隨著個人素質(zhì)的提升,，報告使用的頻率越來越高,，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編為大家整理的報告范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

個人年度工作報告總結(jié)篇一

第一學(xué)期的工作即將結(jié)束,。這學(xué)期，無論是班級管理還是教育教學(xué),，我都做到了,。為了讓我的工作更好，我做了以下總結(jié)：

我經(jīng)?？磮蠹?、報紙和雜志，看電視新聞和網(wǎng)絡(luò)新聞,。其次,，我要堅(jiān)持學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)、新理念和新的教學(xué)方法和手段來充實(shí)自己的頭腦,。

認(rèn)真對待所有工作,，完全按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，每天提前到崗,，等待學(xué)生的到來,。認(rèn)真開展學(xué)生思想教育。如安全教育,、健康教育,、紀(jì)律教育等。并認(rèn)真對待每一節(jié)課,，讓學(xué)生在輕松愉快的氛圍中積極獲取知識,。

這學(xué)期，無論是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),，還是主任布置的任務(wù),，我都盡力做好，從不疏忽,，也不打折扣,，有時任務(wù)多的時候，我也會抽出時間去完成,。告訴學(xué)生的是用第一時間說話,，讓學(xué)生盡快接受,。

安全是教育教學(xué)的重要組成部分。所以作為一名班主任,，我利用周會,、團(tuán)隊(duì)日、課前一分鐘來談安全提示,，比如樓道安全,、校園安全、交通安全,、水電安全,、自我防護(hù)安全。并把學(xué)生分成小組,，互相監(jiān)督,，互相制約。有問題及時向老師匯報,，老師第一時間處理清楚,。同時，將收集學(xué)生監(jiān)督檢查的不安全記錄,，并書面告知學(xué)生公布,，上報學(xué)校。

教師是太陽底下最輝煌的`職業(yè),，肩負(fù)著教書育人的重?fù)?dān),。學(xué)生是祖國的花朵，是我們的未來,。只有教育好,、培養(yǎng)好他們，祖國才能繁榮昌盛。所以我經(jīng)常利用周會,、團(tuán)隊(duì)日、課前一分鐘等時間進(jìn)行安全教育,、健康教育,、道德素質(zhì)教育,、生命養(yǎng)成教育,、法制教育,。學(xué)生掌握了很多知識，知道什么該做，什么不該做,。同時提高了安全法律意識,，本學(xué)期學(xué)生秩序良好。

隨著時代的進(jìn)步,，形式在發(fā)展,，我在進(jìn)步。首先,，我認(rèn)真?zhèn)湔n,，認(rèn)真準(zhǔn)備教材,，認(rèn)真準(zhǔn)備教學(xué)方法,，認(rèn)真準(zhǔn)備學(xué)生。想盡一切辦法把課準(zhǔn)備透徹，為課堂教學(xué)打好基礎(chǔ)。其次,，在課堂傳授知識的過程中,，根據(jù)教材內(nèi)容運(yùn)用新的教學(xué)理念，為學(xué)生創(chuàng)造輕松愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境,。我經(jīng)常采用故事教學(xué)法,、游戲教學(xué)法和小表演，讓學(xué)生積極獲取知識,，利用所掌握的知識解決一些現(xiàn)實(shí)生活中的問題,。這種形式的應(yīng)用就像孩子喝八寶粥一樣，增加了多種營養(yǎng),，提高了孩子的綜合能力,。

總之，這學(xué)期我很忙,，也很勤奮,，做了一些應(yīng)該做的工作。今后,，我會更加努力,，把工作做得更好。

個人年度工作報告總結(jié)篇二

xx年我公司各部門都取得了可喜的成就,，作為公司出納,，我在收付、反映,、監(jiān)督,、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),，異常是在非典期間，仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù).

在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,，順利完成如下工作：

一,、開學(xué)期間日常工作：

1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作,。

2、清理客戶欠費(fèi)名單,，并與各個相關(guān)部門通力合作,，共同完成欠費(fèi)的催收工作,。

3,、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù),，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作,。

4、做好20xx年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計(jì)報表,，并及時送交相關(guān)主管部門,。

二、其他工作,。

1,、迎接公司評估，準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,，及時送交辦公室,。

2、為迎接審計(jì)部門對我公司帳務(wù)情景的檢查工作,，做好前期自查自糾工作,，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱,。

3按照公司部署,，做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作.

1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,，定期向會計(jì)核對現(xiàn)金與帳目,，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報,，及時處理,。

2、及時收回公司各項(xiàng)收入,，開出收據(jù),，及時收回現(xiàn)金存入銀行,，從無坐支現(xiàn)金。

3,、根據(jù)會計(jì)供給的依據(jù),，及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。

4,、堅(jiān)持財務(wù)手續(xù),，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人,、審批人簽字方可報帳),，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

個人年度工作報告總結(jié)篇三

我鎮(zhèn)禁毒工作要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)認(rèn)真貫徹落實(shí)中央,、省,、市關(guān)于禁毒工作的重要精神區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于禁毒工作的重要決策部署圍繞20禁毒工作責(zé)任書的任務(wù)目標(biāo)以全面貫徹實(shí)施《禁毒法》為主線進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任強(qiáng)化工作措施推動禁毒工作向縱深發(fā)展為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境,。

一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，靠實(shí)責(zé)任,，切實(shí)抓好禁毒工作各項(xiàng)措施的落實(shí),。

1.實(shí)施新一輪的禁毒工作規(guī)劃。制定-元龍鎮(zhèn)禁毒工作規(guī)劃》,。各村和各有關(guān)單位要緊密給合本轄區(qū)實(shí)際,，深入分析研究毒情形勢，把禁毒工作納入重要議事日程,，制定本轄區(qū)的工作規(guī)劃,，精j心組織，周密部署,，抓好落實(shí),。

2.嚴(yán)格落實(shí)禁毒工作責(zé)任。要嚴(yán)格落實(shí)《禁毒工作責(zé)任制》和《禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究辦法》,，把工作任務(wù)落實(shí)到人,，并堅(jiān)持嚴(yán)格考核，獎罰分明,，要防止責(zé)任追究流于形式,，推動禁毒工作的深入開展，要嚴(yán)格落實(shí)禁毒法》,。

3.認(rèn)其開展禁毒調(diào)研和督促檢查,。鎮(zhèn)禁毒辦要經(jīng)常深入基層一線進(jìn)行調(diào)查研究，根據(jù)新形勢,、新任務(wù)的要求,，及時調(diào)整工作布局,，指導(dǎo)和幫助基層開展工作。

二門老隊(duì)開展薔跚黯哥墩育,，堅(jiān)毅肆翩黯趴員自餓性,。

6、大力拓展在校青少年學(xué)生毒品預(yù)劣教育工作,。提高廣犬青少年自覺抵御毒品危害的自脅,，進(jìn)一步落實(shí)《中小學(xué)生毒品預(yù)防專題教育劃粉，各中小學(xué)校開展每朝之少于兩個謝捕禁毒教育,，通邊果內(nèi)外教育,、重點(diǎn)案例剖析、舉辦專題講座和朝版庭等多種教學(xué)實(shí)踐活動,，切實(shí)提高禁毒教育的質(zhì)量與效呆要繼娜入開辰領(lǐng)導(dǎo)干部到學(xué)校i版輯脂動和壞讓毒品進(jìn)校園“活動,。

7、不師住進(jìn)禁毒志愿者服務(wù)工作,。要不斷建立,、發(fā)展和壯九禁毒志愿者隊(duì)伍等群眾倒織，切實(shí)增?隊(duì)民群眾參與禁毒斗爭的主動性,。要從基層禁毒宣傳工作的實(shí)際出發(fā)，組織開展互動性,、參與性,、實(shí)效性強(qiáng)的禁毒宣傳活動。深化”青少年遠(yuǎn)離毒品“,、4壞讓毒品進(jìn)我素'活動,。

8、樹及開展體現(xiàn)刷才特色的禁毒宣傳教育活動,。各襯要柑居季節(jié)和決業(yè)生產(chǎn)的特點(diǎn),，在農(nóng)民工外出打工及返鄉(xiāng)過節(jié)的重點(diǎn)時段，組織開晨體現(xiàn)柑才斗艷的宣傳教育活動,，對廣大農(nóng)民進(jìn)行禁毒宣傳教育,。組織開展講出務(wù)工人員唰毒品侵j靜做文明員工'教育及宣誓活動”。

9,、全娛上下榻部監(jiān)只開展吧,。26“國際禁毒日期間的集中自始動。吧,。26”國際禁毒日期間,，集中開府以多糊禁毒宣傳教育活動。舉辦禁毒人民戰(zhàn)爭大型圖片展覽,。

10,、組織開展鍬是條仰的宣傳工作,。國務(wù)院《戒毒條例》一經(jīng)頒布，立即制定工作方案,，組織開展宣俯首動,。

三、,，呵焉1吉毒唱主瑣e黯動,，全加哥：晶百陳。

11,、派出所要有李俐,，性地開展禁毒嚴(yán)打斗爭。要毫不動搖挫持嚴(yán)打方針,，堅(jiān)持嚴(yán)防死守,，因地制且也眩只開展禁毒嚴(yán)才萬訪力，在打團(tuán)伙,、摧網(wǎng)絡(luò),、抓毒梟、端毒窩,、斷__上取慚實(shí)效,。

12.嚴(yán)厲打擊夕扣艦反毒活動。派出所要結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際,，嚴(yán)韌性也毒犯充入我鎮(zhèn),。

四、采取阪震可陸包工作措施靦螃掙附毒工作,。

進(jìn)一步靠實(shí)郭中鏟毒責(zé)任,。禁種鏟毒工作以"鞏固零種植，確保產(chǎn)量二汩加充層層靠實(shí)禁種情商量j主因船不落實(shí)主才仨一二失職,、丁慧瞞不報或漏報非法橢毒品原植物情況造成非法種植毒品原植物問題依然嚴(yán)重或出現(xiàn)反彈的,，要堅(jiān)決追究有關(guān)責(zé)任燦憤任。

進(jìn)步加大禁種鏟毒預(yù)勞宣傳力底要運(yùn)用手咪馭廣播電視,、懸掛橫制和署,、散發(fā)禁種傳單、進(jìn)村入戶宣傳警示教育等多種形式,，廣泛開展禁種鏟毒宣傳教育,，使群眾充分認(rèn)主用描毒品的嚴(yán)重危暑!

主題禁毒工作妻點(diǎn)通知抄法;禁毒成員單位。

個人年度工作報告總結(jié)篇四

一年來,，我能堅(jiān)定以“三個代表”緊張思維為教導(dǎo),，愛崗敬業(yè)，當(dāng)真進(jìn)修貫徹黨的十六大精神,，嚴(yán)厲服從《中小學(xué)教師職業(yè)操行典范》要求,，落實(shí)教誨局、學(xué)區(qū)和黌舍工作安排,，以重實(shí)際,，抓實(shí)事，求實(shí)效為傳授工作的基來歷根本則,，以培養(yǎng)門生立異精神和實(shí)踐本領(lǐng)為重點(diǎn)，以新課程改革為契機(jī),，強(qiáng)化講堂傳授改革，當(dāng)真落實(shí)課程籌劃,，落實(shí)傳授老例,，落實(shí)傳授改革辦法,，大力大舉促成本質(zhì)教誨,，使所任班級傳授質(zhì)量有了大面積進(jìn)步,，現(xiàn)就將一年以來工作環(huán)境總結(jié)以下：

一,、加強(qiáng)進(jìn)修，進(jìn)步思維認(rèn)識,，建立新的理念。

1,、堅(jiān)定每周的政治進(jìn)修和交易進(jìn)修,，緊緊環(huán)繞進(jìn)修新課程，構(gòu)建新課程，實(shí)行新教法的目標(biāo)，連續(xù)更新傳授見解,。珍視把進(jìn)修新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機(jī)的聯(lián)合起來,。經(jīng)過議定進(jìn)修新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)識到新課程改革既是挑釁,，又是機(jī)會。將表面關(guān)聯(lián)到實(shí)際傳授工作中，解放思維,，更新見解，充裕知識,，進(jìn)步本領(lǐng),，以全新的本質(zhì)布局接納新一輪課程改革海潮的“浸禮”,。

2、經(jīng)過議定進(jìn)修新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》,，使本身漸漸理解到“一切為了人的成長”的傳授理念,。建立了門生主體觀，貫徹了民主傳授的思維,，構(gòu)建了一種民主和諧劃一的新型師生干系,，使恭敬門生品德，恭敬門生見解,，承認(rèn)門生本性差別,，自動創(chuàng)設(shè)和供給滿足差別門生進(jìn)修成長前提的理念落到實(shí)處。將門生的成長作為傳授活動的動身點(diǎn)和歸宿,。珍視了門生自力性,，自立性的培養(yǎng)與闡揚(yáng)，收到了精良的結(jié)果,。

二,、傳授工作。

本年我擔(dān)當(dāng)二,，四和六年級的傳授工作,。我緊張是從一下幾個方面來搞好傳授工作的`。

1,、備課深切細(xì)致,。平常當(dāng)真探討講義，多方參閱各種資料,，力求深切明白講義,，精確把握難重點(diǎn)。在訂定傳授目標(biāo)時,，特別注意門生的實(shí)際環(huán)境,。教案編寫當(dāng)真，并連續(xù)概括總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。

2,、珍視講堂傳授結(jié)果。針對低年級門生特點(diǎn),，以高興式傳授為主,，不搞舉座灌，堅(jiān)定門生為主體,，教師為主導(dǎo),、傳授為主線，珍視講練聯(lián)合。在傳授中注意抓住重點(diǎn),，沖破難點(diǎn),。

3、堅(jiān)定參加校表里傳授鉆研活動,，連續(xù)汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)步本身的傳授程度。凡是向經(jīng)驗(yàn)充裕的教師請教并凡是在一路評論辯論傳授題目,。聽果然課屢次,，本身親身上黌舍的說課比賽，獲得了黌舍帶領(lǐng)和教師們的必定,，同時也給我發(fā)起了很多寶貴的發(fā)起,，使我明了了今后講課的方向和今后英語課該怎樣教和怎樣講。

4,、在功課批改上,，當(dāng)真及時，力求做到全批全改,，重在訂正,，及時明白門生的進(jìn)修環(huán)境，以便在帶領(lǐng)中做到有的放矢,。

一份春華,，一份秋實(shí)，在教書育人的門路上我付出的是汗水和淚水,，但是我成果的倒是那一份份富裕,，那沉甸甸的感情。我用我的心去教導(dǎo)我的門生,，我用我的情去培養(yǎng)我的門生,，我無愧于我心。讓我把平生矢志教誨的心愿化為酷好門生的一團(tuán)火,，,，將本身最寶貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們，相信本日含苞欲放的花蕾,，明日必定能怒放富麗的花朵。

個人年度工作報告總結(jié)篇五

20__年上半年已經(jīng)結(jié)束,，在這半年中,，我們藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，齊心協(xié)力共同努力,，在各項(xiàng)工作中,，取得了長足發(fā)展。現(xiàn)將我們具體工作匯報、總結(jié),。

一,、服從院領(lǐng)導(dǎo)工作安排，貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)院的部署,。

今年上半年,，鉻超標(biāo)膠囊劑被媒體與社會高度關(guān)注，上級領(lǐng)導(dǎo)幾次開會發(fā)文部署,，要求各從藥單位嚴(yán)查,。我們科積極行動，一方面從購進(jìn)途徑上嚴(yán)格把關(guān),，無鉻含量檢驗(yàn)合格報告的膠囊劑一律不得購入,，同時通過剪抄報紙、網(wǎng)上查詢及衛(wèi)生局通報等各種渠道收集信息對本院藥品反復(fù)排查,，保證藥房無一例鉻含量超標(biāo)的膠囊,。市縣藥監(jiān)局多次抽查檢查，對我們的工作進(jìn)行了肯定與表揚(yáng),。

二,、抓效益、促發(fā)展,。

上半年藥劑科共同努力,，共銷售藥品2286770.31元，其中西藥2084535.6元,、中成藥120465.84元,、中草藥67248.63元、醫(yī)材10860.18元,、煎藥費(fèi)3660元,。

三、強(qiáng)化紀(jì)律,、提高服務(wù)質(zhì)量,。

藥劑科每周二組織員工開會，傳達(dá)院周例會精神,，安排周內(nèi)工作,，教育員工以“厚德、仁愛,、包容,、求實(shí)”的__精神對待工作，對顧客及同事要以仁愛,、包容相待,。對工作要以求實(shí)精神對待,。通過平時開會學(xué)習(xí)，員工精神面貌大大改觀,，過去員工之間打架吵鬧,、員工與顧客爭吵現(xiàn)象已不復(fù)存在。

四,、存在問題,。

院內(nèi)醫(yī)師變動頻繁，藥品采購,、儲備,、領(lǐng)用品種及量不好掌握，效期藥品促銷難度大,，失效藥品難以杜絕,。

以上為我們對上半年的工作總結(jié)，回顧過去,，展望未來,，我們在以后工作中要保持優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn),，爭取把本職工作做的更好,。

個人年度工作報告總結(jié)篇六

努力將理論知識結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在過程中還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),，努力培養(yǎng)自己獨(dú)立思考,、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力,，培養(yǎng)全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),，下面小編帶來的醫(yī)生年度工作報告，希望大家喜歡,！

一,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。

為了彌補(bǔ)兩年來落下的功課,，必須付出更多的努力,。而且醫(yī)學(xué)是一門不斷創(chuàng)新，不斷發(fā)展的學(xué)科,，面對新知識,，新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，作為一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)師,，為了努力提高自身的業(yè)務(wù)水平必須不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，制定嚴(yán)密的學(xué)習(xí)計(jì)劃是必不可少的，醫(yī)院為我們提供了通過網(wǎng)絡(luò)和電子書刊了解最新的醫(yī)學(xué)動態(tài)的學(xué)習(xí)的平臺,，參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，可以及時為自己充電。通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,，學(xué)習(xí)有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識,，寫下讀書筆記，既豐富了自己的理論知識,，也是自己工作學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),，積累大量的知識瑰寶。

平時也經(jīng)常參加各類學(xué)習(xí)活動,，積極參加院科組織的學(xué)術(shù)講座和疑難病歷討論,，經(jīng)常復(fù)習(xí)所學(xué)的知識，做到溫故而知新,，及時將所學(xué)知識應(yīng)用到臨床,，從而極大地開闊了視野，很好地拓展了知識面,。在我院爭創(chuàng)三級醫(yī)院的進(jìn)程中,，我明顯感覺到了一位純西醫(yī)的本科生，要想在今后的工作中有出色的表現(xiàn),，必須從現(xiàn)在起投入到中醫(yī)的學(xué)習(xí)中去,，只有掌握了中醫(yī)的辨病辨質(zhì)，結(jié)合于西醫(yī)的診療方法,，才能成為一名今后被病人接受的中醫(yī)院醫(yī)生,。所以一是自我學(xué)習(xí)，二是抓住“西學(xué)中”研究生學(xué)習(xí)機(jī)會,，不斷提升自己,，完善自己。

二,、臨床工作以患者為中心,。

在臨床工作中，我嚴(yán)格要求自己,，堅(jiān)持以服務(wù)患者為中心,，遵守各項(xiàng)紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨,。在婦科門診，每天的就診人數(shù)都非常之多,，我主動放棄每天一小時哺乳時間,，認(rèn)真接診每一位患者，仔細(xì)分析患者的病情變化,，虛心向上級醫(yī)師請教,，及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，順利完成了五個月的婦科門診工作,。在人流室和治療室，同樣想病人所想，急病人所急,，特別是在中午下班時，面對病人焦急的眼神，寧可少休息幾分鐘，也要給她們做完檢查治療,。

現(xiàn)在，我在產(chǎn)科工作,，對于經(jīng)歷過孕婦,、產(chǎn)婦這一角色的我來說，現(xiàn)在的我,，更能設(shè)身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮,，做好自己本職工作之外,，去給于她們更多一份關(guān)心和照顧,。作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)師，經(jīng)常會遇到一些病情復(fù)雜和急診的患者,，如果不能仔細(xì)的分析和沒有高度的警惕心和責(zé)任感,，很有可能漏診和誤診，造成難以想象的后果,。

通過診治一些疑難危重病人,，一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗(yàn)，提高了應(yīng)對疑難危重患者的處理能力,，另一方面也提高了疑難危重患者的搶救成功率和確診率,。通過不斷的學(xué)習(xí)和臨床經(jīng)驗(yàn)積累，已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見病,、多發(fā)病診治技術(shù),，能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病,。同時,，工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,，在程度上避免了誤診誤治,。

三、醫(yī)療工作的規(guī)范,。

現(xiàn)在社會,，是個法制年代，必須嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,，處處以“法”來約束自己,。隨著人們對健康期望值的提高和法律意識的增強(qiáng)，醫(yī)療糾紛在各級醫(yī)院已比較常見,。今年以來,，院部及醫(yī)務(wù)科多次組織學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī)，目的是為了規(guī)范我們的醫(yī)療工作,，提高自我保護(hù)意識,，減少不必要的糾紛。靜下心來仔細(xì)分析,，大部分糾紛的起因還是我們醫(yī)務(wù)人員工作做得不到位,，與患者溝通不完善所致。

這一年來,，我嚴(yán)格按照院科兩級的各種規(guī)章制度辦事,，處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動。在平時的工作中,，積極與患者溝通和交流,，及時處理出現(xiàn)的問題和潛在的風(fēng)險。嚴(yán)格執(zhí)行病情告知義務(wù),，及時規(guī)范完成各種醫(yī)療文書,，有效地將各種可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。

回首全年,，總的感覺是忙與累,，但我覺得很充實(shí)。一年的工作學(xué)習(xí),，使自己成長了不少,，今后的路需要自己一步一腳印堅(jiān)實(shí)的走下去，我將嚴(yán)格要求自己,，做好自己,。

一、思想政治方面,。

始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,，存在良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精力,，積極繚繞婦幼衛(wèi)生工作方針，以提高管理水溫和業(yè)務(wù)才能為條件,，以加強(qiáng)理論知識和提高業(yè)務(wù)技巧為基本,，堅(jiān)持走臨床和社會工作相聯(lián)合的途徑，積極率領(lǐng)全院職工群策群力,、努力工作,，美滿完成了各項(xiàng)工作義務(wù)。

二,、理論方面的學(xué)習(xí),。

在工作中，本人深切的意識到一個及格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和前提,。盡力提高本身的業(yè)務(wù)水平,，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過訂閱大批業(yè)務(wù)雜志及書刊,，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生常識,，寫下了端詳?shù)淖x書筆記，豐盛了自己的理論知識,。始終堅(jiān)持用新的理論技巧領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,，能純熟把握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),，能純熟診斷處置產(chǎn)科失血性休克,、沾染性休克、羊水栓塞及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,，純熟診治婦科各種急癥,、重癥，獨(dú)破進(jìn)行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種規(guī)劃生養(yǎng)手術(shù),。

工作中嚴(yán)格履行各種工作軌制、診療慣例和操作規(guī)程,，精打細(xì)算的處理每一位病人,，在最大水平上防止了誤診誤治。自任現(xiàn)職以來,，本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷醫(yī)治正確率在98%以上,、獨(dú)立實(shí)現(xiàn)數(shù)百例剖宮產(chǎn)及其余婦產(chǎn)科手術(shù)，病人都能按時出院,，從無錯誤事變的產(chǎn)生,。

三、人才培育方面,。

注重人才的培育,，自任職以來,，積極指導(dǎo)下一級醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓(xùn)中,，擔(dān)當(dāng)組織和教養(yǎng)任務(wù),，由本人詳細(xì)指導(dǎo)培訓(xùn)的各級婦幼人員達(dá)5360余人次，提高了各級婦幼人員的工作能力,，真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用,。自己在分管保健工作期間，嚴(yán)厲依照上級婦幼工作請求,，認(rèn)真制訂了切實(shí)可行的工作指標(biāo)和打算,，實(shí)現(xiàn)了婦女、兒童體系化治理,，有力保障了婦女,、兒童的身體健康。

配合主管領(lǐng)導(dǎo),，完成各項(xiàng)目的任務(wù),，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干,，深刻各鄉(xiāng)鎮(zhèn),，配合各級領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好顧問,，并制定切實(shí)可行的實(shí)施措施,，積聚了大量的實(shí)施材料，收拾收集有關(guān)材料,，書寫版面,，組織職員應(yīng)用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,，披發(fā)宣揚(yáng)資料,，帶領(lǐng)同志們辦起宣教室，并輔助指點(diǎn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄,，進(jìn)行新婚保健知識及優(yōu)生優(yōu)育知識的宣教,，提高了孕產(chǎn)婦自我保健能力，下降了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病率和逝世亡率,，為提高我縣的人口素質(zhì)奠定了基礎(chǔ),。

四、管理經(jīng)驗(yàn)方面,。

不斷吸取先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),，堅(jiān)持走臨床與保健相結(jié)合的門路，通過改良院容院貌,，增加醫(yī)療設(shè)施,，提高醫(yī)療水平,，使臨床工作上了一個新臺階，增進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展,。在管理方面,，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),，重視思想教導(dǎo),，任人唯親，積極施展業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用,，通過崗位義務(wù)制,，職稱評聘離開等辦法的實(shí)行，極大的提高了寬大職工的工作積極性,，強(qiáng)化了主人翁意識,。

一、努力學(xué)習(xí),，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

在工作中，我把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，使我越來越深刻地認(rèn)識到在當(dāng)今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性,，現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,，只有抓緊一切可以利用的時間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,，勝任本職工作,，否則，終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰,。我根據(jù)工作中實(shí)際情況,，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，以客觀事實(shí)為依據(jù),，解決自己在工作中遇到的問題,。希望將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度年華而羞愧,。

二、恪盡職守,，踏實(shí)工作,。

當(dāng)我步入了神圣的醫(yī)院的那時起，我曾暗暗宣誓過：“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),，恪守醫(yī)德,，刻苦鉆研,，孜孜不倦，精益求精,，全面發(fā)展,。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康盡一點(diǎn)微薄之力”。今天,，我不斷的努力著,。所從事的婦產(chǎn)科醫(yī)療工作，更使我深深的體會到,，作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,，肩負(fù)的責(zé)任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,，擺正位置,，嚴(yán)格遵守職責(zé)，積極完成本職工作,。團(tuán)結(jié)同志,、誠懇待人，腳踏實(shí)地,，忠于職守,、勤奮工作，一步一個腳印,，認(rèn)認(rèn)真真工作,，更好的服務(wù)于民眾，完成一名婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)盡的職責(zé),。

三,、患者至上，熱情服務(wù),。

在患者住院的診療工作中,，不管在任何時候，我都關(guān)愛每一位就診的患者,。做到認(rèn)真檢查,、細(xì)心治療，合理收費(fèi),。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,，嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則，開展住院的診療工作,。熱情接待每一位患者,，對來診病人能夠耐心解釋，細(xì)致的檢查,，熱情的服務(wù),，盡量讓病人痛苦而來,，滿意而歸。

以后我會更加嚴(yán)格地要求自己,，堅(jiān)持以工作為重,，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨,，樹立自身良好的醫(yī)德和公眾形象,。堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會，把愛心捧給患者,，盡快讓患者康復(fù),，盡快讓家人安心。

一,、堅(jiān)持黨風(fēng)建設(shè),，提高個人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量。

1,、端正思想態(tài)度,。在思想上，始終按照黨風(fēng)要求保持一致,，作為一名從軍營里出來的醫(yī)生,，時時刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢,，“誠信惠民”的經(jīng)營理念,，服從領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事,，愛崗敬業(yè)，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位,，視其為我所追求的最終目標(biāo),。

2,、患者說好才是真的好。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，真正落實(shí)到患者服務(wù)當(dāng)中去,，通過美團(tuán)等團(tuán)購網(wǎng)站，____年來我科室就診的患者超過x余人次,，累計(jì)就診人數(shù)已超x人次,，顧客的好評如潮。

3,、“惠民”行動落地執(zhí)行,。杜科新村的一名x多歲的患者，身患糖尿病多年，曾鑲帶一副義齒,，因使用年限過長義齒斷裂，跑了很多口腔醫(yī)院門診,，都沒有得到很好的修復(fù),，患者來到我門診處，仔細(xì)聽取患者的訴說要求及細(xì)節(jié),，認(rèn)為義齒還有可修復(fù)的使用性,，便為其修復(fù)，僅此一項(xiàng)為患者節(jié)省費(fèi)用近千元,，為減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，患者因此十分感激，成為口腔科的忠實(shí)消費(fèi)者,。

二,、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。

1,、積極學(xué)習(xí)口腔專業(yè)知識,。

本年度工作平穩(wěn)有序，在業(yè)余時間,，組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識,，提高自身業(yè)務(wù)水平，____年度,，帶教x名實(shí)習(xí)醫(yī)生,，每天抽一定時間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識，共同討論病癥病理實(shí)踐操作,，在實(shí)際手術(shù)操作中,，為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過程的注意事項(xiàng)，還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐,。實(shí)習(xí)結(jié)束后,，實(shí)習(xí)醫(yī)生在操作中，均能獨(dú)立熟練操作,，豐富了臨床經(jīng)驗(yàn),。

2、鼓勵和支持報考參加成人教育考試,。

20__年,，參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí)，通過學(xué)科考試門,，為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升,。

3、外出學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)能力,。

為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏,，擴(kuò)大口腔科的經(jīng)營范圍，現(xiàn)消費(fèi)群體對牙齒美觀的需求日益見長,，為更好的滿足周邊群眾的需求,，有計(jì)劃的外出學(xué)習(xí)次，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容為牙齒美學(xué)修復(fù),，經(jīng)過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，能熟練為來我春光口腔患者實(shí)施牙齒美觀修復(fù)技術(shù)的操作。

三,、增加醫(yī)療設(shè)備,，提高醫(yī)療競爭力。

為了提高醫(yī)療質(zhì)量,，不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求,，根據(jù)口腔科的需要，經(jīng)過多方考察對比,，添置了一臺牙科綜合治療椅,。大大促進(jìn)了診療水平的提高，發(fā)揮了更好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

四,、改善就醫(yī)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量,。

20__年,，我門診對室內(nèi)裝修更進(jìn)一步的美化，制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識,，確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識了解并及時就診;對房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn),，屋內(nèi)的房頂裝修，使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀;在資金緊張的情況下,，在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下,，科室安裝了取暖設(shè)施，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量,，方便了冬天來就診的患者,，延長了就診等待時，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升,。

五,、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

1,、增加或重新修訂《知情同意書》,。為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，根據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)定,，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際,，____年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書，充分尊重患者的知情權(quán),、同意權(quán)和選擇權(quán),，詳細(xì)告知患者疾病診斷、治療,、用藥、風(fēng)險,、費(fèi)用等事項(xiàng),，切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益。

2,、進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度,。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念，用通俗易懂的語言主動加強(qiáng)與患者的溝通,，耐心向患者交代或解釋病情,，傾聽患者的意見，積極主動改進(jìn)工作,，做到讓來我院就診的患者滿意,。

六、加大宣傳力度,，參加義務(wù)診療團(tuán)隊(duì),。

為擴(kuò)大醫(yī)院在周邊群眾的影響力，積極主動參加醫(yī)院組織的“清涼一夏,，電影下鄉(xiāng)”義診活動,，在活動中，為前來咨詢的患者,，熱心的講解關(guān)于牙齒的注意事項(xiàng)及細(xì)節(jié),，并協(xié)助內(nèi)科醫(yī)生測量血壓。

20__年是發(fā)展的一年,，在市場經(jīng)濟(jì)的體制下,，我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì),，做到先知先覺,，以憂患意識、自我生存意識,、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力,，抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場，我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息,，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動力,，強(qiáng)化服務(wù)理念、意識和行動,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報群眾,。在以后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足,，以飽滿的工作熱情，團(tuán)結(jié)同事,，開拓進(jìn)取,，克難奮進(jìn)，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己最大的努力!

一,、工作完成狀況,。

1、截止10月底,，全科業(yè)務(wù)收入到達(dá)209余萬元(不包含體檢),，較去年同期增長11。7%,，隨著標(biāo)本量不斷攀升,，科室成員提前到崗，認(rèn)真檢測,，保證每一天結(jié)果按時發(fā)出,。

2、作好各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,，對出現(xiàn)各類故障,，認(rèn)真研究用心應(yīng)對及時自行解決，既保證了我科各類儀器的正常運(yùn)行,，又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本,。

3、對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善,，我科門診每一天平均接待病人200人次,，工作較為繁瑣，大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，包括病人的信息,、門診發(fā)票號、抽血注意事項(xiàng)等,，耐心解釋病人的各類報告單,，嚴(yán)把分析前質(zhì)量控制關(guān),。

4、注重檢驗(yàn)質(zhì)量,，保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性,。規(guī)范了臨床檢驗(yàn)室內(nèi)質(zhì)量控制，堅(jiān)持天天做,，同時用心參加上海市臨床檢驗(yàn)中心室間質(zhì)量評價活動,，在免疫、生化,、血液,、尿液等六個項(xiàng)目評價中均取得了良好成績，充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性,。

5,、加強(qiáng)與臨床溝通。年初我中心與人民醫(yī)院臨床檢驗(yàn)中心達(dá)成協(xié)議,，我科室生化項(xiàng)目交與該檢驗(yàn)中心進(jìn)行檢測，此協(xié)議不僅僅解決了病人的看病難,，同時極大的提高了檢驗(yàn)結(jié)果的.準(zhǔn)確性,。自該工作開展以來，中心的生化檢驗(yàn)項(xiàng)目增加了不少,，我們科室工作量也增加不少,。對于新增項(xiàng)目標(biāo)本的采集、注意事項(xiàng),、報告時間等用心向臨床宣傳,，同時科內(nèi)用心加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持兩月集中學(xué)習(xí)1次,。

6,、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心,，避免差錯事故的發(fā)生,，堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作,。針對群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,，結(jié)合科室實(shí)際狀況認(rèn)真加以研究和解決，贏得了病人的信賴,，年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生,。

二、一年來檢驗(yàn)科工作學(xué)習(xí)的收獲總結(jié)匯報,。

1,、思想政治方面,。

用心要求進(jìn)步，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,，樹立和堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，用心參加醫(yī)院的各項(xiàng)政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,，,，牢固樹立服務(wù)意識，大局意識,，勇于實(shí)踐,，敢于創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,，想病人之所想,，急病人之所急，圍繞我院改革發(fā)展大局,，認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。為人作風(fēng)正派，不對人說三道四,，不打小報告,，不對上級決策妄加評論。顧全大局,，和同事能和睦相處,，無論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心，相互幫忙,。用心響應(yīng)黨的號召,，在部分地區(qū)困難群眾要求幫忙時，雖然我的工資也不高,，但還是用心伸出援助之手,，慷慨解囊。

2,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面,。

具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感，對待每一個前來檢查的病人,，都能做到“急病人之所急,，想病人之所想，”全心全意為病人服務(wù),。吃苦耐勞,，始終持續(xù)用心向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài),。對不貼合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本，要求病人重新留取,，并和病人說明原因,，取得病人的認(rèn)可。對病人提出要求解釋化驗(yàn)結(jié)果的問題,，都能用心配合臨床,，按照院里臨床醫(yī)生的要求，不做任何解釋工作,。嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念,，做到早上班，遲下班,，不遲到,、不早退、不串崗,。無理解病人吃請和收受紅包,、禮品、回扣的現(xiàn)象,，無醫(yī)療事故,。

對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時糾正和改正，時刻與各科室持續(xù)聯(lián)系,，發(fā)現(xiàn)兩次因病人標(biāo)本留取有問題,，并及時通知到相關(guān)科室,，要求重新留取標(biāo)本再做檢驗(yàn),，避免了差錯事故的發(fā)生。在工作上,，注重各種知識的學(xué)習(xí)與積累,，堅(jiān)持獨(dú)立思考，大膽實(shí)踐,，不斷提高綜合素質(zhì)和工作潛力,。為人正直，心胸坦蕩,，堅(jiān)持追求工作的高標(biāo)準(zhǔn),、高效率、嚴(yán)要求,。業(yè)務(wù)潛力比較強(qiáng),，已能勝任本職工作，愛崗敬業(yè),。

3,、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面,。

用心參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，透過學(xué)習(xí)與回顧,，加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的現(xiàn)實(shí)狀況下，能用心主動的配合科室主任和同事按時完成工作,，能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,，從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,，認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,，一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，時刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標(biāo)本,，認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題。

對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,，第一時間向科室主任反映,，堅(jiān)持做到復(fù)查，確保發(fā)出檢驗(yàn)報告的準(zhǔn)確性,，及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,，帶給有利的診斷依據(jù)。嚴(yán)格遵守危急值報告制度,，能及時通知臨床醫(yī)師或者病人,，為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨,，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),。不斷總結(jié)工作，將臨床生化的參考值發(fā)給各個科室,，方便各位醫(yī)生和護(hù)士,。應(yīng)對新形勢、新機(jī)遇,、新挑戰(zhàn),，能夠清醒地認(rèn)識到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,，用心參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座,、網(wǎng)上繼續(xù)教育等，學(xué)習(xí)最新知識,、新進(jìn)展,。爭取今年一次透過中級檢驗(yàn)技師的考試。

三,、存在的問題,。

1,、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理，科學(xué)分工難以實(shí)現(xiàn),。

2,、個別專業(yè)的設(shè)備落后，嚴(yán)重影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時性,。

3,、新建立lis系統(tǒng)，個別功能還不夠熟悉,，信息管理員不在時很難自行解決,。

4、科室的管理制度過于陳舊,，跟不上時代的發(fā)展,。

5、成員進(jìn)修機(jī)會較少,，業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,。

在新的一年里，我必須高度重視實(shí)踐和理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念,，發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng)，邊學(xué)習(xí),，邊總結(jié),，邊提高，解決工作中的實(shí)際問題,，力求在學(xué)習(xí)的質(zhì)量上有新的提高,。時時處處看到自己的不足，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改正缺點(diǎn),，努力做好各項(xiàng)工作,。要努力加強(qiáng)個性修養(yǎng)和黨性鍛煉,、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,、樹立良好的公仆形象,。虛心向老同志學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，取人之長補(bǔ)已之短,，爭取在新的一年里以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去,，迎接新的挑戰(zhàn),，爭取做出更加優(yōu)異的成績,。

一、積極創(chuàng)新,，改善服務(wù)措施,，提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵。

以“一切以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)”為理念,，繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。護(hù)理工作的重點(diǎn)依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，繼續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,，為患者提供全面、全程,、專業(yè),、人性化的護(hù)理服務(wù)。堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨,，推出我科護(hù)理理念：一切以病人為中心，以病人滿意為前提,，強(qiáng)化服務(wù)理念,，改變服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)護(hù)患溝通,。及時聽取意見,，對工作中存在的不足，提出改進(jìn)措施,。落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，入院宣教及健康指導(dǎo)工作，進(jìn)一步充實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理的內(nèi)涵,。加強(qiáng)了病房管理,，進(jìn)一步做好基礎(chǔ)護(hù)理及晨晚間護(hù)理，減少陪護(hù)及探視人員,，保持病室及床單元整潔,，病房內(nèi)定時通風(fēng)，保持空氣清新,，保持病室安靜,，整治，舒適,，安全,，為病人提供良好的休養(yǎng)環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任心，對可能出現(xiàn)的安全隱患,，護(hù)士應(yīng)履行告知程序,，盡可能把隱患降到最低，強(qiáng)化護(hù)理員工作,，病區(qū)衛(wèi)生應(yīng)勤打掃,，床單應(yīng)勤更換，衛(wèi)生間無異味,，送水到床頭,，病區(qū)衛(wèi)生無死角，積極開展視病人如親人活動,，作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務(wù),。三勤：勤觀察、勤動手,、勤動口;四輕：說話輕,、走路輕、操作輕,、關(guān)門輕;六心：接待病人要熱心,、護(hù)理病人有愛心、觀察病人要細(xì)心,、為病人解答問題要耐心,、對待病人有同情心、對待工作有責(zé)任心;七聲：病人入院有迎客聲,、遇到病人有詢問病情聲,、處置時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲,、操作失誤有道歉聲,、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲,。從小處著手,，抓好服務(wù)的環(huán)節(jié)，不斷豐富服務(wù)的內(nèi)涵,，提升服務(wù)質(zhì)量,。

二、進(jìn)一步深化中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù),。

結(jié)合《中醫(yī)護(hù)理工作指南》要求,，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，應(yīng)用中醫(yī)護(hù)理技術(shù),，將中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)護(hù)理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護(hù)理和專科護(hù)理服務(wù)中,，在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護(hù)基本原則的基礎(chǔ)上,，將中醫(yī)的飲食、情志,、康復(fù),、養(yǎng)生、保健等護(hù)理知識運(yùn)用到健康教育當(dāng)中,。

三,、加強(qiáng)病區(qū)安全管理和護(hù)理過程中的安全管理。

1、我科主要為老年病人，入院宣教時,，護(hù)士第一時間向病人強(qiáng)調(diào)安全的重要性,，并進(jìn)行墜床、倒的風(fēng)險評估,，并落實(shí)有效的防護(hù)措施，如：在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標(biāo)識，向家屬及病人交代注意事項(xiàng),，取得配合，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時,，告訴患者請勿走動,，并加上床擋。

2,、基礎(chǔ)護(hù)理較上一年有了很大的改進(jìn),，如管道護(hù)理：標(biāo)識清楚，管道滑脫率也有所下降,，全年無墜床,，跌倒，燙傷等不良事件發(fā)生,，注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高患者滿意度，堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨,。加強(qiáng)藥品的安全管理，專人負(fù)責(zé),，每周清點(diǎn),。高危藥品有標(biāo)識,，定點(diǎn)存放，定點(diǎn)配置,。符合率98%,。發(fā)生護(hù)理不良事件及時上報,，有原因分析，并落實(shí)整改措施,。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，醫(yī)囑堅(jiān)持班班查對，護(hù)士長每周大查對一次,，堅(jiān)持輸液卡的雙人核對制度,，從而確保了一年來無大的護(hù)理差錯。

四.提高了護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。

1),、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé),、護(hù)理核心制度,。

2)、落實(shí)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》的工作要求,，學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理方案的內(nèi)容并應(yīng)用到臨床護(hù)理工作中,。

3)、制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,，分層次培訓(xùn)計(jì)劃,，組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)理論和技能操作、?？谱o(hù)理技術(shù)等內(nèi)容,，并進(jìn)行考核，記錄成績,，做到人人掌握,。

4)、定期組織護(hù)理查房,，并提問護(hù)士,，內(nèi)容為中醫(yī)護(hù)理常規(guī)，基礎(chǔ)理論知識,、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等,。,，指導(dǎo)做好危重病人的中醫(yī)護(hù)理,，提高護(hù)士的業(yè)務(wù)能力。

5),、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度及常見病中醫(yī)護(hù)理常規(guī),、中醫(yī)護(hù)理方案,，使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)更好的為病人服務(wù),。

6)、每周進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行自查,，內(nèi)容包涵(病房管理,，危重病人管理，護(hù)理文件的書寫,，護(hù)理安全)并提出整改措施,，總結(jié)并持續(xù)改進(jìn)。

7),、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案知識并進(jìn)行模擬演練,，提高護(hù)士應(yīng)急能力。

8),、熟練掌握急救器材及儀器的使用,，加強(qiáng)急救設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備的完好。

__年輕輕地走了,，回首20__年的工作,，有碩果累累的喜悅，有工作的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆悵,，時光過得飛快，不知不覺中,，充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始的鐘聲已結(jié)束?，F(xiàn)將個人工作情況總結(jié)如下：

在政治思想方面：能堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),，擁護(hù)社會主義制度,，遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),，服從安排,，團(tuán)結(jié)同志，學(xué)風(fēng)正派,，工作責(zé)任心強(qiáng),，有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),，關(guān)心體貼病人，深受病家信賴,。

在醫(yī)療工作方面：主要精力用于門診看病,，堅(jiān)持每周一三四五全天，二上午六下午(除非上課外),，周二下午多數(shù)時間帶研究生做門診眼科手術(shù),。全年共看眼病患者9012人次(加上周六周日上午絡(luò)驛不絕找上家門來的)接診超過萬人次，收治住院210例,，做到了盡心盡職,，自我感覺問心無愧，患者及家屬都比較滿意,。門診量和收治住院病人均居全院眼科第一,。

在教學(xué)工作方面：給2006級七年中醫(yī)臨床1、2班,，主講《中醫(yī)眼科學(xué)》,。指導(dǎo)進(jìn)修醫(yī)師和實(shí)習(xí)生25名。一名碩士研究生以優(yōu)異成績畢業(yè),，并順利找到了工作,。一名碩士研究生已按時開題，資料收集過半,。今年又新招一名碩士研究生,。

在編著寫作方面：主編《眼病防治大盤點(diǎn)》、參編《中西醫(yī)臨床用藥手冊·眼科分冊》具有實(shí)用價值的眼科專著2部,，均已出版并全國發(fā)行,。另外主編、副主編,、參著,、眼科專著5部(待出版)已完成初稿。

在科研工作方面：有2項(xiàng)省,、廳級科研課題工作正在進(jìn)行中,，為主要參與者，排名分別為第二和第三,。以第一作者在省及國家級報刊雜志,，發(fā)表論文4篇，第二或通訊作者在省及國家級報刊雜志,，發(fā)表論文3篇;科普文章22篇,。

在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面：20__年參加省及國家級中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合眼科學(xué)術(shù)會議3次,，業(yè)余時間自費(fèi)參加了72課時電腦培訓(xùn),，通過嚴(yán)格考試,，獲得“全國專業(yè)技術(shù)人員計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考試”三個模塊合格證。平時能認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),，自費(fèi)訂閱多種眼科專業(yè)雜志,，購買大量最新的中西醫(yī)眼科專業(yè)書籍，經(jīng)常去圖書館及上“知網(wǎng)”,、“維普”,、“萬方”等網(wǎng)站查閱搜集資料，廣泛涉獵本科國內(nèi)外眼科醫(yī)療動態(tài)及進(jìn)展,，認(rèn)真指導(dǎo)下級醫(yī)師工作,。

在科普工作方面：在網(wǎng)易“眼科醫(yī)師張健的博客”發(fā)表386篇科普文章,、散文/其中300篇以上為原創(chuàng);748句心情,。白天，在醫(yī)院出門診看病開藥方;晚上,，在家更新博客,，回留言，依靠默默耕耘自己的博客,，熱心為患者答疑解惑,，擁有了眾多的讀者和較高的知名度。近年來在“網(wǎng)易博客”就收獲了204430人次點(diǎn)擊率,。其中《查眼底預(yù)知全身病》,、《解除患者病痛，是醫(yī)者的快樂》等20余篇文章,，被推薦到網(wǎng)易首頁,，曾創(chuàng)單日點(diǎn)擊率36177人次，單篇文章閱讀35914人次,，評論106條的優(yōu)秀成績,。我要衷心地感謝網(wǎng)易博客的管理員、編輯,，是你們付出了無數(shù)默默無聞的勞動,，使我們博客順利上網(wǎng);我要衷心地感謝一且關(guān)注《眼科醫(yī)師張健的博客》的各位讀者和網(wǎng)友，你們,，是我努力工作和熱愛博客的動力,。

個人年度工作報告總結(jié)篇七

回想自己走過的歷程，已經(jīng)從大學(xué)校園走出6年了,。在這6年的工作經(jīng)歷中,，可以說有喜悅，也有痛苦,。20____年我從____理工大學(xué)音樂學(xué)院畢業(yè)后,，來到了____鎮(zhèn)中心初中,。在初中工作的日子是快樂的，那時候是個什么都不懂的孩子,，總感覺我好不容易畢業(yè)了,，可不用學(xué)習(xí)了，終于可以玩玩了,。于是,，我們每天的生活就是和幾個好朋友在一起吃、喝,、玩,、樂。每天晚上的必修課就是出去逛街,，回到宿舍還要拉呱,。頭腦中根本不想工作，只是偶爾到有什么比賽,，我才投身到工作中去,，排練節(jié)目。即便是這樣,，我對我自己的工作成績還是滿意的,，因?yàn)槊看伪荣惖陌嗉壩叶紩荚谇懊妫?0____年得春運(yùn)會上,，我排練的健美操《我健康,，我快樂》贏得了全鎮(zhèn)第一名，得到了一致好評,。雖然是這樣,，但是由于我工作不認(rèn)真，20____年我來到了____鎮(zhèn)第一小學(xué),。

直到20____年下學(xué)期,，我休產(chǎn)假來上班，已經(jīng)沒有我的位置,。我從音樂學(xué)科轉(zhuǎn)到數(shù)學(xué)學(xué)科,，我才意識到我真的是什么都沒有了。又加之?dāng)?shù)學(xué)是主要學(xué)科,，不像是音樂,，必須上好。于是,，從那開始,，我投入到了工作中，我從一點(diǎn)點(diǎn)開始，從鉆研教材,，到引導(dǎo)學(xué)生,，再到做作業(yè)，再到制作,，我一點(diǎn)點(diǎn)問辦公室的老教師,，終于在期末考試時，學(xué)生成績還算可以,，沒有被落下,，我心里也算是有一點(diǎn)安慰。

20____年9月份,，由于某些原因,，我又擔(dān)任了科學(xué)這門課，一直到現(xiàn)在,?？茖W(xué)是我的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)，它使我從教材--課堂--學(xué)生---反思,，都有了一個明顯的進(jìn)步,，這可以說得益于我們辦公室的.老師,。通過科學(xué)這門課,，我知道怎樣去把握教材，怎樣去組織學(xué)生,，怎樣備課,，怎樣去制作精美的，怎樣做到與課堂相一致,，怎樣讓學(xué)生安靜的做實(shí)驗(yàn),，什么樣的課堂是一節(jié)好課堂。現(xiàn)在我已經(jīng)牢牢的把握住,，在準(zhǔn)備一節(jié)課時,，我知道從哪開始，所以我的課堂現(xiàn)在已經(jīng)明顯進(jìn)步,。

直到現(xiàn)在,，我雖然沒有什么優(yōu)質(zhì)課，沒有什么論文,，沒有什么表彰,，但是我有自己的學(xué)生，看到學(xué)生每節(jié)課都聽的這樣高興,，我知道是我自己課堂水平在提高,，我心里無比欣慰。

本人徐飛,，畢業(yè)于東北師范大學(xué),，研究生學(xué)歷,，中共黨員，于20____年8月參加工作,，同年取得中學(xué)二級職稱,。按照廈門市規(guī)定，于20____年9月獲得中學(xué)一級職稱,。

本人自進(jìn)入學(xué)校后,，能夠服從學(xué)校的各項(xiàng)的安排，任教以來一直擔(dān)任班主任管理工作,。在歷史同仁和各位老教師的幫助下,，我的教學(xué)能力和班主任管理水平得到了很好的提升。下面本人對從教以來的工作情況進(jìn)行匯報,。

一,、基本情況。

1．師德表現(xiàn)：

本人遵守《教師法》,、《教育法》等法律法規(guī),，認(rèn)真履行教師職責(zé)，恪盡職守,，為人師表,，以黨員先鋒為己任、人生觀和職業(yè)道德觀向善,，作風(fēng)正派,，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。

2．任現(xiàn)職年限：

20____年8月至廈門二中任教,，20____年11月取得中學(xué)二級教師職稱,，20____年取得了中學(xué)一級教師職稱。

3．任教課時總量：

20____-20____學(xué)年承擔(dān)高一（6）,、（7）,、（8）、（9）,、（10）,、（11）、（12）班7個班的歷史學(xué)科教育教學(xué)工作,，該學(xué)年課時量560節(jié),；20____-20____學(xué)年承擔(dān)高二文科班（5）班歷史學(xué)科教學(xué)和理科班（10）、（11）,、（12）班歷史會考工作,，以及在高一年段開設(shè)校本課程《世界戰(zhàn)爭史》，由于組內(nèi)老師生病，另加一個班的工作量,，該學(xué)年課時量為480節(jié),；20____-20____學(xué)年承擔(dān)高三（5）、（6）班歷史學(xué)科的教育教學(xué)工作,，該學(xué)年課時量為400節(jié),，20____-20____學(xué)年承擔(dān)高三（3）、（6）班歷史學(xué)科的教育教學(xué)工作,，該學(xué)年課時量為400節(jié),。

4．承擔(dān)班主任工作情況：

20____-20____學(xué)年擔(dān)任高一（10）班班主任、20____-20____學(xué)年擔(dān)任高二（5）班班主任,、20____-20____學(xué)年擔(dān)任高三（5）班班主任,，20____-20____學(xué)年擔(dān)任高三（3）班班主任。在擔(dān)任班主任工作期間,，本人富有責(zé)任心,，關(guān)心、熱愛學(xué)生,，注重學(xué)生的思想教育工作,，用心血和汗水澆灌學(xué)生成才，班主任工作得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),、同事,、家長和學(xué)生的一致好評。

5．任職期考核總評情況：

任中學(xué)歷史二級教師職稱三年來,，考核總評情況分別為20____-20____學(xué)年合格,、20____-20____學(xué)年優(yōu)秀、20____-20____學(xué)年合格,。

6．表彰情況：

撰寫的教學(xué)設(shè)計(jì)《新航路的開辟》匯編到學(xué)校的論文集中、獲20____-20____學(xué)年校優(yōu)秀德育工作者,。

二,、教育教學(xué)成績。

1,、教學(xué)工作：

20____-20____學(xué)年所承擔(dān)的7個班的歷史教學(xué),，成績基本穩(wěn)定并穩(wěn)定進(jìn)步，并獲得學(xué)生的喜愛,；20____-20____學(xué)年所承擔(dān)的3個班的會考教學(xué),，最終除一個班有兩個b級之外，另兩個班全部a等級,，為高二歷史會考盡了一份力,。20____-20____學(xué)年擔(dān)任高三（5）（6）的教學(xué)工作，（5）班一直穩(wěn)居平行班前列，（6）班則不斷進(jìn)步,。20____-20____學(xué)年擔(dān)任高三（3）（6）的歷史教學(xué),，經(jīng)過一年的拼搏，兩個的歷史成績有了質(zhì)的飛躍,。

2,、教研工作：

進(jìn)入歷史教學(xué)工作后，本人積極提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì),，積極參加市教科院組織的各類培訓(xùn),，參加教研組關(guān)于有效教學(xué)的研討，教研水平有所提高,。20____年12月參加“以尊重為價值導(dǎo)向,，推進(jìn)辦主任工作研討會”，20____年9月參加了全國班主任工作與專業(yè)化發(fā)展高級研修班,，圓滿的完成了學(xué)習(xí)任務(wù),。20____年廈門教科院視導(dǎo)時，本人常態(tài)化的一節(jié)課受到市教研員謝志芳的肯定,，本人兩次代表學(xué)校歷史組參與市里比賽,。

3、德育工作：

4年來,，本人一直擔(dān)任班主任工作,。為了做好班主任工作，我積極通過各種途徑提高自己的管理能力,，包括多次參加德育處組織的德育教研活動,。同時本人富有責(zé)任心，關(guān)心,、熱愛學(xué)生,，注重學(xué)生的思想教育工作，用心血和汗水澆灌學(xué)生成才,。在凝聚班集體的同時,，主動把自己的情感融入整個班級之中，帶頭參加班集體活動,，培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感,，增強(qiáng)班級的凝聚力。同時,，發(fā)揮學(xué)生的潛能,，加強(qiáng)班干部隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)班干部的組織能力和管理能力,。在關(guān)注學(xué)生成績的同時,，側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的各項(xiàng)能力,，充分利用班會，準(zhǔn)備各種系列的班會,，豐富學(xué)生的情感和生活,。

作為年輕教師，本人資歷尚淺,，但孜孜向上的心態(tài)會促使我不斷向上攀沿,，鑒于符合申報中學(xué)一級教師職務(wù)的資格，特此申報,。

個人年度工作報告總結(jié)篇八

一年來,，干了一些工作，也取得了一些成績,，但成績只能代表過去,，工作中也存在著一些不足，下面是由小編為大家精心整理的教師工作報告年度個人總結(jié)最新,，僅供參考,，歡迎大家閱讀本文。

本人在教育教學(xué)工作中,，始終堅(jiān)持黨的教育方針,，面向全體學(xué)生，教書育人,，為人師表,，確立以學(xué)生為主體,，以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展為中心的教學(xué)思想,，重視學(xué)生的個性發(fā)展,，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德,、智,、體,、美、勞全面發(fā)展,。工作責(zé)任心強(qiáng)，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工,，積極做好本職工作,，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),，嚴(yán)格要求學(xué)生,，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高,，從而不斷提高自己的教學(xué)水,，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。

一,、政治思想方面：

認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,，及時更新教育理念,。積極參加校本培訓(xùn)，我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),，還注意從書本中汲取營養(yǎng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師。

二,、教育教學(xué)方面：

要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課,。為了上好課,，我做了下面的工作：

1,、課前準(zhǔn)備：備好課,。

2,、認(rèn)真鉆研教材,，弄清楚教材的基本思想、基本概念,，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn),，掌握知識的邏輯,，能運(yùn)用自如,。

3,、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,，他們的興趣,、習(xí)慣,、學(xué)習(xí)新知識可能會的些困難,，采取相應(yīng)的預(yù)防措施,。

4,、考慮教法,，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,，包括如何組織教材,、如何安排每節(jié)課的活動。

5,、組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生,，注意信息反饋，調(diào)動學(xué)生的有意注意,，激發(fā)學(xué)生的情感,，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了,，提問面向全體學(xué)生,，課堂上講練結(jié)合,，布置好作業(yè),。

6、積極參與聽課,、評課,，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,，博采眾長,，提高教學(xué)水。

7、熱愛學(xué)生,，等的對待每一個學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心,，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí),。

三,、工作考勤方面：

我熱愛自己的事業(yè)，從不因?yàn)閭€人的私事耽誤工作的時間,。在工作上,，我嚴(yán)格要求自己,，工作實(shí)干，并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù),，為提高自身的素質(zhì),，我不但積極參加各項(xiàng)培訓(xùn),，時,，經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。

總而言之,，現(xiàn)在社會對教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中,，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作,，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn),，開拓前進(jìn),，為美好的明天作出自己奉獻(xiàn)。

從選擇做教師這個職業(yè)起,，我把對教育事業(yè)的熱愛，化為每一天勤勤懇懇的工作,，把做一名好教師作為自己的人生目標(biāo)。愛崗敬業(yè),，一切以集體利益為先，勇挑重?fù)?dān),，成了自律的行為準(zhǔn)則;關(guān)注學(xué)生身心健康成長,，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德規(guī)范和行為習(xí)慣,，為人師表,，成為終生努力的方向,在凡的工作崗位上，我默默地追求著屬于自己的精彩,。

幾年來，我所帶的班級每次考試總處于領(lǐng)先地位,，從03年以來連年獲得縣教學(xué)創(chuàng)優(yōu)獎,。本學(xué)期我擔(dān)任五年級的語文、數(shù)學(xué),、音樂等課程,。每星期的工作量都在30節(jié)以上。在本學(xué)年的鄉(xiāng)級統(tǒng)考中,，我所擔(dān)任的五年級的語文,、數(shù)學(xué)課程，上下學(xué)期均獲得了鄉(xiāng)級第一名的好成績,。所帶的班級被評為文明班集體，成績的取得,，我認(rèn)為很大程度上得益于領(lǐng)導(dǎo)的支持和班級良好的學(xué)習(xí)氛圍與競爭環(huán)境。我曾榮獲縣級模范班主任稱號,、縣級模范教師稱號和市級文明教師稱號,。在今年的科技創(chuàng)新大賽中，我輔導(dǎo)的學(xué)生作品《太陽能城市》又榮獲了省級二等獎,，我獲得了省級優(yōu)秀輔導(dǎo)教師的稱號。撰寫的多篇論文在省,、市,、縣基礎(chǔ)教學(xué)中獲獎,，在學(xué)校工作中主抓檔案工作，我自建檔以來就連續(xù)被評為先進(jìn)檔案管理員,。

自參加工作以來,，我始終把不斷提高自身素質(zhì)作為挑戰(zhàn)自我的目標(biāo),，堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)。理論是行動的先導(dǎo),。結(jié)合工作實(shí)際,，我認(rèn)真堅(jiān)持學(xué)習(xí)《教師法》,、《中小學(xué)教師忌語忌事100條》,、《教師職業(yè)道德行為規(guī)范“十不準(zhǔn)”》等,，力求在思想上、行動上與教育路線,、方針,、政策保持高度一致,。二是堅(jiān)持為人師表,，工作中事事嚴(yán)格要求自己，自覺遵守紀(jì)律,，規(guī)范自己的言行,。大事講原則，小事講風(fēng)格,，關(guān)愛學(xué)生，以情感人,，以理服人,。

所謂“學(xué)高為師,，身正為范”,，作為教師,，不但要有崇高的師德,，還要有深厚而扎實(shí)的專業(yè)知識,。從參加工作的那一天起,，我就堅(jiān)定了一個崇高的信念——熱愛教育事業(yè)。在教學(xué)中,，我特別重視研究教育規(guī)律,，不斷對教學(xué)方法進(jìn)行改革。在教學(xué)任務(wù)上,，正確,、全面,、恰當(dāng)貫穿落實(shí)新課改提出的知識和技能、過程和方法,、情感、態(tài)度和價值觀“三維目標(biāo)”,。在教學(xué)內(nèi)容上，我要求不只是教授課本上的死知識,，還要根據(jù)教材實(shí)際和學(xué)生需求，擴(kuò)大知識領(lǐng)域,，學(xué)習(xí)吸取自然,、社會大課堂的知識，利用和運(yùn)用學(xué)生已有的知識和生活經(jīng)驗(yàn),。在教學(xué)過程上，我強(qiáng)調(diào)教與學(xué),、師與生的交往互動。大膽鼓勵學(xué)生具有獨(dú)立性和自主性,。在教學(xué)方法上,，我以培養(yǎng)學(xué)生能力、發(fā)展學(xué)生智力為出發(fā)點(diǎn),，探索學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律,，教給學(xué)生靈活的學(xué)習(xí)方法。作為一名教師,，我每學(xué)期大量閱讀教育教學(xué)雜志,，隨時了解教育改革的新動向，捕捉教學(xué)發(fā)展的新信息,，掌握教學(xué)課改的新方法，擯棄了“滿堂灌”,、“填鴨式”教學(xué)法，讓“啟發(fā)式”,、“愉快教學(xué)法”,、注重學(xué)生的個性發(fā)展等理念走進(jìn)課堂。在教學(xué)的同時,，學(xué)習(xí)時尚的思想和觀念，探索和實(shí)踐我們最新的教研教改理論,。

愛學(xué)生,，是當(dāng)好一個老師的前提,，對學(xué)生的愛應(yīng)該是無私的,，等的，我堅(jiān)持遵循“偏愛后進(jìn)生,，嚴(yán)愛優(yōu)等生，博愛中等生”的教育原則來對待學(xué)生,。可以說,，后進(jìn)生是我的最愛,，特別是在批評的學(xué)問中，我不斷的反思和探索,，摸索出一些行之有效的招數(shù)。有一招叫“退三進(jìn)一”,，我們看電視經(jīng)?？梢钥吹竭@樣的鏡頭,，老虎等兇猛的動物在進(jìn)攻之前首先是身體向后撤退，為什么撤退呢?是為了更好的向前進(jìn)攻,。前蘇聯(lián)著名教育家馬卡連柯也這樣說過：用放大鏡看學(xué)生的優(yōu)點(diǎn),，用縮小鏡看學(xué)生的缺點(diǎn),。我批評學(xué)生的時候，先表揚(yáng)他的三個優(yōu)點(diǎn),，此謂“退三進(jìn)一”,。每個學(xué)生都有自己的優(yōu)點(diǎn)，每位教師都應(yīng)該善于捕捉學(xué)生的閃光點(diǎn),。雖然可能只是閃了一點(diǎn)點(diǎn)光,，但有可能會通過這小小的閃光點(diǎn)，挖掘出埋藏在他心里的大金礦,。在教學(xué)生寫字時,，看到寫得好的，我會大加贊賞地批上評語“你真是一個寫字小能手”,、“你的字太漂亮了，我忍不住看了又看”,，而對那些寫得不好的，我也強(qiáng)迫自己去欣賞,。有一次，我批改陳夢龍的作業(yè),，作業(yè)是寫得亂七八糟,，簡直慘不忍睹,。我耐著性子看了很久,，終于發(fā)現(xiàn)有一個“太”寫得還可以，我就在旁邊寫上這樣一句話“哇,，你這個‘太’字寫得真漂亮,，我真想把字剪下來，貼在我的辦公桌上?！闭l知道，作業(yè)發(fā)下去之后,，陳夢龍就興沖沖地拿著剪下來的“太”字就跑來送給我,。從那以后,，陳夢龍的字突飛猛進(jìn)，越寫越漂亮,。

現(xiàn)在流行在我班的時尚語言就是：我不是最棒的，但我會努力成為最棒的!

在班級管理上,，我設(shè)立了金字塔式管理機(jī)制,，塔尖是班主任,，下一層是班委(由全班提名民主產(chǎn)生),，每個班委分別承包兩個組長的管理工作，組長則直接管理該組小組員,。每一層干部都要直接管理好自己的下屬，做好督促工作,，各就其位，各盡其責(zé),，比如，在課間,，班委需要督促自己分管的組長,，請組長提醒各自的組員擺整齊課桌椅,，做好課前準(zhǔn)備,，保持地面清潔。如果有幾個小朋友沒做好,，則是組長失職,，要是幾個小組沒做好，班長就要負(fù)起相應(yīng)的責(zé)任,。另外，如果小朋友遇到小事情可先匯報給組長,，組長不能解決的請班委調(diào)解，大事可直接匯報給老師,。采取這個管理方式,，可以讓班級管理制度更加明晰,，更加層次化,，突出班干部工作的針對性，增強(qiáng)他們的責(zé)任心,，鍛煉他們的管理能力,，同時也可以減少小學(xué)生愛成群結(jié)隊(duì)的向老師告狀的情況。

小學(xué)生非常熱衷于比賽,，針對這一特點(diǎn)，我把班級常規(guī)管理和多種多樣的競賽評價方式相結(jié)合,，以調(diào)動學(xué)生積極性，從而達(dá)到優(yōu)化常規(guī)的目的,。在班里,，我設(shè)立了個人競賽“明星樹”，從紀(jì)律,、學(xué)習(xí)，文明禮貌,、衛(wèi)生等方面對他們進(jìn)行評價,，在某方面表現(xiàn)突出的,，獎勵一朵小紅花，貼在墻上的“明星樹”上,，十朵“小紅花”可以換取一個“金蘋果”,，十個“金蘋果”,，十個金蘋果可以換取由我頒發(fā)的獎品,。我又在教室后面設(shè)立了星星榜,，分設(shè)“閱讀小明星”、進(jìn)步小明星等,，把這些方面表現(xiàn)突出的小朋友的照片貼在相應(yīng)的小星上,，作為大家學(xué)習(xí)的榜樣,，當(dāng)其他學(xué)生看到別人的照片貼在星星榜上時，眼里滿是羨慕之意,，于是也以此目標(biāo)來激勵自己,。但是我班的小朋友比較調(diào)皮，光是個人競賽對他們的刺激還不夠強(qiáng)烈,。一次閱讀課上,，我發(fā)現(xiàn)四個組的小朋友競爭很激烈,。于是我開展名為“植樹比賽”的大組常規(guī)比賽。我在后面黑板上劃出一塊植物園,。表現(xiàn)最好的大組可以得到一棵小樹種在自己的植物園里，或者可以奪走另一組大組的一棵小樹,，學(xué)生對此非常感興趣,。為了培養(yǎng)孩子的.集體榮譽(yù)感及加強(qiáng)各科常規(guī)，我還在每天課表后留了空位,，每節(jié)課后由任課老師根據(jù)同學(xué)們當(dāng)堂表現(xiàn)隨堂畫上“笑臉”,，“哭臉”。如果當(dāng)天表現(xiàn)最好的小朋友做紅旗手,，同時獎勵每位小朋友一朵小紅花,，如果當(dāng)天得到四個“笑臉”，一個“哭臉”,，則不能得到任何獎勵,。因此，要求學(xué)生都要嚴(yán)格要求自己,，同時幫助表現(xiàn)差的小朋友,，共同為集體和榮譽(yù)而努力，這一舉措使小朋友們對集體榮譽(yù)有了初步的認(rèn)識,。

采取靈活多變的評價方式,，把枯燥的常規(guī)要求變的得更加趣味化，讓學(xué)生不光是在老師的要求下遵守常規(guī),，更愿意在享受競賽快樂的同時自覺地進(jìn)行自我約束和互相激勵,。一朵小紅花或是一棵小樹的魅力，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了老師每日的喋喋不休,，這也是管理藝術(shù)的魅力所在,。而且這種人與人、組與組之間的競爭,，就像縷縷和煦的春風(fēng),，把班級這個大集體吹成了一池泛著漣漪、飽含生機(jī)的春水,，形成了互相監(jiān)督,、互相幫助、你追我趕的良好氛圍,，使學(xué)生和諧,、生動、活潑地發(fā)展,。

我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,，不遲到,、不早退、有事主動請假,。在工作中,，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排;團(tuán)結(jié)同事,，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,。時，兢兢業(yè)業(yè),、任勞任怨,、對人真誠、熱愛學(xué)生,、人際關(guān)系和諧融洽,，處處以一名新時代人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，努力地提高自己的素質(zhì)和修養(yǎng),。

“工作就是人生的價值,，人生的歡樂，也是幸福之所在”,，羅丹如是說,。我用自己的實(shí)際行動印證了這句話。我工作著,，我快樂著,，收獲著為人師者的喜悅和幸福。

本學(xué)期,，我校堅(jiān)持以教育教學(xué)改革為核心,，深化教育教學(xué)改革，大力開展教育科研,，全面推進(jìn)素質(zhì)教育,，大力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，扎扎實(shí)實(shí)地做好教學(xué)各項(xiàng)工作?，F(xiàn)就本學(xué)期的工作總結(jié)如下：

一,、強(qiáng)化教學(xué)內(nèi)部管理，以制度強(qiáng)化教學(xué)管理,。

學(xué)校堅(jiān)持了“以教學(xué)為中心,、以學(xué)生的主體、以質(zhì)量求生存,、以科研求進(jìn)步,、以機(jī)制求活力”的方向，進(jìn)一步明確了“以人為本、自主發(fā)展”的教育理念,，強(qiáng)化內(nèi)部管理,，，健全和完善了學(xué)校管理制度,。

為了不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量,，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)親自參加教學(xué)常規(guī)檢查工作，對每位教師的教案,、作業(yè)等日常工作進(jìn)行了詳細(xì)的檢查,，表揚(yáng)優(yōu)秀教師鞭策其他教師。

6,、堅(jiān)持開展聽課,、教研活動,，特別是在本學(xué)期,，我校認(rèn)真開展了多學(xué)科聯(lián)片教研活動。齊金麗,、陳寶海,、郭金香、韓彩紅,、李玉英,、邢艷偉、杜仁榮,、齊迎春,、周雪梅等老師主動講公開課，分別展示了語文,、數(shù)學(xué),、英語、品社,、科學(xué)等學(xué)科教學(xué)觀摩,，展現(xiàn)了教學(xué)新理念，凸現(xiàn)教學(xué)新舉措,，取得了良好的效果,。

二、積極優(yōu)化課堂教學(xué),，以實(shí)效提高教學(xué)質(zhì)量,。

1、構(gòu)建教學(xué)模式,，優(yōu)化課堂教學(xué),。

學(xué)本校積極圍繞提高課堂教學(xué)質(zhì)量的工作中心，面對學(xué)校教學(xué)改革的實(shí)際需要，將“以人為本,、自主發(fā)展”教育理念與教學(xué)實(shí)際有機(jī)結(jié)合,，針對課堂效率不很高的現(xiàn)狀，開展了轟轟烈烈的課堂教學(xué)模式的研究活動,。通過深入課堂聽課評課,，尋找存在的問題的癥結(jié)，積極構(gòu)建有效的學(xué)科教學(xué)模式,。通過一系列活動,，逐步改變了“以教師為中心、課堂為中心和書本為中心”的課堂教學(xué)局面,，大多開始運(yùn)用“自主,、探索與合作”的學(xué)習(xí)方式，強(qiáng)調(diào)形成積極主動的學(xué)習(xí)態(tài)度,，使學(xué)生主動參與,、樂于探索、勤于動手,，使獲得基礎(chǔ)知識和基本技能的過程同時成為學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)的過程,、形成正確價值觀的過程和構(gòu)建學(xué)生精神生命的過程。同時,，通過組織集體備課,、組織好教師之間的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)交流，抓好資源共享,，智慧共享,、強(qiáng)調(diào)了行動的全員化、多元化,、提高了教師研討的時效性,，提高了教師適應(yīng)新課程的水平。每位教師按自身優(yōu)勢來選擇合適的教學(xué)行為,、設(shè)計(jì)自己個性化的教學(xué),、創(chuàng)造獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格，為大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量尋找到了新的支撐點(diǎn),。

2,、推進(jìn)特色教育，凸顯教學(xué)品牌,。

為了推進(jìn)特色教育,，凸顯教學(xué)品牌，并培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,，提高學(xué)生人文素質(zhì)和科學(xué)素養(yǎng),，學(xué)校在以課堂教學(xué)為主陣地的同時，認(rèn)真開展學(xué)科競賽和藝術(shù)特長教育，緊緊依托音樂,、美術(shù),、英語、體育,、信息,、科學(xué)等特色科目，認(rèn)真進(jìn)行學(xué)生藝術(shù),、特長的培養(yǎng),，積極開展這些學(xué)科的興趣小組活動。一學(xué)期來,，這些特色教育成效顯著,，80多名學(xué)生在英語競賽、作文競賽,、書畫大賽和計(jì)算機(jī)等比賽中載譽(yù)歸來,，目前我校已經(jīng)形成“英語教育、藝術(shù)教育,、綜合教育”的三大教學(xué)品牌,。

三,、打造科研型教師隊(duì)伍,，以師資促進(jìn)持續(xù)發(fā)展。

高素質(zhì)的教師隊(duì)伍是學(xué)校持續(xù)發(fā)展,、不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵,。目前學(xué)校35歲以下的教師占教師總數(shù)的80%，針對青年教師增多,、素質(zhì)教育對教師要求日益提高的現(xiàn)狀,，學(xué)校強(qiáng)化內(nèi)部造血挖潛，提高師資素質(zhì),。

首先積極選派學(xué)科教師外出學(xué)習(xí)培訓(xùn),，獲取先進(jìn)的課改信息，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理念,，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。本學(xué)期12人次參加了市、區(qū)各類學(xué)科培訓(xùn),，教師業(yè)務(wù)素養(yǎng)有了很大提升,。

第二，狠抓骨干教師隊(duì)伍建設(shè),，充分發(fā)揮骨干教師的示范和帶頭作用,，為同科教師上好指導(dǎo)課、示范課和組織好集體備課；積極推舉優(yōu)秀教師參加各種教學(xué)比武活動,，打造名師,；充分發(fā)揮有經(jīng)驗(yàn)的老教師和優(yōu)秀青年教師的傳幫帶作用。

當(dāng)然,，我們深知本學(xué)期工作的不足,，由于學(xué)生生源和教學(xué)管理不力，我校在20__年小考中進(jìn)步甚微,。我們深知各班教學(xué)成績有待進(jìn)一步提高,。在下一學(xué)期，我校將緊緊圍繞教育教學(xué)效益這個中心,，迅速將硬件設(shè)施優(yōu)勢轉(zhuǎn)變成教育質(zhì)量強(qiáng)勢,，埋頭苦干，克難制勝,，開拓創(chuàng)新,，走質(zhì)量立校、科研興校之路,，以務(wù)實(shí)創(chuàng)新謀求發(fā)展,，加大教育科研力度，強(qiáng)化教學(xué)工作各個環(huán)節(jié)的管理,，提升教育教學(xué)水平,，努力向“積淀文化底蘊(yùn)、注重精細(xì)管理,、打造名校品牌,、培育一流人才”的目標(biāo)邁進(jìn)，切實(shí)將我校教育教學(xué)邁上一個新的臺階,！

轉(zhuǎn)眼,，一個學(xué)年的教育教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這一學(xué)年以來,，學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步讓我無比欣慰,，但還存在著一些問題，今后還需努力解決?，F(xiàn)就本學(xué)期的工作做如下總結(jié)：

一,、教學(xué)方面。

本學(xué)期雖然沒有做過什么高水平深層次的教學(xué)活動探究,，可是我的教學(xué)工作每走一步都是腳踏實(shí)地的,，從沒有絲毫的放松過。

1,、備課深入細(xì)致,。平時認(rèn)真研究教材,，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握難重點(diǎn),。在制定教學(xué)目標(biāo),、選擇教學(xué)方法、進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時,，非常注意學(xué)生的實(shí)際情況,。認(rèn)真進(jìn)行二次備課，課前做好充分的教學(xué)準(zhǔn)備,。

2,、讓學(xué)生在課堂上盡量都動起來——動口、動手,、動腦,、。讓學(xué)生在課堂上能充分發(fā)揮自己的潛能,、才能,，展開小組學(xué)習(xí)、獨(dú)立學(xué)習(xí),、互助學(xué)習(xí),；培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)自思考、合作探究的學(xué)習(xí)能力,。讓課堂和諧,、民主，學(xué)生敢問,、敢說,、敢動,。

3,、積極參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),，提高自己的教學(xué)水平,。向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請教并在一起討論教學(xué)問題。這些教研活動使我受益匪淺,，知道了課堂上該怎么教和怎么講,。

4、認(rèn)真及時批改學(xué)生的課內(nèi)外作業(yè),，力求做到全批面改,，重在訂正，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢,。

5,、做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。首先我取得了家長對我的支持和信賴,。其次在課堂上給他們創(chuàng)造條件,，鼓勵他們舉手發(fā)言，及時給予肯定,。課外積極輔導(dǎo),、跟蹤，多與家長聯(lián)系,，為他們創(chuàng)設(shè)一個健康良好的環(huán)境,。

二、班級管理,。

1,、加強(qiáng)對學(xué)生的思想道德教育，繼續(xù)對學(xué)生進(jìn)行“小學(xué)生守則”和“日常行為規(guī)范”等行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,，使學(xué)生做到文明守紀(jì),，培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì)，凈化學(xué)生的心靈,。

2,、響應(yīng)學(xué)校號召，組織學(xué)生積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動,。

3,、加強(qiáng)班級管理。教育學(xué)生要有主人翁精神,，認(rèn)真做好班級和擔(dān)當(dāng)區(qū)的值日工作,，自覺遵守校規(guī)校紀(jì)。

三,、自我完善,。

利用課余時間看有關(guān)教育教學(xué)刊物，以便及時更新教育教學(xué)觀念,，掌握新的教育教學(xué)理念,，提高自身的教學(xué)素質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用,，拓寬自己的視野,。進(jìn)一步完善自己的教育博客，及時保質(zhì)地完成其中的相關(guān)內(nèi)容,。

總之,，只要我們心中真誠地為了孩子，為孩子的健康成長而付出,，端正自己的工作態(tài)度,，一切都為提升孩子生命狀態(tài)為出發(fā)點(diǎn),，我相信，我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升,。班級管理工作千頭萬緒,，工作方法千差萬別，讓我在實(shí)踐中去探索總結(jié)行之有效的方法經(jīng)驗(yàn),，使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階,。

作為小學(xué)科學(xué)教師，我覺得這份工作肩負(fù)著很大的責(zé)任,，所以,，自工作以來，我始終以勤懇,、踏實(shí)的態(tài)度來對待我的工作,，并不斷學(xué)習(xí)，努力提高自己各方面的能力?，F(xiàn)將這些年的工作總結(jié)如下：

一,、在政治思想方面。

我積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),，認(rèn)真參加政治學(xué)習(xí),，并做好學(xué)習(xí)筆記，提高自己的思想覺悟,。認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,，及時更新教育理念。我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí),，還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《小學(xué)科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》和《小學(xué)科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)解讀》,，從書本中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形勢下怎樣做一名好教師,。我還深知要教育好學(xué)生,，教師必須時時做到教書育人、言傳身教,、為人師表,，以自己的人格、行為去感染學(xué)生,，努力使學(xué)生能接受我、喜歡我,。在工作中,，我積極、主動,、勤懇,、責(zé)任心較強(qiáng),，樂于接受學(xué)校布置的各項(xiàng)工作，在不斷的學(xué)習(xí)中,，努力使自己的思想覺悟,、理論水平、業(yè)務(wù)能力都得到較快的提高,。

二,、在教育教學(xué)方面。

從事科學(xué)教學(xué)工作六,、七年,，我擔(dān)任過三、四,、五,、六各個年級的科學(xué)教學(xué)，成為學(xué)校一名專職的科學(xué)教師,。小學(xué)科學(xué)課是以培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)為宗旨的科學(xué)啟蒙課程,，目前越來越受到各界的重視，我們學(xué)校也申請了科普學(xué)校,，我深知自己肩上的擔(dān)子的重要性,，并下決心以我微薄的力量來推進(jìn)我校科學(xué)教育向前發(fā)展,。我知道,，要想提高教學(xué)質(zhì)量，首先要立足課堂,，教師要從常規(guī)課上要質(zhì)量,。“研在課前,、探在課中,、思在課后”這幾句精辟的話一直指導(dǎo)著我的教學(xué)思想，我嚴(yán)格要求自己,，精心預(yù)設(shè)每一節(jié)課,，盡量使教學(xué)工作更加完善。我是這樣進(jìn)行教學(xué)活動的：

1,、課前準(zhǔn)備：課前要備好課,，然后一定要準(zhǔn)備好科學(xué)課上所需要的實(shí)驗(yàn)材料，然后這對學(xué)生的探究和實(shí)驗(yàn)非常重要,，所以,，我會提前準(zhǔn)備好,，如果儀器室沒有的材料,，但是為了上好課,，我就自己找材料或動手制作。認(rèn)真鉆研教材,，對教材的基本思想,、基本概念，整體把握每一單元,、然后每一節(jié)課的教材的結(jié)構(gòu),，重點(diǎn)與難點(diǎn)，知識的邏輯性,，便于能運(yùn)用自如,，必要時還充分利用網(wǎng)絡(luò)資源來補(bǔ)充一些適當(dāng)?shù)馁Y料、視頻,，讓學(xué)生在輕松愉快的環(huán)境中學(xué)習(xí),。

2、了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況：我會在根據(jù)每節(jié)課堂上的情況,，了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,，他們的興趣、需要,、方法,、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,，采取相應(yīng)的指導(dǎo)措施,。并考慮到學(xué)生的個體差異，盡量因材施教,，有效地對個別學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo),。

3、進(jìn)行創(chuàng)新教學(xué)：教師的教學(xué)創(chuàng)新是指教師在教學(xué)過程中,，然后培養(yǎng)自己主動探究,，獲取新知識，得出新成果的一種教育手段,，教育創(chuàng)新要有具體的實(shí)施目標(biāo),，實(shí)施措施，要從培養(yǎng)學(xué)生從能力入手,，改革課堂教學(xué),。教學(xué)中，教師要有新的教學(xué)理念,，新的教學(xué)方法,，在教學(xué)中如何才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的能力,，不滿足于書本或生活中所給予的知識和經(jīng)驗(yàn),，使學(xué)生自己能主動去探究，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新能力。由于學(xué)生的思維水平,、認(rèn)知經(jīng)驗(yàn),、知識構(gòu)架的不同，還需要我們針對不同層次的教育對象,，確定不同的創(chuàng)新目標(biāo),。這就要求我們在教學(xué)創(chuàng)新中注意層次，普遍開發(fā),。讓學(xué)生積累生活經(jīng)驗(yàn),，自主探究，獲取知識和能力,。為了培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,，我對所教班的學(xué)生的思維水平、認(rèn)知經(jīng)驗(yàn),、知識構(gòu)架做了充分了解,，注重基礎(chǔ)知識的傳授，基本技能的培養(yǎng),，有機(jī)利用一些課件,，進(jìn)行資源整合，教會學(xué)生學(xué)習(xí)方法,。要讓學(xué)生在教學(xué)的情境中,，樹立創(chuàng)新精神，主動發(fā)現(xiàn)問題,。還要使他們在自己原有知識的基礎(chǔ)上有所發(fā)展,，從而獲得更多的知識。

4,、小組合作學(xué)習(xí)探究：課堂上充分發(fā)揮小組合作學(xué)習(xí),，讓他們在小組中進(jìn)行自主合作探究，從而獲得新的知識和發(fā)現(xiàn)出新的問題,。我在組織課堂教學(xué)時,，關(guān)注每一個學(xué)生，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,，使學(xué)生能夠自覺地喜歡上科學(xué)課,，同時，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境,，創(chuàng)造良好的課堂氣氛,，課堂語言簡潔明了具有導(dǎo)學(xué)性，課堂提問面向全體學(xué)生,，特別是實(shí)驗(yàn)教學(xué),，注意觀察每位學(xué)生，使每一位學(xué)生都參與到科學(xué)探究活動中,，多鼓勵,，多使用加到好處的評價性語言，使學(xué)生對科學(xué)產(chǎn)生濃厚的興趣,，提高他們的學(xué)習(xí)積極性,，從而做到自主探究，使科學(xué)課成為孩子們心目中一門有趣,、重要的學(xué)科,。

5、做到熱愛學(xué)生：平等的對待每一個學(xué)生,，讓他們都感受到老師的關(guān)心,，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。從贊美著手,，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,，所以，和課堂表現(xiàn)不好的學(xué)生交談時,，對他的處境,、想法表示深刻的理解和尊重，不能一味地批評,，要進(jìn)行思想教育,，使他們改變學(xué)習(xí)態(tài)度，學(xué)習(xí)才能有進(jìn)步,。

6,、自身不斷學(xué)習(xí)充電：《科學(xué)課》雜志是我最好的老師和朋友，在我辦公室的書架上放滿了一年又一年的12期一裝訂的科學(xué)課雜志,。它們隨時在身邊指導(dǎo)我學(xué)習(xí)工作,。平時積極參與聽課、評課,，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,，不懂就問，博采眾長,，提高教學(xué)水平,。還積極參加各種形式的大賽,，如科學(xué)課的比賽、科學(xué)教師實(shí)踐操作大賽等,。都獲得很好的成績,。在教育教學(xué)中，寫了許多科學(xué)論文,，先后獲得了國家級,、省級,、州級,、市級的一、二,、三等獎,。

回首這五年，布滿著艱辛和喜悅,，付出了,，努力了，也收獲了?，F(xiàn)將這五年的工作總結(jié)以下：

一,、思想素質(zhì)方面：

在過往的五年里，我認(rèn)真加強(qiáng)師德修養(yǎng),，進(jìn)步道德素質(zhì),。認(rèn)真學(xué)習(xí)《義務(wù)教育法》、《教師法》,、《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等教育法律法規(guī);嚴(yán)格依照有事業(yè)心,、有責(zé)任心、有上進(jìn)心,、愛校,、愛崗、愛生,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、樂于奉獻(xiàn)、勇于探索,、積極進(jìn)取的要求往規(guī)范自己的行為,。對待學(xué)生做到：公正公道，嚴(yán)格要求,，耐心教導(dǎo);對待同事做到：團(tuán)結(jié)協(xié)作,、相互尊重、友好相處;對待家長做到：主動調(diào)和,，積極溝通;對待自己做到：嚴(yán)于律已,、以身作則、為人師表。

二,、教育教學(xué)方面：

近五年來,，在堅(jiān)持抓好教研教改及新課程理念學(xué)習(xí)和利用的同時，我積極探索教育教學(xué)規(guī)律,，充分應(yīng)用學(xué)?，F(xiàn)有的教育教學(xué)資源，大膽改革課堂教學(xué),，加大新型教學(xué)方法使用力度,，取得了明顯效果，具體表現(xiàn)在：

(一)發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用,。

1,、備課深進(jìn)細(xì)致。我每個學(xué)期都是兩到三個班級級的英語課,，每周16節(jié)課,。平時認(rèn)真研究教材，多方參閱各種資料,，力求深進(jìn)理解教材,，正確掌控難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時,，非常留意學(xué)生的實(shí)際情況,。教案編寫認(rèn)真，實(shí)在不斷回納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。同時堅(jiān)持每月二次的集體備課,，與同學(xué)科老師進(jìn)行深進(jìn)細(xì)致的吃透教材、確立適度的教學(xué)方法,。

2,、重視課堂教學(xué)效果。針對各年級學(xué)生特點(diǎn),，采用不同的教學(xué)方式,，以愉快式教學(xué)為主，不弄滿堂灌,，堅(jiān)持學(xué)生為主體,，教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線,，重視講練結(jié)合,。在教學(xué)中留意捉住重點(diǎn)，突破難點(diǎn),。

3,、堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動,，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)步自己的教學(xué)水平,。只要區(qū)里或市里有公然課等教研活動我都積極參加,，會上我會虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師請教相干題目。聽公然課屢次,使我明確了今后講課的方向和以后英語課該教甚么和怎樣教,。

(二)調(diào)動學(xué)生的積極性,。

在教學(xué)中尊重孩子的不同愛好愛好，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)情勢,，使他們構(gòu)成自己不同的風(fēng)格,，不強(qiáng)求一概。故意識地以學(xué)生為主體,，教師為主導(dǎo),，通過各種游戲、比賽等教學(xué)手段,，充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)愛好及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮;讓學(xué)生在學(xué)中玩,，玩中學(xué),，培養(yǎng)了創(chuàng)造性思惟方式，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,，極大地活躍了課堂氣氛,，相應(yīng)進(jìn)步了課堂教學(xué)效力。

三,、教改科研,。

在過往的五年里，我校的英語游戲課題試驗(yàn),，在課題組長的領(lǐng)導(dǎo)下,，積極進(jìn)行探索，不斷地分析,、討論,，已總結(jié)出一套合適自己辦學(xué)生特點(diǎn)的實(shí)用有效的教學(xué)方法，孩子們由不敢開口說英語到喜歡說,，搶著說,，由最初的沒話可說到現(xiàn)在的滔滔不盡，每位學(xué)生都有了不同程度的進(jìn)步,。在教研中,，我的教學(xué)水平也在逐漸進(jìn)步。

四,、取得主要成績,。

所任教學(xué)科的教學(xué)成績一直名列前茅,，三年被教育局評為教學(xué)先進(jìn)個人，每年都被鎮(zhèn)政府授與“十佳教師”或“優(yōu)秀教師”稱號,。

五,、努力方向：

一直以來，我在實(shí)踐中不斷反思,，不斷總結(jié),，找出自己的不足，明確了努力的方向,，制定了以下努力的目標(biāo)：

1,、在進(jìn)步課堂實(shí)效性上下工夫，使學(xué)生在每堂課中有更大的收獲,。

2,、及時總結(jié)，將自己平時積累的經(jīng)驗(yàn),、有價值的思考,、及時記錄下來，以便更快地提升自己的水平,。

3,、對學(xué)困生給予更多地關(guān)注，使他們在原有基礎(chǔ)上有更大進(jìn)步,。

總之,，生命的旅程很是短暫，但我們愿把它作為人生的一個驛站,，心路的一條起跑線,，事業(yè)的一個加油點(diǎn)，積蓄氣力,，充實(shí)行裝,，預(yù)備朝著更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)。

個人年度工作報告總結(jié)篇九

縣科技局領(lǐng)導(dǎo)：

為了進(jìn)一步實(shí)施“科教興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略,。20xx年我到關(guān)累鎮(zhèn)任職后,，在全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)科技工作方面，堅(jiān)持以科技發(fā)展觀指導(dǎo)全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)科技工作,，圍繞科技與經(jīng)濟(jì)一體化這條主線,，廣泛推廣應(yīng)用農(nóng)業(yè)新技術(shù)、新成果,，原創(chuàng)：努力提升我鎮(zhèn)糧,、膠、茶傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),，切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新建設(shè),，組織實(shí)施了上級農(nóng)業(yè)科技計(jì)劃項(xiàng)目,。去年，我在科技工作方面,，主要做了以下幾方面工作,。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，重視農(nóng)業(yè)科技工作,。

關(guān)累鎮(zhèn)是一個山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，由于受制于地理,、環(huán)境方面等原因,，農(nóng)業(yè)科技推廣應(yīng)用率相對滯后發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和壩區(qū)，農(nóng)民勞動力素質(zhì)低,，全面組織實(shí)施科技興農(nóng)戰(zhàn)略任務(wù)十分艱巨和困難,。我到關(guān)累鎮(zhèn)任職后，身感責(zé)任重大,，工作上從不敢絲毫懈怠,。按照“三個代表”重要思想，代表先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,，思想上牢固樹立起科學(xué)發(fā)展觀,，務(wù)實(shí)科技興農(nóng)戰(zhàn)略組織實(shí)施，把科技工作列入我鎮(zhèn)重要日程,，加強(qiáng)科技組織機(jī)構(gòu)建立和領(lǐng)導(dǎo)，為全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)科技工作創(chuàng)造一個良好的工作氛圍,。

二,、開展科技宣傳活動，提高社會科技意識,。

科普工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)性,、公益性的工作，是科技工作的重點(diǎn)之一,。工作上,，以“三個代表”和十六大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國科學(xué)技術(shù)普及法》,，經(jīng)常組織農(nóng)業(yè),、文化、衛(wèi)生教育,、水利,、林業(yè)等工作人員，靈活多樣地開展各種群眾性科普活動,，提高全鎮(zhèn)各族民眾的科學(xué)文化素質(zhì),。

（一）協(xié)調(diào)縣科技局開展科技下鄉(xiāng)活動,。20xx年6月中旬，根據(jù)縣科技局科技下鄉(xiāng)活動的日程安排,。為了開展好這次科技下鄉(xiāng)活動,，切實(shí)落實(shí)科技興農(nóng)戰(zhàn)略深入到農(nóng)村，增強(qiáng)農(nóng)民群眾對科技致富的認(rèn)識,，從根本上轉(zhuǎn)變民眾的傳統(tǒng)思想觀念,，使農(nóng)民群眾真正得到科技的實(shí)惠。我站在全局的高度,，在開展科技下鄉(xiāng)活動的選點(diǎn)方面,，結(jié)合全鎮(zhèn)實(shí)際，作了認(rèn)真分析和研究,，并對全鎮(zhèn)五個村委會的科技下鄉(xiāng)活動放到藤篾山和壩荷兩個村委會,，舉辦了兩場科技下鄉(xiāng)活動。主要是開展科普掛圖展,、贈送科普書籍,、科普咨詢等活動。

（二）協(xié)調(diào)農(nóng)場,，舉辦民營橡膠技術(shù)培訓(xùn)班,，增強(qiáng)農(nóng)民科技管理水平。關(guān)累鎮(zhèn)民營橡膠發(fā)展速度很快,，目前,，全鎮(zhèn)種植面積10萬余畝，每年割膠面積遞增很快,。但由于我鎮(zhèn)部分膠農(nóng)不尊重科學(xué)管理,，不懂運(yùn)用科技知識，在全鎮(zhèn)民營橡膠栽培,、管理和割膠等方面,，不僅增加了勞動強(qiáng)度，勞動成本,，而且,，膠產(chǎn)量不如農(nóng)場，并造成了極大橡膠資源浪費(fèi),。針對,，當(dāng)前全鎮(zhèn)民營橡膠科技管弱的問題，為了提升民營橡膠產(chǎn)業(yè),，依托農(nóng)場技術(shù)加快民營橡膠健康發(fā)展,。20xx年上半年，我本人多方協(xié)調(diào)農(nóng)場和縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局,，舉辦了期橡膠技術(shù)培訓(xùn)班,，授教育人數(shù)達(dá)2500余人,，主要培訓(xùn)了栽培、施肥,、管理,、割膠等新技術(shù)。通過以點(diǎn)帶面的'培訓(xùn),，輻身到周邊農(nóng)民提高橡膠新技術(shù)管理的認(rèn)識,。

三、精心組織,，認(rèn)真抓好一批科技項(xiàng)目推廣工作,。

（一）是科技工作的重心放在農(nóng)民種植,、養(yǎng)殖技術(shù)的推廣、應(yīng)用和掌握上。

（二）是生產(chǎn)技術(shù),、設(shè)施農(nóng)業(yè)先進(jìn)實(shí)用的農(nóng)業(yè)技術(shù)為主要內(nèi)容,，采用多種形式,，開展科技進(jìn)村入戶行動,，使全鎮(zhèn)農(nóng)民群眾真正得到科技的實(shí)惠。20xx年在農(nóng)田水利改造方面投入資金達(dá)76萬元,。

（三）是加大優(yōu)質(zhì)農(nóng)作物推廣工作,，提高生產(chǎn)效益，增加農(nóng)民收入,。

（四）是認(rèn)真作好農(nóng)業(yè)機(jī)械化推廣工作,，鼓勵引導(dǎo)農(nóng)民購買農(nóng)機(jī)具，提倡農(nóng)業(yè)生產(chǎn)半機(jī)械化,，降低生產(chǎn)強(qiáng)度,，提高生產(chǎn)效率。全鎮(zhèn)農(nóng)副產(chǎn)品加工動力機(jī)械108臺,，農(nóng)用犁耙機(jī)械160部。

（五）是抓好農(nóng)村良種禽畜推廣工作,。

（六）是加強(qiáng)科技組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo),。

（七）是積極開展科普衛(wèi)生知識宣傳工作，特別注重做好傳染病,、與日常生活有關(guān)病癥預(yù)防,。

（八）是舉辦勐臘縣民營橡膠割膠技術(shù)職比武大會。

（九）是“預(yù)防為主,、防治為輔”的工作方針,，加強(qiáng)禽流感和橡膠蚧殼蟲害防治工作。

（十）是關(guān)累鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)科技信息體系建立,。

個人年度工作報告總結(jié)篇十

我是后勤部的一個員工,，不知不覺xx年即將過去,，在即將過去的20xx年，回首年前的工作計(jì)劃和這一年中的忙碌種.種,，后勤部員工付出了艱辛的努力,，大家齊心協(xié)力，進(jìn)取奮斗,，在完成計(jì)劃的同時還創(chuàng)造了一個個的驚喜,，但也有不足需要我們?nèi)タ偨Y(jié)和彌補(bǔ)。此刻對一年的工作做一個簡單的工作總結(jié)：

一,、加強(qiáng)廚房內(nèi)部培訓(xùn),。

根據(jù)前一年的工作總結(jié)，廚房員工工作本事差和工作意識不強(qiáng)現(xiàn)象,，嚴(yán)抓新員工的工作服務(wù)意識,，強(qiáng)化崗位技能，提升員工的綜合本事,。

二,、加強(qiáng)前后臺溝通和協(xié)調(diào)，提升對客服務(wù),。

定期拓開廚房,、前臺協(xié)調(diào)會議，增強(qiáng)香榭里人員的團(tuán)隊(duì)意識和服務(wù)意識,，發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足,，前后臺相互協(xié)助，共同努力,，提升了餐廳的品牌,。

三、合理安排人員,，勞動力綜合運(yùn)用,。

在競爭日益激烈的當(dāng)今，人員緊張,，根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對其進(jìn)行合理安排,，綜合運(yùn)用，及時調(diào)整員工的工作資料,，提升員工的工作效率,。

四、進(jìn)一步規(guī)范和明確廚房獎勵考核制度,。

為提升廚房員工工作效率,，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力，提高員工總體水平和素質(zhì)，培養(yǎng)員工進(jìn)取進(jìn)取的工作態(tài)度,，對員工的獎勵及考核方案作了進(jìn)一步的明細(xì)規(guī)定,。

五、一如既往做好廚房“五常法”和衛(wèi)生工作,。

廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一向是廚房工作的重點(diǎn)之一,，廚房員工持之以恒進(jìn)行落實(shí)。在飯店星級復(fù)評自查中,，受飯店領(lǐng)導(dǎo)好評,，還被評為西餐部“五常法”示范廚房。

六,、體現(xiàn)餐廳品牌,，突出個性化服務(wù)。

在平日服務(wù)中,，前后臺共同配合,，不缺乏個性服務(wù)，對特殊客人特殊對待,，這其中有為孕婦制定制作為期兩個多月的營養(yǎng)餐,，有為喜好美食的常客長期制作個性菜肴等等,。

七,、堅(jiān)持做好各廚房的協(xié)調(diào)配合工作。

嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān),，保證從本廚房出去的任何成品或半成品貼合標(biāo)準(zhǔn),，提升部門的服務(wù)與品質(zhì)。

八,、圓滿完成月餅銷售任務(wù),。

一年一度的月餅銷售工作廚房人員齊心協(xié)力，把工作重點(diǎn)放在銷售上,，雖廚房人員的銷售本事薄弱,，但經(jīng)過兩個多月的努力，圓滿完成任務(wù),。

九,、各節(jié)日美食活動豐富多彩。

從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺,，從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐，給客人帶來的不光是美食,，更多的是驚喜和滿足,。

十、創(chuàng)造具有南苑特色的優(yōu)秀西餐菜肴。

廚房內(nèi)部創(chuàng)新開拓,，研制了許多深受客人喜愛的西餐零點(diǎn)菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎,、特金獎，為飯店?duì)帄Z榮譽(yù),。

以上的這一切,，都離不開全體人員的共同努力，更加離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持及配合,，這一些中,，后勤部雖然取得了一些個小小的成績，可是我們并不驕傲,，更多的是在思考我們有那個方面存在著不足,，我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績，在新的一年中,，我們會共同應(yīng)對困難,，共同挑戰(zhàn)未來，創(chuàng)造更完美的明天,。

個人年度工作報告總結(jié)篇十一

在不斷總結(jié)的過程中,，人們對事物的認(rèn)識也就越來越深刻，知識面越來越廣,，智慧也越積累越高,。那么工作總結(jié)該怎么寫呢？下面給大家分享關(guān)于銀行半年度總結(jié)個人工作報告,，方便大家學(xué)習(xí),。

時光如電，轉(zhuǎn)瞬即逝,，彈指一揮間,，20_年就過去一半了，在擔(dān)任____支行這一年的客戶經(jīng)理期間,，我勤奮努力,，不斷進(jìn)取，在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時,，思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步?，F(xiàn)將2020上半年工作情況匯報如下：

一、熟悉了新的工作環(huán)境,。

在工作中,，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,，不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,，到了新的工作環(huán)境,，工作經(jīng)驗(yàn)、營銷技能等都存在一定的欠缺,，加之支行為新設(shè)外地支行,，要開展工作，就必須先增加客戶群體,。工作中我始終“勤動口,、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,，擴(kuò)大自身客戶數(shù)量,，在較短的時間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性，搜集信息,、尋求支持,，成功營銷____貴族白酒交易中心、____市電力實(shí)業(yè)公司,、____市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù),，雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款,。至6月末,，個人累計(jì)完成存款2200多萬元，完成全年日均1800余萬元,，代發(fā)工資,、ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破,。

二,、擔(dān)任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé)和使命,。

客戶經(jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片,，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,，均代表著我行形象,。平時不斷學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通方法,，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來對待工作,。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時掌握客戶動態(tài),，拜訪客戶中間橋梁,，下到企業(yè)、機(jī)關(guān),，深入客戶,，沒有公車時坐公交,，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念,。

熱情,、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶,，快速,、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果,，贏得客戶對我工作的普遍認(rèn)同,。在信貸業(yè)務(wù)中，認(rèn)真做好貸前調(diào)查,、貸后檢查,、跟蹤調(diào)查，資料及時提交審查及歸檔,。2020上半年,，累計(jì)發(fā)放貸款__余萬元，按時清收貸款__萬元,，其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,，在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實(shí)現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全,。

三,、存在的問題。

在過去的半年里,，雖然我在各方面取得了一定的成績,，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足,。

(一)是學(xué)習(xí)不夠,，面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟(jì)的多樣化，如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài),，有時跟不上步伐,。

(二)是對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu),，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,，提升客戶對我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強(qiáng)。

(三)是進(jìn)一步客服年輕氣躁,，做到腳踏實(shí)地,，提高工作主動性,，多干少說，在實(shí)踐中完善提高自己,，以上不足我正在努力改正,。

四、今后努力地方向,。

在下半年,，我將再接再厲，更加注重對新的規(guī)章,、新的業(yè)務(wù),、新的知識的學(xué)習(xí)專研，改進(jìn)工作方式方法,，積極努力工作,，增強(qiáng)服務(wù)宗旨意識，拿出十分的勇氣,，拿出開拓的魄力,，夯實(shí)自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高,、更遠(yuǎn)的方向努力,，用“新”的工作實(shí)際工作中遇到的種種困難。

面對今年上半年以來經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境的不確定性,，我行緊緊圍繞“轉(zhuǎn)型,、發(fā)展、質(zhì)量,、效益”主線,，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市行長會議精神,，著力推進(jìn)“七大銀行”建設(shè),，正確處理好宏觀調(diào)控和自身發(fā)展、總量和結(jié)構(gòu),、數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系,，加強(qiáng)風(fēng)險控制和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，繼續(xù)保持良好的經(jīng)營發(fā)展局面,。

一,、主要任務(wù)完成情況：

1、人民幣各項(xiàng)存款余額×萬元,，比年初增加×萬元,，四行增加額占比×%。其中對公,、儲蓄存款余額×萬元,、×萬元,，比年初增加×萬元和×萬元，四行增加額占比×%和×%,。

2,、人民幣貸款余額×萬元，新增×萬元,，同業(yè)四行占比×%,。

3、實(shí)現(xiàn)撥備前利潤×萬元,，撥備后利潤×萬元，凈利潤×萬元,。

4,、完成中間業(yè)務(wù)收入×萬元。

5,、不良貸款率為x%,，比年初下降×個百分點(diǎn)。

6,、完成國際結(jié)算×萬美元,，結(jié)售匯×萬美元，同比分別增加×萬美元和×萬美元,。

7,、實(shí)現(xiàn)“三無目標(biāo)”。

8,、精神文明建設(shè)取得新的進(jìn)展,。

二、主要工作做法和效果：

(一)找準(zhǔn)負(fù)債業(yè)務(wù)市場定位,，積極把握資本市場變化,。

隨著金融競爭加劇、存款分流壓力加大的形勢發(fā)展,，及時調(diào)整市場策略,，通過注入“觀念促動、機(jī)制帶動,、營銷推動”等多項(xiàng)舉措,，加大營銷力度，提升服務(wù)層次,，各項(xiàng)存款保持了持續(xù)增長的勢頭,。

1、大力實(shí)施客戶發(fā)展戰(zhàn)略,，積極調(diào)整客戶及負(fù)債結(jié)構(gòu),，努力做大,、做強(qiáng)、做優(yōu)公存業(yè)務(wù),。

一是抓住重點(diǎn),，力促機(jī)構(gòu)低成本存款快速增長。年初伊始,，就將籌資成本低,、流動性強(qiáng)的對公存款工作擺到了突出位置，科學(xué)分析本行及本地區(qū)優(yōu)質(zhì)客戶群體結(jié)構(gòu),，細(xì)化客戶層次,，緊盯政府機(jī)構(gòu)客戶、同業(yè)客戶,、企業(yè)集團(tuán)客戶等高端客戶,，加強(qiáng)高層公關(guān)，通過抓龍頭,，以點(diǎn)帶面,，穩(wěn)內(nèi)爭外，抓大促重的公存策略,。同時,，注重對財政、供電,、煙草等重點(diǎn)精品客戶的精細(xì)服務(wù)和關(guān)系維護(hù)工作,。至6月末，僅×等重點(diǎn)大戶就增加存款×億元,，占全行對公存款增量的x%,。

二是優(yōu)化結(jié)構(gòu)，有效控制負(fù)債成本,。積極擴(kuò)大活期存款來源,，營銷職能部門、重點(diǎn)客戶活期低息負(fù)債,。通過積極營銷結(jié)構(gòu)性存款等理財型產(chǎn)品,，分流、轉(zhuǎn)化中長期存款,，有效遏制存款定期化趨勢,。

三是強(qiáng)化市場分析力度，注重存貸款大戶資金信息收集,，及時掌握資金進(jìn)出動向,，對項(xiàng)目資金實(shí)行行內(nèi)流動，同時緊盯資金環(huán)節(jié)點(diǎn)，對客戶流入的資金協(xié)助客戶盡快匯入,，對流出的資金想方設(shè)法推遲,、減少資金劃出。

四是做好等企事業(yè)單位年金業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)工作,。

五是爭攬市場新客戶資源,。到6月未今年全行新開對公帳戶共計(jì)×戶，存款余額達(dá)到×萬元,，日均存款達(dá)到×萬元,。

今年以來，在分行各項(xiàng),。

指示,。

的正確引導(dǎo)下，我支行全體員工精誠合作,，取得了不錯的成績,，順利完成了分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

一,、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。

1,、儲蓄存款業(yè)務(wù)指標(biāo)增勢明顯,。截止_月_日，我網(wǎng)點(diǎn)存款總額為_萬元,，較年初新增_萬元,，完成市分行下達(dá)人民幣存款。

年度計(jì)劃,。

的_%,。其中個人儲蓄存款余額達(dá)到_萬元，比年初新增_萬元,，完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的_%,。;對公存款余額達(dá)到_萬元(不含理財產(chǎn)品)，比年初新新增_萬元,，完成市分行下達(dá)年度計(jì)劃的_%.

2,、中間業(yè)務(wù)收入_萬元，完成年度計(jì)劃的_%,。

3,、一季度銷售黃金_g，營銷理財產(chǎn)品_萬元,。

4,、一季度新增優(yōu)質(zhì)個人客戶_戶，新增對公客戶_戶,，新增企業(yè)網(wǎng)銀_戶,。

二,、一季度的主要工作措施：

今年以來，我支行通過認(rèn)真分析當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢,、網(wǎng)點(diǎn)周邊情,。

況，結(jié)合自身實(shí)際,，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、誠信的態(tài)度、以及想客戶之所想,，急客戶之所急的換位思考方式,，加強(qiáng)了對客戶資源的維系和拓展。有效保證了網(wǎng)點(diǎn)第一季度負(fù)債業(yè)務(wù)的穩(wěn)步發(fā)展,，中間業(yè)務(wù)也獲得良好開端,。幾項(xiàng)指標(biāo)均在分行名列前茅。

具體做法：

1,、做好客戶營銷工作,。首先，我們網(wǎng)點(diǎn)積極維系存量客戶,，深入挖掘現(xiàn)有客戶價值,，對現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行全面篩選、梳理,。很據(jù)客戶規(guī)模,、客戶特點(diǎn)、客戶需求對客戶進(jìn)行分類管理,。在對客戶營銷,、推介理財產(chǎn)品時做到更有針對性，從而增強(qiáng)了客戶對我行服務(wù)的認(rèn)同度和信任感,。其次,，全行員工在工作中時刻保持職業(yè)敏銳，主動出擊,，積極發(fā)現(xiàn),、主動推薦一切潛力客戶。

2,、做好客戶分流工作,。由于業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展、柜臺服務(wù)壓力越來越大,，中小客戶日益增加,，現(xiàn)有柜臺服務(wù)難以滿足客戶需求。今年以來，我網(wǎng)點(diǎn)除大堂工作人員在第一時間嚴(yán)格做好客戶分流以外,，高,、低柜柜員也積極引導(dǎo)客戶開通并使用自助銀行設(shè)備。這一做法,，不僅有效緩解了柜臺壓力,，提高了服務(wù)質(zhì)量，同時也帶動了中間業(yè)務(wù)收入的提高,。

3,、做好員工培訓(xùn)工作。首先,，經(jīng)常對員工進(jìn)行思想行為,、

和職業(yè)道德方面的再教育，切實(shí)提高員工的愛崗敬業(yè)精神,。其次,，認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)相關(guān)政策指令，讓員工及時領(lǐng)會上級行的政策導(dǎo)向,，并明確員工工作重點(diǎn),、要點(diǎn)，引導(dǎo)員工將有限的人力投入到最能為農(nóng)業(yè)銀行創(chuàng)造價值的工作中,。

4,、做好安全經(jīng)營工作。一方面,，牢固樹立“安全就是效益”的意識，以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn),，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動;另一方面,，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，逐步建立健全健全案防體系,，不斷加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理工作,，實(shí)現(xiàn)了安全、穩(wěn)健運(yùn)營,。

總的來講,，我支行充分調(diào)動員工積極性，抓住市場需求,，拓展新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,，在第一季度取得了實(shí)效性發(fā)展。

三,、目前工作中存在的問題1,、對公存款在第一季度下滑明顯，比年初下降_萬元，下降原因：_月末“某某單位”劃走_(dá)萬元款,，網(wǎng)點(diǎn)對公存款對大客戶的依耐性過強(qiáng),，需要進(jìn)一步維護(hù)擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)對公客戶。

2,、業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡,，產(chǎn)品營銷意識和營銷能力有待進(jìn)一步提高，中間業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,。

3,、面對某某銀行的進(jìn)駐，員工危機(jī)意識不夠強(qiáng),、觀念未能完成轉(zhuǎn)變,。

4、網(wǎng)點(diǎn)人手緊張,，員工事假病假期間,，網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)困難，不能及時高效滿足客戶的金融服務(wù)需求,。四,、二季度的工作重點(diǎn)：鞏固已取得成績，做好以下工作：

1,、抓好隊(duì)伍建設(shè),，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。

2,、進(jìn)一步加大對公存款工作力度,，在擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)對公客戶的同時加大產(chǎn)品營銷力度，為完成全年對公任務(wù)打好基礎(chǔ),。

3,、進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)內(nèi)控防范工作,，落實(shí)安全制度,，保障各項(xiàng)工作的。

健康,。

合規(guī)運(yùn)行,。

4、作為網(wǎng)點(diǎn)主任,，我將抽出更多的時間在網(wǎng)點(diǎn)指導(dǎo)工作,，在大堂服務(wù)客戶，以身作則,，全面貫徹網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型重要思想,。

今年是我行實(shí)施“超常規(guī),、跨躍式發(fā)展戰(zhàn)略”的開局之年，也是實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展規(guī)劃的第一年,。在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,，我行制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施，堅(jiān)決貫徹年初工作會議所制定的的工作思路,，確保開好局,，起好步。一年來全行干部職工團(tuán)結(jié)一心,，奮力拼搏,，取得了豐碩的成果。

一,、主要業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況,。

跟往年相比，今年我行發(fā)展已走上快車道,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)屢創(chuàng)新高,，呈現(xiàn)出超常規(guī)的發(fā)展態(tài)勢。

(1)各項(xiàng)存款快速增長,。到年末,，全行各項(xiàng)人民幣存款余額85億元，比年初增加6億,，同比增加萬元,，增長了%。,。其中,，人民幣對公存款增加2.2億元、人民幣儲蓄增加3億元,、人民幣同業(yè)存款增加0.8億元;外匯存款增加1000萬美元,。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源，同業(yè)存款和儲蓄存款也大幅增加,，存款增長速度創(chuàng)歷史新高。

(2)貸款規(guī)模增加,，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,。年末，各項(xiàng)貸款余額47億元,，比年初增加3億,，主要增投于優(yōu)良客戶和按揭、消費(fèi)貸款等低風(fēng)險貸款;如pta,、投總,、鎢業(yè),、眾達(dá)、海滄大道等大項(xiàng)目;信貸資產(chǎn)總體上仍保持較高質(zhì)量,，不良貸款占比低于3.5%,，尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,，呆滯貸款有所增加;表內(nèi)收息率預(yù)計(jì)達(dá)100%以上,，綜合收息率預(yù)計(jì)達(dá)97%，收息水平居全轄前列,。

(3)中間業(yè)務(wù)大幅度增長,。今年我行國際結(jié)算和結(jié)售匯總量穩(wěn)居全轄第二位，已逼近第一位,。預(yù)計(jì)全年將完成國際結(jié)算量2.5億美元,、結(jié)售匯約1億美元。外匯業(yè)務(wù)收手續(xù)費(fèi)收入有較大的增長,，預(yù)計(jì)可達(dá)350萬,，相當(dāng)于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業(yè)務(wù)和票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)也有大幅增長,，成為另一個新的利潤來源,。

(4)經(jīng)營利潤成倍增加。200_年,，我行實(shí)現(xiàn)利潤總額達(dá)0.85億元(含結(jié)售匯收入),，其中人民幣利潤約為7700萬，外匯利潤約為450萬美元,，結(jié)售匯手續(xù)費(fèi)收入約為350萬元,。人均利潤達(dá)25萬元。同過去幾年的創(chuàng)利水平相比,，今年我行的利潤水平實(shí)現(xiàn)了跨躍式的發(fā)展,。

二、主要工作措施和成功經(jīng)驗(yàn),。

(一)細(xì)分市場,，準(zhǔn)確定位，抓住重點(diǎn),，積極營銷批發(fā)業(yè)務(wù),。200_年，我行將對公市場細(xì)分為“五個一”,，即一個港口,、一條大道、一個房地產(chǎn),、一批項(xiàng)目及一個信托公司,。明確了目標(biāo)定位后,，我們建立了一套反應(yīng)靈敏、決策快速,、攻關(guān)有力,、服務(wù)到位的市場營銷機(jī)制，創(chuàng)造性地開展工作,，全方位拓展市場,。具體做法有：提升經(jīng)營層次，對規(guī)模大,、要求高的重點(diǎn)優(yōu)良客戶將責(zé)任主體提升到業(yè)務(wù)部,，1000萬美元以上的項(xiàng)目直接由行長負(fù)責(zé)攻關(guān)和談判;組建強(qiáng)有力的攻關(guān)小組，把全行攻關(guān)能力較強(qiáng)的人員集中起來組成強(qiáng)力攻關(guān)小組,，對不同特點(diǎn)的企業(yè)選擇合適的人員進(jìn)行組合,，集團(tuán)作戰(zhàn)，上下聯(lián)動,，精兵攻堅(jiān),。突出競爭優(yōu)勢,抓住我行深入推行企業(yè)文化建設(shè)的契機(jī)，在服務(wù)上大做文章,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,，大力營銷總分行推出的新業(yè)務(wù)品種，為客戶提供一攬子服務(wù)方案,，爭取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行;行領(lǐng)導(dǎo)以身作則,，帶頭攻關(guān)，保證至少一半的時間用于走訪客戶,，重點(diǎn)客戶堅(jiān)持每月拜訪一次,，重視改善和提高銀企關(guān)系。通過不懈的努力,，今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶,，如德彥紙業(yè)、金桐化學(xué),、豐龍水產(chǎn),、廈信國托、海滄醫(yī)院等重點(diǎn)客戶,，同時還儲備了飛騰,、珍珠灣、出口加工區(qū),、國際貨柜等一批有潛力的項(xiàng)目,，為我行今后兩三年的業(yè)務(wù)迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

(二)堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,，多方位發(fā)展零售業(yè)務(wù),。今年我行抓住代客理財資金歸集、農(nóng)電改造代繳費(fèi),、推行vip服務(wù)等重點(diǎn)工作,，抓好本外幣儲蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn)，以爭取有價值的私人客戶為重點(diǎn),，大力營銷零售業(yè)務(wù),。一是開展規(guī)范化服務(wù)流程演練，提高服務(wù)水平,，為儲戶提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大吸收理財資金力度,，抓住理財資金主要靠努力的特點(diǎn)，全行動員,，針對周邊的商戶,、村戶和老客戶，有效地吸收理財資金,。三是對海滄炒股大戶進(jìn)行摸底,，動態(tài)跟蹤，吸收股市回流資金,。四是推出了私人業(yè)務(wù)vip服務(wù)方案,，開設(shè)vip優(yōu)先通道，建立vip客戶檔案,，實(shí)施差別式服務(wù),，為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務(wù)方案;五是加大宣傳力度，借農(nóng)網(wǎng)改造東風(fēng),，開展“走進(jìn)千家萬戶活動”,，歷時一個月，各網(wǎng)點(diǎn)積極參與,，以農(nóng)電改造繳費(fèi)一卡通為宣傳重點(diǎn),，以電影下鄉(xiāng)和業(yè)務(wù)宣傳為媒介，全行總動員,，走進(jìn)城鄉(xiāng)的每一個角落,，加大我行對農(nóng)村業(yè)務(wù)市場的滲透力度，宣傳了我行的業(yè)務(wù),，提高了我行的社會知名度,。通過一系列富有成效的工作，至年末,，我行各項(xiàng)儲蓄余額約為億元,，約比年初增加億元，完成分行下達(dá)的任務(wù),，增幅為歷年來的最高水平,。

(三)加大貸款營銷力度,，擴(kuò)大貸款規(guī)模,，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),。為增強(qiáng)長期發(fā)展?jié)摿Γ覀儚哪瓿蹰_始就非常重視加快貸款營銷工作,，積極爭取擴(kuò)大貸款規(guī)模,，帶動對公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù),。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷，針對pta,、翔大,、眾騰、柳業(yè),、多威,、投總等重點(diǎn)企業(yè)，加大授信額度,，主動營銷貸款,。二是加大項(xiàng)目貸款的營銷，如飛騰,、珍珠灣項(xiàng)目,。三是加大了按揭貸款和個人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險貸款的投放力度。通過擴(kuò)大增量,，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶,，從而帶動存量的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整,。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中,，支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報制度為核心，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平,。首先,，嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān)，貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略,，對可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次,，堅(jiān)持貸款客戶的分類管理，實(shí)行主動退出,，逐步壓縮一般客戶,，主動淘汰劣質(zhì)客戶。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報制度,，使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經(jīng)理的日常工作,，加大對此項(xiàng)工作的考核與獎懲。至年末，我行本外幣各項(xiàng)貸款余額超過10億元,，比年初增加3億元,。其中優(yōu)良客戶及低風(fēng)險業(yè)務(wù)的貸款占比達(dá)90%以上。

(四)努力提高資金營運(yùn)水平,，爭取最大限度地實(shí)現(xiàn)利潤。從年初開始,，我行就加大對我行各季度資金營運(yùn)狀況的分析,，找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強(qiáng)調(diào)節(jié)約費(fèi)用開支，加強(qiáng)了費(fèi)用控制,，制訂了一系列有效的辦法,，如加強(qiáng)對車輛費(fèi)用，水電郵等營運(yùn)費(fèi)用的控制,，加強(qiáng)對業(yè)務(wù)招待費(fèi)和公雜費(fèi)的管理,，把錢用在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵上。網(wǎng)點(diǎn)無效益的事不干,，無效益的費(fèi)用不花,，全方位增收節(jié)支。業(yè)務(wù)部門還堅(jiān)持每日做好重點(diǎn)企業(yè)資金進(jìn)出的監(jiān)控和調(diào)度,，優(yōu)化頭寸運(yùn)用效率,，提高了經(jīng)營的效益。針對海滄外資客戶較多,，以及我行國際業(yè)務(wù)從業(yè)人員綜合素質(zhì)較高的特點(diǎn),，我行十分重視抓住機(jī)遇發(fā)展國際業(yè)務(wù)。今年來,，我行通過加強(qiáng)客戶經(jīng)理培訓(xùn),，進(jìn)一步提高從業(yè)人員的素質(zhì)和水平;在服務(wù)上，確保上門收單,，提高辦事效率,，保證工作的時效;同時，以國際結(jié)算為龍頭,，積極拓展進(jìn)出口項(xiàng)下的融資業(yè)務(wù),。在國際業(yè)務(wù)營銷策略上，做足已有客戶,，不斷擴(kuò)大群體,，重點(diǎn)抓好pta的開證業(yè)務(wù)，確保份額;爭取增加我行在翔鷺,、多威等重點(diǎn)客戶原有的份額;實(shí)現(xiàn)在德彥,、金達(dá)威等客戶國際結(jié)算的突破。至本年末，我行的國際結(jié)算量預(yù)計(jì)達(dá)到2.6億美元,，結(jié)售匯達(dá)1億美元,，國際業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入達(dá)350萬元人民幣，外匯利潤45萬美元,，兩項(xiàng)合計(jì)650萬元人民幣,，約占總利潤的45%。同時,，狠抓清收工作,。一是嚴(yán)格把關(guān)，不符合條件的不良貸款不盤;另一方面只要符合盤活規(guī)定三原則的,，要大膽盤活,。針對客戶經(jīng)理對盤活舊貸有擔(dān)憂的思想問題，支行重申一要認(rèn)真審批嚴(yán)格把關(guān),。二是符合分行盤活原則的企業(yè),，要有負(fù)責(zé)任的態(tài)度大膽盤;如果客戶經(jīng)理在這個問題上消極對待，支行將嚴(yán)肅處理;三是明確各階段的重點(diǎn)清非目標(biāo),，一戶一策,，加大進(jìn)度的落實(shí)，每日追蹤;對賴帳不還的企業(yè)拿出典型,，實(shí)施有效手段進(jìn)行催收,。四是抓緊農(nóng)貸收息工作。這項(xiàng)收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分,，但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶欠息和表外應(yīng)收未收利息,。通過努力，今年我行不良貸款上半年實(shí)現(xiàn)了下降,，下半年受貸款形態(tài)調(diào)整影響,，預(yù)計(jì)使年末數(shù)比年初增400多萬元,。綜合收息率預(yù)計(jì)將達(dá)到97%,，完成分行下達(dá)的目標(biāo)。

(五)深化改革,，強(qiáng)化管理,，提升服務(wù)品質(zhì)和競爭力。今年,，我行首先進(jìn)行了更深入的三項(xiàng)制度改革,。在人事用工改革方面，全面推行中層干部競聘制,，通過內(nèi)部競爭引進(jìn)人才和引進(jìn)相結(jié)合，不斷提高中層管理人員素質(zhì)。實(shí)施全員競爭上崗,，實(shí)行內(nèi)部流動摘牌,，一年一選擇，半年一微調(diào),，優(yōu)化勞動組合。在收入分配改革方面,，制定了綜合考核辦法，對各網(wǎng)點(diǎn)全面推行內(nèi)部模擬計(jì)價,，根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)的綜合效益、工作質(zhì)量和數(shù)量來拉開差距,。對不同崗位,，綜合考慮難易程度、勞動強(qiáng)度,、風(fēng)險程度,、地域條件等四項(xiàng)因素，科學(xué)制定崗位系數(shù),，向關(guān)鍵崗位傾斜,，推行客戶經(jīng)理等級制，真正調(diào)動員工的積極性,。在組織機(jī)構(gòu)上,，推行扁平化管理，實(shí)施上收事后復(fù)核等措施,。通過積極推進(jìn)三項(xiàng)制度改革,，逐步建立了科學(xué)合理的競爭、激勵和淘汰機(jī)制,。設(shè)立助理崗位鍛煉了年輕干部,。調(diào)整崗位系數(shù)，進(jìn)行雙向選擇摘牌,。其次,，探索嚴(yán)格管理和科學(xué)管理相結(jié)合的新路子，促進(jìn)管理上臺階,。在內(nèi)部管理方面,，今年我行繼續(xù)健全規(guī)章制度建設(shè)，完善執(zhí)行、監(jiān)督,、檢查機(jī)制,。嚴(yán)格執(zhí)行《____行員工手冊》，使全行養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣;加大監(jiān)督檢查力度,。行領(lǐng)導(dǎo)每月至少應(yīng)對基層網(wǎng)點(diǎn)檢查一次,，主管部門每月至少對基層網(wǎng)點(diǎn)全面檢查二次，加強(qiáng)社會監(jiān)督員的社會督查力度,，把內(nèi)部管理水平與效益工資相掛鉤,。建立警示制度，對管理不力,、業(yè)務(wù)停滯或存在其他問題的中層管理者進(jìn)行書面警示,，直至免去職務(wù)。加強(qiáng)財務(wù)核算管理工作,，推行責(zé)任會計(jì)制度,，提高收益降低費(fèi)用成本。對各業(yè)務(wù)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行收益核算,，實(shí)行績效掛鉤和利潤費(fèi)用掛鉤的辦法,，以利潤貢獻(xiàn)確定收入分配和業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用，提高費(fèi)用效益比,。

前講評制,、每日一星、值班經(jīng)理制等制度化活動,，并使這些措施得到鞏固,、加強(qiáng)和提高;二是堅(jiān)持深入開展服務(wù)技能練兵和比賽、規(guī)范化服務(wù)流程演練,，以及開展銀企座談會,、企業(yè)財務(wù)人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)宣傳等行之有效的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)主題活動,。尤其是開展“紅五月文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動,，著力在服務(wù)的廣度和深度上做文章。此項(xiàng)活動,，使我行的業(yè)務(wù)成績逐步攀升,。

三是服務(wù)創(chuàng)新。今年以來,，支行營業(yè)部通過推行重點(diǎn)客戶的雙線服務(wù)工作,，取得良好成績，重點(diǎn)客戶業(yè)務(wù)增長成為我行業(yè)務(wù)快速發(fā)展的最主要動力,。下半年推出的私人業(yè)務(wù)vip服務(wù),，也在海滄地區(qū)引起很好的反響,，為我行儲蓄工作開辟了新思路。此外,，我們還推出了免填單服務(wù)等有效的服務(wù)新形式,，贏得了客戶贊揚(yáng)。

四是培養(yǎng)和涌現(xiàn)了如營業(yè)部主任郭國柱,、業(yè)務(wù)部付主任邱蕓以及一批優(yōu)秀客戶經(jīng)理等服務(wù)明星,，這些先進(jìn)的服務(wù)典型生動地教育、感召了周圍的廣大員工,，使創(chuàng)一流服務(wù)成為我行員工自覺的行動,。一流的服務(wù)改變了農(nóng)行的形象，產(chǎn)生了良好的區(qū)域性社會影響力,，提升了我行的競爭力,。第四，著力推進(jìn)“成才計(jì)劃”,，提高員工綜合素質(zhì),。今年以來，我行堅(jiān)持“人才興行,，以人為本”,，大力倡導(dǎo)企業(yè)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個人價值同步成長的觀念,，推動“成才計(jì)劃”,，全面提高員工隊(duì)伍的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們采取的措施主要包括實(shí)戰(zhàn)鍛煉,、培訓(xùn)提高,、鼓勵升級、機(jī)制催化和活動促進(jìn)等,。通過推動“成才計(jì)劃“,，我行不僅引進(jìn)了一批高素質(zhì)人才的加盟，更重要的是培養(yǎng)了一大批年輕有為的人才,，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展儲備了雄厚資源,。前些年海滄行有許多員工因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境差、工作積極性不高而一門心思想調(diào)動離開海滄?，F(xiàn)在這些人不僅堅(jiān)定地留下來,，而且許多人還迅速成長為業(yè)務(wù)骨干。

第五,，重視改善職工工作環(huán)境和工作條件,。今年以來，支行加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)的改造工作,，針對員工上下班路途遠(yuǎn),、交通不便等情況加強(qiáng)了上下班班車接送,，改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理，改善職工福利,、組織豐富的集體活動等,。通過做好人的思想工作，全行干部職工工作起來更順心,、更有干勁,，也更好地促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。此外,，在加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和三防一保工作等方面,，我行也做了大量細(xì)致認(rèn)真的工作，建立了有效的責(zé)任制管理,，通過抓落實(shí)保證了全年安全經(jīng)營無事故,，得到分行有關(guān)部門的好評。

三,、工作中存在的問題和困難,。

(一)從分行的全局看，無論是利潤總額,、利潤計(jì)劃完成率,、不良貸款下降率及存款增長率等方面，今年各兄弟單位都發(fā)展很快,，相比之下我行的發(fā)展速度還不算最好,，還有努力的空間。

(二)從經(jīng)營業(yè)績中看,，一是人民幣存款長期在低水平徘徊,，甚至很長時間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠，辦法不多,，尤其是清非工作,，存在前松后緊現(xiàn)象。未完成全年下降250萬的任務(wù);三是我們的網(wǎng)點(diǎn)間發(fā)展非常不平衡,。

(三)從主觀努力上看,，我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來,。有些員工甚至有消極的傾向,，對工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象,，導(dǎo)致我們工作上的被動,。三是各級干部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考，工作方式方法不足,。四是服務(wù)水平提高速度緩慢,，未有明顯質(zhì)的提高,，與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。

我深知作為一名合格的金融工作者,，不僅要有較強(qiáng)的政治素質(zhì),、過硬的業(yè)務(wù)工作能力，而且要有積極健康的心態(tài),、良好的品德和品格,。在日常生活和工作中不斷地加強(qiáng)個人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)，盡力發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用,?！白鍪卤仨毾葘W(xué)會做人”，我時常告誡自己：做人要重德,、為人要坦蕩,、待人要誠懇、處事要謹(jǐn)慎,、工作要勤奮,。始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ),，團(tuán)結(jié)同志、誠實(shí)待人;始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)上,，腳踏實(shí)地,、埋頭苦干;始終堅(jiān)持以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),，扎扎實(shí)實(shí)搞好工作”為信條;始終保持一名青年員工的蓬勃朝氣,、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣。

二,、努力提升素質(zhì),。

為不斷提高思想政治素質(zhì)，提高學(xué)識水平和綜合素質(zhì),，我堅(jiān)持做“學(xué)習(xí)型”員工,，一方面從金融經(jīng)濟(jì)報刊雜志上汲取“營養(yǎng)”，充實(shí)和豐富自己的知識結(jié)構(gòu);一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)新知識,、學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)運(yùn)用、學(xué)習(xí)法律法規(guī)等,，堅(jiān)持向書本學(xué),、向?qū)嵺`學(xué),、向同事學(xué)、向基層學(xué),。今年以來,，利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)了《新會計(jì)準(zhǔn)則》、《公文寫作實(shí)務(wù)》等有關(guān)書籍,。參加了理財專業(yè)班的學(xué)習(xí),，取得了國家勞動和社會保障部的“三級理財規(guī)劃師證書”?？荚嚾〉昧寺毞Q計(jì)算機(jī)四個模塊的證書,。參加了省分行舉辦的_業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和市分行舉辦的科學(xué)發(fā)展觀教育、員工行為守則知識等各類培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),。通過各種形式的學(xué)習(xí),，我基本掌握了搞好本職工作和其他崗位工作應(yīng)具備的基本知識，不斷提高運(yùn)用理論解決問題的能力,，為更好地適應(yīng)新形勢下工作的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，自己的組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力,、宏觀駕馭能力等都有了很大提高,。

三、努力盡職盡責(zé),。

我始終堅(jiān)持認(rèn)真履行崗位職責(zé),，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，無論崗位如何變換,，我都干一行,、愛一行、專一行,。在_部工作期間,，我虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研,，扎實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

四、努力遵章守紀(jì),。

我時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,，時刻堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，時刻提醒自己率先垂范,、起好模范帶頭作用是作為分理處負(fù)責(zé)人的職責(zé)所在,。工作與生活中，遵紀(jì)守法,，作風(fēng)正派,，求真務(wù)實(shí),，堅(jiān)持原則;敢于講真話、辦實(shí)事;顧全大局,、服從管理,、任勞任怨;從不計(jì)較個人得失，從未出現(xiàn)違規(guī)違制現(xiàn)象,。

個人年度工作報告總結(jié)篇十二

下面是小編為大家整理的,供大家參考,。

通過這一年的不懈奮斗與努力，也算是將這一年的工作有一個較好的交代,，各項(xiàng)工作的完成也是相當(dāng)不錯的,，那么可以好好地寫下一份總結(jié)了。下面是小編為大家整理的關(guān)于2022年度個人工作報告總結(jié),，希望對您有所幫助!

從畢業(yè)到現(xiàn)在工作兩年了,，在這兩年里有歡笑也有淚水，更多的是成長,。這兩年來,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我踏踏實(shí)實(shí)地做好了自己的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將這兩年的工作情況總結(jié)如下：

一,、踏踏實(shí)實(shí),、認(rèn)認(rèn)真真的工作態(tài)度。

兩年來,，我腳踏實(shí)地,，勤勤懇懇，任勞任怨,，努力地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何漏洞。

行政人事專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜,。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障各部門工作的正常開展,。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,，不能馬虎大意，更不能草草了事,。為了按時完成各項(xiàng)工作,，將每天的工作分為從最緊急,、緊急、一般,、不緊急等一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,，這樣確保了工作質(zhì)量和工作效率，更重要的是以可以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二,、盡心盡責(zé)，做好行政人事檔案工作,。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、有序化;同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

會議管理工作：做好每周例會及部門例會會場的布置,，會議紀(jì)要的記錄、撰謂學(xué)海無涯,，而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展，只有不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,，我利用業(yè)余時間學(xué)習(xí),，提高了自身素質(zhì)。

三,、未來計(jì)劃,。

在未來的3-5年內(nèi)我會繼續(xù)努力提高自己本崗位工作技能，加強(qiáng)對行政人事工作的學(xué)習(xí)使它更加專業(yè)化,。

20__年以來,，我主要從事__賓館前臺收銀員工作，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,，我始終秉承“客人至上”的宗旨,，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),，自身的思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)水平和綜合能力有了很大的提高，取得了一定的成績?，F(xiàn)將我這一年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)水平,。

在這一年工作期間,，我堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的重要途徑，認(rèn)真學(xué)習(xí)賓館酒店服務(wù)禮儀和結(jié)賬業(yè)務(wù)知識,、收銀注意事項(xiàng)等知識,，通過不斷的自我學(xué)習(xí)，不斷磨礪個人品行,，努力提高職業(yè)道德修養(yǎng),，提高了自身的服務(wù)技巧。

二,、恪盡職守,，認(rèn)真做好本職工作。

我作為一名賓館收銀人員,，在工作中能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),，積極主動，勤奮努力,，不畏艱難,，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn),。

一是認(rèn)真做好收銀工作,。我努力學(xué)習(xí)收銀業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真核對應(yīng)收賬目,，做到了結(jié)賬及時迅速,，應(yīng)收款項(xiàng)條理清晰，令客人滿意,。

二是堅(jiān)持熱情周到服務(wù),，不把負(fù)面情緒帶到工作中來，在工作中積極主動,，沒有發(fā)生因自己的心情影響對客人服務(wù)態(tài)度的現(xiàn)象,。

三是做到微笑服務(wù)，針對不同客人提供不同的服務(wù),，急客人所急,，想客人所想,，以最有親切感的一面讓客人體會到賓至如歸的感覺,。即使在結(jié)賬服務(wù)工作中遇到不愉快的事情,，仍能以笑臉相迎。

四是不隨意對客人,。當(dāng)客人的需求需在其他部門或個人的協(xié)助下完成時,，我能夠做到主動咨詢清楚后再作決定，給客人一個最準(zhǔn)確的答復(fù),，讓客人明白他的問題不是可以馬上解決的,，而我確實(shí)在盡力幫助他。

五是堅(jiān)持原則,，婉拒客人的要求,。許多客人在前臺要求多開發(fā)票，我就委絕婉拒,，并建議客人可以在其他經(jīng)營點(diǎn)消費(fèi),，計(jì)入房費(fèi)項(xiàng)目，這樣既能為酒店增加收益,，又能滿足客人的需求,，但絕不為附和客人而違背原則。

六是增強(qiáng)缺位補(bǔ)位意識,，讓客人“高興而來,，滿意而歸”。

前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門,，所以通常會在結(jié)賬時投訴賓館的種種服務(wù),，而這些問題并不一定由收銀員引起，我能夠主動向其他個人或者工作部門講明情況,，請求幫助,，問題解決之后，再次征求客人意見,，彌補(bǔ)其他同事或部門的工作失誤,，沉著冷靜地發(fā)揮好中介功能，加深客戶的信任度,，從而與客人建立親密和互信的關(guān)系,，留下對賓館方面的良好印象。

三,、工作作風(fēng)方面,。

在工作作風(fēng)方面，我始終堅(jiān)持熱情周到,、主動服務(wù),、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的服務(wù)態(tài)度和腳踏實(shí)地、埋頭苦干的服務(wù)精神。在工作中,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)于律己,，謙虛謹(jǐn)慎,，主動接受來自各方面的意見和建議，增強(qiáng)做好收銀工作的責(zé)任感,，以飽滿的熱情投入到工作中去,。在遵守紀(jì)律方面，我能夠嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，較好地落實(shí)請銷假制度,，嚴(yán)守工作紀(jì)律，維護(hù)賓館工作人員的良好形象,。

在今后的工作和學(xué)習(xí)中,，20__年工作計(jì)劃：

1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),，向身邊的同事學(xué)習(xí)，向自己的工作生活實(shí)踐學(xué)習(xí),，逐步提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),。

2、努力提高工作主動性,，不怕多做事,，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善和提高自己,。

總之,，我在今年的工作中取得了一定的成績，但距離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)抓得不夠緊,，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠等,。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足,，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,，腳踏實(shí)地,、盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望,。

一年,，就這么過去了,，但這工作也是要繼續(xù)，同時對于這一年來說,，我的工作也是有過很大的變動,，在公司也是調(diào)崗了，從一個熟悉的崗位到陌生的地方,，重新的去適應(yīng),，去學(xué)習(xí)新的,，但也是讓我把事情做好,，得到肯定，而且也是讓我的能力提升更快,，同時也是很感激此次的機(jī)會我抓住了,，也是去做好了，在此也是來總結(jié)下,。

熟悉的崗位,，我也是做的比較久，所以也是沒有太多可以去說的,，主要也是認(rèn)真盡責(zé)做好了事情,，而領(lǐng)導(dǎo)給予了我信任，到年中的時候,，調(diào)到一個新的崗位,，之前公司也是沒有其他的同事來做過，新的項(xiàng)目,，新的事情,，可以說很多的方面都是陌生的，而我能得到信任來做,，我也是要去做好,，而不能辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)給予我很大的期望，而在崗位上,，我也是沒有把事情給做砸了,，反而是利用好了我的經(jīng)驗(yàn)，以及我本身的能力,，去推進(jìn)工作,，而自己也是多去和同行交流，多去思考,，如何改善優(yōu)化做事的一個方法,，來讓自己能做得更好，也是為把這個項(xiàng)目做好,，積極的學(xué)習(xí),，以及外出去參加一些培訓(xùn),，這半年來，我也是進(jìn)步特別的大,，對于這個項(xiàng)目的認(rèn)知也是更多了,。

工作上，由于是陌生的事情,，新的對接人,，以及要去處理的事情都是以前我沒有接觸過的，但我也是利用好之前的經(jīng)驗(yàn)以及能力,，去做好每一個事情,，一件件的做好，去找到更好的方法,，優(yōu)化改進(jìn),，不斷提升，新的項(xiàng)目雖然陌生,，但是漸漸的做下去也是熟悉了,，更是知道如何來做能做好它，很感激有這個機(jī)會,，我珍惜的同時也是明白,，自己的努力付出是得到肯定才會讓我來做這個事情，同時也是明白機(jī)會并不容易,，更是要做好項(xiàng)目這樣才是對得起領(lǐng)導(dǎo)給予的信任,，年底了，項(xiàng)目也是進(jìn)入到正軌,，而自己的工作能被認(rèn)可,，自己的付出不少同時也是能力得到鍛煉才會有的，當(dāng)然依舊還有很多的方面是還需要進(jìn)步的,，這些也是要自己不斷的去做好接下來的事情才能進(jìn)步的,。

雖然這一年過得很充實(shí)，但我也是知道,，自己提升的空間還有很大,，而這份工作讓我也是明白，要抓住機(jī)會,，那么就要在本職去做好,，去得到能力鍛煉，讓自己是被認(rèn)可的,，那么當(dāng)有機(jī)會的時候才能去抓住,，準(zhǔn)備更加的充分，也是會讓自己有機(jī)會擁有更多的收獲,。

一年來,，在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己,，較好的履行一名領(lǐng)班的職責(zé),，圓滿完成工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)肯定和同事們的好評,?？偨Y(jié)起來收獲很多。

一,、在工作中學(xué)習(xí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

作為一名收銀員領(lǐng)班,，首先是一名收銀員,，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了,，才能贏得同事們的支持,，也才能夠帶好、管好下面的人員,。雖然我從事收銀員工作已經(jīng)三年,，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的,，隨著超市的發(fā)展,，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過學(xué)習(xí),，我總能最先掌握電腦操作技術(shù),，總能為下面的同志做指導(dǎo)。

二,、做好了員工的管理,，指導(dǎo)工作。

領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo),，但也管著一堆人,，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此,，在工作中,，我總是對他們嚴(yán)格要求，無論是誰,，有了違紀(jì),，決不姑息遷就，正是因?yàn)槲夷車?yán)于律已,，大膽管理,，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工,，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理,，一年下來,，我們的工作得到了經(jīng)理的肯定。

三,、合理安排好收銀員值班,、換班工作。

收銀員的工作不累,，但得細(xì)心,，因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態(tài)和旺盛的精力。因此,，在給幾名員工作排班時,，我總是挖空心思，既要讓怍銀員休息好,，又不能影響超市的工作,，還要照顧好她們的特殊情況。

四,、抓好一級工作,，給領(lǐng)導(dǎo)分憂,。

做為一個領(lǐng)班,，能夠在收銀員一級解決的問題,，我決不去麻煩領(lǐng)導(dǎo)，對超市里的大事,，又從不失時機(jī)的向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,。

這一年,，雖然工作取得了一定的成績,，但還有很多發(fā)展的空間,，我相信,，只要我和我們收銀員一起努力,，一定會把工作做得更好,。

忙碌而充實(shí)20__年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時間了,，20__年__月我正式加入了公司,，從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報如下：

一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績,。

(一)公司各類證照的辦理,、年檢，與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通,。20__年我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,，按時完成了公司證照的年檢,，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保,、消防等部門的檢查,，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局,、社保局,、勞動監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系。

(二)行政費(fèi)用的預(yù)算與控制,。按照公司財務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定,，為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出，行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,，盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi),。我對公司辦公場地租賃費(fèi)、水電費(fèi),、辦公及勞保用品,、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺賬,，逐月逐筆登記,，年底對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，以便于來年能夠更加準(zhǔn)確,、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制,。

(三)公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,。作為行政部,，購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,，我在進(jìn)入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn),、登記和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn),、辦公用品等管理制度,，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理,，也提高了工作的效率。

(四)公司印章,、檔案及合同的管理,。20__年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,，規(guī)范了公章使用登記流程,，并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理，鑒于不影響工作效率等因素,，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,，但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險,。

(五)公司員工薪酬福利與績效考核管理,。我自__月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過去10個月里按時完成了每月的工資核算,，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,，對員工月度工資、社?；鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整,，在保證了員工權(quán)益的同時，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化,。在年底按照集團(tuán)總部要求,，統(tǒng)計(jì)了公司20__年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20__年薪酬預(yù)算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時,，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力,。

(六)協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作,。公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,，對各個流程進(jìn)行管理和控制，行政部作為樞紐部門,，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂,、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造,、流程優(yōu)化等工作,，并在日常協(xié)助銷售、采購,、財務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報送工作,，保證了公司的運(yùn)作順暢,。

二、本年度取得的進(jìn)步,。

(一)通過日常工作和與部門間的合作,，了解的人福諾生的整體運(yùn)作流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,。

(二)深切體會到了質(zhì)量管理體系對一個企業(yè)的重要性,，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識，學(xué)習(xí)了藥品和gsp的相關(guān)知識,。

(三)通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。

三,、本年度工作的三點(diǎn)反思,。

(一)也許是因?yàn)橹叭狈υ卺t(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)，一開始對企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉,，沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,，今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用,。

(二)個人對醫(yī)藥相關(guān)知識了解得還不夠,，需要加強(qiáng)對藥品基礎(chǔ)知識、gsp知識,、藥品法律法規(guī),、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解。

(三)因個人所負(fù)責(zé)的工作較雜,，有時會沒有很好的分清主次和安排時間,，以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開，20__年我將加強(qiáng)個人時間管理水平,，提高效率,，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。

四,、學(xué)習(xí)與成長,。

(一)20__年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測試,，參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn),、e-hr系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”專題培訓(xùn),、法律風(fēng)險控制等培訓(xùn),。

(二)本年度自我優(yōu)劣勢評價：

本人優(yōu)勢：外向開朗、樂于助人,、工作認(rèn)真,、細(xì)心謹(jǐn)慎,、態(tài)度端正、有責(zé)任心,、比較善于與人溝通，靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況,。

本人劣勢：專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠,。

五,、20__年本崗位工作的思路及具體措施。

(一)繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,，保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通,。

(二)精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算，嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出,。

(三)做好固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計(jì)劃,。

(四)加強(qiáng)對公司檔案和合同的管理,，在不影響效率的同時逐步細(xì)化流程和記錄。

(五)按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算,，推行并不斷完善績效考核管理制度,，建立部門和員工個人年度kpi指標(biāo)。

(六)建立員工溝通平臺,，通過招聘,、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗,、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才,。

(七)保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時完成布置的任務(wù),，關(guān)注可利用的共享資源,。

(八)協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置,，提高協(xié)作效率,。

個人年度工作報告總結(jié)篇十三

小學(xué)二年級的學(xué)生喜歡炫耀自己，于是我根據(jù)他們的個性和年齡特點(diǎn),，非常注重鼓勵他們,。只要他們答完問題，我都用鼓勵性的語言對他們說：“真好”,、“真響亮”,、“還不錯”等等,。他們得到老師的贊揚(yáng)，積極性提高了,，久而久之,，就養(yǎng)成了敢于舉手回答問題的習(xí)慣了，而且,，同學(xué)回答問題很好的,，我就叫所有的同學(xué)用“棒、棒,、你真棒!”的激勵話語來鼓勵他們,，這樣，充分活躍了課堂氣氛,，學(xué)生情緒飽滿,，起到了很好的教學(xué)效果,。

批改作業(yè),，糾正學(xué)生的錯誤是非常重要的,。我在糾正學(xué)生每個錯誤的時候，寫上激勵的評語,，并在評語中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性,，并根據(jù)各個學(xué)生的情況加以勉勵之，開導(dǎo)之,。對那些在我要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生,，我在作業(yè)上寫明。我的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯誤的機(jī)會,，直至認(rèn)識了錯誤并改正為止,。對于個別情況的學(xué)生，我會輔導(dǎo)他們,，直到他們主動改正錯誤,。身為一位教育工作者，就是要有這樣的耐心,，才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過來,。

整個實(shí)習(xí)期間，我覺得班主任的工作最令我難以忘懷,。由于二年級的學(xué)生都還小,，自我組織和約束能力都還很差，特別是后進(jìn)生更差,。這就需要老師牽著他們走,，告訴他們應(yīng)該怎樣做。我特別注重對后進(jìn)生的工作，要實(shí)現(xiàn)“沒有教不好的學(xué)生”的教育理想,，因?yàn)槲蚁嘈艣]有教不好的學(xué)生,，只有教不好的老師，因此,，我非常注重我自身素質(zhì)的提高,。在這方面，我絕不訓(xùn)斥他們,，而是耐心地教育他們,，跟他們聊天，了解他們,，對癥下藥。制造機(jī)會讓他們參加班里的活動,，讓他們知道,，老師是重視他們的。學(xué)習(xí)成績好只是孩子健康成長的一個方面,，不能因?yàn)槌煽儾焕硐刖蛻岩珊⒆拥哪芰?，因?yàn)椴拍苁嵌喾矫娴摹Ｔ谖业南ば呐ο?，班里的幾位后進(jìn)生成績都有了顯著的進(jìn)步,，他們以前考試從不及格的，在接下來的語文和數(shù)學(xué)2個單元測驗(yàn)都及格了,。從中我深深體會到,，對那些后進(jìn)生不能只是一味地訓(xùn)斥，罰站,，罰蹲,，而要了解他們的內(nèi)心世界，對癥下藥,。

個人年度工作報告總結(jié)篇十四

思想比較穩(wěn)定,，為了確保財務(wù)核算在酒店的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,，我在遵守財務(wù)制度的前提下,，認(rèn)真履行財務(wù)工作要求，正確地發(fā)揮會計(jì)工作的作用,。

嚴(yán)格按照會計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)的要求,，認(rèn)真登記各類賬簿及臺帳，部門內(nèi)部,、部門之間及時對帳,，做到帳帳相符、帳實(shí)相符。制定財務(wù),，扎實(shí)地做好財務(wù)基礎(chǔ)工作,。按照每月份的工作計(jì)劃，按月對會計(jì)憑證進(jìn)行了裝訂歸檔,，按時完成了憑證的裝訂工作,。從前臺收銀到復(fù)核、出納,，每個環(huán)節(jié)緊密銜接,，相互監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題,，及時上報,。對及發(fā)票的領(lǐng)、用,、存進(jìn)行登記,，并認(rèn)真復(fù)核管理。對日常采購價格進(jìn)行核對,，并每天對原材料的出入進(jìn)行審核。財務(wù)部嚴(yán)格遵守酒店規(guī)定,，由會計(jì)人員監(jiān)督,，定期對出納庫存現(xiàn)金定期進(jìn)行盤點(diǎn)盤查，現(xiàn)金收支能嚴(yán)格遵守財務(wù)制度,，做到現(xiàn)金管理無差錯,。尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事,，不計(jì)較個人利益，以理服人,。

每月準(zhǔn)時上報統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)。及時填制酒店的納稅申報表,，按時申報納稅,。按時參加酒店召開的行政例會。按酒店的要求,，審核工資表，并及時發(fā)放。對于人員工資變動情況,，及時與人事部溝通并解決,。參加財政局會計(jì)人員繼續(xù)的培訓(xùn)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),，更好的為酒店服務(wù),。

過去的一年是緊張而繁忙的一年，做了很多工作,，但同時也存在著不足,，今后需要進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)、會計(jì)核算工作,，將財務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步做實(shí)做細(xì),。增強(qiáng)財務(wù)計(jì)劃管理，加強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行情況的分析與控制,，加強(qiáng)財務(wù)事先參與決策工作,，從源頭做好財務(wù)管理工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有用的決策信息,。進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)日常監(jiān)督工作，從每筆收支入手嚴(yán)格執(zhí)行上級相關(guān)的政策和,。進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部部門間的溝通,、協(xié)調(diào)工作，嚴(yán)格按著部門職責(zé)做好本部門的工作,，發(fā)揮財務(wù)部門應(yīng)有的作用,，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，解難,。加強(qiáng)財務(wù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，全面提升業(yè)務(wù)水平。加強(qiáng)財務(wù)人員既當(dāng)家又理財?shù)呢攧?wù)意識,，推動整體財務(wù)工作再上新的臺階,。

個人年度工作報告總結(jié)篇十五

稅務(wù)年度總結(jié)個人工作報告要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),，參考優(yōu)秀的稅務(wù)年度總結(jié)個人工作報告樣本能讓你事半功倍，下面分享【稅務(wù)年度總結(jié)個人工作報告(精選5篇)】,，供你選擇借鑒,。

在分局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，在兄弟科室的大力支持下,，勝利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化“稽”字認(rèn)真履行職能。

工作中,，我們采取了動態(tài)稽查,、詢問稽查、比較稽查,、信息稽查,、關(guān)聯(lián)稽查等方法，將每一戶接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法規(guī)定和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查,，并將檢查情況及時向分局審理委員會匯報,，按照審理委員會的意見進(jìn)行處理。

稅務(wù)稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一,，其基本職能有稽審,、監(jiān)控、懲處,、督導(dǎo),、促收等，我們在稽查時有效的將這些職能有機(jī)地結(jié)合起來,，體現(xiàn)了稅務(wù)稽查工作的特點(diǎn),。

二、著眼“穩(wěn)”字確保收入完成,。

由于目前我區(qū)企業(yè)的經(jīng)營情況不是很好,，經(jīng)濟(jì)效益下滑，資金周轉(zhuǎn)不暢,，導(dǎo)致稅收收入很難完成,。稅收收入是我們工作的中心，市局考核收入計(jì)劃按平均進(jìn)度考核,，這就要求我們稽查科在完成任務(wù)時也要跟上分局的步伐,，每當(dāng)查補(bǔ)出稅款時，我們就立即組織入庫,。由于企業(yè)有困難,，總想一拖再拖，我們就再三做工作,，采取“說破嘴,、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫，保證了全局一盤棋的步伐,。

三,、狠抓“素”字解決營養(yǎng)不良。

干部自身素質(zhì)的高低直接反映著稽查質(zhì)量的高低,，為了保證稽查質(zhì)量,，我科的同志們在跟上分局的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時,，本著缺啥補(bǔ)啥的原則，結(jié)合全國稅務(wù)執(zhí)法資格考試,，自己每天抽出半個小時的時間“充電”,，著重解決工作中急用的知識，掌握最新的稅收動態(tài),，了解最新的稅收政策,。通過學(xué)習(xí)每個人的查帳水平有了較大提高，使大家在提高工作能力方面收益匪淺,。

在做好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時,，我們沒有放松政治理論的學(xué)習(xí)。今年我們著重學(xué)習(xí)了“”重要思想,，提高了我們每個人的思想理論水平,，為踐行“”重要思想打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過一系列政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每位同志的自身素質(zhì)都有了不同程度的提高,，稽查業(yè)務(wù)更加精通了，稅收政策,、法規(guī)掌握更加準(zhǔn)確了,，執(zhí)法程序更加規(guī)范了，政治立場更加堅(jiān)定了,，大大提高了工作效率,。

四、力求“準(zhǔn)”字貫徹稅收政策,。

在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準(zhǔn)確，我們按照分局制定的“四無”承諾,，準(zhǔn)確無誤地加以貫徹,，我們利用稽查工作得天獨(dú)厚的便利條件，具體落實(shí)不走過場;在稽查質(zhì)量上力求準(zhǔn)確,，“準(zhǔn)”在稽查當(dāng)中很重要,，它是稽查結(jié)果的綜合體現(xiàn)，我們在實(shí)施稽查前,，先對被查企業(yè)納稅情況進(jìn)評估,，找到切入點(diǎn)。實(shí)施稽查時,，為了政策掌握的準(zhǔn)確,，我們還經(jīng)常咨詢綜合科的同志，求得幫助,，一年來我們稽查過的企業(yè)沒有因我們的稽查結(jié)果而發(fā)生爭執(zhí),。

在_局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，__全體同志緊密協(xié)作，較好地完成了局領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一,、注重學(xué)習(xí)實(shí)踐，提高自身素質(zhì),。

為了能更好地勝任審理工作,，__全體同志在平時非常注重政治、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),。在日常政治學(xué)習(xí)中,，緊跟形勢，領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),，牢記為人民服務(wù)是國家干部的宗旨,，并將之運(yùn)用于指導(dǎo)稅收工作的實(shí)踐;同時我們利用一切可以利用的時間認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的稅收征管法及實(shí)施細(xì)則、《地方稅收法規(guī)匯編》,，還利用網(wǎng)絡(luò)下載相關(guān)法律,、稅收政策和與__有關(guān)的操作規(guī)程，共同學(xué)習(xí),，使提高干部素質(zhì)落實(shí)到具體的行動上,。

為了學(xué)以致用，我們在日常審理案件時遇到政策業(yè)務(wù)問題總是提出來一起討論,，及時翻閱有關(guān)的文件,，做到“從實(shí)踐中來，到實(shí)踐中去”,。遇到新情況新問題時,，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源到有關(guān)稅務(wù)網(wǎng)站獲取相關(guān)信息，在業(yè)務(wù)理論上做到“與時俱進(jìn)”,，通過理論和實(shí)踐的反復(fù)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)和工作水平,，同時還將學(xué)習(xí)的心得形成文字，今年__共有8篇稅收調(diào)研文章分別在盛市稅務(wù)報刊雜志和我局內(nèi)部刊物《__》上發(fā)表,，并對各檢查科在平時的__中提出的各種業(yè)務(wù)問題作出答復(fù),，促進(jìn)了__業(yè)務(wù)的正常開展。為了加強(qiáng)__業(yè)務(wù)的指導(dǎo),，做好查前培訓(xùn)工作,，按照專項(xiàng)檢查工作安排，在__下戶檢查前,，我們將金融企業(yè)相關(guān)的所得稅稅收政策進(jìn)行了詳細(xì)的歸納,、整理，編寫了《__法規(guī)匯編》,，為__員下戶檢查做好了充分的前期準(zhǔn)備,。

今年一年,，__三次派出人員分別參加__能手培訓(xùn)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓(xùn),，還派出業(yè)務(wù)骨干參加省局組織的出口企業(yè),、煙草企業(yè)、電力企業(yè)檢查,，均獲得省__局領(lǐng)導(dǎo)的肯定,，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識,，干部的理論和實(shí)踐水平又上了一個新的臺階,，使__朝著培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型人才的奮斗目標(biāo)又邁進(jìn)了堅(jiān)實(shí)的一步。

二,、落實(shí)工作目標(biāo),，制定考核辦法。

根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)要求,，為了明確責(zé)任,，加強(qiáng)管理，落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo),，進(jìn)一步促進(jìn)“__”的規(guī)范運(yùn)行,，結(jié)合我局實(shí)際情況，我們草擬了《__》,，從隊(duì)伍建設(shè),、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、遵守紀(jì)律,、環(huán)境衛(wèi)生,、勤政廉政、調(diào)查研究,、信息報道等幾個共性部分進(jìn)行考核外,，還結(jié)合辦公室、案源,、檢查、審理及執(zhí)行各部門的各自工作特點(diǎn)入手進(jìn)行分級考核,、日?？己恕⒉欢ㄆ诳己思澳杲K考核,。確定了40項(xiàng)考核項(xiàng)目,，細(xì)化了考核目標(biāo)，明確了考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)定了考核方法及考核單位,，對規(guī)范和促進(jìn)全年各項(xiàng)工作的開展起到了積極的作用,。

三、做好本職工作,，嚴(yán)把案件審理,。

今年全年，__共對330余戶稅務(wù)__案件進(jìn)行了審理,，組織召開了15次審理會,，通過日常審理工作，退回各檢查科要求補(bǔ)充證據(jù),、材料或調(diào)查的案件88戶次,，占整個案卷的28%;直接歸檔的案卷93戶，占全部案件的28.2%,。在審理過程中,，我們提交了近300余份《審理工作底稿》，審理之后形成了300余份《__報告》,，下發(fā)了《__決定書》,、《__告知書》及《__決定書》共計(jì)近700份。

把好案件的質(zhì)量關(guān)是審理工作的核心,，在審理每個案子時我們都要求要做到細(xì)致認(rèn)真,，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求地做好本職工作,，嚴(yán)格審查每個案子的證據(jù)是否充分,，程序是否到位，所依據(jù)的法律法規(guī)是否確切,，定性是否準(zhǔn)確,。在審理過程，我們力求案卷無差率達(dá)100%,，發(fā)現(xiàn)問題及時退回補(bǔ)正,，有的案卷甚至多次退回。例如,，在審理__省__公司這個無稅案時,，就發(fā)現(xiàn)缺少《__》以及未下達(dá)《__》等問題。

對證據(jù)的審查有兩個比較典型的案例：

1,、對__有限責(zé)任公司證據(jù)的審查,，檢查過程中我們發(fā)現(xiàn)有遺漏之處，于是__深入檢查,，為國家挽回?fù)p失近2萬元,。

2、對__配件部偷稅案的審理,，發(fā)現(xiàn)該個體工商戶提供虛假會計(jì)資料,，企圖欺騙我__人員,，致使__人員作出錯誤的判斷。我審理人員在對該戶的審理時,，對每個可疑之處決不輕易放過,，終于使企業(yè)弄虛作假的行為真相大白。

作為__煤礦財務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門之一,，對內(nèi)不僅要求迅速熟悉集團(tuán)財務(wù)制度,，熟悉財務(wù)軟件的操作，而且還應(yīng)適應(yīng)不斷的財務(wù)更新的要求,，審計(jì)及局機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查,、掌握稅收政策的合理正確應(yīng)用。在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,，并通過自身的努力,，由一名初涉會計(jì)行業(yè)，沒有任何經(jīng)驗(yàn)的新人,，成為一名煤炭行業(yè)財務(wù)會計(jì),。感覺自身綜合工作能力相比以前又邁進(jìn)了一步。

一,、會計(jì)基礎(chǔ)工作學(xué)習(xí)及理解,。

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《會計(jì)法》，進(jìn)一步加強(qiáng)財務(wù)基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí),，規(guī)范和學(xué)習(xí)記賬憑證的編制,，特別是對財務(wù)軟件的學(xué)習(xí)和利用，掌握了帳套的設(shè)置和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化,，以及系統(tǒng)管-理-員的基本操作,，固定資產(chǎn)模塊的設(shè)置及基礎(chǔ)的錄入。全面掌握了該財務(wù)軟件的基本操作,。

(3)學(xué)習(xí)了編制礦上需要的各種類型的財務(wù)報表及申報各項(xiàng)稅金,。由于我單位是以采礦為主，材料品種多,，成本項(xiàng)目多,，并且涉及到很多，所以需要編制很多的財務(wù)報表,，這點(diǎn)也是我們財務(wù)工作的難點(diǎn),。重點(diǎn)是報表的準(zhǔn)確性和及時性，隨時為上級單位提供準(zhǔn)確的財務(wù)資料,。

二、費(fèi)用成本,、在建工程方面的學(xué)習(xí),。

(1)學(xué)習(xí)了的材料核算的管理,，明確了成本費(fèi)用的分類。

項(xiàng)目管理,，分部門項(xiàng)目管理,，真實(shí)反映當(dāng)期的成本，為績效管理提供參考依據(jù),。我礦也算是一個比較大的煤礦,，每月的材料不但數(shù)量多，而且品種多,，這也給財務(wù)成本和材料的管理帶來了很大的不便,，雖然我們試用過存貨材料的軟件管理，但是就因?yàn)椴牧掀贩N多,，出入平凡,，所以存貨管理軟件不適合我們的礦的材料的管理。因此我礦就用人工分工的管理方法,，取得了很好的效果,。但材料管理好了，到結(jié)轉(zhuǎn)成本的時候又遇到了很大的問題,，我們成本項(xiàng)目共十三類,，還要按各個部門分類，而且又要符合我們礦上的內(nèi)部考核,，這樣我們的工作量很大,。通過認(rèn)真的學(xué)習(xí)和探討，我們把部門核算和內(nèi)部考試實(shí)質(zhì)性的結(jié)合在一起,，再結(jié)合我們的財務(wù)總賬,，很明顯的減少了我們的工作量，使得工作更簡化和明了,。通過這件事我明白了,，干財務(wù)工作只有你自己經(jīng)歷過，你才能明白它說明了什么問題,，更能好好的改進(jìn)和完善財務(wù)核算辦法,。

(2)學(xué)習(xí)了成本核算管理，全面地掌握了材料成本差異管理,。

從材料采購到材料入庫再到材料分配的管理都得到了很好的學(xué)習(xí),。但是材料會計(jì)學(xué)習(xí)中最重要的要說材料成本差異，這是干好這項(xiàng)工作的關(guān)鍵,。我們單位是采用計(jì)劃成本核算,，也就是每月的入庫就是按照我礦預(yù)訂好的材料單價入庫，但我們實(shí)際的單價還是和我的計(jì)劃有一定的差異，這就是材料成本差異,，但在實(shí)際做中會遇到很多的問題,，比如說正負(fù)差異的處理，差異率的計(jì)算等,。從這點(diǎn)我學(xué)習(xí)到理論和實(shí)際結(jié)合得運(yùn)用,，使我更好地掌握了差異的核算。

今年是深入學(xué)習(xí)的開局之年,，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年,。在本年度的工作當(dāng)中，在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，扎實(shí)工作，圍繞“辦稅服務(wù)”這個工作中心,，狠抓各項(xiàng)稅收征管措施的落實(shí),，自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大的提高，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報如下：

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高,。

辦稅干部作為國家稅務(wù)方面法律法規(guī)的執(zhí)行者,，要適應(yīng)國家精神社會快速發(fā)展的需要，提高自己的政策水平的業(yè)務(wù)素質(zhì)是基礎(chǔ),。一年來,，我采用多種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)國家在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策，使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高,，同時,，強(qiáng)化了稅法等法律法規(guī)和辦稅業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),，達(dá)到了學(xué)以致用的目的,。

三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓(xùn)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓(xùn),，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識，自己的理論和實(shí)踐水平又上了一個新的臺階,。

二,、扎實(shí)工作，本職工作成效明顯,。

辦稅部門是稅務(wù)部門的行業(yè)窗口,，辦稅工作情況將直接影響到稅務(wù)局的全局工作,。作為一個基層的辦稅人員，我牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,，一切圍繞“服務(wù)于納稅人”這個中心開展工作,，“加強(qiáng)征管，堵塞漏洞,，懲治，清繳欠稅”,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)辦稅措施,，取得了很好的效果。具體表現(xiàn)在如下幾個方面,。

(一)積極抓收入,，實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)管理。

抓好稅收收入,，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理是每個辦稅人員的重要工作,，為圓滿完成局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的目標(biāo)管理指標(biāo)，我和同事們一起積極抓收入,，做到?jīng)Q不出現(xiàn)“跑,、冒、滴,、漏”現(xiàn)象,，最在限度減少稅收流失。我縣是個農(nóng)業(yè)縣,，一些人納稅意識淡薄,，辦稅人征收稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有，稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè),。要完成與局簽定的目標(biāo)責(zé)任制的稅收任務(wù),，任務(wù)十分艱巨。但是面對困難,，我和同事們并沒有退縮,，為了改善工作環(huán)境，我們一方面強(qiáng)化宣傳,，讓納稅人自覺申報,、自覺納稅。同時在征收工作中,，遵照“應(yīng)征不漏,，應(yīng)免不征”的原則，做到“依法征收,，應(yīng)收盡收,，堅(jiān)決不收過頭稅”，堅(jiān)決杜絕有稅不收或收過頭稅、人情稅,、關(guān)系稅等現(xiàn)象,。為全面完成局黨組目標(biāo)責(zé)任制規(guī)定的考核指標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我和同事們對全縣稅源進(jìn)行了調(diào)查摸底,，強(qiáng)化組織收入工作的中心地位,，確保思想認(rèn)識到位，征管力度到位,，措施落實(shí)到位,。年底，全面完成縣局與我們簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書,。

(二)積極強(qiáng)監(jiān)管,。

在組織征收工作中，我牢固地樹立了全方位稅收觀,，抓大不放小,，對重點(diǎn)稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁,，限度地限制跑,、冒、滴,、漏現(xiàn)象的發(fā)生,。年納稅額在10萬元以上的企業(yè)，我們進(jìn)行了分戶定責(zé),，跟蹤管理,，做到對重點(diǎn)稅源心中有數(shù)。同時,，我們乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風(fēng),，加強(qiáng)了對集貿(mào)市場的綜合治理，合理調(diào)整了個體稅負(fù),，調(diào)整面不低于90%,，稅負(fù)調(diào)整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦場,、建筑市場,、房屋租賃、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等行業(yè)的專項(xiàng)檢查,，有效地防止了稅源的流失,。

(三)積極打犯罪。

今年,，我們加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度,，進(jìn)行了營業(yè)稅,、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查，堅(jiān)持向征收管理要收入,，向稽查要收入,。

(四)全面征個稅。

今年,，我們強(qiáng)化了個稅征收,，一是對全縣應(yīng)納個所得稅的納稅戶進(jìn)行了的企業(yè)所得稅清繳，二是對今年的個稅按稅法重新進(jìn)行核定,。

總之,，以上就是本年度個人工作情況總結(jié)匯報，不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。雖然在工作中取得了一定的成績，但是仍然有許多需要改進(jìn)和提升的地方,，在以后的工作中,，我會不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)，認(rèn)真履行好自己的崗位職責(zé),，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，全面提高自身素質(zhì)，為稅收事業(yè)貢獻(xiàn)自己更大的力量!

在日常會計(jì)業(yè)務(wù)中,，顧全大局,、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作,。平時審核原始憑證,、整理原始憑證，安排有關(guān)人員出記賬憑證,，并對所出憑證進(jìn)行檢查,、復(fù)核，對不正確的記賬憑證,，指明原因,，要求改正，對其他同事不懂的地方耐心講解,。負(fù)責(zé)三級成本賬,，獨(dú)立核算成本，出憑證,、會計(jì)記賬憑證的錄入,，成本、費(fèi)用的結(jié)轉(zhuǎn)到編制財務(wù)會計(jì)報表,，登記各賬本,。

今年由于場所整體搬遷和工作量的大幅度增加,，財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成公司的賬務(wù),，還同時兼顧銀行往來工作及其他業(yè)務(wù),。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，本人不計(jì)較個人利益,，不講報酬,，經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在獨(dú)立核算成本時,，月末提前提醒有關(guān)人員做準(zhǔn)備,，在計(jì)算產(chǎn)品成本的時候，每次都把所以資料帶回寢室去做,，常常做到深夜,，并且這些在考勤上是沒有體現(xiàn)的。在9月勞動局進(jìn)行生育保險的檢查,，配合人事部更改憑證,、賬本等，一直加班到凌晨3點(diǎn)半以后才離開公司,。其他部門需要有關(guān)資料,，及時提供。在工作中發(fā)揚(yáng)樂于吃苦,、甘于奉獻(xiàn)的精神,，對待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé),。

在發(fā)票管理方面,，隨時查看發(fā)票剩余量，提前準(zhǔn)備購買發(fā)票所需資料,，掌握購買發(fā)票的銀行卡余額,。根據(jù)市場部的需要，及時購買和進(jìn)行增量,，及時進(jìn)行發(fā)票填開,。對已經(jīng)填開了的發(fā)票進(jìn)行清理和檢查，并保管好所有的票據(jù),。

在一些稅務(wù)系統(tǒng)方面,，獨(dú)立做稅務(wù)的納稅評估預(yù)警系統(tǒng)，負(fù)責(zé)增殖稅專用發(fā)票的驗(yàn)票,，開票系統(tǒng)的抄稅,，納稅系統(tǒng)里面的發(fā)票存根明細(xì)和抵扣明細(xì)的輸入，到稅務(wù)大廳抄稅報稅,。獨(dú)立做企業(yè)納稅評估檢查的資料,。在與銀行往來業(yè)務(wù)中,，有較強(qiáng)的安全意識，維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失,。對三級成本賬的賬務(wù)隨時了解和掌握,，每個月都到車間親自查看賬務(wù)情況。

在公司的全面發(fā)展下,，以積極熱情的心態(tài)去完成安排的各項(xiàng)工作,。積極參加各項(xiàng)活動，做好各項(xiàng)工作,。認(rèn)真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務(wù)知識,，始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí)上,，腳踏實(shí)地工作;不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，講求學(xué)習(xí)效果,，“在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作”,，堅(jiān)持學(xué)以致用,，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識,、新的思維和新的啟示,，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,，使自身綜合能力不斷得到提高,。

本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時間，加強(qiáng)對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。及時了解最新會計(jì)實(shí)物的變化,，通過會計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,。參加了__大學(xué)的本科段教程學(xué)習(xí),，并通過了全國統(tǒng)一的本科考試。通過各方面的學(xué)習(xí),，更進(jìn)一步的提高了實(shí)際動手操作能力,。使自身的會計(jì)業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高，適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,，并為將來的工作做好準(zhǔn)備,。

在工作之中也存在很多不足,，主要表現(xiàn)在：在本職工作上，由于經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平不足,，有很多地方做的不到位,，不夠熟練?？傊?，在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題,。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識,，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲,，更上一層樓,。公司的快速發(fā)展催人奮進(jìn)，我決心在今后的工作中,，嚴(yán)于律已,，勤奮學(xué)習(xí)，在本職崗位上做出更大的貢獻(xiàn),。

個人年度工作報告總結(jié)篇十六

本人現(xiàn)從德能勤績四個方面,，對一學(xué)年以來的教育教學(xué)工作總結(jié)報告如下：

一、政治思想方面:,。

自參加工作以來,我一直擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛社會主義國家,，忠誠黨的教育事業(yè)。我熱愛學(xué)校,有良好的師德,遵紀(jì)守法,自覺遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,，嚴(yán)格要求自己并認(rèn)真學(xué)習(xí)“xx大精神”及有關(guān)教育教學(xué)理論,。我不但注重平時的政治理論學(xué)習(xí),還注意從書本中汲取營養(yǎng),及時更新教育理念,積極參加校本培訓(xùn)和新課程培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。我關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,教書育人,使學(xué)生在德,、智,、體、美,、勞等方面得到全面發(fā)展,。我努力做好本職工作,并在完成本職工作的前提下,結(jié)合工作需要,虛心請教,努力進(jìn)取,不斷提高自己的教育教學(xué)水平。

二,、教育教學(xué)工作方面:,。

教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者,學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)者,更是學(xué)生人生的引路人。教師的任務(wù)是教書育人,但不能只做一個“教書匠”,更要做個“教育者”,。具體做法如下：1,、課前認(rèn)真鉆研教材,，備深備透每一節(jié)課。2.組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動學(xué)生的注意力,使其保持相對穩(wěn)定性,。同時,激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,。課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)英語的興趣,課堂上說練結(jié)合,課外作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的學(xué)業(yè)負(fù)擔(dān)。3.利用課余時間做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其關(guān)注后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作,。對后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,多做思想工作,從生活上關(guān)心他,。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時,對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?.熱愛學(xué)生,平等地對待每一個學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí),。在教學(xué)工作中,我努力提高自己對學(xué)生的親和力,與學(xué)生建立和睦友好的關(guān)系,。我信奉“親其師,方能信其道”。只有真正地關(guān)心學(xué)生,、愛護(hù)學(xué)生,跟學(xué)生做朋友,心心相通,學(xué)生才會愿意接近你,、親近你,才會樂意地去學(xué)習(xí)你所任教的科目。在平時的教學(xué)工作中,我總是努力去做到這一點(diǎn),。

三,、工作出勤方面:。

我熱愛自己的本職工作,。,從不因?yàn)閭€人的私事耽誤自己的工作,。平時我積極參加教研組組織的各項(xiàng)教研活動、學(xué)校組織的例會,升旗儀式,、課間操和各種工會活動,。在本學(xué)年度,沒有缺席、遲到,、早退和病事假現(xiàn)象的發(fā)生,嚴(yán)格遵守了學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

四,、取得的成績,。

在本學(xué)年的工作中,我取得了一定的成績,從本學(xué)年的每次月考和校際聯(lián)賽考試成績來看,我所教班級無論從平均分、及格人數(shù)和優(yōu)生人數(shù)都在同年級中名列前茅,。當(dāng)然"金無足赤,人無完人",在教學(xué)工作中難免有缺陷,。例如:對部分學(xué)困生轉(zhuǎn)化工作還不夠成功，;班級管理經(jīng)驗(yàn)還不夠成熟等,而這些問題,希望在以后的教育教學(xué)工作中不斷地解決,。

個人年度工作報告總結(jié)篇十七

今年,，我從通訊員崗位轉(zhuǎn)到督查崗位后，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)全體同志的關(guān)懷,、幫助,、支持下，緊緊圍繞縣委督查室的中心工作,，充分發(fā)揮崗位職能,，不斷改進(jìn)工作,，提高工作效率，以“服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,，尤其是學(xué)習(xí)五中全會精神,，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力,，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀、價值觀,。

(一)強(qiáng)化形象,，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，注重以身作則，以誠待人,，一是講奉獻(xiàn),。綜合部門的工作地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此,，我正確認(rèn)識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂，得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步,，撰寫督查專報12份,、10余篇。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足,，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高,。

(二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),。一年來我對自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)、擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站腳踏實(shí)地埋頭苦干上,。在工作中,，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng),，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志,，謙虛謹(jǐn)慎,，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做,，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說,，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。

(三)強(qiáng)化職能,，做好服務(wù)工作,。工作中，我注重把握根本,，努力提高服務(wù)水平,?？剖胰耸稚?，工作量大，這就需要科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里,，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與同事心往一處想,，勁往一處使,，不會計(jì)較干得多，干得少,，只希望把工作圓滿完成,。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足,，主要是思想解放程度還不夠,，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,，在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，努力把工作做得更好,。

(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),，不怕吃苦，主動找事干,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干,。

(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),，勇于實(shí)踐,，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,，講究，端正學(xué)擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底,、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn),、踏實(shí)的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象,。

(三)當(dāng)好助手,。對各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,。

(一)建議增強(qiáng)各科室工作積極性,。建議辦公室與各科室實(shí)施簽定年度目標(biāo)責(zé)任制，各科室競爭激勵機(jī)制,，通過競爭激勵機(jī)制,，獎勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn),，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想作擊查看本資料原創(chuàng)網(wǎng)站風(fēng)建設(shè),，更好的為全縣發(fā)展服務(wù)。

(二)建立增強(qiáng)科室工作主動性,。建議完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)之余,，抽出時間搞幾項(xiàng)專項(xiàng)督查,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，占據(jù)主動性,，進(jìn)一步更好地為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),。

總之，一年來,，我做了一定的工作,，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文字基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,，學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績,，克服不足，以對工作,、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望,。

個人年度工作報告總結(jié)篇十八

股東你們好：

在這里首先先謝謝諸位在近段時間對我的工作支持。同時也感謝支持,、理解,、信任我的那些員工們！

一個企業(yè)想有發(fā)展就像戰(zhàn)場打仗一樣,，需要一個統(tǒng)一的管理,，從上到下需要令行禁止。

企業(yè)的發(fā)展利益永遠(yuǎn)放在首位,，企業(yè)管理經(jīng)營者,，不僅要制定相關(guān)的企業(yè)發(fā)展，各項(xiàng)規(guī)章制度,，并要求干部員工嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，制定各項(xiàng)員工福利標(biāo)準(zhǔn)，制定企業(yè)文化,，讓員工更好的了解企業(yè)今后的發(fā)展,，同時還要考慮企業(yè)多元化經(jīng)營管理。為企業(yè)增添更多收入,。提高企業(yè)干部員工的福利待遇,。

是一個剛組建的新公司，在現(xiàn)有物業(yè)市場已經(jīng)算是起步很晚的物業(yè)公司了,，想在現(xiàn)有物業(yè)市場生存,、擴(kuò)大發(fā)展市場，首先依靠自身開發(fā)商,，先把企業(yè)品牌打造出來,，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，培養(yǎng)打造本企業(yè)自己的團(tuán)隊(duì),，在今后的幾年里,，積累企業(yè)財富，在xx市提高xx企業(yè)的社會知名度,！讓更多人知道,，了解，渴望,，只有這樣才能在今后的市場站穩(wěn),、擴(kuò)大。

現(xiàn)在物業(yè)專業(yè)人才都在外面市場發(fā)展,，同時物業(yè)市場也因?yàn)榉N種因素影響著人才發(fā)展壯大,。所以物業(yè)有一個很好的機(jī)會，正因?yàn)槭且粋€剛組建的物業(yè)公司,，人才能夠看到今后個人升值發(fā)展空間大,，所以現(xiàn)在就應(yīng)該培養(yǎng)，組建企業(yè)團(tuán)隊(duì),，淘汰篩選不適應(yīng)本企業(yè)發(fā)展的人員,。

剛來的時候,，就怕與你們在今后的管理經(jīng)營上面發(fā)生管理經(jīng)營思路不一致，以便造成不必要的麻煩,，所以當(dāng)時我就一再強(qiáng)調(diào)獨(dú)立的管理經(jīng)營權(quán),，只是為了更好的經(jīng)營企業(yè)，能把經(jīng)營起來,，能在未來十至十五年內(nèi)把做成物業(yè)的龍頭企業(yè),。但是現(xiàn)在公司的執(zhí)行力度，讓我看不見希望也制約著員工的發(fā)展,，員工都是人不是神,，他們也同時再拿著皇親國戚來衡量，成功的企業(yè)在用人方面大多數(shù)都是用人不用親,，在公司規(guī)章制度面前做到人人平等,。企業(yè)用人也要遵循能者上、平著讓,、庸者下的原則,。可現(xiàn)在你們幾位股東都是各自猜忌,，相互把控財,、務(wù)、人,、使得我在工作中力不從心,，現(xiàn)在門面房還有地下停車場還沒啟用，啟用后會帶來一定的收益,，同時也會帶來相應(yīng)的開支費(fèi)用,，隨著脫離開發(fā)商，還要支出很多費(fèi)用,，小區(qū)日常費(fèi)用,、設(shè)備綠化維護(hù)費(fèi)用，辦公費(fèi)用,，以及人員各項(xiàng)費(fèi)用,，還會產(chǎn)生一些不可遇見的費(fèi)用等，現(xiàn)有各項(xiàng)支出不明確使得無法做到實(shí)際的基本預(yù)算,。同時對整體的企業(yè)發(fā)展帶來很大的弊端,。

來了一個月了，個人而言,，員工都是好員工,，只是以前沒有一個好的工作制度來讓員工們真正理解企業(yè)的含義，企業(yè)需要發(fā)展就要有一個嚴(yán)格的工作制度,，同時還要制定一個完善的獎罰制度,，來約束,、獎勵那些優(yōu)秀的員工，提高他們對企業(yè)的認(rèn)識,，調(diào)動起他的工作積極性,。同時企業(yè)還要站在一個關(guān)心愛護(hù)員工的角度去看問題，因?yàn)檎嬲o企業(yè)創(chuàng)造財富價值,，以及樹立企業(yè)品牌的正是這些員工,。企業(yè)能處處考慮員工,，同樣員工也能把企業(yè)利益放在首位,。只有相互依托才能把一個企業(yè)做強(qiáng)做大，有一個更好,、更高的發(fā)展,。

此致

敬禮

辭職人：

x年xx月xx日。

個人年度工作報告總結(jié)篇十九

面對今年上半年以來經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境的不確定性,，我行緊緊圍繞“轉(zhuǎn)型,、發(fā)展、質(zhì)量,、效益”主線,，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市行長會議精神,，著力推進(jìn)“七大銀行”建設(shè),，正確處理好宏觀調(diào)控和自身發(fā)展、總量和結(jié)構(gòu),、數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系,，加強(qiáng)風(fēng)險控制和業(yè)務(wù)創(chuàng)新，繼續(xù)保持良好的經(jīng)營發(fā)展局面,。

一,、主要任務(wù)完成情況：

1、人民幣各項(xiàng)存款余額×萬元,，比年初增加×萬元,，四行增加額占比×%。其中對公,、儲蓄存款余額×萬元,、×萬元，比年初增加×萬元和×萬元,，四行增加額占比×%和×%,。

2、人民幣貸款余額×萬元,，新增×萬元,，同業(yè)四行占比×%,。

3、實(shí)現(xiàn)撥備前利潤×萬元,，撥備后利潤×萬元,，凈利潤×萬元。

4,、完成中間業(yè)務(wù)收入×萬元,。

5、不良貸款率為x%,，比年初下降×個百分點(diǎn),。

6、完成國際結(jié)算×萬美元,，結(jié)售匯×萬美元,，同比分別增加×萬美元和×萬美元。

7,、實(shí)現(xiàn)“三無目標(biāo)”,。

8、精神文明建設(shè)取得新的進(jìn)展,。

二,、主要工作做法和效果：

(一)找準(zhǔn)負(fù)債業(yè)務(wù)市場定位，積極把握資本市場變化,。

隨著金融競爭加劇,、存款分流壓力加大的形勢發(fā)展,，及時調(diào)整市場策略，通過注入“觀念促動、機(jī)制帶動,、營銷推動”等多項(xiàng)舉措,，加大營銷力度,，提升服務(wù)層次,，各項(xiàng)存款保持了持續(xù)增長的勢頭。

1,、大力實(shí)施客戶發(fā)展戰(zhàn)略,，積極調(diào)整客戶及負(fù)債結(jié)構(gòu)，努力做大,、做強(qiáng),、做優(yōu)公存業(yè)務(wù)。

一是抓住重點(diǎn),，力促機(jī)構(gòu)低成本存款快速增長,。年初伊始，就將籌資成本低、流動性強(qiáng)的對公存款工作擺到了突出位置,，科學(xué)分析本行及本地區(qū)優(yōu)質(zhì)客戶群體結(jié)構(gòu),，細(xì)化客戶層次，緊盯政府機(jī)構(gòu)客戶,、同業(yè)客戶,、企業(yè)集團(tuán)客戶等高端客戶，加強(qiáng)高層公關(guān),，通過抓龍頭,，以點(diǎn)帶面，穩(wěn)內(nèi)爭外,，抓大促重的公存策略,。同時，注重對財政,、供電,、煙草等重點(diǎn)精品客戶的精細(xì)服務(wù)和關(guān)系維護(hù)工作,。至6月末,，僅×等重點(diǎn)大戶就增加存款×億元，占全行對公存款增量的x%,。

二是優(yōu)化結(jié)構(gòu),，有效控制負(fù)債成本。積極擴(kuò)大活期存款來源,，營銷職能部門,、重點(diǎn)客戶活期低息負(fù)債。通過積極營銷結(jié)構(gòu)性存款等理財型產(chǎn)品,，分流,、轉(zhuǎn)化中長期存款，有效遏制存款定期化趨勢,。

三是強(qiáng)化市場分析力度,，注重存貸款大戶資金信息收集，及時掌握資金進(jìn)出動向,，對項(xiàng)目資金實(shí)行行內(nèi)流動,，同時緊盯資金環(huán)節(jié)點(diǎn)，對客戶流入的資金協(xié)助客戶盡快匯入,，對流出的資金想方設(shè)法推遲,、減少資金劃出。

四是做好等企事業(yè)單位年金業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)工作,。

五是爭攬市場新客戶資源,。到6月未今年全行新開對公帳戶共計(jì)×戶，存款余額達(dá)到×萬元,，日均存款達(dá)到×萬元,。

個人年度工作報告總結(jié)篇二十

第一,，各年初初次的采購計(jì)劃和采購預(yù)算非常重要。第三年年初,，由于采購部分沒有上一年的采購資料和總結(jié),，采購計(jì)劃基本上只是按照市場部分的銷售計(jì)劃和生產(chǎn)部分的產(chǎn)能計(jì)劃來進(jìn)行模糊的猜測，因此年初計(jì)劃上只有采購總量,，種類,，經(jīng)濟(jì)批量，批次和總的本錢預(yù)算,，忽略了采購時間,，倉儲容量等多項(xiàng)因素。相對來說,，年初的采購計(jì)劃和預(yù)算做得比較差,，導(dǎo)致沒能順利地指導(dǎo)整個第三年的采購工作。在隨后的第四年的計(jì)劃和預(yù)算中,，工作有所改進(jìn),，并且有明顯的進(jìn)步。根據(jù)第三年的采購經(jīng)驗(yàn),，假如公司的倉儲部分仍然只擁有一個原材料倉庫的話,，將會極大地限制采購的靈活性和增加公司的采購本錢，主要影響采購的批量折扣以及增加運(yùn)輸用度,。因此,，采購部分及時調(diào)整采購戰(zhàn)略，在第四年初就計(jì)劃建議公司再多租一個原材料倉庫,，使得原材料容量由原來的10000件擴(kuò)大到可以容納0件,，根據(jù)第三年的采購總結(jié)可以了解到，一方面擴(kuò)大原材料庫存容量可以答應(yīng)采購部分一次性訂購更大批量的原材料,，從而獲得較大優(yōu)惠的批量折扣;另一方面,，也能大大減少運(yùn)輸批次以及進(jìn)庫次數(shù)，從而減少運(yùn)輸用度的支出;比較起第三年的采購,，其節(jié)省的運(yùn)輸用度和所得到的折扣能大大抵消新租倉庫的租金和庫存用度,，總的來說，能極大地減少整年的采購本錢,。第五年的計(jì)劃和預(yù)算與第四年大概一致,。

第二，從為庫存而采購到為訂單而采購,。在正常的貿(mào)易交易中,，在商品短缺的狀態(tài)下，為了保證生產(chǎn)，必然形成為庫存而采購,，但在如今供大于求的狀態(tài)下,，為訂單而采購則成了一條鐵的規(guī)律。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,，大庫存是企業(yè)的萬惡之源,，零庫存或少庫存成了企業(yè)的必然選擇。制造訂單的產(chǎn)生是在用戶需求訂單的驅(qū)動下產(chǎn)生的,。然后,，制造訂單驅(qū)動采購訂單，采購訂單再驅(qū)動供給商,。這種準(zhǔn)時化的訂單驅(qū)動模式可以準(zhǔn)時響應(yīng)用戶的需求,，從而降低了庫存本錢，進(jìn)步了物流的速度和庫存周轉(zhuǎn)率,。