在當(dāng)下這個社會中，報告的使用成為日常生活的常態(tài),，報告具有成文事后性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。

醫(yī)院年終工作總結(jié)報告篇一

醫(yī)院作為服務(wù)民生的重要行業(yè),，其工作內(nèi)容既重要又龐雜,，年終工作總結(jié)對于醫(yī)院的管理和服務(wù)質(zhì)量提升有著重要的作用。在本文中,，筆者將從醫(yī)院年終工作總結(jié)的意義,、目的和重要性三個方面來談?wù)勛约旱捏w會和心得。

第二段：年終工作總結(jié)的意義

醫(yī)院年終工作總結(jié)是醫(yī)院為了對自身經(jīng)營管理情況進行梳理,、分析,，為未來制定出更加科學(xué)的工作計劃而開展的一項重要工作,。通過對一年來各項工作的總結(jié),，全面了解各項工作的進展情況和成果,，對過去的工作狀態(tài)做出客觀的評估,，從而更好地規(guī)范和改進工作管理流程,，更好地為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

第三段：年終工作總結(jié)的目的

醫(yī)院年終工作總結(jié)的目的是在總結(jié)過去一年工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),，發(fā)現(xiàn)不足，發(fā)揚優(yōu)點,，為醫(yī)院未來的工作提供依據(jù)。同時,，對過去工作不齊全,、不成熟的制度和工作流程進行必要的改革和創(chuàng)新,，讓醫(yī)院的工作效率更高、質(zhì)量更好,、更加安全,、醫(yī)患關(guān)系更加和諧,。

第四段：年終工作總結(jié)的重要性

醫(yī)院年終工作總結(jié)的重要性在于,，在總結(jié)過去工作的基礎(chǔ)上,，將經(jīng)驗總結(jié)轉(zhuǎn)化為行動計劃,，將責(zé)任切實轉(zhuǎn)化為工作措施,，從實際情況出發(fā)，建立起更加完善嚴格的工作制度,、不斷完善服務(wù)品質(zhì)、解決困境問題,、研究服務(wù)模式,，全面提高醫(yī)療服務(wù)的滿意度,，實現(xiàn)實際利益最大化的目標(biāo)。

第五段：結(jié)尾

總之,，醫(yī)院年終工作的總結(jié)是醫(yī)院經(jīng)營管理工作的必要環(huán)節(jié),，它能夠客觀的反應(yīng)工作進展情況，同時發(fā)現(xiàn)問題并及時改進,。通過此項工作,，能夠更好地提升醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，全方位地促進醫(yī)院的發(fā)展壯大,，進而讓更多的患者獲得高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),。因此,，醫(yī)院年終工作總結(jié)需要不斷探索和完善,，才能更好地發(fā)揮作用,。

醫(yī)院年終工作總結(jié)報告篇二

歲月如梭,，時光飛逝。一轉(zhuǎn)眼,，xxxx的腳步聲便離我們而遠,。當(dāng)日歷撕下了這最后的一頁,，回首xxxx，歷經(jīng)瑣事,，歷歷再現(xiàn),。在黨的衛(wèi)生工作方針指引下,，在區(qū)衛(wèi)生局,、區(qū)衛(wèi)生執(zhí)法大隊、片區(qū)執(zhí)法分隊,、鎮(zhèn)衛(wèi)生院的親密領(lǐng)導(dǎo)下，xxxx年全面,、高效、圓滿的完成了上級下達的各項工作任務(wù),，切實履行了一個忠職于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù)與應(yīng)當(dāng)做的工作。深入踐行黨的衛(wèi)生方針與路線,，切實彰顯一個基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)實、勤懇,、踏實的優(yōu)良作風(fēng)。稟承“敬人樂業(yè),，拼搏奉獻”的工作精神,，遵守“用心服務(wù),，感動顧客”的服務(wù)理念,，立足于超前的服務(wù)意識,，用專業(yè)的技術(shù),，周到的服務(wù)，贏得了老百姓的高度信賴,，樹立了良好的口碑。

全年共為200余人次適齡人群接種過乙肝疫苗,、脊髓灰質(zhì)炎和麻疹免疫抗體水平檢測、麻疹強免,、流腦疫苗等預(yù)防接種工作。全面完成了上級交與的各項工作任務(wù),，認真履行一次性醫(yī)療用品的管理制度,，做到醫(yī)療廢物歸類管理,，上交和銷毀,。

嚴格按照市局、區(qū)局的工作要求,，抓好“預(yù)防為主”這條重要主線，堅持開展預(yù)防為主的工作方針,，再輔以門診治療工作，嚴格,、準(zhǔn)確不漏的記錄門診逐日登記冊,。準(zhǔn)確及時上報和登計發(fā)現(xiàn)的傳染病,，把健康教育工作融入到日常的門診工作之中,，使廣大的老百姓易于接受這種言傳身教的模式,，讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關(guān)知識。辦理健康宣傳專欄六幅,，并及時滾動適時更新內(nèi)容,。認真開展門診工作，舉止莊重,，態(tài)度和藹,，工作服、胸牌穿戴整潔,。嚴格按照執(zhí)業(yè)許可證上的執(zhí)業(yè)范圍,、執(zhí)業(yè)地點規(guī)范執(zhí)業(yè),。全年實現(xiàn)逐級轉(zhuǎn)診170余人次,，全年門診總量4000余人次,。

積極參與各級各屆會議,，會議學(xué)習(xí)記錄條理清晰,，認真務(wù)實完善填寫各種表,、卡,、冊，做到工作有記錄,，門診有信息,，大事有報告,。為鎮(zhèn)鄉(xiāng)一體化建設(shè)盡綿薄之力,。

積極宣傳，正確引導(dǎo)村民踴躍參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,，使廣大村民更眾多,、更深入,、更深刻、更延續(xù)的參與這一惠民,、益民,、濟民、宏民的良好政策當(dāng)中,。

不平凡的一年,，我的xxxx,，再見了,，而作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生，卻任重道遠,，我將繼續(xù)秉承忠于職守,，兢兢業(yè)業(yè),，腳踏實地的實干精神，完成下一年的融入了我人生,，傾注了感情的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),，為把黨的衛(wèi)生事業(yè)貫徹執(zhí)行的更徹底,，老百姓的切身利益維護的更全面而不懈奮斗！

醫(yī)院年終工作總結(jié)報告篇三

在縣委,、縣政府的.正確領(lǐng)導(dǎo)下,，婦幼保健院認真組織學(xué)習(xí)黨的精神,，堅持“以保健為中心,，以保障生殖健康為目的,，面向基層，面向群體”的婦幼衛(wèi)生工作方針,，切實履行公共衛(wèi)生職責(zé),，開展與婦女兒童健康密切相關(guān)的基本醫(yī)療服務(wù)，較好的完成了政府和衛(wèi)生行政部門下達的指令性任務(wù),，圓滿的完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報如下：

(一)規(guī)范農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目,，提高補助率在貫徹落實《自治區(qū)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目指導(dǎo)方案》的基礎(chǔ)上我站制定了《縣農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助項目實施方案》,、《資金管理方案》及《住院分娩限價方案》成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組。同時對基層項目工作做了以下幾點：

1,、加強婦幼專干對項目知識的培訓(xùn)，督促其在孕早期為孕婦宣傳住院分娩的好處,，以確保符合政策的孕產(chǎn)婦及時享受政策補助,。

2、動員各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院不斷加大對項目的宣傳力度,，使黨的這項惠民政策家喻戶曉,，努力提高全縣項目補助率,。

(二)阻斷艾滋病母嬰傳播工作,。

按自治區(qū)(預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作實施方案)的相關(guān)要求,，制定了以分管副縣長為組長,、相關(guān)部門負責(zé)人為成員的協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組,，加強制度建設(shè)，制定了項目工作實施方案,，建立了“逢孕必檢”的工作機制,。并按“實施方案”要求因地制宜的緊緊圍繞所有孕婦,、產(chǎn)婦及婚前保健人群等目標(biāo)人群,，開展了如下工作：

1、健康教育工作,。

利用各種衛(wèi)生宣傳日、電視,、廣播及保健門診大力宣傳“預(yù)防艾滋病母嬰傳播”知識。發(fā)放各種宣傳冊,、畫報,、宣傳單等資料,，通過縣、鄉(xiāng)保健服務(wù)單位發(fā)放到孕產(chǎn)婦手中,，向孕產(chǎn)婦傳遞艾滋病母嬰傳播知識和信息,。

2,、提供自愿咨詢與自愿檢測服務(wù)

——20xx年孕期hiv免費咨詢411人,，孕期抗體檢測260人。

乙肝檢測232人,。

梅毒檢測232人,。

(三)農(nóng)村孕產(chǎn)婦增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項目。

按照自治區(qū)的要求,，我站制定了《縣增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項目管理方案》同時成立了《縣增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項目技術(shù)指導(dǎo)小組》,?？h婦幼保健站婦幼保健科作為全縣項目技術(shù)指導(dǎo)核心。同時開展了以下工作,。

1、加強項目的宣教工作,。

加強項目宣教是“增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷”項目的重要內(nèi)容。我站通過采取宣傳欄,，印發(fā)宣傳資料以及利用電視等形式宣傳準(zhǔn)備懷孕農(nóng)村婦女及孕早期婦女補充小劑量葉酸的好處及領(lǐng)取葉酸的程序,。通過宣傳提高了準(zhǔn)備懷孕農(nóng)村婦女及孕早期婦女知曉率,。

2,、加強婦幼專干對項目知識的培訓(xùn),，要求對轄區(qū)內(nèi)的待孕婦女進行摸底造冊,，并組織發(fā)放小劑量葉酸片，做好發(fā)放登及信息上報工作,。

大力宣傳小劑量葉酸增補相關(guān)知識,，提高待孕婦女的優(yōu)生優(yōu)育的意識,，盡量為減少新生兒神經(jīng)管畸形出生缺陷的發(fā)生做好預(yù)防工作,。

(四)新生兒疾病篩查,。

按自治區(qū)《新生兒疾病篩查項目工作實施方案》的相關(guān)要求,，我站制定了以分管副縣長為組長,、相關(guān)部門負責(zé)人為成員協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)小組的實施方案,。召開了此項目啟動會并已實施,。截至目前新生兒疾病篩查7人。

(1)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理,。

20xx年三鄉(xiāng)一鎮(zhèn)產(chǎn)婦總數(shù)411人,，活產(chǎn)數(shù)414人,，產(chǎn)前建卡數(shù)392人，建卡率95.3%,。，產(chǎn)前檢查375人,，檢查率95.6%,。孕早期檢查219人,，孕早期檢查率53.2%,。產(chǎn)后訪視369人,，產(chǎn)后訪視率89.7%,。住院分娩401人,，住院分娩率97.5%,。，高危產(chǎn)婦33人,，住院分娩33人,，住院分娩率100%,。孕產(chǎn)婦死亡0,。

(2)兒童系統(tǒng)管理,。

兒童保健嚴格實行“4.2.1”體檢制,，重點加強對0—3歲兒童系統(tǒng)管理,，兒童“四病”的防治及學(xué)齡前兒童體檢工作。三鄉(xiāng)一鎮(zhèn)0—7歲以下兒童數(shù)為2246人,，5歲以下兒童為1837人，3歲以下兒童為1355人,，3歲以下系統(tǒng)管理1029人,，系統(tǒng)管理率76%,。5歲以下兒童死亡6人,，5歲以下死亡率14.5‰,。今年4月初及九月初我站在縣幼兒園的配合下開展了學(xué)齡前兒童體檢工作。實查1042人數(shù),，檢查出佝僂病患兒22人,，體弱兒11人，對體弱兒全部進行了專案管理,。并給予健康指導(dǎo)。

(3)加強出生醫(yī)學(xué)證明發(fā)放管理工作,。與公安部門密切配合,，堅持持《出生醫(yī)學(xué)證明》入戶,，提高了《出生醫(yī)學(xué)證明》發(fā)放率和管理率,，全年共辦理出生醫(yī)學(xué)證明196人,。

為了加強基層婦幼保健人員的工作能力及業(yè)務(wù)水平,，我站積極開展培訓(xùn)工作，舉辦培訓(xùn)班六期,。培訓(xùn)達112人次,。

為確保我縣婦幼衛(wèi)生項目工作能順利開展,，我站通過采取宣傳欄,，印發(fā)宣傳資料以及和利用電視宣傳等形式,，宣傳農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院補助優(yōu)惠政策,、預(yù)防艾滋病母嬰傳播、新生兒疾病篩查,、農(nóng)村婦女葉酸增補預(yù)防神經(jīng)管缺陷4大項目的宣傳材料,。一年來,，發(fā)放宣傳材料xx余份,，小折子120張,，版面宣傳欄5個,。

1,、需要解決辦公場地,。

我縣行政面積約20.23萬平方公里，是我國面積最大的縣。縣轄三鎮(zhèn)五鄉(xiāng),，人口5萬余人,。由于歷史原因,，縣一直沒有單獨的婦幼保健機構(gòu)，于20xx年1月16日正式成立了婦幼保健院,。由于無辦公場地現(xiàn)仍在縣疾控中心內(nèi)辦公,。僅有4間辦公室,，根本無法滿足工作的需求,。

2,、婦幼衛(wèi)生人員匱乏,，目前,，我站僅有3名婦幼專業(yè)人員從事婦幼保健工作,，技術(shù)力量薄弱,，編制少，專業(yè)技術(shù)人員短缺,，工作人員身兼數(shù)職,，超負荷工作，隨著社會經(jīng)濟的不斷的發(fā)展,，廣大群眾對于保健服務(wù)質(zhì)量和需求日益增長,，由于婦幼衛(wèi)生人員匱乏，制約了我縣婦幼衛(wèi)生保健各項工作的順利發(fā)展,。

3,、三級保健網(wǎng)絡(luò)不健全。雖然縣級婦幼保健人員工作扎實,，但鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦幼專干隊伍不穩(wěn)定,，網(wǎng)底薄弱，鄉(xiāng)級服務(wù)能力不高。不能滿足廣大群眾的需求,。

4,、項目經(jīng)費不能足額到位。

項目經(jīng)費不能足額到位,，由于我縣是經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū),，財政自給能力差，在實施中央補助地方公共衛(wèi)生項目是缺乏項目配套資金支持,。

5,、項目進展不平衡。

個別項目進展滯后,。

在今后的工作中,，我站在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、縣衛(wèi)生局的支持下克服人員少,，工作量大的困難，積極完成各項工作,。不斷提升服務(wù)能力,，提高服務(wù)質(zhì)量，使我縣的婦幼衛(wèi)生工作上一個新的臺階,。

我站將進一步貫徹落實《母嬰保健法》和《婦女兒童發(fā)展綱要》,，加大對婦女兒童的保健服務(wù)。大力開展婦女兒童保健知識宣傳和普及教育活動,，積極拓展和落實婦幼保健的各項服務(wù)措施,。

一、為切實做好我站的婦幼保健工作,，做到保健與治療相結(jié)合,，更好地為廣大婦女和兒童服務(wù)。成立婦幼保健院門診,。

二,、進一步加強項目經(jīng)費的管理，切實做好貧困孕產(chǎn)婦救助和農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補助,。

三、進一步做好預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作,，遏制艾滋病的蔓延,。

四、進一步做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷,，盡量為減少新生兒神經(jīng)管畸形出生缺陷的發(fā)生做好預(yù)防工作,。

五、“新生兒疾病篩查項目”啟動滯后。部分工作處于籌備階段,，力爭在20xx年使這次項目工作全面啟動并實施,。

醫(yī)院年終工作總結(jié)報告篇四

內(nèi)二科成立于xx年6月，在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的確正確指導(dǎo)下,，以開展”醫(yī)療質(zhì)量萬里行”,。”創(chuàng)二優(yōu)”,?！毙酗L(fēng)評議”等活動為契機，在內(nèi)二科全體醫(yī)護人員共同努力及認真工作下,，圓滿的完成了既定的發(fā)展目標(biāo)和各項任務(wù),，并取得了一定成效，現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下：

在思想政治方面認真組織全科醫(yī)護人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī),，積極響應(yīng)醫(yī)院組織的”醫(yī)療質(zhì)量萬里行”,。”創(chuàng)二優(yōu)”,?！毙酗L(fēng)評議”等活動的各項內(nèi)容，各醫(yī)護人員有學(xué)習(xí)筆記,，有交流心得,，有座談體會。并以此為主線,，使科室各項工作以質(zhì)量好,，服務(wù)好，病人滿意為目標(biāo),，認真組織傳達醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，做到與醫(yī)院保持高度一致，做到政令暢通,，令行禁止,。加強醫(yī)護人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，使全科醫(yī)護人員在職業(yè)道德,，工作責(zé)任心,，遵紀守法，自覺性等方面都有了大的提高,。

在業(yè)務(wù)工作方面我科牢固樹立醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院科室的生命線,，是管理成功的重要標(biāo)志，積極響應(yīng)醫(yī)院以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，努力做到基礎(chǔ)環(huán)節(jié)與終末質(zhì)量并重,，自我控制與全面監(jiān)督并舉，在20xx年度工作中做到了沒有一起醫(yī)療糾紛,，沒有一個醫(yī)療訴訟,，科室各項工作都在緊張有序中穩(wěn)步進行，從20xx年6月創(chuàng)科至今,，我科的出院病人達722余人,，業(yè)務(wù)純收入達80余萬元，門診量達9720余人,。這些成績都是在當(dāng)前醫(yī)療改革的大環(huán)境中,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和指導(dǎo)下取得的。同時更離不開內(nèi)二科全體醫(yī)護人員的辛勤汗水和默默付出,，是他們的無私奉獻保證了科室工作的順利進行和快速發(fā)展,，是他們的付出為科室凝集了一份份的碩果。xx年度,，我科加強了急救培訓(xùn)與演練,，注重急救知識的更新與操作技術(shù)的培訓(xùn)，開展了多個急救知識的學(xué)習(xí)專題,，內(nèi)二科醫(yī)生,，尤其是年輕醫(yī)生的急救水平有了較大程度的提高，搶救成功率在95%以上,。20xx年度,，我科收治危重病人近百余人，其中急性心肌梗死病人約20人,，我科在有適應(yīng)征的心梗病人中開展靜脈溶栓治療,，在該半年度接受溶栓治療提升到了一個新的臺階，與此同時,，我科開展了臨時心臟起搏器的治療,。

在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面我科注重基本理論，基本知識,，基本技能的學(xué)習(xí),，積極組織我科醫(yī)生參加醫(yī)院的各項學(xué)術(shù)講座，注重個人專業(yè)的培養(yǎng),，在科有特色的基礎(chǔ)上做到個有專長,，科室每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)3-5次內(nèi)容涉及急救知識，危重病,，疑難病例的診治及死亡病例的討論,，還包括每個專業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r及熱點問題。認真學(xué)習(xí)新知識,，新療法，并積極應(yīng)用于臨床工作中。對有特殊要求的病人,，我們幫忙請三甲醫(yī)院的知名專家到我科室會診,，為病人服務(wù)的同時，也有助于我們醫(yī)療水平的提高,。

在科室管理方面醫(yī)療質(zhì)量是科室管理的核心內(nèi)容,，科學(xué)有方的管理，是保證醫(yī)療質(zhì)量的重要條件,。20xx年我科制定了嚴格的科室管理制度,，完善對工作質(zhì)量，病歷質(zhì)量,，病人滿意度,，工作制度，操作規(guī)范的`考核與監(jiān)測,，結(jié)果納入月獎金的發(fā)放和年終人事考核,，有效的使醫(yī)護人員在臨床工作中嚴格執(zhí)行基本規(guī)章制度與各項操作規(guī)程，目前,，科室形成了嚴謹,，認真，扎實的科風(fēng),。

存在的問題與不足我科作為20xx年6月新建的科室,，自然存在一些不足和需要改進的地方。主要表現(xiàn)在：

1,、科室人員不足,，醫(yī)生處于超負荷工作狀態(tài);

3、科室人員業(yè)務(wù)水平還有很大的提升空間;

4,、科室管理方面,，有些制度尚需進一步的細化;

5、科室協(xié)診時,，溝通還需要進一步的加強;

6,、尚需進一步加強年輕醫(yī)師，進修醫(yī)師,，實習(xí)醫(yī)師的培養(yǎng),，以利于醫(yī)院的持續(xù)，穩(wěn)定,，快速發(fā)展,。

回首過去，通過xx年半年的努力,，成績是顯而易見的,，這是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)正確決策和指導(dǎo)的結(jié)果,，是全科醫(yī)護人員共同努力的結(jié)晶。同時也存在一些問題,，我們需正確對待,，揚長避短，與時俱進勇于創(chuàng)新,，以爭取在20xx年取得更好的成績,。同時，我們也懇請醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)在20xx年支持我科繼續(xù)開創(chuàng)新技術(shù),，新業(yè)務(wù),。我科擬在20xx年6月之前開展永久起搏植入術(shù)，胰島素泵植入術(shù),，打造科室文化,，爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室，為我科可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ),。

醫(yī)院年終工作總結(jié)報告篇五

一,、繼續(xù)深化醫(yī)院內(nèi)部改革，以改革促發(fā)展,。

今年以來,，我院在認真總結(jié)往年改革經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進一步認真貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》(中發(fā)【20__】6號)和國務(wù)院《醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點實施方案(20__—20__年)》(國發(fā)【20__】12號)文件精神，在衛(wèi)生部等五部辦委《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點的指導(dǎo)意見》(衛(wèi)醫(yī)管發(fā)【20__】20號)文件精神指導(dǎo)下,，積極深化醫(yī)院內(nèi)部改革,，大膽探索，尋找發(fā)展新路子,。

1,、深化管理體制和運行機制改革。推行院長負責(zé)制,，擴大院長經(jīng)營管理權(quán),。中層干部由院長聘用，邊適用,、邊考核,、邊調(diào)整。推行院科兩級管理,，兩級核算,。今年職能部門稽查新農(nóng)合、職工醫(yī)保,，發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題的扣款,，按《院改革方案》規(guī)定，全部由相關(guān)科室自己承擔(dān),。有效遏制了違規(guī)現(xiàn)象的再次發(fā)生,。

2,、深化人事制度和分配制度改革。推行全員聘用制,。按事設(shè)崗,，按崗定人。院長聘用中層干部,，中層干部聘用科室職工，達到了優(yōu)化組織,，提高效能的目的,。對全員實行動態(tài)管理做到能者上，庸者下,，牢固樹立以發(fā)展論英雄,，以實績定優(yōu)劣的用人機制。對業(yè)務(wù)素質(zhì)差和道德素質(zhì)差的職工可以按下崗處理,。推進了績效工資,，建立了重崗位、重實績,、重貢獻的分配激勵機制,。充分體現(xiàn)“多勞、優(yōu)質(zhì),、高效,、多得”的分配原則，逐步打破“大鍋飯”,。

3,、積極探索多途徑辦醫(yī)道路?！吨笇?dǎo)意見》明確指出“鼓勵,、支持和引導(dǎo)社會資本進入醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域?！贬槍ξ以喝瞬?、設(shè)備、資金,、技術(shù)嚴重欠缺這一實際情況,，我院進一步解放思想，開拓思想,，積極尋求社會資本,，著力解決上述這些制約發(fā)展的“瓶頸”因素。已與武漢百諾集團簽訂了微創(chuàng)婦科合作項目,。利用他人的人才,、設(shè)備,、技術(shù)和資金來發(fā)展事業(yè)，提升醫(yī)院品牌形象,。此外,，我們還牢固樹立“不為我所有，但為我所用”的新思路,，與同濟,、協(xié)和等省城醫(yī)院專家、教授取得廣泛聯(lián)系,。今年,，先后聘請省城專家、教授來我院開展了甲狀腺大部分切除術(shù),、子宮原位癌切除術(shù),、腹腔鏡膽囊摘除術(shù)、直腸粘膜環(huán)切并吻合術(shù),，膀胱鏡取石術(shù)等一系列大型手術(shù),，拓寬了服務(wù)范圍。

二,、一如既往抓好惠民醫(yī)療,，確保低保群眾病有所醫(yī)。

“老有所養(yǎng),，病有所醫(yī)”這是黨的__大關(guān)注“民生”問題的重要目標(biāo),。我院從“講政治”的高度來認識惠民醫(yī)療的重要性，盡管去年的優(yōu)惠補償金還有20余萬未得到落實,，我院仍反復(fù)做好職工思想工作,，穩(wěn)定職工情緒，一如既往抓好惠民醫(yī)療,，確保低保群眾病有所醫(yī),。一是抓惠民措施的落實。目前,，我院仍實行的惠民措施是：“八項免費”,、“十項減半”收費、中西藥品“平進平出”,。二是優(yōu)化服務(wù)流程,，方便群眾就診。把門診就診程序,、住院就診程序,、報銷程序全部公布上墻，讓患者一目了然，就診十分便捷,。三是優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,。對整個病區(qū)進行了徹底改造，病區(qū)面貌煥然一新,。四是進一步完善基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)施,，建立了網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，病區(qū)實行網(wǎng)絡(luò)管理,。五是完善了惠民醫(yī)療管理體系,。成立了惠民醫(yī)療管理辦公室，落實了2名專職微機管理員,。一樓有專門惠民服務(wù)窗口,，專人專機專網(wǎng)。健全了醫(yī)療服務(wù),、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全,、醫(yī)療收費,、藥品購銷和財務(wù)管理等各項制度和其它軟件建設(shè)，使惠民醫(yī)療運行有序,。

元—12月份,，門診收治惠民病人4800人次，住院收治惠民病人610人次,，累計優(yōu)惠金額85萬元,，另報銷81萬元。通過優(yōu)惠和報銷,，大大降低了醫(yī)療費用,，切實讓低保群眾得到了實惠，融洽了黨群關(guān)系,，提升了政府形象,，社會反響良好。

三,、狠抓院內(nèi)管理,，醫(yī)療業(yè)務(wù)呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢。

牢固樹立“以管理促效益,、以管理促發(fā)展,，以管理促安全”的經(jīng)營理念，在管理上下功夫,。一是以“醫(yī)院管理年”活動為龍頭,，促進醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提高。制定了各科室質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn),，每月對各科室進行一次質(zhì)量檢查考評,，將質(zhì)量考評結(jié)果和工資發(fā)放掛鉤,，予以獎懲。對存在問題督促整改,。提出了創(chuàng)一流服務(wù)的目標(biāo)：“熱情,、周到、細致”,。要求每一位職工在接待每一位病人時要做好這6個字,。二是狠抓制度建設(shè)，健全了醫(yī)療工作的一系列核心制度,，做到了以制度管理醫(yī)院,。三是狠抓醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)教育工作，提高了醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。今年來,，院內(nèi)開展業(yè)務(wù)講課7次，開展病案討論50次,，組織疑難病例會診44次,，組織職工參加院外學(xué)習(xí)培訓(xùn)班60余人次。送上級醫(yī)院進修7人次,。這些形式多樣的教育活動,，有效地促進了醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。職工在國家和省級刊物上發(fā)表論文10余篇,。四是抓醫(yī)療文書書寫,。舉行處方、病歷書寫講座,。隨機抽查處方,、病歷進行考評。處方,、病歷,、報告單等書寫進一步規(guī)范。五是抓環(huán)節(jié)管理,。正,、副院長堅持下臨床解決實際問題，督促各負責(zé)人管理好本科室事務(wù),。教育職工牢固樹立“細節(jié)決定成敗”的思想,，在工作中不忽視任何一個細節(jié)問題。強化醫(yī)療安全意識,，人人簽訂《醫(yī)療安全責(zé)任書》,。明確了責(zé)任和責(zé)任追究辦法。七是培植特色專科,，走?？婆d院之路。將三樓裝修改造,，成立了康復(fù)病區(qū),，提出了“弘揚傳統(tǒng)文化，突出中醫(yī)特色,，打造省級重點?？啤钡膴^斗目標(biāo)。新投入康復(fù)設(shè)備100萬元,，今年康復(fù)科業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,。通過上述各種措施，我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全工作得到了加強,。

醫(yī)院年終工作總結(jié)報告篇六

,，在區(qū)委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下, 我院認真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大及十七大三中全會精神,，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，深入開展“醫(yī)院管理年”等活動,，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量,，規(guī)范醫(yī)療行為,，促進醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標(biāo)任務(wù),，全面推進醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,，現(xiàn)匯報如下：

1、門診量 次,；較去年同期 % ,；

2、接急診 人次,；較去年同期 % ,；

3、收住院 人次,；較去年同期上漲 % ,；

4、手術(shù) 人次,；較去年同期上漲 % ,；

5、床位使用率 %，較去年同期下降 % ,；

6,、平均住院天數(shù) 天；較去年同期下降 %,；

（一）提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，完善醫(yī)療服務(wù)水平。

一是醫(yī)療工作,。繼續(xù)堅持“以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫(yī)療管理理念，全面加強醫(yī)療質(zhì)量工作,，牢固樹立質(zhì)量意識,，不斷提高醫(yī)療整體水平，完善醫(yī)院硬件建設(shè)（如：為臨床一線配置了電子肛腸鏡檢測儀,、痔瘡pph治療儀等）,；結(jié)合醫(yī)院工作實際，進一步完善了13項醫(yī)院醫(yī)療制度,，嚴格執(zhí)行每月一次“三基三嚴”考核,，要求醫(yī)務(wù)人員自覺執(zhí)行首問醫(yī)師負責(zé)制、三級醫(yī)師查房制,、術(shù)前討論和疑難危重病例討論制,、三查七對等醫(yī)療護理重要制度；加大了對重要部門和重要環(huán)節(jié)的管理督導(dǎo)和考評,，進行醫(yī)療查房20余次,，每次13個科室；堅持每周晨會制度,，總結(jié)和分析上周工作,，安排部署新一周工作，針對具體問題研究整改,，有力的減少了醫(yī)療差錯,；嚴格執(zhí)行《病歷書寫規(guī)范》，每月一次對病案評價,、公示和歸檔,，并保持甲級病歷率96%以上；醫(yī)務(wù)科組織短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)9次,，參加醫(yī)療學(xué)術(shù)研討學(xué)習(xí)班2次,，聘請專家進行授課4次；進一步完善了醫(yī)院感染管理體系,，有效的控管了醫(yī)療服務(wù)中的不良事件,，保證了患者就診和治療效果,。

二是護理工作。,，護理部以“湖北省醫(yī)院管理綜合評價細則”為標(biāo)準(zhǔn),，以護理質(zhì)量管理為工作重點，加強護理人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),，從護理工作基礎(chǔ)做起,，堅持每季度一次護理質(zhì)量分析討論會議，按時分析存在的問題和提出改進措施,，利于護理工作的有效提高,。全年各項護理質(zhì)量指標(biāo)較去年均有所提高。如：基礎(chǔ)護理,、危重患者護理達標(biāo)率為90%,，整體護理、病房管理達標(biāo)率為95%,，各種護理技術(shù)操作,，制度執(zhí)行達標(biāo)率為100%。全年組織護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)6次,，護理業(yè)務(wù)考試6次,，全院護理人員對護理工作規(guī)章制度、崗位職責(zé),，應(yīng)急預(yù)案掌握合格率達到95%,，護理核心制度落實率達到96%。

三是院內(nèi)感染工作,。院感科按照醫(yī)院感染管理評價標(biāo)準(zhǔn),，定期對各個科室進行考評檢查，并將結(jié)果反饋到各科室,；定期檢查督導(dǎo)各個臨床科室消毒隔離制度的落實和一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品的使用情況。全年對我院臨床及重點科室取樣檢測218份,，合格218份,，合格率為100%。

（二）以病人為中心,構(gòu)建合諧醫(yī)患關(guān)系,。

醫(yī)院始終堅持“以病人為中心”,，始終把實現(xiàn)和維護好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學(xué)發(fā)展觀的出發(fā)點和落腳點。

一是開展了“假如我是一位病人”的換位思考大討論和演講比賽,，促進醫(yī)護人員改進工作方法,，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，提高了服務(wù)水平,。

二是在門診推行一站式服務(wù),，開展比速度,、比質(zhì)量、比服務(wù),、看考評結(jié)果“三比一看”活動,，優(yōu)化了服務(wù)流程。

三是推廣“人性化,、個性化,、親情化”的服務(wù)。如為中午在門診治療,、輸液的病人免費贈送午餐xx人次,；為生產(chǎn)的婦女免費出車接送600余次，讓病人感受親人般關(guān)愛,。

三是嚴格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn),，做到“因病施治，合理檢查,、合理用藥,、合理收費”，讓病人感受到“公開透明,、誠信服務(wù)”,。向社會推出順產(chǎn)、剖宮產(chǎn),、子宮肌瘤切除術(shù),、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù)、單純性闌尾炎,、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個單病種限價服務(wù),，累計減免金額達15.6萬元。

（三）以科學(xué)的管理機制,，加強醫(yī)院內(nèi)部管理,。

今年以來，結(jié)合醫(yī)院管理年活動的深入開展,，我院以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線,，明確執(zhí)行崗位職責(zé)，落實目標(biāo)責(zé)任使醫(yī)院管理工作邁上新臺階,，主要做了以下幾個方面：

2,、進一步加強和規(guī)范制度管理。重點從財務(wù)管理,，藥房及藥庫管理,，醫(yī)療設(shè)備和耗材管理，辦公后勤管理入手,，在保證非業(yè)務(wù)的職能科室,監(jiān)督服務(wù)職能的同時作好自身管理工作,。

3,、加大理論教育引導(dǎo)力度，在全院廣泛開展以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、行業(yè)紀律,、法律法規(guī)等各方面的教育，不斷增強廣大干群職工的政治意識,、大局意識,，責(zé)任意識，積極促進廣大職工整體素質(zhì)的提高,。

（四）彰現(xiàn)公益社會責(zé)任,，發(fā)揮公共服務(wù)職能。

我院本著立足社會,、回報社會原則,，始終把社會效益放在首位，從公益事業(yè)著手,，為人民群眾排憂解難,，努力緩解人民群眾看病難、看病貴,。

一是向社會推出順產(chǎn),、剖宮產(chǎn)、子宮肌瘤切除術(shù),、慢性膽囊炎伴膽囊結(jié)石膽囊切除術(shù),、單純性闌尾炎、結(jié)節(jié)性甲狀腺腫瘤切除術(shù)等20多個單病種限價服務(wù),，累計減免金額達28萬多元,。

二是針對女性常見的三種高發(fā)病（子宮肌瘤,、乳腺病,、宮頸疾病）以及三大癌癥（乳腺癌,、子宮頸癌,、子宮內(nèi)膜癌），我院在“三八” 婦女節(jié)期間與襄城區(qū)衛(wèi)生局聯(lián)合舉辦“女性疾病防治工程”,，免費為3000多名婦女進行了“三高三癌”篩檢活動,，共免收金額60多萬元,。

三是在“五一勞動節(jié)”期間與襄樊市總工會聯(lián)合推出“弘揚奉獻精神,，關(guān)愛勞模健康”公益活動，免費為全市勞模提供價值380元的體檢套餐,，免收金額1.9萬元,。

四是在5月12日與襄樊市慈善總會攜手成立了“襄樊乳腺病防治慈善基金”和“慈善門診”,。為女性提供乳腺病免費檢查達1500多人次，手術(shù)援助20多例,?！按壬崎T診”為特困戶、五保戶,、下崗職工免費手術(shù)5例,，免費金額1.5萬元。

五是有效開展公共衛(wèi)生及防疫工作,。醫(yī)院分別為手足口病,、甲型h1n1流感、艾滋病,、結(jié)核病等傳染病開展院內(nèi)培訓(xùn)學(xué)習(xí)20多次,、開辦學(xué)習(xí)專欄6期，通過不定期到社區(qū)義診,、發(fā)放宣傳單等形式向群眾進行健康預(yù)防知識宣傳和教育,，提高群眾對疾病認識和預(yù)防能力。

總之,，經(jīng)過全院職工的不懈努力,，襄樊市第四人民醫(yī)院工作取得了較好成績。在新的一年里,，醫(yī)院始終堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，本著對黨和人民高度負責(zé)的態(tài)度，各項醫(yī)療服務(wù)活動讓人民放心,、滿意,。

醫(yī)院年終工作總結(jié)報告篇七

一、根據(jù)院部文件精神,，認真學(xué)習(xí)《衛(wèi)生部三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》,、《衛(wèi)生部三級綜合醫(yī)院評審實施細則》、《衛(wèi)生部全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動20xx年工作方案》,、《衛(wèi)生部20xx年醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動方案》等,。

1、有效解決看病貴的問題：降低醫(yī)療費用及實行單病種收費及積極開展臨床路徑管理工作,，大幅減少病人經(jīng)濟負擔(dān),，合理用藥是每一位醫(yī)生應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，通過加強科室管理,，藥品比例已大幅下降至30%以下,，抗生素使用方面i類切口已如患者無其他特殊情況需使用或預(yù)防使用抗生素外已基本不使用抗生素，對于需使用抗生素的患者能嚴格按照抗生素使用的規(guī)范分級使用抗生素,。在血液制品使用方面能嚴格按照臨床用血規(guī)范進行使用積極避免無效輸血等情況出現(xiàn),。在我院產(chǎn)生了較大影響,，使病人切實得到實惠，減輕了病人經(jīng)濟負擔(dān),。

2,、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念努力做好“三好一滿意”活動：在提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)態(tài)度上下功夫,，誠懇認真的工作方式,、細致耐心的思想交流，與病人交朋友,，用病人的口為我科的微創(chuàng)手術(shù)做宣傳,。采取病人信息反饋制度，及時與出院病人進行溝通,，使慕名而來的病人逐漸增加,。在當(dāng)前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下，加強對科室成員的形勢教育,，增強職工的危機意識,、競爭意識和責(zé)任意識，樹立面向社會,、面向患者,，主動找市場、找病人的新觀念,。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程,。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力,。培育科室精神,、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象，即服務(wù)一流,，技術(shù)精湛,，愛崗敬業(yè)，文明服務(wù)的白衣天使形象,。

3,、合理用藥、合理收費,，切實減輕病人經(jīng)濟負擔(dān)：合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥,，還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。不僅要加強對藥品各種知識的學(xué)習(xí),，特別是毒副作用的學(xué)習(xí),，還經(jīng)常與藥劑科醫(yī)生進行溝通，真正做到合理用藥。在不影響病人治療效果的前提下,，精打細算，用最少的費用進行最好的醫(yī)療服務(wù),，這也是我們外科努力的方向,。嚴格執(zhí)行一日清制度，耐心細致的解釋病人提出的問題,，讓病人明明白白看病,，明明白白花費。

5,、以全體科務(wù)會的形式,，加強科室管理，用各種制度來管理科室,，加強三級查房制度及手術(shù)分級制度的的落實及?？茖Ｖ危訌娦g(shù)前,、術(shù)中,、術(shù)后的查對及溝通，強化使用特殊藥物和特殊檢查前的溝通以確?；颊叩闹闄?quán)及治療的安全,。

二、業(yè)務(wù)方面

我科急癥多,，周轉(zhuǎn)快,，病床使用率近80%，較去年略升高,，出院人數(shù)與去年相比,，今年1300余人，較去年多200余人,，其原因與大家的共同努力是分不開的,。業(yè)務(wù)收入比去年增多，毛收入今年?近千萬元,，去年近800萬元,，較去年增長20%。平均住院日9.03天,，順利完成醫(yī)院下達的各項指標(biāo),。積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在三基培訓(xùn)考核中合格率達100%,?？浦魅卧卺t(yī)療質(zhì)量上加強管理，使入、出院符合率,、手術(shù)前后診斷符合率,、甲級病案率、基礎(chǔ)護理合格率等均高于院下達的指標(biāo),。杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,，發(fā)生率為0。

積極開展單病種質(zhì)量與費用控制工作,。積極開展新技術(shù),、新業(yè)務(wù)：新技術(shù)、新業(yè)務(wù)是科室發(fā)展的源泉,，也是科室生存的根本所在,。如腹腔鏡在普外科的應(yīng)用，起得了很大的進步,，已成功開展腹腔鏡直結(jié)腸癌根治手術(shù)? 例,，取得了很好的效果，得到了廣大患者的好評,。在常規(guī)治療的基礎(chǔ)上,，積極探索更利于病人接受的美觀手術(shù)，得到了病人好評,。如小兒疝手術(shù),，采用經(jīng)腹小切口疝離斷及i類切口皮內(nèi)縫合等。

三,、出勤方面

一年來,，全科同志能出全勤，經(jīng)常加班加點工作至深夜,。有急重癥病人時能隨時出現(xiàn)在病人身旁,，積極配合醫(yī)院創(chuàng)“三甲”工作、貴陽市創(chuàng)衛(wèi)工作,、少數(shù)民族運動會救護保障工作,。

四、不足之處

1.?？平ㄔO(shè)發(fā)展規(guī)劃及年度工作計劃不夠細化,。結(jié)合本專科的前沿動態(tài),，進一步制定詳細且具有前瞻性的?？瓢l(fā)展規(guī)劃、目標(biāo),。并對具體目標(biāo)細化,、分解,使微創(chuàng)手術(shù)治療我科疾病的范圍進一步擴大。

2.專科服務(wù)質(zhì)量待進一步提高,。在下一年度我們要積極改善服務(wù)態(tài)度,，優(yōu)化專科服務(wù)流程,，提高服務(wù)質(zhì)量,，進一步突出我科微創(chuàng)治療的優(yōu)勢，并加大宣傳?？莆?chuàng)手術(shù)特色，使門診量,、出院人數(shù)穩(wěn)步提高,。

3.診療方案不夠完善。將對已制定的常見病種及重點病種的診療方案進行定期優(yōu)化,，完善,。積極開展對疑難病種的診療方案的制定工作，發(fā)揮微創(chuàng)治療的優(yōu)勢,。

4.臨床路徑應(yīng)用欠廣泛,、深入。我科室已制定常見病種的臨床路徑,，但在臨床中應(yīng)用欠佳,，特別是臨床路徑的初始開展階段，由于對于政策及應(yīng)用的掌握不夠熟悉開展的數(shù)量不多,，現(xiàn)已進行了臨床路徑的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,，并在臨床工作中積極推廣應(yīng)用。

6.醫(yī)生外出學(xué)習(xí)時間未達預(yù)定計劃,。由于上年度病房工作量明顯加大醫(yī)生工作量增加,，醫(yī)生外出學(xué)習(xí)機會較少，在本年度將按計劃增加學(xué)習(xí)機會,，以推廣新技術(shù)的應(yīng)用,。

7.臨床和科研工作結(jié)合不夠。臨床工作中對科研認識不夠,，未將科研工作很好和臨床相結(jié)合,，科內(nèi)將組織學(xué)習(xí)進一步加強科研思維，增加科研成果及論文數(shù)量,，提高醫(yī)生科研水平,。

醫(yī)院年終工作總結(jié)報告篇八

是一個不平凡的一年，董事會換屆選舉,、院領(lǐng)導(dǎo)班子重組,、三級心血管病醫(yī)院申報、心內(nèi)科核心醫(yī)師力量離職、心胸外科多發(fā)事件,、各地區(qū)新農(nóng)合政策的變化,、國際金融危機等，對我院是一個嚴峻考驗,。

我們堅持“以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動為契機，以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線,，明確崗位職責(zé),，工作程序，制定崗位規(guī)范,，落實目標(biāo)責(zé)任,，使醫(yī)院管理工作邁上了新的臺階，主要做了以下幾方面工作：

一,、是進一步完善管理組織,，規(guī)范管理制度。業(yè)務(wù)科室堅持每周辦公會制度,，每月召開一次質(zhì)量安全會議,，針對具體問題，研究和落實整改措施,，有力地減少了醫(yī)療差錯,，保障了醫(yī)療安全。

二,、把醫(yī)療質(zhì)量管理放在首位,，制定了“醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進方案”，建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理各級組織,，調(diào)整 “醫(yī)療質(zhì)量管理委員會”組成,，明確職責(zé)及規(guī)章并加以認真落實。完善了第一,、二,、三級醫(yī)療質(zhì)控組織，落實醫(yī)療質(zhì)量定期檢查考評制度,，三級質(zhì)控組織對醫(yī)療質(zhì)量進行檢查完成率100％,，并針對查出的問題及時做了整改。

三,、堅持強化首診負責(zé)制,、疑難病例、死亡病例討論制,、三查七對制度等12項醫(yī)療核心制度,。各科重新建立完善了疑難,、危重、大手術(shù)病人會診和術(shù)前討論登記本等,，月考核時嚴格檢查各項記錄,，進行獎罰；建立健全了“醫(yī)院查房制度”,、“醫(yī)療差錯事故登記,、報告處理制度”、“處方制度”,、“門診部,、急診科、放射科”“護理業(yè)務(wù)查房制度”,、“護理缺陷,、事故登記報告制度”、“護理質(zhì)量檢查,、考評制度”,、“護理會診制度”等,。

四,、強化三級查房制度。堅持院長行政,、業(yè)務(wù)查房制,，每月不定期、有重點,、有計劃地檢查各科醫(yī)療質(zhì)量管理工作,。今年進行院長大查房5次，護理大查房10次,，護理督查50次,。

五、加強病案質(zhì)量管理,。嚴格按照《病歷書寫規(guī)范》要求進行書寫,，重新印制了患者滿意度調(diào)查表，住院宣教手冊等,，患者入院時,，根據(jù)病情的變化和需要等，分別進行談話并按要求填寫,，醫(yī)患溝通制得到了進一步落實,。

六、進一步加強護理工作質(zhì)量目標(biāo)的管理,。一是健全醫(yī)院護理管理體系,。制定了“護理管理目標(biāo)”,、“護理查對制度”、“各級護理人員崗位職責(zé)”等1各項規(guī)章,，建立了“護理質(zhì)量監(jiān)督與協(xié)調(diào)機制”,，成立了1個護理管理質(zhì)控小組，認真落實督查,、分析,、講評、整改,、督查的循環(huán)監(jiān)控制度,。各質(zhì)控小組每月隨機檢查1次，每季度全面檢查1次,，護理部,、科室每月分別講評1次，每季度召開分析會議,，對發(fā)現(xiàn)問題提出改進措施,，積極持續(xù)推進護理質(zhì)量的改進。二是加強護理人力資源的管理和培訓(xùn),，嚴格技術(shù)準(zhǔn)入制,。根據(jù)“醫(yī)院護士培訓(xùn)計劃”，今年1～10月,，織護理理論專題講座3次,、崗前培訓(xùn)2次，全院護理人員均有參加,；護理技能操作考核4次,，98人次各科室組織護理人員參加，合格率96％,；各科繼續(xù)堅持“每日一問”活動,、每月理論考試和技能考核各1次等。通過以上,，有效地提高了每名護士的學(xué)習(xí)積極性和主動性,，拓寬了知識面，促進了健康教育工作的開展,。三是臨床護理工作以病人為中心,，細心為患者提供基礎(chǔ)護理服務(wù)和護理專業(yè)技術(shù)服務(wù)。重新制定了“健康教育登記本”,，利用輸液巡視卡,、健康教育登記等進行實地操作，做到“記好做的,、做好記的”,。同時不定期走訪患者,，檢查落實情況，病房巡視率為92％,。針對危重患者的護理安全問題,，制定了護理防范措施，每日堅持對新入,、急危重,、手術(shù)患者床旁交班，加強對危重病人的基礎(chǔ)護理,，有效預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生,。

七、嚴格執(zhí)行控制院內(nèi)感染的各項規(guī)章制度,。制定了“醫(yī)院感染流行或暴發(fā)感染應(yīng)急預(yù)案”,、 “消毒供應(yīng)室暴發(fā)感染預(yù)案”等應(yīng)急預(yù)案；完善了“醫(yī)院廢棄物管理制度”,、“醫(yī)院消毒管理制度”,、“醫(yī)院感染監(jiān)測制度”和“醫(yī)院感染報告制度”等6個關(guān)制度；制定了“醫(yī)療廢物處理流程”,、“內(nèi)窺鏡導(dǎo)管消毒,、清潔流程”、“病房終末消毒流程”等8個程,。每月對重點部門和重點環(huán)節(jié)進行細菌監(jiān)測,，醫(yī)院內(nèi)感染率遠遠低于8％的標(biāo)準(zhǔn),，無菌手術(shù)切口感染率僅為0.004％，一人一針一管執(zhí)行率100％,。成立院內(nèi)感染小組進行檢查監(jiān)督,，全年共檢查12次，針對“醫(yī)院感染與規(guī)范洗手”,、“醫(yī)院感染眾多誤區(qū)和現(xiàn)行對策”等內(nèi)容進行專題講座,、院感知識培訓(xùn)2次，全院醫(yī)護人員參加,，有效防止了醫(yī)院內(nèi)感染的發(fā)生,。

醫(yī)院年終工作總結(jié)報告篇九

我科在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下、在科主任的大力支持下,，全科護士齊心協(xié)力,，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃。對照標(biāo)準(zhǔn),，逐條逐項抓好各項工作,，通過持續(xù)質(zhì)量改進,，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,，現(xiàn)總結(jié)如下：

1、每周開展質(zhì)控檢查有記錄,，認真落實各項護理安全規(guī)章制度,。

2、嚴格執(zhí)行查對制度,，落實率100%,。

3、急救物品齊全,，處于應(yīng)急備用狀態(tài),，定專人管理，班班交接,，質(zhì)控護士不定期檢查,，急救物品完好率100%。

4,、加強藥品的安全管理,，專人負責(zé)，每周清點,。高危藥品有標(biāo)識,，定點存放，定點配置,。符合率98%,。

5、落實住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目,，認真執(zhí)行分級護理制度,，基礎(chǔ)護理合格率97%，一級護理合格率95%,。

6,、護理記錄做到及時、真實,、準(zhǔn)確,。護理文書書寫合格率95%。

7,、為病人提供?？萍膊〗】到逃】到逃采w率100%,，知曉率90%,。

8,、發(fā)生護理不良事件及時上報，有原因分析,，并落實整改措施,。

9、認真落實各項護理,，確保全年住院患者無護理并發(fā)癥發(fā)生（院前壓瘡除外）,。

10、加強安全管理,，全年無大的護理差錯發(fā)生,。

1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術(shù)操作規(guī)程,，護士長及院感質(zhì)控護士定期自查。

2,、嚴格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物,。

3、嚴格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,，掌握正確的洗手方法,。

4、無菌物品合格率100%,。

5,、嚴格執(zhí)行安全注射制度，做到一人一針一管,。

6,、積極主動接受院感知識培訓(xùn)。

1,、每月開展?？浦R培訓(xùn),，護士在科內(nèi)組織開展護理技術(shù)操作培訓(xùn),。

2、每月開展護理核心制度培訓(xùn),，護理人員知曉率100%,。

3、在崗護理人員參加全員理論考核每年4次,，考試合格率100%,。

4、參加護理部組織的全院護理操作考核,，達標(biāo)率100%,。

5,、每月組織疾病護理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,。

6,、組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)。

7,、組織開展?？萍本燃寄芘嘤?xùn)，護理人員技術(shù)操作合格率95%,。

1,、進一步改革護理工作模式，落實分組責(zé)任制整體護理,。

2,、注重年資新老、能力強弱的搭配,，并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察,。

3、制定科學(xué)有效的績效考核制度,，與護理質(zhì)量,、患者滿意度、護理難度及技術(shù)要求掛鉤,，充分調(diào)動護士工作的積極性,，使護士對工作滿意度96%。

4,、護士長每天對科室危重病人進行評估,，檢查護士掌握所負責(zé)病人的診療護理信息，督促開展健康教育,、康復(fù)指導(dǎo)和心理護理,。

5、不斷提高患者滿意度,，滿意度達96.5%,。全年無護理糾紛、投訴,。

1,、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及?？评碚撝R學(xué)習(xí),。

2、護理質(zhì)量仍需進一步提高。

3,、個別護理人員危機感不強,，存在工作欠主動的現(xiàn)象。

4,、健康宣教亟待加強,。

5、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進一步深化,。

一年來,，我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導(dǎo)醫(yī)差不多的的工作。每天跟真正的導(dǎo)醫(yī)在導(dǎo)診臺接待病人,。在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞以病人為中心，堅持與人為本,，推動我們的工作上了一個新臺階?，F(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：

工作時間長了，有人會對我們的工作不屑一顧,，認為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益,，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂,。

1,、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,，患者來就診,，我們是接待員；患者來咨詢,，我們是咨詢員,；患者行動不便，我們是陪診員,；患者對其他科室服務(wù)不滿,，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計滿足患者的需求,。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,，贏得患者信任。

2,、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同,、性格各異的人,，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸,，是對我們工作人員知識智慧,，溝通交流能力的考驗，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,，還要熟知科室的專業(yè),、診療范圍、特色及專家特點,。通過自己得體的言談,，廣博的知識，滿足患者的需求,，贏得患者信任和認可,。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。

提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,，通過制定相關(guān)職責(zé),、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn),、禮儀培訓(xùn)等,，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì)，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神,。我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認識,，才能主動熱情幫助前來就診的患者,。

門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭吵,，若處理不當(dāng),，可導(dǎo)致秩序混亂。我們護士要富有同情心,，把病人當(dāng)成自己的朋友,、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,，及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,，耐心地解答他們的問題，同時還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒,，正確做好疏導(dǎo)工作,，按序就醫(yī)，維護門診秩序,。另外,，導(dǎo)診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,，能大膽而有禮貌地給予指正,，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個安靜,、有序,、整潔的就醫(yī)環(huán)境。

總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,，不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識,，更重要的是擁有一顆高度的同情心,，想病人之所想，急病人之所急,，理解病人,，全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進行培訓(xùn),，好的表揚,，錯的批評，針對工作的不足持續(xù)改進,，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,，這樣才能真正為病人解決實際困難，同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益起到積極的推動作用,。

醫(yī)院年終工作總結(jié)報告篇十

一年行將漸入尾聲,，在這辭舊迎新之時，回顧和總結(jié)過去,，展望新一年的發(fā)展未來,，有必要對過去的一年進行回顧和總結(jié)。過去的一年在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，在領(lǐng)導(dǎo)和同仁的支持和幫助下,，我較好地履行了工作職責(zé)，完成了本職工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況作一簡要匯報和總結(jié)：

我們公司是一個投資管理單位,，在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質(zhì),。因此，在工作中我也非常重視學(xué)習(xí),，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),。一是積極投入到學(xué)習(xí)更新當(dāng)中,，進一步提高業(yè)務(wù)管理水平,。深刻領(lǐng)會公司業(yè)務(wù)特點和方法，加強業(yè)務(wù)管理水平,，保持與公司現(xiàn)行發(fā)展水平同步,，用正確的世界觀、人生觀,、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和業(yè)務(wù)實踐。二是強化業(yè)務(wù)理論和專業(yè)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì),。認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)投資管理知識,。在學(xué)習(xí)方法上做到抓住重點,，在重點中找重點，并結(jié)合自己在工作實踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力,，以及電腦知識方面存在的不足有針對性地進行學(xué)習(xí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。同時,，刻苦鉆研與本職工作相關(guān)的知識,，努力向“復(fù)合型”人才靠近。三是虛心向身邊同仁學(xué)習(xí),，努力提高適應(yīng)本職工作需要的本領(lǐng),。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。一年來,，我親身感受到領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺,，收獲甚豐,。其次是向同仁學(xué)。作為一名員工,，如不虛心學(xué)習(xí),，積極求教，實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸,，因此,，單位里的每位同仁都是我的老師,，堅持向領(lǐng)導(dǎo)和同仁學(xué)習(xí)，取人之長,，補己之短,，努力豐富自己、充實自己,、提高自己,，培養(yǎng)勤于思考的工作習(xí)慣，增強了工作和思維能力,，基本適應(yīng)了本職工作的需要,。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教，自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高,。

在實際工作的近一年時間里,，我個人無論是在思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都有了長足的進步,，這主要得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同仁們的幫助指導(dǎo)，得益于公司內(nèi)部的良好的工作作風(fēng)和昂揚的精神狀態(tài)的影響,。這些也促進了個人敬業(yè)精神的培養(yǎng),。作為一名轉(zhuǎn)行到公司人員，能夠參加公司的投資,、開發(fā),、管理工作，這是人生的一大轉(zhuǎn)折點,，而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情,。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西，而且沒有理由不珍視這份工作,，沒有理由不干好本職工作,。在努力鉆研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和掌握,，盡快適應(yīng)本職工作的需要,。其次是加強愛崗精神的培養(yǎng)?！案梢恍?，愛一行，專一行,，精一行”這是我公司里的工作作風(fēng),，在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位,，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機會,，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無論負責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,，從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職,、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動奉獻精神的培養(yǎng),。一年來,，公司同仁們舍小家顧大家,，講大局講奉獻,，廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵著我努力工作。盡努力,，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到各項工作中,，同時以努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。

公司是對外窗口又是綜合辦事機構(gòu),，處于現(xiàn)場和公司本部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中樞地位,，能否按照“服務(wù)現(xiàn)場”的標(biāo)準(zhǔn)做好各項工作，關(guān)鍵在于是否具有小心謹慎,、如履薄冰責(zé)任意識,，是否具有強烈的主人翁意識，是否具有良好的團隊精神和高度的集體榮譽感,。一年來，我注重從以下三個方面加強自身建設(shè),。一是重細節(jié)講規(guī)矩。要做好服務(wù)工作必須具有嚴謹細致的工作作風(fēng),，因此,，在每一項工作當(dāng)中,，我始終堅持一絲不茍，嚴肅認真的工作作風(fēng),，嚴格按照規(guī)章制度完成各項工作,，盡努力能把工作做的完美，保證工作質(zhì)量,。二是重大局講服務(wù),。公司作為中樞系統(tǒng),，我作為中樞系統(tǒng)的一分子,，有責(zé)任維護公司的良好形象,。所以，我始終把維護好公司的形象作為完成好本職工作的前提,，通過為現(xiàn)場服務(wù)的思想，體現(xiàn)良好形象,，從而為公司樹立良好的形象,。三是重團結(jié)講協(xié)調(diào)。在公司的運作過程中,，使我感受最深的就是公司的團隊精神,，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍視在這里工作,。在工作中用認真,，積極主動的態(tài)度融入到這個集體當(dāng)中。

醫(yī)院年終工作總結(jié)報告篇十一

后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),，是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入，社會主義市場經(jīng)濟的建立,，后勤工作的改革勢在必行,，立足本職、改變觀念意識,，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),，抓好以人為本的管理，是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵,。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,，有效地發(fā)揮職工的主觀能動性,、創(chuàng)造性，樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,，才能全面提高后勤服務(wù)水平,，促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。

在本年度里,，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,，我積極主動的參加院里的政治思想學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院,、外的各項活動,，并組織本科人員進行多次有計劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身思想認識和服務(wù)技能,，認真完成院部下達的各項工作任務(wù),，熱情服務(wù)于全院各個部門，在新的形勢下,，立足本職工作,，提高認識、轉(zhuǎn)變觀念,，牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,，積極主動與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作。同時協(xié)助院部完成我院婦科改造工程,、預(yù)防保健科改造,、門診樓節(jié)水龍頭改造及伙食團的改造，協(xié)助院部完成上級分給我院的各項勞動任務(wù),。

平時的工作中,，不計個人得失、任勞任怨,、加班加點,、隨叫隨到、愛院如家,，但也存在許多問題,，如還沒有完善我院后勤在社會化服務(wù)、量化服務(wù),、人性化服務(wù)的具體方案及實施細則,。

以上就是我科今年的工作情況，但要取得更大的進步與成功,，還需要努力,。在我科，還存在很多弱點和不足，比較明顯的是：工作計劃性和主動性不強,，平時不夠,。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此,，我科將從以下幾個方面做起：

1,、完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案,。

2,、更新觀念，增強創(chuàng)新意識,，為我院的快速發(fā)展作出的努力,。

3、實施節(jié)能減排的細則,，降低運營成本,，真正做到醫(yī)院的綠色消費。

4,、堅持學(xué)習(xí),，服務(wù)醫(yī)院，在學(xué)習(xí)中爭取取得更大的進步,。

后勤工作繁雜沉重,，涉及面廣，影響范圍大,。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的,。但我相信，通過我科的努力,，后勤人員將會 認真工作，奮發(fā)向上,，為醫(yī)院工作的開展增光添彩,！

醫(yī)院年終工作總結(jié)報告篇十二

xx年職工醫(yī)院工會工作在集團公司工會的指導(dǎo)下，在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在各科室同志們的支持下,，醫(yī)院工會工作按預(yù)計計劃完成了一年的工作任務(wù)。下面我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報今年的工作,。

1,、關(guān)心職工，做好職工的貼心人,。

醫(yī)院工會是醫(yī)院職工權(quán)益的代表者與維護者,，是黨的工運方針在基層落實的組織者和實施者，在新形勢下把基層工會組織建設(shè)成為組織健全、制度完善,、維權(quán)到位,、服務(wù)有力、作用明顯,，黨委信任,、行政支持、職工信得過的工會組織,，增強工會的職能建設(shè),，凝聚職工的向心力，切實維護好職工的權(quán)益是我們努力做好新時期醫(yī)院工會工作的方向和目標(biāo),。今年1月份,，醫(yī)院工會貫徹總公司職代會精神，積極做好為貧困職工送溫暖活動,。醫(yī)院工會代表醫(yī)院給困難職工閆玉敏補助兩百元人民幣,，表式對她及家人的關(guān)心和問候。

公司離休職工王彥華無兒無女,，醫(yī)院醫(yī)護人員主動承擔(dān)護理,、照顧王彥華長達八年多，逢年過節(jié)醫(yī)院工會組織人員給她送去慰問品,，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)還特別關(guān)照醫(yī)護人員想方設(shè)法為她改善伙食,，使她同樣享受了親人般的體貼和關(guān)懷。

今年4月22日,，醫(yī)院工會響應(yīng)市總工會的號召,，帶領(lǐng)全院職工參加xx市“救助困難職工一日捐”活動，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)帶頭捐款,，全院職工捐款達1310.00,。組織全院職工多次為災(zāi)區(qū)捐款，向災(zāi)區(qū)人民奉獻自己的愛心,。

xx年春節(jié),、中秋節(jié)兩節(jié)期間，醫(yī)院工會在院領(lǐng)導(dǎo)的指示下,，克服醫(yī)院經(jīng)營困難,，慰問公司長期在職工醫(yī)院治療及療養(yǎng)的離退休職工30人次。慰問醫(yī)院工傷和有病職工16人次,。讓職工能夠感受到醫(yī)院大家庭的溫暖,，在醫(yī)院樹立一種老有所養(yǎng)，少有所依,，尊老愛幼,，關(guān)心他人,，尊重他人的良好風(fēng)氣，從而使每一為職工樹立以醫(yī)院為榮的思想,，更加熱愛自己的工作,，熱愛醫(yī)院這個集體。

2,、開展文體活動,，活躍職工文化生活。

今年五月份,，醫(yī)院工會響應(yīng)總公司工會的號召,，積極協(xié)調(diào)、組織醫(yī)院職工在不影響醫(yī)療工作的情況下,，利用醫(yī)院簡陋的條件帶領(lǐng)職工積極練習(xí)乒乓球,，隊員們不惜犧牲自己的休息時間，克服醫(yī)院搬遷非常時期的種種困境,，在短短一周的訓(xùn)練時間條件下,，出色地在完成訓(xùn)練任務(wù)，并在今年保運杯乒乓球比賽中,，打出了自己的風(fēng)格和水平,，取得了全公司第三名的好成績。群眾性體育活動的開展,，既強健了職工的身心健康,，又強化了職工集體團結(jié)戰(zhàn)斗的凝聚力，豐富了職工的業(yè)余文化生活,，提高了職工的整體素質(zhì),。

3、發(fā)揮工會職能,，做好職工思想工作,。

醫(yī)院是女同志工作較集中的單位，日常生活和工作中免不了也會產(chǎn)生一些誤會和矛盾,。當(dāng)同志們工作,、生活中出現(xiàn)問題時，工會出面耐心疏導(dǎo),，熱心勸解，為同志們化解矛盾,，解決困難,。使醫(yī)院工作順利開展，職工快樂生活,。如,；今年曾多次開導(dǎo)化驗室同志的思想問題，解決同志間的誤解，細心聽取職工各自的想法,，讓她們暢所欲言,，然后把問題擺在桌面上，以事實為依據(jù),，用道理說服人,，最后，通過分析講解,，使兩位同志都能接受我的建議,，繼續(xù)一道配合工作，在今年大量的體檢工作中,，化驗室的兩位同志都能克服自己的實際困難,，任勞任怨，加班加點,，井然有序配合工作,，最終協(xié)同其它科室的同志一道，出色地完成了一次次繁復(fù)大量的體檢檢驗工作,，為醫(yī)院創(chuàng)收節(jié)支做出了應(yīng)有的貢獻,。

4、配合一線生產(chǎn),，為職工的健康保駕護航,。

醫(yī)院不僅是單純治療疾病，解除病人疾苦的醫(yī)療機構(gòu),，同時還是宣傳衛(wèi)生常識和預(yù)防疾病的醫(yī)療機構(gòu),。從今年1月份開始至今，醫(yī)院工會協(xié)同全院職工為二公司,、三公司,、四公司、五公司,、六公司,、七公司、九公司,、十公司,、汽車站、汽貿(mào),、能源等一線職工體檢達三千四百人次,；為總公司職工體檢125人次；為各公司軍轉(zhuǎn)干體檢81人次,；為技校學(xué)生體檢92人次,；為各公司招收新職工體檢幾十人次,；為淶源六公司職工接種乙肝疫苗88人次；為汽車站,，物業(yè)一線職工注射流感疫苗近500人次,，目前這項工作仍在有條不紊地進行中。

體檢工作,，從表格的管理分發(fā),，具體到每位一位職工體檢以及體檢報告的發(fā)送，其中環(huán)節(jié)繁瑣,，要求每一環(huán)節(jié)都不能馬虎出錯,。每一次體檢工作的進行，醫(yī)院工作人員都是既要應(yīng)對日常醫(yī)療工作,，還要加班加點出體檢報告,。

今年我們進一步完善了體檢結(jié)果的報告和發(fā)送。把報告項目做得盡量細致一些,，避開一些醫(yī)學(xué)術(shù)語,，盡量用職工通俗易懂的語言，看明白自己的體檢結(jié)果,。另外,，根據(jù)體檢報告，我們發(fā)現(xiàn)某公司參檢的職工高血壓發(fā)病率占體檢職工的半數(shù)之多,，我們不但認真完成了體檢任務(wù),，還在給他們發(fā)送體檢結(jié)果的同時，給他們發(fā)送了有關(guān)“高血壓疾病發(fā)病的誘因和原因”,，“高血壓疾病的保健預(yù)防和治療”等有關(guān)資料,，還在總公司網(wǎng)站上發(fā)表了“如何解讀體檢報告”等文章。盡量把工作做好,，做細,。