總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學(xué)習(xí),。
銀行員工試用期工作總結(jié)篇一
在20xx年的銀行事情中,,一直保持著良好的事情狀態(tài),以一名合格的銀行員工的標(biāo)準來嚴格要求自己,。我立足本職事情,,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,,這樣我們才能在事情中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便,、快捷,、準確的效勞。以“客戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),,搞好效勞,樹立熱忱效勞的良好窗口形象,,做到來有迎聲,,問有答聲,走有送聲,,要讓每個顧客都興奮而來滿意而歸,。
眾所周知,在xx支行轄內(nèi),,xx分理處是比較忙的一個點,。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,,尤其是小鈔和殘幣特別多,,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,。
一年中我一直如一的.要求自己,,20xx年我小我沒有發(fā)生一次責(zé)任事故,。我在做好自己本職事情的同時,還用我多年來在管帳事情中的經(jīng)驗來幫助其他的同事,,同事們有了什么樣的題目,,只要問我,我都會細心的予以解答,。當(dāng)我也有題目的時候,,我會十分虛心的向其他同志請教。
對待業(yè)務(wù)技能,,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人,,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。儲蓄乃立社之本,20xx年,,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,,較好的完成了各項工作任務(wù),,全年個人累計吸儲xxx多萬元。
這一年來,,我積極參加政治理論研究和業(yè)務(wù)知識研究,,能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,,不斷提高自己的工作技能,。
回顧這一年來的事情,我是心安理得的,,在事情中,,我是忠于職守,盡力而為的,,銀行屬于效勞行業(yè),,事情使我每天要面對眾多的客戶,為此,,我經(jīng)常提醒自己“善待他人,,就是善待自己”,在繁忙的事情中,,我仍然保持做好“微笑效勞”,耐心詳盡的解答客戶的題目,,遇到蠻不講理的客戶,,我也試著去包容和理解他,,最終也得到了客戶的理解和恭敬。
回顧檢查自身存在的問題,,我認為:一是研究不夠,。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,,新情況新問題層出不窮,,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),,缺乏研究的緊迫感和自覺性,。理論基儲專業(yè)知識、文化水平,、工作方法等不能適應(yīng)新的要求,。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,,這是自己政治素質(zhì)不高,,也是世界觀、人生觀,、價值觀解決不好的表現(xiàn),。
針對以上題目,今后的勉力方向是:一是加強理論研究,,進一步提高自身素質(zhì),。轉(zhuǎn)變事情作風(fēng),勉力克制自己的消極情緒,,提高事情質(zhì)量和效力,,主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把事情做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊研究,,更好的充實自己,,以豐滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),總結(jié)過去,,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),,更好地干好今后的事情。事情中的不足和欠缺,,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評,、指正。
銀行員工試用期工作總結(jié)篇二
從20xx年x月份進入**銀行的大家庭以來,,到目前為止已經(jīng)工作半年多了,。20xx年對我而言是人生中一次重大的轉(zhuǎn)折點,這一年我經(jīng)歷了求職,、準備了面試,、度過了忙忙亂亂的畢業(yè)季,,最后欣喜地接到了**銀行的錄用通知。在這一年的夏天,,我換掉了稚氣的格子衫,,穿上了工裝高跟鞋,也許從校園到職場的轉(zhuǎn)變并不是十分的完美,,但這對于我來說是一次大的飛躍,,我也相信在今后的工作中會給自我?guī)砀蟮倪M步!
小的時候?qū)懽魑?,剛剛學(xué)會了時光匆匆,、白駒過隙這樣的詞語,總喜歡拿來用一用,,但那時懵懵懂懂的,,并不能真正理解這些詞語其中的含義。如今,,我作為一名職場新人,,也開始了自我人身歷程中美麗的招銀情結(jié)。當(dāng)我回顧這一段從學(xué)校走向工作崗位的變化時,,除了真真切切的體會到了時光匆匆外,,更多的是感慨于自我的蛻變,同時更加自信于未來的工作,、生活,。
幸運的是,在這個大家庭里我得到了每一個人真心的幫忙,。雖然崗位調(diào)整的時光十分緊迫,,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任讓我更加的自信。從第一天逐字逐句生硬的記錄師傅的每一個動作,,第二天對照規(guī)范理解每一個業(yè)務(wù)的資料,,到第三天開始熟悉客戶的面孔,慢慢的,,在師傅的幫忙下自我動手處理業(yè)務(wù),,直到第二周完成工作交接,正式獨立的接待客戶,。每一天都是一種挑戰(zhàn),,每一次與客戶的溝通都是一種歷練,但是這種挑戰(zhàn)讓我興奮,,讓我充滿了奮斗的活力,。
在編制日報表、月報表時,從剛開始的生搬硬套公式,,到此刻對數(shù)據(jù)的分析有了初步的理解,;在資金及頭寸的管理中,,我加強與計劃財務(wù)部及本同事們的溝通,,關(guān)注大額資金的往來,做到心中有數(shù),;工作之余不忘記練習(xí)打字,、翻打傳票,不僅僅僅是對于技能水平的提升,,更是對于自我性格和工作態(tài)度的培養(yǎng),;在同事們加班做業(yè)務(wù)時,我能夠幫忙做點事情,,一方面減輕了同事們的壓力,,更多的是讓自我學(xué)習(xí)到了業(yè)務(wù),更加熟悉我們這個部門的工作,。也許我此刻能夠分擔(dān)的只是這個部門里小小的一部分工作,,也許我此刻每一天做的只是業(yè)務(wù)鏈末端最簡單的一部分工作,但是我相信不積小流,,無以成江海,,不積跬步,無以至千里,,從小事做起,,我能夠每一天超越自我,從而向著更大的目標(biāo)前進,!
從陌生到熟悉,、從生澀到熟練,這是三個月帶給我的改變,,這些都離不開身邊同事們的幫忙和鼓舞,。在我做的好的時候,他們給與了我肯定,,在我出錯的時候,,沒有責(zé)罵,而是理解與教導(dǎo),,他們用切身的經(jīng)歷傳授我經(jīng)驗,,這些都是我成長路上寶貴的財富!
在對業(yè)務(wù)不斷熟知的過程中,,我也深刻體會到了**銀行服務(wù),、創(chuàng)新、穩(wěn)健的經(jīng)營理念。我想,,過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)與良好的道德素質(zhì)不僅僅僅體此刻我們應(yīng)對客戶的時候,,更是要時時刻刻注入在日常工作生活中,堅持挑戰(zhàn),、自省,、奉獻,對待同事尊重,、關(guān)愛,、分享,工作中嚴格,、扎實,、高效。時代在變,、環(huán)境在變,,銀行的工作也在時時變化著,每一天都有新的東西出現(xiàn),、新的狀況發(fā)生,,這都需要我們跟緊形勢努力改變自我,更好地規(guī)劃自我,,學(xué)習(xí)新的知識,,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,。
剛剛踏入社會的年紀,,我和**銀行一樣年輕。但是年輕,,絕不會成為我犯錯的借口和逃避的理由,,相反的,年輕帶給我更多的活力和更多的熱情參與到這個大家庭中,,成為眾多葵花中的一朵,。葵花朵朵向日傾,。我想,,再過六個月,六年,,甚至更久的日子里,,我會讓自我綻放的更加燦爛,與我們的家庭一齊茁壯成長,!
銀行員工試用期工作總結(jié)篇三
一,、熱愛銀行的工作在三個月的試用期里,,我想我做的最重要的"工作就是熱愛銀行的工作,熱愛我自己現(xiàn)在所做的事情,。之所以努力考進銀行來工作,,都是因為自己過去做的工作不是自己所喜歡的工作,一旦開始做自己喜歡的工作了,,我才發(fā)現(xiàn)那份熱情就足以應(yīng)付得了所有的工作壓力,,甚至可以說,所有的工作壓力在此時已經(jīng)不再是工作壓力了,,已經(jīng)變成了一種鞭策我自己不斷進步的動力!這就是我這三個月里做的'最重要也最有分量的事情了!
二,、認真對待試用期因為是非常喜歡這份工作,我再也不是過去那樣隨便對待試用期的員工了,。在這三個月里,除了熱愛銀行的工作,,我第二做到的事情便是認真對待試用期,,認真對待試用期里的每一項工作,甚至于幫領(lǐng)導(dǎo)寫文件,。我相信,,領(lǐng)導(dǎo)讓我在試用期里面做的任何一件事都是有其意義的,不是為了鍛煉我的能力,,就是考驗我能不能勝任這份工作,。所以,在這三個月里,,我非常認真地對待著,,一分一秒都不敢松懈,不敢隨便對待,。我明白,,唯有認真對待這三個月的試用期,我才能夠真正成為一個銀行的工作人員,,成為一個正式的銀行員工,。
三、積極參加新培訓(xùn)或許是我來銀行的時間很巧吧,,正好趕上了銀行里面進行新培訓(xùn),。這個培訓(xùn)是關(guān)于銀行的知識培訓(xùn),但并不是與我在銀行做的業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓(xùn),。但是我還是積極參加了,。我始終相信,既然喜歡銀行的工作,,想要把銀行的工作當(dāng)成是我的事業(yè)的話,,那我就得不斷地學(xué)習(xí)銀行內(nèi)部的相關(guān)知識,把自己徹底打造成一個懂銀行所有業(yè)務(wù)的員工,這樣才可以有足夠的能力去應(yīng)對所有來銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶,,也只有什么都懂,,才有可能在未來的工作中得到晉升的機會!以上這些就是我在試用期的三個月中最重要的工作了,雖然離優(yōu)秀員工所做的事情還有點距離,,但我想我會更加努力的!在轉(zhuǎn)正之后的工作中,,我一定會以優(yōu)秀員工的標(biāo)準來要求自己的!
銀行員工試用期工作總結(jié)篇四
我于xx月xx號進入xx公司參加培訓(xùn)開始,經(jīng)歷近兩個月的試用期,,現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正,。在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷xx開業(yè)前期的培訓(xùn)和準備,有幸見證公司開業(yè)當(dāng)天莊嚴激動的那一刻,,和搬入新辦公區(qū),,我們一起用心布置和愛護家一般的喜悅心情,還有每一次跑客戶談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰,,我很認真的扮演著自己的角色,,努力提高,和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí),,互相鼓勵,,一次次使我變得更有底氣。
到現(xiàn)在近兩月的工作和學(xué)習(xí),,點點滴滴心里充實了許多,。從每一天的晨會要事記錄開始,到每一天工作日志記錄結(jié)束,,看到自己一天天做的,,和提醒自己要做的,以及偶爾心里有過的想法和思考仍很清晰,。
作為銀行客戶經(jīng)理,,在思想上,在我內(nèi)心深處,,我有意識的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng),,不斷提升自己,做好細節(jié),。在此還要特別感謝x總在那次晨會上的教導(dǎo),,對任何人都應(yīng)該尊重,以禮相待,。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動以后,,我更注重細節(jié)和習(xí)慣,非常感謝x總一直以來對我們思想和行為上的幫助和教育,,我看到了自己的成長,,內(nèi)心充盈,,很開心!也感謝x總在培訓(xùn)時的那一句鼓勵:“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”,那是我不懈努力的方向,,我會做的更好!
在工作業(yè)務(wù)上,,到現(xiàn)在,對于公司的產(chǎn)品,,理念,,流程,制度我基本都了解,。記得調(diào)查客戶從最開始心里很空白只能在旁邊旁聽,,對要了解和核實的問題和要收集的資料都不熟悉,到現(xiàn)在能基本把握要點和客戶有底氣的`交談和溝通,,很清晰的完成資料的收集,,以及到xx對客戶經(jīng)營實力的實地考察,和庫存清單的核實,,每一步都有了認識和經(jīng)驗總結(jié),。非常認同公司“不喝客戶一杯茶”的理念并時常將其放心中,不增加客戶額外成本,,對客戶每次再三的熱情邀請都婉言拒絕,希望能幫助公司在起步時就能將好的方式一直堅持和延續(xù),。也盡自己的努力在所有小細節(jié)中做到“風(fēng)險控制,、速度、親和力,、創(chuàng)新”的差異化競爭,,爭取給所有接觸的客戶留下好印象,培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶,。
銀行員工試用期工作總結(jié)篇五
時光荏苒,,轉(zhuǎn)眼間,我進入中國農(nóng)業(yè)銀行工作已經(jīng)一年了,。從學(xué)校到社會,,從盛夏到寒冬,在這短短的一年時間里,,我學(xué)到了很多,,感悟到了很多。下面我就將自己入行以來見習(xí)期的工作總結(jié)一下:入職的第一課從入職培訓(xùn)開始,。盡管入職培訓(xùn)的時間安排相當(dāng)緊湊,,但是入職培訓(xùn)對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓(xùn),,我了解到了中國農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化,,學(xué)習(xí)了銀行個金,、公司、理財?shù)幕局R,,培養(yǎng)了團隊意識,,認識到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺,。
經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn),,我在崇明縣支行人民路儲蓄所開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開始上柜操作時,,我總感覺手忙腳亂,,對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導(dǎo)下,,我虛心地學(xué)習(xí)請教,,認真地做筆記,很快我學(xué)會了存取款,、掛失,、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務(wù),。與此同時,,我也認識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù),但實則需要柜員細心,、耐心,、有責(zé)任心:細心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶,,時時刻刻謹記工作的責(zé)任,,對每一位客戶負責(zé)。
重要的作用,。因此,,做好服務(wù)工作就顯得格外重要。在工作中,,我時刻將規(guī)范服務(wù)的重要性放在心上,,微笑待人,禮貌用語,,想客戶之所想,,憂客戶之所憂,以客戶為中心,,力爭做到讓客戶高興而來,,滿意而歸。
要做好柜面工作,,各項技能必須達標(biāo),。對于我來說,,點鈔、計算器,、中文錄入,、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點同事的幫助下,,在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下,,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了,。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,因此,,在今后的工作中,,我將繼續(xù)苦練技能,力爭不斷提高,。
在銀行工作在風(fēng)險,,因此,認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,,這也是責(zé)任心的體現(xiàn),。作為柜員,我嚴格按照農(nóng)行有關(guān)的的規(guī)章制度進行工作,。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程,,還是圖章、憑證使用保管,,都嚴格按照要就執(zhí)行。長此以往,,我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風(fēng),,盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。
場和寫字樓,,并向沿街商戶推廣我行的支付通,,同時發(fā)掘有理財需求和融資的潛在客戶,留下其聯(lián)系方式,,引薦給我行專業(yè)的理財經(jīng)理和信貸員,,真正做好交叉營銷工作。
一年的工作見習(xí)期讓我學(xué)到了很多新的知識,,同時也讓我認識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面,。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神,,保持學(xué)習(xí)的熱情,,擺正心態(tài),,用心做事,立足崗位,,廉潔奉公,,真誠服務(wù),真心奉獻,,以追求卓越的精神,,力爭與中國農(nóng)業(yè)銀行共同成長,共發(fā)展,。
我在20xx年的銀行工作中,,盡管是試用期,但始終保持著良好的工作狀態(tài),,以一名合格的銀行員工的標(biāo)準來嚴格要求自己,。我立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱,。
作為儲蓄崗位一線員工,,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,,更好的為廣大客戶提供方便,、快捷、準確的服務(wù),。以“客戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,,做到來有迎聲,問有答聲,,走有送聲,,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
小鈔和殘幣特別多,,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。
一年中我始終如一的要求自己,,20xx年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故,。我在做好自己本職工作的同時,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同事,,同事們有了什么樣的問題,,只要問我,,我都會細心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時候,,我會十分虛心的向其他同志請教,。
對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會,。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。儲蓄乃立社之本,,20xx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持和同事們的協(xié)助下,,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務(wù),,全年個人累計吸儲xxx多萬元,。
銀行員工試用期工作總結(jié)篇六
懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xxx支行,在這里我將釋放青春的能量,,點燃事業(yè)的夢想,。時光飛逝,來xxx支行已經(jīng)三個月了,,在這短短的三個月我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,,還是思想上都逐漸成熟起來,。
在xxx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員,。也許有人會說,,普通的柜員何談事業(yè),不,,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,,完美源于認真,。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點,。作為一名xx銀行員工,,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任,。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,,所以我每天都以飽滿的熱情,,用心服務(wù),真誠服務(wù),,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,。
是的,在銀行員工中,,柜員是直接面對客戶的群體,,柜臺是展示銀行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,,然而面對各類客戶,,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),,日復(fù)一日,,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,,這樣的工作就是不平凡的,,我為自己的崗位而自豪!為此,,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,,遵守國家的法律,、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,,與同事之間和睦相處,;四是清醒的認識自我、勝不驕,、敗不餒,。
參加工作以來,我立足本職崗位,,踏實工作,,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,,只有這樣,,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,,作為一名一線的員工,,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,,留下英雄美名供世人傳揚,,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,,總有固定的收獲,。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,,賬務(wù)錄入,,收收放放,營銷維護,,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù),。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,,偉大正寓于平凡之中,,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,,奉獻我們的真誠,,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,,沒有根基哪來高樓,,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善,。
在為客戶服務(wù)的過程中,,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,,排客戶之所憂”,,為客戶提供全方位、周到,、便捷,、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準,、服務(wù)規(guī)范,、用語禮貌、舉止得體,,給客戶留下了良好的印象,,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的'前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,,靈活,、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù),。
完美源于認真,。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù),。因為,,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù),。在日常工作中,,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),,理論結(jié)合實踐,,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,,在辦理業(yè)務(wù)時,,盡量做到快捷、準確,、高效,,讓客戶少等、少跑,、少問,,給客戶提供及時、準時,、定時,、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光,,因為躊躇滿志,,精力充沛,因為敢闖敢干,,活力四射,,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,,更要耐得住平凡,,立足于平凡,,淡泊名利,勇于奉獻,!
銀行員工試用期工作總結(jié)篇七
我自20xx年x月畢業(yè)于大學(xué)后,,加入了xx行分行,現(xiàn)實習(xí)期滿一年,,下面將我一年的工作情況匯報一下,。
我熱愛xx行,工作積極,,認真學(xué)習(xí),,積極參與x行的發(fā)展改革。
我努力學(xué)習(xí),,認真學(xué)習(xí)《xx銀行稽核處罰暫行規(guī)定》,、《x行員工手冊》等相關(guān)的法規(guī)和規(guī)章制度,樹立強烈的風(fēng)險防范意識,。
我先后參加了一個星期的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、省行組織在培訓(xùn)中心的.一個星期業(yè)務(wù)培訓(xùn)、反假鈔培訓(xùn),、個人網(wǎng)上銀行培訓(xùn)等,,并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績。
我刻苦鍛煉基本技能,,虛心學(xué)習(xí),,勤學(xué)好問,認真做好筆記,,下班后苦練基本功,,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在個人儲蓄,、網(wǎng)上銀行,、外匯買賣、基金,、保險,、銀行卡、理財金,、國債等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí),。
我先后在支行分理處、分理處,、儲蓄專柜實習(xí),,無論在那個網(wǎng)點我都虛心學(xué)習(xí),勤勞肯干,,得到了領(lǐng)導(dǎo)同事的好評,。
我遵守紀律,,團結(jié)同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),,樂于助人,,有強烈的集體主義榮譽感,積極參加行里的各項文娛活動,。
我積極參加行里的各項活動,在今年x月分的理財知識大賽得了獎,,參加分行征文比賽得了二等獎,。
在過去的一年,我一直在努力,,我為加入x行而自豪,。我信奉敬業(yè)進取、追求卓越,、永不言敗的精神,,我愿和所有的伙伴一起與x行共同發(fā)展,。
銀行員工試用期工作總結(jié)篇八
我于x年x月日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經(jīng)三個多月了,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié):
一,、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),,在工作中處處留意,多看,,多思考,,多學(xué)習(xí),,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中,。
二,、幫助采購核對前期的應(yīng)付賬款余額,并對賬袋進行了分類整理,,為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購帶新員工,,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在4月份,,還是積極主動的協(xié)助采購帶新人,,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給x,教會她如何記賬袋,,如何查錯,如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,并及時的填制應(yīng)付憑證,、登記應(yīng)付賬款明細賬,除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對外,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準確。
四、建立庫存明細賬。在三四月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,,以期更適合公司的現(xiàn)狀,。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫,、沈陽庫、濟南庫,、北京庫,、上海庫和生產(chǎn)車間庫,,并對成品庫進行了匯總,,形成公司總的庫存明細賬,。在建賬的同時,將當(dāng)期該處理的單據(jù)進行相應(yīng)的處理,,但因期初數(shù)據(jù)不準確,,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,,在以后的工作中會做的更好,。
五、在工作中,,善于思考,,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,,與同事分享自己的解決思路,,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,,同時提出自己的意見提供參考,。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部),。
七,、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白,,,,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,,根據(jù)應(yīng)付報表及運費管理的要求,,重新設(shè)計了一套運費統(tǒng)計的表格,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應(yīng)的調(diào)整,。
八,、熱心回答同事詢問的問題。
不僅是送貨單,,入庫單,、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達情況,都要列全,,而且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,,只列單據(jù)號不易區(qū)分),單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠,,未達單據(jù)提供不是很全,,有些入庫單未提供,未達單據(jù)如果不準確,,庫存核對就無法有效的進行,,更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據(jù)一定要和庫務(wù)確定好是盤點前還是盤點后,,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),,有的是盤點前,有的是盤后的情況,,這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂,。
總之,經(jīng)過三個月的試用期,,我認為我能夠積極、主動,、熟練的完成自己的工作,,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,,對工作:力求完美,,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。
銀行員工試用期工作總結(jié)篇九
時光荏苒,,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我正式進入銀行工作已經(jīng)四月有余。從x年x月x日工作至今,,我在領(lǐng)導(dǎo)們堅強的帶領(lǐng)和同事們不懈的幫助下,,我始終嚴格要求自己,努力學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì),,銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進步,。
對于一個來自基層的求職者來說,,能夠有這樣一個機會進入銀行工作,對我來說是十分難得的機遇,。雖然,,我來之前有過在銀行工作兩年的經(jīng)歷,但在一個不同以往的工作環(huán)境中,,我必須從頭學(xué)起,。
一、加強學(xué)習(xí),,注重業(yè)務(wù)能力提高,。
1、我狠抓業(yè)務(wù)知識,。我利用工作之余的時間,,緊緊圍繞本職工作重點,加強學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟,、金融法律等最新知識,,仔細學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等。在日常工作中,,我虛心向同事請教,,積極刻苦鉆研新知識、新業(yè)務(wù),,理論結(jié)合實踐,,熟練掌握各項服務(wù)技能,增強自身業(yè)務(wù)素質(zhì),。
2,、我加強業(yè)務(wù)鍛煉。融入銀行這個大家庭以來,,我主要學(xué)習(xí)柜面現(xiàn)金等業(yè)務(wù),,要做好柜面工作,各項技能必須在原有的基礎(chǔ)上加強鍛煉,。對于我來說,,點鈔,、計算器、中文錄入,、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要加強練習(xí),。在網(wǎng)點同事的幫助下,在自己的刻苦努力下,,我的技能水平漸漸提高,,這樣一來以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也會隨之提高。營銷也是柜面工作的重要組成部分,,基金,、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,,我還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教,,在實踐中不斷磨練。
二,、嚴于修身,,不斷提升自身素質(zhì)。
有了業(yè)務(wù)知識還不夠,,銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),,還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)。
1,、職業(yè)作風(fēng)提升,。通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本,我深知作為銀行員工,,一定得經(jīng)得住考驗,,經(jīng)得起誘惑,微笑服務(wù),,舉止文明,。在銀行工作存在風(fēng)險,因此,,認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,,這也是責(zé)任心的體現(xiàn),我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風(fēng),,盡可能的將工作中的風(fēng)險降低,。
2,、人際交往鍛煉,。雖然之前我在銀行有過兩年工作經(jīng)驗,但是在工作中還是會遇到不少的問題,,包括工作方式以及與人交際方面的,,x年x月至x月,,我跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)一月有余,已經(jīng)在接人待物等方面有了長足的進步,。
3,、做好日常工作。在同事們需要的情況下,,我也會盡自己所能去給大家提供便利,,每天我都做到準時上下班,到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準備工作,,盡管只是我的舉手之勞,,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好,。
總結(jié)這四個多月來的日子,,我自我認為取得了很大進步,學(xué)到了很多,,雖然也犯了不少錯,。
銀行員工試用期工作總結(jié)篇十
我在xx年的銀行工作中,始終保持著良好的工作狀態(tài),,以一名合格的銀行員工的標(biāo)準來嚴格要求自己,。我立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,,使自己能在平凡的'崗位上默默的奉獻著,,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱,。作為儲蓄崗位一線員工,,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,,更好的為廣大客戶提供方便,、快捷、準確的服務(wù),。以“客戶滿意,、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,,做到來有迎聲,問有答聲,,走有送聲,,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。眾所周知,,在xx支行轄內(nèi),,xx分理處是比較忙的一個點,。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆。接待的顧客一二百人,,尤其是小鈔和殘幣特別多,,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,。
一年中我始終如一的要求自己,,xx年我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。我在做好自己本職工作的同時,,還用我多年來在會計工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同事,,同事們有了什么樣的問題,只要問我,,我都會細心的予以解答,。當(dāng)我也有問題的時候,我會十分虛心的向其他同志請教,。對待業(yè)務(wù)技能,,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W(xué)會,。想在工作中幫助其他人,,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本,,xx年,,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,,我積極努力地開展工作,,較好的完成了各項工作任務(wù),全年個人累計xx多萬元,。
這一年來,,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,,同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,,不斷提高自己的工作技能?;仡欉@一年來的工作,,我是問心無愧的,在工作中,,我是忠于職守,,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),,工作使我每天要面對眾多的客戶,,為此,我常常提醒自己“善待別人,,便是善待自己”,,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,,耐心細致的解答客戶的問題,,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,,最終也得到了客戶的理解和尊重,。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
當(dāng)前,,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,。面對嚴峻的挑戰(zhàn),,缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基儲專業(yè)知識,、文化水平,、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
這是自己政治素質(zhì)不高,,也是世界觀,、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn),。
針對以上問題,,今后的努力方向是:
努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。
新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),,總結(jié)過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),,更好地干好今后的工作,。
銀行員工試用期工作總結(jié)篇十一
1、通過打電話及參加招聘會的形式,,物色銷售人員,,并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。
2,、對于通過面試的新員工,,根據(jù)hr的要求為其準備相關(guān)入司資料,,并系統(tǒng)中為新員工上工號。
3,、做好銷售人員的考勤工作,,以及他們傭金、薪金的計算工作,。
1,、在xx和xx銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分處保持聯(lián)系,,跟蹤協(xié)議的會簽過程,,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點信息,,以保證保單的錄入,,和單子的正常出單。
2,、負責(zé)日常的收單,、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報,,若出現(xiàn)照會等問題單,,做好跟蹤并及時處理。
3,、根據(jù)總監(jiān)的要求,,制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進行預(yù)算管理。
4,、負責(zé)制定銀行與brc人員激勵方案,,并進行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作,。
5,、與財務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,,計算并及時支付銀行手續(xù)費,。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,,并對培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作,。
7、處理分處下發(fā)的郵件,,并完成其安排的任務(wù),。
8、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理,。
9,、做好x總安排的各項工作,為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務(wù)工作,。
作為一個新人,,一開始我做事總?cè)狈τ媱澬裕荒芎芎玫姆智骞ぷ鞯腵主次關(guān)系,,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯誤,。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉,,我認清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,,分清工作的主次順序,,一項項及時完成,達到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,,提高工作效率,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,,開創(chuàng)了工作的新局面,。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,,加緊學(xué)習(xí),,更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作,。當(dāng)然在工作中,,也存在著一些不足之處,比如處理問題方面,,還需要多動動腦子,,全面地看待問題,而且在工作熟悉度方面也有些欠缺,,不過我相信通過以后的工作,,我會慢慢熟悉,了解并掌握銷售支持這項工作,。我會在以后工作過程中,,不斷努力,不斷完善,做到盡善盡美,,以期為銀行的發(fā)展盡自己的一份力量,。
銀行員工試用期工作總結(jié)篇十二
我于xx年x月日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,,我就把自己融入到我們的這個團隊中,,不知不覺已經(jīng)三個多月了,現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié):
一,、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí),,在工作中處處留意,多看,,多思考,,多學(xué)習(xí),以較快的速度熟悉著公司的情況,,較好的融入到了我們的這個團隊中,。
二,、幫助采購核對前期的應(yīng)付賬款余額,,并對賬袋進行了分類整理,為以后的工作提供便利,;并協(xié)助采購帶新員工,,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,,但在4月份,還是積極主動的協(xié)助采購帶新人,,將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給x,,教會她如何記賬袋,如何查錯,,如何發(fā)傳真等,。
三、
根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬,,并及時的填制應(yīng)付憑證,、登記應(yīng)付賬款明細賬,除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對外,,大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準確,。
四、建立庫存明細賬,。在三四月份,,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,,變壓力為動力,,要求自己盡快的熟悉公司情況,,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現(xiàn)狀,。將庫存明細賬分為青島庫,、公司流動庫、公司原材料庫,、沈陽庫,、濟南庫、北京庫,、上海庫和生產(chǎn)車間庫,,并對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細賬,。在建賬的同時,,將當(dāng)期該處理的單據(jù)進行相應(yīng)的處理,但因期初數(shù)據(jù)不準確,,影響了報表的可信度,,不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,,在以后的工作中會做的更好,。
五、在工作中,,善于思考,,發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,,與同事分享自己的解決思路,,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經(jīng)理,,同時提出自己的意見提供參考,。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部),。
七,、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白,,,,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記,。運費管理修正后,,根據(jù)應(yīng)付報表及運費管理的要求,重新設(shè)計了一套運費統(tǒng)計的表格,,我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應(yīng)的調(diào)整,。
八、熱心回答同事詢問的問題。
不僅是送貨單,,入庫單,、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達情況,都要列全,,而且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單,,只列單據(jù)號不易區(qū)分),單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠,,未達單據(jù)提供不是很全,,有些入庫單未提供,未達單據(jù)如果不準確,,庫存核對就無法有效的進行,,更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據(jù)一定要和庫務(wù)確定好是盤點前還是盤點后,,不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù),,有的是盤點前,有的是盤后的情況,,這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂,。
總之,經(jīng)過三個月的試用期,,我認為我能夠積極,、主動、熟練的完成自己的工作,,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),。在以后的工作中我會一如繼往,,對人:與人為善,對工作:力求完美,,不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì),,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
銀行員工試用期工作總結(jié)篇十三
20__年x月,,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了建行,。時光飛逝,來建行已經(jīng)半個年頭了,,即將過完我的試用期,,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,,還是思想上都逐漸成熟起來,。
作為一名建行員工,,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任,。每天我都以飽滿的熱情,,用心服務(wù),真誠服務(wù),,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任,。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點,。
記得剛?cè)虢ㄐ械奈疫€是一名“乳臭未干”的剛畢業(yè)大學(xué)生,,不僅對業(yè)務(wù)不熟,在同事的交往溝通中也存在障礙,。常常是保險不敢說,,存款不敢挖,和客戶一句簡單的交流都會面紅耳赤,。但是,,我立足本職崗位,踏實工作,,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,向有經(jīng)驗的同事請教,經(jīng)過在資陽建行一年的鍛煉,,也特別感謝網(wǎng)點經(jīng)理以及各位同事的指導(dǎo)與照顧,,我迅速的掌握了業(yè)務(wù)技能與一些營銷技巧,,在建行逐漸成長,。
柜員的日常工作是繁忙而單調(diào)的,即使是平凡的工作,,我也要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律,、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕,、敗不餒,。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持為客戶提供全方位,、周到,、便捷、高效的服務(wù),,做到操作標(biāo)準,、服務(wù)規(guī)范,、用語禮貌、舉止得體,,給客戶留下了良好的印象,,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,,靈活,、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù),。
我始終保持著良好的工作狀態(tài),,以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準嚴格的要求自己。立足本職工作,,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,,一份熱,。我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,,更好的為廣大客戶提供方便,、快捷、準確的服務(wù),。
因為一個同事工作調(diào)動,,網(wǎng)點少了一個人,就少開了一個柜臺,,每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達到一百多筆,,每天還要收超市以及周邊商戶的零錢和破鈔,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,,嚴格按總行和省分行制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,,工作的一年內(nèi)我個人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故,。
努力地開展工作。在柜臺上,,用優(yōu)質(zhì)以及真誠的服務(wù)打動客戶,,挖掘一切可以挖掘的存款。下班后,,動用一切能夠動用的社會關(guān)系,,把親朋好友在其他銀行的存款都轉(zhuǎn)到建行來,,完成了這四個季度個人的存款任務(wù)。
回顧這一年來的工作,,我是問心無愧的,。在工作中,我忠于職守,,盡力而為,。在與同事的交往中,我謙虛恭敬,,真誠待人,。
但我自身還存在著一些不足。我認為:一是學(xué)習(xí)不夠,。新情況新問題層出不窮,,面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識、文化水平,、工作方法等不能適應(yīng)新的要求,。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,,這是自己政治素質(zhì)不高,,也是人生觀、價值觀缺陷的表現(xiàn),。
針對以上問題,,今后的努力方向是:一是加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì),。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,努力克服自己的消極情緒,,提高工作質(zhì)量和效率,,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
銀行員工試用期工作總結(jié)篇十四
我進入__銀行已經(jīng)有三個月的時光了,,不過在這并不算長的時間里我卻學(xué)會了很多很多,。
對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的者來說,能夠有這樣一個機會進入銀行工作,,對我來說既是機遇又是挑戰(zhàn),。誠然,對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說,,在銀行這樣的單位里,,在完全陌生的領(lǐng)域中,,我必須從頭學(xué)起。
在我剛進銀行的幾天里,,認識這里的同事,,以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間里,,我就已經(jīng)認識了大家,,漸漸開始熟悉了這里的一切。
由于我對此項工作的陌生,,同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書籍借給我,,并且跟我講了許多關(guān)于我們部門——特殊資產(chǎn)經(jīng)營部相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,對于我來說,,一個一個原來陌生的名詞也漸漸熟悉了起來,,從前對經(jīng)濟、金融,、法律等方面知識相當(dāng)匱乏的我,,也逐漸對這些領(lǐng)域的話題產(chǎn)生了興趣。對知識的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書籍,,確實覺得受益匪淺,。
另外,銀行的各級領(lǐng)導(dǎo)也對我十分關(guān)心,,讓我分別到法律與合規(guī)部以及營業(yè)部去,,在這兩個部門中,我也得到了很大的收獲,,從其它部門的業(yè)務(wù)知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系,。以及其在整個銀行中所起的作用。
在進入我們這個部門之前,,我就知道該部門是涉及呆賬核銷的,,也就是銀行發(fā)放的_款,如果收不回來的話,,就需要我們這個部門來處理的,。當(dāng)然這一切都是我對我們這個部門最初,也是最膚淺的印象,。
如今,,經(jīng)過這三個月來的磨煉,我已經(jīng)對自己所在的部門,,以及對自己所從事的這份工作有了更加深刻地認識,。我已經(jīng)知道了其中的重要性。
在一開始我對這里的一切都是如此的陌生,,要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,,以及同事們的幫助,,我的進步才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語時,,我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋,,如果實在不明白,我就向同事們請教,,大家也都不厭其煩地給我講解,,并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。
當(dāng)然在同事們需要的情況下,,我也會盡自己所能去給大家提供便利,,每天我基本上都是第一到辦公室,然后打開空調(diào),,把加濕器灌上水,,并把水燒開。盡管這都算不上什么大事,,只是我的舉手之勞,,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好,。
在工作過程中我還會單獨出去辦事情,,我認為這樣對我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力,。對我來講可以提高自己的表達能力,,同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機會,,讓自己變得更加成熟起來,。
今年的核銷工作內(nèi)容特別多,從剛剛進__銀行工作開始,,我先后趕上了三次核銷的工作,,而且據(jù)說今年每一批的數(shù)量又特別大,這正好是我學(xué)習(xí)這個核銷過程的大好機會,,我通過了這幾次的練習(xí),,自己已經(jīng)逐步掌握了這個過程的要領(lǐng)。剛開始,,我只是在各位老師們的指導(dǎo)下來完成這個過程,,我對自己所做的過程和步驟還沒有明確地認識,不過現(xiàn)在已經(jīng)不一樣了,,我已經(jīng)主動知道自己應(yīng)該做什么了,這其實是一個從量變到質(zhì)變的過程,。當(dāng)然,,我現(xiàn)在的工作,,仍然是有很大的提升空間的,是一個繼續(xù)從新的量變到更新的質(zhì)變的一個過程,。相信自己將來一定會比現(xiàn)在做得更好,。
在我們核銷的過程中會有很多的步驟,首先就要印材料,,還要從信貸系統(tǒng)里找出數(shù)字填寫在相關(guān)的表格中,,要知道核銷報告如何來寫,我也根據(jù)范本自己練習(xí)寫過,。我還要填寫送審表,,做核銷材料的目錄清單,包括裝訂材料,,把核銷材料包裝好,。反正感覺核銷的整個過程是比較忙碌的,不過這讓我更加高興,,因為只有這樣的工作量,,我才能得到更加好的鍛煉,才會有更加大的進步的可能,。同時,,在核銷的過程中我會經(jīng)常和其他部門的同事打交道,這樣我不僅可以認識許多其他部門的同事,,也在這個過程中提高了自己與他人溝通的能力,。