對(duì)某一單位、某一部門工作進(jìn)行全面性總結(jié)，既反映工作的概況,，取得的成績,，存在的問題、缺點(diǎn),，也要寫經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見等,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

招商部年終總結(jié)篇一

今年以來,，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全縣上下緊密配合,，緊緊圍繞“”工作重點(diǎn)，積極落實(shí)招商引資工作部署,、創(chuàng)新招商引資方式,、開展招商引資活動(dòng)，著眼全年招商引資工作的目標(biāo)和任務(wù),，全力保障招商引資工作穩(wěn)步推進(jìn),。

緊抓全國工商聯(lián)執(zhí)委會(huì)暨民企助推山東轉(zhuǎn)調(diào)創(chuàng)投資機(jī)遇，發(fā)揮對(duì)接央企辦職能,，積極走出去,，開展對(duì)接招商活動(dòng)，全力完成商會(huì),、執(zhí)委企業(yè)對(duì)接任務(wù),，加強(qiáng)與山東福建商會(huì)、重慶商會(huì)等溝通聯(lián)系,，主動(dòng)出擊,、積極拜訪各大型企業(yè)，進(jìn)一步加大陵縣招商引資宣傳力度,。推進(jìn)重慶隆鑫動(dòng)力與力馳科技深入合作,；推進(jìn)三益新能源集團(tuán)與谷神集團(tuán)合作沼氣提純利用項(xiàng)目簽約落地；洽談中電電氣集團(tuán)光伏項(xiàng)目等多個(gè)央企,、強(qiáng)企項(xiàng)目達(dá)成初步意向,。

根據(jù)今年年初全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,，加強(qiáng)與上級(jí)產(chǎn)業(yè)辦部門對(duì)接聯(lián)系，按照德州市產(chǎn)業(yè)分工,，重新明確全縣產(chǎn)業(yè)辦責(zé)任單位,，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)費(fèi)保障，依托產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)開展招商引資,，與山東紡織服裝協(xié)會(huì),、全國防水材料協(xié)會(huì)等行業(yè)協(xié)會(huì)取得聯(lián)系，積極邀請(qǐng)考察,，深入溝通,，分別就紡織服裝產(chǎn)業(yè)園、河北防水材料生產(chǎn)基地項(xiàng)目達(dá)成初步合作意向,。依托現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)龍頭,，引進(jìn)上下游配套企業(yè)，拉伸產(chǎn)業(yè)鏈條,，規(guī)劃建設(shè)了西格瑪產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目,。

根據(jù)年初印發(fā)的《全市招商引資工作重點(diǎn)》要求，積極落實(shí)“抓好活動(dòng)促招商”的相關(guān)部署,，今年以來,，全縣組織完成了招商引資項(xiàng)目集中奠基開工活動(dòng)3次，開工率達(dá)100%,；組織參與了德州市資本交易大會(huì),、德州市太陽能博覽會(huì)以及德州融入北京首都經(jīng)濟(jì)圈等各類招商引資活動(dòng)，重新編印了招商引資宣傳資料,，充分利用活動(dòng)平臺(tái),，積極推介，廣泛宣傳,。

今年以來,，縣委、縣政府高度重視招商引資工作,，重點(diǎn)部署,、重點(diǎn)安排，今年年初籌備組成了由縣長任總指揮的招商引資工作指揮部,，并先后組織召開了十次招商引資專項(xiàng)調(diào)度會(huì)議,，匯總在談項(xiàng)目線索，研究解決招商引資工作中存在的困難,，聯(lián)合縣委考核辦等單位組織招商引資工作現(xiàn)場督導(dǎo),，完善月通報(bào)制度，全力推進(jìn)招商引資工作,。

緊抓xx撤縣化區(qū)和融入首都經(jīng)濟(jì)圈的歷史機(jī)遇,，充分依托優(yōu)勢(shì)資源,、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、園區(qū)平臺(tái),，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)招商,、突出專業(yè)招商、狠抓園區(qū)招商,，充分發(fā)揮資源招商的主體作用，排除一切干擾,，堅(jiān)持抓招商引資不放松,，適應(yīng)新形勢(shì)新變化，不斷更新觀念,，調(diào)整思路,，創(chuàng)新方法，著力提高招商引資的科學(xué)化水平,。

（一）明確工作重點(diǎn),，提高招商引資針對(duì)性

堅(jiān)持整合理念，以大項(xiàng)目為推手,，以央企,、強(qiáng)企為主攻目標(biāo)招大引強(qiáng)，積極引進(jìn)一批產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)作用大,、關(guān)聯(lián)度高,、輻射能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目，推動(dòng)我縣產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí),；依托產(chǎn)業(yè)和已引進(jìn)企業(yè),，突出抓好產(chǎn)業(yè)招商、以商招商,，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,、完善產(chǎn)業(yè)配套；充分利用差異化發(fā)展思想,，引企業(yè),、育品牌，建立優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè),；緊抓土地流轉(zhuǎn)政策和兩區(qū)同建機(jī)遇,，重點(diǎn)引進(jìn)高效農(nóng)業(yè)項(xiàng)目；緊抓德州生態(tài)科技城建設(shè)機(jī)遇,，依托陵縣歷史文化資源,，重點(diǎn)引進(jìn)開發(fā)文化旅游項(xiàng)目。

（二）創(chuàng)新工作方法,，拓展招商引資方式

堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃,，招商選資,，確保招商項(xiàng)目的針對(duì)性和可操作性。突出抓好產(chǎn)業(yè)招商,、以商招商的同時(shí),，充分發(fā)揮政府主導(dǎo)的大型洽談會(huì)、簽約會(huì)的招商作用,，進(jìn)一步提高各類專題招商活動(dòng)實(shí)際效果,；積極依托省市縣駐外招商團(tuán)隊(duì)、各地商會(huì)等載體,，加強(qiáng)區(qū)域協(xié)作,，深化政府層面合作招商；營造良好氛圍,，鼓勵(lì)和引導(dǎo)在xx籍企業(yè)家回鄉(xiāng)投資創(chuàng)業(yè),；積極開展網(wǎng)上招商，不斷擴(kuò)大我縣對(duì)外知名度和影響力,；加大與北京中關(guān)村等機(jī)構(gòu)對(duì)接聯(lián)系,，積極探索飛地經(jīng)濟(jì)模式。

（三）加大服務(wù)力度,，優(yōu)化投資軟環(huán)境

進(jìn)一步優(yōu)化投資軟硬環(huán)境,，努力提高公共配套和服務(wù)功能。加快項(xiàng)目東區(qū)和馬頰河生態(tài)島配套建設(shè),，加大基礎(chǔ)設(shè)施投入,，加快基礎(chǔ)設(shè)施的改造和提升。進(jìn)一步落實(shí)政務(wù)中心服務(wù)職能,，充分發(fā)揮“項(xiàng)目落地辦”作用,，簡化投資項(xiàng)目審批手續(xù)，減少審批流程和環(huán)節(jié),。完善外來企業(yè)投訴服務(wù)制度和企業(yè)對(duì)政府職能部門服務(wù)滿意度評(píng)估制度,，促進(jìn)政府部門的服務(wù)和效率。不斷完善招商引資考評(píng)辦法,，加強(qiáng)信息溝通,，加大調(diào)研力度，做好已落戶外來企業(yè)的服務(wù)工作,。進(jìn)一步挖掘招商資源,，實(shí)施跟蹤招商，促進(jìn)在談項(xiàng)目早簽約,，簽約項(xiàng)目早建設(shè)，建設(shè)項(xiàng)目早投產(chǎn)。確保招商引資工作的穩(wěn)定、持續(xù)、健康發(fā)展，成為推動(dòng)縣域經(jīng)濟(jì)跨躍發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,。

武商建二商場總經(jīng)理張濟(jì)生20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,，并取得了突破性的進(jìn)展,。

實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%,，同比增長15%,，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位,。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1xx個(gè)，淘汰品牌123個(gè),，調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%,。兩個(gè)工程兩手齊抓?！按蛟?0個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績，整體銷售同比增長36%,，占全場銷售總額的27%,。擴(kuò)銷增利企劃先行。

推出個(gè)性化的營銷活動(dòng),，在營銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),、服務(wù)體系不斷完善,，現(xiàn)場管理成效斐然xx年建二狠抓現(xiàn)場管理，全面推行“親情式服務(wù)”體系,，在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新,。

以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),，萬余人次的各類培訓(xùn),，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織，培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求,。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,，涉及崗位異動(dòng)37人，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響,。xx年的工作成績顯著,，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的'狀況依然非常明顯。問題二：對(duì)市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾,。問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展,。問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小，反而有擴(kuò)大的趨勢(shì),。問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變問題六：供應(yīng)商渠道的整合在xx年雖有改變,，但效果并不明顯。20xx年,，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化,。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè)，后有青山百貨的步步緊追,，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：

一,、抓春節(jié)市場，確保開門紅,，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),，全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一,、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),。

二、準(zhǔn)確把握市場定位,，實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,，跟青商、徐東,、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,，打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局,。

三、組建貨品部,，實(shí)施進(jìn)銷分離,，

加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局,。

四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),，全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù),。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),。

五、狠抓百萬品牌,，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商,、裝修、營銷,、人員,、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率,、成活率,，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

六,、狠抓渠道優(yōu)化,，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商,，在營銷,、價(jià)格、貨源,、退換貨等方面爭取更多的政策,。

七、科學(xué)分析,，力求突破,，全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營銷,。通過宣傳,、陳列、服務(wù)整體造勢(shì),，包裝更生活化,、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源,，促進(jìn)銷售的目的,。八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年,，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度,，實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí),，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成xxx,、規(guī)范的良好工作氛圍,。

招商部年終總結(jié)篇二

武商建二商場總經(jīng)理張濟(jì)生20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營，提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,，并取得了突破性的進(jìn)展,。

實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%，同比增長15%,，所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%,。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯,。全年引進(jìn)新渠道1xx個(gè),，淘汰品牌123個(gè)，調(diào)整率達(dá)70%以上,。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓,?！按蛟?0個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,，整體銷售同比增長36%,，占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行,。

推出個(gè)性化的營銷活動(dòng),，在營銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)、服務(wù)體系不斷完善,，現(xiàn)場管理成效斐然xx年建二狠抓現(xiàn)場管理,，全面推行“親情式服務(wù)”體系，在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí)”的大討論,。對(duì)商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,，使賣場形象煥然一新。

以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作,。共進(jìn)行了900多小時(shí),，萬余人次的各類培訓(xùn)，真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,，培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求,。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗，涉及崗位異動(dòng)37人,，在員工中形成了強(qiáng)烈的反響,。xx年的工作成績顯著，但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題：問題一：經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯,。問題二：對(duì)市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾,。問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。問題四：日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小,，反而有擴(kuò)大的趨勢(shì),。問題五：全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變問題六：供應(yīng)商渠道的整合在xx年雖有改變，但效果并不明顯,。20xx年,，青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),，后有青山百貨的步步緊追,，我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手：

一、抓春節(jié)市場,，確保開門紅,，誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,，確保一,、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

二,、準(zhǔn)確把握市場定位,，實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次，跟青商,、徐東,、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位，打造區(qū)域時(shí)尚百貨,。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局,。

三、組建貨品部,，實(shí)施進(jìn)銷分離,，

加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全，為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的`軟環(huán)境,，使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,，從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。

四,、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),，全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要?jiǎng)?wù),。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù)，進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,，開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),。

五、狠抓百萬品牌,，全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商,、裝修、營銷,、人員,、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率,、成活率,，使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

六,、狠抓渠道優(yōu)化,，減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商，淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商,，在營銷,、價(jià)格、貨源,、退換貨等方面爭取更多的政策,。

七、科學(xué)分析,，力求突破,，全面推行親情化營銷xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強(qiáng)情感式營銷,。通過宣傳,、陳列、服務(wù)整體造勢(shì),，包裝更生活化,、時(shí)尚化，達(dá)到吸引客源,，促進(jìn)銷售的目的,。八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,，實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型20xx年,，我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備力度，實(shí)施培訓(xùn)“五個(gè)一”工程。同時(shí),，加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,，進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為，形成***,、規(guī)范的良好工作氛圍,。

招商部年終總結(jié)篇三

& 2015年工作計(jì)劃

提交部門：總經(jīng)辦

提交人： 李光超

日期：2015.1.26

前言：

2013年7月加入公司，任職副總經(jīng)理,，主管招商部和營運(yùn)部工作，下面闡述我從入職以來的工作總結(jié),。

招商方面主要工作概述：

首先是市場調(diào)研并最終形成項(xiàng)目研測(cè)報(bào)告,、商場整體定位、業(yè)態(tài)占比規(guī)劃,、品牌基數(shù)規(guī)劃,、品牌落位圖、商場動(dòng)線規(guī)劃,、租賃決策文件等一系列的招商前期工作,；其次是部門人員組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)組建,、崗位職責(zé),、制度流程、合同文本,、部門預(yù)算,、招商倒排計(jì)劃、租金執(zhí)行政策,、招商說辭,、招商手冊(cè)制定等一系列中期工作。從2013年9月初招商部同事開始正式招商,，經(jīng)過15個(gè)月的周期,，不含超市計(jì)劃簽約面積22459平，實(shí)際簽約面積20414平,；完成簽約率90%,，已簽約專柜預(yù)算收益1779萬元，2015年全專柜預(yù)算收益1977萬元,，預(yù)計(jì)達(dá)成報(bào)批版的租賃決策文件計(jì)劃的80%（以考慮免租期-報(bào)批預(yù)算收益指標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)2477萬元作比較）,。

1． 招商方面：

（1）市場調(diào)研報(bào)告：針對(duì)瓦房店市場的調(diào)研，主要重點(diǎn)調(diào)研對(duì)象是旺角新瑪特,、大偉時(shí)代廣場,、婦女兒童、步行街；其次是長興購物,、嘉泰商場,、商業(yè)城、集貿(mào),。調(diào)研的重點(diǎn)是各個(gè)項(xiàng)目的業(yè)態(tài),、品牌、客流,、營業(yè)時(shí)間,、租金及扣率水平，同時(shí)也對(duì)瓦房店商業(yè)氛圍及消費(fèi)習(xí)慣的作出分析,，主要看夜間客流的走向和消費(fèi)者消費(fèi)的傾向,。一系列的調(diào)研為制定項(xiàng)目的研測(cè)報(bào)告提供第一手?jǐn)?shù)據(jù)。

（2）招商前置的準(zhǔn)備：首先是組建團(tuán)隊(duì),，以部門經(jīng)理為主,，臨時(shí)抽調(diào)營運(yùn)經(jīng)理協(xié)助招商；其次是要做好各類招商文件,，包括：招商手冊(cè),、招商統(tǒng)一說辭、制度流程的制定與培訓(xùn),、初步規(guī)劃圖紙的交底培訓(xùn),、租金計(jì)劃的交底培訓(xùn)、資源的收集并分配,、分配招商工作任務(wù)等,。

（3）倒排計(jì)劃的制定：根據(jù)公司要求2014年10月份開業(yè)，制定了一整套倒排計(jì)劃,，涵蓋了整個(gè)招商工作過程中的所有工作內(nèi)容和完成的時(shí)間節(jié)點(diǎn),，作為招商工作的最高指導(dǎo)文件，招商部定期對(duì)倒排計(jì)劃進(jìn)行梳理和檢討,，是完成招商工作的重點(diǎn)工作,。

（5）租賃決策文件的制定：根據(jù)公司要求，結(jié)合瓦房店市場的商業(yè)行情,，同時(shí)參考大連市場中類似項(xiàng)目的收益狀況,，并考慮到市場商業(yè)大環(huán)境的前提下，制定了租賃決策文件,，按照高標(biāo)準(zhǔn)和低標(biāo)準(zhǔn)兩個(gè)指導(dǎo)價(jià)格,，指導(dǎo)招商人員實(shí)際洽談，也為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。

（6）制度流程及合同文本的制定：制定了招商期間和運(yùn)營期間的部門制度流程,，原則是結(jié)合商業(yè)公司和集團(tuán)的組織架構(gòu)及審批流程，并嚴(yán)格按照既定的制度流程執(zhí)行；制定了各類合同文本及附帶文件,，作為簽約的前置重要文件,。

（7）招商實(shí)施階段的重點(diǎn)闡述和分析：

整個(gè)招商過程中，應(yīng)該說經(jīng)歷了很多波折,，在市場大環(huán)境的影響下,，招商工作面臨著巨大壓力，但總的來說,，我們能夠根據(jù)招商各個(gè)階段遇到的各類問題及時(shí)分析和檢討,，縷清思路，啟動(dòng)備選招商方案,，基本上解決了問題,，具體詳述如下。

兩大主力店簽訂的同時(shí),，對(duì)次主力店及重點(diǎn)品牌進(jìn)行鋪開洽談。主要目標(biāo)是引進(jìn)快時(shí)尚品牌,，優(yōu)衣庫,、ca作為重點(diǎn)引進(jìn)對(duì)象，但是由于北區(qū)開店計(jì)劃的制約,，沒有能夠達(dá)成合作,。引進(jìn)快時(shí)尚的思路受阻后，招商馬上調(diào)整思路,，將重點(diǎn)偏向服裝服飾集合店,、精品集合店，服裝服飾成功簽下了拉夏貝爾集合店,、vm,、太平鳥、大嘴猴,，這幾個(gè)品牌的落位基本實(shí)現(xiàn)了商場地定位和檔次,；再加上一樓重點(diǎn)品牌好利來、蘋果體驗(yàn)店,、手表集合店,、化妝品集合店的加盟，一樓招商基本成型,。一樓招商的遺憾,，首先肯德基簽約比較晚，對(duì)觀望品牌的招商沒有起到很好的促進(jìn)作用,；二是屈臣氏,，由于對(duì)方公司的決策前后不確定，以至于沒有順利引進(jìn)，影響了一樓的品牌級(jí)次,，雖然丹鷗美莎在經(jīng)營實(shí)力和經(jīng)營品牌,、租金水平都符合要求，但在品牌影響力方面還是弱很,；三是中國銀行位置的空余,，應(yīng)該說這個(gè)位置是商場中最優(yōu)越的位置，但是由于等靠中國銀行,，而其中途出現(xiàn)合作反彈,，導(dǎo)致我們?cè)谡麄€(gè)一樓的規(guī)劃、租金預(yù)測(cè)和資源儲(chǔ)備方面出現(xiàn)了很大的危機(jī),；四是吉野家因?yàn)楣救藛T調(diào)整導(dǎo)致合作意向不明確,，影響了招商進(jìn)度的順利進(jìn)行，對(duì)于觀望品牌的簽約有很大的負(fù)面影響,，二樓的招商是最坎坷的,，目前的空鋪數(shù)量也是最多的，主要是由于服裝行業(yè)經(jīng)營的不景氣,，應(yīng)該說招商部在招聘人員方面也是重點(diǎn)傾向服裝類,，招商部全體人員利用各種關(guān)系進(jìn)行資源的收集以及全方位的洽談，可以說大連區(qū)域內(nèi)的服裝商戶基本都談過,；需要指出的是,，由于布局規(guī)劃和店鋪面積過大對(duì)招商有一定影響。內(nèi)衣集合店,、運(yùn)動(dòng)集合店,、皮草廣場對(duì)招商達(dá)成率和招商進(jìn)度有了保證，但是我們面對(duì)的也是同樣的痛苦,，那就是租金預(yù)算背了很多,，從二樓我們可以總結(jié)出，業(yè)態(tài)比例規(guī)劃中服裝類比例即使放的已經(jīng)很低,，招商和租金達(dá)成也是最困難的,，另外品牌級(jí)數(shù)也跟規(guī)劃的差距很大，很多引進(jìn)的品牌質(zhì)量和運(yùn)營能力也給后期的調(diào)整買下了隱患,。

三樓前期招商非常困難,，瓦市市場的童裝優(yōu)勢(shì)資源集中，合作意向無法敲定,，引進(jìn)快樂星后的布局大調(diào)整,，應(yīng)該說是三樓招商工作的轉(zhuǎn)折，兩大次主力店分布項(xiàng)目南北,，對(duì)于動(dòng)線有很大的幫助,，三樓滿鋪的招商結(jié)果還是比較不錯(cuò)的,，雖然童裝類的級(jí)別不是很理想，但是合同期可控,，不再擔(dān)憂三樓冷場的情況,。需要提出的是湯姆熊的合作沒有落下來，這是三樓乃至整個(gè)廣場的遺憾,，從另一個(gè)角度講,，娛樂類項(xiàng)目在購物中心的作用越來越明顯，商戶對(duì)城市和商場的考量上有了很嚴(yán)格的要求,。

四樓餐飲的招商相對(duì)來說比較順利,，美食廣場、圣道烤肉瓦國小鎮(zhèn)的簽約對(duì)于其他品牌引進(jìn)起到了積極作用,，但中途鐵板燒,、烤魚、西餐廳,、瓦國小鎮(zhèn)的反彈,，瞬間給我們招商的工作帶來了巨大考驗(yàn)，招商部也得到公司的大力支持,，想盡辦法排解了困難,，雖然年糕火鍋、牛肉湯,、五谷板面,、姐妹麻辣燙的品牌級(jí)別和經(jīng)營實(shí)力令人堪憂,，但是位置,、面積對(duì)于后續(xù)的調(diào)整還是可控的。目前有一個(gè)空鋪,，傾向于經(jīng)營自助火鍋,，但目前仍沒有落實(shí)，從洽談的周期和供應(yīng)商的數(shù)量來分析,，主要是瓦房店市場的火鍋生意不景氣,，淡季時(shí)間太長，很多供應(yīng)商對(duì)于單獨(dú)經(jīng)營自助火鍋心有疑慮而放棄投資,。

2． 營運(yùn)方面：

（1）團(tuán)隊(duì)組建：營運(yùn)工作從團(tuán)隊(duì)組建開始,，根據(jù)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)，基本按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)和需求,，成功組建了營運(yùn)團(tuán)隊(duì),，對(duì)整個(gè)營運(yùn)工作的開展提供保障；（2）崗位職責(zé)：根據(jù)組織架構(gòu)的設(shè)計(jì),，對(duì)各崗位進(jìn)行了職責(zé)確定及要求并報(bào)批,；（3）制度流程：根據(jù)以往項(xiàng)目的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合以往項(xiàng)目，制定了部門制度流程,，原則是保證營運(yùn)工程中所有問題解決的時(shí)效性,，去掉一些繁瑣的程序，保證與公司內(nèi)部,、外部的處理口徑要一致,，綜合各部門的意見和建議，形成報(bào)批版,。

（4）工程對(duì)接：商業(yè)規(guī)劃期間以及商戶進(jìn)場前和進(jìn)場后,，與地產(chǎn)工程的對(duì)接尤為重要，由于前期的規(guī)劃與實(shí)際招商進(jìn)度及調(diào)整有很大的變化,，在水,、電、煤氣,、空調(diào),、消防存在各類問題，雖然在對(duì)接過程中發(fā)生很多矛盾和不配合,，但是憑著一條宗旨---跟進(jìn)催促,，直到滿足商業(yè)運(yùn)營需求為止，基本上目前遺留的問題已經(jīng)很少,。

（5）圖紙?jiān)u審：對(duì)各類圖紙的評(píng)審,，從營運(yùn)角度提出意見和建議是一項(xiàng)非常重要的工作，雖然從某種角度講,，我們的專業(yè)度不夠,，不能達(dá)到毫無遺漏或失誤，但是也基本把事情解決在設(shè)計(jì)階段,，減少了各種浪費(fèi),，保證公司的損失最小。

（6）裝修管理：裝修管理是營運(yùn)工作的重點(diǎn),，從招商部接到聯(lián)絡(luò)單后與商戶建立聯(lián)系開始,，到交場、付尺,、出圖,、審圖、辦理進(jìn)場手續(xù),、施工監(jiān)管,、裝修驗(yàn)收為止一些列的工作，需要營運(yùn)人員的全部參與,，關(guān)聯(lián)著很多兄弟部門,，這就要求每個(gè)人的業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力,。以營運(yùn)部一個(gè)全新的團(tuán)隊(duì)來說，做到目前這一點(diǎn)著實(shí)不易,，付出了很多的辛苦,，中間過程也出了很多紕漏和失誤，但要從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，營運(yùn)部在開業(yè)總結(jié)中要體現(xiàn)全面的系統(tǒng)的分析和檢討,。

3． 問題與建議：

需要指出的是，目前出現(xiàn)問題的原因是多方面的,，有客觀因素也有主觀不足,，所以只是提出問題和建議，并不是推卸責(zé)任和漠視問題,，更重要的是反思解決的辦法和途徑,，我們下一個(gè)項(xiàng)目要注意哪些重點(diǎn)問題，具體如下,。

（1）招商方面：

另外,，公司在招商方面的政策支持不夠，比如重點(diǎn)品牌裝修補(bǔ)貼,、媒體宣傳投入,、招商硬件投入（招商辦公地點(diǎn)的整體形象）、招商人員招聘投入,。以上問題是我們項(xiàng)目在招商方面凸現(xiàn)出來的重點(diǎn)問題,，我們清楚地找到原因所在，為公司的未來發(fā)展有很大的幫助,。

（2）營運(yùn)方面：

營運(yùn)方面的目前暴露出如下問題,，首先營運(yùn)團(tuán)隊(duì)的人員素質(zhì)良莠不齊，除部門經(jīng)理外沒有在購物中心工作的經(jīng)驗(yàn),，沒有系統(tǒng)的經(jīng)歷籌備期和營運(yùn)期的實(shí)際履歷,，雖然通過各項(xiàng)培訓(xùn)能夠提高對(duì)購物中心的認(rèn)識(shí),，實(shí)際工作中也按照要求執(zhí)行,，但會(huì)出現(xiàn)發(fā)現(xiàn)問題不能及時(shí)處理，達(dá)不到理想的要求,；其次是制度流程培訓(xùn)及現(xiàn)場實(shí)際操作有很大誤差,，由于沒有過多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在整個(gè)籌備期間內(nèi),，出現(xiàn)了很多管理失誤,，造成了公司和商戶時(shí)間及財(cái)力成本的浪費(fèi)；第三是與地產(chǎn)公司配合有縫隙,，因?yàn)槭枪具\(yùn)作的第一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目,，在商業(yè)需求方面沒有做過多的精細(xì)設(shè)計(jì),，而商業(yè)要根據(jù)設(shè)計(jì)方案結(jié)合商業(yè)運(yùn)營的實(shí)際需求，在溝通過程中,，會(huì)出現(xiàn)建筑返工和整改,，導(dǎo)致過多的牽扯和浪費(fèi)精力，而且地產(chǎn)公司對(duì)商業(yè)需求合理性的認(rèn)知度上也出現(xiàn)很大的誤解,；第四是對(duì)商戶管控力度不夠,，根據(jù)公司的管理規(guī)定，對(duì)商戶的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有明確的要求和控制,，由于責(zé)任心不足,，導(dǎo)致商戶在某些環(huán)節(jié)鉆空子，比如說施工材料的是否合乎要求,，有很多次發(fā)現(xiàn)到場的材料不合規(guī),，已經(jīng)裝修了相當(dāng)?shù)倪M(jìn)度，再采取補(bǔ)救措施也會(huì)造成各種浪費(fèi)和商戶的抱怨,；第五是現(xiàn)場管理與物業(yè)安保之間工作界面及流程不順暢,，由于辦公地點(diǎn)和人手等問題，進(jìn)場施工手續(xù)的辦理,、裝修材料的進(jìn)場,、裝修安全管理的控制出現(xiàn)了很多，導(dǎo)致部門之間的分歧和矛盾,，互相推諉,，甚至指責(zé)，嚴(yán)重影響了施工進(jìn)度和質(zhì)量,，究其原因主要是兩部門之間的制度流程出現(xiàn)縫隙,，工作界面的約定不清晰，隨之而來的就是工作責(zé)任不明確,；第六是與地產(chǎn)公司施工界面有縫隙,，有些物業(yè)條件已經(jīng)非常明確承諾給商戶并簽約，地產(chǎn)公司前期并沒有設(shè)計(jì)或者我們提出要求增補(bǔ)或整改現(xiàn)有物業(yè)條件,，個(gè)別專業(yè)口不予理解并不配合施工,，造成商戶進(jìn)場后很多工作滯后，也帶來了對(duì)商業(yè)的投訴,；消防改造的費(fèi)用高于市場平均價(jià)格,，且地產(chǎn)公司無法協(xié)調(diào)，導(dǎo)致商戶承擔(dān)過大的費(fèi)用,，個(gè)別商戶形象受到影響,，同時(shí)營運(yùn)工作也受到了很大的制約。

2015年工作計(jì)劃

一,、招商方面：

實(shí)現(xiàn)合同簽約年租金標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到1977萬元基礎(chǔ)上,，通過剩余位置挖掘租金收入20萬元以上,，空鋪的空檔期在最短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)租金收入。具體如下：

（6）2016年調(diào)整計(jì)劃的制定,，是指導(dǎo)整個(gè)續(xù)簽和調(diào)整的重要文件,，如何應(yīng)對(duì)經(jīng)營不善的商戶掉鋪以及引進(jìn)目標(biāo)品牌，并且提升租金收益,，是調(diào)整計(jì)劃重點(diǎn)考慮的問題,。

（7）倒排計(jì)劃的重新梳理，重點(diǎn)工作的周期要科學(xué)合理,，不激進(jìn)也不保守,，結(jié)合公司整體規(guī)劃特別是工程進(jìn)度，為公司提供確定基本準(zhǔn)確開業(yè)日提供依據(jù),。

二,、營運(yùn)方面：

（1）按照公司收繳率100%的要求，及時(shí),、足額完成租金及各項(xiàng)費(fèi)用的收繳,；（2）營業(yè)外收入的執(zhí)行及挖掘，在保證部門預(yù)算80萬完成的同時(shí),，不放棄任何一個(gè)產(chǎn)生效益的位置和機(jī)會(huì),。充分利用空余場地，挖掘廣場內(nèi)廣告位資源,。庫房,、廣告位及內(nèi)外廣場的促銷要與商戶多溝通，既滿足其經(jīng)營需求,，同時(shí)也增加了收入,；利用公司的整體資源實(shí)現(xiàn)led屏的出租。

（13）倒排計(jì)劃的重新梳理,，根據(jù)實(shí)際工作反饋,，制定各項(xiàng)工作的合理周期，補(bǔ)充漏項(xiàng),。

三,、其他部門的配合需求：

實(shí)現(xiàn)2015年的各項(xiàng)指標(biāo)及工作任務(wù)離不開兄弟部門的支持和配合，希望以下部門的能滿足提出的如下需求：

（5）財(cái)務(wù)部：在不違反財(cái)務(wù)制度的前提下,，合理安排收款時(shí)間,，盡可能的方便商戶,。

招商部年終總結(jié)篇四

招商部一年一度的年終總結(jié)又到了,，下面來看看招商部的員工作是怎么陳述他們這一年來的工作情況的。

在區(qū)旅游局的指導(dǎo)和關(guān)懷下,，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，按照比學(xué)趕超爭先進(jìn),、苦干五年?duì)幍谝坏墓ぷ饕蠛蛫^斗目標(biāo)，項(xiàng)目招商引資工作整體推進(jìn),，實(shí)現(xiàn)了新的突破,，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

今年年初，招商部整體納入開發(fā)總公司,，真正以市場化運(yùn)作方式進(jìn)行對(duì)外招商引資工作,，并將辦公地點(diǎn)設(shè)在市中心，優(yōu)化了辦公環(huán)境,，為招商引資樹立起良好的形象,。同時(shí)完善了公司管理制度，并從社會(huì)上吸納了十余名優(yōu)秀專業(yè)人才,，現(xiàn)公司大專以上學(xué)歷占總?cè)藬?shù)的70%,，本科以上人員占到了50%。

在工作上堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)運(yùn)營,、土地運(yùn)營,、資產(chǎn)運(yùn)營相結(jié)合的公司運(yùn)營理念，利用土地,、地?zé)?、水面等資源優(yōu)勢(shì)，構(gòu)筑特色,，做好特色招商的文章,，引入大財(cái)團(tuán)、大項(xiàng)目,，全面合作,、整體開發(fā)，回避投資壓力和風(fēng)險(xiǎn),，保證開發(fā)的持續(xù)性,，提高項(xiàng)目運(yùn)營的核心競爭力。

一年來,，我們相繼接待了深圳朗鉅,、中能集團(tuán)、北京和平鴻源,、美國杰諾康(天津)公司,、中信集團(tuán)、和記黃浦,、花旗建設(shè),、中糧集團(tuán)、中外貿(mào)、中經(jīng)投資,、中石化,、浙江萊茵等財(cái)團(tuán)企業(yè)和上市公司共計(jì)60余組團(tuán)。并與10余家公司集團(tuán)簽署了合作協(xié)議或意向,。

今年國家土地審批政策緊縮,，致使部分項(xiàng)目建設(shè)受到了制約，因此,，我們將重點(diǎn)工作放在了盤活現(xiàn)有符合國家政策要求的土地資源上：

今后工作的打算

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)投資軟環(huán)境建設(shè),，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮招商部門的職能作用,，堅(jiān)持誠信招商,，服務(wù)為本，打造一流的`投資平臺(tái),，創(chuàng)造良好的招商引資環(huán)境,，樹立人人都是開放形象，處處都是投資環(huán)境的社會(huì)氛圍,。

(二)著眼于長遠(yuǎn)發(fā)展,，兼顧現(xiàn)狀，進(jìn)一步完善地區(qū)的城市,、土地利用等規(guī)劃,，使這些規(guī)劃更具可操作性、科學(xué)性,、合理性,。

(三)用好用足稅收等優(yōu)惠政策。在國家,、市的政策范圍內(nèi),，結(jié)合實(shí)際，針對(duì)招商引資,，在稅收,、土地、用電用水價(jià)格等方面,，采用最優(yōu)惠,、靈活的政策,，創(chuàng)造優(yōu)越條件吸引外來客商,。

(四)完善項(xiàng)目庫,，掌握切實(shí)準(zhǔn)確的項(xiàng)目信息，形成儲(chǔ)備一批、洽談一批,、跟蹤一批,、建設(shè)一批,、投產(chǎn)一批的梯次結(jié)構(gòu)和良性發(fā)展格局,，努力把每一個(gè)招商引資項(xiàng)目都做扎實(shí),、做成功,。

招商部年終總結(jié)篇五

第一部分 2010工作總結(jié)

概述

從2010年4月15日來到新城萬博商業(yè)管理有限公司至今，已整整八個(gè)月零十五天,，我始終懷著飽滿的工作熱情,，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事深入溝通和學(xué)習(xí)，先后從事萬博北岸城潮流百貨的項(xiàng)目招商以及九月下旬開始的新城上街的招商工作。現(xiàn)將自己近一年多的收獲與感悟做一個(gè)全面的總結(jié),，鞭策自己，再接再厲,。

一、萬博北岸城潮流百貨項(xiàng)目籌備及招商

入職公司北岸城項(xiàng)目招商部,，作為招商主管,，經(jīng)歷整個(gè)項(xiàng)目招商的籌備及負(fù)責(zé)案場整個(gè)招商流程的把控,。在整整5個(gè)多月的時(shí)間里，嚴(yán)格按照招商倒排表的計(jì)劃落實(shí)各項(xiàng)工作,。從前期招商中心的落實(shí),，籌備，與企劃各條線配合制定招商手冊(cè),；參與招商人員的招聘,、培訓(xùn)；與領(lǐng)導(dǎo)和各部門的溝通交流,，工作有條不紊的進(jìn)行,。把計(jì)劃合理的安排到每個(gè)月、每周,。從初期的各個(gè)專業(yè)市場派發(fā)宣傳單頁,，共分2批次在全市及周邊市場派發(fā)近萬份單頁。對(duì)外部商家的走訪拓展,，并形成有效的商戶資料和回訪記錄,。招商中心接待來訪商家,，并對(duì)商家做有效地引導(dǎo)，并對(duì)商戶的意向做區(qū)分,。共累積了意向度較高的來訪商家1150家,。公司組織商戶辦理vip卡，并舉辦了3次招商推介會(huì)和一次競拍會(huì),。與會(huì)人數(shù)共達(dá)到了928名,。在將軍弄小吃街的選鋪大會(huì)上，有近50名商家競爭21個(gè)鋪?zhàn)?，體現(xiàn)了商戶對(duì)北岸城的認(rèn)可,。在整個(gè)北岸城籌備及招商中，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，同事和各部門的通力合作下,，工作有所突破，也學(xué)到了許多工作的技巧,，明確了方向和自身的不足,。在今后的工作中更需要自勉和提高,。

二,、指導(dǎo)專業(yè)化招商團(tuán)隊(duì)的工作實(shí)踐及培訓(xùn)

隨著項(xiàng)目的展開，招商團(tuán)隊(duì)從前期的5-6人發(fā)展到16人,。前期入職之后對(duì)招商人員從項(xiàng)目,，市場分析，招商接待拓展技巧各方面進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),。根據(jù)招商的各個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)有側(cè)重的展開工作,。在現(xiàn)場，對(duì)商場的基本結(jié)構(gòu),，現(xiàn)場的布置,，最基本的禮儀接待和話術(shù)技巧做深入分析，使得每一位招商專員能盡快的掌握接待工作,；在拓展中,，對(duì)于每個(gè)市場及業(yè)戶類型做了充分的分析和排摸，以便于在每次拓展中都能更好的把握業(yè)戶,。同時(shí),，對(duì)于工作展開在每次下班之前團(tuán)隊(duì)做了很好的溝通與現(xiàn)場模擬，及時(shí)糾正一些不到位的工作,，并且統(tǒng)一說辭口徑,。招商專員是否成熟取決于心態(tài)與認(rèn)識(shí)問題的角度。因此,，至始至終沒有忽略工作心態(tài)的調(diào)整,，通過經(jīng)常的談話交流,，活動(dòng)交流來提高大家的積極性，同時(shí)也對(duì)各人的工作展開提出計(jì)劃,，指標(biāo),。

三、部門協(xié)作及招商政策細(xì)節(jié)溝通

在工作期間,，讓我對(duì)團(tuán)隊(duì)這一概念有了更全面的理解,，招商工作需要其他各個(gè)部門的大力支持。招商部與企劃部,，物業(yè)部,，人事、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門都有著良好的溝通與銜接,。參與制定招商政策,，合同和管理規(guī)定時(shí)，得到了領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的幫助,，使得效率得到很大提高,，這讓我明白團(tuán)隊(duì)的重要性，無論在內(nèi)部還是各部門之間,，只有保持凝聚力,，互相理解才能發(fā)揮工作效率，提高工作的執(zhí)行力,。

四,、上街項(xiàng)目招商工作的落實(shí)，細(xì)化跟進(jìn)

因工作調(diào)整,，在今年的9月下旬調(diào)到新城上街從事上街項(xiàng)目的招商工作,。到了新的項(xiàng)目可以說是從頭開始，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，對(duì)上街的經(jīng)營現(xiàn)狀,，周邊商業(yè)做了充分調(diào)查，對(duì)小業(yè)主的租金要求做了了解,，制定了可行的招商政策和方案,。并對(duì)武進(jìn)及常州周邊做了拓展，以兒童配套,、早教,、美容、餐飲等業(yè)態(tài)為主,，累積一定的商戶數(shù)量,。并對(duì)上街之前的商戶和來訪商戶做了重點(diǎn)跟蹤。現(xiàn)已出租672平米，獲得了一定的租金收益,。還有陸續(xù)的商戶在跟進(jìn)中,。目前上街招商經(jīng)營使用的年限僅剩23個(gè)月左右，租期短,；業(yè)主目前不愿配合談及返租期后的租金水平,，存在一定困難。相信通過努力,，按照既定的招商目標(biāo)推進(jìn),，一定會(huì)做出成績。

第二部分 存在的問題及改進(jìn)

一,、提高自身和團(tuán)隊(duì)的商戶管理水平

在工作過程中,，總結(jié)發(fā)現(xiàn)，自身在對(duì)文案,，商戶的維護(hù)上,，有所欠缺，主觀意識(shí)過強(qiáng),。在商戶管理上需要加強(qiáng),，要做到數(shù)據(jù)條理化，清晰化,，需要進(jìn)一步提高,。

二、進(jìn)一步增強(qiáng)溝通與協(xié)作

在工作中需要取長補(bǔ)短,，學(xué)習(xí)更多工作中的經(jīng)驗(yàn),，彌補(bǔ)自己的短板。加強(qiáng)與各位同仁的指導(dǎo)交流工作,，豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

第三部分 2011工作計(jì)劃及目標(biāo)

1.上街項(xiàng)目一線招商工作的持續(xù)開展,目標(biāo)達(dá)成明年的招商工作即將全面展開,，目標(biāo)是租金收益達(dá)到650000,，租賃面積達(dá)1800平米。工作會(huì)以此為目標(biāo),，保證個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的完成,。

2.對(duì)項(xiàng)目業(yè)態(tài)布局、特色提升,、招商規(guī)劃提供可操作性方案

3.在招商流程階段,，對(duì)商戶經(jīng)營業(yè)態(tài)進(jìn)行特色、細(xì)節(jié)引導(dǎo),，對(duì)業(yè)主進(jìn)行代理招商的引導(dǎo)

總結(jié)人： 2010年12月30日

招商部年終總結(jié)篇六

光陰如梭,，匆匆而過。我來到昔陽平西房地產(chǎn)開發(fā)有限轉(zhuǎn)眼已一年了,，在這一年我認(rèn)真履行職責(zé),，在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的幫助下,，我很快適應(yīng)了新環(huán)境，通過了解不斷地學(xué)習(xí)各行各業(yè),，拓展自己的視野,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)自己,，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)努力提高個(gè)人綜合素質(zhì),，懷著飽滿的工作熱情，與領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事深入溝通學(xué)習(xí),，著重負(fù)責(zé)“晉美商業(yè)廣場”項(xiàng)目的一系列招商,，從項(xiàng)目定位、廣告宣傳到簽訂房屋租賃合同這是非常重要的過程,，非常感謝各位同事在這一年當(dāng)中對(duì)我的幫助和配合,，現(xiàn)將自己這一年工作的收獲與感悟做一個(gè)全面的總結(jié)，鞭策自己,，再接再勵(lì),！

晉美商業(yè)項(xiàng)目

從20xx年2月來到昔陽平西房地產(chǎn)開發(fā)公司任職招商部經(jīng)理一職，經(jīng)歷了整個(gè)項(xiàng)目招商的籌備及簽訂各項(xiàng)合同,，在整整9個(gè)月的時(shí)間里,，我嚴(yán)格按照招商流程及領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)積極落實(shí)，把計(jì)劃落實(shí)到每日,、每周,，把控招商中的各個(gè)環(huán)節(jié)并順利完成，從招商前期的市場調(diào)查及制定招商策略方案,，在項(xiàng)目定位時(shí)始終不忘,，：“人無我有，有有我精”原則,，現(xiàn)已順利完成晉美商業(yè)廣場的出租率90%,。市場調(diào)查、項(xiàng)目定位,、廣告宣傳,、來電及現(xiàn)場來訪洽談（對(duì)昔陽縣各大購物區(qū)和臨街商鋪的商戶走訪調(diào)查，形成有效的商戶資料和回訪記錄,，招商部接待來訪商家的同時(shí),，對(duì)商家做出有效的引導(dǎo)和正確的選鋪方案）。招商5個(gè)月來電客戶達(dá)287位,，現(xiàn)場接待客戶118位,，在招商過程中，我始終堅(jiān)持寧缺毋濫，引進(jìn)特色商戶的招商理念,，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)各部門的配合下,，工作有條不紊的順利進(jìn)行，也有了新的突破,，更加明確了自身的發(fā)展方向和不足之處,，在以后的工作中我會(huì)更加努力做好本職工作，并為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值和更多的財(cái)富,。

電影院考察,、院線最終簽訂合同為北京紅鯉魚院線，平面布局圖已設(shè)計(jì),；德克士總部市場部的周經(jīng)理洽談到投資人姚總簽訂租賃合同,；男裝品牌租賃；中國黃金,、工商銀行等,。調(diào)查晉美廣場一卡通廠家，經(jīng)過調(diào)查,，在太原市以及各個(gè)縣城普遍用的是萬德卡和通聯(lián)支付,，最終我們選用通聯(lián)支付合作，20xx年詳談合作事宜,。

晉美商業(yè)廣場已出租面積為6727.59平方米,，共收30%的定金x萬元，剩余租金x萬元,，簽訂合同共為21份,，其中包括零售、餐飲,、娛樂等行業(yè),，不斷地了解市場新的動(dòng)態(tài)和經(jīng)營模式以及競爭對(duì)手。

積極調(diào)查市場,、定位,，配合政府設(shè)計(jì)項(xiàng)目圍墻、公益廣告的制作,，并與廣告公司簽訂合同，張貼完成后,，檢查合格無質(zhì)量問題,，按照財(cái)務(wù)流程并完成付款手續(xù)。

1,、提高自身的專業(yè)水平,，多外出實(shí)踐，多交傳遞正能量的朋友，多看關(guān)于房地產(chǎn)類的信息,，做到觸類旁通,，不斷為自己充電，從書中吸取精華,，給自己制定有難度的工作目標(biāo),，為自己制定高目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)，鍛煉自己擁有一顆強(qiáng)大的內(nèi)心,，激發(fā)自己的潛能力,，多寫作，提高自身的文案功底,。

2,、自身和團(tuán)隊(duì)的商戶管理水平，自己的文案功底欠缺,，在商戶維護(hù)過程中可能有些不妥之處,，主觀意識(shí)過強(qiáng)，在管理上需加強(qiáng),，做到條理化,、清晰化。

3,、公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)需加強(qiáng)提高,，相互取長補(bǔ)短，學(xué)習(xí)更多的工作經(jīng)驗(yàn),，豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn),。

1、完成晉美商業(yè)廣場所有商鋪的出租,，協(xié)助商戶的進(jìn)場裝修和開業(yè)計(jì)劃,，成立商業(yè)管理公司的相關(guān)手續(xù)和辦理。

2,、留莊項(xiàng)目銷售和招商的任務(wù)完成,，住宅項(xiàng)目的銷售，臨街商鋪的銷售和簽訂合同并辦理相關(guān)手續(xù),。

3,、協(xié)助酒店負(fù)責(zé)人做好晉美精品酒店的管理和運(yùn)營策劃。

最后,，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和支持,，是大家的支持讓我部門取得了的進(jìn)步和優(yōu)良的成績，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷增加,、擴(kuò)大,、規(guī)范和完善后續(xù)管理工作將會(huì)更加繁重,，要求也將提高，需掌握的知識(shí)更加廣闊,，為此,，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,，適應(yīng)公司的發(fā)展,，用全部的激情創(chuàng)造價(jià)值，讓公司充滿生機(jī)和活力,。我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),，唱的是一首歌，想的是一個(gè)目標(biāo),，我部門將全力配合各部門一起齊心協(xié)力,，全力以赴共同創(chuàng)造一個(gè)新的輝煌，馬到成功,！

銷售部：潘蓉

20xx年元月5日

招商部年終總結(jié)篇七

陳瑞芬同志于1995年畢業(yè)于內(nèi)蒙古民族師范學(xué)院,，該同志經(jīng)全國統(tǒng)一考試來到喀喇沁旗人民法院工作。陳瑞芬同志初來法院時(shí),，她在刑事審判庭工作,。第二年六月份，她被選調(diào)到政工科工作,。從那時(shí)起,，她就一直工作在政工科?！皩?shí)實(shí)在在做事,，清清白白做人”是她的人生信條，正是抱著這樣的人生信念,，她一心撲在工作上,，不計(jì)較個(gè)人得失,多次受到旗級(jí)、院級(jí)的表獎(jiǎng),，被評(píng)為優(yōu)秀公務(wù)員,。此間，她歷任書記員,、助理審判員,、審判員、政工科副科長職務(wù),。擔(dān)任政工科副科長后,，她很快進(jìn)入新角色，腳踏實(shí)地,、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)很快得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng),。

政工工作繁重、清苦,，即無名又無利,。干政工工作就意味著要耐得住寂寞，守得住清貧,，頂?shù)米≌T惑,，不能考慮個(gè)人得失，不惜犧牲個(gè)人名利;就意味著敬業(yè),，意味著奉獻(xiàn),，意味著清廉，意味著垂范,。然而陳瑞芬在這個(gè)崗位上一干就是八年,。憑著對(duì)法院工作的無限熱愛，憑著對(duì)“公正執(zhí)法,，一心為民”精神的執(zhí)著追求,，在平凡的工作崗位上創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績。

一,、以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，努力提高自身政治素質(zhì)

面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，她更注重對(duì)自身理論知識(shí)的充實(shí),，時(shí)刻不忘政治學(xué)習(xí),，努力提高政治素質(zhì),。作為政工干部，她認(rèn)識(shí)到政治理論學(xué)習(xí)的緊迫性和重要性。她不浮不燥,，靜下心來，一心搞好自己及全院干警的政治理論學(xué)習(xí),，協(xié)助科長組織全院干警學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及黨的xx屆四中,、五中全會(huì)精神。她深深懂得,，“立黨為公,，執(zhí)法為民”的要求要貫徹于人民法院的工作實(shí)際，要牢固確立“司法為民”的思想,，這是堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)法院工作的核心問題,，是人民司法指導(dǎo)思想與時(shí)俱進(jìn)的新內(nèi)容，是把“三個(gè)代表”重要思想的本質(zhì)內(nèi)涵落實(shí)于法院工作的具體表現(xiàn),。為了提高大家對(duì)政治理論學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí),，提高理論學(xué)習(xí)的效果，結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),，她不斷探索理論學(xué)習(xí)的新方法,。通過橫向與各業(yè)務(wù)庭,、縱向與上級(jí)院、旗委黨校等部門聯(lián)系,，采取理論灌輸,、走出去學(xué)、請(qǐng)進(jìn)來講的方法,，逐步提高大家對(duì)理論學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí),。通過堅(jiān)持不懈的理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，其自身以及全體干警在思想上有了很大收獲,，使干警們牢固樹立起全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),，樹立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,，對(duì)今后進(jìn)行的一系列深入扎實(shí)的思想政治工作產(chǎn)生了重要的影響，進(jìn)一步明確和端正了法院工作為黨和國家工作大局服務(wù)的指導(dǎo)思想和執(zhí)法思想,。

二,、以“以公正與效率”為主題，全面做好各項(xiàng)工作

陳瑞芬同志到法院工作后,，從一名書記員逐步成長為一名審判員,、政工科副科長，她一步一個(gè)腳印,，一步一個(gè)臺(tái)階一路走來,。勤勤懇懇，無私奉獻(xiàn),，秉公執(zhí)法,，廉潔奉公，受到了當(dāng)事人和院領(lǐng)導(dǎo)的肯定與認(rèn)可,。任政工科副科長后,，她對(duì)我院的干警思想的現(xiàn)狀進(jìn)行了深入的調(diào)查研究，對(duì)如何發(fā)揮好黨組織在審判工作中的政治核心作用,，如何在日益繁重的審判工作中做好干警們的思想政治工作,，實(shí)踐“公正與效率”的司法主題進(jìn)行了認(rèn)真的思考。她認(rèn)為加強(qiáng)黨的思想政治工作應(yīng)將“以人為本”的司法管理理念貫穿于抓好審判工作中,，二者應(yīng)放到同等重要的位置上來,，她的想法得到了院領(lǐng)導(dǎo)的贊同。

同時(shí)她還注重知識(shí)的積累,。雖然她是全日制本科學(xué)歷且勤奮好學(xué),，但她仍然感到學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性，因此,，她除了注重在工作中跟書本學(xué),、跟身邊的同志學(xué)外,，還堅(jiān)持集報(bào)，對(duì)外地法院關(guān)于人事改革好的經(jīng)驗(yàn)注意收集,。平時(shí)對(duì)一些與工作有關(guān)的政策,、文件及好的文章，進(jìn)行專門摘錄,。

由于警力不足，一直以來政工科只有一名工作人員(科長系黨組成員)從事具體工作,。今年開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)后由于工作任務(wù)重,，才從其他庭到臨時(shí)調(diào)來一名工作人員。盡管人手少,，但政工科卻是全院組織人事,、工資、老干部管理,、機(jī)關(guān)黨建,、社會(huì)扶貧工作、干警隊(duì)伍的思想政治,、宣傳教育,、培訓(xùn)、機(jī)構(gòu)編制及法官等級(jí)和司法警察警銜評(píng)定,、授予及調(diào)整,、精神文明建設(shè)工作，并且從今年開始,，負(fù)責(zé)全院崗位目標(biāo)責(zé)任制完成情況的考核,、管理工作。

招商部年終總結(jié)篇八

在區(qū)旅游局的'指導(dǎo)和關(guān)懷下,，按照比學(xué)趕超爭先進(jìn),、苦干五年?duì)幍谝坏墓ぷ饕蠛蛫^斗目標(biāo)，項(xiàng)目招商引資工作整體推進(jìn),，實(shí)現(xiàn)了新的突破,，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

今年年初，招商部整體納入開發(fā)總公司,，真正以市場化運(yùn)作方式進(jìn)行對(duì)外招商引資工作,，并將辦公地點(diǎn)設(shè)在市中心，優(yōu)化了辦公環(huán)境,，為招商引資樹立起良好的形象,。同時(shí)完善了公司管理制度，并從社會(huì)上吸納了十余名優(yōu)秀專業(yè)人才,，現(xiàn)公司大專以上學(xué)歷占總?cè)藬?shù)的70%,，本科以上人員占到了50%,。

在工作上堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)運(yùn)營、土地運(yùn)營,、資產(chǎn)運(yùn)營相結(jié)合的公司運(yùn)營理念,，利用土地、地?zé)?、水面等資源優(yōu)勢(shì),，構(gòu)筑特色，做好特色招商的文章,，引入大財(cái)團(tuán),、大項(xiàng)目，全面合作,、整體開發(fā),，回避投資壓力和風(fēng)險(xiǎn)，保證開發(fā)的持續(xù)性,，提高項(xiàng)目運(yùn)營的核心競爭力,。

一年來，我們相繼接待了深圳朗鉅,、中能集團(tuán),、北京和平鴻源、美國杰諾康（天津）公司,、中信集團(tuán),、和記黃浦、花旗建設(shè),、中糧集團(tuán),、中外貿(mào)、中經(jīng)投資,、中石化,、浙江萊茵等財(cái)團(tuán)企業(yè)和上市公司共計(jì)60余組團(tuán)。并與10余家公司集團(tuán)簽署了合作協(xié)議或意向,。

今年國家土地審批政策緊縮,，致使部分項(xiàng)目建設(shè)受到了制約，因此,，我們將重點(diǎn)工作放在了盤活現(xiàn)有符合國家政策要求的土地資源上：

今后工作的打算：

（一）進(jìn)一步加強(qiáng)投資軟環(huán)境建設(shè),，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮招商部門的職能作用,，堅(jiān)持誠信招商,，服務(wù)為本，打造一流的投資平臺(tái)，創(chuàng)造良好的招商引資環(huán)境,，樹立“人人都是開放形象,，處處都是投資環(huán)境”的社會(huì)氛圍。

（二）著眼于長遠(yuǎn)發(fā)展,，兼顧現(xiàn)狀,，進(jìn)一步完善地區(qū)的城市、土地利用等規(guī)劃,，使這些規(guī)劃更具可操作性,、科學(xué)性、合理性,。

（三）用好用足稅收等優(yōu)惠政策,。在國家、市的政策范圍內(nèi),，結(jié)合實(shí)際，針對(duì)招商引資,，在稅收,、土地、用電用水價(jià)格等方面,，采用最優(yōu)惠,、靈活的政策，創(chuàng)造優(yōu)越條件吸引外來客商,。

（四）完善項(xiàng)目庫,，掌握切實(shí)準(zhǔn)確的項(xiàng)目信息，形成儲(chǔ)備一批,、洽談一批,、跟蹤一批、建設(shè)一批,、投產(chǎn)一批的梯次結(jié)構(gòu)和良性發(fā)展格局,，努力把每一個(gè)招商引資項(xiàng)目都做扎實(shí)、做成功,。