總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧,?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書(shū)范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

公寓管理工作總結(jié)語(yǔ)篇一

1,、保潔人員把1---6樓頂棚爆裂的墻皮進(jìn)行徹底清掃。

2,、用84消毒液把每個(gè)樓層的浴池進(jìn)行清刷及消毒,。

3、保潔人員把公寓每個(gè)房間的窗網(wǎng)清洗了一遍,，并把破損的紗網(wǎng)進(jìn)行了更換,。

4、把騰空的房間及時(shí)進(jìn)行了清掃及消毒,，以備安排人員入住,。

5,、干好其他日常保潔工作。

1,、把公寓入樓大門(mén)兩道門(mén)鎖進(jìn)行了更換,，消除公寓安全隱患。

2,、要求保安人員提高安全意識(shí),，對(duì)外來(lái)人員嚴(yán)格登記，夜間加強(qiáng)巡邏,。

1,、每天8點(diǎn)半，住宿人員離開(kāi)公寓后,，工程人員及時(shí)把樓內(nèi)的12個(gè)浴池?zé)崴鳌?個(gè)飲水機(jī)全部斷電,，避免用電器因給水保溫耗電。每日7點(diǎn)熄滅走廊照明燈,。

2,、每周五集中檢查、平日不定時(shí)抽查入住人員房間的大功率用電器,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，立即沒(méi)收。消除安全隱患,，降低公寓用電消耗,。3、在浴池中張貼“節(jié)約用水”標(biāo)示,，提醒大家節(jié)約用水,。隨手關(guān)閉水龍頭，防止“長(zhǎng)流水”,。工程人員經(jīng)常檢查給水設(shè)備,，防止自來(lái)水泄露。存在的問(wèn)題：

1,、衛(wèi)生清掃還有不到位的地方,，個(gè)別地方容易形成死角。

2,、個(gè)別房間還藏有大功率電器,，使用大功率電器的行為還沒(méi)徹底杜絕。

3,、個(gè)別保安人員安全意識(shí)不強(qiáng),，工作疏忽大意，忽略工作細(xì)節(jié),，存在安全隱患,。

1,、要求員工加強(qiáng)責(zé)任心，提高服務(wù)意識(shí),，干好本職工作,。

2、提高衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),，加強(qiáng)檢查力度,，保潔工作及時(shí)到位,。

3,、提高安全意識(shí)，宣傳防范措施,。徹底杜絕入住人員使用大功率電器,。

4、加強(qiáng)節(jié)假日值班,，時(shí)刻提高警惕,，真正把防火、防盜落到實(shí)處,、做到細(xì)處,。

5、做好公寓的節(jié)能降耗工作,，從點(diǎn)滴小事做起,。

智苑公寓在“抓管理、強(qiáng)素質(zhì),、上臺(tái)階”活動(dòng)中的工作措施,。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、提高認(rèn)識(shí),，愛(ài)崗敬業(yè)。

組織公寓全體職工集中學(xué)習(xí)“抓管理,、強(qiáng)素質(zhì),、上臺(tái)階”的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),；學(xué)習(xí)公寓管理規(guī)章制度及有關(guān)工作制度,，明確工作職責(zé)；通過(guò)職工會(huì)議做好階段性工作總結(jié),，查找問(wèn)題,，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度、改進(jìn)工作措施,，提高工作實(shí)效,。

二,、節(jié)約水電，把節(jié)能降耗工作落到實(shí)處,。

（剛才已經(jīng)總結(jié)）,。

三、提高服務(wù)質(zhì)量,，令入住人員的滿意,。

1、要求每位員工盡職盡責(zé)的完成本職工作,，提高服務(wù)水平,。不頂撞住宿人員，對(duì)他們提出的問(wèn)題以最快,、最好的方式解決,，解決不了的及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

2,、主動(dòng)與入住人員溝通,，聽(tīng)取他們對(duì)公寓管理的建議，也爭(zhēng)取他們理解公寓的管理規(guī)定,，配合我們的工作,。

公寓管理工作總結(jié)語(yǔ)篇二

以“全心全意為同學(xué)服務(wù)為核心”。強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),。加強(qiáng)同學(xué)主意識(shí)的“寢室是我家,，愛(ài)護(hù)靠大家”。的思想,。堅(jiān)定不移的推進(jìn)學(xué)生公寓管理工作,。重點(diǎn)提高公寓管理工作人員的服務(wù)態(tài)度、落實(shí)“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,。完善公寓管理制度，打造一個(gè)新局面,。

二,、工作目標(biāo)。

進(jìn)一步加強(qiáng)全體工作人員的主人翁意識(shí),。提高大家的責(zé)任意識(shí),，充分調(diào)動(dòng)大家的積極性和主動(dòng)性。改變過(guò)去松,、散,、懶的現(xiàn)象。以學(xué)生為主，通過(guò)之前公寓出現(xiàn)的不良現(xiàn)象加以總結(jié)和規(guī)劃,，以長(zhǎng)補(bǔ)短,，不斷改善。把公寓管理的有條不紊,。確保公寓中心各項(xiàng)服務(wù)工作的圓滿完成,。

三、工作重點(diǎn),。

進(jìn)行一系列的項(xiàng)目檢查,，包括宿舍內(nèi)務(wù)建設(shè)情況、公寓樓環(huán)境衛(wèi)生,、足蘇學(xué)生的一日行為規(guī)范‘公寓樓公共設(shè)施的使用情況,、學(xué)校及公寓管理制度的落實(shí)和執(zhí)行情況，公寓管理員崗位職責(zé)執(zhí)行情況進(jìn)行規(guī)劃,。

安全方面：

(1)為保證學(xué)生公寓用電安全,，學(xué)生公寓嚴(yán)禁帶入和使用容易引發(fā)事故的電爐,、電吹風(fēng),、直板夾、電熱棒以及其他帶來(lái)安全隱患的電器,。

（2）嚴(yán)禁學(xué)生個(gè)人私拉,、私接電線。

（3）嚴(yán)禁將易燃,、易爆等危險(xiǎn)物品帶入宿舍,。不得在公寓內(nèi)吸煙。

（4）學(xué)生住宿期間保管好自己的貴重物品和現(xiàn)金,。離開(kāi)宿舍時(shí)隨時(shí)落鎖,。

行為方面：

（1）學(xué)生應(yīng)妥善使用和愛(ài)護(hù)公寓內(nèi)水電設(shè)施、門(mén)窗玻璃,、柜子,、桌椅。

（2）提倡節(jié)約用水用電,，離開(kāi)公寓時(shí),。關(guān)閉水電。

（3）自覺(jué)保持公寓衛(wèi)生,，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,。

（4）在公寓不得酗酒鬧事。

公寓管理工作總結(jié)語(yǔ)篇三

關(guān)于學(xué)生公寓一室管理,，自20xx年2月開(kāi)始,，現(xiàn)將20xx年個(gè)人工作總結(jié)如下：

認(rèn)真做好公寓的日常值班管理、生活秩序管理、作息管理,、財(cái)產(chǎn)管理等公寓管理和服務(wù)工作,，保證學(xué)生正常的住宿和生活秩序，努力為學(xué)生提供良好的住宿和生活條件,。

認(rèn)真做好公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)工作,，及時(shí)通知物業(yè)維修總務(wù)班的同志進(jìn)行維修，很好地保障了學(xué)生的學(xué)習(xí)生活,。對(duì)于一些不能及時(shí)修復(fù)的問(wèn)題,，要及時(shí)耐心地做好解釋工作，避免因誤解而產(chǎn)生矛盾,。

做好學(xué)生安全的宣傳工作,，防止事故發(fā)生。找準(zhǔn)并制止不安全現(xiàn)象,，只是治標(biāo),，做好安全教育工作，讓安全意識(shí)真正深入學(xué)生的心里,。在此基礎(chǔ)上,，利用一切可以利用的形式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全用電,、防火防盜,、自我保護(hù)、緊急避險(xiǎn)等方面的宣傳教育,，使學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)到安全財(cái)產(chǎn),，特別是人身安全的重要性。

樹(shù)立以人為本,，一切為了學(xué)生,，一切為學(xué)生服務(wù)的理念，體諒學(xué)生,，幫助解決他們的困難,，真誠(chéng)地關(guān)心每一個(gè)學(xué)生。對(duì)于患病或受傷的學(xué)生,，將誠(chéng)摯的關(guān)懷和問(wèn)候,，并盡其所能為學(xué)生提供幫助，讓學(xué)生在公寓里感受到家的溫暖,。

遇事要鎮(zhèn)定,，冷靜處理。在公寓管理工作沒(méi)多久的時(shí)候,，一個(gè)男同學(xué)因?yàn)楹染坪屯瑢W(xué)吵了幾句話,，賭氣從二樓的窗戶跳下來(lái),，摔斷了脊椎。那時(shí)候我問(wèn)了情況,，堅(jiān)持不讓其他同學(xué)幫忙,，一直等到救護(hù)車(chē)來(lái)了才由專業(yè)的救護(hù)人員抬上車(chē)。為后續(xù)治療創(chuàng)造了有利條件,，未出現(xiàn)更嚴(yán)重的后果,。后來(lái)有一個(gè)女同學(xué)，因?yàn)樾那椴缓迷趯嬍易詺?，得知情況后趕緊拔打120報(bào)警,，第一時(shí)間趕到寢室，積極參與搶救自殺學(xué)生和安撫其他同學(xué)的工作,，為學(xué)院的善后處理爭(zhēng)取主動(dòng),。

本學(xué)期，我被安排到公寓樓,，負(fù)責(zé)三樓女生的住宿,。從主管到現(xiàn)在近兩個(gè)月來(lái)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和全校師生的共同努力下,，我在公寓管理工作中也收獲了許多?，F(xiàn)總結(jié)如下：

俗話說(shuō)：安居才能樂(lè)業(yè)。強(qiáng)化公寓管理,，不單是學(xué)生健康成長(zhǎng)問(wèn)題,，更重要是學(xué)校的安全問(wèn)題。學(xué)生良好行為習(xí)慣的形成,，能有效提高學(xué)習(xí)效率，因此我校高度重視住校生管理工作,，成立了學(xué)生公寓管理工作機(jī)構(gòu),，學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都特別重視住校生的管理，把學(xué)生公寓管理放到了學(xué)校日常管理的重要位置,。學(xué)生公寓管理由學(xué)?？倓?wù)處負(fù)責(zé)，各值班組協(xié)助共同管理,，學(xué)校不僅把公寓管理工作納入每學(xué)期的學(xué)校工作計(jì)劃,，而且每周召開(kāi)的校務(wù)會(huì)議都有公寓管理方面的內(nèi)容，校長(zhǎng)和分管領(lǐng)導(dǎo)都對(duì)相關(guān)公寓管理工作反復(fù)強(qiáng)調(diào),，認(rèn)真布置并加以督查落實(shí),。

為了讓我們的管理工作更加科學(xué)、有效,，我們公寓管理處制定了一系列的公寓管理制度,，具體是：《三墩中心小學(xué)公寓管理制度》、《公寓管理員職責(zé)》、《宿舍安全保衛(wèi)制度》,、《公寓財(cái)物保管制度》,、《公寓內(nèi)務(wù)及衛(wèi)生制度》、《公寓夜間點(diǎn)名查鋪,、巡查制度》,、《宿舍內(nèi)務(wù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》等，用制度規(guī)范學(xué)生的行為,，從而使住校生形成良好的行為習(xí)慣,；實(shí)行公寓管理責(zé)任制，詳細(xì)規(guī)定了公寓管理員的工作職責(zé)和工作細(xì)則,，責(zé)任落實(shí)到人,；制定了有效的宿舍突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和詳細(xì)的點(diǎn)名表、床位對(duì)應(yīng)表,，做到衛(wèi)生檢查,、出入請(qǐng)假登記、查鋪情況記錄等信息詳細(xì),、準(zhǔn)確,。

為切實(shí)確保住校學(xué)生的安全，我們每天夜間由帶班領(lǐng)導(dǎo),、值班教師協(xié)助公寓管理員巡夜并做好查鋪記錄,，每天夜間不定時(shí)巡查不少于三次，其中一次必須在午夜進(jìn)行,。值班人員必須在午夜之后才休息,，早上五點(diǎn)半起床，照看學(xué)生上衛(wèi)生間,，七點(diǎn)到八點(diǎn)照看學(xué)生洗漱,，整理床鋪，打掃宿舍及樓道衛(wèi)生,。這樣的工作,，完全顛倒了正常的作息時(shí)間，別人休息是我們工作,，別人工作室我們得休息,，一旦遇到臨時(shí)分配的任務(wù)，我們還得去做,，這樣一來(lái),，我們的工作量就很大，別人是無(wú)法理解的,。

住校生管理,，是學(xué)校管理的一個(gè)難點(diǎn),，要真正達(dá)到管理目標(biāo)，必須狠抓落實(shí),。我校對(duì)住宿生實(shí)施分層,、分級(jí)管理。將管理體系化,，分管校長(zhǎng)——公寓管理處——舍管員——值班教師,，自上而下逐一落實(shí)，做到層級(jí)分明,，管理有效,。在住校生管理過(guò)程中由分管校長(zhǎng)宏觀指導(dǎo)，分管處室制定總體管理計(jì)劃,，公寓管理員和各值班組值班教師具體實(shí)施管理,，并負(fù)責(zé)督促、檢查各宿舍管理工作方面的落實(shí)情況,。遵循“誰(shuí)管理,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。各司其職,，充分發(fā)揮了管理人員工作的主動(dòng)性和學(xué)生的自覺(jué)性,。

為了讓學(xué)生有一個(gè)更加安全、干凈,、舒適的生活環(huán)境,，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，我們每天都由有管理員對(duì)每一個(gè)宿舍進(jìn)行檢查,，包括內(nèi)務(wù)清潔,、作息情況、安全隱患等,；定期,、不定期召開(kāi)舍長(zhǎng)會(huì)議，對(duì)舍長(zhǎng)進(jìn)行宿舍管理培訓(xùn),，組織部分舍長(zhǎng)對(duì)宿舍內(nèi)務(wù)打分量化，讓學(xué)生參與到宿舍管理中來(lái),，提高他們的參與意識(shí)和管理能力,；定期按照相關(guān)的制度、要求每天對(duì)宿舍進(jìn)行內(nèi)務(wù)的評(píng)比,，并當(dāng)天及時(shí)在校務(wù)公開(kāi)欄公布結(jié)果,，表?yè)P(yáng)優(yōu)秀，批評(píng)落后,。與此同時(shí),，我們根據(jù)學(xué)生住宿過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,，及時(shí)要求班主任利用班會(huì)等時(shí)間教育學(xué)生，特別是加強(qiáng)對(duì)住校生的節(jié)約用電,、用水,、住宿秩序、愛(ài)護(hù)公物教育等,。

我們?cè)诠⑸峁芾砩线M(jìn)行了一些探索,，也取得了比較顯著的效果，總體來(lái)看,，公寓管理正逐步納入常態(tài)化,、正規(guī)化、精細(xì)化,。但是,，仍有一定問(wèn)題存在。

1,、部分學(xué)生以打掃衛(wèi)生為借口,，沒(méi)有請(qǐng)假條和學(xué)生證就企圖進(jìn)入公寓。希望班主任嚴(yán)格請(qǐng)假手續(xù),，公寓管理員嚴(yán)格要求,，并做好登記。

2,、個(gè)別宿舍的學(xué)生為逃避內(nèi)務(wù)檢查扣分,，私自撕毀床頭卡和門(mén)牌卡。以后類似事件將加以通報(bào),，并加倍扣分,。

3、有不少學(xué)生夜間將零食帶入公寓,，更有甚者將零食,、垃圾倒入公寓內(nèi)的下水管道，造成水管堵塞,。

4,、部分宿舍窗簾白天沒(méi)拉開(kāi)，靠走廊的上窗也未及時(shí)打開(kāi)通風(fēng),。還有的宿舍物品擺放凌亂,，室內(nèi)有懸掛品。

5,、個(gè)別宿舍內(nèi)衛(wèi)生打掃不夠徹底,，留有死角，尤其是床底和陽(yáng)臺(tái),。

6,、學(xué)生的文明意識(shí)和行為習(xí)慣還參差不齊,，存在浪費(fèi)水電，破壞水龍頭,、電器的現(xiàn)象還比較嚴(yán)重,，還需要我們和各位班主任繼續(xù)加大教育力度和管理力度。

新的學(xué)期,，無(wú)論怎樣,，我們將繼續(xù)本著一切為了服務(wù)學(xué)生的原則，向更加“精細(xì)化”管理模式發(fā)展,，努力為住宿生營(yíng)造一個(gè)舒適,、溫馨的校園之家，讓學(xué)生滿意,，家長(zhǎng)放心,，使學(xué)生能在平安、和諧的校園里快樂(lè)健康地成長(zhǎng),。

公寓管理工作總結(jié)語(yǔ)篇四

時(shí)光匆匆,、歲月無(wú)痕，轉(zhuǎn)眼間又到了一年的歲末,，2014即將離我們而去,，一年的工作也將要畫(huà)上句號(hào)，回首這一年,，我思緒萬(wàn)千,，體會(huì)到了諸多工作的酸甜苦辣，接下來(lái),，我對(duì)此做簡(jiǎn)單的總結(jié)：

一,、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真對(duì)待工作,。

之前,，我一直在6#樓做門(mén)衛(wèi)工作，每到當(dāng)班時(shí),，都恪盡職守,，堅(jiān)守在工作崗位上，協(xié)助樓長(zhǎng)和管理員,，做好本樓的安全,、衛(wèi)生工作，給同學(xué)們提供了一個(gè)舒適的生活環(huán)境,。暑假過(guò)后，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，調(diào)至7#樓做門(mén)衛(wèi),，工作環(huán)境與以往略有不同,，服務(wù)對(duì)象也由本科生變?yōu)榱搜芯可齻兊牧鲃?dòng)性更大些,，幾乎每個(gè)夜里都有出入的同學(xué),，但我知道，工作就是這樣,，我及時(shí)調(diào)整了自己的工作心態(tài),，為同學(xué)們的正常生活提供便利。

二,、聽(tīng)取學(xué)生心聲,，改變工作方式。

學(xué)生是我們服務(wù)的中心,，也是我們工作的主體,，為學(xué)生提供一個(gè)舒適、溫馨的生活環(huán)境,，是我們的根本宗旨,。之前在6#樓，我和同事們基本做到了這點(diǎn),，剛轉(zhuǎn)入7#樓時(shí),，可能是同學(xué)們對(duì)我不甚了解，對(duì)我的說(shuō)話態(tài)度,、做事方式產(chǎn)生了點(diǎn)小誤會(huì),，我及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并認(rèn)真分析,，盡快調(diào)整自己的工作方式,，以適應(yīng)同學(xué)們的要求。付出終有回報(bào),，現(xiàn)在我和大家的關(guān)系已相當(dāng)融洽,，平時(shí)還盡可能地和同學(xué)溝通、交流,，了解她們的心聲,，以便更好地改進(jìn)我的工作。

三,、增進(jìn)同事感情,，積極配合工作。

帶學(xué)生卡太麻煩,，我們總是耐心地跟她們講解,，告訴她們門(mén)禁系統(tǒng)的好處，讓她們真正體會(huì)到學(xué)校為保障宿舍安全所做的努力,。在日常工作中,，我和同事們彼此協(xié)調(diào),、互相理解。跟我換班的師傅有事時(shí),，我會(huì)繼續(xù)看守;維修人員要進(jìn)學(xué)生宿舍時(shí),，我會(huì)幫忙叫樓長(zhǎng)。我相信,，在大家的共同努力下,，宿舍服務(wù)肯定越來(lái)越好!

不可否認(rèn)，我的工作還有些許不足,，今后一定更加謹(jǐn)慎地工作,，多聽(tīng)同事和同學(xué)的建議，以飽滿的熱情投身到日常工作中,，盡最大努力為同學(xué)們營(yíng)造一個(gè)更舒適的生活,、學(xué)習(xí)環(huán)境!

公寓管理工作總結(jié)語(yǔ)篇五

又是一年方草綠，又是幾度雪紛飛,，在后勤社會(huì)化改革向縱深發(fā)展的今天,，我們?cè)诤笄诩瘓F(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，貫徹以學(xué)生為本的服務(wù)理念,，對(duì)公寓實(shí)行人性化管理與服務(wù),，使公寓工作取得了一定的成績(jī)，被評(píng)為學(xué)校三服務(wù)兩育人先進(jìn)集體,。下面我從以下幾個(gè)方面做以簡(jiǎn)單介紹,。

一、轉(zhuǎn)變觀念,，文明服務(wù),，實(shí)行規(guī)范化管理。

一年來(lái)公寓全體職工以主動(dòng),、熱情,、周到、快捷的服務(wù)宗旨服務(wù)于學(xué)生,。日常工作井然有序,，公寓職工每天按時(shí)簽到，對(duì)新來(lái)的職工進(jìn)行崗位培訓(xùn),。做到應(yīng)知,、應(yīng)會(huì)，組織公寓全體職工學(xué)習(xí)《與時(shí)俱進(jìn),，開(kāi)拓公寓管理新思路》,。使全體職工真正認(rèn)識(shí)到當(dāng)前改革的形式，讓每個(gè)職工都有一種緊迫感、危機(jī)感,，從而更加珍惜目前的崗位,。

九月份公寓對(duì)全體職工進(jìn)行崗位答卷，簽訂崗位責(zé)任狀,。要求職工在工作中使用禮貌用語(yǔ)。做到年初有,。

工作計(jì)劃,。

年末有。

各樓管理員平時(shí)有工作紀(jì)錄,，有安全檢查紀(jì)錄,，有衛(wèi)生監(jiān)督紀(jì)錄，維修工平時(shí)有維修紀(jì)錄對(duì)各種服務(wù)每年進(jìn)行兩次服務(wù)反饋,，滿意率達(dá)到百分之九十五,，通過(guò)反饋了解職工的服務(wù)態(tài)度，在服務(wù)中做到隨叫隨到例如：梁正平同志晚上23時(shí)來(lái)給四號(hào)樓學(xué)生修門(mén)鎖,，水暖工孫彥平時(shí)維修一身水,，一身便，不怕臟不怕累,，做到了任勞任怨,。

公寓是學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的主要場(chǎng)所，也是體現(xiàn)學(xué)校精神文明建設(shè)的一個(gè)窗口,。為了更好地為學(xué)生服務(wù),，每棟樓門(mén)衛(wèi)處配備一套維修工具，一套每個(gè)房間鑰匙,，隨時(shí)為學(xué)生服務(wù),。

20xx年對(duì)公寓管理手冊(cè)進(jìn)行了補(bǔ)充完善，建立了16種公寓管理檔案,。

在集團(tuán)的大力支持下,，九棟樓安上了牌匾；七年制和三棟新樓每個(gè)房間安上鏡子,；四號(hào),、五號(hào)樓安上了封閉涼臺(tái)，使公寓更加規(guī)范化,，更加人性化,，使學(xué)生在公寓生活更加舒適和溫馨。

二,、發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用,。

在集團(tuán)黨總支和工會(huì)組織的領(lǐng)導(dǎo)下，公寓黨支部定期組織黨員積極分子學(xué)習(xí)各種黨建材料，真正發(fā)揮黨員積極分子的模范作用,。例如在三號(hào)樓為研究生服務(wù),，必須有較高的素質(zhì)，所以把黨員齊敏安排在研究生樓負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和公共場(chǎng)所設(shè)施維護(hù),，研究生住宿經(jīng)常發(fā)生矛盾,，找到學(xué)生公寓管理中心要求調(diào)房間，xx及時(shí)和管理中心溝通,，共同做研究生工作,。有事能夠和研究生的老師溝通配合。雖說(shuō)公寓是物業(yè)管理,，但管理育人,、服務(wù)育人在這里真正體現(xiàn)。積極分子xx在保證為本樓學(xué)生服務(wù)好的前提下主動(dòng)和學(xué)生接觸,，捐助衣物幫助特困生,。在工作之外情感服務(wù)，同學(xué)們用英語(yǔ)寫(xiě)上歡迎老師檢查工作,。積極分子xx,，領(lǐng)導(dǎo)交給的工作認(rèn)真完成，為集團(tuán)和公寓創(chuàng)收做了大量的工作毫無(wú)怨言,，使公寓工作有條不紊,。

工會(huì)組織是聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，通過(guò)工會(huì)組織的各種活動(dòng)把職工群眾思想調(diào)動(dòng)起來(lái)支持行政工作,。公寓組織職工卡拉ok賽每人必須參賽,，即使從來(lái)不唱歌的同志都參賽。組織兩人三足,、吹氣球等體育活動(dòng),。豐富了職工的文化生活，拉進(jìn)了職工間的距離,，使平時(shí)工作更加有凝聚力,。在工會(huì)組織的時(shí)裝表演活動(dòng)中公寓給予大力支持，公寓定期給職工搞福利,，充分調(diào)動(dòng)了職工的積極性,，使之更好地完成好本職工作。

三,、基礎(chǔ)建設(shè)及學(xué)生增加,，工作量隨之增加，職工毫無(wú)怨言,。

盡管公寓工作量增加了,，但維修人員沒(méi)有增加,，學(xué)生公寓管理中心及時(shí)對(duì)維修工進(jìn)行了調(diào)整，上半年和建筑商溝通達(dá)幾十次,。保修期過(guò)后三名維修工起早貪晚隨叫隨到,。一年供維修電5000余次，水暖維修425次,，木工維修600余次,。

二月份成人招生210人次，八月研究生招生700人次,，本科生招生1300人次,，招生前做了大量準(zhǔn)備工作，研究生發(fā)住宿須知900份,，寫(xiě)押金票20多本，驗(yàn)收房間500間,，收回鑰匙1000多把,，退學(xué)生押金1600人次。為了不影響新生入住,，公寓利用創(chuàng)收資金配鑰匙106把來(lái)代替未收回的鑰匙,。上千把鑰匙全部貼上膠布，寫(xiě)上房間號(hào),，配了鑰匙袋,。研究生招生的同時(shí)，部分本科生來(lái)報(bào)到,，在人員緊的情況下學(xué)生公寓管理中心想辦法安排,。家長(zhǎng)非常感動(dòng)，買(mǎi)來(lái)綠茶送到工作人員手中說(shuō)：“你們太辛苦了,?！?/p>

此外，今年對(duì)教工宿舍進(jìn)行了全面清理和重新安排,，工作持續(xù)了一個(gè)月,。雖然找教工難，讓他們搬家更難,，但是我們圓滿地完成了這項(xiàng)工作,。

隨著公寓的發(fā)展，我們承擔(dān)了發(fā)放學(xué)生房間衛(wèi)生用品及取發(fā)水票的全部工作,，每月取發(fā)水票4000多人次,，采購(gòu)衛(wèi)生用品2300余件，完成了一年維修用品的采購(gòu)工作,。

五月份迎接高校聯(lián)檢,，公寓做了充分準(zhǔn)備進(jìn)行匯報(bào),，申報(bào)了兩棟標(biāo)準(zhǔn)公寓。七月份理科基地檢查,，十一月份五年制教學(xué)評(píng)估,，區(qū)愛(ài)衛(wèi)會(huì)衛(wèi)生檢查，公寓都做了大量的工作,。

四,、充分利用資源創(chuàng)收，增加基礎(chǔ)建設(shè),。

一個(gè)好的管理者,，不僅要懂管理、懂教育,，而且要懂經(jīng)營(yíng),，這樣才能不斷適應(yīng)改革發(fā)展的需要。在保證服務(wù)好在校生的前提下,，充分利用現(xiàn)有資源創(chuàng)收,。例如，暑假安排高護(hù)班住宿,，雖然只有一周時(shí)間,，公寓職工到成教冒雨招學(xué)生住宿，從七號(hào)樓搬運(yùn)被褥達(dá)百余套,，不怕臟不怕累,，創(chuàng)收達(dá)萬(wàn)元，同時(shí)也解決成教辦班無(wú)處住的困難,。我們利用創(chuàng)收資金給學(xué)生買(mǎi)窗簾夾,，九棟樓安防寒門(mén)簾，購(gòu)買(mǎi)了辦公桌椅,、文件柜,、電腦、數(shù)碼相機(jī),、押金本,、交接班紀(jì)錄本、外來(lái)人員登記表及各種辦公用品等,。

俗話說(shuō),，一分耕耘，一分收獲,。今年能夠創(chuàng)收歷史新高,，是與我們公寓全體職工的辛勤勞動(dòng)分不開(kāi)的?？佳袑W(xué)生多,，我們就要加強(qiáng)管理,。對(duì)于不按時(shí)交費(fèi)的學(xué)生,，我們隨時(shí)下條催費(fèi),。我們和大連理工溝通把九號(hào)樓控電柜換成液晶板，為學(xué)校節(jié)省資金20xx多元,。

五,、和保衛(wèi)處,、學(xué)工部相互支持配合。

學(xué)生樓目前是齊抓共管部門(mén),，保衛(wèi)處負(fù)責(zé)安全保衛(wèi),，學(xué)工部負(fù)責(zé)學(xué)生思想工作及行為習(xí)慣，公寓負(fù)責(zé)物業(yè)管理,。公寓和保衛(wèi)處配合對(duì)學(xué)生違規(guī)使用電器進(jìn)行聯(lián)合檢查,，沒(méi)收了部分電器。公寓和保衛(wèi)處經(jīng)常溝通,，有事相互通報(bào),，一年來(lái)沒(méi)有出現(xiàn)外盜現(xiàn)象和任何火險(xiǎn)。

公寓給年級(jí)工作予以大力支持：年級(jí)老師掛電話,，學(xué)生有病需家長(zhǎng)陪護(hù)；個(gè)別學(xué)生晚上說(shuō)夢(mèng)話影響同寢學(xué)生,，需單獨(dú)住宿,，公寓都想辦法給予解決。十一期間公寓給特困生提供勤工助學(xué)崗位以解決生活中的困難,。只要有個(gè)別學(xué)生不遵守公寓規(guī)定,，公寓都和年級(jí)溝通。教學(xué)評(píng)估檢查,，年級(jí)要求把七年制樓燈煥成白熾燈,，公寓給予很好的配合，使檢查順利通過(guò),。

六,、衛(wèi)生監(jiān)督管理，一絲不茍,。

公寓衛(wèi)生環(huán)境的優(yōu)良直接影響學(xué)生的生活質(zhì)量,。雖然衛(wèi)生歸保潔公司管理，公寓只負(fù)責(zé)監(jiān)督,，但是必須達(dá)到公寓要求,。公寓每天檢查督促，隨時(shí)和衛(wèi)生員溝通,，把學(xué)生反映的問(wèn)題及時(shí)反饋給他們,。在公寓各種衛(wèi)生檢查中受到好評(píng),，使學(xué)生在公寓生活能夠找到家的感覺(jué)。

雖然一年來(lái)公寓較好地完成了各項(xiàng)工作,，但也存在著一些不足,。比如有的工作不夠細(xì)致，有些事和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)溝通得不夠,，因此在今后工作中要注意改正存在的不足,，全心全意用愛(ài)心溫暖學(xué)生，用耐心教育學(xué)生,，用誠(chéng)心信任學(xué)生,，用熱心呵護(hù)學(xué)生，用信心激勵(lì)學(xué)生,，把公寓工作從規(guī)范化管理邁向真正公寓化管理,。

在校黨委和學(xué)生處的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持下，學(xué)生公寓管理中心認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校20xx年黨政工作要點(diǎn),，堅(jiān)持教育,、管理、服務(wù)相結(jié)合的原則,，全體工作人員以“管理育人,、服務(wù)育人，環(huán)境育人”為工作宗旨,，扎實(shí)做好學(xué)生公寓服務(wù)管理工作,，創(chuàng)建了秩序井然、干凈整潔的生活環(huán)境,，形成了健康文明,、和諧向上的公寓文化氛圍。現(xiàn)將20xx年下半年主要工作要點(diǎn)總結(jié)如下：

一,、完善隊(duì)伍建設(shè),，強(qiáng)化制度管理，提升公寓管理與服務(wù)的整體水平,。

學(xué)生公寓管理中心把提升公寓規(guī)范化管理作為主要工作來(lái)抓,，要求所有公寓管理人員把關(guān)心、幫助和服務(wù)學(xué)生的工作理念作為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，嚴(yán)格按照公寓管理制度及,。

崗位職責(zé)。

開(kāi)展工作,。

1,、在總結(jié)上一年度學(xué)生公寓服務(wù)管理工作的基礎(chǔ)上，以提高學(xué)生滿意度為目標(biāo),，以提升公寓規(guī)范化管理為主要工作,，制定了學(xué)生公寓管理中心學(xué)期工作要點(diǎn)和計(jì)劃,，并根據(jù)新生入學(xué)、日常管理,、期末節(jié)假,、畢業(yè)生離校等各階段的特點(diǎn)，具體布置工作,。

2,、不斷完善公寓管理人員隊(duì)伍建設(shè)，定期召開(kāi)公寓管理人員工作會(huì)議,，對(duì)管理人員思想品德,、組織管理等方面進(jìn)行培訓(xùn)，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)文化活動(dòng),，不斷提高隊(duì)伍自身素質(zhì),。

3、加強(qiáng)公寓學(xué)生干部隊(duì)伍建設(shè),，選拔學(xué)生會(huì)舍務(wù)干部采取個(gè)人申請(qǐng),、系部推薦、團(tuán)委筆試,、公寓管理老師面試等方式進(jìn)行綜合考核,，選撥高素質(zhì)、積極為住宿生服務(wù),，認(rèn)真負(fù)責(zé)的優(yōu)秀學(xué)生加入到舍務(wù)部,，充分發(fā)揮學(xué)生干部“自我管理、自我教育,、自我服務(wù)”的自主性。

4,、加強(qiáng)對(duì)門(mén)衛(wèi),、后勤維修人員、臨時(shí)用工人員等隊(duì)伍建設(shè),，錄用三甲醫(yī)院或正規(guī)體檢醫(yī)院體檢合格人員,，年齡不超過(guò)65周歲。定期召開(kāi)例會(huì),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,，積極為住宿生服務(wù)，對(duì)于身體不合格,、工作不認(rèn)真的門(mén)衛(wèi)及時(shí)更換,。

5、嚴(yán)格遵守各項(xiàng),。

規(guī)章制度,。

用制度來(lái)規(guī)范管理用制度來(lái)強(qiáng)化管理努力實(shí)現(xiàn)管理工作細(xì)化,、量化、合理,、全面,。

6、加強(qiáng)對(duì)公共場(chǎng)所衛(wèi)生的監(jiān)督檢查,，有問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系保潔公司經(jīng)理及負(fù)責(zé)人進(jìn)行整改,，做到公共環(huán)境衛(wèi)生清潔無(wú)死角。

7,、執(zhí)行量化考核制度,。管理人員每周檢查學(xué)生寢室衛(wèi)生，督促學(xué)生抓好內(nèi)務(wù)建設(shè),，對(duì)衛(wèi)生檢查情況及安全紀(jì)律進(jìn)行量化考核評(píng)比,。本學(xué)期通過(guò)量化考核管理，學(xué)生寢室衛(wèi)生水平保持良好,，各系部男女生寢室衛(wèi)生平均成績(jī)均達(dá)到88分以上,。

8、嚴(yán)格進(jìn)行住宿生信息反饋,。每日對(duì)寢室住宿情況進(jìn)行檢查,，將學(xué)生校外住宿情況、晚出,、晚歸,、漏宿情況，白天無(wú)故不上課學(xué)生名單通過(guò)網(wǎng)絡(luò),、書(shū)面的形式反饋給各系部老師,，聯(lián)合督促學(xué)生按時(shí)歸宿、按時(shí)上課,，嚴(yán)守校規(guī)校紀(jì)及學(xué)生公寓管理規(guī)定,。

二、高度重視公寓安全管理,，采取積極措施,，主動(dòng)與學(xué)生工作職能部門(mén)及各系之間開(kāi)展廣泛協(xié)作，確保了學(xué)生生命和財(cái)產(chǎn)安全,。

1,、加強(qiáng)安全防范宣傳工作。定期舉辦學(xué)生消防安全與災(zāi)害預(yù)防等安全教育宣傳演練活動(dòng),，深入開(kāi)展了寢室消防,、用電安全、防災(zāi)逃生、防盜防毒等主題教育,。同時(shí),，針對(duì)公寓內(nèi)人身和財(cái)產(chǎn)安全問(wèn)題，管理人員帶領(lǐng)學(xué)生干部制作宣傳版,，張貼安全管理制度,，逐一強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng)，提醒學(xué)生們加強(qiáng)自我保護(hù),，妥善保管個(gè)人貴重財(cái)物,，提高防范意識(shí)。要求學(xué)生嚴(yán)格遵守安全管理制度,，不存放及使用違章電器和管制刀具等,，確保人身安全。

2,、對(duì)存在的安全隱患進(jìn)行排查,。9月22日，學(xué)校保衛(wèi)處處長(zhǎng)xx,、副處長(zhǎng)xx到公寓檢查消防安全隱患,，并組織人員對(duì)損壞的應(yīng)急燈及安全指示牌進(jìn)行了維修和更換，對(duì)各公寓的滅火器進(jìn)行增加和更新,。10月28日,、11月23日，學(xué)生處與保衛(wèi)處聯(lián)合進(jìn)行了安全檢查,。此外,，管理人員每周自行抽查，隨時(shí)檢查存有違章電器及管制刀具,、消防設(shè)施故障等安全隱患,。

3、加強(qiáng)對(duì)門(mén)衛(wèi)的監(jiān)督管理,。本學(xué)期公寓管理中心召開(kāi)了3次門(mén)衛(wèi)會(huì)議,，督促各門(mén)衛(wèi)認(rèn)真履行封樓時(shí)間，嚴(yán)防外來(lái)人員及異性進(jìn)出公寓樓,，做好來(lái)訪登記，保障公寓樓內(nèi)安全秩序,。

4,、加強(qiáng)公寓的值班值宿工作。值班期間管理人員必須在崗,，及時(shí)處理公寓內(nèi)的緊急情況及突發(fā)狀況,，特別是重大活動(dòng)和節(jié)日期間延長(zhǎng)值班時(shí)間，確保學(xué)生安全,。

5,、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的安全教育管理,，每周不定期檢查違章電器及管制刀具，抽查學(xué)生晚歸宿,、漏宿,，對(duì)于違紀(jì)學(xué)生通報(bào)批評(píng)，情節(jié)嚴(yán)重的給予紀(jì)律處分,，本學(xué)期共計(jì)處分學(xué)生29人,，報(bào)批評(píng)5人，達(dá)到教育的目的,。

三,、積極創(chuàng)新突破，同時(shí)充分發(fā)揮學(xué)生的自主性,、積極性和創(chuàng)造性,，建設(shè)有益于大學(xué)生健康發(fā)展，有助于提高寢室環(huán)境,，讓學(xué)生養(yǎng)成良好生活習(xí)慣的宿舍文化活動(dòng),。

1、定期出版《公寓之聲》,，其內(nèi)容囊括了公寓新聞,、系部動(dòng)態(tài)、寢室評(píng)比等多個(gè)版塊,，旨在快速傳遞信息,，關(guān)心同學(xué)生活，加強(qiáng)宿舍管理,，全面提升公寓文化品位,。

2、寢室文化是校園文化建設(shè)一個(gè)重要的組成部分,，優(yōu)美的寢室環(huán)境能起到春風(fēng)化雨,、潤(rùn)物無(wú)聲的作用。11月4日,，學(xué)校開(kāi)展了以“安全文明,、優(yōu)雅寢室”為主題的公寓文化活動(dòng)月，本次活動(dòng)內(nèi)容主要有安全教育活動(dòng),、公寓文明之星評(píng)比,、寢室特色logo設(shè)計(jì)比賽以及寢室攝影比賽四項(xiàng)活動(dòng)。

（1）11月10日下午,，學(xué)生處,、保衛(wèi)處聯(lián)合在學(xué)生公寓樓前開(kāi)展消防安全主題教育活動(dòng)，活動(dòng)不僅圍繞消防常識(shí)培訓(xùn)、常見(jiàn)滅火器使用方法演示,、疏散逃生注意事項(xiàng)的講解三方面常規(guī)內(nèi)容開(kāi)展,，更在現(xiàn)場(chǎng)展示了諸多高校學(xué)生公寓因違規(guī)用電導(dǎo)致的火災(zāi)事故案例和歷年來(lái)公寓收繳的違章電器和管制刀具。

（2）公寓文明之星評(píng)比嚴(yán)格按照紀(jì)律衛(wèi)生量化考核評(píng)比成績(jī)來(lái)評(píng)選,，同時(shí)采取系部推薦,、公寓管理中心審核方式最終評(píng)選出150名公寓文明之星。

（3）寢室特色logo設(shè)計(jì)比賽共收集到參賽作品300多幅,，住宿生近80%的寢室都積極參與到活動(dòng)當(dāng)中,，最終30個(gè)寢室分別獲得一、二,、三等獎(jiǎng),。

（4）寢室攝影比賽共評(píng)選出25個(gè)寢室為優(yōu)秀作品獎(jiǎng)。

四,、以熱情服務(wù)為宗旨,，創(chuàng)建溫馨公寓。

服務(wù)工作是公寓管理的基本工作,，公寓服務(wù)以熱情,、周到、方便學(xué)生為宗旨,，做好日常管理,、維修和服務(wù)工作，改善住宿環(huán)境,，為住宿生營(yíng)造良好生活氛圍,。

1、學(xué)校利用假期時(shí)間對(duì)北校區(qū)財(cái)經(jīng)樓進(jìn)行了改造,，改造成學(xué),。

生公寓，至此學(xué)生公寓樓共6座,。同時(shí),，對(duì)東公寓、西公寓也進(jìn)行維修,，更加完善了公寓管理服務(wù)的基礎(chǔ)性設(shè)施建設(shè),。各公寓管理人員積極配合，認(rèn)真進(jìn)行老生寢室物品調(diào)整及安排,，并利用假期時(shí)間到學(xué)校配合改造工作,，保證了改造工作的順利完成和新生的順利入住。

2,、本學(xué)期開(kāi)學(xué)前各公寓管理人員提前上崗，認(rèn)真安排寢室，合理規(guī)劃,，積極組織各項(xiàng)維修工作,，保證了老生于8月28日全部返校入住。

3,、為迎接20xx級(jí)新生報(bào)到入住,，各公寓管理人員提前上崗做好一切前期準(zhǔn)備工作，并將9月1日至9月4日?qǐng)?bào)到的新生全部安排滿意入住,。截止20xx年9月25日,，全校公寓住宿生總?cè)藬?shù)為：3788人；其中老生：2217人,；新生：1571人,；女生總?cè)藬?shù)：2291人；男生總?cè)藬?shù)：1497人,；東公寓女生大樓：1553人,；東公寓女生小樓：437人；北公寓女生樓：301人,；北1號(hào)男生公寓樓：381人,；北2號(hào)男生公寓樓：412人；西公寓男生樓：704人,。

4,、宿舍調(diào)整把握大局，劃分明確,。各公寓將宿舍劃分到各系部,，由系部統(tǒng)一安排住宿。統(tǒng)計(jì)好各公寓住宿生人數(shù)及欠費(fèi)住宿生情況,，及時(shí)與財(cái)務(wù)處溝通,，核對(duì)名單，確保繳費(fèi)退費(fèi)順利,。

5,、11月末14級(jí)結(jié)課學(xué)生實(shí)習(xí)離校，公寓管理中心全體員工通過(guò)積極認(rèn)真的工作,，保證了實(shí)習(xí)學(xué)生的順利離校,。

6、關(guān)心關(guān)愛(ài)住宿學(xué)生,，制定維修記錄本,，維修人員隨時(shí)在崗，對(duì)學(xué)生反映的損壞物品和消耗品及時(shí)維修,。嚴(yán)格遵守維修材料等物資采購(gòu)審批制度,，集體統(tǒng)一采購(gòu),，庫(kù)房設(shè)立保管員，嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)制度,，認(rèn)真檢查登記,，公寓管理中心主任定期審核，保證維修材料不浪費(fèi),，不超支,。

7、對(duì)于公寓水暖,、用電,、漏水、宿舍改造,、消防及大件物品等損壞問(wèn)題及時(shí)會(huì)同總務(wù)處,、保衛(wèi)處統(tǒng)計(jì)與維修。

公寓管理工作總結(jié)語(yǔ)篇六

關(guān)于學(xué)生公寓一室管理,，自20__年2月開(kāi)始,，現(xiàn)將20__年個(gè)人工作總結(jié)如下：

認(rèn)真做好公寓的日常值班管理、生活秩序管理,、作息管理,、財(cái)產(chǎn)管理等公寓管理和服務(wù)工作，保證學(xué)生正常的住宿和生活秩序,，努力為學(xué)生提供良好的住宿和生活條件,。

認(rèn)真做好公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)工作，及時(shí)通知物業(yè)維修總務(wù)班的同志進(jìn)行維修,，很好地保障了學(xué)生的學(xué)習(xí)生活,。對(duì)于一些不能及時(shí)修復(fù)的問(wèn)題，要及時(shí)耐心地做好解釋工作,，避免因誤解而產(chǎn)生矛盾,。

做好學(xué)生安全的宣傳工作，防止事故發(fā)生,。找準(zhǔn)并制止不安全現(xiàn)象,，只是治標(biāo)，做好安全教育工作,，讓安全意識(shí)真正深入學(xué)生的心里,。在此基礎(chǔ)上，利用一切可以利用的形式,，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全用電,、防火防盜、自我保護(hù),、緊急避險(xiǎn)等方面的宣傳教育,，使學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)到安全財(cái)產(chǎn),，特別是人身安全的重要性。

樹(shù)立以人為本,，一切為了學(xué)生,，一切為學(xué)生服務(wù)的理念，體諒學(xué)生,，幫助解決他們的困難，真誠(chéng)地關(guān)心每一個(gè)學(xué)生,。對(duì)于患病或受傷的學(xué)生,，將誠(chéng)摯的關(guān)懷和問(wèn)候，并盡其所能為學(xué)生提供幫助,，讓學(xué)生在公寓里感受到家的溫暖,。

遇事要鎮(zhèn)定，冷靜處理,。在公寓管理工作沒(méi)多久的時(shí)候,，一個(gè)男同學(xué)因?yàn)楹染坪屯瑢W(xué)吵了幾句話，賭氣從二樓的窗戶跳下來(lái),，摔斷了脊椎,。那時(shí)候我問(wèn)了情況，堅(jiān)持不讓其他同學(xué)幫忙,，一直等到救護(hù)車(chē)來(lái)了才由專業(yè)的救護(hù)人員抬上車(chē),。為后續(xù)治療創(chuàng)造了有利條件，未出現(xiàn)更嚴(yán)重的后果,。后來(lái)有一個(gè)女同學(xué),，因?yàn)樾那椴缓迷趯嬍易詺ⅲ弥闆r后趕緊拔打120報(bào)警,，第一時(shí)間趕到寢室,，積極參與搶救自殺學(xué)生和安撫其他同學(xué)的工作，為學(xué)院的善后處理爭(zhēng)取主動(dòng),。

公寓管理工作總結(jié)語(yǔ)篇七

一學(xué)期的工作即將結(jié)束,，回顧本學(xué)期我在宿舍的管理歷程，既有成功的經(jīng)驗(yàn),，也有許多不足的方面和失敗的教訓(xùn)?，F(xiàn)將學(xué)生宿舍管理工作總結(jié)如下：

學(xué)生宿舍管理在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在教導(dǎo)處及嚴(yán)主任和曹主任的大力配合下,，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，堅(jiān)持教育,、管理,、指導(dǎo)和服務(wù)相結(jié)合的原則,，以育人為核心，以服務(wù)為宗旨,，以制度建設(shè)和科學(xué)管理為手段,，積極致力于營(yíng)造良好的安全育人環(huán)境。在貫徹上級(jí)的有關(guān)精神之后,，將宿舍安全,、衛(wèi)生工作放在首位，扎實(shí)認(rèn)真做好了本學(xué)期的工作,。

1,、做好宿舍調(diào)整工作。為了達(dá)到上級(jí)提出的有關(guān)住宿標(biāo)準(zhǔn),，宿舍管理方面,，克服各種困難，積極做好學(xué)生的思想工作,，有力確保了學(xué)校的安全穩(wěn)定大局,。

2、為了配合校風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)了查宿舍人員名單,，了解學(xué)生動(dòng)態(tài)情況。有什么問(wèn)題及時(shí)上報(bào),。

堅(jiān)決落實(shí)“依法治?！痹瓌t，注重加強(qiáng)制度建設(shè),。在原有制度基礎(chǔ)上,，吸取管理經(jīng)驗(yàn)，推行程序化管理,，規(guī)范統(tǒng)一補(bǔ)充完善了一系列的宿舍管理制度,。

（1）加大宣傳力度。對(duì)于甲流期間的安全穩(wěn)定工作,，我注重正面引導(dǎo),，加強(qiáng)了信息的公示。并定期消毒,，開(kāi)放門(mén)窗流通空氣,；一方面做好規(guī)定的解釋工作；另一方面,，對(duì)于用電,、防火、防盜等安全事項(xiàng),，進(jìn)行了持續(xù)不斷的宣傳,，毫不松懈,。這樣，有力確保了安全與穩(wěn)定工作的順利開(kāi)展,。

（2）加強(qiáng)檢查,。為杜絕安全隱患，巡查制度,，每天我對(duì)各宿舍樓進(jìn)行安全巡查,；有問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，除了平時(shí)的檢查外,，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子組,、經(jīng)常突擊檢查宿舍衛(wèi)生及管制刀具存放的情況，使用電器,、水等違紀(jì)情況進(jìn)行逐宿舍的徹底清查，對(duì)于違章電器堅(jiān)決予以沒(méi)收和教育,。

（3）進(jìn)行宿舍安全演練,。學(xué)校制定出宿舍學(xué)生在突發(fā)事件來(lái)臨時(shí)的應(yīng)急處理預(yù)案，并專門(mén)做了多次的演練操作,，讓學(xué)生學(xué)會(huì)在突發(fā)事件來(lái)臨時(shí)的處理方法,。

作為在校學(xué)生的家——宿舍樓那可是一大重點(diǎn)檢查對(duì)象，對(duì)于宿舍樓的衛(wèi)生,，包括樓梯,、樓四周的墻面、窗臺(tái),、玻璃等等,，幾乎三天一小查，五天一大查,，天天都可能被抽查,，時(shí)時(shí)都可能被批評(píng)，許多值日生漸漸的開(kāi)始產(chǎn)生了厭煩的情緒,，作為一名樓管人員,，我的責(zé)任就是起承接的作用，對(duì)上級(jí)要配合有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的工作,，把上級(jí)的指示及時(shí)的傳達(dá)到位,；對(duì)下要鼓勵(lì)安撫學(xué)生，讓他們盡職盡責(zé),，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的完成領(lǐng)導(dǎo)的要求,，雖然有不少的同學(xué)都產(chǎn)生了厭倦情緒，但我仍然堅(jiān)持上級(jí)的要求,。

經(jīng)常找他們談一談,，說(shuō)明特殊時(shí)期,，特殊對(duì)待，讓大家都堅(jiān)持一下,，并且經(jīng)常在細(xì)節(jié)方面為同學(xué)們提供方便,，作為一名合格的樓管員，主要有一下幾項(xiàng)工作：首先能夠保證上崗率,，這一點(diǎn)我做的還行吧,，沒(méi)有無(wú)故缺崗或離崗過(guò)，也沒(méi)有長(zhǎng)時(shí)間的請(qǐng)假缺崗過(guò),。其次是在每次例會(huì)上的出勤情況,，我也是每次都提前到達(dá)，并且對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的安排也能及時(shí)的安排傳達(dá)下去,，沒(méi)有發(fā)生過(guò)失誤或差錯(cuò),。最后就是在平時(shí)管理好勞動(dòng)周的同學(xué)和勤工助學(xué)同學(xué)的工作，通過(guò)抓好這兩項(xiàng)工作,，把宿舍樓的衛(wèi)生工作,、安全工作和其他必要工作做的較好。

對(duì)于每周日下午徹底打掃衛(wèi)生,，首先對(duì)他們的工作進(jìn)行合理地分工,，使他們明確自己的職責(zé)；其次提前告訴他們中將有一部分為優(yōu)秀,、一部分為良好以及及格的區(qū)分,，調(diào)動(dòng)他們的工作積極性，促使他們認(rèn)真打掃衛(wèi)生,，防止他們有偷懶的想法,；最后，對(duì)他們的工作進(jìn)行客觀綜合的評(píng)價(jià),，讓同學(xué)體會(huì)到信任,、做人、工作的艱辛,。

回顧即將過(guò)去的一學(xué)期,，我在保持宿舍管理工作平穩(wěn)有序運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，為學(xué)校的工作做出了一定貢獻(xiàn),。但我清醒地認(rèn)識(shí)到,，成績(jī)有限，差距很大,！以后,，我將緊緊圍繞學(xué)校的育人目標(biāo)和工作中心，服從大局，積極探索,、開(kāi)拓創(chuàng)新,，努力開(kāi)創(chuàng)我校宿舍管理服務(wù)工作的新局面?？傊?，作為一名優(yōu)秀的樓管員，同時(shí)處理好同上級(jí)以及同學(xué)的關(guān)系,，使兩者之間能夠連接起來(lái),，盡自己的努力讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作放心，讓同學(xué)們?cè)谖宜芾淼臉巧献〉陌残摹?/p>

公寓管理工作總結(jié)語(yǔ)篇八

本學(xué)年,，為切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生公寓安全管理,，實(shí)現(xiàn)為教學(xué)保駕護(hù)航的作用，在系領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部的大力支持下,，成立了學(xué)生公寓安全管理辦公室,，下設(shè)2個(gè)值班中心，值班中心教師入住學(xué)生公寓,，架起了學(xué)生和學(xué)校溝通的橋梁,，實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)無(wú)縫隙管理，為學(xué)生提供第一時(shí)間,、第一現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)。值班中心成立以來(lái),，發(fā)現(xiàn)并排除了各類安全隱患,，有效地預(yù)防了各類惡性安全事件的發(fā)生。本學(xué)期,，為更好地服務(wù)學(xué)生,，服務(wù)教學(xué)，根據(jù)我系本學(xué)期工作實(shí)際制定計(jì)劃如下：

為更好地做好學(xué)生安全工作,，充實(shí)學(xué)生公寓管理隊(duì)伍,，完善教師入住學(xué)生公寓制度。本學(xué)期所有專職輔導(dǎo)員都參與學(xué)生公寓安全管理,，且入住學(xué)生公寓,。這既有利于輔導(dǎo)員深入了解學(xué)生實(shí)際情況、有利于學(xué)生公寓管理,。但反過(guò)來(lái)也增加了公寓管理的難度,，因?yàn)槊總€(gè)老師的值班時(shí)間不固定，又各有工作特點(diǎn),。為此,，上學(xué)期末便召開(kāi)專題會(huì)議，對(duì)值班制度進(jìn)行了統(tǒng)一學(xué)習(xí)，使每位教師明白自身所擔(dān)負(fù)責(zé)任之重大,。同時(shí),，加大代班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)值班教師的督導(dǎo)檢查，從本學(xué)期實(shí)行學(xué)生干部（樓長(zhǎng),、樓層長(zhǎng)）對(duì)教師工作的反饋督導(dǎo),。確保本學(xué)期學(xué)生公寓安全管理的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求工作風(fēng)格,。

公寓安全管理辦公室結(jié)合自身工作實(shí)際,，將在現(xiàn)有學(xué)生公寓管理相關(guān)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，充分借鑒成功經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)一步建立和完善學(xué)生公寓安全管理規(guī)章制度,，針對(duì)學(xué)生公寓人身安全、財(cái)物安全紀(jì),、用電安全,、以及紀(jì)律、衛(wèi)生,、財(cái)物等情況,，在系領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，進(jìn)一步完善《學(xué)生公寓管理細(xì)則》,、《公寓值班教師職責(zé)及管理辦法》,、《學(xué)生公寓樓長(zhǎng)、樓層長(zhǎng),、舍長(zhǎng)職責(zé)》,、《管理辦公室教師職責(zé)分工》等制度。

其次,，對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行明確分工,。結(jié)合公寓管理工作實(shí)際對(duì)人員安排等進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

1,、由x老師和x老師分別管理南北連個(gè)值班中心,，負(fù)責(zé)值班中心各類事務(wù)的安排，以及值班中心公物的使用及保管,。

2,、x老師負(fù)責(zé)學(xué)院月度衛(wèi)生檢查、專項(xiàng)檢查和綜合治理,，派公寓管理辦公室教師輪流參與,。

力求做到以人為本，按章辦事,，用制度來(lái)管理事,，用制度來(lái)管理人,，通過(guò)內(nèi)部良好的運(yùn)作機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)工作人員的積極性。

最后,，完善管理辦教師聯(lián)系學(xué)生宿舍樓等制度,，健全各種學(xué)生請(qǐng)假等表冊(cè)，并做好詳細(xì)記錄,，做到事事有記載,、事事有依據(jù)。努力實(shí)現(xiàn)學(xué)生公寓管理制度的系統(tǒng)化,、條理化,。

結(jié)合學(xué)院開(kāi)展大學(xué)生宿舍文化節(jié)、加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理等系列活動(dòng),，積極配合,、并以此為契機(jī)將我系學(xué)生公寓管理水平提高到了一個(gè)新的層次。為廣大學(xué)生創(chuàng)造了一個(gè)整潔,、舒適,、和諧、溫馨的生活環(huán)境,。

安全與穩(wěn)定工作是學(xué)生公寓一項(xiàng)最重要并常抓不懈的工作,，學(xué)生的潛意識(shí)當(dāng)中就認(rèn)為公寓是家，是可以放松對(duì)自己要求的場(chǎng)所,。在這一方面嚴(yán)格按照學(xué)院的“安全管理規(guī)定”,，結(jié)合我系學(xué)生公寓的`特點(diǎn)，不斷完善《公寓管理員工作職責(zé)》：

1,、本學(xué)期力爭(zhēng)建立“學(xué)生進(jìn)出門(mén)登記制度”和“學(xué)生干部巡查制度”,。

2、廣大管理人員牢固樹(shù)立“學(xué)生在公寓的時(shí)間就是我們的工作時(shí)間”的管理理念,，安排好值班巡查,。

3,、公寓辦堅(jiān)持每天抽查宿舍樓至少1棟,，抽查宿舍至少5個(gè)，每周對(duì)各級(jí)部宿舍進(jìn)行抽查1次,。

4,、針對(duì)各學(xué)生寢室的不同情況，耐心做好同學(xué)的思想工作加大監(jiān)管力度,，嚴(yán)查大功率電器,、管制刀具（沒(méi)收物品都備案）。并制定相應(yīng)的處罰制度,。

5,、嚴(yán)查學(xué)生夜不歸宿，積極處理學(xué)生晚歸、學(xué)生吵架,、醉酒等事件,。

6、完善“四級(jí)安全管理制度”（安全員,、樓長(zhǎng),、樓層長(zhǎng)、舍長(zhǎng)）,，積極配合各級(jí)部進(jìn)行日常的管理,、檢查工作，實(shí)行每天工作情況匯報(bào),，對(duì)突發(fā)事件力爭(zhēng)做到第一時(shí)間聽(tīng)到,、第一時(shí)間趕到。

7,、在公寓的大廳設(shè)立各級(jí)宣傳欄,，充分發(fā)揮同學(xué)們的自主管理能力。

8,、堅(jiān)持每周出一輯“生活小貼士”,，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全方面的溫馨提示，真正做到服務(wù)同學(xué),。

9,、每周公布一次檢查結(jié)果，給廣大學(xué)生提供現(xiàn)實(shí)借鑒,。

10,、針對(duì)每天中午，下午和晚上的課外時(shí)間的工作盲點(diǎn),，安排專人值班,，勤轉(zhuǎn)勤看，杜絕學(xué)生打架等責(zé)任事故的發(fā)生,。

教師職業(yè)道德教育,，不斷提高管理水平根據(jù)系領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，公寓管理教師管理水平和學(xué)生的生活息息相關(guān),，培訓(xùn)教育好公寓管理教師是我們服務(wù)管理工作持續(xù)健康發(fā)展的動(dòng)力,，是促進(jìn)管理創(chuàng)新的靈魂。為此,，本學(xué)期將通過(guò)以下方式提高相關(guān)教師的管理水平,。

1、通過(guò)每周一的班主任工作例會(huì),，不斷強(qiáng)調(diào)公寓工作的重要性,，適時(shí)提醒各突發(fā)事件的苗頭（如畢業(yè)答辯完成后學(xué)生聚餐,、學(xué)生大補(bǔ)考、4月5日等特殊日子,、以及國(guó)內(nèi)發(fā)生的重大事件）,。

2、學(xué)高為師,，德高為范,，不斷加強(qiáng)師德教育，深入學(xué)生更能改變學(xué)生,，為此,，全體教師務(wù)必加強(qiáng)自身修養(yǎng)，身要直,，心要正,，說(shuō)話要有修養(yǎng)，行為要光明磊落,，要求學(xué)生做到的,，自己首先要做到，給學(xué)生以積極和向上的印象,。

3,、通過(guò)各種手段加強(qiáng)所有工作人員愛(ài)崗敬業(yè)及職業(yè)道德教育，不斷自強(qiáng)教師的愛(ài)心與責(zé)任心,。

4,、公寓辦還要求所有工作人員牢固樹(shù)立為學(xué)生服務(wù)的理念，嚴(yán)禁打罵體罰學(xué)生,。

5,、發(fā)揮各教師的專業(yè)特長(zhǎng)，給學(xué)生提供專業(yè),、就業(yè),、生活、學(xué)習(xí)等方面的指導(dǎo),，使之親其師而信其道,。

針對(duì)公寓管理信息相對(duì)閉塞、信息交流與反饋機(jī)制不健全的狀況,，進(jìn)一步完善“值班室聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)圖”,；實(shí)行“公寓通報(bào)”制度,，由xxx科長(zhǎng)牽頭,，實(shí)行事清簽字制度，重大事件及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),；工作qq號(hào)由學(xué)生掛,；進(jìn)一步公開(kāi)工作信箱,、監(jiān)督電話等。結(jié)合我系實(shí)行對(duì)外報(bào)道的獎(jiǎng)勵(lì)制度,，積極將我系在學(xué)生公寓管理過(guò)程中的閃光點(diǎn),、工作經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行宣傳報(bào)道，積極撰寫(xiě)論文,，樹(shù)立我系學(xué)生公寓管理的良好形象,。同時(shí)，通過(guò)系《工作周報(bào)》和《公寓值班反饋通報(bào)》及時(shí)發(fā)布信息,，增進(jìn)各級(jí)部之間相互了解,，力爭(zhēng)杜絕以前由于信息不暢而工作被動(dòng)的局面。

管理辦公室全體工作人員將兢兢業(yè)業(yè),，恪盡職守,，切實(shí)完成自己的本職工作，有效地配合工業(yè)工程系的各項(xiàng)工作,。在日常工作之外,，公管部準(zhǔn)備進(jìn)行幾項(xiàng)專項(xiàng)檢查工作。

1,、對(duì)學(xué)員公寓,、北實(shí)驗(yàn)樓進(jìn)行重點(diǎn)安全隱患的徹底檢查，實(shí)現(xiàn)宿舍用電插座的統(tǒng)一安裝,，插排使用的統(tǒng)一管理,。

2、進(jìn)行各宿舍的吸煙安全專項(xiàng)檢查,。

3,、大功率用電器專項(xiàng)檢查。

4,、各宿舍樓夾層的專項(xiàng)治理,。

5、夜不歸宿(通宵上網(wǎng))專項(xiàng)檢查,。

6,、私扯電線專項(xiàng)檢查。

其次,，管理中心將進(jìn)行學(xué)生樓長(zhǎng),、樓層長(zhǎng)座談會(huì)，隨機(jī)抽取學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查二次,。

在過(guò)去的一學(xué)期,，公寓管理辦公室盡職盡責(zé)，做了大量認(rèn)真和務(wù)實(shí)的工作,，召開(kāi)了樓長(zhǎng)座談會(huì),、安全員會(huì),，實(shí)習(xí)了工作反饋機(jī)制，并將各項(xiàng)材料統(tǒng)一歸檔管理,，注重材料的積累,，在學(xué)院的各項(xiàng)檢查中材料充實(shí)完備。本學(xué)期將繼續(xù)努力,，增強(qiáng)資料的分類管理,。

當(dāng)然，我系學(xué)生公寓管理工作是一項(xiàng)龐雜的工作,，新時(shí)代的學(xué)生特點(diǎn)多,，變化大，有待研究和解決的問(wèn)題還有很多,，如夜不歸宿,、燒大功率電器如何管理等。為此,，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袑⑦M(jìn)一步明確工作目標(biāo),，扎扎實(shí)實(shí)做好每一階段工作。

公寓管理工作總結(jié)語(yǔ)篇九

本學(xué)年,，為切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生公寓安全管理,，實(shí)現(xiàn)為教學(xué)保駕護(hù)航的作用，在系領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部的大力支持下,，成立了學(xué)生公寓安全管理辦公室,，下設(shè)2個(gè)值班中心，值班中心教師入住學(xué)生公寓,，架起了學(xué)生和學(xué)校溝通的橋梁,，實(shí)現(xiàn)了24小時(shí)無(wú)縫隙管理，為學(xué)生提供第一時(shí)間,、第一現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù),。值班中心成立以來(lái)，發(fā)現(xiàn)并排除了各類安全隱患,，有效地預(yù)防了各類惡性安全事件的發(fā)生,。

為更好地做好學(xué)生安全工作，充實(shí)學(xué)生公寓管理隊(duì)伍,，完善教師入住學(xué)生公寓制度,。本學(xué)期所有專職輔導(dǎo)員都參與學(xué)生公寓安全管理，且入住學(xué)生公寓,。這既有利于輔導(dǎo)員深入了解學(xué)生實(shí)際情況,、有利于學(xué)生公寓管理。但反過(guò)來(lái)也增加了公寓管理的難度，因?yàn)槊總€(gè)老師的值班時(shí)間不固定,，又各有工作特點(diǎn)。為此,，上學(xué)期末便召開(kāi)專題會(huì)議,，對(duì)值班制度進(jìn)行了統(tǒng)一學(xué)習(xí)，使每位教師明白自身所擔(dān)負(fù)責(zé)任之重大,。同時(shí),，加大代班領(lǐng)導(dǎo)對(duì)值班教師的督導(dǎo)檢查，從本學(xué)期實(shí)行學(xué)生干部（樓長(zhǎng),、樓層長(zhǎng)）對(duì)教師工作的反饋督導(dǎo),。確保本學(xué)期學(xué)生公寓安全管理的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求工作風(fēng)格,。

公寓安全管理辦公室結(jié)合自身工作實(shí)際,，將在現(xiàn)有學(xué)生公寓管理相關(guān)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，充分借鑒成功經(jīng)驗(yàn),，進(jìn)一步建立和完善學(xué)生公寓安全管理規(guī)章制度,，針對(duì)學(xué)生公寓人身安全、財(cái)物安全紀(jì),、用電安全,、以及紀(jì)律、衛(wèi)生,、財(cái)物等情況,，在系領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，進(jìn)一步完善《學(xué)生公寓管理細(xì)則》,、《公寓值班教師職責(zé)及管理辦法》,、《學(xué)生公寓樓長(zhǎng)、樓層長(zhǎng),、舍長(zhǎng)職責(zé)》,、《管理辦公室教師職責(zé)分工》等制度。

其次,，對(duì)各崗位職責(zé)進(jìn)行明確分工,。結(jié)合公寓管理工作實(shí)際對(duì)人員安排等進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

1,、由x老師和x老師分別管理南北連個(gè)值班中心,，負(fù)責(zé)值班中心各類事務(wù)的安排，以及值班中心公物的使用及保管,。

2,、x老師負(fù)責(zé)學(xué)院月度衛(wèi)生檢查、專項(xiàng)檢查和綜合治理,，派公寓管理辦公室教師輪流參與,。

力求做到以人為本,，按章辦事，用制度來(lái)管理事,，用制度來(lái)管理人,，通過(guò)內(nèi)部良好的運(yùn)作機(jī)制來(lái)調(diào)動(dòng)工作人員的積極性。

最后,，完善管理辦教師聯(lián)系學(xué)生宿舍樓等制度,，健全各種學(xué)生請(qǐng)假等表冊(cè)，并做好詳細(xì)記錄,，做到事事有記載,、事事有依據(jù)。努力實(shí)現(xiàn)學(xué)生公寓管理制度的系統(tǒng)化,、條理化,。

結(jié)合學(xué)院開(kāi)展大學(xué)生宿舍文化節(jié)、加強(qiáng)學(xué)生宿舍管理等系列活動(dòng),，積極配合,、并以此為契機(jī)將我系學(xué)生公寓管理水平提高到了一個(gè)新的層次。為廣大學(xué)生創(chuàng)造了一個(gè)整潔,、舒適,、和諧、溫馨的生活環(huán)境,。

安全與穩(wěn)定工作是學(xué)生公寓一項(xiàng)最重要并常抓不懈的工作,，學(xué)生的潛意識(shí)當(dāng)中就認(rèn)為公寓是家，是可以放松對(duì)自己要求的場(chǎng)所,。在這一方面嚴(yán)格按照學(xué)院的“安全管理規(guī)定”,，結(jié)合我系學(xué)生公寓的特點(diǎn)，不斷完善《公寓管理員工作職責(zé)》：

1,、本學(xué)期力爭(zhēng)建立“學(xué)生進(jìn)出門(mén)登記制度”和“學(xué)生干部巡查制度”,。

2、廣大管理人員牢固樹(shù)立“學(xué)生在公寓的時(shí)間就是我們的工作時(shí)間”的管理理念,，安排好值班巡查,。

3、公寓辦堅(jiān)持每天抽查宿舍樓至少1棟,，抽查宿舍至少5個(gè),，每周對(duì)各級(jí)部宿舍進(jìn)行抽查1次。

4,、針對(duì)各學(xué)生寢室的不同情況,，耐心做好同學(xué)的思想工作加大監(jiān)管力度，嚴(yán)查大功率電器、管制刀具（沒(méi)收物品都備案）,。并制定相應(yīng)的處罰制度,。

5、嚴(yán)查學(xué)生夜不歸宿,，積極處理學(xué)生晚歸,、學(xué)生吵架、醉酒等事件,。

6,、完善“四級(jí)安全管理制度”（安全員,、樓長(zhǎng),、樓層長(zhǎng)、舍長(zhǎng)）,，積極配合各級(jí)部進(jìn)行日常的管理,、檢查工作，實(shí)行每天工作情況匯報(bào),，對(duì)突發(fā)事件力爭(zhēng)做到第一時(shí)間聽(tīng)到,、第一時(shí)間趕到。

7,、在公寓的大廳設(shè)立各級(jí)宣傳欄,，充分發(fā)揮同學(xué)們的自主管理能力。

8,、堅(jiān)持每周出一輯“生活小貼士”,，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全方面的溫馨提示，真正做到服務(wù)同學(xué),。

9,、每周公布一次檢查結(jié)果，給廣大學(xué)生提供現(xiàn)實(shí)借鑒,。

10,、針對(duì)每天中午，下午和晚上的課外時(shí)間的工作盲點(diǎn),，安排專人值班,，勤轉(zhuǎn)勤看，杜絕學(xué)生打架等責(zé)任事故的發(fā)生,。

根據(jù)系領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,，公寓管理教師管理水平和學(xué)生的生活息息相關(guān)，培訓(xùn)教育好公寓管理教師是我們服務(wù)管理工作持續(xù)健康發(fā)展的動(dòng)力,，是促進(jìn)管理創(chuàng)新的靈魂,。為此，本學(xué)期將通過(guò)以下方式提高相關(guān)教師的管理水平。

1,、通過(guò)每周一的班主任工作例會(huì),，不斷強(qiáng)調(diào)公寓工作的重要性，適時(shí)提醒各突發(fā)事件的苗頭（如畢業(yè)答辯完成后學(xué)生聚餐,、學(xué)生大補(bǔ)考,、4月5日等特殊日子、以及國(guó)內(nèi)發(fā)生的重大事件）,。

2,、學(xué)高為師，德高為范,，不斷加強(qiáng)師德教育,，深入學(xué)生更能改變學(xué)生，為此,，全體教師務(wù)必加強(qiáng)自身修養(yǎng),，身要直，心要正,，說(shuō)話要有修養(yǎng),，行為要光明磊落，要求學(xué)生做到的,，自己首先要做到,，給學(xué)生以積極和向上的印象。

3,、通過(guò)各種手段加強(qiáng)所有工作人員愛(ài)崗敬業(yè)及職業(yè)道德教育,，不斷自強(qiáng)教師的愛(ài)心與責(zé)任心。

4,、公寓辦還要求所有工作人員牢固樹(shù)立為學(xué)生服務(wù)的理念,，嚴(yán)禁打罵體罰學(xué)生。

5,、發(fā)揮各教師的專業(yè)特長(zhǎng),，給學(xué)生提供專業(yè)、就業(yè),、生活,、學(xué)習(xí)等方面的指導(dǎo)，使之親其師而信其道,。

針對(duì)公寓管理信息相對(duì)閉塞,、信息交流與反饋機(jī)制不健全的狀況，進(jìn)一步完善“值班室聯(lián)動(dòng)網(wǎng)絡(luò)圖”,；實(shí)行“公寓通報(bào)”制度,，由xxx科長(zhǎng)牽頭,，實(shí)行事清簽字制度，重大事件及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),；工作qq號(hào)由學(xué)生*掛,；進(jìn)一步公開(kāi)工作信箱、監(jiān)督電話等,。結(jié)合我系實(shí)行對(duì)外報(bào)道的獎(jiǎng)勵(lì)制度,，積極將我系在學(xué)生公寓管理過(guò)程中的閃光點(diǎn)、工作經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行宣傳報(bào)道,，積極撰寫(xiě)論文,，樹(shù)立我系學(xué)生公寓管理的良好形象。同時(shí),，通過(guò)系《工作周報(bào)》和《公寓值班反饋通報(bào)》及時(shí)發(fā)布信息,，增進(jìn)各級(jí)部之間相互了解，力爭(zhēng)杜絕以前由于信息不暢而工作被動(dòng)的局面,。

管理辦公室全體工作人員將兢兢業(yè)業(yè),，恪盡職守,，切實(shí)完成自己的本職工作,，有效地配合工業(yè)工程系的各項(xiàng)工作。在日常工作之外,，公管部準(zhǔn)備進(jìn)行幾項(xiàng)專項(xiàng)檢查工作,。

1、對(duì)學(xué)員公寓,、北實(shí)驗(yàn)樓進(jìn)行重點(diǎn)安全隱患的徹底檢查,，實(shí)現(xiàn)宿舍用電插座的統(tǒng)一安裝，插排使用的統(tǒng)一管理,。

2,、進(jìn)行各宿舍的吸煙安全專項(xiàng)檢查。

3,、大功率用電器專項(xiàng)檢查,。

4、各宿舍樓夾層的專項(xiàng)治理,。

5,、夜不歸宿（通宵上網(wǎng)）專項(xiàng)檢查。