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辦公室內(nèi)勤述職報(bào)告篇一

【辦公室內(nèi)勤述職報(bào)告篇一】

一年來,，本人工作兢兢業(yè)業(yè),，吃苦耐勞，虛心好學(xué),，自覺遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度,，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。現(xiàn)將政治思想和工作狀況

總結(jié)

如下：

第一,，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)意識(shí),。當(dāng)我到政協(xié)來不久，了解到政協(xié)工作的政治性,、政策性很強(qiáng),，有其特有的資料、方式和規(guī)律之后,，光靠自已的單方面的技術(shù)知識(shí)是不夠的,，要做好政協(xié)工作迫切需要我拓展知識(shí)面，不斷提高工作潛力和綜合素質(zhì),。一年來,，參加了達(dá)州市首屆黨外人士為期兩個(gè)月的培訓(xùn)班，參加了政協(xié)十二屆達(dá)縣委員會(huì)新政協(xié)委員培訓(xùn)班,，參加了縣委統(tǒng)戰(zhàn)部的每個(gè)季度學(xué)習(xí)會(huì),，參加了今年4月份省黨校組織的”組織人事和新政策”培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。順利透過了四川大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)的論文答辯,，圓滿完成了大學(xué)本科學(xué)業(yè)并取得了畢業(yè)證書,。透過各種形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、*思想和*理論,，努力學(xué)習(xí)”三個(gè)代表”重要思想、黨的方針政策,，科學(xué)發(fā)展觀的一些基本問題,，提高了政治理論水平;認(rèn)真研究統(tǒng)戰(zhàn)、政協(xié)理論(新章程),，學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì),、科技、法律(新憲法)等現(xiàn)代知識(shí),，鉆研調(diào)研寫作等基本技能,，以便更好地開展政協(xié)工作。此刻我又是一名政協(xié)委員,，是榮譽(yù),，更是社會(huì)職責(zé)，職責(zé)大于榮譽(yù),。要當(dāng)好政協(xié)委員,，就務(wù)必用心主動(dòng)參政議政。郭主席常講，參政要參到點(diǎn)子,，議政要議到關(guān)鍵處,。能否做到這一點(diǎn)，主要靠學(xué)習(xí)加深入思考,，認(rèn)真學(xué)習(xí)才是前提,。

第二，政治思想有了突破性的變化,。而今走上了公務(wù)員行列,，就要作人民的好公仆，就要守得住清貧,，賴得住寂寞,，做什么事情，都要講組織,、守紀(jì)律,。一年來，感謝組織的信任,，領(lǐng)導(dǎo)的栽培,，同事的幫忙。從而使我政治堅(jiān)定,，與黨同心,，沒有雜音;思想解放，不僵化保守;崇尚科學(xué),，反對(duì)邪教,。踐行”三個(gè)代表”重要思想,，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),，堅(jiān)持黨的基本路線，熱愛黨,，熱愛政協(xié)工作,，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國家的方針政策，時(shí)刻高舉社會(huì)主義和愛國主義兩面旗幟,，牢牢把握民主和團(tuán)結(jié)兩大主題,，顧全大局，團(tuán)結(jié)同志,，合作共事,。服從組織領(lǐng)導(dǎo)，服從組織安排,。能遵守黨紀(jì)國法,，遵守政協(xié)章程，實(shí)踐政協(xié)綱領(lǐng)，執(zhí)行政協(xié)的決議和各項(xiàng)規(guī)章制度,。能自覺遵守廉潔自律”八個(gè)不準(zhǔn)”,，清清白白做人，老老實(shí)實(shí)干事,。從沒有違法亂紀(jì)和損人利己的現(xiàn)象發(fā)生,。

第三，工作潛力有了較大提高,。以前在電教館,，工作比較單純，進(jìn)入政協(xié)后,，加強(qiáng)了統(tǒng)戰(zhàn)政協(xié)知識(shí)和科技,、法律知識(shí)的學(xué)習(xí)，盡快地熟悉和掌握了政協(xié)的性質(zhì)和職能,，弄清了政協(xié)的政治協(xié)商,、民主監(jiān)督、參政議政的資料,、方法和程序,，能組織委員較好地開展調(diào)查研究、視察活動(dòng),，并經(jīng)常開展對(duì)口聯(lián)系和對(duì)口協(xié)商工作,，經(jīng)常指導(dǎo)政協(xié)各聯(lián)絡(luò)辦的工作，從而使工作潛力有了較大提高,。每次調(diào)研視察,，深入思考，推薦可行,，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策帶給了科學(xué)參考依據(jù),。

第四，工作作風(fēng)求真務(wù)實(shí),。在政協(xié)工作一年來,，工作任勞任怨、勤勤懇懇,、踏踏實(shí)實(shí),，盡心盡力地完成政協(xié)各項(xiàng)工作任務(wù)。一是完成了本職工作,。一年來,，共開展4次調(diào)研，3次視察,。每次視察都寫出了匯報(bào)材料,，每項(xiàng)調(diào)查均構(gòu)成了調(diào)研報(bào)告，并報(bào)送縣委、縣政府,。二是加強(qiáng)監(jiān)督,，開展好民主評(píng)議。于去年5-10月,，對(duì)全縣公安工作進(jìn)行了民主評(píng)議,。精心做好評(píng)議準(zhǔn)備，深入進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),，廣泛開展摸底調(diào)查,，及時(shí)反饋調(diào)查狀況，深入查擺剖析問題,，層層召開評(píng)議大會(huì),，經(jīng)常督導(dǎo)評(píng)議工作，使民主評(píng)議公安工作取得了顯著的成績(jī),。三是搞好了配合工作,。用心參與、按時(shí)完成了在政協(xié)全體會(huì)議和常委會(huì)議分配的工作任務(wù),。去年在配合政協(xié)科經(jīng)委牽頭開展的非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境調(diào)研中,，做了超多的調(diào)查摸底和材料匯總等工作，今年又要配合政協(xié)科經(jīng)委牽頭開展的民主評(píng)議縣財(cái)政工作和政協(xié)社工委的一些視察調(diào)研工作,。配合辦公室對(duì)2002年1000多份檔案的錄入工作,。四是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,，如起草文件和通知,，撰寫簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議簡(jiǎn)介及重要的會(huì)議紀(jì)要等材料,，都是不折不扣地完成;五是攝影工作和照片檔案的整理工作,。完成了對(duì)2002和2003年的照片檔案的整理，共8本,。常委會(huì),、主席會(huì),、各專委會(huì)委員小組活動(dòng),、領(lǐng)導(dǎo)外出檢查工作、視察狀況以及各部門的匯報(bào)工作會(huì)等,，需要保存資料,，隨時(shí)聽從安排，立馬跟上,，用心參與,。六是確保機(jī)關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全和信息安全。由于我學(xué)的計(jì)算機(jī)專業(yè)，機(jī)關(guān)的17臺(tái)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全和信息安全,，理當(dāng)由我負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù),，不僅僅如此，縣委辦和縣委統(tǒng)戰(zhàn)部的部份微機(jī)的護(hù)理工作,，服務(wù)態(tài)度是隨叫隨到,。能夠講，在這方面,，我在去年和近期內(nèi)付出超多的時(shí)間和心血,，定期軟件升級(jí)，隨時(shí)殺毒,。有時(shí)機(jī)器系統(tǒng)崩潰或一些一時(shí)不知的原因,，即要保證用戶的信息不丟失，又要按時(shí)完成,，務(wù)必?cái)D出時(shí)間,，甚至利用節(jié)假日和休息時(shí)間加班加點(diǎn)維修。

透過一年多的努力學(xué)習(xí)與工作,，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持,。雖取得了必須的成績(jī)，但離組織的要求還很遠(yuǎn),，我將更加努力學(xué)習(xí),，拓展知識(shí)面，不斷提高工作潛力和綜合素養(yǎng),。按照”三個(gè)代表”重要思想的要求,，堅(jiān)持以人為本，把履職為公,、議政為民,、講實(shí)話、出實(shí)招,、辦實(shí)事,、求實(shí)效作為我履行職能的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。牢固樹立和落實(shí)全面,、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀，為達(dá)縣的跨越式發(fā)展作出自已新的貢獻(xiàn),。

【辦公室內(nèi)勤述職報(bào)告篇二】

首先十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)辦公室工作和我個(gè)人工作的支持,。一年來，教育局辦公室在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持以*理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),，全面貫徹落實(shí)十六大精神,，緊緊圍繞我局黨委和教育局2015年中心工作，內(nèi)練內(nèi)功,，外樹形象,，充分發(fā)揮辦公室的樞紐,、保障作用,，我感到十分高興的是，辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié),，對(duì)分配的任何工作都沒有怨言,，全體領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)辦公室的工作能夠給與充分的理解,，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成,，為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用,，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高素質(zhì),，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)

每個(gè)人的崗位職責(zé),，工作任務(wù),，做到分工明確，職責(zé)清晰,。樹立高度的服務(wù)意識(shí),，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情,、耐心,、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)基層單位帶給良好周到的服務(wù)本學(xué)期在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候,，大家都能夠注意態(tài)度和方法,，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了各科室,、校園同志們的支持,，落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié),，工作氣氛融洽,，配合默契。每個(gè)人都能從教育局工作的大局出發(fā),，從教育局整體利益出發(fā),，互相支持，工作順心,，大家情緒舒暢,。

二、分工明確,，密切配合,，突出重點(diǎn)，工作到位

1,、做好辦會(huì),、辦文和辦事工作。

辦公室工作繁瑣,、復(fù)雜,，簡(jiǎn)單的說就是辦文、辦會(huì),、辦事,。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難,，完成局黨委,、教育局工作計(jì)劃、工作總結(jié),、五年規(guī)劃以及各種會(huì)議超多的材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計(jì)劃、總結(jié)等,，以正式文件下文的就有篇,，較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會(huì),，全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會(huì),、教育局學(xué)期工作會(huì)議、期末總結(jié)大會(huì)等各種會(huì)議次,。關(guān)于辦事,，主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層校園的貫徹落實(shí)狀況，即使傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,，即使反饋各種信息,，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通,。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為,。

2、做好宣傳工作,。

本著宣傳工作為教育

教學(xué)

服務(wù),、為教育改革服務(wù)、為提高校園知名度服務(wù)的原則,，加強(qiáng)全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作,，注重通訊員隊(duì)伍的建設(shè),，全年共計(jì)在各種報(bào)刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇,，被區(qū)委宣傳部評(píng)為通訊報(bào)道工作達(dá)標(biāo)單位,。

3、信訪及人大,、政協(xié)推薦,、提案工作。

堅(jiān)持認(rèn)真,、負(fù)責(zé)處理信訪工作,，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對(duì)辦公室人員素質(zhì)要求很高,，既要不卑不亢,、不急不慌，又要對(duì)出現(xiàn)的問題處理及時(shí),、果斷,、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,，為此,，我們個(gè)性強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想，對(duì)待每一個(gè)上訪人員,、來電,、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù),，尤其是在招生等重要時(shí)期,，每一天都要接到超多的來電、來訪,，有些棘手的問題,，我們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)，協(xié)調(diào)科室,，都給予了圓滿解決,。對(duì)于人大代表推薦和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作，我們由專人協(xié)調(diào),，及時(shí)答復(fù),，及時(shí)與代表、委員溝通,，全年共計(jì)答復(fù)18件,，全部使代表和委員滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。

4,、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作,。

今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度,，各科室的文件及時(shí)收集,、歸檔;建立了校園大事記收集制度,，每個(gè)月要求校園上交校園大事記;按照省市教育機(jī)關(guān)的的要求,，組織編寫了新華區(qū)教育志，編入河北省教育志,。教育志的編寫對(duì)編寫人員的素質(zhì)要求高,、任務(wù)重、時(shí)間緊,，但是,，我們克服了種種困難，圓滿完成了任務(wù),，被教育廳評(píng)為教育志編寫先進(jìn)單位,。

5、做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理,。

對(duì)于辦公用品,、為生用品及時(shí)購置和發(fā)放，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作,，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù);做好車輛的調(diào)配,、使用和管理，司機(jī)職責(zé)心強(qiáng),、服務(wù)質(zhì)量高,，全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作,，全年沒有發(fā)生重大安全職責(zé)事故,。

6、做好各種臨時(shí)重大工作,。

今年涉及全局的大事多,，如防范“非典”工作、中高考屬地管理工作等等,，這些工作任務(wù)量大,、工作繁重、職責(zé)重大,、涉及面廣,，為保證高質(zhì)量完成這些工作，局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室,，辦公室全體同志沒有怨言,，愉快理解任務(wù),，迅速開展工作，期間加班加點(diǎn)無數(shù),，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊(duì)伍,，提高了工作的潛力,。

三、

加強(qiáng)協(xié)調(diào),，保證溝通,，互相補(bǔ)臺(tái)

辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持,，保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,，屬于辦公室的工作要完成,，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,，要及時(shí)與其他系列溝通,，不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來,，辦公室與各科室持續(xù)了良好的關(guān)系,，科室之間的溝通也十分順暢。

四,、完善各項(xiàng)管理制度,，落實(shí)“科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的科室管理理念,。為了加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái)、物的管理,，我們完善了過去的各種管理制度,，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事,，以此來貫徹局領(lǐng)導(dǎo)提出的“依法治局”的管理理念,。我們進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用,、紙張使用,、復(fù)印機(jī)使用、請(qǐng)假、值日等各種常規(guī)管理,，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,，各項(xiàng)工作井然有序。

一年來,，辦公室工作取得了一些成績(jī),，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善,、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,，工作的職責(zé)心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與科室之間,、校園的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,，“辦公室工作總結(jié)”版權(quán)歸作者所有;轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明來源!

工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等,。在新的一年來臨之際,，我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足,，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī),。

【辦公室內(nèi)勤述職報(bào)告篇三】

大雪紛飛,，肆意在昌吉的大街小巷，漫舞,，飛揚(yáng),，沒有一絲的不自在，沒有一縷的牽強(qiáng),。也許昌吉的冬天不會(huì)那么低調(diào),，因?yàn)椋覀兂錾?，它才那么驕傲吧,。又是一學(xué)期過去了，不知不覺間,，大學(xué)的生活就將面臨結(jié)束了,。因?yàn)槲覀円?shí)習(xí)，所以,，許多的精彩沒我們都會(huì)錯(cuò)過,。我，也只能祝福,，期盼!

本學(xué)期,，在學(xué)院黨總支、分團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在學(xué)院學(xué)生科老師的悉心指導(dǎo)和親切關(guān)懷下,，分團(tuán)委學(xué)生會(huì)辦公室全體成員同心同德,，齊心協(xié)力，圍繞學(xué)院本年度學(xué)生工作中心和學(xué)院分團(tuán)委工作重點(diǎn),，理清思路用心做好本職工作,，著眼全院大局努力發(fā)揮各項(xiàng)職能。在部門成員的共同努力下,，分團(tuán)委學(xué)生會(huì)主席團(tuán)給予鼎力支持,，其他各部門用心配合，部門較好地完成了各項(xiàng)工作和任務(wù),，發(fā)揮了組織,、協(xié)調(diào)等作用，取得了必須成績(jī)?，F(xiàn)將主要狀況報(bào)告如下：

一,、及時(shí)編制完成學(xué)院學(xué)生科、分團(tuán)委學(xué)生會(huì)及班團(tuán)通訊錄,，使學(xué)院各項(xiàng)學(xué)生工作上信息通暢,。

二、及時(shí)起草并編制完成學(xué)院2010—2010學(xué)年度下學(xué)期學(xué)生工作要點(diǎn),，使學(xué)院各項(xiàng)學(xué)生工作有了依據(jù),。

三、及時(shí)高效地完成各項(xiàng)文稿撰寫任務(wù),，做好會(huì)議記錄,、物品借記及值班登記，起到了辦公室服務(wù)學(xué)院各項(xiàng)學(xué)生工作應(yīng)有的作用,。

請(qǐng)函,、發(fā)言稿等文稿。

辦公室全體成員分工合作,，共同努力,，認(rèn)真做好每一次學(xué)生會(huì)例會(huì)會(huì)議記錄和每一次班團(tuán)例會(huì)會(huì)議記錄。各項(xiàng)會(huì)議記錄均記錄了本學(xué)期及上學(xué)年學(xué)院學(xué)生工作的主要資料,，便于原始記錄查找,。辦公室成員在值班時(shí)做好記錄并提醒其他值班人員做好值班記錄，值班記錄的狀況較好,。

我們?cè)趯W(xué)院學(xué)生會(huì)物品保護(hù)管理上繼承并創(chuàng)新原有基礎(chǔ),，規(guī)范了學(xué)生會(huì)物品保管制度，按照辦公室章程對(duì)辦公室財(cái)物的安放,、財(cái)物的借記都作了細(xì)致的安排和說明,，及時(shí)地為各部門的各種活動(dòng)帶給相應(yīng)的物品,，保障了各部門活動(dòng)的順利開展，同時(shí)也有效的避免了財(cái)物的損壞和流失,。

辦公室在做好學(xué)院內(nèi)相關(guān)工作的同時(shí),，用心拓展與其他學(xué)院的交流聯(lián)系，以便于相關(guān)物品的互借和通融,。用心做好各項(xiàng)物品的借記登記,，與其他學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室建立了較好地聯(lián)系，便于相關(guān)物品的互借,，利于工作開展,。

四、與學(xué)習(xí)部開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),，提升為同學(xué)服務(wù)的水平和潛力,。

五、充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,，著眼大局開展相關(guān)工作,，發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能。

動(dòng),，搬桌椅,、買獎(jiǎng)品、借相關(guān)物品等,，雖屬細(xì)微事情，但辦公室全體成員都用心做好,，發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能,。

辦公室作為學(xué)生會(huì)的橋梁，部門在本學(xué)期的各部門之間的協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用,，得到了老師,、主席團(tuán)、各部部長(zhǎng)及干事的肯定,。使學(xué)生會(huì)本學(xué)期的工作得以在良好的氛圍中進(jìn)行和開展,。

另一方面，辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統(tǒng),，及時(shí)按量的完成了任務(wù),。尤其是大一的新干事憑借著高漲的熱情和強(qiáng)烈的職責(zé)感，克服了超多的困難,，保證了學(xué)生會(huì)一切活動(dòng)的順利開展和進(jìn)行,。

辦公室在本學(xué)期能夠及時(shí)地為各部門的各種活動(dòng)帶給相應(yīng)的物品，保證了各部門活動(dòng)的順利開展,。同時(shí),，透過一學(xué)期的工作，也發(fā)現(xiàn)了必須的問題，如物品的存放較為混亂,，分類不夠系統(tǒng)等問題,，這也是辦公室下一階段工作重點(diǎn)改善的地方。

這就是我的總結(jié),，同時(shí)也期望,，新一屆學(xué)弟妹們，做出驕人的成績(jī),，繼續(xù)我們工程院的輝煌,，創(chuàng)造新的巔峰!

【辦公室內(nèi)勤述職報(bào)告篇四】

辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下,、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用,。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理,、報(bào)表填寫,、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,，談一些我對(duì)辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識(shí)。

一,、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”,。

一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門,，其性質(zhì)主要體此刻服務(wù)性上,，內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),。因此,，“一切服從大局，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體,。同時(shí)盡力做好小局工作,，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。

二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾,。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性,，但要做好辦公室工作,，又務(wù)必發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動(dòng)性，善于在被動(dòng)中求主動(dòng),，變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性,、階段性等確定性工作,，不要消極等待，要主動(dòng)著手,，提前準(zhǔn)備,。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,，要靈活機(jī)動(dòng),，做到忙而不亂。同時(shí)要用心適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,，想領(lǐng)導(dǎo)所想,，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問題想在前,，把工作做在前,，主動(dòng)做好超前服務(wù)。

三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾,。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,，政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究,、政務(wù)信息,、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查,、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，主要是行政后勤工作,，諸如接待應(yīng)酬,、吃住行、安全衛(wèi)生等,。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事,。更不能把政務(wù)看成是高層次的,，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì),，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠,。四是處理好“過”與“不及”的矛盾,。為領(lǐng)導(dǎo)出主意，當(dāng)參謀,，必須要把握“度”,，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,，不能缺位,，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，急領(lǐng)導(dǎo)之所急,，要為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖,，要用心諫言獻(xiàn)策,，但不能瞎摻和。

二,、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種主角”,。

首先，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”,。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,，是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論,，分析形勢(shì),，研究問題，善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問題,、分析問題,，提出新觀點(diǎn)、新思想,、新認(rèn)識(shí);要深入基層,、深入社會(huì)、深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,，找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過程中的優(yōu),、劣勢(shì)，構(gòu)成有分析,、有推薦,、有對(duì)策的調(diào)查報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題,，提出的各種工作推薦,，針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹的意見提出具體的實(shí)施辦法，根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等,。

其次,，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”,。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤,、嘴勤,、腦勤、腿勤,。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成，用心主動(dòng)去干好,，做到用心而不越權(quán),，服從但不消極，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。要熱心為群眾辦好事情,。熱情接待每一位前來辦事的同志，主動(dòng)幫忙辦理各種相關(guān)手續(xù),，讓辦事人員滿意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活,，員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)給予答復(fù)和辦理,，讓員工滿意,。力求做到不讓工作在自己那里延誤，不讓事項(xiàng)在自己手里積壓,，不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,，不讓來辦事的同志在自己那里受冷落，不讓辦公室的形象在自己那里受損害,。

三是,，要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理,，安排好每一次會(huì)議,，籌劃好每一次宴會(huì)，調(diào)配好每一次用車;要認(rèn)真抓好公司考勤管理,，對(duì)各部門員工的出勤狀況做好監(jiān)督管理,，按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示;要用心搞好各部門之間、上下級(jí)之間工作的協(xié)調(diào),，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實(shí)發(fā)揮督查職能，在動(dòng)真碰硬上下功夫,，嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門和個(gè)人不落實(shí)的行為,，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí),。

三,、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五‘得’兼?zhèn)洹薄?/p>

一是“想得到”,。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新狀況,，多動(dòng)腦筋,、想辦法、出主意,，發(fā)揮參謀助手作用,，不斷提高參與決策潛力;要有較強(qiáng)的政治意識(shí)、職責(zé)意識(shí),，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,、預(yù)見性、創(chuàng)造性,，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作潛力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,、查漏補(bǔ)缺;要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局,、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上,，放在狀況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題上,，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作,，既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,，還要了解本單位的實(shí)際狀況和干部職工的意見和推薦。

二是“管得寬”,。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局,，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外,，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作狀況，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件,，又要協(xié)調(diào)各方,，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通,。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作必須要抓緊抓好,，并且做到抓一件成一件，件件有交代,，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí),。對(duì)職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，也要義不容辭承擔(dān)起來,，做到工作不留空檔,，保證各項(xiàng)工作全面推進(jìn),。

三是“做得細(xì)”。內(nèi)勤工作無小事,。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心,、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起,。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍,，來不得半點(diǎn)敷衍和虛假,。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,，認(rèn)真再認(rèn)真,，細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,，不讓需要辦理的文電在我手中積壓,，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落，不讓辦公室的形象在我那里受到影響,。

四是“碰得硬”,。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到職工的切身利益,。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志,。因此，工作務(wù)必講原則,，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律,。要按政策辦事，決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,，堅(jiān)持民主集中制原則,，堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。

五是“抓得實(shí)”,。要據(jù)實(shí)情,、講實(shí)話、干實(shí)事,、創(chuàng)實(shí)效,，扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮,，不圖虛名,。內(nèi)勤人員必須要實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映狀況，具備求真務(wù)實(shí)的精神,，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況,，都要全面,、真實(shí)。工作中,，要一步一個(gè)腳印,，不作表面文章。

【辦公室內(nèi)勤述職報(bào)告篇五】

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,，豐富閱歷,，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。用心參加公司的群眾活動(dòng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅(jiān)持每周寫工作總結(jié),，認(rèn)真記錄每一天的工作資料,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持,。同時(shí),。正視自己的不足并用心補(bǔ)正，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作,、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,，來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

二,、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作,。

三個(gè)月來,，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作,。一如既往，堅(jiān)持不懈，除極特殊原因外(時(shí)間變更,、氣候原因),，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù),、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每一天布置的工作并努力做好,，如文件的打印和復(fù)印,，有關(guān)人員的來訪，群眾活動(dòng)的安排和布置等,。三是檔案的管理,。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí),，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果,，期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。

三,、嚴(yán)于律己,，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,，不遲到，不早退,，不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,，對(duì)待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠,，不玩游戲,、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情;思想用心向上,，努力維護(hù)公司形象,，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變,。同時(shí),，要用心學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,，又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員,。

總之，三個(gè)月來,，我做了必須的工作,，也取得了一些成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足，本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實(shí)地,，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望,。

一,、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。在提高潛力上下功夫,，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),，樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),，勤于思考的良好習(xí)慣,。在工作中善于總結(jié)，不斷進(jìn)步,。根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,，完善自己，展現(xiàn)自己,。遇到困難不低頭,，不逞一時(shí)之勇，用行動(dòng)證明自己的信心和潛力,，要明白：天下事有難易乎?為之,，則難者亦易矣;不為，則易者亦難矣,。

二,、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫,，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,，增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感,，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn),，也不庸人自擾,，因?yàn)椋阂晃莶粧撸我話咛煜?凡事從點(diǎn)滴做起,，只要謹(jǐn)記職責(zé),，終有一天會(huì)：會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小,。

三,、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。持續(xù)樂觀的態(tài)度,，不以物喜,，不以己悲，不因一時(shí)得意而忘乎所以,，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,，持續(xù)一顆平常的心，微笑應(yīng)對(duì)每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),，外飾用心的作風(fēng),，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮,，待人待事熱情誠懇,。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切。

言必行,，在今后的工作中,，我必須加倍努力，爭(zhēng)取創(chuàng)造佳績(jī),。三個(gè)月的工作生活,，我已經(jīng)基本適應(yīng)了那里的一切，并且深深地愛上這份工作,，期望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),，我必須不負(fù)眾望，重塑輝煌,，如有差錯(cuò),，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

我仍然想說那句話：一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí),，二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培,，期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會(huì)，當(dāng)然,，我不會(huì)錯(cuò)過任何一個(gè),，更要爭(zhēng)取每一個(gè),。謝謝。

【辦公室內(nèi)勤述職報(bào)告篇六】

回顧這一年來的工作,，我在工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,，嚴(yán)格要求自己，按照工區(qū)的要求,，較好地完成了自己的本職工作,。透過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下：

一、辦公室的日常管理工作,。辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排,、迎來送往及用車管理等,。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯(cuò),，至今基本做到了事事有著落。1,、理順關(guān)系,，提高工作效率,，充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

()2,、及時(shí)了解工區(qū)生產(chǎn)狀況,，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù)。3,、用心響應(yīng)公司,、局指的號(hào)召，做好日常宣傳工作,。4,、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。認(rèn)真做好有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞和督辦工作,，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示精神,。5,、落實(shí)工區(qū)人事、勞資管理工作,。組織落實(shí)工區(qū)的勞動(dòng),、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,。6、切實(shí)抓好工區(qū)的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)工區(qū)辦公設(shè)施,、宿舍用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。7,、做好工區(qū)各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平,。由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí),、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己一年來還是有了必須的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理潛力,、綜合分析潛力,、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語表達(dá)潛力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，職責(zé)心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三、存在的問題和今后努力方向,。一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一,，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,，有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)工區(qū)工作的要求,。在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)土建施工專業(yè)知識(shí);第二,，本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對(duì)其他部門的支持潛力,、服務(wù)水平,。遵守工區(qū)內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，用心為工區(qū)創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

辦公室內(nèi)勤述職報(bào)告篇二

20xx年,，綜合管理部緊緊圍繞公司以“團(tuán)結(jié)創(chuàng)新,，求實(shí)誠信，追求卓越”的企業(yè)精神工作,，內(nèi)練本領(lǐng),，外樹形象，不斷提升工作理念,，突出工作重點(diǎn),，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織,、協(xié)調(diào),、服務(wù)”的職能作用，現(xiàn)將主要工作狀況匯報(bào)如下：

（一）強(qiáng)化自身建設(shè),，規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,，促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

自20xx年5月18日公司成立以來,，公司綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫,，認(rèn)真抓好內(nèi)務(wù)管理，提高內(nèi)務(wù)管理水平,。一是建立了《公司綜合部?jī)?nèi)部管理制度》,，包括考勤、職責(zé)追究制,、辦文,、辦會(huì)等制度，來客接待,、設(shè)備購置等實(shí)行歸口管理,，嚴(yán)格推行來客用餐申請(qǐng)單、電話辦公費(fèi)定額管理制度等,，著力壓縮了公務(wù)開支,，節(jié)支效果比較明顯。二是不斷加強(qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè),，做好綜合管理部工作,，務(wù)必要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的潛力。全體綜合部人員透過各種途徑認(rèn)真學(xué)習(xí),，使政治理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力不斷得到提高；三是樹立高度的服務(wù)意識(shí),，并自覺地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。全綜合部人員無論是干部,、普通員工都能顧全大局,、服從大局、服務(wù)大局,，工作上經(jīng)常加班加點(diǎn),，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè),，為做好全公司服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ),。

（二）對(duì)內(nèi)對(duì)外加強(qiáng)調(diào)查研究，做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給信息服務(wù),。圍繞公司中心工作,，加強(qiáng)了對(duì)內(nèi)對(duì)外的調(diào)查研究，對(duì)外以解決制約工程進(jìn)展的“瓶頸”為突破口,，高度關(guān)注政策走勢(shì),，敏感捕捉信息，善于搶抓機(jī)遇,，有力推進(jìn)了核準(zhǔn)工作,、公司證件的辦理、土地使用證等工作的進(jìn)展,；對(duì)內(nèi)以合理化推薦征集,、研究審批和認(rèn)定為重點(diǎn)，在關(guān)系公司和員工利益的重大問題上,，綜合整理分析后提出了建設(shè)性意見和推薦,。在管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實(shí)的改善辦法和措施，貼合客觀實(shí)際,，可操作性強(qiáng),，透過合理化推薦實(shí)施后的效益認(rèn)定，公司下一步工作將會(huì)起到用心的促進(jìn)作用,。

（三）溝通協(xié)調(diào)工作,，營造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境，為公司發(fā)展起到推動(dòng)作用,。綜合部是協(xié)調(diào)內(nèi)外,、溝通四方的樞紐，綜合部工作無小事,，事事處處都代表著公司的形象,。公司始終把加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點(diǎn)來抓，切實(shí)加強(qiáng)了“四大溝通協(xié)調(diào)”工作：一是加強(qiáng)與上級(jí)直管部門,、地方政府,、兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，及時(shí)了解上級(jí)工作動(dòng)態(tài)和要求,，學(xué)習(xí)借鑒各兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，用心爭(zhēng)取、融合各方面有力因素,；二是加強(qiáng)公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào),。透過推行督查督辦制度，對(duì)公司布置的重點(diǎn)工作加強(qiáng)跟蹤協(xié)調(diào),、催辦,、反饋，確保公司重點(diǎn)工作有布置、有檢查,、有落實(shí),、有反饋，構(gòu)成督查督辦閉環(huán)管理,；三是加強(qiáng)各部室之間的協(xié)調(diào),。用心化解矛盾，構(gòu)成合力,，營造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,，使得各部門的職能得到充分的發(fā)揮；四是重點(diǎn)加強(qiáng)了與地方農(nóng)事關(guān)系的溝通協(xié)調(diào),。用心與市土地管理局,、鎮(zhèn)政府及各個(gè)村支部聯(lián)系，促使廠區(qū)租地工作順利進(jìn)行,，節(jié)約用地8畝,。

（四）“兩個(gè)結(jié)合”，進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí),，提高了服務(wù)水平

堅(jiān)持把提高服務(wù)水平作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來抓,，在后勤保障服務(wù)方面堅(jiān)持做到“兩個(gè)結(jié)合”：一是全面服務(wù)與重點(diǎn)服務(wù)相結(jié)合。在為干部員工帶給優(yōu)良的工作環(huán)境和生活環(huán)境,，搞好全面服務(wù)的基礎(chǔ)上,，重點(diǎn)保證對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)，解除領(lǐng)導(dǎo)后顧之憂,，讓領(lǐng)導(dǎo)全身心投入工作,；二是對(duì)內(nèi)服務(wù)與對(duì)外接待相結(jié)合。對(duì)內(nèi)服務(wù)員工,，不斷改善服務(wù)質(zhì)量,、提高服務(wù)水平。全面做好檔案管理工作,，對(duì)設(shè)備資料及與施工單位,、監(jiān)理外來文件分類管理，為員工查閱帶給方便,；全面搞好車輛調(diào)度與管理,、就餐安排、公文起草,、收發(fā)、傳閱等事項(xiàng),，逐步規(guī)范了管理程序,；對(duì)外高質(zhì)量、高水平的做好對(duì)外接待工作。綜合部全面參與負(fù)責(zé)了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)先之后視察的接待服務(wù)工作,，圓滿完成了接待任務(wù),，得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊揚(yáng)。

總之,，我們?cè)谶^去的工作中取得了一些成績(jī),，但作為一個(gè)“年輕”的公司，與總公司要求相比,，與兄弟單位相比,，仍存在一些不足，主要表此刻：一是內(nèi)部管理有待進(jìn)一步加強(qiáng),；二是信息調(diào)研有待進(jìn)一步提高,；三是辦公室人員全局觀念、服務(wù)意識(shí),、服務(wù)水平有待進(jìn)一步增強(qiáng),。我們決心在今后的工作中，繼續(xù)戒驕戒躁,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),、開拓進(jìn)取的精神，為把我公司綜合部工作不斷推向新水平而努力奮斗,！

20xx年公司綜合部將按照“工作作風(fēng)要細(xì),、工作本領(lǐng)要硬、工作效率要高”的總體要求,，在抓好日常工作的同時(shí),，有目標(biāo)、有重點(diǎn)地開展好以下工作：

一是做公司部室的好榜樣,。進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,，提高辦事效率。真正做到特事特辦,、急事急辦,、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

二是進(jìn)一步提升工作價(jià)值，當(dāng)好參謀助手,。增強(qiáng)工作策劃意識(shí),、提高策劃潛力，對(duì)于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題用心思考,、大膽進(jìn)言,、主動(dòng)出謀劃策,，抓好督查督辦工作，抓好落實(shí),，發(fā)揮好參謀助手作用,。

三是進(jìn)一步提高以文輔政的潛力。不斷提高文字綜合水平,，加強(qiáng)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握,，不斷提煉、充實(shí),、系統(tǒng)歸納,，更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，促使公司管理理念,、管理思路更加明確,。四是要用心推行目標(biāo)管理。進(jìn)一步規(guī)范,、細(xì)化管理工作,，提高有效性。要逐步實(shí)施目標(biāo)管理,，確定趕超目標(biāo),，采取有效措施，加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)制訂,、實(shí)施過程和執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估考核,，將工作成果與個(gè)人收益掛鉤，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平,。

五是要努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作,。加強(qiáng)對(duì)公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理；加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度,，嚴(yán)格使用程序,，確保公司全年工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

辦公室內(nèi)勤述職報(bào)告篇三

,、同志們：

的關(guān)心指導(dǎo)和機(jī)關(guān),、基層同志們的支持幫助下，我與辦公室的同志們一道,，積極落實(shí)局

黨

委和局

領(lǐng)導(dǎo)

的工作部署,，切實(shí)加強(qiáng)科室自身建設(shè)，不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，提高工作效能,，在當(dāng)好參謀、做好協(xié)調(diào),、搞好服務(wù),、辦好事務(wù)等方面發(fā)揮了積極的作用,，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。

辦公室的工作千頭萬緒,，時(shí)效性強(qiáng)，承擔(dān)著上情下達(dá),，下情上報(bào),，為

領(lǐng)導(dǎo)

、為機(jī)關(guān),、為基層服務(wù)的重要任務(wù),。在工作中，我緊緊圍繞“統(tǒng)籌規(guī)劃,、掌握政策,、組織協(xié)調(diào)、

提供

服務(wù),、督促檢查”的職能,，主動(dòng)思考一些帶有全局性、戰(zhàn)略性和前瞻性的問題,，盡可能把工作想在前,、做在前，積極為

黨

委和

領(lǐng)導(dǎo)

決策提出一些意見和建議,，努力在嚴(yán)格管理,、認(rèn)真細(xì)致、求真務(wù)實(shí)上下功夫,，充分發(fā)揮好參謀助手作用,。在研究和貫徹市委、市政府的部署和局

黨

委的決議時(shí),，自己都能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)會(huì)議

精神

和

領(lǐng)導(dǎo)講話精神

,，積極收集和了解我局的情況，主動(dòng)與有關(guān)部門和同志進(jìn)行溝通研究,，對(duì)如何貫徹好上級(jí)部署,，開展好我局的各項(xiàng)活動(dòng)和工作提出建議和意見。同時(shí)對(duì)局

黨

委和局

領(lǐng)導(dǎo)

的每一項(xiàng)重要會(huì)議

精神

和重要工作部署都能進(jìn)行學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),、思考研究,，力求把

精神

吃得更透一些，確保各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)和督辦力度更大些,。三年來,，圍繞局中心工作，積極進(jìn)言獻(xiàn)策,，積極參與妥善處理各類重要事件和突發(fā)事件,。

三年來,，我與辦公室的同志們團(tuán)結(jié)一道，努力工作,，在為

領(lǐng)導(dǎo)

,、為機(jī)關(guān)、為基層服務(wù),，上傳下達(dá),，搞好協(xié)調(diào)、催辦,、查辦方面做了大量的工作,，保證了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證了局各項(xiàng)工作安排的有效實(shí)施,。在辦文辦會(huì)方面,，按照“少環(huán)節(jié)、快節(jié)奏,、高效率”的原則,，著重抓了辦文辦會(huì)工作的規(guī)范化管理。三年來,，主持撰寫和審核各類請(qǐng)示,、報(bào)告、

講話

,、紀(jì)要,、計(jì)劃、

總結(jié)

等公文和信訪材料,、回復(fù)書記,、市長(zhǎng)信箱等文章共1200余

篇

。

在建議提案辦理方面,，堅(jiān)持采取上門走訪,、電話聯(lián)系、開門辦案等形式加強(qiáng)與人大代表和政協(xié)委員的了解和溝通,，組織實(shí)地協(xié)調(diào)工作,、調(diào)研30余次，促進(jìn)建議,、提案具體問題的解決,。幾年來我局建議、提案辦理工作均得到了市人大人代工委,、市政府辦公室督查處和市政協(xié)提案委的肯定和好評(píng),。三年間年局均被市政府表彰為人大建議、政協(xié)提案辦理工作先進(jìn)單位,。

委發(fā)文110余件,，文印各類文件,、資料近30萬頁。累計(jì)

整理

檔案2200余件,，發(fā)文匯編近千件,，接待查閱檔案180人次。檔案管理規(guī)范,，受到市檔案管理部門的好評(píng),。

絡(luò)，信息報(bào)送及時(shí),，質(zhì)量較高，客觀真實(shí)地反映了市政公用事業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r及我局在重點(diǎn)工程,、公用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和行業(yè)服務(wù),、監(jiān)管方面取得的進(jìn)展。三年間共向市委,、市政府報(bào)送信息近900條,，被采用近300條，成為我局建局以來信息報(bào)送最多,，被采用最多的時(shí)期,，連續(xù)2年被市委市政府辦公室評(píng)為全市信息工作先進(jìn)單位。

和機(jī)關(guān)的公務(wù)用車,。嚴(yán)格控制辦公經(jīng)費(fèi)支出,，大力削減不必要的開支。

了xx志初稿,，是全市上報(bào)最早的單位之一,，受到了市有關(guān)部門的好評(píng)，市地方志辦公室先后4次報(bào)道和轉(zhuǎn)發(fā)了我局修志工作的情況和經(jīng)驗(yàn),。

絡(luò)及電話會(huì)議通知1200余件,，保障局本級(jí)會(huì)議近400次，每件均做好詳實(shí)登記備案,，并及時(shí)提醒與會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)到會(huì),，做到了無疏漏、無延誤,。通訊員全年風(fēng)雨兼程共傳遞公文17000多件,，做到及時(shí)準(zhǔn)確，無一信件丟失,、延誤,。

在制度建設(shè)方面，建改并舉,，抓好制度建設(shè),，以落實(shí)制度促進(jìn)日常管理,。在認(rèn)真調(diào)查研究、多方征求意見的基礎(chǔ)上,，完善了一批管理制度,，使機(jī)關(guān)內(nèi)部管理更加規(guī)范化和科學(xué)化。

辦公室作為局

黨

委的`參謀部和后勤部,，每個(gè)人的一言一行,、一舉一動(dòng)都可能影響著我局的形象，為此,，我時(shí)刻以良好的形象來高定位,、高要求，不論在內(nèi)在外,，說話辦事,，待人接物，處理工作,，都努力做到有形象,、有品位、有人格,。作為辦公室主任,，我工作做得好壞，都在或深或淺的影響著周圍的同志,。所以我時(shí)時(shí)告誡自己,，一定要潔身自好，一身正氣,，為此,，我一直堅(jiān)持做到按制度辦事，決不謀半點(diǎn)私利,，決不搞一次例外,，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。堅(jiān)決做到廉不言貪,，勤不言苦,，靜以修身，儉以養(yǎng)德,。在對(duì)待同志方面,，始終堅(jiān)持為人正直、以誠相待,，與人為善,，做什么工作和辦什么事項(xiàng)都擺在桌面上，多幫助他人，多給他人

提供

方便,，努力營造和諧溫馨,、心情舒暢的工作環(huán)境?；仡櫲陙淼墓ぷ?，還存在許多差距和不足，主要表現(xiàn)在：制度建設(shè)方面還比較薄弱,，后勤管理方面還存在缺位,。就我個(gè)人而言，我深刻感到在日常工作中盡管工作動(dòng)機(jī)和出發(fā)點(diǎn)是好的,，但自己的工作方法還比較簡(jiǎn)單,，工作的精細(xì)化程度還不夠高，我將力爭(zhēng)在今后的工作中加以克服,。借此機(jī)會(huì),，我真誠地向各位

領(lǐng)導(dǎo)

和同志們?cè)谶^去的三年里對(duì)我和辦公室工作的關(guān)心、理解和支持表示衷心的感謝,，并希

望大家

能一如既往地支持辦公室的工作，一同為市政公用事業(yè)的發(fā)展做出我們新的貢獻(xiàn),。

和同志們予以批評(píng)指正,。

謝謝大家。

xxx

20xx年xx月xx日

辦公室內(nèi)勤述職報(bào)告篇四

,、同事們的支持和幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，順利完成了

領(lǐng)導(dǎo)

交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面有所提升,，同時(shí)也存在不少問題需要改正，現(xiàn)將工作

總結(jié)

如下：

交代的工作任務(wù),，第一時(shí)間做好,。同事有事需要幫忙，也會(huì)在完成自身工作的前提下盡力去幫助他人,。嚴(yán)格要求自己,，端正態(tài)度，明確目標(biāo),。努力提高自身理論,，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，服務(wù)兒童福利事業(yè),。

,，盡職盡責(zé)，努力工作。認(rèn)真完成“

網(wǎng)

絡(luò)文明宣傳志愿者”工作,，每日及時(shí)完成市文明辦下發(fā)的各項(xiàng)宣傳任務(wù),。做好接待、會(huì)議準(zhǔn)備工作,，會(huì)議室

整理

以及拍攝工作,。做好院內(nèi)電腦、

網(wǎng)

絡(luò)簡(jiǎn)單維護(hù)工作,，處理不了的問題向

領(lǐng)導(dǎo)

請(qǐng)示申請(qǐng)專業(yè)人士維修,。

領(lǐng)導(dǎo)

交待的其他事項(xiàng)，及時(shí)完成,、匯報(bào),。

文采和公文

寫作

方面就需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高,，多閱讀有關(guān)公文

寫作

和時(shí)事政治文章,，多向

領(lǐng)導(dǎo)

請(qǐng)教指點(diǎn)。此外,，在人際溝通方面也需要改善,，特別是下達(dá)通知時(shí)，一定要搞清楚時(shí)間,、地點(diǎn),、內(nèi)容，務(wù)必傳達(dá)給每一個(gè)人,。有些工作需要各科室協(xié)作完成,，這就要求我們辦公室做好橋梁溝通的工作，在與其他科室的溝通問題上需要注意方式,、技巧,。回顧這一段時(shí)間的工作,，我基本完成了本職工作,，這與

領(lǐng)導(dǎo)

的支持和同事們的幫助是分不開的。今后要再接再厲,，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和不斷探索,，不斷努力不斷完善自己，踏實(shí)勤奮的完成各項(xiàng)工作,。

辦公室內(nèi)勤述職報(bào)告篇五

從20xx年擔(dān)任辦公室內(nèi)勤一職開始在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮及在各部門的幫忙和支持下堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作把工作想在前做在前無論是工作潛力還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高較好地完成了公司辦公室內(nèi)勤的工作任務(wù)?，F(xiàn)公司土建和設(shè)備采購等都在按著計(jì)劃快速、順利的進(jìn)行20xx年10月份我們的金屬制品有限公司也將投產(chǎn)并有成品產(chǎn)出這些都激烈著我們的工作斗志同時(shí)這些都體現(xiàn)了公司給我們創(chuàng)造的優(yōu)質(zhì)工作環(huán)境和廣泛發(fā)展空間,。要想在20xx年新的一年中工作有條不紊,、順利的完成就就應(yīng)先行一步做好20xx年度工作計(jì)劃安排以此為準(zhǔn)則加強(qiáng)自身建設(shè)認(rèn)真努力完成工作并對(duì)自己的工作進(jìn)行自查自我監(jiān)督。

一、繼續(xù)加強(qiáng)管理完善各項(xiàng)管理制度充分調(diào)動(dòng)工作用心性加強(qiáng)對(duì)人,、財(cái),、物的管理繼續(xù)完善過去的各種管理制度突出制度管理嚴(yán)格照章辦事進(jìn)一步明確工作職責(zé)完善辦公用品和辦公設(shè)備的需求計(jì)劃、領(lǐng)用部門人員的請(qǐng)銷假,、值班司機(jī)的出車,、油料報(bào)銷、車輛保養(yǎng)維修報(bào)銷等各種規(guī)章制度管理充分體現(xiàn)對(duì)事不對(duì)人的管理思想促使各項(xiàng)工作井然有序明確工作任務(wù)和工作流程職責(zé)清晰,。做到從工作的.大局出發(fā)從整體利益出發(fā)與其他各部門互相支持互相協(xié)調(diào)充分調(diào)動(dòng)自己的工作主動(dòng)性和用心性有效促進(jìn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)透過各種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí)合理利用書本和網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)各類相關(guān)知識(shí)不斷提高理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作潛力以適應(yīng)公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要,。

三、做好辦公室日常管理工作

5,、規(guī)范辦公室考勤和請(qǐng)銷假制度的落實(shí)配合人事專員對(duì)考勤記錄表進(jìn)行進(jìn)一步完善對(duì)像以前出現(xiàn)的未先請(qǐng)假或批準(zhǔn)就擅自休息而后補(bǔ)假條的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理提高了工作效率加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,。

6、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理做好車輛的調(diào)配,、使用以及維護(hù)及時(shí)做好車輛駕駛員的年度審驗(yàn)工作定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行交通安全教育和車輛基礎(chǔ)保養(yǎng)維修知識(shí)的培訓(xùn)加強(qiáng)司機(jī)的職責(zé)心減少安全交通事故的發(fā)生同時(shí)也能更好地節(jié)省車輛維修費(fèi)的支出,。

8、協(xié)助好其他辦公室員工的日常工作彼此間互作,、互助對(duì)工作不推諉用心完成,。在上一年的辦公室內(nèi)勤工作中雖取得了一些成績(jī)但是仍存在一些不足之處管理制度仍需完善、落實(shí)力度仍需進(jìn)一步加大進(jìn)一步提高自身的工作職責(zé)心和事業(yè)心在今后的工作中認(rèn)真履行辦公室職責(zé)開拓創(chuàng)新把工作提高到一個(gè)新的水平,。

辦公室內(nèi)勤述職報(bào)告篇六

辦公室行政后勤工作對(duì)于我來說是一份新的挑戰(zhàn),。經(jīng)過兩月來的摸索,，我逐漸熟悉并適合了自我的工作崗位,，逐漸構(gòu)成了自我對(duì)辦公室行政工作的一些理解和看法。作為公司六部一室中的非業(yè)務(wù)類部門,，辦公室在公司中起著溝通上下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方,、照應(yīng)內(nèi)外的作用,。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜、最繁瑣,、和領(lǐng)導(dǎo)最近,、和員工利益關(guān)系最密切的部門，所以,，其運(yùn)行狀況直接影響著公司整體工作水平和效率,。對(duì)于剛剛參加工作的我來說，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí)，多思考,，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì),，擴(kuò)展知識(shí)面，盡快使自我成熟起來?，F(xiàn)將任職以來的狀況總結(jié)如下：

一,、工作總結(jié)

（一）努力做好行政管理工作

1。為增強(qiáng)公司管理,，工作以來,，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》,、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,，切實(shí)透過落實(shí)各項(xiàng)制度，規(guī)范了工作程序,。

2,。在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,，觀看《建國大業(yè)》電影，在喜迎國慶60周年之際,，讓每名員工重溫歷史,，增強(qiáng)愛國主義和英雄主義的教育，有利于社會(huì)主義精神禮貌建設(shè)和人生觀構(gòu)建,。

3。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項(xiàng)籌備工作,。園區(qū)開工儀式有著重要好處,，它不但僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,，更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn)，新機(jī)遇,、新挑戰(zhàn),。

4。與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片,。在節(jié)目錄制過程中,，與電視臺(tái)工作人員一同深入基層,，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步理解起著用心推動(dòng)作用。同時(shí),，我也透過與管委會(huì)工作人員的用心配合，拓展了人際關(guān)系,，各方面組織協(xié)調(diào)潛力也有所提升,，工作總結(jié)《辦公室行政后勤工作個(gè)人總結(jié)》()。

（二）全力做好后勤保障工作

1,。對(duì)打印機(jī),、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī),、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù),。公司建立幾月來，各種設(shè)備持續(xù)增加,，維護(hù)難度也隨之增加,。為避免因設(shè)備問題影響正常工作，我堅(jiān)決做到小問題即刻解決,，大問題用心聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商實(shí)行維修,，在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響。

2,。辦公易耗品的保障,。公司對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉,、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,，用心保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

3,。增強(qiáng)車輛管理,，保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,，厲行節(jié)約,、嚴(yán)格把關(guān),、統(tǒng)一調(diào)度,，認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,，確保我司公務(wù)用車即時(shí),、快捷、安全,。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),，堅(jiān)持事前申報(bào),，保障了我司公務(wù)用車能夠得到即時(shí)維修和保養(yǎng)。

4,。管理物業(yè)工作,。盡力為公司員工帶給舒適安全的辦公環(huán)境，抓好食堂餐飲工作,，為員工帶給干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜,。

二、工作中的不足

1,。工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,，經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事。

2,。缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多。

3,。文學(xué)功底不夠扎實(shí),，公文寫作潛力有待提升。

三,、今后的工作思路

1,。"沒有規(guī)矩，不成方圓,。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室務(wù)必是一個(gè)制度健全,、管理嚴(yán)格的群眾。辦公室每一天應(yīng)對(duì)的工作紛繁復(fù)雜,，要想從這些瑣事中抽身而出,，最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提升辦公室工作效率,，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依,。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際狀況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì)，這樣能夠大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上,。

2,。做好行政工作首先要做好計(jì)劃，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排,，做到每日“朝計(jì)劃,，晚總結(jié)”。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄,，逐件落實(shí),，以防遺漏。

3,。端正態(tài)度,，銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力,。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考,，主動(dòng)工作,，提前做到。工作無小事,，我要用心探索和總結(jié)適合自我的工作方法和思路,，在紛繁的工作中更加游刃有余。

4,。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),，要做到即時(shí)反饋。

5,。做事要用心,，細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值。工作中多留意別人的工作方式方法,，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。

6,。培養(yǎng)工作熱情與職責(zé)感,。要將公事當(dāng)做家事，當(dāng)做自我事對(duì)待,，牢記工作是為自我,，不是為別人，時(shí)刻激勵(lì)自我以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作,。

7,。增強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練，多閱讀相關(guān)書籍,，勤寫勤練,，努力做到所寫文章簡(jiǎn)明扼要，易讀易懂,。

8,。用心與領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行交流，工作上和思想上出現(xiàn)的問題即時(shí)匯報(bào),，也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒帉?shí)行批評(píng)指正,，以便我能夠即時(shí)改正，使我的工作更加完善,。

對(duì)每個(gè)人來說,，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,，它對(duì)我們今后的社會(huì)定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用,。所以我格外珍惜自我的工作崗位,，我會(huì)將自我所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自我精力充沛,、理解潛力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,，踏踏實(shí)實(shí)地走好自我工作道路上的每一步，盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將,，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,。

回顧我來到公司已經(jīng)不知不覺一年了，在年終總結(jié)我2013年辦公室內(nèi)勤的崗位工作,，我深切感受到,，辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下,、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用,。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理,、報(bào)表填寫,、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者,，所以在工作中,，我恪守己責(zé)，優(yōu)秀的完成了以下資料：

1,、勤于學(xué)習(xí),，努力提升自身素質(zhì)。

堅(jiān)持把增強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提升自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。用心參加公司的群眾活動(dòng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目，堅(jiān)持每周寫內(nèi)勤工作總結(jié),，認(rèn)真記錄每一天的工作資料,，使自我的素質(zhì)有了很大的提升，為自我展開各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持,。

2,、恪盡職守，出色的完成本職工作,。

力克服并已初見效果,，期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。

另外,，在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進(jìn)展的同時(shí),，我也不忘做好來年的工作計(jì)劃思路,，我堅(jiān)持進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫,，樹立準(zhǔn)確的人生觀和價(jià)值觀,，增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，不好高騖遠(yuǎn),，也不庸人自擾，因?yàn)椋阂晃莶粧?，何以掃天下,？凡事從點(diǎn)滴做起，只要謹(jǐn)記職責(zé),，終有一天會(huì)：會(huì)當(dāng)凌絕頂,，一覽眾山小。

期望領(lǐng)導(dǎo)能夠透過我的這則辦公室內(nèi)勤工作總結(jié),，來肯定我一年來的工作,，并放心交給我新的工作任務(wù)，我必然保質(zhì)保量的去完成,。

20xx年即將結(jié)束,，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,，同事們的支持幫忙下,，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨,，堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),，提升廣大員工滿意度為目標(biāo)，以熱情,、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，共同提升了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足，更好完成2013年的工作任務(wù),，現(xiàn)將2012年工作總結(jié)和2013年工作思路匯報(bào)如下：20xx年工作總結(jié)：

一,、增強(qiáng)基礎(chǔ)管理，提升服務(wù)質(zhì)量,，確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)

3,、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃,，并于10月中旬完成賓館,、食堂6s推行，透過6s活動(dòng),，有效優(yōu)化了賓館,、食堂的工作環(huán)境,，提升了員工的素質(zhì),，提升了工作效率，塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,，有效的提升了賓館,、食堂的基礎(chǔ)管理。

二,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，征集廣大員工意見，提升滿意度

依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),，即時(shí)將賓館,、食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣大員工，理解廣大員工的監(jiān)督,，并透過生活委員將廣大員工的意見收集,，透過研討、落實(shí),、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見,，有效整改賓館、食堂管理中存有的問題,；依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),，即時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行狀況和廣大員工的服務(wù)需求，持續(xù)完善賓館,、食堂的菜肴質(zhì)量,，為每周制定菜譜帶給依據(jù)，而且持續(xù)創(chuàng)新菜品,，不但僅滿足廣大員工的就餐口味,，而且提升了食品原材料采購的計(jì)劃性和采購速度，持續(xù)提升后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量,，用我們主動(dòng),、熱情、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意,，12年月度綜合滿意度平均到達(dá)95,。3%。

三、完善物資采購驗(yàn)收流程,，有效控制成本,，確保飲食安全

2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全,、程序清晰,，采購執(zhí)行采購員申報(bào)、主管審核,、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,，采購以從緊控制、夠用為度的原則,；食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員,、廚師、采購員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn),，財(cái)務(wù)人員,、采購員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量實(shí)行驗(yàn)收，廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量實(shí)行驗(yàn)收,，嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行驗(yàn)收,，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全。

四,、完善硬件配置,，提升后勤服務(wù)檔次

經(jīng)過前期緊張、有序的準(zhǔn)備,，3月28日新食堂搬遷投入使用,，根據(jù)公司要求，結(jié)合食堂實(shí)際,，組織生活委員對(duì)新食堂廚具等實(shí)行了詢價(jià),、采購，有效改善了食堂硬件設(shè)施,；同時(shí),，7月份、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革實(shí)行了翻新及包廂餐具等配置,，從硬件上改善了賓館整體檔次,，提升了公司對(duì)外形象，提升了后勤服務(wù)質(zhì)量,。

五,、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，提升接待質(zhì)量

為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,，提升接待質(zhì)量,，9月份組織廚師實(shí)行研討,，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，規(guī)定了操作程序,，明確了裝盤形式,、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有效的提升了賓館包廂用餐接待質(zhì)量,。

六,、增強(qiáng)班組人員管理，克服人員不足,，完成公司各項(xiàng)接待工作

20xx年賓館,、食堂人員的流動(dòng)較大，在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的狀況下,，即時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位實(shí)行調(diào)整,，合理分配工作任務(wù),，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作,；大型接待18項(xiàng)，如：2012年區(qū)域年終總結(jié)會(huì),、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待,、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn),、區(qū)域電氣,、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn),、內(nèi)控工作組,、廣西區(qū)域2012年中期和年終檢查、元宵節(jié),、端午節(jié),、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等；大型窯系統(tǒng)檢修4次,，打包工作餐10709份,，即時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí),，持續(xù)提升后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,，促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化,、制度化,、程序化管理，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,。

七,、增強(qiáng)班組人員安全意識(shí)的宣貫

安全工作零事故堅(jiān)持每日安全檢查記錄，即時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素,，同時(shí),，透過每一天早會(huì)和每周安全例會(huì)，即時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,，時(shí)刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識(shí),，提醒員工做好安全防范工作，2012年各項(xiàng)安全工作零事故,。

存有不足：

3,、賓館用餐接待管理不到位，包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,，日常用餐接待質(zhì)量不高,。

20xx年工作思路：

1、增強(qiáng)規(guī)范化管理,，完善管理制度

完善賓館,、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度,，梳理各崗位工作流程,，規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行主管,、班長(zhǎng)二級(jí)檢查制度,，每一天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等實(shí)行督查，透過檢查,，即時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，提升各崗位工作質(zhì)量。

2,、增強(qiáng)培訓(xùn),，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)

增強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn)，著力培養(yǎng)多面手,，以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急狀況,，同時(shí)，采取“請(qǐng)進(jìn)來,，走出去”的方法,，增大培訓(xùn)效果，強(qiáng)化員工技能,，持續(xù)提升服務(wù)水平,。

3、細(xì)化服務(wù)措施,，提升滿意度

實(shí)行季度“技能大比武”,，相互之間切磋和交流,，持續(xù)提升員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增強(qiáng)員工之間的技能交流,，構(gòu)成比,、學(xué)、趕,、幫的良好氛圍,；利用每周班組例會(huì)，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,，有何收獲和體會(huì)”,，使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提升,，同時(shí),，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例實(shí)行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),，以便找出服務(wù)中存有的問題根源,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心，以滿意服務(wù)贏得民心,，提升賓館,、食堂的服務(wù)滿意度,。

4,、增大人員思想引導(dǎo)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)

引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識(shí),，使職工食堂真正成為“職工之家”,，使大家從思想上理解到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,，從而到達(dá)凝心聚力,，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。

5,、鞏固6s推行成果,，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理

梳理2012年6s推行工作，查找推行過程中存有的不合理現(xiàn)象,，實(shí)行針對(duì)性整改,，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序,，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量,、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象,。

6、增強(qiáng)食堂成本管控,，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜

以降低采購成本,，節(jié)省支出，提升管理效率,，提升員工滿意度為目的,，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，并定期實(shí)行菜譜調(diào)查,，以員工為向?qū)?，透過調(diào)查、分析,、反饋等方法,，定期改善，增強(qiáng)菜肴質(zhì)量,，降低食堂成本,，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。

以上是我個(gè)人20xx年年度述職報(bào)告,，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，造就不凡”，在以后的工作中,，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改正不足，持續(xù)積累經(jīng)驗(yàn),，與賓館,、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取,，為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn),。

辦公室內(nèi)勤述職報(bào)告篇七

我叫xx，今年xx歲,，大學(xué)本科學(xué)歷,，xx年參加信用社工作，曾任xx信用社及xx信用社信貸會(huì)計(jì)職務(wù),，至今年x月份榮升天華信用社內(nèi)勤主管,。前期的工作中，在聯(lián)社黨委和信用社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，按照“當(dāng)好配手,，搞好協(xié)調(diào)，抓好管理,，干好本職”的思路,，緊緊圍繞聯(lián)社,，信用社的中心工作，積極配合主任開展工作,，在工作中能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，堅(jiān)持原則，一絲不茍地完成各項(xiàng)任務(wù),，同時(shí)也使自己的工作能力在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,，在實(shí)踐中提高。現(xiàn)將本人履行職責(zé)情況述職如下：

圍繞標(biāo)準(zhǔn)行社創(chuàng)建工作,，按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范的要求,，組織我社內(nèi)勤人員每月堅(jiān)持學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)上級(jí)社下發(fā)的文件和辦法,，學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,，學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作知識(shí)，采取集體學(xué)習(xí)和討論的方法,，使業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)取得了良好的效果,，使業(yè)務(wù)新手迅速地掌握了基本業(yè)務(wù)的操作，使崗位新手能及時(shí)地適應(yīng)新的崗位工作的需要,。同時(shí)通過學(xué)習(xí)結(jié)合本身崗位實(shí)際情況,，在實(shí)際工作中嚴(yán)格要求自己，努力做到大事講原則,，小事講風(fēng)格,，對(duì)待同志以誠相見，共同搞好工作,，在堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)的同時(shí)加強(qiáng)自身思想品德教育,，在保持優(yōu)良的思想狀態(tài)下，伴隨著政治理論水平不斷提高,，為干好本職工作打下了良好的基礎(chǔ)。

1、在工作中，我始終堅(jiān)持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo),，要求內(nèi)勤員工加強(qiáng)思想素質(zhì)的錘煉,，組織對(duì)各項(xiàng)崗位規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，激發(fā)對(duì)本職工作的熱情,，杜絕出現(xiàn)客戶投訴現(xiàn)象。對(duì)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的問題及時(shí)整改，保持流程的通暢性,。

2、在內(nèi)控管理上,，我注意處理兩個(gè)關(guān)系,，一是正確處理制度的建立和貫徹落實(shí)的`關(guān)系,，各項(xiàng)會(huì)計(jì)出納制度是內(nèi)勤員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則。在擁有一個(gè)無限潛力隊(duì)伍的前提下,，在交流和領(lǐng)悟中,，充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范作用，使我社內(nèi)控工作制度化,、規(guī)范化,。二是正確處理好臨時(shí)監(jiān)督和事后監(jiān)督的關(guān)系，首先,，做好對(duì)出納,，會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)即時(shí)、每日或定期的監(jiān)督和審核,。其次及時(shí)整改事后監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯(cuò),、做好事后監(jiān)督錯(cuò)誤的反饋工作。

1,、今年是我縣聯(lián)社組建商業(yè)銀行關(guān)鍵之年,，為了跟上改革的步伐，我要求我社員工嚴(yán)于律己,，恪盡職守,，業(yè)務(wù)操作人員不能隨意操作，逆程序操作,，每一筆業(yè)務(wù)均要按制度和操作流程辦理,，在柜員卡、重要空白憑證和現(xiàn)金管理方面,，實(shí)行水平監(jiān)督和垂直監(jiān)督相結(jié)合的辦法,，杜絕柜員一人多卡，一卡多人及隨意使用別人柜員卡等現(xiàn)象,。嚴(yán)格控制現(xiàn)金庫存和重要空白憑證的領(lǐng)用和使用,，要求每日終了柜面人員對(duì)現(xiàn)金及重要空白憑證進(jìn)行交叉清點(diǎn)，同時(shí)我也定期和不定期對(duì)現(xiàn)金和憑證進(jìn)行核查,，嚴(yán)肅監(jiān)督柜員業(yè)務(wù)及事物的交接手續(xù),。

2、建立全面崗位責(zé)任制,，把崗位職責(zé)落實(shí)到具體的人,，具體的工作，做到每一項(xiàng)工作有人管,，每一項(xiàng)制度有人抓,，防止出現(xiàn)互相推諉，工作脫節(jié)現(xiàn)象,，制定了各內(nèi)勤崗位打分制度和考核辦法,，嚴(yán)格按考核辦法進(jìn)行考核,，使我社內(nèi)控制度得到了進(jìn)一步完善。

在思考中領(lǐng)悟做人做事的真諦,，演好領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的雙重角色,。

1、作為一個(gè)管理者,，謙虛和驕傲要講究度,，我將把握這個(gè)度，大膽地去管,，認(rèn)真去管,，努力去管，把我社的內(nèi)勤工作提升一個(gè)新臺(tái)階,，同時(shí)我將繼續(xù)做好員工的老師和輔導(dǎo)員,，通過幫助和互幫提高業(yè)務(wù)操作水平，關(guān)心員工的生活,，充分安排員工工作時(shí)間和休息時(shí)間,，提高員工工作的效率性。

2,、做好社主任的能助手,。做好助手工作的重點(diǎn)是協(xié)調(diào)，協(xié)調(diào)的關(guān)鍵就是理解,。一是學(xué)會(huì)換位思考,，正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖；二是培養(yǎng)全局觀念,，讓領(lǐng)導(dǎo)安心,、放心、貼心,；三是在正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖上靈活性地執(zhí)行,，進(jìn)而做到不越位，不錯(cuò)位,，不缺位,。

在工作中的不足，希望聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)和指正,。

辦公室內(nèi)勤述職報(bào)告篇八

辦公室行政后勤工作對(duì)于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經(jīng)過兩月來的摸索,，我逐漸熟悉并適應(yīng)了自我的工作崗位,，逐漸構(gòu)成了自我對(duì)辦公室行政工作的一些認(rèn)識(shí)和看法。作為公司六部一室中的非業(yè)務(wù)類部門,，辦公室在公司中起著溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方、照應(yīng)內(nèi)外的作用,。辦公室是一個(gè)單位里工作最雜,、最繁瑣、和領(lǐng)導(dǎo)最近,、和員工利益關(guān)系最密切的部門,，因此，其運(yùn)行狀況直接影響著公司整體工作水平和效率,。對(duì)于剛剛參加工作的我來說,，現(xiàn)階段的任務(wù)就是多學(xué)習(xí)，多思考,，將領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)做實(shí)做細(xì),，擴(kuò)展知識(shí)面，盡快使自我成熟起來?，F(xiàn)將任職以來的狀況總結(jié)如下：

一,、工作總結(jié)

（一）努力做好行政管理工作

透過落實(shí)各項(xiàng)制度，規(guī)范了工作程序,。

2,。在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,，觀看《建國大業(yè)》電影,，在喜迎國慶60周年之際，讓每名員工重溫歷史,，增強(qiáng)愛國主義和英雄主義的教育,，有利于社會(huì)主義精神禮貌建設(shè)和人生觀構(gòu)建。

3,。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項(xiàng)籌備工作,。園區(qū)開工儀式有著重要好處，它不僅僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,，更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),，新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),。

4,。與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過程中,，與電視臺(tái)工作人員一同深入基層,，了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著用心推動(dòng)作用。同時(shí),，我也透過與管委會(huì)工作人員的用心配合,，拓展了人際關(guān)系，各方面組織協(xié)調(diào)潛力也有所提高,，工作總結(jié)《辦公室行政后勤工作個(gè)人總結(jié)》(),。

（二）全力做好后勤保障工作

1。對(duì)打印機(jī),、復(fù)印機(jī),、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù),。公司建立幾月來,，各種設(shè)備不斷增加，維護(hù)難度也隨之增加,。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,，我堅(jiān)決做到小問題即刻解決，大問題用心聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,，在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響,。

2。辦公易耗品的保障,。公司對(duì)各種易耗品如打印紙,、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,，用心保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。

3。加強(qiáng)車輛管理,，保障行車安全,。按照我司《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約,、嚴(yán)格把關(guān),、統(tǒng)一調(diào)度，認(rèn)真做好車輛用油,、行車登記等日常工作,，確保我司公務(wù)用車及時(shí)、快捷,、安全,。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn)，堅(jiān)持事前申報(bào),，保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng),。

4,。管理物業(yè)工作,。盡力為公司員工帶給舒適安全的辦公環(huán)境,，抓好食堂餐飲工作，為員工帶給干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜,。

二,、工作中的不足

1。工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,，經(jīng)常疲于處理工作中的各項(xiàng)紛繁瑣事,。

2。缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，對(duì)于突發(fā)事件的處理辦法不多,。

3。文學(xué)功底不夠扎實(shí),，公文寫作潛力有待提高,。

三、今后的工作思路

1,。"沒有規(guī)矩,，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室務(wù)必是一個(gè)制度健全,、管理嚴(yán)格的群眾,。辦公室每一天應(yīng)對(duì)的工作紛繁復(fù)雜，要想從這些瑣事中抽身而出,，最有效的辦法就是依靠制度,。完善并下發(fā)各項(xiàng)制度有助于提高辦公室工作效率，使各項(xiàng)工作有據(jù)可依,。辦公室對(duì)于某些具體事務(wù)可依實(shí)際狀況只做監(jiān)管與統(tǒng)計(jì),，這樣能夠大大節(jié)省時(shí)間與精力放在綜合行政管理工作上。

2,。做好行政工作首先要做好計(jì)劃,，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排，做到每日“朝計(jì)劃,，晚總結(jié)”,。領(lǐng)導(dǎo)安排的事情做好記錄，逐件落實(shí),，以防遺漏,。

3。端正態(tài)度,，銘記態(tài)度也是競(jìng)爭(zhēng)力,。我在今后的工作中要學(xué)會(huì)

開動(dòng)腦筋,，主動(dòng)思考，主動(dòng)工作,，提前做到,。工作無小事，我要用心探索和總結(jié)適合自我的工作方法和思路,，在紛繁的工作中更加游刃有余,。

4。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排完的任務(wù),，要做到及時(shí)反饋,。

5。做事要用心,，細(xì)節(jié)之處方顯價(jià)值,。工作中多留意別人的工作方式方法，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短,。

6。培養(yǎng)工作熱情與職責(zé)感,。要將公事當(dāng)做家事,，當(dāng)做自我事對(duì)待，牢記工作是為自我,，不是為別人,，時(shí)刻激勵(lì)自我以飽滿的精神面貌干好每一項(xiàng)工作。

7,。加強(qiáng)公文寫作訓(xùn)練,，多閱讀相關(guān)書籍，勤寫勤練,，努力做到所寫文章簡(jiǎn)明扼要,，易讀易懂。

8,。用心與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,，工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時(shí)匯報(bào)，也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠?qū)ξ业牟蛔阒庍M(jìn)行批評(píng)指正,，以便我能夠及時(shí)改正,，使我的工作更加完善。

對(duì)每個(gè)人來說,，職業(yè)生涯中的第一步是至關(guān)重要的,，它對(duì)我們今后的社會(huì)定位和事業(yè)發(fā)展方向會(huì)起到很大的引導(dǎo)作用。因此我格外珍惜自我的工作崗位,，我會(huì)將自我所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自我精力充沛,、理解潛力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)盡快掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，踏踏實(shí)實(shí)地走好自我工作道路上的每一步,，盡快從一名剛剛走出校門的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殘?chǎng)干將,，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

回顧我來到公司已經(jīng)不知不覺一年了,，在年終總結(jié)我2013年辦

公室內(nèi)勤的崗位工作,，我深切感受到，辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐,，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理,、文書處理、報(bào)表填寫,、文件起草等日常工作,，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者，所以在工作中,，我恪守己責(zé),，優(yōu)秀的完成了以下資料：

1、勤于學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。用心參加公司的群眾活動(dòng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目,，堅(jiān)持每周寫內(nèi)勤工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每一天的工作資料,，使自我的素質(zhì)有了很大的提高,，為自我開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。

2,、恪盡職守,，出色的完成本職工作。

力克服并已初見效果,，期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查,。

另外，在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進(jìn)展的同時(shí),，我也不忘做好來年的工作計(jì)劃思路,，我堅(jiān)持進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,，增強(qiáng)事業(yè)心和職責(zé)感,，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn),，也不庸人自擾,，因?yàn)椋阂晃莶粧撸我話咛煜?？凡事從點(diǎn)滴做起,，只要謹(jǐn)記職責(zé)，終有一天會(huì)：會(huì)當(dāng)凌絕頂,，一覽眾山小,。

期望領(lǐng)導(dǎo)能夠透過我的這則辦公室內(nèi)勤工作總結(jié)，來肯定我一年來的工作,，并放心交給我新的工作任務(wù),，我必然保質(zhì)保量的去完成。

20xx年即將結(jié)束,，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,，過去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，同事們的支持幫忙下,，賓館,、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),，提高廣大員工滿意度為目標(biāo),，以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，共同提高了賓館,、食堂的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足,，更好完成2013年的工作任務(wù)，現(xiàn)將2012年工作總結(jié)和2013年工作思路匯報(bào)如下：20xx年工作總結(jié)：

一,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，提升服務(wù)質(zhì)量，確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)

3,、根據(jù)公司發(fā)展要求,，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計(jì)劃,，并于10月中旬完成賓館,、食堂6s推行,，透過6s活動(dòng)，有效優(yōu)化了賓館,、食堂的工作環(huán)境,，提升了員工的素質(zhì)，提高了工作效率,，塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,，有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理,。

二,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，征集廣大員工意見,，提高滿意度

依每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),，及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣大員工,，理解廣大員工的監(jiān)督，并透過生活委員將廣大員工的意見收集,，透過研討,、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見,，有效整改賓館,、食堂管理中存在的問題；依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),，及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行狀況和廣大員工的服務(wù)需求,，不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,，為每周制定菜譜帶給依據(jù),，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,，而且提高了食品原材料采購的計(jì)劃性和采購速度,，不斷提高后勤管理水平和服務(wù)質(zhì)量，用我們主動(dòng),、熱情,、周到的服務(wù)換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均到達(dá)95,。3%,。

三、完善物資采購驗(yàn)收流程,，有效控制成本,，確保飲食安全

2,、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,，采購執(zhí)行采購員申報(bào),、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,，采購以從緊控制,、夠用為度的原則；食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員,、廚師,、采購員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn)，財(cái)務(wù)人員,、采購員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,，廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,，確保各類食品的質(zhì)量和廣大員工的飲食安全,。

四、完善硬件配置,，提高后勤服務(wù)檔次

經(jīng)過前期緊張,、有序的準(zhǔn)備，3月28日新食堂搬遷投入使用,，根據(jù)公司要求,，結(jié)合食堂實(shí)際，組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià),、采購,，有效改善了食堂硬件設(shè)施；同時(shí),，7月份,、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)和會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次,，提升了公司對(duì)外形象,，提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。

五,、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,，提高接待質(zhì)量

為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化，提高接待質(zhì)量,，9月份組織廚師進(jìn)行研討,，制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式,、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。

六,、加強(qiáng)班組人員管理,，克服人員不足，完成公司各項(xiàng)接待工作

20xx年賓館,、食堂人員的流動(dòng)較大,，在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的狀況下，及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,，合理分配工作任務(wù),，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作；大型接待18項(xiàng),，如：2012年區(qū)域年終總結(jié)會(huì),、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組,、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn),、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù),、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn),、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域2012年中期和年終檢查,、元宵節(jié)、端午節(jié),、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等,；大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份,，及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作,；在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí)，不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,，促使賓館,、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,、程序化管理,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

七,、加強(qiáng)班組人員安全意識(shí)的宣貫

安全工作零事故堅(jiān)持每日安全檢查記錄,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素，同時(shí),，透過每一天早會(huì)和每周安全例會(huì),，及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求，時(shí)刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識(shí),，提醒員工做好安全防范工作,，2012年各項(xiàng)安全工作零事故。

存在不足：

3,、賓館用餐接待管理不到位,，包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后，日常用餐接待質(zhì)量不高,。

20xx年工作思路：

1,、加強(qiáng)規(guī)范化管理，完善管理制度

完善賓館,、食堂各項(xiàng)管理制度,、考核制度，梳理各崗位工作流程,，規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)行主管、班長(zhǎng)二級(jí)檢查制度,，每一天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進(jìn)行督查,，透過檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,，提高各崗位工作質(zhì)量,。

2、加強(qiáng)培訓(xùn),，強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)

加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),，著力培養(yǎng)多面手，以有效應(yīng)對(duì)和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急狀況,，同時(shí),，采取“請(qǐng)進(jìn)來，走出去”的方法,，加大培訓(xùn)效果,，強(qiáng)化員工技能，不斷提高服務(wù)水平,。

3,、細(xì)化服務(wù)措施，提高滿意度

實(shí)行季度“技能大比武”,，相互之間切磋和交流,，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能和綜合服務(wù)水平，增強(qiáng)員工之間的技能交流，構(gòu)成比,、學(xué),、趕、幫的良好氛圍,；利用每周班組例會(huì),，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會(huì)”,，使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,，共同提高，同時(shí),，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù)，以便找出服務(wù)中存在的問題根源,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,，以滿意服務(wù)贏得民心，提高賓館,、食堂的服務(wù)滿意度,。

4、加大人員思想引導(dǎo),，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)

引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項(xiàng)接待和為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無小事”的意識(shí),，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,，從而自覺地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,，從而到達(dá)凝心聚力，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的,。

5,、鞏固6s推行成果，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理

梳理2012年6s推行工作,，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象，進(jìn)行針對(duì)性整改,，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量,、高效率,、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,，全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象,。

6、加強(qiáng)食堂成本管控，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜

以降低采購成本,，節(jié)省支出,，提高管理效率，提升員工滿意度為目的,，制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,，并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查，以員工為向?qū)?，透過調(diào)查,、分析、反饋等方法,，定期改善,，加強(qiáng)菜肴質(zhì)量，降低食堂成本,，穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量,。

以上是我個(gè)人20xx年年度述職報(bào)告，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，造就不凡”,，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改正不足,，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與賓館,、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致,、開拓進(jìn)取，為公司的發(fā)展做出的貢獻(xiàn),。

辦公室內(nèi)勤述職報(bào)告篇九

：

本學(xué)期,，在學(xué)院的正確

領(lǐng)導(dǎo)

下，在學(xué)院學(xué)生科老師的悉心指導(dǎo)和親切關(guān)懷下,，分團(tuán)委學(xué)生會(huì)辦公室全體成員同心同德,，齊心協(xié)力，圍繞學(xué)院本年度學(xué)生工作中心和學(xué)院分團(tuán)委工作重點(diǎn),，理清思路積極做好本職工作,，著眼全院大局努力發(fā)揮各項(xiàng)職能。在部門成員的共同努力下,，分團(tuán)委學(xué)生會(huì)主席團(tuán)給予鼎力支持,，其他各部門積極配合，部門較好地完成了各項(xiàng)工作和任務(wù),，發(fā)揮了組織,、協(xié)調(diào)等作用,，取得了一定成績(jī)。現(xiàn)將主要情況報(bào)告如下：

今年開學(xué)初,，隨著應(yīng)積極理專業(yè)同學(xué)轉(zhuǎn)入我院,，分團(tuán)委學(xué)生會(huì)進(jìn)行了一輪面向心理專業(yè)的招新，學(xué)院大家庭又注入了新的力量,；此外,，心理專業(yè)各班進(jìn)行了班委改選，人員變動(dòng)大,，又缺少聯(lián)系方式,，學(xué)院學(xué)生工作信息傳達(dá)存在遺漏。辦公室按照老師要求及時(shí)編制了學(xué)院學(xué)生科,、學(xué)生會(huì)及班團(tuán)通訊錄,，并將各班班團(tuán)通訊錄發(fā)至學(xué)生會(huì)各部門，便于各項(xiàng)學(xué)生工作信息通暢,，也便于各班特別是各班班長(zhǎng),、團(tuán)支書與學(xué)生會(huì)各部門的交流聯(lián)系，利于工作開展,。

在章老師,、

x老師

、葛老師的指導(dǎo)下,，辦公室在開學(xué)初將學(xué)生會(huì)各部門本學(xué)期

工作計(jì)劃

和活動(dòng)策劃

整理

并表格化,，擬定了本學(xué)期開展團(tuán)學(xué)活動(dòng)的規(guī)劃，在虞佳永主席,、趙洋團(tuán)副等分團(tuán)委學(xué)生會(huì)主席團(tuán)成員的'主持下,，學(xué)生會(huì)各部門成主要成員在學(xué)生會(huì)例會(huì)上對(duì)初稿進(jìn)行了積極討論。根據(jù)討論意見,，辦公室修訂完善了相關(guān)部分,，擬定了“

20xx

—

20xx

學(xué)年度下學(xué)期學(xué)生工作要點(diǎn)”征求意見稿，下發(fā)各班征求意見,。在廣泛征集各方面意見后,，經(jīng)反復(fù)修訂，最終定稿,，使得學(xué)院各項(xiàng)學(xué)生工作有了依據(jù),，便于指導(dǎo)學(xué)生會(huì)各部門及各班開展相關(guān)工作。

等文稿,。

辦公室全體成員分工合作，共同努力,，認(rèn)真做好每一次學(xué)生會(huì)例會(huì)會(huì)議記錄和每一次班團(tuán)例會(huì)會(huì)議記錄,。各項(xiàng)會(huì)議記錄均記錄了本學(xué)期及上學(xué)年學(xué)院學(xué)生工作的主要內(nèi)容,，便于原始記錄查找。辦公室成員在值班時(shí)做好記錄并提醒其他值班人員做好值班記錄,，值班記錄的情況較好,。

相應(yīng)的物品，保障了各部門活動(dòng)的順利開展,，同時(shí)也有效的避免了財(cái)物的損壞和流失,。

辦公室在做好學(xué)院內(nèi)相關(guān)工作的同時(shí)，積極拓展與其他學(xué)院的交流聯(lián)系,，以便于相關(guān)物品的互借和通融,。積極做好各項(xiàng)物品的借記登記，與其他學(xué)院學(xué)生會(huì)辦公室建立了較好地聯(lián)系,，便于相關(guān)物品的互借,，利于工作開展。

素質(zhì),，使大家深刻認(rèn)識(shí)到與時(shí)俱進(jìn),、學(xué)習(xí)先進(jìn)

思想

的必要性，認(rèn)識(shí)到自己在學(xué)習(xí),、工作中的不足,，確立了在以后學(xué)習(xí)、工作的目標(biāo)及可行

方案

,。

辦公室作為學(xué)生會(huì)的橋梁部門在本學(xué)期各部門之間的組織協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用,，充分發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)職能。在做好本職工作的同時(shí),，辦公室全體成員積極配合學(xué)生會(huì)其他各部門開展的相關(guān)活動(dòng),，搬桌椅、買獎(jiǎng)品,、借相關(guān)物品等,，雖屬細(xì)微事情，但辦公室全體成員都積極做好,，發(fā)揮了辦公室應(yīng)有的職能,。

述職人：xxx

20xx年x月x日

辦公室內(nèi)勤述職報(bào)告篇十

回顧我來到公司已經(jīng)不知不覺一年了，在公司擔(dān)任內(nèi)勤的'崗位工作,，我深切感受到,，辦公室是一個(gè)單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下,、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用,。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理,、文書處理、報(bào)表填寫,、文件起草等日常工作,，是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者，所以在工作中,，我恪守己責(zé),，優(yōu)秀的完成了以下內(nèi)容：

1、勤于學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加公司的集體活動(dòng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,，堅(jiān)持每周寫內(nèi)勤工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高,，為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。

2,、恪盡職守,，出色的完成本職工作。

一年來,，認(rèn)真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。如檔案的管理,。在工作的同時(shí),，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢,、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查,。

另外,，在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進(jìn)展的同時(shí)，我也不忘做好來年的工作計(jì)劃思路,，我堅(jiān)持進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn),，也不庸人自擾,，因?yàn)椋阂晃莶粧?，何以掃天?凡事從點(diǎn)滴做起，只要謹(jǐn)記責(zé)任,，終有一天會(huì)：會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小,。

希望領(lǐng)導(dǎo)能夠通過我的這則辦公室內(nèi)勤工作總結(jié),，來肯定我一年來的工作，并放心交給我新的工作任務(wù),，我必然保質(zhì)保量的去完成,。

辦公室內(nèi)勤述職報(bào)告篇十一

、各位同事：

大家好!

一年來,，在辦公室

領(lǐng)導(dǎo)

的正確指導(dǎo)下,，各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,，也順利完成了

領(lǐng)導(dǎo)

交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)?，F(xiàn)將我本年度的

思想

,、工作述職如下：

上、行動(dòng)上和組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí),，使自己在工作中不掉隊(duì),、不落伍，能夠更好地勝任本職工作,。通過學(xué)習(xí)-思考-提高,，自己的

思想

素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步,。

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜,、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著

領(lǐng)導(dǎo)

助手的重任,，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮,，做到能獨(dú)擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,，我牢固樹立了“辦公室無小事”的

思想

,，盡職盡責(zé)，努力工作,。首先是熟悉本職業(yè)務(wù),，勝任工作,。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解,，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和

領(lǐng)導(dǎo)

交辦的每一件事,。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá),、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作,，對(duì)全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,，為此，無論是什么工作,，在工作中,，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓

領(lǐng)導(dǎo)

布置的工作在我手中延誤,，不讓正在處理的公文在我手中積壓,，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,，不讓任何小道消息從我這里傳播,，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象,。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口,，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止,，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象,。

在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮,、務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作,。服從

領(lǐng)導(dǎo)

安排,，不計(jì)得失、不挑輕重,。對(duì)工作上的`事,，只注輕重大小，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時(shí)間,，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何

領(lǐng)導(dǎo)

交辦的任何事情,。在生活中,，堅(jiān)持正直、謙虛,、樸實(shí)的生活作風(fēng),，擺正自己的位置，尊重

領(lǐng)導(dǎo)

,，團(tuán)結(jié)同志,，平等相處，以誠待人,，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下,，正確處理好與

領(lǐng)導(dǎo)

,、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則,，小事講風(fēng)格,，自覺抵制腐朽

思想

的侵蝕。

通過一年來的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：

一、對(duì)辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作

思想

上存在應(yīng)付現(xiàn)象;

二,、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)，缺少吃苦耐勞,、艱苦奮斗的

精神

三,、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠,，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距;

四,、調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn),。這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好,。

總之,，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大,，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。

此致

敬禮!

述職人：xxx

2023

年x月x日

辦公室內(nèi)勤述職報(bào)告篇十二

我是xx,，我的工作職責(zé)是煤礦儀表銷售內(nèi)勤和客服內(nèi)勤,，一年的工作主要是煤礦儀表銷售內(nèi)勤，下面我就一來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào),，不足之處,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

1,、派工的落實(shí)

針對(duì)訂單,，詳細(xì)落實(shí)技術(shù)參數(shù)，保證以最快的速度下派工,，以便能保證在派工這一環(huán)節(jié)不影響生產(chǎn)周期,。跟蹤生產(chǎn)過程，及時(shí)與客戶溝通,，即使在現(xiàn)在派工完成率不高的情況下,，也讓客戶了解我們的“設(shè)身處地為客戶著想”的企業(yè)宗旨。

2,、出庫,、合同統(tǒng)計(jì)及提成預(yù)、結(jié)算

及時(shí)統(tǒng)計(jì)出庫,、合同,，隨時(shí)掌握出庫的完成情況，合同履行情況,，以便使領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的決策,。做好月提成預(yù)算工作，輔助主管會(huì)計(jì)更好的做好財(cái)務(wù)分析,；同時(shí)做好提成結(jié)算工作,。

3、做好一系列銷售服務(wù)工作

根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際需要做好業(yè)務(wù)員的支持工作,，包括報(bào)價(jià),、整理資質(zhì)、標(biāo)書,、出庫,、發(fā)票、借款登記及報(bào)銷單處理工作,。

4,、各種售后服務(wù)報(bào)表的整理歸檔及報(bào)銷單的處理

注重及時(shí)收集客服人員的各種表格（售后信息反庫卡、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,、顧客滿意度調(diào)查表及下井證明）,，并注重采取各種方式了解服務(wù)具體過程,，保證報(bào)銷單的真實(shí)性。

5,、做好返修產(chǎn)品的跟蹤落實(shí)

返修的產(chǎn)品根據(jù)實(shí)際情況,，制作了產(chǎn)品故障登記表，對(duì)返修產(chǎn)品的數(shù)量,、返修日期,、客戶聯(lián)系方式和發(fā)回日期都做了詳細(xì)記錄。

6,、客戶回訪工作

根據(jù)實(shí)際需要和回訪計(jì)劃,，每月做好客戶的回訪工作，發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)通過相關(guān)渠道反應(yīng)給相關(guān)部門,。

7,、客服報(bào)告

每月定時(shí)制作客服報(bào)告，對(duì)本月出現(xiàn)的質(zhì)量問題,、客戶和客服人員提出的意見和建議,、回訪中發(fā)現(xiàn)的問題在質(zhì)量分析會(huì)議中提出，并與生產(chǎn)質(zhì)量部門討論,，最后索要解決方案。

8,、做好與新內(nèi)勤的交接工作

根據(jù)近兩年的工作積累,，逐步對(duì)客服內(nèi)勤的工作有了新的理解，在交接的時(shí)候把平時(shí)的積累寫下來,，讓新內(nèi)勤對(duì)這個(gè)工作開始便有全面的了解,，同時(shí)對(duì)工作要達(dá)到的程度有了目標(biāo)和方向。但是今后還要繼續(xù)團(tuán)結(jié)協(xié)作,、互相幫助,，才能把煤礦儀表的銷售和售后服務(wù)工作做好。

1,、有些細(xì)節(jié)性的工作要加強(qiáng)

服務(wù)工作是永遠(yuǎn)沒有止境的,，所以要求我在今后的工作中，必須設(shè)身處地多為客戶和業(yè)務(wù)人員著想,，多為他們考慮現(xiàn)場(chǎng)遇到的困難,，把工作做的更細(xì)致。

2,、工作效率需要進(jìn)一步提高

繁忙的事務(wù)性工作,，要求我繼續(xù)調(diào)整工作思路，才能保證工作有條不紊,，同時(shí)每天的工作要有計(jì)劃性,，按照“領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先”的原則分配工作順序。

3、對(duì)新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)性需要加強(qiáng)

現(xiàn)在開始我們新產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)程正在加快,，要求我不斷加強(qiáng)對(duì)自己的學(xué)習(xí)性要求,，不但要了解本單位產(chǎn)品性能和技術(shù)參數(shù)，還要對(duì)同行業(yè)產(chǎn)品性能準(zhǔn)確掌握,，做一個(gè)略懂技術(shù)的.內(nèi)勤人員,。

1、為了加強(qiáng)事務(wù)性工作的條理性,，對(duì)出差在外需要打款的業(yè)務(wù)和客服人員的借款時(shí)間和打款時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃,，以提高工作效率。

2,、為了加強(qiáng)跟業(yè)務(wù),、客服人員的聯(lián)系，經(jīng)常發(fā)短信,，告訴他們公司的最新通知和活動(dòng),，或進(jìn)行慰問。

3,、及時(shí)對(duì)照效率手冊(cè)總結(jié)工作程序,，發(fā)現(xiàn)不合理的及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和補(bǔ)充,。

1,、日常工作嚴(yán)格按照iso9000要求程序執(zhí)行

日常的合同評(píng)審等工作一定按照iso9000的要求和合同評(píng)審補(bǔ)充規(guī)定執(zhí)行，規(guī)范合同運(yùn)作的風(fēng)險(xiǎn)性，規(guī)范工作程序,。

2、密切關(guān)注派工的執(zhí)行情況

根據(jù)客戶的實(shí)際需要和生產(chǎn)進(jìn)度把握好每個(gè)產(chǎn)品的出廠時(shí)間,，每一個(gè)星期匯總一次派工的完成情況,，匯報(bào)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，以便使我們能及早發(fā)現(xiàn)問題,，隨時(shí)處理。

3,、及時(shí)結(jié)算業(yè)務(wù)提成等服務(wù)工作提高業(yè)務(wù)人員工作積極性,。及時(shí)落實(shí)客戶的收貨情況，注重及時(shí)傳真提貨單等細(xì)節(jié)性工作,，使產(chǎn)品的銷售過程更加和諧,。

4、經(jīng)常與業(yè)務(wù)人員溝通,，了解他們的市場(chǎng)信息及同行業(yè)的產(chǎn)品和市場(chǎng)信息,，發(fā)現(xiàn)較先進(jìn)的產(chǎn)品信息反饋給相關(guān)部門，新的產(chǎn)品信息和開發(fā)進(jìn)度也介紹給業(yè)務(wù)人員,，加強(qiáng)整個(gè)部門的溝通性。

各位領(lǐng)導(dǎo),，我的匯報(bào)完畢。

辦公室內(nèi)勤述職報(bào)告篇十三

隨著農(nóng)村金融體制改革的不斷深化和市、區(qū)聯(lián)社人事制度的改革,，我由xx信用社調(diào)入xx信用社,，近一年來,，我積極配合社主任大膽工作,，堅(jiān)持依法制社,、健全制度、從嚴(yán)管理、穩(wěn)健經(jīng)營的工作思路,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，為實(shí)現(xiàn)健康,、穩(wěn)定的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，金融管理手段的不斷更新,，我感到僅憑過去的一些工作經(jīng)驗(yàn)和自己學(xué)到的書本知識(shí),，遠(yuǎn)不能適應(yīng)目前工作的需要。要成為一名合格的管理人員,，必須虛心學(xué)習(xí),，不斷更新知識(shí)，提高自己的理論水平,。為此,，一年來，我較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《商業(yè)銀行法》,、《票據(jù)法》,、《擔(dān)保法》等法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《市場(chǎng)營銷學(xué)》,、《銀行新開業(yè)務(wù)》等,，從而拓寬了知識(shí)面，開闊了視野,，政策理論水平不斷提高,，為干好本職工作打下了良好的基礎(chǔ)。

作為一名黨員,、副主任,，要想干好本職工作，首先的問題是加強(qiáng)自身修養(yǎng),，加強(qiáng)黨性鍛煉,。一年來，我積極參加上級(jí)行,、社組織開展的各項(xiàng)活動(dòng),，自覺遵守黨的政治紀(jì)律和金融法規(guī)，在班子中講大局,、講原則,、講團(tuán)結(jié),，力求做到反映群眾意見直言不諱,，堅(jiān)持正確意見直抒己見,，提供決策依據(jù)真實(shí)可靠，處理辣手問題不徇情顧面,，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定不折不扣,。在工作中任勞任怨，勤懇務(wù)實(shí),，當(dāng)好職工的表率,。在生活中，誠懇待人,，注重關(guān)心他人生活和工作,，當(dāng)好職工的參謀。

一年以來,，我無論是在xx信用社,，還是在xx信用社，都盡最大努力做好份內(nèi)的工作,。我奉行的宗旨是：不圖轟轟烈烈,，只求扎扎實(shí)實(shí)；不為創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn),，而求卓有成效,；不求盡如人意，但求無愧于心,。

在今后的工作中,，我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),，嚴(yán)于律己,、寬以待人、克己奉公,、恪盡職守,，為農(nóng)信社的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。