每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段,。范文書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇范文呢,?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,歡迎大家分享閱讀,。
銀行轉(zhuǎn)正自我鑒定表填篇一
您好!
我自20xx年7月畢業(yè)于山西財經(jīng)大學(xué)后,,加入了農(nóng)行建東支行,,現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿一年,現(xiàn)在到了轉(zhuǎn)正之時,,下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報如下:
我熱愛農(nóng)行,,工作積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策,、方針、決議,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,,積極參與工行的發(fā)展改革,。
我先后參加了一個月的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、人行的反jia幣考試,,并取得了優(yōu)異的成績,。
我刻苦鍛煉基本技能,虛心學(xué)習(xí),,勤學(xué)好問,,認(rèn)真做好筆記,下班后苦練基本功,,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行,、基金,、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí),。
在過去的一年,,我一直在努力,我為加入農(nóng)行而自豪,。我信奉敬業(yè)進(jìn)取,、追求卓越、永不言敗的精神,,我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展,。
銀行轉(zhuǎn)正自我鑒定表填篇二
自7月18日上班以來,至今三個月試用期已滿,,現(xiàn)對工作期間本人各項(xiàng)狀況進(jìn)行總結(jié)并申請轉(zhuǎn)為單位正式員工,。
一是進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識。之前在信用社網(wǎng)點(diǎn)前臺經(jīng)受使我深知服務(wù)對于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的重要意義,,服務(wù)就是競爭力,。在運(yùn)行管理部就職期間,我主要從事信用社網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)支持工作,,服務(wù)對象和內(nèi)容具有肯定特別性,,對我的服務(wù)方式和質(zhì)量有了新的要求,我明白對一個問題和大事的處理方式,、進(jìn)度,、效果不僅影響到直接的服務(wù)對象,還間接對匯聚中心所指導(dǎo)的各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)生影響,,由此對客戶體驗(yàn),、企業(yè)形象產(chǎn)生或好或壞的影響,。所以就職期間我以更加飽滿的熱忱和專注投入到工作中。
二是初步把握了崗位工作技能,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同時的關(guān)心下,,我很快的適應(yīng)了新的工作環(huán)境,通過翻閱各種培訓(xùn)資料,、電子文本,、業(yè)務(wù)手冊并不斷向老員工請教,我很快把握了日常工作內(nèi)容,、業(yè)務(wù)處理流程和方法,。在與客戶實(shí)際溝通過程中,留意傾聽客戶對問題的`看法和意見作為參考,,在問題處理完畢向客戶回復(fù)過程中,,盡可能具體地向客戶解釋問題形成的緣由、原理,,讓匯聚中心在接到轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)同類問題時能夠舉一反三,,使部分問題自我解決??傮w說來,,在運(yùn)管部三個月的工作經(jīng)受使我學(xué)會了一些新的業(yè)務(wù)學(xué)問和溝通技巧,但同樣使我倍感壓力,,省中心越來越快得上線了越來越多的新系統(tǒng),、新業(yè)務(wù),我們只有不斷加快觀念,、學(xué)問更新,,不斷接受新的業(yè)務(wù)培訓(xùn)才能處理問題過程中游刃有余。
三是恪守崗位職責(zé)和勞動紀(jì)律,。在其位謀其政,能不能樹立正確的職業(yè)觀,,不光反應(yīng)一個人的態(tài)度甚至體現(xiàn)了他的道德,。從上班第一天起我就告知自己,全心全意去工作,,利人利己利大家,。同時,嚴(yán)格遵守中心的各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定,,準(zhǔn)時上班,,有事請假,不在公共場所吸煙,、喧嘩等,,注意提高自己的職業(yè)素養(yǎng),。
四是加深了對工作和單位的感情。經(jīng)過3個月的學(xué)習(xí),、工作,,我逐步把自己融入到新環(huán)境中,在這里我看到一批高度負(fù)責(zé),、閱歷豐富的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們攻堅(jiān)克難,,闊步前行,我看到一大群業(yè)務(wù)過硬,、熱忱勤奮的有為青年恪盡職守,,為信用社業(yè)務(wù)進(jìn)展供應(yīng)技術(shù)支撐。我感受到一片友好,、和諧的工作氛圍,,孜孜以求、精益求精,、布滿生氣的企業(yè)文化,。我為自己有機(jī)會在這樣的單位呈現(xiàn)自己的才智和勞動感到無比歡樂。
銀行轉(zhuǎn)正自我鑒定表填篇三
參加工作至今已將近一年的時間,,經(jīng)過這一年的努力工作和不斷學(xué)習(xí),,不管是失敗的教訓(xùn)還是成功的喜悅,這都是我的一筆財富,,使我終生受益,,員工轉(zhuǎn)正定級自我鑒定。在這里我將一份轉(zhuǎn)正定級自我鑒定來總結(jié)我一年的工作之旅,。
一年的時間說來也很短,,但卻是我一生最勵練的一年,在做教學(xué)工作總結(jié)的同時,,也回首前面走過的路,。剛剛畢業(yè)時,雖然有四年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),,但是實(shí)踐的東西接觸的少,,對許多現(xiàn)場問題不了解。面對這種情況,,依靠自己認(rèn)真的學(xué)習(xí),,促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,讓自己盡早,、盡快的熟悉工作情況,,少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,,缺少經(jīng)驗(yàn),,對于業(yè)務(wù)知識需要一個重新洗牌的過程,,自己在同事的幫助下,逐漸融入到嶄新的工作生活中,。
在學(xué)習(xí)生活方面,,慢慢完成了學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變,逐步進(jìn)入工作狀態(tài),,努力開展工作,。 記得初來學(xué)校參加工作,完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),,也曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,,該如何做好工作。但是學(xué)校寬松融洽的工作氛圍,、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,,讓我完成了從學(xué)生到老師的轉(zhuǎn)變。通過近一年的體驗(yàn)已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這邊的工作狀況,,對于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷,,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,。不僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就,。
我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,。但我深知自己還存在一定的缺點(diǎn)和不足,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對學(xué)校的工作任務(wù)能認(rèn)真完成,,但積極性不夠;
2,、與學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和同事們在思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;
3、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力還有很大的差距,,待進(jìn)一步提高,。
4、對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)還不夠,,以后一定要加強(qiáng),。
過去的一年,是不斷學(xué)習(xí),、不斷充實(shí)的一年,是積極探索,、逐步成長的一年,。我也深知,在業(yè)務(wù)知識上,,與自己本職工作要求還存在有一定的差距,。要按校領(lǐng)導(dǎo)的要求:年輕人就要努力學(xué)習(xí)理論,,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,,加強(qiáng)思想美德、業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,克服不足,要始終保持一種積極向上的心態(tài),,努力做好自己的本職工作,。
以上就是我寫的自我鑒定,希望關(guān)注的朋友們多給意見和建議,,讓我不停地進(jìn)步,,非常感謝!
銀行轉(zhuǎn)正自我鑒定表填篇四
8月,我們屆農(nóng)行新員工正式開始了見習(xí)生涯,,見習(xí)期一年,。8月8日,簽訂勞動合同,,8月9日,,我將組織關(guān)系轉(zhuǎn)進(jìn)婺城支行,同時被通知分配到xx分理處,。一年來,,我經(jīng)歷了新員工培訓(xùn)、大堂經(jīng)理,、高柜柜員,、客戶經(jīng)理等崗位,現(xiàn)見習(xí)期滿,,將我的見習(xí)總結(jié)交予組織,,一方面希看通過總結(jié),,思考過往工作中的所學(xué)所得,,并躬身自省;另外一方面,??唇M織對我工作中積極的部份給予肯定,,并對我的不足給予批評和指導(dǎo)。
首先是對工作的總結(jié),。
我到xx分理處后,,由于一段時間沒有柜員號,就被林主任安排跟班實(shí)習(xí)和大堂引導(dǎo),。剛開始工作,,覺得工作很是神圣,。當(dāng)時思想很是緊張,動作也是極不熟練,。好在師傅給力,,客戶也予以理解,到新員工培訓(xùn)前,,已能小有熟練的上柜,。
以后是新員工培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)包括了心理輔導(dǎo),、禮節(jié)學(xué)習(xí),、農(nóng)行先容、團(tuán)隊(duì)練習(xí),、技能培訓(xùn)等多方面內(nèi)容,,平時練習(xí)采用半軍事化練習(xí)。新員工培訓(xùn)用時半個月,,時間固然較短,,但是經(jīng)過這段時間,我對理論,、技能和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力都有了新的熟悉,。
經(jīng)過培訓(xùn),我回到網(wǎng)點(diǎn)后,,首先擔(dān)負(fù)了xx的大堂經(jīng)理,。培訓(xùn)時老師引進(jìn)了贏在大堂的農(nóng)行文化,我熟悉到大堂經(jīng)理是農(nóng)業(yè)銀行的一個非常重要的崗位,。我以為大堂經(jīng)理的第一素質(zhì)必須是責(zé)任心,。因此責(zé)在一個先字。大堂經(jīng)理需要最早發(fā)出問候,,最早了解客戶需求,,并且最早服務(wù)客戶,最早展開營銷,。當(dāng)把客戶引導(dǎo)至柜臺后,,大堂經(jīng)理需要協(xié)助柜臺職員預(yù)備資料,營銷產(chǎn)品,。有時發(fā)生客戶大聲爭吵時,,大堂經(jīng)理需要最早反應(yīng),采取必要措施撫慰客戶,。大堂經(jīng)理還需負(fù)責(zé)atm機(jī)器的維護(hù),,因此需要熟練的技能和耐心的服務(wù)。
柜員,。做好一個柜員需要最少三方面的能力:微笑服務(wù)能力,,熟練技能,團(tuán)隊(duì)協(xié)作力,。微笑和耐心是爭取客戶的基礎(chǔ),,熟練技能是提升,團(tuán)隊(duì)協(xié)作力是保障,。
客戶經(jīng)理崗位,。我以為,客戶經(jīng)理是農(nóng)行的信貸員,,是客戶的理財師,,是網(wǎng)點(diǎn)主任的左膀右臂。我有幸隨著夏旭升老師學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù),。信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營的是風(fēng)險,,要求信貸員有很強(qiáng)的風(fēng)險意識。信貸業(yè)務(wù)又是農(nóng)行經(jīng)營利潤的`一項(xiàng)最重要的xxxxxxxx,,要求信貸員有很好的定價能力和客戶維護(hù)能力,。這要求客戶經(jīng)理有扎實(shí)的信貸知識,通達(dá)的理財信息,,和對風(fēng)險很強(qiáng)的控制意識,。客戶經(jīng)理又需要在網(wǎng)點(diǎn)主任的安排和支持下展開工作,,以良好的能力增進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,。
在xx分理處,我身兼網(wǎng)點(diǎn)安全員職責(zé),,協(xié)助支行維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)安全事項(xiàng),。網(wǎng)點(diǎn)安全是各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)安全是對客戶負(fù)責(zé),,對員工負(fù)責(zé),,對自己負(fù)責(zé),可謂職位小,,職責(zé)重,。可喜的是,,我xx分理處各項(xiàng)安全工作進(jìn)展有序,,正在努力創(chuàng)建三化三達(dá)標(biāo)網(wǎng)點(diǎn),爭創(chuàng)金華農(nóng)行安全工作的先進(jìn),。
再是對職業(yè)的思考,。
員工隊(duì)伍素質(zhì)的進(jìn)步。有一支較強(qiáng)的員工隊(duì)伍,是農(nóng)行的發(fā)展的支柱,。而團(tuán)隊(duì)協(xié)作力和執(zhí)行力,,是農(nóng)行優(yōu)秀員工隊(duì)伍的保障。第三,,我們需要具有一顆獻(xiàn)身農(nóng)行,,服務(wù)客戶的心。農(nóng)業(yè)銀行可以為年輕人提供一個好的平臺,,供學(xué)習(xí),、供拼搏、供創(chuàng)造,。是一個大的舞臺,。
我認(rèn)真地完成了見習(xí)要求,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)正,。
銀行轉(zhuǎn)正自我鑒定表填篇五
我自7月畢業(yè)于xx大學(xué)后,,加入了x行建東支行,現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿一年,,現(xiàn)在到了轉(zhuǎn)正之時,,下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報如下:熱愛農(nóng)行,工作積極,,認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件,,認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針,、決議,,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革,。
我先后參加了一個月的`支行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、人行的反假幣考試,并取得了優(yōu)異的成績,。
我刻苦鍛煉基本技能,,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問,,認(rèn)真做好筆記,,下班后苦練基本功,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,在個人儲蓄,、網(wǎng)上銀行、基金,、保險,、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí),。
在過去的一年,我一直在努力,,我為加入農(nóng)行而自豪,。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越,、永不言敗的精神,,我愿和所有的伙伴一起與x行共同發(fā)展。
銀行轉(zhuǎn)正自我鑒定表填篇六
自從我從大學(xué)畢業(yè)后,,我就從保護(hù)傘里出來了,我再也不是那個生活在天真校園里的學(xué)生了,,我需要接受社會的考驗(yàn),,接受別人對我的審視。為了讓我更好的面對未來,,我在銀行參加了實(shí)習(xí),,現(xiàn)在實(shí)習(xí)期即將滿,我希望自己還能跟繼續(xù)在這里工作,,下面是我這段時間的情況,。
我熱愛農(nóng)行,工作積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件,認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策、方針,、決議,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“三分一統(tǒng)”的思想,積極參與工行的發(fā)展改革,。
我先后參加了一個月的支行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、人行的反假-幣考試,并取得了優(yōu)異的成績,。
我刻苦鍛煉基本技能,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問,認(rèn)真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在個人儲蓄,、網(wǎng)上銀行、基金,、保險,、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí)。
在過去的一年,我一直在努力,我為加入農(nóng)行而自豪,。我信奉敬業(yè)進(jìn)娶追求卓越,、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展。
銀行轉(zhuǎn)正自我鑒定表填篇七
從事郵政儲備事變已是半年的時刻,,半年來的酸甜苦辣不是一句話可以描寫的,。從一個從學(xué)校出來對事變的觀念既憧憬又蒼茫的我到對此刻的事變千般認(rèn)識,可以說是感應(yīng)萬千,。由于這半年中有碰著事變堅(jiān)苦不知所措的逆境,,也有在同事的輔佐下圓滿辦理時的歡快,既有理不清事變思緒的蒼茫,,也有在探索的路上拾起的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,。于是,,我清算起回想的思緒,在面對轉(zhuǎn)正之際,,寫下我的郵政儲備轉(zhuǎn)正自我鑒定,。
在舉辦小我私人判斷之前,對本身半年來的事變舉辦一個追念,。記得剛來到xx分局的時辰,,一竅不通這個詞用來形容其時的我一點(diǎn)也不外分,對事變的一竅不通,,對為人辦事的警惕審慎,,此刻想想其時的本身都認(rèn)為好笑,轉(zhuǎn)變的進(jìn)程是個艱巨的進(jìn)程,,同時也是個疾苦的進(jìn)程,,由于轉(zhuǎn)變就意味著新的事宜要不絕的吞噬它原有的布局,物質(zhì)外貌的轉(zhuǎn)變只是一個蛻變,,那精力條理的升華才是頭腦的一次自我克服,。我想在三鄉(xiāng)我克服了本身。
我詳細(xì)的事變是儲匯柜員,,這個看似簡樸又面子的崗?fù)?,原本只是玻璃墻外人對我們的定位。而我的轉(zhuǎn)換不只是從早年的玻璃墻外到內(nèi)部的更替,,更多的是我感想了外貌的對象不必然是真實(shí)的對象,,最能欺哄人的就是我們本身的眼睛。事變時的精力高度齊集,,容不得半點(diǎn)松弛,,對客戶要耐性的表明,對事變要布滿豪情,。說真話,,這在沒介入事變早年的我是基礎(chǔ)做不到的,此刻我知道我可以做到了,,而且可以孤高的說我不比別人做的差,,這大概就是事變帶給我自身最大的變革,固然這個變革是潛移默化的,,但我切切實(shí)實(shí)的感想了這個變革,。
既然是事變心得,我想就沒須要寫太多堂而皇之的話,,只有那些中肯的提媾和品評對我們的事變來說才最其實(shí),,郵儲的成長經(jīng)驗(yàn)了好久的轉(zhuǎn)變和進(jìn)步,可是存在的題目亦不容小視,。自身的職員素質(zhì)不高,,營業(yè)的單一和少的可憐的附加值,,打點(diǎn)的不健全,鼓勵法子的效用性不高檔等,。這統(tǒng)統(tǒng)是我們無法不面臨的題目,,雖說我們也在全力的改變這一近況,但改變不是一朝一夕,。我們正在這個要害的轉(zhuǎn)型期,。
我們可以借著郵政銀行的創(chuàng)立這個絕好的契機(jī),實(shí)現(xiàn)整個企業(yè)的蛻變和進(jìn)步,。固然這個進(jìn)程中會有許多的阻力和壓力,,可是我們大白了壓力是最好的動力之后,大概許多的題目就會迎刃而解,。這些便都是我的事變自我鑒定,。
事變心得,我想不只是這些沒有感情的筆墨,,更應(yīng)該是筆墨下面那種對事變等候和神往的信念,事變轉(zhuǎn)正,,我想轉(zhuǎn)變的不只是身份,,更應(yīng)該是這種身份轉(zhuǎn)變后的責(zé)任。
銀行轉(zhuǎn)正自我鑒定表填篇八
我自20xx年7月畢業(yè)于山西財經(jīng)大學(xué)后,加入了農(nóng)行建東支行,現(xiàn)實(shí)習(xí)期滿一年,下面將我一年的學(xué)習(xí)總結(jié)鑒定如下:我熱愛農(nóng)行,工作積極,認(rèn)真學(xué)習(xí)總省分行下發(fā)的各種文件,認(rèn)真貫徹執(zhí)行工行的政策,、方針,、決議,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹三分一統(tǒng)的思想,積極參與工行的發(fā)展改革。
我先后參加了一個月的.支行業(yè)務(wù)培訓(xùn),、人行的反假幣考試,并取得了優(yōu)異的成績,。我刻苦鍛煉基本技能,虛心學(xué)習(xí),勤學(xué)好問,認(rèn)真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在個人儲蓄、網(wǎng)上銀行,、基金,、保險、銀行卡等方面我都已有了比較深人的學(xué)習(xí),。
在過去的一年,我一直在努力,我為加入農(nóng)行而自豪,。我信奉敬業(yè)進(jìn)取追求卓越、永不言敗的精神,我愿和所有的伙伴一起與農(nóng)行共同發(fā)展,。
銀行轉(zhuǎn)正自我鑒定表填篇九
時光荏苒,,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)進(jìn)入中國銀行六個月了,。從盛夏到寒冬,,在這短短半年的時間里,我學(xué)到了很多,,下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報如下:
入職的第一課從入職培訓(xùn)開始,,盡管入職培訓(xùn)的時間安排相當(dāng)緊湊,,但是入職培訓(xùn)對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓(xùn),,我了解到了中國銀行的企業(yè)文化,,學(xué)習(xí)了銀行個金、公司,、國結(jié)的基本知識,,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)意識,認(rèn)識到了溝通交流的重要性,。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺,。
經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn),我在永豐路支行開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù),。剛剛開始上柜操作時,,我總感覺手忙腳亂,對于客戶的提問也顯得不知所措,。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下,,我虛心地學(xué)習(xí)請教,認(rèn)真地做筆記,,很快我學(xué)會了存取款,、掛失、外匯買賣,、存款證明的開立等各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù),。與此同時,我也認(rèn)識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù),,但實(shí)則需要柜員細(xì)心,、耐心、有責(zé)任心:細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),,耐心地服務(wù)每一位客戶,,時時刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,對每一位客戶負(fù)責(zé),。
銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),,而對于銀行來說,各個網(wǎng)點(diǎn)則是為客戶服務(wù)的第一窗口,,其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,。因此,做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要,。在工作中,,我時刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上,微笑待人,,禮貌用語,,想客戶之所想,,憂客戶之所憂,以客戶為中心,,力爭做到讓客戶高興而來,,滿意而歸。
要做好柜面工作,,各項(xiàng)技能必須達(dá)標(biāo),。對于我來說,點(diǎn)鈔,、計(jì)算器,、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要練習(xí),。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,,在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下,在自己的刻苦努力下,,我的技能水平漸漸提高,,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度,,因此,,在今后的工作中,我將繼續(xù)苦練技能,,力爭不斷提高。
在銀行工作在風(fēng)險,,因此,,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn),。作為柜員,,我嚴(yán)格按照“雙十禁”的要求進(jìn)行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程,,還是圖章,、憑證使用保管,都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行,。長此以往,,我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險降低,。
營銷也是柜面工作的重要組成部分,,基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一,。為了更好的進(jìn)行柜面營銷,,我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識,,樹立了相應(yīng)的理財意識。但是,,在柜面的營銷過程中,,我的營銷能力還欠佳。因此,,我的營銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教,,在實(shí)踐中不斷磨練。
半年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我學(xué)到了很多新的知識,,同時也讓我認(rèn)識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面,。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實(shí)地的精神,,保持學(xué)習(xí)的熱情,,擺正心態(tài),用心做事,,立足崗位,,廉潔奉公,真誠服務(wù),,真心奉獻(xiàn),,以追求卓越的精神,力爭與中國銀行共同成長,,共發(fā)展,。
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