報(bào)告是一種常見的書面形式,用于傳達(dá)信息、分析問題和提出建議,。它在各個(gè)領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用,,包括學(xué)術(shù)研究、商業(yè)管理、政府機(jī)構(gòu)等,。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)報(bào)告篇一
第一,,總體工作業(yè)績不是很理想,年業(yè)績目標(biāo)五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬),,離年度目標(biāo)還有一定的距離,!
第二,整年度自我對(duì)工作熱誠不夠高,,重視度不高,。
第三,對(duì)轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠,,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實(shí)到位,。
第四,對(duì)公司的向心力不夠,,很多資源沒有充分有效利用,。
1、沒有完成自定的業(yè)績目標(biāo),。
2,、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分,租售資源信息清晰,。
3、對(duì)筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,,尤其表現(xiàn)在對(duì)主推盤的推薦不夠積極配合,,沒有真正做到資源的合理有效利用。
4,、對(duì)經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,,讓他們對(duì)工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。
5,、沒有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動(dòng)態(tài),,導(dǎo)致有部分資源流失。
下面是我對(duì)下一季度乃至x月份的工作計(jì)劃與安排:
首先,,第一,,嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
第二,,開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,,提高業(yè)績。
第三,堅(jiān)持引進(jìn)新人才,,提高團(tuán)隊(duì)力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將,。
第四,嚴(yán)格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤源,,做到無一遺漏錯(cuò)失,。
第五,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課,,同時(shí)加深提高自我工作水平,。
1、自制戶外宣傳資料外發(fā),,重點(diǎn)區(qū)域下橋水果市場,,1號(hào)執(zhí)行至今已有兩位客人聞?dòng)嵍鴣恚渲幸殉晒炓蛔饬?,效果比較明顯,。
2、自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟緊好每一位有效客源,,爭取x月來個(gè)量的突破,。
3、嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,,積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無條件履行相關(guān)工作,。
4、維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,,要求大家地毯式清查消化,。
5、加強(qiáng)對(duì)各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn),。
6,、重視網(wǎng)絡(luò)開發(fā)利用,達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個(gè)以上,。
20xx年新的季度已經(jīng)來臨,,新的任務(wù)擺在眼前,艱巨而圣神,。作為公司分行主管,,
我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重,但是相信我們會(huì)把這份壓力化作動(dòng)力,,以高昂的斗志,,飽滿的熱情,全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊(duì)投入新的工作中去,,為實(shí)現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力,。最后,預(yù)祝20xx年度的銷售任務(wù)圓滿完成。
房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)報(bào)告篇二
在一年忙碌的工作中,,不知不覺有臨近了一年的尾聲,,在房地產(chǎn)的工作年齡又要加一年,仔細(xì)回想起來,,這是我參加xx房地產(chǎn)的第三年了,,每一年都會(huì)有不同程度的進(jìn)步,每一年都會(huì)有不同程度的考驗(yàn),,但是這一年卻是我最值得紀(jì)念的一年,,在今年我的銷售業(yè)績水平到達(dá)了自己不敢想象的高度,成為了我們房地產(chǎn)公司眾多銷售中榜首,,在這三年里,,我從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一問三不知的門外漢,成為了一名資深且優(yōu)秀的銷售,,而今年那么是我職業(yè)生涯上最為重要的一年,,現(xiàn)在就針對(duì)我的個(gè)人工作而言,做了以下年終工作總結(jié):
我一直堅(jiān)信一句話,,“學(xué)無止境〞,,對(duì)于任何一件事都是如此,如果你滿足于自己當(dāng)前的成績,,停滯不前的話,,那么等待你的只有被別人超越、被別人取代,,卻什么也做不了,,“三人行必有我?guī)熝扫暎瑒e人身上肯定會(huì)有你能學(xué)習(xí)的地方,,就看你愿不愿意去發(fā)現(xiàn),,去虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),我敢說就算是公司的保潔阿姨,,在她身上也有我未曾擁有的東西。我一直保持著一顆向上的心,,我們做銷售的,,每天所接觸到的人各種各樣的,他們是你的客戶,,如果連他們都覺得你存在著問題,,而你又不當(dāng)回事,那你只能算最低級(jí)的銷售,,客戶的意見是最為重要的,,我們效勞于他們,就要做到他們眼中的完美,而不是我們自己覺得自己很好了,,就是很好了,。
這這一年里,我可以說是賺的腰纏萬貫的,,我總計(jì)賣出別墅房6套,,精品房42套,毛坯房46套,,樓道房35套等等,,可能是你們業(yè)績的兩倍,因?yàn)橐惶讋e墅就夠我兩個(gè)月不工作的了,,但是我卻沒有沾沾自喜,,因?yàn)槲腋鷣G的客戶仍然存在,明明剛開始非常有購置意向的,,我們直接也幾乎談妥了,,但是到最后說不買了就不買了,有說自己破產(chǎn)的,,也有說自己最近資金周轉(zhuǎn)不過來的等等,,這是我一年中最值得反思的地方,我相信在我們公司眾多銷售中人才濟(jì)濟(jì),,有的銷售一單都沒跟丟過,,這是我應(yīng)該向你們學(xué)習(xí)的'地方。
雖說這一年是我最為成功的一年,,讓我成長了太多,。也獲得過太多的殊榮了,但是在今天過后也會(huì)變成歷史了,,這不會(huì)成為我驕傲的資本,,反而會(huì)成為我在來年工作時(shí)的動(dòng)力,我可不想我明年的業(yè)績比今年還差,,我要總結(jié)出我今年工作的得與失,,爭取在明年更上一層樓,繼續(xù)突破自己,,刷新自己的記錄,,為公司帶來更多的利益。我要成為銷售界的神話,!
房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)報(bào)告篇三
不知不覺中,,20xx已接近尾聲,加入xx房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已一年時(shí)間,,這短短的一年學(xué)習(xí)工作中,,我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。
20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),一份喜悅,,一份悲傷,,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,,這半年的時(shí)間里,收獲額多,,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),,現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié),。
學(xué)習(xí),,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,,以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作,,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,,甚至可以說是一無所知,。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,,新的事物都比較陌生,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),,并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的,。
剛進(jìn)公司的時(shí)候,,我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥,。但一段時(shí)間之后,,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的`是收獲頗豐,。心境也越來越平靜,更加趨于成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。
想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,,保持一顆良好的心態(tài)很重要,,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,,要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活,。
在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間,,由于初次接觸這類知識(shí),如建筑知識(shí),,所以覺的非常乏味,,每天都會(huì)不停的背誦,相互演練,,由于面對(duì)考核,,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,,都充分證明了這些是何等的重要性。
當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過,,現(xiàn)在回過頭來想一下,,進(jìn)步要克服的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,,我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎,?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因,。
在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧,,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì)被時(shí)代所淘汰,。
從接客戶的第一個(gè)電話起,,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位,。來訪客戶,,從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,,都在于細(xì)節(jié),。看似簡單的工作,,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,,在整個(gè)工作當(dāng)中,,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練,。
在平時(shí)的工作當(dāng)中,,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題,,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸,。
有時(shí)缺乏耐心,,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí),,對(duì)于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,所以,,今后要收斂脾氣,,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,,才會(huì)有更多信任,。
對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。
所以,,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,,通過詢問引出他們心中的問題,,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機(jī),,操控全局,,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率,。
20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多精彩,,他已是昨天它即將成為歷史,。未來在以后的日子中,,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),,走在市場的最前沿。
俗話說“客戶是上帝”,,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),,在客戶心理樹立良好的公司形象,,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力,。
同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯,。
總之,,在這短短半年工作時(shí)間里,,我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距,。
自己的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。
(二)針對(duì)購買力不足的客戶群中,,尋找有實(shí)力客戶,,以擴(kuò)大銷售渠道。
(三)為積極配合其他銷售人員和工作人員,,做好銷售的宣傳的造勢,。
(四)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(五)加強(qiáng)自己思想建設(shè),,增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
(六)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。
我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識(shí),、營銷知識(shí),、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。
(七)為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額,。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,,充分發(fā)揮個(gè)人所長,,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售經(jīng)理,,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)報(bào)告篇四
年初的時(shí)候,,我作為一個(gè)房地產(chǎn)新人榮幸的參加了xx房地產(chǎn)代理這個(gè)大家庭,并在公司的工程做置業(yè)參謀,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)時(shí)機(jī)!隨著年終的到來,,我也已經(jīng)升任為銷售經(jīng)理,現(xiàn)對(duì)今年的房地產(chǎn)銷售工作進(jìn)行總結(jié),。
因之前從未接觸過房地產(chǎn),,初到工程時(shí),對(duì)于新環(huán)境,、新事物比擬陌生,。但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下對(duì)房地產(chǎn)的專業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場有了大致了解,并很快熟悉了工程知識(shí)和工作流程,,迅速進(jìn)入了工作角色,。非常感謝他們給我的幫助和指導(dǎo)!他們讓我認(rèn)識(shí)到作為銷售部中的一員,身肩重任,。作為企業(yè)的門面,、企業(yè)的.窗口、銷售部的一員,,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,。所以要不斷地提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的根底上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),,走在市場的前沿,。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),xx工程開盤了,,我預(yù)約了xx套,,但最后僅成交了一套。
首次與房地產(chǎn)工作親密接觸,作為新人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏,。在引導(dǎo)客戶方面有所欠缺;工作主動(dòng)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng),,特別是在回訪客戶方面總存在一定心里障礙所以不夠積極主動(dòng);缺少統(tǒng)一說辭,面對(duì)顧客時(shí)的口頭傳遞消息的準(zhǔn)確性打了折扣,。
明年公司的任務(wù)是_個(gè)億,,我給自己的任務(wù)是_千萬,一步一個(gè)腳印踏實(shí)前進(jìn),。加強(qiáng)銷售技巧;努力創(chuàng)造出適宜自己的銷售方法和技巧,。調(diào)整心態(tài),建立自信心;加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習(xí),,補(bǔ)充能量,,為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。
即將過去的這一年是有意義的,、有價(jià)值的,、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,,相信在新的一年中將會(huì)有新的突破,,新的氣象,能夠在日益劇烈的市場競爭中,,占有一席之地,。
房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)報(bào)告篇五
自20xx年10月8日進(jìn)入xx銷售部成為一名銷售置業(yè)參謀,至今已有兩個(gè)多月的時(shí)間,。在此期間內(nèi),,銷售部的總經(jīng)理、張經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),,讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,,并對(duì)自己的人生做了新的規(guī)劃??梢哉f從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無所知〞的門外人來說,,這兩個(gè)多月的時(shí)間里,收獲額多,,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo),,雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,,下面就我個(gè)人今年的工作做以下幾方面總結(jié),。
在來到公司時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,,對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在大家的幫助下,我開始背誦沙盤說辭,,隨后又是外出調(diào)盤,,了解市場。調(diào)盤是一門學(xué)問,,在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對(duì)話中,,把自己遇到的問題一一向其求解,并且學(xué)習(xí)對(duì)方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點(diǎn),,和自身比照,,了解自己需要加強(qiáng)哪方面的知識(shí),以及和其比照我們樓盤的優(yōu)勢,。緊接著就開始外出展業(yè),,懷著沖動(dòng)地心情,每天提一大包單子去外面發(fā),,早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā),,中午在超市發(fā),下午在學(xué)校,、小區(qū)發(fā),在此期間,,疲憊的時(shí)候也對(duì)自己的選擇有過疑心,,雖然很長時(shí)間都沒有成交,但是我堅(jiān)持下來了,,通過陌生拜訪,。
正式銷售工作的第30天,在師傅幫助下成功銷售出一套商業(yè)寫字間,,并且獲得客戶的認(rèn)同,,讓我對(duì)今后的銷售工作增強(qiáng)了信心。截止今天共完成了銷售面積平米,,總價(jià)某元,,回款金額某元。在日常工作中,,也能堅(jiān)持有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度,,以客戶至上,每天堅(jiān)持練習(xí)言,、行,、舉、止,,認(rèn)真做好客戶檔案的記錄,,通過電話訪談等方式了解客戶動(dòng)態(tài),通過交往,把客戶交為自己的朋友,,認(rèn)認(rèn)真真地去做每一單業(yè)務(wù),。窗外儼然已是寒冬,但是銷售員的心卻是夏日里的陽光,,活力四射的激情感染身邊每一個(gè)人,。我也需要更加努力,熟練自身的談判技巧,,以一顆激情洋溢的心,,感染每一位客戶。
來到公司兩個(gè)多月,,的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,,在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,,對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有了更深刻的理解,,要想做成一單業(yè)務(wù),團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要,,想想工作在銷售一線,,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的,、積極的'心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
對(duì)于大家來說我接觸房地產(chǎn)的時(shí)間不長,,在自己的工作中仍存在很多問題和缺乏,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,。20xx年,,我希望能擁有自己的住房,在安家,。所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),,我覺得應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
2、每月成交三套以上,,因?yàn)檫@樣才能支付房子的首付,;
3、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,,積極收集客戶信息,;
5,、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)效勞意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。勇挑擔(dān)子,,勇?lián)厝巍?/p>
在新的一年,,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的,。展望這過去一段時(shí)間的工作,,我對(duì)將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好,。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,,以擴(kuò)大市場占有額。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),、踏實(shí)工作,,充分發(fā)揮個(gè)人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,,做一名合格的銷售人員,,能夠在日益劇烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)在不斷的開展中,,公司得到了進(jìn)步,我的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,,相信自己一定能夠做好,,20xx年,我一直在期待,!
房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)報(bào)告篇六
不知不覺中,,xxxx已接近尾聲,加入x房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,,我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。xxxx是房地產(chǎn)不平凡的一年,,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),,一份喜悅,,一份悲傷,,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,,這一年的時(shí)間里,收獲額多,,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),,現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié),。
學(xué)習(xí),,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,,以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作,,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,,甚至可以說是一無所知,。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,,新的事物都比較陌生,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),,并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的,。
剛進(jìn)公司的時(shí)候,,我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥,。但一段時(shí)間之后,,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來越平靜,,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,,保持一顆良好的心態(tài)很重要,,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,,要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的,、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間,,由于初次接觸這類知識(shí),,如建筑知識(shí),所以覺的非常乏味,,每天都會(huì)不停的背誦,,相互演練,由于面對(duì)考核,,我可是下足了功夫,。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的'措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,,都充分證明了這些是何等的重要性,。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,,進(jìn)步要克服的困難就是自己,,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因,。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),,才不會(huì)被時(shí)代所淘汰,。
xxxx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多精彩,,他已是昨天它即將成為歷史,。未來在以后的日子中,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),,走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯??傊?,在這短短半年工作時(shí)間里,,我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距,。
房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)報(bào)告篇七
轉(zhuǎn)眼間來到地產(chǎn)集團(tuán)這個(gè)集體已經(jīng)近一年了,,在這期間,經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn),,參加了項(xiàng)目的銷售工作,,加入到充滿熱情的銷售團(tuán)隊(duì)中,品味先進(jìn),、人性化的公司文化,。回顧這段難忘的工作歷程,,為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿激情的工作當(dāng)中,,對(duì)過去的一年做如下總結(jié):
首先,作為一名20xx年入職的的公司新人,,而且對(duì)的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解,。面對(duì)新的環(huán)境、新的項(xiàng)目,,尤其對(duì)項(xiàng)目非常陌生,,從入職至今,一年時(shí)間里,,邊學(xué)習(xí)公司,、集體以及同事們的經(jīng)驗(yàn),邊自己摸索適合自己的銷售方案,,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,,還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善。
其次,,加入這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時(shí)間尚短,,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊(yùn),,還沒有更好的理解和融通,,這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中,更好的體會(huì)和把握,,豐富自己的知識(shí),,武裝自己的思想,將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中,。
作為銷售部中的一員,,從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,作為企業(yè)的窗口,、公司的形象,,自己的一舉一動(dòng),、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,因此激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高,,不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和武裝專業(yè)技能,,做一個(gè)專業(yè)知識(shí)過硬,、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、能夠吃苦耐勞,、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者,。
從入職到20xx年年末,我共銷售出住宅套,,總銷售萬元,,占總銷售套數(shù)的%,并取得過其中個(gè)月的月度銷售冠軍,。但作為具有年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,,雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短,這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言,,還是不夠滿意,,希望在20xx年度,會(huì)有所進(jìn)步,,有所突破,,更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
新的環(huán)境帶來新的契機(jī),,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,,在同事的細(xì)心幫助下,,我才能夠很快的熟悉我們的項(xiàng)目知識(shí),和了解房地產(chǎn)市場的形式,。人性化的管理模式,、通暢的部門銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……面對(duì)這些良好的工作環(huán)境,,堅(jiān)定了我作為這個(gè)集體一員的信念,,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán),、一個(gè)企業(yè),、一個(gè)集體的`熱愛,。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn),,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上,。
強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ),、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會(huì)到無比的自信,,使我在直接面對(duì)客戶群體的時(shí)候,,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對(duì)我們企業(yè),、我們項(xiàng)目的信心,,更好的完成一個(gè)個(gè)銷售任務(wù),更好的完成我們的銷售工作,。
20xx年這一年是有意義的,、有價(jià)值的、有收獲的,。月的成功開盤,,使我們成為眾所周知的高檔項(xiàng)目,也是我們樹立品牌形象的起點(diǎn),。期的項(xiàng)目全部銷售,,給我們期增加了很多信心,期的成功銷售就給我們推向了又一個(gè)高峰別墅,。
在近個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過程中,,參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目,這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識(shí),,不但開闊了視野,,而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,,高端項(xiàng)目的優(yōu)勢,,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,,結(jié)合高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,,讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,以及非凡的潛質(zhì),。
在20xx年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售,,但結(jié)合的整個(gè)市場,壓力依然很大,。
第一,,同比同檔別墅項(xiàng)目,我們的價(jià)格優(yōu)勢并不明顯;
第二,,建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比,,也有一定的劣勢;
第三,,而且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多,,勢必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加一定的壓力。
雖然壓力比較大,,但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下,,在新的一年中一定會(huì)有新的突破,新的氣象,,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,,占有一席之地。
房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)報(bào)告篇八
生活不是為了工作,,但工作是為了更好的生活!回首以往讓我感到很心酸,,我沒有多大成就!出來參加工作已經(jīng)有兩年半了,根據(jù)當(dāng)初我給自己的期望,,來對(duì)比目前的現(xiàn)實(shí)狀況,,簡直是讓人太失望了,這又中了一句話:希望越大失望越大,,在此我接受了一切冷笑與嘲笑,。
20xx年6月至今一直在xxxx從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。在這里我學(xué)到了很多新東西,,認(rèn)識(shí)到了自己的不足,,綜合來說,在工作中我缺乏計(jì)劃性,,目標(biāo)性不強(qiáng),,缺乏執(zhí)行力,心態(tài)還是很浮躁,,人際關(guān)系沒有很好的去運(yùn)用,,主觀意識(shí)不夠強(qiáng)。所以我認(rèn)為07年是很失敗的一年,,我在失敗的過程中,,一定要善于發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,很多事值得懺悔,,我一定要痛改前非,相信在20xx年我會(huì)活出最精彩的自己,,我一定會(huì)成功的!相信自己我是最棒的,。
用一句自己感觸很深的話來概括這個(gè)總結(jié):生活不去學(xué)會(huì)享受就得去學(xué)會(huì)忍受,。
工作總結(jié):
首先是業(yè)績方面:從08年6月—12月這七個(gè)月的時(shí)間我共做了30716,平均每月做了4388元,,雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù),,但離我個(gè)人規(guī)定的.平均每月8000的任務(wù)還有很大一段距離。主要原因是個(gè)人能力不夠強(qiáng),,其次是,受全國房價(jià)整體上漲,、銀行加息,、實(shí)施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。
其次是工作中遇到的問題:由于我們xxx店成立時(shí)間不長,,許多工作還不是很完善,,比如說在硬件問題上,我們的電腦老化,、不夠用,,沒有相機(jī)拍房源圖,這給我們的工作帶來很多不便,。業(yè)務(wù)上,,缺少培訓(xùn),做為業(yè)務(wù)員總會(huì)有一個(gè)疲憊期,,需要不斷的培訓(xùn),,不斷的進(jìn)步,這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求,,再加上我們xx店都是年輕人,,年輕都有一個(gè)共同的缺點(diǎn)—容易情緒化,這就更需要公司按時(shí)給他們做培訓(xùn),,增加我們的自信心,。電話上,我們的電話不夠用,,話費(fèi)過少,,嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展。管理上,,我們?nèi)鄙僖粋€(gè)真正的管理者,。我們現(xiàn)在的店長既要負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù),這樣是兩頭都顧不過來,,嚴(yán)重影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)成績,,希望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長的職責(zé),管理與業(yè)務(wù)分開,,只有這樣才能提升整個(gè)店的業(yè)績,,提高公司的收益,。后緒工作上,我們公司設(shè)計(jì)的“流水式”工作程序是不錯(cuò),,但我們實(shí)行情況卻不好,,特別是辦證部讓我們難以接受,態(tài)度不好,,工作效率緩慢,。工資上,隨著物價(jià)的上價(jià),,我們的腰包越來越扁,,希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。
再就是我的工作心得:沒有賣不出去的房子,,只有賣不出去的價(jià)格,,關(guān)鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務(wù)員一定要有一個(gè)樂觀的心態(tài),,經(jīng)得起打擊,,永不氣餒,要具有良好的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,,要做到對(duì)工作熱心、對(duì)客戶耐心,、對(duì)成功有信心,。
綜上所述明年二手房市場會(huì)先萎縮后復(fù)蘇,第一季度交易量會(huì)明顯減少,,但價(jià)格不會(huì)有太大的波動(dòng),,必竟好地角就這么一點(diǎn),可開發(fā)的地越來越少,,要想在好地角買房只能買二手房了,,所以說我們這一行業(yè)的市場前景還是非常廣闊的。租賃市場前后肯定會(huì)受到較大的影響,,我們得抓住這一機(jī)遇,,做好明年的租賃工作。特別是我們xxx店,,離xxxx基地很近,,我們要利用好這一千載難逢的機(jī)會(huì)團(tuán)結(jié)一致,共同做好周圍的租賃工作,。
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房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)報(bào)告篇九
不知不覺中,,20xx年的新年即將來臨,,這也代表了20xx年已經(jīng)成為了過去式,。20xx年是眾多網(wǎng)友戲稱的“末日年”。
自20xx年x月x日起,,我由原來的紹興偉業(yè)房產(chǎn)公司轉(zhuǎn)入xxxx銷售公司工作,,正式成為公司的一員,至今已有將近一年的時(shí)間,。這一年中雖然具體工作內(nèi)容沒變,,但領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求更加嚴(yán)格,對(duì)置業(yè)顧問的綜合素質(zhì)要求更高,。
20xx年是國內(nèi)房產(chǎn)市場波動(dòng)的一年,,由于新政對(duì)高端樓盤限購、限貸的影響,,更是柯橋房地產(chǎn)行業(yè)最為動(dòng)蕩的一年。周邊競爭樓盤日益增多,,市場價(jià)格波動(dòng)頻繁,,我們的工作不斷面臨新的挑戰(zhàn)與考驗(yàn),不但是考驗(yàn)我們的銷售能力與技巧,,更磨練了我們的銷售心態(tài),,促使我們盡快成長為一名真正能夠合格的置業(yè)顧問。
現(xiàn)將20xx年的具體工作總結(jié)如下:
自20xx年x月x日入職以來,,個(gè)人共完成銷售任務(wù)xx套,,總銷售金額約為xxx萬元,總回款金額約為xxx萬元(其中包含銀行按揭及公積金放款額),。
具體工作內(nèi)容主要有以下幾項(xiàng):
1,、前期已成交客戶的催款及貸款手續(xù)的辦理,其中促成全款到位的共計(jì)xxx戶(包含前期遺留的客戶),。
2,、x月x日至x月x日新成交房源xx套。
3,、定期接受公司安排的在職培訓(xùn),,培訓(xùn)內(nèi)容從最基礎(chǔ)的客戶接待流程到更加高深的銷售技能的培訓(xùn),涵蓋銷售工作的方方面面,。
4,、定期進(jìn)行市場調(diào)研,了解周邊競爭樓盤的銷售進(jìn)度,、價(jià)格變化以及最新優(yōu)惠活動(dòng)等,,進(jìn)行本項(xiàng)目與周邊項(xiàng)目的優(yōu)劣勢分析,做到知己知彼,,百戰(zhàn)不殆,。
同時(shí)20xx年工作中尚有很多不足之處,,比如在銷售心態(tài)及成交客戶催款方面尚有不足等。面對(duì)這些欠缺與不足我準(zhǔn)備從以下方面努力:
1,、更加完善和了解對(duì)項(xiàng)目的總體認(rèn)知,,堅(jiān)定對(duì)項(xiàng)目的信心。
2,、堅(jiān)持必勝的心態(tài),,不管每月銷售業(yè)績好與不好都不影響下個(gè)月的拼搏與努力。
3,、具備持之以恒的耐力,,做好新客戶的回訪和已成交客戶的關(guān)系維護(hù)。
4,、嚴(yán)格遵守公司及案場的管理制度,,嚴(yán)格對(duì)自身的要求,爭取起到良好的表率作用,。
20xx年的主要工作任務(wù)有:
(1)積極完成沒有的銷售及回款任務(wù),,
(2)催促前期遺留客戶辦理繳款手續(xù),
(3)輔助完成交房工作等,。
20xx年是一個(gè)新的開始,,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持、監(jiān)督與幫助下,,我們的項(xiàng)目會(huì)越來越好,,創(chuàng)造出新的輝煌。
房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)報(bào)告篇十
1,、完成狀況綜述(這一塊的內(nèi)容自己可以具體狀況自定),。
2、未完成狀況分析并說明(具體狀況由你自定),。
3,、職業(yè)精神。
剛到房產(chǎn)時(shí),,我對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問不是很精通,,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較生疏,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,,我深深感覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素養(yǎng),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)學(xué)問和專業(yè)技能,。此外,,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作,。
看似簡潔的工作,,更需要細(xì)心與急躁。在我的整個(gè)工作中,,供應(yīng)各類銷售資料,,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,,讓我從生疏到生疏,,進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開頭由于對(duì)房地產(chǎn)學(xué)問把握的不生疏,,時(shí)常在接聽客戶電話時(shí),,讓我措手不及,,銷售部是對(duì)外的形象窗口,,我們回答客戶的每一個(gè)問題,都跟公司的利益息息相關(guān),,每說一句話都要為公司負(fù)責(zé),,為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,,我深感閱歷不足,,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了救濟(jì)之手,給了我很多好的建議和關(guān)懷,,準(zhǔn)時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問題,。每接待一次客戶后,還要擅長總結(jié)閱歷和失誤,,避開同一類差錯(cuò)的再次消逝,,確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的'深入到到,,現(xiàn)已開頭接觸銷售部管理的客戶工作,,電話訪問、催款是一門語言藝術(shù),,這不僅需要好的表達(dá)方式,,還需有確定的閱歷,。俗話說:“客戶是上帝”,款待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),,在客戶心理樹立好公司形象,。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的,。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力,;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的愉快輕松感和踏實(shí)感。
房地產(chǎn)市場的起伏動(dòng)蕩,,公司于xxxx年與xxxx公司進(jìn)行合資,,共同完成銷售工作。我主動(dòng)協(xié)作xxxx公司的員工,,以銷售為目的,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣布傳達(dá),,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最終以xxxx個(gè)月完成合同額xxxx萬元的好成果而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,,我從中得到了不少專業(yè)學(xué)問,使自己各方面都全部提高,。
2xxx年下旬公司與xxxxxx公司合作,,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面,。在銷售部,我擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù),。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,,我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作,。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的生疏和了解,我馬上進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大,,在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,,每一筆帳目都相得益彰,,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自己的工作閱歷,,準(zhǔn)時(shí)找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的,。
總之,幾個(gè)月來,,我雖然取得了一點(diǎn)成果,,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有確定差距。后,,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),,扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)報(bào)告篇十一
20××年2月26日,,我作為一個(gè)房地產(chǎn)新人榮幸的加入了俊地潤豐房地產(chǎn)代理有限公司這個(gè)大家庭,并在公司的項(xiàng)目—尚城街區(qū)做置業(yè)顧問,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)機(jī)會(huì)!
因之前從未接觸過房地產(chǎn),初到項(xiàng)目時(shí),,對(duì)于新環(huán)境,、新事物比較陌生。但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下對(duì)房地產(chǎn)的專業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場有了大致了解,,并很快熟悉了項(xiàng)目知識(shí)和工作流程,,迅速進(jìn)入了工作角色。非常感謝他們給我的幫助和指導(dǎo)!
他們讓我認(rèn)識(shí)到作為銷售部中的一員,,身肩重任,。作為企業(yè)的門面,、企業(yè)的窗口——銷售部的一員,,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),,走在市場的前沿。
經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),,20××年1月23日項(xiàng)目開盤了,,我預(yù)約了16個(gè)號(hào),共6套,,但最后僅成交了一套,。
其中工作中存在的問題分析如下:
1,、首次與房地產(chǎn)工作親密接觸,作為新人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,。
2,、在引導(dǎo)客戶方面有所欠缺;。
4,、缺少統(tǒng)一說辭,,面對(duì)顧客時(shí)的口頭傳遞消息的準(zhǔn)確性打了折扣。
新的一年工作計(jì)劃及目標(biāo):
1,、明年公司的任務(wù)是4,、5個(gè)億,我給自己的任務(wù)是5千萬,,一步一個(gè)腳印踏實(shí)前進(jìn),。
2、加強(qiáng)銷售技巧;努力創(chuàng)造出合適自己的銷售方法和技巧,。
3,、調(diào)整心態(tài),建立自信心,。
4,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習(xí),補(bǔ)充能量,,為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備,。
20××年這一年是有意義的、有價(jià)值的,、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,,新的氣象,,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,。
20××年,,公司還有更多的.挑戰(zhàn)在等待著我。金融危機(jī)的陰影還沒有散去,,房地產(chǎn)公司的前景不被看好,,房價(jià)也是漲降中來回打轉(zhuǎn),讓人摸不著頭腦,,所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的,。不過相信只要我們?nèi)w員工一致努力,做好自己的本職工作,我們就會(huì)取得一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)局,,相信我們一定能夠做好20××年的工作,。
走過“動(dòng)蕩”的20××年,迎來“輝煌”的20××年,。在未來的歲月里,,愿我們與成功有約,與快樂有約,。
房地產(chǎn)銷售年終總結(jié)報(bào)告篇十二
已經(jīng)過去,,在過去的一年里,國家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施,,導(dǎo)致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降,。xx市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無泡沫,但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,,普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面,。但是,我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢下,,能夠緊密的團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,,在董事會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門,、各單位各級(jí)員工的積極努力,,發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神,客服各種困難,,仍然取得了可喜可賀的成績,。因此,我代表公司董事會(huì),,向全體員工,、各級(jí)主管干部表示衷心的感謝!在過去的一年里,xx以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)xx市場,。
上半年,,三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,,其余全部銷售完畢,,銷售率達(dá)到x%,,別墅和商鋪單位已全部售空,。去年,公司全年銷售金額達(dá)到x萬元,,回籠資金x萬元,。
x月份,四期項(xiàng)目“xx”1#、2#,、3#,、5#、6#,、7#樓同時(shí)啟動(dòng),,到年底,部分在建樓盤將近完成主體框架工程,,其中7#,、8#樓已順利于元旦開盤,然后1#,、3#也將于春節(jié)前開盤,。
元旦xx的開盤銷售場面異常火熱,,銷售率節(jié)節(jié)攀升,,實(shí)現(xiàn)了的開門紅,在xx市房地產(chǎn)市場再次引起轟動(dòng)效應(yīng),。
在公司銷售全面飄紅的同時(shí),,我們在房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域,在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績,。去年x月份,,我們xx榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選的“-度中國房地產(chǎn)宜居樓盤”稱號(hào)。公司xx,、xx等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì),、中國房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“度中國房地產(chǎn)年度經(jīng)理人獎(jiǎng)”和“度中國房地產(chǎn)操盤手”稱號(hào)。
五期項(xiàng)目方面,,地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,,1#樓主體工程也接近收尾階段,項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故,。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中,。在招商工作中,成功引進(jìn)了xx這樣的大型商家,,xx的進(jìn)入,,將成為xx地區(qū)的第x家大型綜合超市,也將會(huì)大大的提升了xx社區(qū)檔次和綜合競爭實(shí)力,,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩,。
物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,,以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),、敬業(yè)求進(jìn)的精神,,緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn),,專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高,。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn),,通過學(xué)習(xí),,全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高,專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)?,F(xiàn)在,,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶服務(wù)程序的良好風(fēng)氣,,各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,,有據(jù)可依,有記錄可查,。
工程管理方面,,通過工程部全體的努力,不斷提高工程質(zhì)量,,確保確保工程進(jìn)度,,各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工安全工作,,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù),。
同事們,的成績即將成為歷史,,新的一年已經(jīng)開始,,對(duì)于我們xx房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章,。
新的一年,,將是新的形勢,新的挑戰(zhàn),,新的要求,我們面臨新的任務(wù),,新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn),。我們在肯定成績的同時(shí)也要正視各種問題的存在,具體地講,,主要幾個(gè)方面:
物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),,直接關(guān)系到我們xx在社會(huì)上的形象,,影響公司的長期發(fā)展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司度的工作重點(diǎn),。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問題:
(一)是人員流動(dòng)性過高,,專業(yè)人才招聘困難。
去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近x人,,相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員,。員工流動(dòng)性高,必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費(fèi)用,、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),,讓部分工作不能有效開展起來。所以,,針對(duì)此問題,,物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因,及時(shí)采取有效的辦法,,努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,體現(xiàn)更多的關(guān)懷,,讓員工感受到家的溫暖,,減少員工流失。與此同時(shí),,通過各種渠道和各種辦法,招募優(yōu)秀的物管人才,,保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
(二)是安全防范工作仍存在有漏洞,。
由于保安人員不多,,人員流動(dòng)性大,,專業(yè)素質(zhì)仍有待提高,。在安全防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,,各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化,、服務(wù)性”原則的同時(shí),,也要兼顧確保安全性目的,。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,對(duì)此,,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,,努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),,做好“防火,、防盜、防人為破壞”三防工作,,確保小區(qū)安全無問題,。
(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。
目前,,物業(yè)公司在xx顧問公司的指導(dǎo)下,,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方,。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程,、工作指引、服務(wù)指引還不完善;管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識(shí)不足等,。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿意度不高,,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,,物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶滿意”,,“業(yè)主至上,服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),,強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶工作的重要性,,加強(qiáng)內(nèi)部管理,,進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),,在實(shí)際工作尋求突破,。
(四)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。
去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目,,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,,且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì)其他同行相比無明顯優(yōu)勢,,會(huì)所的功能也沒有充分的發(fā)揮,,這些問題都有待下年度積極探索解決辦法,利用好現(xiàn)有的.有利資源提高創(chuàng)收能力,。
(一)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,,細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,逐步與規(guī)范的管理體制接軌,,進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),建立順暢的上傳下達(dá)通道,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,規(guī)范有序的工作秩序,有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展,。
(二)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),,努力提高員工素質(zhì)。首先,,進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作,促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,,在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,,對(duì)全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí),提供交流平臺(tái),,在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍,,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),配合總公司的發(fā)展需要,,盡快打造出一支可以高效,、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證,。
強(qiáng)化工程管理,,細(xì)化工作計(jì)劃。積極加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作,,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解,,明確各階段的工作內(nèi)容,、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等,,采取分段控制,,責(zé)任到人的辦法,真正做到“凡事有人負(fù)責(zé),、凡事有人監(jiān)督,、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”,。對(duì)工程安全,、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求,。嚴(yán)罰重獎(jiǎng),,充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,,了解施工單位的難處,及時(shí)排除工作中的困難,,推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),,從而保證了按期、保質(zhì),、保量,、順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
同事們,,在新的一年里,,光榮和夢想同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,,站在新的起點(diǎn)上,,讓我們團(tuán)結(jié)起來,攜手并肩,,振奮精神,,不斷創(chuàng)新,尋求突破,,向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn),,努力續(xù)寫全新的燦爛與輝煌!我相信,在全體員工群策群力,,齊心協(xié)力,,一定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù),我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績,為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn),。