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保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的自我鑒定篇一

轉(zhuǎn)瞬間2個月試用期已瀕臨序幕,，首先感激公司能給我展現(xiàn)才干、實(shí)現(xiàn)本身價(jià)值的機(jī)遇,。我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工,，現(xiàn)將我的工作及學(xué)習(xí)生活情形作如下匯報(bào)。

在工作期間我明白到,，服務(wù)是企業(yè)的生存之本,，服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來,。因此，我從未放松過對服務(wù)質(zhì)量的要求和服務(wù)技能的提高,。按照總公司“統(tǒng)一標(biāo)識,、統(tǒng)一柜面、統(tǒng)一形象”的要求,。使客戶來辦理業(yè)務(wù)時(shí)感覺到更專業(yè),、更方便、更溫馨,，全面提升了服務(wù)質(zhì)量和公司的形象,。我堅(jiān)持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念,，想客戶所想,，急客戶所急。對于出現(xiàn)重大事故的家庭,，我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,，而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì)，然后第一時(shí)間將賠款送到客戶家中,，幫助他們渡過難關(guān),。

我在做好服務(wù)的同時(shí)，嚴(yán)格按照上級公司有關(guān)規(guī)定,，結(jié)合自身實(shí)際,，引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系，出臺了一系列行之有效的規(guī)章制度和考核辦法,。在制訂各種考核辦法時(shí),，始終遵循突出效益和長期盈利能力評價(jià)的'經(jīng)營績效考核原則，努力調(diào)整險(xiǎn)種結(jié)構(gòu),，使之從規(guī)模型向效益型轉(zhuǎn)變,。同時(shí)加大了對賠付率和費(fèi)用指標(biāo)的考核力度，努力降低經(jīng)營成本,，在日常管理中,，嚴(yán)格執(zhí)行《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》、《單證管理辦法》、《核保實(shí)務(wù)》等一系列規(guī)章,、辦法,，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核,。

在這期間無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,，堅(jiān)持使用文明用語，不越權(quán)辦事,，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,，立足崗位,，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

在本部門的工作中,，我始終嚴(yán)格請求自己嚴(yán)以律已,，拾遺補(bǔ)漏，一直地發(fā)明問題,，解決問題,，總結(jié)起因，積聚教訓(xùn),，從而完美和晉升公司的治理機(jī)制,，能認(rèn)真履行保密制度，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),，同時(shí)主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂,，輔助同事做一些自己力不勝任的事件。

進(jìn)公司以來,，自己尊重領(lǐng)導(dǎo),，與同事關(guān)聯(lián)融洽，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,。為盡快進(jìn)入工作角色,，我自發(fā)當(dāng)真學(xué)習(xí)本公司、本部分,、本崗位的各項(xiàng)軌制,、規(guī)矩，嚴(yán)格依照公司里制訂的工作制度發(fā)展工作,。并應(yīng)用業(yè)余時(shí)光進(jìn)行自學(xué)實(shí)踐常識,，業(yè)務(wù)水溫和理論素養(yǎng)都有所進(jìn)步。工作中我始終堅(jiān)持謙遜謹(jǐn)嚴(yán),、虛心求教的態(tài)度,，主動向引導(dǎo),、共事們求教，向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，把所學(xué)的知識應(yīng)用于實(shí)際工作中,，在實(shí)際中測驗(yàn)所學(xué)知識，查找不足,，提高本人,，避免跟戰(zhàn)勝淺嘗輒止、一知半解的偏向,。近兩個月的工作,，培育了我樂觀、自負(fù),、老實(shí),、坦白的生涯立場;認(rèn)真、謹(jǐn)慎,、踴躍,、自動的工作風(fēng)格,。

以上是我在保險(xiǎn)公司的試用期自我鑒定,，請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的自我鑒定篇二

1,、工作中有時(shí)自信心不足,，有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級錯誤,。

2,、在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁，沒有及時(shí)找出失敗的原因,。

4,、對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融,、證券知識不夠熟悉,。

5、社會閱歷相對來說較少,，跟客戶聊不起來,。

在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足,，堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐,，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要,；熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,，我將通過多看、多學(xué),、多問,、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能；通過實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，提高自己解決實(shí)際問題的.能力,，并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極,、熱情的對待每一件工作,。

保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的自我鑒定篇三

三個月的實(shí)習(xí)匆匆結(jié)束了.這次實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間短暫,，但是意義深遠(yuǎn),。在實(shí)習(xí)中，我體會到了付出與回報(bào)的快樂,，接受了保險(xiǎn)公司的新觀念,、新知識。剛一進(jìn)公司首先就是面臨著和同事相處的問題,。在公司剛開始的那幾天,，由于沒有分給我什么具體的工作，我只能看著那些同事忙忙碌碌的,，我不知道該做些什么和說些什么,，當(dāng)時(shí)在辦公室坐著覺得特別的不自在。后來,，我自己想了想,，自己現(xiàn)在已經(jīng)是快要進(jìn)入社會的人了，應(yīng)該融入這樣的一個大環(huán)境,，而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎么樣就怎么樣,。

現(xiàn)在是公司給我一個實(shí)習(xí)的機(jī)會，這樣的機(jī)會很不容易,，我應(yīng)該要好好地利用起來鍛煉自己的口才以及人際交往能力,。想到這些，和同事們見了面就主動和他們打招呼,。在不知不覺中和他們熟悉起來,，一些力所能及的事也開始吩咐我做了。就這樣慢慢的我就溶入了他們的圈子,，溶入了公司,，對于不懂得問題我會及時(shí)的請教，他們也悉心的給我指導(dǎo),。他們成了我的師傅和朋友?，F(xiàn)在我是深知交流對理陪工作的重要性,，因?yàn)槲覀兺馇谑潜Ｗo(hù)出事故后，第一個和保護(hù)接觸的人,，我們的一言一行都代表著公司的形象,。我們每天要面對的是那些剛出了事故的保戶或他的親人朋友，這些人往往還沉溺在痛苦中,，情緒都很激動,。所以我們要選擇正確的交流方式方法，堅(jiān)決避免過激的詞語,，對于前來的保護(hù)不但要指導(dǎo)他們完成相關(guān)操作流程,，更要好言安慰，讓他們滿意放心而歸,。

經(jīng)理首先給我們介紹了案件的流程：

給每頁打號,，裝歸檔盒，進(jìn)庫房,。）為了讓我們熟悉案件,，知道什么樣的案子需要什么樣的材料。剛開始合同因?yàn)橛X得新鮮,，一天下來感覺還挺好,，但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了，整理速度明顯減慢了,，而且容易走神,。尤其是裝訂,，打通穿線,，簡直就是女人該做的活嘛！確讓我一個小伙子來做,，當(dāng)時(shí)很是不厭煩,。但我知道這是個磨合階段，于是盡力集中注意力,，自我開導(dǎo),，慢慢地就挺過來了，后來整理的速度和質(zhì)量都有明顯的提高,?？傊?jīng)過一個星期的奮斗在這一關(guān)我順利走過來了,，以后即使再讓我這樣的工作,，我也能做得很好。更重要的是,，在這一個星期中,，我看了上千個案子,，對于什么樣的案子要什么材料，怎么處理心中已有了一個大概的輪廓,。

接下來康經(jīng)理給我的實(shí)習(xí)崗位是在大廳的接報(bào)安窗口學(xué)習(xí),。康經(jīng)理告訴我在這個窗口主要做接聽保護(hù)的事故報(bào)案,，系統(tǒng)內(nèi)的錄入案件打印出險(xiǎn)信息表,，做案皮接收發(fā)傳真，并負(fù)責(zé)寄收發(fā)的材料,，分揀材料歸入案件中給客戶的答疑,。說實(shí)話這個窗口的工作特別的瑣碎，也特別的多,，只要稍一疏忽,，就容易做錯事情。

我到接報(bào)案窗口劉姐首先告訴我,，接報(bào)案時(shí)要注意用文明用語,。如：電話接入后用語為“您（你）好，太平洋保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司為您服務(wù)”,。業(yè)務(wù)咨詢,、查詢結(jié)束時(shí)統(tǒng)一用語為“非常感謝，歡迎您再次咨詢（查詢）”等,。然后親自為我了示范,。然后告訴我接報(bào)案的相關(guān)知識。

2接報(bào)案時(shí),，要問清保護(hù)的保險(xiǎn)單證號碼,、被保險(xiǎn)人名稱、車牌號碼,，報(bào)案人,，出險(xiǎn)駕駛員及聯(lián)系方式，有無人傷,，事故發(fā)生的時(shí)間,、地點(diǎn)、原因以及造成的損失情,。

保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的自我鑒定篇四

轉(zhuǎn)瞬間2個月試用期已瀕臨序幕,，首先感激公司能給我展現(xiàn)才干、實(shí)現(xiàn)本身價(jià)值的機(jī)遇,。我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,，現(xiàn)將我的工作及學(xué)習(xí)生活情形作如下匯報(bào)。

在工作期間我明白到,，服務(wù)是企業(yè)的生存之本,，服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,，還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來。因此,，我從未放松過對服務(wù)質(zhì)量的要求和服務(wù)技能的提高,。按照總公司“統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一柜面,、統(tǒng)一形象”的要求,。使客戶來辦理業(yè)務(wù)時(shí)感覺到更專業(yè)、更方便,、更溫馨,，全面提升了服務(wù)質(zhì)量和公司的形象。我堅(jiān)持“以人為本,、客戶至上”的服務(wù)理念,，想客戶所想，急客戶所急,。對于出現(xiàn)重大事故的家庭,，我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定，而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì),，然后第一時(shí)間將賠款送到客戶家中,，幫助他們渡過難關(guān)。

我在做好服務(wù)的同時(shí),，嚴(yán)格按照上級公司有關(guān)規(guī)定,，結(jié)合自身實(shí)際，引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系,，出臺了一系列行之有效的規(guī)章制度和考核辦法,。在制訂各種考核辦法時(shí)，始終遵循突出效益和長期盈利能力評價(jià)的經(jīng)營績效考核原則,，努力調(diào)整險(xiǎn)種結(jié)構(gòu),，使之從規(guī)模型向效益型轉(zhuǎn)變,。同時(shí)加大了對賠付率和費(fèi)用指標(biāo)的考核力度,，努力降低經(jīng)營成本，在日常管理中,，嚴(yán)格執(zhí)行《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,、《單證管理辦法》、《核保實(shí)務(wù)》等一系列規(guī)章,、辦法,，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核,。

在這期間無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,，堅(jiān)持使用文明用語,，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私,，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,，立足崗位,，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

在本部門的工作中,，我始終嚴(yán)格請求自己嚴(yán)以律已,，拾遺補(bǔ)漏，一直地發(fā)明問題,，解決問題,，總結(jié)起因，積聚教訓(xùn),，從而完美和晉升公司的治理機(jī)制,，能認(rèn)真履行保密制度，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),，同時(shí)主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂,，輔助同事做一些自己力不勝任的事件。

進(jìn)公司以來,，自己尊重領(lǐng)導(dǎo),，與同事關(guān)聯(lián)融洽，在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的/fanwen/1600/工作環(huán)境,。為盡快進(jìn)入工作角色,，我自發(fā)當(dāng)真學(xué)習(xí)本公司、本部分,、本崗位的各項(xiàng)軌制,、規(guī)矩，嚴(yán)格依照公司里制訂的工作制度發(fā)展工作,。并應(yīng)用業(yè)余時(shí)光進(jìn)行自學(xué)實(shí)踐常識,，業(yè)務(wù)水溫和理論素養(yǎng)都有所進(jìn)步。工作中我始終堅(jiān)持謙遜謹(jǐn)嚴(yán),、虛心求教的態(tài)度,，主動向引導(dǎo)、共事們求教,，向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，把所學(xué)的知識應(yīng)用于實(shí)際工作中，在實(shí)際中測驗(yàn)所學(xué)知識，查找不足,，提高本人,，避免跟戰(zhàn)勝淺嘗輒止、一知半解的偏向,。近兩個月的工作,，培育了我樂觀、自負(fù),、老實(shí),、坦白的生涯立場；認(rèn)真,、謹(jǐn)慎,、踴躍、自動的工作風(fēng)格,。

以上是我在保險(xiǎn)公司的試用期自我鑒定,，請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的自我鑒定篇五

在工作期間我明白到,，服務(wù)是企業(yè)的生存之本,，服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來,。因此,，我從未放松過對服務(wù)質(zhì)量的要求和服務(wù)技能的.提高。按照總公司“統(tǒng)一標(biāo)識,、統(tǒng)一柜面,、統(tǒng)一形象”的要求。使客戶來辦理業(yè)務(wù)時(shí)感覺到更專業(yè),、更方便,、更溫馨，全面提升了服務(wù)質(zhì)量和公司的形象,。

我堅(jiān)持“以人為本,、客戶至上”的服務(wù)理念，想客戶所想,，急客戶所急,。對于出現(xiàn)重大事故的家庭，我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,，而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì),，然后第一時(shí)間將賠款送到客戶家中，幫助他們渡過難關(guān),。

同時(shí)加大了對賠付率和費(fèi)用指標(biāo)的考核力度，努力降低經(jīng)營成本，在日常管理中,，嚴(yán)格執(zhí)行《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,、《單證管理辦法》、《核保實(shí)務(wù)》等一系列規(guī)章,、辦法,，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核,。

在這期間無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,，堅(jiān)持使用文明用語，不越權(quán)辦事,，不以權(quán)謀私,，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,，立足崗位，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。

工作上能和同事和睦相處,，互幫互助，認(rèn)真,，勤奮好學(xué),，踏實(shí)肯干,，在工作中遇到不懂的地方,，能夠虛心向富有經(jīng)驗(yàn)的老員工請教，善于思考,，能夠舉一反三,。對于別人提出的工作建議,，虛心接納聽取。

實(shí)習(xí)以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,，自己從一個保險(xiǎn)門外人到能夠獨(dú)立從事和開展保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù)，在自己的業(yè)務(wù)崗位上,，做到了無違規(guī)行為,，和全司員工一起共同努力，在對取得成績欣慰的同時(shí),，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足,。但我有信心在今后的工作中，我會表現(xiàn)得更出色,！

在實(shí)習(xí)的過程中,，我們能感受到我們所學(xué)的知識東西的確很淺的,，并沒有很深入的去學(xué)習(xí)，所以我們只有親身的去實(shí)踐后才知道的,。因此,，我們必須認(rèn)真的、細(xì)心的,、仔細(xì)的更要有耐心的去學(xué)才有可能學(xué)到更多的東西,。

保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的自我鑒定篇六

實(shí)習(xí)報(bào)告

平常工作中的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度

學(xué)號：專業(yè)：保險(xiǎn)學(xué)

保險(xiǎn)

xx

20xx年x月x日

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上,，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識,，但是如果我們在實(shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用，那就等于沒有學(xué),。實(shí)習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中,。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,，成為對別人對社會有用的人才,？我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會，怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢,？抱著這種想法，我在20xx年7月7日走進(jìn)了中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司西安分公司,。在那里,，我接受了非常有用的保險(xiǎn)知識和推銷技巧，增強(qiáng)了我的實(shí)戰(zhàn)能力,，我感覺在“中國人壽”大家庭里,，我們學(xué)到的知識很多。

習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營銷運(yùn)作狀況,，在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來,，培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力，以達(dá)到學(xué)以致用,，并積累一定的社會處世經(jīng)驗(yàn),。

（一）公司簡介

中國人壽保險(xiǎn)公司名列我國最具價(jià)值品牌前十名，是我國保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2,，擁有最多的全國客戶群體和獨(dú)一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持,，是中國壽險(xiǎn)市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過為其控股的中國最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高,，10年躍居159位,，堪稱行業(yè)老大。

（二）主要實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)與工作內(nèi)容

我分派到了保險(xiǎn)后勤部的手動會計(jì)窗口,，雖然學(xué)校里也學(xué)過一些關(guān)于會計(jì)的課程,，但我的專業(yè)不是會計(jì),，這對我也是個不小的挑戰(zhàn)吧。

要分清責(zé)任,，按規(guī)定處理業(yè)務(wù),。其實(shí)很簡單,，只是沒有實(shí)際操作過,，但是我們一樣可以做好，要對自己有信心,，相信自己能做好,。

對于如何簽發(fā)支票，作廢的收據(jù),、填錯的支票怎樣處理又回顧了一下,，有些細(xì)節(jié)上的東西以前學(xué)時(shí)沒太注意，等到實(shí)際操作上就要犯錯誤了,，簽發(fā)支票,、收據(jù)等都要特別信心，要有耐心,，不能浮躁,，會計(jì)其實(shí)是一項(xiàng)比較煩瑣的工作，看我們?nèi)绾螌Υ?，我本人比較喜歡計(jì)算,，喜歡數(shù)字，喜歡把一堆看似亂七八糟的東西整理的井井有條,，所以對待會計(jì)一定要非常非常的謹(jǐn)慎和認(rèn)真,。

剛跟隨會計(jì)實(shí)習(xí)時(shí)，師傅給我看她處理業(yè)務(wù),，還給我看了公司的憑證,，原始單據(jù)，以及明細(xì)帳和總帳等,，讓我總結(jié)了出納的理論與實(shí)際的不同處以及會計(jì)的理論與實(shí)際的不同處,。理論知識不是很牢固，有好多地方都很模糊,，不知具體該如何做,，還需要翻看以前所學(xué)的，要把它深入扎根不是很容易啊,，還得靠以后工作了在實(shí)際操作上去把它扎在心里,。會計(jì)教給我如何和人們溝通，好多時(shí)候都要自己去判斷,，去決定該如何做,，在社會上只能依賴一個人,，那就是自己，不要指望別人幫你做點(diǎn)什么,，要看看你能幫別人做什么,。

因本次實(shí)習(xí)，我還是在理賠部,，所以在了解了手動會計(jì)后,，我們也來了解下人壽保險(xiǎn)理賠流程吧：

1、如果發(fā)生保險(xiǎn)事故,，您應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,，并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險(xiǎn)公司（參觀理賠所需單證）。

2,、保險(xiǎn)公司理賠部接到材料后,，會馬上立案。如遇重大事故或有疑問的事故,，會派專人進(jìn)行調(diào)查,。

3、調(diào)查員根據(jù)要求,，展開調(diào)查,。

4、理賠員對材料進(jìn)行審核,，確定事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍,，計(jì)算出賠付金額。如有疑問可派人調(diào)查,。作出核賠結(jié)論,。

5、理賠員將審核意見和結(jié)論上報(bào),，專人簽批,，簽批同意后結(jié)案。

6,、通知您領(lǐng)取賠款或其他書面通知,。

經(jīng)的身體狀況或治療事項(xiàng)等內(nèi)容，所以要更加仔細(xì)的看了,。常用的調(diào)查報(bào)告包括調(diào)查筆錄,、查勘筆錄、情況說明等,。接下來便是醫(yī)療費(fèi)用審核了,。理賠文件主要有：理賠案件審批表、理賠計(jì)算書,、理賠案件抄單,、醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告,、保險(xiǎn)理賠申請資料清單、保險(xiǎn)案件受理流程轉(zhuǎn)單,、理賠委托書,、同意調(diào)查授權(quán)書、相關(guān)人證件復(fù)印件,、保險(xiǎn)憑證,、理賠審請書各在醫(yī)院看病的一些資料等。剛開始做醫(yī)療費(fèi)用審核報(bào)告時(shí),，首先應(yīng)了解被保險(xiǎn)人所發(fā)生的事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任,，這需要好好查看病歷,；若是,，再看它的治療類別，可以分為兩種,，一種是住院治療,，另一種是門診治療。在計(jì)算時(shí),，我們要扣除的費(fèi)用包括自理欄目,，非類用藥、乙類用藥,、檢查類,、合醫(yī)已報(bào)費(fèi)等費(fèi)用，我們用總金額減去應(yīng)扣除的費(fèi)用就可以得出初步要賠的金額,。慢慢地,，我也學(xué)會了計(jì)算，感到了自己在一步步走向成功,，同時(shí)也嘗到了“苦盡甘來”的滋味,。

在中國人壽短短的半個月實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識,。針對這次在公司實(shí)習(xí)我主要從這幾個方面來說說我的感受:

一：統(tǒng)培訓(xùn)使我對保險(xiǎn)有了更深刻的的認(rèn)識和了解,。

中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司是國內(nèi)最大的壽險(xiǎn)公司,總部位于北京。作為《財(cái)富》世界500強(qiáng)和世界品牌500強(qiáng)企業(yè)——中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司的核心成員,公司以悠久的歷史,雄厚的實(shí)力,專業(yè)領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴,始終占據(jù)國內(nèi)保險(xiǎn)市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位,被譽(yù)為中國保險(xiǎn)業(yè)的"中流砥柱",。在了解了保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀后,在了解中國人壽的實(shí)力與地位之后,使我對保險(xiǎn)有了一個更客觀,全面的認(rèn)識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣,。身處世界雙五百強(qiáng)企業(yè)我對自己的工作崗位有了更大的信心。對保院的發(fā)展有了更大的信心,。

二：產(chǎn)品流程,銷售技能培訓(xùn),提升自我素質(zhì)單單光看還是不夠的,某些認(rèn)識都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解,。

晨會能夠集思廣益,發(fā)揮群體作用,經(jīng)驗(yàn)分享,能縮短自我摸索的時(shí)間,把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來,互相交流學(xué)習(xí)。在今后的工作中也可以借鑒,。公司的這種管理模式讓我體會到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè),高效,凝聚力,。

經(jīng)驗(yàn)分享,提高了自我的思考認(rèn)知能力,通過對保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學(xué)預(yù)測,進(jìn)一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮,。電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)化了我對擴(kuò)展知識搜集整理和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。而在整個實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到,我對產(chǎn)品,業(yè)務(wù)流程,銷售技能有了新的理解,自我的綜合素質(zhì)得到提升,。更重要的是,我能夠在今后的教學(xué)中利用在公司的所學(xué)所悟,。

實(shí)習(xí)讓我我了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營銷運(yùn)作狀況,在此基礎(chǔ)上把所學(xué)的保險(xiǎn)理論知識與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)了實(shí)際工作操作能力與分析思考能力,以達(dá)到學(xué)以致用。

三：人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)豐富

對職場有了初步,真實(shí),貼切的認(rèn)識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往,接觸,學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn),交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導(dǎo),教育和思想啟迪,。積累一定的社會處世經(jīng)驗(yàn),。

當(dāng)然,以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題,如保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,分工不定期不夠明確等需要改善。而我自身的實(shí)際操作能力還有待進(jìn)一步加強(qiáng),。勤奮,踏實(shí),認(rèn)真,負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲,。

這次實(shí)踐教會了我許多,讓我擴(kuò)展了知識,增長了視野,使我終生受益。學(xué)校要開展緊密聯(lián)系教育教學(xué)實(shí)際的教研活動,采取"請進(jìn)來,走出去"的方式推動校本培訓(xùn)的持續(xù)進(jìn)行,確保與社會需求的密切聯(lián)系,。而對于工作中得細(xì)節(jié),，無論是會計(jì)方面還是理賠方面，必須要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和認(rèn)真的精神,，否則一時(shí)大意造就的后果會給團(tuán)隊(duì)和公司帶來巨大的損失,，其實(shí)做任何工作都要這樣嚴(yán)謹(jǐn)。

謝在我實(shí)習(xí)期間所有幫助過我,教導(dǎo)過我的人!感謝中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司西安支公司給我這個難得的實(shí)習(xí)機(jī)會!

保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的自我鑒定篇七

在畢業(yè)臨降之前,，學(xué)校給予了我們一個實(shí)習(xí)的機(jī)會,，為的是讓我們對社會有所實(shí)踐，我也非常珍惜這個機(jī)會,，經(jīng)過學(xué)校的安排,，我到了×××保險(xiǎn)公司分公司，從事我不曾熟悉的保險(xiǎn)工作,，緊張,，茫然，不知所措的感覺涌涌來之,，但是我可以克服,，因?yàn)槲覉?jiān)信自己可以面對，保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)鑒定,。

在工作期間我明白到,，服務(wù)是企業(yè)的生存之本，服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,，還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來,。因此，我從未放松過對服務(wù)質(zhì)量的要求和服務(wù)技能的提高,。按照總公司“統(tǒng)一標(biāo)識,、統(tǒng)一柜面、統(tǒng)一形象”的要求，自我鑒定《保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)鑒定》,。使客戶來辦理業(yè)務(wù)時(shí)感覺到更專業(yè),、更方便、更溫馨,，全面提升了服務(wù)質(zhì)量和公司的形象,。我堅(jiān)持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念,，想客戶所想,，急客戶所急。對于出現(xiàn)重大事故的家庭,，我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,，而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì)，然后第一時(shí)間將賠款送到客戶家中,，幫助他們渡過難關(guān),。

我在做好服務(wù)的同時(shí)，嚴(yán)格按照上級公司有關(guān)規(guī)定,，結(jié)合自身實(shí)際,，引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系，出臺了一系列行之有效的規(guī)章制度和考核辦法,。在制訂各種考核辦法時(shí)，始終遵循突出效益和長期盈利能力評價(jià)的經(jīng)營績效考核原則,，努力調(diào)整險(xiǎn)種結(jié)構(gòu),，使之從規(guī)模型向效益型轉(zhuǎn)變。同時(shí)加大了對賠付率和費(fèi)用指標(biāo)的考核力度,，努力降低經(jīng)營成本,，在日常管理中，嚴(yán)格執(zhí)行《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,、《單證管理辦法》,、《核保實(shí)務(wù)》等一系列規(guī)章、辦法,，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核,。

在這期間無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,，堅(jiān)持使用文明用語，不越權(quán)辦事,，不以權(quán)謀私,，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,，立足崗位,，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

[關(guān)于保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的自我鑒定]

保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的自我鑒定篇八

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在畢業(yè)臨降之前,，學(xué)校給予了我們一個實(shí)習(xí)的機(jī)會，為的是讓我們對社會有所實(shí)踐,，我也非常珍惜這個機(jī)會，經(jīng)過學(xué)校的安排,，我到了xxx保險(xiǎn)公司分公司，從事我不曾熟悉的保險(xiǎn)工作,，緊張，茫然,，不知所措的感覺涌涌來之，但是我可以克服,，因?yàn)槲覉?jiān)信自己可以面對,。

在工作期間我明白到,，服務(wù)是企業(yè)的生存之本,，服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來,。因此,，我從未放松過對服務(wù)質(zhì)量的要求和服務(wù)技能的.提高。按照總公司“統(tǒng)一標(biāo)識,、統(tǒng)一柜面、統(tǒng)一形象”的要求,。使客戶來辦理業(yè)務(wù)時(shí)感覺到更專業(yè),、更方便、更溫馨,，全面提升了服務(wù)質(zhì)量和公司的形象,。我堅(jiān)持“以人為本、客戶至上”的服務(wù)理念，想客戶所想,，急客戶所急,。對于出現(xiàn)重大事故的家庭，我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定,，而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì),，然后第一時(shí)間將賠款送到客戶家中，幫助他們渡過難關(guān),。

我在做好服務(wù)的同時(shí),，嚴(yán)格按照上級公司有關(guān)規(guī)定，結(jié)合自身實(shí)際,，引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系,，出臺了一系列行之有效的規(guī)章制度和考核辦法。在制訂各種考核辦法時(shí),，始終遵循突出效益和長期盈利能力評價(jià)的經(jīng)營績效考核原則,，努力調(diào)整險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)，使之從規(guī)模型向效益型轉(zhuǎn)變,。同時(shí)加大了對賠付率和費(fèi)用指標(biāo)的考核力度,，努力降低經(jīng)營成本，在日常管理中,，嚴(yán)格執(zhí)行《財(cái)務(wù)管理規(guī)定》,、《單證管理辦法》、《核保實(shí)務(wù)》等一系列規(guī)章,、辦法,，嚴(yán)格把關(guān)，認(rèn)真審核,。

在這期間無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，堅(jiān)持使用文明用語,，不越權(quán)辦事,，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作，立足崗位,，積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。