在當下這個社會中,，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有成文事后性的特點。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。
電商述職報告?zhèn)€人篇一
光陰似箭日月如梭，忙碌但充實的20xx年即將過去,?；厥走@一年感慨萬千，在領導的正確指導和引領下,，在廣大同事的支持配合下,，克服各種困難努力完成各項工作，利用空余時間不斷加強運營各方面的知識,，以此提高自己的運營能力和工作水平,。
回首這一年的工作，從德,，勤,，能，方面對自己進行總結,，既是對我工作檢討,，也是對自己今后工作的促進。
反映了一個人的思想覺悟工作作風和道德品質,，我努力從本職工作做起,，不斷加強學習，有較強的責任心盡職盡責完成各項任務,。堅持做到“在認認真真工作上有新進步,，在堂堂做人有新境界，在踏踏實實做事上有新成效,，”無論做什么工作都能擺正自己的位置,，搞好同事的關系，把實現個人的人生價值同服從領導安排協調統(tǒng)一,，把不斷振興專營店與工作實效相結合,，在工作和事業(yè)面前顧全大局，不計個人得失,，努力做好自己的本質工作的同時,，力所能及的協助同事,。
反映一個人的工作態(tài)度和事業(yè)心。自工作以來,，我始終兢兢業(yè)業(yè)的保持良好的精神狀態(tài)，決心把領導的重托同事們的厚望化作動力,，滿腔熱情的投入工作之中,，充分體現工作中勤奮認真，勤勞奮進,，養(yǎng)成良好的工作習慣,，堅持早到崗，勤觀察,，常自檢的原則努力履行自己的崗位職責,。
一個人綜合素質的高低，工作能力的強弱,，決定著他能否履行好工作崗位賦予的職責和上級交給的各項任務,。工作上我堅持不懈地加強學習運營技能，親自動手,，以提高店鋪流量為目標,，做到一絲不茍，精益求精,，分析流量來源占比,，對店鋪版面及商品進行優(yōu)化，努力提高單品搜索排名及寶貝的轉化率,。遇事時及時和領導同事們溝通,，聽取他們的意見，完善自己的工作思路,，以推動專營店銷售的大突破,。
這一年來回首過去，總結至今即能取長補短,，又能挖掘潛力,，既是對自己一年的自省參照，又是對自己鞭策,，我雖有很多缺點不是,，工作中還存在一些不足，但是我唯有滿腔決心信心,，在意味新的挑戰(zhàn)的明天,。在領導和同事們的關心和幫助下，為實現共同目標而奮斗!愿為我熱衷的電商事業(yè)做出我最大的貢獻,。
電商述職報告?zhèn)€人篇二
尊敬的領導：
我到公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作x個月來,，我已經完全的融入到了這個集體里,。在x個月里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了,，x個月來,，我的電腦銷售工作總結如下：：
首先要降低成本，應該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道,，尋找多個供貨商,，進行價格、質量比較,，選擇質量好價格低的供貨商供貨,；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支,、避免浪費,，工程方案設計要合理；內部消耗降低,，日常費用開支,、水、電,、日常辦公耗材尤其是紙張,、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分—————培養(yǎng)意識,，服務意識的加強,、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng),。我們是以服務為主的公司,，可以借助服務去贏得市場，贏得用戶的信任,。同事之間,，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰,。近幾年，耗材市場競爭比較激烈,，今年形勢將更加嚴峻,。
業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要，關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運,。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率,；員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質,、技術水平過硬的隊伍,，有著良好的工作計劃及習慣,，這樣的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展,。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施,。
銷售部利潤主要來源有：計算機銷售；電腦耗材,；打印機耗材,；打字復印,；計算機網校等和計算機產業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標：家庭用戶市場的.開發(fā),、辦公耗材市場的搶占,。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭,、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤,，搶占辦公耗材市場,，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,，送貨一定及時,、售后服務一定要好，讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。
能夠完成的利潤指標，x萬元,，純利潤x萬元,。其中：打字復印x萬元，網校x萬元,，計算機x萬元,，電腦耗材及配件x萬元，其他：x萬元,，人員工資x萬元,。
客服部利潤主要來源：xx電腦維修站；打印機維修,；計算機維修,；電腦會員制。20xx年我們被授權為xx電腦授權維修站,；實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,，所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化、標準化,，實現自給自足,，為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,，利潤萬元,。
工程部利潤主要來源：計算機網絡工程；無線網絡工程,。由于本地網絡實施基本建成,，無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網絡工程的順利開展,，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,，便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點—————無線網,，和一部分的上網費預計利潤在萬元,；單機多用戶系統(tǒng)、集團電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤萬元,；多功能電子教室、多媒體會議室萬元,；其余網絡工程部分萬元,；新業(yè)務部分萬元；電腦部分萬元,，人員工資—萬元,，能夠完成的利潤指標，利潤c萬元,。
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務部監(jiān)督,、驗收,，這樣可以激勵工程部提高工程質量，從而更好的樹立公司形象,。
對那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴肅處理,。
1,、從方案的設計、施工,、驗收,、到工程的培訓這一流程必須嚴格,、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則,。
2,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制,、和比較完備的設備維修收費制度,，把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業(yè)單位,、委辦變成我們長期客戶,。
3、對大型客戶要進行定期回訪,，進行免費技術支持,，建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段,、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去,、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行,。
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會，內部互相學習,，互相提高,，努力把公司建成平谷地計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發(fā),、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,，通過培訓，可以統(tǒng)一目標,、統(tǒng)一認識,、統(tǒng)一步調，提高企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹立學習風氣，不懂得要問,，不會的要學,。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
電商述職報告?zhèn)€人篇三
中心/部門：電子商務部
報告人：xxx
第一部份
20xx年度工作來xxx已一年之久,，獲益匪淺,。隨著公司不斷地變化，我的職責也在不停地變化,。言而總之,，總而言之,，安排什么就做什么，不要去問照做就行,。電子商務工作本人負責網站的后臺操作及網站的硬件運營狀況監(jiān)督,。建站期間，網站被攻擊了幾次,，最后都安然無恙,。自今年上班以來，共做了以下幾件事：
一,、共審核產品信息29561件產品（截止到12月23日）,，共審核求購信息22700件（截止到12月23日）。審核企業(yè)信息30000條（截止到12月23日）,。負責審核企業(yè)招聘,、人才簡歷、展會預定,、網刊預定,、企業(yè)實名認證等信息審核。
二,、協助經理,，網站展會頁面，展會信息及廣告互換120家,，網站首頁,，友情鏈接互換8家。
四,、協助經理,，負責會員的招募與首頁廣告的招募。共合作招募2家企業(yè)會員,。招商兼職員工作為了配合公司給我安排的新任務,，已基本熟悉環(huán)保城一期、二期的商鋪圖,，已基本熟悉環(huán)保城商鋪的市場產品分配,，與市場部分經營商已建立良好的關系。同時,，為了更好的招商,，通過商鋪老板也認識了少數未來有可能買房的老板，也為明年其它方面的合作奠定一定的基礎,。以下是今年完成的工作：
一,、共完成客戶大卡登記10家。
二、交易會共合作邀約參展商與合作商共6家,。（湖州科濾膜技術有限公司,、無錫虹業(yè)自動化工程有限公司、廣州思綠環(huán)保工程有限公司,、江蘇鵬宇玻璃鋼容器有限公司,、江蘇南泰環(huán)保填料有限公司、宜興樂美環(huán)保填料有限公司,、江蘇銀匯不銹鋼環(huán)保有限公司）
第二部份20xx年度工作存在的問題及改進措施
工作其實對于剛畢業(yè)一年多的我來說,，是工作也是學習。所以,，問題的存在也是不可避免的,。一年下來，出現了以下幾個重要的問題：
1,、專業(yè)知識不扎實,，比如說，對電子商務的認知度遠遠不夠,，iepz后臺操控陌生,，與35程序員溝通起來很吃力。
2,、工作缺少經驗,，對待一件事情，還不能從最便捷有效的角度去處理,。
3,、從銷售的角度來看,，銷售的經驗還是不夠豐富,，對客戶的判斷經常出差錯，導致對客戶的需求與對客戶對待我公司的產品的抗性不能很好的分析出來,。
4,、從自身來看，自己對自己從事的工作還不夠熱情,，沒有用像對待一件事一定要攻堅克難的態(tài)度去處理它,。導致有時會產生僥幸的心理與自身堅持的優(yōu)良態(tài)度做對抗。為了能貫徹實現‘學習,，積累,，進步，發(fā)展,，提升’自己提出的五年內定位,，對剛開始面臨的問題，我始終堅持以學習為主。對于iepz后臺操控,，我是一項一項的功能研究過去,，對于不懂的地方先是百度，百度無解的直接請教經理,；在電商網漏洞的尋找與糾正中,，我是利用業(yè)余時間去不斷地學習電子商務有關知識，對于自己發(fā)現的漏洞或者功能缺陷,，我主要是以匯報給經理來尋得幫助,，最后才得以順利解決；對于一位的初出茅廬的我來說,，經驗不足是導致我工作效率有時候比較低的`直接原因,，為此，我也經常向我們經理學習取經,，希望能揚長避短,，避免盲目,穩(wěn)中求得創(chuàng)新。
第三部份20xx年度工作計劃
一,、20xx年度個人工作目標
對于20xx年來說,，將是我在宜興海逸的第二個完整年。術業(yè)有專攻,，這是我對所從事的工作不變的堅持理念,，也正因為如此，我會放棄‘天高任鳥飛’尋找其它工作的希望,，而是全身心地投入到自己所從事的電商工作中去,，認真處理所分配的的任務，積極對待每一件領導所要求的或大或小的事情,。為此,，我會堅持以下幾個觀念：
1、對自己的工作能做到堅定不移地走下去,。
2,、希望正是行動的關鍵。走好腳下的路,明天才有希望開創(chuàng),。
3,、將自己塑造成一匹會戰(zhàn)斗的“狼”。
4,、接受更先進的思想,，才能讓自己更容易生存。對于一直以來負責維護的電商網站來說,，20xx年一直是以正常運營為主,，也一直備受領導的關注,。對于20xx年，將會是一個收獲的一年,，這也將是一個實現自負盈虧的一年,。為此，在電商網明年正式推廣的良好時機,，我希望,，我們能對癥下藥，從實際的客戶需求出發(fā),，選擇最節(jié)支最有效的推廣方式,，全面推動電商網為商家傾力打造“線上相識，線下交易”的新模式,。同時,，也為我們專業(yè)化的網站能招來更多的會員打下扎實的基礎。我也更加希望,，我們電商網的團隊能更加地強大,。
二、20xx年度重點工作規(guī)劃
為了能將電商網打造成環(huán)保領域最受消費者歡迎和最具影響力的電子商務網站之一,，我會將重點放在以下幾點：
1,、從網站信息審核的角度去考慮，盡量使企業(yè)會員發(fā)表的信息以鏈接的形式發(fā)表,，以增加網站的權重,，盡量增加信息的原創(chuàng)性。
2,、從電商網推廣模式來考慮,，要做到充分利用現有的資源，以xxxx先天的優(yōu)勢,，將網站通過多種渠道傳輸給每一位瀏覽過我們網站的網民,，打造一條以電子商務網站為營銷核心的推廣模式。
三,、需公司協調的事項及資源支持
無論是b2b網站還是o2o網站,，沒有一定的廣告推廣是無以皆知的,，在尋找到最節(jié)支有效的推廣方式之后,，接下來可能是廣告的植入問題與人力的分配問題。對于來到xxx這樣一個工作環(huán)境中,，自己心覺舒適,，目標也變得更加明確，為此我真心的希望,，能在工作之季,，能有一些知識的補充，其中當然包括對企業(yè)文化的了解。
報告人：xxxx
20xx年12月24日
電商述職報告?zhèn)€人篇四
時間過得真快,，轉眼來到公司已經近兩個月了,。我的工作崗位是電子商務運營專員。試用期間我學到了很多東西,，積極協助配合部門其他同事完成日常的工作,。
在各位領導和同事的幫助下，我不斷地學習和提升自己的工作能力,，本著對工作認真負責精益求精的態(tài)度,，認真地完成了自己所承擔的各項工作，工作能力得到了提升,，為今后更好的工作打下了基礎,，以下是我的個人工作情況匯報。
1,、了解公司概況,。
從_月__日開始進入公司上班，因為我是剛參加社會工作不久來到公司上班的,，所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司概況,，完成公司下發(fā)的學習任務，掌握辦公所需的應知應會,。通過學習系統(tǒng)里面的學習任務,，對公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深入的了解。
2,、通過日常工作的學習和積累,，我對電商運營有了較為深刻的認知。
第一次接觸這個工作,，公司所有的一切對于我來說,，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間,，工作體驗并不輕松,，前期感到手足無措，電商運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題,，在工作過程也是邊學習邊實踐,，所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢,，這是我在工作中的主要不足之處,，我會通過不斷地請教和學習，盡快完成任務,。
3,、統(tǒng)計每日線上銷售數據,，及時了解全區(qū)各分公司的銷售進度，了解各公司,、各品牌銷售上升或下降的原因,。
4、同事關系相處的非常融洽,，但是在工作中因為個人或是環(huán)境氛圍的原因,，除了主要工作的安排外與領導溝通的時間比較少，有時候工作實行也會受到影響,，以后我會注意這方面的問題,，增加相互的溝通。
從入職第一天起到公司已經有兩個月的時間了,，對于現在的崗位處境還是比較滿意,。剛進入公司的之前對電子商務了解比較少，所以來這里之后是在不斷地充實自己的知識,。這兩個月來對于運營水平有了一定的提高,，能力得到進一步的提升。
經過兩個月自身的努力和同事們的幫助,，我對工作有了較好的處理能力,，熟悉各項工作的操作流程，希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位,，公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向,。看到公司迅速發(fā)展,，我深感自豪,，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作，為公司創(chuàng)造價值,，同公司一起展望美好的未來,，為實現__夢獻上自己的一份綿薄之力。
述職報告電商600字2
新的一年開始之際,，在我們昂首期待未來的時候,，有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結以往的經驗教訓,，以待在新的一年有所改進,。
回顧過去一年，在領導的帶領下,，在各位同事的大力協助下,，工作上取得滿意得成果,。我的崗位是美術編輯,，工作崗位在開發(fā)中心,，可是我的工作范圍并不局限于程序開發(fā)中的模版設計等工作，而是涉及到了編輯部的廣告設計,，廣告圖片替換,，頁面策劃修改;涉及到技術部頁面制作，代碼調試,，樣式修改,，后期維護等不同工作?？梢哉f凡是需要突出我們網絡部及網站整體形象的地方,，就需要美編參與工作。
設計工作是痛苦與快樂的煉獄,，每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力,，開始搜集各種資料(包括文字的、圖片的),，接下來尋找設計靈感,，沉思、焦灼,，經過痛苦煎熬,，終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。每當經過艱苦的磨礪,，自己的勞動成果得到大家的肯定時,，便是工作中的快樂!充滿了快意。
當然,，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,，遵紀守法，愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心,。
因為熱愛自己的工作,，所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務技能，熟悉有關行業(yè)規(guī)范,，關注行業(yè)的發(fā)展趨勢,。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。
嚴格紀律預示著杰出的成績,，遵守公司制度,，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,，不驕不躁,，積極配合開發(fā)。很好的理解自己工作,，出色的履行了崗位職責,，能夠高質,、高效的完成本職工作。
下面是我過去一年來工作回顧：
1,、________________賣場觸摸屏設計制作
2,、_______網站樣式修改，日常維護,，廣告設計,，ue設計
3、參與_____網站第三版設計
4,、_____網站專題
5,、___________賣場商戶活動頁面設計開發(fā)
展望新的工作年度，希望能夠再接再礪,，同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業(yè)務能力,，在以后的工作中與同事多溝通，多探討,。多關心了解其他部門的工作性質,，進一步提高自己專業(yè)知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念,，要繼續(xù)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做事,，踏踏實實做人，爭取做出更大的成績來,，為公司帶來更大的效益!
述職報告電商600字3
不知不覺方圓來到飛天中國公司已經滿一個月了,，方圓已經由原來的對公司產品、公司未來發(fā)展方向的不了解到了解,，由對老員工的陌生到熟悉,。最開心的是這周六舉辦了月度的總結和活動。這個月來,，雖然過的很開心,，但同時發(fā)現了自己還是有許多不足。
在這次的月度總結讓方圓認識了我們普遍存在的問題,，如：有時思維還停留在校園,，沒有很快的反應過來。但已經慢慢的在改進,。而在昨天的會議中,，方圓也看到了我們的成長。方圓看到同事們與第一次演講相比,，沒了以前的怯場,，每個人站在講臺上都有自己的心得。方圓也表達了自己這一個月來所學到的推廣技巧以及自己從校園轉變到職場的心態(tài)調整。而在會議上的頒獎環(huán)節(jié)千古的一句話方圓印象最深,。他說“當你先適應了環(huán)境,，那你就比別人先起步”。這告訴我們要主動適應環(huán)境,，而不是_的去適應,。
而在下午的真人cs作戰(zhàn)中,，我們作為警察隊對戰(zhàn)土匪隊,。輸的很狼狽，一共3局,，3次都輸了,。方圓認識到我們警察團隊這邊團隊意識不夠強，沒有一個核心領導,，行動上不一致,。例如：在第二局時，只要射殺隊長就勝利了,。方圓在第二次作戰(zhàn)時看到核心人物應該通知隊員再行動,，而不是自己一個人行動逞匹夫之勇的。第三局時抓叛徒射殺就贏了,，我們這隊沒有商量怎么做,，就各自行動，很被動,。而土匪那組做得好他們幾個人圍在一起走,，就能很快找出叛徒。所以方圓認為在團隊中有團隊意識與一個核心領導是很重要的,。
說完了月度的總結和活動,，方圓來說說這周在公司學習到的東西。這一周—第五周實操比較多,，主要是查找信息網,、論壇和博客，并且要發(fā)布成功,。在操作中方圓發(fā)現自己的不足,，工作速率慢，但方圓在敏姐的指導與自我反思中找到了解決方案,。制定了工作計劃,，合理分配時間，在工作時,，時時提醒自己注意時間,。
同時，在這周發(fā)生了一個重大的事件,，各個團隊被拆分了,，方圓進入了千古風流團隊,。方圓與饞嘴小瑩、千古風流,、花間飄零組成團隊,，這也可以說是一個新的開始。期待我們新的千古風流隊的表現吧!
述職報告電商600字4
時間過得真快,，轉眼來到公司已經近兩個月了,。我的工作崗位是電子商務運營專員。試用期間我學到了很多東西,，積極協助配合部門其他同事完成日常的工作,。
在各位領導和同事的幫助下，我不斷地學習和提升自己的工作能力,，本著對工作認真負責精益求精的態(tài)度,，認真地完成了自己所承擔的各項工作，工作能力得到了提升,，為今后更好的工作打下了基礎,，以下是我的個人工作情況匯報。
1,、了解公司概況,。
從_月__日開始進入公司上班，因為我是剛參加社會工作不久來到公司上班的,，所以在來到公司的第一步就是在部門同事的指導下了解公司概況,，完成公司下發(fā)的學習任務，掌握辦公所需的應知應會,。通過學習系統(tǒng)里面的學習任務,，對公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深入的了解。
2,、通過日常工作的學習和積累,，我對電商運營有了較為深刻的認知。
第一次接觸這個工作,，公司所有的一切對于我來說,，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間,，工作體驗并不輕松,，前期感到手足無措，電商運營工作崗位上有些任務在實行的時候總會遇到一些問題,，在工作過程也是邊學習邊實踐,，所以使得有些工作實行下來時間比較長、進度比較慢，這是我在工作中的主要不足之處,，我會通過不斷地請教和學習,，盡快完成任務。
3,、統(tǒng)計每日線上銷售數據,，及時了解全區(qū)各分公司的銷售進度，了解各公司,、各品牌銷售上升或下降的原因,。
4、同事關系相處的非常融洽,，但是在工作中因為個人或是環(huán)境氛圍的原因,，除了主要工作的安排外與領導溝通的時間比較少,，有時候工作實行也會受到影響,，以后我會注意這方面的問題，增加相互的溝通,。
從入職第一天起到公司已經有兩個月的時間了,，對于現在的崗位處境還是比較滿意。剛進入公司的之前對電子商務了解比較少,，所以來這里之后是在不斷地充實自己的知識,。這兩個月來對于運營水平有了一定的提高，能力得到進一步的提升,。
經過兩個月自身的努力和同事們的幫助,，我對工作有了較好的處理能力，熟悉各項工作的操作流程,，希望能早日得到公司的認可;同時更加清楚自己工作的定位,，公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向?？吹焦狙杆侔l(fā)展,，我深感自豪，也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,，為公司創(chuàng)造價值,，同公司一起展望美好的未來，為實現__夢獻上自己的一份綿薄之力,。
述職報告電商600字5
本人___,，畢業(yè)于____大學，所學專業(yè)為____,，于20__年_月_日開始在電商部工作,，目前職位為客服專員。進入公司參加工作的幾個月試用期經已接近尾聲。工作以來,，在單位領導的精心培育和教導下,，通過自身的不斷努力，無論是思想上,、學習上還是工作上,，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在這段的工作學習中,，對公司有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人崗位職責等都有了一個比較清晰的認識,。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領會了公司“誠信,、勤奮,、求實、創(chuàng)新”的核心價值觀,，為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,。下面就是我試用期自我鑒定，也是對自己的工作表現的總結,。
工作上,，我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作,，提高工作效率及工作質量,。在本職工作做好之外，在天貓新店鋪的準備期間和部門開發(fā)新產品的過程中,，配合數據專員,，利用自身優(yōu)勢，幫助其制定了一系列的表格,，總結了相關數據;歸納了行業(yè)在電商領域的熱銷產品,，并且結合自身產品，對標題進行第四次標題優(yōu)化;在京東平臺上,，對產品進行了導入等等,。作為售前客服，要做到以客戶為先,，盡量滿足客戶的要求,。在學習產品知識和掌握客服相關技巧期間，嚴格要求自己,，刻苦鉆研業(yè)務,，就是憑著這樣一種堅定的信念，爭當行家里手,。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎,。
在學習上,，嚴格要求自己，端正工作態(tài)度,，作到了理論聯理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,，包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣，生活充實而有條理,，有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活作風,，為人熱情大方，誠實守信,，樂于助人,，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處,。
思想上,，自覺遵守公司的的規(guī)章制度，堅持參加公司的每次的培訓,。要求積極上進,，愛護公司的一磚一瓦，一直嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,，雖然有成功的淚水,，也有失敗的辛酸,，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性,。
在這段時間里我雖然是學校那學習了一些理論知識，但這一現狀不能滿足工作的需求,。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè),，每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等，到了工作時間,，就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情,，到了晚上和前輩們探討工作內容，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,，前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵,，經過較長時間的鍛煉、克服和努力,，使我慢慢成為一名合格的員工,。
雖然只有短短的幾個月，但中間的收獲是不可磨滅的,，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的,。我始終堅信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光,。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,，則會熊熊燃燒”,。我希望用我亮麗的青春，去點燃每一位客人,，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻,、進取、創(chuàng)下美好明天,。當然,，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續(xù)努力工作學習,，今后一定盡力做到,。工作中需要“超越”的精神，我相信經過努力,，工作會越做越好,。
在此，在對試用期的工作及心得體會做一匯報后,，我想借此機會,，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度,、工作能力和表現,，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量,。
述職報告電商600字
電商述職報告?zhèn)€人篇五
新的一年開始之際,，在我們昂首期待未來的時候，有必要對過去一年的工作做一個回顧,，總結以往的經驗教訓,，以待在新的一年有所改進。
回顧過去一年,，在領導的帶領下,，在各位同事的大力協助下，工作上取得滿意得成果,。我的崗位是美術編輯,，工作崗位在開發(fā)中心，可是我的工作范圍并不局限于程序開發(fā)中的模版設計等工作,，而是涉及到了編輯部的廣告設計,，廣告圖片替換，頁面策劃修改,；涉及到技術部頁面制作,，代碼調試，樣式修改,，后期維護等不同工作,?？梢哉f凡是需要突出我們網絡部及網站整體形象的地方，就需要美編參與工作,。
設計工作是痛苦與快樂的煉獄,，每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力，開始搜集各種資料（包括文字的,、圖片的）,，接下來尋找設計靈感，沉思,、焦灼,，經過痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松,。每當經過艱苦的磨礪,，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中的快樂,！充滿了快意,。
當然，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場,，遵紀守法,，愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。
因為熱愛自己的工作,，所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務技能,，熟悉有關行業(yè)規(guī)范，關注行業(yè)的發(fā)展趨勢,。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識,。
嚴格紀律預示著杰出的成績，遵守公司制度,，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去,，不驕不躁,，積極配合開發(fā)。很好的理解自己工作,，出色的履行了崗位職責,，能夠高質、高效的完成本職工作,。
下面是我過去一年來工作回顧：
1,、xxxxx賣場觸摸屏設計制作
2、xxx網站樣式修改,，日常維護,，廣告設計,，ue設計
3、參與xxxxx網站第三版設計
4,、xxx網站專題
5,、xxxxx賣場商戶活動頁面設計開發(fā)
展望新的工作年度，希望能夠再接再礪,，同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業(yè)務能力,，在以后的工作中與同事多溝通，多探討,。多關心了解其他部門的工作性質,，進一步提高自己專業(yè)知識技能，積極吸收新的觀念與設計理念,，要繼續(xù)在自己的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)做事,，踏踏實實做人，爭取做出更大的成績來,，為公司帶來更大的效益,！
電商述職報告三篇
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電商述職報告?zhèn)€人篇六
轉眼之間，進入鑫鵬集團電商部門工作已經一年了,。在這一年以來,，在陳老師、逯經理和曹組長以及同事們的關懷和幫助下,，堅持列表工作,，循序漸進地完成自己的本職工作和上級交辦的各項工作。為總結工作經驗,，找出自己工作中存在的不足,，現將本人在這一年中的工作匯報以下幾個方面：
一、內站建設：
加入推廣組以來,，對推廣優(yōu)化工作有了全面深入的了解,，明白了推廣工作是持續(xù)性且繁瑣的工作。網絡推廣包括seo優(yōu)化,、微信,、微博、軟文,、論壇,、qq群、事件營銷,、百度推廣等等很多方式,。我的工作是e鋼在線發(fā)布軟文，做seo優(yōu)化：諸如關鍵字優(yōu)化,，meta標簽優(yōu)化,，每個網頁的meta描述,，標題優(yōu)化，網址url內嵌關鍵字優(yōu)化等;不斷進行優(yōu)化,，提升關鍵字排名,。在學習鋼管基礎知識和推廣知識的同時，每天更新e鋼在線后臺新聞30條以上,，對網站內每日收錄情況和流量做系統(tǒng)分析,。
二、外鏈工作：
交換優(yōu)質友鏈,，能夠提升網站pr,、關鍵字排名、網站權重以及流量,。這項工作看似簡單,，實際上有很多的學問。一要看目標網站收錄,收錄越多,快照越新越好;二來最好交換相關行業(yè)網站交換鏈接時;三是做一級域名的首頁鏈接;四要查看其網站的更新頻率,、外鏈數量和質量;五要經常檢測鏈接質量,。另外，像導出鏈接太多或者內頁鏈接或者網游,外掛,私服,保健等是堅決不換的鏈接,。我的工作是在qq群以及專門的鏈接網站里堅持互動,，以期獲得較好的效果。
三,、精密管客戶拜訪：
自5月份以來,，和組長、同事一起拜訪精密鋼管廠和貿易商,。不同于辦公室網絡推廣,，出門拜訪客戶對專業(yè)知識,、溝通技巧都要很高的要求,。我認為自己一方面要自信大方的向客戶介紹我們的平臺,，一方面要做一個好的傾聽者和學習者，因為客戶在生產經營包括網絡推廣方面都是經驗豐富的,。盡管拜訪的數量有限,，但是去鋼管廠的實戰(zhàn)拜經驗我對行業(yè)、專業(yè)都要了更深的了解,。
四、學習培訓：
我們公司有很好的企業(yè)文化和學習制度,。集團公司每周3次的晨會,，每周四開展禮儀培訓，每周六參加集團大會學習,，部門內每周會議總結,，推廣組每天的學習工作分享總結,。特別是8月底去濟南上北大電子商務總裁班，聽了酒仙網,、江禮坤等電商網絡大亨講解營銷案例,，讓我對網絡營銷有了更加深入的認識。董事長經常說,，回首昨天,、把握今天、思考明天,、聚焦重點,。每天的學習讓我不斷要求自己：一、從自我做起,。二,、主動面對問題。三,、工作無小事,。四、拖延是惡習,。希望未來的在工作中學習,，在學習中成長，能夠精進各種推廣技能,。
五,、工作計劃：
由于網站調整過幾次關鍵詞，網站收錄收到影響,，網站權重在1,、2、3之間不穩(wěn)定,。針對工作中出現的問題,，我想以后的工作要更加細心認真，多問多問,，20有所提高,。在日常的推廣工作中,整理網絡資源,拓展公司網絡營銷渠道,收集優(yōu)質流量;利用各種互聯網資源提高公司網站訪問量、注冊量及傳播效果,。學習seo優(yōu)化,、熟悉搜索引擎算法變化，能夠根據搜索引擎算法變化及時調整網站策略,。根據要求提升網站關鍵詞的排名,，負責按時按質按量的完成網絡推廣任務;定期進行網站推廣效果跟蹤和評估,并及時提出網絡推廣改進建議,給出實際可行的改進方案并實施。另外，對行業(yè)內相關電商平臺進行全方位的學習分析,，了解鋼鐵行業(yè),、市場、競爭對手相關動態(tài),。有機會多出去跑市場,，拜訪客戶，不斷提高自身學習能力,、溝通能力,、組織協調能力。
針對自身不足之處進行有效改進,，全面提升個人綜合業(yè)務能力,。相信在領導及同事的'支持下，我能在20每天進步一點點,，做好工作報表和計劃,，在工作中取得成績。
述職人：
20xx年xx月xx日
電商述職報告?zhèn)€人篇七
自從20xx年xx月份進入了公司以來,，轉眼間已經過去x年多了,。作為一個銷售人員，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,，也算是對自己的一種鞭策,，現就近一年來的情況向各位領導作一下匯報。
ipop事業(yè)部是公司最大的海外網絡營銷部門,，我作為一個銷售人員,，從剛開始的瘋狂電銷、產品講述人員到現在往產品顧問型的過渡,，這期間的辛苦是值得的,，對自己以后的人生道路注入了鋼鐵般的基石。
我個人認為,，不管我們從事的哪個領域,，哪份職位，都必須具備良好的職業(yè)態(tài)度,，職業(yè)責任和職業(yè)義務,，因為這體現了一個人對這份職業(yè)的看法和在自身所占的位置，試想,，一個沒有責任心的銷售人員,，哪怕業(yè)務水平再高，如何能做好自己的工作,，如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員,。所以我把我的職業(yè)，當成我自己的事業(yè)去做,，把公司當成我自己的去做,，我在這個崗位上，我就有對它負起責任,，我就有履行職責的義務,，雖然我不敢說我是最優(yōu)秀的，但是我敢說我是最努力的,。從每個職業(yè)每個職位都能體現它該有的職業(yè)道德和相關特定技術,，導購亦是如此。我做的合格了,，做的優(yōu)秀了,，我就有該屬于我的職業(yè)榮譽，和該屬于我的福利待遇,，我看來,，一份工作，它是能讓我們獲得生活的經濟來源,，是我們該承擔的工作責任,，更是衡量考評我們個人綜合素質素養(yǎng)的一把無形量尺。
經過x年的產品市場磨礪,，對于各種電子商務模式我已基本熟悉,。產品沒問題，客戶有需求那剩下的只要憑自己的勤奮了,，在此基礎上我計劃明年業(yè)績50萬,。
1、大力做好電子商務銷售工作,，積累自己的行業(yè)知識,。
2、根據自己的銷售任務,，把任務根據具體情況分解到每月,，每周，每日,。
3,、今年的拜訪的70個客戶中，可再次跟進,，這其中預計明年能簽單的客戶在5—10個,。
4、下班之余多進行社區(qū)論壇，博客營銷,，增加自己的客戶來源渠道,。
5、有計劃可多參加城市級業(yè)務員聚會活動,，多學習多交流進行資源共享,。
電商述職報告?zhèn)€人篇八
時間飛逝，轉眼間,。xx年已悄然結束了,，在這一年的時間里,通過對電子務的認識,結合工作實際，對工作做如下總結:
一.存在的不足
1.工作的條理性不夠清晰,，每天上班都沒有一定的安排,，看到缺乏哪種能力就學習哪種，目前,，一邊推廣,，一邊做客服，一邊寫寫文章,，一邊作作圖弄弄網站,，沒有詳實而主次的計劃，但至少還是知道哪方面需要立刻完成,，哪方面需要緩期完成,，做多了就慢慢地有所體會，慢慢地加大進步,，也希望在明年會得到更好的優(yōu)化空間,。
2.在工作期間,對工作認識不夠,特別是剛來的時候，完全缺乏主動能力,，對鞋業(yè)行情缺乏了解和分析,，再一個就是對工作的定位不足，邏輯能力欠缺,。
3.缺乏工作經驗
對于電子商務這塊,，以前的我真的一點也不懂，也就是劉總的栽培和認可,，讓我學會了很多,，雖然在整個過程中遇到了許多問題，不知道怎么推廣,，怎么去優(yōu)化關鏈字,，但利用身邊資源和網絡課程的同時，知道推廣是一件長久的堅持做才能達到效果的事,，貴在堅持,。
4.為什么我們的鞋子沒有形成銷售：
因為流程的問題不知道如何下手的情況有點多,，包括錯誤與缺漏，還有當時的設計,，考慮不到位,，不知道開淘寶店還是淘寶商城，現在選擇了開淘寶店,，對我來說是一件好事也是一件煩事,，開淘寶店的目的是為了以后開商城打個基礎，但憑現在的控制力度顯然是不夠的,，現在的工作距離不夠精細化，(還是流程問題),。
再一個就是開淘寶店什么迷惑都有,，一人客戶不滿意，給個差評,，整個店都跨下了,，一個地方出錯了，就扣分,，比起商城沒有什么優(yōu)勢,，最郁悶的事——寫了好幾篇稿都給刪了，我又沒有打廣告,，接鏈接,。。,。,。。
5.在阿里巴巴上,，工作缺乏一個隨時反省隨時更新修改的過程,，雖然工作回頭看，但是缺少規(guī)律性,，比如：在阿里巴巴上,，很多功能都有修改更新的內容，就可以直接推廣(誠信服務,，專場報名,，跟帖，活動報名,，優(yōu)質產品,，回帖，發(fā)帖等等),，以前卻什么也不知道,，只有發(fā)現,，才能實現精細化。
總之,，用一段話概括：
工作條理不夠清晰,。
對流程不夠熟悉
工作不夠精細化
工作方式不夠靈活
缺乏工作經驗
缺乏平時工作的知識總結
二.今年公司要開拓大領域，鞋子要形成大規(guī)模銷售,，今年貨也會很多,，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞,，勤勤墾墾,，踏踏實實做好每一項工作，處理好每一個細節(jié),，努力提高自己的專業(yè)技能,，盡快的得到進步。
以下是我今年提高地方：
要提高工作的主動性
工作要注重結果
今年工作要定目標,，一切圍繞著目標來完成
把握一切學習的機會,，平時要做總結
多看，多學習,，多做
xx年的工作目標：
今年我們要定一個鞋子銷售的目標,，淘寶上達到一個冠，年銷售也就是1xxxx件貨,，人件利潤xx元,，年收入xx萬，但必需得開商城,，而且至少兩個淘寶店,，還要有專業(yè)的設計人才，在成本方面,，一定要達到月銷售量,，可免房租，盡可以有是在兩個月內實現,，(月銷售額達到xxx件)這是我對今年公司的動營目標,，雖然做起來壓力大，但有壓力才有動力,，只有朝著這個目標走,，有信念就一定會實現，我們一定能做好的,，也一定會做到,。
述職人：
20xx年xx月xx日
電商述職報告?zhèn)€人篇九
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今天與大家分享的是在移動互聯網時代,，電商團隊的運營總監(jiān)的能力和職責,。
看到網上很多電商企業(yè)招運營總監(jiān),，也有不少朋友應聘電商總監(jiān)，這2個角色我都經歷過,，呵呵,。 說起來很有意思，估計大部分人都說不清運營總監(jiān)到底是干什么的,，所以,，有人把總監(jiān)干成了打雜的，有人做成了培訓師,，有人就是數據分析,、有人干成了推廣專員等等。
一個電商團隊,，為什么需要一個運營總監(jiān)呢,？
其實，一個中小電商團隊是不需要總監(jiān)的,，尤其是在這個移動互聯的時代。最基礎的崗位是客服,，最關鍵的崗位是人力資源,。
只有發(fā)展到了一定地步，才需要運營總監(jiān),。為什么呢,？
因為變化太快了嘛，過去的企業(yè)經營靠管理,，電商呢,，靠溝通靠交流！無論多大規(guī)模的企業(yè),，離開這2點,，必死無疑！
而總監(jiān)的職責呢,，最關鍵的一點是避免重大失誤,，雖然說創(chuàng)業(yè)就是靠錯誤累計出來的，但是對于大多數電商企業(yè)來說,，避免方向性的錯誤還是非常重要的,。其他的工作呢，比如把握方向,，制定和調整規(guī)則,、督促行動等。
打個比方吧,，運營總監(jiān)與飛機的機長很像,，機長的首要任務就是要飛到正確的目的地,。而且在空中，飛機上的所有重要事情都是要有機長來承擔,，那問題來了,，老板呢，呵呵,，飛機就是老板的,，你機長再牛逼也不能把飛機開回自己家去吧。
那總監(jiān)的具體工作呢,？就是三板斧：策劃,、管理及培訓。
這看起來與傳統(tǒng)企業(yè)的總監(jiān)也沒什么區(qū)別嘛,。對頭,，工作形式是一樣的，但是工作方式和工作內容,，與傳統(tǒng)企業(yè)的總監(jiān)完全不同,。傳統(tǒng)企業(yè)的總監(jiān)更像是大巴司機，一個在天上一個在地上,，在天上的那個遇到的問題當然要復雜的多,，尤其是應變能力和適應能力。
回答這個問題之前,，先說幾個關鍵詞：
1,、 視野匹配：做為一個電商公司的總監(jiān)，視野一定要比團隊里的其他人要開闊一些,，在移動互聯的時代,，跨界打劫已經成為了大概率事件，很多企業(yè)不是被同行打死的,。典型的微信與短信,、余額寶與銀行等等。
2,、 格局匹配：企業(yè)與個人一樣,，都有自己的格局，眼光盯在哪里很重要,。格局決定了一個企業(yè)發(fā)展的速度和規(guī)模,，后面詳細聊。
3,、 能力匹配：溝通能力,、分析能力、策劃能力,、管理能力等等,。不一定這幾個能力都非常出色,，匹配就好。
那么今天就和大家先說說視野吧,，不知道各位電商兄弟們怎么理解視野,，二哥對于視野的理解，就是思想以及思維方式的寬度,。剛才也說了,，避免錯誤是總監(jiān)的重要工作之一，所以總監(jiān)一定要有與團隊相匹配的視野,。那問題來了,，二哥，不是視野越寬廣越好么,？這個還真不是,，因為團隊的工作還是要落地的嘛，無論多牛的想法,，都需要團隊的人,、財、物配合和支持,。
具體的呢,，有以下4個方面：
一、流量：流量對于電商來說,，就像空氣、水對于人一樣重要,，沒有流量就沒有一切,。馬云是中國首富，就是一個賣流量的嘛,，厲害吧,，一個流量販子，造就了一個中國市值最大的公司,。具體到一個電商公司或者一個項目,，流量來源至少有幾百種，夸張一點的說,，有成千上萬種來源,，可以這么說，解決了流量問題,，這個電商團隊就不會垮,。作為一個電商團隊的總監(jiān)，一定要會區(qū)分黑,、灰,、白3種流量,，盡量別讓團隊掉進坑里，就算不小心掉進去,，也能及時爬上來,；還有就是一定要知道自己團隊最需要、最優(yōu)質的流量在哪里,，怎樣用最低的成本獲取,。
二、人才：網絡營銷外人看起來很神秘,，其實本質還是人與人之間的溝通與交流,。作為一個總監(jiān)，不說閱人無數吧,，辨識人才的能力一定要有的,，很多老板就掉進這個坑里。其實所謂電商技術,，就是一層窗戶紙,，最重要的還是要人靠譜。
三,、產品：閉門造車的時代早就過去了,，移動互聯時代不是產品與產品之間的競爭，而是各個企業(yè)在滿足消費者某個功能上的競爭,，打敗柯達的不是富士,，是數碼相機；在未來幾年,，打敗蘋果三星的,，一定不是手機廠家，也許是生物公司,。所以,，作為總監(jiān)，不僅僅只把視野盯在本行業(yè)的競爭者,，而且要盯在與消費者的需求相關的所有行業(yè)上,，不然的話，也許一宿覺睡醒,，都不知道被誰打死的,。
四、財務：電商野蠻生長的年代就要過去了,，稅收的口子已經慢慢收緊,。二哥做過一年多的財務培訓，接觸過上千位財務人員，全國頂尖的財務專家也有過交往,，所以深知財務的重要性,。一個靠譜的財務，頂的上10個銷售人員貢獻,。企業(yè)發(fā)展到了一定階段之后,，財務跟不上，很難突破瓶頸,，一個能融資,、熟悉稅法、能預防財務風險的專業(yè)財務人員是企業(yè)必不可少的,。
作為總監(jiān),，不能只盯住成本、營業(yè)收入,、推廣費用,、人員工資這幾樣，錢是為人服務的,，千萬不能弄反了,。
電商述職報告?zhèn)€人篇十
20xx年度工作總結來xxx已一年之久，獲益匪淺,。隨著公司不斷地變化,，我的職責也在不停地變化。言而總之,，總而言之,，安排什么就做什么，不要去問照做就行,。電子商務工作本人負責網站的后臺操作及網站的硬件運營狀況監(jiān)督,。建站期間，網站被攻擊了幾次,，最后都安然無恙。自今年上班以來,，共做了以下幾件事：
一,、共審核產品信息29561件產品（截止到12月23日），共審核求購信息22700件（截止到12月23日）,。審核企業(yè)信息30000條（截止到12月23日）,。負責審核企業(yè)招聘、人才簡歷,、展會預定,、網刊預定、企業(yè)實名認證等信息審核。
二,、協助經理,，網站展會頁面，展會信息及廣告互換120家,，網站首頁,，友情鏈接互換8家。
四,、協助經理,，負責會員的招募與首頁廣告的招募。共合作招募2家企業(yè)會員,。招商兼職員工作為了配合公司給我安排的新任務,，已基本熟悉環(huán)保城一期、二期的商鋪圖,，已基本熟悉環(huán)保城商鋪的市場產品分配,，與市場部分經營商已建立良好的關系。同時,，為了更好的招商,，通過商鋪老板也認識了少數未來有可能買房的老板，也為明年其它方面的合作奠定一定的基礎,。以下是今年完成的工作：
一,、共完成客戶大卡登記10家。
二,、交易會共合作邀約參展商與合作商共6家,。（湖州科濾膜技術有限公司、無錫虹業(yè)自動化工程有限公司,、廣州思綠環(huán)保工程有限公司,、江蘇鵬宇玻璃鋼容器有限公司、江蘇南泰環(huán)保填料有限公司,、宜興樂美環(huán)保填料有限公司,、江蘇銀匯不銹鋼環(huán)保有限公司）
二部份20xx年度工作存在的問題及改進措施
工作其實對于剛畢業(yè)一年多的我來說，是工作也是學習,。所以,，問題的存在也是不可避免的。一年下來,，出現了以下幾個重要的問題：
1,、專業(yè)知識不扎實，比如說,，對電子商務的認知度遠遠不夠,，iepz后臺操控陌生，與35程序員溝通起來很吃力。
2,、工作缺少經驗,，對待一件事情，還不能從最便捷有效的角度去處理,。
3,、從銷售的角度來看，銷售的經驗還是不夠豐富,，對客戶的'判斷經常出差錯,，導致對客戶的需求與對客戶對待我公司的產品的抗性不能很好的分析出來。
4,、從自身來看,，自己對自己從事的工作還不夠熱情，沒有用像對待一件事一定要攻堅克難的態(tài)度去處理它,。導致有時會產生僥幸的心理與自身堅持的優(yōu)良態(tài)度做對抗,。為了能貫徹實現‘學習，積累,，進步,，發(fā)展，提升’自己提出的五年內定位,，對剛開始面臨的問題,，我始終堅持以學習為主。對于iepz后臺操控,，我是一項一項的功能研究過去,，對于不懂的地方先是百度，百度無解的直接請教經理,；在電商網漏洞的尋找與糾正中,，我是利用業(yè)余時間去不斷地學習電子商務有關知識，對于自己發(fā)現的漏洞或者功能缺陷,，我主要是以匯報給經理來尋得幫助,，最后才得以順利解決；對于一位的初出茅廬的我來說,，經驗不足是導致我工作效率有時候比較低的直接原因,，為此，我也經常向我們經理學習取經,，希望能揚長避短，避免盲目,穩(wěn)中求得創(chuàng)新,。
電商述職報告?zhèn)€人篇十一
工作以來,，在單位領導的'精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上,、學習上還是工作上,，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。在這段的工作學習中,，對公司有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人崗位職責等都有了一個比較清晰的認識,。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領會了公司誠信,、勤奮,、求實、創(chuàng)新的核心價值觀,，為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,。下面就是我試用期自我鑒定，也是對自己的工作表現的總結,。
工作上,，我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作,，提高工作效率及工作質量,。在本職工作做好之外，在天貓新店鋪的準備期間和部門開發(fā)新產品的過程中,，配合數據專員,，利用自身優(yōu)勢，幫助其制定了一系列的表格,，總結了相關數據;歸納了行業(yè)在電商領域(淘寶)的熱銷產品,，并且結合自身產品，對標題進行第四次標題優(yōu)化;在京東平臺上,，對產品進行了導入等等,。作為售前客服，要做到以客戶為先,，盡量滿足客戶的要求,。在學習產品知識和掌握客服相關技巧期間，嚴格要求自己,，刻苦鉆研業(yè)務,，就是憑著這樣一種堅定的信念，爭當行家里手,。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎,。
在學習上，嚴格要求自己,，端正工作態(tài)度,，作到了理論聯理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,，包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣，生活充實而有條理,，有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活作風,，為人熱情大方，誠實守信,，樂于助人,，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處,。
思想上,，自覺遵守公司的的規(guī)章制度，堅持參加公司的每次的培訓,。要求積極上進,，愛護公司的一磚一瓦，一直嚴謹的態(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,，雖然有成功的淚水,，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性,。
在這段時間里我雖然是學校那學習了一些理論知識,，但這一現狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè),，每天堅持來到公司學習公司制度及理論知識等等,，到了工作時間，就和那些前輩們學習實際操作及幫忙做點小事情,，到了晚上和前輩們探討工作內容,，聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足，前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵,，經過較長時間的鍛煉,、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。
雖然只有短短的幾個月,，但中間的收獲是不可磨滅的,，這與單位的領導和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話一根火柴再亮,，也只有豆大的光,。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒,。我希望用我亮麗的青春,，去點燃每一位客人，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻,、進取,、創(chuàng)下美好明天,。當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,，我會繼續(xù)努力工作學習，今后一定盡力做到最好,。工作中需要超越的精神,，我相信經過努力，工作會越做越好,。
在此,，在對試用期的工作及心得體會做一匯報后，我想借此機會,，正式向公司領導提出轉正請求,。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現,，以正式員工的要求做一個全面考量,。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
