在現(xiàn)代社會(huì)中,,人們面臨著各種各樣的任務(wù)和目標(biāo),如學(xué)習(xí),、工作,、生活等,。為了更好地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),我們需要制定計(jì)劃,。因此,,我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到計(jì)劃的作用,,并在日常生活中加以應(yīng)用。下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助。
年度工作計(jì)劃及目標(biāo)表格篇一
作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的`單位來(lái)說(shuō)——只有銷售部才是唯一的贏利單位,,其它的都部門均為成本單位,。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度來(lái)看,,銷售部必需升級(jí),,從被動(dòng)銷售升級(jí)為有科學(xué)計(jì)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),、有量化考核的主動(dòng)銷售,。
1、進(jìn)行市場(chǎng)一線信息收集,、市場(chǎng)調(diào)研工作,;
2、分析市場(chǎng)狀況,、需求分析,,正確作出市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè),為庫(kù)存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù),;
3,、制定月、季,、年度銷售計(jì)劃,,計(jì)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);
4,、匯總市場(chǎng)信息,,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議。
5,、把握重點(diǎn)客戶,,控制產(chǎn)品的銷售動(dòng)態(tài);
6,、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)拓與合理布局,;
7、建立,、完善各級(jí)客戶資料檔案,,保持與客戶之間的雙向溝通;
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù),;
9,、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動(dòng);
10,、按照推廣計(jì)劃的要求進(jìn)行貨物陳列,、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放,;
“英”品牌建立時(shí)間較久,,有一定的先入為主的優(yōu)勢(shì)。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將繼續(xù)擴(kuò)大,。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位,。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品,、裝飾、飾品等方面,,產(chǎn)品方面就包括了材料,、結(jié)構(gòu)、元素等,,我們不光要學(xué)習(xí),,還要超越,。
由原來(lái)的散貨向?qū)Yu升級(jí),,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,,從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位,、集團(tuán)單位升級(jí),,慢慢向地區(qū)、省,、市總經(jīng)銷發(fā)展,。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),,做深層次的溝通,,自然會(huì)有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會(huì),,就會(huì)有發(fā)現(xiàn)它的人,,問(wèn)題是我們要把機(jī)會(huì)準(zhǔn)備好。
現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場(chǎng),、商場(chǎng)的聯(lián)系信息,,因職權(quán)不明,還沒(méi)能好好的劃分利用,。另有全國(guó)各區(qū)域人口,、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì),、全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣排名等,。還有網(wǎng)上收集的賣場(chǎng)招商信息,、主動(dòng)聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等,。這些都是做市場(chǎng)的珍貴資料,由于銷售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜,。要充分利用,更快,、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶。
年度工作計(jì)劃及目標(biāo)表格篇二
1,、做好日常消防工作,,有計(jì)劃的對(duì)區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,,對(duì)每天的巡查結(jié)果做好記錄,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,。
2,、保安部所有員工均為義務(wù)消防員,,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,,懂得火災(zāi)撲救的方法,,懂得火場(chǎng)逃生的辦法;“四會(huì)”:即會(huì)報(bào)火警110,,會(huì)使用滅火器材,,會(huì)撲救初期火災(zāi),會(huì)組織人員疏散,。
3,、對(duì)公司所有員工開(kāi)展消防知識(shí)教育培訓(xùn),提高消防安全意識(shí),每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,,提高全體員工的應(yīng)急處置能力,。
4,、開(kāi)展消防普法教育,,提高員工消防法律意識(shí)。
2,、加強(qiáng)對(duì)區(qū)域各處的巡查力度,,防止可疑人員進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并上報(bào),。
3,、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,,防止突發(fā)事件的'發(fā)生,。
4、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,,并對(duì)外來(lái)人,、車管控,車輛指定其位置的擺放有序,,不得亂停亂放,,禁止閑雜無(wú)關(guān)人員進(jìn)入?yún)^(qū)域,影響正常工作秩序,。
5,、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,,達(dá)到辦事高效的工作方針,。
1、與政府相關(guān)部門銜接,,接受部隊(duì)退伍軍人,,并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,面向社會(huì)招納一批合適人員來(lái)壯大部門人員,,接受相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),,使之能達(dá)到公司要求。
2,、加強(qiáng)和完善保安部的管理制度,,對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理,針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),,來(lái)增強(qiáng)員工全面素質(zhì),。
3、樹(shù)立保安部員工的整體形象,特別是對(duì)顧客服務(wù),、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng),,儀容儀表干凈整潔、言語(yǔ)文明,,維護(hù)企業(yè)形象,,但對(duì)違法犯罪分子絕不手軟!
4,、每周召開(kāi)一次部門會(huì)議,,傳達(dá)公司相關(guān)信息,及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),,做好統(tǒng)一思想工作,。
5、對(duì)法律法規(guī),、服務(wù)禮節(jié),、溝通技巧、消防器械操作,,擒拿格斗等進(jìn)行計(jì)劃培訓(xùn),,達(dá)到公司要求,成為公司一只召之即來(lái),、戰(zhàn)之及勝的主力軍,。
1、班前對(duì)員工的儀容儀表,、精神面貌進(jìn)行抽查,,并對(duì)文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),崗位上不定時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)技能的掌握抽查,,及時(shí)糾正不足之處,,防止安全隱患和責(zé)任事故發(fā)生。
2,、每月進(jìn)行消防安全檢查,,并做好相關(guān)記錄,開(kāi)展防火宣傳,,制止違反消防安全規(guī)定的一切行為,。
3、增強(qiáng)保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,,發(fā)揚(yáng)傳,、幫、帶作用,,做到取長(zhǎng)補(bǔ)短,。
4,、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主動(dòng)性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,提高辦事效率,,以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù),以企業(yè)為家的主人公精神,。
5,、做好交接班工作記錄,使每位員工對(duì)上班情況有所了解,,對(duì)事件作好記錄,,有證可查,,保安部經(jīng)理對(duì)每天值班狀況進(jìn)行監(jiān)督,。
1、個(gè)人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,,有良好的個(gè)人形象,。
2、杜絕三長(zhǎng)出現(xiàn)(頭發(fā),、胡須,、指甲過(guò)長(zhǎng))。
3,、上崗前不吃帶異味的東西,。
年度工作計(jì)劃及目標(biāo)表格篇三
外語(yǔ)系青年志愿者協(xié)會(huì)作為院里越來(lái)越重要的社團(tuán)組織,健全組織機(jī)構(gòu),,規(guī)范管理制度,,提高成員素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)勢(shì)在必行,,在這方面主要開(kāi)展以下工作:
1,、對(duì)各部門加強(qiáng)有效管理。
本學(xué)期,,首先對(duì)組織部進(jìn)行有效的分工,,使其部員各司其職,各盡其能,,同時(shí)又能分工協(xié)作,,使青協(xié)工作得到更好的發(fā)展。
2,、舉辦業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),,并適當(dāng)開(kāi)展內(nèi)部小型活動(dòng)。
為提高全體成員素質(zhì),,增強(qiáng)青年志愿者協(xié)會(huì)的凝聚力,,將組織開(kāi)展基本志愿知識(shí)競(jìng)賽。
1、老人組:主要面向養(yǎng)老院,、敬老院及社區(qū)的孤寡老人,,重點(diǎn)與巢湖市社會(huì)福利院聯(lián)系,定期走訪實(shí)踐基地,,幫助護(hù)工護(hù)理殘疾老人,,整理環(huán)境衛(wèi)生,陪老人聊天談心,,讓他們感受到來(lái)自社會(huì)的關(guān)懷,。
2、兒童組:重點(diǎn)與巢湖市聾啞學(xué)校建立合作,,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間和一些學(xué)校聯(lián)系進(jìn)行支教活動(dòng),。用愛(ài)心點(diǎn)燃希望,用行動(dòng)播撒陽(yáng)光,,讓生長(zhǎng)在同一片藍(lán)天下的孩子們獲得成長(zhǎng)的歡樂(lè),。
3、公益組:主要在公共場(chǎng)合,,開(kāi)展一系列的公益性宣傳活動(dòng),。
本學(xué)期,我們繼續(xù)分別在校內(nèi)外加強(qiáng)宣傳,,增強(qiáng)青年志愿者的影響力和號(hào)召力。
1、在校內(nèi),,把握機(jī)遇,與其他學(xué)院志愿者協(xié)會(huì)加強(qiáng)聯(lián)系,,擴(kuò)大我系青年志愿者協(xié)會(huì)在其他學(xué)院乃至全校的影響力,。通過(guò)進(jìn)一步宣傳,,加大志愿精神在校園中的影響,,感召更多的大學(xué)生投入志愿工作。
2,、在校外,加強(qiáng)與其他社會(huì)志愿組織及社會(huì)媒體的.聯(lián)系,通過(guò)聯(lián)系記者,積極投稿等方式,,擴(kuò)大影響力,引起社會(huì)對(duì)我系青年志愿者協(xié)會(huì)的關(guān)注,,對(duì)志愿服務(wù)事業(yè)的關(guān)注,。
3、對(duì)表現(xiàn)積極,、突出貢獻(xiàn)的志愿者進(jìn)行表彰,,及時(shí)樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣和先鋒模范,提高志愿者志愿服務(wù)意識(shí),,促進(jìn)志愿事業(yè)的發(fā)展,。
1、多多搜集志愿服務(wù)信息,,尋找豐富多彩的志愿服務(wù)活動(dòng),,并將這些常規(guī)活動(dòng)大眾化,使更多的同學(xué)參與進(jìn)來(lái),,并且有利于我們積累,,為以后做更多更高質(zhì)量的服務(wù)活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。
2、定期舉辦征文大賽和一些和志愿活動(dòng)密切相關(guān)的知識(shí)競(jìng)賽,提高同學(xué)們的積極性,。
3,、做志愿活動(dòng)前要做好活動(dòng)方案、申請(qǐng)表,、審批表,、海報(bào)、展板等基礎(chǔ)性工作,?;顒?dòng)后,要備案,,每次活動(dòng)都要保留照片及其他的資料,便于后期使用。
年度工作計(jì)劃及目標(biāo)表格篇四
時(shí)間過(guò)得實(shí)在是太快了點(diǎn),,20__年就這樣結(jié)束了,,我們迎來(lái)了嶄新的20__年。在過(guò)去的20__年里,,我們這個(gè)__家具店是經(jīng)歷了不少的波折的,,因?yàn)?0__年里的業(yè)績(jī)銷量的的確確是不太好的,這樣導(dǎo)致了咱們店里面不少的同事都離職了,,我身為家具店的店長(zhǎng),,看到這種情景也是十分的難受,只可惜大環(huán)境不太好,,所以我也只能盡力做好自我的工作,。既然20__年發(fā)生的事情都已經(jīng)無(wú)法再更改了,那么我也只能好好地計(jì)劃一下20__年的工作,,期望在新年里能把目前的局面給扭轉(zhuǎn)一下,。
從20__年的業(yè)務(wù)銷量來(lái)看,我們能發(fā)現(xiàn)基本上許多家具都處于滯銷的情景,,這是因?yàn)榇丝叹W(wǎng)店越來(lái)越多了,,它們搶走了我們這些實(shí)體店不少的客流量,二是因?yàn)槲覀兊男麄鞴ぷ髯龅貌缓?,這導(dǎo)致了不少的人都不明白我們這個(gè)店,,即便有人想來(lái)買家具可就是找不到具體的位置,這和我們店的位置也有關(guān)系,,畢竟咱們賣家具的,,肯定是要找一個(gè)占地面積大的店面,但這樣一來(lái)就只能找一些位置比較偏遠(yuǎn)的地方才行,,不然光是門面費(fèi)就承擔(dān)不住,,也正是廣告打的少了,所以平日里來(lái)買家具的基本上都是一些散客,,很少有大批量購(gòu)置家具的客戶出現(xiàn),。
所以,在20__年里,,我們店要好好地宣傳一下,,這能夠經(jīng)過(guò)印制一些廣告冊(cè)來(lái)實(shí)現(xiàn),然后再找一些人幫我們發(fā)送給路人,,即便別人可能不會(huì)真的來(lái)我們店里看一看,,可是至少也留了一個(gè)印象,另外也能夠找咱們當(dāng)?shù)氐碾娨暸_(tái)來(lái)宣傳一下,,廣告費(fèi)其實(shí)并不高,,主要就是給本地人看的,,所以還是蠻有效果的。宣傳工作做好之后,,我們就得把店里的服務(wù)工作給做好,,首先就是得多多安排幾位服務(wù)人員,并且還必須得擁有必須的家具知識(shí),,這樣才能讓進(jìn)店的客戶感受到我們的熱情,。此刻的情景和以前不一樣了,我們必須要大客戶小客戶都一齊抓,,哪怕只賣出了一個(gè)小家具,,但我們也應(yīng)當(dāng)做好善后工作,例如送貨上門,、送一些額外的配件等等,,只要讓客人們感到了實(shí)惠,他們才愿意推薦自我的親朋好友們來(lái)咱們店里面買東西,,我們其實(shí)只要把散客變成熟客了,,那么我們的工作也就成功了一大半。
目前的計(jì)劃雖然看上去挺好的,,可是實(shí)踐起來(lái)還是有蠻大的難度的,,所以還是得一步一步慢慢來(lái),太過(guò)于急躁反而會(huì)打亂自我的節(jié)奏,。
年度工作計(jì)劃及目標(biāo)表格篇五
__年度,,煤礦公司將繼續(xù)堅(jiān)持安全發(fā)展理念,加強(qiáng)煤礦安全日常監(jiān)管,,以預(yù)防煤礦安全事故為工作重點(diǎn),,促進(jìn)煤炭事業(yè)又好又快發(fā)展。現(xiàn)將__年煤礦安全生產(chǎn)工作計(jì)劃如下,。
貫徹落實(shí)區(qū)委政府和上級(jí)主管部門的有關(guān)安全生產(chǎn)工作精神,,圍繞安全工作中心,有針對(duì)性地提出一系列工作措施,,特別突出煤礦的安全生產(chǎn)主體責(zé)任,,抓好基層和基礎(chǔ)工作。結(jié)合煤礦安全生產(chǎn)的實(shí)際,,制定具體措施方案,,抓好貫徹落實(shí),推動(dòng)安全生產(chǎn)工作再上新臺(tái)階,。
(一),、完善安全監(jiān)管組織、機(jī)制和保障體系,。
一,、公司將成立區(qū)煤礦安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,,負(fù)責(zé)煤礦安全生產(chǎn)工作的決策、部署和領(lǐng)導(dǎo),,研究制定安全監(jiān)管計(jì)劃,、方案和措施,組織安全監(jiān)管執(zhí)法和檢查督查,,并實(shí)施安全考核。二,、進(jìn)一步完善公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、職能部門和各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善考核獎(jiǎng)懲保障措施,,公司技術(shù)人員掛鉤負(fù)責(zé)煤礦日常安全監(jiān)管和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,,并進(jìn)一步建立完善片區(qū)周查月檢、安全隱患分級(jí)管理制度和重大隱患排查治理機(jī)制,,對(duì)日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,、隱患進(jìn)行登記建檔,嚴(yán)格按照定人,、定措施,、定時(shí)間的“三定”原則逐條督促限期整改,實(shí)行隱患整改追蹤,、反饋和銷號(hào)制度,,確保每個(gè)查及的問(wèn)題和隱患落實(shí)整改到位。
(二),、積極推進(jìn)安全機(jī)制,、管理創(chuàng)新和科技進(jìn)步。
公司將根據(jù)礦井技術(shù)改造情況以及安全生產(chǎn)條件,、管理水平的變化情況,,開(kāi)展煤礦測(cè)評(píng)分類并采取相應(yīng)監(jiān)管辦法和措施。實(shí)行重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)監(jiān)控,,對(duì)公司所有的煤礦進(jìn)行重新模底,、排查,明確受水害和火災(zāi)(自燃)威脅區(qū)域,,追蹤督促落實(shí)整改,。全面安裝使用煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng),建立完善區(qū)級(jí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺(tái),,并引進(jìn)應(yīng)用“煤礦安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)(msrms)”,,努力提高公司煤礦風(fēng)險(xiǎn)管理和安全監(jiān)控科技水平。
(三),、強(qiáng)化煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,。
一,、按要求配足專業(yè)技術(shù)人員,完善井下現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)8小時(shí)跟班管理制度,,并堅(jiān)持做好周檢工作,,每周由礦長(zhǎng)組織一次安全生產(chǎn)檢查,檢查覆蓋率達(dá)100%,,對(duì)查出的隱患進(jìn)行分類定級(jí)管理,,及時(shí)抓好整改,發(fā)現(xiàn)重大隱患立即停產(chǎn)停工整改,。二,、加強(qiáng)技術(shù)基礎(chǔ)工作,每個(gè)礦井每年及時(shí)由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織編制《礦井災(zāi)害預(yù)防和處理計(jì)劃》和《煤礦應(yīng)急救援預(yù)案》,,每季度根據(jù)實(shí)際情況的變化及時(shí)修改和補(bǔ)充,,并嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定繪制完善12種與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際相符的圖紙,用以指導(dǎo)礦井安全生產(chǎn),。三,、強(qiáng)化法人代表和管理人員下井帶班制度,公司法定代表人每月下井不少于10天,,煤礦主要負(fù)責(zé)人或礦長(zhǎng)(井長(zhǎng))每月下井不少于20天,,礦井安全生產(chǎn)管理人員每月下井不少于22天。落實(shí)夜班帶班和現(xiàn)場(chǎng)指揮制度,,各煤礦每班至少有一名礦級(jí)管理人員帶班下井,,深入重點(diǎn)區(qū)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),并與工人同上班同下班,,確保安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施落實(shí)到區(qū)隊(duì)和班組,。
(四)、繼續(xù)推進(jìn)煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),。
認(rèn)真總結(jié)近年來(lái)公司煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與做法,,查找差距和不足,按照公司煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)三年規(guī)劃和建設(shè)方案,,進(jìn)一步完善激勵(lì)和獎(jiǎng)懲約束機(jī)制,,形成一切利好政策向達(dá)標(biāo)礦井傾斜的良好氛圍。繼續(xù)實(shí)行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作監(jiān)管責(zé)任制考核制度,,安排公司所有工程技術(shù)人員分別掛鉤列入安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)礦井,,實(shí)行分類指導(dǎo),加強(qiáng)技術(shù)管理和服務(wù),,嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰,,確保__年實(shí)現(xiàn)公司80%的煤礦達(dá)到安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,有效提升煤礦安全基礎(chǔ)水平,。
(五),、加強(qiáng)煤礦建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)管,。
強(qiáng)化對(duì)公司資源整合、基建,、聯(lián)合改造和改建礦井的監(jiān)管,,嚴(yán)格進(jìn)度和責(zé)任考核,促進(jìn)安全有序施工建設(shè),,確保礦井按期完成施工任務(wù)并通過(guò)竣工驗(yàn)收,。加強(qiáng)并規(guī)范資源整合項(xiàng)目監(jiān)管指導(dǎo),明確期限,,全面推進(jìn)施工建設(shè)進(jìn)度,,保證按規(guī)定期限提交竣工驗(yàn)收。
(六),、加強(qiáng)和改進(jìn)安全技術(shù)管理。
嚴(yán)格各礦井專職技術(shù)負(fù)責(zé)人配備制度,,建立健全以技術(shù)負(fù)責(zé)人為核心的技術(shù)管理體系,。加強(qiáng)技術(shù)基礎(chǔ)工作,完善技術(shù)基礎(chǔ)資料,、《礦井水文地質(zhì)基礎(chǔ)資料檔案》和12種反映生產(chǎn)實(shí)際的圖紙,,采掘工程平面圖做到每半個(gè)月實(shí)測(cè)填圖一次,并實(shí)行季度交換制度,。加強(qiáng)礦井“一通三防”技術(shù)管理,,完善優(yōu)化通風(fēng)系統(tǒng),積極推進(jìn)煤礦瓦斯治理示范區(qū)和示范礦工程建設(shè),,提高煤礦抗災(zāi)減災(zāi)能力,。嚴(yán)抓巷道封閉管理,強(qiáng)化密閉拆封審批制度,,從源頭上消除安全隱患,。高度重視抓好礦井水害防治工作,扎實(shí)開(kāi)展每月一次由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織的水害調(diào)查核實(shí)和論證工作,,摸清礦區(qū)水文地質(zhì)和周邊老窯采空區(qū),、地表水的水情水患,實(shí)行水患調(diào)查核實(shí)報(bào)告和水文地質(zhì)基礎(chǔ)資料檔案月交換制度,。對(duì)改建和新建的礦井,,一律推廣使用螺桿式空壓機(jī),提高安全保障水平,。推動(dòng)采煤方法和支護(hù)改革,,淘汰落后采煤方法、生生產(chǎn)工藝和技術(shù)裝備,,積極推廣先進(jìn)適用安全生產(chǎn)技術(shù)和裝備,,提高采掘機(jī)械化程度,,提升煤礦安全生產(chǎn)技術(shù)水平和保障能力。
(七),、強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn),。
公司將緊密結(jié)合“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),充分利用各種載體和宣傳方式,,深入宣傳貫徹黨的安全生產(chǎn)方針,、政策,普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識(shí),,強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,,增強(qiáng)廣大職工安全生產(chǎn)的法制觀念和安全意識(shí)。扎實(shí)組織開(kāi)展安全生產(chǎn)培訓(xùn),,努力提高職工整體素質(zhì),。加大公司煤礦專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)力度,提升公司煤礦技術(shù)管理水平,。
年度工作計(jì)劃及目標(biāo)表格篇六
為切實(shí)配合20__年公司計(jì)劃的順利實(shí)施,,按崗位職責(zé)及任務(wù)對(duì)20__年公司行政部工作做出如下分解:
一、深化績(jī)效考核成果,。
通過(guò)__年近3個(gè)月的績(jī)效考核及目標(biāo)管理,,公司各部門對(duì)績(jī)效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,以工作目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向,,用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話,,本部門在20__年的工作中將全力配合公司的績(jī)效改革,以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想,,加強(qiáng)與各部門各級(jí)員工之間的溝通,,切實(shí)提高工作績(jī)效。
二,、全面響應(yīng)“全員營(yíng)銷”工作理念,。
配合公司與營(yíng)銷有關(guān)的職能部門,建立一套后勤服務(wù)保障體系,,實(shí)行承諾制,,對(duì)相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾,并寫進(jìn)績(jī)效考核指標(biāo),,保障公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。
三、抓節(jié)約,、保指標(biāo),。
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺(tái)詳細(xì)的制度,,大力抓節(jié)約,,天天抓,時(shí)時(shí)抓,,日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督,、檢查、改進(jìn),,從“節(jié)流”的層面確保公司利潤(rùn)指標(biāo)的達(dá)成,。
四、狠抓安全生產(chǎn),。
以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺(tái)為基礎(chǔ),,多進(jìn)行安全上檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識(shí)培訓(xùn),,注意隱患排查,,提高員工安全生產(chǎn)意識(shí),保證安全生產(chǎn)零事故率,。
五,、企業(yè)文化建設(shè)。
針對(duì)這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),,我們計(jì)劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,主題活動(dòng)為輔的方式,,通過(guò)吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn),,在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六,、創(chuàng)新十主動(dòng),。
作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時(shí)間進(jìn)行思考、針對(duì)工作中的方方面面提出獨(dú)特的改良辦法及方式,,主動(dòng)出擊,,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績(jī)效考核指標(biāo)內(nèi),培養(yǎng)自己獨(dú)特的思維方式,,用創(chuàng)新精神和意識(shí)為工作加上助推器,。
七、完善自我,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),。
在20__年的工作中,自己仍然存在許多問(wèn)題,。管理水平仍舊不高,,要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷,不斷進(jìn)行自我否定,,少說(shuō)話多做事,,多做實(shí)事,,培養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣,吸收先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),,用知識(shí)來(lái)武裝自己,、提高自己。
年度工作計(jì)劃及目標(biāo)表格篇七
制定計(jì)劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的,。下面小編為大家?guī)?lái)2022年度目標(biāo)工作計(jì)劃,,希望大家喜歡!
一、加強(qiáng)自身建設(shè),,不斷完善規(guī)章制度,。
外語(yǔ)系青年志愿者協(xié)會(huì)作為院里越來(lái)越重要的社團(tuán)組織,健全組織機(jī)構(gòu),,規(guī)范管理制度,,提高成員素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)勢(shì)在必行,,在這方面主要開(kāi)展以下工作:
1,、對(duì)各部門加強(qiáng)有效管理。
本學(xué)期,,首先對(duì)組織部進(jìn)行有效的分工,,使其部員各司其職,各盡其能,,同時(shí)又能分工協(xié)作,,使青協(xié)工作得到更好的發(fā)展,。
2,、舉辦業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),并適當(dāng)開(kāi)展內(nèi)部小型活動(dòng),。
為提高全體成員素質(zhì),,增強(qiáng)青年志愿者協(xié)會(huì)的凝聚力,,將組織開(kāi)展基本志愿知識(shí)競(jìng)賽,。
二,、著重發(fā)展三大群組,,即老人組,、兒童組,、公益組。
1,、老人組:主要面向養(yǎng)老院,、敬老院及社區(qū)的孤寡老人,重點(diǎn)與巢湖市社會(huì)福利院聯(lián)系,,定期走訪實(shí)踐基地,,幫助護(hù)工護(hù)理殘疾老人,整理環(huán)境衛(wèi)生,,陪老人聊天談心,,讓他們感受到來(lái)自社會(huì)的關(guān)懷。
2,、兒童組:重點(diǎn)與巢湖市聾啞學(xué)校建立合作,,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間和一些學(xué)校聯(lián)系進(jìn)行支教活動(dòng)。用愛(ài)心點(diǎn)燃希望,,用行動(dòng)播撒陽(yáng)光,,讓生長(zhǎng)在同一片藍(lán)天下的孩子們獲得成長(zhǎng)的歡樂(lè)。
3,、公益組:主要在公共場(chǎng)合,,開(kāi)展一系列的公益性宣傳活動(dòng)。
三,、加大宣傳力度,營(yíng)造氛圍,,突出典型,。
本學(xué)期,我們繼續(xù)分別在校內(nèi)外加強(qiáng)宣傳,,增強(qiáng)青年志愿者的影響力和號(hào)召力,。
1、在校內(nèi),,把握機(jī)遇,,與其他學(xué)院志愿者協(xié)會(huì)加強(qiáng)聯(lián)系,擴(kuò)大我系青年志愿者協(xié)會(huì)在其他學(xué)院乃至全校的影響力,。通過(guò)進(jìn)一步宣傳,,加大志愿精神在校園中的影響,感召更多的大學(xué)生投入志愿工作。
2,、在校外,,加強(qiáng)與其他社會(huì)志愿組織及社會(huì)媒體的聯(lián)系,通過(guò)聯(lián)系記者,,積極投稿等方式,,擴(kuò)大影響力,引起社會(huì)對(duì)我系青年志愿者協(xié)會(huì)的關(guān)注,,對(duì)志愿服務(wù)事業(yè)的關(guān)注,。
3、對(duì)表現(xiàn)積極,、突出貢獻(xiàn)的志愿者進(jìn)行表彰,,及時(shí)樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣和先鋒模范,提高志愿者志愿服務(wù)意識(shí),,促進(jìn)志愿事業(yè)的發(fā)展,。
四、辦好常規(guī)活動(dòng),,做好常規(guī)工作,。
1、多多搜集志愿服務(wù)信息,,尋找豐富多彩的志愿服務(wù)活動(dòng),,并將這些常規(guī)活動(dòng)大眾化,使更多的同學(xué)參與進(jìn)來(lái),,并且有利于我們積累經(jīng)驗(yàn),,為以后做更多更高質(zhì)量的服務(wù)活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2,、定期舉辦征文大賽和一些和志愿活動(dòng)密切相關(guān)的知識(shí)競(jìng)賽,,提高同學(xué)們的積極性。
3,、做志愿活動(dòng)前要做好活動(dòng)方案,、申請(qǐng)表、審批表,、海報(bào),、展板等基礎(chǔ)性工作?;顒?dòng)后,,要總結(jié)備案,,每次活動(dòng)都要保留照片及其他的資料,便于后期使用。
一、加深對(duì)于醫(yī)院服務(wù)理念的認(rèn)識(shí)。
認(rèn)真思考醫(yī)院服務(wù)的理念,在去年的基礎(chǔ)上,將這些理念融合到實(shí)際的工作當(dāng)中去,,是患者得到更加舒適的服務(wù),增加對(duì)醫(yī)院的認(rèn)可度,。在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上,,提高工作的效率,加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心,,使護(hù)理工作更加優(yōu)質(zhì),,貫徹到每一個(gè)細(xì)節(jié)中。
二,、安全工作,,無(wú)差錯(cuò)的服務(wù)。
在工作當(dāng)中最重要的就是安全,,所以在新的一年,,我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自身,在操作醫(yī)療器械時(shí)更加謹(jǐn)慎小心,,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,。同時(shí)在工作時(shí),嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)定的流程進(jìn)行護(hù)理,,發(fā)現(xiàn)在工作中存在的`問(wèn)題,,及時(shí)想辦法解決,不將問(wèn)題拖延到以后,。
三,、繼續(xù)學(xué)習(xí)。
在護(hù)士這個(gè)道路上,,有關(guān)醫(yī)學(xué)的知識(shí)是永遠(yuǎn)學(xué)不到盡頭的,,在新的一年我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的修養(yǎng),。
在學(xué)習(xí)知識(shí)這一方面我對(duì)自己掌握的永遠(yuǎn)不滿足,,緊跟時(shí)代,對(duì)于新的醫(yī)學(xué)知識(shí)努力去了解,,對(duì)新的機(jī)器學(xué)習(xí)如何去操作,同時(shí)鞏固已有的知識(shí),,為成為一名優(yōu)秀的護(hù)士而努力,。
四、教導(dǎo)新護(hù)士,。
我將護(hù)士長(zhǎng)作為我的目標(biāo),,一步步向我的目標(biāo)靠近,,在工作方面加強(qiáng)能力之外,,在管理方面我也在積累經(jīng)驗(yàn)。首先從帶新人開(kāi)始,,我將自己的工作心得傳授給她們,,在她們領(lǐng)悟的過(guò)程中幫助她們發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,解決問(wèn)題,。
五,、養(yǎng)成好習(xí)慣,。
在這幾年的護(hù)理工作,我改正了不少不好的習(xí)慣,,但是總是有新的缺點(diǎn)出現(xiàn),,因?yàn)槲依鲜怯洸蛔〗逃?xùn),錯(cuò)誤還要重復(fù)出現(xiàn)的可能,,所以在新一年中我想做一個(gè)記錄,,將我出現(xiàn)過(guò)的錯(cuò)誤記下來(lái),提醒自己不要在犯錯(cuò),。
新的一年,,把“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”,把“以病人為中心”的護(hù)理理念融入實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)中,,轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,,加強(qiáng)自身護(hù)理理論操作技能的提升,,提高服務(wù)質(zhì)量,力求在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,立足本職,,為患者提供無(wú)間隙全程的護(hù)理。現(xiàn)將2022年工作計(jì)劃如下:
1.深化轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,,在20__年基礎(chǔ)上,,更加深入開(kāi)展整體責(zé)任制護(hù)理。提高服務(wù)質(zhì)量,,續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,增強(qiáng)工作責(zé)任心。作為責(zé)任組長(zhǎng),,加強(qiáng)責(zé)任護(hù)理分工,,組織協(xié)調(diào)本組工作,切實(shí)落實(shí)扁平化護(hù)理,,能級(jí)對(duì)應(yīng),,責(zé)任到人,帶領(lǐng)本組組員對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全程無(wú)間隙系統(tǒng)護(hù)理,。加強(qiáng)落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,,改善護(hù)理服務(wù),。
2.護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),保證護(hù)理安全,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。嚴(yán)格要求自身,強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí),。嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,、流程,嚴(yán)格按照三甲標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施全程護(hù)理,。對(duì)本組低年資護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)督促,。切實(shí)做好護(hù)理安全工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強(qiáng)急危重病人,、臥床病人的護(hù)理,,協(xié)作護(hù)士長(zhǎng)不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題,,并從自身原因進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,,吸取深刻的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。
3.努力加強(qiáng)護(hù)理理論知識(shí)及護(hù)理操作技能的學(xué)習(xí),。自身嚴(yán)格要求,,不斷深化細(xì)化學(xué)習(xí)消化專業(yè)護(hù)理理論知識(shí),更新知識(shí)面,,提高層次,。希望在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)幫扶下,加強(qiáng)護(hù)理?yè)尵炔僮骷寄艿膶W(xué)習(xí)鍛煉,,更好的掌握中心靜脈壓測(cè)定,,人工氣道,呼吸機(jī)應(yīng)用等等的護(hù)理操作技能,。并且完成護(hù)理部科室要求的操作技能考核,。在實(shí)際工作中,與低年資護(hù)士一起學(xué)習(xí)進(jìn)步,,為患者更好的服務(wù),。
4.積極參與院內(nèi)院外的各項(xiàng)培訓(xùn),繼續(xù)教育學(xué)習(xí),,望有機(jī)會(huì)參與消化專業(yè)護(hù)理??浦R(shí)的培訓(xùn),更好的掌握內(nèi)鏡下各種手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護(hù)理,。
5.作為本科室?guī)Ы探M長(zhǎng),,已擬定好書面帶教計(jì)劃,努力做好護(hù)生實(shí)習(xí)期間的帶教及管理工作,,保證護(hù)生安全,,不斷加強(qiáng)護(hù)生護(hù)理理論知識(shí)及操作技能的學(xué)習(xí),不斷提高動(dòng)手能力及獨(dú)立思考并解決問(wèn)題的能力,,共同學(xué)習(xí),,一起成長(zhǎng)。
6.作為本科室品管圈組長(zhǎng),,在輔導(dǎo)員劉護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,,在20__年基礎(chǔ)上,努力提高自己組長(zhǎng)的組織協(xié)調(diào)能力,,努力提高全體圈員品管圈知識(shí)的普及,,以及參與的積極性和創(chuàng)新意識(shí),不斷解決臨床護(hù)理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,,把護(hù)理質(zhì)量不斷提升,。
7.爭(zhēng)取完成_篇論文撰寫,。
把握三甲復(fù)審契機(jī),在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,,配合領(lǐng)導(dǎo)工作,,不斷提高自己,不斷提高責(zé)任_組護(hù)理團(tuán)隊(duì)護(hù)理質(zhì)量,,為患者提供滿意護(hù)理服務(wù),,為科室爭(zhēng)創(chuàng)效益,為醫(yī)院三甲復(fù)審順利通過(guò)盡自己一份力量,。
1,、完善制度,修訂常規(guī),,簡(jiǎn)化文書書寫,,促進(jìn)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量的提高。
根據(jù)目前icu收治病人的范圍,、病種修改icu護(hù)理常規(guī),,為護(hù)士提供臨床護(hù)理指導(dǎo)。
2,、為基礎(chǔ)護(hù)理提供人文化和物質(zhì)文化支持,,全面提升基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量。
在病區(qū)增設(shè)晨晚間護(hù)理用物,,由床旁護(hù)士為患者做面部,、足部清潔等生活護(hù)理項(xiàng)目;在護(hù)士長(zhǎng)日查房中將基礎(chǔ)護(hù)理作為工作重點(diǎn);制定并實(shí)施規(guī)范的交接班流程;為患者實(shí)施安全護(hù)理,保證有效治療,,提高護(hù)士的疾病觀察意識(shí);開(kāi)展品管圈活動(dòng),,讓護(hù)士明確各班職責(zé),為患者創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)環(huán)境,。
3,、“以病人為中心”加強(qiáng)人文溝通,為危重病員及家屬創(chuàng)造良好的人文化環(huán)境,。
我科修訂探視制度,,對(duì)于急危重病人適當(dāng)延長(zhǎng)陪護(hù)時(shí)間;建立病人及家屬意見(jiàn)表;利用下午家屬探視時(shí)間,征求家屬意見(jiàn)并評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,,促進(jìn)護(hù)理工作的提高,。
4、加強(qiáng)人力資源管理,,改善排版模式,。
科室根據(jù)護(hù)理部的精神,結(jié)合本科特點(diǎn),在對(duì)全科護(hù)士學(xué)歷,、職稱,、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)理論技術(shù)水平等全方位評(píng)估的基礎(chǔ)上依次分配任務(wù),,同時(shí)根據(jù)病人數(shù)量及病情輕重排班及分配人力資源,,保證病人得到持續(xù)、無(wú)縫,、安全的護(hù)理服務(wù)。
5,、轉(zhuǎn)變護(hù)士觀念,,提升護(hù)士隊(duì)伍素質(zhì),調(diào)動(dòng)積極性,。
定期組織學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理規(guī)范和操作規(guī)程,,并進(jìn)行考核;通過(guò)進(jìn)行分層次培訓(xùn)與考核,提高icu護(hù)士的急救意識(shí)和急救配合能力;通過(guò)宣傳教育使護(hù)士認(rèn)識(shí)到基礎(chǔ)護(hù)理的重要性和必要性;為提高護(hù)士工作積極性,,經(jīng)科室討論通過(guò)提高護(hù)士夜班津貼,。
6、院方與科室給予高度重視,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,。
不斷與兄弟科室談經(jīng)驗(yàn)、體會(huì),、相互交流,、學(xué)習(xí);定期召開(kāi)科室會(huì)議,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,糾正偏差;護(hù)士隨時(shí)聽(tīng)取主管醫(yī)師意見(jiàn)并積極改正,。
總之,實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理不是機(jī)械的將基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目分解開(kāi)來(lái)完成,,而是圍繞患者的病情,、醫(yī)療。
安全,、診療效果,、轉(zhuǎn)歸和康復(fù)的需要,將基礎(chǔ)護(hù)理更專業(yè)化,、??谱o(hù)理更人性化,二者結(jié)合在一起有效實(shí)施整體護(hù)理,,用高度責(zé)任心,、愛(ài)心、慎獨(dú)、敬業(yè),、奉獻(xiàn)的精神履行自己的本職工作,。
一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè),。
完善財(cái)務(wù)工作核心制度,,規(guī)范痕跡管理。按創(chuàng)建二級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)完善財(cái)務(wù)相關(guān)工作制度,。
二,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)能力建設(shè)。
抓好財(cái)務(wù)相關(guān)人員素質(zhì)教育,,提高財(cái)務(wù)人員整體服務(wù)水平,。年度組織財(cái)務(wù)人員崗位培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),。按時(shí)參加相關(guān)部門組織的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì),、工作會(huì),及時(shí)完成上報(bào)財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表,。
三,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作。
1,、落實(shí)財(cái)務(wù)工作職責(zé),。按照《會(huì)計(jì)法》、《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》,、《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》等相關(guān)規(guī)定設(shè)置會(huì)計(jì)科目,,建立賬簿,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,,編制會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告,。及時(shí)完成醫(yī)保、農(nóng)合賬務(wù)核對(duì),、匯款以及回款工作,。做到五保病人、血透病人出院及時(shí)報(bào)賬,,不出差錯(cuò),,無(wú)一遺漏。加強(qiáng)相關(guān)職能部門聯(lián)系協(xié)調(diào),,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策,,為醫(yī)院謀取經(jīng)濟(jì)利益。深入研究稅收政策,,合理避稅增效,。
2、強(qiáng)化財(cái)務(wù)控制職能。堅(jiān)持醫(yī)院財(cái)務(wù)開(kāi)支審批流程,,收支兩條線,,履行好財(cái)務(wù)控制管理職能。
3,、加強(qiáng)醫(yī)院收費(fèi)管理,。加強(qiáng)醫(yī)院收費(fèi)項(xiàng)目和價(jià)格管理。定期不定期深入科室了解醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)情況,,及時(shí)解決收費(fèi)中出現(xiàn)的問(wèn)題,。規(guī)范收費(fèi)行為,確保合理收費(fèi),,杜絕費(fèi)用流失,。
4、加強(qiáng)部門財(cái)務(wù)監(jiān)管,。落實(shí)財(cái)務(wù)工作相關(guān)制度,,增強(qiáng)安全意識(shí),對(duì)醫(yī)院收費(fèi)部門,、相關(guān)科室加強(qiáng)監(jiān)管,確保資金、系統(tǒng),、有價(jià)票據(jù),、印鑒,、發(fā)票等安全,杜絕財(cái)務(wù)安全隱患,。
5,、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)成本核算。建全醫(yī)療成本管理和控制制度。對(duì)科室、部門實(shí)行全面綜合財(cái)務(wù)考核,,強(qiáng)化增收節(jié)支,降本增效,,使科室,、部門加強(qiáng)成本管理,確保優(yōu)質(zhì)、高效,、低耗完成醫(yī)院各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
6,、加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,。建全醫(yī)院固定資產(chǎn)管理制度,確保醫(yī)院資產(chǎn)充分為醫(yī)院帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益,。
四,、作好財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
按時(shí)完成月,、季,、年度醫(yī)院財(cái)務(wù)分析報(bào)表,及時(shí)讓院領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確掌握醫(yī)院財(cái)務(wù)狀況,、經(jīng)營(yíng)成果和資金流量,,為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)決策、經(jīng)營(yíng)管理提供真實(shí),、可靠的財(cái)務(wù)信息,。
新的一年,要做的事情特別的多,,無(wú)論是日常,,還是管理,而且公司也是會(huì)在新的一年有更好的一個(gè)發(fā)展,,我們財(cái)務(wù)部門也是要跟上公司的一個(gè)腳步,,做好賬,,管好帳,為公司的發(fā)展去作出我們部門的貢獻(xiàn),。
一,、樹(shù)立正確的監(jiān)督觀、服務(wù)觀,。
作為一名財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,,樹(shù)立正確的監(jiān)督觀和服務(wù)觀,是做好財(cái)務(wù)工作的重要前提,。財(cái)務(wù)的基本職能是監(jiān)督,,但僅僅做好監(jiān)督還不夠。優(yōu)秀的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)要在嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督的前提下,,為其他部門提供良好的服務(wù)工作,,使其他各部門工作能及時(shí)、有效完成,。只有監(jiān)督與服務(wù)并舉,,方能獲得集團(tuán)及公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,使財(cái)務(wù)工作的價(jià)值化,。
二,、全面了解公司各方面基本情況、迅速溶入整個(gè)團(tuán)隊(duì),。
財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人到崗后,,應(yīng)盡快對(duì)公司的基本情況進(jìn)行了解,包括整個(gè)項(xiàng)目的基本情況,、開(kāi)辦期的期限,、開(kāi)辦費(fèi)金額、人員編制,、已到崗人員情況等,。與公司領(lǐng)導(dǎo)班子及其他各部門負(fù)責(zé)人多溝通,,了解其開(kāi)辦期整體工作內(nèi)容及各階段性工作任務(wù),,為日常監(jiān)督及服務(wù)工作墊定良好基礎(chǔ)。
三,、對(duì)公司需辦理的各種證照進(jìn)行整理歸檔,,確保各種證照齊全。
財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人到崗后,,一般公司已經(jīng)由商管總部拓展部完成了前期驗(yàn)資,、工商注冊(cè)等工作,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)按照商管總部的要求,,對(duì)已辦理的各種證照進(jìn)行整理歸檔,,對(duì)尚未辦理的各種手續(xù)進(jìn)行登記,,與商管總部及各相關(guān)政府部門加強(qiáng)溝通,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理好或協(xié)助責(zé)任部門辦理好各種證照,,避免在日常工作中出現(xiàn)不必要的麻煩,,影響公司的良好形象。
四,、與各部門配合,,對(duì)開(kāi)辦費(fèi)進(jìn)行分解并對(duì)每月的支出進(jìn)行分析,確保適時(shí)監(jiān)控,,心中有數(shù),。
商管公司在開(kāi)業(yè)前基本上沒(méi)有收入,開(kāi)辦費(fèi)是其最主要的經(jīng)費(fèi)來(lái)源,。公司在對(duì)開(kāi)辦費(fèi)進(jìn)行分解上報(bào)后,,隨著時(shí)間變化,分解內(nèi)容可能需要進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,。財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作需要,,對(duì)需要調(diào)整的項(xiàng)目及時(shí)調(diào)整,以便于后期支出時(shí)進(jìn)行合理監(jiān)控,,既滿足工作需要,,又能使總體支出控制在合理額度之內(nèi)。臨近開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)前幾天,,由于各種突發(fā)事件較多,,各種不可預(yù)計(jì)費(fèi)用相應(yīng)會(huì)比平時(shí)增加很多,這其中會(huì)有相當(dāng)部分需計(jì)入開(kāi)辦費(fèi),。所以在前期的費(fèi)用支出中,,應(yīng)遵循謹(jǐn)慎性原則,適度從嚴(yán)把控各項(xiàng)日常支出,,以預(yù)留出合理額度備開(kāi)業(yè)期間急用,。
五、與企劃部配合,,做好招商推廣費(fèi)的分解及核算監(jiān)督工作,,確保專項(xiàng)費(fèi)用合理支出。
招商推廣費(fèi)用是專項(xiàng)費(fèi)用,,只能用于與招商推廣相關(guān)的支出,。在企劃部相關(guān)工作開(kāi)始階段,就要督促,、配合其做好整個(gè)開(kāi)辦期的費(fèi)用整體分解工作,,按月向商管總部上報(bào)月度費(fèi)用預(yù)算,嚴(yán)格按預(yù)算支出,。同時(shí)在日常業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,,要嚴(yán)格監(jiān)督各相關(guān)人員按集團(tuán)要求提交各種相關(guān)手續(xù),,如費(fèi)用預(yù)算審批oa、合同,、合同審批表,、三方比價(jià)或直接發(fā)包審批、招投標(biāo)審批,、廣告驗(yàn)收手續(xù)等,。
六、與工程部配合,,做好各種工程工具的招投標(biāo)采購(gòu)工作,,確保大額支出嚴(yán)格按集團(tuán)制度執(zhí)行。
工程工具采購(gòu)根據(jù)實(shí)際工作需要及供貨方情況,,一般可分為兩塊,,一塊為升降機(jī)采購(gòu),一塊為其他低值工具打包采購(gòu),。財(cái)務(wù)應(yīng)督促相關(guān)部門根據(jù)實(shí)際工作需要,,合理安排好oa報(bào)批及招投標(biāo)工作。確保所需各種工具適時(shí)到位,,滿足相關(guān)部門工作之需,。
七、與物管部配合,,做好開(kāi)荒及日常保潔等各種招投標(biāo)工作,,確保相關(guān)業(yè)務(wù)公平公正。
開(kāi)荒由商管公司負(fù)責(zé)相關(guān)事項(xiàng)的組織及落實(shí),,相關(guān)費(fèi)用由項(xiàng)目公司承擔(dān),。商管公司在開(kāi)荒招投標(biāo)及后期的組織及落實(shí)中應(yīng)管理到位,手續(xù)齊全,,如垃圾清運(yùn)的車次統(tǒng)計(jì)等,。日常保潔是指廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)后的日常保養(yǎng)清潔等工作,此部分費(fèi)用支出不屬于開(kāi)辦費(fèi)支出范疇,,因此在招投標(biāo)過(guò)程中要注意審核其總費(fèi)用是否在開(kāi)業(yè)后經(jīng)營(yíng)預(yù)算指標(biāo)內(nèi),,以防費(fèi)用超支。
八,、與招商營(yíng)運(yùn)部配合,,做好商戶簽約條件的審核工作,,確保各商戶簽約符合集團(tuán)要求,。
商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前招商工作是重中之重,而商戶簽約又是招商工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),,不同的商戶尤其是戰(zhàn)略合作伙伴及實(shí)力較強(qiáng)的商戶,,簽約條件會(huì)有所不同,,如簽約期限、租金單價(jià),、保證金金額,、租金收限方式等,財(cái)務(wù)應(yīng)嚴(yán)格審核每個(gè)商戶的簽約條件,,與租賃決策文件及小商戶租金分解表指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,,對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的商戶簽約情況,及時(shí)督促相關(guān)部門上報(bào)商管總部,,第一時(shí)間獲得相應(yīng)批復(fù),。
九、積極主動(dòng),,密切配合,,做好各種內(nèi)外部關(guān)系協(xié)調(diào)工作,確保公司有良好的外部環(huán)境,。
萬(wàn)達(dá)的商業(yè)地產(chǎn)是城市綜合體,,里面的商戶數(shù)量、類型,、業(yè)態(tài)各異,,各商家日常經(jīng)營(yíng)牽涉的政府管理部門很多,如當(dāng)?shù)卣?、工商,、稅?wù)、消防,、公安,、交警、勞動(dòng),、房產(chǎn),、衛(wèi)生、物價(jià)辦等,。在日常與這些部門的交往中,,財(cái)務(wù)部也應(yīng)當(dāng)仁不讓,盡已所能,,一方面依靠萬(wàn)達(dá)強(qiáng)大的實(shí)力和影響力,,一方面結(jié)合當(dāng)?shù)氐奈幕鲃?dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)處理好公司與各部門關(guān)系,,使得在日常監(jiān)督工作中能得到同事的理解與配合,。
十、以身作則,帶好團(tuán)隊(duì),,做好各種基礎(chǔ)性服務(wù)工作,,確保各部門日常業(yè)務(wù)良好、高效完成,。
財(cái)務(wù)工作是注重細(xì)節(jié)的工作,,在日常核算及各種款支付業(yè)務(wù)中,一定要細(xì)心加耐心,,并影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì),。細(xì)心是指工作要細(xì)心,手續(xù)審核,、賬務(wù)處理,、數(shù)據(jù)整理、報(bào)表上報(bào)等各種基礎(chǔ)核算工作中要細(xì)心,,才可以少返工,、不返工,提高工作效率,。耐心是指在日常監(jiān)督工作中,,可能會(huì)遇到相關(guān)人員不理解、不耐煩,、有抵觸情緒等,,這時(shí)不能一味去強(qiáng)調(diào)制度或以硬碰硬的方式來(lái)解決,要相信萬(wàn)達(dá)的員工是有素質(zhì)的,,都能夠嚴(yán)格按制度來(lái)完成各項(xiàng)工作任務(wù),。只要我們針對(duì)不同情況采取相應(yīng)方式,耐心給相關(guān)人員講清楚制度的意義,,就能夠得到別人的理解與尊重,。
一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,。
每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,,但是__年11月底,繼續(xù)教育教材全變,,由于國(guó)家財(cái)務(wù)部最新發(fā)布公告:__年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng),,實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說(shuō)財(cái)務(wù)部__年的工作將一切圍繞這次改革展開(kāi)工作,,由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求,。
首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,,要點(diǎn),、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表,、表格的編制,。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告,。
二,、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,。
1,、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,,做好財(cái)務(wù)工作,。
2、做好本職工作的同時(shí),,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3,、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),,努力開(kāi)源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,,為公司提供財(cái)力上的保證,。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),,按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4,、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,,秉公辦事,做出表率,。
5,、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三,、個(gè)人見(jiàn)意措施要求,。
財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,,強(qiáng)化監(jiān)督度,,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用,。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化,、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐,。
總之在新的一年里,,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,,以限度地報(bào)務(wù)于公司,。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
1,、以公司制定的質(zhì)量方針(三真,、四更、五化)和質(zhì)量目標(biāo)為準(zhǔn)則,,嚴(yán)格要求自己,,并管理好保安隊(duì)伍,力爭(zhēng)使20__年的安保工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針,、政策和有關(guān)規(guī)定,建立和建全各項(xiàng)保安工作制度,,完成部門各項(xiàng)工作任務(wù),,對(duì)物業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2,、從內(nèi)部管理入手,,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,,層層分解落實(shí)工作任務(wù),,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,,起到鼓勵(lì)先進(jìn),、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),,將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,,使人人有目標(biāo),、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力,、有動(dòng)力,。
3、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍,。首先,、做好思想工作,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛(ài)崗敬業(yè)愛(ài)公司如家的思想。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中,,和隊(duì)員一起訓(xùn)練,,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有針對(duì)性地解決問(wèn)題,。其次,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高為客服務(wù)能力,。在工作中要尊重客人,,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓,。再忙也不能怠慢客人,、忽視客人,必須用心服務(wù),,注重細(xì)節(jié),,追求完美。第三,,必須注重策略,,理解客人,尊重客人,。對(duì)待客人的無(wú)理要求或無(wú)端指責(zé),,要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突,。教育員工從心里明白我們所做的一切,,都是為了客人的滿意。
4,、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的檢查,、維護(hù)與保養(yǎng),,提高技防工作效率。首先,、完善檢查制度,,明確檢查責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,,明確檢查責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,,件件有人護(hù),。其次、積極與工程部門溝通,,制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三,、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行,。
5,、做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)員工的消防安全意識(shí),。廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育,,普及消防知識(shí),對(duì)具有典型教育意義的案例,,要及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行報(bào)道,,形成互動(dòng),使大家充分認(rèn)識(shí)火災(zāi)的危害性,,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺(jué)性,。
6、加強(qiáng)保安信息工作,。首先,,根據(jù)公安、消防部門的要求,,充分發(fā)揮保安部的職能作用,,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,,保證大廈的正常秩序。其次,,積極與轄區(qū)公安,、消防等部門聯(lián)絡(luò)與溝通,,并搞好關(guān)系,共同做好消防,、治安工作,。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,,確保大廈各項(xiàng)消防工作安全順利,。
總之,我們要通過(guò)不斷深化管理,,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來(lái),,努力打造一個(gè)高效,、務(wù)實(shí),、文明的奧菲思保安新形象,。開(kāi)拓新思路,大膽改革,,完成好創(chuàng)收任務(wù),,為奧菲思的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
一,、提高服務(wù)質(zhì)量,,規(guī)范前臺(tái)服務(wù)。
自我部門提出“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”的工作方針后,,去年是全面落實(shí)該方針的一年,。在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題,我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉,,負(fù)責(zé)到底,。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),,今年前臺(tái)的電話接聽(tīng)量達(dá)26000余次,接待報(bào)修10300余次,,其中接待業(yè)主日常報(bào)修7000余次,,公共報(bào)修3300余次;日平均電話接聽(tīng)量高達(dá)70余次,,日平均接待來(lái)訪30余次,回訪平均每日20余次,。
在“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”方針落實(shí)的同時(shí),我們?cè)?月份對(duì)前臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn),。主要針對(duì)《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范》、《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》,、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》,、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》,、〈舉止行為〉、〈前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語(yǔ)〉等進(jìn)行培訓(xùn),。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核,而且每周在前臺(tái)提出一個(gè)服務(wù)口號(hào),,如“微笑、問(wèn)候,、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,,使前臺(tái)的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可,。
二、規(guī)范服務(wù)流程,,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,,以及其它相關(guān)法律,、法規(guī)的日益健全,,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高,。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化,、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)園區(qū)的日常管理中,,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),,善意勸導(dǎo),,及時(shí)制止,,并且同公司的法律顧問(wèn)多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,,如私搭亂建小閣樓、安外置陽(yáng)臺(tái)罩的,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責(zé)令其立即整改,。
三、改變職能,、建立提成制。
以往客服部對(duì)收費(fèi)工作不夠重視,,沒(méi)設(shè)專職收費(fèi)人員,,由樓宇管理員兼職收費(fèi),,而且只在周六,、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,,收費(fèi)放在第二位,,這樣樓宇管理員沒(méi)有壓力,收多收少都一樣,,甚至收與不收一個(gè)樣,,嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。所以,,從本年度第二季度開(kāi)始我們開(kāi)始改革,,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費(fèi)員,,將工資與收費(fèi)率直接掛鉤,,建立激勵(lì)機(jī)制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退,。招聘專職收費(fèi)員,,通過(guò)改革證明是有效的。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%,。
四、加強(qiáng)培訓(xùn),、提高業(yè)務(wù)水平。
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè),,而且涉及范圍廣,專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要,。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn),。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間,。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),,對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:。
(一)搞好禮儀培訓(xùn),、規(guī)范儀容儀表,。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué),物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),,接待業(yè)主來(lái)訪,我們做到熱情周到,、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹,、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái),,我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問(wèn)題這方面,,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來(lái)要求員工,。如前臺(tái)接電話人員,,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報(bào)家門“您好”,,天元物業(yè)×號(hào)×人為您服務(wù)”,。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過(guò)時(shí)要說(shuō)“你好”,,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì),。
(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓(xùn)以外,,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn),。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī),、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題,,我們還邀請(qǐng)工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí),如業(yè)主報(bào)修,,我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法,、師傅應(yīng)帶什么工具去,、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問(wèn)題,,才能給業(yè)主宣傳、講,。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的,,我們會(huì)拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討,、分析、學(xué)習(xí),,發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn),。
五、組織活動(dòng),、豐富社區(qū)文化,。
物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,,開(kāi)展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動(dòng),,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁,。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動(dòng),如一些晚會(huì),、游園活動(dòng),短途的旅游及各類棋類比賽等,。得到了全體業(yè)主的認(rèn)可,但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,,0.3元/平方米標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)費(fèi)連日常的管理開(kāi)支都保證不了,更何況組織這些活動(dòng)要花費(fèi)相當(dāng)大的一筆費(fèi)用,,在這種情況下,,我們要克服困難、廣開(kāi)思路,、多想辦法,,合理利用園區(qū)的資源有償收費(fèi)開(kāi)展活動(dòng)。
我們結(jié)合實(shí)際情況,,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心,、迎利來(lái)蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動(dòng),,這些公司提負(fù)責(zé)供完整的一臺(tái)節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,,寓樂(lè)其中,經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品,,而且物業(yè)公司還收取了一定的費(fèi)用來(lái)彌補(bǔ)物業(yè)費(fèi)的不足,通過(guò)一次次的活動(dòng),,體現(xiàn)了小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時(shí)也增進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計(jì)自__年3月以來(lái)以園區(qū)內(nèi)開(kāi)展活動(dòng)形式收取現(xiàn)金及實(shí)物共計(jì)約13850元,。
六、清查二期未安裝的水表,,追繳經(jīng)濟(jì)損失,。
本年度客服部一直配合工程部對(duì)二期未安裝水表的住戶進(jìn)行調(diào)查,據(jù)資料統(tǒng)計(jì)大約有近50家住戶沒(méi)安水表,,從入住以來(lái)一直未交過(guò)水費(fèi)。我們必須抓緊時(shí)間將表安裝上,,并盡力追回費(fèi)用,。而且在安裝的過(guò)程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問(wèn)題,,許多卡式水表需換新的電池,,面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負(fù)責(zé)這九棟樓宇的篩查和收取水費(fèi)的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,,并且追繳了費(fèi)用,。
七、執(zhí)行新自來(lái)水的水費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,及時(shí)調(diào)整水價(jià)。
在今年7月份全市自來(lái)水進(jìn)行統(tǒng)一價(jià)格調(diào)整,,園區(qū)內(nèi)__多住戶,,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費(fèi)結(jié)清,,便于7月份水費(fèi)上調(diào)的順利過(guò)度。針對(duì)這一情況,。時(shí)間緊任務(wù)重,。我們及時(shí)調(diào)整班次,將人員劃分范圍,,客服部全體人員停休,,加班加點(diǎn)全員入戶收水費(fèi)。通過(guò)大家的共同努力,,在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)我們盡了努力完成了這一任務(wù)。使7月份的水價(jià)平穩(wěn)的由__元/噸上調(diào)到__元/噸,。于此同時(shí)我們對(duì)于那些從未收過(guò)水費(fèi)的住戶也基本上走完一遍,,共查出漏戶約50戶,,共計(jì)追繳費(fèi)用約__元,。就此問(wèn)題我部提出要求水費(fèi)以后按月收取,,取代以前一個(gè)季度才收一次的規(guī)定,,減少工作失誤,細(xì)查到位每一戶,。
八,、不辭辛苦,入戶進(jìn)行滿意度調(diào)查,。
根據(jù)計(jì)劃安排,,__年11月開(kāi)始進(jìn)行滿意度調(diào)查工作,,我們采取讓收費(fèi)員收費(fèi)的同時(shí)進(jìn)行此項(xiàng)調(diào)查工作,,同時(shí)重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話,,我們會(huì)將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中,。據(jù)統(tǒng)計(jì)至今為止已發(fā)放1610份,返回1600份,,回收率為62%。
一,、消防安全,。
1、做好日常消防工作,,有計(jì)劃的對(duì)區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,,對(duì)每天的巡查結(jié)果做好記錄,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,。
2,、保安部所有員工均為義務(wù)消防員,,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性,,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,,懂得火場(chǎng)逃生的辦法;“四會(huì)”:即會(huì)報(bào)火警110,會(huì)使用滅火器材,,會(huì)撲救初期火災(zāi),,會(huì)組織人員疏散。
3,、對(duì)公司所有員工開(kāi)展消防知識(shí)教育培訓(xùn),提高消防安全意識(shí),,每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,,提高全體員工的應(yīng)急處置能力,。
4,、開(kāi)展消防普法教育,,提高員工消防法律意識(shí)。
二,、治安管理,。
2,、加強(qiáng)對(duì)區(qū)域各處的巡查力度,防止可疑人員進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并上報(bào),。
3,、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),,做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生,。
4,、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,并對(duì)外來(lái)人,、車管控,,車輛指定其位置的擺放有序,不得亂停亂放,,禁止閑雜無(wú)關(guān)人員進(jìn)入?yún)^(qū)域,,影響正常工作秩序,。
5,、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,,達(dá)到辦事高效的工作方針。
三,、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn),。
1,、與政府相關(guān)部門銜接,,接受部隊(duì)退伍軍人,并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,,面向社會(huì)招納一批合適人員來(lái)壯大部門人員,接受相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),,使之能達(dá)到公司要求,。
2、加強(qiáng)和完善保安部的管理制度,,對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理,,針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),來(lái)增強(qiáng)員工全面素質(zhì),。
3,、樹(shù)立保安部員工的整體形象,,特別是對(duì)顧客服務(wù)、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng),,儀容儀表干凈整潔,、言語(yǔ)文明,維護(hù)企業(yè)形象,,但對(duì)違法犯罪分子絕不手軟!
4,、每周召開(kāi)一次部門會(huì)議,傳達(dá)公司相關(guān)信息,,及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),做好統(tǒng)一思想工作,。
5,、對(duì)法律法規(guī),、服務(wù)禮節(jié)、溝通技巧,、消防器械操作,,擒拿格斗等進(jìn)行計(jì)劃培訓(xùn),,達(dá)到公司要求,成為公司一只召之即來(lái),、戰(zhàn)之及勝的主力軍,。
四、日常工作,。
1,、班前對(duì)員工的儀容儀表、精神面貌進(jìn)行抽查,,并對(duì)文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),崗位上不定時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)技能的掌握抽查,,及時(shí)糾正不足之處,,防止安全隱患和責(zé)任事故發(fā)生,。
2,、每月進(jìn)行消防安全檢查,,并做好相關(guān)記錄,,開(kāi)展防火宣傳,,制止違反消防安全規(guī)定的一切行為,。
3,、增強(qiáng)保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,,發(fā)揚(yáng)傳,、幫,、帶作用,,做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
4,、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主動(dòng)性,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,提高辦事效率,以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù),,以企業(yè)為家的主人公精神,。
5、做好交接班工作記錄,,使每位員工對(duì)上班情況有所了解,對(duì)事件作好記錄,,有證可查,保安部經(jīng)理對(duì)每天值班狀況進(jìn)行監(jiān)督,。
五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,。
1,、個(gè)人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,,有良好的個(gè)人形象。
2,、杜絕三長(zhǎng)出現(xiàn)(頭發(fā),、胡須、指甲過(guò)長(zhǎng)),。
3,、上崗前不吃帶異味的東西,。
年度工作計(jì)劃及目標(biāo)表格篇八
在過(guò)去的工作中,有成功的,,也有失敗的,,有做好的,也有做的不好的,,不管怎么說(shuō)都成為歷史?,F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,,我的口號(hào)是:不為失敗找借口,,只為成功找方法,。我的季度個(gè)人具體做法是:多跑多聽(tīng)多總結(jié),,多思多悟多解決,,勤動(dòng)腦,,勤拜訪,,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”,。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員,。
如下:
(1),,優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價(jià)格低,,產(chǎn)品質(zhì)量有保證,。
(2),,劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,,各方面還不成熟,,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒(méi)有自己的物流配送),。
總之老品牌占山為王,市場(chǎng),,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無(wú)煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地,。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
1,,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類,。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等,。
3,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具,。
4,體育健身業(yè):主要是:?jiǎn)坞p杠腳踏車等,。
5,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,,學(xué)生床等,。
6,造船業(yè)等等,。
1,以開(kāi)發(fā)客戶為主,,調(diào)研客戶信息為輔,,兩者結(jié)合,共同開(kāi)拓鋼管市常,。
2,,對(duì)老客戶和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,勤拜訪,,多和客戶溝通,,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待,。
3,,在擁有老客戶的同時(shí),對(duì)開(kāi)發(fā)新客戶,,找出潛在的客戶,。
4,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,在和客戶交流時(shí),多聽(tīng)少說(shuō),,準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,提出合理化建議方案,。
5,,多了解客戶信息,對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案,,對(duì)于潛在客戶要多跟近。
6,,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,分層總結(jié),。
1,做到一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。
2,,見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作,。
3,對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正,,給客戶一個(gè)好的印象,為公司樹(shù)立形象,。
4,,客戶遇到問(wèn)題,不能直之不理,,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖,。買者省心,用者放心,。
5,,要有健康的體魄,樂(lè)觀的心情,,積極的態(tài)度,。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠(chéng),。
6,,要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn)。
7,,到十一月份,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶,。保證鋼管的業(yè)務(wù)量,。
8,,十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開(kāi)始,,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),,對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單,。
“重點(diǎn)式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問(wèn)式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合,。
年度工作計(jì)劃及目標(biāo)表格篇九
今年是在新的工作崗位工作的第一年,,是熟悉工作,積極參與,,認(rèn)真履職,探索方法,,積累經(jīng)驗(yàn)的一年,這一年中必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變,,一個(gè)明確”,,即轉(zhuǎn)變工作角色,,明確工作職責(zé),。
轉(zhuǎn)變工作角色:參加測(cè)試工作十多年,,從事的工作一直都相對(duì)單一,以至于對(duì)其他行業(yè)的工作所知甚少,,公司業(yè)務(wù)及售后對(duì)于個(gè)人來(lái)講為公司的核心,在思考問(wèn)題,,處理問(wèn)題,溝通交流,,及為人處事時(shí),更應(yīng)明確理性的思維方式來(lái)擺正自己的位置,,樹(shù)立公司意識(shí),,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色,,進(jìn)行多樣化工作,。
明確工作職責(zé):按照目前公司對(duì)自己工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé),,
一是熟悉公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,明確工作要求,;
二是熟悉公司總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)工作目標(biāo),,明確工作任務(wù),;
四要認(rèn)真與同事之間處理方式方法的問(wèn)題上總結(jié)工作。
在明確工作職責(zé),、工作任務(wù),熟悉工作環(huán)境的前提下,,必須進(jìn)一步加強(qiáng)自身鍛煉,做到個(gè)人素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力、工作績(jī)效“三個(gè)提升”,。
提升個(gè)人素質(zhì):
一是要善于從整體角度看問(wèn)題。無(wú)論面臨的情況多么復(fù)雜,,要堅(jiān)持從整體角度分析判斷問(wèn)題,保持清醒頭腦,。
二要保持敏銳性。密切關(guān)注公司整體事情,,通過(guò)同事之前的交流,朋友,,以及公司的市場(chǎng)推廣來(lái)保持工作的主動(dòng)性。
三是要樹(shù)立品格,。做到眼界寬廣,、胸襟廣闊,、淡泊名利,、甘于奉獻(xiàn),、堅(jiān)持原則。
提升業(yè)務(wù)能力:
一是提升英文寫作能力,。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,注重平時(shí)英文寫作中的鍛煉,,參考同事撰寫材料的學(xué)習(xí),,完成交辦的任務(wù),。
二是提升語(yǔ)言表達(dá)能力。加強(qiáng)說(shuō)話訓(xùn)練,,做到匯報(bào)工作準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔,、清楚。
三是提升辦事能力,。準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)工作內(nèi)容,,勤于思考,,能按照工作職責(zé)或上級(jí)交辦事項(xiàng)要求來(lái)完成任務(wù),。
提升工作績(jī)效:虛心聽(tīng)取上級(jí),、部門之間等對(duì)自己工作的意見(jiàn)和建議,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高工作效率,,順利的完成各項(xiàng)工作,。認(rèn)真做好報(bào)告反饋給上級(jí),,能夠提前完成上級(jí)下達(dá)的工作目標(biāo),。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),,確保思想上的先進(jìn)和作風(fēng)上的優(yōu)良,;加強(qiáng)鍛煉,促進(jìn)服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步的提高,。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排,,善于思考,、積極創(chuàng)新,,能獨(dú)立且出色完成各項(xiàng)工作,。
年度工作計(jì)劃及目標(biāo)表格篇十
一是著力九龍湖二期新開(kāi)發(fā),。高品質(zhì)推進(jìn)新城開(kāi)發(fā),,精心打造景觀軸線、特色街區(qū),、節(jié)點(diǎn)地標(biāo),,高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)九龍湖科創(chuàng)中心,,聚焦九龍湖二期開(kāi)發(fā),,做好項(xiàng)目土地規(guī)劃調(diào)整,,以全域土地整治開(kāi)路,騰出建設(shè)發(fā)展空間,,按照“先造景,、后造城”的思路,建好生態(tài)湖景,,搭好道路框架,在此基礎(chǔ)上對(duì)規(guī)劃進(jìn)行再優(yōu)化,。
二是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)新升級(jí),。探索工業(yè)城市化,大力實(shí)施新一輪制造業(yè)“騰籠換鳥(niǎo),、鳳凰涅槃”行動(dòng),,高效推進(jìn)企業(yè)“零地技改”,,加快產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈,、價(jià)值鏈,、服務(wù)鏈“四鏈協(xié)同”,,倒逼企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),,淘汰落后產(chǎn)能,,明年力爭(zhēng)完成企業(yè)小升規(guī)10家,。
三是推動(dòng)商貿(mào)發(fā)展新提升,。立足九幢總部經(jīng)濟(jì)大樓現(xiàn)有基礎(chǔ)和優(yōu)勢(shì),明確每幢大樓的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),,引進(jìn)規(guī)模協(xié)同、要素配套的“對(duì)口”企業(yè),,打造以工業(yè)設(shè)計(jì),、環(huán)保節(jié)能服務(wù)等專業(yè)特色為主的億元樓,,推動(dòng)樓宇經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效,,提升產(chǎn)業(yè)集聚水平。
五是緊抓招商引資新增長(zhǎng),。建立街道招商比拼機(jī)制,,成立專班人馬,,實(shí)行掛圖作戰(zhàn),,尤其是建立班子項(xiàng)目引進(jìn),、跟蹤全鏈?zhǔn)秸幸w系,根據(jù)目前梳理出的土地資源,,發(fā)揮環(huán)山區(qū)塊優(yōu)勢(shì)資源,,引進(jìn)可持續(xù)的“合身”項(xiàng)目,借高架兩側(cè)退二進(jìn)三契機(jī),,逐步打破“東西發(fā)展不均衡”局面,,同時(shí),目前在談的7個(gè)項(xiàng)目,,力爭(zhēng)落地見(jiàn)效。
年度工作計(jì)劃及目標(biāo)表格篇十一
一,、鉆研2022年考綱,并與2021年考綱進(jìn)行對(duì)比,,找出今年的考綱變化。對(duì)于第一年帶高三的年輕教師來(lái)說(shuō),,考綱的鉆研一定要在研究了近三年天津及全國(guó)各地高考題的基礎(chǔ)之上,。對(duì)于考綱中的例題也要仔細(xì)研究,,找出基本題型,重要的主干知識(shí)。
二,、回歸教材,。__的高考化學(xué)歷年里都著眼于教材,,以教材為出題點(diǎn),因此要重點(diǎn)閱讀教材,,并與有經(jīng)驗(yàn)的老教師一起研討教材,,找出可能的出題點(diǎn),并與化學(xué)主干知識(shí)進(jìn)行聯(lián)系,。
三、確立二輪復(fù)習(xí)專題,。二輪復(fù)習(xí)與一輪復(fù)習(xí)相比,既要引導(dǎo)學(xué)生梳理主干知識(shí),,又要將一輪復(fù)習(xí)中對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)單純記憶轉(zhuǎn)化為理解和應(yīng)用,在二輪復(fù)習(xí)中一定要讓學(xué)生做到概念準(zhǔn),,規(guī)律清,。我將下學(xué)期的化學(xué)復(fù)習(xí)氛圍5個(gè)主要模塊:有機(jī)化學(xué),,元素及化合物,基本概念,,基本理論,,化學(xué)實(shí)驗(yàn),。在專題復(fù)習(xí)中一定要時(shí)刻提醒自己注意兩點(diǎn),,一是要抓住每一專題中的最基本原理和方法論,,二是要抓住非常容易與現(xiàn)實(shí)日常生活相聯(lián)系的知識(shí)點(diǎn),。
四,、轉(zhuǎn)變教師的角色。在一輪復(fù)習(xí)中,,我的角色主要是講,,學(xué)生主要是聽(tīng)。在二輪復(fù)習(xí)中要轉(zhuǎn)變自己在課堂中的角色,,將自己轉(zhuǎn)變?yōu)檎n堂的指揮者和策劃者。所謂指揮者就是引導(dǎo)學(xué)生做什么,,怎么做,知識(shí)點(diǎn)精講,,課堂中少講,,引導(dǎo)學(xué)生多動(dòng)手;所謂策劃者就是精選試題,每一次的訓(xùn)練都要在時(shí)間上,、難度上和內(nèi)容上做周密的計(jì)劃與安排。
五,、強(qiáng)化訓(xùn)練,,提高學(xué)生的課下落實(shí),。2月26日至4月中旬為專題復(fù)習(xí)時(shí)間,,4月中旬以后為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)時(shí)間,,將學(xué)生集中反映的問(wèn)題精講,,進(jìn)行個(gè)性輔導(dǎo)。五月進(jìn)入三輪復(fù)習(xí),,進(jìn)口教材,,就教材必修2、選修4和選修1中的化學(xué)與技術(shù)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)記憶,,將課本中的實(shí)驗(yàn)進(jìn)行重點(diǎn)剖析,將課本中出現(xiàn)的氧化還原反應(yīng)進(jìn)行總結(jié),。
年度工作計(jì)劃及目標(biāo)表格篇十二
新的一年新的開(kāi)始,,__社區(qū)為了更好的開(kāi)展2022年各項(xiàng)工作,,繼續(xù)以和諧家園建設(shè)為我社區(qū)的特色,,圍繞街道辦事處中心工作,致力保障民生,,維護(hù)轄區(qū)安全穩(wěn)定,著力解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,,開(kāi)拓思路,,創(chuàng)新方法,,廉潔從政,狠抓落實(shí),,努力提升居民的幸福指數(shù)。現(xiàn)制定如下工作計(jì)劃:
一,、加強(qiáng)班子和干部隊(duì)伍建設(shè),。
1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高干部素質(zhì)。一是抓好學(xué)歷培訓(xùn),,鼓勵(lì)社區(qū)工作人員參加上級(jí)部門開(kāi)展的學(xué)歷教育活動(dòng),提高社區(qū)干部的整體學(xué)歷水平,,二是深入開(kāi)展經(jīng)常性學(xué)習(xí),社區(qū)將每周三定為學(xué)習(xí)日,,組織廣大干部集中學(xué)習(xí),。提升干部的思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平,。
2,、加強(qiáng)社區(qū)干部管理,。一是加強(qiáng)社區(qū)作風(fēng)建設(shè),教育引導(dǎo)社區(qū)干部樹(shù)立群眾觀念,把握群眾路線基本要求,增強(qiáng)廉政意識(shí),。二是建立嚴(yán)格的考核制度,,并嚴(yán)格執(zhí)行,。
二,、創(chuàng)新機(jī)制和方法,,提高為民服務(wù)水平和能力,。
我社區(qū)的服務(wù)大廳目前已經(jīng)正式啟用,但是還有不完善之處,,今年我們將逐步完善服務(wù)大廳設(shè)施,,使之規(guī)范化。建無(wú)煙社區(qū),,讓居民群眾享受到社區(qū)服務(wù)的陽(yáng)光,、透明、溫馨,。
今年我社區(qū)瑞民雅居,、東郡翠園的居民陸續(xù)入住,,這就需要我們補(bǔ)充網(wǎng)格信息,,及時(shí)入戶走訪,了解居民需求,,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),。
今年社區(qū)將繼續(xù)以建立健全樓宇支部,,改善棄管小區(qū)環(huán)境,,以建和諧樓院、和諧小區(qū)為突破口,,打造明星社區(qū),。爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),,全力打造國(guó)家、省服務(wù)水平一流社區(qū)。實(shí)現(xiàn)低保,、社保、醫(yī)療保險(xiǎn),、養(yǎng)老保險(xiǎn)及保障性住房全覆蓋。
三,、創(chuàng)新服務(wù)方式,,打造15分鐘生活圈。
__社區(qū)下崗失業(yè)人員比較多,,針對(duì)這一現(xiàn)象,社區(qū)完善網(wǎng)格信息,,開(kāi)展中介業(yè)務(wù),加強(qiáng)與用人單位溝通,,提高就業(yè)率,解決困難群體的生活,。讓下崗居民都能有工作,達(dá)到安居樂(lè)業(yè),。組織轄區(qū)文體協(xié)會(huì)成員,,根據(jù)居民的需求和社區(qū)的能力,,有針對(duì)性的開(kāi)展豐富多彩的特色活動(dòng)。在社區(qū)內(nèi)多挖掘文藝骨干,,為社區(qū)文體活動(dòng)的開(kāi)展做好準(zhǔn)備工作,同時(shí)多方面地豐富社區(qū)居民的業(yè)余文化生活,。發(fā)揮社區(qū)志愿者的模范帶頭作用,,在社區(qū)開(kāi)展宣傳工作,,推動(dòng)移風(fēng)易俗,堅(jiān)決掃除各種歪風(fēng)邪氣,,為社區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境。引導(dǎo)社會(huì)健康向上的新風(fēng)尚,。為了方便居民生活,,社區(qū)設(shè)置工具角,儲(chǔ)備日常生活用品以備居民急需,。
四、民生工作,。
這是現(xiàn)今社區(qū)最受觀注的重要工作,其中包括民政,、勞動(dòng)保障、醫(yī)療保險(xiǎn),、節(jié)能減排等項(xiàng)工作,。
1、民政工作是一項(xiàng)民心工程,,社區(qū)干部要經(jīng)常入戶進(jìn)行調(diào)查,對(duì)居民的生活,、工作情況要有一個(gè)準(zhǔn)確的了解,,對(duì)家庭困難夠低保條件的家庭告知其辦理的手續(xù),,對(duì)醫(yī)療救助工作進(jìn)行宣傳,,對(duì)有臨時(shí)困難的家庭幫助其辦理臨時(shí)救助。
2,、勞動(dòng)保障工作,對(duì)各種調(diào)查表要及時(shí)上報(bào),,并與駐街單位、用人單位取得緊密的聯(lián)系,,隨時(shí)隨地掌握第一手的用工信息,及時(shí)為下崗無(wú)業(yè)人員提供就業(yè)崗位,,實(shí)現(xiàn)雙向選擇,,盡最大努力讓轄區(qū)內(nèi)的下崗無(wú)業(yè)人員都能夠就業(yè),。
3、醫(yī)療保險(xiǎn)工作,,是一項(xiàng)責(zé)任大,,任務(wù)重的工作,。要加大宣傳力度,,使每家每戶的居民都了解城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的政策,,做到應(yīng)保盡保,讓每個(gè)人都能夠享受到國(guó)家在醫(yī)療工作中的優(yōu)惠政策,。
4,、節(jié)能減排工作,,社區(qū)將繼續(xù)加大宣傳力度對(duì)低碳生活金點(diǎn)子進(jìn)行收集,,回饋給居民群眾,,使大家都能夠在生活中做到節(jié)能減排,養(yǎng)成良好的節(jié)儉習(xí)慣,。
5,、活躍居民文化生活。要利用社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng),,給居民提供供活動(dòng)地點(diǎn),。
年度工作計(jì)劃及目標(biāo)表格篇十三
堅(jiān)實(shí)管理基礎(chǔ),理順管理流程,,逐步構(gòu)造高效運(yùn)作的銷售、服務(wù),、管理運(yùn)營(yíng)機(jī)制,,打造適應(yīng)現(xiàn)代化營(yíng)銷服務(wù)型公司發(fā)展要求的團(tuán)隊(duì)。以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,,提升業(yè)務(wù)技能;以客戶要求為標(biāo)準(zhǔn),,提升專業(yè)化程度,。全面提高管理和工作效率,,開(kāi)源節(jié)流,,為公司的規(guī)范化,、流程化持續(xù)發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
一、20__年度公司經(jīng)營(yíng)工作目標(biāo):
1,、推行目標(biāo)管理制度,20__年度銷售額增長(zhǎng)300萬(wàn),,利潤(rùn)35%以上;。
2,、應(yīng)收回款率90%;。
3,、客戶滿意度95%;工作效率提升10%;。
4,、運(yùn)營(yíng)成本、采購(gòu)成本,、再利用材料成本降低5%;。
5,、組建營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)(人員比例為:銷售額20萬(wàn)/季度/人),。
6、企業(yè)文化制度完善及初步組建;,。
7,、全年無(wú)重大安全事故;。
8,、初步形成公司運(yùn)營(yíng)的規(guī)范化,、流程化系統(tǒng);。
20__年上半年完成調(diào)整各部門的崗位設(shè)置工作,,定崗定薪定責(zé),,建立完善的公司運(yùn)作流程,明確各部門的工作范圍和責(zé)任,,分析分解各崗位的工作要求,,這項(xiàng)工作的重要目的就是為了使各級(jí)管理人員主動(dòng)地按照工作崗位的職責(zé)和權(quán)限開(kāi)展工作,以建立完整的公司運(yùn)作體系,,是納入今年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ),。
(二),、建立和完善公司薪酬和績(jī)效考核管理體系,,穩(wěn)固員工隊(duì)伍。
今年上半年基本完成對(duì)公司薪酬和績(jī)效管理制度的建立和完善,,使薪酬和績(jī)效考核互動(dòng),,充分激勵(lì)員工的工作積極性和主動(dòng)性,同時(shí)力爭(zhēng)完成公司企業(yè)文化的建設(shè),,積極宣導(dǎo)和有效培訓(xùn),組織有意義的集體活動(dòng),,使公司員工有歸屬感,,增加員工穩(wěn)定性,減小員工流失率,。
(三),、加強(qiáng)公司企業(yè)文化宣導(dǎo),建設(shè)學(xué)習(xí)型,,協(xié)作型團(tuán)隊(duì)。
首先建立培訓(xùn)體系,,根據(jù)各部門的需求和公司業(yè)務(wù)管理的需要,以內(nèi)部培訓(xùn)方式為,。
主,開(kāi)展員工入職培訓(xùn),、崗前、在崗,、技能培訓(xùn)等,組織開(kāi)展專業(yè)知識(shí),、安全生產(chǎn)知識(shí)、營(yíng)銷技能和企業(yè)文化培訓(xùn),,增強(qiáng)員工對(duì)公司的認(rèn)知度和認(rèn)同感,提高員工素質(zhì),,增強(qiáng)員工責(zé)任和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
(四)、把握市場(chǎng)脈搏,,拓展銷售渠道,提升銷售業(yè)績(jī),。
建立市場(chǎng)信息收集渠道,及時(shí)反饋和分析市場(chǎng)的需求和變化,,制定和調(diào)整銷售策,。
略,以適應(yīng)市場(chǎng)的要求,,采用攻關(guān)的方式,列出本年度要重點(diǎn)開(kāi)發(fā)的大客戶,,尋求合作,同時(shí)開(kāi)發(fā)新客戶,,了解客戶的發(fā)展?jié)摿Γ攸c(diǎn)培養(yǎng)幾個(gè)新客戶,,是今年銷售工作的主要方針和目標(biāo),。
要實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),主要做好以下幾點(diǎn):
1,、熟悉行業(yè),、產(chǎn)業(yè)專業(yè)知識(shí),提升業(yè)務(wù)能力,。
對(duì)于營(yíng)銷業(yè)務(wù)員,,專業(yè)知識(shí)非常的重要,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)和整個(gè)市場(chǎng)概況的了解和認(rèn)。
2,、加強(qiáng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè),,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,創(chuàng)造良好的工作激情和氛圍,。
如今從各大行業(yè)和公司發(fā)展的模式來(lái)看,現(xiàn)在是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)代,,今年?duì)I銷要建立更好的溝通機(jī)制,例會(huì)機(jī)制,,形成團(tuán)隊(duì)意識(shí),,員工間要多交談、多合作,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,達(dá)到共贏,。
3、服務(wù)老客戶,,開(kāi)發(fā)新客戶。
建立完善的客戶資料檔案,,并隨時(shí)跟蹤了解他們對(duì)產(chǎn)品的使用情況,,做好售后的服務(wù)工作,,聽(tīng)取他們的建議并認(rèn)真分析整改,給客戶營(yíng)造良好的售后服務(wù)印象,,尋求更深入的合作,。積極開(kāi)發(fā)新客戶的合作,利用多渠道,、全方位等技能進(jìn)行新客戶開(kāi)發(fā),做好業(yè)務(wù)接單持續(xù)性,。
(五)、開(kāi)源節(jié)流,,提升物料管理水平,加強(qiáng)成本控制管理,。
3,、積極尋求內(nèi)外部合作,加強(qiáng)資源綜合利用,,降低成本。
(六),、充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的核算和監(jiān)督作用,,為公司經(jīng)營(yíng)決策服務(wù),。
逐步完善和規(guī)范產(chǎn)品報(bào)價(jià)和成本費(fèi)用核算的工作,,財(cái)務(wù)管理要切入到銷售和經(jīng)營(yíng),。
工作當(dāng)中,,提出財(cái)會(huì)建議,強(qiáng)化財(cái)務(wù)部門對(duì)物料管理的監(jiān)督職能,,落實(shí)財(cái)務(wù)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)管理的監(jiān)督職能,,對(duì)物料采購(gòu),、物料管理,、物料利用等工作環(huán)節(jié)提出財(cái)務(wù)意見(jiàn),。
(七),、安全作業(yè)保障公司持續(xù)發(fā)展。
通過(guò)宣傳,、培訓(xùn)強(qiáng)化員工安全作業(yè)意識(shí),,加強(qiáng)設(shè)備檢修和保養(yǎng),對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行,。
安全檢查,堅(jiān)決執(zhí)行安全作業(yè)管理制度、消防安全制度,,20__年全年杜絕安全重大事故和消防安全事故的發(fā)生。確保公司人身財(cái)產(chǎn)安全,。
年度工作計(jì)劃及目標(biāo)表格篇十四
創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的源泉。創(chuàng)新工作室是新形勢(shì)下的時(shí)代產(chǎn)物,,凝聚著廣大職工的智慧和力量,是新的生產(chǎn)力代表符號(hào),。xxx高度重視科技創(chuàng)新工作在企業(yè)發(fā)展中的重要作用,,把創(chuàng)新作為提高工作效率,、提升企業(yè)管理水平的重要舉措,大力推進(jìn)一線班組的創(chuàng)新建設(shè),,以新穎,、多樣的形式激發(fā)員工不斷創(chuàng)新,,積極為干部職工開(kāi)展管理創(chuàng)新,、技術(shù)攻關(guān),、技術(shù)改造等創(chuàng)新活動(dòng)搭建平臺(tái),。高度重視,,提高認(rèn)識(shí),,強(qiáng)化創(chuàng)新機(jī)制為進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)新機(jī)制建設(shè),,xxx高度重視,,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的探索研究,,對(duì)創(chuàng)新工作室建設(shè)形成了黨政工團(tuán)齊抓共管的網(wǎng)格化管理模式,。支部確定工作室人選,在政治上,、思想上把關(guān),進(jìn)行全面考察;在行政上進(jìn)行物質(zhì)支持,,幫助解決實(shí)際問(wèn)題;工會(huì)對(duì)工作室成員在生活上、工作上關(guān)心和幫助,,通過(guò)職工代表提案建立了創(chuàng)新工作室聯(lián)系制度,勤溝通,,解難題;共青團(tuán)重點(diǎn)加強(qiáng)中青年骨干人才培養(yǎng),借助團(tuán)內(nèi)活動(dòng),,使有志青年脫穎而出。創(chuàng)新工作室自創(chuàng)建以來(lái),,先后完善了內(nèi)部軟件及硬件設(shè)備,建立健全了《創(chuàng)新工作室管理制度》,、《創(chuàng)新工作室組織機(jī)構(gòu)》。創(chuàng)新工作室自成立以來(lái),,將各崗位上的精英人才匯聚在一起,工作室成員的創(chuàng)新熱情空前高漲,,積極組織開(kāi)展各種技術(shù)管理創(chuàng)新工作,通過(guò)定期進(jìn)行的交流研討,對(duì)生產(chǎn)管理過(guò)程中遇到的突出問(wèn)題進(jìn)行深入剖析,,全面解讀,找出問(wèn)題關(guān)鍵點(diǎn),,提出行之有效的解決辦法,并將解決辦法在實(shí)際生產(chǎn)中加以運(yùn)用,,對(duì)企業(yè)發(fā)展起到了良好的帶動(dòng)效應(yīng),。立足本職,,科學(xué)創(chuàng)新,,收獲經(jīng)濟(jì)效益,,在建設(shè)過(guò)程中,,創(chuàng)新工作室不斷加快公司信息化建設(shè)速度,完善優(yōu)化了信息通信網(wǎng)絡(luò),,不斷提高大生產(chǎn)可靠性及科技水平。
1.提高上絲有序性;,。
2.降低絲餅劃斷絲數(shù)量;。
3.捻線機(jī)取紗管創(chuàng)新;,。
4.提高液壓系統(tǒng)效能;。
5.降低六七紡輸送線故障率;,。
6.美化筒子結(jié)頭擺頭;,。
7.提高無(wú)光120d筒子個(gè)重得率;,。
8.降低收包絲包裝物成本;。
9.提高繡花線c1類一等率;10,、降低絡(luò)筒包裝物成本,。
不斷刻苦鉆研攻關(guān),,為公司節(jié)約管理成本數(shù)百萬(wàn)元,。近年來(lái),,創(chuàng)新工作室發(fā)明的數(shù)十項(xiàng)科技成果,,已累計(jì)為公司節(jié)省資金數(shù)百萬(wàn)元,。
通過(guò)以“創(chuàng)新為核心,相互合作和智慧整合為方式,,項(xiàng)目(難題)研究為載體,培養(yǎng)創(chuàng)新型和應(yīng)用型人才為目的”,,工作人員集思廣益,,共克技術(shù)難關(guān),,使創(chuàng)新工作室成為了激發(fā)公司員工創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新思路良好交流平臺(tái),。結(jié)合班組建設(shè),,組織開(kāi)展了班組管理技術(shù)小發(fā)明,、技術(shù)革新等活動(dòng),,將企業(yè)文化建設(shè)理念扎根于基層,提升了基層創(chuàng)新創(chuàng)效能力,,培育了一批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和自我創(chuàng)新能力的省,、市級(jí)管理技術(shù)創(chuàng)新成果,為公司帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益,。公司榮獲省和市“質(zhì)量管理小組活動(dòng)優(yōu)秀企業(yè)”,《全國(guó)工人先鋒號(hào)》《郝建秀班組》等稱號(hào),。
通過(guò)大力開(kāi)展選樹(shù)典型,,創(chuàng)新工作室?guī)С隽艘慌D昴瞰I(xiàn)在基層的優(yōu)秀職工代表,,部門上下呈現(xiàn)出“組織創(chuàng)先進(jìn),、黨員爭(zhēng)優(yōu)秀、企業(yè)上水平,、職工提素質(zhì)”的生動(dòng)局面。
年度工作計(jì)劃及目標(biāo)表格篇十五
營(yíng)銷部現(xiàn)有預(yù)定員5名,。經(jīng)過(guò)崗位的鍛煉,,已基本掌握預(yù)定工作流程。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍有提升空間,。為了保障20xx年工作順利高效地實(shí)施,,部門還需要通過(guò)關(guān)于景區(qū)知識(shí)、項(xiàng)目?jī)r(jià)格,、導(dǎo)游講解等方面強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程,、制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力,,以更好的發(fā)展客戶,、保留客戶!同時(shí)要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,,互相合作,,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧,、積極的工作團(tuán)體,。
年度工作計(jì)劃及目標(biāo)表格篇十六
一,、推進(jìn)團(tuán)組織隊(duì)伍建設(shè),。做好團(tuán)支部換屆工作,,提前做好相關(guān)的換屆選舉,、候選人推薦,做好傳,、幫,、帶工作,確保團(tuán)支部工作順利交接,。著力加強(qiáng)團(tuán)干部的隊(duì)伍建設(shè),積極開(kāi)展主題團(tuán)日活動(dòng),,組織團(tuán)干部積極參加直屬機(jī)關(guān)團(tuán)委組織的團(tuán)干部培訓(xùn)班,,提高團(tuán)干部的履職能力,。
二,、積極組稿參加直屬機(jī)關(guān)團(tuán)委組織的__年度“讀書;實(shí)踐;成才”讀書心得和優(yōu)秀論文活動(dòng),。按照建民主任對(duì)青年同志提出的“多讀書,讀好書,,提修養(yǎng),,多奉獻(xiàn)”要求,,邀請(qǐng)監(jiān)事會(huì)局領(lǐng)導(dǎo)為青年同志推薦書目,號(hào)召青年撰寫讀書心得,,積極參加直屬機(jī)關(guān)團(tuán)委組織的讀書活動(dòng),,并結(jié)合業(yè)務(wù)工作組織召開(kāi)讀書心得座談會(huì),。
三,、結(jié)合“五四”,召開(kāi)青年座談會(huì),。通過(guò)黨總支和監(jiān)事會(huì)局領(lǐng)導(dǎo)與青年同志的座談,搭建思想交流平臺(tái),,引導(dǎo)青年同志認(rèn)清形勢(shì),、堅(jiān)定信心。
四,、繼續(xù)在監(jiān)事會(huì)青年范圍內(nèi)推動(dòng)“根在基層”調(diào)研實(shí)踐活動(dòng),。將其與團(tuán)支部主題團(tuán)日活動(dòng)相結(jié)合,力圖把“走進(jìn)央企博物館”主題活動(dòng)系列化,、品牌化,,引導(dǎo)青年通過(guò)深入基層、了解基層的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí),、不斷增長(zhǎng)才干,。__年度擬組織一到兩次赴不同行業(yè)的中央企業(yè)進(jìn)行參觀、調(diào)研,。
五,、舉辦新入職公務(wù)員見(jiàn)面交流會(huì)。創(chuàng)新活動(dòng)形式,,幫助新入圍公務(wù)員展示風(fēng)采,,增進(jìn)了解。邀請(qǐng)過(guò)往優(yōu)秀的青年公務(wù)員做經(jīng)驗(yàn)介紹,,圍繞工作,、學(xué)習(xí)和生活,促進(jìn)新老青年同志交流,,使其更快速融入到監(jiān)事會(huì)大家庭中。
六,、力爭(zhēng)與委內(nèi)廳局開(kāi)展一次青年沙龍或座談會(huì)形式的聯(lián)誼活動(dòng),促進(jìn)青年間的交流溝通。
七,、豐富文體活動(dòng)。繼續(xù)開(kāi)展羽毛球活動(dòng),,使之成為監(jiān)事會(huì)團(tuán)支部的一個(gè)體育娛樂(lè)教育陣地。
八,、做好__年度“最具活力團(tuán)支部”的爭(zhēng)創(chuàng)工作,。積極提交爭(zhēng)創(chuàng)工作計(jì)劃,,按照工作計(jì)劃為指引開(kāi)展監(jiān)事會(huì)團(tuán)支部全年工作,,迎接年底直屬機(jī)關(guān)團(tuán)委的對(duì)照檢查,。
九、協(xié)助監(jiān)事會(huì)黨總支作好青年工作,。如推優(yōu)工作,,各種活動(dòng)組織等。
十,、配合并組織落實(shí)機(jī)關(guān)團(tuán)委交辦的各項(xiàng)工作。
年度工作計(jì)劃及目標(biāo)表格篇十七
把巾幗文明崗創(chuàng)建活動(dòng)與法院建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái),,培養(yǎng)造就一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通,、紀(jì)律嚴(yán)明、服務(wù)到位,、作風(fēng)過(guò)硬的隊(duì)伍,突出抓好以下幾個(gè)方面工作:
1,、依照最高院,、省高院等有關(guān)規(guī)定,并結(jié)合實(shí)際情況,,制訂了《杭州市西湖區(qū)人民法院登記立案實(shí)施細(xì)則》等規(guī)章制度,。
2、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),,堅(jiān)持司法為民,,切實(shí)提高工作水平。
1,、從提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)入手,樹(shù)窗口品牌形象,。
法院的窗口部門從規(guī)范著裝,、掛牌上崗、承諾上墻入手,,大力加強(qiáng)司法為民宗旨教育,努力改進(jìn)工作作風(fēng),,做到熱心接待群眾、耐心解答疑問(wèn),、悉心化解怨氣,、誠(chéng)心解決糾紛,。
2、規(guī)范操作程序,,提高窗口工作效率。
嚴(yán)格落實(shí)立案登記制度,,同時(shí)按照我院實(shí)際情況進(jìn)一步規(guī)范登記立案工作流程,。立案窗口在接到起訴狀時(shí),,對(duì)是否符合法律規(guī)定的起訴條件進(jìn)行形式核對(duì),符合規(guī)定條件的,,當(dāng)場(chǎng)登記立案,;對(duì)當(dāng)場(chǎng)不能判定是否符合起訴條件的,出具接收起訴材料的,。書面憑證,并在法律規(guī)定的期限內(nèi)決定是否立案,;對(duì)需要補(bǔ)正起訴狀或者補(bǔ)充起訴材料的,,實(shí)行一次性告知。
3,、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),展示人民法官良好形象,。
扎實(shí)開(kāi)展政法干警核心價(jià)值觀主題教育實(shí)踐活動(dòng)。組織學(xué)習(xí)“兩項(xiàng)規(guī)定”即《司法機(jī)關(guān)內(nèi)部人員過(guò)問(wèn)案件的記錄和責(zé)任追究規(guī)定》,、組織全體黨員學(xué)習(xí)十八屆五中全會(huì)精神和《中國(guó)共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,。干部干預(yù)司法、插手具體案件處理的記錄,、通報(bào)和責(zé)任追究規(guī)定》。
4,、積極參加各類活動(dòng),,提高自身素質(zhì),。
堅(jiān)持每周政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極參加本院各項(xiàng)活動(dòng),,豐富崗員業(yè)余生活,。
立足崗位,在創(chuàng)建巾幗文明崗活動(dòng)中積極發(fā)揮崗員先鋒模范作用,,踏踏實(shí)實(shí)從本職工作做起,從點(diǎn)滴做起,,愛(ài)崗敬業(yè),奮發(fā)進(jìn)取,,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),。