總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益，因此,，讓我們寫一份總結吧,。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編為大家收集的總結范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。
酒店出納工作總結個人不足篇一
x年我公司各部門都取得了可喜的成就作為公司出納我在收付,、反映、監(jiān)督,、管理四個方面盡到了應盡的職責特別是在甲流期間仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務酒店出納工作總結：在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
1,、與銀行相關部門聯(lián)系,，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2,、清理客戶欠費名單,，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作,。
3,、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù),，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作,。
4、做好××年各種財務報表及統(tǒng)計報表,，并及時送交相關主管部門,。
1、迎接公司評估,，原創(chuàng)：準備所需財務相關材料,，及時送交辦公室。
2,、迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,，做好前期自查自糾工作對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱,。
按照公司部署做好了社會公益活動及困難職工救濟工作,。
在本年度出納工作中：
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,，做到及時匯報，及時處理,。
2,、及時收回公司各項收入，開出收據,，及時收回現(xiàn)金存入銀行,，從無坐支現(xiàn)金。
3,、根據會計提供的依據,，及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經費。
4,、堅持財務手續(xù),，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經手人、驗收人,、審批人簽字方可報帳),，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
(一)現(xiàn)金收入清點,、整理程序收入出納與收銀領班一起,，將前一天放入保險柜中的現(xiàn)金袋一一打開，核對現(xiàn)金數額與現(xiàn)金袋上記錄金額是否一致?，F(xiàn)金與現(xiàn)金收入交收記錄簿上記錄金額是否一致,。
(二)出納員現(xiàn)款記錄表編制程序出納員現(xiàn)款記錄表分為兩部分：第一部分是實收現(xiàn)款部分，反映賓館每個營業(yè)部門,、每個班次,、每個收銀員實收現(xiàn)金;第二部分是應收現(xiàn)款部分，反映飯店每個營業(yè)部門,、每個班次,、每個收銀員應收過機實數。收入出納根據現(xiàn)金收入交收記錄簿上每個班次,、每個收銀員實交現(xiàn)金數額一一填寫,，并將財務部正式收據同時匯入此表中，該記錄表合計數為當天應存入銀行現(xiàn)金收入總數,。
(三)每日現(xiàn)金收入記錄表編制程序每日現(xiàn)金收入記錄表是在完成出納員現(xiàn)款記錄表的基礎之上編制而成的,。它既是出納員記錄表的補充說明，又是概括總結,。收入出納將財務部收入的正式收據順序排列起來,，根據該記錄格式要求，對于付款單位、付款金額,、支票號碼等內容一一填寫,，再分別將前廳、餐飲部,、康樂部等每個營業(yè)部門現(xiàn)金總匯入此表中,，合計數應與出納員現(xiàn)款記錄表金額一致。該表將作為財務部編制現(xiàn)金輸入憑證的原始憑證,。
(四)差額核對
1,、目的是為了防止收銀員的繳款憑證(報表)漏交出納或審計。
2,、出納員將當天開箱收到的繳款憑證(繳款報表)匯總后,，送審計員進行差額核對。審計員要將當天繳款員上繳繳款憑證的審計聯(lián),，同出納員傳遞過來的出納聯(lián)逐一進行相符核對,，并加蓋私章。如果繳款憑證只有出納聯(lián),，而沒有審計聯(lián),，要在“差額登記表”中登記為正數;如果審計聯(lián)有而出納聯(lián)沒有的，要在“差額登記表”中登記為負數,。登記日期以繳款憑證(繳款報表)的日期為準。
3,、在登記表中將繳款憑證(繳款報表)分為前臺收銀組,、餐廳收銀組、其它部門及合作部門四部分登記,。在填寫登記表過程中,，繳款員姓名、數字金額一定要正確及清晰,，正負數要分明,，每一筆正負數都應該是相符合的。
4,、如果核對表中繳款憑證(繳款報表)第二天還沒登記差額的,，要立即查明原因。如果是登記錯誤,，要立刻更正并在更改處加蓋私章后,，在備注欄說明原因;如憑證沒送到，要立即查明原因并按較大違紀報經理處理,。差額核對完畢后,，將憑證的出納聯(lián)送還出納;差額核對表月末登記完后，交會計存檔。
(五)銀行日報表編制程序銀行日報表是根據賓館在銀行開設不同的戶頭而設立的,，根據實際存款情況,，將賬戶報表分為兩部分。
1,、收入部分：根據每日現(xiàn)金收入記錄內容填寫,，括號內的反映人民幣金額，并根據該金額,，轉入人民幣銀行日報表,。
2、支出部分,。根據財務部應付款組提供的當天各銀行支出數,，逐筆填寫。
(六)現(xiàn)金支出報銷程序賓館現(xiàn)金支出是由各業(yè)務部門填寫報銷憑單,，根據性質不同,，部門經理同意，由財務部經理審核,，經總經理或總經理書面授權人審批后,，方可在支出出納處領取現(xiàn)金。支出出納接到報銷憑單后,，首先檢查簽字手續(xù)是否齊全,，驗收手續(xù)是否完備，經核實無誤后,，方可承付現(xiàn)金,。支出出納將當天現(xiàn)金支出憑單匯總后，送財務部經理審批,，支出核算員審核無誤,，開現(xiàn)金支票，補足備用金,。
(七)登記現(xiàn)金日記賬程序登記日記賬要根據業(yè)務內容,，逐筆登記。登記業(yè)務內容摘要要簡練,，數字不得涂改,。如發(fā)生登記錯誤時，應采用正確更正方法進行補救,，登記賬目時,，要以有借必有貸，借貸必須相等為原則,，作到日清月結?，F(xiàn)金賬余額為周轉金的固定金額。
(八)抽查備用金工作程序收入出納應與審計主管一起，不定期地對賓館內部周轉金進行抽查,，監(jiān)督,、檢查各崗位周轉金是否有挪用現(xiàn)象或以白條抵賬行為。在抽查前,，要做好保密工作,，以體現(xiàn)真實性。工作程序是：首先清點各崗位保險箱及存款處的所有現(xiàn)金,，按照票面額大小順序,，在備用金檢查表上一一填寫，并計算出定額,，要與領取備用金金額與該班現(xiàn)金報告之和相符,。如出現(xiàn)不一致，便屬于長短款,。出現(xiàn)長款時,，應立即開出財務正式收據，將多余部分上繳;出現(xiàn)短款時,，由收銀員本人及部門主管負責寫出書面報告,，闡明短款原因，報送財務部,，并提出處理意見,。
(九)處理收銀員長短款工作程序經財務部日審查明，收銀員實交現(xiàn)金額與電腦記錄一旦出現(xiàn)差異,，則為長短款,。出現(xiàn)長款時，要通過賬務處理,，轉入賓館營業(yè)外收入;出現(xiàn)短款時，由日審填寫短款報告,，報送審計主管,，審計主管督促本人寫出短款報告，并提出處理意見交財務部經理,。原則上短款一律由個人賠償,，開出財務部正式收據，沖銷其短款金額,。
繼續(xù)教育的培訓,，不斷提高自身的業(yè)務素質，更好的為企業(yè)服務,。
酒店出納工作總結個人不足篇二
整理程序收入出納與收銀領班一起,，將前一天放入保險柜中的現(xiàn)金袋一一打開，核對現(xiàn)金數額與現(xiàn)金袋上記錄金額是否一致。現(xiàn)金與現(xiàn)金收入交收記錄簿上記錄金額是否一致,。
第一部分是實收現(xiàn)款部分,，反映賓館每個營業(yè)部門、每個班次,、每個收銀員實收現(xiàn)金;
第二部分是應收現(xiàn)款部分,，反映飯店每個營業(yè)部門、每個班次,、每個收銀員應收過機實數,。收入出納根據現(xiàn)金收入交收記錄簿上每個班次、每個收銀員實交現(xiàn)金數額一一填寫,，并將財務部正式收據同時匯入此表中,，該記錄表合計數為當天應存入銀行現(xiàn)金收入總數。
它既是出納員記錄表的補充說明,，又是概括總結,。收入出納將財務部收入的正式收據順序排列起來，根據該記錄格式要求,，對于付款單位,、付款金額、支票號碼等內容一一填寫,，再分別將前廳,、餐飲部、康樂部等每個營業(yè)部門現(xiàn)金總匯入此表中,，合計數應與出納員現(xiàn)款記錄表金額一致,。該表將作為財務部編制現(xiàn)金輸入憑證的原始憑證。
1,、目的是為了防止收銀員的繳款憑證(報表)漏交出納或審計,。
2、出納員將當天開箱收到的繳款憑證(繳款報表)匯總后,，送審計員進行差額核對,。審計員要將當天繳款員上繳繳款憑證的審計聯(lián)，同出納員傳遞過來的出納聯(lián)逐一進行相符核對,，并加蓋私章,。如果繳款憑證只有出納聯(lián)，而沒有審計聯(lián),，要在“差額登記表”中登記為正數;如果審計聯(lián)有而出納聯(lián)沒有的,，要在“差額登記表”中登記為負數。登記日期以繳款憑證(繳款報表)的'日期為準,。
3,、在登記表中將繳款憑證(繳款報表)分為前臺收銀組,、餐廳收銀組、其它部門及合作部門四部分登記,。在填寫登記表過程中,，繳款員姓名、數字金額一定要正確及清晰,，正負數要分明,，每一筆正負數都應該是相符合的。
4,、如果核對表中繳款憑證(繳款報表)第二天還沒登記差額的,，要立即查明原因,。如果是登記錯誤,，要立刻更正并在更改處加蓋私章后,，在備注欄說明原因;如憑證沒送到,，要立即查明原因并按較大違紀報經理處理。差額核對完畢后,，將憑證的出納聯(lián)送還出納;差額核對表月末登記完后,，交會計存檔,。
1,、收入部分:根據每日現(xiàn)金收入記錄內容填寫,，括號內的反映人民幣金額，并根據該金額,，轉入人民幣銀行日報表,。
2、支出部分,。根據財務部應付款組提供的當天各銀行支出數,，逐筆填寫。
根據性質不同,，部門經理同意,，由財務部經理審核，經總經理或總經理書面授權人審批后,，方可在支出出納處領取現(xiàn)金,。支出出納接到報銷憑單后，首先檢查簽字手續(xù)是否齊全,，驗收手續(xù)是否完備,，經核實無誤后,，方可承付現(xiàn)金,。支出出納將當天現(xiàn)金支出憑單匯總后，送財務部經理審批,，支出核算員審核無誤,，開現(xiàn)金支票,，補足備用金。
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登記業(yè)務內容摘要要簡練,，數字不得涂改。如發(fā)生登記錯誤時,，應采用正確更正方法進行補救,，登記賬目時，要以有借必有貸,，借貸必須相等為原則,，作到日清月結。現(xiàn)金賬余額為周轉金的固定金額,。
不定期地對賓館內部周轉金進行抽查,，監(jiān)督、檢查各崗位周轉金是否有挪用現(xiàn)象或以白條抵賬行為,。在抽查前,，要做好保密工作，以體現(xiàn)真實性,。工作程序是:首先清點各崗位保險箱及存款處的所有現(xiàn)金,，按照票面額大小順序，在備用金檢查表上一一填寫,，并計算出定額,，要與領取備用金金額與該班現(xiàn)金報告之和相符。如出現(xiàn)不一致,，便屬于長短款,。出現(xiàn)長款時，應立即開出財務正式收據,，將多余部分上繳;出現(xiàn)短款時,，由收銀員本人及部門主管負責寫出書面報告，闡明短款原因,，報送財務部,，并提出處理意見。
收銀員實交現(xiàn)金額與電腦記錄一旦出現(xiàn)差異,，則為長短款,。出現(xiàn)長款時，要通過賬務處理,，轉入賓館營業(yè)外收入;出現(xiàn)短款時,，由日審填寫短款報告，報送審計主管,，審計主管督促本人寫出短款報告,，并提出處理意見交財務部經理,。原則上短款一律由個人賠償，開出財務部正式收據,，沖銷其短款金額,。
繼續(xù)教育的培訓，不斷提高自身的業(yè)務素質,，更好的為企業(yè)服務,。
酒店出納工作總結個人不足篇三
20xx年我xx酒店各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納,，我在收付,、反映、監(jiān)督,、管理四個方面盡到了應盡的職責,，特別是在xx期間，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務,。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,，順利完成如下工作：
1、與銀行相關部門聯(lián)系,，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作,。
2、清理客戶欠費名單,，并與各個相關部門通力合作,，共同完成欠費的催收工作。
3,、核對保險名單,，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的`投保工作,。
4,、做好20xx年各種財務報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關主管部門,。
1,、迎接公司評估，準備所需財務相關材料,，及時送交辦公室,。
2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,，做好前期自查自糾工作,，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱,。
3,、按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作,。
1,、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,，做到及時匯報，及時處理,。
2,、及時收回公司各項收入，開出收據,，及時收回現(xiàn)金存入銀行,，從無坐支現(xiàn)金。
3,、根據會計提供的依據,，及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經費。
4,、堅持財務手續(xù),，嚴格審核算(發(fā)票上必須有經手人、驗收人,、審批人簽字方可報帳),，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
酒店出納工作總結個人不足篇四
來到xxxx大酒店從事房務文員工作雖然不過月余,，卻讓我感到酒店領導對工作兢兢業(yè)業(yè),，精益求精，求真務實的態(tài)度,，以及對員工無微不至的關懷,，讓我感到加入xx這個大集體是無比幸運的。
作為一名剛剛走出校內就踏入一個全新環(huán)境工作的新員工來說,，由于缺乏社會和工作閱歷,，難免有不少壓力?？吹街芙浝砗蜕磉叺耐聬蹗従礃I(yè)的精神,，看到他們對事業(yè)的不倦追求，我既感動又覺得慚愧,。感動于他們對工作的一絲不茍,、對事業(yè)的不懈追求，自己與他們相比,，離一名優(yōu)秀的員工還有相當的差距,。為了能讓新員工盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,，酒店對剛入職的新員工進行了一次新員工培訓，當然,，這也包括我在內,。培訓內容涉獵了酒店的各個部門的各項學問，張經理作了細致詳盡的講解,，使我對酒店的各項業(yè)務有了大致的了解,，更明確了自己的業(yè)務方向以及酒店各個部門的工作職能及運作方式。我信任這種學問的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎!除此之外,，我也參與了酒店的年中會議,，此次會議既是對上半年工作的總結也是對將來下半年的方案報告。會議全面闡述了酒店的進展歷史,、現(xiàn)狀及將來進展戰(zhàn)略,，使我對酒店的進展史又有了更全面的熟悉，更堅決了我作為一名xx大集體成員的驕傲感與歸屬感,。在這里,，我再次零距離的領受到了領導和同事們高度的責任意識、精益求精的工作作風和超群的溝通藝術,、以及獨特的思維,、劇烈的人格魅力。
在xx,，我喜愛房務文員這個工作崗位,，由于這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性，客房部作為酒店的中轉中心,，主要是樓層與其他各部門的協(xié)調,，如前臺、工程部等,，工作內容繁多且簡單,，有時難免消失口誤、遺忘,。所以最重要的就是精確記錄傳達和信息,，還要有技巧性的處理問題。這足以讓我把十多年的學問學以致用,，并能發(fā)揮我制定方案,、處理問題等方面的力量，正由于對工作的喜愛,，使我能全情投入到工作中去,。我知道惟有樂觀的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好文員這項工作，我正專心的做著領導交給我的每一項任務,。對于我來說,，君悅是一個區(qū)分于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的,。作為新員工,，我會去主動了解、適應環(huán)境,，同時也要將自己優(yōu)越的方面呈現(xiàn)出來，在充分信任和合作的基礎上會建立良好的人際關系,。除此之外,，我還要時刻保持昂揚的學習激情，不斷地補充學問,，提高技能,，以適應酒店的進展需要。在工作中我可能會有迷惑和壓力,，但是我信任只要能端正心態(tài),、這一切都算不上是問題。
這里有關注我們成長的領導,，他們的'諄諄教導讓我獲益匪淺,，使我得以快速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手關心我熟識業(yè)務的同事,，他們的關心使我得以更快地步入工作的正軌,、實現(xiàn)由學校人向職業(yè)人的轉變;這里更有一個寬闊的事業(yè)平臺，供我們施展自己的才華,，制造人生的精彩!能夠在這樣的酒店工作,，我信任我的力量能夠得到程度的提升、我的價值也能夠得到程度的實現(xiàn)!
酒店出納工作總結個人不足篇五
20xx年xx月我加入xx酒店,，擔任財務部出納,，我的職責是現(xiàn)金收支，現(xiàn)金日記賬的登記和賬務核對,，手寫支票,，工資及獎金的核對和發(fā)放?；仡欉@兩個月來的工作,，我虛心學習出納相關知識，積極配合同事之間的工作,，努力適應新的工作崗位,，以最快的速度和最好的狀態(tài)進入自己的工作狀態(tài)。
首先，在領導和同事的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程,。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,，使我最快的熟悉了這份新的工作。其次作為公司出納,，我在收付,、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責,，順利完成如下工作:
一,、日常工作
1、辦理現(xiàn)金收付,，嚴格按規(guī)定收付款項,。嚴格按照國家有關現(xiàn)金管理制度的規(guī)定，根據稽核人員審核簽章的收付款憑證進行復核,，辦理款項收付,。收付款后，要在收付款憑證上簽章,。嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符,，做到及時匯報,，及時處理。
2,、辦理銀行結算,，規(guī)范使用支票，嚴格控制簽發(fā)空白支票,。
3,、登記日記賬，保證日清月結,。根據已經辦理完畢的收付款憑證,，逐筆順序登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬，并結出余額,。每天早上10點前把現(xiàn)金明細賬發(fā)給集團公司經理,。
4、保管庫存現(xiàn)金,、支票,。對于現(xiàn)金，要確保其安全和完整無缺,。庫存現(xiàn)金不得超過銀行核定的限額,，超過部分要及時存入銀行,。不得以“白條”充抵現(xiàn)金，更不得任意挪用現(xiàn)金,。如果發(fā)現(xiàn)庫存現(xiàn)金有短缺或盈余,，應查明原因，根據情況分別處理,，不得私自取走或補足,。保險柜密碼要保密，保管好鑰匙,，不得任意轉交他人,。
5、審核工資單據,，發(fā)放工資獎金,。發(fā)放的工資和獎金，必須由領款人簽名,。
6,、堅持財務手續(xù),，嚴格審核,。
二、其他工作
1,、協(xié)助同事辦理xx工行賬號的戶名更改和法人更改,。
2、協(xié)助同事辦理xx稅務登記證,。
3,、協(xié)助同事辦理xx建行開立公司一般賬戶。
4,、完成領導交付的其他工作,。
三、回顧檢查自身存在的問題
1,、學習不夠,。
2、對針對以上問題,，今后的努力方向是加強理論學習,，進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉,，必須通過相關專業(yè)知識的學習,，虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力,，努力學習,。
綜上所述。在過去的20xx年中，付出過努力,，也得到過回報,。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則,。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行,。在即將到來的20xx年,，我會揚長避短，更好的完成本職工作,。
文檔為doc格式
酒店出納工作總結個人不足篇六
在酒店老總的直接領導及財務部的指導下,，認真遵守財務管理相關條例，按財務部要求實事求是,，嚴以律己,，圓滿完成了xx年酒店的財務核算工作及各項經營指標的完成。積極有效地為酒店的生產經營提供了有力的數據保證,。促進了生產經營的順利完成,，為經營管理提供了依據。主要有以下幾個方面：
一,、會計基礎工作方面
為了確保財務核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用,，我們在遵守財務制度的前提下，認真履行財務工作要求,，正確地發(fā)揮會計工作的重要性,。總結各方面工作的特點,，制定財務工作計劃,，扎實地做好財務基礎工作，年初以來,，我們把會計基礎學習及酒店下達的各項計劃,、制度相結合，真實有效地把會計核算,、會計檔案管理等幾項重要基礎工作放到了重要工作日程上來,，并按照每月份工作計劃，組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,，按時完成了憑證的裝訂工作,。
嚴格按照會計基礎工作達標的要求，認真登記各類賬簿及臺帳,，部門內部,、部門之間及時對帳,，做到帳帳相符、帳實相符,。
二,、 會計管理方面
1、 資產管理：按會計制度要求進行資產管理,，堅持酒店的各項制度,，嚴格執(zhí)行財務部下發(fā)的資產管理辦法及內部資產調撥程序。認真設置整體資產賬簿,，對帳外資產設置備查登記,，要求各部門建立資產管理卡片建全在用資產臺帳，并將責任落實到個人,，堅持每月盤點制度,，對盤虧資產查明原因從責任人當月工資中扣回。在人員辦理辭職手續(xù)時,，認真對其所經營的資產進行審核,，做到萬無一失。
2,、 債權債務管理：對酒店債權債務認真清理,，每月及時收回各項應收款項，對員工賠償物品及電話費超支等個人掛帳均在當月工資中扣回,，做到清理及時,，為公司減少損失,。
3,、 監(jiān)督職能：加大監(jiān)控力度，主要表現(xiàn)在如下幾個方面：
(1)財務監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起,，即從前臺收銀到日夜審,、出納，每個環(huán)節(jié)緊密銜接,，相互監(jiān)控,，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報,。
(2)對日常采購價格進行監(jiān)督,，制定了每月原材料采購及定價制度(菜價、肉價,、干調,、冰鮮)，酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價格,。對供應商的進貨價格進行嚴格控制,，同時加強采購的審批報帳環(huán)節(jié)及程序管理,，從而及時控制和掌握了購進物品的質量與價格，及時了解市場情況及動態(tài),。
(3)加強客房部成本控制：
二,、對客房酒水銷售要求編制酒水銷售日報，及時了解酒水進銷存情況,，從而控制成本并最終降低成本,。
4、 貨幣資金管理：嚴格遵守財務規(guī)定,，由會計人員監(jiān)督,，定期對出納庫存現(xiàn)金進行抽盤，并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進行抽盤,，現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務制度,，做到現(xiàn)金管理無差錯。
三,、對內,、對外協(xié)調方面
1、 對內：協(xié)助領導班子控制成本費用開支,，
一,、編制費用預算，為各部門確定費用使用上限,，督促各部門從一點一滴節(jié)省費用開支;
二,、合理制定經營部門收入、成本,、毛利率各項經營指標,，及時準確地向各級領導提供所需要的經營數據資料，為領導決策提供了依據,。協(xié)助各部門建帳立卡,，提供經營部門所需數據資料及后勤部門的費用資料。
2,、 對外：及時了解稅收及各項法規(guī)新動向,，主動咨詢稅收疑難問題。與稅務人員多了解,，多溝通,，為酒店為個人提供合理避稅的依據。
四,、其他工作：
1,、 編寫了本部門各崗位工作職責及有關部門業(yè)務配合工作流程。規(guī)范會計內部各崗位工作程序及步驟,，起草各種管理制度,，并監(jiān)督檢查落實,。
2、 及時填制酒店的納稅申報表,，按時申報納稅,，遇到問題及時與財務部進行溝通并解決。
3,、 按時參加財務例會,，根據工作布署，及時對往來的清理及固定資產的清理工作,。
5,、 積極配合審計部聯(lián)合檢查工作，做好各項解釋工作,。
6,、 按照酒店貨幣資金管理辦法，按時上報資金收支計劃,，合理使用資金,。并按時上報資金日報表，定時將款項送存銀行,。
7,、 及時按照酒店的要求，審核工資表,，并及時發(fā)放,。對于人員變動情況，及時與人事部溝通并解決,。
8,、 對收據及發(fā)票的領、用,、存進行登記,，并認真復核管理,。
9,、 參加會計人員繼續(xù)教育的培訓，不斷提高自身的業(yè)務素質,，更好的為企業(yè)服務,。
五、工作心得及存在的不足
總結半年所做的工作,，基本完成了酒店下達的各項工作目標,，在日常工作中也順利完成了酒店領導交辦的各項任務。尤其是在資產管理及付款審核環(huán)節(jié)做得較好,，原因主要在于認真執(zhí)行了資產管理制度及付款審批制度,。但是在很多方面有所欠缺,，主要表現(xiàn)在監(jiān)督力度還需加強，與部門之間的配合尚欠默契,。在下半年的工作中,，堅持實際工作中證明行之有效的工作方法，同時在在工作方法上進行改進,，繼續(xù)完善進貨及采購環(huán)節(jié)的工作流程,，減少紕漏，嚴格把關,，更好的控制酒店的成本及費用,。加大業(yè)務學習力度，提高工作效率,，及時與各部門溝通,，做到即要能解決細節(jié)問題又能促進工作的全面開展。對于各部門的臺帳勤檢查,、勤監(jiān)督,，及時核對，多配合,，相互協(xié)作,，給領導當好參謀，使財務工作在明年更上一個臺階,。
酒店出納工作總結個人不足篇七
20xx年已經過去,，回顧20xx年的出納工作，財務部在公司領導的帶領下,，認真遵守財務管理相關條例,，按照實事求是，嚴以律己,，圓滿完成了20xx年酒店的財務核算工作?，F(xiàn)將20xx年的個人總結如下：
一、思想方面
思想比較穩(wěn)定,，為了確保財務核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用,，我在遵守財務制度的前提下，認真履行財務工作要求,，正確地發(fā)揮出納工作的作用,。
二、工作方面
1. 嚴格按照會計基礎工作達標的要求,，認真登記各類賬簿及臺帳,，部門內部、部門之間及時對帳,，做到帳帳相符,、帳實相符,。制定財務工作計劃，扎實地做好財務基礎工作,。按照每月份的工作計劃,，按月對會計憑證進行了裝訂歸檔，按時完成了憑證的裝訂工作,。
2. 從前臺收銀到復核,、出納，每個環(huán)節(jié)緊密銜接,，相互監(jiān)控,，發(fā)現(xiàn)問題，及時上報,。對收據及發(fā)票的領,、用、存進行登記,，并認真復核管理,。
3. 對日常采購價格進行核對，并每天對原材料的出入進行審核,。
4. 財務部嚴格遵守公司規(guī)定,，由會計人員監(jiān)督，定期對出納庫存現(xiàn)金定期進行盤點盤查,，現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務制度,，做到現(xiàn)金管理無差錯。
5. 尊重領導,，團結同事,，不計較個人利益，以理服人,。
三,、其他工作
1、每月準時上報統(tǒng)計局數據,。
2,、及時填制酒店的納稅申報表，按時申報納稅,。
3,、按時參加公司召開的行政例會。
4,、按公司的要求，審核工資表,，并及時發(fā)放,。對于人員工資變動情況,，及時與人事部溝通并解決。
5,、參加財政局會計人員繼續(xù)教育的培訓,，不斷提高自身的業(yè)務素質，更好的為企業(yè)服務,。
四,、20xx年工作設想及需要改進方向
過去的一年是緊張而繁忙的一年，20xx年做了很多工作,，但同時也存在著不足,，現(xiàn)結合20xx年出納工作，將20xx出納工作設想如下：
1. 進一步加強財務,、會計核算工作,，將財務基礎工作進一步做實做細。
2. 增強財務計劃管理,，加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制,，加強財務事先參與決策工作，從源頭做好財務管理工作,，為領導決策提供有用的決策信息,。
3. 進一步加強財務日常監(jiān)督工作，從每筆收支入手嚴格執(zhí)行上級相關的政策和規(guī)章制度,。
4. 進一步加強內部部門間的溝通,、協(xié)調工作，嚴格按著部門職責做好本部門的工作,，發(fā)揮財務部門應有的作用,，為領導分憂，解難,。
5. 加強財務人員業(yè)務學習和培訓,，全面提升業(yè)務水平。
6. 加強財務人員既當家又理財的財務意識,，推動整體財務工作再上新的臺階,。
時光飛逝，今年的工作轉瞬即為歷史,，一年中,，出納工作有很多成績和不足，這些應該是20xx年財務管理重點思考和解決的主題,，作為出納人員,，我要加強管理，規(guī)范經濟行為，我們將不斷地總結和反省,，不斷地鞭策自己,，不斷的提高自己管理水平，為建立建全更好的工作機制而努力奮斗,。
酒店出納工作總結個人不足篇八
為了確保財務核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用我們在遵守財務制度的前提下認真履行財務工作要求正確地發(fā)揮會計工作的重要性,。總結各方面工作的特點制定財務工作計劃扎實地做好財務基礎工作年初以來我們把會計基礎學習及集團下達的各項計劃,、制度相結合真實有效地把會計核算,、會計檔案管理等幾項重要基礎工作放到了重要工作日程上來并按照每月份工作計劃組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔按時完成了憑證的裝訂工作。 嚴格按照會計基礎工作達標的要求認真登記各類賬簿及臺帳部門內部,、部門之間及時對帳做到帳帳相符,、帳實相符。
1,、資產管理酒店20年8月試開業(yè)資產眾多價值極大,。針對這種情況我們在按會計制度要求進行資產管理的基礎上更加有條不紊地堅持集團的各項制度嚴格執(zhí)行集團財務部下發(fā)的資產管理辦法及內部資產調撥程序。認真設置整體資產賬簿對帳外資產設置備查登記要求各部門建立資產管理卡片建全在用資產臺帳并將責任落實到個人堅持每月盤點制度對盤虧資產查明原因從責任人當月工資中扣回,。在人員辦理辭職手續(xù)時認真對其所經營的資產進行審核做到萬無一失,。
2、債權債務管理對酒店債權債務認真清理每月及時收回各項應收款項對員工賠償物品及電話費超支等個人掛帳均在當月工資中扣回做到清理及時為公司減少損失,。
3,、監(jiān)督職能加大監(jiān)控力度主要表現(xiàn)在如下幾個方面1財務監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起即從前臺收銀到日夜審、出納每個環(huán)節(jié)緊密銜接相互監(jiān)控發(fā)現(xiàn)問題及時上報,。對日常采購價格進行監(jiān)督制定了每月原材料采購及定價制度菜價,、肉價、干調,、冰鮮酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價格,。對供應商的進貨價格進行嚴格控制同時加強采購的審批報帳環(huán)節(jié)及程序管理從而及時控制和掌握了購進物品的質量與價格及時了解市場情況及動態(tài)。3加強客房部成本控制一,、要求客房部加強對回收物品及客房酒水的管理對未用的一次性用品及時回收建立二次回收臺帳二,、對客房酒水銷售要求編制酒水銷售日報及時了解酒水進銷存情況從而控制成本并最終降低成本。
4,、貨幣資金管理財務部嚴格遵守集團財務規(guī)定由會計人員監(jiān)督定期對出納庫存現(xiàn)金進行抽盤并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進行抽盤現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務制度做到現(xiàn)金管理無差錯,。
1、對內協(xié)助領導班子控制成本費用開支,。
一,、編制費用預算為各部門確定費用使用上限督促各部門從一點一滴節(jié)省費用開支。
二,、合理制定經營部門收入,、成本,、毛利率各項經營指標及時準確地向各級領導提供所需要的經營數據資料為領導決策提供了依據。協(xié)助各部門建帳立卡提供經營部門所需數據資料及后勤部門的費用資料,。對本部門所屬的收銀及電腦維護員認真教育督促其盡力配合經營部門的工作,。
2,、 對外及時了解稅收及各項法規(guī)新動向主動咨詢稅收疑難問題,。與稅務人員多了解多溝通為酒店為個人提供合理避稅的依據。
在酒店籌備階段為使開業(yè)后部門工作順利進行財務部編寫了本部門各崗位工作職責及有關部門業(yè)務配合工作流程,。
酒店出納工作總結個人不足篇九
時間過得很快,，轉眼間xx年的時間就過去了，在xx年的出納工作中,，對出納的崗位認識,、工作性質、業(yè)務技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補,?；仡櫼荒陙淼某黾{工作，先是失誤,、還是失誤,，最后才有了小的成績和經驗。下面,，我將出納工作總結如下,，敬請大家提出寶貴意見。
第一失誤就是開具支票上的錯誤,。
制度要求：開具支票必須字跡工整,、無連筆、不能修改等,。而我的正楷書法功底實在是太弱了,，筆畫不連，字就不會寫,；終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,，蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧，印鑒重壓,、重影,、現(xiàn)象都會被銀行退票，耽誤工作,。
基于上述業(yè)務需求,，根據自己在軟件公司的軟件實施經驗和電腦知識，為自己的崗位需求開發(fā)了exxcel系統(tǒng)的交行票據套打系統(tǒng),，解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題,，提高了工作效率,。
由此可見，虛心的,、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本,；學習和實踐相互融合才能產出成果。在大學里,，學習的知識不能用在具體解決問題上,，空洞無味，就是因為沒有問題擺在我們面前,，成果都是面對一個一個具體問題而存在的,。
在這期間，在財務和內勤上我作了如下具體工作,。
1,、嚴格按照財務制度的要求，辦理費用報銷,，現(xiàn)金,、支票的。收付業(yè)務,。
2,、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3,、及時登記現(xiàn)金,、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調節(jié)表,。
4,、起草財經公文、人事公文并及時發(fā)放,、傳閱,、存檔、保管,。
5,、監(jiān)督人員考勤登記，辦公飲用水的安排,。
6,、開具日常收款業(yè)務發(fā)票，并保管好空白發(fā)票和其它支票,。
7,、開發(fā)了exxcel平臺票據套打系統(tǒng)。
8,、填寫地稅申報表,。
9,、完成財務經理交待的工作。
出納工作看似簡單,，做起來難,，成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教，一年的崗位實戰(zhàn)練兵,，使我的財務工作水平又向前推進了一步,。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，絕非“雕蟲小技”,，它是經濟工作的第一線,，財務收支的關口,，占有重要的地位,。
作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：
1,、學習,、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能,。
2,、學會制訂本職崗位工作內部控制制度，發(fā)揮財務控制,、監(jiān)督的作用,。
3、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德,。
4,、出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金,、有價證券,、票據、各種印鑒,，既要有內部的保管分工,，各負其責，并相互牽制,。
5,、很好的溝通能力。特別是和工商,、稅務,、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
酒店出納工作總結個人不足篇十
20xx年已經過去,，回顧20xx年的財務工作,，財務部在公司領導的帶領下,，認真遵守財務管理相關條例，按照實事求是,，嚴以律己,，圓滿完成了20x年酒店的財務核算工作。現(xiàn)將20xx年的年度總結如下：
思想比較穩(wěn)定,，為了確保財務核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用,，我在遵守財務制度的前提下，認真履行財務工作要求,，正確地發(fā)揮會計工作的作用,。
1、嚴格按照會計基礎工作達標的要求,，認真登記各類賬簿及臺帳,，部門內部、部門之間及時對帳,，做到帳帳相符,、帳實相符。制定財務工作計劃,，扎實地做好財務基礎工作,。按照每月份的工作計劃，按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,，按時完成了憑證的裝訂工作,。
2、從前臺收銀到復核,、出納,，每個環(huán)節(jié)緊密銜接，相互監(jiān)控,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時上報。對收據及發(fā)票的領,、用,、存進行登記，并認真復核管理,。
3,、對日常采購價格進行核對，并每天對原材料的出入進行審核,。
4,、財務部嚴格遵守公司規(guī)定，由會計人員監(jiān)督,，定期對出納庫存現(xiàn)金定期進行盤點盤查,，現(xiàn)金收支能嚴格遵守財務制度,，做到現(xiàn)金管理無差錯。
5,、尊重領導,，團結同事，不計較個人利益,，以理服人,。
1、每月準時上報統(tǒng)計局數據,。
2,、及時填制酒店的納稅申報表，按時申報納稅,。
3,、按時參加公司召開的行政例會。
4,、按公司的要求,，審核工資表，并及時發(fā)放,。對于人員工資變動情況，及時與人事部溝通并解決,。
5,、參加財政局會計人員繼續(xù)教育的培訓，不斷提高自身的業(yè)務素質,，更好的為企業(yè)服務,。
過去的一年是緊張而繁忙的一年，x年做了很多工作,，但同時也存在著不足,，現(xiàn)結合x年財務工作，將財務工作設想如下：
1,、進一步加強財務,、會計核算工作，將財務基礎工作進一步做實做細,。
2,、增強財務計劃管理，加強計劃執(zhí)行情況的分析與控制,，加強財務事先參與決策工作,，從源頭做好財務管理工作，為領導決策提供有用的決策信息,。
3,、進一步加強財務日常監(jiān)督工作,，從每筆收支入手嚴格執(zhí)行上級相關的政策和規(guī)章制度。
4,、進一步加強內部部門間的溝通,、協(xié)調工作，嚴格按著部門職責做好本部門的工作,，發(fā)揮財務部門應有的作用,，為領導分憂，解難,。
5,、加強財務人員業(yè)務學習和培訓，全面提升業(yè)務水平,。
6,、加強財務人員既當家又理財的財務意識，推動整體財務工作再上新的臺階,。
時光飛逝,，今年的工作轉瞬即為歷史，一年中,，財務工作有很多成績和不足,，這些應該是明年財務管理重點思考和解決的主題，作為財務人員,，我要加強管理,，規(guī)范經濟行為，我們將不斷地總結和反省,，不斷地鞭策自己,，不斷的提高自己管理水平，為建立建全更好的工作機制而努力奮斗,。
酒店出納工作總結個人不足篇十一
時間過得很快,，轉眼間20__年的時間就過去了，在20__年的出納工作中,，對出納的崗位認識,、工作性質、業(yè)務技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補,?；仡櫼荒陙淼某黾{工作，先是失誤,、還是失誤,，最后才有了小的成績和經驗。下面，我將出納工作總結如下,，敬請大家提出寶貴意見,。
一、失誤,、缺點和經驗簡談
第一失誤就是開具支票上的錯誤,。
制度要求：開具支票必須字跡工整、無連筆,、不能修改等,。而我的正楷書法功底實在是太弱了，筆畫不連,，字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,，蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧，印鑒重壓,、重影,、現(xiàn)象都會被銀行退票，耽誤工作,。
基于上述業(yè)務需求,，根據自己在軟件公司的軟件實施經驗和電腦知識，為自己的崗位需求開發(fā)了e_cel系統(tǒng)的交行票據套打系統(tǒng),，解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題,，提高了工作效率。
由此可見,，虛心的,、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產出成果。在大學里,，學習的知識不能用在具體解決問題上，空洞無味,，就是因為沒有問題擺在我們面前,，成果都是面對一個一個具體問題而存在的。
二,、取得的成績
在這期間,，在財務和內勤上我作了如下具體工作。
1,、嚴格按照財務制度的要求,，辦理費用報銷，現(xiàn)金,、支票的.收付業(yè)務,。
2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放,。
3,、及時登記現(xiàn)金,、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調節(jié)表,。
4,、起草財經公文、人事公文并及時發(fā)放,、傳閱,、存檔、保管,。
5,、監(jiān)督人員考勤登記，辦公飲用水的安排,。
6,、開具日常收款業(yè)務發(fā)票，并保管好空白發(fā)票和其它支票,。
7,、開發(fā)了e_cel平臺票據套打系統(tǒng)。
8,、填寫地稅申報表,。
9、完成財務經理交待的工作,。
出納工作看似簡單,，做起來難，成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,，一年的崗位實戰(zhàn)練兵,，使我的財務工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,，絕非“雕蟲小技”,，它是經濟工作的第一線，財務收支的關口,，占有重要的地位,。
三、今后的努力方向
作為一個合格的出納,，必須具備以下的基本要求：
1,、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,，不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能,。
2、學會制訂本職崗位工作內部控制制度，發(fā)揮財務控制,、監(jiān)督的作用,。
3、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德,。
4,、出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金,、有價證券,、票據、各種印鑒,，既要有內部的保管分工,，各負其責，并相互牽制,。
5,、很好的溝通能力。特別是和工商,、稅務,、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
酒店出納工作總結個人不足篇十二
時間過得很快,，轉眼間20xx年的時間就過去了,，在20xx年的出納工作中，對出納的崗位認識,、工作性質,、業(yè)務技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補?；仡櫼荒陙淼某黾{工作,，先是失誤、還是失誤,，最后才有了小的成績和經驗,。下面，我將出納工作總結如下,，敬請大家提出寶貴意見。
以前在公司是做會計工作的,，出納的業(yè)務沒具體操作和實踐過,，總認為是“調蟲小技”，不以為然,，可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納工作出現(xiàn)不少的失誤,，第一失誤就是開具支票上的錯誤。
制度要求：開具支票必須字跡工整、無連筆,、不能修改等,。而我的正楷書法功底實在是太弱了，筆畫不連,，字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,，蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧，印鑒重壓,、重影,、現(xiàn)象都會被銀行退票，耽誤工作,。
基于上述業(yè)務需求,，根據自己在軟件公司的軟件實施經驗和電腦知識，為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據套打系統(tǒng),，解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題,，提高了工作效率。
由此可見,，虛心的,、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產出成果。在大學里,，學習的知識不能用在具體解決問題上,，空洞無味，就是因為沒有問題擺在我們面前,，成果都是面對一個一個具體問題而存在的,。
在這期間，在財務和內勤上我作了如下具體工作,。
1,、嚴格按照財務制度的'要求，辦理費用報銷,，現(xiàn)金,、支票的收付業(yè)務。
2,、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放,。
3、及時登記現(xiàn)金,、銀行存款日記帳,。月末編制銀行余額調節(jié)表。
4,、起草財經公文,、人事公文并及時發(fā)放,、傳閱、存檔,、保管,。
5、監(jiān)督人員考勤登記,，辦公飲用水的安排,。
6、開具日常收款業(yè)務發(fā)票,，并保管好空白發(fā)票和其它支票,。
7、開發(fā)了excel平臺票據套打系統(tǒng),。
8,、填寫地稅申報表。
9,、完成財務經理交待的工作,。
出納工作看似簡單，做起來難,，成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,，一年的崗位實戰(zhàn)練兵，使我的財務工作水平又向前推進了一步,。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,，絕非“雕蟲小技”，它是經濟工作的第一線,，財務收支的關口,，占有重要的地位。
作為一個合格的出納,，必須具備以下的基本要求：
1,、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,，不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能,。
2、學會制訂本職崗位工作內部控制制度,，發(fā)揮財務控制,、監(jiān)督的作用。
3,、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德,。
4、出納人員要有較強的安全意識,，現(xiàn)金,、有價證券、票據,、各種印鑒,，既要有內部的保管分工，各負其責,，并相互牽制,。
5、很好的溝通能力,。特別是和工商,、稅務、社保等單位的外聯(lián)溝通能力,。
酒店出納工作總結個人不足篇十三
20xx年上半年我xx酒店各部門都取得了可喜的成就,，作為公司出納，我在收付,、反映,、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,，特別是在××期間,，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,，順利完成如下工作：
一,、日常工作：
1、與銀行相關部門聯(lián)系,，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作,。
2、清理客戶欠費名單,，并與各個相關部門通力合作,，共同完成欠費的催收工作。
3,、核對保險名單,，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作,。
4,、做好20xx年各種財務報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關主管部門,。
二,、其他工作
1、迎接公司評估,，準備所需財務相關材料,，及時送交辦公室,。
2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,，做好前期自查自糾工作,，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱,。
3,、按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作,。
在上半年工作中：
1,、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,，做到及時匯報,，及時處理,。
2、及時收回公司各項收入,，開出收據,，及時收回現(xiàn)金存入銀行,，從無坐支現(xiàn)金。
3,、根據會計提供的依據,，及時發(fā)放教工工資和其它應發(fā)放的經費。
4,、堅持財務手續(xù),，嚴格審核算（發(fā)票上必須有經手人、驗收人,、審批人簽字方可報帳）,，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
xxxxx
酒店出納工作總結個人不足篇十四
由于多年來積壓的歷史問題較多,，在進行財務規(guī)范化工作時,，難免會遇到各種各樣的困難，但在董事長,、總裁和某總的大力支持下,，有各公司財務人員的積極配合，財務工作基本上得以順利進行,。財務的規(guī)范化工作不是一蹴而就的,，只能根據實際情況，一點一點地更正,，一步一步地調整,，以規(guī)范化為最終目標,，不斷地進行完善。下面分別就一年來我在酒店管理公司,、中餐連鎖管理公司,、快餐連鎖管理公司、物流中心開展的財務工作做一個總結匯報：
酒店管理公司是z集團最大的經濟實體,，財務工作上的問題相對突出，20xx年我的大部分時間和精力都集中在酒店管理公司,，所進行的財務整改工作具體而繁瑣,，大致包括業(yè)務程序方面、財務程序方面,、會計帳務處理和報表編制及財務管理方面,、規(guī)章制度的制定方面和其他重要的工作。
業(yè)務程序方面：
調整了收銀,、輸單,、開牌的歸口隸屬關系。
針對收銀總臺經常出現(xiàn)重復收款,、套券,、套卡的現(xiàn)象，調整收銀主管和收銀員的工作職責和工作內容,，并制定了總臺突擊檢查的制度,，設計出《出納總臺收款盤點表》，并對突擊檢查的具體內容進行規(guī)定,。從根本上杜絕了總臺套卡,、取現(xiàn)的現(xiàn)象。
設計出《卡,、券贈送審批單》,、《總臺贈券登記表》，對卡,、券的贈送進行規(guī)定限制,。
針對某酒樓銷售人員利用贈券取現(xiàn)的情況，調整收銀結帳的方式,，從而杜絕了某酒樓銷售人員取現(xiàn)的現(xiàn)象再次發(fā)生,。
對總臺借支現(xiàn)金進行規(guī)定。
調整鞋吧開牌員的工作職責和工作內容,，對開牌員的手牌清點與交接進行調整,，使開牌員專心于開牌工作和手牌保管與清點工作，防止手牌丟失或丟失后找不到責任人,。
調整輸單員的工作,，去掉不屬于輸單員工作職責的內容,，使輸單員能夠在高峰期專心輸單，高峰期后仔細核單,，防止跑單,。
對收銀臺、吧臺的紀律管理進行規(guī)定,，對營業(yè)區(qū)的電腦使用管理進行統(tǒng)一規(guī)定,。
對超時退房，進行規(guī)定,。
設計出《物料消耗日報表》,，強調嚴格執(zhí)行《物料消耗日報表》，以有效監(jiān)控營業(yè)區(qū)及二級庫房的各種低耗品和消耗品,。
設計出《工程維修記錄單》,，以對工程維修材料進行嚴格的監(jiān)控。
設計出新的《布草送洗回收統(tǒng)計表》以加強對布草的監(jiān)管,。
設計出《辦公用品領用登記表》,，加強了辦公用品入庫、領用登記手續(xù),。
針對庫管員私用庫房物品,、在庫房內吸煙的情況，而擬定出新《庫房管理規(guī)定》,。
針對物流中心發(fā)貨與各店收貨單據無法對應的情況擬訂出《庫房程序規(guī)定》并頒布和施行,。
財務程序方面：
設計、更改會館和某酒樓的《營業(yè)日報》,，為提高財務處理和分析的效率起到決定性的作用,。
調整核單程序，對酒水單,、技師單,、商品外賣單的單據填寫和傳遞進行調整，防止跑單,、漏單,、撕單。
對合作單位分成的審核程序在原有的規(guī)定上做更進一步的加強,，以防止可能出現(xiàn)的漏洞,。
對出納支票、印鑒的保管,，作出規(guī)定,，防止可能出現(xiàn)的資金漏洞。
擬訂出某酒樓卡到京西公司消費及劃帳的'方案。
對于某酒樓自設小金庫進行調整,。
為使各公司財務主管能夠正當行使職權,，取得董事長和總經理的同意后，給各財務主管進行財務經理的正式任命,。并對財務經理的工作職責進行明確規(guī)定,。
重新設計對vip卡包括空卡的管理程序。
對售卡登記重新進行具體的規(guī)定,，以確保銷售人員提成計算的準確性,。
設計出《直撥單》電子統(tǒng)計表格，提高了成本分析和統(tǒng)計的效率,。
設計出vip卡開發(fā)票的《發(fā)票登記記錄表》電子版,，提高了發(fā)票登記清理的工作效率。
為vip卡的銷售統(tǒng)計設計出新的電子統(tǒng)計表格,，提高了vip卡統(tǒng)計、分析的工作效率,。
設計出《券類回收統(tǒng)計表》,，提高了券類回收的統(tǒng)計和分析效率。
設計出《銷售明細匯總表》,、《銷售分類匯總表》并指導使用,，提高了銷售統(tǒng)計和分析的效率。
對各公司財務部上報的財務報表,、財務分析的時間進行具體的限制規(guī)定,。
設計出《企業(yè)基本情況統(tǒng)計表》，對酒店管理公司各公司的整體情況進行了系統(tǒng)登記記錄,。
會計帳務處理,、報表編制及財務管理方面：
帳務處理上，針對京西公司現(xiàn)金,、銀行存款帳出現(xiàn)巨額負數進行帳務調整,，要求全部按實際單據及時入賬，逐步清理歷史積壓的單據,。3到5個月后,，現(xiàn)金帳、銀行賬全部賬實相符!同時,，針對京東公司帳務出現(xiàn)現(xiàn)金近千萬余額的情況,，經過多方協(xié)調進行了帳務處理。
對出納的登帳工作進行指導,，要求按實際收付登記現(xiàn)金,、銀行帳，將遠期支票及時交付會計做帳務處理。
對會計核算科目的使用進行規(guī)定和指導,。
對費用會計和成本會計的帳務工作分工重新進行調整,，對材料購進入庫或者直撥進行賬務處理指導。
解決京東公司禮品卡,、工程卡沒有入賬進行帳務處理的問題,，杜絕其中可能存在的漏洞。
對各公司vip卡,、禮品卡,、工程卡的銷售、贈送和消費入賬帳務處理,，全部打印出會計分錄,，進行統(tǒng)一的規(guī)定和指導。
對憑證的填寫和裝訂進行基本規(guī)范的指導,。
對報銷單,、庫房單據的填寫進行指導。
設計出資金計劃表表格及編制方法,，并指導各公司財務主管編制資金計劃表和資金收支日報,、月報表。
對財務分析報告做統(tǒng)一規(guī)定,，統(tǒng)一利潤表,、資產負債表格式。
對資產負債表的注釋進行指導和要求.
對財務分析報告的內容進行詳細規(guī)定,，并進行統(tǒng)一,，以財務分析報告的模板樣式對財務人員進行指導。
指導某酒樓會計,，分房間進行資產盤點的方法,，并安排完成某酒樓的資產盤點工作。以及統(tǒng)一資產盤點的電子表格格式,。
對各公司主管會計每日的工作檢查的內容進行列表指導,。
指導各公司財務主管，盈虧平衡點的測算方法,。
指導會計電腦多欄帳的使用以及用友電腦賬簿打印的方法,。
明確資產盤查制度。
針對中部公司財務部工作人員工資不合理,，嚴重影響工作積極性的情況,，進行協(xié)調，調整了財務人員的工資結構,，提高了財務人員的積極性,。同時針對其財務部工作人員內部不團結,，進行協(xié)調，使各崗位人員都能配合財務主管的工作,。
規(guī)章制度的制定方面：
對各公司高層管理人員的免單,、打折、贈送的權限進行制度規(guī)定,。
對各公司的掛帳處理進行限制性制度規(guī)定,。
針對vip卡在掛失、補辦,、分卡的過程當中出現(xiàn)的問題,，做出新的程序規(guī)定。
對消費后購買vip卡的處理進行制度規(guī)定,。
制定出副總以上級別人員費用報銷的限制性規(guī)定,。
制定出關于出租車票報銷的統(tǒng)一規(guī)定。
制定月末出納現(xiàn)金盤點制度,，以及對vip卡包括空卡的管理進行統(tǒng)一的程序規(guī)定,。
擬訂并實施各公司申購簽字的制度規(guī)定。
擬定出《工程預算制度》,，《工程材料采購,、領用程序》。工程預算制度未施行,。
擬訂出《財務統(tǒng)一規(guī)范意見》，沒有得到董事長的明確簽字批準,。但之后在酒店管理公司施行的財務規(guī)范工作,，基本上按照這個“規(guī)范意見”進行的。
擬訂出資金集中管理后,，各公司備用金開支及結帳的統(tǒng)一規(guī)定,。
其他重要的財務工作：每月月中的財務匯總比較分析，每月月末財務報表編制工作的指導,、財務匯總比較分析及月末的資金收支匯報和月初的資金計劃編制,。
重查中部公司工程帳，并進行分類匯總.
組織全公司對資產進行全面盤點,，對于資產的分類方式進行統(tǒng)一,，事后聯(lián)系標牌設計。后交由采購部門聯(lián)系制作,，至今沒有制作完畢,。
對中部公司布草庫潮濕漏水的問題進行協(xié)調解決。
協(xié)調完成09年新卡換卡工作,，xx年以前舊卡回收工作,。
組織、指導完成09年全集團全年的材料預算工作。有力地配合了集團集中采購工作的開展,。
年末組織完成對全公司的資產盤點工作,。
我從10月初開始正式介入中餐連鎖管理公司的財務工作。中餐連鎖管理公司的財務人員的基本業(yè)務素質相對于酒店管理公司來說要差一些,，但工作內容相對要簡單得多,。我首先從基本業(yè)務著手，進行整改,，設計單據,、調整程序，使業(yè)務首先得以順利開展,。與此同時,，再對會計帳務處理進行規(guī)范化調整。經過近3個月的努力,，初步使中餐連鎖管理公司的財務工作得以走上正軌?，F(xiàn)把我在這三個月里先后開展的工作匯報如下：
針對內部資金和成本、費用的控制而制訂的程序和制度：
財務結賬報銷暫行規(guī)定,。
關于收銀總臺的規(guī)定,。
費用支出報銷程序及規(guī)定。
供貨商結賬程序及公告,。
關于庫房管理的規(guī)定,。
店經理會議基本業(yè)務程序講解。
針對會計內部控制和會計帳務而制訂的單據,、表格和進行的培訓：
單據重新設計或新增：
包括：收銀營業(yè)日報表,、會計營業(yè)日報表、酒水銷售日報表,、材料消耗日報表,、提成計算審批表、提成匯總發(fā)放表,、庫房單據統(tǒng)計電子表,、水電氣消耗日報表、資金日報表,、資金日報匯總表,、營業(yè)日報匯總表。
月末會計報表重新設計：
包括：資產負債表,、利潤表,、收入明細表、成本明細表,、費用明細表,、其他明細表,、比較分析表。
酒店出納工作總結個人不足篇十五
在過去半年的工作中,，做了一下工作,。
我努力做好自己的`本職工作，能夠嚴以律己,，保持對工作負責的態(tài)度,。
1、負責審核票據是否缺少,，審核是否有超時房間等無主管簽字,，招待等是否經過領導批準。
2,、負責前臺結賬賬單票據粘貼,。
3、負責每日現(xiàn)金收取,，負責審核銀行是否正確,。
4、負責超記錄每日發(fā)票總額,，并與前臺開出數額進行核對,，如有不對交由前臺主管處理。
5,、負責購買早餐券,、中餐廳結算。
6,、負責應收賬單審核,，審核后保管，客服離店表審核,。
7、負責布草錄入,、水電表錄入等,。
8、負責每月報稅,、燃氣,、電費、電話費,、保險等繳納,。
9、負責團購單子的審核,，月末結算后看是否有沒結算的,。
10.負責現(xiàn)金管理,、前臺零錢換去、負責給供應商付款,、打款,。
1x.負責酒店人員招聘、led屏信息更換,。
1x.負責酒店員工的保險,、去行政大廳考表交表等。
13.負責每月員工考勤,、每月人員工資核算,、發(fā)放工資。
14.負責會議記錄,。
1x.負責前臺備用金盤查,、每月兩次夜查。
16.負責每月月底現(xiàn)金賬,、銀行賬核對確認,。
1、在工作中主動性不夠,、缺乏與領導有效溝通
2,、工作中遇事考慮不夠周全細致、語言文字功底欠缺
3,、雖然半年來我努力工作,、但是跟我想要達到的還有很大距離
酒店出納工作總結個人不足篇十六
出納部積極有效地為酒店的生產經營提供了有力的數據保證。促進了生產經營的順利完成,，為經營管理提供了依據,。主要有以下幾個方面：
一、基礎工作方面
為了確保財務核算在單位的各項工作中發(fā)揮準確的指導作用,，我們在遵守財務制度的前提下,，認真履行財務工作要求，正確地發(fā)揮會計工作的重要性,?？偨Y各方面工作的特點，制定財務工作計劃,，扎實地做好財務基礎工作,，年初以來，我們把會計基礎學習及酒店下達的各項計劃,、制度相結合,，真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎工作放到了重要工作日程上來,，并按照每月份工作計劃,，組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,，按時完成了憑證的裝訂工作。
嚴格按照會計基礎工作達標的要求,，認真登記各類賬簿及臺帳,，部門內部、部門之間及時對帳,，做到帳帳相符,、帳實相符。
二,、管理方面
資產管理：按會計制度要求進行資產管理,，堅持酒店的各項制度，嚴格執(zhí)行財務部下發(fā)的資產管理辦法及內部資產調撥程序,。認真設置整體資產賬簿,，對帳外資產設置備查登記，要求各部門建立資產管理卡片建全在用資產臺帳,，并將責任落實到個人,，堅持每月盤點制度，對盤虧資產查明原因從責任人當月工資中扣回,。在人員辦理辭職手續(xù)時,，認真對其所經營的資產進行審核，做到萬無一失,。
按財務部要求實事求是,，嚴以律己，圓滿完成了20xx年酒店的財務核算工作及各項經營指標的完成,。
回首這一年的工作,，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為,、荒度時間,。盡管職位分工不同，但大家都在盡努力為行里的發(fā)展做出貢獻,。時間如梭,，轉眼間又將跨過一個年度之坎，為了總結,，發(fā)揚成績，克服不足,，現(xiàn)將今年的工作做如下簡要回顧和總結：
今年我在財務部從事出納工作,，主要負責現(xiàn)金收付，票據印章管理,，開具發(fā)票和銀行間的結算業(yè)務,，剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單,，不過是點點鈔票，填填支票,，跑跑銀行等事務性工作,，但是當我真正投入工作，我才知道我對出納工作的認識和了解是錯誤的,，出納工作不僅責任重大,，而且有不少學問和技術問題，需要理論與實踐相結合才能掌握.在平時的工作中我能嚴格遵守財務規(guī)章制度,，嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,，做到日清月結，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,，做到及時匯報及時處理，根據會計提供的憑證及時發(fā)放工資和其它應發(fā)放的經費,，堅持財務手續(xù),，嚴格審核有關原始單據，不符要求的一律不付款,，嚴格保管有關印章,，空白支票，空白收據,，庫存現(xiàn)金的完整及安全,，及時掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票和遠期支票,，月末關帳后盤點現(xiàn)金流量及銀行存款明細,，并認真裝訂當月原始憑證，每月及時傳遞銀行原始單據和各收付單據,，配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下?lián)芸?，嚴格控制專款專用和銀行帳戶的使用.
以上是我今年工作以來的一些體會和認識,，也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程,，在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項和業(yè)務知識，不斷提高自己的業(yè)務水平,，加強財務安全意識,，維護個人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作,，和公司全體員工一起共同發(fā)展,，新的一年意味著新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),，我決心再接再厲,，更上一層樓?；仡櫼荒甑墓ぷ?，自己感到仍有不少不足之處：
1、只是滿足自身任務的完成,，工作開拓不夠大膽等;
2,、業(yè)務素質提高不快，對新的業(yè)務知識學的還不夠,、不透;
3,、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強,。
以上是我部x年全年的個人工作總結,，向全行領導及員工作以匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,，所有教訓和不足我們每個人都牢記在心,，努力改進。工作是日復一日的,，看似反復枯燥,，但我們相信“點點滴滴，造就不凡”,。有今天的積累,，就有明天的輝煌。
酒店出納工作總結個人不足篇十七
首先,，在領導和同事的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程,。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作,。其次作為公司出納,，我在收付、反映,、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責,，順利完成如下工作:
1、辦理現(xiàn)金收付,，嚴格按規(guī)定收付款項,。嚴格按照國家有關現(xiàn)金管理制度的規(guī)定，根據稽核人員審核簽章的收付款憑證進行復核,，辦理款項收付,。收付款后，要在收付款憑證上簽章。嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符,，做到及時匯報,，及時處理。
2,、辦理銀行結算,，規(guī)范使用支票，嚴格控制簽發(fā)空白支票,。
3,、登記日記賬，保證日清月結,。根據已經辦理完畢的收付款憑證,，逐筆順序登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬，并結出余額,。每天早上10點前把現(xiàn)金明細賬發(fā)給集團公司經理,。
4、保管庫存現(xiàn)金,、支票,。對于現(xiàn)金，要確保其安全和完整無缺,。庫存現(xiàn)金不得超過銀行核定的限額,，超過部分要及時存入銀行。不得以“白條”充抵現(xiàn)金,，更不得任意挪用現(xiàn)金,。如果發(fā)現(xiàn)庫存現(xiàn)金有短缺或盈余，應查明原因,，根據情況分別處理,，不得私自取走或補足。保險柜密碼要保密,，保管好鑰匙,，不得任意轉交他人。
5,、審核工資單據,，發(fā)放工資獎金。發(fā)放的工資和獎金,，必須由領款人簽名,。
6、堅持財務手續(xù)，嚴格審核,。
1,、協(xié)助同事辦理xx工行賬號的戶名更改和法人更改。
2,、協(xié)助同事辦理xx稅務登記證,。
3、協(xié)助同事辦理xx建行開立公司一般賬戶,。
4,、完成領導交付的其他工作。
1,、學習不夠,。
2、對針對以上問題,，今后的努力方向是加強理論學習,，進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉,，必須通過相關專業(yè)知識的學習,，虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的.能力,，努力學習,。
綜上所述。在過去的20xx年中,，付出過努力,，也得到過回報。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則,。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情,。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行,。在即將到來的20xx年，我會揚長避短,，更好的完成本職工作,。
酒店出納工作總結個人不足篇十八
時間過得很快，轉眼間2018年的時間就過去了,，在2018年的出納工作中,，對出納的崗位認識、工作性質,、業(yè)務技能以及思想提高都是對我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補,。
回顧一年來的出納工作,，先是失誤、還是失誤,，最后才有了小的成績和經驗,。下面，我將出納工作總結如下,，敬請大家提出寶貴意見,。
第一失誤就是開具支票上的錯誤。
制度要求：開具支票必須字跡工整,、無連筆、不能修改等,。而我的正楷書法功底實在是太弱了,，筆畫不連，字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,，蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧,，印鑒重壓、重影,、現(xiàn)象都會被銀行退票,，耽誤工作。
基于上述業(yè)務需求,，根據自己在軟件公司的軟件實施經驗和電腦知識,，為自己的崗位需求開發(fā)了excel系統(tǒng)的交行票據套打系統(tǒng)，解決了在實際工作中出現(xiàn)的缺點問題,，提高了工作效率,。
由此可見，虛心的,、積極的心態(tài)是干好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產出成果,。在大學里，學習的知識不能用在具體解決問題上,，空洞無味,，就是因為沒有問題擺在我們面前，成果都是面對一個一個具體問題而存在的,。
在這期間,，在財務和內勤上我作了如下具體工作。
1,、嚴格按照財務制度的要求,，辦理費用報銷，現(xiàn)金,、支票的收付業(yè)務,。
2,、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。
3,、及時登記現(xiàn)金,、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調節(jié)表,。
4,、起草財經公文、人事公文并及時發(fā)放,、傳閱,、存檔、保管,。
5,、監(jiān)督人員考勤登記，辦公飲用水的安排,。
6,、開具日常收款業(yè)務發(fā)票，并保管好空白發(fā)票和其它支票,。
7,、開發(fā)了excel平臺票據套打系統(tǒng)。
8,、填寫地稅申報表,。
9、完成財務經理交待的工作,。
出納工作看似簡單,，做起來難，成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,，一年的崗位實戰(zhàn)練兵,，使我的財務工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,，絕非“雕蟲小技”,，它是經濟工作的第一線，財務收支的關口,，占有重要的地位,。
作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：
1,、學習,、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能,。
2,、學會制訂本職崗位工作內部控制制度,，發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用,。
3,、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。
4,、出納人員要有較強的安全意識,，現(xiàn)金、有價證券,、票據,、各種印鑒，既要有內部的保管分工,，各負其責,，并相互牽制。
5,、很好的溝通能力。特別是和工商,、稅務,、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
以上是我一年工作以來的一些體會和認識,，也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程,。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好出納工作計劃,，認真工作,，努力實現(xiàn)自己的人生價值。
在此,，我要特別感謝酒店領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,，這是對我工作的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝!
酒店出納工作總結個人不足篇十九
回顧賓館多年來銷售部的創(chuàng)業(yè)歷程,，銷售部員工克服了剛剛起步,，經驗不足等方方面面的困難，經歷了各種大型會議和重要vip客人接待工作的考驗,，逐漸由創(chuàng)業(yè)走向了成熟,，取得了可喜的成績。
一,、銷售工作順利進行
今年剛剛開始,，銷售部的拜訪工作就又開始緊鑼密步的展開了，對維系老客戶,，發(fā)展新客戶,，我們始終堅持不懈,，我們的努力換來了客戶對我們提出的最寶貴意見，使我們的工作得以不斷改善,，服務質量也在不斷提高,。
對于接待團隊會議，我們將“誠信”放在首位,，按照團隊會議的接待程序,，有條不紊的完成各個環(huán)節(jié)的任務，讓賓客放心,、舒心,、貼心。此外,，銷售部在原有協(xié)議公司,、旅行社、網絡訂房,、上門散客,。
僅四條自然銷售渠道的基礎上，拓展增加了會員卡(儲值卡)渠道,，今年發(fā)放儲值卡30余張,，收入40多萬元，明顯促進了銷售業(yè)績的提升,。
二,、08銷售任務完成情況(今年與去年同期數據對比分析)
20**年酒店下達給銷售部客房計劃任務萬元，
20**年1月――7月銷售萬元,，較去年同期的萬元,，增加(減少)萬元，增(減)幅為%,，其中,，網絡房間，萬元,，較去年同期增加(減少)萬元,，增(減)幅為%，協(xié)議單位間,，萬元,，較去年同期增加(減少)萬元，增(減)幅為%,，散客間,，萬元，較去年同期增加(減少)萬元,，增(減)幅為%,，旅行社間,，萬元，較去年同期增加(減少)萬元,，增(減)幅為%,。
20**年8―9月份銷售萬元，較去年同期的萬元,，增加(減少)萬元,，增(減)幅為%，其中,，網絡房間,，萬元，較去年同期增加(減少)萬元,，增(減)幅為%,，協(xié)議單位間，萬元,，較去年同期增加(減少)萬元,，增(減)幅為%，散客間,，萬元,，較去年同期增加(減少)萬元，增(減)幅為%,，旅行社間,，萬元,，較去年同期增加(減少)萬元,，增(減)幅為%。
