我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,，可以通過(guò)寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài),。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

醫(yī)藥工作心得體會(huì)篇一

作為一名在醫(yī)藥領(lǐng)域工作的人員,，我時(shí)刻感受到自己的責(zé)任重大,，因?yàn)槲沂潜Ｗo(hù)人民健康的一份子,。在多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)中,，我積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。本文將總結(jié)我在醫(yī)藥工作中的一些體會(huì)和心得,，以期能給新人一些啟示,。

一、個(gè)人素質(zhì)非常重要,。

在醫(yī)藥工作中,，個(gè)人素質(zhì)是非常重要的，特別是品德方面,。因?yàn)槲覀兊男袠I(yè)是關(guān)系到人民健康的大事,，所以我們必須要有一定的道德修養(yǎng)。一個(gè)人的品質(zhì)不好,，就很難擔(dān)當(dāng)起重要的工作,。所以我們要時(shí)刻牢記自己的身份和責(zé)任，嚴(yán)格要求自己的品德,，以便在工作中表現(xiàn)出色,。

二、學(xué)習(xí)能力對(duì)職場(chǎng)非常重要,。

醫(yī)藥領(lǐng)域是一個(gè)不斷發(fā)展的領(lǐng)域,，每年都會(huì)有新的藥品上市和新的技術(shù)出現(xiàn)。因此,，我認(rèn)為學(xué)習(xí)能力對(duì)職場(chǎng)人員來(lái)說(shuō)非常重要,。只有具備高超的學(xué)習(xí)能力，才能不斷提升自己的能力和知識(shí)水平,。而具備豐富的專業(yè)知識(shí)又是一個(gè)成功的保障,，因?yàn)橹挥羞@樣才能更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。

三,、工作細(xì)心是職業(yè)素質(zhì)之一,。

在醫(yī)藥行業(yè)中，細(xì)心,、耐心和認(rèn)真對(duì)待工作都是非常重要的職業(yè)素質(zhì),。因?yàn)橐坏┓噶思?xì)節(jié)方面的錯(cuò)誤，就會(huì)對(duì)患者的健康產(chǎn)生非常嚴(yán)重的影響,。所以,，我們要時(shí)刻保持清醒的頭腦，認(rèn)真細(xì)致地對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié)，不放任任何一個(gè)疏漏,，確保工作的無(wú)誤和準(zhǔn)確,。

四、溝通和協(xié)作能力是職業(yè)素質(zhì)之一,。

在醫(yī)藥行業(yè)中,，溝通和協(xié)作能力也是一個(gè)重要的職業(yè)素質(zhì)，因?yàn)檫@是我們?nèi)穗H交往的方式,。在工作中,，我們需要與各種人打交道，如與患者和家屬,、與同事之間,。所以，我們需要具備良好的溝通和協(xié)作能力,，才能智慧地解決問(wèn)題,、化解矛盾。

五,、敬業(yè)精神是職業(yè)成功的基礎(chǔ),。

為了忠實(shí)地履行我們作為醫(yī)藥從業(yè)人員的職責(zé)，我們需要具備強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,。因?yàn)橹挥薪?jīng)過(guò)認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作,，才能為我們帶來(lái)成功的喜悅。而只有充分展示我們的敬業(yè)精神,，才能獲得企業(yè)給予我們的信任和重用,。同時(shí)，良好的敬業(yè)精神也能推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步,。

總之,，醫(yī)藥行業(yè)是非常值得人們尊重和崇敬的行業(yè)。只有我們通過(guò)日復(fù)一日的努力,，不斷提高自己的素質(zhì)和專業(yè)能力,，才能為患者的健康和整個(gè)行業(yè)的發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。

醫(yī)藥工作心得體會(huì)篇二

近幾年來(lái)隨著國(guó)內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)以及配套的醫(yī)藥物流迅速發(fā)展,供應(yīng)鏈管理在整個(gè)醫(yī)藥企業(yè)中的作用日益顯著,。該怎么做好醫(yī)藥倉(cāng)庫(kù)的管理呢,？接下來(lái)就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于醫(yī)藥倉(cāng)庫(kù)工作。

吧,。

半年的實(shí)習(xí)生涯結(jié)束了,，很榮幸公司領(lǐng)導(dǎo)讓我進(jìn)入貴公司實(shí)習(xí)。在這半年里我從一個(gè)只有理論知識(shí)的學(xué)生向一個(gè)工作者的角色轉(zhuǎn)換,，把學(xué)校所學(xué)的藥學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于工作當(dāng)中,。實(shí)習(xí)將要告一段落了,，回看過(guò)去的這半年。試問(wèn)自己,，在這期間學(xué)到多少東西?理清思路后得到以下所學(xué)所感：

剛剛踏入公司,，公司經(jīng)理讓我理解了公司整體結(jié)構(gòu)及公司基本情況并開(kāi)培訓(xùn)課讓我懂得不少，接下來(lái)的時(shí)間我基本上都是待在醫(yī)藥倉(cāng)庫(kù)里實(shí)習(xí),，因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)是一家公司的核心部分,，做好倉(cāng)庫(kù)的日常工作就是我們實(shí)習(xí)生最佳的實(shí)習(xí)目標(biāo)和方向。在倉(cāng)庫(kù)首先要對(duì)整個(gè)工作流程有一定的了解,。在倉(cāng)庫(kù)的最主要職責(zé)就是：負(fù)責(zé)藥品的驗(yàn)收,。養(yǎng)護(hù),。打印銷售清單,。揀貨。復(fù)核,。發(fā)貨等,。藥品出入庫(kù)：遵循票貨同行原則;藥品出庫(kù)，藥品檢驗(yàn)報(bào)告單隨貨同行,，藥品入庫(kù)須及時(shí)驗(yàn)收登記入庫(kù)以免影響工作進(jìn)度,，藥品驗(yàn)收合格后應(yīng)按貯存條件貨位號(hào)及時(shí)堆放，做到藥品堆放的規(guī)范管理,。藥品養(yǎng)護(hù)：庫(kù)房溫濕度對(duì)藥品的質(zhì)量至關(guān)重要,，根據(jù)藥品的貯存條件分庫(kù)房擺放，庫(kù)房溫濕度須嚴(yán)格按gsp要求調(diào)控,。及時(shí)做好庫(kù)房設(shè)備使用記錄登記及溫濕度調(diào)控記錄,，有國(guó)家電子碼監(jiān)管的藥品出入庫(kù)及時(shí)登記。藥品的養(yǎng)護(hù)為保證藥品質(zhì)量起到至關(guān)重要的作用,。登記庫(kù)房溫濕度,，設(shè)備使用情況登記及藥品外包裝清潔，保持貨架干凈,，貨品擺放整齊,，雖然每天都是做著相同的事，但從中也更深入的懂得了藥品的養(yǎng)護(hù)知道,，確切的把課本的理論知識(shí)應(yīng)用到工作中去,。倉(cāng)庫(kù)工作流程：

1、打印銷售清單,，打印銷售票和銷售清單,，注意核對(duì)藥品的品名。數(shù)量,。收貨人信息,，如有問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)反饋回銷售部。

2,、揀貨,，根據(jù)先產(chǎn)先出，近期先出原則,，按批號(hào)發(fā)貨,，同時(shí)，進(jìn)口藥品及整件藥品應(yīng)附上同批號(hào)的檢驗(yàn)報(bào)告,。保證出庫(kù)品種,、規(guī)格、批號(hào),、數(shù)量準(zhǔn)確無(wú)誤,，質(zhì)量符合有關(guān)規(guī)定。如有質(zhì)量問(wèn)題,，應(yīng)及時(shí)通知質(zhì)管部,。發(fā)貨完畢后，核對(duì)無(wú)誤,，在銷售清單上發(fā)貨人一欄簽名確認(rèn),，將藥品及清單交由復(fù)核人員復(fù)核。

3,、復(fù)核,，復(fù)核人員根據(jù)銷售清單上的品名。規(guī)格,。數(shù)量,。批號(hào)。有效期,。生產(chǎn)產(chǎn)商,，數(shù)量，質(zhì)量狀況進(jìn)行復(fù)核,，復(fù)核檢查無(wú)誤后,，在清單上復(fù)核人一欄簽名。將倉(cāng)庫(kù)留存聯(lián)按單號(hào)排序,，每天整理,，按月裝訂成冊(cè)，作為倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨記錄備查,。

4,、發(fā)貨，經(jīng)出庫(kù)復(fù)核無(wú)誤的藥品,，應(yīng)按規(guī)定拼箱包裝,，注意應(yīng)遵循藥品包裝原則,，確認(rèn)收貨人、收貨電話,、收貨地址等信息,，將收貨人信息寫在藥品外包裝上或填寫發(fā)貨簽貼在外包裝上，將藥品擺放發(fā)貨區(qū),，注意核對(duì)收貨人,。發(fā)貨清單號(hào)。發(fā)貨件數(shù),。與司機(jī)簽收交接,。

在倉(cāng)庫(kù)工作步驟過(guò)程中需注意一些事項(xiàng)：如倉(cāng)管員在揀貨過(guò)程中注重對(duì)藥品的品名、數(shù)量,、規(guī)格,、批號(hào)、質(zhì)量狀況,，檢查藥品的外包裝是否有清潔完好,。進(jìn)口藥品及整件藥品須附上檢驗(yàn)報(bào)告及銷售清單,，廠檢,。在復(fù)核過(guò)程中復(fù)核員倉(cāng)管員注意核對(duì)藥品的品名。數(shù)量,、規(guī)格,、批號(hào)、有效期,、生產(chǎn)廠商,、數(shù)量是否與銷售清單一致，檢查藥品外包裝及質(zhì)量狀況,，注意隨貨產(chǎn)檢批號(hào),。在發(fā)貨過(guò)程中倉(cāng)管員注意核對(duì)藥品的數(shù)量。收貨人,、收貨電話,、收貨地址。

倉(cāng)庫(kù)規(guī)范化管理建議：各崗位分工明確,，倉(cāng)管員,，質(zhì)管員做好本職工作，穿戴工作服,，搬運(yùn)工作配備搬運(yùn)工,。倉(cāng)庫(kù)地板粉塵問(wèn)題須解決。

心得體會(huì)：藥品的管理是一門學(xué)問(wèn),，對(duì)藥品的管理和養(yǎng)護(hù)等專業(yè)知識(shí)必須熟悉,。每個(gè)想踏入醫(yī)藥行業(yè)的人,，都必須經(jīng)歷醫(yī)藥倉(cāng)庫(kù)管理的這第一步，現(xiàn)在我已經(jīng)邁出了這一步,，我感謝公司給我提供這一個(gè)機(jī)會(huì),，讓我邁出的第一步。也許我這段時(shí)間的表現(xiàn)不足以讓公司滿意,，因?yàn)槲抑?，我沒(méi)有給公司創(chuàng)造財(cái)富相反我卻占用了公司的資源,，我也知道自己做的不夠好，我會(huì)檢討我自己，我會(huì)更加努力,，學(xué)好做人做事，不會(huì)讓學(xué)校不會(huì)讓實(shí)習(xí)公司丟臉,，相信我,，我會(huì)做得到。公司對(duì)我的栽培永遠(yuǎn)將銘記于心,。

一

實(shí)習(xí)目的,。

1.1實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。

河北愛(ài)普醫(yī)藥藥材有限公司坐落于河北省石家莊市國(guó)家級(jí)高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)天山大街南段,，享有便利的信息和交通優(yōu)勢(shì),。公司成立于20xx年3月，5月份通過(guò)了河北省藥監(jiān)局gsp認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查,，7月份取得了認(rèn)證證書(shū),。公司注冊(cè)資金500萬(wàn)元。公司經(jīng)營(yíng)進(jìn)口,、國(guó)產(chǎn),、合資廠家不同規(guī)格的各類中西成藥、化學(xué)藥品,、醫(yī)療器械,、化學(xué)試劑、保健用品等4000多個(gè)品種,，其中區(qū)域優(yōu)勢(shì)品種就有200余種,。公司秉承“誠(chéng)實(shí)守信、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),、務(wù)實(shí)創(chuàng)新,、追求卓越”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持以戰(zhàn)略管理為核心,，以業(yè)績(jī)提升為目的,，以規(guī)模管理手段為內(nèi)容，持續(xù)觀念創(chuàng)新,，制度創(chuàng)新,，管理創(chuàng)新,，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以品牌和文化為根本,，以效益為中心,。公司本著以客戶為核心的個(gè)性化服務(wù)理念，以健全的質(zhì)量體系,、快捷的速度,、最低的成本和完善的服務(wù)，滿足客戶的需求,，以完善的基礎(chǔ)設(shè)施和專業(yè)化服務(wù),，贏得了客戶的長(zhǎng)期信賴。公司還建立了科學(xué)的選人用人機(jī)制,，對(duì)內(nèi)公平,，對(duì)外開(kāi)放，營(yíng)造良好的人際氛圍,。用企業(yè)的價(jià)值觀來(lái)塑造人,、凝聚人。用企業(yè)的戰(zhàn)略鼓舞人,，實(shí)現(xiàn)人力資源的最佳配置,，為員工提供施展才華的平臺(tái)。通過(guò)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的提高,、銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋面的擴(kuò)大,，迅速提升區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展,，20xx年實(shí)現(xiàn)銷售收入二億多元，成為區(qū)域內(nèi)的龍頭企業(yè)之一,。公司還具有良好的終端網(wǎng)絡(luò),，在全省已與一千多個(gè)藥房，九百多個(gè)廠礦醫(yī)院,、軍區(qū)干休所,、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站以及個(gè)體門診建立了良好的業(yè)務(wù)往來(lái)。針對(duì)石家莊市區(qū),，公司專門成立了市內(nèi)配送庫(kù),，配有21名員工，8部車輛專門配送,，保證藥品在二十四小時(shí)內(nèi)配送到位,，贏得了客戶的一致好評(píng)。相信在未來(lái)的幾年里,，經(jīng)過(guò)跨躍式的發(fā)展我公司將成為華北地區(qū)網(wǎng)絡(luò)最全,、成長(zhǎng)最快,、實(shí)力最強(qiáng)的醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)。

1.2實(shí)習(xí)目的及意義,。

1,、檢驗(yàn)和考察了我們對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能的理解和掌握程度，鍛煉了我們綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識(shí)和技能,，分析解決工作中實(shí)際問(wèn)題的能力,。

2、進(jìn)一步培養(yǎng)了我們調(diào)查,、分析,、研究連鎖企業(yè)工作中的實(shí)際問(wèn)題的能力，培養(yǎng)其在其在研究中搜集,、歸納,、整理資料的能力和理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)事求是的工作作風(fēng),，及踏實(shí)認(rèn)真,、吃苦耐勞、勇于創(chuàng)新的工作精神,。

3,、通過(guò)實(shí)際工作中與他人的廣泛接觸，進(jìn)一步鍛煉了我們的表達(dá)能力和交際能力,，培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí),。

4、進(jìn)一步熟悉連鎖企業(yè)工作的主要內(nèi)容和職責(zé)要求,，做好就業(yè)的心理準(zhǔn)備和知識(shí)儲(chǔ)備,。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年5月9日——20xx年5月27日,。

三,、實(shí)習(xí)單位河北愛(ài)普醫(yī)藥材有限公司。

四,、實(shí)習(xí)崗位出庫(kù)員兼拼箱員,。

五、實(shí)習(xí)內(nèi)容,。

1,、了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想和戰(zhàn)略方針，了解企業(yè)制度形式,、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置情況,，分析其存在的合理性。

2,、了解并分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和內(nèi)容,，了解企業(yè)是否重視市場(chǎng)調(diào)查工作,，是否建立起科學(xué)的市場(chǎng)信息收集和信息管理系統(tǒng)，企業(yè)市場(chǎng)信息的來(lái)源渠道是什么,，市場(chǎng)環(huán)境對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的影響,。

3、重點(diǎn)了解企業(yè)的采購(gòu),、物流,、銷售情況、促銷情況,、定價(jià)情況,、運(yùn)營(yíng)情況，觀察并思考企業(yè)工作人員遇到問(wèn)題的解決措施,。

4,、了解各部門的職能和管理控制措施，思考各部門職能是否得到了充分的發(fā)揮,。

5,、了解并分析企業(yè)管理中的困難和障礙，思考解決的措施或方案,。通過(guò)完成上述實(shí)習(xí)內(nèi)容,，對(duì)企業(yè)建立起完整、全面,、清晰,、深入的認(rèn)識(shí)。

六,、實(shí)習(xí)要求,。

1、倉(cāng)儲(chǔ)物必須保證無(wú)霉變,、無(wú)損壞,。

2、倉(cāng)儲(chǔ)物資應(yīng)按規(guī)格型號(hào),，按品種分類保管，不準(zhǔn)亂放,。

3,、搞好倉(cāng)庫(kù)的“四防”工作，確保倉(cāng)庫(kù)安全,。

4,、倉(cāng)庫(kù)單據(jù)的記錄要與實(shí)際相符。

5,、對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題,，要及時(shí)解決,，自己解決不了要向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。我所在的倉(cāng)庫(kù)主要儲(chǔ)藏成品貨物,。整個(gè)倉(cāng)庫(kù)分三個(gè)區(qū)分別儲(chǔ)藏三個(gè)不同廠家的貨物,。每個(gè)廠家都有幾十種不同商品，需根據(jù)產(chǎn)品批號(hào)碼放于不同的貨位,。在實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)入庫(kù)在管理中是較為重要的一個(gè)環(huán)節(jié),。每周我們的倉(cāng)庫(kù)都有幾次大批量的進(jìn)貨。信息員首先要接收并打印出入庫(kù)通知單,，接著通知倉(cāng)庫(kù)管-理-員準(zhǔn)備接貨,。

七、實(shí)習(xí)過(guò)程,。

在愛(ài)普醫(yī)藥材公司實(shí)習(xí)的三周里,，我明白了采購(gòu)、運(yùn)輸,、存儲(chǔ),、揀選、配貨,、發(fā)運(yùn)等一系列的醫(yī)藥物流運(yùn)作都需要嚴(yán)格按照gsp的規(guī)定進(jìn)行操作,，并在全程實(shí)行批號(hào)的嚴(yán)格管理及監(jiān)控。另外,，由于藥品的經(jīng)營(yíng),，目前既有批發(fā)和零售的業(yè)務(wù)。又有針對(duì)連鎖店的配送服務(wù),。因此,，在實(shí)習(xí)中，我既會(huì)有整箱的操作,，又會(huì)有拆零的配送,。

我所在倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)儲(chǔ)，我實(shí)習(xí)期間操作了包括收貨,、存貨,、取貨、配貨,、發(fā)貨等環(huán)節(jié),。我們的倉(cāng)庫(kù)根據(jù)訂單、出貨單的不同,，向單一用戶或多個(gè)用戶發(fā)貨,。一般來(lái)說(shuō)，用戶需要多品種貨物，因此在發(fā)貨之前需要配貨和包裝,。我們認(rèn)識(shí)到倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施為倉(cāng)儲(chǔ)現(xiàn)代化提供了基礎(chǔ)條件,，而科學(xué)管理則是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化目標(biāo)的必備條件。必須綜合運(yùn)用現(xiàn)代化科學(xué)管理方法和現(xiàn)代信息技術(shù)手段,，合理有效地組織,、指揮、調(diào)度,、監(jiān)督物資的人庫(kù),、出庫(kù)、儲(chǔ)存,、裝卸,、搬運(yùn)、計(jì)量,、保管,、財(cái)務(wù)、安全保衛(wèi)等倉(cāng)儲(chǔ)的各項(xiàng)活動(dòng),，才能達(dá)到高質(zhì)量,、高效率，才能取得較好的經(jīng)濟(jì)效益,。在實(shí)習(xí)的這期間,，我對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)的批號(hào)管理，有以下情況：

一是直接打單發(fā)貨,。

這種方式比較簡(jiǎn)單,。就是在開(kāi)票環(huán)節(jié)，開(kāi)票員按照”先產(chǎn)先出”和”先進(jìn)先出”的原則,，選擇相應(yīng)的批號(hào),，進(jìn)行出庫(kù)，并打印發(fā)貨單,。交倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)貨人員進(jìn)行發(fā)貨,。這種方式倉(cāng)儲(chǔ)管理與購(gòu)銷相對(duì)獨(dú)立，倉(cāng)儲(chǔ)管理只設(shè)置了發(fā)貨員,、內(nèi)復(fù)核和外復(fù)核三個(gè)崗位,。但這種方式計(jì)算機(jī)的出庫(kù)與實(shí)物出庫(kù)不同步，宜造成開(kāi)票人員無(wú)貨開(kāi)票的問(wèn)題,。這種方法主要適宜于醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理和經(jīng)營(yíng)品種比較少,、品種的批號(hào)少、規(guī)模比較小的經(jīng)營(yíng)企業(yè),，不適合大型醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)。

二是批號(hào)的管理定位在庫(kù)房。

主要是將出庫(kù)環(huán)節(jié)定位在倉(cāng)儲(chǔ),。開(kāi)票人員開(kāi)票時(shí),，不管藥品的批號(hào)，并打印匯總單,，交結(jié)算臺(tái)進(jìn)行結(jié)算處理,。這種方式在倉(cāng)儲(chǔ)內(nèi)設(shè)置了出庫(kù)員、發(fā)貨員,、內(nèi)復(fù)核員,、外復(fù)核員和批號(hào)調(diào)整員等崗位，計(jì)算機(jī)的出庫(kù)和實(shí)物的出庫(kù)是同步的,。這種方法適宜于醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)進(jìn)行大進(jìn)大出的出庫(kù)批號(hào)管理,，同時(shí)對(duì)效率沒(méi)有嚴(yán)格的要求。不適宜于零散發(fā)貨量都比較多的醫(yī)藥企業(yè),。

八,、實(shí)習(xí)心得。

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)。通過(guò)此次實(shí)習(xí),，將學(xué)校所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合起來(lái),，不僅讓我們對(duì)整個(gè)醫(yī)藥物流有了詳細(xì)而具體的認(rèn)識(shí)，熟悉了醫(yī)藥物流的基本工作,，也縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,。通過(guò)本次的實(shí)習(xí)，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,，同時(shí)也會(huì)為將來(lái)的工作打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。,，但這次的實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),，使我們及早了解一些相關(guān)知識(shí)以便以后運(yùn)用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),，我能夠自如地與人交流,，同時(shí)讓我懂得交流真的很重要，我知道只有通過(guò)刻苦的學(xué)習(xí),，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的熟練掌握程度,，在現(xiàn)實(shí)的工作中才會(huì)得心應(yīng)手，應(yīng)對(duì)自如,。通過(guò)實(shí)習(xí),，不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,，也增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),，也讓我更加看清自己的不足之處,。這次實(shí)習(xí)，讓我打開(kāi)了視野,，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，為我們以后更好地服務(wù)社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，對(duì)我而言有著十分重要的意義,，更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,，學(xué)習(xí)將工作做到盡善盡美。在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量,。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上,，都會(huì)努力上進(jìn)，都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,，對(duì)工作負(fù)責(zé)任,。

時(shí)光飛逝，我進(jìn)入英特儲(chǔ)運(yùn)科工作有一年多了,，在自己的努力和同事們的幫助下,，已經(jīng)成為一名合格的藥品保管員，并初步掌握第三方物流的基本知識(shí)和要求,。

記得xx年夏日炎炎的9月,，剛從學(xué)校畢業(yè)的我，成為一名新員工進(jìn)入英特,，深感欣喜,。剛來(lái)儲(chǔ)運(yùn)科，被分配到第三方物流系統(tǒng)納入員的工作,，接觸“第三方物流”這個(gè)新名詞十分生疏,，腦子里出現(xiàn)好幾個(gè)疑問(wèn)，什么是“第三方”,、什么是“物流”,、什么是“第三方物流”，在鄭師傅的帶領(lǐng)下,，了解一些倉(cāng)儲(chǔ)的管理和流程,，知道“第三方物流”就是物流勞務(wù)的供方、需方之外的第三方去完成物流服務(wù)的物流運(yùn)作方式,。我的工作是系統(tǒng)納入員,，就是要把進(jìn)貨，銷售,，進(jìn)退,，銷退都納入電腦的系統(tǒng),，接觸這個(gè)系統(tǒng)的時(shí)候，感覺(jué)這個(gè)流程的每一部操作都很煩瑣,，但后來(lái)在信息部韋師傅耐心的指導(dǎo)下,，對(duì)這個(gè)系統(tǒng)整個(gè)流程有了解，慢慢地也能獨(dú)立操作并認(rèn)真做好每天的臺(tái)賬和每月的報(bào)表,。那時(shí)，“第三方物流”剛剛建立,，要進(jìn)行g(shù)sm驗(yàn)收,，剛來(lái)的我，只是從書(shū)上了解藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理的大致規(guī)范,，并沒(méi)實(shí)際操作過(guò),。在質(zhì)檢科劉經(jīng)理以及師傅們開(kāi)會(huì)培訓(xùn)中，體會(huì)到每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)都要做到最好,。最后在大家的努力下gsp順利通過(guò),。

xx年12月底，儲(chǔ)運(yùn)二科保管員缺人,，我服從領(lǐng)導(dǎo)安排接收中成藥保管員這個(gè)工作,。開(kāi)始，對(duì)每個(gè)藥品的規(guī)格,、產(chǎn)地都不熟悉,，還好有裝卸工小韓師傅在，一邊發(fā)貨一邊跟我講該藥品的規(guī)格和產(chǎn)地,，在空余時(shí)間我也去倉(cāng)庫(kù)走走看看,，熟悉下藥品。漸漸地也熟悉我管的外用和針劑以及醫(yī)療器械的規(guī)格產(chǎn)地,。每一票貨發(fā)好,，都要進(jìn)行系統(tǒng)點(diǎn)單，有時(shí)業(yè)務(wù)員開(kāi)票批號(hào)沒(méi)有按照先近現(xiàn)出原則,，就要在點(diǎn)單前選擇批號(hào),，在其他保管員的指導(dǎo)操作下，能夠獨(dú)立操作,。

在xx年10月,，我們保管員對(duì)新系統(tǒng)的做了數(shù)據(jù)采集，把采集來(lái)的數(shù)據(jù)整理后納入電腦,。11月份倉(cāng)庫(kù)的搬遷,，在新特藥和中藥的同心協(xié)力下，短短2天內(nèi),，把九堡庫(kù)區(qū)所有的商品都搬到康橋,，把每個(gè)商品整理地有條不紊,，做好盤庫(kù)的工作，并能在第二天不影響業(yè)務(wù)的情況下正常工作,。忙完倉(cāng)庫(kù)搬遷的工作大家又在為xx年1月的gsp驗(yàn)收做準(zhǔn)備規(guī)范地做好藥品不合格臺(tái)賬以及醫(yī)療器械的銷售退回臺(tái)賬和不合格臺(tái)賬整理并堆垛藥品,。在質(zhì)檢科劉經(jīng)理的按照gsp的規(guī)范去執(zhí)行每一個(gè)細(xì)節(jié)在大家的努力下gsp也順利通過(guò)。

新環(huán)境新系統(tǒng)gsp認(rèn)證過(guò)后雙修日大家都在為新系統(tǒng)的操作進(jìn)行培訓(xùn),。春節(jié)期間,，大家放棄了休息時(shí)間，進(jìn)行系統(tǒng)切換,，把現(xiàn)有庫(kù)存的藥品,、數(shù)量、批號(hào)等納入電腦并做好盤庫(kù)工作,。節(jié)后,，新系統(tǒng)順利進(jìn)行。大家對(duì)新系統(tǒng),、流程,，都不是很熟練，難免會(huì)有差錯(cuò)產(chǎn)生,，但都及時(shí)地更正,。

由于第三方物流人員有所調(diào)動(dòng)，我又被分配到這個(gè)工作,，由于這個(gè)工作已有一年多沒(méi)做,，有所生疏，在空余時(shí)間請(qǐng)教項(xiàng)杰一些系統(tǒng)操作以及一些工作要求,，做了每月的報(bào)表,。最近，我加班加點(diǎn),，和同事完成了整個(gè)物流的流程冷鏈的流程,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

在今后,，我會(huì)更努力的工作,，對(duì)內(nèi)，及時(shí)做好入庫(kù),、出庫(kù)的系統(tǒng)流程以及手工臺(tái)賬和每月的報(bào)表,，對(duì)外，和委托單位做好交流,。我相信,，經(jīng)過(guò)大家的努力，網(wǎng)絡(luò)的宣傳,，第三方物流的委托單位以及業(yè)務(wù)量一定會(huì)增長(zhǎng),。

醫(yī)藥工作心得體會(huì)篇三

近年來(lái),，隨著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展和人民生活水平的提高，醫(yī)藥倉(cāng)庫(kù)作為醫(yī)療機(jī)構(gòu)的重要組成部分,，其工作也日益重要,。作為一個(gè)醫(yī)藥倉(cāng)庫(kù)工作人員，我在長(zhǎng)期的工作中積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),。下面我將從倉(cāng)庫(kù)管理,、藥品配送、質(zhì)量控制,、知識(shí)更新和安全防護(hù)五個(gè)方面,，談一談我在醫(yī)藥倉(cāng)庫(kù)工作中的心得體會(huì)。

首先,，倉(cāng)庫(kù)管理對(duì)于醫(yī)藥工作的順利進(jìn)行至關(guān)重要。每天,，我們倉(cāng)庫(kù)的工作量巨大,，藥品種類繁多，因此,，合理的倉(cāng)儲(chǔ)布局是必不可少的,。我們按照藥品分類，合理劃分倉(cāng)庫(kù)空間,，使得藥品分類清晰,，易于取放。同時(shí),，還要做好藥品的快速清點(diǎn)和庫(kù)存管理,，確保藥品能夠及時(shí)補(bǔ)充，避免因庫(kù)存不足而影響患者的治療和醫(yī)院的正常運(yùn)作,。

其次,，藥品配送也是醫(yī)藥倉(cāng)庫(kù)的重要工作之一。每天早晨,，我們要根據(jù)醫(yī)院各科室的需求,，準(zhǔn)確地調(diào)配藥品數(shù)量，并及時(shí)配送到各科室,。這需要我們仔細(xì)核對(duì)清單,，確保藥品種類和數(shù)量無(wú)誤。在配送過(guò)程中,，我們還要注意保持藥品的質(zhì)量,，避免藥品在運(yùn)輸過(guò)程中受到損壞和污染。通過(guò)我們的不懈努力,，醫(yī)院各科室都能夠及時(shí)得到所需的藥品,，滿足患者的治療需求,。

第三，質(zhì)量控制是我們醫(yī)藥倉(cāng)庫(kù)工作的核心任務(wù)之一,。為了確保藥品的質(zhì)量和安全性,，我們?cè)趥}(cāng)庫(kù)中設(shè)置了嚴(yán)格的質(zhì)量控制流程和標(biāo)準(zhǔn)。我們定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的藥品進(jìn)行檢查和整理,，確保藥品沒(méi)有過(guò)期和破損,。同時(shí)，我們還要遵守藥品的儲(chǔ)存要求,，防止藥品受潮,、受熱和受光，保證藥品的有效性和穩(wěn)定性,。只有做好質(zhì)量控制工作,，才能保證患者用藥的安全性和有效性。

第四,，醫(yī)藥倉(cāng)庫(kù)工作涉及到大量的藥品知識(shí),。為了更好地開(kāi)展工作，我們要不斷學(xué)習(xí)和更新相關(guān)的知識(shí),。我們定期參加培訓(xùn),，了解最新的藥品信息和使用要求。同時(shí),，我們還要熟悉常用藥品的特點(diǎn)和作用,，掌握藥品的配伍禁忌和不良反應(yīng)等知識(shí)。只有不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí),，才能更好地進(jìn)行工作,，提高自己的業(yè)務(wù)水平。

最后,，安全防護(hù)是我們工作中必須要重視的問(wèn)題,。在醫(yī)藥倉(cāng)庫(kù)工作中，我們接觸到各種各樣的藥品和化學(xué)物品,，所以,，我們要注意自身的安全防護(hù)。我們要做好個(gè)人衛(wèi)生,，定期進(jìn)行健康體檢,，確保自己的身體健康。同時(shí),，我們還要佩戴合適的防護(hù)裝備,，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，避免因操作不當(dāng)而造成意外傷害。安全第一,，預(yù)防為主,，只有確保自身安全，才能更好地保障患者的治療需求,。

綜上所述,，醫(yī)藥倉(cāng)庫(kù)工作是一項(xiàng)細(xì)致而重要的工作。良好的倉(cāng)庫(kù)管理,、藥品配送,、質(zhì)量控制、知識(shí)更新和安全防護(hù)是保證醫(yī)藥倉(cāng)庫(kù)工作順利進(jìn)行的關(guān)鍵,。通過(guò)對(duì)工作過(guò)程的不斷總結(jié)和反思,，我們的醫(yī)藥倉(cāng)庫(kù)工作將會(huì)更加高效和安全，為醫(yī)院的發(fā)展和患者的治療提供更好的保障,。

醫(yī)藥工作心得體會(huì)篇四

醫(yī)藥銷售是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性和充滿機(jī)會(huì)的行業(yè),，作為一名醫(yī)藥銷售人員，我有幸能夠在這個(gè)行業(yè)中工作,，并積累了一些寶貴的心得體會(huì),。以下是我在醫(yī)藥銷售工作中所獲得的五個(gè)主要體會(huì)。

首先,，了解產(chǎn)品知識(shí)是取得成功的關(guān)鍵。作為一名醫(yī)藥銷售人員,，我不僅要了解公司的產(chǎn)品,，還要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品有所了解，這樣才能夠更好地與客戶進(jìn)行溝通和比較,。在銷售過(guò)程中,，客戶通常會(huì)提出一些有關(guān)產(chǎn)品的問(wèn)題，如果我不能夠給出準(zhǔn)確的答案,，客戶就會(huì)對(duì)我的專業(yè)能力產(chǎn)生懷疑,。因此，我會(huì)定期參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),，以不斷更新和提高我的產(chǎn)品知識(shí),。

其次，建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系是非常重要的,。醫(yī)藥銷售是一個(gè)與人打交道的工作,，客戶的滿意度和信任度對(duì)于銷售業(yè)績(jī)有著至關(guān)重要的影響。我會(huì)盡力在每次拜訪中與客戶建立良好的關(guān)系,，了解他們的需求和關(guān)注點(diǎn),，并為他們提供最佳的解決方案。另外,，及時(shí)回應(yīng)客戶的疑問(wèn)和問(wèn)題,，確保他們得到及時(shí)的幫助和支持,，也是我維護(hù)客戶關(guān)系的重要方式。

第三,，有效的溝通和推銷技巧是必不可少的,。在醫(yī)藥銷售工作中，我需要將復(fù)雜的產(chǎn)品知識(shí)和信息轉(zhuǎn)化為容易理解和接受的形式,，并將其傳遞給客戶,。同時(shí)，我要抓住客戶的注意力,，引導(dǎo)他們?nèi)リP(guān)注產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值,。為了更好地推銷產(chǎn)品，我學(xué)習(xí)和運(yùn)用各種溝通和推銷技巧,，例如積極傾聽(tīng),、提問(wèn)、解釋和演示,。這些技巧幫助我與客戶建立了更深入的溝通,，提高了銷售效率。

第四,，市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)情況的調(diào)研是重要的,。醫(yī)藥行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，市場(chǎng)需求和趨勢(shì)也在不斷變化,。作為一名醫(yī)藥銷售人員,，我需要了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略，以制定適應(yīng)市場(chǎng)需求的銷售計(jì)劃和策略,。為此,，我會(huì)定期學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)和競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)，參加相關(guān)的行業(yè)展覽和研討會(huì),，與同行業(yè)的銷售人員保持溝通和交流,。

最后，堅(jiān)持和持之以恒是取得成功的關(guān)鍵,。醫(yī)藥銷售不是一次性的努力,，而是需要持續(xù)不斷的投入和耐心的過(guò)程。即使在面對(duì)困難和挫折時(shí),，我也會(huì)堅(jiān)持不懈地努力,，相信自己的能力和價(jià)值。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),，我相信成功將會(huì)與我同行,。

總結(jié)起來(lái)，醫(yī)藥銷售工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作。通過(guò)建立良好的產(chǎn)品知識(shí),、客戶關(guān)系和溝通技巧,，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和持之以恒的努力，我相信我可以不斷提高自己的銷售技巧和業(yè)績(jī),，取得更好的成績(jī),。醫(yī)藥銷售行業(yè)的發(fā)展前景廣闊，我將繼續(xù)努力并不斷探索新的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),。

醫(yī)藥工作心得體會(huì)篇五

銷售工作是企業(yè)活動(dòng)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),能否有效激勵(lì)銷售人員,是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵因素,下面是本站為大家?guī)?lái)的醫(yī)藥銷售工作,。

希望可以幫助大家。

經(jīng)過(guò)兩天在新疆新特藥公司的學(xué)習(xí),，我對(duì)醫(yī)藥銷售有了一個(gè)初步的了解,，對(duì)本公司最基層的工作者每天的工作氛圍有了一定的感受。并在此基礎(chǔ)上有了一些屬于自己的見(jiàn)解和觀點(diǎn),，跨出了我在銷售道路上的第一步,，而這一步的邁出就注定了我的腳步不會(huì)停止，繼續(xù)奮力前行,。

三百六十行,，行行出狀元。業(yè)務(wù)員,，在公司中看似很卑微的一個(gè)職位,，卻對(duì)整個(gè)公司的正常運(yùn)行和發(fā)展做出了他們不可磨滅的貢獻(xiàn)。業(yè)務(wù)員是公司與客戶之間的橋梁,，為他們之間消息的流通創(chuàng)造了良好的條件,，為他們之間的業(yè)務(wù)往來(lái)搭建了一個(gè)很好的平臺(tái)。為了雙方的利益奔波在喧囂的城市街道中,，忠誠(chéng)于公司，服務(wù)于客戶,，雖然很累,，但他們樂(lè)在其中。銷售在他們的手中被譜寫成了輝煌的篇章,。下面我對(duì)業(yè)務(wù)員的工作流程做一個(gè)簡(jiǎn)單的概括,。

銷售需要市場(chǎng)，當(dāng)然醫(yī)藥銷售也不例外,。在當(dāng)今社會(huì),，由于環(huán)境被破壞和日常飲食不周造成了大病小病纏身，有病就得吃藥,，在一定程度上能緩解病情,，有時(shí)還起到消除病根的作用。吃藥就要去買藥，由此,，醫(yī)藥銷售就有了市場(chǎng),，市場(chǎng)為廣大顧客提供了各類藥品。在醫(yī)院,，在診所,，在藥品銷售點(diǎn)都可以買到，然而這些藥品的來(lái)源則是各大醫(yī)藥公司,。當(dāng)某個(gè)銷售點(diǎn)缺少某種藥品時(shí),，會(huì)與醫(yī)藥公司聯(lián)系，會(huì)有專門的人員做藥品記錄,，記錄以后會(huì)通知庫(kù)房給這個(gè)銷售點(diǎn)配送貨物,，快速及時(shí)的把藥品送到位，消除廣大顧客有錢沒(méi)藥買的顧慮,，對(duì)其身體健康做出了一個(gè)基本的保障,。當(dāng)貨物送到時(shí)，銷售點(diǎn)的工作人員會(huì)進(jìn)行清點(diǎn),，如果發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題會(huì)及時(shí)與負(fù)責(zé)此范圍的業(yè)務(wù)員反映情況,，業(yè)務(wù)員同時(shí)通過(guò)公司做出調(diào)貨或者退貨的處理辦法，保障此銷售點(diǎn)的合法權(quán)益,，并代表公司對(duì)其表示歉意,，盡量避免以后出現(xiàn)類似的情況。所以說(shuō)保住銷售點(diǎn)對(duì)本公司的信譽(yù)度和依賴度對(duì)公司的銷售業(yè)績(jī)起到了至關(guān)重要的作用,。

欠債還錢,，天經(jīng)地義。最后各銷售點(diǎn)確認(rèn)藥品數(shù)量和質(zhì)量無(wú)誤時(shí),，就要準(zhǔn)備上繳貨款了,。除了小部分會(huì)直接把貨款打到公司賬戶上，大部分的貨款還是要委托業(yè)務(wù)員上門收受的,。每一批貨物都會(huì)有一張發(fā)票,，這是開(kāi)票員每天的任務(wù)。等發(fā)貨幾天以后,，開(kāi)票員會(huì)把業(yè)務(wù)員所負(fù)責(zé)的范圍內(nèi)各銷售點(diǎn)配送貨物的發(fā)票交到其手中,，業(yè)務(wù)員持發(fā)票去各銷售點(diǎn)收貨款。與此同時(shí),，公司有什么新藥品或者什么促銷活動(dòng),，業(yè)務(wù)員會(huì)通知各銷售點(diǎn)，由此擴(kuò)大藥物銷售的數(shù)量和品種,，從根本上為公司增加了業(yè)務(wù)量,。在發(fā)現(xiàn)有新的銷售點(diǎn)開(kāi)設(shè)時(shí),，業(yè)務(wù)員應(yīng)及時(shí)有效的說(shuō)服其購(gòu)買和銷售本公司的藥品，這就叫做拉攏市場(chǎng),，使其形成網(wǎng)絡(luò),，擴(kuò)大本公司的業(yè)務(wù)范圍，從而使資金高度集中,，獲得更大的收益,。最后業(yè)務(wù)員會(huì)將貨款交到公司由結(jié)算員接受，并核算賬目,，消除客戶欠款記錄,。

作為一名當(dāng)代大學(xué)生，要跟上時(shí)代的潮流,，要懂得思考,，懂得鉆研，做事要有韌性,，有魄力,，做到不達(dá)目的不罷休的境界。我的專業(yè)課是醫(yī)藥營(yíng)銷,，只有把專業(yè)知識(shí)學(xué)好并付諸實(shí)踐,，以后到社會(huì)上才能找到對(duì)口的專業(yè)工作，否則找到好工作就是天方夜譚,。做銷售不是一時(shí)能完成的,，寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來(lái),。不經(jīng)歷挫折,，不承受失敗，不經(jīng)過(guò)時(shí)間和歲月的考驗(yàn)是不可能有所成就的,。抓住機(jī)遇,，迎接挑戰(zhàn)，拿出自己的本事,，秀出自己的風(fēng)采,，只要付出了社會(huì)就會(huì)有回報(bào)給予我們的。我們的未來(lái)一片光明,，何不趁著我們的年輕活力去奮力一搏呢!

前幾天老板帶我到一家民營(yíng)醫(yī)院去拜訪采購(gòu)部經(jīng)理，談我們一個(gè)重要產(chǎn)品的學(xué)術(shù)合作的協(xié)議,，讓我再次感受到老板銷售談判的魅力,，我覺(jué)得有三點(diǎn)值得我好好學(xué)習(xí)：一是思路要清晰;二是目的要明確;三是細(xì)節(jié)要關(guān)注。

老板說(shuō)：做銷售從某種程度上來(lái)說(shuō)就是在做服務(wù)!要隨時(shí)準(zhǔn)備為客戶做好服務(wù),。這應(yīng)該是醫(yī)藥代表的基本素質(zhì)之一,。前幾天開(kāi)會(huì)老板也談到：我們所在的公司是一家發(fā)展非常迅速的制藥企業(yè),，在未來(lái)一定會(huì)有大規(guī)模的擴(kuò)展，所以我們都應(yīng)該想想如何提高自身的素質(zhì)和能力來(lái)與公司的發(fā)展相匹配,。要做到這一點(diǎn),，我想首先應(yīng)該明確：作為一名優(yōu)秀的醫(yī)藥代表究竟應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)呢?記得剛做銷售時(shí)有一位老大姐跟我說(shuō)：做好銷售其實(shí)很簡(jiǎn)單，“一張嘴兩條腿”,，如果你能再加上一點(diǎn)腦子,，那你的銷售就可以做的比一般人優(yōu)秀了。這段話當(dāng)時(shí)聽(tīng)來(lái)對(duì)我還是很有幫助的,，她總結(jié)出了醫(yī)藥代表應(yīng)該具體的幾點(diǎn)素質(zhì),，比如要勤快、要會(huì)說(shuō)有溝通能力,、此外還要會(huì)動(dòng)腦筋等,，但還不夠全面，下面我談?wù)勎易约旱囊恍┛捶ā?/p>

我覺(jué)得要想成為一名優(yōu)秀的醫(yī)藥代表,，首先應(yīng)該具備兩項(xiàng)基本素質(zhì)：一是良好的“悟性”;二是自我激勵(lì)的能力,。

良好的“悟性”

“悟性”是指人對(duì)事物的分析和理解的能力。對(duì)于我們醫(yī)藥代表來(lái)說(shuō),，我們面對(duì)的客戶可能相對(duì)還比較固定,，但即使是對(duì)同樣的客戶他在不同的時(shí)間也會(huì)有不同的需求，如果從客戶所傳遞的許多不明確的信息中找到他的真正需求,，“悟性”就起著相當(dāng)重要的作用,。只有具備良好的“悟性”，才能在他與客戶的交流中,，可以很快地通過(guò)觀察,、了解對(duì)方的習(xí)慣、需要,，預(yù)測(cè)對(duì)方的行為反應(yīng),，及時(shí)作出判斷，順應(yīng)客戶習(xí)慣,，投其所好,，解決對(duì)方的問(wèn)題，如此你的銷售目標(biāo)大概就達(dá)成了一半,。我想我的老板當(dāng)年在做代表時(shí)應(yīng)該是非常有“悟性”的人,，從她現(xiàn)在銷售談判的嫻熟就可窺見(jiàn)一斑了。想想我自己,，這一點(diǎn)可能是我最欠缺的,，一直以來(lái)我都是一個(gè)勤奮有余而“悟性”不足的人，可能這一項(xiàng)素質(zhì)很大程度是天生的,，后天培養(yǎng)比較困難,。

自我激勵(lì)能力,。

工作計(jì)劃。

的設(shè)定,、日程的安排,，主要取決于代表個(gè)人，組織的控制比較困難,。缺乏自我激勵(lì)能力的人員,，工作中常常缺乏進(jìn)取精神，甚至產(chǎn)生懶惰的情緒;而具有強(qiáng)烈的自我激勵(lì)能力的代表則會(huì)很好地進(jìn)行自我管理,，不斷地去迎接挑戰(zhàn),，不斷地學(xué)習(xí)新的銷售技巧和專業(yè)知識(shí)，以期能夠有更大的突破,。這一點(diǎn)素質(zhì)我覺(jué)得自己有一些,，但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

一個(gè)人的銷售能力,，就是由這兩個(gè)基本素質(zhì)的交互作用來(lái)決定的,。具體來(lái)說(shuō)優(yōu)秀的醫(yī)藥代表應(yīng)該具備如下的能力：

1、勤奮,。我覺(jué)得這是第一位的,。勤能補(bǔ)拙，勤奮就是全力投入,，有著常人難比的耐力,。縱使再失意或者業(yè)績(jī)下跌的時(shí)候,，還是奮力直沖,，決不撤退，到頭來(lái)仍然能完成目標(biāo),。

2,、掌握必要的知識(shí)。作為一名專業(yè)的醫(yī)藥代表產(chǎn)品知識(shí)的重要性是毋庸置疑的,，在此不多談,。

3、溝通的技巧,。良好的溝通技巧可以幫助你更快達(dá)成自己的目標(biāo),，溝通是分兩面的：一個(gè)是傾聽(tīng)，一個(gè)是訴說(shuō),，而一名醫(yī)藥代表不僅要掌握傾聽(tīng)和訴說(shuō)的能力,，還應(yīng)該涵蓋一些有用的談判技巧，能夠通過(guò)溝通讀懂對(duì)方的意思,，把握一些銷售切入的點(diǎn),，當(dāng)然代表還需要在與客戶的溝通的過(guò)程中去了解競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的信息以及一些有用的市場(chǎng)信息。

4,、協(xié)作能力,。這一點(diǎn)我本人是深有體會(huì)的。銷售業(yè)績(jī)要達(dá)到,，必須依靠團(tuán)隊(duì),，個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)也不可能將整體銷售帶到一個(gè)很大的規(guī)模。木桶理論告訴我們,，團(tuán)隊(duì)能力的大小不是取決于團(tuán)隊(duì)中能力最高的人員,，而是取決于團(tuán)隊(duì)中能力最低的人員。新的木桶理論還認(rèn)為能力較高的業(yè)務(wù)人員可以幫助能力較低的業(yè)務(wù)人員彌補(bǔ)不足,，從而使團(tuán)隊(duì)能力上升一個(gè)臺(tái)階,。

5、服務(wù)的意識(shí)和能力,。做銷售從某種角度來(lái)說(shuō)就是在做服務(wù),，所以服務(wù)的意識(shí)和能力也是非常重要的。

6,、學(xué)習(xí)能力,。中國(guó)有句古話，就是“活到老,，學(xué)到老”,，醫(yī)藥代表面對(duì)的是瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)以及善于學(xué)習(xí)、進(jìn)步的客戶,，所以必需不斷的學(xué)習(xí),，從市場(chǎng)中吸取養(yǎng)分，將客戶作為學(xué)習(xí)對(duì)象,，還有通過(guò)讀書(shū)以及互聯(lián)網(wǎng)獲取最新的知識(shí),，才能完善、提升自己的能力,，才能自如的應(yīng)對(duì)藥品銷售市場(chǎng)的千變?nèi)f化,。

好了，談了這么多,，也是對(duì)自己的一個(gè)鞭策,，對(duì)照著看看自己還要許多地方需要提高，需要努力,，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索”，我會(huì)在醫(yī)藥銷售這條路上不斷前行,，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值!

第一,，必須提高綜和能力,。平時(shí)多注意學(xué)習(xí)，勤于思考工作方法工作技能,，以及拓展客戶的思路,，充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,所有人都喜歡跟知識(shí)淵博,有感染力的人交往。

第二,，努力使自己成為一個(gè)專家型銷售人才,，知識(shí)面要寬，能力全面,，以強(qiáng)烈信心感染客戶,，以全面的行業(yè)咨訊指引客戶，成為客戶運(yùn)作品種與資金的參謀,，這樣做之后,，您將獲得拓展客戶更大的提高!一般而言，經(jīng)銷商對(duì)一個(gè)充滿自信,，能力知識(shí)全面的銷售專家是無(wú)法抗拒的!具體方法,，首先對(duì)各中渠道得來(lái)的基礎(chǔ)客戶資料進(jìn)行分析，可先進(jìn)行電話交流,，在電話中了解客戶的基本情況,，運(yùn)作品種，期望的目標(biāo)品種,，運(yùn)作醫(yī)院等進(jìn)行初步的篩選,。接下來(lái)對(duì)適合合作的客戶作進(jìn)一步跟進(jìn)，談的深入些,，確定目標(biāo)客戶,。這之前的電話溝通是開(kāi)發(fā)客戶的最關(guān)鍵的一步。必要時(shí),，可上門拜訪,。拜訪中可詳細(xì)了解客戶的真實(shí)實(shí)力和適宜運(yùn)作的品種，充分運(yùn)用談判技巧,，表現(xiàn)出真誠(chéng),，務(wù)實(shí)，專業(yè)的職業(yè)的工作態(tài)度,，從取達(dá)成合作共贏,。

第三，通過(guò)客戶介紹法成功開(kāi)發(fā)新客戶,，這個(gè)方法可以多多借鑒,，根據(jù)多年的銷售經(jīng)驗(yàn)事實(shí)證明效果很好，客戶對(duì)介紹另外地區(qū)的朋友是愿意的，大家不要有太多的思想障礙和顧慮,，以為客戶不肯介紹,。此前本人在江蘇做業(yè)務(wù)，曾屢試不爽,，至從用了此招,，業(yè)務(wù)銷售額就連續(xù)上漲，比xx年股票上漲的速度,，有過(guò)之而無(wú)不及。效果非常不錯(cuò),，當(dāng)然首先的前提是,，你要取得人客戶的信任，肯定,。對(duì)所有的客戶都要發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng),，于信賴。

第四,，通過(guò)醫(yī)藥商業(yè)公司介紹客戶,，這也是一個(gè)相當(dāng)精準(zhǔn)的方法。因?yàn)樯虡I(yè)公司,，在某一區(qū)域內(nèi),，對(duì)潛在的客戶基本都了如指掌。能夠取得商業(yè)公司經(jīng)理的信任,，你的客戶也將會(huì)是源源不斷,。

萬(wàn)變不離其中，任何的學(xué)習(xí)圍繞的,，真正中心就是,，怎么去做人，其中的方法有很多,，都需要自己去體會(huì),，銷售就是人生很好的磨練，我們應(yīng)該樂(lè)觀,，積極的態(tài)度,，去面對(duì)，在銷售中品味人生,，充滿熱情地去工作,，一定會(huì)越做越好，我們的銷量會(huì)越來(lái)越大,。

醫(yī)藥工作心得體會(huì)篇六

第一段：引言（100字）,。

醫(yī)藥銷售工作是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)，我作為一個(gè)從事醫(yī)藥銷售多年的從業(yè)者，認(rèn)為這個(gè)行業(yè)需要良好的人際溝通和銷售技巧,，同時(shí)也需要對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的掌握和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的了解,。在這個(gè)行業(yè)中，我不僅獲得了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),，也深刻意識(shí)到自身的成長(zhǎng)和發(fā)展,。

第二段：市場(chǎng)洞察（250字）。

在醫(yī)藥銷售工作中,，市場(chǎng)洞察是至關(guān)重要的一環(huán),。了解市場(chǎng)的需求和趨勢(shì)，能夠幫助銷售人員更好地定位產(chǎn)品并與客戶進(jìn)行有效的溝通,。我通過(guò)積極參加行業(yè)會(huì)議,、閱讀專業(yè)雜志、與同事交流等方式,，努力保持對(duì)市場(chǎng)的敏感度,。同時(shí)，我也嚴(yán)格執(zhí)行公司的市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃,，將客戶的反饋和市場(chǎng)情況與團(tuán)隊(duì)分享,，以便及時(shí)調(diào)整銷售策略。通過(guò)不斷對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析和調(diào)研,，我能夠更好地把握市場(chǎng)機(jī)會(huì),，提高銷售業(yè)績(jī)。

第三段：人際溝通（250字）,。

醫(yī)藥銷售工作需要與各類人群進(jìn)行良好的溝通,。客戶可能是醫(yī)生,、藥店業(yè)主或醫(yī)院的采購(gòu)人員,，他們對(duì)產(chǎn)品的了解程度和需求各不相同。因此,，良好的人際溝通能力成為至關(guān)重要的技能,。在銷售工作中，我始終保持積極主動(dòng)的溝通態(tài)度,，注重傾聽(tīng)客戶的需求,，解答他們的疑問(wèn)，并提供專業(yè)的建議,。我也努力維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,，建立起長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。通過(guò)與客戶的良好溝通,，我不僅能夠滿足客戶的需求,，還能夠獲得更多的銷售機(jī)會(huì)。

第四段：產(chǎn)品知識(shí)（250字）。

醫(yī)藥銷售工作需要對(duì)產(chǎn)品有著深入的了解和熟練的應(yīng)用技巧,。在我擔(dān)任銷售職位的過(guò)程中,，我始終注重學(xué)習(xí)和提高自己的產(chǎn)品知識(shí)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的各項(xiàng)特性和優(yōu)勢(shì),，并與研發(fā)團(tuán)隊(duì)保持密切聯(lián)系,，了解最新的產(chǎn)品動(dòng)態(tài)。我還積極參加公司組織的培訓(xùn)和考試,，不斷提升自己的專業(yè)水平,。這些努力讓我能夠?qū)蛻籼峁?zhǔn)確的產(chǎn)品信息，解答他們的問(wèn)題,，并贏得客戶的信任和支持,。

第五段：總結(jié)（300字）。

通過(guò)多年的醫(yī)藥銷售工作,，我深切體會(huì)到市場(chǎng)洞察、人際溝通和產(chǎn)品知識(shí)對(duì)于銷售業(yè)績(jī)的重要性,。一名優(yōu)秀的醫(yī)藥銷售人員需要具備敏銳的市場(chǎng)洞察力,，能夠及時(shí)調(diào)整銷售策略；同時(shí),，需要運(yùn)用良好的人際溝通技巧,，與客戶進(jìn)行有效的溝通和合作；最后,，持續(xù)學(xué)習(xí)和豐富的產(chǎn)品知識(shí),，能夠提供給客戶最準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息。通過(guò)不斷的努力和積累,，我在這個(gè)行業(yè)中獲得了不少的成功經(jīng)驗(yàn)和個(gè)人成長(zhǎng),，也贏得了客戶的認(rèn)可和公司的肯定。

在未來(lái)的工作中,，我將繼續(xù)保持對(duì)市場(chǎng)的敏感度,，不斷增強(qiáng)自己的人際溝通能力和產(chǎn)品知識(shí)，努力為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，并實(shí)現(xiàn)自身的職業(yè)目標(biāo),。同時(shí)，我也希望通過(guò)與同事們的合作和共同努力,，共同推動(dòng)醫(yī)藥銷售行業(yè)的發(fā)展,。

醫(yī)藥工作心得體會(huì)篇七

對(duì)于以銷售量為企業(yè)生存和發(fā)展根本的快速消費(fèi)品行業(yè)而言，銷售在企業(yè)各項(xiàng)工作中的地位就更加突出,，所以如何激勵(lì)銷售人員高效率地工作是快速消費(fèi)品行業(yè)企業(yè)管理中的一個(gè)重點(diǎn),。

1、了解市場(chǎng)。了解市場(chǎng)四個(gè)方面：飼料容量,，主需產(chǎn)品的質(zhì)量檔次,、價(jià)格檔次，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì),，對(duì)我公司飼料的優(yōu)劣勢(shì),。

2、一旦了解了市場(chǎng),，你就要為自己制定目標(biāo),。一旦制定出目標(biāo)，你得設(shè)計(jì)abcd大量的行動(dòng)措施,。就如決定要把某人打倒,，就要出拳，出腳,、再用棍直到對(duì)手倒地為止,。而設(shè)計(jì)abcd這過(guò)程就叫策劃。

3,、三到位,、三反饋、三通告,。設(shè)法落實(shí)產(chǎn)品的三到位：總經(jīng)銷,、分銷商、用戶,。三到位時(shí)輔以在三個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行廣告,，四是在養(yǎng)殖戶中作示范飼養(yǎng)培植，成功典范,，五是將典范逆三到位廣而告之這是飼料推銷的經(jīng)典成功運(yùn)作方式與步驟,。雖然這種方式不可一刀切，但沒(méi)有這個(gè)完整的運(yùn)作方式就沒(méi)有一切,。簡(jiǎn)言之：通路廣告示范典型傳播,，不可缺!!

4、如果銷售員不能讓飼料經(jīng)銷戶銷飼料,，飼料經(jīng)銷戶銷出飼料又沒(méi)讓養(yǎng)殖戶反復(fù)購(gòu)買,，什么銷售技巧都毫無(wú)意義。不成交,，就沒(méi)有銷售;不示范,，就體現(xiàn)不出你產(chǎn)品的優(yōu)秀品質(zhì);沒(méi)有成功的典范，你的產(chǎn)品就沒(méi)說(shuō)服力;沒(méi)有將成功典范傳播出去你的典范再成功也難以上量,。一切就這么簡(jiǎn)單!!

5,、老客戶永遠(yuǎn)值得你關(guān)注,。你對(duì)老客戶在服務(wù)方面的怠慢，正是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的可乘之機(jī),。照此下去,，不用多久，你就會(huì)陷入危機(jī)不論是經(jīng)銷商還是養(yǎng)殖戶,。

6,、挖掘潛在的客戶。在完成當(dāng)月任務(wù)的同時(shí),，隨時(shí)儲(chǔ)備下月的潛在客戶,，每月都要有儲(chǔ)備的潛在客戶，以免下個(gè)月任務(wù)下來(lái)之后,，自己陷入手忙腳亂,、六神無(wú)主的地步。任何時(shí)候都要在已經(jīng)拉貨的客戶旁邊準(zhǔn)備一個(gè)隨時(shí)可以替代他的潛在客戶,，以免現(xiàn)有的客戶對(duì)公司提這樣那樣條件,，得寸進(jìn)尺，永不知足,。準(zhǔn)備好了替代客戶,，主動(dòng)權(quán)永遠(yuǎn)在我們手里。經(jīng)銷商重利輕別離,，我們要抓一備二看三，一腳踩幾只船;但這一切只能是鬼子進(jìn)村―――悄悄地干活,。在現(xiàn)有經(jīng)銷商處于良好合作態(tài)勢(shì)前,，我們只能把其他經(jīng)銷商作為業(yè)內(nèi)朋友交往，不可透露半點(diǎn)要換經(jīng)銷商用他將現(xiàn)有經(jīng)銷商取而代之的意思,，否則會(huì)偷雞不成費(fèi)了一把米,。因?yàn)檫@樣會(huì)造成現(xiàn)有經(jīng)銷商知道了離你而去，新的經(jīng)銷商也會(huì)心寒不搭理你,。你只會(huì)落得纖擔(dān)挑盧缸兩頭刷脫,。

7、每10天向經(jīng)理寄一份旬報(bào)表：每天拜訪的客戶名字,、詳細(xì)地址,、電話號(hào)碼、他現(xiàn)有的品牌,、他現(xiàn)有的銷量,、你與他談判到什么樣的程度了，都要在表上反映出來(lái),，寄表的同時(shí),，簡(jiǎn)短的寫封信,，信中除了反映現(xiàn)有客戶動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況外，主要反映潛在客戶情況,，并說(shuō)明你將怎樣才能把他變成現(xiàn)實(shí)的客戶,。最后客氣地請(qǐng)經(jīng)理多指點(diǎn)。你把經(jīng)理擺在老師販位置上,，他面對(duì)如此謙遜的徒弟哪有不向你支高招的!每3天用手機(jī)短信向經(jīng)理匯報(bào)工作,，匯報(bào)時(shí)要具體：前天我,昨天我，今天我,，我現(xiàn)在的位置在現(xiàn)在已銷噸,，明天我打算將在外軍令有所不授這句話不能亂用，管理上級(jí)這是新的團(tuán)隊(duì)觀念,，其內(nèi)容是求得上級(jí)的理解與支持,，與上級(jí)配合好工作。公司每天向你支付了報(bào)酬,，而且把一大片市場(chǎng)資源交給你,，你應(yīng)當(dāng)讓公司知道你的工作情況。有一些飼料銷售員,，總愛(ài)把市場(chǎng)情況,、客戶情況向上司保密，生怕上司知道另派人頂替自己,，想把這些資料作為向上司討價(jià)還價(jià)的籌碼,。這實(shí)際上是十分幼稚的表現(xiàn)。

8,、每天堅(jiān)持寫工作日記,，回顧當(dāng)天的工作情況，計(jì)劃明天的工作內(nèi)容和將要達(dá)到什么目的,。寫清楚行車路線,、車費(fèi)、住宿地址,、旅社的電話號(hào)碼,，月底回公司將日記交給經(jīng)理檢查。字體和人品一樣,，要端正清晰,。這樣作不僅是為了向公司交代，也是為了自己工作方便,。動(dòng)筆是為了逼得自己去思考,，也是為以免遺漏。人的生物鐘是有規(guī)律性的,，假如你面臨著什么困惑,，一時(shí)想不出高招,，或找不到可干的事情。你最好先睡一覺(jué),，一般醒來(lái)的時(shí)候思路特別活躍,，這時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)你有許多工作要作，你眼前有許多路子可走,。這時(shí)你順手拿起筆來(lái)把這些靈感的火花一條條全記錄下來(lái),，然后篩選一些重要的、急的進(jìn)行落實(shí),，整個(gè)局面也就柳暗花明了,。

9、飼料業(yè)績(jī)好的銷售員要能勞其筋骨,，苦其心智,，這就是心理素質(zhì)要好，承受得起挫折,、批評(píng),、指責(zé)、抱怨,、失意,、拒絕、冷落,，甚至于失敗,，飼料超級(jí)銷售員是遭受失敗最多的飼料銷售員。他們?yōu)槭裁唇?jīng)得起失敗?部分原因是他們對(duì)于自己和所推銷的產(chǎn)品有不折不扣的信心,，換言之就是他們的企業(yè)(老板,、老總)有十足的信心。

10,、失敗不一定是成功之母,。成功的人是那些從失敗上汲取教訓(xùn)的人,，而不為失敗所嚇倒的人,。失敗的人如若被失敗所懾、所困,，失敗永遠(yuǎn)不是成功之母,，只能是失敗之母。然而,，只有對(duì)于那些從失敗中思索總結(jié)獲得的教訓(xùn),，并要有尊嚴(yán)地不屈從于失敗，并有勇氣和能力從失敗中站起來(lái)的人,，失敗才是成功之母,。所以準(zhǔn)確地說(shuō)：檢討才是成功之母,。

12、銷售員是一種聽(tīng)的藝術(shù)聽(tīng)的藝術(shù),。如果客戶能對(duì)你暢談了,，那就證明你的銷售取得進(jìn)展。因此,，客戶說(shuō)話時(shí)候，不要去打斷他，自己說(shuō)話時(shí),，要用提問(wèn)的方式調(diào)動(dòng)客戶參與討論,。

13、關(guān)注小事會(huì)讓你的對(duì)手無(wú)瑕可擊,。我們無(wú)法計(jì)算有多少客戶是因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)小的過(guò)失而失去的忘記回電話,、約會(huì)遲到、沒(méi)有說(shuō)聲謝謝,、忘記履行對(duì)客戶的承諾等等,。這些小事正是個(gè)成功的飼料銷售員與個(gè)失敗的飼料銷售員的差別。

14,、對(duì)客戶要象對(duì)待上帝一樣虔誠(chéng),，但有時(shí)也需要像對(duì)待小偷那樣惕防。

15,、客戶總是在優(yōu)惠,、獎(jiǎng)勵(lì)、折讓,、返點(diǎn)上跟我們拔河,。要想他們乖乖地跟我們走，我們要想法把拔河河變成一根拴羊的繩套,。

醫(yī)藥工作心得體會(huì)篇八

今年上半年共銷售ll：227336盒,，比去年同期銷售的140085盒增加87251盒，為同期的1.62倍,；其中xx年3—6月份銷售120936盒,，比去年同期銷售的115615盒增加75321盒，為同期的1.65倍,。

20xx年1—6月新市場(chǎng)銷售116000盒,，老市場(chǎng)115736盒。

1,、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面：

新開(kāi)發(fā)了廣東,、廣西、云南,、湖北,、湖南,、北京、天津,、江蘇,、安徽、遼寧,、河南,、山西、內(nèi)蒙,、浙江,、新疆等省，完成了地區(qū)經(jīng)理的招聘,、考察工作,，達(dá)到了網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)的效果，為下半年的點(diǎn)面發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ),。

2,、市場(chǎng)控制：

通過(guò)公司的大力支持，關(guān)閉了太和市場(chǎng),，保證了銷售價(jià)格的上升,，釋放了市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用，基本上遏制了低價(jià)沖貨,、竄貨,、為市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供了保障，也給以前老業(yè)務(wù)員提供了一定的信心,，市場(chǎng)在穩(wěn)定發(fā)展,。

3、費(fèi)用與貨款回收：

上半年年公司銷售費(fèi)用除了一次武漢會(huì)議,、武漢試點(diǎn)會(huì)議費(fèi)用,、出差費(fèi)用外，公司對(duì)市場(chǎng)投入較少,，但貨款回收基本上實(shí)現(xiàn)了60天內(nèi)95323以上,。20xx年全年計(jì)劃銷售7200盒，力爭(zhēng)10342盒,，需要對(duì)市場(chǎng)問(wèn)題進(jìn)行必要的分析,，對(duì)進(jìn)行更細(xì)致的劃分,，并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求,。

目前在全國(guó)基本上進(jìn)行了點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，但因?yàn)榱闶蹆r(jià)格過(guò)低,，18元/盒,，平均銷售價(jià)格在11.7元,，共貨價(jià)格在3—3.6元，相當(dāng)于23扣,，部分地區(qū)的零售價(jià)格在17.1元/盒,，因?yàn)闉樾缕放疲枰M(jìn)行大量的開(kāi)發(fā)工作,，而折合到單位盒的利潤(rùn)空間過(guò)小,，造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒(méi)有進(jìn)行必要的市場(chǎng)拓展。

經(jīng)過(guò)與業(yè)務(wù)員的大量溝通,，業(yè)務(wù)員缺乏對(duì)公司的信賴,，主要原因是公司管理表面簡(jiǎn)單，實(shí)際復(fù)雜,，加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,，造成了心理上的壓力，害怕投入后市場(chǎng)進(jìn)行新的劃分,、或市場(chǎng)的失控,，造成沖貨、竄貨的發(fā)生,，不愿意進(jìn)行市場(chǎng)投入,，將變?yōu)榍楦械匿N售，實(shí)際上,，因?yàn)榈屠麧?rùn)的原因,，這樣的情況將可能持續(xù)到每個(gè)市場(chǎng)的潤(rùn)利潤(rùn)在10000以后才有所改變。

如果強(qiáng)制性的進(jìn)行市場(chǎng)的劃分,，因?yàn)楣緵](méi)有進(jìn)行必要的投入,、更沒(méi)有工資、費(fèi)用的支持,，加上產(chǎn)品的單一,、目前利潤(rùn)很少，并沒(méi)有讓業(yè)務(wù)員形成對(duì)公司的依賴,、銷售代表對(duì)公司也沒(méi)有無(wú)忠實(shí)度,，勢(shì)必造成市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的混亂，相互的惡意競(jìng)爭(zhēng),，不僅不能拓展市場(chǎng),，更可能會(huì)使市場(chǎng)畏縮。

所有經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須有一個(gè)統(tǒng)一的營(yíng)銷模式,，而不是所謂的放任自流,，憑借代理商的主觀能動(dòng)性去把握和操作市場(chǎng)，因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格定位、產(chǎn)品用途的定位,、同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)分析等綜合因素的考慮,，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤(rùn)空間大的x個(gè)產(chǎn)品，事實(shí)上也是如此,，與我來(lái)公司的前提出的以0tc,、以農(nóng)村市場(chǎng)為目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)銷售定位為主、以會(huì)議營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理,，迅速提高市場(chǎng)的占有率,。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺(jué)性來(lái)任其發(fā)展，公司只能聽(tīng)?wèi){市場(chǎng)的自然發(fā)展,，失去主動(dòng)性,。

公司對(duì)市場(chǎng)支持工作基本上為0，而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓期,，沒(méi)有哪個(gè)企業(yè)沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)的適當(dāng)投入,，因?yàn)槟壳搬t(yī)藥市場(chǎng)的相對(duì)透明，市場(chǎng)開(kāi)拓費(fèi)用的逐步增加,，銷售代表在考慮風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例，如果在相同投入,、而產(chǎn)出比例懸殊過(guò)大,，代表對(duì)其的忠實(shí)度也過(guò)底。而比較成功的企業(yè)無(wú)疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)前期進(jìn)行必要的支持與投入,。

新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對(duì)公司管理存在較大的懷疑,，幾乎所有人的感覺(jué)是企業(yè)沒(méi)有實(shí)力、沒(méi)有中外合資企業(yè)的基本管理流程,，甚至彼此感覺(jué)缺乏信任,、沒(méi)有安全感。

企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮,、組織行為的絕對(duì)統(tǒng)一,、企業(yè)文化對(duì)員工的吸引及絕對(duì)的凝聚力。

管理的絕對(duì)公平和公正,、信息反饋的處理速度和能力的機(jī)制的健全,。而目前公司在管理問(wèn)題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問(wèn)題。

醫(yī)藥工作心得體會(huì)篇九

醫(yī)藥銷售工作從事于一個(gè)龐大且不斷發(fā)展的行業(yè),，作為醫(yī)藥銷售人員,，我有幸參與并體驗(yàn)了這個(gè)行業(yè)的繁忙和變化。這個(gè)行業(yè)不僅要求我們擁有專業(yè)的知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn),，還需要我們具備良好的溝通能力和銷售技巧,。在這個(gè)工作中,，我深感到了自身的成長(zhǎng)和體會(huì)到了許多寶貴的心得體會(huì)。本文將分享我的醫(yī)藥銷售工作心得體會(huì),。

第二段：有效溝通的重要性。

作為一名醫(yī)藥銷售人員,，良好的溝通能力是必備的核心技能,。在與醫(yī)生和醫(yī)療機(jī)構(gòu)的溝通中，我深刻體會(huì)到僅僅傳遞產(chǎn)品信息是不夠的,。我們需要與對(duì)方建立信任關(guān)系,，了解他們的需求，并與他們共同制定解決方案,。通過(guò)有效溝通,，我能夠更好地理解醫(yī)生的需求，提供更準(zhǔn)確的建議,，并最終達(dá)成銷售目標(biāo),。

第三段：市場(chǎng)分析和策略制定。

在醫(yī)藥銷售工作中,，市場(chǎng)分析和策略制定是取得成功的關(guān)鍵因素,。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的深入了解，我能夠更好地抓住市場(chǎng)機(jī)會(huì),，并制定相應(yīng)的銷售策略,。在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中，我發(fā)現(xiàn)根據(jù)市場(chǎng)和產(chǎn)品特點(diǎn)制定差異化的銷售策略非常重要,。我通過(guò)針對(duì)不同類型的客戶制定個(gè)性化的銷售方案,，并積極參與市場(chǎng)推廣活動(dòng)，成功地拓展了銷售渠道,，提高了銷售額,。

第四段：良好的團(tuán)隊(duì)合作與管理。

醫(yī)藥銷售工作是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作的工作,。在與團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程中,，我發(fā)現(xiàn)共享信息和資源非常重要。我與團(tuán)隊(duì)成員分享市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和銷售策略,，通過(guò)互相學(xué)習(xí)和幫助,，提高了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)。團(tuán)隊(duì)合作還需要良好的管理,，團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和相互協(xié)作都需要得到積極的引導(dǎo)和支持,。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)能力的提升，我能夠更好地有效地管理團(tuán)隊(duì),，提高團(tuán)隊(duì)的整體工作效率,。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和提升,。

醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展日新月異，作為一名醫(yī)藥銷售人員,，持續(xù)學(xué)習(xí)和提升是必要的,。我不僅積極參與公司組織的培訓(xùn)，也主動(dòng)尋找各種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，提高自己的專業(yè)知識(shí)和銷售技巧,。我參加行業(yè)會(huì)議和研討會(huì)，與行業(yè)專家交流和學(xué)習(xí),，了解最新的醫(yī)藥研究和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提升，我能夠不斷適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化,，提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力和銷售能力,。

結(jié)尾段：

醫(yī)藥銷售工作是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)的行業(yè)。通過(guò)有效溝通,、市場(chǎng)分析和策略制定,、團(tuán)隊(duì)合作與管理以及持續(xù)的學(xué)習(xí)和提升，我在這個(gè)行業(yè)中取得了可喜的成績(jī),。我相信,，在今后的工作中，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和努力,，不斷提高自己的能力,，為更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和藥品做出貢獻(xiàn)。

醫(yī)藥工作心得體會(huì)篇十

隨著大眾健康水平的提高和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的加速,，醫(yī)療事業(yè)也變得越來(lái)越重要,。無(wú)論是從醫(yī)院設(shè)立、藥品審批還是醫(yī)學(xué)教育等方面,，都面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。作為醫(yī)藥教育工作者，我一直感到非常榮幸,。在長(zhǎng)期的從業(yè)經(jīng)歷中,，我深切體會(huì)到醫(yī)藥教育的重要性和工作的責(zé)任性。在這篇文章中,，我將分享自己的感悟和體會(huì),，探討醫(yī)藥教育工作在當(dāng)前環(huán)境下所面臨的難題和挑戰(zhàn)。

第一段：醫(yī)藥教育的重要性,。

醫(yī)藥教育是傳播醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能的重要途徑,。它不僅培養(yǎng)了眾多醫(yī)學(xué)人才，讓醫(yī)學(xué)科學(xué)得以不斷發(fā)展,，同時(shí)也起著傳承醫(yī)學(xué)文化的重要作用,。正是由于醫(yī)藥教育的普及,，一些很多疾病得到了有效的預(yù)防和治療，人們的健康水平得以提高,。

作為醫(yī)藥教育工作者,，我們肩負(fù)著重大的責(zé)任和義務(wù)。我們需要確保醫(yī)學(xué)教育質(zhì)量的穩(wěn)步提高,，并保證所有學(xué)生都能在最好的教育環(huán)境中獲得充分的學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)，我們還要貫徹醫(yī)學(xué)倫理,、思想政治和法律法規(guī)的教育,，并落實(shí)“教書(shū)育人”的使命,。

第三段：中國(guó)醫(yī)藥教育的現(xiàn)狀和挑戰(zhàn),。

中國(guó)的醫(yī)藥教育始于中西合璧的近代，雖然取得了一些重要進(jìn)展,，但仍有許多難題和挑戰(zhàn),。包括醫(yī)學(xué)教育資源的差異、醫(yī)學(xué)道德教育,、學(xué)科建設(shè)缺陷,、教育評(píng)價(jià)機(jī)制不完善等。為了加強(qiáng)醫(yī)學(xué)教育質(zhì)量,，需要綜合利用現(xiàn)代科技手段,，加強(qiáng)教育理論研究，探索教育模式的改革實(shí)踐,。

第四段：醫(yī)藥教育需要持續(xù)創(chuàng)新,。

隨著時(shí)代的推移，醫(yī)藥教育也需要持續(xù)創(chuàng)新,，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求,。從課程設(shè)置到教學(xué)方法，從課外實(shí)踐教學(xué)到競(jìng)爭(zhēng)性培訓(xùn),，都需要進(jìn)行有效改革和創(chuàng)新,。另外，需要不斷推進(jìn)國(guó)際化教育和多元化教育,，把國(guó)外的先進(jìn)理念和知識(shí)融合到中國(guó)的醫(yī)藥教育中去,。

醫(yī)藥教育工作是意義非凡的。它能夠培養(yǎng)更多的專業(yè)人才,，為社會(huì)和公眾服務(wù),，推動(dòng)醫(yī)學(xué)科學(xué)不斷進(jìn)步，推動(dòng)醫(yī)藥事業(yè)健康發(fā)展,。在這個(gè)過(guò)程中,，我們不僅能夠獲得職業(yè)成就感和責(zé)任感,，還能夠?yàn)槿祟惤】凳聵I(yè)做出貢獻(xiàn)和奉獻(xiàn)。因此,，醫(yī)藥教育工作的價(jià)值和意義是不可忽視的,。

總之，醫(yī)藥教育工作者肩負(fù)著非常重要的工作,，需要在持續(xù)改進(jìn)的道路上前進(jìn),。只有通過(guò)貫徹醫(yī)學(xué)倫理，創(chuàng)新醫(yī)學(xué)教育方式,，不斷提高醫(yī)學(xué)教育質(zhì)量,，才能創(chuàng)造醫(yī)學(xué)教育的新境界，為推動(dòng)醫(yī)藥事業(yè)不斷進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn),。

醫(yī)藥工作心得體會(huì)篇十一

剛開(kāi)始工作的時(shí)候,，我充滿了信心，相信自己一定可以把這份工作做好!隨著工作進(jìn)行,，我的一些問(wèn)題被一點(diǎn)一點(diǎn)的暴露出來(lái),，雖然有點(diǎn)灰心，但謝主任一件一件的幫我指出來(lái),，在開(kāi)會(huì)的時(shí)候提出來(lái),，大家一起幫我解決!讓我受益良多，所以我非常感激熱心謝主任和同事們!是他們讓我不再迷茫,，同時(shí)教會(huì)了我很多東西!

比如說(shuō)：我在第一次拜訪醫(yī)生的時(shí)候,，一進(jìn)門就會(huì)說(shuō)：“老師，您好,，我是利可君的小李,，這是我的名片?！比缓箅p手給醫(yī)生送上名片,，醫(yī)生就會(huì)說(shuō)：“我以前怎么沒(méi)見(jiàn)過(guò)你啊!”我說(shuō)：“我是新來(lái)的，剛接手咱們醫(yī)院,，以后還請(qǐng)您多多關(guān)照!”有些醫(yī)生就會(huì)考我一些產(chǎn)品知識(shí),，其中因?yàn)榫o張說(shuō)的比較差!就這樣反復(fù)的拜訪醫(yī)生，不斷的糾正錯(cuò)誤,，我的進(jìn)步以可見(jiàn)的速度向前!在這里,，我覺(jué)得我們辦事處謝主任很有水平，為了讓我提高,，在開(kāi)會(huì)的時(shí)候提出演練拜訪醫(yī)生,，然后講解其中不合理的地方，對(duì)我有著很強(qiáng)的促進(jìn)作用,。還有產(chǎn)品知識(shí)演講,，每次我都能從中得到新的啟發(fā),，對(duì)一些不熟悉的地方，加強(qiáng)了記憶!

通過(guò)這段時(shí)間的工作,，我覺(jué)得做我們這一行,，自我感覺(jué)并不是說(shuō)需要很多的銷售經(jīng)驗(yàn)，主要還是說(shuō)與客戶們的關(guān)系,，關(guān)系好了自然而然的想上量,，那就是很簡(jiǎn)單的事了。當(dāng)然做銷售首先就是說(shuō)做人很重要,，我們?cè)谧霎a(chǎn)品的時(shí)候首先是要對(duì)我們自己的品種要有深入的了解,，不對(duì)自己的東西了解清楚又怎么好和別人溝通呢。然后就是五勤了,，也就是腦勤,，腿勤，眼勤,，嘴勤,，手勤,。這幾勤可能大家都知道,、了解，這也是領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常宣導(dǎo)的,，在此我就不一一做解釋了,。在這些方面我做的并不是很好，可能是我還不夠努力,，這也是我以后要改進(jìn)和努力的方向,。雖然在這兩個(gè)月的時(shí)間里在工作上我并沒(méi)有取得多大的成績(jī)，但這就是我總結(jié)的一些技巧,，也是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的,。

在今后，我想利用我現(xiàn)在掌握的一點(diǎn)技巧,，希望在領(lǐng)導(dǎo),、主任及各位同任的幫助下，我給自己擬定了一個(gè)計(jì)劃：

3,、任勞任怨,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,，做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,，加強(qiáng)反思，及時(shí)總結(jié)工作得失,，改正錯(cuò)誤擺正態(tài)度,。

希望在以后領(lǐng)導(dǎo)的支持下讓我們更上一層樓,，為了辦事處，當(dāng)然也是為了我們自己,，讓我們一起努力,，不要被困難所阻擋，相信我們自己的努力,，相信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)燦爛的明天,。