總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結吧,。什么樣的總結才是有效的呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

工作總結精辟短句篇一

自從本人20__年加入____珠寶以來也有一段時間了。在這一段時間的工作中,，我不斷的挑戰(zhàn)自我，對工作兢兢業(yè)業(yè),，嚴格遵守商場的規(guī)章制度,，在實踐中磨練了工作能力,，使我的業(yè)務水平有了較大的提高,。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的,，而且得到了商場領導的高度認可,，20__年我擔任銷售主管一職,，這是對我工作的肯定,。回首自己一年愛經歷的風雨路程,，我做出如下工作總結：

一、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德

通過報紙,，書籍，雜志的不斷學習使自己愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，工作態(tài)度端正,，認真負責，加強專業(yè)知識的學習，使自己不斷的充電,，這是銷售珠寶信心的源泉,。

二,、工作質量成績,，效益和貢獻

保質保量的完成工作,，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己,，經過不懈的努力，是自己的工作業(yè)績有了長足的提高,。

三、工作中的經驗

銷售是一門藝術,，作為珠寶銷售員,，要講求語言的技巧,，讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面：

1,、認真的接待顧客做到3米問好，1米詢問,，微笑服務是關鍵,，人為的制造一個輕松愉快的購物環(huán)境,。

2,、充分展示珠寶飾品,，由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解,，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈,，常言道;“滿意”是顧客的廣告,。

3、促進成交,，由于珠寶首飾價值相對較高,，因此，顧客在最后成交前壓力重重,，所以要營業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,。

4,、熟悉珠寶的佩戴,，保養(yǎng)，使用,，產地，質量,。

5、售后服務,，當顧客購買后營業(yè)員的工作并沒有結束,，應該詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅,。增進與顧客的感情，期待二次消費的發(fā)生,。

6,、抓住每一次銷售的機會，以的精神狀態(tài)等待顧客的到來,，注重自己的外表,，衣著要干凈得體,，每天堅持化妝,。

四,、工作中的不足和努力方向

總結一段時間來的工作,，盡管有不小的進步,，但還是有很多改進與不足的地方,。比如，對珠寶首飾的了解還不夠,，還要加強學習,，自己的銷售技巧還應該提高,，也需要學習這方面的知識,，借鑒他人成功的經驗很重要,。有時候銷售不好思想就消極,，這是要不得地,，消極思想是銷售的敵人,。對銷售失敗后的總結不夠,，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,，對顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意,。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想,。作為一個銷售主管,，就像一個帶兵打仗的班長,，沖在第一線影響,，感染成員很重要，作為銷售主管首先要起到表率,，模范帶頭作用，一個柜臺就是一個集體,，充分的團結才能釋放能量,。互相學習,，互相進步?？傊谶@一年里我工作并快樂著!

工作總結精辟短句篇二

本人擔任“總經理秘書”崗位,，主要負責總經辦秘書性質方面的工作,。在xx工作的這段時間里,，我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,，以高度的責任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務,，把在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,，為今后工作和學習打下良好基礎,。下面就本年度的秘書工作進行以下簡要總結：

受總經理委派、處理具體事務和問題,，各項工作對總經理負責,。及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件,、批示精神,。組織安排公司各種會議,，負責并督促會議決議的貫徹落實,，并對各部門情況及時跟進反饋,。及時組織完成總經理、公司所需文件的起草,，有關材料的擬制,。受總經理委托,，協(xié)調公司領導之間,、系統(tǒng)各職能部門之間,，分公司之間的工作,。圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作,。

處理各類來電及信訪工作,，解除總經理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執(zhí)行公司經營決策,。為發(fā)揮好參謀助手作用，積極搜集相關信息,，分類整理;經常深入調查研究,，了解和全面掌握實際情況，在實際工作中注意,，利用各種方式了解生產經營情況,，傾聽各級領導和職工的建議,，征求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策,。

承辦工作是秘書的主要工作之一,，有來自上級領導,、上級部門的,，也有來自外部的，但主要是來自公司領導,、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,，還有些日常事務性工作,，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作,，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,，先急后緩;二是先辦上級和外來的,，后辦內部的;承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責,，向領導負責,，向職工負責,。出色地完成本部門文件的打印,、收發(fā)以及管理。

針對公司印刷的表格,，規(guī)范了非受控表格的編號方式,，并將公司所有非受控表格進行匯總,、編碼,。針對公司內部公文的收發(fā),、格式等不規(guī)范現(xiàn)象，出臺了《公文管理規(guī)范》，并完成了對各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓,，為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎。為順應董事會成立xx中心的旨意，規(guī)范公司文件,、資料的統(tǒng)一管理，制訂了《xx中心管理辦法》,。為規(guī)范公司印章的使用及管理,，制定并頒布了《印章管理辦法》。

工作期間,，積極學習并遵守公司的各項規(guī)章制度,，無違章違紀現(xiàn)象,，不做有損公司利益的事情,。團結同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯,。

雖然做了一些應該做的工作,，這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的,，但細想起來,，仍然存在一些問題,，主要是：調查研究深入還不夠，有些情況沒有及時地掌握,，以致為領導參謀,、決策還不到位,。在工作中偶爾會情緒化，有急于求成的現(xiàn)象,。

我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬,、組織結構,、人員設置等方面存在著弊端，各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制,，各級員工責任感不強,，甚至相互推委,。應當制定明確的崗位職責,，把工作責任到人,，并通過領導的以身作則,，可以在公司內形成一種敢于批評和自我批評的風氣，真正做到出了問題有人負責,，有人指正,。牽頭對公司各系統(tǒng),、部門所有文件進行一次全面清理工作，并將各部門文件納入xx管理,。

通過觀察了解,，各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度,、規(guī)范)從未進行過清理工作,。據此現(xiàn)象,，我希望通過領導的支持,，針對公司文書方面實行改革，由總經辦牽頭,，要求各個部門將各自的文件清理，列出清單,，過期失效的文件按程序進行銷毀,，而部分失效的文件則需要完善和改進,，由部門負責人擬出修訂計劃表,，提交給總經辦,，總經辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅,，保持順暢,、規(guī)范,，以達到高效運作的目的,。并將各部門整理后的文件納入xx管理,。

總結,，這樣才能獲得所謂的“經驗”,，去年的一封信中，我曾提到過,，公司整體就像個個xx，希望您成為這個大系統(tǒng)中一個開放的子系統(tǒng),，積極有效的求助于他人，同時又給予支援,，這樣,，您就能充分的利用公司的資源取別人的經驗,，很快的進入角色很快的進步,，很快提高各方面的意識,。

工作總結精辟短句篇三

本學年我院自律會督導部的工作主要分為文明督導和出勤統(tǒng)計兩部分,。

文明督導主要是日常督導,。在日常督導方面,，我部門每周都抽選早上安排10-12個督導人員分別于教學樓的每一層,、門廳和樓道口進行督導,。督導的內容為：帶早餐、穿拖鞋,、遲到等。在日常督導過程中,，督導人員都按要求帶校徽和督導牌,，不穿拖鞋，工作積極,，能積極地記錄,，制止帶早餐,，穿拖鞋的行為,。另一部門工作則是監(jiān)督草坪，維護草坪工作,，我部門每天安排2-3個人與各系自律會同學合作，在教學樓與食堂中間的.草坪周圍監(jiān)督,，并且能夠及時阻止破壞草坪,，踩草坪抄近道的同學,，拍攝下同學踩草坪的不文明行為并給公布，予通報批評,。通過我們的努力,，使絕大部份同學的素質有了提升,。

出勤統(tǒng)計方面,，督導部每周一對班級進行抽選升旗出勤情況進統(tǒng)計,，并每周作一次匯報,，每月，督導部都會對每個班級進行不定期的抽點,，以提高升旗出勤率,。

督導部還每周進行會議,，總結前一周的工作,，布置下一周的任務,。

在本部門工作之余,，我院督導部還參加一些公共工作,。如自律會辦公室值班,，各活動的場地布置，現(xiàn)場維護,。同時,，我們還積極參加學院的工作,，如各個晚會活動上的秩序維持，部門干事之間工作積極受到了學院領導的好評,。還有積極我們積極配合其他部門順利的舉辦了一系列的活動,，在工作中我們部門干事工作積極,，善于提出一些可行性建議,，使得我們督導部對學院更有貢獻,。還多次受到了自律會委員會乃至學校的表揚,。在課余我們?yōu)榱舜龠M部門的交流和溝通,。我們出去小聚,，在聚會上各個成員之間都敞開心扉,，相互認識,，相互交流,，并且對部門的工作都提出自己意見,，一起拍照留影,，并且實現(xiàn)了那句話，工作期間我們是同事,，在工作外我們是朋友,。

以上就是我們督導部本學期的主要工作及活動,，我們會再接再厲,，爭取將工作做到。

而對于我自己的工作,，我認為自己所做的還遠遠不夠，在新的一年,，我會和各位一起再接再厲,，爭取將工作做到。

工作總結精辟短句篇四

20__年在緊張和忙碌中即將過去了,回首過去的一年,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經歷了一段不平凡的考驗,。在這辭舊迎新之際,，我個人謹代表本部門一年來的工作及得失作出一個總結,，同時祈愿我們公司明年會更好,。

一,、生產產量

過去的一年里，生產部對生產工藝進行了大量的摸索試驗,，對產品質量有了大幅提高,，對保溫箱工藝的改進，眉頭的更換,，端子箱工藝的改進，門軸工藝的改進,，暗裝箱工藝的改進,，對ggd后門的改進,，這些工藝的改進不但提高了工作效率，而且產品工藝也有了很大的提高,。

二,，產品質量

在完成產量的同時,，我們生產部門也高度重視產品質量,，嚴把生產工序的每一個質量控制關,，我們制定了工藝文件,，增加了檢驗環(huán)節(jié)，對生產線上的半成品進行抽樣檢查和成品的檢驗,，使我們的產品質量得到了保證,。

三、人員管理

因公司生產任務的增加,，產品型號的多樣化,，公司新招聘員工很多,，大部分員工文化素質較低,、工作態(tài)度自由散漫,，使員工的責任、團隊,、服從管理意識不強,，給生產各方面管理帶來極大壓力,，在生產中心呂總的領導下,，我們利用晨會對員工進行培訓和各方面的教育,，現(xiàn)在得到很大的改觀,，如噴塑車間雖然都是新員工,，但公司下達的生產任務他們都能保質保量的完成,。

四,、安全生產

安全生產是公司最重要的一個方面之一,，安全是效益,。在過去的一年里，基于行業(yè)的特殊性,，我們生產部門將安全生產納入了日常的管理工作之中，年初對車間的電路進行了整改,，經常對各崗位員工，進行安全知識的教育,，但仍然發(fā)生了因違反操作規(guī)程而造成的人身傷害事故，,，針對此類事件，生產部對全體操作工進行了更加頻繁的安全警示教育?，F(xiàn)在只要發(fā)現(xiàn)有人違反操作,，將進行了嚴肅的經濟處罰和批評警告。

五,，明年的工作計劃

1,，加強生產現(xiàn)場管理,，各崗位的生產現(xiàn)場管理較為混亂,，主要是生產過程的各種輔助用品擺放不整齊,，主要是半成品,配件沒有做到定置管理,。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設備衛(wèi)生,、人員衛(wèi)生很差,，操作工甚至班長在更換型材換規(guī)格時清場意識薄弱,。明年要加大對員工現(xiàn)場管理教育,，盡量做到5s標準,。

2,，產能的提高，公司要加大對金工的投入,，如數控折邊機,，制動點焊機,，螺柱焊機的投入,，和噴塑車間的改造,，以及員工技能的提高,。

工作總結精辟短句篇五

1,、領導重視,，措施到位學校安全工作是一項經常性,、常態(tài)性,、系統(tǒng)性的工作

為了加強組織領導,，學校成立了以葉輝為組長的學校安全工作領導小組,，小組成員定期召開學校全體教師參加的安全工作會議，制定了切實可行的安全工作措施,，從開學至今，學校于2月10日,、2月18日和3月25三次召開了學校全體教師安全工作會議,。

2、堅持每月一次定期安全檢查,，開學初至今已進行三次全校性的安全大檢查

3、檢查了學校學生接送車的安全使用,，落實校車交通安全

2月9日,，開學前一天,，我校就安排校車駕駛員先到校進行校車安全常規(guī)檢查,，確保長柄學生第二天能正常乘坐校車,，不耽誤學生開學。開學第一天(2月10日)學生注冊后,，各班主任向學校報告確切的乘坐校車人數,，學校進行學生乘車安排(學生分兩趟接送),，將乘車學生錄入校車接送點名冊,，2月11日,，學校正式上課當天,，校車司機和接送阿姨開始按學校要求,，接送學生時進行嚴格的點名制度,，發(fā)現(xiàn)學生未到,，及時與家長和學校老師取得聯(lián)系,，避免發(fā)生安全事故,。對乘車學生再次進行乘車安全教育,，并確保校車不超速、不超載,。

工作總結精辟短句篇六

各位領導、同事：

你們好!

時光如電,，轉瞬即逝,，20__年很快就要過去了,，在各位領導同事的關心指導下,，我緊跟分行和支行領導班子的步伐,，圍繞支行工作重點,，完成了各項工作任務,，用智慧和汗水、行動和效果為一年來的工作畫上一個圓滿的句號?，F(xiàn)將這一年來的工作情況匯報如下：

一、20__年的主要工作

20__年,，我國經濟下行壓力較大,，中國經濟進入新常態(tài),，面臨著投資增長后勁不足,、融資瓶頸約束逐步明顯的嚴峻經濟形勢，我始終堅持高標準嚴要求,，嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,。在我的努力下,，20__年負債業(yè)務保持__00多萬元,，營銷理財產品200萬元,，貸款150萬元,。

經過一年的辛勤工作,，我更加深刻地體會到客戶經理是興業(yè)銀行對公眾服務的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐,。在與每一位客戶的交往的過程中,，我們的言談舉止均代表著興業(yè)的形象,，所以我始終以“工作就是事業(yè)”的態(tài)度和用兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇的方式來對待工作,。在做信貸業(yè)務中,，我認真做好資料并及時上報提交審查放款,，保證了客戶所需資金的時效性,。在客戶貸款資金到期或需要提前還款時，我能及時配合客戶做好還款流程,，保證了貸款資金的安全回收。

針對每個到期理財客戶,，我都及時設計好較高收益并適合各自的對接產品,，很好的留住我行賬戶資金以及他行的閑置資金。每天對不同的客戶進行日常維護,，哪怕是一條短信祝福與問候,，均代表著我行對客戶的一種專注,。對待每位客戶提出的問題，我都以熱情,、耐心地態(tài)度給予答疑解惑，并始終用親切的微笑來面對客戶,，用快速,、清晰地話語向客戶傳達他們想要了解的信息,。在業(yè)務營銷的過程中,，我認真學習,、點滴積累,，努力提高個人營銷能力,。作為一名客戶經理,，其職責是服務好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務產品,，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面,，要明白客戶要什么,，尤其是后一方面重要,，明白了客戶的需求,，才能去創(chuàng)造條件滿足,。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶,、滿足客戶。因此,，在與客戶交流的過程中,，我不斷發(fā)掘客戶的愛好,、興趣,、特長,，力爭講客戶感興趣的話題,，解決客戶急需解決的問題,。一直以來保持與客戶的良好溝通并取得很好的效果,，贏得了客戶對我工作的普遍認同,。

二,、存在的不足及下一步工作計劃

在過去的一年,，取得了一定的收獲和進步,，這與領導的指導和支持是分不開的,，然而我也清楚地看到了自身存在的很多不足：

第一,，對各個方面業(yè)務的學習不夠,，面對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化,，如何掌握最新的財經金融信息,，有時會跟不上步伐,。面對我行不斷推出的新產品新業(yè)務,，不能及時跟進營銷拓展,。

第二,，是對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu),，提高客戶數量和質量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強,。

第三，在拓展業(yè)務中有時缺乏積極主動性,，在實踐中有待完善提高自己,。

20__年是個嶄新的開始,，在下一年的工作中,，首先,，我要加強學習,，努力提升業(yè)務技能,，向有豐富信貸經驗的客戶經理學習信貸業(yè)務知識,，在我行信貸政策不斷優(yōu)化的情況下,，積極拓展挖掘貸款客戶,，努力實現(xiàn)存款、貸款兩手抓兩手都要硬,，做一個全面發(fā)展的全能客戶經理。第二,，積極拓展理財業(yè)務,。鑒于我行理財產品的多樣性和在整個市場上的高收益，通過積極下社區(qū),，深度挖掘老客戶,，以老帶新等多種方式大力拓展理財業(yè)務,，努力將理財業(yè)務做成亮點中的亮點,，從而帶動客戶數量和客戶質量的提升,。第三,，強化交叉營銷,。與對公客戶經理,、信用卡直銷團隊等其他業(yè)務部門員工結對子，實現(xiàn)全方位服務客戶,、營銷客戶,，以實現(xiàn)對我行客戶的深度全面挖掘,。

總結過去,，是為了吸取經驗,、完善不足,。展望來年,，我將會更有信心,、更加努力,、積極進取,、精益求精地完成好今后的工作。并始終樹立客戶第一的思想,，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急,，想客戶之所想,，做到“客戶的需求就是我的工作”,。在工作方法上,，始終做到“三勤”，勤動腿,、勤動手,、勤動腦,，以贏得客戶對我行業(yè)務的支持,，在工作中始終做一個有心人,，為興業(yè)銀行的蓬勃發(fā)展做出自己應有的貢獻,。

工作總結精辟短句篇七

你們知道年終工作總結精辟簡短怎么寫的嘛?在年度工作總結中,，我們需要重點陳述哪些方面呢?以下是小編為大家?guī)淼哪杲K工作總結精辟簡短2023年,，希望您能喜歡!

擔任文秘工作以來,，對這份工作深有體會，看似簡單的工作但是因為其特有的復雜性而處理要特別細心,。一晃一年又過去了，在部門領導的帶動下,，在全體員工的幫助下，我緊緊圍繞綜合部的中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法,，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務,。下面是個人年終工作的自我總結,。

首先是強化職能，做好服務工作,。工作中,，我注重把握根本,，努力提高服務水平,。一是認真辦文。公文是傳達公司政策,、意圖的載體,，公文的質量和水平直接影響司令的暢通,，今年月,，我開始負責擬寫公文后,，堅持發(fā)文前請同事幫忙,，多次校對,，確保無誤,，先后發(fā)文份，收文份,。二是嚴格辦會,，對于公司的電視電話會議,、現(xiàn)場會議等,，我都協(xié)調好各個部門,、布置好各方面和環(huán)節(jié),，有效的落實了領導的安排部署,，保證了工作的順利進行,。

其次是強化形象,，提高自身素質,。為做好文秘工作,，我堅持嚴格要求自己,，注重以身作則,，以誠待人,，一是愛崗敬業(yè)講奉獻,。綜合部工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此,，我正確認識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂,，得與失,、個人利益和集體利益的關系,，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),，保證各項工作的高效運轉,。二是錘煉業(yè)務講提高,。撰寫匯報,、總結__份,。利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時,，細心學習他人長處，改掉自己不足,，并虛心向領導,、同事請教,，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高,。

一年來的工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠，服務上還不夠,，和有經驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸,，在今后工作中,，我一定認真總結經驗,，克服不足,，努力把工作做得更好。

一是發(fā)揚吃苦耐勞精神,。面對文秘事務雜、任務重的工作性質,，不怕吃苦，主動找事干,，做到“眼勤,、嘴勤,、手勤,、腿勤”,，積極適應各種艱苦環(huán)境,，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干。

二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學習,，勇于實踐,，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法,，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論 功底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點,、踏實的工作作風,。

而在接下來新的一年里,，針對公司發(fā)展的目標將把加強和提高自身的綜合素質和能力,、不斷求新求變做為服務于公司拓展的宗旨,。我必須要做到：

1,、協(xié)助領導做好辦公會議及全公司性行政會議,、大型綜合性活動的有關準備工作,，加強與各方面的溝通與合作,，建立起良好的伙伴關系,，進一步提高各類活動給公司帶來的效益,，協(xié)助領導謀求與其更加長遠的發(fā)展空間,。做好記錄,，草擬紀要,，檢查,、催辦會議決定等事項,，制定詳盡的工作計劃表,，讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條,。

2、起草公司領導講話,、報告，快速而詳細的記錄領導講話,，并及時的以書面形式系統(tǒng)而準確的整理出來匯報,、計劃,、總結和以公司名義上報下發(fā)的有關文件,、來往函信件等,，把工作做的更加系統(tǒng),、全面并對過程給予詳細記載,，在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生,。

3,、收集,、匯總公司綜合性行政工作計劃,、總結等材料,，并加以集中分類管理,。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理，而且同時均以電腦文件的形式全面存儲,。

20__年時間即將過去,，在公司領導、同事們的支持和幫助下,，我堅持不斷地學習理論知識,、總結工作經驗，加強自身修養(yǎng),，努力提高綜合素質,，嚴格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責,，現(xiàn)將這一年來的工作總結匯報如下：

一,、工作態(tài)度：

我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入,，有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感，遵守勞動紀律,，有效利用工作時間,，保證工作能按時完成。

二,、業(yè)務能力：

多干多學：我初來公司工作,，這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn)，但為了盡快上手,，我不怕麻煩,，向領導請教、向同事學習,、自己摸索實踐,，在很短的時間內便熟悉了所做的工作，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。經常同其他業(yè)務員溝通、交流,，分析市場情況,、存在問題及應對方案，以求共同提高,。

三,、為了提高我們的服務水平,，我個人認為更應該提供人性化服務。

預定人員在講話和接電話時應客氣,、禮貌,、謙虛、簡潔,、利索,、大方、善解人意,、體貼對方,，養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”,、“請放心”,、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣，給人親密無間,，春風拂面之感,。每個電話，每個確認,，每個報價,，每個說明都要充滿真誠和熱情，以體現(xiàn)我們服務的態(tài)度,，表達我們的信心,，顯示我們的實力?；貜袜]件,、回傳傳真，字面要干凈利落,、清楚漂亮,，簡明扼要、準確鮮明,，規(guī)范格式,。以贏得對方的好感，以換取對方的信任與合作,。

我們知道,，公司的利益高于一切，增強員工的主人翁責任感,，人人為增收節(jié)支,，開源節(jié)流做貢獻,。明白一個簡單的道理,，公司與員工是同呼吸共命運的,，公司的發(fā)展離不開大家的支持，大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的,。在旅游旺季,，大家的努力也得到了回報，也堅定了我們更加努力工作,，取得更好成績的決心,。

回顧這一年來的工作，我非常圓滿地完成了本職工作,，這是公司的培養(yǎng),，領導的關心、教育,，同事的支持與幫助,，包容了我的缺點和錯誤，教會了我做人做事,，才有了自己的今天,。今后，我將倍加珍惜,，努力學習,，勤奮工作，忠實履行好老老實實做人,，實實在在做事的宗旨,，在領導和同事們給予的舞臺上，為公司的發(fā)展盡一份責任,。在以后的工作中,，我將更加努力地工作，“百尺竿頭更進一步”!

20__年,，是我收獲的一年,，也是進步的一年。今年以來,，在與廣大同仁的團結,、努力、奮斗的基礎上,，在銀行領導的關心和正確領導下,，我堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,，較出色地完成了領導交給的各項工作任務,，個人工作能力得到很大的提高。回顧起來,，現(xiàn)將20__年度工作及20__年工作計劃具體總結安排如下：

一,、20__年度工作總結

一線儲蓄柜銀行儲蓄的窗口和形象。在這里,，每天接觸的客戶最多,，發(fā)生的交易量。在這一年中我主要做到了以下兩點：

1,、優(yōu)質的服務理念,。

我每日按時到崗，做好班前準備,，準時參加晨會,，以優(yōu)質文明的服務為標準，接待每一位客戶,，耐心詳細地宣傳本行業(yè)務規(guī)章和相關產品,，回答客戶疑難問題。

記得有一次一位個體工商戶拿來十多萬元零亂不整的錢來到支行存款,，我專心迅速整理清點打捆,，很快把準確數字告訴了顧客，顧客連聲稱贊,。過一段時間這位顧客把存到其他銀行的存款也轉到了我行,。

這件事讓我深刻地認識到，要想將業(yè)務做好,，必須堅持“想客戶之所求,，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念,。

2,、良好的工作態(tài)度。

我的工作主要是按規(guī)定使用,、保管柜員尾箱中的重要空白憑證,、有價單證、現(xiàn)金,、及印章;認真審客戶遞交的業(yè)務資料,，確保交易錄入正確，完成權限之內的交易,，每天早中晚做到三碰庫以及確保帳證,、帳款,、內外帳務相符;班后和同事相互進行柜員流水勾對,。

我的工作有時很繁瑣,，必須做到一絲不茍,、認真負責,，要想出色地完成自己的工作,，就必須努力加強自身學習,，煉就過硬的本領,，提高自身素質。

于是我白天上班,，晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務規(guī)則,練習點鈔和微機操作從那以后,，只要是銀行開展的業(yè)務,，我都率先及時學習，掌握制度和業(yè)務要求,，通曉每一個細節(jié),，堅持邊干邊學邊練，虛心向比自己業(yè)務能力強的同事和領導學習請教,，在同事的指教,、領導的支持下，使我的綜合素質得到了全面的提升,，期間的工作也得到了同事和客戶的認可,，在這里我由衷地感謝同事和領導的幫助。

二,、20__年度工作計劃

對于明年的工作計劃,，我又如下幾點想法，還不成熟,，敬請同事和領導指教：

一是擺正位置,，消除思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念,，以客戶滿意為標準,，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實我行各項服務措施,。

二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度,，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度,，避免失誤,，把握質量。

三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域,，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。

一年都沉浸在工作中，現(xiàn)在回顧一年的點滴,，又感覺收獲了不少,，我將在20__年的工作中投入更多的熱情，讓我行的業(yè)務更上一層樓!

20__年，在管理行,、支行各位領導的關心和培養(yǎng)下,，同事的支持和幫助下。我在思想和工作方法上都有了很大的進步,，對待和處理問題也逐步趨向全面化,。回首一年的工作,，有艱辛,，更有收獲，有工作經驗的錘煉,，更有意志品格的磨礪,。如果要用一句話來概括的話，那就是：累并快樂著,，苦并收獲著?，F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結如下：

一,、20__年工作情況

(一)腳踏實地,，努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度,，規(guī)范了工作程序;二是認真做好行內文案工作和會議組織工作,，確保管理行、支行決策的貫徹落實,，協(xié)調管理行及支行各部門工作,，加強信息反饋;三是做好督促落實、支行人事檔案管理,、用印管理,、對外聯(lián)絡和接待，文明創(chuàng)建資料的收集,、整理和歸檔工作;四是注意形象,，無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止,，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象,。

(二)積極主動，撰寫材料,。完成了全年工作計劃,、各種請示、報告,、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領導完成“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務千佳示范單位”,、“市級巾幗文明崗”,、“四標準化支行”的創(chuàng)建工作。

(三)認真學習,，努力提高,。時代在不斷發(fā)展變化，我們所做的工作也隨時代的變化而變化,，要適應工作需要,，的方式就是加強學習。在20__年董事長倡導地“四個一”讀書活動基礎上,，努力學習與工作相關的各種知識,，使自己在工作中不掉隊、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學習《做的銀行職員》一書,，自己的思想素質,、道德品質和工作能力都得到了一定的提高。

二,、自身存在的不足之處

1,、對學習的重要性和緊迫性認識不夠，對金融知識,、社科知識缺乏系統(tǒng)的學習,，鉆研不夠，學習形式化,。

2,、工作中不夠大膽，創(chuàng)新意識不強,?？偸窃诓粩鄬W習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐,，去推廣,。

3、經驗不足,，處理問題表面化,，對一些關系全局的工作理解不透，有時會犯想當然的錯誤,，在工作壓力大時也會有急躁情緒,。

三、改進措施及20__年工作計劃

1,、加強對金融業(yè)務知識,、經濟知識及我行各級領導推薦書目的學習,，積極主動學習結算及信貸等各類業(yè)務知識，并進行實際操作,。不斷提高學習的主動性,，不斷提升個人思想內涵及修養(yǎng)，力爭20__年通過剩余兩門從業(yè)資格考試,，并在職稱和銀行相關專業(yè)認證考試上取得成績,。

2、提高創(chuàng)新能力,，加強主觀能動性,。時刻鍛煉自己的聽知能力。在日常工作,、會議,、領導講話等場合，做到注意集中,、反應靈敏,、理解深刻、記憶牢固,。善于表達自己的智慧和意見,，不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題,、解決問題,，在心理素質、思維方法和組織協(xié)調能力各個方面提高自己,。

3,、積極主動，當好“五員”,。一是努力當好一名通信員,。較好地完成上傳下達工作，確保各項決策得以貫徹落實,，在第一時間把領導的精神和要求傳達到部室;二是努力當好一名辦事員,。主動工作，克服辦公室人員較少的困難,，較好地完成了領導交辦的各項工作;三是努力當好一名信息員,。積極了解、掌握各方面動態(tài),、信息,，加強信息工作;四是努力當好一名協(xié)調員。為各科室服務,，盡力有效協(xié)調各部門及科室工作,，使各項工作達到整體推進的目的;五是努力當好一名勤務員,。無論左右科室，全力協(xié)助,，熱心服務,，按時、按質,、按量完成領導各項工作,。

20__年對于我來說是意義非凡的一年，這一年,，我擁有了自己的小家,，既然已經成家就應當立業(yè)，新的一年,，我會更加成熟,，更加努力，迎接一切新的挑戰(zhàn),。

回顧20__年,，作為公司的行政文員，一年來,，在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領導交辦的各項任務,，現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結匯報如下：

一、盡職盡責,，做好行政管理工作,。

根據工作需要，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成各部門安排的打印、掃描,、復印等文件處理工作,。對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達,。及時的整理外來文件,，做好文件登記、標注文號,。

二,、認真細致，確保檔案完善有序,。

檔案管理工作,，是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,，集團專門組織各公司檔案負責人對___等公司的檔案管理進行學習，并且進行檔案管理學習培訓,。在辦公室主任的帶領下,，對歷年檔案進行了整理分類，按規(guī)定進行裝訂和歸檔,，使各項檔案管理正規(guī)化,、規(guī)范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),，按時歸檔,，并建立了查借閱臺帳，做好檔案查閱,、借閱等工作,，務必做到細致并保證檔案的完整，及時借閱,、及時歸還,，不讓公司的檔案丟失和損壞。

三,、保障有力,，做好物資管理。

接管資產已經一年了,，從開始的生疏,，到現(xiàn)在的熟練，我嚴格的要求自己,，做好每一件物品的出入庫,。及時購買大家所需的物品，遵照公司物資管理規(guī)定,，貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,，盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品，清點每一件物品,，務必做到筆筆清楚,，件件細致。

四,、及時完成證照年檢,，保障各項工作正常運行。

按照國家工商部門的規(guī)定,，定期對___和___的組織機構代碼證,、營業(yè)執(zhí)照進行年檢。今年7月份主要是對___的房地產開發(fā)資質的延期,，按照市建委的要求來整理資料,，這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,，所以出現(xiàn)了種種困難，但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,，還借助了同事的幫助,，最后圓滿的完成了房地產開發(fā)資質的延期申請。

五,、其他工作完成情況,。

1、做好各項協(xié)助工作：積極參加集團,，公司組織的各項活動和培訓,，協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。

2,、在辦公室日常接待及接打電話時,，使用文明語言，說話和氣,、熱情,，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,，維護公司形象。

六,、明年需要努力的方向及工作思路：

在現(xiàn)有的工作基礎上加強學習,、不斷積累經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,，進一步加強學習意識,，根據形勢的發(fā)展和工作的需要,，完善自己,，展現(xiàn)自己。

20__年將是項目大干快上的一年,，我會遇到困難不低頭,，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力,。用更積極的態(tài)度對待一切事務,，其中主要工作集中在：收發(fā)文的管理、資產與物資的管理,、工作檢查督辦,、證照年檢和___房地產開發(fā)資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織，加強團隊建設,。胸裝謹慎的意識,，外飾積極的作風,，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮,，待人待事熱情誠懇,。

以上是我全年的工作和明年的展望，我相信在領導的正確指導下,，我將以更好的姿態(tài),，迎接來年的挑戰(zhàn)。在此,，再次感謝各位領導對我的工作的支持,，感謝各位同事的傾心幫助。

時光如梭,，一年的工作即將結束,，一年來，在各級領導的支持和培養(yǎng)下,，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步,，在對待和處理問題上也逐步趨向成熟化。將20__年的工作做一個回顧,，以便彌補不足,，更新觀念，為20__年能取得更大的成績,，使我的工作在新的一年里能夠有所突破,。針對一年來的情況，現(xiàn)將我本年度的工作總結如下：

一,、認真學習,，努力提高

時代是在不斷發(fā)展變化的，我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,，要適應工作需要,，的方式就是加強學習。由于公司發(fā)展越來越快,，對技術部的要求也越來越高,，在此情況下，我在主管領導的帶領下,，不斷學習,，提高自身專業(yè)技能，以快速適應公司的發(fā)展,。在工作實踐中,，注重鍛煉解決實際問題的能力;在各類突發(fā)實踐中，鍛煉應急處置能力;在錯綜復雜的關系中，鍛煉組織協(xié)調能力,。

二,、努力工作，完成各項工作任務

在公司領導的正確指導,，大力支持,，部門同事的配合下，保證了各項任務在公司規(guī)定下較好的完成,。

1,、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急,，科學安排時間,，按時、按質,、按量完成任務,。

2、冷靜的分析自己,，認清自己的位置,，問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,，出了問題要勇于擔當,。

三、工作中存在的問題與今后需要提高改進的地方

回顧過去,，成績是有的,，但成績屬于過去，未來的任務會更加艱巨,。在看成績的同時,，也存在很多問題：

1、工作的條理性不夠清晰,，要分清主次和輕重緩急

事情多了,，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成,，哪些可以緩緩完成,，雖然今年在計劃上自己進步很大,，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間,。

2、工作不夠精細化

平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,，雖然工作也經?；仡^看、做總結，但缺少規(guī)律性,，以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,，這樣才能實現(xiàn)精細化。

3,、工作方式不夠靈活

在工作中,，周圍能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持,，不要把事情捂在自己手上,，一是影響進度，二是不能保證質量,。做事分清主次,，抓主要矛盾，劃清界限,，哪些是本職工作,，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的,，都要想清楚,。怎么和其他部門進行溝通，怎么和本部門人員進行溝通,，怎么和客戶溝通,，怎么才能提供高質量的服務，以后是需要重點溝通學習的地方,。

4,、專業(yè)知識缺乏

尤其是在繁瑣忙碌的工作時，更深深體會到只有學習更多的專業(yè)知識,，才能更好的開展工作,，只有不斷提高自身專業(yè)素質，才能面對更大的挑戰(zhàn),。今后要增強學習技術方面的知識,，多看書，多向有經驗的員工學習,。

5,、缺少平時工作的知識總結

這一年在工作總結上有了進步，但仍不夠,，如果每天,、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非,、得與失,，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己,。

在以后的工作中,，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,，成長為一名優(yōu)秀的員工,。

四、20__年工作計劃

明年公司要開拓發(fā)展更多的服務項目,，工作任務會比較重,，要吃苦耐勞，勤勤懇懇,，踏踏實實地做好每一項工作,，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力,，盡快的成長和進步,。其中，以下幾點是我明年重點要提高的地方：

1,、主要體現(xiàn)在工作技能,、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方,。

2,、要提高工作的主動性，做事干脆果斷,。

3,、工作要注重實效、注重結果,，一切工作圍繞著目標的完成,。

4、要提高大局觀,，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺,。

5、把握一切機會提高專業(yè)能力,，加強平時知識總結工作,。

6、精細化工作方式的思考和實踐,。

工作中許多方面都是需要學習的,，多聽、多看,、多想,、多做,、多溝通,，學習其他員工身上的優(yōu)秀工作習慣,，豐富的專業(yè)技能，配合著實際工作不斷的進步,，不論在什么環(huán)境下,，我都相信這兩點：一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵?。這就需要認認真真沉下心去做事情,，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人,。

總之,，一年來，通過努力學習和不斷摸索,，收獲很大,，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好,?；仡欉^去，雖然取得了一些成績,，但也存在著問題和不足之處,，有待在以后的工作中加以克服和改進。在新的一年里,，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,，不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習,，努力提高工作水平,，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短,，提高工作效率,，熟練業(yè)務能力，努力使自己為__公司的發(fā)展做出更大的貢獻,。

今年結束了,，我這一年的工作真的結束了?；仡欉^去一年的工作,，真的是感覺自己一直堅持這個崗位，對我來說算是很大的進步?，F(xiàn)在,，讓我總結一下我的工作,。

第一，努力學習,，豐富業(yè)務知識

這一年,，我花了很大的力氣學好了崗位的知識，不斷充實自己,，補充工作中需要的知識和理論,，讓自己在工作中更好的展現(xiàn)自己的能力。我也是每天看書,，把相關的知識都看完,，重要的背下來，應用到實踐中,。只要和我的業(yè)務有關,，我都會特別關注，邊工作邊夯實基礎,。所以,，只要我說明我做的事情，為領導解決問題,，我就能在一年內順利完成工作,。

第二，工作條件好

這一年我每天工作狀態(tài)都很好,，上班也沒有打瞌睡,，主要是每天做完工作能保持足夠的睡眠。因為這份工作是我最喜歡的,，也是出于熱愛,，所以無論工作中面臨什么挑戰(zhàn)，我都會努力去做,，直到覺得滿意為止,。因為工作認真，今年收獲不少,，成績也很好,。工作時間特別積極努力，把工作當成自己的事情,，讓我沒有忽視工作,，而是以的狀態(tài)去面對。

第三,，有缺點

今年的工作雖然比較好,，比較滿意，但是也有一些小問題小缺點,，導致工作中出現(xiàn)一些小錯誤,。雖然錯誤不是很大,，但急需糾正。畢竟一點點不足還是會影響一部分工作的,。好在我及時發(fā)現(xiàn)了,，所以我會努力改正自己身上的缺點，為來年的工作掃清障礙,。

其實一年根本不長,。很快就過去了,。我們正在進入新的一年,。為了讓我的新年工作更好，我必須在新的一年里拋棄更多的缺點,，完成我的工作,，為公司的良好發(fā)展提供力量，為公司貢獻我的能力,，回報公司的培養(yǎng),，努力做好我個人的工作，讓領導看到更多更好的地方給我,。在未來,，我相信會有更好的提升空間，所以只有更加努力,，我才會進步,。

工作總結精辟短句篇八

本學期我承擔本班語文、數學的教學任務,。有了五年級一年的教學基礎,，大多數學生已養(yǎng)成了良好的學習習慣，明白了學習的重要性,。

一,、認真鉆研教材

此刻的人教版是我比較喜歡的教材，數學教材與實際生活緊密相連,，語文教材每個單元具有獨立的主體,，寓教于文中。在上課前我把知識點,、本事點都力爭把握到位,，再結合班上學生的特點進行備課。在備課中我還有意識的針對班上不一樣的學生設計了不一樣層次的練習,，經過這一學年的堅持,，不一樣層次的學生都得到了很大的提高。

二,、課上注重培養(yǎng)學生的學習本事

在我的眼里,，每名學生都有其閃光的地方,，所以在課堂上我會捕捉孩子的閃光之處，我常常對孩子們說的話是：“尺有所短寸有所長,?！边@個班級的孩子單純、熱情,，可是做事卻不顧后果,，不懂得友善的對待同學。所以,，在課堂上盡管有些學生愿意進取舉手回答問題,，可一旦回答錯了，又顧慮重重,。當務之急是樹立良好的班風,，僅有風氣正了，學風正了,，學生才能夠在這樣的班團體中暢所欲言,。

每一節(jié)課，我都有意識的讓每名學生有發(fā)言的機會,，每名學生回答的問題看似簡單,，其實我都是有目的的叫不一樣的學生?；A差一些的孩子,，我會安排一些簡單的問題讓他們能夠經過自我的思考回答上來，思維開闊的學生我會在每一節(jié)課上涉及一些開放題滿足他們的求知欲望,。這樣既樹立了學生的信心,，又大大滿足了不一樣學生的需求，使他們在每節(jié)課上都能夠得到提高,。當然,，有時當一名學生回答錯誤時，個別人會笑話他,，這時我會及時制止并嚴厲的告訴他這樣做是錯的,。

課下，我會與這樣的學生溝通,，讓他明白怎樣與團體中的其他人相處,，所以，此刻我們班的課堂是和諧的,，當哪一名學生回答問題有障礙時,，別的學生會舉手說：“我來幫忙他。”就是這樣的一句話,，使孩子們熱愛這個課堂,，因為他們明白這樣的課堂屬于他們自我。當然,，聲音洪亮,、說完整話及認真傾聽這是我一貫對孩子們的要求，如果哪名學生回答問題聲音小,，我會讓他再重新回答并直到聽清楚為止,。

__教師在一年前的培訓時上的那節(jié)課我至今記憶猶新，那句“你聽清他說什么了嗎,，你能再說一遍嗎”使我受益匪淺,，所以在課堂上我借鑒了孫教師的這句話，這句話既讓學生們認真傾聽別人發(fā)言,，又在重復別人的話中提高自我的本事,。

工作總結精辟短句篇九

時光荏苒,，我到__公司__店已近一年的時間,，回顧這段的工作，在各位領導和同事的支持與幫助下,，我現(xiàn)在已能很快地勝任工作,，按照公司上級下達的要求和任務，認真做好自己的本職工作,，完成銷售任務,。我最初在__店上班，因工作需要公司調我在__附近軍區(qū)服務社做手機銷售,。在新的工作和環(huán)境和要求下,，我在工作模式上有了新的方法，技術和經驗也得到了提升,，而且在工作方式上也有了較大的改變,。先將我一年工作簡單地總結如下。

一,、遵守職業(yè)道德

我覺得,，無論什么工作，遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提;愛崗敬業(yè)是能做好工作的關鍵,。在工作中,，我嚴格遵守公司的各項紀律制度，做好了自己的本職工作,，把一點一滴的小事做好,，把一分一秒的時間都抓牢，從我做起,，從小事做起,，從現(xiàn)在做起,，才能每天都不同的進步。

要做好這份工作不僅需要熟悉每個手機產品的相關知識,、流利的口才,，更需要一份良好的心態(tài)，要有耐心,、愛心,、細心，認真對待每一位顧客,，不管他來自何處,、身處何職，都要對他們的要求做到認真負責,，盡我所能,，為他們做出貢獻。顧客少時耐心的跟顧客講解,，根據不同的顧客選擇他們所需要的手機,，讓他們滿意;顧客多時，做好兼顧工作對每位顧客都做好關懷服務,，每個環(huán)節(jié)都不能松懈,。讓客戶等候時也感受到我的真誠，不斷熟悉業(yè)務,，這樣才能提高服務效率,。

店里每次進回了新的機型我都會利用其它的時間盡快了解摸索這些新手機的各方面的功能與參數，這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機,，才能從中不斷提高自己的業(yè)務能力,。

二、有效的團隊工作也可以提高工作效率

為此,，在工作中我不光自己努力工作,，同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了互相學習,，借簽對方的長處,，學為已用。經過工作的一年時間不斷充實豐富學習,，我也經常不斷地總結思考,，也獲得了許多心得與體會。平時也不斷自我學習自我完善,。從中也不斷自我總結,，這樣才能把生活與工作都改善得越來越好，因為工作中，總會接觸到新東西,，總結也很重要,，下班時間，也會不斷充電思考與總結,，才能讓自己業(yè)務工作有更多的了解與感悟,。

由于社會發(fā)展，行業(yè)競爭激烈,，我感到自己身上的擔子很重,，而自己的學識、能力還是有限的,，所以總是不敢掉以輕心,，總在學習，向書本學習,，向周圍領導學習,，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有一定的進步,。經過不斷學習,，不斷積累，從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，保證了本崗位工作的正常進行,，以正確態(tài)度對待工作任務，熱愛本職工作,，認真努力貫徹到實際工作中去，積極提高自身素質,，爭取工作的主動性,，從而具備了較強的專業(yè)心，責任心,，努力提高工作效率和工作質量,。

在以后的工作中，我仍將不斷完善自身的不足,，將工作的不斷進取,、提高銷售業(yè)績作為我孜孜不倦追求的目標，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，為公司做出更多的貢獻,。

工作總結精辟短句篇十

__年在緊張的工作中臨近歲尾，作為公司出納,，我在收付,、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,，在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,，順利完成如下工作：

一、日常工作：

1,、與銀行相關部門聯(lián)系,，根據公司需要提取現(xiàn)金備用。

2,、核對保單,，與公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的投保工作,。每月按時交公司按揭款,。

3、做為現(xiàn)金出納,，每天對收入和支出的憑證要認真核對,，及時記帳。月底和對帳,、盤點,，做月報表。

4,、做好__年各種財務報表,，并及時送交部門領導。

二,、其他工作

1,、迎接公司評估，準備所需財務相關材料,，及時送交部門領導,。

2、為迎接部門對我公司帳務情況的檢查工作,，做好前期自查自糾工作,，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱,。

三,、在本年度工作中

1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報,，及時處理,。從無坐支現(xiàn)金,。

2、根據會計提供的憑證,，及時發(fā)放職工工資和發(fā)放工費,。

3、堅持財務手續(xù),，嚴格審核,，對不符手續(xù)的票據不付款。

隨著不斷的學習和深入,，我對本職工作有了更深刻的認識,。我的工作內容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,，公司各項目獨立合算,，賬本有十幾本之多，要逐筆登記匯總,。龐大的工作量,，使我必須細心、耐心的操作,。經常是一來眼花繚亂的,。

隨著社會經濟創(chuàng)新以及知識經濟時代的逐步來臨，學習新的知識早已經顯得十分重要,。知識是浩瀚的海洋,，我們一生所能學到的知識相以于這片海洋來說，是及其的渺小,。隨著對財務信息處理要求的日益提高,，對財務工作者的要求也越來越高。一方面需要借助完成財務核算工作;另一方面是不斷推陳出新的法規(guī),。于是對于我們來講,，熟練掌握計算機操作、不斷學習新的財經法規(guī)都是必需的,。或許任何一種產業(yè),，一個行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展,。要想使自己不被時代拋棄，只得緊緊的跟上時代的步伐,。學習,，也是的途徑。

綜上所述,，在過去的一年中,，付出過努力,，也得到過回報。人到中年,，用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢,。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,，既不能的觸犯也不能不通世故人情,。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20__年,，我會揚長避短,，更好的完成本職工作。

工作總結精辟短句篇十一

為加強我園教研工作,，總結學期教研工作成果,，推廣經驗，尋找不足,，進一步發(fā)揮各培訓教學部,、教研組在全面提高培訓、教學質量中的主體作用,，現(xiàn)做出如下總結：

一,、 指導思想

本學期，我園教研工作以園務工作計劃為指導,，加強幼兒園教研工作的管理,，加強園本培訓與研究，深化特色教育教學為核心,，不斷更新教育觀念,，提升教師專業(yè)素質，促進教師專業(yè)化成長,，全面提升幼兒園的保教工作質量,。

二、主要工作及措施

(一)加強教師理論學習,，提高教師理論水平

1,、每周一下午開例會，對上周教育教學工作進行研討總結和對本周教育教學工作計劃進行布置,。要求老師統(tǒng)一教育教學認識,、加強業(yè)務知識學習，努力提高教育理論水平,，做到業(yè)務學習目標明確,、計劃可行,、成效顯著，引導及時轉變觀念,，真正地把所學理論與自己教學實踐相結合,。

2、積極組織教師參加幼兒園的教師培訓和學習,，進一步學習《指南》,、《綱要》和《未成年人保護法》，對其進行深入理解,、積極探索,、切實落到實處。

(二)以區(qū)域活動環(huán)境創(chuàng)設與材料提供為重點,，提高區(qū)域活動質量

組織教師有針對性地開展家園聯(lián)系欄,、作品展示墻、文明禮儀和班級兩個區(qū)角環(huán)境創(chuàng)設,。每班根據幼兒特點及五大領域內容開展適合自己的區(qū)域活動,，將區(qū)域活動與主題活動有機的結合起來，按時更換主題墻飾,，使教研真正落到實處,。隨時更換及增加區(qū)域活動材料，使區(qū)域活動材料更豐富,、更具層次性,，以此滿足不同各班幼兒的興趣需要和發(fā)展，并于本學期開展環(huán)創(chuàng)和區(qū)角活動專項評比,。

(三)教案的創(chuàng)寫進行嘗試性改革,，更好地提高教學質量

考慮到我園師資隊伍中校聘教師占據很大比重，本學期我園還聘請了生活老師來更好地照顧幼兒的生活和進行規(guī)范地常規(guī)培養(yǎng),，因此有的班級為兩位代課老師或者一位代課老師和一位生活老師,。為此，教案的創(chuàng)寫嘗試實行每周每個年齡班輪流一位老師寫本周教案,，另外同年齡班的兩個班級老師教案為復印版本,，借此來減輕老師的教育教學任務負擔，讓老師有更多的時間全身心投入到孩子身上,，但前提為教案的創(chuàng)寫質量必須得到保證,。本次教案嘗試性改革暫時實行一個月，如效果良好將本學期長期實行,，如果沒有達到預想效果則改為每位代課老師都要按時備寫教案。

(四)教育教學新形式,，培養(yǎng)幼兒學習的興趣

1,、由于幼兒年齡較小,，對于學習知識的興趣不夠濃厚，為提高幼兒的學習興趣,，我們在本學期教學上盡可能采用豐富的教具,，例如：多媒體教學、掛圖式教學,、教具式教學等來吸引幼兒的注意力,，鼓勵幼兒多提為什么。

2,、嘗試游戲與教學整合的教學方式,，教師通過在“游戲中學，在學中游戲”的教育方法,，來注重幼兒個性的發(fā)展,。通過游戲的方式引導幼兒自己思考、自己操作,、自己創(chuàng)新,，讓孩子在游戲中不知不覺的接受知識，培養(yǎng)幼兒的自信心,，鼓勵幼兒大膽去嘗試做自己能做的事,，以鼓勵為主，幫助為輔的方式,，為幼兒提供豐富材料,，將督促按計劃開展活動,活動中引導幼兒自由選擇游戲活動，讓一些膽小不說話的幼兒多參加游戲活動,，能讓他們感受到自己是行的,。進一步提高幼兒的語言表達能力和與人交往的能力。

3,、開展豐富多彩的體育活動及戶外活動,，保證幼兒活動的時間和質量，促進幼兒身心健康發(fā)展,，使幼兒體格發(fā)育各項指標達標,。各項學習、培訓活動,，要求老師做到學習目標明確,、計劃可行、成效顯著,。引導及時轉變觀念,，真正地把所學理論與自己教學實踐相結合。

4,、營造文明禮儀形象為主題的幼兒園特色氛圍,，開展入園,、離園文明禮儀主題音樂、園內文明禮儀標語和溫馨提示等系列活動,。

回顧本學期的工作,，在全體教師的共同努力下，基本達到預期目標,，但存在的不足還有很多,，在下階段的教研中我們將繼續(xù)加強園本培訓，以教研組為主陣地,，針對薄弱問題,，加強研討，提高活動的計劃性;堅持在學習中思變,，在實踐中積累,，在反思中提高，提高活動的實效性,，從而推進我園的內涵發(fā)展,，開創(chuàng)我園業(yè)務工作的新景象!

工作總結精辟短句篇十二

這學期我擔任初二年段的音樂勞技教學。經過一個學期的努力,，獲取了很多寶貴的教學經驗,。以下是我在本學期的教學情況總結。

一,、教學方面：

1,、備課

開學初，根據學校要求,，認真寫好教學工作計劃,，及時了解和分析學生的實際情況提前備好課，初二年段的學習生處在轉型期比較活躍,，因此只有及時了解及分析學生的實際情況,，才能做到具體問題具體分析。教學中,，備課是一個必不可少,，十分重要的環(huán)節(jié)，備學生,，又要備教法,。備課不充分或者備得不好，會嚴重影響課堂氣氛和積極性,。因此,，每節(jié)課我都會花費大量的時間在備課之上，認真鉆研教材，力求吃透教材,，找準重點,、難點。課前搜集大量的素材進行教學輔助,，適當地用圖片，視頻去豐富知識內容,，讓每節(jié)課的內容都生動有趣,。一堂準備充分的課，會令學生和老師都獲益不淺,。

2,、上課

教師在課堂上的一舉一動都會直接影響課堂教學。因此上課一定要設法令學生投入,，不讓其分心,，這就得講究方法。上課內容豐富,，現(xiàn)實,，教態(tài)自然，講課生動,，難易適中照顧全部,，就自然能夠吸引住學生。因此在備好課的前提下,，為了令教學更加生動,，不沉悶，我還為此準備了大量的教具,，例如音樂教學中《青春舞曲》這一課的講解,，我引用打擊樂器讓學生為歌曲進行編配并表演，學生很活躍教學效果十分理想,。而勞技教學中在插花藝術的環(huán)節(jié)除了引用大量的圖片讓學生欣賞之外,，還嘗試著讓學生自帶花材進行現(xiàn)場表演。

二,、課外活動：

繼續(xù)開展歌唱興趣小組及舞蹈藝術隊的訓練活動,。從學生的興趣、能力和需要出發(fā),，為學生提供藝術平臺,。具體見興趣小組活動總結。

三,、課堂不足與反思,。

本學期初在教學上投入了非常多的精力，認真設計每節(jié)課，及時回顧和整理,，自我反思,，自我案例分析。同時在教學中多次觀摩分析其他教師的課,，學習他們的教學理念,、教學組織形式、教學方法等等,。

工作總結精辟短句篇十三

20__年現(xiàn)已過半,，是我過得很困難的一年。在大盤挨近____點的時分我感到了苦楚,，此刻我就在想,，必定要把自己充分起來，要不就會在大盤未見底之前自己被篩選,。后來的實踐證明了我的主意的正確,，這更堅決了我的信仰，要不斷地去學習,，充分自己,，也只要這樣才干和公司一同生長。

回憶大半年的作業(yè),，我在許多方面做的都不夠好,。

榜首，在大盤的不斷跌落中,，客戶大都套牢,，特別是跌破2300點的時分，客戶訴苦很大,，我也逐步失去了開發(fā)新客戶的勇氣,，留下來的電話回訪也不是很及時，可是服務仍在繼續(xù),。這也是面對的問題,。

第二，在產品出售方面,，做的不夠好,，一年僅賣了47萬的產品。在公司的轉型中,，沒有做好,，在往后傍邊加倍盡力。

第三,，專業(yè)知識不充足,，客戶發(fā)問的一些問題不能給予及時、很好的回答。

第四,，對現(xiàn)已開發(fā)的客戶不是十分了解,，客戶的危險承受能力不清楚，客戶的財物裝備沒能供給合理的主張,。

第五,，同銀行的聯(lián)系沒有處理好，所以我曾經的客戶中很少有銀行給介紹的,。

鑒于以上,，我決議新的一年里從下面幾方面去盡力。

榜首,，后期重視學習并熟練掌握公司推出的理財產品，然后向客戶推介?，F(xiàn)在推出了添富快線,，后期能夠使用它來服務客戶，向潛在客戶宣添富快線,，招引客戶,。使用公司的力氣來服務好客戶，讓客戶在弱勢中穩(wěn)健操作,。等客戶盈余或許對公司服務認可后向客戶要轉介紹,，要求客戶把身邊做股票的朋友介紹過來。

第二,，加強營銷技能的學習,。跟上公司的腳步，新的一年的我的方針是出售20__萬理財產品,。

第三,，了解客戶的需求，依據客戶不同的危險承受能力及行情,，主張客戶裝備不同的財物,，比方：股票，基金,，融資融券,，錢銀型基金，銀行短期理財,。

第四,，維護好同銀行的聯(lián)系，要害時點問銀行要求客戶介紹,。

20__,，行將逝去，但20__就在你我眼前。信任只要主動出擊的人,，才會有成功的時機,。讓我們一同加油，完結自己的成績,。去發(fā)明歸于自己的光輝,。祝福我們營業(yè)部這個我們庭越來越興旺，也祝福我們的成績越做越好,。