計(jì)劃是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列行動(dòng)步驟和時(shí)間安排,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,?下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
醫(yī)院醫(yī)保科工作總結(jié)和計(jì)劃篇一
作為醫(yī)保中心結(jié)算信息股其中的一員,,我懷著一顆感恩的心,,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè)奉獻(xiàn),,盡職盡責(zé)做好本職工作?,F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下: 一年來,,在主任的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,在大家的密切協(xié)作和熱情幫助下,我們結(jié)算信息股以“維護(hù)網(wǎng)絡(luò)暢通”為己任,,以“為患病職工服務(wù)”為宗旨,,認(rèn)真學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,,盡職盡責(zé),,較好地完成崗位目標(biāo)任務(wù),力求做到“用心工作,、真誠待人,、換位思考、親情服務(wù)”,。
古人云:學(xué)如逆水行舟,,不進(jìn)則退。首先堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),,認(rèn)清歷史使命,,樹立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀和榮辱觀,,積極投入到“解放思想大學(xué)習(xí)大討論”中,扎實(shí)學(xué)文件,,認(rèn)真記筆記,,精心寫心得,達(dá)到拓寬思路,,提高認(rèn)識(shí),,指導(dǎo)實(shí)踐的目的。第二堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)勞動(dòng)保障政策法規(guī),,醫(yī)保改革專業(yè)知識(shí),,學(xué)習(xí)外地先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)做法,提高政策業(yè)務(wù)水平和實(shí)踐能力,。第三注重向?qū)嵺`,、向身邊的先進(jìn)典型學(xué)習(xí),學(xué)人之長,,補(bǔ)己之短,,不斷糾正自己,提高自己,,完善自己,。
結(jié)算報(bào)銷更加規(guī)范。結(jié)算報(bào)銷是醫(yī)保管理的重要環(huán)節(jié),,關(guān)系到醫(yī)?;鸬钠椒€(wěn)運(yùn)行,關(guān)系到患病職工能否享受到應(yīng)有的醫(yī)保待遇,,關(guān)系到參保職工對醫(yī)保政策的滿意度,。
醫(yī)院醫(yī)保科工作總結(jié)和計(jì)劃篇二
20xx年在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,,按照醫(yī)保局安排的工作計(jì)劃,,遵循著“把握精神,吃透政策,,大力宣傳,,穩(wěn)步推進(jìn),狠抓落實(shí)”的總體思路,,認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,,經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,我院的新農(nóng)合,、醫(yī)保工作取得了一定的成效,,現(xiàn)將我院農(nóng)合科工作總結(jié)如下:
為規(guī)范臨床診療行為,控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長,,以低廉的價(jià)格,,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障醫(yī)療管理健康,、持續(xù),、有序發(fā)展,我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,,統(tǒng)一思想,,明確目標(biāo),加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)為使廣大干部職工對新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,,我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動(dòng),,一是召開全院職工大會(huì)、中層干部會(huì)議等,,講解新的醫(yī)保政策,,利用會(huì)議形式加深大家對醫(yī)保工作的認(rèn)識(shí)。二是舉辦醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn)班,、黑板報(bào),、發(fā)放宣傳資料等形式增強(qiáng)職工對醫(yī)保日常工作的運(yùn)作能力。三是加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理,,在醫(yī)院信息中心幫助下,,通過醫(yī)保軟件管理,能更規(guī)范,、更便捷,,大大減少了差錯(cuò)的發(fā)生。四是通過電視專輯來宣傳醫(yī)保政策,,讓廣大醫(yī)保人員,,城鎮(zhèn)居民,、學(xué)生等朋友真正了解到參保的好處,,了解了醫(yī)院的運(yùn)作模式,積極投身到醫(yī)?;顒?dòng)中來,。
為將醫(yī)保工作抓緊抓實(shí),醫(yī)院結(jié)合工作實(shí)際,,一是我院制訂了醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的管理規(guī)章制度,,有定期考評醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)(服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量,、費(fèi)用控制等)工作計(jì)劃,,并定期進(jìn)行考評,制定改進(jìn)措施,。二是加強(qiáng)病房管理,,安排專人查房,每天對新入病人進(jìn)行核查,,查有無冒名頂替的現(xiàn)象,,查住院病人證件是否齊全,查有無掛床現(xiàn)象,,對不符合住院要求的病人,,醫(yī)保科一律不予審批,。同時(shí)進(jìn)行病床邊政策宣傳,,征求病友意見,,及時(shí)解決問題。并加強(qiáng)對科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理,,督促檢查,,及時(shí)嚴(yán)肅處理,并予以通報(bào)和曝光,。今年我科未出現(xiàn)任何差錯(cuò)事故,,全院對醫(yī)保病人無違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象。
新的醫(yī)療保險(xiǎn)制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,正因?yàn)閷τ卺t(yī)保工作有了一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),,全院干部職工都積極投身于此項(xiàng)工作中,任勞任怨,,各司其職,,各負(fù)其責(zé)。
我科科長定期下病房參加晨會(huì),,及時(shí)傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,,了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度的想法,及時(shí)溝通協(xié)調(diào),,并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),,規(guī)范診療過程,做到合理檢查,,合理用藥,,杜絕亂檢查,大處方,,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,,并將不合格的病歷及時(shí)交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,、規(guī)范運(yùn)作,,凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為,提高了醫(yī)務(wù)人員的管理,、醫(yī)保的意識(shí),,提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
在辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中,,我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳,,講解醫(yī)療保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定,新農(nóng)合的有關(guān)政策,,各項(xiàng)補(bǔ)助措施,,認(rèn)真解答提出的各種提問,努力做到不讓一位參保患者或家屬帶著不滿和疑惑離開,。始終把“為參?;颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重。醫(yī)保運(yùn)行過程中,,廣大參保,、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償問題。本著“便民,、高效,、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,,我科工作人員嚴(yán)格把關(guān),,友情操作,實(shí)行一站式服務(wù),,當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)用,,大大提高了參保滿意度。
通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力,,認(rèn)真工作,,誠心為患者服務(wù),圓滿完成了年初既定各項(xiàng)任務(wù),。20xx年收治職工醫(yī)保住院病人3100余人,,共報(bào)醫(yī)療費(fèi)用1781萬余元。居民醫(yī)保住院病人1800余人,,共報(bào)醫(yī)療費(fèi)用485萬余元,。接待定點(diǎn)我院的離休干部60人。農(nóng)合住院病人22393人,,共報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用8200余萬元。發(fā)生孕產(chǎn)婦補(bǔ)助款60余萬元,,大大減輕了群眾看病負(fù)擔(dān),。
我院醫(yī)保農(nóng)合工作在開展過程中,得到了醫(yī)保局,、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的大力支持,,再加上我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合才使得醫(yī)保農(nóng)合工作得以順利進(jìn)行,。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足,,如:因新農(nóng)合實(shí)施規(guī)定的具體細(xì)則不夠明確,軟件系統(tǒng)不夠成熟,,問題瑣碎等,,導(dǎo)致我們在工作中比較被動(dòng),溝通協(xié)調(diào)阻力偏大;全院的醫(yī)保工作反饋會(huì)偏少,。
在今后的工作中,,需嚴(yán)把政策關(guān),從細(xì)節(jié)入手,,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,不斷完善各項(xiàng)制度,認(rèn)真處理好內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系,,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程,,簡化手續(xù),努力更多更好地為醫(yī)保農(nóng)合人員服務(wù),,力爭把我院的醫(yī)保農(nóng)合工作推向一個(gè)新的高度,,為全市醫(yī)保農(nóng)合工作順利開展作出貢獻(xiàn)。
1,、加強(qiáng)就醫(yī),、補(bǔ)償?shù)雀黜?xiàng)服務(wù)的管理優(yōu)質(zhì)化,建立積極,、科學(xué),、合理、簡便,、易行的報(bào)銷工作程序,,方便于民,取信于民,。
2,、做好與醫(yī)保局的協(xié)調(diào)工作。
3,、加強(qiáng)對醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)保政策宣傳,,定期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保工作反饋。
4,、樹立窗口形象,,進(jìn)一步改善服務(wù)理念,加強(qiáng)與患者的交流溝通,,努力做到“三好一滿意”,!
5、我科申報(bào)本年度先進(jìn)科室,。
醫(yī)院醫(yī)??乒ぷ骺偨Y(jié)和計(jì)劃篇三
今年是一個(gè)格外艱難的一年,盡管這一年里有疫情的影響,但是在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,按照社保局安排的工作計(jì)劃,,遵循著“嚴(yán)格按照文件規(guī)定,,吃透政策,,大力宣傳,穩(wěn)步推進(jìn),,狠抓落實(shí)”的總體思路,,認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,,我院的醫(yī)療保險(xiǎn)工作取得了一定的成效,,現(xiàn)將我院醫(yī)保科工作總結(jié)如下:
為規(guī)范診療行為,,控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長,,以低廉的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展,,我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,統(tǒng)一思想,,明確目標(biāo),,加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì),。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長,護(hù)士長為副組長的工作小組,,來負(fù)責(zé)本科醫(yī)保,、農(nóng)合工作的全面管理,重點(diǎn)負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實(shí)施及獎(jiǎng)懲制度落實(shí)工作,。為使廣大干部職工對新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,,我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動(dòng),具體如下:
1. 召開全院職工大會(huì),、中層干部會(huì)議等,,講解新的醫(yī)保政策,利用會(huì)議形式加深大家對醫(yī)保工作的認(rèn)識(shí),。
2. 舉辦醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn)班,、黑板報(bào)、發(fā)放宣傳資料,、閉卷考試等形式增強(qiáng)職工對醫(yī)保日常工作的運(yùn)作能力。
3. 加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理,,在醫(yī)院信息中心幫助下,,通過加強(qiáng)醫(yī)保軟件管理,能更規(guī)范,、更便捷,,大大減少了差錯(cuò)的發(fā)生,。
為使醫(yī)療保險(xiǎn)病人“清清楚楚就醫(yī),明明白白消費(fèi)”,,具體措施如下:
1. 公布了醫(yī)療保險(xiǎn)就診流程,、住院須知,使參保病人一目了然并在大廳安排專職人員負(fù)責(zé)給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策的咨詢,。
2.配置了電子顯示屏,,將收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、藥品價(jià)格公布于眾,,接受群眾監(jiān)督。
3.全面推行住院病人費(fèi)用“一口清單制”,,并要求病人或病人家屬在清單上簽字,,并對醫(yī)保賬目實(shí)行公開公示制度,自覺接受監(jiān)督,,讓住院病人明明白白消費(fèi),。
5.由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì)制定了醫(yī)保管理處罰條例,定期召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì),,總結(jié)分析近期工作中存在的問題,,把各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,,從入院登記、住院治療,、出院補(bǔ)償三個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為,,嚴(yán)格實(shí)施責(zé)任追究,從嚴(yán)處理相關(guān)責(zé)任人,。
為將醫(yī)保工作抓緊抓實(shí),,結(jié)合工作實(shí)際,制定了醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的管理規(guī)章制度,,有定期考核醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)(服務(wù)態(tài)度,、醫(yī)療質(zhì)量、費(fèi)用控制等)工作計(jì)劃,,并定期進(jìn)行考評,,制定改進(jìn)措施。重點(diǎn)還是在于加強(qiáng)病房管理,,經(jīng)常巡視病房,,進(jìn)行病床邊政策宣傳,征求病友意見,,及時(shí)解決問題,,查有無掛床現(xiàn)象,,查有無冒名頂替的現(xiàn)象,查住院病人有無身份證醫(yī)療保險(xiǎn)卡,,對不符合住院要求的病人,,醫(yī)保科一律不予進(jìn)行報(bào)銷結(jié)算,。加強(qiáng)對科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理,,督促檢查,及時(shí)嚴(yán)肅處理,,并予以通報(bào)和曝光,。
新的醫(yī)療保險(xiǎn)制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),正因?yàn)閷τ卺t(yī)保工作有了一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),,全院干部職工都積極投身于此項(xiàng)工作中,,任勞任怨、各司其職,、各負(fù)其責(zé),。業(yè)務(wù)院長定期下病房參加晨會(huì),及時(shí)傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,,了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度的想法,,及時(shí)溝通協(xié)調(diào),并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),,規(guī)范診療過程,,做到合理檢查、合理用藥,、杜絕亂檢查,、大處方、人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,,并將不合格的病歷及時(shí)交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改,。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范運(yùn)作,,凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為,,提高了醫(yī)務(wù)人員的管理、醫(yī)保意識(shí),,提高了醫(yī)療質(zhì)量,,為參保人提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。
在辦理醫(yī)療報(bào)銷的過程中,,我窗口工作人員積極地向每一位參保人員講解醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)政策和規(guī)定以及各項(xiàng)補(bǔ)助措施,,認(rèn)真詳細(xì)的解答參保人提出的各種提問,努力做到不讓一位參?;颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑離開,。始終把“為參保患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重,。醫(yī)保運(yùn)行過程中,,廣大參保患者最關(guān)心的是醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償問題,,本著“便民,、高效、廉潔”規(guī)范的服務(wù)宗旨,,我科工作人員嚴(yán)格把關(guān),,實(shí)行醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)用及時(shí)結(jié)算,大大提高了參保滿意度,。
以上就是20xx年的工作總結(jié),,在總結(jié)的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了不少問題,以后將更加認(rèn)真努力,讓工作更加完善和順利,。
醫(yī)院醫(yī)??乒ぷ骺偨Y(jié)和計(jì)劃篇四
我院自2005年8月3日加入濮陽市醫(yī)保定點(diǎn)行列以來,歷經(jīng)了3年又8個(gè)月的醫(yī)保服務(wù)旅程,。
一年來,,在市醫(yī)保中心的大力支持下,在上級主管部門的直接關(guān)懷下,,我院在保證來院就診參保人員更好地享受基本醫(yī)療服務(wù),,促進(jìn)社會(huì)保障及衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展方面做了一些工作,取得了一定成績,。
一年來,,我院始終堅(jiān)持按照《濮陽市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)試行辦法》、《濮陽市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》和《濮陽市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議》,,為就醫(yī)患者提供了規(guī)范,、有效的基本醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)。
1,、配備,、更新、完善了與本市基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理配套的計(jì)算機(jī),、軟件系統(tǒng),;
2、數(shù)次培訓(xùn)了專業(yè)上崗操作人員,;
3,、認(rèn)真按照《醫(yī)療保險(xiǎn)前臺(tái)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)使用規(guī)范》進(jìn)行操作,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)暢通,、系統(tǒng)兼容,、信息共享,、交換快速、方便病人的目標(biāo),。
1,、醫(yī)院董事長(法人代表)親自兼任醫(yī)療保險(xiǎn)管理科主要領(lǐng)導(dǎo)。
2,、院長,、副院長等院務(wù)級領(lǐng)導(dǎo)和專職財(cái)會(huì)人員構(gòu)成了醫(yī)保科領(lǐng)導(dǎo)集體,。
1,、采用宣傳頁和宣傳單的形式,不定期的向來院就醫(yī)參保人員和就醫(yī)醫(yī)保人群宣傳醫(yī)保政策,,推廣基本醫(yī)療服務(wù),,把醫(yī)療保險(xiǎn)的主要政策規(guī)定和醫(yī)保中心協(xié)議規(guī)定的內(nèi)容諭告患者,收到了較好效果,。
2,、根據(jù)醫(yī)保中心有關(guān)文件要求,結(jié)合我院實(shí)際,,擬出了便于理解落實(shí)的醫(yī)保政策匯編,,下發(fā)給醫(yī)院每位醫(yī)生和醫(yī)院窗口科室,保證了醫(yī)保政策正確的貫徹落實(shí),。
3,、在醫(yī)院醒目位置制作宣傳標(biāo)牌,對醫(yī)保職工住院流程,、報(bào)銷流程進(jìn)行宣傳,,方便了醫(yī)保職工的就醫(yī)。
4,、醫(yī)保管理科在總結(jié)日常工作的基礎(chǔ)上,,研究制作了方便醫(yī)保政策的溫馨提示牌,提示牌上“如果您是…醫(yī)保參保人員,,請主動(dòng)告知接診醫(yī)生,,確保您的權(quán)利和待遇得到落實(shí)”的寥寥數(shù)語,不僅保護(hù)了參保人員的利益,,體現(xiàn)了國家政策的優(yōu)越性,,也受到了醫(yī)保就診患者的交口稱贊。
1,、在不同樓層分設(shè)導(dǎo)醫(yī)臺(tái),,安排專職導(dǎo)醫(yī)人員和聯(lián)系電話,為參保人員提供就醫(yī)導(dǎo)診、個(gè)人賬戶查詢,、醫(yī)療費(fèi)用咨詢,、相關(guān)政策解釋等服務(wù)。
2,、導(dǎo)醫(yī)引導(dǎo)病人就醫(yī),,對病人實(shí)施全程服務(wù),是我院為醫(yī)保病人提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目之一,。
1、在醫(yī)保病人就醫(yī)條件改善上,,我院花巨資對病人就醫(yī)環(huán)境進(jìn)行了二次裝修,,使醫(yī)院環(huán)境煥然一新。賓館式的優(yōu)美條件,,廉價(jià)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,使我院知名度在短時(shí)間內(nèi)有了長足的提升。
2,、在住院病人押金收取上,,我院在執(zhí)行醫(yī)療中心規(guī)定的前提下,盡量降低和減少醫(yī)保病人的押金收取數(shù)額,,受到了病人的贊揚(yáng),。
3、在出院病人費(fèi)用結(jié)算時(shí),,我院醫(yī)??啤⒇?cái)務(wù)科人員盡量加快對帳效率,,及時(shí)結(jié)清住院費(fèi)用,,使病人體會(huì)到醫(yī)保結(jié)算的快捷性。
4,、我院向醫(yī)保病人推出了藥品低價(jià)讓利活動(dòng),,目前已推出降價(jià)品種60個(gè),有效地平抑了藥價(jià),,降低了醫(yī)保病人費(fèi)用支出,。
1、我院醫(yī)??坪歪t(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保就診規(guī)定,,對在我院門診就醫(yī)、住院的醫(yī)?;颊?,都認(rèn)真地審查病人的醫(yī)保卡和《濮陽市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)病歷手冊》,做到了證與人,、人與病,、病與藥、藥與量,、量與價(jià)的項(xiàng)項(xiàng)符合,。
2、年度內(nèi)杜絕了病人一本多用,、一卡多用,、冒名頂替、掛床住院現(xiàn)象,,保證了醫(yī)?;鸬恼J褂谩?/p>
3,、在醫(yī)保病人的管理上,,我院指定專門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),建立健全了門(急)診留觀制度,,醫(yī)保病歷由專人負(fù)責(zé)收集整理和分類保管,。
2、年檢后的醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)資格證書已到院,。
1,、根據(jù)醫(yī)保中心領(lǐng)導(dǎo)的要求,我院對上一年度的醫(yī)保服務(wù)工作進(jìn)行了認(rèn)真的自查和回顧,,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,借鑒兄弟單位成功的管理辦法,使我院的醫(yī)保服務(wù)工作得到了進(jìn)一步提升,。
2,、醫(yī)保協(xié)議的續(xù)簽,是中心領(lǐng)導(dǎo)對我院醫(yī)保工作的肯定,,也是督促我們不斷完善和提高對醫(yī)保職工提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新起點(diǎn),。
1、居民醫(yī)保工作在我市剛剛起步,,我院響應(yīng)政府號召,,主動(dòng)申請加入為濮陽市城鎮(zhèn)居民提供醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)定點(diǎn)醫(yī)院行列,自覺接受中心領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督管理,,自愿成為醫(yī)保雙定醫(yī)院,。
2、中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)了我院的申請,,對我院開展居民醫(yī)保工作給與了關(guān)懷和指導(dǎo),,對此,我們對中心領(lǐng)導(dǎo)的信任表示感謝。
3,、在為居民醫(yī)保人員服務(wù)的過程中,,我們根據(jù)居民醫(yī)保群體的特點(diǎn),不厭其煩地解釋政策,,盡心盡力地提供服務(wù),。
1、根據(jù)醫(yī)保中心的工作安排,,我院從最大限度地讓利參保人員考慮,,制定并上報(bào)了35個(gè)限價(jià)病種,該病種限價(jià)工作正在推開中,。
2,、單病種限價(jià)的推行,使參保人員得到了實(shí)惠,,減少了醫(yī)保費(fèi)用的開支。
1,、醫(yī)保平價(jià)醫(yī)院的建立,,是醫(yī)保工作的新要求。我院響應(yīng)醫(yī)保中心號召,,積極組織,,主動(dòng)安排,向中心領(lǐng)導(dǎo)遞交了平價(jià)醫(yī)院申請,。
2,、在醫(yī)保平價(jià)醫(yī)院的準(zhǔn)備和申請工作上,我們一直在努力,。
1,、在2007年度參加醫(yī)保體檢的基礎(chǔ)上,我院圓滿地完成了2008年度的醫(yī)保體檢工作,。
2,、我院義務(wù)為08年度全市所有醫(yī)保體檢人員印制健康體檢袋,為全市參檢職工免費(fèi)送達(dá)和郵寄體檢結(jié)果,;在該項(xiàng)工作中,,我院盡職盡責(zé)、細(xì)致耐心,,較好地完成了中心交付的任務(wù),。
醫(yī)院醫(yī)保科工作總結(jié)和計(jì)劃篇五
我們醫(yī)院醫(yī)??萍叭簡T工以服務(wù)于寬闊的參?;颊邽樽谥迹瑘F(tuán)結(jié)合作共同努力,貫徹落實(shí)執(zhí)行深圳市社會(huì)保障局有關(guān)醫(yī)保的新政策,,圓滿的完成了全年的醫(yī)療保險(xiǎn)工作,,現(xiàn)就這一年的工作做如下總結(jié):
1、醫(yī)療保險(xiǎn)工作的宗旨就是服務(wù)于寬闊的參?;颊?,為寬闊的參保人員服務(wù)不應(yīng)成為一句空洞的口號,在具體工作中需要有一支敬業(yè),、奉獻(xiàn),、廉潔、高效,、樂于為參?;颊叻?wù)的工作隊(duì)伍。
院領(lǐng)導(dǎo)為了保證基本醫(yī)療參保人員在我院就診的質(zhì)量,、便利患者就醫(yī),、保證醫(yī)保管理部門與醫(yī)保患者和醫(yī)療科室之間的聯(lián)系特別指定各科主任及負(fù)責(zé)人為醫(yī)療保險(xiǎn)聯(lián)絡(luò)員,,并制定醫(yī)療保險(xiǎn)患者住院一覽表,。依據(jù)醫(yī)療保險(xiǎn)信用等級評定標(biāo)準(zhǔn)的要求書記兼副院長孟醒為醫(yī)療保險(xiǎn)分管院長,每月組織醫(yī)??坪腿合嚓P(guān)人員召開一次醫(yī)療保險(xiǎn)會(huì)議,,并帶領(lǐng)醫(yī)保科人員聯(lián)同醫(yī)??崎L薛毓杰每周對患者進(jìn)行一次查房,。
2、我院現(xiàn)有大型設(shè)備如,、彩超,、24小時(shí)心電監(jiān)測、x光機(jī)等都符合國家標(biāo)準(zhǔn)并達(dá)到省內(nèi)領(lǐng)先,,保證了診療的精確性,。認(rèn)真執(zhí)行大型設(shè)備檢查申請批準(zhǔn)制度。
3,、20xx年我們醫(yī)??平M織醫(yī)保培訓(xùn)每季度1次,每季度組織考核1次,。
20xx年我們醫(yī)??瓢瘁t(yī)保公司及醫(yī)院的要求認(rèn)真工作,誠意為患者服務(wù)圓滿的完成了各項(xiàng)工作,,20xx年我院共收住院醫(yī)?;颊選人次,,醫(yī)療費(fèi)用總計(jì)。
為了讓患者滿意在醫(yī)院,,放心在醫(yī)院,,院領(lǐng)導(dǎo)時(shí)常組織行風(fēng)學(xué)習(xí)與爭辯,增加全院醫(yī)務(wù)人員的`服務(wù)意識(shí),,開展了創(chuàng)建患者放心滿意醫(yī)院活動(dòng),。為了實(shí)現(xiàn)就診公開化、收費(fèi)合理化的承諾,,我院把全部服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開,,把收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及藥品價(jià)格制成公示板懸掛在門診大廳兩側(cè)。我院還對就診患者實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,,每位來院患者問到每一個(gè)醫(yī)務(wù)人員都會(huì),。院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)保科人員時(shí)常對住院患者進(jìn)行探望,,詢問病情問詢對醫(yī)院的要求及看法,。
醫(yī)院實(shí)行了科學(xué)化及自動(dòng)化管理,收費(fèi),、藥局,、護(hù)士站均使用了微機(jī)管理,并上了科學(xué)的hiss系統(tǒng),,每天給住院患者供應(yīng)一日清單,把每天發(fā)生的費(fèi)用狀況打印后交到患者手中,,各種費(fèi)用一目了然,,免除了患者很多的麻煩和不必要的擔(dān)憂,增加了收費(fèi)的透亮度,。
院領(lǐng)導(dǎo)和我們醫(yī)??茣r(shí)常深入到到病房之中監(jiān)督醫(yī)生服務(wù)質(zhì)量,杜絕了冒名住院,、分解住院及未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)收治住院,、串換藥品及診療項(xiàng)目、串換醫(yī)療服務(wù)設(shè)施,、串換病種,、亂收費(fèi)、分解收費(fèi)等違法違規(guī)行為的發(fā)生,?;颊叱鲈汉笪覀冡t(yī)保科對他們交待報(bào)銷原則,,準(zhǔn)時(shí)整理賬目,,按時(shí)返還報(bào)銷金,。年底我們對來院就醫(yī)的醫(yī)療保險(xiǎn)患者進(jìn)行服務(wù)調(diào)查,反饋回信息患者及家屬對醫(yī)院及醫(yī)??频墓ぷ髻n予很高的評價(jià),,總滿意率達(dá)到98%以上。
這一年我們醫(yī)保工作取得了確定的成果,,同時(shí)也存在一些問題,,但我們深信在新的一年里,在醫(yī)療保險(xiǎn)公司的大力支持下,,院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們確定會(huì)把醫(yī)療保險(xiǎn)這項(xiàng)工作完成的更加精彩,造福全市的參保人員,。
醫(yī)院醫(yī)??乒ぷ骺偨Y(jié)和計(jì)劃篇六
醫(yī)保科嚴(yán)格執(zhí)行國家醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),,負(fù)責(zé)市職工基本醫(yī)療保險(xiǎn),、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)和各縣市區(qū)的新型農(nóng)村合作醫(yī)療的轉(zhuǎn)診、審核,、報(bào)銷工作,。保證了醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算材料真實(shí)、完整,、準(zhǔn)確,,及時(shí)報(bào)送。目前除北票新農(nóng)合外,,已經(jīng)和各縣市區(qū)簽訂了服務(wù)協(xié)議書,,都實(shí)行出院即報(bào)。在精神科檢查治療收費(fèi)項(xiàng)目全部添加完成后,,均可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上直通車,。截止到十二月份,醫(yī)保處方審核率100%,;接收醫(yī)保住院患者2315人次,,總費(fèi)用7,428,,888,、47元,統(tǒng)籌支付5,,862,,646、05元,;城鎮(zhèn)居民出院患者41人次,,總費(fèi)用306,,025、16元,,統(tǒng)籌支付148,,926、92元,,已支付金額48,,450、19元,未回款金額100,,476,、73元,回款率48、22%;新農(nóng)合出院患者273人次,總費(fèi)用825,,920,、56元,報(bào)銷金額496,718,、29元,回款金額496,,718、29元,回款率100%,;朝陽縣門診121人次,總費(fèi)用40,,363、65元,,報(bào)銷金額10,,985、25元,回款金額10,,985,、25元,回款率100%。
友情操作,,實(shí)行一站式服務(wù),實(shí)現(xiàn)報(bào)銷直通車,。為了迎接市衛(wèi)生局的綜合目標(biāo)考核,,確保每個(gè)工作人員熟悉醫(yī)保相關(guān)政策、規(guī)定,,編印并組織了職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)政策,、醫(yī)保門診特定項(xiàng)目(慢性病)管理,、居民醫(yī)保慢性病報(bào)銷政策和新型農(nóng)村合作醫(yī)療補(bǔ)償政策的學(xué)習(xí),。積極參加有關(guān)醫(yī)保工作會(huì)議,提供與醫(yī)保有關(guān)的材料和數(shù)據(jù),。及時(shí)傳達(dá)上級會(huì)議精神,,把各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處,。
1.進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)保政策學(xué)習(xí)和宣傳,抓好醫(yī)保管理工作,,嚴(yán)把審核關(guān),,提高醫(yī)保管理的科學(xué)性與技巧性;加強(qiáng)就醫(yī),、補(bǔ)償?shù)雀黜?xiàng)服務(wù)的管理優(yōu)質(zhì)化補(bǔ)償,,形成報(bào)銷工作程序積極、科學(xué),、合理,、簡便、易行的服務(wù)模式,。
2.進(jìn)一步密切各農(nóng)合辦的關(guān)系,,及時(shí)互通信息;保持與主管局良好的工作關(guān)系,。
3.加強(qiáng)與各臨床科室的溝通,,使臨床科室執(zhí)行好醫(yī)保相關(guān)政策,盡量減少因工作不當(dāng)造成的經(jīng)濟(jì)損失,。
醫(yī)院醫(yī)??乒ぷ骺偨Y(jié)和計(jì)劃篇七
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在縣衛(wèi)健局和縣醫(yī)保局的支持下,,我院職工嚴(yán)格按照上級工作部署和文件要求,加強(qiáng)醫(yī)保政策法規(guī)的學(xué)習(xí),,嚴(yán)格把握政策,,杜絕各類違規(guī)行為的發(fā)生,嚴(yán)厲打擊欺詐騙保行為,,切實(shí)維護(hù)醫(yī)?;鸢踩以簒x年的城鄉(xiāng)醫(yī)保工作取得了一定的成績,,現(xiàn)匯報(bào)如下:
為有效開展好我院城鄉(xiāng)醫(yī)保工作,,加強(qiáng)監(jiān)督考核,我院成立了以院長李國紅為組長,,各科室主任為成員的城鄉(xiāng)醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組,,全面負(fù)責(zé)我院城鄉(xiāng)醫(yī)保工作,定期對住院病人情況,,病歷,,處方進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)小組的.定期督導(dǎo),,我院在xx年的城鄉(xiāng)醫(yī)保工作中,,沒有出現(xiàn)一例套取醫(yī)保基金的行為,。
為有效警示我院醫(yī)務(wù)人員,,深入掌握新醫(yī)保政策,我院定期對全體職工進(jìn)行警示片教育,、法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn),,通過學(xué)習(xí)典型案例,警示醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格遵守法律法規(guī),,不違規(guī)套取醫(yī)?;穑簧米钥浯蟛∏?,小病大治,,降低住院門檻。
醫(yī)院醫(yī)??乒ぷ骺偨Y(jié)和計(jì)劃篇八
20xx年在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,,按照醫(yī)保局安排的工作計(jì)劃,遵循著“把握精神,,吃透政策,,大力宣傳,穩(wěn)步推進(jìn),,狠抓落實(shí)”的總體思路,,認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,,我院的醫(yī)保,、新農(nóng)合工作取得了一定的成效,現(xiàn)將我院醫(yī)??乒ぷ骺偨Y(jié)如下:
為規(guī)范診療行為,,控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長,以低廉的價(jià)格,,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,保障醫(yī)療管理健康持續(xù)發(fā)展,我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,,統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),,加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),。成立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì),。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長,,護(hù)士長為副組長的工作小組,,來負(fù)責(zé)本科醫(yī)保、農(nóng)合工作的全面管理,,重點(diǎn)負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實(shí)施及獎(jiǎng)懲制度落實(shí)工作,。
為使廣大干部職工對新的醫(yī)保政策及制度有較深的了解和全面的掌握,我們進(jìn)行了廣泛的宣傳教育和學(xué)習(xí)活動(dòng),,一是召開全院職工大會(huì),、中層干部會(huì)議等,講解新的醫(yī)保政策,,利用會(huì)議形式加深大家對醫(yī)保工作的認(rèn)識(shí),。二是舉辦醫(yī)保知識(shí)培訓(xùn)班、黑板報(bào),、發(fā)放宣傳資料,、閉卷考試等形式增強(qiáng)職工對醫(yī)保日常工作的運(yùn)作能力。三是加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理,,在醫(yī)院信息中心幫助下,,通過醫(yī)保軟件管理,能更規(guī)范,、更便捷,。大大減少了差錯(cuò)的發(fā)生。四是通過電視專輯來宣傳醫(yī)保政策,,讓廣大醫(yī)保人員,,城鎮(zhèn)居民、學(xué)生等朋友真正了解到參保的`好處,,了解二醫(yī)院的運(yùn)作模式,,積極投身到醫(yī)保活動(dòng)中來,。
為使醫(yī)保,、農(nóng)合病人“清清楚楚就醫(yī),明明白白消費(fèi)”,,我院一是在院外公布了醫(yī)保,、農(nóng)合就診流程圖,醫(yī)保,、農(nóng)合病人住院須知,,使參保病人一目了然。并在大廳內(nèi)安排專職導(dǎo)醫(yī),、負(fù)責(zé)給相關(guān)病人提供醫(yī)保政策咨詢,。二是配置了電腦觸摸屏、電子顯示屏,將收費(fèi)項(xiàng)目,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、藥品價(jià)格公布于眾,接受群從監(jiān)督,。三是全面推行住院病人費(fèi)用“一日清單制”,,并要求病人或病人家屬在清單上簽,并對醫(yī)保帳目實(shí)行公開公示制度,,自覺接受監(jiān)督,。使住院病人明明白白消費(fèi)。在省領(lǐng)導(dǎo)及市物價(jià)局領(lǐng)導(dǎo)來院檢查時(shí),,得到了充分的肯定,。四是由醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì)制定了醫(yī)保管理處罰條例,每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì),,總結(jié)分析近期工作中存在的問題,,把各項(xiàng)政策措施落到實(shí)處。為進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,,從入院登記、住院治療,、出院補(bǔ)償三個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)保服務(wù)行為,,嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究,從嚴(yán)處理有關(guān)責(zé)任人,。五是醫(yī)院職工開展星級服務(wù),,刷卡制度,以文明禮貌,,優(yōu)質(zhì)服務(wù),,過硬技術(shù)受到病人好評。
為將醫(yī)保工作抓緊抓實(shí),,醫(yī)院結(jié)合工作實(shí)際,,一是我院制訂了醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)的管理規(guī)章制度,有定期考評醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)(服務(wù)態(tài)度,、醫(yī)療質(zhì)量,、費(fèi)用控制等)工作計(jì)劃,并定期進(jìn)行考評,,制定改進(jìn)措施,。二是加強(qiáng)病房管理,經(jīng)常巡視病房,,進(jìn)行病床邊政策宣傳,,征求病友意見,,及時(shí)解決問題,查有無掛床現(xiàn)象,,查有無冒名頂替的現(xiàn)象,查住院病人有無二證一卡,,對不符合住院要求的病人,,醫(yī)保科一律不予審批,。加強(qiáng)對科室收費(fèi)及醫(yī)務(wù)人員的診療行為進(jìn)行監(jiān)督管理,,督促檢查,及時(shí)嚴(yán)肅處理,,并予以通報(bào)和曝光,。今年我科未出現(xiàn)大的差錯(cuò)事故,全院無大的違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,。
新的醫(yī)療保險(xiǎn)制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),,正因?yàn)閷τ卺t(yī)保工作有了一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),全院干部職工都積極投身于此項(xiàng)工作中,,任勞任怨,,各司其職,各負(fù)其責(zé),。
我科分管副科長定期下病房參加晨會(huì),,及時(shí)傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保局審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度的想法,,及時(shí)溝通協(xié)調(diào),,并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),規(guī)范診療過程,,做到合理檢查,,合理用藥,杜絕亂檢查,,大處方,,人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時(shí)交給責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改,。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,、規(guī)范運(yùn)作,凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為,,提高了醫(yī)務(wù)人員的管理,、醫(yī)保的意識(shí),提高了醫(yī)療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境,。
在辦理職工醫(yī)療保險(xiǎn)和參合農(nóng)民手續(xù)的過程中,,我窗口工作人員積極地向每一位參保職工和參合農(nóng)民宣傳,講解醫(yī)療保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定,新農(nóng)合的有關(guān)政策,,各項(xiàng)補(bǔ)助措施,,認(rèn)真解答提出的各種提問,努力做到不讓一位參?;颊呋蚣覍賻е粷M和疑惑離開,。始終把“為參保患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)”放在重中之重,。醫(yī)保運(yùn)行過程中,,廣大參保、參合患者最關(guān)心的是醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)償問題,。本著“便民,、高效、廉潔,、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,,我科工作人員嚴(yán)格把關(guān),友情操作,,實(shí)行一站式服務(wù),,當(dāng)場兌現(xiàn)醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)用,大大提高了參保滿意度,。
通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力,,認(rèn)真工作,誠心為患者服務(wù),,圓滿完成了年初既定各項(xiàng)任務(wù),。20xx年收治醫(yī)保、居民醫(yī)保住院病人余人,,總費(fèi)用萬余元,。接待定點(diǎn)我院的離休干部人、市級領(lǐng)導(dǎo)干部人,,傷殘軍人人,。20xx年我院農(nóng)合病人人,總費(fèi)用萬元,,發(fā)生直補(bǔ)款萬元,,大大減輕了群眾看病負(fù)擔(dān)。
今年在醫(yī)保,、農(nóng)合工作中做的比較好的科室有:,;做的比較好的醫(yī)生有:
我院醫(yī)保農(nóng)合工作在開展過程中,得到了市醫(yī)保局,、衛(wèi)生局,、合管辦領(lǐng)導(dǎo)及工作人員的大力支持再加上我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),、全院醫(yī)務(wù)人員的大力配合才使得醫(yī)保農(nóng)合工作得以順利進(jìn)行。在20xx年的工作中雖然取得了一定成績但仍存在一些不足,,如:因新農(nóng)合實(shí)施規(guī)定的具體細(xì)則不夠明確,,軟件系統(tǒng)不夠成熟,問題瑣碎,,人員緊張,,導(dǎo)致我們在工作中比較被動(dòng),溝通協(xié)調(diào)阻力偏大,;全院的醫(yī)保工作反饋會(huì)偏少。
醫(yī)院醫(yī)??乒ぷ骺偨Y(jié)和計(jì)劃篇九
為規(guī)范診療行為,,控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長,以低廉的價(jià)格,,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,保障醫(yī)療管理健康持續(xù)的發(fā)展,我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,,統(tǒng)一思想,,明確目標(biāo),,。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),,成立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì)。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組,。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長,,護(hù)士長為副組長的工作小組,來負(fù)責(zé)本科醫(yī)保的全面管理,。重點(diǎn)負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實(shí)施及獎(jiǎng)懲制度落實(shí)工作,。加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理,通過醫(yī)保軟件管理,,能更規(guī)范更便捷的服務(wù)患者,。大大減少了差錯(cuò)的發(fā)生。在院內(nèi)外大力宣傳醫(yī)保政策,,提高了醫(yī)保工作認(rèn)識(shí)。
為使醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī),,明明白白消費(fèi)”,,我院配置了電子顯示屏,將收費(fèi)項(xiàng)目,,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,藥品價(jià)格公布于眾,接受群眾監(jiān)督,,全面推行住院病人費(fèi)用“一日清單制”,醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì)制訂了醫(yī)保管理處罰條例,,每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理會(huì),,總結(jié)分析近期工作中存在的問題,,把各項(xiàng)政策落到實(shí)處,。進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,,從入院登記,,住院治療,出院補(bǔ)償三個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,,嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究。
新的醫(yī)療保險(xiǎn)制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的挑戰(zhàn),,正因?yàn)閷︶t(yī)保工作有了一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),,全院干部職工投身于此項(xiàng)工作中,任勞任怨,,各司其職,。
醫(yī)保辦工作人員定期下病房,傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保處審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,,了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度的想法,,及時(shí)溝通協(xié)調(diào)并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),規(guī)范診療過程,,做到合理檢查,、合理用藥,杜絕亂檢查,、大處方,、人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的.病歷要求責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改,。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,、規(guī)范工作,凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為,,提高了醫(yī)務(wù)人員的管理醫(yī)保的認(rèn)識(shí),,提高了醫(yī)療質(zhì)量,。為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。本著“便民,、高效,、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,,我科工作人員嚴(yán)格把關(guān),、友情操作。
通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力,,認(rèn)真工作,,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),20xx年收治醫(yī)保住院病人491人次,,門診病人1961人次,,總費(fèi)用1977312元,接待定點(diǎn)我院的離休干部158人次,,總費(fèi)用233996。19元,,發(fā)生直補(bǔ)款1544299,。5元,大大減輕了群眾看病負(fù)擔(dān),。
1加強(qiáng)各項(xiàng)服務(wù)的管理優(yōu)質(zhì)化,,方便于民,取信于民,。
2做好與醫(yī)保處的協(xié)調(diào)工作,。
3加強(qiáng)對醫(yī)保人員的的政策宣傳,定期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保工作反饋,。
醫(yī)院醫(yī)??乒ぷ骺偨Y(jié)和計(jì)劃篇十
__年度,在局班子和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,,我科得到局有關(guān)科室和下屬單位的大力支持,,認(rèn)真努力工作,完成了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保各項(xiàng)工作,。我負(fù)責(zé)局城鄉(xiāng)居民醫(yī)??频娜婀ぷ鳎ぷ髑闆r總結(jié)如下:
一,、不斷培養(yǎng)提高自己的思想質(zhì)素,。
為了能正確貫徹落實(shí)國家和省、市黨政的有關(guān)文件,,能積極參加市公務(wù)員學(xué)習(xí)班,、局組織的學(xué)習(xí),,加深對黨和政府的各項(xiàng)方針政策的理解,當(dāng)好公務(wù)員,,為促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,建設(shè)和諧社會(huì)發(fā)揮了應(yīng)有作用。市委,、市政府把城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保障列入全民安康工程,,實(shí)行城鄉(xiāng)統(tǒng)一,建立城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度,,這是貫徹落實(shí)省委省政府的具體行動(dòng),。為了貫徹落實(shí)市委、市政府的部署,,全科人員共同努力,,認(rèn)真指導(dǎo)各縣(市、區(qū))做好各方面工作,,做到了勤政為民,,服務(wù)社會(huì)。平時(shí),,注意學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí),,使自己保持較強(qiáng)的工作能力,科學(xué)地統(tǒng)籌科室的工作,,發(fā)揮每個(gè)人的專長作用,,指導(dǎo)基層工作,使大家為城鄉(xiāng)醫(yī)保作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
二,、積極推動(dòng)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保的發(fā)展。
我的業(yè)務(wù)工作是在局班子的領(lǐng)導(dǎo)下,,推進(jìn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保制度的運(yùn)行,,促進(jìn)制度的建立和發(fā)展,解決城鄉(xiāng)居民“看病難,、看病貴”的問題,減少 “因病致貧,、因病返貧”的發(fā)生,,工作事關(guān)重大。我與科室人員一起,,認(rèn)真地做好每一件工作,。一是認(rèn)真做好__年度城鄉(xiāng)居民參保繳費(fèi)工作,在城鄉(xiāng)居民參保繳費(fèi)期間,組織科內(nèi)人員深入基層檢查宣傳發(fā)動(dòng),,總結(jié)了一套較好的工作方法,,發(fā)動(dòng)居民參保取得明顯的效果,全市超額完成參保任務(wù),,超過省下達(dá)任務(wù)×.×個(gè)百分點(diǎn),。二是認(rèn)真完善城鄉(xiāng)醫(yī)保制度,。按省主管部門和市政府有關(guān)文件要求,完善住院費(fèi)在醫(yī)院即時(shí)結(jié)算制度,,大大方便了參保居民;制定了專門的文件,,調(diào)整特殊病種范圍和門診待遇標(biāo)準(zhǔn),、新增了新生兒隨母享受醫(yī)保待遇的規(guī)定等,使參保居民享受到更多利益;完成了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保醫(yī)療證的發(fā)放,,使參保居民及時(shí)得到門診醫(yī)療。三是認(rèn)真做好城鄉(xiāng)醫(yī)保的調(diào)研工作,,深入基層有針對性地檢查制度的運(yùn)作情況,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題,督促糾正,,促進(jìn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保制度正常運(yùn)行,使城鄉(xiāng)居民醫(yī)保政策得到落實(shí),,廣大城鄉(xiāng)居民真正得到實(shí)惠。四是做好與社保經(jīng)辦工作的對接,,協(xié)助市社保局舉辦了城鄉(xiāng)居民醫(yī)保信息公開學(xué)習(xí)班,、居民參保資料錄入學(xué)習(xí)班等,推進(jìn)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保制度的發(fā)展,。
三,、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
嚴(yán)格遵守單位工作制度,,按時(shí)上下班,,認(rèn)真按上級的要求做好業(yè)務(wù)工作,按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù),。比如,,在全市開展參保繳費(fèi)的宣傳發(fā)動(dòng)期間,按市委,、市政府的要求和局的安排,,科里每星期都對縣(市,、區(qū))的繳費(fèi)進(jìn)度統(tǒng)計(jì)、匯總,,向市有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),、局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,保證領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)掌握情況,。
四,、嚴(yán)格遵守廉政守則。
沒有“吃,、拿,、卡、要”等以權(quán)謀私現(xiàn)象,。不管份內(nèi)份外還是對上對下的工作,,都做到積極、主動(dòng),、熱情,。
五、保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的責(zé)任心,。
做事有計(jì)劃,、積極、主動(dòng),,能主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,,提高工作高效率。認(rèn)真接待群眾來訪,、咨詢,,耐心解釋有關(guān)城鄉(xiāng)居民醫(yī)保政策和規(guī)定。群眾反映的每件事都作出記錄,,并盡快辦理,,作出答復(fù),群眾很滿意,。每次下到城鄉(xiāng),,都向群眾宣傳城鄉(xiāng)居民醫(yī)保方面的知識(shí)和有關(guān)規(guī)定,使我們成為很受城鄉(xiāng)居民歡迎的人,。
城鄉(xiāng)一體的居民醫(yī)保制度剛起步,,今后,自己決心在業(yè)務(wù)努力學(xué)習(xí),,工作上進(jìn)一步創(chuàng)新,,把工作做得更好。
醫(yī)院醫(yī)保科工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一
**醫(yī)院20xx年度醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)服務(wù)單位年度總結(jié)一年來,,在**市醫(yī)保局的大力支持下,,在上級主管部門的直接關(guān)懷下,我院在保證來院就診的參保人員更好地享受基本醫(yī)療保險(xiǎn),,促進(jìn)社會(huì)保障及衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展方面做了一些工作,,取得了一定的成績。
一年來,,我院始終堅(jiān)持按照《**市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)辦法》,、《**市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》和《**市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議》,為就醫(yī)患者提供了規(guī)范,、有效的基本醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù),。
一、高度重視,、加強(qiáng)管理,、嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)
我院自建院以來,一直提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù),,方便參保人員就醫(yī),;嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例及各項(xiàng)醫(yī)保法律法規(guī),以救死扶傷,、防病治病,、為公民的健康服務(wù)為宗旨在醒目位置懸掛醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)標(biāo)識(shí)牌;在醫(yī)療保險(xiǎn)局的正確領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下就,,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度及組織機(jī)構(gòu),,成立了以***為組長、***為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,,并指定***為專職管理人員,;同時(shí)建立了與基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理制度相適應(yīng)的醫(yī)院內(nèi)部管理制度和措施;如基本醫(yī)療保險(xiǎn)轉(zhuǎn)診制度,、住院流程,、醫(yī)療保險(xiǎn)工作制度,、收費(fèi)票據(jù)管理制度,、門診制度;公布投訴電話15900000000,、醫(yī)保就醫(yī)流程和各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,并在年初做好年度計(jì)劃和年終做好年度工作總結(jié);高度重視上級領(lǐng)導(dǎo)部門組織的'各項(xiàng)醫(yī)保會(huì)議,,做到不缺席,、不遲到、早退,認(rèn)真對待醫(yī)保局布置的各項(xiàng)任務(wù),,并按時(shí)報(bào)送各項(xiàng)數(shù)據(jù),、報(bào)表。
二,、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格及藥品價(jià)格方面
一是入院方面,,嚴(yán)格對入院人員進(jìn)行仔細(xì)的身份驗(yàn)證,堅(jiān)決杜絕冒名頂替現(xiàn)象,,住院期間主動(dòng)核實(shí)是否存在掛床住院現(xiàn)象,,做到發(fā)現(xiàn)一起制止一起。二是針對病情,,做出合理的診療方案,,充分為患者考慮,不延長或縮短患者的住院時(shí)間,,不分解服務(wù)次數(shù),,不分解收費(fèi),出院帶藥按照規(guī)定劑量執(zhí)行,。三是在特殊檢查治療方面,,我院要求醫(yī)生要針對不同病人的不同病情,做出合理的診療方案,,如有需要進(jìn)行特殊檢查治療,,需認(rèn)真、仔細(xì),、真實(shí)填寫申請單,,并嚴(yán)格按照程序辦理。不得出現(xiàn)違規(guī)和亂收費(fèi)現(xiàn)象,。四是對藥品,、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)設(shè)施收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià),并提供費(fèi)用明細(xì)清單,。嚴(yán)格執(zhí)行藥品目錄的規(guī)定范圍不擅自擴(kuò)大或縮小藥品的使用范圍,,對就診人員要求需用目錄外藥品、診療項(xiàng)目,,事先要征求參保人員同意,。
三、履行醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)服務(wù)協(xié)議及繳納養(yǎng)老,、醫(yī)療,、工傷保險(xiǎn)情況
治療方面,一是嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程,,認(rèn)真落實(shí)首診醫(yī)師責(zé)任制度,、三級醫(yī)師查房制度,、交接班制度、疑難危重病歷討論制度,、病歷書寫制度,、會(huì)診制度、手術(shù)分級管理制度,。完善醫(yī)療質(zhì)量管理控制體系,。二是各種單據(jù)填寫完整、清楚,、真實(shí),、準(zhǔn)確,醫(yī)囑及各項(xiàng)檢查,、收費(fèi)記錄完整,、清楚無涂改,并向病人提供住院費(fèi)用清單,,認(rèn)真執(zhí)行自愿項(xiàng)目告知制度,,做到不強(qiáng)迫。三是嚴(yán)格按照醫(yī)療保險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn),,將個(gè)人負(fù)擔(dān)費(fèi)用嚴(yán)格控制在30%以內(nèi),,超醫(yī)保范圍的費(fèi)用嚴(yán)格控制在15%內(nèi)。
同時(shí)也關(guān)注本院職工的醫(yī)療保險(xiǎn)情況,,按時(shí)按量給本院職工繳納養(yǎng)老,、醫(yī)療及各種保險(xiǎn),從未發(fā)生拖欠情況,。
20xx年4月16日
醫(yī)院醫(yī)??乒ぷ骺偨Y(jié)和計(jì)劃篇十二
為保障醫(yī)保工作持續(xù)發(fā)展,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,,根據(jù)醫(yī)院工作實(shí)際,,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立了由分管院長負(fù)責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,全面組織安排醫(yī)院醫(yī)保工作,,各站點(diǎn)、門診主任為醫(yī)保工作第一責(zé)任人,,負(fù)責(zé)本站點(diǎn)醫(yī)保工作管理,,同時(shí)指定各站點(diǎn)醫(yī)保聯(lián)系人,重點(diǎn)聯(lián)系負(fù)責(zé)本站點(diǎn)門診醫(yī)保制度具體實(shí)施,。自己作為醫(yī)院醫(yī)??曝?fù)責(zé)人,,深知醫(yī)療保險(xiǎn)工作的重要性,,醫(yī)保工作的順利開展運(yùn)行,,其與醫(yī)院整體及職工、參保人利益息息相關(guān),,所以自己不斷加強(qiáng)醫(yī)保業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提升對醫(yī)保工作正確的認(rèn)識(shí),在領(lǐng)導(dǎo)與同志們的關(guān)心幫助下,,積極投身于醫(yī)院醫(yī)保工作中,,敢于擔(dān)當(dāng),任勞任怨,,全力以赴,。
為使醫(yī)院參保患者全面享受醫(yī)保政策,,為使廣大職工對醫(yī)保政策及制度有較深的了解和掌握,,將醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議逐一印發(fā)至各站點(diǎn)、門診,,將醫(yī)保相關(guān)動(dòng)態(tài)新政策及時(shí)公布于醫(yī)院內(nèi)網(wǎng),,加強(qiáng)與各站點(diǎn)主任溝通,認(rèn)真督促指導(dǎo)學(xué)習(xí)落實(shí)相關(guān)內(nèi)容,,結(jié)合績效考核,,檢查落實(shí)醫(yī)保政策學(xué)習(xí)實(shí)施工作。
醫(yī)保工作與醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)統(tǒng)一相聯(lián),,所有工作的開展落實(shí)離不開相關(guān)科室的支持與配合,,特別是財(cái)務(wù)科、信息科,、醫(yī)務(wù)科,、藥械科、辦公室等其他相關(guān)科室都給予了大力支持與幫助,,才使得全院醫(yī)保業(yè)務(wù)工作正常開展,。同時(shí)也著重加強(qiáng)與人社局醫(yī)保處的工作聯(lián)系,爭取在政策允許范圍內(nèi),,最大程度的保障醫(yī)院醫(yī)保相關(guān)利益,;上半年,醫(yī)保處對我院各項(xiàng)醫(yī)保工作也給予了大力指導(dǎo)和支持,,促進(jìn)了醫(yī)保工作的有序開展,,利用夜校時(shí)間,聯(lián)系醫(yī)保處來我院針對門診統(tǒng)籌等相關(guān)醫(yī)保政策的落實(shí)進(jìn)行了全面講解,,更好保障了醫(yī)?;堇麍?bào)銷政策在我院的推行,不斷吸引醫(yī)?;颊邅砦以憾c(diǎn)就醫(yī),。
的稽核工作,,同時(shí)配合市醫(yī)保處做好了不定期的各種醫(yī)保檢查工作;積極聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)部門,、科室解決一系列醫(yī)保相關(guān)的問題:如各站點(diǎn)pos機(jī)故障,、醫(yī)保地維結(jié)算系統(tǒng)故障、讀卡器故障,、醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行故障等,;主動(dòng)解決了存在門診統(tǒng)籌、慢病簽約及結(jié)算,、住院聯(lián)網(wǎng),、項(xiàng)目維護(hù)等一系列問題,對站點(diǎn)一線存在的醫(yī)保相關(guān)問題,,能自己親身去解決的,,絕不推諉,全力以赴,,保障站點(diǎn),、門診有更多的時(shí)間和精力全力投身于繁忙地一線業(yè)務(wù)工作中。
離休干部作為我院重點(diǎn)醫(yī)療醫(yī)保服務(wù)對象,,定點(diǎn)我院離休人員現(xiàn)有320余名,,平均年齡在85歲以上,多種疾病纏于一身,,醫(yī)療保障需求水平不斷提高,,同時(shí)人均醫(yī)療費(fèi)用不斷正常,不斷加大了我院醫(yī)療費(fèi)用墊支,,所以保障離休人員的就醫(yī)合理規(guī)范,,提高其就醫(yī)滿意度尤為重要,加強(qiáng)對離休人員的走訪與溝通,,聽取其就醫(yī)建議及意見,,根據(jù)工作實(shí)際,與各站點(diǎn)主任認(rèn)真溝通,,在醫(yī)保政策允許范圍內(nèi),,靈活運(yùn)用相關(guān)規(guī)定,規(guī)范診療,,合理檢查,,嚴(yán)格離休干部大病例規(guī)范使用,規(guī)避違規(guī)項(xiàng)目的出現(xiàn),,最大程度保障離休干部就醫(yī)需求,,提高其就醫(yī)滿意度;通過離休干部門診,、住院記賬費(fèi)用自查,,對上半年門診及住院中離休干部記賬費(fèi)用中出現(xiàn)的違規(guī)項(xiàng)目,,及時(shí)與各站點(diǎn)主任溝通,提出了具體整改落實(shí)措施,,認(rèn)真督促整改,同時(shí)在醫(yī)院信息科的支持幫助下,,通過his系統(tǒng)杜絕嚴(yán)重違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,,提高離休人員控制管理的科學(xué)性與有效性;認(rèn)真審核并控制離休人員外轉(zhuǎn)費(fèi)用,,將醫(yī)保統(tǒng)籌基金不予支付的項(xiàng)目從其報(bào)銷費(fèi)用中扣除,,全部由離休本人自負(fù),保障醫(yī)保統(tǒng)籌基金的合理使用,,醫(yī)保最大程度的減少醫(yī)?;酥Ц顿M(fèi)用扣減,全力保障醫(yī)院整體利益,。
按照人社局,、衛(wèi)生局的相關(guān)要求,加強(qiáng)醫(yī)院衛(wèi)生信用建設(shè),,將單位及所有醫(yī)保定崗醫(yī)師的檔案信用信息全部錄入山東省衛(wèi)生信用網(wǎng),,制定醫(yī)院衛(wèi)生信用制度,加強(qiáng)定崗醫(yī)師診療行為監(jiān)督管理,,提升衛(wèi)生信用能力,,我院被市人社局評為衛(wèi)生信用b級單位,并給予我院全市優(yōu)秀定崗醫(yī)師名額一名,;不斷加強(qiáng)新農(nóng)合新補(bǔ)助報(bào)銷政策的宣傳與落實(shí),,讓更多的參合患者享受新農(nóng)合惠利政策,我院也被市衛(wèi)生局評為新農(nóng)合工作先進(jìn)集體,。
自身在醫(yī)保實(shí)際工作中存在學(xué)習(xí)能力還尤其不足,,個(gè)人處理協(xié)調(diào)醫(yī)保相關(guān)問題的能力非常有限,醫(yī)保工作創(chuàng)新的能力比較欠缺,,還需要院領(lǐng)導(dǎo),、各科室主任及同志們的教導(dǎo)幫助與支持,在工作中付出,,在工作中磨練,,在工作中成長。
下半年工作打算及重點(diǎn):
二,、下半年加大醫(yī)保門診統(tǒng)籌,、門診慢病定點(diǎn)簽約力度,促進(jìn)醫(yī)院整體業(yè)務(wù)發(fā)展,;
四,、加大醫(yī)保業(yè)務(wù)內(nèi)部質(zhì)控,,特別是離休人員就醫(yī)管理,制定完善離休人員
管理一系列制度和措施,,控制不合理超支費(fèi)用,。
自己將在今后的醫(yī)保工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足,,從細(xì)節(jié)入手,不斷完善各項(xiàng)制度,,更多更好地為站點(diǎn)一線,、為參保人服務(wù),為我院醫(yī)保工作不斷進(jìn)步發(fā)展作出貢獻(xiàn),。
醫(yī)院醫(yī)??乒ぷ骺偨Y(jié)和計(jì)劃篇十三
20xx年在我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,按照醫(yī)保處安排的工作計(jì)劃,,遵循著“把握精神,,吃透政策,大力宣傳,,穩(wěn)步推進(jìn),,,狠抓落實(shí)”的整體思路,認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,。經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,,我院的醫(yī)保工作取得了一定成效,現(xiàn)將我院醫(yī)保工作總結(jié)如下:
為規(guī)范診療行為,,控制醫(yī)療費(fèi)用的不合理增長,,以低廉的價(jià)格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,保障醫(yī)療管理健康持續(xù)的發(fā)展,,我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,統(tǒng)一思想,,明確目標(biāo),,.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立了由“一把手”負(fù)總責(zé)的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì),。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保領(lǐng)導(dǎo)小組,。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長,護(hù)士長為副組長的工作小組,,來負(fù)責(zé)本科醫(yī)保的.全面管理,。重點(diǎn)負(fù)責(zé)本科醫(yī)保制度具體實(shí)施及獎(jiǎng)懲制度落實(shí)工作。加強(qiáng)醫(yī)院信息化管理,通過醫(yī)保軟件管理,,能更規(guī)范更便捷的服務(wù)患者,。大大減少了差錯(cuò)的發(fā)生。在院內(nèi)外大力宣傳醫(yī)保政策,,提高了醫(yī)保工作認(rèn)識(shí),。
為使醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī),明明白白消費(fèi)”,,我院配置了電子顯示屏,,將收費(fèi)項(xiàng)目,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,藥品價(jià)格公布于眾,,接受群眾監(jiān)督,,全面推行住院病人費(fèi)用“一日清單制”,醫(yī)院醫(yī)保管理委員會(huì)制訂了醫(yī)保管理處罰條例,,每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理會(huì),總結(jié)分析近期工作中存在的問題,,把各項(xiàng)政策落到實(shí)處,。進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,,從入院登記,,住院治療,出院補(bǔ)償三個(gè)環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,,嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究,。
新的醫(yī)療保險(xiǎn)制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的挑戰(zhàn),正因?yàn)閷︶t(yī)保工作有了一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),,全院干部職工投身于此項(xiàng)工作中,,任勞任怨,各司其職,。
醫(yī)保辦工作人員定期下病房,,傳達(dá)新政策和反饋醫(yī)保處審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度的想法,,及時(shí)溝通協(xié)調(diào)并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),,規(guī)范診療過程,做到合理檢查,、合理用藥,,杜絕亂檢查、大處方,、人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,,并將不合格的病歷要求責(zé)任醫(yī)生進(jìn)行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范工作,,凈化了醫(yī)療不合理的收費(fèi)行為,,提高了醫(yī)務(wù)人員的管理醫(yī)保的認(rèn)識(shí),提高了醫(yī)療質(zhì)量,。為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境,。本著“便民、高效,、廉潔,、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,我科工作人員嚴(yán)格把關(guān),、友情操作,。
通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力,認(rèn)真工作,,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,20xx年收治醫(yī)保住院病人491人次,門診病人1961人次,,總費(fèi)用1977312元,,接待定點(diǎn)我院的離休干部158人次,總費(fèi)用233996.19元,,發(fā)生直補(bǔ)款1544299.5元,,大大減輕了群眾看病負(fù)擔(dān)。
1加強(qiáng)各項(xiàng)服務(wù)的管理優(yōu)質(zhì)化,,方便于民,,取信于民。
2做好與醫(yī)保處的協(xié)調(diào)工作,。
3加強(qiáng)對醫(yī)保人員的的政策宣傳,,定期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)保工作反饋。