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工商企業(yè)畢業(yè)實踐報告篇一
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一:實習目的,。
大學四年的工商管理理論知識的學習,,我初步掌握了關于工商管理的基本理論知識,,并逐步形成了在平常生活中有意識的應用所學知識解決平時所碰到的生活問題。對專業(yè)知識的全面了解,,使得我意識到工商管理專業(yè)的特點,,優(yōu)勢以及劣勢。也全面的了解到在社會主義市場經(jīng)濟的形勢下,,以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì),。如果要從實際生活中探尋真理,把握規(guī)律,,就不可避免的要從實踐中獲得經(jīng)驗,,掌握一些基于理論又高于理論的實踐應用,使自己的知識更上一層樓,?;仡檶嵙暽睿杏|是很深的,,收獲是豐碩的,。
二:實習相關。
xx工藝品廠地處xx,,在實習期間,,我采用了看、問,、做等方式,。分別在生產(chǎn)一線,公司人事部,,財務部,,市場部,以及經(jīng)理辦公室進行過短暫的近一個月的畢業(yè)實習,。
三:實習經(jīng)歷,。
我所實習的xx廠是一家小型的工藝品廠,主要生產(chǎn)仿真類工藝品,、裝飾品,、工藝禮品、樹脂類工藝品等小商品,。產(chǎn)品選料精良,,造型新穎獨特,形象華美玲瓏剔透,,頗有特色,,具有較高的欣賞價值。創(chuàng)建于x年,,總廠占地面積2800平方米,,建筑面積1800多平方米,,擁有資產(chǎn)300萬元,年生產(chǎn)能力500萬元,,年創(chuàng)匯60余萬美元,,創(chuàng)稅20余萬元人民幣,全廠擁有職工130余人,,其中管理人員和技術人員占據(jù)15%,。
仿真裝飾品是我廠多年來生產(chǎn)經(jīng)營的項目,其生產(chǎn)規(guī)模和市場占有率高于同行業(yè)平均水平,,產(chǎn)品遠銷歐,、美、東南亞等幾十多個國家和地區(qū),,且形勢喜人,。市場前景大好。
根據(jù)我在企業(yè)中實習期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所知道,,所感覺到的,。企業(yè)的核心價值觀是負責,總結(jié)起來說就是:對產(chǎn)品負責,,對企業(yè)負責,,對自己負責,對上級負責,。這個負責也是保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護工廠的.正常運行的保證,。其中辦公室的人員還有對工作環(huán)境負責,,生產(chǎn)線和工人的這種管理制度,這讓我想起了管理學上的6s,。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出,。雖然管理者可能不知道6s到底是什么,也不知道國際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法,。也可能在本企業(yè)運用這種方法也有不完善的地方,。但是可以確定的是,管理者正在運用這種方法管理自己的員工,,這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個很好的保證,,尤其相對于工藝品來說,也是客戶滿意的保證,。6s管理源于日本的5s管理,。5s即整理、整頓,、清掃,、清潔和素養(yǎng),。是源于車間生產(chǎn)現(xiàn)場的一種基本管理技術。中國企業(yè)根據(jù)實際需要,,增加了第六個s——安全,。為了應對日益激烈的競爭環(huán)境,企業(yè)對現(xiàn)場管理的要求在不斷提高,。
四:實習心得體會,。
實習是每一個畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,,鞏固知識,。實習又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,,既開闊了視野,,又增長了見識,運用所學習的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作內(nèi)容,,加深對會計工作的認識,,將理論聯(lián)系于實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,,達到學以致用的目的,。
工商企業(yè)畢業(yè)實踐報告篇二
作為規(guī)范市場和執(zhí)行工商政策規(guī)定的國家機構(gòu),工商行政管理局專門負責對企業(yè)的商務行為進行監(jiān)督管理,,調(diào)節(jié)市場機制,,維護市場秩序。本次實習目的是加深對市場經(jīng)濟運行機制的了解,,進一步領悟國家稅收政策的精髓,,同時也為了理清政府工商管理機構(gòu)機關和企業(yè)、市場三者之間的關系,,將書本知識與實際操作結(jié)合起來,,深化對工商管理理論的認識。為此,,我來到了當?shù)毓ど绦姓芾砭止ど趟?,進行了為期兩個月的實習。
市工商行政管理局工商所,,簡稱工商所,。該單位業(yè)務工作由縣工商局直接領導和管理,對縣工商局負責,。工商所的基本任務是依據(jù)國家工商系統(tǒng)法律政策的規(guī)定,,對轄區(qū)內(nèi)的民營企業(yè)、外商獨資企業(yè)、合資企業(yè),、個體工商戶,,以及宏微觀市場經(jīng)濟活動進行監(jiān)督管理,保護合法經(jīng)營,,取締和處罰非法經(jīng)營企業(yè)商戶,,承擔維護商業(yè)社會正常經(jīng)濟秩序的職責。
本次實習涵蓋工商所工作的各個方面,,主要包括以下幾個部分,。
1.我參與了國家工商稅務政策的學習。在學習過程中,,我體會到了國家對工商業(yè)的宏觀調(diào)控力度和規(guī)范經(jīng)營的重要性,。就我個人的實習而言,工商管理工作看起來瑣碎而不起眼,,或者說無法做出驚天動地的壯舉,,可是它關系到市場經(jīng)濟的和諧,企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展,,也影響到國家的稅收工作,。在了解了國家相關政策和工商所實際工作流程之后,我承擔了理解群眾咨詢的任務,。有些群眾對于工商所的工作職能不太了解,,對此我一一耐心解答,幫忙群眾普及工商知識,,還對企業(yè)經(jīng)營者傳達國家稅收政策,,敦促企業(yè)依法納稅。
2.在具體工作方面,,我和同事以及相關部門都配合默契,,在多項工作中取得了較好的成果。我與同事們組成資產(chǎn)清查小組,,對轄區(qū)內(nèi)特定企業(yè)的固定資產(chǎn)進行清理工作。在短短一個月的時間里,,我們走訪了數(shù)十家私營企業(yè)和個體工商戶,。我們對企業(yè)的資產(chǎn)進行盤點,大到機械設備,,小到電話機計算器,,都登記造冊,并按照數(shù)量和物品描述于固定資產(chǎn)賬簿一一核對,。盤點期間,,我參與資產(chǎn)分類的工作,將土地、房屋,、設備儀器等分門別類,,并核查原產(chǎn)地、發(fā)票,、使用說明書等文件,。其間,為了快速適應工作狀態(tài),,我還申請制作資產(chǎn)明細表,。有了前期實習打下的基礎,我很快就輕車熟路地接手了工作,,與同事共同完成了任務,。此外,我還學習了怎樣為個體經(jīng)營者辦理工商注冊登記手續(xù),、理解并處理消費者的投訴,、對商標注冊和廣告活動進行監(jiān)督規(guī)范等。
3.除了日常的辦公室工作之外,,工商所還經(jīng)常組織下鄉(xiāng)鎮(zhèn)督察地方工商市場情景,,開展下鄉(xiāng)走訪民情活動,了解市場經(jīng)濟的實際狀況,,為國家經(jīng)濟決策供給有力的幫忙,。對于一名工商管理專業(yè)學生,我在下鄉(xiāng)過程中,,進取學習相關政策和過去工作的資料,,了解了基本情景之后,我多次向本單位領導和同事咨詢一些疑難問題,,爭取在正式工作開展之前做好充分準備,,不打無把握之仗。我還獨立走訪了一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場,、副食品批發(fā)市場,、服裝外貿(mào)市場等,與個體經(jīng)營者傾心交談,,在聽取群眾匯報的時候認真做記錄,,細心分析情景,對于亟待解決的問題提出方案,,站在群眾的立場研究問題,,受到了群眾的好評。
從這次下鄉(xiāng)走訪中,,我接觸到了真實的市場經(jīng)濟現(xiàn)狀,,撰寫了個人體會等材料,獲得了領導的贊揚和鼓勵。在工作上的提高讓我信心百倍,,我堅信自我必須能把工作做好,,成為一名合格的工商管理從業(yè)者。過去的實習工作不僅僅讓我在工商管理業(yè)務上有了長足進展,,還提高了我和上級單位以及各牽頭部門的溝通交流本事,。我在實際工作中體會到了與相關工商單位的工作銜接需要注意的事項,認真鉆研每一點,,確保銜接工作的順利完成,。在與牽頭部門的溝通中,我學會了怎樣用精確簡潔的語言表達所感所想,,以及怎樣讓對方充分了解我們,,配合我們更好地開展工作。
4.我還與消費者權(quán)益保護協(xié)會等單位合作,,共同處理消費者維權(quán)問題,。由于不良商家的逐利心理,很多個體經(jīng)營者會售賣假貨和過期商品,,損害消費者利益,。對此,我一方面向上級領導匯報,,一方面向同事咨詢過往處理案例,,按照國家政策法規(guī),對不法商戶進行處罰,,安撫群眾,,保障消費者權(quán)益。
兩個月的市工商行政管理局工商所實習中,,我完全適應了工作環(huán)境,,和上級單位以及牽頭部門打交道也能得心應手,各項工商管理政策基本熟練掌握,與單位同事的關系十分融洽,工作中配合默契,,能互相幫忙,取長補短,。經(jīng)過這段時期的學習鍛煉,我的各方面本事都有所提高,,這讓我體會到了工商管理專業(yè)對于市場經(jīng)濟發(fā)展的重要性,,同時也激勵我努力學習,,將專業(yè)知識學深學精。
今后,我會在思想上繼續(xù)提高,將課堂知識和工商管理工作的實際情景結(jié)合起來,進取創(chuàng)新思維,。國家的工商政策有因地制宜,因時制宜的特點,,從這個方面看來,我對工商工作的了解還遠遠不夠,,需要在今后加強學習,。我對于日常工作流程雖然已經(jīng)熟悉,,可是還談不上精益求精,比如在群眾咨詢的過程中,,有很多細節(jié)問題我還研究得不夠周到細致,,常常會有遺漏。所以,,我必須用更端正的學習態(tài)度學習工商管理知識,,多參考實際案例,僅有這樣,,我才能限度發(fā)揮主觀能動性,,實現(xiàn)自我的人生價值,,把夢想變成現(xiàn)實,為我國工商事業(yè)貢獻一份力量,。
工商企業(yè)畢業(yè)實踐報告篇三
為以后的工作打好扎實的基礎,,提高學生的專業(yè)技能。在實踐過程中培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng),,增加工作經(jīng)驗,,便于更好地投入真實的工作當中,我到xx公司進行工商管理實習,。
本人在xx公司進行實習,,主要提高自己的實際操作技能,學習,、豐富實際工作和社會經(jīng)驗,。深入工商管理工作的一線,讓曾經(jīng)學習的理論知識碰撞出經(jīng)驗豐富的火花,,也讓我從中學到了很多書本上學不到的東西,,汲取了豐富的營養(yǎng)。明白了這次實踐的意義之后,,我參加了應聘,、面試等環(huán)節(jié),并在人力資源的篩選下成為南峰藥業(yè)銷售部門的一名普通員工,,上班第一天我便早早地來到辦公室,。我的主管老師是x老師,剛到醫(yī)藥行業(yè)時,,我對藥業(yè)方面的知識不是很精通,,對于新環(huán)境、新事物比較陌生,。
在公司市場部等領導的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及醫(yī)藥銷售市場,作為銷售部中的一員,,我深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的窗口,企業(yè)對外的門面,,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外,還要廣泛了解整個藥業(yè)市場的動態(tài),,走在市場的前沿,。經(jīng)過一段時間的磨練,,我慢慢地成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作,。
(1)改變自身性格,,適合營銷工作。我自己本身是個相對比較內(nèi)向的,,不太擅長主動和別人交流打交道,,在此次實習過程中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。面對沉默不語的尷尬,,自己有責任和義務去與別人主動交流,在工作的時候同樣也要積極主動地與同事交流,,在客戶溝通工作中要積極地與客戶溝通,。于是在領導沒有分配任務的空暇里,我就常主動詢問周圍的工作人員有沒有需要幫忙的,,有時候別人也不好意思麻煩我,,我就主動協(xié)助他們的工作,。這樣子不僅鍛煉了自己,,幫助了他人,還融洽了與同事之間的關系,,在今后的工作中人家也更樂意與我交往,,并且?guī)臀医鉀Q問題了,。
(2)完成市場業(yè)績指標,。在社會實踐的這段時間,,我積極配合南峰藥業(yè)公司銷售部門的員工,,以銷售為目的,在公司領導的指導下,,完成經(jīng)營價格的制定,在暑假前策劃完成了廣告宣傳,,為銷售奠定了基礎,,最后以3個月完成xx萬元好成績而告終。經(jīng)過這次任務的完成,,我從中得到了不少專業(yè)知識,,使自己藥業(yè)方面銷售專業(yè)知識有所提高,。
(3)系統(tǒng)化和正規(guī)化繁重的銷售工作任務。在銷售部,,我擔任銷售內(nèi)業(yè)及銷售業(yè)務兩種職務,。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,一些日常工作顯得繁重,。在跑業(yè)務之初,,我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于一些藥品數(shù)量和款項數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹慎認真,,每一筆業(yè)務和每一筆帳目都相得益彰,,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,,及時找出弊端并及早改善。
1,、要向他人虛心求教,,與團隊的每一個人文明交往。認真對待團隊中的每一個人,,好的習慣也在實際生活中不斷培養(yǎng),。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。在此次的培訓學習中,,我學到了很多以前沒有接觸到的營銷實踐知識,,我將會把這些知識逐漸的用到以后的工作實踐當中,為以后的工作生活做深入的指導和總結(jié),。
2,、在實習過程中,主動參與企業(yè)市場調(diào)查,、產(chǎn)品銷售,、等工作,同時認真完成實習日記,、撰寫實習報告,,鍛煉自己的適應能力及組織能力和溝通能力。在工作崗位上一定要勤于思考,,不斷改進現(xiàn)有的,、常規(guī)的營銷方法,提高工作效率。不斷地想方設法改進自己的工作方法,,尋找或是設計簡捷的流程,,提高工作效率,減少工作所需時間,,實際上勤于思考在工作中是很重要的,,xx營銷主任在這方面幫了我很大的忙,他指導我在思考如何提高工作效率的同時,,也自己也能夠?qū)W到更多的知識,,掌握更多的營銷技能技巧。
3,、利用先進的通訊工具與客戶建立和諧穩(wěn)定的客戶關系,。定期的短信問候、定期的拜訪,、定期的節(jié)日祝福,、定期的生日提醒,這一系列的細小的動作雖然看起來微不足道,,可是堅持下來之后必將對自己的業(yè)務提升起到很大的幫助。
4,、敢于創(chuàng)新,、動腦筋解決每一件事情。我是一個比較喜歡創(chuàng)新的人,,在工作的時候不喜歡單調(diào),、枯燥、機械的處理任務,,因為本來這類任務的處理是有規(guī)律的,,完全不需要重復地做,如果動一動腦筋使用批處理或是其他方法就能大大減少處理的過程和步驟,,從而減少工作時間,,提高工作效率。就比如我在整理相關客戶信息的時候,,和同事一起就本區(qū)域內(nèi)的客戶資料逐個進行排查和信息梳理,,并提出了相應的信息保存辦法和資料整理規(guī)則,,得到了同事的表揚稱贊,順利地完成了客戶信息梳理工作。
此次的實踐為我深入社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我在實際的社會工作中感受生活,,了解在社會實踐中所應該具備的各種能力,。利用此次難得的機會,,我努力工作,嚴格要求自己,,虛心向優(yōu)秀的營銷人員請教,,認真學習營銷理論,學習營銷技巧,,營銷經(jīng)驗等知識,利用空余時間認真學習一些課本內(nèi)容以外的相關知識,,掌握了一些基本的營銷技能,從而意識到我以后還應該多學些什么,,加劇了緊迫感,,為真正跨入社會施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎,!
最后,我要感謝所有在我實習期間幫助和指導我的前輩們,相信這次珍貴的實習經(jīng)歷會一直伴隨我以后的工作生活。尤其要感謝的是x老師,,與她溝通工作時,,她告訴我一句話:“一切都靠堅持,一切要努力,!”然后告訴我要怎樣去完成我必須的任務,。我非常感謝各位老師,是他們讓我有了端正的工作態(tài)度,,執(zhí)著的做事精神,,在艱苦的營銷環(huán)境下,一直堅定地走下來,。期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作中去,,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力,。
工商企業(yè)畢業(yè)實踐報告篇四
充分實踐日子,,豐厚社會履歷;訓練作業(yè)才干,,把握交際技能,;獲取作業(yè)履歷,感觸企業(yè)文明,;品嘗人際交往,,進步本身涵養(yǎng)。
我實習的單位是xx兵工配備有限公司,。該公司是國家國防殼工局在xx定點的當?shù)剀姽て髽I(yè),,隸屬于xx省機電(控股)有限職責公司。
我實習的崗位是工商辦理實習助理這個崗位,。首要作業(yè)是對企業(yè)運營的各個環(huán)節(jié)進行確診,,做好剖析陳述供給給公司領導決議計劃,幫忙公司領導擬定企業(yè)辦理活動計劃,,并監(jiān)督運轉(zhuǎn)施行,;搜集國內(nèi)外有關辦理理論,、履歷、辦法辦法等內(nèi)容供領導學習參閱等,。
參加擬定了該公司關于在全公司范圍內(nèi)的展開的“質(zhì)量,、安全、現(xiàn)場,、本錢”辦理年活動,,并對施行進程和作用進行了監(jiān)督和總結(jié)。首要作業(yè)如下:
(一)搜集關于“本錢管控”的相關材料,。
本錢辦理是企業(yè)辦理的一個重要組成部分,它要求體系而全面,、科學和合理,,它關于促進增產(chǎn)節(jié)支、加強經(jīng)濟核算,,改善企業(yè)辦理,,進步企業(yè)全體辦理水平具有重大含義。這也是這家公司期望改善和進步的,。我搜集了關于本錢辦理的底子內(nèi)容,、關于“作業(yè)本錢辦理”、“戰(zhàn)略本錢辦理”,、“產(chǎn)品生命周期本錢”,、“本錢規(guī)劃”、“全面本錢辦理”等理論知識,,搜集國內(nèi)外關于本錢辦理的辦法如:底子履歷的本錢辦理辦法,、給予歷史數(shù)據(jù)的本錢安居樂業(yè)辦法、依據(jù)預算的方針本錢安居樂業(yè)辦法,、依據(jù)標桿的咪表本錢安居樂業(yè)辦法,、依據(jù)商場需求的方針本錢安居樂業(yè)辦法、依據(jù)價值剖析的本錢下降辦法等,。搜集了參閱材料《本錢剖析與安居樂業(yè)》,、《本錢辦理辦法》、《企業(yè)本錢辦理存在的五大問題》,、《企業(yè)辦理知識之怎樣做好本錢辦理安居樂業(yè)造業(yè)》,、《下降企業(yè)本錢的三大途徑》等書本供領導閱覽。
(二)對該公司的底子運營做了一個剖析陳述,。
我進入該企業(yè)實習后,,公司領導告知給我的一個重要使命便是對企業(yè)進行確診,、剖析,。我便查找相關材料,,深化車間現(xiàn)場,多旁聽有關會議等,,逐步對企業(yè)有了必定的了解,,發(fā)現(xiàn)了一些問題。首要狀況是:該企業(yè)首要以軍品出產(chǎn)為主,,軍貿(mào),、民品次之,份額為6:3:1,。經(jīng)濟效益非常杰出,,利潤率到達20%以上,員工收入人均4萬元以上,,效益和人均收入在當?shù)靥幱谳^好水平,。因為是國有企業(yè),在企業(yè)文明,、標準辦理,、出產(chǎn)安排、研制水平,、技能實力等具有較強實力,。但在調(diào)研進程中,也發(fā)現(xiàn)了一些晦氣要素,。首要是:
1,、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上對企業(yè)運營存在較大風險。公司首要是訂單經(jīng)濟,,經(jīng)濟首要來歷是與軍方或外貿(mào)公司千載一時外貿(mào)合同和承當一些外協(xié)加工等,。企業(yè)展開受政治要素影響較大。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上,,軍品獨大的局勢長時間難以打破,,軍貿(mào)和民品板塊實力較弱,特別是民品,,沒有一個像樣的項目,,對企業(yè)繼續(xù)健康穩(wěn)定展開晦氣,企業(yè)面對的運營風險較大,。
2,、對質(zhì)量、安全,、保密的要求過高,。企業(yè)是軍工企業(yè),質(zhì)量榜首,、安全為天,、保密職責重大,。任何一次事端的產(chǎn)生,均有或許形成企業(yè)的重大丟失,,嚴峻的乃至可使企業(yè)消亡,。
3、企業(yè)對科研開發(fā),、技能立異的要求很高,。企業(yè)職業(yè)的特別性質(zhì)使得產(chǎn)品更新?lián)Q代很快,只要不斷研制才干永葆青春,,為此,,企業(yè)每年要支付昂揚的技能開發(fā)費(占出售收入的5%),才干保證企業(yè)繼續(xù)展開,。
4,、企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理。整個企業(yè)老員工較多,,青工和后備干部缺少,,技能工人丟失較為嚴峻,人才有存在斷層的風險,。
5,、精細化辦理有待進步。辦理相對粗豪,,沒有脫節(jié)國企的積習,,人管事現(xiàn)象比較嚴峻,部分員工“本錢”,、“節(jié)省”知道單薄,。
6、企業(yè)全體較為務實,,在軍品和軍貿(mào)上獲得必定的成果,,但因為在民品商場反應不靈敏,導致民品開發(fā)上成效不大,。
(三)參加擬定了“質(zhì)量,、安全、現(xiàn)場,、本錢”辦理年活動計劃,。
本年,公司領導決定在全公司上下展開一個以“質(zhì)量,、安全,、現(xiàn)場、本錢”為主題的辦理年活動,我有幸參加這次活動的策劃,、草擬,。我與有關人員一同深化現(xiàn)場把握企業(yè)在“質(zhì)量、安全,、現(xiàn)場、本錢”上的要害安居樂業(yè)點和單薄環(huán)節(jié),,以此作為活動的要點安居樂業(yè)目標,。在活動展開辦法、立異辦理辦法上搜集了國內(nèi)有關先進履歷,、尋求了公司有關領導的定見,,終究擬定了活動計劃下發(fā)。在履行的進程中,,領導要求我要監(jiān)督活動施行的作用,,我把握各部分的動態(tài)后及時向主管領導報告,。總體上看,活動展開到達了預期的作用,。
在實習期行將告一段落的時分,,回憶這幾個月的實習日子,,在實習的進程中,,我既感到了收成的高興,也存有些須惋惜,。首要是對企業(yè)日常運營,、辦理作業(yè)的某些知道還只是停留在外表層次,因而未能體會企業(yè)運營,、辦理實踐的精華,,還需求今后進一步的學習,??墒?,經(jīng)過實習,加深了我對所學工商辦理專業(yè)底子知識的實質(zhì)了解,,豐厚了我的實踐辦理履歷,,使我對日常運營辦理作業(yè)有了深層次的理性知道和理性知道,,知道到:要做好日常企業(yè)辦理作業(yè),既要重視辦理理論知識的學習,,更重要的是把實踐與理論兩者嚴密相結(jié)合,。
最終衷心感謝xxx三鹿乳品有限公司給我供給的實習時機!感謝在實習進程中給過我?guī)兔椭蔚念I導,、教師和搭檔,。
工商企業(yè)畢業(yè)實踐報告篇五
充實現(xiàn)實生活,豐富社會閱歷;鍛煉工作能力,,掌握社交技能;獲取工作經(jīng)驗,,感受企業(yè)文化;品味人際交往,提高自身修養(yǎng),。
我實習的單位是福建兵工裝備有限公司,。該公司是國家國防殼工局在福建唯一定點的地方軍工企業(yè),,隸屬于福建省機電(控股)有限責任公司。
該企業(yè)占地122萬平方米,,在職職工873人,,各類專業(yè)技術人員158人??傎Y產(chǎn)6.4億元,,凈資產(chǎn)4.7億元。擁有一批高,、精和大型機械加工及檢測設備等共1860臺(套),,其中數(shù)控設備占機加設備總數(shù)在20%以上,具備了金切,、鍛壓,、沖壓、焊接,、熱處理,、表面處理、木材加工和火工產(chǎn)品裝配等生產(chǎn)線,,生產(chǎn)手段齊全配套,,有較強的綜合生產(chǎn)能力。
目前公司在研和預研項目多達16項,,產(chǎn)品的生產(chǎn)和科研涉及炮兵,、空軍、陸航,、防化,、工程兵、警用裝備等領域,,為國防的建設和軍隊現(xiàn)代化做出一定貢獻,。經(jīng)過多年發(fā)展,公司基本構(gòu)建成了以軍品為主導,,高新技術為支撐,,軍民結(jié)合、內(nèi)外貿(mào)結(jié)合,、沿海與內(nèi)地發(fā)展結(jié)合的新型軍工企業(yè),。
我實習的崗位是公司辦公室企業(yè)管理助理這個崗位。主要工作是對企業(yè)運營的各個環(huán)節(jié)進行診斷,,做好分析報告提供給公司領導決策,,協(xié)助公司領導擬定企業(yè)管理活動計劃,并監(jiān)督運行實施;收集分享國內(nèi)外有關管理理論,、經(jīng)驗,、方式方法等內(nèi)容供領導學習參考等,。
參與制定了該公司關于在全公司范圍內(nèi)的開展的“質(zhì)量、安全,、現(xiàn)場,、成本”管理年活動,并對實施過程和效果進行了監(jiān)督和總結(jié),。主要工作如下:
(一)收集分享關于“成本管控”的相關資料,。
成本管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分,它要求系統(tǒng)而全面,、科學和合理,,它對于促進增產(chǎn)節(jié)支、加強經(jīng)濟核算,,改進企業(yè)管理,,提高企業(yè)整體管理水平具有重大意義。這也是這家公司希望改進和提高的,。
我收集分享了關于成本管理的基本內(nèi)容,、關于“作業(yè)成本管理”、“戰(zhàn)略成本管理”,、“產(chǎn)品生命周期成本”,、“成本規(guī)劃”、“全面成本管理”等理論知識,,收集分享國內(nèi)外關于成本管理的辦法如:
基本經(jīng)驗的成本管理方法,、給予歷史數(shù)據(jù)的成本控制辦法、基于預算的目標成本控制方法,、基于標桿的咪表成本控制方法,、基于市場需求的目標成本控制方法,、基于價值分析的成本降低方法等,。
收集分享了參考資料《成本分析與控制》、《成本管理辦法》,、《企業(yè)成本管理存在的五大問題》,、《企業(yè)管理常識之怎樣做好成本管理控制工作》、《降低企業(yè)成本的三大途徑》等書籍供領導閱讀,。
(二)對該公司的基本運營做了一個分析報告,。
我進入該企業(yè)實習后,公司領導交代給我的一個重要任務就是對企業(yè)進行診斷,、分析,。我便查找相關資料,深入車間現(xiàn)場,,多旁聽有關會議等,,逐漸對企業(yè)有了一定的了解,,發(fā)現(xiàn)了一些問題。主要情況是:該企業(yè)主要以軍品生產(chǎn)為主,,軍貿(mào),、民品次之,比例為6:3:1,。
經(jīng)濟效益十分良好,,利潤率達到20%以上,職工收入人均4萬元以上,,效益和人均收入在當?shù)靥幱谳^好水平,。由于是國有企業(yè),在企業(yè)文化,、規(guī)范管理,、生產(chǎn)組織、研發(fā)水平,、技術實力等具有較強實力,。但在調(diào)研過程中,,也發(fā)現(xiàn)了一些不利因素,。主要是:
1、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上對企業(yè)運營存在較大風險,。公司主要是訂單經(jīng)濟,,經(jīng)濟主要來源是與軍方或外貿(mào)公司簽訂外貿(mào)合同和承擔一些外協(xié)加工等,。企業(yè)發(fā)展受政治因素影響較大,。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上,,軍品獨大的局面長期難以打破,軍貿(mào)和民品板塊實力較弱,,特別是民品,,沒有一個像樣的項目,,對企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展不利,,企業(yè)面臨的經(jīng)營風險較大。
2、對質(zhì)量,、安全,、保密的要求過高。企業(yè)是軍工企業(yè),,質(zhì)量第一、安全為天,、保密責任重大,。任何一次事故的發(fā)生,均有可能造成企業(yè)的重大損失,,嚴重的甚至可使企業(yè)滅亡,。
3,、企業(yè)對科研開發(fā),、技術創(chuàng)新的要求很高,。企業(yè)行業(yè)的特殊性質(zhì)使得產(chǎn)品更新?lián)Q代很快,只有不斷研發(fā)才能永葆青春,,為此,企業(yè)每年要付出高昂的技術開發(fā)費(占銷售收入的5%),,才能確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展,。
4、企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理,。整個企業(yè)老職工較多,,青工和后備干部不足,技術工人流失較為嚴重,,人才有存在斷層的危險,。
5,、精細化管理有待提高,。管理相對粗放,沒有擺脫國企的積習,,人管事現(xiàn)象比較嚴重,,部分職工“成本”、“節(jié)約”意識薄弱,。
6,、企業(yè)整體較為務實,,在軍品和軍貿(mào)上取得一定的成就,但由于在民品市場反應不敏感,,導致民品開發(fā)上成效不大,。
(三)參與制定了“質(zhì)量、安全,、現(xiàn)場,、成本”管理年活動方案。
一起深入現(xiàn)場掌握企業(yè)在“質(zhì)量,、安全,、現(xiàn)場、成本”上的關鍵控制點和薄弱環(huán)節(jié),,以此作為活動的重點控制對象,。在活動開展方式、創(chuàng)新管理方法上收集分享了國內(nèi)有關先進經(jīng)驗,、征求了公司有關領導的意見,,最終制定了活動方案下發(fā)。
在執(zhí)行的過程中,,領導要求我要監(jiān)督活動實施的效果,,我掌握各部門的動態(tài)后及時向主管領導匯報??傮w上看,,活動開展達到了預期的效果。
踐驗證所學的工商管理理論,,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律,。簡短的實習生活,既緊張,,又新奇,,收獲也很多。通過實習,,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識,。
我所實習的科利公司,隸屬于中港第一航務工程局第二工程公司,。中港第一航務工程局第二工程公司成立于1953年,,是以水工、市政,、工民建,、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè),具有航務工程總承包一級,、房建二級,、市政、水利水電三級,、地基與基礎一級,、鋼結(jié)構(gòu)一級、機電設備安裝一級,、商砼與預制構(gòu)件二級,、勘察設計甲級、計量二級,、建筑材料試驗甲級等資質(zhì),。
公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進的工程技術裝備千余臺;擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,,固定資產(chǎn)達3億多元,。公司于1998年通過了iso9002質(zhì)量體系認證;1999年通過了iso10012國際標準認證,取得了"計量保證確認合格證書";xx年通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認證,。
回顧實習生活,,感觸是很深的,收獲是豐碩的,。實習中,,我采用了看、問等方式,,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,,分析了公司業(yè)務開展的特點、方式,、運作規(guī)律,。同時,對公司的"澆注明天"的服務品牌,,"構(gòu)筑精品,,造福社會"的企業(yè)使命,"務實求新,、敢爭一流"的企業(yè)精神有了初步了解,。
一、堅持以經(jīng)營為龍頭,,不斷開拓山東地區(qū)傳統(tǒng)施工領域,。
搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機遇,進一步加大了對青島港,、煙臺港,、日照港等大型水工工程的跟蹤公關力度,,認真作好了北船重工搬遷,、奧運基礎設施建設的經(jīng)營工作,,承攬到北船重工大塢、煙臺港三期二階段,、奧運會青島國際帆船中心標段,、日照港中港區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項目不丟失,。
同時,,發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,積極跟蹤,,承攬到東營港擴建和蓬萊國電等工程,,在開拓傳統(tǒng)工程領域發(fā)面取得了新進展。
工商企業(yè)畢業(yè)實踐報告篇六
在商貿(mào)公司的店員實習共計三十天,,在這個對我來說全新的領域里,,我感到自己在產(chǎn)品知識方面的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。于是我從各個角度各個方面開始深入了解這個工作環(huán)境和工作環(huán)節(jié),。在一個一個浪漫而寓意深刻的故事里,,我知道了服裝陳列的很多學問,一個故事就是一組個性風格的陳列方式,,直接把設計師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來,,不失設計的原創(chuàng),直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風格,,讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來,,讓服裝的陳列統(tǒng)一起來。二月份的杭州,,這幾天天氣比較暖和,,春裝已經(jīng)上市,在繼傾城,、后街,、吸引之后,黑白天使的故事讓整個品牌的風格體現(xiàn)的是黑白的時尚和簡單大方的風格,。
只有了解產(chǎn)品知識和服裝所體現(xiàn)的設計創(chuàng)意,,把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來,同時把服裝如何搭配告訴顧客,,才能激起顧客的購買欲望。從而銷售成交率提高。現(xiàn)在的銷售已經(jīng)不是完全在賣產(chǎn)品,,所以我很喜歡他的每一組故事,,讓賣服裝成為賣故事,賣文化。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事,,即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來,但是如何我們能夠把每一組充滿設計暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客戶的心理。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結(jié)出如下幾條:
1,、精神狀態(tài)的準備,。
在銷售的過程中,,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的,、有活力的,、上進的氛圍,,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,,所以銷售人員素質(zhì)的提升,,也是品牌提升的一個重要的標志,。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,,成交的機率大很多。
2,、身體的準備,。
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作,。這幾天,,在商場里的站立服務,,讓我感覺到很疲憊,,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作,。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3,、溝通的橋梁,。
導購員是企業(yè)(品牌)與消費者之間的橋梁,一方面把品牌的消息傳遞給消費者,,另一方面又將消費者的意見,、建議和希望等消息傳達給企業(yè),,以便更好的服務于消費者,。產(chǎn)品很重要,,但我們認為:你們雙產(chǎn)品更重要,。因為產(chǎn)品不能和客戶溝通,只有你們可以和客戶之間建立良好的溝通關系,把企業(yè)的信息完整,、準確的傳達出去,。
4、達成銷售,。
今天,,產(chǎn)品終端以成為市場競爭的焦點,誰能贏得終端,,誰便能贏得顧客,。終端導購員擔當著重要的尖兵角色,個人素質(zhì)與導購技巧,,直接決定著終端銷售,。
5、服務大使,。
導購員在充分了解自己所銷售的產(chǎn)品的特征,、使用方法、服務,、品牌價值的基礎了,,適時的為顧客提供最好的服務、建議和幫助,,以優(yōu)良的服務來征服顧客,,壓倒競爭對手。潛在客戶就在導購員的熱情與微笑中產(chǎn)生,。
6,、優(yōu)秀導購的特點。
(1)從公司角度看:
積極的工作態(tài)度,。飽滿的工作熱情,。獨立的工作能力,。良好的人機關系。優(yōu)秀的團隊精神,。
(2)從顧客的角度看:
外表整潔,。有禮貌。有耐心,。態(tài)度友好,、親切、熱情,。竭誠服務,。解疑答問。關心顧客的利益,、意見和要求,。
工商企業(yè)畢業(yè)實踐報告篇七
主要收獲:
經(jīng)歷這次實習,我對金蝶公司也有了新的認識和了解,。根據(jù)我在實習過程中所經(jīng)歷,,所知道的,我覺得公司可能存在在著以下的一些問題,。
首先,,公司對高校培訓教育合作不夠重視。從這次大賽的用人以及重視程度可見一斑,。其次,,公司的團隊協(xié)作方面還有待加強,由于是培訓教育事業(yè)部負責這次大賽的,,在需要其他部門合作的情況下,,在我們接觸到的部門當中有一部分是是未能提供我們所需要的協(xié)作的。
對于這兩個問題,,看似不明顯也沒有嚴重妨礙公司的業(yè)績,,但是從中可以看出一間企業(yè)的內(nèi)部管理以及企業(yè)的文化以及在細節(jié)上的重視程度。不妨從金蝶的競爭對手用友的一些情況來看,,比較兩者,,就會有所發(fā)現(xiàn)。金蝶在高校業(yè)務這方面是落在用友之后的,,為了解決這些問題,,我嘗試提出幾點個人的建議。
首先,,金蝶公司在以后的高?;顒舆@方面要給予足夠的重視,特別是像這次大賽活動的一些大型活動,,要將其提升到公司的年內(nèi)的重要市場活動之一,,無論是在技術上,,還是在資金上都應該提供更強有力的支持,而且要學會創(chuàng)新,,不要跟著競爭對手的步伐走,要有所創(chuàng)新,,走在對手之前,,先發(fā)制人,使高校業(yè)務成為公司的業(yè)績的一個重要指標,。其次,公司必須建立起強大的企業(yè)文化,協(xié)調(diào)公司各部門之間的合作,。只有建立起適合本企業(yè)特點的企業(yè)文化,,從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀,以此規(guī)范員工的服務水平,、服務態(tài)度和服務意識,。這樣才能促進企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展,。
“紙上得來終覺淺,,絕知此事要躬行?!背踝x此句時,,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后,,我不僅真正明白了它的意義,,更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言,,社會和單位才是最好的大學,,我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結(jié)合就顯得太有限,太淺薄,。在公司里每一個人都是我的老師,,我要學習的實在太多太多,不僅是專業(yè)技能,,還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗,。回想當初剛要實習的時候,,我抱著終于可以告別學生的單調(diào)生活,,進入自己夢寐以求的充滿活力的社會大舞臺的心情,進入金蝶公司實習,,在這不到一個月實習里發(fā)現(xiàn)自己學到的東西始終是不夠,,這也讓我深刻地認識到學生的本職是學習而不是上課,,從課堂到企業(yè),學習是用無止境的,,從這個角度說,,我愿意永遠當一個學生。這次實習的時間雖然很短,,可我學到的.卻是我一個學期在學校難以了解的,,我認識到了自身的不足,很多地方還有待加強改進,,例如有時會在細小的工作點上缺乏注意,,導致與期望不大相符的行動結(jié)果等一些問題,這些都促使我認真思考以及深刻的反省,,認識不足,,然后敦促自己努力改正,不斷完善自我,。
其它方面:
畢業(yè)論文選題興趣綜述,。
本人擬以“某企業(yè)公司戰(zhàn)略的制定與選擇”為研究方向,通過實地考察和了解深圳地區(qū)的一間大型公司,,比如我實習的公司金蝶軟件有限公司,,結(jié)合本專業(yè)所學到的有關戰(zhàn)略研究方面的知識,通過研究分析,,對該公司的戰(zhàn)略的制定與選擇作出定論,,并且與該公司實際的戰(zhàn)略執(zhí)行情況相比較,得出論文結(jié)論或成果意義,。
工商企業(yè)畢業(yè)實踐報告篇八
實習是我們在校學習期間一個重要的綜合性實踐學習環(huán)節(jié),。通過進廠實地實習,以使學生對工商企業(yè)及其管理運作有基本的了解,。同時通過我們對企業(yè)的營銷系統(tǒng),、生產(chǎn)流程系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng),、產(chǎn)品研發(fā)及物流系統(tǒng)等參觀,、學習和企業(yè)專業(yè)人員的介紹,使學生對企業(yè)經(jīng)營管理及其運行有一定的認識,。把專業(yè)課與實際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來,,為以后能夠靈活運用理論知識解決實際生產(chǎn)中的問題,同時綜合檢驗我們所學知識,,并使我們進一步了解企業(yè),、社會、國情,以完成我們從學習崗位到工作崗位的初步過渡,。
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
xx機床有限公司
(一),、概況
xx機床有限公司位于xx市xx鎮(zhèn)xx村是xx省機械行業(yè)大型骨干企業(yè),其產(chǎn)品代表xx省機械行業(yè)最先進的技術,,在國內(nèi)外享有良好的信譽,。
x市xx機床制造有限公司經(jīng)過二十多年不斷投入和發(fā)展已成為省內(nèi)專業(yè)生產(chǎn)鍛壓機床的骨干企業(yè),是目前鄭州地區(qū)規(guī)模最大,,系列最全,、質(zhì)量最高的企業(yè)。公司擁有國家機械工業(yè)局頒以的質(zhì)量合格證書和省外貿(mào)局頒發(fā)的產(chǎn)品出口證書,,同時產(chǎn)品遠銷韓國、埃及,、俄羅斯等國家,,在國內(nèi)外客戶中享有良好的聲譽。
(二),、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設置;
鄭州市恒威機床制造有限公司目前有以下幾個部門:業(yè)務部,、供應部、生產(chǎn)部,、營銷部,、行政部,、技術部,人力資源部,,財務部,。
緊張充實的實習生活結(jié)束了,雖然時間比較短,,但是我還是學到了很多東西,,給我的“電池”里沖進去很多能量,所以我必須要好好總結(jié)一下,。
我們這次實習主要是進行生產(chǎn)實習,,以了解為主,、動手實踐為輔(因為我們來到的是一家生產(chǎn)為主的單位,考慮到我們的安全問題,,所以我們只是了解,、觀看,并沒有很多實際動手操作環(huán)節(jié))。通過實習拓寬了我們的視野,,增強了專業(yè)意識,,鞏固和理解了專業(yè)課程。
工商企業(yè)畢業(yè)實踐報告篇九
實習地點:
1,、xx酒店(駐地實習),。
2、xx公司(走訪實習),。
實習目的:通過進廠實地實習,,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織過程,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),,加強管理理論與實踐的結(jié)合,。
實習時間:xx。
企業(yè)介紹:
1,、xx公司,。
xx公司是一家以專業(yè)生產(chǎn)汽車雨刮器總成、暖風電機總成,、鼓風電機總成,、風扇電機總成、玻璃升降器總成,、暖風水箱,、喇叭等產(chǎn)品為主的股份合作制企業(yè)。公司先后通過了xx國際質(zhì)量體系認證,。
公司創(chuàng)建于xx年,,位于中國汽摩配之都--xx省xx市,并于xx年在xx成立xx公司,,形成以汽車暖風機總成為主產(chǎn)品的生產(chǎn)基地,。公司總占地面積xx,建筑面積xx,,現(xiàn)有職員xx余人,,其中大專以上學歷xx人,技術人員xx人,,高中級技術職稱xx人,,產(chǎn)值達xx余萬元,,集產(chǎn)品開發(fā),、試制、生產(chǎn)和銷售為一體,。
公司主要產(chǎn)品能滿足重型,、輕型,、微型卡車以及各類轎車的需求,不僅定點配套銷往xx等xx多家企業(yè),,同時,,公司生產(chǎn)的直流電機、玻璃升降器電機,、按摩器電機,、日用電機、柴油輸油電機及電動門升降機等產(chǎn)品暢銷全國各地,,并出口xx等xx余個國家,,公司擁有進出口自主經(jīng)營權(quán)。
經(jīng)過多年的發(fā)展,,公司已形成了自己的市場優(yōu)勢,、技術優(yōu)勢、人才優(yōu)勢和地理優(yōu)勢,。為了在激烈的市場競爭中立于不敗之地,,公司不斷完善創(chuàng)新機制,構(gòu)筑人才平臺,,建立和諧的客戶關系以及提高產(chǎn)品質(zhì)量和做好全方位的服務,使公司在新產(chǎn)品的研制和市場開發(fā)等方面處于國內(nèi)同行業(yè)領先地位,。公司以優(yōu)惠的價格,、可靠的質(zhì)量,高度的信譽獲得國內(nèi)外客戶的一致好評與青睞,。xx年,,公司被xx聯(lián)合銷售集體列為“首屆理事會單位”。xx年,,被中國汽車零部件聯(lián)合銷售集團評為“名優(yōu)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)”,。被全國汽車零部件雙百推展委員會列入“全國雙百汽車零部件推展品牌企業(yè)”。xx年,,被xx市命名為“中國汽摩配之都功勛企業(yè)”,。
回顧過去,創(chuàng)業(yè)維艱,,展望未來,,任重道遠?!盀楦黝惼嚿a(chǎn)優(yōu)良品質(zhì)的配件,,以真誠的服務贏得用戶的滿意”是瑞鵬的經(jīng)營理念。瑞鵬人愿與國內(nèi)外朋友攜手并進,,共創(chuàng)輝煌,!
2、xx大酒店。
xx酒店是xx旅業(yè)集團躊地區(qū)連鎖發(fā)展的第xx家酒店,,酒店地處xx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)中心,,位于xx市xx大道xx號,毗鄰xx市政府,,距離xx機楊xx公里,,距離xx高速公路xx出口xx公里,交通便利,,酒店部投資xx億元,,按四星級標準設計建造。xx年xx月,,xx酒店建成并開始試營業(yè),,酒店占地xx畝,建筑面積xx萬余平方米,,樓高xx層,,共擁有各類豪華客房xx套,大小餐廳xx個,,可容納xx余人同時就餐,,康體娛樂設施齊全,包括大劇場,,ktv包廂,,棋牌室,健身房,,桑拿中心等數(shù)十個娛樂項目,,擁有不同規(guī)模的會議室xx個,,多功能配備八聲道同聲傳譯,,酒店目前為xx市檔次最高,規(guī)模最大,,設施最齊全的旅游涉外飯店之一,,酒店所在地區(qū)集江,。海,山于一體,,無論商務會議,,旅游觀光,休閑度假均能令賓客倍感尊榮與舒適,。
酒店管理實行部經(jīng)理負責制,,酒店總經(jīng)理對酒店整體的經(jīng)營管理活動統(tǒng)一領導,全面負責,,酒店的重大方針,,政策由總經(jīng)理提交店務會議討論決定,,報集團公司批準后實施,,酒店設總經(jīng)理,副總經(jīng)理以及各部門經(jīng)理,,經(jīng)理助理,,領班組成酒店的管理層,酒店下設xx個部門,,分別為xx,。xx酒店在xx旅業(yè)集團的間接領導下,本著以服務為基礎,,以人本為宗旨,,以品牌為核心,以連鎖為模式,,以市場為先導,,以學習為動力,以綠色為形象,,以文化為風骨的經(jīng)營觀念,依托集團公司的綜合管理和投資平臺,,以飯店業(yè)為主導產(chǎn)業(yè),,塑造強勢品牌,實施連鎖化經(jīng)營,,積極發(fā)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè),,形成具有競爭力的房地產(chǎn)業(yè)特色,導入導入和孵化相關產(chǎn)業(yè),,強化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展體系,,力爭在未來xx年內(nèi),構(gòu)建高效運行的綜合管理和投融資平臺,,擁有xx家以上的飯店的國內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)最具特色和長性的房地產(chǎn)公司,,形成總銷售收入超過xx億的全國性企業(yè)集團。
xx酒店在xx旅業(yè)集團的間接領導下,,本著以服務為基礎,,以人本為宗旨,,以品牌為核心,以連鎖為模式,,以市場為先導,,以學習為動力,以綠色為形象,,以文化為風骨的經(jīng)營觀念,,依托集團公司的綜合管理和投資平臺,以飯店業(yè)為主導產(chǎn)業(yè),,塑造強勢品牌,,實施連鎖化經(jīng)營,積極發(fā)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè),,形成具有競爭力的房地產(chǎn)業(yè)特色,,導入導入和孵化相關產(chǎn)業(yè),強化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展體系,,力爭在未來5年內(nèi),,構(gòu)建高效運行的綜合管理和投融資平臺,擁有15家以上的飯店的國內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)最具特色和長性的房地產(chǎn)公司,,形成總銷售收入超過xx億的全國性企業(yè)集團,。
改革開放以來,xx等經(jīng)濟開發(fā)以及xx等沿海省份經(jīng)濟得到迅速發(fā)展,,人均收入一直在全國遙遙領先的xx省xx年兩年來連續(xù)被xx省所趕超,,xx經(jīng)濟發(fā)展為國人所矚目,甚至有報道稱,,漫步xx市區(qū)街頭,,每5分鐘你可以見到一部xx通過,xx市位于xx省沿海中部,,北接xx,,西南連xx,西鄰xx,,東南瀕xx,,交通便利發(fā)達,為xx省少數(shù)幾個經(jīng)濟最發(fā)達的地區(qū)之一,。xx酒店就座落在xx經(jīng)濟新開發(fā)區(qū),,這里四周高樓,別墅林立,,廠房星羅棋布,,道路四通八達。不管是從經(jīng)濟上考慮,,還是從地理位置上考察,,在此建設經(jīng)營大型星級酒店都不失為良好的選擇,,這里的餐飲業(yè)較內(nèi)地更為發(fā)達,與內(nèi)地城市相比,,其客源不僅來自世界各地的商人,,旅游觀光者,而且其本地的客人也占了相當大的比例,,這與其當?shù)厝嗣竦纳钍杖胨绞敲芮邢嚓P的,,當?shù)乇樘幧踔粮骷腋鲬舳嫁k有加工廠,大到幾百人,,小到三五人,,即使是普通農(nóng)民,也可以出售田地使用權(quán)于投資者而收入菲薄,,像這樣的本地客戶幾乎都是??停械纳踔翑y帶全家長住酒店,。這種優(yōu)勢是內(nèi)地城市的酒店無可比擬的,。
1、綠色酒店,。
崇尚自然,保護環(huán)境,已經(jīng)越來越受到人們的關注。,。創(chuàng)綠活動對飯店自身來說,,在以成本控制為核心的基礎上,,能使管理水準有了一個新的提高,,經(jīng)營理念有了質(zhì)的飛躍,,同時提高酒店的公眾形象和知名度,標志著飯店的檔次和品位。
雖然有部分飯店是以接待商務,、會議等客人為主,,對旅游業(yè)的依賴并不十分明顯,但總的來說,,飯店業(yè)的發(fā)展是離不開旅游業(yè)的發(fā)展的,,而旅游業(yè)的發(fā)展離不開環(huán)境的保護,同時飯店業(yè)也為旅游業(yè)提供支撐。飯店對旅游業(yè)的支撐作用表現(xiàn)在兩個方面:一是飯店為旅游業(yè)提供了必要的基礎設施,,滿足旅游者住宿、餐飲等的基本需要,;二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改進環(huán)境質(zhì)量,滿足旅游者觀賞、休閑,、娛樂的需要,。從目前的發(fā)展看,,飯店業(yè)對旅游業(yè)的支撐在第一個層面上表現(xiàn)得比較明顯,而在第二個層面的支撐上則不夠有力,,有許多飯店不但沒有起支撐作用,,反而由于建設和經(jīng)營造成景區(qū)環(huán)境污染,,使景區(qū)風景質(zhì)量驟降,。而環(huán)境的破壞,,最終也是對破壞飯店業(yè)自身的破壞!所以,,我們呼喚保護環(huán)境,,不僅是呼喚意識的覺醒,更是呼喚堅實的行動,。
2,、服務質(zhì)量。
對于酒店等服務行業(yè)來講,,服務質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,,是企業(yè)的生命線。高水平的服務質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,,為其再次光臨打下基礎,。而且能夠使顧客倍感尊榮,,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在xx我們看到,,酒店領導十分重視服務質(zhì)量的提高,,即使對于我們短期實習生,也必須經(jīng)過嚴格的禮儀培訓后才能上崗,。對老員工進行跟蹤培訓和指導,,不斷提高和改善他們的業(yè)務素質(zhì)和水平。部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們xx,,你的形象就是我們xx的形象”,。”客人永遠不會錯,,錯的只會是我們,。”,,”只有真誠的服務,,才會換來客人的微笑?!?/p>
3,、酒店文化。
飯店里無所不在的是服務文化,、禮儀文化,、地域文化、飲食文化,、解困文化等等,,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,,我們可以說,,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,,在這里工作的人們必須更有知識,、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,,包括起源、流傳,、特色,、新意等等,,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,,規(guī)范的操作,、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),,讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶,。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當?shù)氐牡赜蛭幕?、風土人情、景觀特色,。飯店人對此都應非常熟悉,,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景,。對于外地客人而言,,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,,基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來,。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便,。比如介紹當?shù)氐穆糜钨Y源,,比如在當?shù)剡M行商務辦公的路徑指點,。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗,。還有一種稱之為“解困文化”,,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,,滿意加驚喜,,完成不可能完成的任務。
4,、網(wǎng)絡營銷,。
互聯(lián)網(wǎng)給酒店營銷帶來了什么?它是一個很好的信息平臺,。在信息量豐富,、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,,誰就領先于市場,。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷,、更清晰,、更全面、更互動,,使無形服務有形化,。酒店可以利用多媒體技術,把酒店整體的設施設備,、內(nèi)部環(huán)境裝飾,、各種特色服務等在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)地表現(xiàn)出來??腿丝梢愿?、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,,獲得身臨其境的感覺,。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達成互動,。但酒店在宣傳的同時,,要做到“誠實”。酒店在網(wǎng)上的圖片,、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,,讓客人對酒店產(chǎn)生信任感,。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網(wǎng)站,,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個窗口,,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個比傳統(tǒng)的雜志,、電視,、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網(wǎng)站,,可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團不同地區(qū)各個酒店的情況,,了解每個酒店的客房及價格信息,進行網(wǎng)上預訂,,為集團提供的“一站式服務”而感到滿意,,集團各酒店更是可以達到網(wǎng)上資源共享?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷對單體酒店的幫助更大,。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡,,有其獨立的訂房系統(tǒng),,在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢,。此時,,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯(lián)網(wǎng),,單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作,,同樣實現(xiàn)資源共享,利益共享,。另外,,單體酒店能在面對市場變化時表現(xiàn)得更靈活,能根據(jù)市場的變化快速調(diào)整應對策略,。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,,能形成轟動效應,但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合癥”,。
它讓酒店看到很多新的機會,。互聯(lián)網(wǎng)的到來,,給酒店帶來了很多便利,。它效率更高、成本更低,、信息更準確,、溝通變得更互動?;ヂ?lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?,使全球營銷成為可能?;ヂ?lián)網(wǎng)打破了時間和空間的限制,,覆蓋了整個世界。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地,。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽,,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成網(wǎng)上購買,?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷擴大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力,。
通過這次為期一個月的短期駐地實習和走訪實習,,使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,,認識到管理實踐的重要性,。為今后的理論學習進一步打下堅實礎。同時,,在實習的過程中,,也結(jié)識了很多同事和朋友。
文檔為doc格式,。
工商企業(yè)畢業(yè)實踐報告篇十
一般來說,,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培育學生的學習能力和專業(yè)技術,,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力,。
要適應社會的生計要求,除了要增強講堂上的理論知識外,,還一定要親身接觸社會參加工作實踐,,經(jīng)過對社會工作的認識指導講堂學習。實質(zhì)領會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,,以培育自己的適應能力,、組織能力、協(xié)調(diào)能力和剖析解決實質(zhì)問題的工作能力,。
實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了特別重要的作用,,所以要賜予高度的重視。經(jīng)過實習,,讓自己找出自己狀況與社會實質(zhì)需要的差距,,并在此后的學習期間實時增補有關知識,為求職與正式工作做好充足的知識,、能力準備,,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
實習內(nèi)容,。
1.實習單位簡介:
煙臺天尊商貿(mào)有限公司:由中國保健品德業(yè)百強公司,、國家工商管理實習報告范文篇級信用公司——中加合資山東天地健公司控股的股份有限公司,它隸屬于山東天地健公司,山東天地健生物工程有限公司是中,、加,、香港三方合資公司。外方是加拿大boco國際投資有限公司和香港新世界公司公司,。公司創(chuàng)立于1995年10月31日,,是集藥品、保健品研發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營和出入口業(yè)務為一體的高科技公司,。公司是集科研,、生產(chǎn)、銷售,、出入口業(yè)務于一體的現(xiàn)代化高科技公司?,F(xiàn)擁有自己的科研機構(gòu)、生產(chǎn)加工和成品包裝車間,,并有一支強盛的生機蓬勃的市場營銷隊伍,。公司自成立以來,一直堅持老老實實做人,,踏扎實實做事的經(jīng)營信條,,以優(yōu)異的產(chǎn)質(zhì)量量和優(yōu)異的公司信用,博得了廣大花費者的支持和信任,,獲得了令人矚目的成績,。
2.實習內(nèi)容:
實習的內(nèi)容主假如銷售保健品,剛到單位培訓的時候,,我們就學到了很多東西,,很顯然的提高了自己的能力,比方與人交流,,在臺上發(fā)言,,這些都是對我特別大的鍛煉。再在此后工作中,,學到的更是理論和書籍所沒有的,。
再就是開始了與顧客的交流,主假如負責保護好與顧客的關系,,讓顧客認可你,,相信你,從而相信產(chǎn)品,,相信公司,。和不一樣的顧客打交道真是能學會許多的說話的技巧和察言觀色的技巧還有顧客的一些心理。只有優(yōu)異的服務態(tài)度是不夠的,,還要有過硬的專業(yè)知識,,才能給顧客解說產(chǎn)品和健康理念,對顧客進行教育,。保健品的銷售主要依賴的是會議營銷,。當你獲得了顧客的相信的時候,你就能夠請存心向的顧客去參加會議了,。會議營銷中也是有很多的東西能夠?qū)W習,。會議營銷,,開始預約會議室,到會前布展,,再接顧客入坐,,服務顧客細節(jié),讓顧客仔細的聽授課老師授課,,到攻單,,到休會后撤展,都能學到里面一些訣竅技巧,。
同時,,我們還學習公司的公司文化、銷售技巧,、團隊協(xié)作精神等各方面的知識,。憑著對本公司產(chǎn)品的認識和與其余公司產(chǎn)品的對照,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的優(yōu)異信用,,踴躍開辟客戶源,,向顧客銷售產(chǎn)品,并盡量銷售系列產(chǎn)品,,達成公司分派的任務,。在掌握了我們產(chǎn)品的基本知識以后,我們就開始為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務,,銷售該廠的主要產(chǎn)品,。固然我學的專業(yè)很合適銷售,但實質(zhì)上這其實不是件好差事,。對于我這個毫沒有實質(zhì)工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務聯(lián)系初出茅廬的人來說銷售一種商品的確很難的,。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務聯(lián)系的老顧客去學學看看,。經(jīng)過一個禮拜的學習察看和老同事的剖析我總結(jié)了一下:在我們居住的地域的確市場不大,,并且自己工作時間短,經(jīng)驗少,,又沒有很廣的社交面,。這是我的劣勢,。于是我在一番思慮以后擬訂了一套方案,,開始了自己的銷售之路。"皇天不負居心人"經(jīng)過努力我終于在一個月的時間里賣出了兩箱貨,。為了這擋買賣我做了好多功夫:背熟資料,,市場檢查,探詢該店實質(zhì)狀況,,總結(jié)前幾次失敗原由等等,。經(jīng)過這段時間的銷售實習使我深深理解到銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事,,根本不是念書時想象的那樣簡單,。相同也使我深刻領會到在學校學好專業(yè)知識誠然很重要,,但更重要的是把學到的知識靈巧運用到實踐中去。
在經(jīng)過長達兩個多月的'的培訓走向工作崗位此后,,我仔細達成工作,,努力學習,踴躍思慮,,工作能力逐漸提高。工作中間的每一句話,,每一個淺笑,,每一次行動都代表著公司的形象,所以,,我在實質(zhì)工作中,,不時嚴格要求自己,做到腳踏實地,。別的,,火車跑的快還靠車頭帶,因為剛參加工作,,不論從業(yè)務能力,,仍是從思想上都存在很多的不足。在這些方面我獲取了廳領導以及同事們的正確指引和幫助,,有了正確的方向,,我的工作能力提高很快,這為我的發(fā)展打下了優(yōu)異的基礎,。接下來就我個人談一下對營銷的實習所得和見解:
1,、經(jīng)過實習使自己在學習所學的理論知識和實踐充足的聯(lián)合,查驗了自己的不足,,但是經(jīng)過做一些詳細的工作,,提高了自己在實質(zhì)工作中解決問題的能力,培育了自己的著手能力和適應社會的能力,。在學校學習的是一套比較系統(tǒng)的市場營銷知識,,工作后發(fā)此刻學校學習的知識都工作得益匪淺,,在經(jīng)過自己的總結(jié)理解,所學的理論知識能夠直策應用到公司的營銷活動的管理上,。
2,、工作中要一直以一種謙遜、真摯的心態(tài)向同事和領導學習,,不怕吃苦,,不錙銖必較,要和同事和平共處,,以闊達的氣度面對你身旁的每個人,。
3、領導安排的工作必定要準時高質(zhì)量的達成,,要有一種高度的責任感,,今日事今日畢,培育一種好的工作習慣,,將會終生得益,。
4、工作中要充足利用身旁的資源提高效率,。
5,、工作一段時間后要學會總結(jié),總結(jié)前一段工作中的不足和收獲,,以便此后更正不足和保持好的習慣,。爭取每日都有進步!
6、要從身旁的領導和同事身上學習他們工作和為人處世的優(yōu)點,,不懂的問題必定找時機討教他人,。
7、經(jīng)過實習發(fā)現(xiàn)不論是做哪個行業(yè)的營銷第一要把營銷的對象即產(chǎn)品的特征和應用環(huán)境的知識學扎實,,這是做任何工作最基本的一項,。
"態(tài)度決定全部"。有了正確的態(tài)度,,才能運用正確的方法,,找到正確的方向,從而獲得正確的結(jié)果,。詳細而言,,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,而后為自己的所愛盡自己的努力,。我向來認為工作不應是一個任務或許負擔,,應當是一種樂趣,是一種享受,,而只有你對它產(chǎn)生興趣,,完全的愛上它,,你才能充足的領會到此中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探究和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,,也才能毫無保存的為它盡我的力量,。其次,是能力問題,,又能夠分紅專業(yè)能力和基本能力,。對這一問題的認識我能夠用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,,專業(yè)能力決定了它能夠在荒漠的環(huán)境里生計,,而基本能力,包含適應度,、堅毅度,、本性的警備等,決定了它能在荒漠的環(huán)境里生計多久,。詳細到人,,專業(yè)能力決定了你合適于某種工作,基本能力,,包含自信力,,協(xié)作能力,肩負責任的能力,,冒險精神,,以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力,。一個在事業(yè)上成功的人,,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
固然本次實習才連續(xù)了三個月,,不算長,,也不算短,并且我所做的和所學的工商公司管理專業(yè)門戶不對,,但我仍是有好多的感悟,。
(一)我證了然自己的價值。起碼我知道,,假如我此刻就出去工作,,是一點也不用擔憂自己的就業(yè)問題了。剩下的時間,,我只能是做的更好,,學的更多,讓自己的砝碼更重,,找一份更好的工作,。
(二)從我的專業(yè)角度去看,,此刻的好多保健行業(yè)固然競爭特別強烈,但仍是有好多產(chǎn)品公司只一味追求高收益,,卻存在好多問題,,包含質(zhì)量問題和售后服務方面。這些都需要靠譜的保證,,才能獲取穩(wěn)固市場,。
(三)經(jīng)過這么長時間的認識,我又一次加深了對煙臺這座城市的印象,。也漸漸的喜愛上了銷售的行業(yè),,但是我的目標不是銷售保健品,有更長久的路等候我去開辟去奮斗,。
實習已經(jīng)結(jié)束,,我也該開始新的生活了。在不多的大學生活里,,我還需要做好好多事情,,比方英語的連續(xù)學習,比方專業(yè)課的深入學習,,比方對行業(yè)的連續(xù)關注等,。在未來的日子中,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作中間,,努力學習,,提高工作,、業(yè)務能力。踴躍響應公司增強管理的舉措,,恪守公司的規(guī)章制度,。努力做一名優(yōu)異的員工,為公司的發(fā)展貢獻出自己的力量,,大學期間的累積,,必然是我人生的一筆財產(chǎn)!
工商企業(yè)畢業(yè)實踐報告篇十一
x市x區(qū)x民治中國x大廈6樓。
外呼專員,。
我在大學學的全是理論知識,,很少在社會上實踐,只有親身實踐才能學以致用,。在這里必須得提到的一點,,公司所需的人才與學校培養(yǎng)的人才存在脫節(jié),大學生在學校里學習的.一些技能很難達到公司所要求的程度,,而且學生也對公司的要求了解不是很深,,所以在選學方面會出現(xiàn)一定的差錯。
剛出來工作的大學生存在著一個嚴重的問題—那就是沒有工作經(jīng)驗,!公司的根本目的都是以益利為目的的,,它不是慈善機構(gòu),所以一般不會讓你去它那里學習經(jīng)驗什么的,。
它要的人才是能為它創(chuàng)造價值的人才,,最好就是馬上能見效的人才,不必再為培養(yǎng)人才而多花那些成本,!對于剛進公司里面什么都不懂的大學生來說,,如果不能在它規(guī)定的期限內(nèi)為它創(chuàng)造價值,那么它就不會在乎你是??粕€是本科生,,只有走人的份了。
我的專業(yè)是工商管理,,畢業(yè)之后不可能一進公司就讓你當管理者,,必然是先從基層做起。我學過市場營銷,,對營銷很感興趣,,而且營銷和管理其實是有一定的聯(lián)系,所以我想先從銷售做起,。
(1)培訓:
第一天上班的時候,我們知道了公司每天都會開早會,,公司里的同事用pk來激發(fā)斗志,、以玩游戲來放松心情,,感覺上這公司還不錯的,這也許就是我們常說的企業(yè)文化吧,!第一天上班,,公司里的宋主管來給我們培訓,這個是工作之前一定要做的,。不管是從事什么工作,,公司里每個員工都必需清楚了解到自己公司的產(chǎn)品是什么?有什么作用,?怎么去用,?公司是怎么樣的?等等一系列的問題,。作為公司的一位員工,,連自己公司是做什么的都不知道,他一定是不負責的人,,也不會為工司帶來多大的價值,。
xxxx科技有限公司是中國x的一級代理商,主要是負責通過電話營銷來增加xx用戶,,拓展x市場,。宋主管給我們講解了x的x,x,,x和x的資費,,并和中國x的x和x做了比較,指出我們x卡的優(yōu)勢是什么,。并講解贈送的禮品和參數(shù),,以及如何搭配,價格是多少,。
(2)上崗:
通過兩天的培訓,,我正式上崗了。戴上耳麥,,手拿寫滿手機號碼的a4紙,,按下了第一個號碼,嘟嘟……嘟嘟……電話還沒有接通,,我的心跳加快,,緊張的心都快跳到嗓子眼兒了。通了,,“您好,,這里是中國x給您來電的,請問這個158的號碼是您本人在使用嗎,?”
“我們中國xx推廣部近期正在舉辦一個x體驗活動,,有個優(yōu)惠活動是要通知到您的,,我可以簡單給您介紹一下嗎......”就這樣,每天7.5個小時,,全部是在打電話,。每當顧客決定要禮包,我開單的時候是我最開心的時候,。但是我們所有員工開的單,,審核部都要再打電話確認一下,只有通過審核,,開出的單才會派送,。
但是即使公司快遞人員派送出去,顧客收到了我們公司的禮包,,感到不滿意,,拒簽了,這個單就還是失敗的,。只有顧客簽收了我的單,,我開出的單才算成功。
(3)收獲:
我做了一個月的電話營銷,,一共打了5600多個電話,,平均每天打187個電話。我一個月一共開了40個單,,平均一天開1.3個單,。但是其中只有12個單是成功的。我的業(yè)績算不上好,,但也算不上差,,只能算一般。
當然,,我本人對我的業(yè)績并不感到滿意,,雖然業(yè)績并不是很好,但是我還是很開心的,,因為我學到了很多東西,。
自身能力:通過這次電話營銷實習后,發(fā)現(xiàn)自己所存在的很多不足之處,,而這些不足之處是我沒去做電話營銷實習就無法發(fā)現(xiàn)的,,自身的整體能力不足,比如說溝通能力,、一些銷售技巧,、與同事與領導相處的技巧,因為公司就是公司,不是學校,,在學校里,,同學與同學之間,,同學與老師之間都是很好相處的,,但是在外面的話就不一定了,你必須懂得一些相處的技巧,。
專業(yè)技術:在學校里學校的專業(yè)知識都比較基礎,,要使這些知識用于公司還遠遠不夠,不能滿足公司的要求,,所以還得自己去提升,,繼續(xù)去學習。
還有學校里學的東西有時在外面不一定可以用得上,,這要求我們快要畢業(yè)的同學去留意社會上的需求,,因為學校學的東西與社會上需求的東西有個時間差在里面,學校里學的東西也不會去針對某某個公司來開設課程,,所以每個公司都有自己的實際情況,,要根據(jù)公司的要求來提高自己。
心理上的調(diào)整:現(xiàn)在的學生不再是以前的天之嬌子了,,不管是??粕€是本科生甚至是研究生社會上都一大把,不要以為自己是個大學生就覺得很了不起的樣子,,其實有時候一個有高文憑有時還比不上一個有經(jīng)驗的人,,所以快要畢業(yè)的同學們要調(diào)整心態(tài),不要高不成低不就的,。
工商企業(yè)畢業(yè)實踐報告篇十二
實習時間:自20xx年11月26日起至20xx年5月31日,。
實習地點:xxx科技有限公司。
我所在的習單位是xxx科技有限公司,,落于京津之間的廊坊市,,是一家信息傳輸計算機服務和軟件業(yè)的公司。公司提供計算機網(wǎng)絡及軟件的開發(fā),、轉(zhuǎn)讓,、服務;有由公司自主研發(fā)并投資的xxx網(wǎng)上商城,,銷售生活用品,,網(wǎng)絡工程設備,辦公用品等,。xxx網(wǎng)上商城開創(chuàng)了全國連鎖,、區(qū)域運營的全新網(wǎng)購模式,將網(wǎng)上購物區(qū)域本土化;實現(xiàn)了針對區(qū)域用戶的差異化經(jīng)營和近距離貼身服務,。公司秉承的誠信,、實力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認可。
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,是理論聯(lián)系實際,應用和鞏固所學專業(yè)知識的一項重要環(huán)節(jié),,是培養(yǎng)能力和技能的一個重要手段,它使我們在實踐中了解社會,、融入社會,,縮短了一名大學生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務距離,為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎,。
我實習的崗位是庫房調(diào)度和掃碼員,,工作內(nèi)容是創(chuàng)建訂單流程,處理缺貨訂單,,其次還與賣場聯(lián)系,,調(diào)回零庫存商品及掃碼出庫。按時間順序我在實習期間主要完成了如下工作:
1.參加員工入職培訓,,了解企業(yè)文化和庫房運作流程,;
2.在老員工的指導下,熟悉進銷存系統(tǒng),;
4.學會企業(yè)基本辦公設備的使用,,傳真、打印,、復印等,;
5.統(tǒng)計揀貨流程和時間;
6統(tǒng)計問題訂單及原因并匯總,;
7.學會填開普通發(fā)票,;
8.掃碼出庫。
俗話說兵貴精而不在多,將在謀而不在勇,,在本次實習中我發(fā)現(xiàn),,有時并不是人多力量就大,完成一件工作,,最重要的是所有人心往一處使,,集體中團隊精神尤為重要。每當發(fā)新書刊時公司的訂單量就會大增,,又趕上過年,,庫房的員工幾乎每天都加班到凌晨,為了減輕庫房的壓力,,公司決定派其他部門的人員到庫房支援,,一時間庫房里熱鬧了起來,,雖然大家都很用心,但由于種種原因,,并沒有取得很好的效果,。為了從根本上解決問題,庫房內(nèi)部又經(jīng)歷了一系列改革,,對整個流程進行優(yōu)化,,使整個庫房的面貌煥然一新。在這次改革中我體會到,,發(fā)現(xiàn)問題應及時解決,,推延只會使問題更嚴重,最后傷害整體的利益,,在解決問題時,發(fā)現(xiàn)了個人和系統(tǒng)的不足,,要及時優(yōu)化,,這樣就能大大提高整個團隊的工作效率。
經(jīng)過這段時間的實習工作,,收獲不少,,體會很多,主要有以下幾點:
1.目前大多數(shù)企業(yè)對物流管理的需求是很大的,,物流管理對現(xiàn)今的中小企業(yè)來說相當有意義,。隨著電子信息的迅猛發(fā)展,人類正快速跨入信息社會,。網(wǎng)絡營銷也極具發(fā)展前景,,將成為未來企業(yè)營銷的主流,而網(wǎng)絡營銷與物流是密不可分的,。由于物流能夠大幅度降低企業(yè)的總成本,,加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn),減少庫存積壓,,促進利潤率上升,,從而給企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟效益,所以從物流這一巨大的利潤空間去尋找出路,,可以增強企業(yè)的競爭力,。
通過這次實習,我對自己的專業(yè)有了更詳盡的了解,,并且把它結(jié)合到實際工作中,,在工作中的很多問題,通過在校的學習所積累的知識,,是解決不了的,,畢竟那只是理論,,所以接下來我會根據(jù)實際情況進一步加深專業(yè)素養(yǎng)。
2.在實習的過程中,,只有多看,,多問,多觀察,,多思考,,多動手才能提高自己思考問題的能力,在碰到問題時,,努力尋找解決問題的方法,,這樣會使自己對問題有更深刻的了解。
3.在一個團隊里,,只有與他人有良好的溝通,,互相幫助才能更好的完成工作任務。在工作過程中,,多動手多思考,,多去嘗試,才能知道具體的情況和問題,。我們畢竟沒有經(jīng)驗,,所以在工作中更需要好準備,學習更多,。不必害怕失敗,,失敗會讓我們成長。比如,,我第一次處理北京的退貨,,沒有把退貨單據(jù)做入庫,就把貨品都復位了,,給大家添了不少麻煩,。但是,經(jīng)過那次,,我知道了正確的操作流程,,也下定決心,下次一定要做好,,有不懂的地方要多問,,思考自己存在的問題,努力改進,。只有不斷努力,,不斷嘗試,不斷積累自己的經(jīng)驗,,才能發(fā)現(xiàn)自己的不足,,完善自己,。
4.通過實習實踐,我將在學校所學的基本的物流管理知識,,在工作的過程中聯(lián)系到了實際,,更好的消化和深化了已學到的物流管理的理論知識。
5.在實習中我體會到態(tài)度決定一切,。你的態(tài)度,,決定了你做事的結(jié)果。所以事無大小,,凡事都要認真對待,,保持良好積極的心態(tài),才能夠在激烈的競爭中得以脫穎,。
6.面對難題,,要有足夠的信心和勇氣。勤奮的人最為值得尊重,。只有比別人更加努力,、更加勤奮,才能比別人走的更遠成功的更快,。金無足赤,人無完人,,寬以待人包容別人的不足,。所謂海納百川,有容乃大,。
7.提高了自己的文字表達能力,,動手能力,溝通能力,,思考總結(jié)能力,,學習能力等。具體表現(xiàn)在:
(1),、文字表達能力:作為一個庫房調(diào)度,,必須在每天晚上把問題訂單統(tǒng)計清楚,這是必備的基本能力,,剛開始自己沒什么經(jīng)驗,,對問題的描述不是很清晰,,但經(jīng)過與組長的溝通,然后仔細分析,慢慢地提高了自己的文字表達能力,。
(2)、動手的能力:在實習的過程中,,必須自己尋找缺貨,,簽收賣場調(diào)貨單等,,這些或多或少的提高了我的動手能力,,并且增加了我對物流管理的理解。
(3)、溝通能力:在尋找報缺的過程中,,需要和各個小組的人員溝通,,最終將問題訂單出庫,。
(4),、思考總結(jié)的能力:在工作過程中,不可能樣樣都靠別人幫你,,必須通過別人的指點,,然后自己獨立思考,,并總結(jié)出適合自己的方法,還要通過實踐去證明。剛進入公司的時候,,確實很多都不懂,,但是依靠自己的實踐,,發(fā)現(xiàn)問題,,進行思考總結(jié),久而久之,,鍛煉了自己思考總結(jié)的能力,。
(5)、學習的能力:現(xiàn)在物流管理發(fā)展的很快,,每天都有可能發(fā)生變化,,所以我必須保持一直學習的心態(tài)。
回顧實習生活,,感觸很深,,收獲頗豐。通過實習我更加認識到實踐是檢驗真理的唯一標準,,只學不實踐,,那么所學的就等于零,理論應該與實踐相結(jié)合,。另一方面,,實踐可為以后找工作打基礎。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,得到豐富,、完善和發(fā)展,。只有勤于實踐,將所學的理論知識與實踐相結(jié)合一起,,在實踐中繼續(xù)學習,,才能逐步完善,并在實踐中提高自己的各方面知識,、能力,、技術等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力。
其實,社會是一所最好的大學,,因為環(huán)境的不同,,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然也就不一樣,。剛剛踏入社會,,我們必須以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會的環(huán)境,必須積極地投入工作,,專注于工作,,但是在適當?shù)臅r候還是要放松自己,鍛煉一下自己的身體,,畢竟,,身體是革命的本錢。在任何一個企業(yè)中,,我們要處理好人際關系,,突出自己的優(yōu)勢,學習別人的優(yōu)勢,,補充自己的不足,,要不斷激勵自己,要自信,,沒有什么是做不來的,。只有不斷從生活實踐中學習其他的知識,不斷地從各方面武裝自已,,才能提高自身的競爭力,。
在過去的幾個月里,我在實習老師和同事的幫助與關懷下,,認真學習,、努力工作,能力有了很大的提高,,個人綜合素質(zhì)也有了全面的發(fā)展,,也知道自己還存在著一些缺點和不足。在實習的這段時間里,,雖然工作偶爾很苦很累,,但是卻讓我感到更加充實,并從中體會到了做人做事的道理,,從實踐中學到了專業(yè)技術,,積累了實踐技術經(jīng)驗。在今后的工作和學習中,,我還要更進一步嚴格要求自己,虛心向優(yōu)秀的同事學習,繼續(xù)努力改正自己的缺點和不足,,爭取在思想,、工作、學習和生活等方面取得更大的進步,。
至此感謝公司給了我這么好的實習機會,,感謝指導老師給予的幫助。
工商企業(yè)畢業(yè)實踐報告篇十三
經(jīng)過大學四年關于工商管理理論知識的學習,,我已經(jīng)初步掌握了關于工商管理的基本也已理論知識,,并逐步形成了在平常中生活有意識的應用所學理論知識解決平時所碰到的生活問題。對專業(yè)知識的逐次了解,,使得我意識到商學專業(yè)的特點,,優(yōu)勢以及劣勢。
也全面的了解到在社會主義市場經(jīng)濟的形勢下,,以各企業(yè)獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì),。不過這所有一切的感觸和熟識,確實僅僅停留在理論認識的表面上,,如果要從實際生活中探尋真理,,把握規(guī)律,就不可避免的要從實踐中獲得經(jīng)驗,,掌握一些基于理論又著重于高于理論的實踐應用,,使自己的知識更上一層樓。所以第三季度的三月一日開始,,我就開始了在閩侯縣曉峰工藝品廠的實習,。回顧實習生活,,感觸是很深的,,收獲是豐碩的。
曉峰工藝品廠地處福建閩侯縣,,在實習期間,,我采用了看、問,、做等方式,。分別在生產(chǎn)一線,公司人事部,,財務部,,市場部,以及經(jīng)理逾辦公室進行過短暫的近一個月的畢業(yè)實習,。
1,、背景,。
我所實習的xx縣xx工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠,主要生產(chǎn)模擬類工藝品,、裝飾品,、工藝禮品、樹脂類型工藝品等小商品,。產(chǎn)品選料精良,,造型新穎獨特,形象華美玲瓏剔透,,頗有特色,,具有較高的欣賞價值。由于地處沿海,。其產(chǎn)品很大部分一小部分為出口產(chǎn)品,。周先生外向型獨資民營企業(yè),創(chuàng)建于19xx年,,總廠占地面積xxx平方米,,建筑面積xxx多平方米,擁有資產(chǎn)xxx萬元,,年生產(chǎn)能力xxx萬元,,年創(chuàng)匯xx余萬美元,創(chuàng)稅xx余萬元人民幣,,全廠擁有職工xx余人,,其中財務人員和技術人員占據(jù)15%。xxx工藝品廠下設兩個分廠,,數(shù)家代理商遍布全國各地,。
xx工藝品廠雖然是一家小型的工廠。但工廠地方資源優(yōu)勢和現(xiàn)有的技術實力,,在短短的7年多時間里,,相繼研發(fā)出出樹脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列,尤其更為重要是塑料裝飾品的研制成功,,博得了專家和廣大同仁領域?qū)<业囊恢潞迷u,,倍受世人青睞,其逼真性,、耐久性,、環(huán)境適應性遠遠超過歐美國家同類產(chǎn)品。
仿真裝飾品是我廠多年來生產(chǎn)經(jīng)營的項目,,其生產(chǎn)規(guī)模和市場占有率高于同行業(yè)平均水平,,產(chǎn)品遠銷歐、美,、東南亞等幾十多個國家和地區(qū),,且形勢喜人,。市場前景大好。
xx工藝品廠自設立之日起,,就本著“以質(zhì)量求生存,,以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略,把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標尺,,靠高超的專業(yè)技術,過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,,連續(xù)多年被市授予“先進私營企業(yè)”,、“重合同守信譽企業(yè)”。20xx年獲得“iso9001:20xx質(zhì)量體系證書”,。
為再次宏揚民族文化,,振興民族經(jīng)濟,滿足狀況世界人民創(chuàng)造美好生活環(huán)境的良好愿望,,曉峰人將矢志不渝,,再進一步加大產(chǎn)品開發(fā)力度,贏得消費者信賴和廣闊美好的,。
2,、實習過程。
xx工藝品廠雖然只是一個小企業(yè),,但是“麻雀雖小,,五官俱全?!币粋€保有公司所應該具備的部門都有,,但農(nóng)用工藝品廠最主要的還是化肥和銷售,所以生產(chǎn)部門和相對其他部門來說還是比較龐大些,。我實習的首站第一站就在生產(chǎn)部門,。
根據(jù)我在企業(yè)中實習的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所知道,所感覺到的,。企業(yè)的.核心價值觀是負責,,總結(jié)起來說就是:對產(chǎn)品負責,對企業(yè)負責,,對自己負責,,對上級負責。這個負責也是保證確保產(chǎn)品質(zhì)量,,維護工廠的正常運行的保證,。其中辦公室的人員還有對工作環(huán)境負責,生產(chǎn)線和工人的這種管理制度,,這讓我回憶起了管理學上的6s,。
這種方法在海爾的原則上也明確提出,。雖然教育者可能不知道6s到底是什么,也不知道國際的大企業(yè)也仍在正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法,。也可能在本企業(yè)可能出現(xiàn)運用這種方法也有不逐步完善的地方,。但是可以確定的是,管理者正在運用這種方法管理自己的員工,,初級產(chǎn)品這也三工業(yè)產(chǎn)品的一個很好的保證,,尤其相對于工藝品來說,也是客戶滿意的可以保證,。
6s管理源于日本的5s管理,。5s即整理、整頓,、清掃,、清潔和素養(yǎng)。是源于車間生產(chǎn)現(xiàn)場的一種基本財務管理技術,。中國企業(yè)根據(jù)實際需要有,,增加了第六個s——安全。為了避免出現(xiàn)日益激烈的競爭環(huán)境,,企業(yè)對會場管理的要求在不斷提高,。
工商企業(yè)畢業(yè)實踐報告篇十四
實習地點:
1、_酒店(駐地實習),。
2,、_公司(走訪實習)。
實習目的:通過進廠實地實習,,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織過程,,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),加強管理理論與實踐的結(jié)合,。
實習時間:_。
企業(yè)介紹:
1,、_公司,。
_公司是一家以專業(yè)生產(chǎn)汽車雨刮器總成、暖風電機總成,、鼓風電機總成、風扇電機總成,、玻璃升降器總成,、暖風水箱、喇叭等產(chǎn)品為主的股份合作制企業(yè),。公司先后通過了_國際質(zhì)量體系認證。
公司創(chuàng)建于_年,,位于中國汽摩配之都--_省_市,,并于_年在_成立_公司,,形成以汽車暖風機總成為主產(chǎn)品的生產(chǎn)基地,。公司總占地面積_,,建筑面積_,,現(xiàn)有職員_余人,,其中大專以上學歷_人,,技術人員_人,高中級技術職稱_人,,產(chǎn)值達_余萬元,集產(chǎn)品開發(fā),、試制,、生產(chǎn)和銷售為一體,。
公司主要產(chǎn)品能滿足重型,、輕型、微型卡車以及各類轎車的需求,,不僅定點配套銷往_等_多家企業(yè),,同時,,公司生產(chǎn)的直流電機,、玻璃升降器電機,、按摩器電機、日用電機,、柴油輸油電機及電動門升降機等產(chǎn)品暢銷全國各地,并出口_等_余個國家,,公司擁有進出口自主經(jīng)營權(quán),。
經(jīng)過多年的發(fā)展,公司已形成了自己的市場優(yōu)勢,、技術優(yōu)勢,、人才優(yōu)勢和地理優(yōu)勢。為了在激烈的市場競爭中立于不敗之地,,公司不斷完善創(chuàng)新機制,,構(gòu)筑人才平臺,建立和諧的客戶關系以及提高產(chǎn)品質(zhì)量和做好全方位的服務,,使公司在新產(chǎn)品的研制和市場開發(fā)等方面處于國內(nèi)同行業(yè)領先地位,。公司以優(yōu)惠的價格、可靠的質(zhì)量,,高度的信譽獲得國內(nèi)外客戶的一致好評與青睞,。_年,公司被_聯(lián)合銷售集體列為“首屆理事會單位”,。_年,,被中國汽車零部件聯(lián)合銷售集團評為“名優(yōu)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)”。被全國汽車零部件雙百推展委員會列入“全國雙百汽車零部件推展品牌企業(yè)”。_年,,被_市命名為“中國汽摩配之都功勛企業(yè)”,。
回顧過去,創(chuàng)業(yè)維艱,,展望未來,,任重道遠?!盀楦黝惼嚿a(chǎn)優(yōu)良品質(zhì)的配件,,以真誠的服務贏得用戶的滿意”是瑞鵬的經(jīng)營理念。瑞鵬人愿與國內(nèi)外朋友攜手并進,,共創(chuàng)輝煌!
2,、_大酒店。
_酒店是_旅業(yè)集團躊地區(qū)連鎖發(fā)展的第_家酒店,,酒店地處_經(jīng)濟開發(fā)區(qū)中心,,位于_市_大道_號,毗鄰_市政府,,距離_機楊_公里,,距離_高速公路_出口_公里,交通便利,,酒店部投資_億元,,按四星級標準設計建造。_年_月,,_酒店建成并開始試營業(yè),,酒店占地_畝,建筑面積_萬余平方米,,樓高_層,,共擁有各類豪華客房_套,大小餐廳_個,,可容納_余人同時就餐,,康體娛樂設施齊全,包括大劇場,,ktv包廂,,棋牌室,健身房,,桑拿中心等數(shù)十個娛樂項目,,擁有不同規(guī)模的會議室_個,多功能配備八聲道同聲傳譯,,酒店目前為_市檔次最高,,規(guī)模最大,設施最齊全的旅游涉外飯店之一,酒店所在地區(qū)集江,。海,,山于一體,無論商務會議,,旅游觀光,,休閑度假均能令賓客倍感尊榮與舒適。
酒店管理實行部經(jīng)理負責制,,酒店總經(jīng)理對酒店整體的經(jīng)營管理活動統(tǒng)一領導,,全面負責,酒店的重大方針,,政策由總經(jīng)理提交店務會議討論決定,,報集團公司批準后實施,酒店設總經(jīng)理,,副總經(jīng)理以及各部門經(jīng)理,,經(jīng)理助理,領班組成酒店的管理層,,酒店下設_個部門,,分別為_。_酒店在_旅業(yè)集團的間接領導下,,本著以服務為基礎,,以人本為宗旨,以品牌為核心,,以連鎖為模式,,以市場為先導,以學習為動力,,以綠色為形象,以文化為風骨的經(jīng)營觀念,,依托集團公司的綜合管理和投資平臺,,以飯店業(yè)為主導產(chǎn)業(yè),塑造強勢品牌,,實施連鎖化經(jīng)營,,積極發(fā)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè),形成具有競爭力的房地產(chǎn)業(yè)特色,,導入導入和孵化相關產(chǎn)業(yè),,強化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展體系,力爭在未來_年內(nèi),,構(gòu)建高效運行的綜合管理和投融資平臺,,擁有_家以上的飯店的國內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)最具特色和長性的房地產(chǎn)公司,形成總銷售收入超過_億的全國性企業(yè)集團。
_酒店在_旅業(yè)集團的間接領導下,,本著以服務為基礎,,以人本為宗旨,以品牌為核心,,以連鎖為模式,,以市場為先導,以學習為動力,,以綠色為形象,,以文化為風骨的經(jīng)營觀念,依托集團公司的綜合管理和投資平臺,,以飯店業(yè)為主導產(chǎn)業(yè),,塑造強勢品牌,實施連鎖化經(jīng)營,,積極發(fā)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè),,形成具有競爭力的房地產(chǎn)業(yè)特色,導入導入和孵化相關產(chǎn)業(yè),,強化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展體系,,力爭在未來5年內(nèi),構(gòu)建高效運行的綜合管理和投融資平臺,,擁有15家以上的飯店的國內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)最具特色和長性的房地產(chǎn)公司,,形成總銷售收入超過_億的全國性企業(yè)集團。
二,、簡要分析,。
改革開放以來,_等經(jīng)濟開發(fā)以及_等沿海省份經(jīng)濟得到迅速發(fā)展,,人均收入一直在全國遙遙領先的_省_年兩年來連續(xù)被_省所趕超,,_經(jīng)濟發(fā)展為國人所矚目,甚至有報道稱,,漫步_市區(qū)街頭,,每5分鐘你可以見到一部_通過,_市位于_省沿海中部,,北接_,,西南連_,西鄰_,,東南瀕_,,交通便利發(fā)達,為_省少數(shù)幾個經(jīng)濟最發(fā)達的地區(qū)之一,。_酒店就座落在_經(jīng)濟新開發(fā)區(qū),,這里四周高樓,,別墅林立,廠房星羅棋布,,道路四通八達,。不管是從經(jīng)濟上考慮,還是從地理位置上考察,,在此建設經(jīng)營大型星級酒店都不失為良好的選擇,,這里的餐飲業(yè)較內(nèi)地更為發(fā)達,與內(nèi)地城市相比,,其客源不僅來自世界各地的商人,,旅游觀光者,而且其本地的客人也占了相當大的比例,,這與其當?shù)厝嗣竦纳钍杖胨绞敲芮邢嚓P的,,當?shù)乇樘幧踔粮骷腋鲬舳嫁k有加工廠,大到幾百人,,小到三五人,,即使是普通農(nóng)民,也可以出售田地使用權(quán)于投資者而收入菲薄,,像這樣的本地客戶幾乎都是??停械纳踔翑y帶全家長住酒店,。這種優(yōu)勢是內(nèi)地城市的酒店無可比擬的,。
三、實習體會,。
1,、綠色酒店。
崇尚自然,,保護環(huán)境,,已經(jīng)越來越受到人們的關注。,。創(chuàng)綠活動對飯店自身來說,,在以成本控制為核心的基礎上,能使管理水準有了一個新的提高,,經(jīng)營理念有了質(zhì)的飛躍,,同時提高酒店的公眾形象和知名度,,標志著飯店的檔次和品位,。
雖然有部分飯店是以接待商務、會議等客人為主,,對旅游業(yè)的依賴并不十分明顯,,但總的來說,,飯店業(yè)的發(fā)展是離不開旅游業(yè)的發(fā)展的,而旅游業(yè)的發(fā)展離不開環(huán)境的保護,,同時飯店業(yè)也為旅游業(yè)提供支撐,。飯店對旅游業(yè)的支撐作用表現(xiàn)在兩個方面:一是飯店為旅游業(yè)提供了必要的基礎設施,滿足旅游者住宿,、餐飲等的基本需要;二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改進環(huán)境質(zhì)量,,滿足旅游者觀賞、休閑,、娛樂的需要,。從目前的發(fā)展看,飯店業(yè)對旅游業(yè)的支撐在第一個層面上表現(xiàn)得比較明顯,,而在第二個層面的支撐上則不夠有力,,有許多飯店不但沒有起支撐作用,反而由于建設和經(jīng)營造成景區(qū)環(huán)境污染,,使景區(qū)風景質(zhì)量驟降,。而環(huán)境的破壞,最終也是對破壞飯店業(yè)自身的破壞!所以,,我們呼喚保護環(huán)境,,不僅是呼喚意識的覺醒,更是呼喚堅實的行動,。
2,、服務質(zhì)量。
對于酒店等服務行業(yè)來講,,服務質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,,是企業(yè)的生命線。高水平的服務質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,,為其再次光臨打下基礎,。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象,。在_我們看到,,酒店領導十分重視服務質(zhì)量的提高,即使對于我們短期實習生,,也必須經(jīng)過嚴格的禮儀培訓后才能上崗,。對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業(yè)務素質(zhì)和水平,。部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們_,,你的形象就是我們_的形象”?!笨腿擞肋h不會錯,,錯的只會是我們,。”,,”只有真誠的服務,,才會換來客人的微笑?!?/p>
3,、酒店文化。
飯店里無所不在的是服務文化,、禮儀文化,、地域文化、飲食文化,、解困文化等等,,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,,我們可以說,,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,,在這里工作的人們必須更有知識,、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,,包括起源、流傳,、特色,、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,,也讓客人接收到一些新的知識和信息,,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,,規(guī)范的操作,、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),,讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶,。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng),。新到一處,,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當?shù)氐牡赜蛭幕?、風土人情,、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,,飯店只是一個單體的建筑,,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,,有了文化的背景,。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,,或者為了商務辦公,,基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來,。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便,。比如介紹當?shù)氐穆糜钨Y源,,比如在當?shù)剡M行商務辦公的路徑指點,。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗,。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,,金鑰匙文化就是典型,,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。
4,、網(wǎng)絡營銷,。
互聯(lián)網(wǎng)給酒店營銷帶來了什么?它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富,、實時溝通,、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè),?;ヂ?lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解,,信息變得空前重要,,誰先一步掌握信息,誰就領先于市場,。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷,、更清晰、更全面,、更互動,,使無形服務有形化,。酒店可以利用多媒體技術,把酒店整體的設施設備,、內(nèi)部環(huán)境裝飾,、各種特色服務等在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)地表現(xiàn)出來??腿丝梢愿?、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,,獲得身臨其境的感覺,。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,,雙方達成互動,。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實”,。酒店在網(wǎng)上的圖片,、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望,。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,,讓客人對酒店產(chǎn)生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段,。酒店的網(wǎng)站,,是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,,但又是一個比傳統(tǒng)的雜志,、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式,。酒店集團的網(wǎng)站,,可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團不同地區(qū)各個酒店的情況,了解每個酒店的客房及價格信息,,進行網(wǎng)上預訂,,為集團提供的“一站式服務”而感到滿意,集團各酒店更是可以達到網(wǎng)上資源共享,?;ヂ?lián)網(wǎng)營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡,,有其獨立的訂房系統(tǒng),,在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。此時,,單體酒店缺乏競爭力,,但有了互聯(lián)網(wǎng),單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作,,同樣實現(xiàn)資源共享,,利益共享。另外,,單體酒店能在面對市場變化時表現(xiàn)得更靈活,,能根據(jù)市場的變化快速調(diào)整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,,能形成轟動效應,,但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合癥”,。
它讓酒店看到很多新的機會,。互聯(lián)網(wǎng)的到來,,給酒店帶來了很多便利,。它效率更高、成本更低,、信息更準確,、溝通變得更互動,?;ヂ?lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌觯谷驙I銷成為可能,?;ヂ?lián)網(wǎng)打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界,。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地,。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,,甚至立即完成網(wǎng)上購買,。互聯(lián)網(wǎng)營銷擴大了酒店的市場范圍,,大大提高了酒店的營銷能力,。
四、小結(jié),。
通過這次為期一個月的短期駐地實習和走訪實習,,使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,,認識到管理實踐的重要性。為今后的理論學習進一步打下堅實礎,。同時,,在實習的過程中,也結(jié)識了很多同事和朋友,。
工商企業(yè)畢業(yè)實踐報告篇十五
20xx年公司經(jīng)營工作思路確定為1433,,即要成立一體化經(jīng)營領導小組,建立四個經(jīng)營分公司運行體制,,堅持三位一體的經(jīng)營原則,,充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個積極性,不斷開拓山東地區(qū),、南方,、樁基和陸域市場。
1433經(jīng)營思路具體內(nèi)容是:公司成立一個精干高效,、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領導小組,,切實加強對經(jīng)營工作的領導;建立經(jīng)營分公司、廈門分公司,、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個經(jīng)營分公司的經(jīng)營運行體制,,增強開拓市場的能力;堅持以市場價中標,不投虧損標,,誠信合作,、互惠共贏三項經(jīng)營原則;充分調(diào)動公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性,。
在新的經(jīng)營思路指引下,,公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港,、日照港,、煙臺港新建碼頭、黃島招商國際碼頭,、青黃復線,、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程項目的跟蹤公關工作,,緊盯不放,,志在必得,鞏固傳統(tǒng)市場,,力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添椖可嫌兴黄啤?/p>
繼續(xù)堅定不移地開拓南方市場,,干好廈門、溫州,、海南等在建項目,,贏得業(yè)主滿意,,樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用,,加大對重點工程的經(jīng)營公關力度,,做好投標工作,確保目標工程不丟失,。以項目為依托,,在開拓新的市場上有所作為,保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長,。
堅定不移地開拓樁基市場,,切實加大樁基設備投入,鍛煉樁基施工隊伍,,進一步增強樁基施工能力,。堅持水陸并進,提高規(guī)模效益,。利用房建施工總承包一級資質(zhì),,認真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗、教訓,,加大陸域市場開拓力度,,實現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展。
工商企業(yè)畢業(yè)實踐報告篇十六
本次認識實習是在xx儀表股份有限公司進行,,實習時間為:20xx年6月26日到7月9日,。
xx儀表(集團)有限公司是國家定點生產(chǎn)汽車儀表、摩托車儀表和車用零部件的重點企業(yè),,是由中國兵器裝備集團公司等多元股東共同出資設立的有限責任公司,,位于xx省成都市龍泉驛區(qū)十陵街道。xx儀表(集團)有限公司始建于1966年,,現(xiàn)有職工1500人,、資產(chǎn)總值4億元,。xx公司以本企業(yè)為核心,,擁有xx儀表股份有限公司(中國上市公司,股票名稱“xx儀表”代碼“000710”),、xx山田車用部品有限公司(中日合資企業(yè)),、成都興原工業(yè)有限公司、成都通宇車用配件制品有限公司,、電子分公司等多個控股或參股子公司,。
xx的主產(chǎn)品是“xx牌”汽車儀表、摩托車儀表,,具有年產(chǎn)200萬套的綜合生產(chǎn)能力,,在全國的市場占有率持續(xù)多年保持較大份額,,已累計向市場投放500個品種、1500萬套,,還生產(chǎn)汽車電子燃油泵,、轎車油泵、水泵,、摩托車油量傳感器,、自動變速器、齒輪減速器,、電量隔離傳感器等車用部品,,與中國各名牌主機廠配套,并出口歐美,、日本,、東南亞等國家?!皒x牌”是中國車用儀表行業(yè)著名品牌,,被國家統(tǒng)計局等評為首屆十大“中國cis著名品牌”。xx儀表被國家國內(nèi)貿(mào)易部等評為“中國名優(yōu)產(chǎn)品”,,被國家科委等授予“中國新技術新產(chǎn)品交易博覽會金獎”,,被評為“xx省名牌產(chǎn)品”、省優(yōu),、部優(yōu)產(chǎn)品,。xx企業(yè)還被xx省委、省政府評為“文明單位”,、“省級先進企業(yè)”,、“重合同、守信譽企業(yè)”等,。
企業(yè)精神:“天天向上,,事事求精”。
企業(yè)宗旨:“用戶滿意,、員工滿意,、公司滿意、股東滿意”,。企業(yè)經(jīng)營理念:“以業(yè)為重,,以人為本、以新領先,、以質(zhì)取勝”企業(yè)質(zhì)量方針:“顧客永不滿足的需求,,是我們永無止境的追求”。
二,、實習的一般過程,。
總體來講,,實習采用集中實習的方式,在實習過程中主要采用參觀,、講座及與部門交流進行調(diào)查研究相結(jié)合的方式進行,。這樣可以增強我們對自己專業(yè)的興趣,為后續(xù)課程的學習打下良好的基礎,。同時能夠促使我們所掌握的知識向?qū)嵺`能力方面的轉(zhuǎn)化,,培養(yǎng)我們解決實際問題的能力,開闊眼界及思路,,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下良好的基礎,;另外,在周末的時候,,我們還分成了不同的小組對所見,、所聞、所想進行了交流討論,,以使我們自己對實習目的貫徹的更加徹底,,同時也能更加明確自己實習報告的向。
具體來講,,在實習的前期階段,,我們主要聽取了公司管理人員的講座,在安全保衛(wèi)這塊,,公司安全保衛(wèi)部部長向我們講述了安全保衛(wèi)的日常工作以及在安全管理方面職工應該注意的事項,,同時也向我們傳達了安全保衛(wèi)對于一個生產(chǎn)型企業(yè)的重要性這樣一個信息。隨后,,我們又聽取了生產(chǎn)管理部部長做的關于生產(chǎn)管理的講座,,在這場講座上,我們了解了公司的產(chǎn)品,,以及公司是如何組織生產(chǎn)的,,生產(chǎn)管理的一般過程。在質(zhì)量管理這塊,,講述了質(zhì)量管理的發(fā)展過程,,讓我們了解到產(chǎn)品質(zhì)量對于一個企業(yè)生存的重要性,同時聽取了物流管理和人力資源管理的講座,。我們還參加了實習的同學分組進行的講座的聽后分享討論,,在討論會上我們組員積極發(fā)言,發(fā)表了關于講座,,實習,以及對未來就業(yè)的看法等,。在實習的中期階段我們主要就是分配到各部門進行實地實習,,參觀了所在部門,,了解了部門的工作流程,以及生產(chǎn)現(xiàn)場的6s管理方法,,并且隨同車間工作人員進行了生產(chǎn)工藝的實地操作,。在實習的后期階段,我們參與了工商管理和人力資源專業(yè)組織的課外活動并且分組進行了關于部門實習感受的討論,,總結(jié)此次實習的收獲所得,,并寫出了實習報告。
三,、實習內(nèi)容,。
1.了解實習單位的基本情況。
(1)企業(yè)的性質(zhì),,企業(yè)的歷史,,企業(yè)文化,企業(yè)的經(jīng)營思想,、經(jīng)營方針,,主要的經(jīng)營策略。
(2)企業(yè)的機構(gòu)設置,,崗位責任制,,企業(yè)主要的規(guī)章制度,辦事規(guī)則,。
(3)企業(yè)的財務狀況,、固定資產(chǎn)狀況。
(4)企業(yè)的主要產(chǎn)品或主要業(yè)務,,典型的經(jīng)營戰(zhàn)略,,市場狀況。
(5)主要產(chǎn)品的工藝規(guī)程或業(yè)務流程,。
2.專業(yè)實習要點,。
(1)了解企業(yè)產(chǎn)品種類。
(2)了解企業(yè)生產(chǎn)流程,、工藝及組織形式,。
(3)了解企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)情況。
(4)掌握企業(yè)生產(chǎn)計劃的編織方法及程序,。
(5)了解企業(yè)物資采購,、運輸、庫存管理的情況,。
(6)了解產(chǎn)品銷售,、目標市場及市場開拓方面情況。
(7)了解企業(yè)質(zhì)量管理目標、質(zhì)量保證體系,、質(zhì)量標準以及企業(yè)質(zhì)量狀況,。
(8)了解企業(yè)人員招聘、培訓,、使用以及薪酬方面情況,。
(9)了解信息系統(tǒng)在企業(yè)各方面的應用情況。
(10)了解企業(yè)財務管理方面的情況,。
四,、實習收獲、體會,。
xx儀表股份有限公司給人的第一感覺是挺舊的,,這是與它原有的國有性質(zhì)相關的。對于一個生產(chǎn)型企業(yè)來說,,由于信息產(chǎn)品更新速度快,,再加上其新產(chǎn)品的開發(fā)需要很長時間,致使當時的新產(chǎn)品待出廠后就變成了舊產(chǎn)品,,失去了與其他產(chǎn)品的競爭活力,,加上自身的生產(chǎn)技術與國際同行業(yè)的先進生產(chǎn)技術水平存在很大的差距,導致該廠近年來的經(jīng)濟效益下滑,,盈利水平不高,。雖然其在原來的計劃經(jīng)濟中受政策的影響,使工廠蒙受了一定損失,,但現(xiàn)在的新興儀器廠仍未跟上節(jié)奏,,歸根結(jié)底,還是內(nèi)部決策企業(yè)文化的問題,??梢娬_的企業(yè)文化對一個公司的成長是非常重要的。
xx儀表股份有限公司是很重視企業(yè)文化建設的,,我們從該公司的企業(yè)精神可以看出,,但經(jīng)過對該企業(yè)的進一步觀察了解,我們會發(fā)現(xiàn),,中高層領導會很好的遵循和堅持這一企業(yè)文化,,而這種企業(yè)文化對職工的影響力并不是那么大,換句話說職工沒有真正很好的融入這樣的一種企業(yè)文化氛圍,。因而,,企業(yè)文化略顯空洞與疲乏。幾十人的企業(yè)靠領導個人能力,,幾百人的企業(yè)靠制度,,而上千人的企業(yè)則要靠企業(yè)文化,。xx儀表股份有限公司如何走出當前的困境,建設一種符合企業(yè)實際,,并且能夠有效執(zhí)行的企業(yè)文化是該公司面臨的主要問題,。
隨著我國的改革開放和世界經(jīng)濟一體化,,企業(yè)面臨著日益激烈的競爭,。在21世紀,企業(yè)應以一種什么樣的管理模式來來運作企業(yè)呢,?企業(yè)應該認識到:追求卓越的文化,。成功的企業(yè)也必然得力于成功的文化,先進的企業(yè)之所以能夠戰(zhàn)勝落后的企業(yè),,就是因為先進企業(yè)的文化比落后企業(yè)的文化更能適應競爭的要求,、更具有生命力的緣故。
企業(yè)文化體現(xiàn)企業(yè)核心價值觀念企業(yè)文化是全體員工衷心認同和共有的企業(yè)核心價值觀念,,它規(guī)定了人們的基本思維模式和行為模式,,或者說是習以為常的東西,是一種不需要思考就能夠表現(xiàn)出來的東西,,是一旦違背了它就感到不舒服的東西,,而且這些思維模式和行為模式,還應該在新老員工的交替過程中具有延緩性和保持性,。一個優(yōu)秀的企業(yè),,就是要創(chuàng)造一種能夠使企業(yè)全體員工衷心認同的核心價值觀念和使命感、一個能夠促進員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境,、一個能夠確保企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的不斷提高,、一個能夠積極地推動組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。
那么,,首先企業(yè)文化在一個企業(yè)的發(fā)展歷程中起著什么樣的作用呢,?
1、導向作用,。
企業(yè)提倡什么,,崇尚什么,這些都可以通過良好的企業(yè)文化加以表達,,從而把員工的注意力引到既定的企業(yè)目標上來,。
2、規(guī)范作用,。
企業(yè)文化一旦形成,,就對員工的行為起規(guī)范作用。
3,、約束作用,。
企業(yè)文化的內(nèi)容包括規(guī)章制度,,而規(guī)章制度就是一種約束,使員工不致于出“規(guī)”,。但這僅僅是一種約束,,企業(yè)文化更注重的是內(nèi)在約束,一種由內(nèi)心心理約束而起作用的對行為的自我管制,。
4,、凝聚作用。
管理實踐證明,,共同的價值觀和共同的信念能凝聚全體員工的意志和力量,,形成一個在工作中協(xié)調(diào)同步、高效率的生產(chǎn)群體,。因此,,有人從企業(yè)的經(jīng)濟與文化是同一共同體兩個側(cè)面來分析,把企業(yè)文化看作是相對于經(jīng)濟的另一只“看不見的手”,。它能通過明確的經(jīng)營宗旨,,滲透人們的心理,凝聚人們的先進意識,,取得人們的共識,,指導人們的行為,能在企業(yè)深層的精神文化層方面發(fā)揮凝聚的特殊功能,。
5,、有助于樹立企業(yè)形象。
在市場競爭日趨激烈的今天,,企業(yè)要在競爭中立于不敗之地,,就必須注重塑造自己的形象。產(chǎn)品,、質(zhì)量,、利潤等等構(gòu)成了企業(yè)形象的骨骼,而每個員工則構(gòu)成了有血有肉,、活生生的企業(yè)形象,。
五、實習見解,、建議及尚存的問題,。
在此次實習過程中,我覺得該企業(yè)總的來說是好的,,競爭力是有的,,比如該公司推行的全面質(zhì)量管理就是比較先進的,這對于一個生產(chǎn)型企業(yè)來講,,質(zhì)量就是生命,,質(zhì)量就是保障,。并且在吸收日本企業(yè)5s現(xiàn)場管理的基礎上發(fā)展為適應企業(yè)需要的6s管理方法,促進了生產(chǎn)管理的良性發(fā)展,。但是也還存在不足的方面:
1,、生產(chǎn)設備還很陳舊,大多是上世紀八九十年代留存下來的,,有的甚至是五六十年代的,。雖然也引進了一些先進的生產(chǎn)技術,但還不能夠滿足現(xiàn)代生產(chǎn)發(fā)展的需要,,不能夠向更尖端的生產(chǎn)領域邁進,,進而導致了一些時滯產(chǎn)品,,只能夠滿足一些中低端市場,,與中高端市場存在很大的差距。
2,、企業(yè)文化沒有很好的得到貫徹,成功的企業(yè)就是靠的成功的文化,,良好的企業(yè)文化對于企業(yè)的發(fā)展有一種強勁的推動力,。xx儀表股份有限公司所倡導的企業(yè)文化是正確的,是符合市場需要的,。然而這不應該只是停留在一句口號上,,必須得到貫徹執(zhí)行,領導的模范作用是必不可少的,。該公司應該重新審視企業(yè)文化的建設以及它的貫徹執(zhí)行,,如果是維持現(xiàn)狀,必將淘汰,。
3,、薪酬與晉升制度不夠完善,一線員工與中層領導的工資相差甚遠,,據(jù)在車間了解獲悉,,一些員工在該公司工作了十幾年,工資卻還只是兩千多,,還有就是存在一個職工的晉升問題,。另外,該公司員工大多數(shù)都沒有福利,,只是在為員工買公積金,這顯然是不利于員工的激勵的,。只有把這些解決了的時候,,才能夠提高員工的工作積極性,從而呈現(xiàn)一片欣欣向榮的局面,。
總而言之,,目前xx儀表股份有限公司存在一些大的缺陷,要解決這些問題是需要一定的過程的,,它有賴于公司全體職工和領導的共同努力。企業(yè)文化作為一個大型企業(yè)的靈魂是相當重要的,,該公司領導層重視了企業(yè)文化建設,而且所提倡的企業(yè)文化是好的,,只是在執(zhí)行的過程中力度不夠,員工沒有真正的融入進去,,企業(yè)文化建設做好了,就會對企業(yè)各個部門,,各位職工形成良性的影響,,形成一股巨大的約束力、執(zhí)行力,、凝聚力,,共同推動企業(yè)的發(fā)展,走出目前面臨的困境,,最終企業(yè)將會迎來更美好的明天,!