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銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人工作總結(jié)(三篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-07 16:02:09
銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人工作總結(jié)(三篇)
時(shí)間:2022-12-07 16:02:09     小編:zdfb

總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人工作總結(jié)篇一

(一)三月下旬存款余額x萬,,其中對(duì)公:x萬,個(gè)人:x萬

(二)附近高校,,黨校,,高級(jí)中學(xué),,xx區(qū)政府,,四院,龐大的別墅區(qū),,一直輻射到xx小區(qū),,xx區(qū)人員素質(zhì)很高

(三)留學(xué)的多,炒股的多,,放高利貸多炒房地產(chǎn)多,,學(xué)生多,,退休老人比較多,,做醫(yī)療和健康產(chǎn)業(yè)的多

(四)經(jīng)過持續(xù)不懈的產(chǎn)品宣傳和大量不間斷的開口網(wǎng)點(diǎn)轄區(qū)的正常儲(chǔ)戶對(duì)xx人壽保險(xiǎn)有了初步的認(rèn)識(shí)和了解

(五)網(wǎng)點(diǎn)人員素質(zhì)比較高,人品也非常好,,做事非常謹(jǐn)慎,,認(rèn)真,,細(xì)心,,開口量很低,,幾乎不開口,行長(zhǎng)工作非常敬業(yè),,做事非常謹(jǐn)慎,,由于以往保險(xiǎn)銀保嚴(yán)重誤導(dǎo),出現(xiàn)過一次很嚴(yán)重的糾紛,,(10萬躉交給人辦成10萬期交,,銀行和保險(xiǎn)公司各承擔(dān)客戶50%的損失),,所以對(duì)保險(xiǎn)宣傳相當(dāng)慎重,,經(jīng)過觀察,,網(wǎng)點(diǎn)工作人員對(duì)保險(xiǎn)認(rèn)同度不高,對(duì)保險(xiǎn)公司銀行客戶經(jīng)理存在比較重的偏見,。

我的做法是放平心態(tài),,qq超拽分組一點(diǎn)一滴的做,,讓他們慢慢認(rèn)同中英人壽由于是新網(wǎng)點(diǎn),,很多人都不知道這個(gè)網(wǎng)點(diǎn),,初期網(wǎng)點(diǎn)人流量很少我就給存儲(chǔ)的宣傳,,以后辦業(yè)務(wù)到這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)辦,不要排隊(duì),,這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員服務(wù)也非常好,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)心,,儲(chǔ)戶慢慢把存款搬家。

1.辦借記卡,,網(wǎng)銀,,信用卡一條龍服務(wù)和宣傳,,例如,xx賓館員工來辦卡,,一個(gè)人我一次把他的借記卡,網(wǎng)銀,,信用卡辦完為銀行提供附加服務(wù),。

2.在柜臺(tái)前,,大力為銀行宣傳網(wǎng)銀 基金 信用卡 第三方托管 保險(xiǎn)外匯存款兌換等銀行等中間業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目

3.盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點(diǎn)接待了解的資源,幫助銀行拉外匯和人民幣存款,,客戶沒有保險(xiǎn)意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務(wù)。對(duì)于銀行的所有中間業(yè)務(wù)不遺余力,,不記成本的為銀行奉獻(xiàn),,通過自己高附加值的額外服務(wù),讓銀行真切感受到你的用心付出和價(jià)值。

4.抓住儲(chǔ)戶短暫的辦業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),,用心溝通,,為銀行篩選和挽留大客戶,,

我非常注意客戶來辦業(yè)務(wù)是不是貴賓卡,,普通折要很巧妙的看他們的余額,,如果余額超過xx元,,我要請(qǐng)教客戶為什么要放這么多現(xiàn)金做活期,多培養(yǎng)客戶學(xué)會(huì)理財(cái),,不要讓自己的錢閑著,,要學(xué)會(huì)讓自己的錢為自己工作,賺錢,,對(duì)于大客戶,,我會(huì)邀請(qǐng)他們到理財(cái)室去,

請(qǐng)大堂經(jīng)理一起配合,,為銀行爭(zhēng)取大額貸款,,存款,基金,黃金等,,成功了好幾例。對(duì)此大堂經(jīng)理對(duì)我的配合和支持也比較滿意,。

5.定位好自己的角色,,對(duì)于銀行業(yè)務(wù),,我是配角,對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)務(wù),,我是主角。不怕挫折,,不怕困難,,不畏艱難,,不怕歧視,堅(jiān)實(shí)做好每一天工作,。

6,,平衡網(wǎng)點(diǎn)工作人員的關(guān)系和利益,平衡業(yè)務(wù)的分配,,只要網(wǎng)點(diǎn)安排的事,,要不遺余力的去做,,不要計(jì)較個(gè)人得失,魏總常說,,吃虧是福,,處理好柜臺(tái),對(duì)公會(huì)計(jì),,大堂經(jīng)理,,行長(zhǎng)之間的關(guān)系。只要對(duì)銀行有利的事,,就要多做,,哪怕有誤解,他們最終會(huì)理解的,。

7.根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn),,我制定出比較適合網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn)的工作方案,,以期交為主,躉交為輔,,大單期交和大單躉交為突破點(diǎn)的工作思路,。

從年初啟動(dòng)首季開門紅以來中英人壽徐州公司領(lǐng)導(dǎo)層,,高瞻遠(yuǎn)矚,,以人為本,審時(shí)度勢(shì),緊緊抓住銀行保險(xiǎn)發(fā)展變化的脈搏,,抓住各種對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的有利時(shí)機(jī),遵循銀行保險(xiǎn)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,,每前進(jìn)一步,都能踏準(zhǔn)節(jié)奏,,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng),,步步為營(yíng),業(yè)務(wù)得到了超常規(guī)發(fā)展,,

公司的每一個(gè)員工都非常敬業(yè),非常用心,,拼盡全力,,為公司爭(zhēng)取更多的業(yè)務(wù),,個(gè)人考核晉升有了大幅度的提高,我作為新人,,在工作的每一個(gè)階段都收到公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,,關(guān)心和幫助,在此我表示衷心感謝,,二季度已經(jīng)來臨,,我會(huì)一如既往的向公司業(yè)績(jī)非常優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),,不斷勉勵(lì)自己,,勤學(xué)苦練期交話術(shù),,做好網(wǎng)點(diǎn)深耕,,做好售后服務(wù),把自己的期交業(yè)務(wù)做上去,,力爭(zhēng)做一名中英的優(yōu)秀員工,。

銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人工作總結(jié)篇二

季度以來,,我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會(huì)目標(biāo)任務(wù),,理清工作思路,求真務(wù)實(shí),,強(qiáng)化管理,,統(tǒng)籌發(fā)展,,狠抓了組織資金和市場(chǎng)份額拓展,,xx月底,,各項(xiàng)存款總額突破xx億元大關(guān),,發(fā)展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項(xiàng)業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展,,為下階段工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

至今年九月末,,全行人民幣存款xx億元,,比年初增長(zhǎng)xx億元,增幅xx%,,其中儲(chǔ)蓄存款比年初增長(zhǎng)xx億元,,余額達(dá)xx億元,增幅xx%,,對(duì)公及其它存款余額xx億元,,比年初增加xx億元。

人民幣貸款余額x億元,,比年初增放x億元,,增幅達(dá)x%,。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織,、農(nóng)戶貸款余額x億元,,比年初增長(zhǎng)xx億元,;民營(yíng),、個(gè)私,、股份制中小企業(yè)貸款余額xx億元,,比年初增長(zhǎng)xx億元,;中小企業(yè)貸款占總貸款x%,。

(一)狠抓組織資金,,穩(wěn)步拓展市場(chǎng)份額,。

存款始終是銀行經(jīng)營(yíng)的根本,;份額代表著地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)的地位,。今年上半年我行存款總額雖然實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半,任務(wù)過半,,但在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,,我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距,,總存款占全市的份額由年初22.4%下降到20.6%,。面對(duì)這一情況,我們充分認(rèn)識(shí)到“逆水行舟,,不進(jìn)則退”,三季度,,我們一步不松抓組織存款,,一著不讓拓市場(chǎng)份額,。

通過對(duì)市場(chǎng)份額較低支行的排隊(duì),,分析我行組織資金工作存在的考核不力,,激勵(lì)不力等具體問題和不足,,8月24日,,再次召集市場(chǎng)份額在本鎮(zhèn)低于他行,,當(dāng)年新增少于他行,,考核力度不大的20位支行行長(zhǎng),,在支行舉行現(xiàn)場(chǎng)會(huì),。再一次鼓勁增壓,,敲響了結(jié)對(duì)子,、比貢獻(xiàn),、爭(zhēng)份額的戰(zhàn)鼓,。通過看支行營(yíng)業(yè)大廳的宣傳氛圍,,和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績(jī)和每季考核結(jié)果;聽支行組織資金實(shí)行公開,、公正,、透明考核的經(jīng)驗(yàn)做法和強(qiáng)考核,,擴(kuò)份額,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報(bào),;20位支行行長(zhǎng)紛紛上臺(tái)表示,一定堅(jiān)定必勝的決心與信心,,發(fā)揚(yáng)好領(lǐng)先精神,、拼搏精神,、吃苦精神,;營(yíng)造好宣傳氛圍,、考核氛圍、組資氛圍,,創(chuàng)造出新的業(yè)績(jī)。

同時(shí),,為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對(duì)照比較,更加清楚自己存在的差距,,和在整個(gè)農(nóng)商行中的排名,做到知己知彼,,百戰(zhàn)不殆,,我們開辦了每周一期,,每周公布存款情況,,跟蹤各支行組織資金競(jìng)賽動(dòng)態(tài),,定期介紹組織資金做法,,營(yíng)造了你追我趕,、共同進(jìn)步的濃烈氣氛,。x月末總存款比x月末增長(zhǎng)了x億元,,存款市場(chǎng)份額得到穩(wěn)步拓展,。

(二)投身先進(jìn)性教育,,支持地方力度再提高,。

三季度,,時(shí)值商業(yè)銀行黨委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)開展,,我們?cè)谛悬h委領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)一部署,,精心組織,周密安排,,求真務(wù)實(shí),積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)之中,,做到以先進(jìn)性激發(fā)員工工作積極性,以先進(jìn)性體現(xiàn)支持地方發(fā)展的責(zé)任性,,以先進(jìn)性提升地方銀行聲譽(yù)。

以支持地方發(fā)展為己任,,構(gòu)建“三走進(jìn),,三服務(wù)”長(zhǎng)效機(jī)制,。一方面繼續(xù)強(qiáng)化“三農(nóng)”意識(shí),,積極支持“三農(nóng)”發(fā)展。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型,,擴(kuò)大農(nóng)業(yè)支持面,。先進(jìn)性教育活動(dòng)中,,我行黨委成員每人聯(lián)系一個(gè)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè),即:xx神龍蛇業(yè),,xx九州果業(yè),xx華美生態(tài)園藝,,xx稷山養(yǎng)雞場(chǎng),,xx澄禾禽業(yè),xx未來園林,,xx養(yǎng)牛場(chǎng)。在黨委成員帶領(lǐng)下,,基層支行牢固樹立“三農(nóng)”服務(wù)意識(shí),對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶,、農(nóng)業(yè)企業(yè)支持力度進(jìn)一步加大,,x月末,,我行農(nóng)業(yè)貸款余額比x月末新增xx萬元,占全市x%,。繼續(xù)保持了我行農(nóng)業(yè)貸款在全市的絕對(duì)份額,。

同時(shí),黨委領(lǐng)導(dǎo)“三走進(jìn),,三服務(wù)”確定的7家中小企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)工作,,為我行大力扶持中小企業(yè),,強(qiáng)化市場(chǎng)份額拓展起到了很好的帶頭作用,。全行上下結(jié)合市場(chǎng)份額拓展,,瞄準(zhǔn)國(guó)有土地,、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè),,信譽(yù)好,、發(fā)展有前景企業(yè),,不斷加大對(duì)地方經(jīng)濟(jì)支持力度,x月底,,全行支持民營(yíng)、個(gè)私,、股份制中小企業(yè)共計(jì)多家,貸款余額億元,,比年初增長(zhǎng)億元,比x月末新增億元,。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破xx%,達(dá)到xx%,,比年初提高了x個(gè)百分點(diǎn),有效地拓展了市場(chǎng)份額,,也進(jìn)一步提升了我行地方銀行的聲譽(yù)和社會(huì)地位。

(三)常抓基礎(chǔ)管理,,案件專項(xiàng)治理全面推進(jìn),。

根據(jù)國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)加大案件專項(xiàng)治理力度,防范商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)的批示,,和中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)辦公廳《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項(xiàng)治理工作方案》,我行自4月下旬開始,,案件專項(xiàng)治理組織發(fā)動(dòng)、專項(xiàng)檢查和整改總結(jié)全部三個(gè)階段工作深入進(jìn)行,。

通過案件專項(xiàng)治理,進(jìn)一步強(qiáng)化了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,。我行以《會(huì)計(jì)升級(jí)達(dá)標(biāo)實(shí)施辦法》為依據(jù),,對(duì)基層支行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項(xiàng)治理,,進(jìn)行了本年度的會(huì)計(jì)出納大檢查和會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)升級(jí)驗(yàn)收,,分析檢查出來的問題,,有的放矢,,尋找了問題的癥結(jié),,并對(duì)操作流程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了梳理,,作出了相應(yīng)的規(guī)范,,促進(jìn)了會(huì)計(jì)工作制度化,、規(guī)范化,。

通過案件專項(xiàng)治理,進(jìn)一步規(guī)范了信貸管理和運(yùn)作,。我行結(jié)合銀監(jiān)會(huì)貸款五級(jí)分類偏離度專項(xiàng)檢查,,著重對(duì)全市貸款五級(jí)分類準(zhǔn)確情況,、貸款抵押率規(guī)范情況,、擔(dān)保手續(xù)合法情況,、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進(jìn)行了清理,有效地促進(jìn)了信貸運(yùn)作的規(guī)范管理,。

銀行網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人工作總結(jié)篇三

隨著金融體制改革的不斷深化和業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,,新線風(fēng)險(xiǎn)防控的出臺(tái),銀行現(xiàn)行的內(nèi)部管理機(jī)制和業(yè)務(wù)操作手段已越來越與目前形勢(shì)的發(fā)展要求不相適應(yīng),,內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理反映出來的問題不少。一是沒有形成一套科學(xué)的,、完整的,、相互制約的內(nèi)部管理機(jī)制;二是營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)部分人員工作量大且政治,、業(yè)務(wù)素質(zhì)低,,影響了規(guī)章制度的執(zhí)行和經(jīng)營(yíng)管理水平的提高;三是在全新的營(yíng)業(yè)體制下業(yè)務(wù)操作方面存在著突出的問題,。

為了適應(yīng)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的新形勢(shì)和業(yè)務(wù)不斷發(fā)展的迫切要求,,根據(jù)上半年?duì)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管理工作的實(shí)際情況,,就全新的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)下半年內(nèi)部管理工作如何開展,,業(yè)務(wù)操作方面的問題以及新線風(fēng)險(xiǎn)防控等提出相關(guān)建議:

1,、必須建立一套科學(xué)的、完整的,、相互制約的內(nèi)部管理機(jī)制。

首先,,對(duì)現(xiàn)行的規(guī)章制度應(yīng)加以修訂完善,,并增訂有關(guān)內(nèi)部管理制度,,在修訂和增訂過程中,,應(yīng)從實(shí)際出發(fā),,堅(jiān)持既要高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,又要切實(shí)可行,、便于考核的原則。其次,,把執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的責(zé)任落實(shí)到每位員工身上,。要使每個(gè)干部,、員工既有壓力,、又有動(dòng)力,,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,達(dá)到有效管理的目的。

2,、必須建立一支有較高政治,、文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)的銀行隊(duì)伍,,以適應(yīng)當(dāng)前金融發(fā)展,。

隨著科技知識(shí)日新月異的變化,,今后金融機(jī)構(gòu)對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的貢獻(xiàn)度在逐步提高,,這就要求在人才隊(duì)伍建設(shè)方面必須培養(yǎng)一支“懂管理、會(huì)經(jīng)營(yíng)”的員工隊(duì)伍,,建設(shè)一支熟悉“三農(nóng)”,、素質(zhì)較高的人才隊(duì)伍,,從制度,、技術(shù)、機(jī)制和人才等方面保證“三農(nóng)”業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,。因此,,提高銀行在職人員的素質(zhì),,高素質(zhì)人才的引進(jìn)已愈加迫切地?cái)[到了決策者的議事日程上,。在提高員工素質(zhì)諸多選項(xiàng)中在職人員的培訓(xùn)應(yīng)是首選,。

3,、加強(qiáng)內(nèi)部文化建設(shè),構(gòu)建和諧風(fēng)險(xiǎn)防控環(huán)境,。

要積極培育符合銀行實(shí)際的內(nèi)部文化,,讓風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和內(nèi)部文化滲透到每一位員工的思想深處,,使內(nèi)控成為每位員工的自覺行動(dòng),,熟悉自身崗位工作的職責(zé)要求,理解和掌握內(nèi)控要點(diǎn),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和風(fēng)險(xiǎn),,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

4,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高全員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

為減少差錯(cuò),,避免陷入無知性違規(guī),,首先從提高員工綜合素質(zhì)入手,,加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),,特別是系統(tǒng)學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,要求做到全面掌握,,熟練運(yùn)用,。其次是結(jié)合支行組織的技術(shù)練兵活動(dòng)和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“雙零”考核,,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)樹標(biāo)兵,,經(jīng)常性地開展優(yōu)秀技術(shù)能手和服務(wù)標(biāo)兵評(píng)比活動(dòng),,使大家樹立起“業(yè)務(wù)精則榮,,業(yè)務(wù)差則恥”的榮辱觀,,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍和積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

5,、加大考核力度,,重視考核效果。

為充分發(fā)揮收入對(duì)工作質(zhì)量的調(diào)節(jié)和導(dǎo)向作用,,把內(nèi)控工作納入綜合績(jī)效考評(píng),。一是統(tǒng)一規(guī)定了違規(guī)和差錯(cuò)的認(rèn)定辦法。二是對(duì)各類違規(guī)和差錯(cuò)加大了經(jīng)濟(jì)處罰力度,,對(duì)連續(xù)出現(xiàn)同一錯(cuò)誤的,,加倍處罰,。三是對(duì)違規(guī)出錯(cuò)人員,,在進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰的同時(shí),,要求撰寫具有一定認(rèn)識(shí)深度的書面反省材料,并落實(shí)可行整改措施,。

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