報(bào)告是一種常見(jiàn)的書(shū)面形式，用于傳達(dá)信息,、分析問(wèn)題和提出建議,。它在各個(gè)領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用,，包括學(xué)術(shù)研究、商業(yè)管理,、政府機(jī)構(gòu)等,。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫(xiě)一篇報(bào)告。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧,。

集團(tuán)總經(jīng)理述職報(bào)告篇一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁：

大家好,！

xxxx年xxx月份,，由于工作需要,，安排我擔(dān)任某某集團(tuán)總總經(jīng)理,?；厥讓⒔荒陙?lái)的工作,，我們?cè)诙聲?huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，帶領(lǐng)公司全體干部職工，團(tuán)結(jié)拼搏,，真抓實(shí)干,，深化運(yùn)營(yíng)治理的各項(xiàng)內(nèi)容,，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),。下面我把具體情況向大會(huì)述職,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議,。

xxxx年，在集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,，我們?cè)跈C(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營(yíng)模式調(diào)整,、建章立制,、工程項(xiàng)目治理等方面取得了一定的成績(jī)，全年共完成產(chǎn)值2,、19億元,，完成了董事會(huì)制定的2億元的產(chǎn)值目標(biāo)?；仡櫼荒陙?lái)的工作,，主要有以下幾個(gè)方面：

1、認(rèn)清形勢(shì),、理清思路,，積極探索，建立了健康的發(fā)展機(jī)制,。

在全國(guó)學(xué)xxx六中全會(huì)精神的熱潮下,，我們結(jié)合全會(huì)精神，圍繞“夯基礎(chǔ),、擴(kuò)規(guī)模,、求發(fā)展”的工作思路，今年在內(nèi)部治理基礎(chǔ)的提升上作了大量的`工作,，為進(jìn)一步建設(shè)和諧,、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過(guò)多方考察,，并報(bào)董事會(huì)研究,，我們撤銷了分公司，實(shí)行工程項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理,，裁短了治理鏈條,，縮減了治理層次，為項(xiàng)目部能夠有效執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定疏通了道路,、掃除了障礙,。從經(jīng)營(yíng)模式上我們也因時(shí)制宜地作了調(diào)整，即實(shí)行項(xiàng)目部和聯(lián)營(yíng)合作兩種經(jīng)營(yíng)模式,。通過(guò)對(duì)某某集團(tuán)形勢(shì)的認(rèn)清,，我們理清了工作思路，解決了一些存在的隱患,，甩掉了沉重的包袱,，輕裝上陣，逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變,。

2,、建立健全內(nèi)部治理制度，加大企業(yè)形象宣傳力度,。

為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,，公司今年相繼出臺(tái)了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任治理等制度和辦法,，逐步向規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的治理方向邁進(jìn)。公司今年加大對(duì)外形象的宣傳力度,，制作了“企業(yè)形象視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)”,、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料,，使對(duì)外宣傳有了硬件設(shè)施,。xxxx年8月份，我們實(shí)行了綜合部對(duì)各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定,，使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對(duì)某某集團(tuán)有了新的熟悉,，得到了廣泛的好評(píng)。

3,、在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫,，取得了一定的成績(jī)。

今年我公司承建去年未完成工程19項(xiàng),，承建今年新接工程較大的有17項(xiàng),。一年以來(lái)，我們按照經(jīng)營(yíng)方針,，把施工安全,、質(zhì)量、文明施工及成本控制當(dāng)作一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí),，各方面都取得了一定的成績(jī),，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。全年交付工程質(zhì)量合格率100,，重大安全性事故為零,，創(chuàng)建省級(jí)文明工地1個(gè)，市級(jí)文明工地5個(gè)，市級(jí)優(yōu)良工程2個(gè),。

4,、在歷史遺留問(wèn)題上，加大清算力度,，取得了一定的成績(jī),。

解決處理好建安公司遺留下來(lái)的歷史問(wèn)題是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。由于這些歷史遺留問(wèn)題的存在,，某某集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱,。傳票不斷、官司纏身,，這些不和諧因素讓某某集團(tuán)深感疲憊,。為解決好以前八分公司的債務(wù)問(wèn)題，處理好大量未結(jié)算老工程的債權(quán)問(wèn)題,，我們本著慎重務(wù)實(shí),、積極化解矛盾的態(tài)度，專門成立了結(jié)算小組,，聘請(qǐng)了專業(yè)律師,。通過(guò)多種渠道的協(xié)調(diào)和努力，xxxx年全年共完成工程結(jié)算上報(bào)3,、9億元,，審計(jì)核定額2、5億元,，為公司能夠盡快回籠資金,，提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。

5,、積極拓展市場(chǎng),，打造多元化服務(wù)平臺(tái)。

為了能夠使某某集團(tuán)“走出去”,，我們于6月份壯大了市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的力量,，決定去迎接市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的沖擊，參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),。到12月底,，共承接了10個(gè)項(xiàng)目，合同價(jià)款共計(jì)5032萬(wàn)元,。目前還有多個(gè)項(xiàng)目正在洽談和跟蹤之中,。

今年我們利用xxxx二級(jí)的資質(zhì)優(yōu)勢(shì)，以股份制的形式成立了xxxx分公司,，從幾個(gè)月的運(yùn)行情況來(lái)看,，前景還是不錯(cuò)的,。

按照建筑市場(chǎng)勞務(wù)合法用工的要求，我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司,。xxxx年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作,，檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況，避免了一些不和諧因素的出現(xiàn),。雖然勞務(wù)公司沒(méi)有真正運(yùn)作起來(lái),，但是我們對(duì)于勞務(wù)公司寄予了很大的希望,，這一塊工作我們會(huì)在xx年逐步把勞務(wù)公司獨(dú)立出去,，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)。

xx年我們雖然取得了一些成績(jī),，但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問(wèn)題和不足之處,，這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右越鉀Q和克服，具體來(lái)講有以下幾個(gè)方面：

1,、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒(méi)有真正統(tǒng)一起來(lái),，觀念沒(méi)有真正轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。員工的責(zé)任心和主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng),。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)和思想作風(fēng)建設(shè),，創(chuàng)建一個(gè)健康、和諧,、團(tuán)結(jié)向上,、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

2,、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績(jī),，但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離,。一方面,，工程質(zhì)量提高不大，創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目不多,。另一方面,，現(xiàn)場(chǎng)文明施工不夠好，整體水平參差不齊,。下一步我們將全面推行項(xiàng)目責(zé)任治理,，從加強(qiáng)項(xiàng)目班子的建設(shè)著手，加強(qiáng)工程施工過(guò)程的控制,。

3,、基礎(chǔ)治理工作有進(jìn)步，但是起點(diǎn)不高,，工作不夠細(xì)致,。這方面要求我們建立健全三級(jí)文件,，把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準(zhǔn)之上，做到與公司的資質(zhì),、形象同步,。

4、優(yōu)秀的項(xiàng)目治理人才比較匱乏,，這是當(dāng)前我們組建項(xiàng)目部面臨的,、也是亟待解決的一個(gè)重大問(wèn)題。

5,、在市場(chǎng)開(kāi)拓方面,，還沒(méi)有真正走出江寧。這方面,，我們還要注重技巧和辦法的突破,，爭(zhēng)取一切有利于市場(chǎng)開(kāi)拓的資源和條件。

xx年甚至在一定時(shí)間內(nèi),，我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧,、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團(tuán),，使之成為周邊地區(qū)最具影響力的房屋建筑施工企業(yè),。xx年我們計(jì)劃完成總產(chǎn)值4億元。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2300萬(wàn)元,。創(chuàng)建省級(jí)文明工地1個(gè),，市級(jí)文明工地5個(gè)，市優(yōu)良工程2個(gè),。全年重大安全性事故為零,，工程交付質(zhì)量合格率100。

事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新,。不充電,，個(gè)人素質(zhì)難以提升，不改革,，企業(yè)發(fā)展難以突破,。今后，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高思想覺(jué)悟,、工作能力和治理水平，我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)公司全體員工解決xxxx年我們存在的包括企業(yè)治理,、項(xiàng)目治理,、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)在內(nèi)的一系列問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。

以上是我的述職報(bào)告,，難免片面,，我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見(jiàn)和建議，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步,。xxxx年,，我有信心和公司全體干部和員工一道，廣泛的采納大家的建議,，以更高的目標(biāo),，更嚴(yán)格的要求，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,，求真務(wù)實(shí),、開(kāi)拓創(chuàng)新，為某某集團(tuán)在xxxx年奪取新的成績(jī)而努力奮斗,。

謝謝大家,。

集團(tuán)總經(jīng)理述職報(bào)告篇二

尊敬的各位同志：

20xx年，本人擔(dān)任公司總經(jīng)理一職,。回首一年來(lái)的工作,，在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，帶領(lǐng)公司全體同事，比較圓滿的完成了既定的生產(chǎn)建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo),。下面是我本人的述職報(bào)告：

根據(jù)董事會(huì)年初提出的規(guī)劃,，公司管理目標(biāo)定位為建設(shè)生產(chǎn)準(zhǔn)備年。經(jīng)過(guò)全體同事的共同努力,，在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,、建章立制、工程建設(shè)管理,、生產(chǎn)管理,、經(jīng)營(yíng)管理等方面取得了一定的成績(jī)。

1,、認(rèn)清形勢(shì),、理清思路，積極探索,，建立了健康的公司發(fā)展機(jī)制,。在企業(yè)建立、完善的過(guò)程中,，對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展道路和方向,，進(jìn)行了分析和思考。成為一個(gè)高水準(zhǔn),、特色化,、科技型的風(fēng)電配套設(shè)備生產(chǎn)制造企業(yè),，是公司的目標(biāo)。

2,、建立健全內(nèi)部管理制度,。

為適應(yīng)公司的發(fā)展的需要，公司設(shè)立了相對(duì)合理的組織結(jié)構(gòu),，建了有效的管理體制,，先后擬定并頒行關(guān)于生產(chǎn)管理控制、日常行政及目標(biāo)責(zé)任管理等制度和辦法共三十余項(xiàng),，逐步納入規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的管理軌道。建立了企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu),。并在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,，進(jìn)一步的調(diào)整和完善。

通過(guò)不定期組織召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì)議及定期每周二組織召開(kāi)總經(jīng)理例會(huì),，嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”決策機(jī)制,，充分發(fā)揚(yáng)民主決策。體現(xiàn)了公司和諧團(tuán)結(jié)和群策群力的工作作風(fēng),。

為了提高企業(yè)形象,、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。在軟件上：企業(yè)通過(guò)統(tǒng)一服裝,，塑造良好的辦公環(huán)境,，加強(qiáng)區(qū)域衛(wèi)生等日常管理。在硬件上,，通過(guò)對(duì)廠區(qū)合理規(guī)劃,，劃分生產(chǎn)、辦公,、生活區(qū)域,，各區(qū)域相對(duì)獨(dú)立，形成一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)面貌,。

3,、建立生產(chǎn)管理、質(zhì)保體系,。

對(duì)于生產(chǎn)及質(zhì)量管理,，我們從管理五要素：人、機(jī),、料,、法、環(huán)出發(fā),，通過(guò)不斷的完善生產(chǎn)各要素,，逐步形成生產(chǎn)能力,。

在包頭地區(qū)技術(shù)工人、專業(yè)技術(shù)人員緊缺的情況下,。通過(guò)前期招聘時(shí)技術(shù)人員的儲(chǔ)備,，引進(jìn)了不少年輕有干勁的技術(shù)人員。經(jīng)過(guò)多方考察,，公司引進(jìn)了三個(gè)勞務(wù)分包隊(duì)伍,，從生產(chǎn)管理模式上我們也因地制宜作了調(diào)整，采用生產(chǎn)任務(wù)承包的方式,，通過(guò)優(yōu)勝劣汰,，培養(yǎng)技術(shù)過(guò)關(guān)的隊(duì)伍。

4,、積極拓展市場(chǎng),，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái)。

對(duì)于市場(chǎng)開(kāi)發(fā),，我們從來(lái)不等不靠,，從未因公司處于生產(chǎn)準(zhǔn)備年而放松對(duì)市場(chǎng)的重視。我們要積極與客戶取得聯(lián)系,，協(xié)助馬教授進(jìn)行技術(shù)講座,，向客戶作詳細(xì)介紹和推廣工作，使客戶對(duì)我們的新型反向平衡法蘭產(chǎn)品由不了解到熟悉,、到信任，進(jìn)而采用我們的產(chǎn)品,。

5,、改善外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)氛圍,。

公司面臨著巨大挑戰(zhàn),。除了通過(guò)企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)管理以外，力求取得當(dāng)?shù)卣块T的支持,，從可持續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的角度,，也是我們努力的重點(diǎn)。通過(guò)與財(cái)稅等各相關(guān)政府主管部門的聯(lián)絡(luò)溝通,，打造良好的人際關(guān)系,，順利解決遼寧調(diào)兵山風(fēng)電塔筒項(xiàng)目稅務(wù)問(wèn)題。為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境,。

6,、人力資源狀況。

公司擁有同事79人(臨時(shí)工8人),，其中40%以上具有大專以上學(xué)歷,，中,、高級(jí)技術(shù)人員占12.17%。為26%的同事交納三險(xiǎn)(高管,、未轉(zhuǎn)正人員,、退休返聘人員未參保)。公司本著“選賢任能,、惟才是用”的人才觀,，努力塑造一支素質(zhì)一流、穩(wěn)固高效的團(tuán)隊(duì),。

目前公司組織架構(gòu),、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng),、質(zhì)保體系已經(jīng)建立,，具備了批量生產(chǎn)能力。

雖然取得了一些成績(jī),，但是也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中還存在著很多問(wèn)題,，這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服，具體有以下幾個(gè)方面：

1,、公司的思想和認(rèn)識(shí)在同事內(nèi)部還沒(méi)有真正統(tǒng)一起來(lái),，觀念沒(méi)有真正轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。同事的責(zé)任心和主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng),。下一步著重解決企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神和思想作風(fēng)建設(shè),，創(chuàng)建一個(gè)健康、和諧,、團(tuán)結(jié)向上,、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

2,、基礎(chǔ)管理工作起點(diǎn)不高,，這方面要建立健全三級(jí)文件，把基礎(chǔ)管理定在較高的基準(zhǔn)之上,，做到與現(xiàn)代企業(yè)形象同步,。

3、優(yōu)秀的管理,、技術(shù)人才比較匱乏,，這是當(dāng)前公司面臨的、也是亟待解決的一個(gè)重大問(wèn)題,，要拓寬思路,，做到能者上，無(wú)作為者下。

4,、在市場(chǎng)開(kāi)拓方面,，目前還只能依賴金風(fēng)科技。這方面,，還要拓寬思路,、注重技巧和辦法，利用一切有利于市場(chǎng)開(kāi)拓的資源和條件,，突破瓶頸,。

5、在融資方面,，由于沒(méi)有靈活運(yùn)用企業(yè)的資源,，到目前為止，只能依賴大股東的借款,。融資工作得不到落實(shí),，不能建立企業(yè)信用等級(jí)，無(wú)法享受政府貼息的優(yōu)惠政策,，給公司帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)上的損失,。

新的一年又將是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)的一年，前進(jìn)的路上依然是困難重重,，但我有信心在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，組成一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì)，一起勇挑重?fù)?dān),，帶領(lǐng)公司同事渡過(guò)難關(guān),，走向輝煌。

1,、調(diào)整公司的領(lǐng)導(dǎo)班子和管理人員,，做到知人善用，發(fā)揮每一個(gè)人的特長(zhǎng),，組建一支高效的管理隊(duì)伍。實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理,，裁短管理鏈條,，縮減管理層次，降低管理成本,，提高管理效率,。迎接新的挑戰(zhàn)。

2,、加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)拓的力度,。20xx年作為市場(chǎng)開(kāi)拓年，力爭(zhēng)全面把新型反向平衡法蘭產(chǎn)品推向市場(chǎng)，利用網(wǎng)絡(luò),、雜志,、展覽等各種媒體媒介，宣傳我們的新產(chǎn)品和企業(yè),，提高企業(yè)的知名度,。與潛在的客戶進(jìn)行接洽，使他們了解我們的產(chǎn)品,，接納我們的產(chǎn)品,。

3、加大獎(jiǎng)懲力度,，在公司內(nèi)部形成一個(gè)激勵(lì)的機(jī)制,，在外部營(yíng)造一個(gè)良好的產(chǎn)品銷售環(huán)境。

企業(yè)應(yīng)該適應(yīng)市場(chǎng)和社會(huì)環(huán)境的變化,，不突破,，企業(yè)難以發(fā)展。作為個(gè)人,，也應(yīng)該繼續(xù)提升各方面素質(zhì),，加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)，提高思想覺(jué)悟,、工作能力和管理水平,，與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體同事解決目前存在的包括生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)在內(nèi)的一系列問(wèn)題,，促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。

我本人有信心同公司全體同事一道，以更高的目標(biāo),，更嚴(yán)格的要求,，更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神，求真務(wù)實(shí),、開(kāi)拓創(chuàng)新,，為公司奪取新的成績(jī)，為投資者創(chuàng)造滿意的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益!

最后,，我自己謹(jǐn)借此機(jī)會(huì),，對(duì)董事長(zhǎng)及各位股東、監(jiān)事,、董事的關(guān)心與支持,，表示衷心的感謝，并期待諸位今后繼續(xù)給予支持,。

集團(tuán)總經(jīng)理述職報(bào)告篇三

各位董事,，員工們：

本人是俱樂(lè)部總經(jīng)理,。首先感謝董事會(huì)對(duì)我的信任和支持，在你們的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)下,，我將帶領(lǐng)全體員工進(jìn)入一個(gè)嶄新的“舞臺(tái)”,。在今后的工作中將完成公司所制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo),，提高公司的服務(wù)質(zhì)量,、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。也為員工增加收入負(fù)有不可推卸的責(zé)任,。為此,，我必須不斷努力報(bào)答大家對(duì)我的厚愛(ài)。

一,、工作職責(zé),。

俱樂(lè)部正值開(kāi)業(yè)，我們現(xiàn)處在一個(gè)買方市場(chǎng)的大氣候下,，面臨很多優(yōu)秀的同行等諸方面因素,，競(jìng)爭(zhēng)激烈可想而知。想要脫穎而出,，全體員工必須共同努力,。在行為上嚴(yán)格履行公司制定的章程。在工作中發(fā)揮自身的特長(zhǎng)加強(qiáng)營(yíng)銷,，細(xì)化服務(wù),。讓來(lái)到我們公司的上帝感覺(jué)是享受文化和消費(fèi)文化，從而提高整體盈利能力為俱樂(lè)部的基本經(jīng)營(yíng)方針,。

作為我,，嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞董事會(huì)下達(dá)的工作計(jì)劃指標(biāo)和公司發(fā)展的實(shí)際需要,，始終堅(jiān)持以客人為根本,，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐,，積極謀劃公司的營(yíng)銷策略與發(fā)展藍(lán)圖,。當(dāng)好上級(jí)“配角”、演好公司“主角”,。

俱樂(lè)部在經(jīng)營(yíng)方面主要采取以下措施來(lái)保證經(jīng)營(yíng)狀況良好和持續(xù)增長(zhǎng),。

1、注重企業(yè)文化建設(shè),，提倡“誠(chéng)信、情感,、責(zé)任和程序”八字管理理念,，引導(dǎo)廣大員工“以公司為家，共同發(fā)展”。

人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,，是公司發(fā)展的源泉和根本動(dòng)力,，只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來(lái)，并應(yīng)用到公司管理與工作中去,，公司才能壯大發(fā)展;也只有公司提供寬松敞亮的舞臺(tái),，你們的人生價(jià)值才能夠得以施展和實(shí)現(xiàn)。因此,，我們要依靠員工促進(jìn)公司發(fā)展,，就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化，引導(dǎo)員工把“誠(chéng)信,、情感,、責(zé)任和程序”貫穿于整體工作中，發(fā)揮才智,、敬業(yè)愛(ài)崗,、求真務(wù)實(shí),、規(guī)范操作,，通過(guò)宣傳、培訓(xùn)以及制度建設(shè),，強(qiáng)化管理,，促進(jìn)各部門齊心協(xié)力來(lái)發(fā)展這個(gè)大家庭,，為公司樹(shù)立良好的聲譽(yù)，為公司的長(zhǎng)足發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

2,、主持制定和完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度，完善考核辦法及薪酬制度,，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制,。激發(fā)公司內(nèi)在活力,，調(diào)動(dòng)員工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性,。

為使俱樂(lè)部的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃,、有指導(dǎo)、有跟蹤,、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,，有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái)，建立明確的工作目標(biāo),，要求各部門建立計(jì)劃性的工作制度,，通過(guò)每日,、每月總結(jié)、計(jì)劃,，對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃,、有落實(shí)，按計(jì)劃步驟予以實(shí)施,。建立每月工作匯報(bào)制度,，通過(guò)對(duì)工作的完成情況，對(duì)各部門負(fù)責(zé)人予以考評(píng),。俱樂(lè)部成立之初,，各項(xiàng)制度未健全完善，制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成,。因此,，制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作。現(xiàn)俱樂(lè)部各項(xiàng)崗位程序及流程已初步制定,，將在以后的工作總結(jié)中并進(jìn)一步完善,。

俱樂(lè)部管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是公司發(fā)展的基礎(chǔ),公司管理層開(kāi)業(yè)初即對(duì)公司整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作出明確規(guī)定,，相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化,、規(guī)范化的管理文件。在目標(biāo)考核方面,，一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,，另一方面每月月底召開(kāi)上月工作總結(jié)會(huì)，針對(duì)制定的工作計(jì)劃,，總結(jié),，提出需解決的問(wèn)題，使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,，也以此作為對(duì)各部門考核的依據(jù),。

3、加強(qiáng)民主管理,，處理好部門間的投訴和申訴：

以真誠(chéng)和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會(huì)關(guān)系,，風(fēng)雨同舟。一是從各部門在工作中遇到的“難點(diǎn)”,、“疑點(diǎn)”入手,，深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營(yíng)管理與發(fā)展等重大問(wèn)題，做好領(lǐng)導(dǎo)干部管理問(wèn)題以及有關(guān)員工切身利益方面的工作,。二是注重維護(hù)公司管理層的團(tuán)結(jié),。大廈之成,非一木之材;大海之水,非一流之歸。團(tuán)結(jié)班子成員,，形成既有分工又有合作,、坦誠(chéng)相待,、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,，做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ),、榮譽(yù)共享,，重大問(wèn)題、重大事項(xiàng)都能事前溝通,。會(huì)前通氣,，充分聽(tīng)取意見(jiàn)，集思廣益,，發(fā)揮整體合力,，改進(jìn)工作，促進(jìn)發(fā)展,。

4,、市場(chǎng)的變化與公司的發(fā)展息息相關(guān)，研究并掌握夜場(chǎng)的變化和發(fā)展情況,，適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn)并指揮實(shí)施：

從長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼,，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展管理調(diào)研工作,。作為公司總經(jīng)理,，不但要具備這個(gè)崗位所需要的一切素質(zhì)，還要把握各方面的信息,，保持對(duì)事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺(jué),，使思想觀念與時(shí)俱進(jìn)，把理論知識(shí),、行業(yè)規(guī)律與公司管理實(shí)際相結(jié)合,，才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。開(kāi)展好財(cái)務(wù)監(jiān)督,、工作監(jiān)督和效能監(jiān)察,。把長(zhǎng)線工作與短期的具體工作相結(jié)合，深入分析公司管理,、人事管理,、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹等工作的不足。

5,、高度重視公司營(yíng)銷工作,，要樹(shù)立起旺場(chǎng)磨刀、淡場(chǎng)推廣的意識(shí)：

搞好公司的營(yíng)銷是開(kāi)展其它一切工作的前提,。加大投入,，多種渠道多種方式并行,，實(shí)行追蹤，公司部門責(zé)任到人的方針,。與此同時(shí),，我們必須不斷召開(kāi)營(yíng)銷會(huì)議，通過(guò)會(huì)議引導(dǎo)營(yíng)銷人員吸取教訓(xùn),、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、調(diào)整營(yíng)銷思路和策略、增加責(zé)任感,，以提高營(yíng)銷水平,，拓寬公司的市場(chǎng)范圍和對(duì)象為目的。

6,、負(fù)責(zé)管理人員的培養(yǎng)和使用,，督導(dǎo)公司的培訓(xùn)工作。

公司中層管理人員為俱樂(lè)部的中堅(jiān)力量,，培養(yǎng)適合公司的優(yōu)秀人才,。月度、季度考核,，優(yōu)勝劣汰,。目前公司采用用人的原則為能者居上，智者居側(cè),，充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性,，本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度，加強(qiáng)監(jiān)督,，加強(qiáng)約束,，加強(qiáng)管理。

培訓(xùn)工作對(duì)于公司適應(yīng)環(huán)境的變化,、滿足夜場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升公司的效益都具有十分重要的意義。通過(guò)培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),，從而提高其工作質(zhì)量和效率,，減少失誤，降低成本,，提高客戶滿意度,，為此，各部門每月要制訂培訓(xùn)計(jì)劃,。

二,、問(wèn)題和方向。

年月底，受公司董事會(huì)的委派,，本人協(xié)助杜董負(fù)責(zé)俱樂(lè)部的籌建工作,，現(xiàn)以初具原型。月初,，負(fù)責(zé)監(jiān)查新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作,，現(xiàn)員工已達(dá)到上崗的初步要求。

總結(jié)我個(gè)人的工作,，離董事會(huì)的要求與公司發(fā)展還有一定差距,。表現(xiàn)在理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)少;表現(xiàn)在我的管理行為與公司所要的經(jīng)營(yíng)管理理念之間存在一定的差距;表現(xiàn)在公司籌建中產(chǎn)生一系列的其他問(wèn)題,。當(dāng)然，我個(gè)人還有我自己看不到的缺點(diǎn),，我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提寶貴意見(jiàn)和建議,，以促進(jìn)公司發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。

以德治企,、關(guān)心他人,。展望未來(lái)，在其位謀其事,，我當(dāng)盡心盡職,，勤勉工作。用“德”立身,，用“情”溝通,，用“行”示范。事物的發(fā)展總是在推陳出新,。不充電,，個(gè)人素質(zhì)難以提升;不進(jìn)取，公司難以上一個(gè)新的臺(tái)階,，你們的切身利益也將受到影響,。在今后的工作中我將進(jìn)一步理解公司外部環(huán)境和關(guān)系，努力營(yíng)造滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好氛圍;加強(qiáng)自身建設(shè),，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),，以適應(yīng)本職工作需要;科學(xué)、合理,、完善健全公司經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,，培育獨(dú)特的企業(yè)文化，推動(dòng)公司健康,、有序,、持續(xù)發(fā)展。

在此,，我有信心和你們一起,，采納大家好的建議,，融入到我們公司的各項(xiàng)管理辦法中去，完善經(jīng)營(yíng)策略,，一心為公,、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新,，為公司開(kāi)業(yè)奪取輝煌的業(yè)績(jī)而努力!

謝謝大家!

集團(tuán)總經(jīng)理述職報(bào)告篇四

同志們：

20xx年,，在集團(tuán)公司黨委、紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，自覺(jué)遵守執(zhí)行“四大紀(jì)律”,、“八項(xiàng)要求”和“三個(gè)不得”以及總公司、集團(tuán)公司關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,，嚴(yán)格要求自己,，努力工作、勤奮求實(shí),，思想和認(rèn)識(shí)上有了一個(gè)巨大的飛躍,，工作上也取得了一些成績(jī)，杜絕了違反黨紀(jì),、政紀(jì)和上級(jí)有關(guān)規(guī)定的任何不良行為,，現(xiàn)將在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面所做的工作述職如下，請(qǐng)同志們予以審議,。

作為公司主管領(lǐng)導(dǎo),，我深刻的領(lǐng)會(huì)到了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)是至關(guān)重要的，因?yàn)辄h風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)與否將直接關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的風(fēng)氣,，風(fēng)正一帆順,。尤其是公司當(dāng)前正處于經(jīng)濟(jì)效益滑坡，改革攻堅(jiān),，職工思想波動(dòng)較大的關(guān)鍵時(shí)刻,，如何落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制將是我公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子能否帶領(lǐng)廣大職工群眾戰(zhàn)勝歪風(fēng)邪氣，走出困境,，重現(xiàn)光明的重要一環(huán),。作為公司主管領(lǐng)導(dǎo)，我積極配合黨委書(shū)記和董事長(zhǎng)兩位主管,，齊心網(wǎng)協(xié)力共同抓好了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)工作,。為了從組織上作到一級(jí)抓一級(jí)，形成各負(fù)其責(zé)的工作局面,，我和兩位主管一起與領(lǐng)導(dǎo)班子成員,、公司機(jī)關(guān)各部室領(lǐng)導(dǎo)、各分公司、項(xiàng)目部黨政主管簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)包保責(zé)任書(shū);在公司上半年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作會(huì)議和基層黨委書(shū)記座談會(huì)上,，認(rèn)真聽(tīng)取了各分公司,、項(xiàng)目部黨政主管關(guān)于基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的匯報(bào)以及就公司下一步在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上的合理性建議和意見(jiàn)。對(duì)職工群眾來(lái)信反映的有關(guān)問(wèn)題都親自批閱,，對(duì)“重,、難”點(diǎn)案件親自組織安排查處工作。

自擔(dān)任公司主管以來(lái),，我非常重視“三項(xiàng)招標(biāo)”工作,，要求公司紀(jì)檢部門必須加大“三項(xiàng)”執(zhí)法監(jiān)察工作力度，全面貫徹落實(shí)中紀(jì)委提出的“五項(xiàng)規(guī)定”,。對(duì)公司新上項(xiàng)目全部實(shí)行了上場(chǎng)評(píng)審制度,，親自主持召開(kāi)了“京開(kāi)項(xiàng)目”、“”,、“廈漳”,、“泰建”、“哈齊客?！薄ⅰ安斓酶咚俟贰钡?個(gè)項(xiàng)目的上場(chǎng)評(píng)審工作,。親自布置有關(guān)部門下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范項(xiàng)目管理嚴(yán)格執(zhí)行三項(xiàng)招標(biāo)制度的緊急通知》文件,。并就集團(tuán)公司“關(guān)于開(kāi)展驗(yàn)工計(jì)價(jià)撥款，工程質(zhì)量,、工程分包和外部勞務(wù)管理專項(xiàng)治理的實(shí)施意見(jiàn)”,，督促各項(xiàng)目工點(diǎn)積極開(kāi)展自查自糾工作，通過(guò)找問(wèn)題尋根源進(jìn)行了2次大的工作作風(fēng)整頓,，公司所屬項(xiàng)目共辭退了20余名無(wú)證上崗的外聘人員;二是把中紀(jì)委提出的“五項(xiàng)規(guī)定”利用墻板,、宣傳欄等形式在職工當(dāng)中進(jìn)行了大力宣傳。

我本人無(wú)論是在擔(dān)任公司副職領(lǐng)導(dǎo)還是主管領(lǐng)導(dǎo),，都自始至終恪守上級(jí)黨委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的五條要求,，嚴(yán)格遵守“四大紀(jì)律”、“八項(xiàng)要求”,、“三個(gè)不得”,。在日常生活工作當(dāng)中嚴(yán)格要求自己和家人，從不違反原則為他人提供“便利”,，不允許自己的家人搞特殊化,，不收受任何人以任何形式的賄賂和做任何損公肥私的事。在日常生活當(dāng)中作到嚴(yán)格要求自己,，對(duì)身邊的工作人員一律嚴(yán)格要求,，堅(jiān)決按照“四十個(gè)不準(zhǔn)”辦事，對(duì)違反原則的一律加以糾正、教導(dǎo),，情節(jié)嚴(yán)重的堅(jiān)決予以處罰,。

“其身正，不令則行;其身不正,，雖令不從”,。一個(gè)單位作風(fēng)的好壞，關(guān)鍵在于班子的自身形象和示范作用,，只有抓住班子建設(shè)這個(gè)龍頭,，才能建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。作為黨委委員,、公司主管,，我深知領(lǐng)導(dǎo)干部在廉政建設(shè)中的表率作用至關(guān)重要，我在工作中把反腐倡廉與公司改革發(fā)展相結(jié)合,，嚴(yán)以律己,，以身作則，切實(shí)履行好建設(shè)公司賦予我的神圣職責(zé),。我主要做好以下幾個(gè)方面：一是認(rèn)真學(xué)習(xí),、貫徹、執(zhí)行好上級(jí)規(guī)定,，加強(qiáng)自我警示,，為自己構(gòu)筑拒腐防變防線;二是帶頭遵守有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)章制度，要求別人做到的,，自己首先要做到;三是帶頭同各種不良現(xiàn)象作斗爭(zhēng);四w是帶頭接受黨和人民群眾的監(jiān)督,，增加工作透明度;本人也堅(jiān)決做到嚴(yán)于律己，從不搞和;五是對(duì)配偶和身邊工作人員能夠嚴(yán)格要求,，嚴(yán)禁家屬和身邊工作人員打著自己的旗號(hào)謀取不正當(dāng)利益;沒(méi)有借用公款為自己辦私事的行為;沒(méi)有在企業(yè)兼職,，領(lǐng)取任何報(bào)酬;六是帶頭發(fā)揚(yáng)黨的艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，不計(jì)較個(gè)人名利得失,，吃苦在前，享受在后,。

一年來(lái),，按照上級(jí)的部署和黨委的分工，我在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面做了一定的工作,，取得了一定的成效,，但對(duì)照上級(jí)的要求還有一定的差距。黨風(fēng)廉政建設(shè)是一項(xiàng)根本性,、基礎(chǔ)性,、全局性,、長(zhǎng)期性的工作，在今后黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作中,，我將始終把領(lǐng)導(dǎo)干部的權(quán)力和責(zé)任統(tǒng)一起來(lái),，充分發(fā)揮公司黨委、職能部門的責(zé)任主體作用,，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門的監(jiān)督檢查主體作用,，努力建立有效的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反工作各項(xiàng)任務(wù)的全面落實(shí),。在今后的工作生活中,，我會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性，切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí),，不斷取得黨風(fēng)廉政建設(shè)的新成效,，爭(zhēng)取使公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)再上新的臺(tái)階。

以上是我的述職述廉報(bào)告,，不足之處懇請(qǐng)同志們批評(píng)指正,，我將虛心接受，鼎力改進(jìn),。

集團(tuán)總經(jīng)理述職報(bào)告篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們：

根據(jù)集團(tuán)公司黨委的分工,，我全盤(pán)主持行政、商務(wù)經(jīng)營(yíng),、安全生產(chǎn)等工作,。今年來(lái)，在師黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我緊緊圍繞師黨委十三屆七次全委（擴(kuò)大）會(huì)議和集團(tuán)公司二屆一次職代會(huì)確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，積極完成各項(xiàng)任務(wù),，認(rèn)真履行工作職責(zé),，現(xiàn)述職如下，請(qǐng)予審議,。

學(xué)習(xí)是提高黨性覺(jué)悟和思想境界的重要途徑,，也是提高理論水平和領(lǐng)導(dǎo)能力的根本手段。因此,，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,。堅(jiān)持把解放思想作為應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、推動(dòng)集團(tuán)公司又好又快發(fā)展的前提和不竭動(dòng)力,，強(qiáng)化“在危機(jī)中搶抓機(jī)遇,、在困難中加快發(fā)展”的意識(shí)，在干事創(chuàng)業(yè)中解放思想,，在轉(zhuǎn)變觀念中深化認(rèn)識(shí),，在發(fā)展實(shí)踐中提升素質(zhì),。一是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用。把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為一種工作責(zé)任,、一種自覺(jué)追求,，強(qiáng)化學(xué)習(xí)的緊迫感和針對(duì)性，帶頭深入學(xué)習(xí),，不斷更新豐富知識(shí)系統(tǒng),，增強(qiáng)解放思想、創(chuàng)新發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力,。二是強(qiáng)化爭(zhēng)一流的意識(shí),。結(jié)合集團(tuán)公司在農(nóng)二師的發(fā)展定位，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，走符合自身特點(diǎn)的發(fā)展路子,，重點(diǎn)工作不掉隊(duì)，出精品,、出典型,、出亮點(diǎn)，各項(xiàng)工作爭(zhēng)第一,。三是堅(jiān)定工作信心,，創(chuàng)新發(fā)展思路。通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、查找差距,、完善措施，進(jìn)一步增強(qiáng)科學(xué)發(fā)展的信心,，增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性,，把握科學(xué)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)，在更高層次,、更寬領(lǐng)域謀劃和推動(dòng)集團(tuán)公司發(fā)展,。通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高了自己的政治修養(yǎng)和駕馭全局工作的能力，使自己在政治上更加堅(jiān)定和成熟,。一年來(lái),，我還注重專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，如：現(xiàn)代企業(yè)管理,、現(xiàn)代物流市場(chǎng)營(yíng)銷,、商業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等相關(guān)商業(yè)管理知識(shí)。通過(guò)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),，開(kāi)闊了視野,，豐富了知識(shí)，增強(qiáng)了用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作的自覺(jué)性,。

今年以來(lái),，我按照師下達(dá)給集團(tuán)公司的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)任務(wù)目標(biāo),，心往下傾，勁往上使,，以強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,，飽滿的工作態(tài)度，圓滿完成了師下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),。本年度預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值17600萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)400萬(wàn)元，比上年同期利潤(rùn)304萬(wàn)元增加了96萬(wàn)元,，完成師下達(dá)全年利潤(rùn)指標(biāo)160萬(wàn)元248%,，職均年收入x元，比上年度1800元增加了11%,，重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)工作：

（一）克難攻艱,，阻擾企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)冰終于打破。民營(yíng)股東訴農(nóng)二師,、華盛公司至今6年時(shí)間,，集團(tuán)公司通過(guò)法律途徑，以確鑿的證據(jù)和理由,，取得8戰(zhàn)8捷的勝訴,。因訴訟而存在的風(fēng)險(xiǎn)已徹底解除，現(xiàn)進(jìn)入追回?fù)p失的最后階段,。

（二）精心策劃,，銷售收入快速增長(zhǎng)。一是德豐商廈四樓羽絨服超市運(yùn)作成功,，與公司簽訂了3年經(jīng)營(yíng)合同,；二是將商貿(mào)城二樓e區(qū)重新定為服裝箱包區(qū)，甩掉中間商,，招商取得成功,，年增效益40余萬(wàn)元。三樓十年期到期合同全部收回,，直接對(duì)經(jīng)營(yíng)者簽訂合同。四樓大戶到期合同也有三分之二收回,，直接對(duì)經(jīng)營(yíng)者答訂合同,；三是對(duì)德豐商廈連廊三樓經(jīng)過(guò)布局調(diào)整，商戶入駐率100%,；四是孔雀市場(chǎng)進(jìn)行全面裝修,，對(duì)外圍下水道進(jìn)行全部進(jìn)行改造，經(jīng)營(yíng)環(huán)境明顯好轉(zhuǎn),。五是對(duì)蘇格拉底二樓下水管道重新改道和改造,，長(zhǎng)期困擾師家屬院的環(huán)境問(wèn)題得到解決,；六是對(duì)商貿(mào)城四樓餐飲閑置場(chǎng)地組織銷售冷飲，盤(pán)活了閑置資產(chǎn),，增加了企業(yè)效益,。七是對(duì)商業(yè)用電全部進(jìn)行節(jié)能改造，修舊利廢,，費(fèi)用率水平處于歷史最低點(diǎn),，全年節(jié)約費(fèi)用243300元。

（三）推進(jìn)落實(shí),，焉耆昕馨物業(yè)小區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)步伐加快,。集團(tuán)公司充分抓住國(guó)家“脫困減債”政策的有利時(shí)機(jī)，爭(zhēng)取到了國(guó)家140萬(wàn)元的資金支持,，用210萬(wàn)元的低價(jià)回購(gòu)了焉耆分公司790萬(wàn)元的資產(chǎn)和40畝土地的使用權(quán),，用于開(kāi)發(fā)焉耆昕馨物業(yè)小區(qū)建設(shè)，其中焉耆三所項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的一期工程已在建設(shè)中,。

（四）拓展經(jīng)營(yíng),，連鎖直營(yíng)店建設(shè)有序推進(jìn)。集團(tuán)公司推進(jìn)經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變,，積極開(kāi)拓市場(chǎng),，一方面認(rèn)真抓好“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”惠農(nóng)工程，加強(qiáng)團(tuán)場(chǎng)連隊(duì)農(nóng)家店經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，對(duì)12個(gè)團(tuán)場(chǎng)600多個(gè)連隊(duì)進(jìn)行了摸底調(diào)查,，發(fā)展加盟店200戶，經(jīng)過(guò)政策教育,，經(jīng)營(yíng)培訓(xùn),，已經(jīng)有150戶通過(guò)了兵團(tuán)和農(nóng)二師的驗(yàn)收，爭(zhēng)取政策資金支持80余萬(wàn)元,。另一方面拓展新的經(jīng)營(yíng)模式,，先后在庫(kù)爾勒市區(qū)、糖廠,、21團(tuán),、31團(tuán)、34團(tuán)建設(shè)了10家直營(yíng)超市,，發(fā)展公司自己的零售終端企業(yè),。10家直營(yíng)店共實(shí)現(xiàn)銷售收入400余萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)近2萬(wàn)元,。目前公司的經(jīng)營(yíng)模式已由原來(lái)的單一租賃經(jīng)營(yíng)擴(kuò)展到了自己經(jīng)商的連鎖直營(yíng),。向國(guó)家申報(bào)配送中心建設(shè)項(xiàng)目順利竣工，取得國(guó)家90余萬(wàn)元的資金支持,。

（五）挖潛增效,，租金收入水平穩(wěn)步提升,。集團(tuán)公司不斷細(xì)化措施，精心運(yùn)作,，大力挖潛物業(yè)經(jīng)營(yíng)潛力,，確保租金收入穩(wěn)步增長(zhǎng)。一是定期召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì)議,，對(duì)每季度到期攤位,、門面房等一律上會(huì)集體研究確定租價(jià)。二是加強(qiáng)對(duì)攤位,、門面房租賃合同的管理,，強(qiáng)化五個(gè)環(huán)節(jié)。三是對(duì)即將到期的租賃合同提早做好市場(chǎng)調(diào)查,，并做好續(xù)簽合同的節(jié)點(diǎn)對(duì)接,。四是與地方政府有關(guān)部門經(jīng)常溝通協(xié)調(diào)，增設(shè)臨時(shí)攤位,、攤點(diǎn),，提高收入。今年集團(tuán)公司僅租賃收入一項(xiàng)增加效益100余萬(wàn)元,。

（六）投資帶動(dòng),，不斷開(kāi)拓新的業(yè)務(wù)。目前已達(dá)成華盛公司家屬區(qū)開(kāi)發(fā)意向,，擬建12萬(wàn)平方米住宅底商綜合樓,，其中底商與商貿(mào)城連為一體，由我公司經(jīng)營(yíng)管理,。建成后,，不但經(jīng)營(yíng)面積擴(kuò)大了一倍，而且職工住宅條件得到徹底改善,，屆時(shí)年增效益400余萬(wàn)元?，F(xiàn)已簽訂拆遷合同三分之二。

（七）加強(qiáng)管理,，不斷提高資產(chǎn)運(yùn)作水平,。一是主動(dòng)與兵支行協(xié)商，公司剝離銀行貸款3093萬(wàn)元,，改善了公司資本經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),，降低了資產(chǎn)負(fù)債率。二是盤(pán)活金都廣場(chǎng)4166平方米的資產(chǎn),，并在此基礎(chǔ)上全部辦理了房產(chǎn)證,。其中用于抵償鑫金三角公司的建設(shè)貸款630萬(wàn)元,，降低了財(cái)務(wù)費(fèi)用,。三是加大了償還貸款的力度,，xx年共償還銀行貸款890萬(wàn)元。四是公司為各位股東分紅57萬(wàn)元,。

（八）節(jié)能提效,，加快實(shí)施“金太陽(yáng)”示范工程。今年10月份,，當(dāng)我捕捉到國(guó)家政策支持的“金太陽(yáng)”示范工程項(xiàng)目（即：利用太陽(yáng)能電池直接將太陽(yáng)能轉(zhuǎn)換成電能的發(fā)電系統(tǒng)）后,，立即邀請(qǐng)投資商到集團(tuán)公司實(shí)地進(jìn)行勘察,，對(duì)投資金三角前景非?？春谩ｋS后我親自組織公司相關(guān)人員趕節(jié)點(diǎn),、搶時(shí)間,，僅兩天時(shí)間,，集團(tuán)公司“金太陽(yáng)”示范工程的項(xiàng)目資料全部制作出來(lái)。此項(xiàng)目總投資2488,。81萬(wàn)元,，申請(qǐng)國(guó)家財(cái)政資金支持1700萬(wàn)元，單位自籌788,。81萬(wàn)元,，兩年收回投資，年增效益600萬(wàn)元,。

（九）強(qiáng)化責(zé)任,，全力抓好安全生產(chǎn)穩(wěn)定工作。我作為一名集團(tuán)公司主要領(lǐng)導(dǎo)干部,，一年來(lái),，我想的最多的也是如何把安全生產(chǎn)工作抓好，落實(shí)好,。一是強(qiáng)化制度建設(shè),，落實(shí)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任制。先后建立健全安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度,、消防安全“三化”達(dá)標(biāo)管理制度,、領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任追究、安全生產(chǎn)獎(jiǎng)罰等制度,，確定防范重特大事故預(yù)案,，重點(diǎn)對(duì)安全工作重點(diǎn)部位的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行整頓和治理，層層簽訂責(zé)任書(shū),，所有商鋪經(jīng)營(yíng)人都納入安全生管理范圍,，并交納風(fēng)險(xiǎn)抵押金等。安全責(zé)任的落實(shí)，獎(jiǎng)罰分明強(qiáng)化了廣大干部職工安全生產(chǎn)的責(zé)任意識(shí),，安全生產(chǎn)責(zé)任重于泰山的思想已深入人心,。二是加大對(duì)安全生產(chǎn)工作投入力度。今年,，更新消防主機(jī)兩臺(tái),，遠(yuǎn)紅外防盜探頭172個(gè)，電視監(jiān)控探頭56處,，電子巡視系統(tǒng)占位108處,，配備對(duì)講機(jī)36部。我親自編制了一套消防安全應(yīng)急預(yù)案,，并組織商場(chǎng)管理人員現(xiàn)場(chǎng)模擬訓(xùn)練,。全年組織職工、商戶進(jìn)行安全生產(chǎn),、消防模擬訓(xùn)練24次,，集中培訓(xùn)辦班20期2700人次。三是強(qiáng)化安全工作檢查,，實(shí)施安全監(jiān)督考核,。我堅(jiān)持對(duì)下屬單位進(jìn)行值班安全巡檢工作，對(duì)重點(diǎn)崗位部位我定期不定期的進(jìn)行查崗,、查人,、查隱患工作；并帶領(lǐng)分公司主要領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)奔赴商場(chǎng),、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查和定期,、不定期的安全綜合檢查。由于不斷加大安全監(jiān)管,、監(jiān)察力度,，加大安全防范措施和安全隱患的落實(shí)、整改工作,，實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)零事故,。

正確處理發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系，把維護(hù)一方穩(wěn)定作為加快發(fā)展的前提,，把實(shí)現(xiàn)群眾利益最大化作為追求的目標(biāo),，深刻把握新形勢(shì)下群眾工作艱巨性、復(fù)雜性和反復(fù)性的特點(diǎn),，敢于直接面對(duì)群眾,，講真話、講實(shí)話,、求實(shí)效,。把群眾的利益擺在第一位，在政策允許范圍內(nèi)，積極想群眾之所想,，爭(zhēng)取利益最大化,。對(duì)群眾一時(shí)難于想通的問(wèn)題，用說(shuō)服教育開(kāi)導(dǎo)群眾,，用示范引導(dǎo)感化群眾，用提供服務(wù)團(tuán)結(jié)群眾,，幫助群眾理性思考,，正確行使民主權(quán)利，依法依規(guī)解決問(wèn)題,。今年3起上訪人員都是由我直接面對(duì)及時(shí)化解了矛盾,。

集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子有3名成員，要使國(guó)有企業(yè)這樣一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子能夠齊心協(xié)力,，團(tuán)結(jié)共事,，凡事民主決策，吸收各方意見(jiàn),，發(fā)揮集體智慧,，是至為重要的一個(gè)方面。我作為黨委副書(shū)記,，對(duì)此有清醒地認(rèn)識(shí),。凡涉及到項(xiàng)目選點(diǎn)、開(kāi)發(fā)投資,、財(cái)務(wù)管理,、資金籌措、大宗商品采購(gòu),、員工工資調(diào)整,、重要工作安排等事項(xiàng)，均提交黨委會(huì)研究決定,，一時(shí)吃不準(zhǔn),、定不了的事情，根據(jù)同志們提出的疑問(wèn),，再做考察調(diào)研,，反復(fù)上會(huì)研究，直到統(tǒng)一認(rèn)識(shí),，做出最終決定,。重大事項(xiàng)的決定，還請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干參加,，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),，力求決策正確。其次抓好分公司兩個(gè)一把手的教育管理，強(qiáng)化團(tuán)結(jié)意識(shí),、工作意識(shí),、責(zé)任意識(shí)、紀(jì)律意識(shí),，帶動(dòng)兩級(jí)班子想事,、干事、干成事,。同時(shí),，加強(qiáng)與師主管部門的聯(lián)系，自覺(jué)請(qǐng)示匯報(bào),，聽(tīng)取意見(jiàn),，接受指導(dǎo)，爭(zhēng)取支持,，獲得幫助,。正是因?yàn)楣芾砻裰鳎瑳Q策透明,，才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),，部門關(guān)系協(xié)調(diào)，職工心齊勁弘,，上下支持有力,，在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。

在黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作和廉潔自律方面,，我時(shí)刻按《廉政準(zhǔn)則》規(guī)定及“52個(gè)不準(zhǔn)”作為自己的行為準(zhǔn)則,，不貪不拿，不謀私利,，在實(shí)際工作中努力做到注重節(jié)儉,，端正作風(fēng)，廉潔自律,，誠(chéng)實(shí)做人,，干凈干事，勤懇從政,，并自覺(jué)接受干部職工的監(jiān)督,。我在一年來(lái)的具體工作實(shí)踐中，無(wú)任何違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生,。

在關(guān)心職工生活,，解決實(shí)際困難方面，一是積極繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)金等五金,，全年無(wú)拖欠,。在去年增加年績(jī)效工資的基礎(chǔ)上,，今年又為一線職工增加績(jī)效工資1200元。住房公積金交納比例由8%提高到12%,。二是全力安排下崗職工到直營(yíng)超市和配送中心上班,。三是逢年過(guò)節(jié)為職工發(fā)放慰問(wèn)金，慰問(wèn)老干部,、退休職工和特困人員,。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位職工代表：成績(jī)屬于過(guò)去,，我自己深感工作中仍存在著由于工作時(shí)間緊,，業(yè)務(wù)工作較重，在學(xué)習(xí)方面抓的不夠緊,，同時(shí)需進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的修養(yǎng)等諸多不足,。在新的一年里,，我一定要努力學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),，提高管理能力,，克服急躁情緒，團(tuán)結(jié)全體員工,，和班子成員一道求真務(wù)實(shí),，奮力拼搏，聚精會(huì)神搞建設(shè),，一心一意謀發(fā)展,，力爭(zhēng)使集團(tuán)公司取得更好的業(yè)績(jī)。

一年來(lái)的工作得益于師黨委的正確領(lǐng)導(dǎo),、師機(jī)關(guān)有關(guān)部門的指導(dǎo)幫助和集團(tuán)公司班子成員及全體職工的大力支持,，在此表示衷心地感謝！

集團(tuán)總經(jīng)理述職報(bào)告篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同仁：

大家好,！

非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，任命我為燃?xì)夤究偨?jīng)理,。在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo),、同仁的幫助和關(guān)心下，我很快適應(yīng)了新的工作崗位,。

xx年4月份,，我結(jié)束了兩個(gè)月實(shí)習(xí)總經(jīng)理的歷練，被集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)安排到指揮部負(fù)責(zé)xx段高壓管線的施工開(kāi)挖,、指揮協(xié)調(diào)工作,，期間創(chuàng)造了管線敷設(shè)速度的歷史記錄,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同仁的一致認(rèn)可。xx年6月底,，再次被集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)委派到燃?xì)夤緭?dān)任副總經(jīng)理并主持公司的全面工作,，帶領(lǐng)公司員工較好地完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，完成城區(qū),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中壓燃?xì)夤芫W(wǎng)80余公里,；市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作也取得了一定突破，簽約居民用戶4000余戶,，公服用戶實(shí)現(xiàn)了零的突破,；在冬季氣源供應(yīng)嚴(yán)重短缺的情況下想盡千方百計(jì)保證了日用氣量為15000余立方工業(yè)用戶的用氣需求；同時(shí)與所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)成了安裝管道天然氣的合作意向,，為公司的良性發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),。xx年2月2日，被區(qū)域公司正式任命為燃?xì)夤究偨?jīng)理,。

以下是我個(gè)人的一點(diǎn)工作體會(huì),，愿與大家共同交流：

1、樹(shù)立好“角色”意識(shí),，當(dāng)好公司“舵手”,。

作為公司的帶頭人，我始終嚴(yán)格按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍,，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞集團(tuán)下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo),，堅(jiān)持以人為根本，以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以規(guī)章為支撐,，積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司規(guī)章制度,，并想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋,，銳意進(jìn)取，拓展市場(chǎng),，完善服務(wù),，開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作，并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通,、匯報(bào),。

2、加強(qiáng)自身建設(shè),，貫徹“以德治企”的人本管理理念,。

企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用,。我本著以人為本的思想,，從嚴(yán)要求自己,，堅(jiān)持以企業(yè)總經(jīng)理人向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),，用積極,、健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來(lái)管好班子、帶好隊(duì)伍,。對(duì)公司一切事務(wù)我堅(jiān)持做到大事講原則,，小事講風(fēng)格，平常講人格,，以此樹(shù)立公平,、公正、平等的管理氛圍,，讓一切有用之人為公司所用,。

1、采取多種措施,，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,，著力提高員工素質(zhì)。

“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平,。按照集團(tuán)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司的要求,，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，采取多種學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式,，使各崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)能夠勝任本職工作要求,，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè)學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速的提升,。

2,、堅(jiān)持“以德為之、以情動(dòng)之,、以行導(dǎo)之”的管理原則,，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。

在公司中,，我積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,，要求管理層在對(duì)待員工時(shí)，要用“德”立身,，用“情”溝通,，用“行”示范，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),，摸得著,，想得通,，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié),、和諧的工作氛圍,，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，使員工團(tuán)結(jié)一致地完成公司的計(jì)劃與任務(wù),。

1,、健全了各項(xiàng)安全管理制度，明確了各部門及各崗位員工的安全目標(biāo)及責(zé)任,，公司與各部門,、部門與各崗位分別簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，同時(shí),，為了保證車輛安全,，公司還專門對(duì)兼職駕駛員進(jìn)行了資格認(rèn)定，并與認(rèn)定合格的駕駛員簽訂了《機(jī)動(dòng)車輛駕駛員安全責(zé)任書(shū)》,。

2,、利用工作例會(huì)、專門培訓(xùn)等形式,，強(qiáng)化了干部員工的安全意識(shí),，對(duì)新進(jìn)員工及時(shí)開(kāi)展安全教育，干部員工的安全意識(shí)明顯增強(qiáng),。

3,、深入開(kāi)展了各類安全活動(dòng)。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅,，在車站,、書(shū)店、廣場(chǎng),、商場(chǎng),、社區(qū)等地段組織人員進(jìn)行安全知識(shí)宣傳普及。在元旦,、中秋節(jié),、國(guó)慶節(jié)等重大節(jié)日期間適時(shí)組織安全大檢查。這些活動(dòng)的開(kāi)展,，既增強(qiáng)了廣大用戶的安全用氣意識(shí),，也加深了廣大市民對(duì)管道天然氣的認(rèn)識(shí)，同時(shí)大大提高了燃?xì)夤驹诋?dāng)?shù)氐闹群陀绊懥Α?/p>

積極協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣?、建設(shè)部門,、技術(shù)監(jiān)督部門、工商稅務(wù)部門的關(guān)系,，使公司處于一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境,，為企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。

根據(jù)集團(tuán)要求，并結(jié)合公司所在地經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀,，公司按照以“工業(yè)園區(qū),、城區(qū)燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)為中心，向縣城周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)敷設(shè)”的布局敷設(shè)燃?xì)夤芫W(wǎng),。公司在積極進(jìn)行城區(qū),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)的同時(shí)，狠抓了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作和公司各類證照的辦理工作,。燃?xì)夤芫W(wǎng)及場(chǎng)站建設(shè)是安全通氣運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)和前提,；發(fā)展燃?xì)庥脩簟?shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收是公司追求的目標(biāo),；辦理并健全公司的各類證照是實(shí)現(xiàn)公司合法經(jīng)營(yíng)的依據(jù)和保障,。三者是一個(gè)有機(jī)整體，不可偏廢,，理應(yīng)同步并舉,。

盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下我很快適應(yīng)了新崗位的工作，但是仍然存在著不足,。因?yàn)橐回灡挚焖俑咝У墓ぷ髯黠L(fēng),，在實(shí)際工作中往往忽略一些必要的程序，容易急躁冒進(jìn),。針對(duì)這項(xiàng)不足,，下一步要多向集團(tuán)兄弟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，以便能更好地提高自己的管理水平,。接下來(lái)的工作,，我首先要解放思想,、實(shí)事求是,，擺正自己的位置，根據(jù)工作中存在的不足,，積極向領(lǐng)導(dǎo),、同仁學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作方法,，努力做好工作中的每一件事情,，以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。下一步的工作重點(diǎn)如下：

1,、加快公司未完善證照的辦理,，使公司合法經(jīng)營(yíng)。

2,、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,，努力營(yíng)造滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好環(huán)境,。

3、加強(qiáng)自身建設(shè),，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。

4,、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,，培育企業(yè)文化，推動(dòng)企業(yè)健康,、有序,、持續(xù)發(fā)展。

以上是我的述職報(bào)告,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo),、同仁批評(píng)指正。

集團(tuán)總經(jīng)理述職報(bào)告篇七

時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),，伴隨著新年鐘聲的臨近,，轉(zhuǎn)眼間又是一年，深感時(shí)間的緊迫,。這一年,，我們共同經(jīng)歷了磨礪和考驗(yàn)，無(wú)論是對(duì)公司還是我們每個(gè)人的自身成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),，都是成長(zhǎng)和壯大的一年,，保安部工作得到了酒店領(lǐng)導(dǎo)的高度重視并給予了充分的理解。在此,，感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷,、教育和培養(yǎng)，感謝各位同事的幫助,、配合和支持,，使自己能夠很好的進(jìn)入工作狀態(tài)，較好的完成酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門職責(zé)所賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),。下面結(jié)合自身職責(zé)述職如下：

一,、職務(wù)簡(jiǎn)述。

在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，帶領(lǐng)和督促保安人員做好安全保衛(wèi)工作,，負(fù)責(zé)計(jì)劃、指揮,、控制,、協(xié)調(diào)以及參與全體保衛(wèi)活動(dòng)，保障酒店客人、員工生命財(cái)產(chǎn)安全,，維護(hù)酒店正常運(yùn)行程序,，治安程序，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪活動(dòng),，制定了各項(xiàng)安全防范措施及規(guī)章制度,，處理各類案件。

“安全”是人類生活的基本需求,，沒(méi)有安全就沒(méi)有顧客,，消防本身也是服務(wù)，是保護(hù)客人和財(cái)產(chǎn)的一種特殊服務(wù),。作為保安部經(jīng)理嚴(yán)格履職,，為酒店經(jīng)營(yíng)保駕，為酒店發(fā)展護(hù)航是義不容遲的責(zé)任和義務(wù),。

二,、抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)、強(qiáng)化培訓(xùn)工作,。

緊緊圍繞酒店中心管理工作,，制定培訓(xùn)計(jì)劃，從每個(gè)隊(duì)員的自身形象,，對(duì)待工作的態(tài)度,，技能培訓(xùn)，并采取訓(xùn),、考結(jié)合的辦法,，使部門全體人員整體素質(zhì)有了很大的提高。我們經(jīng)?；匚犊偨?jīng)理常說(shuō)的一句話“客人來(lái)酒店消費(fèi)是帶不走任何物品的,，唯一改變的是口袋里的錢少了”，這從一個(gè)側(cè)面教育我們,，客人唯一可以感受的就是我們無(wú)微不至的服務(wù)態(tài)度,。服務(wù)是酒店的一項(xiàng)品牌，服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)乎著酒店的生命,，怎樣提高全體保安人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量,，已成為部門的一項(xiàng)重要日常工作,。為此,，首先從自身做起，以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,。擬定培訓(xùn)計(jì)劃,，適時(shí)開(kāi)展服務(wù)意識(shí)，禮貌用語(yǔ)等多項(xiàng)培訓(xùn)，并深入到崗位及時(shí)做好監(jiān)督驗(yàn)收工作,。按酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,，規(guī)范員工的言行舉止，通過(guò)一系列的培訓(xùn)和督導(dǎo),，目前,，全體保安人員能夠端正工作態(tài)度，擺正自己的位置,，自覺(jué)尊重領(lǐng)導(dǎo)和客人,。車場(chǎng)保安是酒店與客人的第一接觸點(diǎn)，是客人對(duì)酒店的第一感官,，第一印象,，保安員必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和有效的待客方法，車場(chǎng)保安從服務(wù)至上出發(fā),，個(gè)人能解決的馬上解決,，需要其他部門處理的主動(dòng)聯(lián)系，不讓客人再多跑路,。一年來(lái),，保安部在執(zhí)行職責(zé)同時(shí)，在個(gè)性化服務(wù)上,，為客人開(kāi)車門,、打雨傘、提物品,、扶老攜幼,，幫助病殘人推抬輪椅，提供服務(wù)指南,，拾金不昧,，都能用心去做，贏得了客人的贊揚(yáng),。

在服務(wù)質(zhì)量的提升上,，就部門整體工作而言，人人都是服務(wù)鏈的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),，服務(wù)工作需要我們每個(gè)人去全面詮釋,，良好的客戶關(guān)系需要我們每個(gè)人去共同增進(jìn)?？腿说臐M意度與酒店品牌知名度以及形象的提升將是我們每一個(gè)保安人員的責(zé)任與驕傲,。

三、消防工作無(wú)戲言,，安全工作無(wú)小事,。

1、消防安全管理落實(shí)工作。

消防安全,，責(zé)任重于泰山,，消防管理是酒店工作的重中之重，為了把消防安全管理工作做好,，為酒店安全保駕,，首先落實(shí)安全責(zé)任制。年初酒店與消防部門簽訂“安全責(zé)任狀”,，落實(shí)了安全主體責(zé)任,，酒店與各部門簽訂“安全責(zé)任書(shū)”，并履行實(shí)施,，進(jìn)一步明確了消防工作的責(zé)任分工,，切實(shí)做到“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”,，“誰(shuí)負(fù)責(zé),、誰(shuí)簽字”的原則，嚴(yán)肅認(rèn)真地將消防工作的各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人,，負(fù)責(zé)檢查到位,，責(zé)任求實(shí)，終端有果,。

2,、消防安全培訓(xùn)工作。

消防安全教育培訓(xùn)由消防安全管理人負(fù)責(zé)組織實(shí)施,。一年來(lái),，主要培訓(xùn)了消防安全制度和保障消防安全的操作規(guī)程，本單位,、本崗位的火災(zāi)危險(xiǎn)性和防火措施,，有關(guān)消防設(shè)施的性能，滅火器的使用方法,，報(bào)警,、撲救初起火災(zāi)以及自救逃生的知識(shí)和技能，滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案的內(nèi)容,，操作程序,，消防的“四個(gè)能力”建設(shè)的其他內(nèi)容,。外請(qǐng)公安消防部門專業(yè)警官來(lái)酒店進(jìn)行消防知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),，培訓(xùn)范圍涉及重點(diǎn)崗位人員并普及到行政辦公人員,。通過(guò)消防知識(shí)理論考試形式檢查學(xué)習(xí)效果,，員工的消防安全意識(shí),、防范意識(shí)與技能得到了普遍提高,。

3、消防設(shè)施設(shè)備檢查與維護(hù)保養(yǎng)工作,。

首先加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控室的管理,，消防控制室是火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)信息顯示中心和控制樞紐,，是發(fā)生火災(zāi)時(shí)滅火指揮中心和控制中心，全天候監(jiān)控建筑消防設(shè)施的工作狀態(tài),，通過(guò)及時(shí)維護(hù)保養(yǎng),，保證了建筑消防設(shè)施的正常運(yùn)行，明確規(guī)定消防值班人員責(zé)任和工作程序,，正確處置火警與故障報(bào)警,，并能準(zhǔn)確通過(guò)顯示功能查明報(bào)警具體信息。對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),，全年進(jìn)行一次全方位系統(tǒng)功能檢查,。由消防檢測(cè)中心提供最終檢測(cè)報(bào)告。平時(shí)進(jìn)行經(jīng)常性的設(shè)備設(shè)施檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修與更換,，并定期進(jìn)行清潔保養(yǎng)，系統(tǒng)管網(wǎng)壓力每班進(jìn)行檢查,，每月進(jìn)行一次最不利點(diǎn)末端試水試驗(yàn),，每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)行一次濕式系統(tǒng)報(bào)警檢測(cè)，確保了設(shè)施設(shè)備完好,，系統(tǒng)功能有效,。

4、治安安全管理工作,。

酒店安全是酒店正常經(jīng)營(yíng)最基本的保證,，與酒店的發(fā)展緊密相連，首先按制度要求抓好巡邏與檢查工作,，每天雷打不動(dòng)對(duì)酒店主要設(shè)施和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行安全防火,、防盜、防破壞檢查,，以確保安全無(wú)事故,。制定了較為詳細(xì)的工作計(jì)劃和安全應(yīng)急預(yù)案，明確工作職責(zé),，從思想上讓每名隊(duì)員繃緊“安全”這根弦,，確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域，從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,，周密細(xì)致的檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)消防安全隱患，將消防安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),。節(jié)日期間,，我們與公安,、消防部門加強(qiáng)配合，嚴(yán)格按照既定方案摸排檢查,。針對(duì)節(jié)日期間人流量較大,，不利于安全因素較多，為保障治安維護(hù)職責(zé),，我們將酒店建筑布局,，周邊安全環(huán)境等，做到心中有數(shù),，另一方面與金牛山派出所保持聯(lián)系,，隨時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。在維護(hù)酒店秩序方面,，先從車場(chǎng)管理入手,，有效保證車輛停車入位、有序進(jìn)出,，創(chuàng)造好的外部環(huán)境,。在內(nèi)部加大巡邏力度，對(duì)閑雜人員,，可疑人員及時(shí)盤(pán)問(wèn)跟蹤,、清理。同時(shí)又在重點(diǎn)部位增設(shè)加裝監(jiān)控設(shè)備,，為安全防范提供科學(xué)依據(jù),，改變了內(nèi)部安全環(huán)境，酒店的安全秩序得到明顯改善和提高,。經(jīng)過(guò)全員的共同努力,，年度酒店無(wú)事故，未發(fā)生治安刑事案件,，確保了酒店的正常經(jīng)營(yíng),。

四、存在的不足,。

1,、對(duì)員工隊(duì)伍建設(shè)方面努力還不夠，少數(shù)隊(duì)員觀念陳舊,，工作不實(shí),，技術(shù)不精，服務(wù)質(zhì)量意識(shí)薄弱,，依賴心強(qiáng)都有待轉(zhuǎn)變,、改善和提高。進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)還有大量工作要做,。

2,、對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。按部就班去工作只是稱職經(jīng)理人起碼要做的事情，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人,，真正的職業(yè)經(jīng)理人需要有創(chuàng)新意識(shí),，在工作方式,、工作效率上不斷改進(jìn),。對(duì)于這一點(diǎn)，我也需要在今后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,，自我挖掘有利于工作開(kāi)展的思路,。

3、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高,。

從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),，保安部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，橫向比有高有低,，縱向比有優(yōu)有次,，保安部將強(qiáng)化達(dá)到白天與夜晚，平時(shí)與周末,，領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，確實(shí)有很多工作要做，有很長(zhǎng)的路要走,，加強(qiáng)培訓(xùn),，制度約束，自我管控等有效跟進(jìn),。

4,、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題多。

反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊,，禮節(jié)禮貌不主動(dòng),，服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活,，這些問(wèn)題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量,。在的工作，保安部將重點(diǎn)跟進(jìn),，狠抓落實(shí),。

總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái),，整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升目標(biāo),，以利于保安部工作更好的全面展開(kāi),。

集團(tuán)總經(jīng)理述職報(bào)告篇八

你們好:。

時(shí)光冉然,，歲月如梭,，20__年已經(jīng)成為過(guò)去。在20__年網(wǎng)編部在總經(jīng)理,、公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,，業(yè)務(wù)部門、財(cái)務(wù)部門同事的配合下,，以及網(wǎng)編部全體同事的努力下,，網(wǎng)編部整體業(yè)務(wù)工作在井然有序的平穩(wěn)狀態(tài)下發(fā)展和加強(qiáng)?；仡欁砸岩荒陙?lái)的工作,，有收獲也有不足之處，下面我就本人在20__年的工作向各領(lǐng)導(dǎo)作以下總結(jié)匯報(bào),。

工作中的收獲：

第一,，網(wǎng)編部做為服務(wù)部門，如何處理好與業(yè)務(wù)部門和其它部門的關(guān)系成為工作重點(diǎn)之一,，所以如何協(xié)調(diào)報(bào)紙版面工作,，需要好的工作方式和方法。針對(duì)在工作當(dāng)中出現(xiàn)提出版面位置要求以及出現(xiàn)廣告刊登錯(cuò)誤,、稿簽書(shū)寫(xiě)不標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題,，以規(guī)范刊登要求制度為基礎(chǔ)協(xié)調(diào)極個(gè)別人提出的版面位置要求、同時(shí)也加強(qiáng)版式制作及校對(duì)的業(yè)務(wù)能力盡最大努力減少?gòu)V告刊登錯(cuò)誤,，對(duì)于稿簽書(shū)寫(xiě)不標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)人員采取張貼公式的方法對(duì)其規(guī)范處理,。

同時(shí)對(duì)于一些在廣告內(nèi)容上有違反社會(huì)道德底線的堅(jiān)決不予刊登，對(duì)于一些涉及到醫(yī)療,、金融等內(nèi)容的要求提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件,，以此確保報(bào)紙內(nèi)容的有章可依，出現(xiàn)工商追查時(shí)有證據(jù)可以提供,。

第二,，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，積極配合好業(yè)務(wù)人員和客戶對(duì)所刊登廣告設(shè)計(jì)的要求,，盡最大努力做好版式設(shè)計(jì),，滿足客戶需要。

第三,，嚴(yán)格遵受報(bào)紙出版流程,，在具體實(shí)際工作操作中網(wǎng)編部員工都能按照上稿、改稿,、核刪報(bào)等相應(yīng)制度規(guī)范進(jìn)行,。

報(bào)紙報(bào)樣基本都在9點(diǎn)左右傳送到印刷廠,。并且為了更好的節(jié)約時(shí)間成本，適合業(yè)務(wù)發(fā)展需要下,，廣告下稿時(shí)間在12月3日做出了調(diào)整,，時(shí)間截止到晚6：00整。

第四,，為了適應(yīng)公司不斷的發(fā)展需要,，一年來(lái)，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，努力在提高業(yè)務(wù)能力和職業(yè)素養(yǎng)方面下功夫,。在業(yè)務(wù)方面每周四進(jìn)行，依報(bào)紙實(shí)際出版的廣告為例,、查閱好的版式式樣針對(duì)性的提高業(yè)務(wù),，并針對(duì)個(gè)別網(wǎng)編部人員的對(duì)圖片色彩如何處理,，進(jìn)行調(diào)色的講解培訓(xùn),。一年來(lái)網(wǎng)編部整體員工業(yè)務(wù)能力都在提升，現(xiàn)在除1人以外,，其他人員都熟悉報(bào)紙的制作,、校對(duì)的流程和一般設(shè)計(jì)制作能力。

在職業(yè)素職方面的培養(yǎng),，主要在工作當(dāng)中以及部門例會(huì)上進(jìn)行,，在工作當(dāng)中凡是發(fā)現(xiàn)溝通及責(zé)任心不到位的情況下，及時(shí)提醒和糾正并在例會(huì)上加以道理講解,，讓每一位員工都能遵守一個(gè)職業(yè)人最基本的職業(yè)素質(zhì),。使之在以后的工作當(dāng)中盡可能的不再發(fā)生類似和相似的問(wèn)題。

第五,，認(rèn)真,、及時(shí)的完成《財(cái)富車世界》及《財(cái)富手遞手品牌匯》的文字內(nèi)容的摘選、編輯,，以及做好版面的制作等工作,。認(rèn)真、細(xì)致地對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié),，使所選稿件更貼進(jìn)本地實(shí)際需要,。在編輯文字內(nèi)容的過(guò)程當(dāng)中，我對(duì)自己也提高出更高的要求,，有許多過(guò)往的知識(shí)需要補(bǔ)充,，還要許多新的知識(shí)需要學(xué)習(xí)，為此,，一方面多讀書(shū)來(lái)充實(shí)自己,，同時(shí)也經(jīng)常閱讀相應(yīng)報(bào)刊雜志,，使自己信息不足的地方及時(shí)補(bǔ)充。

工作中的不足之處：

第一,，網(wǎng)編部做為后勤服務(wù)部門,，工作性質(zhì)決定了不能像業(yè)務(wù)部門那樣活動(dòng)性強(qiáng)，但整體來(lái)說(shuō)有一些沉悶,，主要指在娛樂(lè)活動(dòng)方面還是比較欠缺,，雖然組織幾次娛樂(lè)活動(dòng)，但感覺(jué)力度不夠,。這需要從深入根本來(lái)抓起這方面的工作,，樹(shù)立起網(wǎng)編部所有人員在的穩(wěn)中求“活”的工作共識(shí)。

第二,，網(wǎng)編部人員的內(nèi)部溝通力度還是不夠,，在廣告因不是負(fù)責(zé)版塊的人員設(shè)計(jì)調(diào)整到所負(fù)責(zé)版塊設(shè)計(jì)那里而出現(xiàn)錯(cuò)誤有所體現(xiàn)出來(lái)。溝通和提醒是在工作中非常重要,，這需要全體人員誠(chéng)懇,、耐心并以包容的心理處理工作當(dāng)中的問(wèn)題。

另外,，根據(jù)網(wǎng)編部的實(shí)際工作需要,，公司在8月調(diào)配了一名采編人員，但因?yàn)閭€(gè)人原因在10月份離職,，同時(shí)也有一名責(zé)任校對(duì)因個(gè)人發(fā)展原因辭職?，F(xiàn)在已有1名新的同事?lián)呢?zé)任校對(duì)這個(gè)崗位，但采編這個(gè)崗位還是空缺,。

在20__年11月份網(wǎng)編部加強(qiáng)和增加報(bào)紙生活信息的需求,，要求每一位網(wǎng)編部成員每人每期5條生活服務(wù)信息。同時(shí),，針對(duì)公司網(wǎng)站建成需要大量信息的情況下,，要求每人每個(gè)項(xiàng)目20條的網(wǎng)絡(luò)上傳任務(wù)，時(shí)間安排在每周的二,、四進(jìn)行,。

而且在20__年11月份針對(duì)網(wǎng)編部工作的特殊性，提出了三心的工作理念“耐心,，細(xì)心,，提醒心”?！叭摹惫ぷ骼砟钍菫榱烁玫膮f(xié)調(diào),、處理好每位網(wǎng)編部成員與業(yè)務(wù)人員之間的關(guān)系，高質(zhì)量、高效率的作好每期報(bào)紙版面廣告設(shè)計(jì)工作,。

總之,，在20__年中，我在實(shí)際工作當(dāng)中以公司的規(guī)章制度為工作原則,，以嚴(yán)已律已,，寬以待人作為做事準(zhǔn)則。時(shí)刻以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，多謀事,，不謀人，做好在工作當(dāng)中的帶頭示范作用,。

然而,，在20__年的工作當(dāng)中有收獲的喜悅，也有不盡人意的地方,，希望自己在20__年克服困難,，實(shí)實(shí)在在的做好每期報(bào)紙的出刊工作，完善自己在20__年工作當(dāng)中的不足之處,，團(tuán)結(jié),、提升好每一位網(wǎng)編部成員，做好自己的份內(nèi)工作,。

對(duì)于在20__年的工作,，我提出以下工作方法和工作建議。

第一,，豐富報(bào)紙內(nèi)容，建立和發(fā)展采編隊(duì)伍,，有針對(duì)性和需求性的進(jìn)行報(bào)紙內(nèi)容的創(chuàng)意,。比如：以百姓需求和實(shí)事熱點(diǎn)、節(jié)日需求等方式入手,。版式方面做到穩(wěn)中大氣,，在這一方面還面要繼續(xù)提高現(xiàn)有網(wǎng)編部人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)能力。

第二,，考慮到截稿時(shí)間提前和在簽付印過(guò)程中的突發(fā)的意外情況,，同時(shí)也有印刷廠出版中心老師配合工作方面，在每周的值班人員方面做出調(diào)整,，依每次最少2人為一組值班,，時(shí)間在出報(bào)的第二天。

第三,，建議在公司制度方面加強(qiáng)執(zhí)行力度,，在獎(jiǎng)與罰之間做好制度依據(jù)。建議公司在品牌建設(shè)方面作一二次營(yíng)銷策劃活動(dòng)，提升品牌知名度和影響力,。

以上有妥之處,，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。