總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐,其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù),不允許東拼西湊,,要真實(shí)、客觀地分析情況,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí)。
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)工作內(nèi)容篇一
轉(zhuǎn)眼間,,工作已經(jīng)有一個(gè)多月的時(shí)間了,,這是我職業(yè)生涯的一個(gè)嶄新的起點(diǎn),我對(duì)此十分珍惜,,盡最大的努力去適應(yīng)這個(gè)新的環(huán)境。從剛進(jìn)公司時(shí)的無知到現(xiàn)在的有所認(rèn)知,,漸漸地熟悉了這個(gè)全新的氛圍,,并深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的重要性,現(xiàn)特對(duì)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)做如下幾點(diǎn)的總結(jié):
一,、學(xué)習(xí)和工作要點(diǎn)
無論到哪家公司,,公司都會(huì)給一段時(shí)間的適應(yīng)期。這段期間里有人會(huì)覺得很無聊,,不知道該做什么,。我剛來的幾天也是。每天在公司看別人怎樣銷售,。
后來,,我被分到一樓的銷售部學(xué)習(xí)。銷售部的同事也是埋頭做自己的事,。我像是被擱置在那里,,無人問津,。我迷惑過,不過我很快就明白過來,,公司的學(xué)習(xí)和學(xué)校的學(xué)習(xí)是完全不同的,。學(xué)校老師會(huì)逼你,會(huì)每天不管你愿不愿意的講給你聽,??晒荆蠹叶加凶约旱氖?,所以,,想學(xué)到東西就要多問,不會(huì)的,,不懂的,,身邊的同事都會(huì)回答你的。
最主要就是主動(dòng),。新人進(jìn)來,,公司都不會(huì)立刻分配具體的工作給新人做,但我們不能自己閑著,。相反,,我們應(yīng)該主動(dòng)找一些事情做,從小事做起,,為將來更好的給公司出力打下良好的基礎(chǔ),。而且這樣也能與同事拉近關(guān)系,便于與同事的融洽相處,。
帶著這么多的疑問解不開只能請(qǐng)教身邊的同事了,,別人不能幫你,沒有課堂和老師了啊,。于是我問出了我的第一個(gè)問題:我要學(xué)些什么呢?現(xiàn)在想來這個(gè)問題很可笑也很難讓別人回答,。萬事開頭難,接下來的日子我變被動(dòng)為主動(dòng),,只要自己發(fā)現(xiàn)了的不懂的問題我就問同事,。了解的越來越多,發(fā)現(xiàn)的問題也就越來越多,。從開始只懂“銷售”兩個(gè)字到現(xiàn)在了解了我們公司的企業(yè)文化,、產(chǎn)品、規(guī)格,、產(chǎn)品行情,,以及收銀的基本工作流程。我認(rèn)為只和一個(gè)人學(xué)到的東西是不全面的,,工作的開展在乎合作,,重要的就是集體思想和團(tuán)隊(duì)精神,。
二、公司給我的印象
1,,管理:我以前從未接觸過服裝行業(yè),,不過就從我一個(gè)新人的角度來說,我覺得我們公司管理嚴(yán)格又不失人性化,,分工明確又很合理化,。
2,工作:在這里的每一天都很充實(shí),,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)每天的事情都很多,。
但是我想我們公司工作態(tài)度,服務(wù)態(tài)度是最好的,。特別是推廣的“三個(gè)一”服務(wù),,換作我們的競(jìng)爭(zhēng)品牌一定不會(huì)有這樣的服務(wù)。
三,、個(gè)人的工作意向
就我現(xiàn)在的知識(shí)技能和對(duì)我們公司的了解,,我覺得我做一些帶有創(chuàng)造性的工作會(huì)比較困難點(diǎn),因?yàn)榻佑|服裝工作比較短,,各方面我還都不夠成熟,,比如工作的總體思路等。我性格穩(wěn)重,,比較有耐心,,不怕麻煩,也不厭倦枯燥,。我現(xiàn)在對(duì)這塊比較熟悉,,當(dāng)然有新的安排我只會(huì)更加努力,不會(huì)辜負(fù)同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的支持,。
以上是我一個(gè)多月來的總結(jié),。從一個(gè)新人的角度出發(fā)的,我還有不少不懂的地方,,有一些不成熟的想法。
新的一個(gè)月,,可能還有新的工作安排,,我也一定以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接,,爭(zhēng)取更大進(jìn)步再接再力,。
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)工作內(nèi)容篇二
光陰似箭,時(shí)光荏苒,。轉(zhuǎn)眼間,,到中建裝飾東北分公司已經(jīng)快半年了,。回首五個(gè)多月前,,本著對(duì)工作的美好憧憬,,我步入了中建裝飾東北分總司,成了一名中建人,,開始了我中建裝飾東北分公司大家庭的生活,。半年下來,是既有得又有失的,。如今20xx年就快結(jié)束,,回首這半年的學(xué)習(xí),有汲取知識(shí)的喜悅,,有與同事共同努力攻克困難過程的艱辛,,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,,不知不覺中,,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。在這過去的五個(gè)多月里,,我主要從以下幾個(gè)方面來實(shí)踐自己的理念,,力爭(zhēng)做到更好、更到位,。
一,、虛心學(xué)習(xí),努力工作,,圓滿完成任務(wù),。
在20xx年里,我努力學(xué)習(xí),,全面提升自身素質(zhì),。作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺,,是我致命的缺點(diǎn),,總結(jié)工作方法是提升自身知識(shí)儲(chǔ)備量的最好方法,一方面,,干中學(xué),、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。通過觀察,、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,,較快地完成任務(wù),。另一方面,,問書本、問同事,,不斷豐富知識(shí)掌握技巧,。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,,逐漸摸清了工作中的基本情況,,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。
二、認(rèn)真履行職責(zé),,突出工作重點(diǎn),。
作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值,企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,,作為技術(shù)部門,,為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,對(duì)于“如何提高自我,,服務(wù)于本單位”這門必修課,,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自我,,把“學(xué)習(xí)先進(jìn),、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,,重點(diǎn)將工作放在如何盡快提升自己的知識(shí)儲(chǔ)備量,,盡快的能夠獨(dú)立完成任務(wù),為部門工作盡自己最大的努力,。
三,、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己,。
經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),,基本做到了忙而不亂,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)不知所措的現(xiàn)象,。就這樣,,我從無限糾結(jié)中走進(jìn)這一年,,又從無限輕松中走出這一年。還有,,在工作的同時(shí),,我還明白了為人處事的道理,也明白了,,一個(gè)良好的心態(tài),、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要??偨Y(jié)下來:在這半年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí),、新經(jīng)驗(yàn),,使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。
四、未來的憧憬,。
針對(duì)20xx年工作中存在的不足,,為了做好新一年的工作,做好以下幾個(gè)方面:
(一)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,,創(chuàng)新工作方法,,提高工作效益;
(二)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作檢查,,強(qiáng)化技術(shù)的創(chuàng)新實(shí)踐,,促進(jìn)技術(shù)水平的提升。
總之,,心態(tài)決定狀態(tài),,狀態(tài)決定成敗,!在明年的工作中,,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。
以上就是我對(duì)五個(gè)多月公司工作的總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,希望我能迅速成長(zhǎng),,明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn),!
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)工作內(nèi)容篇三
不知不覺間,,來到公司已經(jīng)有一段時(shí)間了,,在項(xiàng)目開發(fā)的工作中,經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間,、勇氣和信心,。在這半年的時(shí)間里,通過自身的不懈努力,,在工作上取得了一定的成績(jī),,但也存在了諸多不足?;仡欉^去的一年,,現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
由于對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟悉,,所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因,,而返工的情況,但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí),,對(duì)相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識(shí),。在開發(fā)中,用到很多新的技術(shù),,由于開發(fā)時(shí)間緊促,,發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決,但是開發(fā)的過程,,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程,,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問題都得到了很好的解決,。
在工作初期,,對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠,缺乏全局觀念,,對(duì)煙草行業(yè)缺少了解和分析,,對(duì)工作定位認(rèn)識(shí)不足。從而對(duì)工作的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠,,邏輯能力欠缺,,結(jié)構(gòu)性思維缺乏,。不過我相信,在以后的工作中,,我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考,,從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
在具體開發(fā)之前,,一定要對(duì)業(yè)務(wù)流程很了解,在開發(fā)之前,,多辛苦一下,,減少因?yàn)樽约簩?duì)業(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對(duì)工作的流程不能很好的表達(dá)的原因,而重新返工的痛苦,。我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí),,也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本,、進(jìn)度意識(shí),;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,,從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理,,也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉叀N乙欢〞?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),,做出更好的成績(jī),。
工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急,;在開發(fā)時(shí)間很倉(cāng)促的情況下,,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,,哪些需要立即完成,,哪些可以緩緩加班完成,今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大,,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間,。發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯栴}而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方,,對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠,。平時(shí)總是在開發(fā),但說到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提,。
要提高工作的主動(dòng)性,,做事干脆果斷,不拖泥帶水,;工作要注重實(shí)效,、注重結(jié)果,,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;要提高大局觀,,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺,;把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作,;精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐,。
其實(shí)作為一個(gè)新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的,,多聽,、多看、多想,、多做,、多溝通,向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,,豐富的專業(yè)技能,,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,多付出一些,,工作就會(huì)優(yōu)化一些,,這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企業(yè)精神:職業(yè)做事,,誠(chéng)信待人,。
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)工作內(nèi)容篇四
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,,但在公司已經(jīng)有將近兩個(gè)多月的工作時(shí)間了,。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長(zhǎng)時(shí)間,在這兩個(gè)月的時(shí)間里,,我有過歡喜,,也有過失落。自我不但學(xué)得了很多專業(yè)知識(shí),,同時(shí)也學(xué)會(huì)了人與人之間的交往,,這對(duì)自我來說是十分寶貴的。同時(shí)也是自我取得的巨大進(jìn)步,。
也許世紀(jì)百悅的工作對(duì)大家來說,,都覺得是一件很簡(jiǎn)單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀,,其他員工各司其職,,不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的,,但是此刻看來,,等我自我成為商場(chǎng)員工的時(shí)候,,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡(jiǎn)單,,那么容易,,我想說,其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難,,沒有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)單易做的,,只有努力才能夠做好!
透過近兩個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),,商場(chǎng)的工作我也能夠應(yīng)付自如了,,或許說這些話有些自滿,但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí),,公司的同事都會(huì)向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動(dòng),。在這兩個(gè)月的時(shí)間里,,自我一向持續(xù)著對(duì)工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主,。我深深的明白,,作為一名世紀(jì)百悅的工作人員,堅(jiān)決不能夠把個(gè)人的情緒帶到工作中來,。顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會(huì)心的微笑去接待每一位顧客,,縱然顧客有時(shí)會(huì)無理取鬧,,但我們也要做到沉著冷靜,持續(xù)好自我的心態(tài),,盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾,。
雖然自我做收銀工作的時(shí)間不是太長(zhǎng),自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還有待提高,,但是自我覺得只要用心去做,,努力去學(xué)習(xí),就能夠克服任何困難,。我們要樹立良好的形象,,因?yàn)槲覀儾粌H僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象,。在工作期間我們要用心的向老員工請(qǐng)教和學(xué)習(xí),,能夠踏實(shí)認(rèn)真的做好這份屬于我們自我的工作。這是公司的需要更是自我工作的需要,。針對(duì)自我在工作中遇到的問題,,探討自我的心得和體會(huì),,也算是對(duì)自我的一個(gè)工作總結(jié)吧。
在這段工作期間內(nèi),,自我感覺到還有很大的不足,,對(duì)于自我的業(yè)務(wù)水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時(shí)也方便我們自我的.工作,,使我們的工作效率有所提高,。當(dāng)然自我覺得對(duì)顧客的服務(wù)才是最重要的,作為服務(wù)行業(yè)的一員,,我們能做的就是服務(wù)顧客,,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個(gè)人素質(zhì),,做到熱情耐心的接待好每一位顧客,,不要在工作中將自我的小情緒帶進(jìn)來,更不能在工作時(shí)間內(nèi)聊天,、嬉戲,,這樣會(huì)讓自我在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自我與顧客之間產(chǎn)生矛盾,,我們務(wù)必要持續(xù)好自我的心態(tài),。
在工作之余,自我還就應(yīng)多學(xué)習(xí)關(guān)于自我工作方面的專業(yè)知識(shí),,自我只有不斷的學(xué)習(xí),,不斷的提高,不斷的進(jìn)步,,才能立足于如今如此競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)之中,,這也是我們?yōu)樽晕宜龅臏?zhǔn)備,只有做好這些,,有足夠的資本,,才能在這份崗位中脫穎而出,要明白在一份平凡的工作中作出不平凡的成績(jī),,這并不是一件易事,。
時(shí)光飛逝,雖然自我在這份崗位中工作了短短二個(gè)多月的時(shí)間,,但給自我的的感受卻很深,,無論是在自我做人方面,還是在自我的工作當(dāng)中都給了自我很大的幫忙,,在今后的工作當(dāng)中自我就應(yīng)多學(xué)習(xí)多進(jìn)步,,做好做精自我的工作。為了完美的明天,,我們努力吧,。
將本文的word文檔下載到電腦,,方便收藏和打印
推薦度:
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)工作內(nèi)容篇五
作為新進(jìn)入xx的一員我深感榮幸。初來乍到的我本著“勤懇做事,,努力學(xué)習(xí),,與人為善”的態(tài)度,對(duì)待工作,,對(duì)待同事,。回望這一年的招投標(biāo)工作中前面的兩個(gè)月作為新手的我需要不斷地學(xué)習(xí)和適應(yīng)招投標(biāo)的工作和章程,,不停地熟悉外面的流程和業(yè)主方,。剛來到這個(gè)城市的我需要做很多的前期計(jì)劃才能更高效的工作。對(duì)于100億的目標(biāo)需要團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)都進(jìn)行連續(xù)的高強(qiáng)度的工作,,過程中總是不停地新項(xiàng)目進(jìn)來,。我要迅速的摘取業(yè)主要求及時(shí)作工作計(jì)劃,經(jīng)常工作至凌晨或通宵達(dá)旦,,而后還有不多的時(shí)間完成蓋章封標(biāo)的過程,。蓋章封標(biāo)要求快速,細(xì)致,,不遺漏,我每一次都當(dāng)剛學(xué)時(shí)再三檢查,。
回顧過去的工作,,有成績(jī),也有差距,,就目前的實(shí)際情況來看,,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務(wù)技能還需更加提高;二是工作方式方法有待改進(jìn),需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,,因業(yè)務(wù)繁忙,,難免會(huì)產(chǎn)生急躁情緒。今后,,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,,做到愛崗敬業(yè),、履行職責(zé)、公正公平,、廉潔自律,。以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己,衡量自己,,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,,以著我們公司精誠(chéng)團(tuán)結(jié),,努力拼搏,共創(chuàng)輝煌的宗旨積極前進(jìn),。
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)工作內(nèi)容篇六
新入職教師工作總結(jié)篇二本學(xué)期即將結(jié)束,,回顧過去的一個(gè)學(xué)期,我能根據(jù)學(xué)校工作安排認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,,但在教學(xué)過程中還存在一些問題,,現(xiàn)就一學(xué)期來的情況總結(jié)如下:
(一)、給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)主動(dòng)探索的空間,,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,。
在教學(xué)中,我們把培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維,、提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力作為體育教學(xué)設(shè)計(jì)改革的方向,。我們?cè)诮虒W(xué)中展示任何一種器材在學(xué)生面前,教師都不告訴學(xué)生怎樣玩,,而讓學(xué)生自己想辦法,,自己創(chuàng)編各種游戲玩法,發(fā)揮其創(chuàng)造性思維,。我們同時(shí)在活動(dòng)中設(shè)置一定的難題,,讓學(xué)生自己想出解決辦法,培養(yǎng)其解決問題和創(chuàng)造性思維能力,。
(二),、運(yùn)用多種激勵(lì)方法提高學(xué)生的活動(dòng)興趣。吸引學(xué)生積極參與,。
新課程非常重要的一點(diǎn)就是要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,,讓全體學(xué)生積極參與到活動(dòng)中來。為此,,在教學(xué)中,,我們充分利用了以下幾點(diǎn)來吸引學(xué)生參加到活動(dòng)中來。
(1)根據(jù)學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)富有趣味性的游戲,。興趣是一個(gè)人完成某項(xiàng)任務(wù)或活動(dòng)的內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力,。在設(shè)計(jì)活動(dòng)時(shí),堅(jiān)持趣味性原則更顯其重要,。設(shè)計(jì)的活動(dòng)生活化,、有趣味,學(xué)生才會(huì)有興趣,才會(huì)積極參與,,克服困難堅(jiān)持下來,。
(2)適當(dāng)制造一定的緊張氣氛。適當(dāng)?shù)木o張氣氛會(huì)使學(xué)生有緊迫感,,從而更加積極地完成鍛煉活動(dòng),。例如利用比賽形式進(jìn)行活動(dòng)可以促進(jìn)學(xué)生活動(dòng)的積極性;創(chuàng)設(shè)危險(xiǎn)情境,會(huì)讓學(xué)生們?cè)诰o迫感中努力完成鍛煉活動(dòng),,提高活動(dòng)的堅(jiān)持性,。
(3)正確運(yùn)用語言激勵(lì)。教師對(duì)學(xué)生的贊許可以用無數(shù)的詞語來表達(dá)自己的態(tài)度和情感,,要避免簡(jiǎn)單的說"好"或"很好",,否則會(huì)使學(xué)生心理上得不到滿足。教師可以說:"你做得非常好,,老師很喜歡",,"大家來看xxx的表演,他做得真棒!""老師相信你一定能行"等語言進(jìn)行激勵(lì),。這樣不僅可以增強(qiáng)教師和學(xué)生間的關(guān)系,,更有利于激勵(lì)學(xué)生的自信心和活動(dòng)的積極性。
(4)非言語性的激勵(lì)當(dāng)學(xué)生們?cè)诨顒?dòng)中表現(xiàn)得出色時(shí),,教師對(duì)他們微笑,、點(diǎn)頭、豎起大拇指等非言語性動(dòng)作獎(jiǎng)勵(lì)將會(huì)給學(xué)生莫大的鼓舞;教師經(jīng)常走近學(xué)生身邊拍拍他的肩,,摸摸他的頭,,對(duì)學(xué)生表示出一種無聲的賞識(shí)和贊揚(yáng);在活動(dòng)中教師經(jīng)常注意用視線接觸學(xué)生,告訴他們老師在注意他們等方法,,對(duì)提高學(xué)生活動(dòng)的積極性都有一定的激勵(lì)作用。
(三),、注重面向全體,,讓每個(gè)學(xué)生都能在原有水平上得到提高。
體育活動(dòng)中要考慮不同能力學(xué)生的需要,,改變過去那種"一刀切"的做法,,從學(xué)生的個(gè)體差異出發(fā),對(duì)發(fā)展水平不同,、能力不同的學(xué)生提出不同的要求,。對(duì)那些動(dòng)作發(fā)展好的學(xué)生要適當(dāng)提高難度,讓他們"玩得有勁";對(duì)那些動(dòng)作發(fā)展較差的學(xué)生則降低動(dòng)作要求,,讓他們也體驗(yàn)"成功的快樂",。
(四)、設(shè)置一定的難度和困難情境,,培養(yǎng)學(xué)生勇敢,、不怕困難,、意志堅(jiān)強(qiáng)的優(yōu)良品質(zhì)。
教師們?cè)趯?shí)踐中不難發(fā)現(xiàn),,傳統(tǒng)教材的活動(dòng)難度要求已明顯不適合當(dāng)今學(xué)生的實(shí)際發(fā)展水平,。我們?cè)趯?shí)踐中深深體會(huì)到只有活動(dòng)難度適當(dāng),安全措施完善,,學(xué)生們的潛能才能得到發(fā)揮,。在活動(dòng)中設(shè)置一定的難度,有意創(chuàng)設(shè)一些困難情景,,讓學(xué)生經(jīng)歷一定的挫折,,對(duì)形成學(xué)生不怕挫折、勇于克服困難的堅(jiān)強(qiáng)意志是極為有益的,。
在開學(xué)初我用了三個(gè)星期的時(shí)間對(duì)初一的學(xué)生進(jìn)行廣播操教學(xué),,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育,使學(xué)生真正認(rèn)識(shí)到做操的重要性和必要性,,培養(yǎng)學(xué)生重視做操,、自覺做操、堅(jiān)持做操,、認(rèn)真做操的良好習(xí)慣,。正確運(yùn)用示范。示范是體育教學(xué)的主要教學(xué)方法之一,,通過示范能使學(xué)生建立正確的動(dòng)作表象,。因此,要求示范要清楚,、準(zhǔn)確,、規(guī)范、優(yōu)美,。講解少而精,。我在廣播操教學(xué)時(shí)的講解,主要是結(jié)合我的示范動(dòng)作,,讓學(xué)生加深對(duì)動(dòng)作的理解,。口令清楚,、洪亮,、準(zhǔn)確。第五,,及時(shí)糾正錯(cuò)誤,。所以,廣播操質(zhì)量,在很短的時(shí)間內(nèi)有了很大的提高,。保證了學(xué)生以健康的身體進(jìn)行學(xué)習(xí),、生活。
當(dāng)然在教學(xué)過程中還存在著一些問題,,如備課方面對(duì)學(xué)生了解不夠全面,,對(duì)于學(xué)生原有的知識(shí)技能,他們的興趣,、需要,、方法、習(xí)慣等認(rèn)識(shí)不足,,在有些時(shí)候未能及時(shí)的采取相應(yīng)的措施,。教法比較單一,在解決如何把教學(xué)資源傳授給學(xué)生,,包括如何組織教材,、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)方法上比較單一。課堂上對(duì)于以下能教學(xué)能力要還有所提高:組織好課堂教學(xué),,注意信息反饋,,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,,同時(shí),,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,,課堂語言簡(jiǎn)潔明了,克服重復(fù)的毛病,,課堂提問面向全體學(xué)生,,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,課堂上講練結(jié)合,。
所以在新的一年里我要注重個(gè)人的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和提高,,緊緊抓住課程改革這一契機(jī),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),、觀摩探討,,撰寫心得體會(huì),、反思,,積累、學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),,多向其他教師請(qǐng)教,,多和學(xué)生進(jìn)行交流,在實(shí)踐中應(yīng)用等方式,加深對(duì)課程的理解和領(lǐng)會(huì),,努力形成自己的教學(xué)風(fēng)格,,形成學(xué)習(xí)形的教學(xué)工作習(xí)慣,讓自己的教學(xué)工作更加完善,、更加出色,。
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)工作內(nèi)容篇七
秘書處個(gè)人工作總結(jié)
房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃
警察個(gè)人工作總結(jié)
農(nóng)業(yè)局個(gè)人工作總結(jié)
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)一
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺來到公司已經(jīng)大半年,,回顧過去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,,我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任,。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù),而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn),,也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺(tái),。售后服務(wù)的優(yōu)劣,直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,,也間接的影響銷售的業(yè)績(jī),。特將今年上半年的工作總結(jié)如下:
一、塑造店鋪良好形象
顧客進(jìn)入店鋪第一個(gè)接觸的人是客服,,客服的一言一行都代表著公司的形象,,客服是顧客拿來評(píng)論這個(gè)店鋪的第一要素。作為售后客服,,我們要本著為顧客解決問題的心理來對(duì)待,,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,,也不要與顧客發(fā)生沖突,,要把顧客當(dāng)朋友一樣對(duì)待,而不是工作對(duì)象,。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時(shí)間是在用__文字與顧客交流,,面對(duì)電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時(shí)候我們一定要保持良好的態(tài)度,,言辭要委婉,,多用禮貌用語和生動(dòng)的語句,搭配一些動(dòng)態(tài)詼諧的圖片,,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗(yàn)了,。
二、學(xué)會(huì)換位思考
當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時(shí),,可能是因?yàn)槭盏缴唐凡缓线m,,商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨,,當(dāng)我們?cè)跒轭櫩吞幚韱栴}時(shí),我們要思考如何更好的為顧客解決問題,,或者將心比心,,當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時(shí)我們希望得到怎樣的處理結(jié)果,然后在有效的去實(shí)施,。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個(gè)良好平臺(tái),,我們每天會(huì)遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,,對(duì)待顧客時(shí)我們要持一顆平常心,,認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,,我們則需要更多的耐心去服務(wù),,我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們?cè)谂M足她的要求,,讓顧客有一個(gè)良好的購(gòu)物體驗(yàn),,以帶來更多潛在的成交機(jī)會(huì)。
三,、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)
公司作為一個(gè)從事服裝銷售的企業(yè),,產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的,,作為公司客服,,熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求,當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況,,我們也能及時(shí)回復(fù)顧客,。對(duì)于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身,關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配,,也是我們都要了解的,。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn),對(duì)此培訓(xùn)我也是比較熱衷的,,新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實(shí)物和網(wǎng)頁(yè)產(chǎn)品介紹對(duì)產(chǎn)品有更深層次的了解,,在處理售后時(shí)我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì),進(jìn)而更好的為顧客解決問題,。
四,、有效的完成本職工作
__是我們與顧客溝通的工具之一,在__上與顧客溝通時(shí)我們要注意回復(fù)速度,,只有及時(shí)回復(fù)才能讓顧客第一時(shí)間感受到我們的熱情,,為此我們?cè)O(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,,我們也要注意溝通技巧,,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一,,在電話聯(lián)系時(shí)我們也要注意最基本的電話禮儀,。
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)二
光陰似箭,歲月如梭,。20_年已經(jīng)過去,新的一年即將到來,。20_年,在市物管處的指導(dǎo)、支持及關(guān)懷下,,_物業(yè)取得了可喜的成績(jī),。一年來,我公司秉承“_物業(yè)平安溫馨”的原則,,堅(jiān)持“業(yè)主的小事就是我們的大事”,,通過全體員工的不懈努力,實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo),,物業(yè)管理服務(wù)得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可,,20_年我公司管理的項(xiàng)目基本上業(yè)主的滿意率均達(dá)95%以上,這也是對(duì)我們一年來辛勤工作的肯定,。
一,、20_年工作回顧:
1、想業(yè)主所想,,認(rèn)真及時(shí)做好維修維護(hù)工作,。
城市老舊住宅小區(qū)綜合整治是城市建設(shè)和管理的薄弱環(huán)節(jié)。改善人居環(huán)境,,提升城市整體形象,,必須對(duì)老舊住宅小區(qū)進(jìn)行綜合整治,標(biāo)本兼治,。
由于我公司管理的項(xiàng)目基本上都是老舊小區(qū),,所以我們得將維修維護(hù)工作放在首位。對(duì)房屋共有部位,、共有設(shè)施設(shè)備項(xiàng)目維修工作進(jìn)行安排,、實(shí)施和檢查,并進(jìn)行巡查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,。審核設(shè)備年度檢修計(jì)劃并監(jiān)督執(zhí)行,做好設(shè)備房的保養(yǎng),、清潔工作,,并對(duì)年檢設(shè)施設(shè)備做好定期檢查,。制定及組織實(shí)施房屋及共有設(shè)施設(shè)備大、中修的計(jì)劃及施工,、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理,,辦理竣工驗(yàn)收工作。及時(shí)處理居民維修申請(qǐng),,核定收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),,及時(shí)為居民提供服務(wù),確保維修質(zhì)量,。熟悉本區(qū)域的強(qiáng),、弱電電氣線路的走向,了解各節(jié)點(diǎn)的位置以及對(duì)主要節(jié)點(diǎn)進(jìn)行大容量運(yùn)行時(shí)的定期檢查,。了解給排水系統(tǒng),、消防水系統(tǒng)的管道走向,熟悉管網(wǎng)管道走向相關(guān)附件的作用及技術(shù)參數(shù),,保證各管網(wǎng)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,。嚴(yán)格執(zhí)行電氣設(shè)備的安全操作規(guī)程,做好設(shè)備維修保養(yǎng)工作,,確保正常供電,,做好消防報(bào)警、監(jiān)控,、門禁等弱電系統(tǒng)設(shè)備檢查維修工作,,確保弱電系統(tǒng)設(shè)備正常使用。負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)地坪與墻面維修保養(yǎng)和更新,。
2,、完善管理制度
進(jìn)一步完善、改進(jìn)公司管理制度和服務(wù)質(zhì)量,,20_年根據(jù)各項(xiàng)目在管理中所遇到的問題,,結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)現(xiàn)有規(guī)章制度進(jìn)行二次修訂,,并在20_年的基礎(chǔ)上增加了《員工考核管理規(guī)定》,、《印章管理規(guī)定》和《人員招聘、面試管理規(guī)定》等十幾項(xiàng)規(guī)章制度,,涵蓋人事,、工資、考勤,、招聘,、培訓(xùn)等方面。現(xiàn)在公司已創(chuàng)建了一套較為科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念,,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,,形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系,。
3、加強(qiáng)人員招聘
公司的發(fā)展離不開優(yōu)秀員工的加盟,,針對(duì)公司一直以來在人員招募上存在的不足,,采取更好的方式方法選拔適合公司發(fā)展的人才。物業(yè)管理因工作強(qiáng)度高,、工資待遇低、工作壓力大,,行業(yè)人員流動(dòng)性很高,。20_年公司在盡可能留住現(xiàn)有優(yōu)秀人才的基礎(chǔ)上,實(shí)行積極的人才引進(jìn)戰(zhàn)略,,通過多種渠道招聘物業(yè)管理行業(yè)的精英,。截止20_年底公司共有員工97人,管理人員中40%具有大專及以上學(xué)歷,,他們都具有豐富的物業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),,是各自所屬領(lǐng)域的佼佼者,他們的到來為瑞和物業(yè)注入了新鮮血液,,增添了新的發(fā)展活力,。
4、強(qiáng)化人員培訓(xùn)
為體現(xiàn)公司“以人為本”的理念,,改善工作質(zhì)量,,使員工不斷更新知識(shí),開拓技能,,改進(jìn)工作動(dòng)機(jī),、態(tài)度和行為,適應(yīng)新的要求,,更好的勝任現(xiàn)職工作,,促進(jìn)組織效率的提高和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),公司將員工的培訓(xùn)與開發(fā)放在戰(zhàn)略的高度來認(rèn)識(shí),。20_年制定了完善的培訓(xùn)體系,,每月定期對(duì)秩序維護(hù)員進(jìn)行軍訓(xùn);每周四作為公司內(nèi)訓(xùn)時(shí)間,為員工講解物業(yè)管理的最新法規(guī)和結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析;根據(jù)需要,,組織員工外派培訓(xùn),,20_年公司共組織人員參加外派培訓(xùn)5人次,涉及物業(yè)管理,、高配和特種設(shè)備等方面;邀請(qǐng)外來講師為員工進(jìn)行工作技能和職業(yè)道德等方面的培訓(xùn),。
5、規(guī)范績(jī)效考核
為客觀地評(píng)價(jià)員工的日常工作表現(xiàn),,確保公平,、公開,、公正地考評(píng)員工的德、績(jī),、能,、勤,真實(shí)反映員工的工作能力,、工作表現(xiàn),,提高公司對(duì)員工獎(jiǎng)懲的準(zhǔn)確性,更好調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,。從20_年5月起,,公司正式開始員工月考核工作,考核涉及工作面貌,、禮儀規(guī)范,、崗位規(guī)范、工作態(tài)度和能力等方面,。在考核結(jié)束后,,將考核結(jié)果反饋給員工,讓其明白自身在工作中的不足之處,,并在日后的工作中加以改正,。通過半年的考核實(shí)踐,公司已形成了一套完備的考核制度,,每月的考核給公司員工提供了一個(gè)交流,、互動(dòng)的平臺(tái),也較真實(shí)地反映出了一些以前隱藏在工作中的問題,。
6,、嚴(yán)格檢查制度
為了解各部門工作落實(shí)情況,公司對(duì)兩個(gè)項(xiàng)目定期進(jìn)行“周衛(wèi)生抽查和月綜合檢查”,,秩序維護(hù)部由主管每周一次下半夜檢查和項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)同部門人員進(jìn)行下半夜的不定期抽查,。通過將檢查出的情況匯報(bào)、反饋,,及時(shí)予以處理,、整改,提高了工作效率和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,大大減少了小區(qū)事故發(fā)生率,,將事態(tài)有效遏制在萌芽階段。
7,、努力推進(jìn)精神文明建設(shè)
在做好各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的同時(shí),,積極加強(qiáng)小區(qū)的精神文明建設(shè)。今年以來,公司不定期的組織各種文化活動(dòng),,讓業(yè)主參與其中,,盡享溝通和交流。用文化塑造文明小區(qū),,不但使業(yè)主受益,,還形成了良好的社會(huì)效益,提升了瑞和物業(yè)的品牌價(jià)值,,延伸了瑞和物業(yè)的文化內(nèi)涵,。
二、目前存在的主要問題和困難
1,、項(xiàng)目發(fā)展過快,、人員儲(chǔ)備不足
經(jīng)過三年的發(fā)展,_物業(yè)已發(fā)展成現(xiàn)今擁有90多名各類人員的中小型企業(yè),。
物業(yè)管理屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),,公司自成立以來普遍重視人力資源開發(fā)與管理,,通過內(nèi)部提拔、競(jìng)聘的方式已培養(yǎng)了一批優(yōu)秀管理人才,。但現(xiàn)在靠?jī)?nèi)部提拔已不能滿足公司發(fā)展的要求,,目前公司面臨專業(yè)人才短缺的困境,特別是具有綜合樓盤管理經(jīng)驗(yàn)的人員基本沒有,。
2,、缺乏專業(yè)人才進(jìn)行系統(tǒng)性的人力培訓(xùn)
20_年,公司狠抓人員培訓(xùn)這一塊,,制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和嚴(yán)格的培訓(xùn)制度,,內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)、在職培訓(xùn)與脫崗培訓(xùn)相結(jié)合,。但由于公司內(nèi)部缺乏專業(yè)性的培訓(xùn)人才,,效果并不理想。
3,、起步晚,,欠缺大型項(xiàng)目的管理經(jīng)驗(yàn)
公司成立于20_年1月,正式接管的第一個(gè)項(xiàng)目是在20_年6月入駐靖安苑,。08年在物管處的指導(dǎo)下,,公司穩(wěn)步地發(fā)展著。__年我們借鑒其它公司的管理經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合自身實(shí)際,,將靖安苑的各項(xiàng)管理工作逐步規(guī)范化,。但目前公司還沒有任何大型項(xiàng)目的管理經(jīng)驗(yàn),特別是欠缺包含公寓、高層住宅,、寫字樓,、商場(chǎng)及沿街商鋪組成的綜合性樓盤的管理經(jīng)驗(yàn)。
4,、違章搭建的處理,,相關(guān)政府職能部門監(jiān)管缺位
目前小區(qū)內(nèi)一些業(yè)主違章搭建,擅自改變房屋使用功能隨意開門開窗,,封閉露臺(tái),、空中花園等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。物業(yè)公司因沒有執(zhí)法權(quán),,對(duì)這些問題只能做到勸阻和向有關(guān)部門反映,,但是效果甚微。相關(guān)政府部門的職責(zé)界定,,權(quán)限劃分等問題始終沒有很好地解決,,職能部門因一些職責(zé)尚不明確而相互推諉,致使一些違章情況遲遲得不到處理,,特別對(duì)領(lǐng)導(dǎo)違裝裝修的,,職能部門更是睜只眼閉只眼,已嚴(yán)重影響到小區(qū)物業(yè)管理工作的正常開展,。
三,、20_年的工作展望
20_年將是_物業(yè)得到快速發(fā)展和迅速擴(kuò)大的一年,無論是管理規(guī)模還是項(xiàng)目類型來看,,20_年都是極具挑戰(zhàn)性的一年,。
20_我們的工作仍需改進(jìn)和完善,具體為:
1,、完善管理制度,,提升企業(yè)品質(zhì)
完善現(xiàn)有管理制度,對(duì)這些制度,,除了要求嚴(yán)格執(zhí)行,,還要在此基礎(chǔ)上繼續(xù)深化調(diào)整;完善各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范服務(wù)的操作程序,,逐步將每項(xiàng)服務(wù)程序規(guī)范化,形成瑞和物業(yè)標(biāo)志性的管理服務(wù)特點(diǎn);注重上門服務(wù),、接人待物的禮儀,開展形式多樣的創(chuàng)新服務(wù),,體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)的細(xì)致化和盡善盡美的形象,,將公司的一面展現(xiàn)在業(yè)主面前,,創(chuàng)瑞和企業(yè)品牌,樹立良好的企業(yè)形象。
2,、鞏固服務(wù)理念,、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)
物業(yè)服務(wù)中要“以人為本”,、“業(yè)主至上”,注重業(yè)主的需求,,追求服務(wù)的精細(xì)度,,需要物業(yè)管理人員在“潤(rùn)物細(xì)無聲”的小事中來體現(xiàn)服務(wù)意識(shí),,實(shí)實(shí)在在地貫徹落實(shí)到工作流程的每一個(gè)細(xì)節(jié)上,,通過我們的辛勤勞動(dòng),,貼心服務(wù)來改變業(yè)主對(duì)物業(yè)公司的態(tài)度,,贏得業(yè)主的滿意和尊重,。
在物業(yè)服務(wù)日常運(yùn)作上,,實(shí)施高起點(diǎn),,高標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理與服務(wù)。建立一套系統(tǒng)的,、嚴(yán)密的,、科學(xué)規(guī)范的日常運(yùn)行體系和管理流程,配以嚴(yán)格全面的質(zhì)量監(jiān)督保證體系,。通過科學(xué)的管理,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全面提升物業(yè)服務(wù)水平,,營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的自然環(huán)境及健康和諧的生活環(huán)境,,為實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)總體目標(biāo)提供可靠保障。
在服務(wù)內(nèi)容的提供上,,進(jìn)一步拓寬思路,,延伸服務(wù)內(nèi)容。除提供常規(guī)服務(wù)外,,增加特色服務(wù)與無償服務(wù)項(xiàng)目,,利用一切資源和能力向業(yè)主提供力所能及的各項(xiàng)服務(wù)。并通過各種方式與業(yè)主交流,、溝通,,了解業(yè)主的需求,探尋業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意度,。
通過高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù),,最終達(dá)到物業(yè)保值、增值的目的,。
3,、完善人員配置
積極從外面招聘物業(yè)管理行業(yè)的優(yōu)秀人才,并做好相關(guān)人員的培訓(xùn)工作;項(xiàng)目交付前3個(gè)月,,配備好所需的工程人員,、管理員、秩序維護(hù)員和保潔員,。在從外面招聘人員的同時(shí),努力發(fā)掘內(nèi)部員工潛力,,制定出符合本公司發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃,,提高員工工作積極性,。在員工的晉升上,注重不同崗位的輪換,,將給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開競(jìng)聘,,為員工的晉升提供合適的通道有利于員工的資源優(yōu)化。
4,、嚴(yán)格培訓(xùn)制度的實(shí)施
人力資源是公司發(fā)展的重要保證,。為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提高企業(yè)管理水平,,提升員工素質(zhì),,增強(qiáng)員工處理本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解。公司將在20_年結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃,,由綜管部依據(jù)對(duì)內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,,擬定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃。依靠公司內(nèi)部力量,,限度地利用內(nèi)部資源,,加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流,強(qiáng)化員工在職培訓(xùn);定期組織外部培訓(xùn),,依靠外部專家力量,,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、工作技能;建立新員工培訓(xùn)體系,,促使新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,,順利進(jìn)入工作狀況。
全面規(guī)范秩序維護(hù)員的職業(yè)培訓(xùn),,秩序維護(hù)員是物業(yè)公司的窗口,,代表著公司的形象。秩序維護(hù)部制定詳細(xì)的培訓(xùn)方案與計(jì)劃,安排新進(jìn)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),加強(qiáng)秩序維護(hù)員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,提升秩序維護(hù)隊(duì)的職業(yè)素質(zhì),保證有一個(gè)具有良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的隊(duì)伍為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
5、完善員工考核
加強(qiáng)對(duì)員工的考核工作,將重大事故發(fā)生率,、業(yè)主滿意率和物業(yè)費(fèi)收繳率納入考核范圍,并將最終考核結(jié)果與工資掛鉤,,提高對(duì)員工獎(jiǎng)懲的準(zhǔn)確性,更好地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,。
6,、爭(zhēng)創(chuàng)市物業(yè)管理示范小區(qū)
物業(yè)管理示范小區(qū)對(duì)_物業(yè)的品牌建設(shè)具有重要意義,,20_年,我們將嚴(yán)格按照全國(guó)物業(yè)管理示范小區(qū)評(píng)分細(xì)則先在內(nèi)部進(jìn)行逐條分解檢查,,找出自身工作上的不足后,提出具體詳盡的整改方案,,逐條整改,,做到發(fā)現(xiàn)一項(xiàng),、解決一項(xiàng),檢查一次,、整改一次,、提高一步。確保創(chuàng)優(yōu)工作的質(zhì)量,,為創(chuàng)建省,、市示范小區(qū)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
回首憶光榮,,舉步追夢(mèng)想,。作為公司的一員,,面對(duì)_物業(yè)成立三年來所取得的成就,我感到無比欣慰,。我也知道,,雖然在這一年里公司取得了顯著的成績(jī),但也需要深刻認(rèn)識(shí)到我們自身的不足,,管理經(jīng)驗(yàn)欠缺,、專業(yè)性不強(qiáng)、單一的經(jīng)營(yíng)方式,、過高的管理成本都是公司致命的弱點(diǎn)和缺陷,。在新的一年里,,我們將通過吸取教訓(xùn),、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自身的專業(yè)技能,,提升物業(yè)管理水平,,滿足業(yè)主的要求,實(shí)現(xiàn)_物業(yè)新的騰飛,。
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)三
20__年在緊張的工作中臨近歲尾,,作為公司出納,我在收付,、反映,、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),,在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),,順利完成如下工作:
一、日常工作:
1,、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,,根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用。
2,、核對(duì)保單,,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我公司職工的投保工作,。每月按時(shí)交公司按揭款,。
3、做為現(xiàn)金出納,,每天對(duì)收入和支出的憑證要認(rèn)真核對(duì),,及時(shí)記帳。月底和會(huì)計(jì)對(duì)帳,、盤點(diǎn),,做月報(bào)表。
4、做好20__年各種財(cái)務(wù)報(bào)表,,并及時(shí)送交部門領(lǐng)導(dǎo),。
二、其他工作
1,、迎接公司評(píng)估,,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交部門領(lǐng)導(dǎo),。
2,、為迎接稅務(wù)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì),,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
三,、在本年度工作中
1,、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理,。從無坐支現(xiàn)金,。
2、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的憑證,,及時(shí)發(fā)放職工工資和發(fā)放工費(fèi),。
3、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),,嚴(yán)格審核,,對(duì)不符手續(xù)的票據(jù)不付款。
隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入,,我對(duì)本職工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),。我的工作內(nèi)容可以說既簡(jiǎn)單又繁瑣。例如登賬,,公司各項(xiàng)目獨(dú)立合算,,賬本有十幾本之多,要逐筆登記匯總,。龐大的工作量,,使我必須細(xì)心、耐心的操作,。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的,。
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的逐步來臨,,學(xué)習(xí)新的知識(shí)早已經(jīng)顯得十分重要。知識(shí)是浩瀚的海洋,,我們一生所能學(xué)到的知識(shí)相以于這片海洋來說,,是及其的渺小。隨著對(duì)財(cái)務(wù)信息處理要求的日益提高,,對(duì)財(cái)務(wù)工作者的要求也越來越高,。一方面需要借助計(jì)算機(jī)完成財(cái)務(wù)核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財(cái)經(jīng)法規(guī)。于是對(duì)于我們來講,,熟練掌握計(jì)算機(jī)操作,、不斷學(xué)習(xí)新的財(cái)經(jīng)法規(guī)條例都是必需的?;蛟S任何一種產(chǎn)業(yè),,一個(gè)行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時(shí)代拋棄,,只得緊緊的跟上時(shí)代的步伐,。學(xué)習(xí),也是的途徑,。
綜上所述,在過去的一年中,,付出過努力,,也得到過回報(bào)。人到中年,,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢(shì),。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,,并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情,。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的20__年,,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,,更好的完成本職工作。
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)四
20__年,,是本人在財(cái)務(wù)科工作的第二年,。在一年的時(shí)間里,本人能夠遵紀(jì)守法,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、努力鉆研,、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇,、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,做出了貢獻(xiàn),。
一,、以“三個(gè)代表”重要思想為行動(dòng)指南,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí),,參加有益的政治活動(dòng),,不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。
__年,,本人積極響應(yīng)自治區(qū)勞教局,、所部?jī)杉?jí)提出的打造一支“學(xué)習(xí)型勞教機(jī)關(guān)”隊(duì)伍的號(hào)召,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,、“三個(gè)代表”重要思想,、兩個(gè)條例、四個(gè)專題,。在學(xué)習(xí)的過程中能做好記錄,、積極討論、用心體會(huì),、寫出心得,。積極參與到“文明執(zhí)法樹形象”、“向任長(zhǎng)霞同志學(xué)習(xí)”等政治活動(dòng)以及“愛崗敬業(yè)”演講比賽,、“兩個(gè)條例”知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中,,在參加活動(dòng)的時(shí)候,明確目標(biāo),、樹立榜樣,、鍛煉膽識(shí)、提高認(rèn)識(shí),。通過進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動(dòng)及各種競(jìng)賽,本人在思想上,、行動(dòng)上高度一致,,使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強(qiáng)了廉潔自律,、拒腐防變的能力,,增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識(shí),,為做好財(cái)務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ),。
二,、愛崗敬業(yè),、扎實(shí)工作、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。
1、顧全大局,、服從安排,、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年,,根據(jù)財(cái)務(wù)科的工作安排,,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上。在崗位變動(dòng)的過程中,,本人能顧全大局,、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí),,認(rèn)真探索,總結(jié)方法,,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,,加強(qiáng)協(xié)作,,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù),,與全科同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作,。
2、堅(jiān)持原則,、客觀公正,、依法辦事。一年以來,,本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,,在實(shí)際工作中,,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致的原則,,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核,、加強(qiáng)監(jiān)督,,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,。在審核原始憑證時(shí),,對(duì)不真實(shí)、不合規(guī),、不合法的原始憑證敢于指出,,堅(jiān)決不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,,予以退回,,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充,。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,,確保了我所會(huì)計(jì)信息的真實(shí),、合法、準(zhǔn)確,、完整,,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
3,、任勞任怨,、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn),。今年以來,,由于場(chǎng)所整體搬遷和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大,。除了完成報(bào)賬工作,,本人還兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),,本人不計(jì)較個(gè)人得失,,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作,。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦,、甘于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨,、盡職盡責(zé),。在完成報(bào)賬任務(wù)的,兼顧內(nèi)勤,,做好預(yù)算,,管理勞教存款,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),,起到了先進(jìn)和榜樣的作用,。
4、愛崗敬業(yè),、提高效率,、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,,本人始終以敬業(yè),、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中,。對(duì)待來報(bào)賬的同志,,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù),、耐心講解,,做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,,不刁難同志,、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,,及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,,指明原因,要求改正,。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,獲得了民警職工的好評(píng)。
三,、遵紀(jì)守法,、廉潔自律,樹立起勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象,。
本人作為勞教系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作者,,具有雙重身份,。因此,在平時(shí)的工作中,,既以一名勞教工作人民的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,,學(xué)習(xí)和掌握與勞動(dòng)教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),做到知法依法,、知章偱章,。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),,熟悉財(cái)經(jīng)法律,、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,,做到秉公執(zhí)法,、清正廉潔。在實(shí)際工作中,,將勞教工作與財(cái)務(wù)工作相結(jié)合,,把好執(zhí)法和財(cái)務(wù)關(guān)口,實(shí)踐“嚴(yán)格執(zhí)法,,熱情服務(wù)”的宗旨,,全心全意為民警職工服務(wù),樹立了勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象,。
四,、努力學(xué)習(xí),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),,提高工作能力,。
為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明勞教所和實(shí)現(xiàn)我所會(huì)計(jì)電算化的目標(biāo),__年,,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用,,掌握了電算化技能,,提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,,使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高,,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準(zhǔn)備,。
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)五
隨著充實(shí)緊湊的工作生活,,兩個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過去了。這一段時(shí)間里有工作上的收獲,知識(shí)的豐富,,經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng),,同時(shí)也暴露出很多問題和不足??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn),本文將主要從幾個(gè)方面來對(duì)工作進(jìn)行總結(jié):工作的主要內(nèi)容;其中的失敗和教訓(xùn)以及成功和經(jīng)驗(yàn);展望下一階段的工作,,確定自己的目標(biāo),。以此作為懲前毖后的記錄。
1,、工作的主要內(nèi)容
在這兩個(gè)月的工作中,,我的總體任務(wù)是協(xié)助蘇薇做好武警黃金部隊(duì)礦業(yè)權(quán)管理系統(tǒng)的后期測(cè)試,編碼,,修改,,文檔編寫的工作,分解開來之后,,我主要做了三件事:1,。編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的各類文檔;2。礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作;3,。礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測(cè)試工作,。下面依照時(shí)間來對(duì)我的工作進(jìn)行介紹。
初踏入職場(chǎng),,進(jìn)入專業(yè)的軟件制造公司,,對(duì)我,一個(gè)沒有接觸過標(biāo)準(zhǔn)軟件制作過程的新人來說,,起步就是一個(gè)很大的難題,。若直接做開發(fā),則業(yè)務(wù)不熟練,,代碼不規(guī)范,,弊大于利;若僅做學(xué)習(xí),則不能跟上項(xiàng)目的步伐,,不能以最快的速度融入工作中去,。
在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時(shí)候,任務(wù)已經(jīng)下達(dá)了,,首先進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測(cè)試工作,。這樣的好處在于能夠在測(cè)試的過程中,了解項(xiàng)目的整體布局,,了解項(xiàng)目中的業(yè)務(wù)邏輯,了解項(xiàng)目中尚未完成的工作并以此作為下個(gè)階段的工作目標(biāo)。至此,,入職工作順利起步,。
在對(duì)礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試之后,暴露了系統(tǒng)的諸多問題,,測(cè)試過程中發(fā)現(xiàn)礦權(quán)系統(tǒng)沒有進(jìn)行輸入限定,,為了解決這個(gè)問題需要對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理,我的下一個(gè)任務(wù)就是編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔,。在編寫該文檔的過程中,,對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行了更深入的了解,為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎(chǔ),。
完成了礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后,,新的任務(wù)是對(duì)整個(gè)礦權(quán)的輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入限定,在任務(wù)開始之處是極為困難的,,幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務(wù),。任務(wù)雖然完成,但是對(duì)輸入限定實(shí)現(xiàn)方法的一知半解以及任務(wù)完成過程中的不仔細(xì),,為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果,。
在對(duì)礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)添加輸入限定完成之后,進(jìn)入了解決程序小問題的階段,,對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行細(xì)微的縫補(bǔ)工作,。這段時(shí)間是學(xué)習(xí)多于工作的,不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數(shù)百次,,又要?jiǎng)跓┲T位在百忙中的同事抽出時(shí)間來給我?guī)兔?。雖然辛苦一點(diǎn),但收獲卻是滿滿,。
完成了系統(tǒng)的修補(bǔ)之后,,我們的程序送到了四惠進(jìn)行第一輪測(cè)試,在測(cè)試的一周里,,我主要是補(bǔ)充網(wǎng)絡(luò)編程的基礎(chǔ)知識(shí),。
第一輪測(cè)試結(jié)果出來之后,我們項(xiàng)目組開始了緊張的第一輪礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)bug勘誤工作,。拿到bug列表之后,,發(fā)現(xiàn)有一小半錯(cuò)誤皆是因我而起,輸入限定問題很多,,我也主動(dòng)承擔(dān)了輸入限定部分的bug勘誤工作,。
第一輪bug勘誤工作完成后,進(jìn)行了第一輪了回歸測(cè)試,,測(cè)試結(jié)果已然不盡人意,,仍然存在大量的問題需要修改,,而且很多問題還是因我而起,輸入限定仍然存在大量問題,,再一次進(jìn)行修改之后,,我們的程序送到了十五所進(jìn)行所檢。
在進(jìn)行所檢之余,,我又接到了新的任務(wù),,完成礦權(quán)系統(tǒng)的概要設(shè)計(jì)以及詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔的編寫。這兩份文檔已于9月2號(hào)編寫完畢,。
現(xiàn)階段我的任務(wù)是根據(jù)所檢的bug列表,,對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行回歸測(cè)試。
2,、工作中失敗的教訓(xùn)以及成功的經(jīng)驗(yàn)
對(duì)于失敗的教訓(xùn)要吸取,,成功的經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行總結(jié)。我對(duì)成功的定義是:在保證質(zhì)量的前提下完成既定的計(jì)劃或目標(biāo)就是成功,。其他的所有結(jié)果都是失敗,。
成功的經(jīng)驗(yàn):
1)敢于接受任務(wù)并想盡一切辦法完成
入職兩個(gè)月的收獲就是敢于接受任務(wù)并想盡辦法完成,每一個(gè)任務(wù)對(duì)于初入職場(chǎng)的我都是一個(gè)挑戰(zhàn),,如何保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求,。這兩月的成功在于沒有一次任務(wù)是拖沓的,每次都盡努力完成了任務(wù),。
2)勇于承擔(dān)錯(cuò)誤,,正視自身的問題
在這兩個(gè)月的工作中可謂是錯(cuò)誤不斷,從文檔的錯(cuò)別字這種小問題到礦權(quán)系統(tǒng)bug修改不正確導(dǎo)致崩潰這種大錯(cuò)誤,,暴露出來了很多的問題,,我秉承著有錯(cuò)即改,下不為例的思想,,正視自己的錯(cuò)誤并積極改正,,因此這也算是一個(gè)成功。
失敗的教訓(xùn):
1)重視每一個(gè)細(xì)節(jié),,不要忽視小問題
在最初進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的過程中,,對(duì)某些頁(yè)面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫(kù)中沒有存儲(chǔ)的情況沒有加以重視,在后期進(jìn)行數(shù)據(jù)限定的時(shí)候,,還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔,,造成了不必要的時(shí)間浪費(fèi)。從這個(gè)事情上得到教訓(xùn)就是不要放過任何一個(gè)小問題,,這個(gè)小問題可能導(dǎo)致之后的大問題,。
2)進(jìn)行重復(fù)工作也不能大意
在對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行輸入限定的方法熟悉之后,都是重復(fù)性的工作,,給每個(gè)頁(yè)面,,每個(gè)字段進(jìn)行輸入控制語句的添加,,在進(jìn)行了數(shù)個(gè)頁(yè)面之后,出現(xiàn)了有的頁(yè)面沒有添加完整,,或者提示語句不正確的情況,,在后續(xù)的bug勘誤中出現(xiàn)了大量此類問題,浪費(fèi)了大量的時(shí)間和精力修改,。從這個(gè)事情上得到的教訓(xùn)就是工作不能大意,重復(fù)性的工作更要完成好,。一般重復(fù)性的工作第一次做不好,,后續(xù)檢查修改是非常浪費(fèi)時(shí)間的。
3)考慮問題要嚴(yán)謹(jǐn)
在對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)bug勘誤的過程中,,對(duì)輸入限定條件的判斷出了問題,,我想當(dāng)然的按照我的主觀思路對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了限定,而在回歸測(cè)試的時(shí)候出了問題,,這些都是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮蠊?。這個(gè)事情的教訓(xùn)就是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)直接導(dǎo)致問題推倒重來,影響了工作效率,,而且很容易埋下隱患,。
4)注重用戶體驗(yàn)
在礦權(quán)系統(tǒng)bug勘誤的過程中,修改最多的在于坐標(biāo)系統(tǒng)的提示語句,,因?yàn)樽鴺?biāo)系統(tǒng)不僅要求數(shù)據(jù)必須填入,,而且每一個(gè)數(shù)據(jù)都有嚴(yán)格的格式限定,因此每一個(gè)錯(cuò)誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯(cuò)了為原則進(jìn)行設(shè)置,。在最初的限定里面,,語句粗糙,彈出語句不明確,,造成了用戶使用的不方便,,還得重新進(jìn)行改造。這個(gè)問題的教訓(xùn)是一定要從用戶的角度出發(fā)考慮問題,,注重用戶體驗(yàn)從簡(jiǎn)單的提示語句做起,。
3、展望下一階段的工作
下一階段短期內(nèi)我們的工作主要針對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫(kù)變更來對(duì)我們的系統(tǒng)進(jìn)行修改,。我的工作任務(wù)主要是學(xué)習(xí)oracle數(shù)據(jù)庫(kù)和sql數(shù)據(jù)庫(kù)的使用上的區(qū)別,,做好從sql數(shù)據(jù)庫(kù)向oracel數(shù)據(jù)庫(kù)的遷移工作。
這兩個(gè)月的工作生活是充實(shí)且富有樂趣的,,結(jié)識(shí)了很多同事和朋友,,公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝兩個(gè)月來李鵬經(jīng)理的關(guān)心,,感謝部門同事的悉心指導(dǎo),,感謝公司各位同事的熱心幫助,,希望能在接下來的工作中能懲前毖后,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,吸取教訓(xùn),,做到個(gè)人與公司共榮辱同進(jìn)退,共同實(shí)現(xiàn)中地的輝煌,。
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)六
時(shí)光似箭,,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼進(jìn)入公司已經(jīng)有將近半年的時(shí)間,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,,個(gè)人在__年度取得了不小的進(jìn)步。
一,、年度工作情況
1,、熟悉了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
我于__年_月進(jìn)入公司,,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了解,,熟悉公司的企業(yè)文化,。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,,同時(shí)也感到自身的壓力,。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,,嚴(yán)格要求自己,,更快更好地完成工作任務(wù)。
2,、熟悉了解工作流程
作為設(shè)計(jì)師助理,,我的職責(zé)是幫助設(shè)計(jì)師完成談單過程中的各種圖紙及文檔,為設(shè)計(jì)師簽單做好充分準(zhǔn)備,。經(jīng)過一段時(shí)期的磨合,,我逐漸知道自己該如何去做并做好手頭工作,在設(shè)計(jì)師的指導(dǎo)帶領(lǐng)下,,不僅懂得了許多專業(yè)方面的知識(shí),,也懂得了許多做人處事的道理。
二,、存在的不足以及改進(jìn)措施
__年已經(jīng)隨風(fēng)逝去,,回想自己在公司將近半年的工作,工作量并不是很大,,閃光點(diǎn)幾乎是不存在,,許多工作還有不盡如意之處,,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn):
1、缺乏溝通,,不能充分利用資源
在工作的過程中,,由于專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),又存在一定惰性,,遇事考慮不夠周全,、不夠細(xì)致,不積極向其他同事求教,,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說的好三人行必有我?guī)?,在以后的工作中,我要主?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,,通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,,從而提高自己的工作效能。
2,、缺乏計(jì)劃性
3,、專業(yè)面狹窄
作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求,。自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)其它專業(yè)的基本認(rèn)識(shí)都沒有,,這都限制了自身的發(fā)展,。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),,充分利用公司資源,,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才,。
三,、__年目標(biāo)計(jì)劃
1.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際,,多從細(xì)節(jié)考慮,,認(rèn)真做好本職工作,積極配合同事工作項(xiàng)目,。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),,做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己考勤工作的理論依據(jù),,結(jié)合實(shí)際更好的開展考勤工作,。
2,、積極向同事學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教,,并以實(shí)踐帶動(dòng)學(xué)習(xí),,全方位提高自己的工作能力。
3,、克服自己本身存在的諸多缺點(diǎn),,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,。
年末,,要感謝所有的同事,謝謝你們半年來的相伴,,讓獨(dú)闖異鄉(xiāng)的我倍感溫暖和親切,。要感謝公司,感謝公司能給剛畢業(yè)且什么也不懂的我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)的平臺(tái),,讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西,。真誠(chéng)的感謝。也真摯的希望我們?cè)?2年越走越好,。
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)七
在離校的那幾天滿校園都穿透著我的未來不是夢(mèng),,我會(huì)認(rèn)真的度過每一分鐘的韻律,讓只有理論知識(shí)沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的我對(duì)未來增長(zhǎng)了幾分信心,。帶著無限的憧憬和向往,,我義無反顧的選擇了北京,踏上了北上的火車,。我滿載著夢(mèng)想,,希望在美麗的首都__實(shí)現(xiàn)豐收的喜悅。
深冬的__,,呼嘯的北風(fēng),,飛舞的黃葉,干冷的天氣,,初到北京,,我感受到來了自這個(gè)美麗大城市的絲絲蕭條和孤寂,不知道何時(shí),,我開始懷疑起自己的選擇,,我的安身之處在何方。來到長(zhǎng)城是個(gè)偶然的機(jī)會(huì),,人們都說偶然成就輝煌,,我沒有把握去肯定,但我有信心去追求。在長(zhǎng)城工作人員的帶領(lǐng)下,,來到了我們即將維持三天的培訓(xùn)地-----云趣園,。在這里培訓(xùn)工作人員細(xì)心的安排了我們的吃住生活,看到培訓(xùn)室里沒有暖氣,,便立即打電話給維修師傅,,給我們帶來了一片溫暖的天地,。霎時(shí),,感動(dòng)的心不再寒冷和孤獨(dú),。在感動(dòng)中我們迎來了三天的培訓(xùn),。這次培訓(xùn)包括著長(zhǎng)城物業(yè)企業(yè)文化介紹、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和服務(wù)宗旨,、公司各個(gè)部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授以及作為客服人員的基本禮儀,、服務(wù)內(nèi)容和對(duì)服務(wù)內(nèi)容的實(shí)地演習(xí),。
在三天的培訓(xùn)中讓我最為受益匪淺的是服務(wù)流程的實(shí)地演習(xí),。每一個(gè)人扮演不同的角色,,有刁蠻無理的業(yè)主,有初到無經(jīng)驗(yàn)的客服人員,,有經(jīng)驗(yàn)深厚的維修師傅,,有認(rèn)真負(fù)責(zé)的保潔人員,我們一遍一遍的演習(xí)不同情況下客服人員的應(yīng)變能力,。通過實(shí)地演習(xí),我基本了解了作為客服人員的基本服務(wù)內(nèi)容,,遇到不同業(yè)主不同突發(fā)事情時(shí)的應(yīng)變能力和處理方法,,各項(xiàng)事件的處理流程。也在概念的基礎(chǔ)上更深層次的體會(huì)和明白了物業(yè)管理的真正意義,。雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng),,但在這短短的幾天中,我的知識(shí)得到得到了更新,、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高,、情操得到了陶冶,使我們受益匪淺,、體會(huì)多多,。
很榮幸三天培訓(xùn)完后我分配到了云趣園管理處,并在一區(qū)開展自己的實(shí)習(xí)工作,。來到客服服務(wù)中心,,發(fā)現(xiàn)自己實(shí)際掌握得到東西很少,需學(xué)習(xí)了解的東西太多,。一區(qū)亢文順主管看到我茫然的樣子,,鼓勵(lì)我多看、多做、多想,、多問,、多學(xué)。要求其他同事多給予我?guī)椭?,以及接觸各種服務(wù)工作的機(jī)會(huì),。來到客服中心的天,我便學(xué)會(huì)了開收據(jù),、入流程單,、開采暖證明、接聽電話等基本的服務(wù)工作,。記得次接電話,,心中充滿了恐懼感,很機(jī)械的回答業(yè)主的一些簡(jiǎn)單問題,,同事聽到后,,指出了我說話的機(jī)械,告訴我這樣說話不容易與業(yè)主拉近關(guān)系甚至容易得罪業(yè)主,,這與我們的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相付的,。明白了事態(tài)的嚴(yán)重性,我時(shí)刻提醒自己,,放松自己,,在接電話時(shí)時(shí)刻保持微笑,把業(yè)主當(dāng)做自己的親人,。這樣的做法得到了主管和同事的肯定,。在接下來的日子,在同事的熱心幫助引導(dǎo)下,,我學(xué)會(huì)了辦理地上地下車位,、續(xù)卡、以及在辦理車位過程中的注意事項(xiàng),,比如:地上地下月費(fèi),、年費(fèi),地下車庫(kù)又分東西地庫(kù),,業(yè)主車位的選擇,、車卡的辦理等。用心對(duì)與業(yè)主息息相關(guān)的多種問題的了解和掌握,,以便獨(dú)立的更好的給業(yè)主服務(wù),。同時(shí),經(jīng)常和同事一起下小區(qū)巡查,,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題,,處理問題。
今天,我已經(jīng)能夠獨(dú)立上早晚班,,雖然有些工作還不太熟練,,有些知識(shí)還是掌握的不夠全面,有些問題還沒有發(fā)現(xiàn),,但我學(xué)會(huì)了細(xì)心的問,,以此來減少自己工作的失誤量,與此同時(shí)來豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)的積累,。
在以后的日子里,,我會(huì)倍加的努力,做一行愛一行,,虛心的向同事學(xué)習(xí),,聽從上級(jí)的安排,認(rèn)真的完成各項(xiàng)工作,。
1.從細(xì)微的工作入手,,積極調(diào)整自己的心態(tài),完成角色的轉(zhuǎn)變,。從學(xué)校到工作崗位,,環(huán)境變化很大,所接觸的人和事情一切都是新的,。特別作為客服的我,,服務(wù)的人多且雜,問題多且亂,,我必須規(guī)整自己的心態(tài),,低調(diào)做人,高調(diào)做事,,顧客就是上帝。
2.對(duì)于小區(qū),,自己還是不夠熟悉,,在即將到來的日子,我會(huì)多下小區(qū),,多發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)解決,隨時(shí)跟蹤,。
3.對(duì)接觸業(yè)主,,熟悉和了解業(yè)主。在服務(wù)和能力范圍內(nèi)幫助解決業(yè)主的需求和遇到的麻煩,。讓業(yè)主真正感受到長(zhǎng)城的的服務(wù)宗旨:服務(wù)業(yè)主,,報(bào)效社會(huì)。做到讓業(yè)主滿意和放心。
4.加強(qiáng)與同事之間的溝通,,虛心的向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí),。作為新員工自己工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,很多東西都是靠想象來理解,,在初期的工作中隨時(shí)會(huì)遇到這樣那樣的問題,,所以必須虛心認(rèn)真的向同事請(qǐng)教。同時(shí)也必須處理好與同事之間的關(guān)系,,團(tuán)體合作,,互相幫助,共同為長(zhǎng)城物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
來到__物業(yè)__分公司__園管理處有一段時(shí)間了,,自己也成熟的很多。感謝身邊每一位幫助我的人,,因?yàn)樗膸椭?,他們的關(guān)心,他們的支持,,他們的鼓勵(lì),,我很快的融入了長(zhǎng)城物業(yè)云趣園管理處這個(gè)團(tuán)結(jié)向上,溫馨友好的大家庭,。很榮幸能在云趣園管理處打造自己演繹人生的舞臺(tái),,還記得國(guó)優(yōu)復(fù)檢,自己被安排負(fù)責(zé)宣傳欄,,當(dāng)時(shí)真的很怕,,怕自己做不好,怕完不成任務(wù),。在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,,自己樹立了信心,最后圓滿的完成了任務(wù),,心中滿是喜悅和自豪,,自己能夠?yàn)閲?guó)優(yōu),為集體貢獻(xiàn)一份力量,。在以后的日子里我會(huì)滿懷信心,,認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實(shí)苦干,,不斷積累,,爭(zhēng)取早日成為長(zhǎng)城物業(yè)的正式工作人員。
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)八
剛走出大學(xué)校門,,我就很榮幸地成為__工程公司中的一員,,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),,開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司,、適應(yīng)工作,,公司特地從7月14日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,,主要有公司歷史沿革,、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座,、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授,、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí),。經(jīng)過七天的培訓(xùn),,使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化,、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等,。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺,、深有體會(huì),。
首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu),、企業(yè)文化,。
開始培訓(xùn)的天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛,。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化,。在我工作的3個(gè)月來,,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的,。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,,放松則是心理上的,,這正是工作著并快樂著的感覺,讓我感到無比的滿足,。
第二,,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作,,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),,可以說,對(duì)于勘察測(cè)量這方面來說,,我完全是個(gè)門外漢,。這一次培訓(xùn),是我次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),,真是受益不少,,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),,我大致了解了公司的主要工作任務(wù),,大概分為勘察、測(cè)量,、巖土試驗(yàn),、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé),。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,,主要有勘察、設(shè)計(jì),、治理,、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試,、樁基檢測(cè)等等,。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣,,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了,。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
用了一天的時(shí)間,,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí),。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識(shí),。我認(rèn)為其目的就是為了一,、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率,、三,、提升企業(yè)形象,。最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,,比如人走斷電,、防火、防盜,,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全,、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題,,并寫入制度,,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針,。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn)),。不管是qhsems,、ems、ohsms,,這一循環(huán)始終貫穿其中,。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程,,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,,從好到更好的一個(gè)過程,。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺,。
第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能,。由于我是在檔案室工作,,并且已經(jīng)進(jìn)行過2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉,。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé),。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,,制度健全,庫(kù)房分類明確,。在實(shí)習(xí)中,,我就深深的體會(huì)到,我沒有選錯(cuò)單位,。有好的基本建設(shè),,有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,,并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí),。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,,是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài),。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇,、假期,、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題,。李主任介紹得很詳細(xì),,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,,越公開越不敏感,。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的,,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松,,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
最后,,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求,。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,,那就是學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí),。一刻也不能放松,,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),,比如說我自己,,就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,,提高工作效率與質(zhì)量,。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),,做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的實(shí)習(xí),,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益,。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),,更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),,水不流則腐,人不進(jìn)則退,,在今后的工作中,,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì),。在公司走新,、特、精強(qiáng)企之路之際,,我作為公司的一員,,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的新,、特,、精,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的化,。
相信自己能行,證明自己真行!
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)九
我是在今年_月份正式加入銀行這個(gè)溫暖的大家庭,,入職六個(gè)月的時(shí)間并不算長(zhǎng),,但足以為我劃上深邃的記憶。因?yàn)檫@里包含了太多的教誨和厚愛,,包含了太多的支持與幫助,。在此,我向那些給予我感動(dòng)和快樂的領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝你們的幫助和支持!總結(jié)這期間的工作履職情況,,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
在思想上,,一方面,我堅(jiān)定自己的政治信仰,,始終以一個(gè)黨員的身份嚴(yán)格要求自己,。努力提高自己的思想覺悟,堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),。積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)態(tài)度端正,,遵守行紀(jì)行規(guī),尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,,明確鍛煉目的,服從安排,,積極參與內(nèi)部事務(wù),,虛心求教,積極主動(dòng)地把自己所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來,。另一方面,,在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度,銀行在銀行業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的地方,,尤其是個(gè)人業(yè)務(wù)開展起來還面臨很多困難,,這要求我們?cè)谒枷肷媳仨氂幸粋€(gè)轉(zhuǎn)變。未踏入銀行之前對(duì)我行并不是很了解,,所以來到這里之后強(qiáng)烈的反差,,使我很長(zhǎng)一段時(shí)間情緒一直處于低谷,看到重重困難,,我退縮過,,甚至想過放棄,但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開這里,,經(jīng)過一段時(shí)間的思想掙扎我終于明白人必須學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境,,而不是環(huán)境適應(yīng)你。
在工作中,,我忠于職守,,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),,我也取得了很大的收獲,,在這期間接觸了個(gè)人貸款業(yè)務(wù),學(xué)會(huì)操作流程。在理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷中雖然碰了不少壁,,但這都可以為以后更好的開展理財(cái)業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ),。在日常服務(wù)客戶中找到快樂。為自己樹立以客戶為中心的服務(wù)思想,,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,,進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了以客戶為中心的重要性。在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中,,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,,盡心盡力為客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富,,切實(shí)為客戶服務(wù),,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
在學(xué)習(xí)上,,認(rèn)真參加行里組織的各項(xiàng)培訓(xùn),、考試,學(xué)習(xí)了分行組織的零售銀行客戶經(jīng)理銷售能力提升培訓(xùn),,同時(shí)還順利通過保險(xiǎn)代理資格考試,。利用空閑時(shí)間我不忘學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí),開拓學(xué)習(xí)空間,,提高自身的理論水平,,七月份到十一月份參加了國(guó)際金融理財(cái)師學(xué)習(xí)(cfp),這次學(xué)習(xí)使我的理論知識(shí)又上一個(gè)新臺(tái)階,。在日常還實(shí)時(shí)關(guān)注經(jīng)濟(jì)政治形勢(shì)的變化,,開闊了視野,豐富了知識(shí),,為更好的服務(wù)客戶打下基礎(chǔ),。
不積跬步,無以成千里,。在這段時(shí)間中,,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,,雖然因此碰了不少壁,,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),,這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的,。在組織參加半島網(wǎng)舉辦地寶龍相親會(huì)時(shí),行領(lǐng)導(dǎo)很信任的把這項(xiàng)工作交給我來完成,,做了前期的準(zhǔn)備工作,,卻沒有實(shí)地考察,,導(dǎo)致活動(dòng)組織當(dāng)天耽誤了很多時(shí)間,使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路,,在此向大家道歉,。在過去的時(shí)間里很多工作總是說的多做的少,想的多行動(dòng)的少,,沒有行動(dòng)永遠(yuǎn)都會(huì)處于嬰兒期,。每一次經(jīng)歷都是一筆財(cái)富,因此在今后的工作中,,我將堅(jiān)持多實(shí)踐的工作作風(fēng),,寬以待人,嚴(yán)以律己,,不斷完善和細(xì)化自己的工作,。
在營(yíng)銷方面,由于計(jì)劃不清晰,、目標(biāo)不明確,以及思想上未能真正的解放,,以致營(yíng)銷工作沒有實(shí)質(zhì)的進(jìn)步,。總結(jié)這段時(shí)間的工作,,今后的營(yíng)銷工作應(yīng)貫徹到每一天,,走出去營(yíng)銷客戶,將營(yíng)銷工作作為我的基礎(chǔ)性工作來抓,,只有持續(xù)性的營(yíng)銷才能轉(zhuǎn)被動(dòng)為主動(dòng),。應(yīng)將各項(xiàng)營(yíng)銷工作量化到每月,每星期,,每天不斷總結(jié),,對(duì)比。
路還很長(zhǎng),,需要努力的事情還有很多,,尤其是我所從事的理財(cái)崗位還沒形成一條完整的模式,需要我們共同努力,。新的一年,,我行的個(gè)人業(yè)務(wù)會(huì)不斷完善,我將緊緊跟隨行的領(lǐng)導(dǎo),,不單單銷售我行的業(yè)務(wù),,讓看客戶對(duì)我行有新的認(rèn)可。
動(dòng)力抒寫著激情,,在每一個(gè)季節(jié)綻放光彩,。
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)十
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f,,這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程,。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),,那么不論所做的工作怎樣,都不會(huì)覺得工作上的勞苦,,但捫心自問,,原來學(xué)的知識(shí)何以致用,你的特長(zhǎng)在哪里,,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位,。沒有一絲的心理準(zhǔn)備,公司安排我做信息收集整理工作,,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)似乎枯燥乏味,、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,,但把工作做得出色,、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì),。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個(gè)平庸的工匠,。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,,這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理,。倘若能處處以主動(dòng),、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷,。擁有積極的心態(tài),,就會(huì)擁有一生的成功。
其次,,對(duì)我半年來的工作狀況做一個(gè)小結(jié),。
(一)學(xué)習(xí)無止境,,注重自身的職業(yè)發(fā)展,多參加管理培訓(xùn)課程,。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),,重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高,、升華,。
我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作,通過對(duì)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,,將公司開發(fā)與經(jīng)營(yíng)全過程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù),、行業(yè)供應(yīng)等市場(chǎng)主要數(shù)據(jù)和各級(jí)政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確,、全面的采集,、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù),。這使我能在第一時(shí)間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,,極大地?cái)U(kuò)充了我的知識(shí)量,。在對(duì)信息進(jìn)行整理的過程中,,又提高了我對(duì)office等辦公軟件的熟練程度,同時(shí)也增進(jìn)了對(duì)檔案管理知識(shí)的認(rèn)識(shí),。
除此之外,,我還嘗試著進(jìn)行了__項(xiàng)目的成本估算,,使我有機(jī)會(huì)能接觸到估算實(shí)踐工作,,對(duì)成本估算知識(shí)有了一個(gè)從理論到實(shí)踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí),,我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,,來解決實(shí)際的問題。
(二)即使是最基礎(chǔ)的工作,,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),,以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,,與信息檔案的收集,、整理有關(guān),本來以為這是一種比較枯燥的工作,,其實(shí),,如果有心多思考一下,檔案管理也會(huì)更賦于人性化,。接觸工作至今,,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大,。于是,,我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時(shí)對(duì)一些資料從地區(qū)、級(jí)別等方面進(jìn)行橫向比較,,當(dāng)然,,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),,去思索,。
當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,,如過于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足等,。在接下來的工作中,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,,把工作做好做精,。
總之,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),,將自己的知識(shí)背景和公司的具體環(huán)境相互融合,,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù),,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,。
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)工作內(nèi)容篇八
我是在今年七月份正式加入銀行這個(gè)溫暖的大家庭,入職六個(gè)月的時(shí)間并不算長(zhǎng),,但足以為我劃上深邃的記憶,。因?yàn)檫@里包含了太多的教誨和厚愛,包含了太多的支持與幫助,。在此,,我向那些給予我感動(dòng)和快樂的領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝你們的幫助和支持!總結(jié)這期間的工作履職情況,,主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
在思想上,,一方面,我堅(jiān)定自己的政治信仰,,始終以一個(gè)黨員的身份嚴(yán)格要求自己,。努力提高自己的思想覺悟,,堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)黨中央和國(guó)務(wù)院的政策方針,。積極參加分行和支行組織的政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)態(tài)度端正,,遵守行紀(jì)行規(guī),,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,,明確鍛煉目的,,服從安排,積極參與內(nèi)部事務(wù),,虛心求教,,積極主動(dòng)地把自己所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來。另一方面,,在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度,,銀行在銀行業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的地方,尤其是個(gè)人業(yè)務(wù)開展起來還面臨很多困難,,這要求我們?cè)谒枷肷媳仨氂幸粋€(gè)轉(zhuǎn)變,。未踏入銀行之前對(duì)我行并不是很了解,所以來到這里之后強(qiáng)烈的反差,,使我很長(zhǎng)一段時(shí)間情緒一直處于低谷,,看到重重困難,我退縮過,,甚至想過放棄,,但支行溫暖的大家庭讓我又舍不得離開這里,經(jīng)過一段時(shí)間的思想掙扎我終于明白人必須學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境,,而不是環(huán)境適應(yīng)你,。
在工作中,,我忠于職守,,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),,我也取得了很大的收獲,,在這期間接觸了個(gè)人貸款業(yè)務(wù),學(xué)會(huì)操作流程,。在理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷中雖然碰了不少壁,,但這都可以為以后更好的開展理財(cái)業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。在日常服務(wù)客戶中找到快樂,。為自己樹立以客戶為中心的服務(wù)思想,,在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,,進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了以客戶為中心的重要性。在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中,,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,,盡心盡力為客戶服務(wù),為客戶創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富,,切實(shí)為客戶服務(wù),,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地.
在學(xué)習(xí)上,認(rèn)真參加行里組織的各項(xiàng)培訓(xùn),、考試,,學(xué)習(xí)了分行組織的零售銀行客戶經(jīng)理銷售能力提升培訓(xùn),同時(shí)還順利通過保險(xiǎn)代理資格考試,。利用空閑時(shí)間我不忘學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí),,開拓學(xué)習(xí)空間,提高自身的理論水平,,七月份到十一月份參加了國(guó)際金融理財(cái)師學(xué)習(xí)(cfp),,這次學(xué)習(xí)使我的理論知識(shí)又上一個(gè)新臺(tái)階。在日常還實(shí)時(shí)關(guān)注經(jīng)濟(jì)政治形勢(shì)的變化,,開闊了視野,,豐富了知識(shí),為更好的服務(wù)客戶打下基礎(chǔ),。
不積跬步,,無以成千里。在這段時(shí)間中,,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰了不少壁,,但相應(yīng)地,,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的,。在組織參加半島網(wǎng)舉辦地寶龍相親會(huì)時(shí),,行領(lǐng)導(dǎo)很信任的把這項(xiàng)工作交給我來完成,做了前期的準(zhǔn)備工作,,卻沒有實(shí)地考察,,導(dǎo)致活動(dòng)組織當(dāng)天耽誤了很多時(shí)間,使同事搬著重重的宣傳工具跑了很多路,,在此向大家道歉,。在過去的時(shí)間里很多工作總是說的多做的少,想的多行動(dòng)的少,,沒有行動(dòng)永遠(yuǎn)都會(huì)處于嬰兒期,。每一次經(jīng)歷都是一筆財(cái)富,,因此在今后的工作中,我將堅(jiān)持多實(shí)踐的工作作風(fēng),,寬以待人,,嚴(yán)以律己,不斷完善和細(xì)化自己的工作,。
在營(yíng)銷方面,,由于計(jì)劃不清晰、目標(biāo)不明確,,以及思想上未能真正的解放,,以致營(yíng)銷工作沒有實(shí)質(zhì)的進(jìn)步??偨Y(jié)這段時(shí)間的工作,,今后的營(yíng)銷工作應(yīng)貫徹到每一天,走出去營(yíng)銷客戶,,將營(yíng)銷工作作為我的基礎(chǔ)性工作來抓,,只有持續(xù)性的營(yíng)銷才能轉(zhuǎn)被動(dòng)為主動(dòng)。應(yīng)將各項(xiàng)營(yíng)銷工作量化到每月,,每星期,,每天不斷總結(jié),對(duì)比,。
路還很長(zhǎng),,需要努力的事情還有很多,尤其是我所從事的理財(cái)崗位還沒形成一條完整的模式,,需要我們共同努力,。新的一年,我行的個(gè)人業(yè)務(wù)會(huì)不斷完善,,我將緊緊跟隨行的領(lǐng)導(dǎo),,不單單銷售我行的業(yè)務(wù),讓看客戶對(duì)我行有新的認(rèn)可,。
動(dòng)力抒寫著*,,在每一個(gè)季節(jié)綻放光彩。
剛走出大學(xué)校門,,我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),,開始了自己人生的新征程,。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,,公司特地從7月14日開始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn),。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹,、公司領(lǐng)導(dǎo)講座,、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全,、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí),。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化,、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn),,使我受益非淺,、深有體會(huì)。
首先,,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu),、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,,芮書記介紹得很詳細(xì),,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,,也了解到了其中的艱辛,。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天,。
在同一天,,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,,為以后聯(lián)系工作,,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化,。在我工作的3個(gè)月來,,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有*而又放松的,。有*是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,,放松則是心理上的,這正是工作著并快樂著的感覺,,讓我感到無比的滿足,。
第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
我在公司的檔案室工作,,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),,可以說,對(duì)于勘察測(cè)量這方面來說,,我完全是個(gè)門外漢,。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),,真是受益不少,,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),,我大致了解了公司的主要工作任務(wù),,大概分為勘察、測(cè)量,、巖土試驗(yàn),、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé),。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,,主要有勘察、設(shè)計(jì),、治理,、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試,、樁基檢測(cè)等等,。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣,,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了,。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
用了一天的時(shí)間,,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí),。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識(shí),。我認(rèn)為其目的就是為了一,、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率,、三,、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化,。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,,比如人走斷電,、防火,、防盜,,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等,。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題,,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范,。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬變的管理模式,,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn)),。不管是qhsems、ems,、ohsms,,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程,從不會(huì)到會(huì),,從不好到好,,從好到更好的一個(gè)過程。我相信,,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
第四,,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能,。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過2個(gè)月的實(shí)習(xí),,對(duì)這一方面比較熟悉,。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé),。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,,庫(kù)房分類明確,。在實(shí)習(xí)中,,我就深深的體會(huì)到,我沒有選錯(cuò)單位,。有好的基本建設(shè),,有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,,并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí),。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,,是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài),。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇,、假期,、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題,。李主任介紹得很詳細(xì),,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,,越公開越不敏感,。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的,,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松,,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
最后,,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求,。
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,,那就是學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí),。一刻也不能放松,,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),,比如說我自己,,就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,,提高工作效率與質(zhì)量。此外,,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),,做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的實(shí)習(xí),,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益,。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,,增進(jìn)了不少知識(shí),,更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),水不流則腐,,人不進(jìn)則退,,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),,不斷地提高自己的素質(zhì),。在公司走新、特,、精強(qiáng)企之路之際,,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,,發(fā)展自身的新,、特、精,,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的化。
相信自己能行,,證明自己真行!
新入職員工個(gè)人工作總結(jié)工作內(nèi)容篇九
裝飾公司經(jīng)營(yíng)管理工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,,在過去的一年中,裝飾公司的業(yè)績(jī)較往年業(yè)績(jī)出現(xiàn)了較大的增長(zhǎng),,公司的發(fā)展也越來越被看好,。雖然受金融危機(jī)的影響,全國(guó)樓市普遍不景氣,,售房量較往年并沒有大的增長(zhǎng),。不過我們裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪,。
是裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),,按照“思想觀念創(chuàng)新,、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求,,努力拼搏,,在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗(yàn),,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理,、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī),。
公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系,編制完善《員工手冊(cè)》,,初步形成激勵(lì)機(jī)制,,努力形成“公平公正、廣納群賢,、人盡其才,、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制,。公司共吸引各類人才近30名,,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,。
良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力,通過企業(yè)網(wǎng)站,、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,,文化宣傳欄的及時(shí)更新,拓展游,,攝影,、詩(shī)歌、征文,、羽毛球比賽等一系列活動(dòng),,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),,增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,,提升了企業(yè)凝聚力。
根據(jù)公司“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位,,我們采取更加靈活有效,、更加務(wù)實(shí)的措施,、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,拓寬經(jīng)營(yíng)范圍,。
1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式,,實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一,、二,、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),,明確責(zé)任與考核指標(biāo),,按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng),,區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資,、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性,,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),。
2、加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度,,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理,。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,,先后在江蘇南京,、無錫,山東青島,,湖北武漢,,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),,為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基矗與此同時(shí),公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持,、服務(wù)和管理,,制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》,,公司先后與北京,、上海,、江蘇、湖北,、無錫,、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書,?!豆芾硎謨?cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任,、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用,。
3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí),。
為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,,我們制定了《客戶管理制度》,,針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計(jì)方案,、標(biāo)書評(píng)審,、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià),、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù),。
公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計(jì)合同1376萬元,,實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬元,,較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益,。在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下,,,公司精心打造了潮流前線地鐵商嘗大慶沃爾瑪購(gòu)物廣嘗成都sm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程,;青島奧運(yùn)帆船中心,、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)賓館裝修工程,;中國(guó)鳳凰大廈,、洛陽(yáng)高新區(qū)火炬大廈、國(guó)務(wù)院國(guó)貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程,;集智大廈,、國(guó)家體育總局湛江潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號(hào)線宋家莊站等公共建筑工程。