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物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)職責(zé)篇一

職責(zé)：

3、根據(jù)公司的方針政策，制定本項(xiàng)目的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn);,。

4,、協(xié)調(diào),、激勵(lì),、指導(dǎo)各部門專業(yè)化工作,，提高客戶滿意度;。

5,、及時(shí)收集、整理有關(guān)提高服務(wù)質(zhì)量方面的建議和信息,，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況;。

6,、協(xié)調(diào)項(xiàng)目各部門業(yè)務(wù)處理關(guān)系，檢查各部門工作實(shí)施情況;,。

7,、監(jiān)督檢查制度的執(zhí)行。

任職資格：

3,、具備處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力和良好的協(xié)調(diào)、溝通能力;,。

4、具備全面統(tǒng)籌工作能力,，有先進(jìn)、全面的物業(yè)管理知識(shí)和超前的管理理念;,。

5、溝通協(xié)調(diào),、組織能力強(qiáng)，出色的管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)職責(zé)篇二

3、負(fù)責(zé)上邦國(guó)際社區(qū)物管處對(duì)外各種業(yè)務(wù)合同的審核,、修正并監(jiān)督實(shí)施。

4,、參與組織每年的物業(yè)管理質(zhì)量檢查及配合做好質(zhì)量體系管理評(píng)審的工作。

5,、負(fù)責(zé)跨部門和相鄰單位的協(xié)調(diào)。

6,、負(fù)責(zé)物管處全體員工的思想教育工作,。

人事：

1,、協(xié)助總經(jīng)理辦公室進(jìn)行物管處全體人員的招聘與解聘工作。

2,、制定物管處崗位編制。

3、制定物管處各崗位的工作要求及成績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn),。

4、物管處員工的培訓(xùn),、發(fā)展。

5,、物管處內(nèi)部協(xié)調(diào)。

6,、結(jié)合公司制度制定物管處激勵(lì)機(jī)制。

財(cái)務(wù)：

1,、負(fù)責(zé)物管處成本指標(biāo)的預(yù)算。

2,、負(fù)責(zé)物管處所購(gòu)物品的審核。

3,、負(fù)責(zé)物管處各部門預(yù)算的審核。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)職責(zé)篇三

職責(zé)：

1.全面負(fù)責(zé)物業(yè)事業(yè)部的日常管理工作,，協(xié)調(diào)與學(xué)校有關(guān)部門和公司職能部門工作;,。

2.擬定年度工作計(jì)劃，管控預(yù)決算費(fèi)用,，組織落實(shí)各項(xiàng)工作，并進(jìn)行監(jiān)督檢查;,。

3.負(fù)責(zé)各項(xiàng)目人員的定編定崗、崗位職責(zé)工作,，做好內(nèi)部體制管理;。

5.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜,。

任職要求：

2.踏實(shí)肯干，有團(tuán)隊(duì)精神，具有較強(qiáng)的組織管理能力和協(xié)調(diào)能力;,。

3.熟悉物業(yè)管理流程，并具有一定的相關(guān)行業(yè)安全法律法規(guī)知識(shí);,。

4.熟悉辦公軟件使用，有相應(yīng)的文字表達(dá)能力,。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)職責(zé)篇四

3,、根據(jù)項(xiàng)目的品牌定位,，制定切合實(shí)際的物業(yè)管理方案及活動(dòng)方案;,。

4、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目問(wèn)題的收集,、反饋，并負(fù)責(zé)與地產(chǎn)開發(fā)商協(xié)調(diào)及問(wèn)題跟蹤落實(shí);,。

5、協(xié)助和督促項(xiàng)目交付前的驗(yàn)收工作,，及實(shí)施階段的工作檢查和協(xié)調(diào);。

7,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目品質(zhì)的維護(hù)與提升，包括但不限于衛(wèi)生,、環(huán)境、停車,、安全、設(shè)備等;,。

8、負(fù)責(zé)制定管理項(xiàng)目的月度,、季度,、年度工作計(jì)劃并遵照實(shí)施;。

9,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)費(fèi)的收取及其他費(fèi)用的支出安排。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)職責(zé)篇五

職責(zé):,。

3、結(jié)合物業(yè)特點(diǎn),，提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)與資源調(diào)配的建議;。

5,、組織制定物管中心(處)工作計(jì)劃，審批各部門的年度工作計(jì)劃;,。

6、組織業(yè)主委員會(huì)及維護(hù)與客戶關(guān)系,，對(duì)在管物業(yè)的服務(wù)工作進(jìn)行抽查;,。

7,、負(fù)責(zé)處理本物管中心(處)的重大質(zhì)量問(wèn)題、安全問(wèn)題,、突發(fā)事件/事故，并組織實(shí)施糾正,、預(yù)防和改進(jìn)活動(dòng)。

任職資格:,。

1,、物業(yè)管理,、工程等相關(guān)專業(yè),，本科及以上學(xué)歷;,。

3,、責(zé)任心強(qiáng)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),、品德高尚、良好的職業(yè)操手;,。

6、熟悉辦公軟件系統(tǒng),，擅于物業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)管理及服務(wù)創(chuàng)新;。

7,、熟悉前介相關(guān)工作流程。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)職責(zé)篇六

職責(zé)：

1.規(guī)范各部門運(yùn)作,，帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體員工執(zhí)行公司質(zhì)量體系文件、各項(xiàng)規(guī)章制度及操作手冊(cè)等,。

2.建立、完善項(xiàng)目部?jī)?nèi)部管理體系,，確保管理處各項(xiàng)工作的有序開展。

3.管理處經(jīng)營(yíng)管理工作及日常費(fèi)用支出的審核工作,，對(duì)管理處的整體經(jīng)營(yíng)狀況負(fù)責(zé)。

4.組織,、協(xié)調(diào)本管理處內(nèi)人員的工作安排，組織本管理處員工績(jī)效考評(píng)工作,，審批本管理處每月的培訓(xùn)計(jì)劃,，監(jiān)督各類員工之培訓(xùn)是否有效,。

5.組織與業(yè)主溝通,，及時(shí)認(rèn)真地解決業(yè)主提出的合理要求。

6.對(duì)業(yè)主提出的有效投訴處理負(fù)責(zé)跟蹤,，不斷完善管理流程。

7.制定,、審核本管理處每月工作計(jì)劃,，根據(jù)工作需要，主持召開管理處工作例會(huì),，聽取工作匯報(bào)，了解工作中的不足,、疑點(diǎn)、難點(diǎn),，檢查、總結(jié)和布置工作,。

8.監(jiān)督檢查管理區(qū)域公共設(shè)施、機(jī)電設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),，確保各類機(jī)電設(shè)備運(yùn)作正常。

9.審核本管理處內(nèi)部財(cái)務(wù)收支情況,。

10.完成與管理工作有關(guān)及公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。

任職要求：

1,、大專以上學(xué)歷。

2,、受過(guò)物業(yè)管理、公共關(guān)系,、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)者優(yōu)先,。

3、5年以上物業(yè)服務(wù)或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),。

4,、具有項(xiàng)目管理理論與經(jīng)驗(yàn)，熟悉項(xiàng)目管理方法和管理工具,。

5,、了解國(guó)家相關(guān)法律,、法規(guī)，全面掌握物業(yè)服務(wù)的各種方法,、技巧。

6,、了解市場(chǎng)物業(yè)服務(wù)的新動(dòng)態(tài),，掌握業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)要求的變化,。

7、良好的組織協(xié)調(diào)能力,，項(xiàng)目控制能力,，良好的客戶溝通能力,。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)職責(zé)篇七

3.執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī),、法令及物業(yè)管理公約,，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系。

5.妥善處理一切緊急及突發(fā)事件,。

6.負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會(huì)所、車位,、房屋等)的運(yùn)行情況。

7.負(fù)責(zé)處理租戶,、業(yè)主投訴,，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序,。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)職責(zé)篇八

4,、定期拜訪住戶,，征詢意見,，及時(shí)掌握業(yè)主/住戶信息,，以改善管理，提升服務(wù)質(zhì)量;,。

5、定期巡查物業(yè)情況,，針對(duì)各部門工作存在問(wèn)題予以提出整改要求并負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí);。

6,、不定期對(duì)秩序,、維修夜間值班等工作進(jìn)行查訪，確保項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量;,。

8、負(fù)責(zé)對(duì)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和管理目標(biāo),，進(jìn)行分解，并組織落實(shí),，確保完成;。

10,、加強(qiáng)內(nèi)部管理及部門協(xié)調(diào)工作,，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常培訓(xùn)的組織工作;。

11,、與有關(guān)政府部門保持融洽關(guān)系(公安,、環(huán)衛(wèi),、供電,、供水等部門);。

12,、負(fù)責(zé)各項(xiàng)整改、糾正措施實(shí)施的檢查;。

13,、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)性工作。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)職責(zé)篇九

3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理保潔,、綠化,、保安等相關(guān)工作;,。

4.負(fù)責(zé)員工的技能,、工作安全、注意事項(xiàng)及禮儀禮貌等方面的培訓(xùn)指導(dǎo);,。

5.負(fù)責(zé)保潔用具、材料使用情況的檢查工作等;,。

6.根據(jù)各時(shí)期的實(shí)際狀況,，提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施;,。

7.負(fù)責(zé)處理客戶投訴,，提高客戶滿意度;。

8.妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;,。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)職責(zé)篇十

職責(zé)：

1,、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，完成公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)并分解執(zhí)行。

2,、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任書對(duì)本項(xiàng)目所有經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)負(fù)責(zé)。

3,、負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目年度預(yù)算，同時(shí)做好項(xiàng)目?jī)?nèi)部的成本管控,。

4,、參與項(xiàng)目體系文件修訂,，并監(jiān)督實(shí)施。

5,、組織對(duì)轄區(qū)人員服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)與實(shí)施工作的落實(shí)。

6,、根據(jù)公司管理目標(biāo),，對(duì)項(xiàng)目的合同文件及招投標(biāo)工作,，參與評(píng)審與管理。

7,、參加并主持項(xiàng)目每周例會(huì)，落實(shí)公司任務(wù),，并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)例會(huì)中有爭(zhēng)議或重大問(wèn)題。

8,、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

任職要求：

1,、本科及以上學(xué)歷,，物業(yè)管理、工程管理及相關(guān)專業(yè);,。

2,、5年以上物業(yè)管理,、工程管理經(jīng)驗(yàn)以及大中型物業(yè)管理公司從業(yè)經(jīng)歷;。

4,、具備領(lǐng)導(dǎo)能力、戰(zhàn)略規(guī)劃能力,、管理藝術(shù)、洞察力,、團(tuán)隊(duì)合作等。

物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)職責(zé)篇十一

1)品質(zhì)管理：通過(guò)管理動(dòng)作,，達(dá)成客戶滿意度，分析客戶滿意度,，總結(jié)管理需要改進(jìn)和創(chuàng)新服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)并實(shí)施,；品質(zhì)管理的xxx責(zé)任人，需準(zhǔn)確把握項(xiàng)目品質(zhì)要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，并監(jiān)督執(zhí)行,；重,、難點(diǎn)投訴類報(bào)事的跟蹤、協(xié)調(diào),、處理,；整改類事務(wù)的管控；發(fā)現(xiàn)識(shí)別潛在危機(jī),，制定方案措施，進(jìn)行有效預(yù)控,；社區(qū)活動(dòng)策劃方案的確定及監(jiān)督執(zhí)行，推動(dòng)社區(qū)文化建設(shè),，營(yíng)造小區(qū)和諧氛圍。

2)運(yùn)營(yíng)管理：完成區(qū)域/公司下達(dá)的年度指標(biāo),；編制項(xiàng)目年度、月度工作和資金計(jì)劃,，并督導(dǎo)執(zhí)行；負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目工作制度,、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程的檢查，并督促責(zé)任部門進(jìn)行修訂,、改進(jìn)；合理分配資源,，保障項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

3)團(tuán)隊(duì)管理：組建,、培訓(xùn)、參與績(jī)效管理,、人才培養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè),；參與分供方的選擇、評(píng)估,、監(jiān)督管理；組織項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)會(huì)議,。

4)關(guān)系管理：政府職能部門的關(guān)系維護(hù)；公司內(nèi),、外部客戶關(guān)系維護(hù),。