計劃在我們的生活中扮演著重要的角色，無論是個人生活還是工作領(lǐng)域。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,？計劃應(yīng)該怎么制定呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文，我們一起來了解一下吧,。

醫(yī)院工作總結(jié)和計劃篇一

一,、明確責(zé)任目標(biāo)，全面做好后勤服務(wù)工作

后勤部工作存在量大面廣的問題,，工作繁雜，臨時性,，強突發(fā)情況多的特點,，為了加強對資產(chǎn)物資采購，水,、電,、氣維修，院內(nèi)綠化,，環(huán)境衛(wèi)生,，食品安全及外包業(yè)務(wù)的管理，經(jīng)科室會議研究決定,，對重點部位,，重點設(shè)備，明確了責(zé)任,，指定了專人管理和專人監(jiān)管,。

二、加強政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，樹立服務(wù)育人的理念

后勤部根據(jù)工作需要和醫(yī)院對科室的學(xué)習(xí)要求,，積極認真地參加醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。特別是我們把制定每個人的崗位職責(zé)做為一次深入的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍,，領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開展工作,，員工各盡其職，工作努力,，認真負責(zé),。我部還利用每周一上午半小時學(xué)習(xí)，主要進行黨的十八大精神學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，并傳達院周會議精神,，醫(yī)院制定的應(yīng)知應(yīng)會手冊及后勤部各項規(guī)章制度、職責(zé),、操作規(guī)程,。通過加強政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，全科人員精神風(fēng)貌煥然一新,，進一步增強了做好本職工作的自豪感,、責(zé)任感和使命感。

三,、發(fā)揮能打“硬戰(zhàn)”精神,，出色地完成基建、維修等大型工程項目

根據(jù)我院總體發(fā)展要求,，后勤部在20出色地完成了大量基建,、維修等大型工程項目，較為突出的項目有：

1,、完成了總院電改工程項目,、增容工作;

2、完成了臨港分院搶險任務(wù),，新建臨港分院配電房,、食堂建設(shè)項目;

3,、完成了中醫(yī)醫(yī)院環(huán)評驗收,，新建中醫(yī)醫(yī)院醫(yī)療廢物存放站;

4、完成了中醫(yī)醫(yī)院消防整改工作;

5,、完成了全院醫(yī)療廢物,、醫(yī)療污水的管理;

6、完成了全院設(shè)備運行檢測,，確保了全院中央空調(diào),、分體式空調(diào)、鍋爐,、制氧站,、水泵房,、熱力站、二次供水等要害部門的正常運行,。

7,、完成了全科醫(yī)生培養(yǎng)基地勘設(shè)計招標(biāo)。

8,、完成了中醫(yī)醫(yī)院后勤輔助用房施工招標(biāo),。

四、整理完善醫(yī)院三甲復(fù)評資料

根據(jù)醫(yī)院統(tǒng)一安排,，我部從年初即開始整理完善三甲復(fù)評資料,，分工安排、明確思想,，明確責(zé)任,，按照《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》的要求，對照標(biāo)準(zhǔn),，反復(fù)閱讀,，逐條分析，不斷完善資料,、制度,、職責(zé)及各種設(shè)備運行記錄、維修記錄,，外包業(yè)務(wù)管理等,，確保明年三甲復(fù)評順利通過。

五,、加強水,、電安裝維護管理

水、電維修是后勤部下屬的班組,，負責(zé)全院水,、電、維修,。班組人員各司其職,，相互配合，出色的完成了全年度工作,。電工班負責(zé)白天的日常工作及夜間,、節(jié)假日的值班任務(wù)，定期維護保養(yǎng)配電設(shè)施設(shè)備及電源線路,，工作中一絲不茍,，輪流值班，不記個人得失,，全年下科室某某余次,，確保了醫(yī)院的正常供電,。

六、科室巡查及零星維修工作

后勤部全體人員按照院領(lǐng)導(dǎo)要求,，改變工作方式,，由原來的“坐班”變?yōu)椤白甙唷保勒湛傇汉透鞣衷壕唧w分組分配人員,，堅持每周兩次下臨床科室巡查,，強化與臨床科室的聯(lián)系，將科室自報與后勤巡查相結(jié)合,，很多問題都得到“早發(fā)現(xiàn),、及處理”，大大提高了工作效率,，受到了臨床科室的一致好評,。一年來共完成各項維修工程約某某某次，共計維修金額約某某萬元,。

七,、節(jié)能減排工作

后勤部成立了節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了減排目標(biāo)及工作方案,、制度,。今年以來，在醫(yī)院南區(qū),、中醫(yī)醫(yī)院配電房新安裝節(jié)能設(shè)備兩套,，更換淘汰老式燈管某某某件，更新老配電中心低壓頻及低壓輸送線路,，鋪設(shè)改造了醫(yī)院供水管風(fēng),，更換了節(jié)能水龍頭、節(jié)能馬桶,，杜絕“長流水”現(xiàn)象,，成功申報了“全國創(chuàng)建節(jié)能型公共機構(gòu)示范單位”。

八,、整治環(huán)境臟亂差

我院總院和中醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)療廢物暫存點簡陋不規(guī)范,，很容易造成二次污染，使醫(yī)院的環(huán)境受到極大的影響,。為此,，院領(lǐng)導(dǎo)非常重視此項工作,，下決心整治環(huán)境,。后勤部積極配合院領(lǐng)導(dǎo)精神，年初參與籌劃,，建造醫(yī)療垃圾,，生活垃圾暫存點,，對醫(yī)療垃圾、生活垃圾在院內(nèi)限有的場地,，選擇合理的地方,。目前使用效果良好，為職工和患者創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境,。

九,、外包業(yè)務(wù)管理

為了使外包業(yè)務(wù)發(fā)揮更好的效能，我部對醫(yī)院所承包的項目負責(zé)監(jiān)管,。制定了管理制度,、工作流程、考核辦法,，有專人負責(zé),，定期或不定期檢查，實行分值考評,，將檢查時發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋承包負責(zé)人并跟蹤落實整改,。

十、工作安排

20,，隨著醫(yī)療改革的深入發(fā)展,，后勤部的工作目標(biāo)將以“三甲”復(fù)評為契機，用“三甲”醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)開展后勤保障與服務(wù)工作,，力爭后勤與醫(yī)院同步發(fā)展,，調(diào)動全體后勤人員的積極性和主動性，現(xiàn)擬定工作計劃如下：

(一)部門管理與后勤保障工作

1,、認真組織后勤人員政治學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好后勤人員的思想教育工作,，要求所有人員及時轉(zhuǎn)變思想觀念,，緊跟醫(yī)院的工作節(jié)奏，針對存在的問題進一步修訂各種規(guī)章制度,，明確劃分崗位職責(zé),，制定各崗位的考核細則并嚴(yán)格考核，完善獎懲措施,、做到用制度管人,，提高工作效率。

2,、完善水,、電、維修安全責(zé)任管理工作制度，責(zé)任落實到人,。堅持完善水,、電、維修人員下修下送制度,，確保水,、電、設(shè)施隨時處于完好狀態(tài),。

3,、合理編制辦公用品、五金材料,、印刷品,、棉織品等零星物品的采購計劃，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，確保滿足臨床科室需求,。

4、為更好地完成我院后勤維修保障工作,，后勤部需培訓(xùn)中心供氧,、污水處理、醫(yī)療廢物等管理人員,。做到持證上崗,，使后勤部管理工作上新的臺階。

(二)節(jié)能降耗

1,、節(jié)能降耗是年后勤部的重點工作,。首先，后勤部要對各病區(qū)及用電,、用水科室加大宣傳力度,，特別是節(jié)水、節(jié)電,。

2,、下一步將對院內(nèi)主要用水用電點設(shè)置節(jié)能監(jiān)控點，隨后制定出完善的節(jié)能降耗用水用電計劃,，并按計劃執(zhí)行,。

在新的一年里，后勤部不僅要做開源,，更要做節(jié)流工作,。在出色完成各項日常工作的基礎(chǔ)上，力爭通過我們的努力,，為大家營造更好的工作和生活環(huán)境,。我們要銳意進取，不斷完善自身的工作，在幕后為醫(yī)院臨床一線各項工作的順利進行,。工作使人信賴，態(tài)度令人滿意,。我們的目標(biāo),、目的都是一致的，既要做好本部門的業(yè)務(wù)工作,，又要相互配合,，只有這樣，后勤部才有凝聚力,、戰(zhàn)斗力,。是醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益更上一個臺階。

醫(yī)院工作總結(jié)和計劃篇二

自任商城供電公司黨委書記以來,，始終保持良好的精神狀態(tài),，緊緊圍繞公司中心工作，積極開展企業(yè)黨建工作探索與實踐,，提升基層黨建工作水平,，較好地完成了各項工作任務(wù)和目標(biāo)。20xx年以來,，1個基層黨支部榮獲河南省電力公司“電網(wǎng)先鋒黨支部”,、1個班組榮獲省公司“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”、1名黨員被省公司表彰為勞動模范;2個基層支部獲信陽供電公司“電網(wǎng)先鋒黨支部”,、5名同志分獲市公司優(yōu)秀黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者;公司黨委獲市公司創(chuàng)先爭優(yōu)先進單位xx縣委雙學(xué)雙提活動“十佳服務(wù)單位”等稱號,。自己始終把“履好職，服好務(wù),，用好權(quán),，帶好隊伍”作為工作努力的目標(biāo)。現(xiàn)就分管工作述職如下：

一,、抓學(xué)習(xí),，著力提升履職水平

一是抓個人自學(xué)。經(jīng)常對照《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉政準(zhǔn)則》等條例條規(guī),，進行檢查反思,，查找問題，改進不足,，使各項要求真正入腦入心,，增強了廉潔從政意識和拒腐能力。二是抓集體共學(xué),。堅持中心組（擴大）理論學(xué)習(xí)制度和周五學(xué)習(xí)日制度,，帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)各種理論知識和黨的十七屆五中、六中全會精神及省九次黨代表大會精神;大力宣講企業(yè)文化“五統(tǒng)一”。通過抓理論學(xué)習(xí),，干部員工的政治理論水平得到進一步提高,，思想觀念得到進一步洗禮，國家電網(wǎng)公司“誠信,、責(zé)任,、創(chuàng)新、奉獻”的核心價值觀得到進一步體現(xiàn)和升華,。三是抓上級精神落實,。認真組織學(xué)習(xí)領(lǐng)會上級文件和會議精神，尤其是省,、市,、縣主要領(lǐng)導(dǎo)在重要會議及有關(guān)場合提出的新要求、新理念,，注重宣傳到每位員工,，確保能結(jié)合商城公司實際落地見成效。

二,、忠職守,，圓滿完成各項任務(wù)

一是融入中心抓黨建。深入開展“基層組織建設(shè)年”活動,。從行業(yè)特點和公司工作實際出發(fā),，制定下發(fā)《基層組織年實施方案》（商電黨[20xx]10號），明確活動的總體要求,、目標(biāo)任務(wù),、方法步驟。現(xiàn)有的16個黨支部在分類定級為“好”的5個支部占總數(shù)30%,、較好的6個支部占總數(shù)40%,，一般的5個支部占總數(shù)30%。嚴(yán)格落實《省電力公司基層黨支部工作手冊》,，健全基層支部6大類21項基礎(chǔ)資料,，狠抓“三會一課”等制度落實，通過加強支部政治學(xué)習(xí)和工作實踐,，召開座談會,，完善組織生活，落實標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)后,，黨支部晉位升級“好”的為7個占總數(shù)40%,、較好的7個占總數(shù)40%，一般的2個占總數(shù)20%,。扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動,。健全領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系點,、信息報送、新聞宣傳,、督導(dǎo)檢查等四項制度,，形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、職能部門負責(zé),、全體黨員參與的工作格局,。把創(chuàng)先爭優(yōu)活動納入年度黨委責(zé)任目標(biāo)，積極發(fā)揮導(dǎo)向和激勵作用,。制作宣傳欄40塊,，編發(fā)專題簡報32期,，編印《學(xué)習(xí)與宣傳資料》85期,，市級及以上媒體發(fā)稿1700篇（條），全方位,、多角度,、立體式開展宣傳，增強了活動的影響力,?！半p學(xué)雙提”活動成效明顯。公司狠抓“三個建設(shè)”,，大力實施“五項工程”,，延伸開展“五講”教育、“狠剎五風(fēng)樹新風(fēng)”等主題活動,，建立“用人靠業(yè)績,，收入憑貢獻”的導(dǎo)向，激發(fā)員工工作激情,，逐步形成“想干事,、能干事、干成事,、不出事”的良好局面,。開展“三亮”“三比”“三創(chuàng)”活動?！叭痢闭故军h員風(fēng)采,。一是亮身份，樹形象,。牢記黨的宗旨,，強化自我約束，激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性,。二是亮職責(zé),，做表率。增強責(zé)任意識,，踐行黨員標(biāo)準(zhǔn),，形成黨員服務(wù)品牌。三是亮承諾,，當(dāng)先鋒,。黨組織重點圍繞提高服務(wù)質(zhì)量和為民辦好事實事?！叭取鄙罨傎?，激發(fā)內(nèi)在動力。一是比技能,、強素質(zhì),。對照行業(yè)和本單位先進標(biāo)準(zhǔn)和先進典型，不斷提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),，爭當(dāng)為民服務(wù)技術(shù)能手,。二是比作風(fēng)、講誠信,。促進服務(wù)態(tài)度明顯改善,，以實際行動踐行“你用電、我用心”的莊嚴(yán)承諾,。三是比業(yè)績,、爭標(biāo)兵。堅持把業(yè)績作為檢驗“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動成效的根本標(biāo)準(zhǔn),，形成比學(xué)趕超的生動局面,。“三創(chuàng)”突出特色,，提升服務(wù)品質(zhì),。一是創(chuàng)一流服務(wù)。簡化業(yè)務(wù)流程,，提高服務(wù)效能,。二是創(chuàng)一流隊伍。深化“塑文化,、強隊伍,、鑄品質(zhì)”活動，提高隊伍素質(zhì),，提升全員服務(wù)水平,。三是創(chuàng)一流形象。把優(yōu)質(zhì)服務(wù)融入“青年文明號”,、“巾幗標(biāo)兵崗”,、“文明單位”等創(chuàng)建工作中,，樹立“誠信履責(zé)、可靠信賴”的品牌形象,。

二是凝聚合力強隊伍,。以創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子為抓手，深入開展“共產(chǎn)黨員服務(wù)隊”活動為契機,，著力改變領(lǐng)導(dǎo)班子的工作作風(fēng)和共產(chǎn)黨員的服務(wù)能力,。一是深化系列主題活動。圍繞“創(chuàng)一流工作業(yè)績,、向建黨91周年獻禮”主題,，舉辦主題征文、演講比賽,、攝影展等系列活動;依托紅色地域文化,，開展“緬懷革命先烈、增強黨性修養(yǎng)”主題教育,，增強了廣大黨員的黨員意識和黨性觀念,，激發(fā)了創(chuàng)先爭優(yōu)工作熱情,。二是深化黨員服務(wù)隊活動,。緊緊圍繞迎峰度夏（冬）、電網(wǎng)建設(shè),、節(jié)日保電等重點任務(wù),，組織45名黨員成立2支共產(chǎn)黨員服務(wù)隊，在急難險重任務(wù)中攻堅克難,、拼搏奉獻,，以實際行動踐行承諾、增輝黨旗,。三是全面推行黨員佩戴黨徽上崗,。訂購“為人民服務(wù)”黨徽300余枚，將佩戴黨徽上崗黨員的范圍從窗口單位擴大到所有單位,，實現(xiàn)在職黨員佩徽上崗對象的全覆蓋,。下發(fā)黨員佩戴黨徽的具體要求，將黨徽領(lǐng)取,、佩戴,、管理等納入公司效考核指標(biāo)體系，適時檢查,、嚴(yán)格考核,，促進黨員亮明身份、發(fā)揮作用,。

三是以身作則先垂范,。從轉(zhuǎn)變觀念,、提升素養(yǎng)、強化執(zhí)行,、創(chuàng)先爭優(yōu),、廉潔自律等方面加強部門負責(zé)人、班組長和一線員工“三支隊伍”的建設(shè),，堅持公正公平選人,、正確科學(xué)用人、嚴(yán)抓嚴(yán)管育人,。要求員工做到的自己首先做到,，要求別人不做的自己首先不做。以自己的模范行動影響和帶動身邊的同志,。

三,、強文化，文明建設(shè)聚合力

公司黨委通過強化國家電網(wǎng)公司企業(yè)精神,、核心價值觀的宣貫與實踐,，不斷增強基層組織和黨員隊伍的凝聚力、向心力,、戰(zhàn)斗力,。一是深化“五進五上”。嚴(yán)格落實國家電網(wǎng)公司“五統(tǒng)一”要求,，深入開展企業(yè)文化“五走進”活動（進支部,、進班組、進崗位,、進社區(qū),、進家庭），積極探索“文化五上”（上墻,、上車,、上路、上網(wǎng),、上桌）,，使企業(yè)文化建設(shè)管理融入企業(yè)各個方面，營造了和合發(fā)展環(huán)境,。二是加快文化落地,。制定《企業(yè)文化落地實施細則》、《企業(yè)文化落地評分辦法》,，從日常行為,、工作責(zé)任、學(xué)習(xí)創(chuàng)新等八個方面規(guī)范基層單位和員工行為,。開發(fā)企業(yè)文化建設(shè)管理系統(tǒng),，開展踐行企業(yè)文化正,、反兩面典型與事例量化評價，促進國家電網(wǎng)公司核心價值理念落地生根,，形成“講誠信,、履責(zé)任、敢創(chuàng)新,、比奉獻”的企業(yè)氛圍,。三是開展政工同業(yè)對標(biāo)。利用市公司政工同業(yè)對標(biāo)工作板塊,，在組織建設(shè),、黨員隊伍建設(shè)等20項指標(biāo)體系中找準(zhǔn)標(biāo)桿，以年度,、季度,、月度為周期進行打分評價和排位，使黨建工作變“虛”為“實”,，由“軟”到“硬”,，實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化、精細化,。

四,、強修養(yǎng)，提高服務(wù)水平

在工作中不斷提升自己道德修養(yǎng),，帶頭踐行以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀,。在政治品德方面能做到堅定理想,，旗幟鮮明的堅持黨性原則,，做事公道正派;在工作中積極發(fā)揚民主，真抓實干;在為人處事上能寬厚待人,，團結(jié)同事;在家庭生活中,，努力做到量入為出，勤儉持家;在人際關(guān)系中,，講道德,、講原則、講正氣,，謹(jǐn)慎交友,。作為共產(chǎn)黨員時刻不忘自己對社會、對集體的責(zé)任和義務(wù),，在小事細節(jié)上能做到自重,、自省、自警,、自勵,，管住自己的嘴,、管住自己的手、管住自己的腿,，追求積極向上的生活情趣,，養(yǎng)成良好的生活作風(fēng)，永葆共產(chǎn)黨人的高風(fēng)亮節(jié),。提高在“生活圈”,、“交際圈”、“娛樂圈”中的自控能力,，做到防微杜漸,，清操自守，秉公盡責(zé),。

五,、存在的不足及努力方向

自己雖然在工作中取得了一定成績，但仍存在一些不足：一是理論學(xué)習(xí)需進一步提高,。作為單位黨委書記,，是抓學(xué)習(xí)的第一責(zé)任人，需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容很多,，既要學(xué)習(xí)政治理論又要學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，但由于忙于事務(wù)性工作，往往采用實用主義的學(xué)習(xí)態(tài)度,，學(xué)習(xí)不深入,、不全面、不系統(tǒng),。二是在抓黨建工作上存在思維和方法經(jīng)驗主義較濃,，創(chuàng)新不夠。

我將以此次述職為契機,，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評,，更新觀念，開拓創(chuàng)新,，努力提高管理企業(yè)和做好黨務(wù)工作的雙重能力,，加強學(xué)習(xí)，深入基層,，關(guān)注一線,，盡職盡責(zé)的做好各項工作，為實現(xiàn)商城電力新跨越服務(wù)錦繡商城建設(shè)做出自己新的貢獻,！

醫(yī)院工作總結(jié)和計劃篇三

提供深入的財務(wù)分析,，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策發(fā)揮參謀作用。今天本站小編給大家為您整理了醫(yī)院財務(wù)

工作總結(jié)

20xx年十字路醫(yī)院財務(wù)工作注重學(xué)習(xí)和提升財務(wù)服務(wù)能力,，積極探索和推進醫(yī)院財務(wù)管理由規(guī)范走向科學(xué)的整體改革，堅持“服務(wù),、效率,、和諧、廉潔”的管理理念,，緊緊圍繞醫(yī)院20xx年事業(yè)發(fā)展需要,，合理安排財力，加強預(yù)算管理,，理順業(yè)務(wù)流程,，強化基礎(chǔ)工作，努力增收節(jié)支,，為醫(yī)院事業(yè)發(fā)展提供了較好的財力保障,。

一、進一步明確了加強政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)對統(tǒng)一思想認識,、提高財務(wù)管理水平和保障財務(wù)工作順利進行的重要意義,。

財務(wù)科通過多種形式認真學(xué)習(xí)實踐“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，增強了財務(wù)人員的凝聚力,、戰(zhàn)斗力和奉獻精神,。盡管同其他醫(yī)院相比，我院財務(wù)人員數(shù)量少,，工作量大,，但是科里的每一位同志都能夠做到以醫(yī)院利益為重，積極為做好財務(wù)工作獻計獻策,，工作中不講條件,、不談個人困難，經(jīng)常加班加點,，有力保障了醫(yī)院財務(wù)工作的順利進行,。

二、明確了醫(yī)院財務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和經(jīng)濟責(zé)任,，在有效執(zhí)行預(yù)算的過程中堅持節(jié)儉意識、廉潔意識,，注重借款風(fēng)險,，提高了醫(yī)院資金營運能力和抗風(fēng)險能力。

六,、認真完成了x年醫(yī)院“收支兩條線”管理規(guī)定,，實行“陽光收費”。醫(yī)院財務(wù)管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化，面對新的理財環(huán)境,，醫(yī)院定了從規(guī)范理財向科學(xué)理財邁進的財務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,。依法理財是科學(xué)理財?shù)暮诵暮途瑁屈h風(fēng)廉政建設(shè)落到實處的重要保證,。醫(yī)院進一步完善了收費政策和收費公示制度,，確保各類收費公開透明，實現(xiàn)了“陽光收費”,。行政事業(yè)性收費繼續(xù)堅持按照國家政策由院財務(wù)科統(tǒng)一收取,、管理和核算，服務(wù)性收費堅持成本標(biāo)準(zhǔn),、收費公示和自愿付費原則,。

七、進一步推進了醫(yī)院財務(wù)信息化建設(shè)工作,，醫(yī)院財務(wù)信息化服務(wù)體系初步建立,。構(gòu)建醫(yī)院財務(wù)信息化服務(wù)體系有助于醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)及時了解、掌握醫(yī)院財務(wù)情況,，科學(xué)決策,、科學(xué)管理;提高工作效率。

八,、進一步探索了“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、分級管理、一級核算”的財務(wù)管理運行模式,。根據(jù)財權(quán)和事權(quán)相結(jié)合的原則,，明確了醫(yī)院二級管理科室參與理財?shù)姆绞健⒎椒ā?/p>

鄙至醫(yī)院已有兩月余,， 期間在段海濤院長的領(lǐng)導(dǎo)下,， 在陳惠芳科長的指導(dǎo)下， 以全面落實預(yù)算管理,，強基礎(chǔ),，抓規(guī)范，充分發(fā)揮財務(wù)管理在醫(yī)院管理中的核心 作用,，各項財務(wù)工作有了明顯提高,，現(xiàn)將這兩個月的工作開展情況匯報如下：

一、以質(zhì)量貫標(biāo)為契機,，不斷增強全員的預(yù)算管理意識,。

有落實、有監(jiān)督,、有考核,。在費用控制方面，一是采取科室 協(xié)調(diào)統(tǒng)籌的方式， 將手機,、 座機費,、 辦公費、 醫(yī)用耗材費和科室水電費定額控制,， 節(jié)約最優(yōu),、超支自負，培養(yǎng)了職員的節(jié)約意識,。二是采取預(yù)算審批的方式,，對定 額以外的費用，必須先層層審批,，沒有審批發(fā)生的費用,，一律不予報銷。在現(xiàn)金 預(yù)算方面,，為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性,，在實際支付時做到，沒有現(xiàn)金預(yù)算項目的 不予支付,，超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付,，從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識。在職員借款 還款方面,，規(guī)定了借款必須于出發(fā)后十五日內(nèi)還款,，并將其寫入科室方針目標(biāo)， 確實起到了降低借款數(shù)額,，減少資金占用,，避免呆帳發(fā)生的積極作用。 通過預(yù) 算管理這一有效的管理手段,， 職員的規(guī)范意識進一步增強,，促進了各項工作的開 展。

二,、以培訓(xùn)為動力,，不斷提高自身的財會業(yè)務(wù)水平,。

一直以來,，院領(lǐng)導(dǎo)都把人員培訓(xùn)視為醫(yī)院發(fā)展,，增強醫(yī)院競爭力的突破口,， 財務(wù)管理工作同樣迫切需要高素質(zhì)的會計從業(yè)人員，因此鄙據(jù)實際工作的要求,， 入職前就制定了個人的會計進修計劃,，有步驟有目的地進行自修,。通過學(xué)習(xí),，鄙 進一步了解了醫(yī)院的各項管理制度，懂得了醫(yī)院會計人員的工作要求，如何更好 地做好財務(wù)工作等,。提高了干好財務(wù)工作的主動性與積極性,。 同時， 鄙亦積極參加各種形式的學(xué)習(xí),， 努力提高涉及財務(wù)管理的各方面水平,。 財務(wù)科成員就是要把提高自身素質(zhì)當(dāng)成是能否勝任工作， 能否提高財務(wù)管理水平 的頭等大事,，鄙深諳此理,，故積極進取，努力學(xué)習(xí),，爭取在明年考取會計師初級 職稱,，為干好醫(yī)院財務(wù)工作提供更高標(biāo)準(zhǔn)的素質(zhì)保證。

三,、以考核為手段,，促進財務(wù)基礎(chǔ)管理水平的提高。

隨著醫(yī)院管理的進一步深入,，財務(wù)的管理職能逐漸增強,。為加大責(zé)任制考核 力度， 保證責(zé)任制的貫徹落實,， 鄙協(xié)同院行政辦公室及醫(yī)務(wù)科一起積極參與考核,， 嚴(yán)格按責(zé)任制考核兌現(xiàn)， 保證了各項工作的順利開展,。體現(xiàn)了責(zé)任制的嚴(yán)肅性與 公正性,。 在這兩個月的財務(wù)管理工作中，最重要的一點就是借市局的考核體系,，采取 了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機制,，將管理的要求與重點，納入工作質(zhì)量與方針 目標(biāo)考核,。制定了醫(yī)院會計,、庫管方針的目標(biāo)及工作質(zhì)量考核的標(biāo)準(zhǔn)，將科室費 用預(yù)算,、職員借款寫入方針目標(biāo),。通過月份考核與工資掛鉤，與獎金掛鉤等,，兌 現(xiàn)按《財務(wù)會計制度》和《會計法》的要求,，全面提高財務(wù)核算質(zhì)量，實事求是 的體現(xiàn)財務(wù)經(jīng)營成果,， 做誠信納稅單位,。并順利通過每年一次的地稅關(guān)于納稅情 況的檢查,，強化了財務(wù)的監(jiān)督管理職能，規(guī)范了各科室的財務(wù)控制行為,，有力保 證了各項工作的順利進行,。

轉(zhuǎn)眼，送走了 20××年,，迎來了 20××年,，過去的一年里，財務(wù)部人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,，基本上都是新人,、新崗位，感到自己的擔(dān)子重了,，壓力大了,，在領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,，我扎扎實實地開展完成了各項工作,，下面，我就 20××年度各方面的工作情況作簡單的總結(jié)和匯報,。

一,、執(zhí)行財務(wù)管理規(guī)范化。

通過對財務(wù)管理細則的學(xué)習(xí),、討論,，把各項條款逐一與實際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，找問題找漏洞,，并反復(fù)消化,、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,，堅持原則,、不講人情，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外,，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)人員應(yīng)遵守的職業(yè)道德,，在憑證審核環(huán)節(jié)中，認真審核每一張憑證,，不把問題帶到下個環(huán)節(jié),。

二、認真落實固定資產(chǎn)錄入,。

依照檢查標(biāo)準(zhǔn)按時,、認真、客觀公正地對各處室徹底地進行了清查,，在資產(chǎn)清查中存在的問題,，及時向有關(guān)部門負責(zé)人進行了反饋;以物對賬,、以賬查物，查清資產(chǎn)來源,、去向和管理情況,，并登記資產(chǎn)的完好程度,，做到見物就點,，是賬就清，不重不漏,，對有賬無物,、有物無賬的資產(chǎn)分別登記，匯總分類,。

三,、協(xié)助配合外審工作。

為了更好的與部門溝通,，在完成本職工作的同時,，我積極配合 順利完成了 年 的工作，為隨后 年審做好了鋪墊,。為了配合 部門的錄入費用,，及時、準(zhǔn)確地編制會計憑證并做好憑證傳遞,、匯總工作,，以便更好地核算醫(yī)院的盈虧，為醫(yī)院完成年度計劃提供依據(jù),。

四,、加強對日常工作內(nèi)容的管理。

1,、圓滿完成 20××年度財務(wù)決算工作,，實施報表年報的審計

2、完成 20××年度醫(yī)院所得稅的匯繳工作

4,、根據(jù)醫(yī)院管理要求,，進行成本測算，并編報相關(guān)報表及分析材料

5,、按時并準(zhǔn)確填報各類對外統(tǒng)計月報表

6,、積極辦理其他各項涉稅事務(wù)

7、進一步加強了財務(wù)工作內(nèi)容安全性的管理

8,、進一步加強了會計基礎(chǔ)工作的建設(shè)力 針對當(dāng)前的經(jīng)濟環(huán)境,，積極推動醫(yī)院內(nèi)控管理工作，加強內(nèi)部審計工作,。

20××年工作重點是：積極推進內(nèi)控制度建設(shè);積極開展以經(jīng)濟責(zé)任,、基建及設(shè)備引進等為審計對象的內(nèi)部專項審計工作,。

醫(yī)院工作總結(jié)和計劃篇四

醫(yī)院

年終工作總結(jié)

20_年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞經(jīng)濟建設(shè)和西部大開發(fā),、青海大發(fā)展的主題不斷深入,，黨的精神及一系列路線、方針,、政策更加深入人心,，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量,、鼓舞人心,。以下是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)：

一、醫(yī)護質(zhì)量管理水平不斷提高

為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,，今年,，在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項

規(guī)章制度

二,、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績顯著

開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務(wù),，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項;在臨床教學(xué)方面,，全年接受實習(xí)生20人，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生,、護士進修人員4人,。為加強醫(yī)院人才隊伍建設(shè)和人力資源開發(fā)，儲備急診科骨干力量,，保持和發(fā)揚縣級綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢,，20__年選送進修人員12人，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達56人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次,，邀請省級醫(yī)院專家,、教授來院查房、講課,、指導(dǎo)手術(shù)22次,，全年參加學(xué)術(shù)活動48次;參加學(xué)歷教育35人。

三,、硬件建設(shè)有成效提高醫(yī)院診療水平

最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,，改善就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭取,，我院門診樓項目順利實施,，并于年終投入使用,。對綜合樓墻體進行全面維修，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào),，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新,。3號住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用，從而解決了年輕職工住房困難的問題,。對醫(yī)院庫房,、13間小平房安裝了暖氣，從而改善了總務(wù)科,、藥械科,、防保科的辦公環(huán)境,，也為單身職工提供了住宿條件,。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個。年內(nèi)醫(yī)院先后投資120余萬元購置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套,、心電監(jiān)護儀兩臺,、心電監(jiān)護、起搏,、除顫儀一臺,、多功能母嬰監(jiān)護儀一臺、創(chuàng)傷治療儀一臺,、麻醉機一臺,、急診科搶救床10張等，使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階,，也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件,。

四、醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變

五,、進一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為

根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)分類管理的實施意見》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療行為的若干規(guī)定》,，對醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認真的自查自糾，經(jīng)認真整改,，妥善處理,，糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為，各級領(lǐng)導(dǎo)的政策意識有了明顯的提高,。同時,，加大了院務(wù)公開制度，公開的內(nèi)容涉及職工住房分配,、藥品采購,、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法,，除以職代會為主要載體外,，以院周會、交班會,、座談會,、公示欄等多種形式互補，同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用,，使院務(wù)公開逐步走向一個較為完整的運行體系,。

六、抓思想政治教育

在實踐中,，一是堅持支部中心學(xué)習(xí)制度,，加強領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)，在學(xué)習(xí)方法上,，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,、撰寫

讀書筆記

總之，20_年我們承接了20_年良好的發(fā)展勢頭,，圓滿完成了20_年各項工作任務(wù),，也為200_年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我們有信心,，在新的一年來臨之際,，以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風(fēng),，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè),，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量,。

20_年,，在上級主管部門和各級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院全體職工以黨的__大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，大力加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè),，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，整體工作取得了較大進步,，現(xiàn)將本年度工作匯報如下：

一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

業(yè)務(wù)量不斷提高今年,，我院克服人手少，設(shè)備簡陋的困難,，全院職工不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬余元,，同比增長10%,，藥品收入比例控制在70%以內(nèi)，門診人次7542人,，收住院110人,，年初確立的工作目標(biāo)基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇,，有一人報考了研究生,。

二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理

服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實行二十四小時值班制度,，不斷完善并嚴(yán)格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,，加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，實行行風(fēng)民主評議,，加強群眾監(jiān)督,，不斷提高服務(wù)水平。增強服務(wù)意識,，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，改善服務(wù)態(tài)度，以群眾滿意為最高目標(biāo),，自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng),，加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

三、增強安全防范意識

確保良好醫(yī)療秩序增強依法執(zhí)業(yè)意識,，不超范圍執(zhí)業(yè),。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓(xùn),，增強醫(yī)療糾紛防范意識，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生,。

四,、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

緩解群眾看病難八月份，實行了住院報銷直補工作,，本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷,，極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,，以配合新農(nóng)合辦的微機化管理,。平時，對新農(nóng)合工作加強宣傳,，有效地提高了群眾的參合積極性,。

五、做好公共衛(wèi)生工作

提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計劃免疫工作正常開展,，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)政策,，積極開展擴大規(guī)劃免疫工作，一類疫苗實行免費接種,。二是按照上級部門的部署,，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作，四月份,，針對手足口病疫情,，我們積極應(yīng)對，九月份,，又出現(xiàn)了問題奶粉事件,，我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作，組織人員進行全面摸底排查,，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診，做好患兒家長的思想工作,，消除恐慌,，維護社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,，計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份,。四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò)直報工作，全年共上報傳染病6例,。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,，九月份，對中小學(xué)和托幼機構(gòu)學(xué)生的接種證進行了查驗,，九,、十、十一月份，進行了全面的查漏補種工作,，基本上達到了上級的要求,。六是加強了流腦、已腦,、甲肝,、霍亂等疾病的防治，年初,，針對我縣的流腦疫情,，對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種，九月份,，對可能發(fā)生的甲肝疫情,，亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作,，做好登記,、報告、轉(zhuǎn)診工作,，3月24日,，配合縣結(jié)防所，搞好防癆宣教工作,。八是搞好血防工作,，配合血部門搞好查病治病工作，同時對中小學(xué)校進行了血防宣教工作,。

六,、做好婦幼工作，保障婦女兒童健康

對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查,，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作,，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理，按時準(zhǔn)確上報各種報表,，定期召開村衛(wèi)生員例會,，按時參加縣保健員會議，認真做好降消工作,，真正把降消項目這一民生實事辦好,。

村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署，今年我院要做好柘林村,、紅橋村衛(wèi)生所的達標(biāo)驗收工作,。經(jīng)過近半年的努力，兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求,，對衛(wèi)生所進行了改造,，加強了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設(shè),，并順利地通過了驗收。

作為一名基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)生,，我需要履行的工作職責(zé)就是竭盡全力除人類之病痛,，助健康之完美，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,，救死扶傷,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機構(gòu),，是農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,，是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。在本年度的工作當(dāng)中,，我認真學(xué)習(xí)深入貫徹落實黨的十八大精神,，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)。現(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下：

一,、努力學(xué)習(xí),，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

在實踐的工作中，把“實踐”作為檢驗理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),，工作中的點點滴滴,，使我越來越深刻地認識到在當(dāng)今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性,，現(xiàn)實驅(qū)使著我,，只有抓緊一切可以利用的時間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,，勝任本職工作,，否則，終究要被現(xiàn)實所淘汰,。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識,，學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,，領(lǐng)會上級部門重大會議精神,，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,，我認真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,，不斷武裝自己的頭腦,。并根據(jù)工作中實際情況,，努力用理論指導(dǎo)實踐，以客觀事實為依據(jù),，解決自己在工作中遇到的問題,。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,，不因虛度時光而羞愧,。

二、恪盡職守,，踏實工作

當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候起,，我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學(xué)，熱愛祖國,，忠于人民,，恪守醫(yī)德，尊師守紀(jì),，刻苦鉆研,，孜孜不倦，精益求精,，全面發(fā)展,。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美,，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,，救死扶傷，不辭艱辛,，執(zhí)著追求,。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身”。今天,，我不斷的努力著,。

基層醫(yī)療工作,，更使用我深深的體會到,，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負的重任和應(yīng)盡的職責(zé),。按照分工,，擺正位置,，做到不越位,，不離任,，嚴(yán)格遵守職責(zé),，完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),，把職責(zé)搞清，團結(jié)同志,、誠懇待人,，腳踏實地，忠于職守,、勤奮工作,，一步一個腳印，認認真真工作,，才能完成好本職工作,，做好我作為一名基層醫(yī)療報務(wù)工作者的本職工作。在門診,，往院的診療工作中,，我隨時肩負著湖潮鄉(xiāng)4149戶，共1萬7千多口人及處來人口的健康,。365天,，天天隨診。那怕是節(jié)假日,，休息日,，時時應(yīng)診。不管是在任何時候,，不耽誤病人治療,，不推諉病人，理智診療,。平等待人,，不欺貧愛富，關(guān)心,，體貼,，同情每一位就診的患者。做到合理檢查,、合理治療,，合理收費。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中，嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,，開展門診，往院的診療工作,、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,，從年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來，本人認真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,，組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作,。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式,，開展居民健康教育工作,。、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理,。

創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境，是日常工作正常開展的前提,，的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,，本人通過職工的會議培訓(xùn)，使全院職工安全意識有明顯提高,，通過組織安全生產(chǎn)隱患排查,，使我院的事故發(fā)生率全年為零，保證了我院日常工作正學(xué)開展,。在日常的工作中注意搜集,、匯總、反饋及時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,，為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。

以上就是本年度

個人工作總結(jié)

今年_月，我從藥劑科到院辦公室工作,，角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情幫助和大力支持下，我從頭學(xué)起,，從零學(xué)起,，從新干起，積極協(xié)助院辦室主任做好院辦的各項工作,，做到邊干邊學(xué),，在實踐中歷練,，在歷練中提高。

一,、踏實學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)，主動適應(yīng)辦公室工作要求

1.向書本,、報刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),。通過讀書、看報,、上網(wǎng)獲取新的知識和信息,，如《公文寫作》、《溝通技巧》等書籍,，并于今年6月順利取得衛(wèi)生事業(yè)管理本科學(xué)歷,，撰寫論文1篇，已發(fā)表1篇,，為辦公室工作奠定了一定理論基礎(chǔ),。

2.向兄弟單位學(xué)習(xí)先進工作理念。在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，前往浙江蕭山醫(yī)院,、南星街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、成都市青羊街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心學(xué)習(xí)交流,，通過出門取經(jīng),，的收獲就是視野的開拓，思維的拓寬,，理念的轉(zhuǎn)變,。

3.向單位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。從不同角度看,，如為人處世,、管理經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力,、虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教，從中學(xué)到了很多寶貴經(jīng)驗,，使自己的思想意識和工作水平都取得了很大的進步,。

二、嚴(yán)于律己,，團結(jié)奉獻,，認真履行

崗位職責(zé)

院辦公室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,，它的職能和作用是非常特殊和重要的,。我始終積極做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，做到到位不越位,，對上不輕漫,，對下不張狂;日常工作中，做到嚴(yán)于律己,，寬以待人，時時,、事事注意團結(jié)同事,，維護領(lǐng)導(dǎo)，維護醫(yī)院形象,。一年來,，較好地完成了以下各項工作任務(wù)：

1.配合門診辦公室，負責(zé)完成每月對門診,、病房醫(yī)療服務(wù)滿意度調(diào)查,，醫(yī)技、藥學(xué)部門滿意度調(diào)查,、行政后勤人員滿意度調(diào)查,，并對測評結(jié)果進行匯總分析，出好簡報,，全年共完成滿意度調(diào)查表1600余份,。

2.認真做好醫(yī)院文件的收、發(fā),、登記工作,，及對文件的整理,、歸檔工作,。全年共收文130份,，院內(nèi)文件及會議紀(jì)要共發(fā)放50余份。完成各類文字打印,、紙張復(fù)印,、公章使用等文秘工作。

3.認真落實辦公室節(jié)假日值班工作,，對上級機關(guān)下發(fā)的的各項通知、工作要求等,，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達到相關(guān)職能科室和業(yè)務(wù)科室,，即時反饋各種信息,，做到快捷實效,，保證上下政令暢通,。

4.協(xié)助院辦主任完成院務(wù)班子會議,、黨支部會議,、科長會議、創(chuàng)建迎檢會議等會務(wù)工作,，做好上級領(lǐng)導(dǎo),、兄弟單位來訪等接待工作，并完成會議室使用登記,，開水供應(yīng)等工作,，用最規(guī)范的舉止完成接待任務(wù)，保證醫(yī)院良好形象,。

5.接待來訪,、來電，導(dǎo)醫(yī)臺等投訴事件8起,，并將投訴轉(zhuǎn)交醫(yī)務(wù)科或當(dāng)事科長處理,，做到不讓投訴事件擴大化、嚴(yán)重化,，不對患者采取冷漠,、推諉的態(tài)度。

6.配合財務(wù)科,、醫(yī)務(wù)科,、臨床科等科室完成各條線報表、材料上報統(tǒng)計工作,，如：全國婦幼保健機構(gòu)檢測調(diào)查表、杭州市中醫(yī)藥工作情況調(diào)查表,、浙江省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)實踐基地申報表,、全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心申報材料等，認真核對數(shù)據(jù),，反復(fù)推敲,，虛心請教報表中的各項指標(biāo)解釋。

8.參與完成各類創(chuàng)建臺賬,，加班加點,，保質(zhì)保量完成創(chuàng)建任務(wù)。在各科室積極配合下,，收集整理有關(guān)資料,，努力完成省級示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心臺賬,、黨務(wù)創(chuàng)建臺賬、消防四個能力建設(shè)臺賬,、綠色醫(yī)院臺賬,、院務(wù)公開臺賬等。

9.響應(yīng)責(zé)任醫(yī)師團隊健康教育工作要求,，到各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展健康教育講座,、健康咨詢等活動，協(xié)助講師團發(fā)放健康教育處方和宣傳冊,，拍攝活動現(xiàn)場照片,。

10.服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極參與,，勤奮肯干,、不計得失，外出參加轄區(qū)學(xué)生體檢,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)課題入戶調(diào)查,、人大代表選舉等各類指令性工作，保證醫(yī)院整體工作順利完成,。

以上是本人一年的工作回顧,，在日常中工作中還存在諸多不足之處：

1.理論知識學(xué)習(xí)雖有進步，但還沒有深度和廣度,。

2.辦公室工作紛繁復(fù)雜,，還需要更多的耐心和細心。

3.工作中不夠大膽,，不夠創(chuàng)新,，還需進一步提高自身工作能力。

從事醫(yī)院辦公室工作以來,，的體會是“無規(guī)律”,，“不由自主”，經(jīng)常需要加班加點完成工作,，因此工作中不能靠一時的熱情和沖動,，必須堅持腳踏實地的工作作風(fēng)才能勝任此項工作。我將繼續(xù)加強與各科室溝通,、密切配合,、互相支持，盡職盡責(zé)地完成各項工作,，為醫(yī)院發(fā)展盡菲薄之力,。

在醫(yī)院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，開發(fā)區(qū)醫(yī)院全體干部職工團結(jié)一心，認真貫徹落實黨的精神,，強化“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，建立健全質(zhì)量控制體系,，深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量和水平,，取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益,，在開發(fā)區(qū)樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務(wù)形象。

1,、加強領(lǐng)導(dǎo),，班子團結(jié)，明確責(zé)任,，領(lǐng)導(dǎo)有力,。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員各司其職，對所分管的工作進行經(jīng)常性檢查,、督導(dǎo),，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。始終把精神文明建設(shè)擺在突出位置,，加強對全體職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,，引導(dǎo)廣大職工正確看待精神文明建設(shè)活動，并積極參與,。

2,、健全制度，科學(xué)管理,，優(yōu)質(zhì)服務(wù),，文明行醫(yī)。

特別是注重了規(guī)章制度的建立健全,，制定了《員工手冊》,，每人一冊，《醫(yī)院各類人員職責(zé)管理規(guī)定》,，每科一本,，加強對醫(yī)院職工的管理、規(guī)范職工文明行醫(yī),，進一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象,。完善了“《關(guān)于嚴(yán)格職業(yè)紀(jì)律的有關(guān)規(guī)定》,、《廉潔行醫(yī)規(guī)則》,、《關(guān)于嚴(yán)禁接受病人及其親屬宴請,、禮品,、紅包的規(guī)定》,、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲規(guī)定》”等,，保證執(zhí)行制度規(guī)范化，切實將各項制度落到實處,。

在醫(yī)療質(zhì)量方面,，著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論,、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實,，確保安全行醫(yī)?？s短平均住院日,，加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護理服務(wù)制度,，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生,、責(zé)任護士，加強對病人的心理護理和健康教育,，讓病人了解自己的病情,，主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,，即患者出院十日內(nèi)主治醫(yī)生或責(zé)任護士須上門或電話回訪一次,，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。

在檢查,、用藥方面,，規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺,，不合理的檢查一項也不能查,，既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負擔(dān),。用藥要貫徹有效,、質(zhì)優(yōu)、價廉,，先國產(chǎn),、后進口，先一線,、后二線三線的原則,，合理用藥，切實為病人減輕負擔(dān),。

由業(yè)務(wù)副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查,、用藥情況進行檢查，對違反規(guī)定的予以重罰。發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表到臨床作“促銷”的,，除處理相關(guān)責(zé)任人外,，還要停止該藥品在醫(yī)院的銷售。加強外部監(jiān)督,。

一是公開醫(yī)院各項收費,、檢查及藥品價格，堅持藥品的集中招標(biāo)采購,，降低藥品成本,，真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢,。

二是定期發(fā)放門診,、住院病人意見征詢卡，采納病人提出的各種合理化建議,，對病人提出的各種問題給予解決或答復(fù),。

三是將每周半天的院長接待日延長為一天，病人或家屬每周三都可以和院長面對面的座談,，直接向院長反映各種問題,。九是定期召開社會監(jiān)督員會議，以便及時聽取社會各界對醫(yī)院的反映,。九是由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭組成行風(fēng)聯(lián)絡(luò)小組,，定期到區(qū)內(nèi)各重點企業(yè)、外資企業(yè),、支柱企業(yè)等進行走訪,。如17月分別到華潤錦綸有限公司、氨綸股份有限公司,、正海電子網(wǎng)目板有限公司,、首鋼東星公司進行了走訪，深入群眾,，虛心聽取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工給醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)工作中存在的不足提出寶貴意見,。并發(fā)放200份了《開發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量信息征詢卡》，主動接受社會各界監(jiān)督,。九是繼續(xù)落實社會服務(wù)承諾制,，保證“120”急救通道暢通無阻。

總之,，經(jīng)過全院職工的不懈努力,，開發(fā)區(qū)醫(yī)院20__年工作取得了較好成績。醫(yī)院將以此為契機,，不驕不躁,，繼續(xù)努力,，在新的一年里，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，本著對黨和人民高度負責(zé)的態(tài)度，各項醫(yī)療服務(wù)活動讓人民放心,、滿意,。

醫(yī)院工作總結(jié)和計劃篇五

一.應(yīng)急培訓(xùn)計劃：

1、培訓(xùn)目標(biāo)：通過培訓(xùn)提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對突發(fā)事件能力,，培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素,，作風(fēng)優(yōu)良的應(yīng)急救援隊伍，使應(yīng)急救援工作令病人滿意,，令社會滿意,。

2、培訓(xùn)方法：通過院內(nèi)專題培訓(xùn),，輔以場景模擬,，實戰(zhàn)演練等多種形式開展培訓(xùn)，做到集中與在崗自學(xué)相結(jié)合,，現(xiàn)場處置培訓(xùn)與理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,，采取多種靈活方式，提高培訓(xùn)效果,。

3,、培訓(xùn)內(nèi)容：醫(yī)務(wù)科對全院在職在崗醫(yī)生進行應(yīng)急理論及急救技能的培訓(xùn);護理部對全院在職在崗護士進行護理應(yīng)急救護系統(tǒng)理論及護理急救技術(shù)的培訓(xùn);保衛(wèi)科對全院在職在崗職工進行消防安全知識及技能的培訓(xùn);醫(yī)院公共衛(wèi)生科對全院全體中層干部進行突發(fā)事件應(yīng)對措施的培訓(xùn)，對全體醫(yī)護人員進行手足口病及傳染病知識的培訓(xùn),。

醫(yī)院工作總結(jié)和計劃篇六

我院20xx年工會工作,，在衛(wèi)生系統(tǒng)工會和院黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持圍繞醫(yī)院的中心工作,，服務(wù)大局,，服務(wù)職工，以人為本的積極推進精神文明建設(shè),、不斷加強工會自身建設(shè),、加強團隊的凝聚力、活躍職工生活,，為醫(yī)院的改革發(fā)展,、維護職工的合法權(quán)益、構(gòu)建和諧醫(yī)療環(huán)境,，發(fā)揮了工會組織的應(yīng)有作用,。經(jīng)過半年的努力，各項工作基本達到了一些預(yù)期目標(biāo),，取得了一定成績,。

一,、圍繞醫(yī)院工作大局，加強工會自身建設(shè),。

20xx年是我院整體工作提檔升級的重要一年,，全院職工上下一心，團結(jié)一致,，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,，以昂揚的斗志和忘我的工作精神，積極投入到工作中去,。圍繞工作大局,，每位工會委員都能在踐行本職工作職責(zé)同時，積極履行工會幫困救助,、開展文體活動,、維護職工合法權(quán)益等工會的各項工作職責(zé)，使工會建設(shè)得到進一步加強,。

二,、積極開展知識競賽和技術(shù)創(chuàng)新、提高職工的整體素質(zhì),。

組織護理部參加了“某某市衛(wèi)生局紀(jì)念5.12國際護士節(jié)大賽”并取得個人和團體的一等獎;組織參加了護理人員技術(shù)練兵比賽;組織全院職工開展多種繼續(xù)教育和崗位培訓(xùn)活動,。

三、加強工會工作領(lǐng)導(dǎo),，推動醫(yī)院職工之家的建設(shè),。

為適應(yīng)新形勢要求，根據(jù)上級工會對職工之家建設(shè)工作精神,，從維護職工權(quán)益,、關(guān)心職工生活出發(fā)，做好深入細致的職工政治思想工作,，按照工會章程積極主動開展工作,，得到市工會好評。

四,、進一步做好扶貧幫困,，送溫暖工作。

在院黨總支,、院委會的支持下,，組織了到敬老院義診和獻愛心活動，還為敬老院的老人們進行了免費健康體檢,。同時對職工畢業(yè)于醫(yī)療院校,、參軍復(fù)原的子女予以優(yōu)先照顧安排就業(yè)，解決了這部分職工的后顧之憂,，體現(xiàn)了醫(yī)院大家庭的關(guān)懷溫暖之情,。

五,、堅持工會特點，開展豐富多彩的文化活動,。

從加強醫(yī)院精神文明建設(shè),，增進醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè)出發(fā)，組織開展了慶“5.12”國際護士節(jié)知識競賽和文藝匯演等活動演出,，展示了我院職工的良好精神面貌,。

六、院務(wù)公開工作取得新成效,。

堅持執(zhí)行好職代會制度，積極采納職工合理化建議,。在“三重一大”工作決策中做到民主,、公開，保證了各項工作的順利實施,。院務(wù)公開工作多年來受到上級領(lǐng)導(dǎo)部門好評,。

七、認真做好工會會費的管理使用工作,。

按上級工會要求,，認真及時繳納工會會費，對醫(yī)院會費專人管理,，合理支出,、專款專用,。

在下半年的工作中,，工會工作將更加努力進取，不斷完善和強化工會職能,、規(guī)章制度,、活動方式、工作方法,，進一步開展豐富多采的職工活動,、進一步規(guī)范職工之家、認真完成上級工會布置的任務(wù),，在系統(tǒng)工會和院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,，團結(jié)全院職工緊緊圍繞醫(yī)院中心工作，積極進取,，爭創(chuàng)佳績,，為醫(yī)院各項事業(yè)建設(shè)做出新的貢獻。

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醫(yī)院工作總結(jié)和計劃篇七

一,、 深入開展“以人為本”的思想教育,，不斷推進職工隊伍建設(shè),，努力營造穩(wěn)定、和諧,、創(chuàng)新的醫(yī)療,、科研、教學(xué)環(huán)境,。

工會是職工的群眾組織,，是黨組織聯(lián)系職工的橋梁。今年,，醫(yī)院工會以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動為契機,，積極協(xié)助黨政部門，圍繞“一切以病人為中心,、樹醫(yī)療新風(fēng)”,、醫(yī)院質(zhì)量管理年、以及創(chuàng)建“平安醫(yī)院”,，認真開展思想政治教育,，醫(yī)院工會發(fā)揮自身的思想政治工作優(yōu)勢，配合醫(yī)院黨總支,，有目的,、有計劃、有針對性地組織全院職工學(xué)習(xí)政治理論,，提高思想政治素質(zhì),，創(chuàng)新理論學(xué)習(xí)形式，通過學(xué)習(xí)輔導(dǎo),、心得交流,、專題講座等，扎扎實實增強了理論學(xué)習(xí)的效果,。職工的理論水平和政治修養(yǎng)達到了一個新的高度,，對醫(yī)院的長遠發(fā)展有了高層次的認識，通過學(xué)習(xí)引導(dǎo),，職工們?nèi)硇牡耐渡砼c醫(yī)院的發(fā)展和創(chuàng)新之中,，醫(yī)與患、醫(yī)與醫(yī),、醫(yī)與護等關(guān)系和諧自然,，職工的精神面貌飽滿，工作勁頭旺盛,。

二,、維護職工合法權(quán)益，積極參與醫(yī)院民主監(jiān)督,、民主管理工作

醫(yī)院職工積極參政議政,，熱情飽滿的為醫(yī)院的改革,、發(fā)展、穩(wěn)定獻計獻策,，在醫(yī)院改革與發(fā)展的進程中,，醫(yī)院職工對分配制度的改革、職稱工資的兌現(xiàn)問題,、人才的引進,、個人福利待遇等，積極獻計獻策,，積極參與醫(yī)院的民主監(jiān)督,、民主管理工作，站在主人翁的角度,，為醫(yī)院長足發(fā)展起到積極的溝通和疏導(dǎo)作用,。

三、積極履行合同,，保障職工合法權(quán)益,，建立和諧,、穩(wěn)定,、高效的工作機制

為了適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需要，依法建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系,，維護職工和醫(yī)院的合法權(quán)利,，規(guī)范雙方的行為，合作共事,，共謀發(fā)展,。自20xx年起根據(jù)《勞動法》、《工會法》等有關(guān)法規(guī)精神,，多次廣泛征求各方及職工代表的意見,，對職工聘用與培訓(xùn)、勞動報酬,、工作時間,、休息休假、保險福利,、勞動安全,、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險,、失業(yè)保險,、衛(wèi)生保健等內(nèi)容進行研究修改，并經(jīng)院委會研究,，全院聘用人員與醫(yī)院簽訂了

勞動合同

四、認真貫徹《勞動法》,、《工會法》,，充分保障職工的合法權(quán)益，實現(xiàn)按勞分配,，積極向臨床第一線傾斜,，體現(xiàn)高風(fēng)險、高待遇,、高收入的分配制度,。

按照《工會法》、《勞動法》規(guī)定,，醫(yī)院在職工的同工同酬上和醫(yī)院可利用資金上,，對科室的分配核算制度進行了改革，多次召開科室負責(zé)人會議,，多次到科室進行走訪,、談話，多次拿出去年的分配核算數(shù)據(jù)進行重新討論和修訂,，經(jīng)過數(shù)次的討論,、分析、核算,，形成了新的分配核算改革方案,，從運行情況來看，新的核算分配方案初見成效,，各科室認真執(zhí)行,，醫(yī)院總收入也較去年有所增加。同時,，醫(yī)院在職工的養(yǎng)老保險,、醫(yī)療保險、失業(yè)保險的資金方面,，積極按時繳納,。

五、積極發(fā)揮工會群體組織的工作效能，扎實開展“送溫暖”工程活動,，取得明顯成效

醫(yī)院工會關(guān)注弱勢群體,，把關(guān)愛困難職工和社會公益事業(yè)作為工會的大事來抓，積極構(gòu)建幫困救助體系,，做好困難職工的送溫暖工作和社會公益事業(yè)救助,。自開展送溫暖活動以來，醫(yī)院工會積極參與,，扎實工作,，精心準(zhǔn)備，做了大量的工作,。

1,、今年春節(jié)前夕醫(yī)院慰問11戶離退休職工和貧困職工補貼5600元，其中包括在崗職工,、離退休職工和軍屬,。

2、多次到社區(qū),、農(nóng)村義診服務(wù),，贈送藥品20xx余元;到石壩勝利村對口幫扶衣物100件，藥品1000余元;黨員進社區(qū)贈送藥品1000余元,。

3,、積極開展雙擁共建工作，春節(jié)期間慰問三界部隊和明光消防大隊,，和明光市公安局聯(lián)合舉辦了警民聯(lián)歡會,。

4,、春節(jié)前夕為職工發(fā)放福利1000元,，旅游費350元。

5,、搞好“五必訪”工作,。凡職工生病住院、父母及親屬去逝等特殊事情,，院黨政領(lǐng)導(dǎo),、院工會以及相關(guān)職能科室都會主動關(guān)心、主動探視慰問,，并給去世的家屬送去花圈表示哀悼,。今年看望、慰問17人,，慰問款4300元,。

6、認真做好退休人員的歡送工作。醫(yī)院專門為退休人員舉辦光榮退休茶話會,，贈送退休紀(jì)念品,、退休證,，并一起會餐,，使他們覺得醫(yī)院黨、政,、工還是關(guān)心退休職工的,，感受到組織上的溫暖。

六,、維護職工的精神文化合法權(quán)益,，推進職工的素質(zhì)工程建設(shè)

今年，醫(yī)院拿出專項資金,，支持工會積極開展豐富多彩的活動,，努力營造科學(xué)、文明,、健康的醫(yī)院環(huán)境,，滿足職工不斷增長的精神文化需求。

1.春節(jié)期間組織并舉行了“迎新春”茶話會,，黨總支,、院委會、工會為職工集體團拜,。

2.在“三,、八”節(jié)期間，為女職工發(fā)放過節(jié)費60元,，輪休半天,。

3、組織代表隊參加市委宣傳部舉辦的“學(xué)沈浩”演講比賽,，并取得較好的成績,。

4、組織職工參加了20xx年明光納涼晚會,。

這些活動的開展,，極大地豐富了職工群眾的精神文化生活，使他們在緊張的工作之余,，鍛煉了身體,、陶冶了情操，增強了職工的集體榮譽感和凝聚力,。

醫(yī)院工會今年做了大量的工作,，只有做實了工作,，工會才會在全院職工中真正有威信，職工才能從實實在在的工作中感受到工會的溫暖,，黨的溫暖,，從而大大激發(fā)工作的熱情和積極性，使職工全身投入到醫(yī)療工作中,。

醫(yī)院工作總結(jié)和計劃篇八

優(yōu)秀作文推薦：總務(wù)科作為醫(yī)院的服務(wù)管家,，在醫(yī)院運轉(zhuǎn)過程中起到了關(guān)鍵性的作用，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和支持下,，總務(wù)科本年度完成了裝修改造,、消防安全、維保維修等一系列工作?，F(xiàn)針對科室工作情況,，以及新一年的工作計劃，做出總結(jié)如下,。

醫(yī)院工作總結(jié)和計劃篇九

今年我們建設(shè)局始終堅持把計劃生育工作擺在重要議事日程上,，全面貫徹落實《人口與計劃生育法》、《計劃生育技術(shù)服務(wù)管理條例》,，在“三為主”上抓落實,，實現(xiàn)了計劃生育工作的良性循環(huán)，現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)匯報如下：

一,、加強學(xué)習(xí)和宣傳,，提高對人口與計劃生育工作重要性的認識。

人口與計劃生育工作是我國的一項基本國策,。為提高大家對此項工作的認識,，不斷增強干部職工的計生意識。每期墻報按時發(fā)下,，部分企事業(yè)單位能做到流動張貼宣傳,，做好人口和計生宣傳品的發(fā)放工作，全年共發(fā)放各類宣傳份,，不斷提高計劃生育宣傳品的質(zhì)量和使用效率,，人口和計劃生育知識普及率達95%以上,。

為使我們在外施工人員和下屬各單位干部群眾及時掌握計生政策和工作動態(tài),，今年在金壇建設(shè)網(wǎng)上開辟了計劃生育專欄，把國家的政策法規(guī),、全市和局里各項計生工作任務(wù),、綜合治理和協(xié)會工作等工作要求和各類信息及時發(fā)送到網(wǎng)頁上去，并設(shè)了計劃生育留言本,，方便與各類人群及時交流和溝通,。

二,、強化了組織領(lǐng)導(dǎo)，確保了工作目標(biāo)的實現(xiàn),。

根據(jù)要求,，年初制定本年度計劃生育考核目標(biāo)責(zé)任制，把計劃生育工作的范圍和工作任務(wù)分解給下屬各單位,；局長親自與各駐外辦事處和各建安分公司單位簽訂《計劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書》8份,，各辦事處再與各分公司簽訂48份，做到了一級抓一級,，層層抓落實,。并把計生工作的考評同文明單位、先進單位的評選掛鉤,，實行計劃生育一票否決制,。

三、全面做好計劃生育日常工作

1,、根據(jù)鎮(zhèn)計生辦的要求,，建立計生臺帳，按時報送《計生情況月報表》,、育齡婦女信息變更等有關(guān)報表,，并能符合規(guī)范要求。

2,、我委及直屬單位的干部,、職工，做到計劃生育率100%,、獨生子女領(lǐng)證率100%,、統(tǒng)計準(zhǔn)確率達到98%以上,。

3、全年組織下屬各單位計生兼職人員會議5次和參加金城鎮(zhèn)組織的計生工作例會4次,。能準(zhǔn)時參加市計生局綜合治理部門會議,。

4、發(fā)揮好人口學(xué)校的.作用,，組織各類人員開展人口與計劃生育培訓(xùn),，全年舉辦計生干部、當(dāng)年生育人群和更年期婦女等人的培訓(xùn)班5期,，培訓(xùn)人次達人,。

四、強化服務(wù)意識,，確保群眾滿意率

認真落實《計劃生育技術(shù)服務(wù)管理條例》,，對到期需要更換措施的育齡婦女做好隨訪服務(wù)工作，全年共隨訪育齡婦女1151人次,，隨訪率達98％以上,，并及時簽好知情選擇同意書交鎮(zhèn)計生辦，共簽知情選擇同意書108份,，知情選擇率達99％,。為關(guān)心婦女身心健康，各單位均組織育齡婦女進行生殖道防治普查,，全年共普查404人,，有二個企業(yè)是去年查的，普查率為97％,。并將花名冊建好于規(guī)定時間上交金城鎮(zhèn)計生辦,。各基層單位對當(dāng)年生育的人群及時探望，給予關(guān)心,、隨訪和避孕節(jié)育知情選擇,，選擇率為100％。

醫(yī)院工作總結(jié)和計劃篇十

1,、為加強我院行風(fēng)建設(shè),，與衛(wèi)生局簽訂了“行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任狀”，結(jié)合實際抓好具體工作,。做到認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,，堅持以病人為中心,，強化服務(wù)意識，醫(yī)患溝通,，嚴(yán)格執(zhí)行“告知”制度,，把病人利益、社會效益放在首位,；認真遵守《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》,、“八不準(zhǔn)”等規(guī)定,，組織學(xué)習(xí)“八榮八恥”牢固樹立社會主義榮辱觀，倡導(dǎo)廉潔行醫(yī),，杜絕了醫(yī)療服務(wù)中收受紅包,、器械藥品回扣、“開單提成”,、亂收費等不正之風(fēng),。認真落實《廣西醫(yī)療機構(gòu)15條便民措施》。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策和區(qū)物價局醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),，狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，努力減少醫(yī)療收費和醫(yī)療服務(wù)投訴。設(shè)立投訴電話6337975和十多個舉報箱,，在醫(yī)院明顯公眾地方設(shè)公示欄,，公布藥品、衛(wèi)生材料,、醫(yī)療服務(wù)項目的收費標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)師簡況,，讓病人或家屬可選擇醫(yī)師、隨時查詢住院費用,，對收取的費用進行復(fù)核,，收費合理、準(zhǔn)確,、及時,。無濫檢查、濫用藥,、亂收費,、自立項目、分解收費等行為,。堅持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,，對所有醫(yī)務(wù)人員半年進行考核一次，并把考核結(jié)果存入個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,。每月不定時向病人發(fā)放50份以上的病人問卷,，了解病人對醫(yī)院的滿意度，每月統(tǒng)計病人的滿意度均在90％以上,。

2,、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,，嚴(yán)格遵守《市新型農(nóng)村合作醫(yī)療定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)合同書》條款和《基本用藥目錄》，認真按《新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實施細則》辦事,，堅持“因病施治,、合理檢查、合理用藥”的原則,，做到不亂用,、濫用藥品，不開大處方,，不開搭車藥,，不開具假疾病診斷書，自費項目先征求患者同意,，及時準(zhǔn)確做好報銷工作,，醫(yī)院組織人員下鄉(xiāng)義診，為群眾“送醫(yī)送藥送溫暖”,，使農(nóng)民真正得到實惠,。

醫(yī)院工作總結(jié)和計劃篇十一

一年來社區(qū)計劃生育工作在街道工委辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在計生科的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,，堅持以鄧小平理論為基礎(chǔ),，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，認真學(xué)習(xí)和貫徹落實計劃生育是我國的一項基本國策方針,，堅持穩(wěn)定與發(fā)展的原則，大力提倡人口與計劃生育工作,，圍繞穩(wěn)定低生育水平主要任務(wù),，積極開展計劃生育工作，利用多種工具大張旗鼓的宣傳計劃生育工作,，宣傳黨的重大方針和法律,、法規(guī)，宣傳計劃生育工作深入人心,，家喻為戶曉,，人人皆知，宣傳流動人口計劃生育,，藥具管理及藥物發(fā)放計生協(xié)會開展活動,，居民自治計生活動等方面工作都取得了很大的成績，收到了較好的效果,。

一,、流動人口工作每月入戶清查與網(wǎng)點清查。每季度一次大清查，有記錄,，在掌握大量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,，做到清查底數(shù)明，記錄清,，為今后開展流動人口計劃生育工作,，打下良好的基礎(chǔ),。社區(qū)現(xiàn)在常住人口6307人,，其中有育齡婦女1493人，已婚育齡婦女1007人,，其中常住流入人口3人,，其中育齡婦女2人，流出人口32人,。

二,、近年來社區(qū)計劃生育工作。堅持“以人為本,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”理念,，本著自我組織，我自教育,，自我管理,，自我服務(wù)的宗旨，開展了獨生子女才藝表演比賽等系列活動,，進一步提高了社區(qū)計劃生育工作的水平,，提高了居民對計劃生育工作的滿意程度，提高群眾實行計劃生育的自覺性,，年初出生人到現(xiàn)在共出生孩子28人,，男孩13人，女孩12人,，其中計劃內(nèi)二孩男2人,，女1人，計劃外一胎女孩1人,，計劃外二胎女孩2人,。

三、樹立全新理念,。深化宣傳教育服務(wù),，在新的形勢下，社區(qū)計劃生育工作進入穩(wěn)定低生育水平,，能提高出生人口素質(zhì)階段,，社區(qū)育齡生育工作的認識也不斷提高和轉(zhuǎn)變，社區(qū)計劃生育工作要做到育齡群眾之所想,，之所急,，和管理于服務(wù)中,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進節(jié)育措施，落實以優(yōu)質(zhì)服務(wù)推進婚育觀念轉(zhuǎn)變,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)讓育齡群眾滿意,。

四、把社區(qū)計劃生育宣傳工作,。落實在計劃生育管理與服務(wù)的重要途徑,，從宣傳教育內(nèi)容形式對象等各個方面不斷深化，盡可能滿足群眾所需求的多樣化,、靈活性宣傳教育服務(wù),。

一是成立了以局長為組長，各股室負責(zé)人為成員的計劃生育工作專班,，并由分管機關(guān)的副局長具體負責(zé)計劃生育的日常工作,，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)全力抓,，具體工作有人抓的工作格局,。二是與主管企業(yè)區(qū)供銷社簽訂了企業(yè)法定代表人計劃生育工作責(zé)任制，與局機關(guān)人員簽訂了計生工作承諾書,，責(zé)任到人,。三是制定了有利于計劃生育工作的政策措施，認真落實好計生獎勵政策,。

年初我局制定本部門計劃生育工作計劃,，在機關(guān)日常學(xué)習(xí)中，安排了計劃生育政策知識的宣講,，廣泛深入開展國策,、國情人口形勢及其生育政策等相關(guān)內(nèi)容的宣傳教育，大力宣傳科學(xué),、文明,、進步的婚育觀念，組織機關(guān)干部職工學(xué)習(xí)《省人口與計劃生育條例》,，提高干部職工貫徹《條例》的自覺性,，增強了計劃生育是基本國策的觀點。為了搞好計生優(yōu)質(zhì)服務(wù),，今年3月我局組織機關(guān)干職工及其家屬開展了健康體檢活動,，既落實了已婚婦女長效節(jié)育措施，又關(guān)愛了育齡婦女的生殖健康,。

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醫(yī)院工作總結(jié)和計劃篇十二

1、繼續(xù)狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療醫(yī)管年工作，按中醫(yī)醫(yī)管年活動考評驗收方案的要求,，結(jié)合我院實際,，逐項分部門，分科室,、分個人進行完善,，對院內(nèi)的管理制度進行了修訂、補充,、完善,，各科室認真組織了學(xué)習(xí)，并在臨床實際工作中具體貫徹實施,，真正使醫(yī)院管理年工作落到了實處,。院質(zhì)控科認真履行職責(zé),，定期不定期進行了質(zhì)量檢查并及時進行反饋,、整改，努力提高醫(yī)療質(zhì)量,。我院的醫(yī)療質(zhì)量與科室和個人的經(jīng)濟,、評優(yōu)、職稱晉升掛鉤,。

2,、為保證醫(yī)療質(zhì)量，我院分工業(yè)務(wù)副院長,、醫(yī)務(wù)科長,、護理部主任具體抓該項工作。每周例會通報醫(yī)療護理質(zhì)量情況,，各臨床科主任對所管轄病區(qū)的病人實行24小時負責(zé)制,。對本科室的急危重病人做親自參加會診搶救工作，并及時向業(yè)務(wù)副院長,、醫(yī)務(wù)科長匯報,，需要時組織院內(nèi)院外會診搶救。提高醫(yī)務(wù)人員的理論技術(shù)水平,、培訓(xùn)技術(shù)人才是我們常抓不懈的工作,。在院內(nèi)定期組織業(yè)務(wù)講課并進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)考試，選派醫(yī)務(wù)人員參加各種學(xué)術(shù)會議,、培訓(xùn)班等,。這樣使我院的醫(yī)務(wù)人員提高了專業(yè)理論、業(yè)務(wù)水平,，為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提供了可靠的保障,。

3、醫(yī)護人員嚴(yán)把關(guān)，確保醫(yī)療護理質(zhì)量,。醫(yī)療安全教育是我院中層干部例會的重要內(nèi)容,，對存在安全隱患或違反醫(yī)療安全制度的科室和個人進行通報批評，堅持執(zhí)行各種投訴及醫(yī)療糾紛的登記,、調(diào)查處理制度,，一旦出現(xiàn)，均由職能部門認真查處,，保證了我院上半年內(nèi)無醫(yī)療糾紛事故發(fā)生,。

4、對各類人員進入醫(yī)院的管理要求,，首先按醫(yī)院發(fā)展的長遠需要,，并按上級部門要求，確定招聘人員條件,，原則是專業(yè)學(xué)歷對口,、公開競聘。對已具有執(zhí)業(yè)證者優(yōu)先錄用,，我院向上級主管部門提交了大中專畢業(yè)生需求計劃,，以充實醫(yī)院醫(yī)療隊伍。

5,、加強了對醫(yī)院感染控制管理工作,，每月對處置室、手術(shù)室,、產(chǎn)房,、供應(yīng)室醫(yī)院感染病例環(huán)境衛(wèi)生進行監(jiān)測，感染率,、漏報率均低于標(biāo)準(zhǔn)要求,。

6、防保按照上級主管部門的要求,，成立了傳染病疫情報告小組,，認真做好傳染病疫報告及管理工作，做好婦幼信息管理上報,。

7,、認真落實四項監(jiān)督制度，不斷提升干部工作水平

按照“領(lǐng)導(dǎo)干部熟知,、組工干部精通,、干部群眾了解”的要求，組織全體組工干部進行專題學(xué)習(xí),，確保組工干部做到以“四項監(jiān)督制度”為指導(dǎo),，不斷加強和改進干部選任工作,。同時，將“四項監(jiān)督制度”列為領(lǐng)導(dǎo)干部主體掌握的重要學(xué)習(xí)內(nèi)容,。不斷提高關(guān)于選人用人的公信度,。

通過對狠抓醫(yī)療質(zhì)量和管理，今年上半年我院各項醫(yī)療指標(biāo)均達到醫(yī)管年評審標(biāo)準(zhǔn),，其中出入院診斷符合率在85％以上,。

醫(yī)院工作總結(jié)和計劃篇十三

為了不斷加強醫(yī)務(wù)人員隊伍建設(shè)，提高職工的政治思想素質(zhì),、醫(yī)德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,，結(jié)合我院實際，現(xiàn)對20xx年職工政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃制訂如下：

一,、指導(dǎo)思想

以**理論,、“三個代表”重要思想和黨的十八大精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院發(fā)展全局,，緊緊圍繞我院發(fā)展規(guī)劃,，緊密結(jié)合職工的思想和工作實際，著力在理論學(xué)習(xí)的深度和廣度上下功夫,，在解放思想更新觀念上下功夫,，在解決醫(yī)院發(fā)展中遇到的難點和熱點問題上下功夫，不斷提高職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,，堅持解放思想，實事求是,，與時俱進,，開拓創(chuàng)新，為推進婦幼保健事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻,。

二,、學(xué)習(xí)內(nèi)容

1．學(xué)習(xí)“十八大”及“十八屆三中全會”精神，重點理解科學(xué)發(fā)展觀,、構(gòu)建社會主義和諧社會,、中國特色的社會主義道路等內(nèi)容，樹立科學(xué)發(fā)展的意識,，不斷推進科學(xué)發(fā)展和和諧社會,、和諧醫(yī)院建設(shè),。

2．經(jīng)常開展形勢教育,。結(jié)合“十八大”、“十八屆三中全會”和經(jīng)濟發(fā)展的要求,，正確認識教育的需求形勢和任務(wù),，組織職工學(xué)習(xí)各類會議精神,，使職工認清形勢，明確醫(yī)務(wù)工作者的責(zé)任,，從而樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，為全院各項工作的順利開展奠定良好的政治理論基礎(chǔ)。

3．堅持進行各類法規(guī)學(xué)習(xí),。組織職工學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士條例》,、《母嬰保健法》等相關(guān)的.法律法規(guī),，不斷提高職工的法律意識，使之樹立“依法執(zhí)業(yè)”的思想,，自覺維護醫(yī)務(wù)人員自身和患者的合法權(quán)益。

4．學(xué)習(xí)新醫(yī)改,、新農(nóng)合等方面的政策,，了解黨和國家的衛(wèi)生方針。

5．強化廉潔教育,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,。學(xué)習(xí)《醫(yī)德規(guī)范》，注重醫(yī)德內(nèi)涵的建設(shè),，樹立廉潔從醫(yī)的理念,，拓展醫(yī)德建設(shè)的載體。樹立新典型,，宣傳新事跡,，展現(xiàn)新風(fēng)貌，探索新思路,，使高尚的醫(yī)德風(fēng)范可親,、可近、可學(xué),。

6．開展各學(xué)科的專題講座,，探討學(xué)科建設(shè)的有效方法和手段，進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和技術(shù)比武,。

三,、學(xué)習(xí)要求

1．提高思想認識,，增強學(xué)習(xí)的自覺性和主動性，做到真學(xué),、真懂,、真信、真用,。

2．注意理論聯(lián)系實際,，不斷增強學(xué)習(xí)的實效性。把學(xué)習(xí)理論同指導(dǎo)工作結(jié)合起來,，做到學(xué)有所思,、學(xué)以致用，提高運用理論指導(dǎo)實際工作的能力,。

3．學(xué)習(xí)活動的主講人,，做到事先閱讀，認真準(zhǔn)備,，并及時作好記錄,，及時做好發(fā)言提綱和材料的整理歸檔工作。

4．全體職工必須要認真學(xué)習(xí),，勤作筆記,，努力實行，從而進一步提高自己的政治,、業(yè)務(wù)素養(yǎng),。

5．堅持完善制度，不斷增強學(xué)習(xí)的規(guī)范性,。認真執(zhí)行職工政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,。要做

到時間、內(nèi)容,、人員三落實。要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)考勤制度和請假制度,。

6．認真撰寫發(fā)言材料和學(xué)習(xí)體會,。

醫(yī)院工作總結(jié)和計劃篇十四

某某年是“埋頭苦干、創(chuàng)造飛躍”的一年,，醫(yī)院利用一年的時間主抓學(xué)科建設(shè)及人員培訓(xùn),，護理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下重視護理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護理隊伍,，提升了護理服務(wù)質(zhì)量,，加強監(jiān)督管理，保障了護理安全,，同時提高了護理人員法制觀念,，加大了護理質(zhì)量監(jiān)控力度,，使全院護理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度不斷高?，F(xiàn)將護理部工作總結(jié)如下：

一,、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護理隊伍

1,、加強護理管理培訓(xùn),。醫(yī)院于今年先后派兩位總護士長到第四軍醫(yī)大學(xué)進修學(xué)習(xí)，與此同時醫(yī)院部分常委還對全院代理護士長及老護士長進行了培訓(xùn),。

2,、優(yōu)化整體護理隊伍，提高護理人員的綜合素質(zhì),。醫(yī)院分四批次共選派58名護理骨干(包括10名護士長)前往天津醫(yī)院,、北京醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院進修學(xué)習(xí),，這是近十年來護理人員外出進修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的一次,。特別值得一提的是在今年5月、6月,、7月,、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護理，病人均已康復(fù)出院,。

3,、積極完成各項培訓(xùn)。護理部組織全院護理人員參加專題講座14次,，參加人數(shù)為1389人次,。臨床科室每月組織護理查房1次，專題講座4課時,，鼓勵護理人員發(fā)表科研論文,。續(xù)實行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。截止今年底,，全院193名臨床護士均為大專學(xué)歷,，其中已有5名本科學(xué)歷，27名本科在讀,。

4,、充分培養(yǎng)護理人員組織參與性?！?.12”護士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項活動,，以護士禮儀表演，護理操作技術(shù)展示為主,。護理人員各盡所長,，既強化了護理知識,，又陶冶了情操，增強集體主義榮譽感,。

5,、加強實習(xí)生的帶教工作。實習(xí)生來院后集中組織崗前培訓(xùn)2次,，主要從實習(xí)生制度,、50項基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度，每名實習(xí)生均有固定帶教,，有小教員針對科室專業(yè)定期授課,，出科由護士長進行理論及操作考試?？剖覍嵙?xí)生層層把關(guān),，確保無醫(yī)療差錯發(fā)生。

二,、加強監(jiān)督管理保障護理安全

1,、護理部定期督促檢查護理工作，重點加強了節(jié)前安全檢查,，增強護理人員防范意識,，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理,，做到了專柜專人管理,，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置,、定量,、定數(shù)，班班交接,，有記錄,。搶救設(shè)備及時維修、保養(yǎng),、保證功能狀態(tài)備用,。

2、堅持護士長夜查房,，督促檢查護理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的偏差,，及時給予糾正處理,，堅持每月護士長聯(lián)查一次，每兩周召開護士長例會一次,，對工作中的不足作出針對性,、實效性改進措施,，以確保護理質(zhì)量及護理安全。

3,、深入科室督促護士長每日工作安排,。重點查新入、轉(zhuǎn)入,、手術(shù)前,、手術(shù)后、危重和生活不能自理,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,，督促檢查護理工作的落實，加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，減少了護理缺陷的發(fā)生,。

4,、組織了見習(xí)期護士進行崗前培訓(xùn),，通過培訓(xùn)，使她們樹立法律意識,、質(zhì)量意識,、安全意識,，在崗位中認真遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé),。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻力量,。

三、規(guī)范護理文件書寫,，強化護理法制意識

隨著人們法律意識的提高,，新醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部于今年嚴(yán)格按照北京軍區(qū)護理文件書寫規(guī)范要求,，制定了醫(yī)院護理文件書寫實施細則,，采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進行培訓(xùn),，使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,，規(guī)范了護士的行為，提高了護理質(zhì)量;在組織講座時,，還結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,，進行了總結(jié)和分析，提出了相應(yīng)對策。

四,、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度

1,、護理部按照護理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),，由一名護士長專門負責(zé)檢查護理文書,。

2、加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌,、消毒存放,、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全,。

五,、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象

護理人員是與病人接觸最多,、最早,，最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象,，直接影響醫(yī)院形象,。

1、護理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起,，堅持了每半年進行操作及理論考試,，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項操作技術(shù)培訓(xùn)和考核，要求人人過關(guān),，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),。

2、規(guī)范護理人員著裝,、要求文明用語,，接聽電話規(guī)范,，讓護理人員以端裝、和藹、親切,、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病,。

醫(yī)院婦產(chǎn)科年終總結(jié)及計劃范文模板(三)

時間對于我們這些醫(yī)院工作著來言,，那真的就是眨個眼就沒了,，還沒來得及感嘆呢就發(fā)現(xiàn)2019年就快要過去了,，這意味著我的工作又要走上一段新的路程了,。此時此刻,，我得先給自己這一年來的護理工作做一個總結(jié),。

在咱們醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，醫(yī)院在今年取得了一個又一個好成績,，不僅幫助了更多有需要的病患,，還提高了服務(wù)的效率,，這讓大家對我們的評價是越來越好了,。我身為婦產(chǎn)科的一名護士，在本年度里也是有了不小的改進,，對自己的工作有了更深的體會,，不僅在專業(yè)知識上得到了提升，照顧起人來也是越來越詳細到位了,。還記得在我剛來醫(yī)院當(dāng)護士的時候,，我還只會一些書本上的理論知識,，實踐操作經(jīng)驗十分少，但是經(jīng)過這么幾年的磨練,，我已然從一名新手護士轉(zhuǎn)變成為了一名經(jīng)驗尚佳的婦產(chǎn)科護士,，無論是給孕婦打針用藥還是照顧她們的生活起居,，我都是挺得心應(yīng)手的,，基本上不會出現(xiàn)手忙較慢的情況了,。

現(xiàn)在隨著二胎的全面開放,，導(dǎo)致了不少的家庭都開始忙活起來了，所以咱們醫(yī)院的婦產(chǎn)科是越來越忙碌了,，每天掛號的人都能排很長的隊伍,，這也導(dǎo)致了醫(yī)院里面的床位有點不夠用的，面對著這種情況,，上級領(lǐng)導(dǎo)也給我們這些護理人員下達了命令,，那就是一定得照顧好每一位孕婦,，為她們提供最專業(yè)的幫助。我自然也懂得婦產(chǎn)科護士身上所肩負的重任,，畢竟我們面對的往往都是即將臨盆的孕婦,，她們在這個階段往往情緒都不太穩(wěn)定，行動不方便,，所以很考驗我們這些護士的料理能力,，要是我們稍微怠慢了一點，挨罵倒也是常見的事情,，情況嚴(yán)重的話,，孕婦家屬可能還會與我們動起手來。為了避免這種情況,，我在工作的時候都會保持積極熱情的態(tài)度,，做起事來也不拖沓，力爭盡快滿足孕婦的要求,，要是因為自己的疏忽導(dǎo)致了一些錯誤的發(fā)生,，那我會及時且誠懇的道歉。

由于我的工作狀態(tài)比較好,，所以這一年里面我出現(xiàn)工作失誤的次數(shù)較少,，而且也未曾接到病患家屬的投訴，領(lǐng)導(dǎo)表揚了我?guī)状?，這讓我十分的欣慰,，畢竟大家也算是認可了我的表現(xiàn)。在2019年的工作中,，我會投入更多的時間在婦產(chǎn)科的護理工作中,，爭取讓自己的表現(xiàn)變得更好。