隨著社會一步步向前發(fā)展,，報(bào)告不再是罕見的東西,，多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。報(bào)告書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇報(bào)告呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。

天津珠寶市場調(diào)研報(bào)告篇一

本次調(diào)查結(jié)果顯示,，56%的珠寶企業(yè)的主打產(chǎn)品是鉆石,，35%是金飾品,，34.5%是翡翠,，26.6%是紅,、藍(lán)寶石，以珍珠,、銀飾,、仿真飾品及其它產(chǎn)品作為公司主打產(chǎn)品的比例分別是19.5%,、18.4%,、1.4%和3.85%,，這說明產(chǎn)品多元化依然是珠寶市場的現(xiàn)狀,。

鉆飾品依然是珠寶市場的當(dāng)家產(chǎn)品,，其在市場上的主打產(chǎn)品地位不容動搖。紅,、藍(lán)寶石的消費(fèi)有所下降,，但市場份額依然不可小視,。珍珠產(chǎn)品具有一定的消費(fèi)需求,，但需要市場的引導(dǎo),。

具體地說，11-30分鉆飾品在市場上最具購買力,，金飾品中以3-10克重的金飾品最受消費(fèi)者歡迎,。 商場專柜是目前珠寶銷售的重要途徑;專賣店是今后珠寶首飾銷售的必然之路;直銷無論是目前,，還是今后都是珠寶首飾不可忽視的方式,。

本次調(diào)研結(jié)果還顯示,，人們大多數(shù)購買珠寶的目的是為了滿足自己的外貌形象,是用來佩戴裝飾的,從而更好地展現(xiàn)其外表美麗。人們的這一目的促使珠寶設(shè)計(jì)者要有此一項(xiàng),擁有一個大致的設(shè)計(jì)方向,使其滿足消費(fèi)者的目的,充實(shí)珠寶市場的空缺,也為珠寶這一行業(yè)帶動循環(huán)互利,。

在設(shè)計(jì)者設(shè)計(jì)方面,要面向人們大眾索要他們所喜歡貴金屬到底是什么的答案,通過這次調(diào)查,發(fā)現(xiàn)人們大眾所喜歡的貴金屬中鉑金首飾比較吸引他們,設(shè)計(jì)者要偏向這一首飾類型,。

不但是設(shè)計(jì)者鉑金的采集商方面也應(yīng)有所行動,提高采集能力,好賺取更多的珠寶采集市場,并在這一市場中贏的更高的利潤。打開門做生意,就是為了利潤和提成,開珠寶行的也無可例外,但定什么樣的珠寶價(jià)格才能讓自己獲利,讓消費(fèi)者接受呢!

這可是不是小問題,這關(guān)乎著兩者之間關(guān)于金錢的界限,。在定價(jià)方面必須要把價(jià)格定在最能被消費(fèi)者接受并不減少自己的獲利水平的中間,。這一次的調(diào)查中最能被消費(fèi)者接受的珠寶首飾價(jià)格,是1000~20xx元),這個價(jià)格比較切合人們大眾的普遍呼應(yīng),商家應(yīng)該以此為基礎(chǔ),定出屬與自己珠寶的價(jià)格,保證自己和大眾的利益,。

天津珠寶市場調(diào)研報(bào)告篇二

此份問卷是為了了解珠寶的消費(fèi)現(xiàn)狀而設(shè)計(jì)，以便我們能生產(chǎn)出您滿意的珠寶飾品,。您可以填寫相應(yīng)的選擇項(xiàng)或填寫您了解的信息,。非常感謝您幫助!

第1題：您的性別

1。男()2,。女()

第2題：您的`年齡段

第3題：您的月收入

5,。10000以上()6。沒收入

第4題：您是否對珠寶首飾感興趣

1,。是()2,。否()

第5題：您購買過珠寶首飾

1。沒有()2,。很少()3,。經(jīng)常()

第6題：您是通過哪種渠道了解珠寶首飾的

1。朋友介紹()2,。書刊,、雜志()

3。電視廣告()4,。網(wǎng)絡(luò)廣告()

5.其他()

第7題：您一般會選擇在什么地方購買珠寶首飾

1,。專賣店()2。大商場()

3,。小型飾品店()4,。路邊攤()

5。網(wǎng)上()6,。其他()

第8題：如果您購買您會選擇那種材質(zhì)的首飾

1,。黃金()2。銀()

3,。玉()4,。鉆石()

5。有色寶石()6,。水晶()

7。鉑金()8,。珍珠()

9.其他

第9題：您會在什么情況下買珠寶首飾

1,。結(jié)婚()2。節(jié)日()

3,。送人()4,。升值()

5。平時佩戴()6,。遇到喜歡的()

7,。收藏()8,。其他()

第10題：在購買珠寶首飾時，您最先考慮以下哪個因素

1,?？钍?)2。品牌()

3,。價(jià)格()4,。材質(zhì)()

5。質(zhì)量()6,。服務(wù)()

天津珠寶市場調(diào)研報(bào)告篇三

中國珠寶首飾市場經(jīng)過短短的幾年時間,，已由前幾年僅占全球1％躍居世界前列，僅次于美國和日本,。隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，人民消費(fèi)水平的提高，珠寶首飾正在成為繼住房,、汽車之后中國老百姓的第三大消費(fèi)熱點(diǎn),。面對激烈的市場競爭，珠寶企業(yè)越來越注重市場營銷,，不斷提高營銷管理水平,。珠寶市場調(diào)查作為珠寶企業(yè)經(jīng)營決策不可逾越的起點(diǎn)，是珠寶企業(yè)制定市場營銷策略的基礎(chǔ),。

調(diào)查項(xiàng)目：金鷹國際購物中心,，時代廣場購物中心，萬家福國際購物中心

活動次數(shù)：3次 活動人數(shù)：3人

調(diào)查對象：消費(fèi)人群

時 間：2011年12月6—2011年12月9號

行業(yè)分析;

一,、 市場現(xiàn)狀

珠寶首飾行業(yè)對繁榮市場,，促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要的作用。它的發(fā)展折射出老 百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡,。珠寶首飾的消費(fèi),，正式為繼住房，汽車之后中國老百姓的第三大消費(fèi)熱點(diǎn),，據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì) 顯示,，2001年，國內(nèi)總銷售額已逾800億元人民幣,，出口達(dá)到25.3億美元,。其中，國內(nèi)黃金首飾的年銷售從20年前的0.7噸增長到207.5噸,。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場的比重,。從1%躍升到52%,達(dá)130萬蠱司：鉆石首飾所占的全球市場份額，也從0.5%上升到1.8%,。年銷售量總件數(shù)突破100萬件,。此外,，紅藍(lán)寶石，翡翠,，珍珠,，中低檔寶石飾品的年銷售量也達(dá)到200億元左右。預(yù)計(jì),，到2017年,，中國珠寶首飾銷售額將超過1800億元人民幣，占世界總銷售的10%以上,。

相對于其他高檔消費(fèi)品,，珠寶業(yè)確實(shí)有其獨(dú)特的發(fā)展空間。隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,、 人均收入的增長和生活水平的提高,，珠寶首飾逐漸從少數(shù)顯貴人物的奢侈品，轉(zhuǎn)變?yōu)閷こ０傩盏南M(fèi)品,，而且消費(fèi)心理也逐漸從保值性,、擁有性向追求品牌、時尚和個性轉(zhuǎn)變：調(diào)查顯示,，越來越多消費(fèi)者購買首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用,。我國每年約有一千萬對新人結(jié)婚，婚慶消費(fèi)總額達(dá)2500億元,，只要其中的10%用于珠寶消費(fèi),，那全年就是250億元以上。

從市場供應(yīng)商角度來看,，內(nèi)地珠寶產(chǎn)業(yè)的日益蓬勃發(fā)展,，使香港許多知名品牌看好內(nèi)地珠寶市場，許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國,。洋品牌開始搶灘中國市場,，目前可以說，在揚(yáng)州市場已形成了一支規(guī)模龐大的珠寶首飾零售市場,。

二,、 市場前景

昔日被看成單純珠寶加工制造地的中國內(nèi)地，如今被國際珠寶首飾界視為潛在的最大消費(fèi)市場,。接近200億美元年銷售額的巨大市場潛力,，令世界珠寶業(yè)巨頭紛紛“搶灘”中國內(nèi)地市場。

自1982年我國恢復(fù)黃金飾品市場后,，內(nèi)地黃金及珠寶首飾消費(fèi)迅速增長。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，2001年我國首飾消費(fèi)超過600億元人民幣,，黃金消費(fèi)量則連續(xù)數(shù)年平穩(wěn)保持在200噸左右,。

的珠寶飾品制造業(yè)。

20世紀(jì)90年代以來,，戴比爾斯在中國加大了消費(fèi)營銷方面的投入,，位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務(wù)”和“鉆石信息中心”通過舉辦各種行業(yè)會議,、培訓(xùn)研討會,、競賽等方式，大大推動了中國鉆石飾品消費(fèi)市場的增長,。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內(nèi)地市場,。截至2002年7月，周大福在內(nèi)地各大中城市已開設(shè)了超過70間店鋪,，未來幾年中營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量還將不斷增加,。

作為全球第三大黃金需求市場，中國正在吸引世界的目光,。全球最大的黃金推廣機(jī)構(gòu)世界黃金協(xié)會已經(jīng)把中國作為2003年全球推廣計(jì)劃的“重中之重”,。2003年5月中國人民銀行停止執(zhí)行包括黃金制品生產(chǎn)、加工,、批發(fā),、零售業(yè)務(wù)在內(nèi)的'26項(xiàng)行政審批項(xiàng)目.標(biāo)志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實(shí)現(xiàn)了市場的全面開放,。在稅收調(diào)整方面.針對進(jìn)口鉆石,、鉆石消費(fèi)稅及進(jìn)口黃金、鉑金等都有相應(yīng)的一系列稅收政策的調(diào)整.這些既是對世貿(mào)組織和上海apec會議承諾的兌現(xiàn).更是我國珠寶首飾企業(yè)參與國際競爭.提高競爭實(shí)力的重要保障,。目前.上海鉆石辦,、上海鉆交所和中國寶玉石協(xié)會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進(jìn)出口環(huán)節(jié)的有關(guān)稅收調(diào)整問題做了大量工作.我們希望通過鉆石稅收政策的合理調(diào)整.理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié).推動國內(nèi)鉆石加工業(yè)的大發(fā)展,。

《珠寶市場調(diào)研報(bào)告模板》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,，剩余內(nèi)容請?jiān)L問下一頁查看。

三,、 揚(yáng)州珠寶市場調(diào)查分析

時代廣場購物中心的金至尊,、兆亮、tsl,、皮爾卡丹等珠寶柜,，價(jià)格折扣一般都控制在

8.8折左右，沒有相互的競價(jià)與大打折扣,，更多競爭的是自己獨(dú)有的款式設(shè)計(jì)與良好服務(wù),。例如在某一專柜，在假意看中一件鉆石戒指并會意非常有購買欲望之后,，價(jià)格還是在8.8折后的4500元左右,。與營業(yè)員只能談到送一些公司的贈品之外,，價(jià)格基本不會變動，之后在她所說的電話申請,，也只能是200左右的降價(jià)區(qū)間,。金鷹廣場在一到二層之間的樓梯間處也被一個珠寶品牌進(jìn)駐（品牌名稱不詳），5節(jié)柜臺的面積,，銷售貨品大多為中低檔首飾,，例如水晶吊墜等彩色寶石系列，也有為數(shù)不多的幾件鉆石飾品,。如此的空間都被利用,，可見其商場銷售業(yè)績的可觀。

金鷹國際購物廣場有周大福,、金至尊,、戴夢得、周生生,、六福等,。替代的可能是“多翠”這樣一個銷售翡翠為主的珠寶品牌。在金鷹附近休息的空隙間,，見到通靈翠鉆珠寶有一筆成交（具體貨品不詳）,，顧客為兩名中年女士，從選款到購買沒有花費(fèi)多少時間,，有較強(qiáng)消費(fèi)實(shí)力,，購買珠寶產(chǎn)品比較從容。進(jìn)駐金鷹的珠寶品牌,，從產(chǎn)品店面設(shè)計(jì)到產(chǎn)品擺設(shè),，沒有充分體現(xiàn)出與其品牌在其它的不同地域或中低檔商場中的不同，體現(xiàn)出目前珠寶品牌消費(fèi)大眾化,。

此外,，在萬家福國際購物中心的幾家珠寶店或柜除六福、周生生,、周大福,、等店外，像三鑫,、君安等幾家鉆石飾品打3—5折的低折扣,，其鉆石的顏色，凈度級別都很低,，一般為低于j,，si或si以下，鉆石重量一般在10或11分以下，且其為鉆石出具的證書并不具有一定的權(quán)威性,。像三鑫的營業(yè)員在向我推薦3折出售的低級別鉆石戒指時,，沒有與我提及鉆石的優(yōu)劣評判標(biāo)準(zhǔn)。像周生生,、周大福、tsl等店都在努力打造自己的品牌,，沒有與其他的小的品牌形成混戰(zhàn),，從另一個側(cè)面保證了珠寶市場的相對穩(wěn)定。其中周大福推出的三件套k金鑲心形鉆石款式比較獨(dú)特,，心的形狀是用三個圓形鉆石的組合而成,。

揚(yáng)州珠寶首飾消費(fèi)市場顧客心理調(diào)查分析

重要因素。

珠寶首飾是貴重的消費(fèi)品,，消費(fèi)者的購買行為也相當(dāng)理性,。調(diào)查顯示：６１％的消費(fèi)者是在光顧３－４家賣場后才做出購買決定的；２６％的消費(fèi)者是在光顧５－６家賣場后才做出購買決定,。只有９％的消費(fèi)者只光顧１－２家賣場就做出購買的決定,。同時，調(diào)查顯示,，４３％的消費(fèi)者對珠寶消費(fèi)存在信心不足,，主要表現(xiàn)在：消費(fèi)者對商家信心不足，即商家是否誠信,；對珠寶商品信心不足,，即珠寶商品是否貨真價(jià)實(shí)；對自己購買行為信心不足,，即自己的消費(fèi)行為心理成熟度不夠,。所以對那些只是在柜臺前仔細(xì)觀看或試試，并不會立刻就買的顧客,，商家應(yīng)給予理解,。 在珠寶品牌琳瑯滿目的今天，廣告宣傳對品牌的推廣越來越重要,。３２％的消費(fèi)者主要是通過廣告了解珠寶品牌,、種類、款式,；２８％的消費(fèi)者是通過親友對已消費(fèi)品牌的介紹了解珠寶品牌,，有１２％的消費(fèi)者只購買在廣告上見過的產(chǎn)品；有２６％的消費(fèi)者只購買名牌產(chǎn)品,。即使這樣,，５０％的消費(fèi)者仍然要到賣場親自體驗(yàn)后才做出購買的決定。可見現(xiàn)在的珠寶消費(fèi)已經(jīng)到了品牌消費(fèi)時代,。那些不知名的產(chǎn)品或品質(zhì)較差的產(chǎn)品將逐漸被市場所淘汰,。

婚禮消費(fèi)一直是珠寶首飾最重要的市場份額。５３．５％的消費(fèi)者在結(jié)婚時購買珠寶,；１６．２％的消費(fèi)者在結(jié)婚紀(jì)念日有消費(fèi)行為,；２３．２％的消費(fèi)者在情人節(jié)有購買行為。但隨著生活水平的不斷提高,，五一節(jié),、國慶節(jié)、三八節(jié),、母親節(jié)以及親友的生日也成為重要的消費(fèi)時機(jī),。珠寶首飾不僅是定情的信物，也是增進(jìn)感情和友誼的使者,。

《珠寶市場調(diào)研報(bào)告模板》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,，剩余內(nèi)容請?jiān)L問下一頁查看。

總結(jié)與歸納

珠寶企業(yè)營銷不僅要求珠寶企業(yè)適銷對路的產(chǎn)品,，制定適當(dāng)?shù)匿N售價(jià)格,，以適當(dāng)?shù)匿N售渠道提供給消費(fèi)者，而且還要通過各種方式讓消費(fèi)者及時地了解企業(yè)及其產(chǎn)品,，從而對本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生購買動機(jī)和購買行為,，使本企業(yè)的產(chǎn)品在市場上能夠得以暢銷，這就是我們本節(jié)要講的內(nèi)容：珠寶促銷策略,。珠寶促銷策略是珠寶市場營銷策略的重要組成部分之一,，珠寶企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征、目標(biāo)市場的市場營銷環(huán)境,、企業(yè)內(nèi)部狀況,、市場地位和促銷目的制定適合于本企業(yè)的促銷策略。

同時隨著珠寶消費(fèi)的多元化.珠寶首飾市場被不斷細(xì)分.品種極大豐富.內(nèi)在質(zhì)量也有所提高,。黃金,、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石,、玉石,、白銀飾品各領(lǐng)風(fēng)騷.特別是黃金、鉑金,、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮?。我國鉆飾消費(fèi)正以每年15％的速度增長。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)對北京,、上海,、廣州三地調(diào)查.每對新人平均鉆飾消費(fèi)5820元.隨著我國居民收入的增加.鉆石首飾的購買力還將繼續(xù)增長。我國是一個新興的市場.發(fā)展的市場.我們有理由預(yù)計(jì)到2017年.我國珠寶首飾有望實(shí)現(xiàn)年銷售額1800億元.出口額達(dá)到70億美元。我國擁有巨大的市場和巨大的市場發(fā)展?jié)摿?、豐富的寶玉石資源和獨(dú)特的珠寶文化.我國珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽產(chǎn)業(yè).將在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)越來越大的份額,。我們相信.通過政府的支持.行業(yè)的自律和業(yè)內(nèi)有序的管理和競爭. 我們相信.在政府、協(xié)會,、企業(yè)的共同努力下.公平,、公正、誠實(shí),、守信的市場環(huán)境必將進(jìn)一步得到完善,。在不遠(yuǎn)的將來.我國一定會成為世界珠寶加工、貿(mào)易的重要集散中心之一,。

廣州市場調(diào)查報(bào)告

調(diào)查時間：2017-5-26

調(diào)查商圈：廣州百貨大樓、友誼商店,、天河城百貨

廣州是廣東的省會城市也是一個移民城市,，鄰近香港特別行政區(qū)和澳門特別行政區(qū)，所以有很多的市民都移民到了香港,，當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者也特別認(rèn)港資品牌,，這座城市匯集了很多來自國外、香港和國內(nèi)的品牌,，市場很有潛力但是競爭也相當(dāng)?shù)募ち?，從上表可以了解到，重點(diǎn)的幾個大百貨大樓匯集的珠寶品牌都相似,，每個賣場都不會少于10個以下的珠寶品牌,，最高的達(dá)到25個珠寶品牌（北京路廣百）非常的驚人。經(jīng)調(diào)查總結(jié)一下幾點(diǎn)：

品牌效應(yīng)：基于城市的地域文化,，廣州的消費(fèi)者比較喜歡在一些港資品牌消費(fèi),，所以在各大賣場除了鉆石世家和濃情幾家品牌以外，其他的品牌都是打著香港的旗號,，在這一點(diǎn)上我們沒有任何的優(yōu)勢,，經(jīng)調(diào)查圖表上的6大賣場是當(dāng)?shù)剌^具影響力的賣場，開設(shè)時間長有固定的消費(fèi)人群而且輻射面廣都位于主商圈,，如果我司進(jìn)駐這6大賣場相當(dāng)于占據(jù)了廣州市場的60%,，后期如果在當(dāng)?shù)氐碾娨曨l道、公交或地鐵做一些宣傳,，可更快占據(jù)廣州市場也更有效率的提高消費(fèi)者對吉盟品牌的認(rèn)知度,，如果將廣州市場打開了對我司日后進(jìn)駐珠江三角洲市場有著重要的作用。

折扣：廣州和深圳的市場一樣珠寶的競爭力很大,，但是廣州的珠寶市場不會亂,，廣州的商場對折扣的管理很嚴(yán)格基本都不會低于7折，廣百的英皇和鉆石世家的折扣在9-8.5折，其他的當(dāng)?shù)仄放迫缂咽⒄劭劬褪?.5-7折,，天河城百貨和友誼商城的折扣就不低于8折,，標(biāo)價(jià)也不會太低，所以說廣州市場非常的有潛力,。

服務(wù)：1.人員形象：員工大部分都是廣州的本地人,，因?yàn)檫@樣會具有

2.專業(yè)技能：大多數(shù)品牌的員工在專業(yè)知識上都比較薄弱，在專業(yè)知識運(yùn)用方面印像較為深刻的有英皇珠寶,、鉆石世家和濃情,，英皇的一名員工在和我們介紹鉆石產(chǎn)品時運(yùn)用了很多技巧和專業(yè)知識，他演示了鉆石火彩的折射效果,，講解了鉆石的切工和英皇品牌的優(yōu)勢取得消費(fèi)者的信任,，鉆石世家具有一套專業(yè)又完善的專業(yè)儀器（顯微鏡、切工鏡,、放大鏡,、鑷子），還可以設(shè)計(jì)款式訂做,，她們設(shè)計(jì)了一張“比色卡”用它可以把鉆石的顏色級別提高很多,，顯得非常的專業(yè)給消費(fèi)者一個強(qiáng)大的信心。濃情對外宣稱：友誼正佳專柜是他們品牌的形象店,，匯集全國的精英導(dǎo)購員到此學(xué)習(xí)技能,，員工的銷售技巧掌握的很不錯，可以親近的和客戶聊家常,，讓顧客在一個輕松地環(huán)境下消費(fèi),，但是店面的形象和貨品的擺設(shè)就很一般，以上做得好的品牌都有值得我們借鑒的地方,。

3.服務(wù)流程：縱多品牌忽略了服務(wù)的流程,，如問好、遞茶,、遞名片都沒有,，她們注重的是銷售的流程服務(wù)，會詢問你購買意向,、購買需求,、購買的價(jià)位等，在這個流程中濃情就做得相當(dāng)?shù)牟诲e,，一名導(dǎo)購員了解我們的購買意圖是送禮的,，她就引導(dǎo)我們選購一些實(shí)在的，如價(jià)位適中款式大方的首飾,，在這一點(diǎn)上她贏得了消費(fèi)者的歡心,，讓消費(fèi)者覺得她時刻在為我設(shè)想的心理,。

難提供換款的服務(wù)，鉆石世家的換款收費(fèi)是30分以上的飾品以8折換款,，30分以上的就按購買價(jià)換款,。如果我司在當(dāng)?shù)亻_展本項(xiàng)售后服務(wù)將會是一個優(yōu)勢。

員工待遇：薪資結(jié)構(gòu)是底薪+提成,，底薪大概是1700-1800元左右（不包吃?。灸苣?000-4000元的月薪,，淡季就是2000-3000元的月薪,。

天津珠寶市場調(diào)研報(bào)告篇四

通過實(shí)地實(shí)踐實(shí)習(xí)，能讓我們充分的應(yīng)用理論知識,；同時也可以為就業(yè)建立一個好的平臺基礎(chǔ),。具體的實(shí)踐工作，更能讓我們查缺補(bǔ)漏,，發(fā)現(xiàn)不足,、不斷學(xué)習(xí)。

20xx年12月至20xx年1月xx珠寶武漢大洋百貨中山店

轉(zhuǎn)眼間,，在愛迪爾珠寶中山店的實(shí)習(xí)已經(jīng)1個多月了，我學(xué)到了很多東西,，不僅有學(xué)習(xí)方面的,，更學(xué)到了很多做人的道理。不管是那個方面學(xué)習(xí),，對我來說都是受益匪淺的,。做為一個剛踏入社會的年輕人來說，真正的實(shí)踐都不懂,，沒有任何社會經(jīng)驗(yàn),。就算你有理論知識，對于實(shí)踐,，你都得虛心好學(xué),，從零開始。不過,，在指導(dǎo)老師和同事們的熱心幫助下,，我很快融入了愛迪爾珠寶中山店這個新的環(huán)境。

我在愛迪爾珠寶中山店的是銷售工作兼管鉑金,，進(jìn)店的三天先學(xué)習(xí)銷售的禮儀,、貨品的擺放和金價(jià)等。現(xiàn)在的貴金屬飾品銷售都有一個可調(diào)換的售后服務(wù),，所以根據(jù)不同的含金量會有一個加工費(fèi)的金額差,。鉑金的調(diào)換加工費(fèi)復(fù)雜一點(diǎn),，每一種鉑金的含金量不同加工費(fèi)也就不一樣。我剛進(jìn)店工作的那幾天,，雖然對貴金屬,、寶石方面有一定的理論知識。但對于貴金屬調(diào)換等方面具體工作,，我完全不知道,，所以那幾天也出了不少的問題。真正的開始做這方面的工作才真正感受到,，做這個工作需要足夠的耐心和細(xì)心,。同時還要保持一顆積極上進(jìn)的心態(tài)，對美有一個全面的理解和搭配創(chuàng)新能力,。我的工作性質(zhì)主要是導(dǎo)購,，店里所有的商品你都要有推銷的能力。在店里最能體現(xiàn)你的能力和綜合素質(zhì)的還在于的銷售技巧?，F(xiàn)在珠寶商場競爭很激烈,，除了要有好的商品作為品牌和口碑，還需要銷售上的服務(wù)以及售后服務(wù),。

每天的具體工作流程：早上上班都要開早會,，總結(jié)前一天的工作情況，然后安排當(dāng)天的具體工作事項(xiàng)和每一個柜臺的工作任務(wù),。開早會是每天工作的開始,，清晨的問候更能激發(fā)我們的工作性；對做得不好的地方積極改進(jìn),。會后,，每個人將對自己管理的首飾進(jìn)行清點(diǎn)、打掃,。然后開始全新的工作,。晚上，要對自己管理的柜臺飾品做當(dāng)日賬單,，要將當(dāng)天的出庫量和出庫金額做計(jì)算,。在店里上了十天班以后，我開始管理鉑金兼推鉆石,。每隔三天經(jīng)理要拿一次貨,，我要將自己管理的柜臺飾品中銷售好的和所缺的做一份補(bǔ)貨單，在經(jīng)理拿貨回來以后,，我要接管新的貨品,，就需要對新貨品做一項(xiàng)進(jìn)賬處理。必須核對所有飾品的件數(shù)和總克數(shù),。然后,，每個月的月中和月末都要對我所管理的飾品做一次徹底的盤點(diǎn),。所以，每天的工作除了精神狀態(tài)要集中以外,。更多的是細(xì)心和認(rèn)真,，不然所有的損失都只能是自己承擔(dān)。而在做鉑金鑲鉆的銷售工作中,，我得到了很好的鍛煉,。要做好鉆石和玉石的銷售是很需要親和力和口才，翡翠和鉆石的銷售是最體現(xiàn)一個人能力,。它不像黃鉑金只需要你懂金價(jià),，會銷售計(jì)算就可以的。因?yàn)槊恳患医鸬?，它的鉆石和翡翠的銷售都是利潤最大的,，它們不像黃鉑金有一個穩(wěn)定的價(jià)格范圍，它沒有一個具體的定價(jià)標(biāo)準(zhǔn),。每個商家的經(jīng)營方式也不同,，所以競爭也更激烈。要做好翡翠和鉆石的銷售,，要的除了專業(yè)知識更需要真正的銷售技巧,。

剛進(jìn)公司不管是自己曾經(jīng)學(xué)得如何，心里還是虛的,，首先：缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn)，很多問題而不能分清主次,，還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn)，隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,，我想我會逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的',。在工作中因?yàn)楦鞣N困難我也曾懷疑過自己，也想過放棄,。但最終我都克服了自己的心理壓力堅(jiān)持下來了,，不過這對我來說收獲更大,。我會自己面對困難,，自己解決好。在這份工作中因?yàn)樗婕暗氖琴F重商品,，管理也需要一定的耐心和技巧,。有很多同事也因?yàn)楣芾聿划?dāng)賠了很多錢,，我從一開始就給自己定一個目標(biāo)：可以不懂，但一定要問,；不能出錯,，把第一份工作當(dāng)做自己的事業(yè)來做,。給自己一個好的開始，也是一個最好的鍛煉,。

回想自己在實(shí)習(xí)這段時間的工作情況,，不盡如意。對此我思考過,，分析過,，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有到位,，以前作為一名學(xué)生,，主要的工作是學(xué)習(xí)，現(xiàn)在即將踏上社會,。顯然,，自己的身份就有所變化，自然重心也隨之而改變?，F(xiàn)在我的主要任務(wù)應(yīng)從學(xué)習(xí)逐步轉(zhuǎn)移到工作上,，這段時間好比是一個過度期從學(xué)生到上班族，是十分關(guān)鍵的階段,，現(xiàn)在我明白了何謂工作,，在接下來的日子里，我會朝這個方向努力,，我相信自己能夠把那些不該再存在的特點(diǎn)抹掉,，感謝老師們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨，我從中學(xué)到了很多做人,，做事的經(jīng)驗(yàn)和道理,。

作為一名實(shí)習(xí)的學(xué)生，我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試,，而是為了獲取知識,，獲取工作技能，換句話說,，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要,，通過學(xué)習(xí)保證能夠完成將來的工作，為社會作出貢獻(xiàn),。然而在學(xué)校與步入社會是有很大落差的,，能夠以進(jìn)入愛迪爾珠寶中山店實(shí)習(xí)，來作為我工作的一個緩沖,，對我而言是一件幸事,。通過實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,，得到的效果也相應(yīng)的更好,。

在愛迪爾珠寶中山店實(shí)習(xí)的這1個月里,，我學(xué)到了很多，也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處,。使我體會很深,，深刻的認(rèn)識自己，不斷查缺補(bǔ)漏：

2,、有良好的工作態(tài)度還不行,，還要有很好的表現(xiàn)力。中國有句俗語：“踏踏實(shí)實(shí)做人,，老老實(shí)實(shí)做事”在今天,，只是老老實(shí)實(shí)，勤勤懇懇做事是不夠的,，你還要學(xué)會適時地,，恰當(dāng)?shù)乇憩F(xiàn)自己。讓老板知道你做了什么,，讓老板知道你的存在是必要的,！這樣你才有發(fā)展的可能，別人才會認(rèn)可你,，承認(rèn)你,。

3、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，善于溝通,。團(tuán)結(jié)協(xié)作指的是公司內(nèi)部，你這個公司肯定不止你一個人,，作為公司的員工,，你若想把本公司的事做的出色，那你必須把公司成員團(tuán)結(jié)起來,，發(fā)揮集體的力量,，那樣才能事半功倍！善于溝通是指同事之間,。任何一個公司都是由眾多成員組成的,。同事之間的溝通是必要的也是必須的,，像我們公司主要做珠寶銷售,，每個同事之間都要做好溝通，才能配合好,。所以團(tuán)結(jié),、溝通是非常必要的！總之,，用知識武裝起自己來,，學(xué)會做人,，學(xué)會學(xué)習(xí)。

深刻的感受到了,，實(shí)習(xí)對于大學(xué)生來說是非常有必要的,，它使我們在實(shí)踐中了解社會，也打開了視野,，增長了見識,，為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，這次在愛迪爾珠寶中山店為期1個月的實(shí)習(xí)生活,，對我而言有著十分重要的意義,，它不僅使我對珠寶行業(yè)這個領(lǐng)域有了全新系統(tǒng)的認(rèn)識，而且在銷售實(shí)踐能力上也得到了提高,，真正地做到了理論聯(lián)系實(shí)際,，而且隨著時間的推移，自己的意志得到了磨煉,，自信心也逐漸增強(qiáng)了,，我時刻提醒自己唯有不斷努力，才能與時俱進(jìn),。我們是在不斷前行中成長起來的,，雖然會有很多的坎坷，但我們不怕失敗,，我們心中都有著堅(jiān)定的信念,，那就是要克服自己在成長中所遇到的困難，堅(jiān)定不移地朝著自己的奮斗目標(biāo)前進(jìn),。我相信,，只有通過努力，我們的明天才會更多彩,。

天津珠寶市場調(diào)研報(bào)告篇五

近年銀飾品,、流行飾品異軍突起，銷售量上升,。白銀市場放開后,，銀制品及銀飾消費(fèi)成為新熱點(diǎn)，用銀量急劇上升,，xx年已達(dá)500噸,。(中國白銀年產(chǎn)量4300多噸，位居世界第四,，出口達(dá)2891噸,。)而且，市場潛力依然較大。特別是今年以來各地黃金白銀瘋狂漲價(jià),，創(chuàng)下自1981年以來的價(jià),，截止xx年5月11日，白銀現(xiàn)貨價(jià)報(bào)每盎司報(bào)14.60美元,。與此同時中國銀飾品市場較往年上升勢頭較快,。這與中國近年來飛速增長的經(jīng)濟(jì)和人民生活水平的提升有關(guān)。從《上半年度飾品市場運(yùn)行狀況報(bào)告.〈加盟連鎖〉》一章可以看出:“連鎖加盟一改往日的10元店風(fēng)格,，逐漸趨于50--100元的中高檔精品飾品店,。”在這里所謂的精品飾品店說白了,，是銀飾品居多,。相對來說，銀飾品價(jià)格便宜,，銀的原材料也很便宜,，只有2元/克，為一般人所能接受,。同時銀飾本身的可塑性很強(qiáng),，造型變幻多樣，所以流行也是一種必然,。從而更加多樣化,。況且近年來人們對飾物的要求也是越來越高。

二,、銀飾品種類

國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定990銀,、925銀、800銀都可以用來做銀首飾?，F(xiàn)在說的銀飾一般都是925銀,。925銀首飾是含量為92.5%的純銀再加入7.5%的合金，加入合金為的是讓銀的光澤,、亮度和硬度都有所改善,。自從1851年蒂芬妮推出第一套含銀量為92.5%的銀飾品后，925銀便開始流行,，所以目前都以925作為鑒定是否為純銀的標(biāo)準(zhǔn),。925銀首飾經(jīng)過拋光后呈現(xiàn)出極漂亮的金屬光澤，而且也具有了一定的硬度,，能夠鑲嵌寶石,，做成中高檔首飾。此外,，還有黑銀,、藏銀、彩銀,、泰銀,、苗銀、納西族銀等品種,。

三,、生產(chǎn)

目前而言，國內(nèi)生產(chǎn)銀飾品的廠家主要集中于廣東省境內(nèi)特別是深圳市,。在義烏福田財(cái)富珠寶大廈我們看到的銀飾品生產(chǎn)廠家有:雅莊,、麗珠、思源,、名蘭,、華泰等。除此之外在國內(nèi)還有銀時代和老銀匠,。其設(shè)計(jì)沿襲傳統(tǒng)又加進(jìn)現(xiàn)代流行元素,。

四、銷售

國內(nèi)銀飾品銷售主要存在于商場超市的專柜里面但又跟珠寶有所區(qū)別,，跟一般飾品相近也就是說銀飾是介于珠寶和飾品之間的,。當(dāng)然國內(nèi)也有這樣的一些銀飾專賣店但相對各地的飾品連鎖加盟店來說還是處于起步階段摸索階段，同時只做單一的銀飾專賣店很難賺到錢,，只能在做的過程中以銀飾為主兼顧其他,。同時，網(wǎng)上零售情況比現(xiàn)實(shí)里看似繁華,，但像首飾這類商品,，人們更傾向于相信正規(guī)、專業(yè)的商店,。同時網(wǎng)絡(luò)存在誠信缺陷,，所以一般如果不是同城交易，生意并不比現(xiàn)實(shí)里好很多,。需要注意的是,，網(wǎng)上銀店大部分以做批發(fā)為主，批發(fā)生意相當(dāng)火爆,。

五,、消費(fèi)

銀飾的消費(fèi)以30歲以下的時尚年輕一族為主要消費(fèi)對象，如大中專學(xué)生,、剛參加工作不久的愛美女性,，因?yàn)殂y飾單價(jià)便宜，消費(fèi)起來比較輕松,，年輕一族能承受這個價(jià)格,。中年人消費(fèi)一般為珠寶類產(chǎn)品。而且我們發(fā)現(xiàn)年輕一族很多時候的消費(fèi)習(xí)慣是將銀飾作為一次性消費(fèi)用品，只是圖個新鮮,。同時,，銀飾相對于其它飾品而言比較安全。其它的合金多多少少會對人體造成傷害,，特別是像耳環(huán)這類跟皮膚直接接觸甚至穿透皮膚的飾品,，對人體的影響是相當(dāng)大的。因?yàn)殂y或者是金的金屬屬性相對穩(wěn)定,不容易跟空氣中的物質(zhì)或者是人體皮膚的分泌物起反應(yīng),。還有銀飾的特有特點(diǎn)就是比較質(zhì)樸,，既不會顯得奢華也不會顯得俗氣，人人適合佩帶,。在銀飾的消費(fèi)區(qū)域上,，我們發(fā)現(xiàn)大城市比小城市走的快，南方比北方消費(fèi)快,，城市比農(nóng)村快,，越是時尚的城市銀飾品走的越快。

六,、品牌

銀飾品公認(rèn)的知名品牌有蒂梵尼,、路易。蒂梵尼創(chuàng)辦于1837年9月,，1851年,，蒂梵尼推出設(shè)計(jì)精美的銀器，引起廣泛關(guān)注,。此后,，它率先使用925銀，這在后來成為了美國銀制品的標(biāo)準(zhǔn),。路易一直被公認(rèn)為流行的先行者……相對來說他們的產(chǎn)品價(jià)格昂貴,，對一般的消費(fèi)者來說只能望洋興嘆。何況他們都是國外的品牌,。國內(nèi)的都是一些小的連鎖加盟公司以帖牌方式與生產(chǎn)廠家合作而成的,，而且跟一般的飾品捆綁銷售，國內(nèi)做的較知名的有:愛得康,、v6,、金得利等，其中前兩家集中于深圳,，只有金得利在福建,，也就是說在義烏僅華銀一家還稱不上生產(chǎn)廠家。上面三家由于他們都是在生產(chǎn)合金的同時生產(chǎn)銀飾,，故稱不上真正的銀飾品品牌,。銀時代和老銀匠是屬于本土比較知名的品牌,。銀時代始創(chuàng)于1994年，公司總部設(shè)在東方之珠--中國香港,。銀時代主營925純銀飾品,，兼營水晶、彩貝,、翡翠、瑪瑙,、琥珀,、鋯石等鑲嵌系列銀飾品。目前在全國已有七十余家品牌專賣店,，其采用境外加工,，國內(nèi)oem生產(chǎn)。老銀匠總部位于北京,，有著自己的設(shè)計(jì)中心和生產(chǎn)中心,，屬于完全本土化的銀飾品品牌。其他的像深圳市境內(nèi)的生產(chǎn)廠家大部分之偏據(jù)華南一隅,，在國內(nèi)無大動作,。

七、質(zhì)量

由于銀飾品市場缺乏相應(yīng)的品牌運(yùn)作,，顧客在購買銀飾品時顧忌頗大,，主要在于對銀飾品鑒別的不熟悉。由此部分廠家也以次充好造成銀飾品市場混亂,，而且質(zhì)量隱患嚴(yán)重存在,。質(zhì)量上無法保障。

八,、加盟連鎖

應(yīng)該說銀飾品的加盟是受了網(wǎng)上銀飾批發(fā)火爆的刺激,。像1925銀飾品批發(fā)網(wǎng)、讓利銀飾品批發(fā)網(wǎng),、凱凱銀飾品批發(fā)網(wǎng),、百代銀飾批發(fā)網(wǎng)等生意都相當(dāng)火爆，同時他們在做批發(fā)的時候還進(jìn)一步誠招自己的其他城市代理商,，逐步向現(xiàn)實(shí)的加盟連鎖靠攏,，這條路的好處在于節(jié)省了運(yùn)營成本。當(dāng)然也有直接做加盟的,，像“天使翼”銀飾加盟等,，跟傳統(tǒng)運(yùn)作模式一樣，運(yùn)用強(qiáng)力廣告轟炸,，市場宣傳推廣等方式直接招自己的代理商,，相比前者來說運(yùn)營成本稍高,。還有一種就是既有工廠也做連鎖的，如老銀匠和銀時代,。

九,、銀飾品目前地位

如果說飾品已經(jīng)是成熟的，那么銀飾品才剛剛起步,，無論是生產(chǎn)還是銷售,，但又具有“天時”優(yōu)勢。近年來國內(nèi)飾品消費(fèi)熱潮一浪高過一浪,，特別是從xx年下半年國內(nèi)市場開始火爆,，很多廠商參與其中，而銀飾相對其他飾品來說更為一般人所接受,。

綜上所述,，我們可以看出與黃金、鉑金,、k金飾品相比,，銀飾品成本低，價(jià)格廉,，已成為大眾時尚飾品,，無論是消費(fèi)速度還是消費(fèi)頻率都很快，已經(jīng)接近快速消費(fèi)品,。一方面,，隨著時尚服飾的變化萬千，銀飾品追逐時尚,、崇尚個性的造型使其成為人們不可或缺的妝飾品,。另一方面，年輕一族的消費(fèi)能力有限,，銀飾品價(jià)格低廉,，可以常換常新。據(jù)了解,，銀飾品在美國和歐洲等成熟的消費(fèi)市場增速很快,，中國人口眾多，近年來經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,，相信銀飾品將成為下一個市場熱點(diǎn),。

天津珠寶市場調(diào)研報(bào)告篇六

調(diào)查： 針對消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、購買意向,、數(shù)量,、價(jià)格以及消費(fèi)的銷售狀況等各方面。采用隨機(jī)抽居委會,，居委會內(nèi)等距抽戶,，訪問員持問卷入戶面訪的方式進(jìn)行調(diào)查,。

抽樣方法：在各大城市高檔寫字樓、居民住宅區(qū)采取多階段隨機(jī)抽樣,，職業(yè)群按照整群抽樣方式 ,。

目前我國珠寶玉石首飾行業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模，發(fā)展勢頭良好,，預(yù)計(jì)20xx及未來幾年我國珠寶玉石首飾行業(yè)將持續(xù)增長,。20xx年，隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，人民消費(fèi)水平的提高,，珠寶首飾正在成為繼住房、汽車之后中國老百姓的第三大消費(fèi),，近年來中國珠寶首飾銷售量以年均10%的速度增長,，已成為世界上少數(shù)幾個珠寶首飾飾品年消費(fèi)額超過100億美元的國家之一,?？梢灶A(yù)見的是，中國珠寶首飾業(yè)在未來一段時間內(nèi),，將是群雄紛爭的局面,。第一，中國珠寶首飾消費(fèi)市場潛力巨大,。這不僅立足于中國巨大的消費(fèi)人口,，更立足于中國每年gdp的高增長率。事實(shí)上,，中國逐年增長的珠寶首飾消費(fèi)總額充分驗(yàn)證了這一點(diǎn),。由于目前珠寶首飾消費(fèi)的市場空間比較大，一方面促使業(yè)內(nèi)企業(yè)不斷擴(kuò)大規(guī)模,，特別是在營銷領(lǐng)域“挖渠布網(wǎng)”,，以搶占市場先機(jī);另一方面，會吸引眾多新進(jìn)入者參與“掘金”,。一些長期外銷的珠寶業(yè)者開始轉(zhuǎn)變思路,，轉(zhuǎn)戰(zhàn)內(nèi)地市場。第二,，首飾分層次消費(fèi)的局面正在逐步形成,。不同的消費(fèi)者存在不同的需求，且這種需求越來越呈個性化發(fā)展的趨勢,。因此,，不同種類的珠寶首飾都能找到自己的市場空間。

從調(diào)查情況來看,，黃金,、鉑金,、鉆石多年來一統(tǒng)天下的局面正在被打破，消費(fèi)者對不同材質(zhì)首飾的選擇越來越寬泛,，對款式的選擇也更加挑剔,。持續(xù)開發(fā)新品的能力，成為企業(yè)核心競爭力的標(biāo)志,，同時也成為行業(yè)洗牌的重要因素,。 預(yù)測20xx及未來幾年珠寶首飾將由原來的以鉆石、鉑金,、黃金占有較大份額向翡翠,、玉石和流行飾品發(fā)展。現(xiàn)在珠寶零售產(chǎn)品以鑲嵌類的首飾為第一大種類,，而玉石產(chǎn)業(yè)則居第二位,。但是，玉石產(chǎn)品所占份額正逐年擴(kuò)大,。我國有7000多年的玉史,，當(dāng)今人們的珠寶玉石首飾消費(fèi)正由時尚消費(fèi)向文化消費(fèi)轉(zhuǎn)移。預(yù)測20xx及未來幾年農(nóng)村珠寶玉石首飾消費(fèi)異軍突起,。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),，20xx年11月份，我國金銀珠寶零售額比上年同月的增長額度,，城市為20.6%,，農(nóng)村為24.2%。與上年同期相比,，城市增長19.3%,，農(nóng)村增長21.1%。隨著國務(wù)院對建設(shè)社會主義新農(nóng)村的政策傾斜,，農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入將持續(xù)上漲,，這也必然帶動農(nóng)村奢侈品消費(fèi)的增長，而珠寶玉石首飾作為奢侈品消費(fèi)的主流行業(yè),，也必然迎來一個發(fā)展的春天,。珠寶傳統(tǒng)意義上的“保值”功能退居次要位置，代之而來的是審美,、時尚和享受,。在珠寶產(chǎn)品方面，以項(xiàng)鏈和戒指最受消費(fèi)者歡迎,。質(zhì)料方面,，消費(fèi)者較鐘情白金、鉆石和黃金,。消費(fèi)動機(jī)方面,，女性傾向即興消費(fèi),，男性則主要為取悅他人和送禮。在價(jià)格方面,，受訪者傾向低價(jià)消費(fèi),，購買珠寶首飾的消費(fèi)中位金額為20xx元人民幣，購買項(xiàng)鏈,、戒指,、手鏈和手鐲的消費(fèi)中位金額介乎600至1200之間。 本次調(diào)查結(jié)果顯示,，56%的珠寶企業(yè)的主打產(chǎn)品是鉆石,，35%是金飾品，34.5%是翡翠,，26.6%是紅,、藍(lán)寶石，以珍珠,、銀飾,、仿真飾品及產(chǎn)品作為公司主打產(chǎn)品的比例分別是19.5%、18.4%,、1.4%和3.85%,，這說明產(chǎn)品多元化依然是珠寶市場的現(xiàn)狀,。鉆飾品依然是珠寶市場的當(dāng)家產(chǎn)品,，其在市場上的主打產(chǎn)品地位不容動搖。紅,、藍(lán)寶石的消費(fèi)有所下降,，但市場份額依然不可小視。珍珠產(chǎn)品具有一定的消費(fèi)需求,，但需要市場的引導(dǎo),。具體地說，11-30分鉆飾品在市場上最具購買力,，金飾品中以3-10克重的金飾品最受消費(fèi)者歡迎,。

本次調(diào)研結(jié)果還顯示，消費(fèi)珠寶的消費(fèi)者層次分別為：22歲以下為9.7%,，22-28歲為14.1%,，29-40歲的消費(fèi)者是珠寶產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體。同時,，58.1%的受訪者未回答問題,。這說明珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)品開發(fā)程度，如個性,、款式,、年齡,、層次、工藝,、價(jià)位等不能滿足消費(fèi)者需求,，產(chǎn)品開發(fā)、行業(yè)技術(shù)改造,、工藝水平提高的任務(wù)還很艱巨,。對于產(chǎn)品價(jià)位，調(diào)查顯示,，價(jià)格20xx-4000元的珠寶產(chǎn)品是消費(fèi)的主流產(chǎn)品,。這說明不同消費(fèi)層次的消費(fèi)者均對珠寶有所需求。珠寶首飾已從保值的奢侈產(chǎn)品,，逐漸過渡到大眾需求的消費(fèi)品,。在銷售方式上，57.7%的受訪者選擇商場專柜,，49.8%的受訪者選擇專賣店,，28.6%的受訪者選擇直銷，4%的受訪者選擇網(wǎng)絡(luò)銷售,。

可見,，商場專柜是目前珠寶銷售的重要途徑;專賣店是今后珠寶首飾銷售的必然之路;直銷無論是目前，還是今后都是珠寶首飾不可忽視的方式,。我市人們大多數(shù)購買珠寶的目的是為了滿足自己的外貌形象,是用來佩戴裝飾的,從而更好地展現(xiàn)其外表美麗.人們的這一目的促使珠寶設(shè)計(jì)者要有此一項(xiàng),擁有一個大致的設(shè)計(jì)方向,使其滿足消費(fèi)者的目的,充實(shí)珠寶市場的空缺,也為珠寶這一行業(yè)帶動循環(huán)互利.

在設(shè)計(jì)者設(shè)計(jì)方面,要面向人們大眾索要他們所喜歡貴金屬到底是什么的答案,通過這次調(diào)查,我從而知道了,人們大眾所喜歡的貴金屬中鉑金首飾比較吸引他們,設(shè)計(jì)者要偏向這一首飾類型.不但是設(shè)計(jì)者鉑金的采集商方面也應(yīng)有所行動,提高采集能力,好賺取更多的珠寶采集市場,并在這一市場中贏的更高的利潤.

打開門做生意,就是為了利潤和提成,開珠寶行的也無可例外,但定什么樣的珠寶價(jià)格才能讓自己獲利,讓消費(fèi)者接受呢!這可是不是小問題,這關(guān)乎著兩者之間關(guān)于金錢的界限.在定價(jià)方面必須要把價(jià)格定在最能被消費(fèi)者接受并不減少自己的獲利水平的中間.這一次的調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)最能被消費(fèi)者接受的珠寶首飾價(jià)格,是1000~20xx元(只是在陽春市內(nèi)),這個價(jià)格比較切合人們大眾的普遍呼應(yīng),商家應(yīng)該以此為基礎(chǔ),定出屬與自己珠寶的價(jià)格,保證自己和大眾的利益.

在珠寶商家出售到消費(fèi)者手上后,大多數(shù)消費(fèi)者都希望有很好的售后服務(wù),在消費(fèi)者中可以樹立良好的口碑,提升品牌力量,是很好的宣傳效應(yīng),可能比廣告效應(yīng)還快奏效呢!那消費(fèi)者到底是需要怎樣的售后服務(wù)呢?這調(diào)查可讓我一清二楚了.消費(fèi)者大多數(shù)可能有點(diǎn)貪小便宜,想要多樣的售后服務(wù),有免費(fèi)清洗;免費(fèi)維修;以舊換新,以及以后能折價(jià)回收等.這樣的售后服務(wù)才能使其滿足,這就讓商家大叫麻煩,但是為了長遠(yuǎn)的利益,商家出盡了方法,使消費(fèi)者買得放心,用得安心,可以使商家的利益沒有沖突.

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)問題,是在平常難以發(fā)現(xiàn)的,我們的用心調(diào)查可以使你對珠寶行業(yè)有一定的了解,積累,以應(yīng)付善變的珠寶首飾買賣市場.

天津珠寶市場調(diào)研報(bào)告篇七

本次調(diào)查結(jié)果顯示,，56%的珠寶企業(yè)的主打產(chǎn)品是鉆石，35%是金飾品,，34.5%是翡翠,，26.6%是紅、藍(lán)寶石,，以珍珠,、銀飾、仿真飾品及其它產(chǎn)品作為公司主打產(chǎn)品的比例分別是19.5%,、18.4%,、1.4%和3.85%，這說明產(chǎn)品多元化仍然是珠寶市場的現(xiàn)狀,。

鉆飾品仍然是珠寶市場的當(dāng)家產(chǎn)品,，其在市場上的主打產(chǎn)品地位不容動搖。紅,、藍(lán)寶石的消費(fèi)有所下降,，但市場份額仍然不可小視。珍珠產(chǎn)品具有一定的消費(fèi)需求，但需要市場的引導(dǎo),。

詳細(xì)地說,，11-30分鉆飾品在市場上最具購置力，金飾品中以3-10克重的金飾品最受消費(fèi)者歡送,。商場專柜是目前珠寶銷售的重要途徑;專賣店是今后珠寶首飾銷售的必然之路;直銷無論是目前,，還是今后都是珠寶首飾不可無視的方式。

本次調(diào)研結(jié)果還顯示,，人們大多數(shù)購置珠寶的目的是為了滿足自己的外貌形象,是用來佩戴裝飾的,從而更好地展現(xiàn)其外表美麗,。人們的這一目的`促使珠寶設(shè)計(jì)者要有此一項(xiàng),擁有一個大致的設(shè)計(jì)方向,使其滿足消費(fèi)者的目的,充實(shí)珠寶市場的空缺,也為珠寶這一行業(yè)帶動循環(huán)互利。

在設(shè)計(jì)者設(shè)計(jì)方面,要面向人們?nèi)罕娝饕麄兯矚g貴金屬到底是什么的答案,通過這次調(diào)查,發(fā)現(xiàn)人們?nèi)罕娝矚g的貴金屬中鉑金首飾比擬吸引他們,設(shè)計(jì)者要偏向這一首飾類型,。

不但是設(shè)計(jì)者鉑金的采集商方面也應(yīng)有所行動,進(jìn)步采集才能,好賺取更多的1/珠寶采集市場,并在這一市場中贏的更高的利潤,。翻開門做生意,就是為了利潤和提成,開珠寶行的也無可例外,但定什么樣的珠寶價(jià)格才能讓自己獲利,讓消費(fèi)者承受呢!

這可是不是小問題,這關(guān)乎著兩者之間關(guān)于金錢的界限。在定價(jià)方面必需要把價(jià)格定在最能被消費(fèi)者承受并不減少自己的獲利程度的中間,。這一次的調(diào)查中最能被消費(fèi)者承受的珠寶首飾價(jià)格,是1000~2000元),這個價(jià)格比擬切合人們?nèi)罕姷钠毡檎諔?yīng),商家應(yīng)該以此為根底,定出屬與自己珠寶的價(jià)格,保證自己和群眾的利益,。

天津珠寶市場調(diào)研報(bào)告篇八

課外作業(yè)名稱：珠寶鉆石市場調(diào)研報(bào)告

班級：市場營銷1

姓名：xxx

學(xué)號：xxxxx

成績：

珠寶鉆石市場調(diào)研報(bào)告

（一）概要

近年來中國已成為世界上少數(shù)幾個珠寶首飾飾品年消費(fèi)額超過100億美元的國家之一。中國內(nèi)地消費(fèi)群體龐大,，世界四大時尚之都以及東京,、香港等城市的飾品年貿(mào)易總量近1000億美元，但中國女性飾品人均占有率不足5%,，可見市場潛力十分巨大,。

珠寶首飾是率先向國際開放的產(chǎn)業(yè)之一。過去幾年,，中國對成品珠寶的進(jìn)口關(guān)稅高達(dá)50％,，在黃金飾品與寶石產(chǎn)品上高昂的進(jìn)口關(guān)稅以及消費(fèi)稅，制約了珠寶首飾的銷售,。隨著中國市場的進(jìn)一步開放,，這些壁壘逐步取消,，同時中國珠寶業(yè)政策調(diào)整的信號正越來越強(qiáng),。國家計(jì)委宣布中國黃金取消央行定價(jià)，實(shí)行市場調(diào)節(jié)價(jià)等,，已在分步拆除計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下“統(tǒng)購統(tǒng)銷”的制度壁壘,。黃金交易所的設(shè)立，標(biāo)志著又向國際黃金市場的方向上邁出實(shí)質(zhì)性的步伐,。上海黃金交易所開市,，為中國建設(shè)規(guī)范化的黃金市場寫下了濃重一筆。中國對鉆石進(jìn)出口管理和稅收政策進(jìn)行了重大調(diào)整,，必將促使中國鉆石業(yè)走上良性循環(huán)發(fā)展的軌道,。

為了能更好的銷售珠寶,提高珠寶的市場占有率,估價(jià)行銷環(huán)境,制定響應(yīng)的營銷策略,我們必須預(yù)先進(jìn)行市場調(diào)查。

（二）調(diào)查目的

通過本次調(diào)查，了解以下主要內(nèi)容,，以達(dá)到以下目的：

1,。通過了解珠寶在消費(fèi)者心中的需求程度，全面摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中的知名度,、滲透率,、美譽(yù)度和忠誠度。

2,。通過調(diào)查,，了解珠寶的最大消費(fèi)人群。

3,。通過調(diào)查,，掌握各個珠寶的常規(guī)宣傳方式和促銷方式，全面了解珠寶在消費(fèi)者中的銷售現(xiàn)狀,、價(jià)格,、廣告、促銷等營銷策略,。

4,。通過調(diào)查，掌握消費(fèi)者對珠寶的宣傳活動,、促銷的認(rèn)可態(tài)度情況,，統(tǒng)計(jì)資料，預(yù)測珠寶市場容量及其潛力,。

（三）調(diào)研方法：

1,、大型珠寶商場的走訪和調(diào)研；

2,、與部分珠寶銷售人員的個別訪談?wù){(diào)研,；

3、與部分珠寶消費(fèi)者的個別訪談?wù){(diào)研,；

4,、在互聯(lián)網(wǎng)上查找資料進(jìn)行補(bǔ)充。

（四）行業(yè)分析

1,、市場現(xiàn)狀

珠寶首飾行業(yè)對繁榮市場,，促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要的作用。它的發(fā)展折射出老百姓生活從溫飽到小康的歷史軌跡,。珠寶首飾的消費(fèi),，正式為繼住房，汽車之后中國老百姓的第三大消費(fèi)熱點(diǎn),，據(jù)權(quán)威統(tǒng)計(jì)顯示,，20xx年,，國內(nèi)總銷售額已逾800億元人民幣，出口達(dá)到25.3億美元,。其中,，國內(nèi)黃金首飾的年銷售從前的0.7噸增長到207.5噸。首飾黃金用量躍居世界第四位;鉑金首飾的銷售量在全球市場的比重,。從1%躍升到52%,達(dá)130萬蠱司：鉆石首飾所占的全球市場份額,，也從0.5%上升到1.8%。年銷售量總件數(shù)突破100萬件,。此外,，紅藍(lán)寶石，翡翠,，珍珠,，中低檔寶石飾品的年銷售量也達(dá)到200億元左右。

相對于其他高檔消費(fèi)品,，珠寶業(yè)確實(shí)有其獨(dú)特的發(fā)展空間,。隨著國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展、人均收入的增長和生活水平的提高,，珠寶首飾逐漸從少數(shù)顯貴人物的奢侈品,，轉(zhuǎn)變?yōu)閷こ０傩盏南M(fèi)品，而且消費(fèi)心理也逐漸從保值性,、擁有性向追求品牌,、時尚和個性轉(zhuǎn)變：調(diào)查顯示，越來越多消費(fèi)者購買首飾不只是作為禮品饋贈他人而是自用,。我國每年約有一千萬對新人結(jié)婚,，婚慶消費(fèi)總額達(dá)2500億元，只要其中的10%用于珠寶消費(fèi),，那全年就是250億元以上,。

從市場供應(yīng)商角度來看，內(nèi)地珠寶產(chǎn)業(yè)的日益蓬勃發(fā)展,，使香港許多知名品牌看好內(nèi)地珠寶市場,，許多國外知名的珠寶商也紛紛將目光投向中國。洋品牌開始搶灘中國市場,，目前可以說,，在揚(yáng)州市場已形成了一支規(guī)模龐大的珠寶首飾零售市場。

2,、市場前景

自1982年我國恢復(fù)黃金飾品市場后，內(nèi)地黃金及珠寶首飾消費(fèi)迅速增長,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，20xx年我國首飾消費(fèi)超過600億元人民幣，黃金消費(fèi)量則連續(xù)數(shù)年平穩(wěn)保持在200噸左右。

全球最大的鉆石經(jīng)銷商戴比爾斯早在上個世紀(jì)50年代就開始了與中國內(nèi)地的商務(wù)接觸,。1984年和1988年,，戴比爾斯先后與山東省、遼寧省簽訂了勘探鉆石礦礦源的合同,，通過旗下的銷售和市場營銷機(jī)構(gòu),，戴比爾斯深度介入中國新興打磨加工業(yè)和快速增長的珠寶飾品制造業(yè)。

20世紀(jì)90年代以來,，戴比爾斯在中國加大了消費(fèi)營銷方面的投入,，位于北京、上海和廣州的“鉆石推廣服務(wù)”和“鉆石信息中心”通過舉辦各種行業(yè)會議,、培訓(xùn)研討會,、競賽等方式，大大推動了中國鉆石飾品消費(fèi)市場的增長,。香港知名珠寶首飾品牌周大福選擇了以特許品牌連鎖的方式開拓內(nèi)地市場,。

作為全球第三大黃金需求市場，中國正在吸引世界的目光,。全球最大的黃金推廣機(jī)構(gòu)世界黃金協(xié)會已經(jīng)把中國作為20xx年全球推廣計(jì)劃的“重中之重”,。20xx年5月中國人民銀行停止執(zhí)行包括黃金制品生產(chǎn)、加工,、批發(fā),、零售業(yè)務(wù)在內(nèi)的26項(xiàng)行政審批項(xiàng)目.標(biāo)志著黃金、白銀等貴金屬及其制品從管理體制上實(shí)現(xiàn)了市場的全面開放,。在稅收調(diào)整方面.針對進(jìn)口鉆石,、鉆石消費(fèi)稅及進(jìn)口黃金、鉑金等都有相應(yīng)的一系列稅收政策的調(diào)整.這些既是對世貿(mào)組織和上海apec會議承諾的兌現(xiàn).更是我國珠寶首飾企業(yè)參與國際競爭.提高競爭實(shí)力的重要保障,。目前.上海鉆石辦,、上海鉆交所和中國寶玉石協(xié)會、國土資源部珠寶玉石首飾管理中心.就鉆石進(jìn)出口環(huán)節(jié)的有關(guān)稅收調(diào)整問題做了大量工作.我們希望通過鉆石稅收政策的合理調(diào)整.理順鉆石產(chǎn)業(yè)的環(huán)節(jié).推動國內(nèi)鉆石加工業(yè)的大發(fā)展,。

3：各階層消費(fèi)者的消費(fèi)狀況,。

珠寶的消費(fèi)者層次分別為：22歲以下為9。7％,，22－28歲為14,。1％，29－40歲的消費(fèi)者是珠寶產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體,。同時,，58。1％的受訪者未回答問題,。這說明珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)品開發(fā)程度,，如個性,、款式、年齡,、層次,、工藝、價(jià)位等不能滿足消費(fèi)者需求,，產(chǎn)品開發(fā),、行業(yè)技術(shù)改造、工藝水平提高的任務(wù)還很艱巨,。對于產(chǎn)品價(jià)位,，調(diào)查顯示，價(jià)格20xx－4000元的珠寶產(chǎn)品是消費(fèi)的主流產(chǎn)品,。這說明不同消費(fèi)層次的消費(fèi)者均對珠寶有所需求,。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產(chǎn)品，逐漸過渡到大眾需求的消費(fèi)品,。在銷售方式上,，57。7％的受訪者選擇商場專柜,，49,。8％的受訪者選擇專賣店，28,。6％的受訪者選擇直銷,，4％的受訪者選擇網(wǎng)絡(luò)銷售。

珠寶傳統(tǒng)意義上的“保值”功能退居次要位置,，代之而來的是審美,、時尚和享受。在珠寶產(chǎn)品方面,，以項(xiàng)鏈和戒指最受消費(fèi)者歡迎,。質(zhì)料方面，消費(fèi)者較鐘情白金,、鉆石和黃金,。消費(fèi)動機(jī)方面，女性傾向即興消費(fèi),，男性則主要為取悅他人和送禮,。在價(jià)格方面，受訪者傾向低價(jià)消費(fèi),，購買珠寶首飾的消費(fèi)中位金額為20xx元人民幣,，購買項(xiàng)鏈、戒指,、手鏈和手鐲的消費(fèi)中位金額介乎600至1200之間,。

（五）珠寶首飾消費(fèi)市場顧客心理調(diào)查分析

珠寶消費(fèi)者作出購買決策,，主要受文化,，社會,，個人心理等因素的影響。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素,。人們在成長過程中逐步形成了自己的價(jià)值觀,、興趣愛好和行為方式。作為珠寶消費(fèi)者,，都受中國歷史文化的影響,。一個人所屬的社會群體，家庭,，及其所擔(dān)當(dāng)?shù)纳鐣巧纫蛩貙ζ涫挛锏目捶ê托袨槎加兄苯踊蜷g接的影響,。因而對其購買行為也有重要影響。特別是年齡,、職業(yè),、經(jīng)濟(jì)狀況、生活方式,、個性等個人特性因素是決定購買的'重要因素,。

珠寶首飾是貴重的消費(fèi)品，消費(fèi)者的購買行為也相當(dāng)理性,。調(diào)查顯示：61％的消費(fèi)者是在光顧3－4家賣場后才做出購買決定的,；26％的消費(fèi)者是在光顧5－6家賣場后才做出購買決定。只有9％的消費(fèi)者只光顧1－2家賣場就做出購買的決定,。同時,，調(diào)查顯示，43％的消費(fèi)者對珠寶消費(fèi)存在信心不足,，主要表現(xiàn)在：消費(fèi)者對商家信心不足,，即商家是否誠信；對珠寶商品信心不足,，即珠寶商品是否貨真價(jià)實(shí),；對自己購買行為信心不足，即自己的消費(fèi)行為心理成熟度不夠,。所以對那些只是在柜臺前仔細(xì)觀看或試試,，并不會立刻就買的顧客，商家應(yīng)給予理解,。在珠寶品牌琳瑯滿目的今天,，廣告宣傳對品牌的推廣越來越重要。32％的消費(fèi)者主要是通過廣告了解珠寶品牌,、種類,、款式,；28％的消費(fèi)者是通過親友對已消費(fèi)品牌的介紹了解珠寶品牌，有12％的消費(fèi)者只購買在廣告上見過的產(chǎn)品,；有26％的消費(fèi)者只購買名牌產(chǎn)品,。即使這樣，50％的消費(fèi)者仍然要到賣場親自體驗(yàn)后才做出購買的決定,。可見現(xiàn)在的珠寶消費(fèi)已經(jīng)到了品牌消費(fèi)時代,。那些不知名的產(chǎn)品或品質(zhì)較差的產(chǎn)品將逐漸被市場所淘汰,。

婚禮消費(fèi)一直是珠寶首飾最重要的市場份額。53．5％的消費(fèi)者在結(jié)婚時購買珠寶,；16．2％的消費(fèi)者在結(jié)婚紀(jì)念日有消費(fèi)行為,；23．2％的消費(fèi)者在情人節(jié)有購買行為。但隨著生活水平的不斷提高,，五一節(jié),、國慶節(jié)、三八節(jié),、母親節(jié)以及親友的生日也成為重要的消費(fèi)時機(jī)。珠寶首飾不僅是定情的信物,，也是增進(jìn)感情和友誼的使者。

（六）總結(jié)與歸納

珠寶企業(yè)營銷不僅要求珠寶企業(yè)適銷對路的產(chǎn)品,，制定適當(dāng)?shù)匿N售價(jià)格，以適當(dāng)?shù)匿N售渠道提供給消費(fèi)者,，而且還要通過各種方式讓消費(fèi)者及時地了解企業(yè)及其產(chǎn)品，從而對本企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)生購買動機(jī)和購買行為,，使本企業(yè)的產(chǎn)品在市場上能夠得以暢銷，這就是我們本節(jié)要講的內(nèi)容：珠寶促銷策略,。珠寶促銷策略是珠寶市場營銷策略的重要組成部分之一，珠寶企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特征,、目標(biāo)市場的市場營銷環(huán)境,、企業(yè)內(nèi)部狀況、市場地位和促銷目的制定適合于本企業(yè)的促銷策略。

同時隨著珠寶消費(fèi)的多元化.珠寶首飾市場被不斷細(xì)分.品種極大豐富.內(nèi)在質(zhì)量也有所提高,。黃金,、鉑金、鉆石飾品及各類有色寶石,、玉石,、白銀飾品各領(lǐng)風(fēng)騷.特別是黃金、鉑金,、鉆石飾品發(fā)展?jié)摿薮?。我國鉆飾消費(fèi)正以每年15％的速度增長,。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)對北京、上海,、廣州三地調(diào)查.每對新人平均鉆飾消費(fèi)5820元.隨著我國居民收入的增加.鉆石首飾的購買力還將繼續(xù)增長,。我國是一個新興的市場.發(fā)展的市場.我們有理由預(yù)計(jì)到20xx年.我國珠寶首飾有望實(shí)現(xiàn)年銷售額1800億元.出口額達(dá)到70億美元。我國擁有巨大的市場和巨大的市場發(fā)展?jié)摿?、豐富的寶玉石資源和獨(dú)特的珠寶文化.我國珠寶首飾業(yè)作為新興的朝陽產(chǎn)業(yè).將在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)越來越大的份額,。我們相信.通過政府的支持.行業(yè)的自律和業(yè)內(nèi)有序的管理和競爭.我們相信.在政府、協(xié)會,、企業(yè)的共同努力下.公平,、公正、誠實(shí),、守信的市場環(huán)境必將進(jìn)一步得到完善,。在不遠(yuǎn)的將來.我國一定會成為世界珠寶加工、貿(mào)易的重要集散中心之一,。

天津珠寶市場調(diào)研報(bào)告篇九

以水頭為代表的石材產(chǎn)業(yè),，經(jīng)過了七個階段的發(fā)展：1990年到1998年是初期階段，從加工國產(chǎn)花崗巖(第一階段),，到1993年引進(jìn)進(jìn)口花崗巖(第二階段);1995年大理石/花崗巖產(chǎn)量迅速飆升,，之后十多年平穩(wěn)增長。第三個階段1998年,，閩南建材市場帶動了“市場時代”,。第四個階段1999年，石博會每年召開,，步入“展會時代”,。第五個階段20xx年，引進(jìn)康利摸索大企業(yè)的“規(guī)模時代”,。第六個階段20xx年,，進(jìn)入專業(yè)管理和樹立企業(yè)文化的“現(xiàn)代企業(yè)時代”。第七個階段20xx年開始關(guān)注環(huán)保,，進(jìn)入“低碳時代”,。從20xx年,，大理石/花崗巖產(chǎn)量又一次井噴，逐年10%的增長率,，至20xx~20xx年達(dá)到最高值,。20xx年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中國石材占據(jù)世界石材行業(yè)的份額的第一位置,。

二十多年,，石材行業(yè)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模、技術(shù)裝備水平與以往相比有了翻天覆地的變化,，中國在石材的原料和產(chǎn)量方面居于世界第一位,，在加工方面也已經(jīng)實(shí)實(shí)在在地超過了意大利，位居世界第一,，它的輝煌和榮耀見證了石材人的拼搏和奮斗,。

二、石材的現(xiàn)狀和迷失

降,，行業(yè)進(jìn)入又一個轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期,。《石材》雜志副主編侯建華說,，“中國石材將繼續(xù)消納至少五年”,，有人甚至預(yù)測需要十年。在未來的5~10年中,，國內(nèi)工程用量將持續(xù)減少,，進(jìn)出口產(chǎn)量將逐漸萎縮，國家環(huán)保政策加緊嚴(yán)格,，石材行業(yè)將出現(xiàn)嚴(yán)重的分化,、重組、退出,、轉(zhuǎn)型等一系列新業(yè)態(tài),。

三、瓷石之爭

大理石是天然材料,，通常從礦山采購回來,，要經(jīng)過多次加工，再在市場上流通,，主要采用直銷的模式,。近兩年來，石材行業(yè)把目光轉(zhuǎn)向了家居建材賣場,，同時,，大理石瓷磚也在近兩年開始火爆。這使得天然石材將與大理石瓷磚在家裝市場中正面交鋒。

事實(shí)上,，瓷磚人辛辛苦苦做品牌,，行業(yè)產(chǎn)量突破一百億平方米，產(chǎn)值僅四千多億;石材行業(yè)產(chǎn)量八億多平方米,，產(chǎn)值卻突破了七千億,。石材行業(yè)產(chǎn)量不到瓷磚行業(yè)的十分之一，產(chǎn)值卻是瓷磚行業(yè)的一倍[8],。但是,，在高檔建材市場，瓷磚人的展廳占據(jù)了好口岸,、大面積,、大氣派;石材人的展廳卻在邊邊角角的位置、小的可憐的面積;瓷磚商激動地談?wù)摯笃放?、大服?wù),、大戰(zhàn)略的時候，石材商在盤算“我要賣多少平方石材才能掙回來那么多錢?”,。萬峰石材科技股份有限公司李勇經(jīng)理說，“向佛山陶瓷行業(yè)學(xué)品牌發(fā)展之路,，學(xué)營銷模式創(chuàng)新,，學(xué)宣傳推廣，一步一個腳印走下去才是王道,?！盵9]廣東博德精工建材副總經(jīng)理戚曉平說：“大理石陶瓷成長非常快,，像天然石的紋理仿制,，這本身是我們巨大的行業(yè)機(jī)會,。但是反而被陶瓷行業(yè)搶占了先機(jī),，非常可惜,?！贝罄硎纱u沒有出現(xiàn)之前，中高檔的市場消費(fèi)者大部分會選擇天然大理石,，而現(xiàn)在大理石瓷磚占據(jù)了部分中高端市場,。

20xx年12月,，國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局明確規(guī)定：從20xx年1月1日起，將大理石及其制品(包括石灰石,、石灰華、砂巖等天然石材產(chǎn)品)調(diào)出《法檢目錄》,，即大理石不再進(jìn)行放射性強(qiáng)制檢驗(yàn),。天然大理石有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(jc/t202-20xx)：《天然大理石荒料》和國家標(biāo)準(zhǔn)(gb/t19766-20xx)：《天然大理石建筑板材》[11],，沒有強(qiáng)制檢測大理石產(chǎn)品放射性的要求。20xx年,，住建部明確大理石不需要出具放射性檢驗(yàn)報(bào)告;20xx年,，中國石材協(xié)會、國家石材質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心,、全國石材標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會三個單位聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于大理石產(chǎn)品對人體無放射性危害的通告》。但天然大理石“放射說”,，卻在媒體上反復(fù)發(fā)酵：百度引擎搜索達(dá)到93.5萬篇;微信公眾搜索達(dá)3500篇,，關(guān)注點(diǎn)贊率達(dá)到千分之一;全國各地媒體4000多篇通稿推波助瀾石材輻射的負(fù)面新聞……。20xx年11月7日上午,，中國石材協(xié)會發(fā)布了《中國天然大理石白皮書(20xx)》,，與此同時，為低放射性的“正名行動”一直在進(jìn)行,。

四,、瓷石之爭的思考

五、石材的前景和未來

石材和瓷磚都屬于資源型重工業(yè),，普遍具有粗放式經(jīng)營,，產(chǎn)能過剩，和環(huán)保壓力的問題,。結(jié)合20xx年和20xx年《石材行業(yè)發(fā)展趨勢》,，石材的主要問題如下，而這幾乎與瓷磚行業(yè)的問題如出一轍：

1,、國內(nèi)庫存荒料需要消納,，產(chǎn)品價(jià)格持續(xù)走低

這些庫存包括進(jìn)口石材和國產(chǎn)石材荒料和板材。單從數(shù)量上看,，國內(nèi)石材庫存足夠?qū)砦迥晔褂?。過多產(chǎn)品集中于市場銷售末端，造成供大于求,，產(chǎn)品價(jià)格難免走低,。

2,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)需要深度調(diào)整，石材行業(yè)被迫轉(zhuǎn)型升級

高檔石材持續(xù)趨冷,，普通產(chǎn)品的專業(yè)化,、精尖化水平不高，產(chǎn)品附加值較低,，行業(yè)競爭加劇,，價(jià)格戰(zhàn)更加猛烈。市場需要淘汰部分企業(yè),，企業(yè)間將出現(xiàn)收購,、重組、推出,、倒閉等現(xiàn)象,。石材的開采、加工,、設(shè)計(jì),、裝修、維護(hù),、機(jī)械,、工具、輔助材料,、人的素質(zhì)等產(chǎn)業(yè)鏈上各環(huán)節(jié)被迫變革,、升級。石材業(yè)“十二五”規(guī)劃綱要提出：產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、產(chǎn)業(yè)升級,。企業(yè)需要產(chǎn)品創(chuàng)新拉動產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整[22],，以實(shí)現(xiàn)石材銷售從單純數(shù)量型向質(zhì)量效益型增長轉(zhuǎn)變，從荒料交易向產(chǎn)品交易轉(zhuǎn)變,。

3,、大家居時代來臨，傳統(tǒng)渠道將進(jìn)一步受到挑戰(zhàn)

行業(yè)整合的速度快速提升,，市場的決勝點(diǎn)是客戶,，整體家裝方案將是服務(wù)主流。盡快實(shí)現(xiàn)o2o與經(jīng)銷商運(yùn)營模式深度結(jié)合,。

4,、國家環(huán)保政策壓力增加，國內(nèi)生產(chǎn)基地轉(zhuǎn)移

迫于環(huán)保壓力,，石材產(chǎn)業(yè)從傳統(tǒng)的福建,、山東,，向西北幾省(新疆、內(nèi)蒙古等)轉(zhuǎn)移,。各地石材市場被強(qiáng)拆,。

5、企業(yè)規(guī)模小,，品牌建設(shè)任重而道遠(yuǎn)

企業(yè)規(guī)模小,，僅上海就有兩三千家石材企業(yè)，主要從事簡單的加工或批發(fā),，缺乏技術(shù),、服務(wù)和品牌[。石材應(yīng)用呈現(xiàn)多元化發(fā)展,，呈現(xiàn)細(xì)分品類與品牌,。

對于石材行業(yè)的未來，行業(yè)精英人物普遍提出：(1)靠新產(chǎn)品,、創(chuàng)新工藝,，提高產(chǎn)品價(jià)值;(2)集合優(yōu)勢資源建立品牌系統(tǒng);(3)跨界學(xué)習(xí)成長升級;(4)石材產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化模塊化制造;(5)打破傳統(tǒng)營銷擁抱互聯(lián)網(wǎng);(6)文化助力企業(yè)轉(zhuǎn)型等建議。今年3月份的廈門石材展上,，瓷磚行業(yè)的一個朋友在朋友圈秀了一個“石材掃描儀”,，對石材行業(yè)的先進(jìn)設(shè)備表示非常敬佩。高時集團(tuán)的全球零售服務(wù)體系和物流體系,，也是瓷磚人想要實(shí)現(xiàn)的夢想之一,。

文檔為doc格式

天津珠寶市場調(diào)研報(bào)告篇十

本次調(diào)查結(jié)果顯示，56%的珠寶企業(yè)的主打產(chǎn)品是鉆石,，35%是金飾品,，34.5%是翡翠，26.6%是紅,、藍(lán)寶石,，以珍珠、銀飾,、仿真飾品及其它產(chǎn)品作為公司主打產(chǎn)品的比例分別是19.5%,、18.4%、1.4%和3.85%,，這說明產(chǎn)品多元化依然是珠寶市場的現(xiàn)狀,。

鉆飾品依然是珠寶市場的當(dāng)家產(chǎn)品，其在市場上的主打產(chǎn)品地位不容動搖,。紅,、藍(lán)寶石的消費(fèi)有所下降，但市場份額依然不可小視,。珍珠產(chǎn)品具有一定的消費(fèi)需求,，但需要市場的引導(dǎo),。

具體地說，11-30分鉆飾品在市場上最具購買力,，金飾品中以3-10克重的金飾品最受消費(fèi)者歡迎,。商場專柜是目前珠寶銷售的重要途徑;專賣店是今后珠寶首飾銷售的必然之路;直銷無論是目前，還是今后都是珠寶首飾不可忽視的方式,。

本次調(diào)研結(jié)果還顯示,，人們大多數(shù)購買珠寶的目的是為了滿足自己的外貌形象,是用來佩戴裝飾的`,從而更好地展現(xiàn)其外表美麗。人們的這一目的促使珠寶設(shè)計(jì)者要有此一項(xiàng),擁有一個大致的設(shè)計(jì)方向,使其滿足消費(fèi)者的目的,充實(shí)珠寶市場的空缺,也為珠寶這一行業(yè)帶動循環(huán)互利,。

在設(shè)計(jì)者設(shè)計(jì)方面,要面向人們大眾索要他們所喜歡貴金屬到底是什么的答案,通過這次調(diào)查,發(fā)現(xiàn)人們大眾所喜歡的貴金屬中鉑金首飾比較吸引他們,設(shè)計(jì)者要偏向這一首飾類型,。

不但是設(shè)計(jì)者鉑金的采集商方面也應(yīng)有所行動,提高采集能力,好賺取更多的珠寶采集市場,并在這一市場中贏的更高的利潤。打開門做生意,就是為了利潤和提成,開珠寶行的也無可例外,但定什么樣的珠寶價(jià)格才能讓自己獲利,讓消費(fèi)者接受呢!

這可是不是小問題,這關(guān)乎著兩者之間關(guān)于金錢的界限,。在定價(jià)方面必須要把價(jià)格定在最能被消費(fèi)者接受并不減少自己的獲利水平的中間,。這一次的調(diào)查中最能被消費(fèi)者接受的珠寶首飾價(jià)格,是1000~2000元),這個價(jià)格比較切合人們大眾的普遍呼應(yīng),商家應(yīng)該以此為基礎(chǔ),定出屬與自己珠寶的價(jià)格,保證自己和大眾的利益。

天津珠寶市場調(diào)研報(bào)告篇十一

廣州是廣東的省會城市也是一個移民城市,，鄰近香港特別行政區(qū)和澳門特別行政區(qū),，所以有很多的市民都移民到了香港，當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者也特別認(rèn)港資品牌,，這座城市匯集了很多來自國外,、香港和國內(nèi)的品牌，市場很有潛力但是競爭也相當(dāng)?shù)募ち?，從上表可以了解到,，重點(diǎn)的幾個大百貨大樓匯集的珠寶品牌都相似，每個賣場都不會少于10個以下的珠寶品牌,，最高的達(dá)到25個珠寶品牌（北京路廣百）非常的驚人,。經(jīng)調(diào)查總結(jié)一下幾點(diǎn)：

品牌效應(yīng)：基于城市的地域文化，廣州的消費(fèi)者比較喜歡在一些港資品牌消費(fèi),，所以在各大賣場除了鉆石世家和濃情幾家品牌以外,，其他的品牌都是打著香港的旗號，在這一點(diǎn)上我們沒有任何的優(yōu)勢,，經(jīng)調(diào)查圖表上的6大賣場是當(dāng)?shù)剌^具影響力的賣場，開設(shè)時間長有固定的消費(fèi)人群而且輻射面廣都位于主商圈,，如果我司進(jìn)駐這6大賣場相當(dāng)于占據(jù)了廣州市場的60%,，后期如果在當(dāng)?shù)氐碾娨曨l道、公交或地鐵做一些宣傳,，可更快占據(jù)廣州市場也更有效率的提高消費(fèi)者對吉盟品牌的認(rèn)知度,，如果將廣州市場打開了對我司日后進(jìn)駐珠江三角洲市場有著重要的作用。

折扣：廣州和深圳的市場一樣珠寶的競爭力很大,，但是廣州的珠寶市場不會亂,，廣州的商場對折扣的管理很嚴(yán)格基本都不會低于7折,，廣百的英皇和鉆石世家的折扣在9-8.5折，其他的當(dāng)?shù)仄放迫缂咽⒄劭劬褪?.5-7折,，天河城百貨和友誼商城的折扣就不低于8折,，標(biāo)價(jià)也不會太低，所以說廣州市場非常的有潛力,。

服務(wù)：1.人員形象：員工大部分都是廣州的本地人,，因?yàn)檫@樣會具有

2.專業(yè)技能：大多數(shù)品牌的員工在專業(yè)知識上都比較薄弱，在專業(yè)知識運(yùn)用方面印像較為深刻的有英皇珠寶,、鉆石世家和濃情,，英皇的一名員工在和我們介紹鉆石產(chǎn)品時運(yùn)用了很多技巧和專業(yè)知識，他演示了鉆石火彩的折射效果,，講解了鉆石的切工和英皇品牌的優(yōu)勢取得消費(fèi)者的信任,，鉆石世家具有一套專業(yè)又完善的專業(yè)儀器（顯微鏡、切工鏡,、放大鏡,、鑷子），還可以設(shè)計(jì)款式訂做,，她們設(shè)計(jì)了一張“比色卡”用它可以把鉆石的顏色級別提高很多,，顯得非常的專業(yè)給消費(fèi)者一個強(qiáng)大的信心。濃情對外宣稱：友誼正佳專柜是他們品牌的形象店,，匯集全國的精英導(dǎo)購員到此學(xué)習(xí)技能,，員工的銷售技巧掌握的很不錯，可以親近的和客戶聊家常,，讓顧客在一個輕松地環(huán)境下消費(fèi),，但是店面的形象和貨品的擺設(shè)就很一般，以上做得好的品牌都有值得我們借鑒的地方,。

3.服務(wù)流程：縱多品牌忽略了服務(wù)的流程,，如問好、遞茶,、遞名片都沒有,，她們注重的是銷售的流程服務(wù)，會詢問你購買意向,、購買需求,、購買的價(jià)位等，在這個流程中濃情就做得相當(dāng)?shù)牟诲e,，一名導(dǎo)購員了解我們的購買意圖是送禮的,，她就引導(dǎo)我們選購一些實(shí)在的，如價(jià)位適中款式大方的首飾,，在這一點(diǎn)上她贏得了消費(fèi)者的歡心,，讓消費(fèi)者覺得她時刻在為我設(shè)想的心理,。

難提供換款的服務(wù)，鉆石世家的換款收費(fèi)是30分以上的飾品以8折換款,，30分以上的就按購買價(jià)換款,。如果我司在當(dāng)?shù)亻_展本項(xiàng)售后服務(wù)將會是一個優(yōu)勢。

員工待遇：薪資結(jié)構(gòu)是底薪+提成,，底薪大概是1700-1800元左右（不包吃?。灸苣?000-4000元的月薪,，淡季就是20xx-3000元的月薪,。

天津珠寶市場調(diào)研報(bào)告篇十二

此份問卷是為了了解珠寶的消費(fèi)現(xiàn)狀而設(shè)計(jì)，以便我們能生產(chǎn)出您滿意的珠寶飾品,。您可以填寫相應(yīng)的選擇項(xiàng)或填寫您了解的信息,。非常感謝您幫助！

第1題：您的性別

1,。男（)2,。女(）

第2題：您的年齡段

第3題：您的月收入

5。10000以上()6,。沒收入

第4題：您是否對珠寶首飾感興趣

1,。是（)2。否(）

第5題：您購買過珠寶首飾

1,。沒有（)2,。很少（）3。經(jīng)常(）

第6題：您是通過哪種渠道了解珠寶首飾的

1,。朋友介紹（)2,。書刊、雜志(）

3,。電視廣告（)4,。網(wǎng)絡(luò)廣告(）

5、其他()

第7題：您一般會選擇在什么地方購買珠寶首飾

1,。專賣店（)2,。大商場(）

3。小型飾品店（)4,。路邊攤(）

5,。網(wǎng)上（)6。其他(）

第8題：如果您購買您會選擇那種材質(zhì)的首飾

1,。黃金（)2。銀(）

3,。玉（)4,。鉆石(）

5,。有色寶石（)6。水晶(）

7,。鉑金（)8,。珍珠(）

9、其他

第9題：您會在什么情況下買珠寶首飾

1,。結(jié)婚（)2,。節(jié)日(）

3。送人（)4,。升值(）

5,。平時佩戴（)6。遇到喜歡的(）

7,。收藏（)8,。其他(）

第10題：在購買珠寶首飾時，您最先考慮以下哪個因素

1,?？钍剑?2。品牌(）

3,。價(jià)格（)4,。材質(zhì)(）

5。質(zhì)量（)6,。服務(wù)(）