總結(jié)是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,，是對以往工作實踐的一種理性認(rèn)識,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

工作總結(jié)精辟短句篇一

自從本人20__年加入____珠寶以來也有一段時間了。在這一段時間的工作中,，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對工作兢兢業(yè)業(yè),，嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度,，在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高,。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,，而且得到了商場領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，20__年我擔(dān)任銷售主管一職,，這是對我工作的肯定?；厥鬃约阂荒陳劢?jīng)歷的風(fēng)雨路程,，我做出如下工作總結(jié)：

一、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

通過報紙,，書籍,，雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，使自己不斷的充電,，這是銷售珠寶信心的源泉。

二,、工作質(zhì)量成績,，效益和貢獻(xiàn)

保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，是自己的工作業(yè)績有了長足的提高,。

三,、工作中的經(jīng)驗

銷售是一門藝術(shù)，作為珠寶銷售員,，要講求語言的技巧,，讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)該時刻考慮的幾個方面：

1、認(rèn)真的接待顧客做到3米問好,，1米詢問,，微笑服務(wù)是關(guān)鍵，人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境,。

2,、充分展示珠寶飾品，由于多數(shù)顧客對珠寶知識缺乏了解,，因此對珠寶首飾的展示十分重要,，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈，常言道;“滿意”是顧客的廣告,。

3,、促進成交，由于珠寶首飾價值相對較高,，因此,，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,。

4,、熟悉珠寶的佩戴，保養(yǎng),，使用,，產(chǎn)地，質(zhì)量,。

5,、售后服務(wù)，當(dāng)顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,，應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識,，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情,，期待二次消費的發(fā)生,。

6、抓住每一次銷售的機會,，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來,，注重自己的外表,，衣著要干凈得體，每天堅持化妝,。

四,、工作中的不足和努力方向

總結(jié)一段時間來的工作，盡管有不小的進步,，但還是有很多改進與不足的地方,。比如，對珠寶首飾的了解還不夠,，還要加強學(xué)習(xí),，自己的銷售技巧還應(yīng)該提高，也需要學(xué)習(xí)這方面的知識,，借鑒他人成功的經(jīng)驗很重要,。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得地,，消極思想是銷售的敵人,。對銷售失敗后的總結(jié)不夠，每一次銷售失敗都有它的原因,，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想,。作為一個銷售主管,，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第一線影響,，感染成員很重要,，作為銷售主管首先要起到表率，模范帶頭作用,，一個柜臺就是一個集體，充分的團結(jié)才能釋放能量,?；ハ鄬W(xué)習(xí)，互相進步,?？傊谶@一年里我工作并快樂著!

工作總結(jié)精辟短句篇二

在思想上面,，作為一名xx公司的工作者,，年初的時候，我在領(lǐng)導(dǎo)的教育下,，帶著一顆積極拼搏的新投入了20xx年的工作,，因為自身的積極和努力,，一鼓作氣的在工作中取得了不少的收獲。但很快,，因為沖動太猛,，咱后續(xù)的工作中我卻感到了一些枯燥和乏味。

但在這時,，我也從領(lǐng)導(dǎo)的教育中學(xué)會了調(diào)整和改善自己,，通過在生活和工作中的改進，我在后來也能更好的保持住自身的積極狀態(tài),，能通過思考和交流,，維持自己的優(yōu)良心態(tài)。

此外,，我還用過網(wǎng)絡(luò)關(guān)注并了解國家的進步和政策的發(fā)展,，不僅完善了自己的思想，也更好的掌握了xx業(yè)的政策情況,，提高了自己的工作能力,。

在20xx年的工作上，我?guī)еe極熱情的工作態(tài)度,，在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下沿著公司的計劃認(rèn)真前進,，遇到困難積極可克服，遇到麻煩團結(jié)應(yīng)對,，在個人和團隊中都發(fā)揮了自身積極的作用,，并在最終取得了出色的成績。

在這一年的工作中,，我一邊完成工作,，一邊定期為自己寫下總結(jié)檢討，并分析了自身的不足,，在工作中認(rèn)真的改進自己!這正是我在工作中能不斷進步的原因,。

在新的20xx年，我也為自己制定了一些必要的計劃：

首先,，要對今年剩余下的問題和不足進行反省,，尤其是在xx工作中容易犯下馬虎這點，我必須嚴(yán)格的`改進這一問題,。

其次,，通過年終的成績榜單，我也認(rèn)識到自己和其他的同事其實還有不少的差距,，在新的一年里我要更加努力,，積極的擴展并發(fā)揮更大的努力!

在全新的20xx年里，我相信我一定能有更大的收獲并為xx公司做出更大的貢獻(xiàn)!

工作總結(jié)精辟短句篇三

1、領(lǐng)導(dǎo)重視,，措施到位學(xué)校安全工作是一項經(jīng)常性,、常態(tài)性、系統(tǒng)性的工作

為了加強組織領(lǐng)導(dǎo),，學(xué)校成立了以葉輝為組長的學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，小組成員定期召開學(xué)校全體教師參加的安全工作會議，制定了切實可行的安全工作措施,，從開學(xué)至今,，學(xué)校于2月10日、2月18日和3月25三次召開了學(xué)校全體教師安全工作會議,。

2,、堅持每月一次定期安全檢查，開學(xué)初至今已進行三次全校性的安全大檢查

3,、檢查了學(xué)校學(xué)生接送車的安全使用,，落實校車交通安全

2月9日，開學(xué)前一天,，我校就安排校車駕駛員先到校進行校車安全常規(guī)檢查,，確保長柄學(xué)生第二天能正常乘坐校車，不耽誤學(xué)生開學(xué),。開學(xué)第一天(2月10日)學(xué)生注冊后,，各班主任向?qū)W校報告確切的乘坐校車人數(shù)，學(xué)校進行學(xué)生乘車安排(學(xué)生分兩趟接送),，將乘車學(xué)生錄入校車接送點名冊,，2月11日，學(xué)校正式上課當(dāng)天,，校車司機和接送阿姨開始按學(xué)校要求,，接送學(xué)生時進行嚴(yán)格的點名制度，發(fā)現(xiàn)學(xué)生未到,，及時與家長和學(xué)校老師取得聯(lián)系,，避免發(fā)生安全事故。對乘車學(xué)生再次進行乘車安全教育,，并確保校車不超速,、不超載。

工作總結(jié)精辟短句篇四

我叫__,，是焙燒制酸生產(chǎn)車間甲班班長,，在過去的一年里,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，積極工作，在制酸甲班全體成員的共同努力下,，保質(zhì)保量地完成了車間下達(dá)的各項生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù),。

20__年是制酸二期工程上馬的第一年,，我們甲班在努力適應(yīng)新的制酸工藝的快速變革與發(fā)展的前提下，以紫金年度生產(chǎn)為工作主線,，在車間的正確和指引下,，全班員工緊密團結(jié)、努力奮斗,，以“規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化”為工作追求目標(biāo),，以人員素質(zhì)管理為突破口,，切實轉(zhuǎn)變思想觀念，牢固樹立發(fā)展意識,、競爭意識和創(chuàng)新意識,，大力推動班組基礎(chǔ)管理更上一個新的臺階，較為圓滿地完成了本年度廠,、車間下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù);能積極有序地開展各項工作,，班組建設(shè)也得到提高。現(xiàn)將一年來制酸甲班及我所開展的主要工作如下：

一,、切實履行本崗職責(zé),，力爭做一名合格的職工

班組長是車間領(lǐng)導(dǎo)與班組職工之間聯(lián)系的橋梁，是班組職工心聲的反映者,，起著一種承上啟下的紐帶作用,。我時刻感受到肩上那份沉甸甸的責(zé)任。作為一名班組長,，我真正關(guān)心本班職工的根本利益,，真正相信和依靠本班職工，全心全意為本班職工服務(wù),。在平時的工作期間,，我認(rèn)真聽取上級工作指令，仔細(xì)領(lǐng)會上級文件精神,。本班職工關(guān)心車間的發(fā)展,，愿意為車間的發(fā)展積極獻(xiàn)言獻(xiàn)策，我就不遺余力的反映本班職工的心聲,，確保了班組人員與車間領(lǐng)導(dǎo)及時溝通,，問題不藏在心里。

二,、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)

制酸甲班因其特殊的工作性質(zhì),，對員工的各項素質(zhì)要求較為嚴(yán)格。為確保和提高全班員工的工作素養(yǎng)和從思想上加強員工規(guī)范操作意識和安全生產(chǎn)知識，我們定期認(rèn)真組織學(xué)習(xí),，從提高員工業(yè)務(wù)技能和生產(chǎn)安全入手,，利用工作之余，在班內(nèi)積極開展了法律法規(guī),、知識技能,、安全生產(chǎn)，特別是制酸安全等方面的培訓(xùn),。內(nèi)容涵蓋制酸標(biāo)準(zhǔn)操作程序,、工藝指標(biāo)及質(zhì)量控制要點、安全培訓(xùn)等,。

通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，員工的整體生產(chǎn)知識及安全知識水平得到了極大的提高，在思想上和行動上,，充分認(rèn)識和體現(xiàn)出規(guī)范生產(chǎn)和生產(chǎn)安全,，特別是生產(chǎn)安全的重要性。

三,、存在的缺點與不足

在全年的生產(chǎn)工作中,，我們認(rèn)真履行崗位工作職責(zé)，對遇到的實際問題和隱患能解決的積極進行解決,、整改,，不能解決的立即上報，確保按質(zhì)按量完成年度生產(chǎn)工作任務(wù),。但在工作過程中也發(fā)現(xiàn)存在著不可避免的一些問題,。隨著生產(chǎn)任務(wù)的有條不紊的進行及社會經(jīng)濟的不斷變革加速，對班組人員在知識技能方面有了新的要求,。

有的員工工作缺乏細(xì)致深入,，有的工作看似做了，實際沒做,，有的做了,，但細(xì)處沒做。

為保證今后生產(chǎn)任務(wù)的順利完成和生產(chǎn)工藝紀(jì)律的嚴(yán)格執(zhí)行,，對存在的問題及隱患,，我們會在今后的工作中逐步改善和調(diào)整，并將努力加強協(xié)調(diào)各生產(chǎn)小組的整體運作,，從培養(yǎng)員工全面素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,，充分運用本班人力資源進行合理安排，認(rèn)真組織生產(chǎn),。積極與其他班組間進行合作和協(xié)調(diào),，保證工藝質(zhì)量的穩(wěn)定和生產(chǎn)安全,。同時，請領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際工作情況對我班工作及班組建設(shè)繼續(xù)實行支持和幫助,。

對于我自己來說，作為一名年輕的職工,，由于參加工作時間不長,，經(jīng)驗不足，在工作中,，在執(zhí)行本崗職責(zé)時都存在著不足,。首先是業(yè)務(wù)水平的不高，平時由于放松的對自己的要求,，忙于工作,，疏于學(xué)習(xí)。專業(yè)知識掌握不夠扎實,，管理知識缺乏,，加上實踐經(jīng)驗少，造成工作中有些許疏漏,。其次是自身素質(zhì)有待進一步提高,。

工作總結(jié)精辟短句篇五

時光飛逝，2020__年底的腳步已悄然來到,。過去的一年是忙碌的,、辛苦的，同時也收獲著,，新的學(xué)年即將開始,，下面我就把本年度的教學(xué)工作總結(jié)一下。

一,、思想政治方面

在這一個學(xué)期里,，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛黨的教育事業(yè),。積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排,，關(guān)心集體,。積極參加學(xué)校組織的各項活動，,，認(rèn)真記讀書筆記,，。配合組里搞好教研活動,，抓住每一個學(xué)習(xí)的機會提高自己的業(yè)務(wù)水平,。洽,。

二、師德方面

在教育改革的潮流中,，我認(rèn)為：“教書育人”首先是育人,，然后才是教書。作為“音樂教師”首先是教師,，然后才是音樂,。而“音樂教育”是通過音樂的手段去塑造人,、培養(yǎng)人、造就人的教育。所以音樂是手段,，育人才是目的,。關(guān)心,、熱愛,，做孩子們的好朋友。

三,、教育教學(xué)方面

抓好課堂教學(xué),，提高課堂效益.音樂課的內(nèi)容是豐富多彩的，作為一名音樂教師,，我覺得如何抓好課堂教學(xué),，提高教學(xué)效益這是重中之重。為此本學(xué)期來,，我進一步貫徹落實新的課程改革標(biāo)準(zhǔn),，深入鉆研教育教學(xué)大綱，認(rèn)真細(xì)致地備好每一堂課,。本學(xué)期我所承擔(dān)的是一至六年級的音樂教學(xué)課程,，根據(jù)不同年級的不同特點進行教學(xué)。如二年級由于年齡較小,，新課程教材內(nèi)容靈活,、涉及面廣，如果教師不進行有效篩選的話,，本學(xué)期教學(xué)時間這么短,，肯定不能完成。為了更好的讓他們理解歌詞,，感受歌曲情緒,，我便通過朗誦、表演,、等多種形式鞏固歌曲,。這樣不僅掌握了該掌握的知識，而且興趣倍增,，課堂氣氛靈活多樣,，學(xué)的非常輕松,。同時在讓動腦筋，編動作,、節(jié)奏的`過程中,，還充分發(fā)揮了他們的想象力，極大地激發(fā)了他們創(chuàng)新思維的火花,。

在教學(xué)中我盡量采取新穎的教學(xué)手段來培養(yǎng)其音樂興趣,，從而引導(dǎo)創(chuàng)新思維的發(fā)展。在教學(xué)中融入其它學(xué)科的教學(xué)方法,。在教學(xué)中我首先讓整體感知樂曲，說說聽后的感受,，你最喜歡哪一個樂句?找出相同的樂句,。在此基礎(chǔ)上進行試唱、視唱,、哼唱,，以及歌曲的教學(xué)，在教學(xué)時有針對性,，學(xué)習(xí)的難度降低了,，效率提高了，興趣更濃厚了,。在教學(xué)過程中,，既要通過音樂達(dá)到教人的目的，又要通過教人來更好地學(xué)習(xí)音樂,。

四,、教科研繼續(xù)教育

我還很注意自身的學(xué)習(xí)。如：參加市里的音樂教研活動;練習(xí)專業(yè)技能;閱讀一些音樂,、教育,、文化等方面的報刊、雜志;上_網(wǎng)里上的教育工作站與各地的中小學(xué)教師進行交流,。我克服各種困難,，積極學(xué)習(xí)各種音樂教育理論，利用間隙時間練習(xí)聲樂技巧,，為教學(xué)工作做好充實準(zhǔn)備,。

五、努力目標(biāo)

1,、加強自身音樂素質(zhì)的訓(xùn)練,，摸索出一套適合我自己的特長和教學(xué)方法。

2,、在教學(xué)中踏實教課,，利用各種方法,，培養(yǎng)學(xué)生各種能力和思想的進步，爭取多講公開課和參加活動,，以錘煉自己,。

總之，我會在今后的教學(xué)中揚長避短,，同時在領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和幫助下,，我會不斷地進步。

工作總結(jié)精辟短句篇六

本學(xué)年我院自律會督導(dǎo)部的工作主要分為文明督導(dǎo)和出勤統(tǒng)計兩部分,。

文明督導(dǎo)主要是日常督導(dǎo),。在日常督導(dǎo)方面，我部門每周都抽選早上安排10-12個督導(dǎo)人員分別于教學(xué)樓的每一層,、門廳和樓道口進行督導(dǎo),。督導(dǎo)的內(nèi)容為：帶早餐、穿拖鞋,、遲到等,。在日常督導(dǎo)過程中，督導(dǎo)人員都按要求帶?；蘸投綄?dǎo)牌,，不穿拖鞋，工作積極,，能積極地記錄,，制止帶早餐，穿拖鞋的行為,。另一部門工作則是監(jiān)督草坪,，維護草坪工作，我部門每天安排2-3個人與各系自律會同學(xué)合作,，在教學(xué)樓與食堂中間的.草坪周圍監(jiān)督,，并且能夠及時阻止破壞草坪，踩草坪抄近道的同學(xué),，拍攝下同學(xué)踩草坪的不文明行為并給公布,，予通報批評。通過我們的努力,，使絕大部份同學(xué)的素質(zhì)有了提升,。

出勤統(tǒng)計方面，督導(dǎo)部每周一對班級進行抽選升旗出勤情況進統(tǒng)計,，并每周作一次匯報,，每月，督導(dǎo)部都會對每個班級進行不定期的抽點,，以提高升旗出勤率,。

督導(dǎo)部還每周進行會議,，總結(jié)前一周的工作，布置下一周的任務(wù),。

在本部門工作之余,，我院督導(dǎo)部還參加一些公共工作。如自律會辦公室值班,，各活動的場地布置,，現(xiàn)場維護。同時,，我們還積極參加學(xué)院的工作,，如各個晚會活動上的秩序維持，部門干事之間工作積極受到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的好評,。還有積極我們積極配合其他部門順利的舉辦了一系列的活動,，在工作中我們部門干事工作積極，善于提出一些可行性建議,，使得我們督導(dǎo)部對學(xué)院更有貢獻(xiàn),。還多次受到了自律會委員會乃至學(xué)校的表揚,。在課余我們?yōu)榱舜龠M部門的交流和溝通,。我們出去小聚，在聚會上各個成員之間都敞開心扉,，相互認(rèn)識,，相互交流，并且對部門的工作都提出自己意見,，一起拍照留影,，并且實現(xiàn)了那句話，工作期間我們是同事,，在工作外我們是朋友,。

以上就是我們督導(dǎo)部本學(xué)期的主要工作及活動，我們會再接再厲,，爭取將工作做到,。

而對于我自己的工作，我認(rèn)為自己所做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，在新的一年,，我會和各位一起再接再厲，爭取將工作做到,。

工作總結(jié)精辟短句篇七

本學(xué)期我承擔(dān)本班語文,、數(shù)學(xué)的教學(xué)任務(wù)。有了五年級一年的教學(xué)基礎(chǔ),，大多數(shù)學(xué)生已養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,，明白了學(xué)習(xí)的重要性,。

一、認(rèn)真鉆研教材

此刻的人教版是我比較喜歡的教材,，數(shù)學(xué)教材與實際生活緊密相連,，語文教材每個單元具有獨立的主體，寓教于文中,。在上課前我把知識點,、本事點都力爭把握到位，再結(jié)合班上學(xué)生的特點進行備課,。在備課中我還有意識的針對班上不一樣的學(xué)生設(shè)計了不一樣層次的練習(xí),，經(jīng)過這一學(xué)年的堅持，不一樣層次的學(xué)生都得到了很大的提高,。

二,、課上注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)本事

在我的眼里，每名學(xué)生都有其閃光的地方,，所以在課堂上我會捕捉孩子的閃光之處,，我常常對孩子們說的話是：“尺有所短寸有所長?！边@個班級的孩子單純,、熱情，可是做事卻不顧后果,，不懂得友善的對待同學(xué),。所以，在課堂上盡管有些學(xué)生愿意進取舉手回答問題,，可一旦回答錯了,，又顧慮重重。當(dāng)務(wù)之急是樹立良好的班風(fēng),，僅有風(fēng)氣正了,，學(xué)風(fēng)正了，學(xué)生才能夠在這樣的班團體中暢所欲言,。

每一節(jié)課,，我都有意識的讓每名學(xué)生有發(fā)言的機會，每名學(xué)生回答的問題看似簡單,，其實我都是有目的的叫不一樣的學(xué)生,。基礎(chǔ)差一些的孩子,，我會安排一些簡單的問題讓他們能夠經(jīng)過自我的思考回答上來,，思維開闊的學(xué)生我會在每一節(jié)課上涉及一些開放題滿足他們的求知欲望。這樣既樹立了學(xué)生的信心，又大大滿足了不一樣學(xué)生的需求,，使他們在每節(jié)課上都能夠得到提高,。當(dāng)然，有時當(dāng)一名學(xué)生回答錯誤時,，個別人會笑話他,，這時我會及時制止并嚴(yán)厲的告訴他這樣做是錯的。

課下,，我會與這樣的學(xué)生溝通，讓他明白怎樣與團體中的其他人相處，所以,，此刻我們班的課堂是和諧的,，當(dāng)哪一名學(xué)生回答問題有障礙時，別的學(xué)生會舉手說：“我來幫忙他,?！本褪沁@樣的一句話,，使孩子們熱愛這個課堂,，因為他們明白這樣的課堂屬于他們自我,。當(dāng)然,，聲音洪亮、說完整話及認(rèn)真傾聽這是我一貫對孩子們的要求,，如果哪名學(xué)生回答問題聲音小,，我會讓他再重新回答并直到聽清楚為止,。

__教師在一年前的培訓(xùn)時上的那節(jié)課我至今記憶猶新，那句“你聽清他說什么了嗎,，你能再說一遍嗎”使我受益匪淺,，所以在課堂上我借鑒了孫教師的這句話，這句話既讓學(xué)生們認(rèn)真傾聽別人發(fā)言,，又在重復(fù)別人的話中提高自我的本事,。

工作總結(jié)精辟短句篇八

各位領(lǐng)導(dǎo),、同事：

你們好!

時光如電,，轉(zhuǎn)瞬即逝，20__年很快就要過去了,，在各位領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心指導(dǎo)下,，我緊跟分行和支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐，圍繞支行工作重點,，完成了各項工作任務(wù),，用智慧和汗水、行動和效果為一年來的工作畫上一個圓滿的句號。現(xiàn)將這一年來的工作情況匯報如下：

一,、20__年的主要工作

20__年，我國經(jīng)濟下行壓力較大,，中國經(jīng)濟進入新常態(tài),，面臨著投資增長后勁不足,、融資瓶頸約束逐步明顯的嚴(yán)峻經(jīng)濟形勢，我始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，嚴(yán)格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,。在我的努力下，20__年負(fù)債業(yè)務(wù)保持__00多萬元,，營銷理財產(chǎn)品200萬元,，貸款150萬元。

經(jīng)過一年的辛勤工作,，我更加深刻地體會到客戶經(jīng)理是興業(yè)銀行對公眾服務(wù)的一張名片,，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。在與每一位客戶的交往的過程中,，我們的言談舉止均代表著興業(yè)的形象,，所以我始終以“工作就是事業(yè)”的態(tài)度和用兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的方式來對待工作,。在做信貸業(yè)務(wù)中,，我認(rèn)真做好資料并及時上報提交審查放款，保證了客戶所需資金的時效性,。在客戶貸款資金到期或需要提前還款時,，我能及時配合客戶做好還款流程，保證了貸款資金的安全回收,。

針對每個到期理財客戶,，我都及時設(shè)計好較高收益并適合各自的對接產(chǎn)品，很好的留住我行賬戶資金以及他行的閑置資金,。每天對不同的客戶進行日常維護,，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種專注,。對待每位客戶提出的問題,，我都以熱情、耐心地態(tài)度給予答疑解惑,，并始終用親切的微笑來面對客戶,，用快速,、清晰地話語向客戶傳達(dá)他們想要了解的信息。在業(yè)務(wù)營銷的過程中,，我認(rèn)真學(xué)習(xí),、點滴積累,，努力提高個人營銷能力,。作為一名客戶經(jīng)理，其職責(zé)是服務(wù)好客戶,，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面,，要明白客戶要什么,，尤其是后一方面重要，明白了客戶的需求,，才能去創(chuàng)造條件滿足,。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶,。因此,，在與客戶交流的過程中，我不斷發(fā)掘客戶的愛好,、興趣,、特長，力爭講客戶感興趣的話題,，解決客戶急需解決的問題,。一直以來保持與客戶的良好溝通并取得很好的效果，贏得了客戶對我工作的普遍認(rèn)同,。

二,、存在的不足及下一步工作計劃

在過去的一年，取得了一定的收獲和進步,，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持是分不開的,，然而我也清楚地看到了自身存在的很多不足：

第一，對各個方面業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不夠,，面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化,，如何掌握最新的財經(jīng)金融信息，有時會跟不上步伐,。面對我行不斷推出的新產(chǎn)品新業(yè)務(wù),，不能及時跟進營銷拓展。

第二,，是對挖掘現(xiàn)有客戶資源,，客戶優(yōu)中選優(yōu),，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強,。

第三,，在拓展業(yè)務(wù)中有時缺乏積極主動性，在實踐中有待完善提高自己,。

20__年是個嶄新的開始,，在下一年的工作中，首先,，我要加強學(xué)習(xí),，努力提升業(yè)務(wù)技能，向有豐富信貸經(jīng)驗的客戶經(jīng)理學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)知識,，在我行信貸政策不斷優(yōu)化的情況下,，積極拓展挖掘貸款客戶，努力實現(xiàn)存款,、貸款兩手抓兩手都要硬,，做一個全面發(fā)展的全能客戶經(jīng)理。第二,，積極拓展理財業(yè)務(wù),。鑒于我行理財產(chǎn)品的多樣性和在整個市場上的高收益，通過積極下社區(qū),，深度挖掘老客戶,，以老帶新等多種方式大力拓展理財業(yè)務(wù)，努力將理財業(yè)務(wù)做成亮點中的亮點,，從而帶動客戶數(shù)量和客戶質(zhì)量的提升,。第三，強化交叉營銷,。與對公客戶經(jīng)理,、信用卡直銷團隊等其他業(yè)務(wù)部門員工結(jié)對子，實現(xiàn)全方位服務(wù)客戶,、營銷客戶,，以實現(xiàn)對我行客戶的深度全面挖掘。

總結(jié)過去,，是為了吸取經(jīng)驗,、完善不足。展望來年,，我將會更有信心,、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作,。并始終樹立客戶第一的思想,，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，急客戶之所急,，想客戶之所想,，做到“客戶的需求就是我的工作”。在工作方法上,，始終做到“三勤”,，勤動腿、勤動手,、勤動腦,，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,，在工作中始終做一個有心人,，為興業(yè)銀行的蓬勃發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

工作總結(jié)精辟短句篇九

__年在緊張的工作中臨近歲尾,，作為公司出納,，我在收付、反映,、監(jiān)督,、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,，順利完成如下工作：

一,、日常工作：

1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,，根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用,。

2、核對保單,，與公司辦理好交接手續(xù),，完成對我公司職工的投保工作。每月按時交公司按揭款,。

3,、做為現(xiàn)金出納，每天對收入和支出的憑證要認(rèn)真核對,，及時記帳,。月底和對帳、盤點,，做月報表,。

4、做好__年各種財務(wù)報表，并及時送交部門領(lǐng)導(dǎo),。

二,、其他工作

1、迎接公司評估,，準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,，及時送交部門領(lǐng)導(dǎo)。

2,、為迎接部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱,。

三、在本年度工作中

1,、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,，做到及時匯報,，及時處理。從無坐支現(xiàn)金,。

2,、根據(jù)會計提供的憑證，及時發(fā)放職工工資和發(fā)放工費,。

3,、堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核,，對不符手續(xù)的票據(jù)不付款,。

隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入，我對本職工作有了更深刻的認(rèn)識,。我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣,。例如登賬，公司各項目獨立合算,，賬本有十幾本之多,，要逐筆登記匯總。龐大的工作量,，使我必須細(xì)心,、耐心的操作。經(jīng)常是一來眼花繚亂的,。

隨著社會經(jīng)濟創(chuàng)新以及知識經(jīng)濟時代的逐步來臨,，學(xué)習(xí)新的知識早已經(jīng)顯得十分重要,。知識是浩瀚的海洋，我們一生所能學(xué)到的知識相以于這片海洋來說,，是及其的渺小,。隨著對財務(wù)信息處理要求的日益提高，對財務(wù)工作者的要求也越來越高,。一方面需要借助完成財務(wù)核算工作;另一方面是不斷推陳出新的法規(guī),。于是對于我們來講，熟練掌握計算機操作,、不斷學(xué)習(xí)新的財經(jīng)法規(guī)都是必需的,。或許任何一種產(chǎn)業(yè),，一個行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展,。要想使自己不被時代拋棄，只得緊緊的跟上時代的步伐,。學(xué)習(xí),，也是的途徑。

綜上所述,，在過去的一年中,，付出過努力，也得到過回報,。人到中年，用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作,，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,，是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作,，并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則,。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯也不能不通世故人情,。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行,。在即將到來的20__年，我會揚長避短,，更好的完成本職工作,。

工作總結(jié)精辟短句篇十

你們知道年終工作總結(jié)精辟簡短怎么寫的嘛?在年度工作總結(jié)中，我們需要重點陳述哪些方面呢?以下是小編為大家?guī)淼哪杲K工作總結(jié)精辟簡短2023年,，希望您能喜歡!

擔(dān)任文秘工作以來,，對這份工作深有體會，看似簡單的工作但是因為其特有的復(fù)雜性而處理要特別細(xì)心,。一晃一年又過去了,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，在全體員工的幫助下，我緊緊圍繞綜合部的中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進工作方法，提高工作效率,，較好地完成了各項工作任務(wù),。下面是個人年終工作的自我總結(jié)。

首先是強化職能,，做好服務(wù)工作,。工作中，我注重把握根本,，努力提高服務(wù)水平,。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)公司政策,、意圖的載體,，公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通，今年月,，我開始負(fù)責(zé)擬寫公文后,，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對,，確保無誤,，先后發(fā)文份，收文份,。二是嚴(yán)格辦會,，對于公司的電視電話會議、現(xiàn)場會議等,，我都協(xié)調(diào)好各個部門,、布置好各方面和環(huán)節(jié)，有效的落實了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,，保證了工作的順利進行,。

其次是強化形象，提高自身素質(zhì),。為做好文秘工作,，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則,，以誠待人,，一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此,，我正確認(rèn)識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂，得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系,，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),，保證各項工作的高效運轉(zhuǎn),。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。撰寫匯報,、總結(jié)__份,。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或為各部門校稿的同時，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高,。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠,，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,，材料上還在基本格式上徘徊,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，努力把工作做得更好,。

一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對文秘事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦，主動找事干,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干,。

二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐,，博覽群書,，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論 功底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點,、踏實的工作作風(fēng),。

而在接下來新的一年里，針對公司發(fā)展的目標(biāo)將把加強和提高自身的綜合素質(zhì)和能力,、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨,。我必須要做到：

1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會議及全公司性行政會議,、大型綜合性活動的有關(guān)準(zhǔn)備工作,，加強與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系,，進一步提高各類活動給公司帶來的效益,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄,，草擬紀(jì)要,，檢查、催辦會議決定等事項,，制定詳盡的工作計劃表,，讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條,。

2,、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話、報告,，快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話,，并及時的以書面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來匯報、計劃,、總結(jié)和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件,、來往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng),、全面并對過程給予詳細(xì)記載,，在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生,。

3、收集,、匯總公司綜合性行政工作計劃,、總結(jié)等材料，并加以集中分類管理,。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,，而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。

20__年時間即將過去,，在公司領(lǐng)導(dǎo),、同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識,、總結(jié)工作經(jīng)驗,，加強自身修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì),，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,，完成了自己崗位的各項職責(zé)，現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)匯報如下：

一,、工作態(tài)度：

我熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作，工作投入,，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,，遵守勞動紀(jì)律，有效利用工作時間,，保證工作能按時完成,。

二、業(yè)務(wù)能力：

多干多學(xué)：我初來公司工作,，這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),，但為了盡快上手，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便熟悉了所做的工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通,、交流，分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案,，以求共同提高。

三,、為了提高我們的服務(wù)水平,，我個人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)。

預(yù)定人員在講話和接電話時應(yīng)客氣,、禮貌,、謙虛、簡潔,、利索,、大方、善解人意,、體貼對方,，養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”,、“請放心”,、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣，給人親密無間,，春風(fēng)拂面之感,。每個電話，每個確認(rèn),，每個報價,，每個說明都要充滿真誠和熱情，以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度,，表達(dá)我們的信心,，顯示我們的實力?；貜?fù)郵件,、回傳傳真，字面要干凈利落,、清楚漂亮,，簡明扼要、準(zhǔn)確鮮明,，規(guī)范格式,。以贏得對方的好感，以換取對方的信任與合作。

我們知道,，公司的利益高于一切,，增強員工的主人翁責(zé)任感，人人為增收節(jié)支,，開源節(jié)流做貢獻(xiàn),。明白一個簡單的道理，公司與員工是同呼吸共命運的,，公司的發(fā)展離不開大家的支持,，大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季,，大家的努力也得到了回報,，也堅定了我們更加努力工作，取得更好成績的決心,。

回顧這一年來的工作,，我非常圓滿地完成了本職工作，這是公司的培養(yǎng),，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、教育，同事的支持與幫助,，包容了我的缺點和錯誤,，教會了我做人做事，才有了自己的今天,。今后,，我將倍加珍惜，努力學(xué)習(xí),，勤奮工作,，忠實履行好老老實實做人，實實在在做事的宗旨,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺上,，為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中,，我將更加努力地工作,，“百尺竿頭更進一步”!

20__年，是我收獲的一年,，也是進步的一年,。今年以來，在與廣大同仁的團結(jié),、努力,、奮斗的基礎(chǔ)上，在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下，我堅持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),，個人工作能力得到很大的提高,。回顧起來,，現(xiàn)將20__年度工作及20__年工作計劃具體總結(jié)安排如下：

一,、20__年度工作總結(jié)

一線儲蓄柜銀行儲蓄的窗口和形象。在這里,，每天接觸的客戶最多,，發(fā)生的交易量。在這一年中我主要做到了以下兩點：

1,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念,。

我每日按時到崗，做好班前準(zhǔn)備,，準(zhǔn)時參加晨會,，以優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)，接待每一位客戶,，耐心詳細(xì)地宣傳本行業(yè)務(wù)規(guī)章和相關(guān)產(chǎn)品,，回答客戶疑難問題。

記得有一次一位個體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到支行存款,，我專心迅速整理清點打捆,，很快把準(zhǔn)確數(shù)字告訴了顧客，顧客連聲稱贊,。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉(zhuǎn)到了我行,。

這件事讓我深刻地認(rèn)識到，要想將業(yè)務(wù)做好,，必須堅持“想客戶之所求,，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念,。

2,、良好的工作態(tài)度。

我的工作主要是按規(guī)定使用,、保管柜員尾箱中的重要空白憑證,、有價單證、現(xiàn)金,、及印章;認(rèn)真審客戶遞交的業(yè)務(wù)資料,，確保交易錄入正確，完成權(quán)限之內(nèi)的交易，每天早中晚做到三碰庫以及確保帳證,、帳款,、內(nèi)外帳務(wù)相符;班后和同事相互進行柜員流水勾對。

我的工作有時很繁瑣,，必須做到一絲不茍,、認(rèn)真負(fù)責(zé)，要想出色地完成自己的工作,，就必須努力加強自身學(xué)習(xí),，煉就過硬的本領(lǐng)，提高自身素質(zhì),。

于是我白天上班,，晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)則,練習(xí)點鈔和微機操作從那以后,，只要是銀行開展的業(yè)務(wù),，我都率先及時學(xué)習(xí)，掌握制度和業(yè)務(wù)要求,，通曉每一個細(xì)節(jié),，堅持邊干邊學(xué)邊練，虛心向比自己業(yè)務(wù)能力強的同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)請教,，在同事的指教,、領(lǐng)導(dǎo)的支持下，使我的綜合素質(zhì)得到了全面的提升,，期間的工作也得到了同事和客戶的認(rèn)可,，在這里我由衷地感謝同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助。

二,、20__年度工作計劃

對于明年的工作計劃,，我又如下幾點想法，還不成熟,，敬請同事和領(lǐng)導(dǎo)指教：

一是擺正位置,，消除思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念,，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實我行各項服務(wù)措施,。

二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度,，避免失誤,，把握質(zhì)量,。

三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。

一年都沉浸在工作中,，現(xiàn)在回顧一年的點滴，又感覺收獲了不少,，我將在20__年的工作中投入更多的熱情,，讓我行的業(yè)務(wù)更上一層樓!

20__年，在管理行,、支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，同事的支持和幫助下,。我在思想和工作方法上都有了很大的進步,，對待和處理問題也逐步趨向全面化?；厥滓荒甑墓ぷ?，有艱辛，更有收獲,，有工作經(jīng)驗的錘煉,，更有意志品格的磨礪。如果要用一句話來概括的話,，那就是：累并快樂著,，苦并收獲著。現(xiàn)將我本年度的思想,、工作總結(jié)如下：

一,、20__年工作情況

(一)腳踏實地，努力工作,。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,，規(guī)范了工作程序;二是認(rèn)真做好行內(nèi)文案工作和會議組織工作，確保管理行,、支行決策的貫徹落實,，協(xié)調(diào)管理行及支行各部門工作，加強信息反饋;三是做好督促落實,、支行人事檔案管理,、用印管理、對外聯(lián)絡(luò)和接待,，文明創(chuàng)建資料的收集,、整理和歸檔工作;四是注意形象，無論是接個電話還是迎來送往,，我時刻注意自己的言談舉止,，不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象,。

(二)積極主動，撰寫材料,。完成了全年工作計劃,、各種請示、報告,、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”,、“市級巾幗文明崗”、“四標(biāo)準(zhǔn)化支行”的創(chuàng)建工作,。

(三)認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高。時代在不斷發(fā)展變化,，我們所做的工作也隨時代的變化而變化,，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強學(xué)習(xí),。在20__年董事長倡導(dǎo)地“四個一”讀書活動基礎(chǔ)上,，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊,、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學(xué)習(xí)《做的銀行職員》一書,，自己的思想素質(zhì),、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。

二,、自身存在的不足之處

1,、對學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性認(rèn)識不夠，對金融知識,、社科知識缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí),，鉆研不夠，學(xué)習(xí)形式化,。

2,、工作中不夠大膽，創(chuàng)新意識不強,?？偸窃诓粩鄬W(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐,，去推廣,。

3、經(jīng)驗不足,，處理問題表面化,，對一些關(guān)系全局的工作理解不透,，有時會犯想當(dāng)然的錯誤，在工作壓力大時也會有急躁情緒,。

三,、改進措施及20__年工作計劃

1、加強對金融業(yè)務(wù)知識,、經(jīng)濟知識及我行各級領(lǐng)導(dǎo)推薦書目的學(xué)習(xí),，積極主動學(xué)習(xí)結(jié)算及信貸等各類業(yè)務(wù)知識，并進行實際操作,。不斷提高學(xué)習(xí)的主動性,，不斷提升個人思想內(nèi)涵及修養(yǎng)，力爭20__年通過剩余兩門從業(yè)資格考試,，并在職稱和銀行相關(guān)專業(yè)認(rèn)證考試上取得成績,。

2、提高創(chuàng)新能力,，加強主觀能動性。時刻鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作,、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,，做到注意集中,、反應(yīng)靈敏、理解深刻,、記憶牢固,。善于表達(dá)自己的智慧和意見，不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題,、研究問題,、解決問題，在心理素質(zhì),、思維方法和組織協(xié)調(diào)能力各個方面提高自己,。

3、積極主動,，當(dāng)好“五員”,。一是努力當(dāng)好一名通信員。較好地完成上傳下達(dá)工作,，確保各項決策得以貫徹落實,，在第一時間把領(lǐng)導(dǎo)的精神和要求傳達(dá)到部室;二是努力當(dāng)好一名辦事員。主動工作,，克服辦公室人員較少的困難,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作;三是努力當(dāng)好一名信息員,。積極了解、掌握各方面動態(tài),、信息,，加強信息工作;四是努力當(dāng)好一名協(xié)調(diào)員。為各科室服務(wù),，盡力有效協(xié)調(diào)各部門及科室工作,，使各項工作達(dá)到整體推進的目的;五是努力當(dāng)好一名勤務(wù)員。無論左右科室,，全力協(xié)助,，熱心服務(wù)，按時,、按質(zhì),、按量完成領(lǐng)導(dǎo)各項工作。

20__年對于我來說是意義非凡的一年,，這一年,，我擁有了自己的小家，既然已經(jīng)成家就應(yīng)當(dāng)立業(yè),，新的一年,，我會更加成熟，更加努力,，迎接一切新的挑戰(zhàn),。

回顧20__年，作為公司的行政文員,，一年來,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報如下：

一、盡職盡責(zé),，做好行政管理工作,。

根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成各部門安排的打印、掃描,、復(fù)印等文件處理工作,。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá),。及時的整理外來文件,，做好文件登記,、標(biāo)注文號。

二,、認(rèn)真細(xì)致,，確保檔案完善有序。

檔案管理工作,，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,，集團專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對___等公司的檔案管理進行學(xué)習(xí)，并且進行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn),。在辦公室主任的帶領(lǐng)下,，對歷年檔案進行了整理分類，按規(guī)定進行裝訂和歸檔,，使各項檔案管理正規(guī)化,、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),，按時歸檔,，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱,、借閱等工作,，務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整，及時借閱,、及時歸還，不讓公司的檔案丟失和損壞,。

三,、保障有力，做好物資管理,。

接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了,，從開始的生疏，到現(xiàn)在的熟練,，我嚴(yán)格的要求自己,，做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,，遵照公司物資管理規(guī)定,，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品，盡量做到零庫存;每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品,，清點每一件物品,，務(wù)必做到筆筆清楚，件件細(xì)致,。

四,、及時完成證照年檢,，保障各項工作正常運行。

按照國家工商部門的規(guī)定,，定期對___和___的組織機構(gòu)代碼證,、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對___的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,，按照市建委的要求來整理資料,，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面，所以出現(xiàn)了種種困難,，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,，還借助了同事的幫助，最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請,。

五,、其他工作完成情況。

1,、做好各項協(xié)助工作：積極參加集團,，公司組織的各項活動和培訓(xùn)，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準(zhǔn)備工作,。

2,、在辦公室日常接待及接打電話時，使用文明語言,，說話和氣,、熱情，禮貌地接待來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決，維護公司形象,。

六,、明年需要努力的方向及工作思路：

在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,，進一步加強學(xué)習(xí)意識，根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,，完善自己,，展現(xiàn)自己。

20__年將是項目大干快上的一年,，我會遇到困難不低頭,，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù),，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理,、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦,、證照年檢和___房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動的組織,，加強團隊建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識,，外飾積極的作風(fēng),，工作生活樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮,，待人待事熱情誠懇,。

以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，我將以更好的姿態(tài),，迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作的支持,，感謝各位同事的傾心幫助。

時光如梭,，一年的工作即將結(jié)束,，一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,，在對待和處理問題上也逐步趨向成熟化。將20__年的工作做一個回顧,，以便彌補不足,，更新觀念，為20__年能取得更大的成績,，使我的工作在新的一年里能夠有所突破。針對一年來的情況,，現(xiàn)將我本年度的工作總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

時代是在不斷發(fā)展變化的,，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,，要適應(yīng)工作需要，的方式就是加強學(xué)習(xí),。由于公司發(fā)展越來越快,，對技術(shù)部的要求也越來越高，在此情況下，我在主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，不斷學(xué)習(xí),，提高自身專業(yè)技能，以快速適應(yīng)公司的發(fā)展,。在工作實踐中,，注重鍛煉解決實際問題的能力;在各類突發(fā)實踐中，鍛煉應(yīng)急處置能力;在錯綜復(fù)雜的關(guān)系中,，鍛煉組織協(xié)調(diào)能力,。

二、努力工作,，完成各項工作任務(wù)

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),，大力支持，部門同事的配合下,，保證了各項任務(wù)在公司規(guī)定下較好的完成,。

1、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時間，按時,、按質(zhì),、按量完成任務(wù)。

2,、冷靜的分析自己,，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化,，個人得失要模糊計算;遇到風(fēng)險要及時規(guī)避,，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。

三,、工作中存在的問題與今后需要提高改進的地方

回顧過去,，成績是有的，但成績屬于過去,，未來的任務(wù)會更加艱巨,。在看成績的同時，也存在很多問題：

1,、工作的條理性不夠清晰,，要分清主次和輕重緩急

事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃,，哪些需要立即完成,，哪些可以緩緩?fù)瓿桑m然今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間,。

2,、工作不夠精細(xì)化

平時的工作距離精細(xì)化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看,、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性,，以后個人工作中要專門留一個時間去總結(jié)和反思,，這樣才能實現(xiàn)精細(xì)化。

3,、工作方式不夠靈活

在工作中,，周圍能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,，不要把事情捂在自己手上,，一是影響進度，二是不能保證質(zhì)量,。做事分清主次,，抓主要矛盾，劃清界限,，哪些是本職工作,，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的,，都要想清楚,。怎么和其他部門進行溝通，怎么和本部門人員進行溝通,，怎么和客戶溝通,，怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)，以后是需要重點溝通學(xué)習(xí)的地方,。

4,、專業(yè)知識缺乏

尤其是在繁瑣忙碌的工作時，更深深體會到只有學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識,，才能更好的開展工作,，只有不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn),。今后要增強學(xué)習(xí)技術(shù)方面的知識，多看書,，多向有經(jīng)驗的員工學(xué)習(xí),。

5、缺少平時工作的知識總結(jié)

這一年在工作總結(jié)上有了進步，但仍不夠,，如果每天,、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非,、得與失,，會更快的成長。在以后的工作中,，此項也作為重點來提高自己,。

在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,，成長為一名優(yōu)秀的員工。

四,、20__年工作計劃

明年公司要開拓發(fā)展更多的服務(wù)項目,，工作任務(wù)會比較重，要吃苦耐勞,，勤勤懇懇,，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細(xì)節(jié),，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,，盡快的成長和進步。其中,，以下幾點是我明年重點要提高的地方：

1,、主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟,，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方,。

2、要提高工作的主動性,，做事干脆果斷,。

3、工作要注重實效,、注重結(jié)果,，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成。

4,、要提高大局觀,，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。

5,、把握一切機會提高專業(yè)能力,，加強平時知識總結(jié)工作,。

6、精細(xì)化工作方式的思考和實踐,。

工作中許多方面都是需要學(xué)習(xí)的,，多聽、多看,、多想,、多做、多溝通,，學(xué)習(xí)其他員工身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,，豐富的專業(yè)技能，配合著實際工作不斷的進步,，不論在什么環(huán)境下,，我都相信這兩點：一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵?。這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人,。

總之,，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,，收獲很大,，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好,?；仡欉^去，雖然取得了一些成績,，但也存在著問題和不足之處,，有待在以后的工作中加以克服和改進。在新的一年里,，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,，不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學(xué)習(xí),，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短,，提高工作效率,，熟練業(yè)務(wù)能力，努力使自己為__公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

今年結(jié)束了,，我這一年的工作真的結(jié)束了,。回顧過去一年的工作,，真的是感覺自己一直堅持這個崗位，對我來說算是很大的進步?，F(xiàn)在,，讓我總結(jié)一下我的工作。

第一,，努力學(xué)習(xí),，豐富業(yè)務(wù)知識

這一年，我花了很大的力氣學(xué)好了崗位的知識,，不斷充實自己,，補充工作中需要的知識和理論，讓自己在工作中更好的展現(xiàn)自己的能力,。我也是每天看書,，把相關(guān)的知識都看完，重要的背下來,，應(yīng)用到實踐中,。只要和我的業(yè)務(wù)有關(guān)，我都會特別關(guān)注,，邊工作邊夯實基礎(chǔ),。所以，只要我說明我做的事情,，為領(lǐng)導(dǎo)解決問題,，我就能在一年內(nèi)順利完成工作。

第二,，工作條件好

這一年我每天工作狀態(tài)都很好,，上班也沒有打瞌睡，主要是每天做完工作能保持足夠的睡眠,。因為這份工作是我最喜歡的,，也是出于熱愛，所以無論工作中面臨什么挑戰(zhàn),，我都會努力去做,，直到覺得滿意為止。因為工作認(rèn)真,，今年收獲不少,，成績也很好。工作時間特別積極努力,，把工作當(dāng)成自己的事情，讓我沒有忽視工作,，而是以的狀態(tài)去面對。

第三,，有缺點

今年的工作雖然比較好,，比較滿意，但是也有一些小問題小缺點,，導(dǎo)致工作中出現(xiàn)一些小錯誤,。雖然錯誤不是很大，但急需糾正,。畢竟一點點不足還是會影響一部分工作的,。好在我及時發(fā)現(xiàn)了，所以我會努力改正自己身上的缺點,，為來年的工作掃清障礙,。

其實一年根本不長。很快就過去了,。我們正在進入新的一年,。為了讓我的新年工作更好，我必須在新的一年里拋棄更多的缺點,，完成我的工作,，為公司的良好發(fā)展提供力量，為公司貢獻(xiàn)我的能力,，回報公司的培養(yǎng),，努力做好我個人的工作，讓領(lǐng)導(dǎo)看到更多更好的地方給我,。在未來,，我相信會有更好的提升空間，所以只有更加努力,，我才會進步,。

工作總結(jié)精辟短句篇十一

時光荏苒，我到__公司__店已近一年的時間,，回顧這段的工作,，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我現(xiàn)在已能很快地勝任工作,，按照公司上級下達(dá)的要求和任務(wù),，認(rèn)真做好自己的本職工作，完成銷售任務(wù),。我最初在__店上班,，因工作需要公司調(diào)我在__附近軍區(qū)服務(wù)社做手機銷售。在新的工作和環(huán)境和要求下,，我在工作模式上有了新的方法,，技術(shù)和經(jīng)驗也得到了提升,，而且在工作方式上也有了較大的改變。先將我一年工作簡單地總結(jié)如下,。

一,、遵守職業(yè)道德

我覺得，無論什么工作,，遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提;愛崗敬業(yè)是能做好工作的關(guān)鍵,。在工作中，我嚴(yán)格遵守公司的各項紀(jì)律制度,，做好了自己的本職工作，把一點一滴的小事做好,，把一分一秒的時間都抓牢,，從我做起，從小事做起,，從現(xiàn)在做起,，才能每天都不同的進步。

要做好這份工作不僅需要熟悉每個手機產(chǎn)品的相關(guān)知識,、流利的口才,，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐心,、愛心,、細(xì)心，認(rèn)真對待每一位顧客,，不管他來自何處,、身處何職，都要對他們的要求做到認(rèn)真負(fù)責(zé),，盡我所能,，為他們做出貢獻(xiàn)。顧客少時耐心的跟顧客講解,，根據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機,，讓他們滿意;顧客多時，做好兼顧工作對每位顧客都做好關(guān)懷服務(wù),，每個環(huán)節(jié)都不能松懈,。讓客戶等候時也感受到我的真誠，不斷熟悉業(yè)務(wù),，這樣才能提高服務(wù)效率,。

店里每次進回了新的機型我都會利用其它的時間盡快了解摸索這些新手機的各方面的功能與參數(shù)，這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機,，才能從中不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,。

二,、有效的團隊工作也可以提高工作效率

為此，在工作中我不光自己努力工作,，同時也和同事之間也相處融洽,。在工作中除了互相學(xué)習(xí)，借簽對方的長處,，學(xué)為已用,。經(jīng)過工作的一年時間不斷充實豐富學(xué)習(xí)，我也經(jīng)常不斷地總結(jié)思考,，也獲得了許多心得與體會,。平時也不斷自我學(xué)習(xí)自我完善。從中也不斷自我總結(jié),，這樣才能把生活與工作都改善得越來越好,，因為工作中，總會接觸到新東西,，總結(jié)也很重要,，下班時間，也會不斷充電思考與總結(jié),，才能讓自己業(yè)務(wù)工作有更多的了解與感悟,。

由于社會發(fā)展，行業(yè)競爭激烈,，我感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識、能力還是有限的,，所以總是不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),，向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有一定的進步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),，不斷積累，從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，保證了本崗位工作的正常進行,，以正確態(tài)度對待工作任務(wù)，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去,，積極提高自身素質(zhì)，爭取工作的主動性，從而具備了較強的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

在以后的工作中,，我仍將不斷完善自身的不足,，將工作的不斷進取、提高銷售業(yè)績作為我孜孜不倦追求的目標(biāo),，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。

工作總結(jié)精辟短句篇十二

這學(xué)期我擔(dān)任初二年段的音樂勞技教學(xué),。經(jīng)過一個學(xué)期的努力,，獲取了很多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗。以下是我在本學(xué)期的教學(xué)情況總結(jié),。

一,、教學(xué)方面：

1、備課

開學(xué)初,，根據(jù)學(xué)校要求，認(rèn)真寫好教學(xué)工作計劃,，及時了解和分析學(xué)生的實際情況提前備好課,，初二年段的學(xué)習(xí)生處在轉(zhuǎn)型期比較活躍，因此只有及時了解及分析學(xué)生的實際情況,，才能做到具體問題具體分析,。教學(xué)中，備課是一個必不可少,，十分重要的環(huán)節(jié),，備學(xué)生，又要備教法,。備課不充分或者備得不好,，會嚴(yán)重影響課堂氣氛和積極性。因此,，每節(jié)課我都會花費大量的時間在備課之上,，認(rèn)真鉆研教材，力求吃透教材,，找準(zhǔn)重點,、難點。課前搜集大量的素材進行教學(xué)輔助,，適當(dāng)?shù)赜脠D片,，視頻去豐富知識內(nèi)容，讓每節(jié)課的內(nèi)容都生動有趣。一堂準(zhǔn)備充分的課,，會令學(xué)生和老師都獲益不淺,。

2、上課

教師在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學(xué),。因此上課一定要設(shè)法令學(xué)生投入,，不讓其分心，這就得講究方法,。上課內(nèi)容豐富,，現(xiàn)實，教態(tài)自然,，講課生動,，難易適中照顧全部，就自然能夠吸引住學(xué)生,。因此在備好課的前提下,，為了令教學(xué)更加生動，不沉悶,，我還為此準(zhǔn)備了大量的教具,，例如音樂教學(xué)中《青春舞曲》這一課的講解，我引用打擊樂器讓學(xué)生為歌曲進行編配并表演,，學(xué)生很活躍教學(xué)效果十分理想,。而勞技教學(xué)中在插花藝術(shù)的環(huán)節(jié)除了引用大量的圖片讓學(xué)生欣賞之外，還嘗試著讓學(xué)生自帶花材進行現(xiàn)場表演,。

二,、課外活動：

繼續(xù)開展歌唱興趣小組及舞蹈藝術(shù)隊的訓(xùn)練活動。從學(xué)生的興趣,、能力和需要出發(fā),，為學(xué)生提供藝術(shù)平臺。具體見興趣小組活動總結(jié),。

三,、課堂不足與反思。

本學(xué)期初在教學(xué)上投入了非常多的精力,，認(rèn)真設(shè)計每節(jié)課,，及時回顧和整理，自我反思,，自我案例分析,。同時在教學(xué)中多次觀摩分析其他教師的課，學(xué)習(xí)他們的教學(xué)理念,、教學(xué)組織形式,、教學(xué)方法等等,。

工作總結(jié)精辟短句篇十三

一、把眼科護理工作規(guī)范化,，做到細(xì)致入微,。

二、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，在原有開展項目基礎(chǔ)上進一步向上級醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù),，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題，使這樣的病例得以有效治療,，大幅度增加科室經(jīng)濟收入,。希望院領(lǐng)導(dǎo)給予支持。

眼科門診手術(shù)室亟待改善和提高情況,；根據(jù)眼科門診手術(shù)室流程要求,，目前業(yè)務(wù)用房緊張，布局不合理,，增加手術(shù)感染風(fēng)險,，為了避免醫(yī)療風(fēng)險和醫(yī)患糾紛，希望在我院新住院部大樓落成后,，在業(yè)務(wù)用房上給協(xié)調(diào)解決,。

年度醫(yī)院眼科醫(yī)生工作總結(jié)的延伸內(nèi)容：什么是工作總結(jié)，如何寫工作總結(jié),？及工作總結(jié)寫作的要點 工作總結(jié)是對一段時間來所做的工作進行分析研究,，肯定成績，找出問題,，把這些用文字表述出來,，就叫做工作總結(jié),。

工作總結(jié)既是對自身社會實踐活動的回顧過程,，又是人們思想認(rèn)識提高的過程。通過總結(jié),，人們可以把零散的,、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識,，從而得出科學(xué)的結(jié)論,，以便發(fā)揚成績，克服缺點,，吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，使今后的工作少走彎路，多出成果,。

工作總結(jié)寫作要點：

工作總結(jié)分為部門總結(jié),，個人總結(jié)。要用第一人稱。即要從本單位,、本部門的角度來撰寫,。表達(dá)方式以敘述、議論為主,，說明為輔,，可以夾敘夾議說。

總結(jié)要寫得有理論價值,。一方面,，要抓主要矛盾，無論談成績或談存在問題,，都不要面面俱到,。另一方面，對主要矛盾要進行深入細(xì)致的分析,，談成績要寫清怎么做的,，為什么這樣做，效果如何,，經(jīng)驗是什么,；談存在問題，要寫清是什么問題,，為什么會出現(xiàn)這種問題,，其性質(zhì)是什么，教訓(xùn)是什么,。這樣的總結(jié),，才能對前一段的工作有所反思，并由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識,。