人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧。

保險公司周記篇一

第一周,。

其實這并不是我第一次來到深圳,，但這卻是我第一次來到關(guān)外龍崗，這里的一切都是陌生的,，除了這炎熱的天氣是我一直熟悉的外,，感覺對公司和宿舍的環(huán)境條件也都是非常好的。

進入宿舍,，發(fā)現(xiàn)我們的宿舍三個人睡還算是很大的,，還帶有洗手間，還有空調(diào),，這與其他的公司相比待遇還很不錯,。上班還有班車接送，對于我們一個個小小的實習(xí)生來說我們沒有任何不滿的了,，慶幸自選擇了深圳,，選擇了生命。我們從進了生命,，我們不再是學(xué)生,，而是生命人壽電銷中心的一員26日來公司，下午去公司填資料,，進入公司大門,，整個人都有點繃緊的感覺，嚴(yán)肅有秩序地進去會議室,，我們首先是長達9天的培訓(xùn),，第一天的培訓(xùn)我記憶深刻，我們的導(dǎo)師是一個面帶笑容的女培訓(xùn)講師,，首先是自我介紹,，她們一個個的介紹感覺她們都好優(yōu)秀的，自己上臺還是有點小小緊張,，甚至不知帶知道講了什么,，但有進步講著講著就不那么緊張了，,，培訓(xùn)期間講師給我們介紹了公司,，深圳以及保險知識、我們項目的產(chǎn)品和話術(shù),，還玩一些游戲來提高我們的激情,，也提高論文我們的團隊合作精神，,，培訓(xùn)結(jié)束就是,，我相信經(jīng)過我的努力一定會過的,，以后的工作中不管壓力多大，我一定會堅持到底!!加油!

第二周,。

8月10日我們結(jié)訓(xùn)了,，在培訓(xùn)期間里我們都有小小的變化，,，在這里我明確自己來這里的目標(biāo),，雖然目標(biāo)不是那么的長遠(yuǎn)，但我真想在這里呆完實習(xí)的這段時間,，在這半年里我要擺正自己的位置，干一行就喜歡一行,，我喜歡這里,，喜歡生命，不管以后怎樣,，我都要過好現(xiàn)在,，結(jié)訓(xùn)時導(dǎo)師送我們一句話“不成功的人，其實是自己在放棄人生中的每一個成功的機會,，自己擋住了自己的陽光,，而你，是不會輕言放棄的,?！蔽乙恢庇浽谛睦铩?/p>

由于今天是我們第一次上線,，我特別緊張與激動,、害怕。師姐不停的安慰我說沒事的,，我勇敢的跨出第一步,，戴上耳麥，心怦怦直跳,，第一個電話無人接聽,，師姐又幫我撥通了第二通電話，耳邊傳來鈴聲,，等了好久終于接通了,，我更緊張了，等了一會,，那邊還是沒聲音,，我說“喂，您好”里面?zhèn)鱽砟械牡穆曇?，我就講了“先生,，您好,，再說開場白，太緊張了我講得斷斷續(xù)續(xù),，接著就不知道什么時候就被掛了電話”我當(dāng)時心里有點失望,，但想想也就沒什么了，因為萬事開頭難,，我就不信,，我堅持、努力會比別人差!

第三周,。

時間過得真快,，這一周又這樣轉(zhuǎn)眼過去，仔細(xì)想一下這一周還發(fā)現(xiàn)了一些事情,。

這一周上的是晚班這一周上的是晚班,，從2點半上到8點半，上晚班的好處就是不用太趕,，也不用擔(dān)心早上起不來會怎樣,。在這一周里我們還是在一個空房子里看話術(shù)和異議處理，我們有時沒占到房子就坐在外面走廊的地上,，漸漸融入到我們的小組里發(fā)現(xiàn)師哥師姐沒有原本感覺的那樣,，感覺她們不是那么不好相處了，發(fā)現(xiàn)她們比我們的年齡還小,。在這里我還發(fā)現(xiàn)玩的游戲不是我們想到的那些,，主管說上班前玩那些游戲是為了使人興奮有精神，上班時能保持心情愉快,，我們這些新來的還真是要慢慢地學(xué),。16日的那天跟主管，他說我的異議處理講的蠻好的,，而且敢于促成,。但是要注意產(chǎn)品介紹時要下風(fēng)險，同時語言未停頓,。聽了他的講評后,，我慢慢地改進，還有就是自己老是還有點小緊張,，一緊張就語言加快了,，主管雖然沒說我太緊張了，但我感覺比以前是好多了,，明天就要跟農(nóng)行了,，如果通不過的話，主管和小組的其他成員去打農(nóng)行了，會丟下我們在下面打自建,，我一定會通過的,，我相信經(jīng)過自己的努力會留在生命，并越做越好!

保險公司周記篇二

以前一直以為是保險營銷員不誠信,，其實這是少數(shù),，大多是一些高管不誠信，特別是基層保險公司高管,，對保險代理人員的承諾不兌現(xiàn),，對保險公司員工不誠信，高管們今天吃開辦費,，明天換單位,，有的人三年換四五個單位。對廣大投保人的不誠信,，主要表現(xiàn)在有些高管不承諾賠付,人情賠,、惜賠很多，有部分公司高管們首先自己沒有法律意識,，對保險法尚不熟悉，就能做保險公司高管,，真是笑話,。

3、條款難懂,，障礙多,，顯失公平。

在理賠崗位遇到的一些問題可以看出我國保險條款十分多且混亂,，有的保險條款出現(xiàn)了重大偏差,，閉門造出的條款顯示公平，有的條款對消費者十分不利,，造成保險合同糾紛不斷,，成為消費者控訴的目標(biāo)。

4,、保費較高,，險種少。

通過拜訪,，很多居民表示保費偏高,，與收入不對等。廣大人民群眾要保險,，沒有能力買,，在洛陽很多居民一年收入不到10000元，你要他花3000元多搞個養(yǎng)老保險,，他一定不會的,，每月基本上開銷很大,，不會去保險的。一個老大爺一年才8000,，也不會花幾千保險的,，所以保險費相對高是一個嚴(yán)重問題。同時保險險種有些單調(diào),。

5,、宣傳不夠，消費誤區(qū)多,，居民保險意識淡薄,。

保險業(yè)十分不注重宣傳，從而導(dǎo)致保險基礎(chǔ)知識很少人懂,，媒體和群眾對保險誤解越來越深,，又由于居民的思想觀念問題，對保險的消費誤區(qū)很深,，這要求我們保險宣傳工作多從解除保險消費誤區(qū),、多宣傳保險基礎(chǔ)知識作起，而這個是廣大公司不想作的,，廣大保險協(xié)會由于缺少錢,，沒能力作。

6,、對關(guān)系營銷在認(rèn)識和實踐上誤入歧途,。

在激烈的市場競爭中，為了增加業(yè)務(wù)量,，許多保險業(yè)務(wù)員采取的最直截了當(dāng)?shù)姆椒ㄊ恰袄P(guān)系”,。他們千方百計地尋找與客戶有關(guān)系的權(quán)利機構(gòu)、親戚好友,，通過“關(guān)系網(wǎng)”爭得業(yè)務(wù),。甚至有的保險公司為了爭取大客戶、優(yōu)質(zhì)客戶,，不惜采取請客送禮或給予高額回扣等辦法拉攏客戶,，更有甚者是所謂解決客戶的“后顧之憂”，如以上言及的安排客戶子女升學(xué)就業(yè)等,。這既靡耗了保險公司過多的人力,、物力、財力,，又危害了保險公司內(nèi)部的規(guī)范管理,，滋生、助長了惡劣的保險營銷模式。

7,、輕視服務(wù)營銷,。

保險公司為贏得客戶，擠占市場,，均不遺余力地開發(fā)新產(chǎn)品,，意圖通過產(chǎn)品創(chuàng)新擴展市場份額，但卻忽視了保險作為一種“產(chǎn)品”的本質(zhì)——服務(wù),，以及內(nèi)生于此本質(zhì)的最重要的競爭手段——服務(wù)營銷,。人們司空見慣的是，在投保前業(yè)務(wù)員拼命地跑客戶,、拉關(guān)系,，而一旦簽訂保單、收取保費后,，很少能夠提供延伸服務(wù),，甚至連業(yè)務(wù)員都杳無蹤影，給客戶造成一種“被騙”的強烈的心理反差,，也導(dǎo)致了保險業(yè)社會聲譽的不佳,。

四、保險營銷改進與創(chuàng)新,。

針對上述保險業(yè)存在的問題,，我們需要進行改進和創(chuàng)新。作為監(jiān)管方面的各級監(jiān)管機構(gòu)應(yīng)加強查處力度,。保險公司應(yīng)加強管理和自律，同時應(yīng)加強對保險代理人的培訓(xùn)以提高其職業(yè)素養(yǎng),。全社會尤其是新聞媒體應(yīng)強化宣傳保險的意義,，提高居民的保險意識。為此,，我們應(yīng)做好以下幾個方面的工作,。

1、增強品牌意識,，大力塑造良好的企業(yè)形象,。

要通過企業(yè)穩(wěn)健成長和優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè),、公益性活動以及現(xiàn)代傳媒手段,，凝聚企業(yè)的強勢品牌，大力塑造和傳播企業(yè)在社會公眾心目中的美好形象,，營造內(nèi)部朝氣蓬勃,、銳意進取的'企業(yè)文化，借以提升企業(yè)的核心競爭力，持久地獲得公眾的“貨幣選票”,。

充分的發(fā)揮保監(jiān)會對金融機構(gòu)監(jiān)管的作用,，建立與現(xiàn)代社會主義市場經(jīng)濟相適應(yīng)的保險監(jiān)督體制；相關(guān)部門要加強對人壽保險業(yè)的風(fēng)險評估,，使其能夠在保險事故發(fā)生時,，如約進行賠償；保險公司內(nèi)部必須建立危險預(yù)警機制,，使其保險金能夠如約給付與其保險責(zé)任相適應(yīng)的保險賠償,；定期對員工進行培訓(xùn)，建立績效考核制度,，對員工進行獎懲,，并積極的接受員工的建議，對組織中出現(xiàn)的漏洞加以改正,，從而提高保險的整體形象,。

保險公司周記篇三

20xx年8月18日周一，進入了新的一周,，在這艱苦的一周里,，嘗到了打擊的滋味，很不好受,，但想想成功的路上必定會有絆腳石,，就看你怎么去處理。

周一上午,，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)布了積分兌兌碰的國壽大回饋活動的消息,，聽的我是熱血沸騰。接下來的幾天里每個人都在熟悉這次活動的話術(shù)流程及細(xì)節(jié),。每個人都要通關(guān),。我們在周四上午都已完成通關(guān)。上面也下發(fā)了每人20個客戶資料,。我們首先要做的就是電話約訪,。而我的第一通電話就出師不利，被客戶委婉的拒絕了,。當(dāng)然我沒有灰心,，再第二天我又陸續(xù)約訪了幾位客戶，終于成功了一個,，是在周五下午7點半,。最后令我意想不到的是，到了周五下午那位客戶說他同學(xué)來了,，沒時間,。周六周日也沒時間,。當(dāng)時的確很郁悶。都到人家樓下了,，人家不讓進家門,。感覺很不是滋味。經(jīng)過周六周日的調(diào)整,。已經(jīng)準(zhǔn)備接受下一周的考驗了,。

加油！加油,！加油,！

保險公司周記篇四

xx年8月四日，預(yù)示著培訓(xùn)期的結(jié)束和正式工作的開始,。

早上8點,，斗志昂揚的我們來到了我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲉挝唬y行保險部,，理財中心,。每個人都是無比的興奮，人生的第一次上班,。隨著觀景電梯緩緩升高,，xx的風(fēng)景一覽眼下，澳門也映入眼簾,。停在了29樓,。剛出電梯就看到墻紙上寫著，"歡迎保院精英“,。心情更是激動,。8點半早會正常開始，而這次晨會由我們保院生出演,。一段精彩的”小蘋果“,。這段精彩的舞蹈迎來了大家熱烈的掌聲，同同時也帶動了會場的氣氛,。

上午由領(lǐng)導(dǎo)為我們詳細(xì)介紹了銀行保險。以及我們的任務(wù),。下午去分公司學(xué)習(xí)公司流程,。領(lǐng)導(dǎo)說要持續(xù)一個月。下午2點大家準(zhǔn)時到達xx市人壽分公司,。而我進入了公司的核保部,，經(jīng)過一下午的學(xué)習(xí)，我對核保的流程以及細(xì)節(jié)更加的掌握了,。期間還學(xué)會了如何去整理資料,，以及投保單的錄入,。經(jīng)過一天緊張的學(xué)習(xí)，雖然很累但我學(xué)到了很多東西,。接下來的幾天一直都在鞏固學(xué)到的知識,。

保險公司周記篇五

xx年1月5日，跨年周,，在這一周里送走了多愁善感的xx迎來了新的xx年,。

在這一周里參加了中國人壽的體檢，通過了,，xx年開頭就這么的順利,，心情很舒暢。

工作的事情暫時告一段落,，該回到重要的實訓(xùn)中了,，實習(xí)非常的重要，關(guān)系到畢業(yè)問題,，剩下的時間盡快跟學(xué)校以及公司單位聯(lián)系好,，說明具體情況。請假時間太長了,，希望學(xué)校以及公司能夠諒解,。買車票準(zhǔn)備出發(fā)。

保險公司周記篇六

在xx保險公司實習(xí)了x周的時間,。在這段時間里,，我了解了有關(guān)保險的知識，并體驗了一種新的生活,。

第一天去見了主管的經(jīng)理,，據(jù)說口才是很棒的，初次見面,，感覺她很干練,。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的，這里有一種很活躍的氣氛,，在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西,。由于我沒有什么經(jīng)驗，不能跑業(yè)務(wù),，所以就呆在辦公室和經(jīng)理,、組訓(xùn)一起。

在保險公司,，每天早上都會有晨會,，晨會早上8點準(zhǔn)時開始，遲到會扣錢的,，但只是形式上的,，一般會扣一塊錢的樣子,，主要還是調(diào)動大家的積極性。晨會由主持人主持,，一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理,，但為了鍛煉各個業(yè)務(wù)員，也經(jīng)常的會讓業(yè)務(wù)員上去主持,。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操,，很有激情，在音樂的'節(jié)拍下做各種滂湃的動作,，會舒緩緊張的心情,，還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司,，要讓我上臺作自我介紹,，本來剛剛到的時候還有些緊張，但跟著做完晨操后緊張感就沒了,，很從容的上臺作了自我介紹,。在晨會中，還會公布昨天各個業(yè)務(wù)室的業(yè)績,，給予鼓勵,。從早會中，讓我看到了朝氣,，想必開完早會后一天的工作將會充滿激情,。

這次實習(xí)中，公司召開了兩次產(chǎn)說會,，一次是歲歲登高,，一次是鴻福年年。通過這兩次產(chǎn)說會,，讓我對險種有了新的認(rèn)識,，而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產(chǎn)說會是有關(guān)產(chǎn)品的說明會,，各個業(yè)務(wù)員會帶著自己邀請到的客戶來參加產(chǎn)說會,，由主講師講解關(guān)于這個產(chǎn)品的情況，讓客戶了解到該險種的價值,，有何優(yōu)惠,，自己能得到什么利潤，以便客戶選擇適合自己的險種投保,。通過講師生動的講解，加上現(xiàn)場回饋獎品,，很多客戶都會現(xiàn)場簽單,，所以說,，產(chǎn)說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說會,，當(dāng)時現(xiàn)場簽單的客戶并不多,，有5,6份吧。

當(dāng)時一位省公司的講師說,，還是因為票價的問題,，因為我們的票價太便宜，有時甚至不需要用票,，所以業(yè)務(wù)員就沒有一種壓力,，只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了，隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢,。在接下來的一場票價為110元省公司的產(chǎn)說會中,，現(xiàn)場簽的都是2萬元以上的單子，開始時,，只有幾個業(yè)務(wù)主管買了票,。但是，在那個口才很好的經(jīng)理的說明下,，有越來越多的業(yè)務(wù)員購買了票,，就像那個經(jīng)理所說的，只要買了票就一定能帶來客戶,。果然那天所有買票的業(yè)務(wù)員都帶來了客戶,，而且有了不錯的成績。

還有就是創(chuàng)說會,，公司有像是雷霆行動等擴員活動,，增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會帶領(lǐng)自己邀請的新進人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會,，之后有意者將會留下面試,。從事保險行業(yè)，首先必須通過從業(yè)資格考試,，拿到資格證書,，于是，新進人員會進行考試培訓(xùn),?？荚噧?nèi)容是關(guān)于保險的一些基本知識和其他的與保險相關(guān)的法律法規(guī)，像是《民法通則》《保險法》《消費者權(quán)益保護法》等等,。為了了解更多的知識,，我和這些新進人員一起進行了學(xué)習(xí)，在此期間,，尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險法的知識,，收獲頗豐,。

“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中,，公司里有許許多多的客戶服務(wù)團隊和員工在為此努力,。他們在各自平凡的崗位上，勤勤懇懇,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平，讓客戶滿意,，用真誠的服務(wù)體現(xiàn)自身價值,，也在為客戶創(chuàng)造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”,。

還記得有一次晨會中,，經(jīng)理請來了兩名其他地區(qū)的先進工作者和大家交流，至今令我印象深刻,。第一位上臺交流的,，聲音很響亮，很有自我表現(xiàn)能力,，一上臺就唱起了歌以吸引大家注意,。這是一位56歲的女士，但是她的語氣,，氣色,，情緒，都無法讓人猜出她的實際年齡,，感覺充滿活力,。從她的身上，我看到了激情與真誠的魅力,，無論任何人與她想出一段時間后,，都會感到她身上所散發(fā)的激情，并被此所感染,，變得擁有生機活力,。在激情的背后，她又不缺真誠,，所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣,，于是她的業(yè)務(wù)越來越好。只要對自己工作充滿激情,，我想任何工作都會變得有意義,。“精誠所至，金石為開”,，只有自己真誠地對待別人,，別人才有可能接納你，才會信任你,，那樣工作也會變得順利。

另一位上臺的女士,，與前一位是十分不同的,，她很文靜，感覺很踏實,，也很真誠,。這是兩種不同的風(fēng)格，但她同樣的優(yōu)秀,，據(jù)說很快會升為副經(jīng)理,。她不會充滿激情的與你交流，但是,，她卻發(fā)展了很多的下線,，因為她待人真誠，有耐心,，很多人都信任她,，都愿意跟著她干，于是她的業(yè)務(wù)室人員越來越多,，而且,，她關(guān)心每個同事。從她身上,，我同樣看到了真誠,，我想在以后的生活中，無論從事什么工作,，都要有對工作的熱情和待人的真誠,。

每個營銷員要做得更多，要努力提升自己,，要誠信熱情,，要學(xué)會自我管理，要真正為客戶考慮問題……每一個非保險人也應(yīng)該對營銷員多一些寬容,、多一些理解,，對保險多點認(rèn)識，不要厭惡，不要恐懼——它只不過是一份契約而已,。

堅持是一種美德,，而在保險公司,，正是有很多人因為堅持不了,，所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè);也因為堅持不了,，所以看不到保險這個職業(yè)的崇高和偉大。無論從事任何職業(yè),，只有那些堅持和守望著自己理想的人,，才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅定和安穩(wěn)，努力著,，打開自己成功的大門,，堅持著，走出屬于自己的明天,。

這次社會實習(xí),，我深切地感受到了在社會中，并不是每件事都會是一帆風(fēng)順的,，挫折處處存在,，這需要我們鼓起勇氣邁出第一步，吸取教訓(xùn)繼續(xù)向前沖,。我想,，這次實習(xí)將會給我很大的啟發(fā)，在這過程中,，我不僅僅學(xué)到了有關(guān)保險的知識,，對工作和社會也有了更加新的認(rèn)識。

保險公司周記篇七

xx年7月22日,，懷著夢想來到了美麗的xx,，到達當(dāng)天公司安排了宿舍，接下來幾天熟悉了下環(huán)境,，買了些必須品,。剩下的等待25日的培訓(xùn)。

我沒有后悔來到這里,，因為這是我選擇的路,，爬也要爬完它。經(jīng)過這幾天充實的生活,，學(xué)到了很多東西,，明白了很多道理。我很慶幸,，終于可以真正的接觸這個冷漠的.社會了,。加油！

保險公司周記篇八

20xx年7月22日,，懷著夢想來到了美麗的xx,，到達當(dāng)天公司安排了宿舍，接下來幾天熟悉了下環(huán)境，買了些必須品,。剩下的等待25日的培訓(xùn),。

7曰25日上午，準(zhǔn)時到達公司,，開始培訓(xùn),。在接下來的幾天里，我們接受了嚴(yán)格的急訓(xùn),，如此的充實與精彩,。培訓(xùn)不知不覺到了28日，培訓(xùn)老師下發(fā)了實戰(zhàn)任務(wù),，每人都必須完成10份問卷調(diào)查。雖然聽著沒那么難,，當(dāng)時也沒感覺到困難,。可出了公司,，才發(fā)現(xiàn)什么叫做出師不利,。整整一小時，任務(wù)沒一點進展,，后來反思自己,，讓自己更加的熱情，更加的投入,，果然有了成效,，我完成了第一份，而且是人生的第一份問卷調(diào)查,，接下來,，汗水浸透了領(lǐng)帶。晚上10點半拖著疲憊不堪的身影回到了宿舍,，想想晚上的任務(wù),，發(fā)現(xiàn)社會就是這么現(xiàn)實，這么的冷漠,，人與人之間的利益關(guān)系,，真想說這個社會到底是被誰禍害了。,。,。同時也發(fā)現(xiàn)了人們對保險知識的淡薄。7月30日晚,，培訓(xùn)老師依舊下發(fā)了問卷調(diào)查任務(wù),，任務(wù)量是昨天的兩倍，沒有經(jīng)驗的我們?nèi)缤÷箒y撞般病急亂投醫(yī)，上至70歲老大爺,，下至16~17小伙子,，一個都不放過。然而幫我們的人少之又少,。我們必須拿出拼命的精神去奮斗,，去拼。隨著最后一張問卷填寫完畢,，終于結(jié)束了實戰(zhàn)任務(wù),，看了下時間，11：14,，踏上了回家的道路,，在的士上想起自己奮斗的樣子。,。,。突然想到自己還沒吃晚飯，想了想還是算了吧,，回去還得寫兩份1000字的資料,。到了宿舍，去洗澡,，誰料到這個澡洗了1個多小時,。。,。沒錯是的水管爆了,。。這下洗開心了,。,。。水管堵好了,?？戳讼聲r間1：24.感覺整個人生都灰暗啦。然后埋頭寫完兩份資料,。,。經(jīng)過絞盡腦汁的碼字，終于完成了,?？戳讼聲r間2:15心想終于可以睡覺了。誰料發(fā)現(xiàn)衣服還沒洗,，沒辦法繼續(xù)洗去,。,。。洗完幾件衣服后發(fā)現(xiàn)將近凌晨3：00了,。想了下早晨6點得起床去吃早餐,，由于離公司較遠(yuǎn)，為了避免遲到,。必須得拼啊,。。,。

我沒有后悔來到這里,，因為這是我選擇的路，爬也要爬完它,。經(jīng)過這幾天充實的生活,，學(xué)到了很多東西，明白了很多道理,。我很慶幸,，終于可以真正的接觸這個冷漠的社會了。加油!

第二周周記,。

8月11日~8月17日。

20xx年8月四日,，預(yù)示著培訓(xùn)期的結(jié)束和正式工作的開始,。

早上8點，斗志昂揚的我們來到了我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲉挝?，銀行保險部,，理財中心。每個人都是無比的興奮,，人生的第一次上班,。隨著觀景電梯緩緩升高，xx的風(fēng)景一覽眼下,，澳門也映入眼簾,。停在了29樓。剛出電梯就看到墻紙上寫著,，”歡迎保院精英“,。心情更是激動。8點半早會正常開始,，而這次晨會由我們保院生出演,。一段精彩的”小蘋果“。這段精彩的舞蹈迎來了大家熱烈的掌聲,，同同時也帶動了會場的氣氛,。

上午由領(lǐng)導(dǎo)為我們詳細(xì)介紹了銀行保險,。以及我們的任務(wù)。下午去分公司學(xué)習(xí)公司流程,。領(lǐng)導(dǎo)說要持續(xù)一個月,。下午2點大家準(zhǔn)時到達xx市人壽分公司。而我進入了公司的核保部,，經(jīng)過一下午的學(xué)習(xí),，我對核保的流程以及細(xì)節(jié)更加的掌握了。期間還學(xué)會了如何去整理資料,，以及投保單的錄入,。經(jīng)過一天緊張的學(xué)習(xí)，雖然很累但我學(xué)到了很多東西,。接下來的幾天一直都在鞏固學(xué)到的知識,。

20xx年8月8日周五，預(yù)示這一周的結(jié)束,。進入放松期間,，可誰料，周六周日都有活動,，而我們必須要參加,，雖然沒有了休息的時間，但相信我們能學(xué)到很多有用的知識,，為以后的工作做好充足的準(zhǔn)備,。加油!。,。,。

第三周周記。

8月18日~8月24日,。

20xx年8月11日,，周一，又是新的一周,，這一周的任務(wù)是培訓(xùn),。

周一上午，去公司開完早會,，差不多10點了,，接到了去廣州培訓(xùn)一周的消息。中午吃了飯,，收拾完行李就趕去公司集合買車票,。下午5點到達了廣州。當(dāng)天晚上的會議,，培訓(xùn)老師跟我們說了這一周的安排,。雖然時間很緊湊,，課程很緊張，但能接觸到更多東西,，想想也無所謂,。

我們理財規(guī)劃師一個班120人，來自廣州各個城市,，都是陌生的面孔,，我們xx實習(xí)生被分到各個小組。而我爭取到了第六組的組長,。周二早晨,，見到了第一個講師。8點半正式開始上課,，一直到12：20,。下午2:30開始上課到下午6:30。緊湊的一天過得的如此充實,。

在這單一的一周里,，讓我大長見識，結(jié)實了很多同行的前輩,，他們分享了許多寶貴的經(jīng)驗,，從他們那學(xué)到了很多實踐技能。也接觸到了7個優(yōu)秀的講師,，見識到了他們的口才,，專業(yè)的話術(shù)，以及怎么把握課堂氣氛,。

周五下午回到了xx，結(jié)束了這一周,，我感覺到我在成長,，加油!

xxx財產(chǎn)保險股份有限公司是一家經(jīng)營財產(chǎn)保險、意外傷害保險和短期健康險業(yè)務(wù)的全國性保險公司,，于xx年6月9日獲得中國保監(jiān)會批準(zhǔn)籌建,，xx年9月30日獲準(zhǔn)開業(yè)。xxx保險實力雄厚,，注冊資本37.9億元,。股東包括上海汽車集團股份有限公司(saic)、中國石油化工集團公司(sinopeccorp)等“世界500強”企業(yè),。憑借著雄厚的股東實力,，一流的企業(yè)文化，xxx保險發(fā)展態(tài)勢迅猛,。目前已在全國37個省,、市,、自治區(qū)及重點城市設(shè)立分公司。xx年營業(yè)額超過10億元,。xxx保險期望通過優(yōu)秀的資源配置能力,，與客戶、與股東,、與戰(zhàn)略伙伴,、與員工的相互依存，共贏發(fā)展,。

兩周前帶著繼續(xù)學(xué)習(xí)基本功,，學(xué)牢專業(yè)知識的心情來到xxx保險，在新的公司體驗新的工作環(huán)境,、接觸新的同事,、感受新的不同的企業(yè)文化、接受新一輪的挑戰(zhàn),，讓自己之前所學(xué)的理論和實踐知識得到錘煉加以鞏固,。

一、實習(xí)內(nèi)容,。

實習(xí)的主要內(nèi)容是學(xué)習(xí)xxx保險車險條款,，錄單及出單以及整個工作流程。

1,、接待客戶,，向客戶介紹保險條款并根據(jù)客戶具體情況做出保險方案計算保險費。

2,、負(fù)責(zé)填寫投保單;先收集好客戶的行駛證,、身份證復(fù)印件等資料新車則要提供購車發(fā)票和合格證，然后對照證件上的內(nèi)容填寫投保單,，再用電腦進行錄入,。

3、經(jīng)核保無誤通過后,，交強險打印保險單和保險標(biāo)志,、商業(yè)險打印保險單和保險卡，核對確定準(zhǔn)確無誤后,，將保險單交到財務(wù),，再用專門的筆記本把客戶的資料登記好。

4,、把單證按類別整理并裝訂,，最后送至檔案管理室并按月份將其歸類。

二,、實習(xí)體會,。

(一),、通過進一步的對保險公司及行業(yè)的了解，也發(fā)現(xiàn)一些保險公司經(jīng)營管理中存在的問題,。

1,、在經(jīng)營理念上，發(fā)展和管理,、速度和效益的矛盾突出,。經(jīng)營過程中，為了保證完成保費計劃指標(biāo),，基層公司領(lǐng)導(dǎo)把主要精力集中在完成保費計劃上,，理賠管理、服務(wù)舉措,、內(nèi)部建設(shè)等方面工作存在諸多薄弱環(huán)節(jié),，業(yè)務(wù)發(fā)展屈服于管理的問題比較突出。面對競爭日益激烈而尚欠規(guī)范的市場環(huán)境,，基層公司在處理速度和效益的關(guān)系上存在觀念上的偏差,，重速度、輕效益,，風(fēng)險管理意識和風(fēng)險控制水平不高,，部分業(yè)務(wù)質(zhì)量較差，為完成保費任務(wù)不計成本地承保一些賠付率高,、連年虧損的業(yè)務(wù),，經(jīng)營效益水平低，制約了保險公司的快速健康發(fā)展和壯大,。

2,、在服務(wù)水平上，技術(shù)含量較低,，仍然存在過分依賴關(guān)系和人情的現(xiàn)象,。基層公司在展業(yè)過程中,，主要依靠業(yè)務(wù)人員的“關(guān)系網(wǎng)”拉業(yè)務(wù),，或者是通過大量招聘營銷員的“人海戰(zhàn)術(shù)”開拓市場,，保險從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,，誤導(dǎo)消費，坑害被保險人利益等行為時有發(fā)生,，部分業(yè)務(wù)人員忽視消費者心理狀態(tài)而采取死纏濫打的推銷方式,。基層保險公司的“人海戰(zhàn)術(shù)”和“關(guān)系業(yè)務(wù)”的過度膨脹,，使國民對保險的作用產(chǎn)生誤解,，有的甚至產(chǎn)生反感情緒和厭惡心理,，不利于培育國民的保險意識，損害了保險業(yè)的社會聲譽和保險從業(yè)人員的社會地位,。另外,，基層公司在理賠服務(wù)過程中，有的為了穩(wěn)固與大客戶的關(guān)系不講原則地進行人情賠付或通融賠付,，有的為了個人或小集體的利益進行人情賠付和搞假賠款,，而對一些非關(guān)系客戶另眼相待，服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量差,，違背保險經(jīng)營的損失補償原則和最大誠信原則,。

3、在保險隊伍建設(shè)上,，干部職工主人翁意識減弱,，企業(yè)文化氛圍不濃，團隊協(xié)作精神不強,?；鶎庸绢I(lǐng)導(dǎo)班子為了各自一時的政績和小集體的利益，短期行為突出,，當(dāng)公司整體利益和局部利益發(fā)生沖突時,，過多地考慮自身的利益和職位，缺乏大局觀念和長遠(yuǎn)發(fā)展的意識,。在對員工管理方面,，忽視了對管理水平和經(jīng)營效益的考核。對公司文化建設(shè)重視不夠,，忽視對員工的經(jīng)營理念,、專業(yè)技能和職業(yè)道德素質(zhì)教育。在“績效掛鉤”的考核機制下,，基層公司業(yè)務(wù)人員和營銷人員過分地注重自身的經(jīng)濟收入,，沒有把從事保險工作當(dāng)作終身的事業(yè)，缺乏主人翁意識,，缺乏愛司愛崗和團隊協(xié)作精神,。