總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實踐，其材料必須以客觀事實為依據(jù),，不允許東拼西湊,，要真實,、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助。
人力資源月度工作總結(jié)篇一
企業(yè)是以不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,，滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)和文化需要,，獲取最佳的和社會效益為目標(biāo)，要達(dá)到這一目標(biāo)就必須建立一整套行之有效的管理制度,，并且在管理實踐中不斷,、修改和補充，使之日趨完善,。建立各項規(guī)章制度過程,，要依靠思想政治工作。隨著化建設(shè)和科學(xué)技術(shù)的蓬勃,，人們社會化程度的日益提高,，必然要求企業(yè)要加強科學(xué)管理，不斷健全與完善各項條例和規(guī)章制度,，制定這些制度是為了讓企業(yè)員工遵守,，所以制定規(guī)章制度時必須堅持思想領(lǐng)先，體現(xiàn)黨的民主集中制的原則,，讓企業(yè)員工充分發(fā)表意見,，自覺為企業(yè)的管理制定規(guī)章制度，執(zhí)行起來才會成為自覺行為,。
在日常管理中,，制度制定得再好，再完善,，也要靠人的身體力行,，自覺遵守，要做到這一點,，只有通過深入細(xì)致的思想政治工作,，幫助企業(yè)職工提高思想覺悟,，增強主人翁責(zé)任感，克服自由主義,、無政府主義等非正確思想,，才能自覺遵守各項規(guī)章制度。如果脫離思想政治工作,，單純抓制度落實是一句空話,，只有做好思想政治工作才能建立健全和落實規(guī)章制度，才能最大限度地調(diào)動和發(fā)揮職工的積極性,、創(chuàng)造性,，順利完成企業(yè)的各項任務(wù)。
思想政治工作從一定意義上講是對企業(yè)職工進(jìn)行耐心說服,，熱情正確地引導(dǎo),，使其提高思想覺悟，做遵守紀(jì)律的模范,。執(zhí)行紀(jì)律則是要對違反紀(jì)律的職工實施恰當(dāng)?shù)呐u和行政處罰,。執(zhí)行紀(jì)律的目的，是為了維護(hù)黨和人民的利益,，維護(hù)單位正常的工作秩序,，也是為了教育違紀(jì)者。一般講,，單位內(nèi)多數(shù)發(fā)生的違紀(jì)現(xiàn)象，諸如遲到,、早退,、出工不出力、脫崗,、私自外出兼職等等是可以通過說服,、批評教育解決的，不需要強制辦法,。但是,，由于各類人員的思想水平不一，認(rèn)識能力有差異,，有的犯了錯誤,，嚴(yán)重違反規(guī)章制度造成不良后果而又不接受規(guī)勸、教育,，則必須給予必要的紀(jì)律處分,，通過處罰從外部施加壓力促使其思想轉(zhuǎn)變，這本身也是一種思想教育,。這樣不僅能增強教育的效果,，也能促使違紀(jì)者改正錯誤,。因此，執(zhí)行紀(jì)律首先要依靠思想政治工作,。
但是,，在具體的工作中，一定要掌握好政策界線,，做到公平,、公正，防止片面性和絕對化,。要堅持以思想教育為主,，避免濫施懲罰。行政處罰是人事行政管理中一種有效的教育手段,，運用得當(dāng)就會使當(dāng)事人在接受處罰中受到思想教育,，達(dá)到認(rèn)清是非，改正缺點之目的,。我們在日常人事管理中常常會遇到這樣的情形,，有的職工違反了規(guī)章制度，造成了不良影響,，對此就要給予紀(jì)律處分,，但在實施處罰時必須經(jīng)過周密的調(diào)查，嚴(yán)格掌握處分條件,，公平,、公正地執(zhí)行紀(jì)律，絕不能以感情代替政策,，隨便給人紀(jì)律處分,，不能以主觀意志和感情作標(biāo)準(zhǔn)，要以紀(jì)律條例的規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn),，所以,，在堅持思想政治工作和執(zhí)行紀(jì)律相結(jié)合的原則時，特別要注意以教育為主,，不可濫施懲罰,。
要堅持將思想政治工作貫穿于執(zhí)行紀(jì)律的全過程。實施懲處是教育企業(yè)職工的手段,，但在實施懲處時,，思想政治工作更難做。我們思想政治工作者的重要職責(zé)就是要在執(zhí)行紀(jì)律過程中,，耐心做好疏導(dǎo)教育,，使犯了錯誤受到處罰的企業(yè)職工，把處分變?yōu)楦恼e誤，繼續(xù)前進(jìn)的動力,，這其中就包含了大量的思想政治工作,。同時，做到執(zhí)行紀(jì)律堅持實事求是,。執(zhí)行紀(jì)律是我們?nèi)耸鹿芾砉ぷ鞅夭豢缮俚囊豁椫匾獌?nèi)容,，實踐中我們體會到，執(zhí)行紀(jì)律必須認(rèn)真,、嚴(yán)格,，對該給予紀(jì)律處罰的絕對不能遷就，但是,，要做到嚴(yán)中有理,，符合事實，要使被處罰的人心服口服,，才能起到處罰的積極作用,。
人力資源月度工作總結(jié)篇二
20__已經(jīng)悄然過去，上一階段的工作也基本告一段落,。本學(xué)期我擔(dān)任的是人力資源部主管,，從干事到主管的角色轉(zhuǎn)變，讓我調(diào)整了自己,，學(xué)著承擔(dān)與以往不同的責(zé)任,。除了常規(guī)的部門職能工作外，這學(xué)期對于一些創(chuàng)新的工作想法也有所嘗試,，現(xiàn)將20__下半年的工作總結(jié)如下：
一部門招新,。
我們部門是整個社聯(lián)招新的主要的負(fù)責(zé)部門，這段時間的確很累,，擺攤,，掃樓，一堆一堆的事,，讓人快垮了,。但是新成員的到來,，注入新鮮血液,，從前期的宣傳到后期面試的環(huán)節(jié)設(shè)計，經(jīng)過一段時間的層層選拔,，我們挑選出23個新成員進(jìn)入人力（雖然有部分成員中途退出）,，與4個部長和7位主管一起組成了溫暖的人力一家。這讓一切的辛苦都值得,，也正是一起努力過,，一個部門才可以成為家。新招進(jìn)來的一群干事很積極很活潑，能夠很快的和主管和部長一起融入工作,，對于分派的任務(wù)都能夠認(rèn)真地對待,，每個人都為部門的發(fā)展付出了努力。忘不了全員大會上搞怪的你們,，你們展示了新一級人力的活力,。但是同時也有一定的缺陷，就是紀(jì)律散漫,，缺乏組織意識,，這個在后來得到了一定的改正。而我對于招新最大的感受就是整個部門變熱鬧了,，因為有了一群新血液的融入,，我對這個部門的感情更深了。
二hr系列培訓(xùn),。
2現(xiàn)場的主講者準(zhǔn)備的內(nèi)容很充分,，但是美中不足的是有點怯場，沒能很好的控制好場面,，這很大程度上會降低聽眾對于培訓(xùn)內(nèi)容的興趣,。技術(shù)講解并不僅僅要求講解者講技術(shù)，更要求他講解的東西為人理解接受,。
3三個部門之間順序銜接不夠順暢,，中間出現(xiàn)冷場現(xiàn)象。
改進(jìn)方案：
1在向會長介紹培訓(xùn)項目是應(yīng)該跟他說清楚這個項目可以給協(xié)會內(nèi)部所有對于技術(shù)類有興趣的同學(xué)去參與,，可以吸引更多真正有興趣的人來參與,，使協(xié)會的技術(shù)能得到提升。
2各部門之間協(xié)商好上場次序,，并注意銜接,。
三換屆大會。
換屆大會是我們部門的又一常規(guī)工作,。我去監(jiān)督的社團(tuán)主要是以小社團(tuán)為主,，小社團(tuán)的特點主要是人少，內(nèi)部積極性不高,，以走過場為主,。其實對于這些社團(tuán)，我們不應(yīng)該苛求定性多少人出席,，因為這有一定的難度,，很容易引起這些社團(tuán)會長的反感，但是我們必須得強調(diào)擔(dān)任主要職位的社團(tuán)負(fù)責(zé)人必須出席,，關(guān)于社團(tuán)的聯(lián)系資料等必須按時上交,。有所松，有所緊。
最后我覺得我們應(yīng)該搞好部門的內(nèi)部建設(shè),。我們通過聚餐,、聚會等形式，促進(jìn)部門成員間的交流,，并通過部門宗旨的形式,，樹立起部門理念，增強部門的凝聚力,。就像每次一開始的部門培訓(xùn)都會強調(diào)的一樣,，人力就是一個家，我們都是其中的一份子,。身為一個師姐,，我認(rèn)為自己是稱職的，可以幫助大家融入人力,，給予了干事鼓勵,，和干事建立了較為深厚的友誼。同時很感謝大家在績效評估時對我客觀地評價,，讓我能夠更為正確的認(rèn)識自己,。身為主管的我的確還有很多需要提高，比如,，大大咧咧的毛病,，同事間的交流，領(lǐng)導(dǎo)力的加強,。記得以前老是犯錯,，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的怕部長批。現(xiàn)在想想,，很感謝人力,，現(xiàn)在的我比起以前，更有擔(dān)當(dāng)了,，更懂得了什么是責(zé)任,。部門的六個主管都有值得我去學(xué)習(xí)的地方，但是我們的交流太少,，為自己每次部門活動都偷偷溜走,，有點汗顏。
總之,，人力資源部是31成員共同的人力資源部,，部門的進(jìn)步靠大家共同的努力,，希望人力資源部在下學(xué)期有更大的進(jìn)步,，有更好的發(fā)展。
人力資源月度工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間20____年就要過去了，新的一年就要開始了,?；仡櫴湃サ?0____年，我有很多值得我回憶的地方,。不說感情是我有了新的歸宿,，就說事業(yè)上我也是得意異常。過去的一年是我激動的一年,，不過我并沒有感到非常的自滿,，我覺得我還是有很多地方要改正。
20____年,，在聯(lián)社黨委及理事會,、主任室、監(jiān)事會的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的主題,，緊緊圍繞為基層、為經(jīng)營服務(wù)的主線,，切實履行部門工作職能,，合理整合和配置人力資源，著力提高員工綜合素質(zhì),，不斷強化企業(yè)管理力量和管理效能,，在人員不足的情況下，統(tǒng)籌兼顧,，合理安排,，較好地完成了部門工作任務(wù)。
一,、堅持以建立和完善各項管理制度為抓手,，促進(jìn)部門管理的規(guī)范化、程序化,、制度化,。
隨著農(nóng)村信用社改革進(jìn)程的不斷深化，尤其是法人治理結(jié)構(gòu)的逐步完善和員工工資分配制度的改革,，現(xiàn)有的相關(guān)管理規(guī)章的滯后性已顯現(xiàn)出來,，對此，我們根據(jù)省聯(lián)社的工作要求,，聯(lián)系農(nóng)村信用社法人治理結(jié)構(gòu)的運行機制,，在充分征詢基層各層次人員以及銀監(jiān)部門意見的基礎(chǔ)上，對本部門的一系列管理制度進(jìn)行建立和完善,，內(nèi)容涉及員工假期,、勞動用工,、收入分配、學(xué)歷職稱等,，使本部門現(xiàn)行管理制度更具科學(xué)性,、時效性和針對性。
二,、堅持把提高員工綜合素質(zhì)作為部門工作的重中之重,，不斷增強農(nóng)村信用社核心競爭力。
提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和發(fā)展形勢,、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施,。今年，我們始終把此項工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中,。
一是舉本科函授班,，分別與南京農(nóng)業(yè)大學(xué)、上海理工大學(xué)建立辦學(xué)關(guān)系,，組織集中“專升本”復(fù)習(xí),，重點提高轄內(nèi)管理人員和業(yè)務(wù)骨干的文化素質(zhì)，提升中堅力量的文化層次,，參考人數(shù)達(dá)________人,，目前已被錄取________人。
二是繼續(xù)抓好南京審計學(xué)院大專后續(xù)教育工作,，鼓勵取得大專學(xué)歷證書的同志,，參加后續(xù)課程的學(xué)習(xí)，目前已有________人通過了全部課程的考試,，預(yù)計至20____年元月,，所有參加學(xué)習(xí)的________名同志可全部取得大專文憑。
三是緊密聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的實際,，注重提高一線人員基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)知識和基本操作技能,，在擬訂較為完善的年度培訓(xùn)計劃的基礎(chǔ)上，與各相關(guān)部門密切協(xié)作先后舉辦了“信貸法律知識”,、“農(nóng)村信用社貸款五級分類”,、“微機綜合上線業(yè)務(wù)”、“現(xiàn)金管理及出納業(yè)務(wù)”等一系列業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,，為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,，先后兩次邀請南京審計學(xué)院專業(yè)教授來聯(lián)社講授，重點培訓(xùn)了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子成員,、全轄中層管理人員及全體信貸人員,，取得了較好收效。全年舉辦各類培訓(xùn)班____起________期,，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)____________次,。四是積極鼓勵干部員工在崗自學(xué),，參加各類專業(yè)技術(shù)考試，全轄年輕員工參加各類自學(xué)尉然成風(fēng),，全年新取得各等級學(xué)歷人員________人，新取得各級技術(shù)職稱________人,。
三,、堅持以創(chuàng)建文明行業(yè)為平臺，切實提高農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量和社會形象,。
20____年我社被評為________市標(biāo)兵文明單位,，同時并授予省級文明行業(yè)。今年我們注重把已取得的榮譽作為抓好“三個文明”建設(shè)的起點和動力,，著力提升農(nóng)村信用社綜合服務(wù)水平,。
1、抓細(xì)小環(huán)節(jié),，促整體質(zhì)量的提高,。
2、以提高全轄服務(wù)質(zhì)量為中心,，制訂了目標(biāo)更高,，更為完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，進(jìn)一步規(guī)范從業(yè)人員的服務(wù)行為,。
3,、切實加強文明服務(wù)的教育工作，不斷增強“服務(wù)是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識和理念,。
4,、扎實開展“雙十佳”、“青年文明號”,、“群眾滿意農(nóng)村基層站所”等一系列創(chuàng)建活動,。做到年初有計劃，創(chuàng)建有目標(biāo),，過程有考核,，將之融入各項業(yè)務(wù)工作之中。
5,、采取多種形式,，強化優(yōu)質(zhì)文明成效。為了督促檢查日常服務(wù)情況,，我們采用明查暗訪,，電話查詢，走訪客戶以及征詢函等形式,，全面考查客戶滿意度,，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高,。
今年下半年以來，在聯(lián)社主要領(lǐng)導(dǎo)的直接安排和參與下,，集中力量整治城鄉(xiāng)網(wǎng)點的環(huán)境衛(wèi)生工作,，對城區(qū)網(wǎng)點進(jìn)行了兩次全面檢查，并用攝像機進(jìn)行現(xiàn)場拍攝,，“曝光”臟,、亂、差的網(wǎng)點和角落,，同時對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點也進(jìn)行攝像檢查,，有效地促進(jìn)了服務(wù)環(huán)境的改觀。第六狠抓客戶投訴,，決不姑息遷就,。今后共接到客戶投訴____起，涉及人員____人,，都分別給予了嚴(yán)肅處理,，其中下崗____人，處罰____人,，并分別通報全轄,，以警示大家。
我已經(jīng)準(zhǔn)備好了,，我可以在新的一年中取得更好的工作成績,，只要我努力。現(xiàn)在能夠有一份好的工作并不是那么的容易,，我會好好珍惜的,。努力聽從領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)好周圍的同事,，形成合力,，共同工作。
人力資源月度工作總結(jié)篇四
本人自20____年4月下旬借調(diào)到總公司人力資源管理部至今,，已有一個月的時間,。在這一個月的時間里，我嚴(yán)格遵守公司的制度,，在領(lǐng)導(dǎo)的悉心幫助下,，本著認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度，快速適應(yīng)新崗位的工作?，F(xiàn)將我個人工作總結(jié)如下：
一,、證書管理：
在已有證書臺賬的基礎(chǔ)上，重新核實證書內(nèi)容,。對一些增,、減證書重新記錄,，確保臺賬跟現(xiàn)有證書情況一致。
完成情況：已完成,。
二,、二級建造師報名工作：
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過考試文件要求初步審核二級建造師報名人員的資料,，并提交到人才中心進(jìn)行復(fù)審,。
完成情況：已完成。
三,、組織一級建造師,、注冊安全工程師報名工作：
根據(jù)考試文件要求,，起草一級建造師,、注冊安全工程師相關(guān)報名通知。并落實到每個分子公司,，盡可能根據(jù)參考人員資格去大面積發(fā)動人員報名,，為公司人才貯備打好基礎(chǔ)。
完成情況：已起草并發(fā)出通知,，人員尚未全部落實,。
四、特殊作業(yè)培訓(xùn)教育：
延續(xù)總承包管理部特種作業(yè)培訓(xùn)的模式,。
1,、把培訓(xùn)會務(wù)工作落實到項目部，以保培訓(xùn)活動順利進(jìn)行,。
2,、及時全面通知每個參培人員，做到一個不能少,。
3,、審核參培人員資料，確保材料正確無誤,，能順利通過復(fù)審,。
4、安排好培訓(xùn)老師上課期間的起居,。
完成情況：已列出參培人員名單,，根據(jù)名單通知到位。參培人員資料已審核完畢,。會務(wù)工作還需繼續(xù)跟蹤,。老師的起居安排還在等待確認(rèn)。
五,、安全培訓(xùn)班會務(wù)工作：
跟辦公室一起去____賓館現(xiàn)場勘查,，根據(jù)要求提前布置會場,，做好緊急預(yù)案，確保會議當(dāng)天順利進(jìn)行,。完成情況：投影儀已做好緊急預(yù)案,，其他還需繼續(xù)跟蹤。
存在問題：
1,、在從事新崗位工作中,，經(jīng)常需要聯(lián)系的人員還不是很熟悉，有必要加深業(yè)務(wù)聯(lián)系,，更方便今后工作的展開,。
2、相關(guān)培訓(xùn),、繼續(xù)教育的信息,，還沒有全部的掌握，還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),，努力做到面面俱到,。
人力資源月度工作總結(jié)篇五
2021年，在公司全體員工的共同努力下,，已提前一個月完成公司年度總目標(biāo),，士氣大增，完美綻放,。這一年,，人力資源部門的工作主要集中在招聘、培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè),。我將從以下幾個方面進(jìn)行總結(jié)：
一,、公司基本人力狀況分析。
年底對公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié),，包括各部門的人數(shù)對比,，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析，性別比例構(gòu)成,，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析,。
各部門人數(shù)對比：
相比于上一年度，員工總數(shù)增加13人,，約12.5%,。總經(jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團(tuán)財務(wù)中心,，故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,，人數(shù)減少。2015年公司的重心在運營，產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加,，達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%,。
學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析：
如圖所示，公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,，總經(jīng)辦,、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是9%以上，2015年度招聘的新員工,，除部分設(shè)計崗位,，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運維部,，中專及中專以下學(xué)歷只有個別,，其中一名是行政的保潔員。
司齡結(jié)構(gòu)分析：
我司平均司齡為1.4年,，反映出公司正處于成長階段,，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運營部,，因為公司工作重心的調(diào)整,，產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多,，流動比較大,。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定,，沒有明顯的流動,，說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定,。
年齡結(jié)構(gòu)分析：
公司平均年齡不到27歲，且都在4歲以下,，比較年輕，充滿活力,。公司年齡結(jié)構(gòu)中,，3歲以下員工占很大比例，為84%,，主要集中在產(chǎn)品運營部,，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生，公司將加大培育力度,，作為公司發(fā)展壯大的儲備力量,。3~4歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工,，中堅力量,，以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高,，他們正自在人生的黃金年齡,，人生觀價值觀都趨于成熟，可以加強企業(yè)文化的熏陶,，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機制,，促進(jìn)公司發(fā)展壯大。
性別比例構(gòu)成：
公司男女比例差距非常大,，男性員工占88%,，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部,，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術(shù)部門,，均為男性員工。
1,、招聘完成率分析,。
如圖顯示，除運維部招聘完成率達(dá)1%,，其他部門的招聘工作尚未完成,，接下來1個月，要繼續(xù)緊抓招聘,，爭取完成年度目標(biāo),。
2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析,。
如圖顯示,，本年度電話通知面試1127人，實際面試46人,，占通知面試人數(shù)比為36.2%,，較低，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān),，要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容,，吸引應(yīng)聘者過來面試。另外,，2021年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員,，這類員工大多是從2015年-2015年的畢業(yè)生挑選錄用，面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人,，占實際面試人數(shù)比為16.1%,，要加強對簡歷精準(zhǔn)度的篩選，以及提高面試的判別力及專業(yè)度.
錄用入職人數(shù)為52人,，占面試合格人數(shù)的8%,，未報到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個人的考慮,，包括薪酬、行業(yè)選擇等原因,，而且主要集中在運營專員,，面試合格人數(shù)4人，錄用入職人數(shù)為33人,，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫,，選擇較多，不太穩(wěn)定,。試用合格人數(shù)為47人,，占錄用入職人數(shù)的9.38%，試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,，跟不上公司的快節(jié)奏,。不到1%的不合格率，說明面試精準(zhǔn)度較高,，把關(guān)嚴(yán)格,，試用期的考核和跟進(jìn)比較到位。
3,、招聘渠道分析,。
公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘，99.9%的招聘來源于前程無憂,、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站,，只有個別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,，招聘人數(shù)非常少,，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)整,，而且創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工,，再結(jié)合公司的規(guī)模，故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘,、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要,。
以運營專員這個崗位為例，網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下,。
針對運營專員這個崗位,，三大網(wǎng)站提供的簡歷，實際面試總?cè)藬?shù)為27人,，其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多,，分別占比42%和4%，智聯(lián)招聘人數(shù)最少,，占比18%,，差距很大。從面試合格率來看，三大招聘網(wǎng)站差距不大,。
內(nèi)部推薦渠道不容忽視,，今年集團(tuán)總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦,，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎”,。
另外，下半年完善了公司人才庫的建設(shè),。除在職員工簡歷,、面試合格簡歷等，還增加了“黑名單”,，如個別“極品面試者”,、無正當(dāng)理由未報到且未溝通說明者。
4,、離職率分析,。
1新員工的離職率。今年公司新入職員工48人,，目前已離職12人,，年度新員工的離職率為25%。
2關(guān)鍵崗位離職率,。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理,，產(chǎn)品經(jīng)理，運營主管及設(shè)計師等,。這些崗位的離職率為,，說明公司關(guān)鍵崗位，核心員工的留存率較高,，團(tuán)隊凝聚力非常好,。
3各部門離職率分析。
如圖所示,，除總經(jīng)辦,、運維部的離職率低于2%，其他部門的離職都非常高,，尤其是產(chǎn)品運營部的離職率,，高達(dá)61.76%。
離職原因分析與改善措施：
如圖,，員工主動離職占比63%,，其中個人原因主動離職占44%，主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊的節(jié)奏,、對薪酬福利不滿,、沒有發(fā)展空間,、個人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等，公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置,，創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊員工的歸屬感較低,，制度不健全。被動離職占37%,，主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退,。
產(chǎn)品運營部的離職率高達(dá)61.7%，其中有48%屬于被動離職,，一部分是新員工試用不合格,，一部分是公司運營調(diào)整后部分被淘汰的，52%屬于主動離職,，包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏,，員工個人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等,。另外,，離職員工中的52%是2015年入職的新員工。
改善措施：
1優(yōu)化招聘流程,。提前做好人力規(guī)劃,，完善各崗位說明，建立崗位勝任力素質(zhì)模型,，錄用與崗位要求相符的人才,。確定offer時，盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等,，避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏,、實際崗位職責(zé)與面試時不一而導(dǎo)致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇,，不勉強,。
2完善公司制度，盡可能的人性化;多舉辦員工活動,，增加團(tuán)隊凝聚力,，部門經(jīng)理和hr隨時關(guān)注員工心理動態(tài)，及時引導(dǎo)和溝通,。
2021年，公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主,，基本無外部培訓(xùn),。內(nèi)訓(xùn)的重點是新員工入職培訓(xùn)，具體情況總結(jié)如下：
1,、落實和優(yōu)化“伙伴制度”,。
“伙伴制度”其實跟導(dǎo)師制差不多,，“伙伴”的主要職責(zé)包括：
入職當(dāng)天，認(rèn)識各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等;,。
入職一個月內(nèi),，“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度,、流程等,，有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前,，就會提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”,，今年在“伙伴”的安排上，大多都會選擇小組的負(fù)責(zé)人,，直接帶新人,，以前主要是安排職位相關(guān)的。另外,，公司在下半年增加了“伙伴―新員工溝通交流會”,，公司每兩周舉辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會,。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評：對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評,，提出指導(dǎo)意見,。hr會記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺賬,，跟進(jìn)其中提到的問題,。
2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn),。
新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成：入職當(dāng)天指引,、部門主管組織的部門級培訓(xùn)及公司級的強化培訓(xùn)。
2021年共組織新員工入職培訓(xùn)6次,，參與人員共48人,。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn)，但某些月份入職員工不多,，一般新員工有8人左右,，就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓(xùn)?？紤]到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓(xùn),，所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整，入職當(dāng)天的指引相比去年會更詳細(xì)一些,，主要目的是讓員工了解公司的基本制度,。
需要改善的地方：新員工入職培訓(xùn)是重點,，但同時要加強業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn)，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓(xùn),。
四,、企業(yè)文化活動組織。
1,、成立興趣協(xié)會,。如：籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會,、足球協(xié)會,、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率最高,，基本每周一次,，除去節(jié)假日，其他每周五晚上都會訂場打球,，2015年共活動36次,，人均消費27元/次。其他協(xié)會活動頻率較低,。
2,、下午茶計劃。公司每周五下午舉行下午茶活動,，下午四點,，音樂響起，下午茶開始,，四點半音樂停止,，下午茶結(jié)束。公司會在休閑區(qū)提供飲料,、茶點,、水果、糖果等,。
3,、配合集團(tuán)公司微信公眾平臺的建設(shè)。微信平臺會定期向全體員工推送集團(tuán)各分公司的動態(tài),，也成立了集團(tuán)通訊員小組,。
企業(yè)文化建設(shè)這一塊，公司更多的是依托集團(tuán)的貫徹和宣導(dǎo),，在此基礎(chǔ)上,，體現(xiàn)公司的獨特性和差異性，重點在人性化的員工關(guān)懷,、團(tuán)隊凝聚力的打造,。后續(xù)我們會組織更多的活動，調(diào)動員工的積極性,，讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來,。
2021年人力資源部的工作，將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,，提前做好人力資源規(guī)劃,，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，不斷完善和優(yōu)化,，竭力打造一個朝氣蓬勃的富有凝聚力的無敵創(chuàng)業(yè)型團(tuán)隊,。
人力資源月度工作總結(jié)篇六
大家好!
____年ai產(chǎn)量。
做的好的是維修成本控制和稼動率,，差的是人員流失,。維修成本比去年的每臺機1100元最少要節(jié)約一半，約500元左右,，不斷換操作員給我們的培訓(xùn)和設(shè)備維護(hù)帶來了很大的壓力和挑戰(zhàn),，同時也是我們工作的不足。
一：來年規(guī)劃,。
1.處理當(dāng)班的日常事務(wù),，負(fù)責(zé)當(dāng)班各項指標(biāo)達(dá)成;。
3.根據(jù)上級安排計劃,，合理利用資源,，完成上級交給的各項任務(wù)。
5.每小時巡查各機器的運行狀況和生產(chǎn)達(dá)成狀況,，品質(zhì)狀況,，及時對策不達(dá)成現(xiàn)象;。
8.負(fù)責(zé)組織設(shè)備點檢,、保養(yǎng)以及設(shè)備5s的推行;,。
9.負(fù)責(zé)本班的效提升，監(jiān)控每臺機產(chǎn)能,、品質(zhì)達(dá)成及漏件控制方面的改善;,。
10.保證ai的環(huán)境、溫度,、濕度必須符合要求;,。
11.建立機器病歷表，詳細(xì)記錄機器故障的維修記錄,。
12.每天檢討當(dāng)天工作及未完成事項,。
13.做好交接班記錄。
二：導(dǎo)入pdvd及優(yōu)化dvd的ai工藝,。
1,、公司在原aidvd工藝上導(dǎo)入pdvd工藝,，大大減少拉線插件人員，有力的控制人力成本,。
2,、pdvd在ai過程中及時反饋問題，品質(zhì)部跟進(jìn),，問題點反饋予上由工程部研發(fā)改進(jìn),，及時有效改善生產(chǎn)問題。
3,、兼容其dvd與pdvdai工藝大幅提高ai產(chǎn)能,，也使ai全面化為公司創(chuàng)造的利益可尋。
三：節(jié)約成本,。
1,、對已損壞價格昂貴的部品進(jìn)行分解修理，使修理工作細(xì)致到元器件,。
2,、設(shè)備部件零搭配循環(huán)利用，避免直接更換新的部品,。
縮小維修故障范圍,，使用最低的維修成本修復(fù)設(shè)備。
3,、對可拼裝設(shè)備部件力盡做到資源再次有效利用,，從而減小公司成本!
四：提高生產(chǎn)效益及減低不良。
1,、對生產(chǎn)中發(fā)生品質(zhì)異常的管控,，及時分析，找出解決方案,，從而避免同樣錯誤再次發(fā)生,。
2、對設(shè)備內(nèi)部參數(shù)的認(rèn)證,。
3,、進(jìn)行保養(yǎng)管控，組織對高故障設(shè)備大修,，減少因設(shè)備故障而造成生產(chǎn)不良,。
1、及時巡線,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。
五：保障人員流失鞏固團(tuán)隊建設(shè)。
1、對新進(jìn)員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),，專人授課,，同時到工作崗位進(jìn)行實際操作演練，讓每位員工都認(rèn)識到提高技術(shù)素質(zhì)的重要性,。同時加強員工的集體榮譽感培養(yǎng),，提高相互協(xié)作能力,，使組織更加團(tuán)結(jié),，更富有戰(zhàn)斗力。
2,、日常負(fù)責(zé)對機臺進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),，定人定時對設(shè)備的使用狀況進(jìn)行確認(rèn)，保證其設(shè)備日常生產(chǎn)需要的正常運行,。
3,、每月對于定點培訓(xùn)，落實操作員需要掌握的技術(shù)關(guān)鍵和處理日常設(shè)備故障,，抓牢生產(chǎn)中的細(xì)節(jié),，與上同下協(xié)調(diào)工作事宜。
人力資源月度工作總結(jié)篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考,。
人力資源的數(shù)量為具有勞動能力的人口數(shù)量,其質(zhì)量指經(jīng)濟(jì)活動人口具有的體質(zhì),、文化知識和勞動技能水平。以下是小編為您推薦,。
20–年,，是8號通用泊位項目建設(shè)承前啟后的關(guān)鍵一年。為保證項目如期竣工投產(chǎn),，公司全體員工同心協(xié)力,，全身心投入到艱苦而卓越的工程建設(shè)和經(jīng)營籌備工作中。同時,，20–年,，也是人員需求缺口比較大的一年，是抓績效管理促建設(shè)的一年,，是為經(jīng)營期各項人力資源工作作準(zhǔn)備的一年,，是員工進(jìn)一步融入企業(yè)的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，在各部門積極配合下,，我們緊緊圍繞項目建設(shè)，主動出擊,，在人員招聘,、績效管理、經(jīng)營期人力資源籌備和企業(yè)文化建設(shè)等四個方面基本完成了各項工作任務(wù)。
一,、人員的招聘與配置,。
20–年度招聘壓力比較大。我們深入細(xì)致開展工作,，充分利用各種資源和公司自身優(yōu)勢,，順利完成年度招聘工作任務(wù)。全年共招聘人員28人,，公司現(xiàn)有員工27%是今年招聘的,。其中，大專及以上學(xué)歷員工24人,，占招聘新員工數(shù)的86%,。
今年招聘工作有以下四個方面的特點：
(一)形式多樣化。根據(jù)人員需求特點,，采用網(wǎng)絡(luò)招聘,、人才市場招聘、同行推薦,、員工推薦等多種方式開展招聘工作,。
(二)質(zhì)量趨優(yōu)化。招聘工作中,，招聘一位員工,，平均瀏覽簡歷30份以上，共瀏覽簡歷近千份;每一個崗位,，平均面試人員在5人以上,，面試應(yīng)試人員200多人次。對于象我們這樣的基建單位來說,，新入職員工能保持基本穩(wěn)定狀態(tài),。
(三)成本最小化。在保證招聘質(zhì)量的前提下,，我們嚴(yán)格控制招聘成本,，優(yōu)化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢公司招聘費用外,，其他人員招聘成本趨近于零,。
(四)服務(wù)人性化。為保證項目建設(shè)順利進(jìn)行,，我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,，甚至將重點崗位的候選人接至公司，還將候選人送到工地現(xiàn)場實地了解;在招聘后與相關(guān)部門協(xié)調(diào)新員工入職事宜,，為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準(zhǔn)備,。
二,、績效管理。
為實現(xiàn)抓績效管理促項目建設(shè)的目標(biāo),，我們采取定期考核為主,，多元激勵優(yōu)化為輔的方式，促進(jìn)員工及工作團(tuán)隊的績效不斷改善,。
(一)定期考核在運作中實質(zhì)體現(xiàn)就是“三掛鉤”,，即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤，季度考核與季度績效工資,、職務(wù)升降掛鉤,，年度考核與年終獎金、職務(wù)升降,、人員流動掛鉤,。通過實施“三掛鉤”，全年有5人次獲得優(yōu)秀等級獎勵;同時,，也有2人因不適應(yīng)工作崗位需要而以自動離職方式辭退。
(二)多元激勵優(yōu)化方式體現(xiàn)在：
1,、在考核的基礎(chǔ)上,，采用籌建補貼等獎勵方式，激勵員工不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強工作主動性與責(zé)任感,。
2、根據(jù)員工情況和項目需要,，對員工崗位適時調(diào)整,，全年度調(diào)整崗位16人，占員工總數(shù)的21%,。
3,、薪酬升降。全年有5人獲得1次以上的薪檔晉升或職務(wù)晉升,。占員工人數(shù)的7%,。
三、經(jīng)營準(zhǔn)備,。
為實現(xiàn)8號通用泊位竣工投產(chǎn)的近期目標(biāo),，我們在人力資源工作方面積極籌備，主要推進(jìn)以下三方面工作：
(一)人力資源儲備,。我們通過多種途徑,，儲備行政管理、生產(chǎn)管理等管理人才近10人;儲備一線各類工種專業(yè)人才近20人,。
(二)組織架構(gòu)設(shè)計與人員配置計劃,。在多方溝通的基礎(chǔ)上,，對公司組織架構(gòu)初步設(shè)計為7部51崗位，人員初步定編為158人,。公司組織架構(gòu)設(shè)計與人員配置計劃工作以進(jìn)入整合調(diào)整階段,。
(三)定員定編定崗定薪。為實現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化,，我們在確定崗位及其基本職責(zé)基礎(chǔ)上,，通過艱苦努力，收集各方面信息,，基本形成各崗位薪酬水平數(shù)據(jù),，并使之體系化，為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料,。
四,、企業(yè)文化。
企業(yè)文化建設(shè)重點建立“五化”,，即感恩文化,、人文文化、溝通文化,、學(xué)習(xí)文化,、廉潔文化。
(一)感恩文化以“用愛心做事業(yè),，用感恩的心做人”的文化底蘊,，塑造企業(yè)對外公眾形象，提升員工的素質(zhì),，增強團(tuán)隊凝聚力,。
(二)人文文化以“人本管理，情感管理”的指導(dǎo)思想,，打破過去以利益為導(dǎo)向的管理機制,，導(dǎo)入新的人力資源管理理念零激勵藝術(shù)。對傷病員工必訪,，個人有困難必訪,，思想有重大挫折必訪。
(三)溝通文化以“溝通無極限,，協(xié)調(diào)親密間”柔性文化為引導(dǎo),，堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙,、立體溝通方式,，并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故,。
(四)學(xué)習(xí)文化以“考察學(xué)習(xí),、強化培訓(xùn)”為基本手段,，組織員工先后赴廣州、湛江,、茂名,、惠州等地外出參觀考察，學(xué)習(xí)同行業(yè)在生產(chǎn),、經(jīng)營管理等方面的先進(jìn)經(jīng)驗,，共計12批次，開拓了員工視野,，更好的推動了8號通用泊位項目建設(shè)的發(fā)展,。
(五)廉潔文化以“廉潔從政，勤儉治司”的基礎(chǔ)理論,，通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉,，并配合集團(tuán)公司做好各項調(diào)查工作。同時,，在先進(jìn)性教育,、基層黨組織建設(shè)也圓滿完成年度工作任務(wù)。
另外,，我們在工作中也存在很多不足,，如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高,、招聘質(zhì)量不盡如人意、員工培訓(xùn)不到位,、企業(yè)文化建設(shè)內(nèi)容比較單薄以及內(nèi)部管理方面還有許多未盡的工作有待完成,。這些有待在20–年度予以克服。
我于6月22日入職,，至今工作已經(jīng)滿兩個月了,。時光飛逝，在緊張,、忙碌而又充實的工作中,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方,。下面就我入職兩個月來的工作,，做出如下總結(jié)：
一、展館相關(guān)事務(wù)(助理工作)：
2.與涂經(jīng)理對接,，積極做好合同,，展館介紹以及其他日常事務(wù);。
3.開業(yè)前準(zhǔn)備：
1)每天提前到場查看當(dāng)天的工作進(jìn)展?fàn)顩r,。
3)開業(yè)后,，主動積極承擔(dān)講解,。完成相關(guān)任務(wù)。
二,、人事專員工作：
一,、拓展招聘渠道：
目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng)，為了滿足當(dāng)前人才需求,。此項任務(wù)迫在眉睫,。
3.對各大人才網(wǎng)熟練使用，并能及時收集相關(guān)有效地信息并儲存,。
4.與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系,，以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。
三,、招聘工作：
1.發(fā)布招聘信息：
對日常的招聘崗位進(jìn)行分析,，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格,、崗位梳理等方面,。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據(jù)崗位的情況,，選擇相應(yīng)的人群,，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，找到合適的人員,。
2.與用人部門進(jìn)行溝通,，了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,，對人員進(jìn)行簡歷篩選,，面試，復(fù)試,，招聘合適的人才,。
3.建立有效的人才庫。
對有用的人才及時儲備,，以便臨時招聘用工時選用,，為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才，簡歷若干個文件夾,，儲備有效的簡歷60幾份,。
4.在專業(yè)人才急需的情況下，采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才,。公司實力的競爭除了資金外,，人才的競爭也是至關(guān)重要的。
5.如有到人才市場等招聘場所,，了解其相關(guān)信息,。掌握最新的行業(yè)動態(tài),。如有合適的人員順便招聘。
工作體會：來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員,，如土建工程師;高級管理人員,，如進(jìn)出口財務(wù)經(jīng)理;對相關(guān)的專業(yè)知識有所欠缺，針對這一問題,，主動搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí),，以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設(shè)計師崗位因薪酬,，專業(yè)等原因未能按要求的時間完成,。此項工作正在進(jìn)行中。
計劃采取如下措施改進(jìn)工作：
1)對專業(yè)對口,，經(jīng)驗豐富,，設(shè)計能力較強的人員工資可相應(yīng)提升;。
2)拓展招聘渠道,，積極收集合適的簡歷;,。
3)注意對已有意向的人員，針對其實際情況,，吸引并留住人才,。
四、員工關(guān)系工作：
1.從6月份,，我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,，熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當(dāng)天,，帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個部門,，積極了解其近期上崗的工作心態(tài)，對其進(jìn)行人文關(guān)懷,。
2.對于有離職意向的員工，了解其原因,。對其進(jìn)行心理疏導(dǎo),，使其能夠感受到公司對他的關(guān)注，以便盡好的服務(wù)于公司,。
3.與各部門人員進(jìn)行良好的溝通,，處理好臨時事務(wù)。
五,、行政事務(wù),。
目前人事行政部有3個人，在時間可協(xié)調(diào)度的情況下,。處理行政事務(wù),。
臨時事務(wù)的處理,，包括保安，保潔等,。
個人能力分析：
優(yōu)勢：親和力較好;具備一定的溝通,、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽取別人的意見，認(rèn)同海天集團(tuán)的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗,。反應(yīng)靈活,，能較好的控制自己的情緒，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，有責(zé)任心,。
劣勢：鍛煉自己為人處事的能力，加強團(tuán)隊的配合和凝聚力,。作為人力資源專員,，對各大模塊的掌握有待提升，壓力大的時候加強對情緒的調(diào)整,。
提升措施：
1)充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度,、文件，有助于個人和企業(yè)遠(yuǎn)景的統(tǒng)一;,。
2)反省自己,，針對工作中的不足進(jìn)行改進(jìn);。
3)深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識;,。
4)針對工作中進(jìn)展不順利的問題,，理清思路重新整理;。
人力資源工作是一個“潤物細(xì)無聲”的工作,。如何更好的服務(wù)于公司各個部門,，需要有較強的抗壓力，靈活度,，如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問,。人事做為公司窗口，除了招聘面試外,，良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應(yīng)聘者者對公司的認(rèn)知,，從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務(wù)。提高公司整體的形象,。
在入職的兩個月,，我能夠勝任公司交予我的招聘任務(wù)，也希望在這個模塊做的更好,。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出的貢獻(xiàn),。無論是任何事情我都能盡職盡責(zé)，高效的完成任務(wù)。
這兩個月的基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項事務(wù),，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,，在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個月以來，工作,、思想情況的總結(jié),。我將會一如既往去工作，以認(rèn)真,、勤勞,、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己，充滿熱情的去工作,。盡的努力,，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
一,、建立健全各項規(guī)章制度要依靠思想政治工作,。
企業(yè)是以不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)和文化需要,，獲取的和社會效益為目標(biāo),，要達(dá)到這一目標(biāo)就必須建立一整套行之有效的管理制度，并且在管理實踐中不斷,、修改和補充,，使之日趨完善。建立各項規(guī)章制度過程,，要依靠思想政治工作,。隨著化建設(shè)和科學(xué)技術(shù)的蓬勃，人們社會化程度的日益提高,，必然要求企業(yè)要加強科學(xué)管理,，不斷健全與完善各項條例和規(guī)章制度，制定這些制度是為了讓企業(yè)員工遵守,，所以制定規(guī)章制度時必須堅持思想,，體現(xiàn)黨的民主集中制的原則，讓企業(yè)員工充分發(fā)表意見,，自覺為企業(yè)的管理制定規(guī)章制度,，執(zhí)行起來才會成為自覺行為。
在日常管理中,，制度制定得再好，再完善,，也要靠人的身體力行,，自覺遵守，要做到這一點,，只有通過深入細(xì)致的思想政治工作,，幫助企業(yè)職工提高思想覺悟,，增強主人翁責(zé)任感，克服自由主義,、無政府主義等非正確思想,，才能自覺遵守各項規(guī)章制度。如果脫離思想政治工作,，單純抓制度落實是一句空話,，只有做好思想政治工作才能建立健全和落實規(guī)章制度，才能限度地調(diào)動和發(fā)揮職工的積極性,、創(chuàng)造性,，順利完成企業(yè)的各項任務(wù)。
二,、執(zhí)行紀(jì)律要依靠思想政治工作,。
思想政治工作從一定意義上講是對企業(yè)職工進(jìn)行耐心說服，熱情正確地引導(dǎo),，使其提高思想覺悟,，做遵守紀(jì)律的模范。執(zhí)行紀(jì)律則是要對違反紀(jì)律的職工實施恰當(dāng)?shù)呐u和行政處罰,。執(zhí)行紀(jì)律的目的,，是為了維護(hù)黨和人民的利益，維護(hù)單位正常的工作秩序,，也是為了教育違紀(jì)者,。一般講，單位內(nèi)多數(shù)發(fā)生的違紀(jì)現(xiàn)象,，諸如遲到,、早退、出工不出力,、脫崗,、私自外出兼職等等是可以通過說服、批評教育解決的,，不需要強制辦法,。但是，由于各類人員的思想水平不一,，認(rèn)識能力有差異,，有的犯了錯誤，嚴(yán)重違反規(guī)章制度造成不良后果而又不接受規(guī)勸,、教育,，則必須給予必要的紀(jì)律處分，通過處罰從外部施加壓力促使其思想轉(zhuǎn)變，這本身也是一種思想教育,。這樣不僅能增強教育的效果,，也能促使違紀(jì)者改正錯誤。因此,，執(zhí)行紀(jì)律首先要依靠思想政治工作,。
但是，在具體的工作中,，一定要掌握好政策界線,，做到公平、公正,，防止片面性和絕對化,。要堅持以思想教育為主，避免濫施懲罰,。行政處罰是人事行政管理中一種有效的教育手段,，運用得當(dāng)就會使當(dāng)事人在接受處罰中受到思想教育，達(dá)到認(rèn)清是非,，改正缺點之目的,。我們在日常人事管理中常常會遇到這樣的情形，有的職工違反了規(guī)章制度,，造成了不良影響,，對此就要給予紀(jì)律處分，但在實施處罰時必須經(jīng)過周密的調(diào)查,，嚴(yán)格掌握處分條件,，公平、公正地執(zhí)行紀(jì)律,，絕不能以感情代替政策,，隨便給人紀(jì)律處分，不能以主觀意志和感情作標(biāo)準(zhǔn),，要以紀(jì)律條例的規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn),，所以，在堅持思想政治工作和執(zhí)行紀(jì)律相結(jié)合的原則時,，特別要注意以教育為主,，不可濫施懲罰。信息來自”歲月聯(lián)盟”
要堅持將思想政治工作貫穿于執(zhí)行紀(jì)律的全過程,。實施懲處是教育企業(yè)職工的手段,，但在實施懲處時，思想政治工作更難做,。我們思想政治工作者的重要職責(zé)就是要在執(zhí)行紀(jì)律過程中,，耐心做好疏導(dǎo)教育,，使犯了錯誤受到處罰的企業(yè)職工，把處分變?yōu)楦恼e誤,，繼續(xù)前進(jìn)的動力，這其中就包含了大量的思想政治工作,。同時,，做到執(zhí)行紀(jì)律堅持實事求是。執(zhí)行紀(jì)律是我們?nèi)耸鹿芾砉ぷ鞅夭豢缮俚囊豁椫匾獌?nèi)容,，實踐中我們體會到,，執(zhí)行紀(jì)律必須認(rèn)真、嚴(yán)格,，對該給予紀(jì)律處罰的絕對不能遷就,，但是，要做到嚴(yán)中有理,，符合事實,，要使被處罰的人心服口服，才能起到處罰的積極作用,。
一,、加大人才引進(jìn)力度。通過赴長沙,、沈陽等地參加招聘會等各種渠道積極引進(jìn)人才,。到目前共引進(jìn)各類人才180人，其中中級職稱以上15人,，初級職稱35人,，其他130人。
二,、加強機構(gòu)編制管理,。對全市中小學(xué)校編制進(jìn)行了重新核定，對事業(yè)單位進(jìn)行了法人年檢和登記,。完善做好機關(guān)事業(yè)單位工資福利工作,。
三、以改革的精神完成軍轉(zhuǎn)干和城鎮(zhèn)退役士兵安置工作,。確保軍轉(zhuǎn)安置這項重大政治任務(wù)的完成,。
四、全面加強公務(wù)員隊伍建設(shè),。組織完成公安系統(tǒng)面向社會和應(yīng)屆高校畢業(yè)生招考公務(wù)員筆試工作,。
五、加強專業(yè)技術(shù)人員隊伍建設(shè),。開展專業(yè)技術(shù)人員計算機培訓(xùn)工作,，上半年共7期360人參加培訓(xùn),。全面完成–年度專業(yè)技術(shù)人員考核工作;舉辦各類專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育6期，培訓(xùn)人數(shù)400人,，做好各類職稱考試報名工作,。
六、加大力度做好社會保險擴(kuò)面工作,。三季度養(yǎng)老保險新增參保人數(shù)3338人,，征收基金5670萬元，發(fā)放養(yǎng)老金3610萬元,，企業(yè)養(yǎng)老金滾存結(jié)余9800萬元,，凈支付能力7.2個月;全面拉開工傷保險擴(kuò)面工作帷幕，將9000人擴(kuò)面指標(biāo)下達(dá)到鎮(zhèn)(街道);基本醫(yī)療保險擴(kuò)面工作不斷推進(jìn),，7月,，全市1萬多名教師納入醫(yī)保，從而實現(xiàn)機關(guān)和事業(yè)單位全覆蓋,。目前全市參保人數(shù)已達(dá)31010人,。
七、努力做好就業(yè)再就業(yè)工作,。大力開發(fā)就業(yè)崗位,，強化再就業(yè)技能培訓(xùn)，提高再就業(yè)能力;切實搞好再就業(yè)援助,。積極做好大中專畢業(yè)生就業(yè)工作,。
八、進(jìn)一步強化企業(yè)勞動用工管理,。以省人大對勞動法執(zhí)法檢查為契機,，充分運用勞動監(jiān)察、勞動仲裁等形式,，依法保障用人單位和勞動者雙方合法權(quán)益,。
九、做好重要政策文件出臺的調(diào)研工作,。失土農(nóng)民參保,、就業(yè)再就業(yè)政策等經(jīng)過調(diào)研和征求，現(xiàn)都已擬定,，目前正在審批之中,。
十、積極開展大討論活動,，加強機關(guān)干部隊伍自身建設(shè),。
四季度打算。
一,、加大力度做好招商引資工作,，確保市委市政府下達(dá)的指標(biāo)全面完成,。全面對照經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會發(fā)展目標(biāo)責(zé)任考核，為臨海向前移位作出更大努力,。
二,、接軌大上海，融入長三角,，做好充分吸納,、利用上海人才資源文章。
三,、加強公務(wù)員隊伍建設(shè)，全面開展依法行政培訓(xùn),。完成公安隊伍招考國家公務(wù)員面試和考核,、錄用工作。
四,、按照上級文件精神,，做好機關(guān)事業(yè)單位工資福利工作。深化職稱制度改革,，推行評聘分開,。
五、努力建設(shè)完善的社會保障體系,。根據(jù)省社會保障工作會議精神,，作為全省經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)26個縣市之一的臨海將致力于完善的社會保障體系建設(shè)。從解決“三農(nóng)”問題的大局出發(fā),，研究農(nóng)村養(yǎng)老保險事業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)農(nóng)村養(yǎng)老保險事業(yè)健康發(fā)展。
六,、進(jìn)一步完善城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度改革,。將規(guī)定參保范圍內(nèi)的用人單位和職工全部納入基本醫(yī)療保險范圍，重點是推進(jìn)非公有制企業(yè)參保工作,。妥善解決社會弱勢人群的醫(yī)療保險問題,。
七、全面落實再就業(yè)政策,，努力推進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)工作,。一是要抓好就業(yè)政策的落實。二是要抓好資金落實,。三是加強督促檢查工作,。四是將高校畢業(yè)生就業(yè)工作納入就業(yè)工作整體規(guī)劃，積極做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作,。
八,、切實加強勞動用工管理,，進(jìn)一步加大勞動關(guān)系調(diào)整工作。
嚴(yán)格來說,，對于自己都是為追求進(jìn)步和提升來說,，回首一望，本人發(fā)現(xiàn)渡過了一個平淡的6月,本月工作雖然沒有轟轟烈烈的業(yè)績,，但也算是經(jīng)歷一段不平凡的考驗和磨練,。在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我的工作圍繞人事管理,、獎罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行,、人員招聘與職位培訓(xùn)、員工思想動態(tài)以及對生產(chǎn)部管理人員評價調(diào)查,、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動,、宿舍管理等方面重點展開工作。工作中已盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,，為了總結(jié)經(jīng)驗,，繼續(xù)發(fā)揚好的一面同時也克服本月里犯的幾個錯誤和不足，現(xiàn)將本月的工作簡單的分析與總結(jié)：
一,、人事管理,。
2.健全了人事各項規(guī)章制度性文件，按公司規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行處罰一切違紀(jì)行為,，并監(jiān)督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項規(guī)章制度,。
3.與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，讓各部門配合把各工段的考勤及時準(zhǔn)確反饋到人事,，確保人事查實與各工段上報的考勤核對無誤,。
4.配合財務(wù)部門把離職人員的離職手續(xù)、考勤和獎罰信息辦理上交,。
5.其它犯錯問題與存在不足方面主要是未能完全領(lǐng)會到領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確意思或受其它的因素導(dǎo)致自己判斷力下降造成小錯誤不該犯錯的都做錯了,。
二、培訓(xùn)計劃與實施方面,。
1.本月里能按個人計劃對基層管理人員進(jìn)行電腦操作技能培訓(xùn),。同時在本月里也未列各部門的培訓(xùn)需求計劃。
2.后期工作制訂培訓(xùn)計劃并加強各部門的培訓(xùn)力度,，同時也加強自己在培訓(xùn)方面的知識度與膽量,。
三、溝通,。
1.積極響應(yīng)部門領(lǐng)導(dǎo)要求,，深入開展了解員工思想動態(tài)工作和員工對管理層人員的評價。每天到車間巡查一遍,，讓一線員工意識到服務(wù)崗位型管理人員工作地點不單單呆在辦公室,。
2.經(jīng)常性的與員工細(xì)心交流與關(guān)心他們的工作與生活,，讓員工感覺到有領(lǐng)導(dǎo)在關(guān)注與關(guān)心他們，他們也愿意把想法和意見提出來,，調(diào)查人員根據(jù)問題能現(xiàn)場答復(fù)與解說都盡力解決,。調(diào)查人員事后及時總結(jié)匯總到部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，有利于公司管理和方式上不斷更加附合公司實際和人員績效考核,，通過這種方式讓公司了解員工的思想動態(tài),，解決部分員工在工作中與生活中的思想問題，這樣他們對公司發(fā)展有信心,，通過溝通,，保證他們在公司能安心認(rèn)真負(fù)責(zé)在公司做好本職工作,。
四,、行政工作方面,。
1.協(xié)助相關(guān)部門日常的表格制作,、打印、復(fù)印工作;,。
2.做好辦公用品的采購，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品使用狀況，并做好物品領(lǐng)用發(fā)放登記,，以節(jié)約降低控制成本，合理地采購和發(fā)放辦公用品,。
3.在日常工作中,，及時和各個部門、工段密切溝通,、聯(lián)系,，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
4.協(xié)助后勤主管管理好宿舍(衛(wèi)生,、人員入住,、搬離、節(jié)約用電),。
5.協(xié)助行政主任與人力資源主任策劃公司小型活動(臺球比賽,、員工生日、電影播放);,。
7.個人意識到行政部門是一個重要性的服務(wù)部門,，因此作為一名行政人員首先充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者,首先以身作則,，要更好的服務(wù)于其它部門,，遵守公司一切規(guī)章制度，不管什么事能夠主動承擔(dān)工作,，做到任勞任怨,，充分發(fā)揮我們的主動性及積極性和熱情度,，一個結(jié)果就是大家滿意。不過很遺憾的是自己在這方面還要不斷的提升與改進(jìn),。
五,、下一步的工作計劃。
1.在人力資源管理方面加強提高全面的知識化不斷提升個人能力,，從以前人事管理提升到目前公司的人力資源管理的角度,。
2.辦公室行政工作也從以前簡單的行政管理往服務(wù)型和協(xié)助各部門管理角度進(jìn)化。
3.不斷提升自身能力不足之處,，盡量往管理層方向的角度去看問題和處理問題,。
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市委履行全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任報告,。
人力資源月度工作總結(jié)篇八
不知不覺又到了一年的年末了，在這一年里是不是有很多的工作感悟和經(jīng)驗?zāi)?，都寫在年終工作總結(jié)上吧,，那么年終工作總結(jié)該怎么寫呢?下面給大家分享關(guān)于人力資源部月度工作總結(jié)及計劃，方便大家學(xué)習(xí),。
截至2021年12月底,，_公司在崗員工_人，比去年增長15%,。
(一)招聘工作基本滿足公司各部門用人需求,。
參與人才交流會6次，集體面試多次,。2019年通過招聘競選方式引進(jìn)各類各級人員109人,，離職人員39人，退休14人,。招聘工作的及時,、規(guī)范和有效的實施，基本滿足了公司生產(chǎn)管理所需人員的數(shù)量與質(zhì)量要求,。
(二)薪資管理工作規(guī)范有序,。
2021年，我們根據(jù)2019年制定的《薪酬管理辦法》，改革了薪酬結(jié)構(gòu),，適度增加了員工月薪標(biāo)準(zhǔn),，一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中,，我們嚴(yán)格按照公司管理流程操作,，在定崗定級、薪酬審核,、薪酬發(fā)放等方面力求準(zhǔn)確無誤,，并協(xié)助公司做好2019年度年薪考核、核算和兌現(xiàn)工作,。
(三)績效考核工作穩(wěn)步推進(jìn),。
2021年度績效考核做到了管理部門、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部門的全員覆蓋,，并根據(jù)績效考核結(jié)果和年度效益獎金掛鉤,。
(四)勞動關(guān)系基本和諧。
根據(jù)公司實際情況,，重新進(jìn)行了定員核定,，并對組織機構(gòu)、崗位,、人員等進(jìn)行了局部調(diào)整,，使崗位設(shè)置更加規(guī)范、科學(xué),，人員配置更加合理。對項目公司臨時聘用人員進(jìn)行了全員資料登記,，房地產(chǎn)項目公司長期雇傭的員工全部簽訂了勞動合同并進(jìn)行備案,。截至目前，2019年解除勞動合同19人,，新簽勞動合同123人,。通過勞動年檢，等級為良好,。
一是負(fù)責(zé)修訂了公司《薪酬管理制度》《績效考核制度》《干部聘免管理辦法》等基本管理制度;二是通過宣傳,、知識競賽、講座,、訪談等形勢,，促進(jìn)全體員工學(xué)習(xí)新制度，執(zhí)行新制度;三是通過調(diào)查和分析新制度執(zhí)行中存在的問題,，反饋制度執(zhí)行情況,，為進(jìn)一步完善公司的規(guī)章制度做了大量的工作。
(六)社會保險管理及時規(guī)范。
按照_市社保中心下達(dá)的各項保險費用征繳要求,，完成了本年度社?；鸬恼{(diào)整和征繳工作。及時為職工辦理各種參保,、退保,、社保轉(zhuǎn)移手續(xù)，公積金領(lǐng)取和轉(zhuǎn)移,，醫(yī)療保障卡登記,。目前，公司五險一金各項帳目準(zhǔn)確無誤,。
我們及時更新人員各項信息,，所有員工均建立了規(guī)范的干部檔案，完成了勞動保障和統(tǒng)計部門的勞動信息登記,。同時,，我們收集同行業(yè)人力資源及相關(guān)信息，完成公司人力資源狀況分析,，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供參謀服務(wù),。
(一)人才儲備略顯不足。
近年來我公司逐步開展人才儲備工作,。但由于房地產(chǎn)行業(yè)的特征和人才市場形式,，房地產(chǎn)專業(yè)人才儲備略有不足。個別崗位招聘不能及時到位,，一定程度上影響了公司其他部門的工作進(jìn)度,。
(二)培訓(xùn)工作有待加強。
門對培訓(xùn)認(rèn)識上存在誤區(qū),，培訓(xùn)計劃難以實行,。目前，僅有公司高管和財務(wù),、審計部門員工達(dá)到年度培訓(xùn)時間49小時以上,。
(三)公司人力資本的潛力沒有得到完全的發(fā)揮。
目前,，人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒有本質(zhì)區(qū)別,，我們做的都是日常事務(wù)性工作，在激發(fā)員工的工作積極性,、推進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程改造和建立以業(yè)績和能力為本的評價體系等方面還沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。
(一)做好人力資源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成業(yè)務(wù)部門,、員工和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),。
(二)做好人才引進(jìn)和配置工作,。
2021年，宏觀經(jīng)濟(jì)形勢肯定會對公司內(nèi)外的人力資源質(zhì)和量形成沖擊,，公司既有可能抄底人才市場,，招聘到好的專業(yè)人才，也可能有優(yōu)秀員工對公司前景產(chǎn)生動搖,，形成人才流失,。
2021年重點保障預(yù)決算、水電,、策劃,、結(jié)構(gòu)、建筑設(shè)計,、前期,、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級人才。同時盤點公司人才存量,，促進(jìn)公司內(nèi)部的人才流動,。
外貿(mào)業(yè)務(wù)方面，重點引進(jìn)法律,、會展,、圖像處理、品牌管理等綜合性高級管理人才,，以強化公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)平臺功能,。
(三)做好績效考核工作。
通過2021年的績效考核實踐,，我們認(rèn)為,，目前的績效考核還存在不少問題，一是各部門不能把經(jīng)營目標(biāo)分解到員工個人,，二是績效指標(biāo)空泛,，無法用分?jǐn)?shù)衡量，三是各部門考核寬嚴(yán)不一,，和效益年薪掛鉤難以做到公平。2019年績效考核重點解決上述問題,。我們擬通過績效考核動員會和加強績效溝通和績效輔導(dǎo)來解決上述問題,。
(四)加強培訓(xùn)工作。
我們認(rèn)為,，經(jīng)濟(jì)危機是進(jìn)行人力資源投資的最佳時機,。鑒于用人部門對參與培訓(xùn)的積極性不高，人力資源部在2019年打算給予各用人單位一定限額的培訓(xùn)經(jīng)費,，并將培訓(xùn)落實情況納入各部門年度考核,。同時繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)信息和培訓(xùn)渠道，加強新員工培訓(xùn)，積極鼓勵業(yè)務(wù)骨干和管理人員傳授職業(yè)技能,。在集中培訓(xùn)方面,，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面擬開展一次法律方面的培訓(xùn)，貿(mào)易業(yè)務(wù)方面擬開展一次風(fēng)險防控方面的培訓(xùn),。
(五)促進(jìn)勞動關(guān)系的和諧,，保障員工權(quán)益。
老板和員工的關(guān)系是世界上最復(fù)雜最普遍最微妙的關(guān)系,，人力資源工作者做為中間人,，既要為資本增值服務(wù)，又要保障員工權(quán)益,。
2021年,，我們：
一是繼續(xù)規(guī)范用工管理，加強對勞動合同和薪資福利的監(jiān)督和審核,，減少用工風(fēng)險,。
二是保障員工福利，2021年,，人力資源部將積極推進(jìn)員工年休假福利,，為了不影響公司正常的業(yè)務(wù)開展，公司將通過集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利,，為了工作沒有年休的,，將給予經(jīng)濟(jì)補償。
三是薪酬管理方面更加透明,，效益和月薪比例更加明確,，另外我們將參考同行做法，2019年起提高見習(xí)期員工的工資,，發(fā)放過渡期租房補貼,。
四是傾聽員工意見，為員工業(yè)余文化活動爭取經(jīng)費,，改善目前公司形象古板,、管理和業(yè)務(wù)兩張皮的局面，提高公司活力,。
(六)支持業(yè)務(wù)部門的組織工作,。
2021年，公司完成了房地產(chǎn)組織構(gòu)架的初步工作,，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的決策,、執(zhí)行和操作三個層次進(jìn)行了區(qū)分，分散經(jīng)營,，多頭管理,，資源配置低效的局面有所緩解,，但是長期以來形成的慣性仍在發(fā)揮作用，人力資源部將在定崗定編,、崗位職責(zé)制訂,、工作流程劃分和績效標(biāo)準(zhǔn)制訂方面發(fā)揮作用。貿(mào)易方面,，我們將積極為公司貿(mào)易業(yè)務(wù)平臺提供人才,、信息、薪酬和考核支持,。
總之,，本人認(rèn)為自己基本稱職的，今后將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),，虛心求教,，克服不足，把工作做得更好,。謝謝大家!
20_年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)開展工作,，加強人力資源引進(jìn)開發(fā)管理，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序,，為公司長遠(yuǎn)發(fā)展提供儲備了大量的高素質(zhì)人才;進(jìn)行薪酬績效體系改革,，體現(xiàn)了多勞多得、按績?nèi)〕?、高效公平的,，兼顧激勵保障的薪酬制?構(gòu)建職稱技能評定管理體系，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才,，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動合同法新版規(guī)定為契機,，完善合同用工管理，創(chuàng)造了一個良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化,、改善員工素質(zhì)”的原則,，進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專業(yè)管理的紐帶作用，為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障,。
面對這即將過去的20_年,，重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專業(yè)性、針對性,、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前,，現(xiàn)歸納總結(jié)，示之于眾,，接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門的評價,。
一,、大力加強部門發(fā)展建設(shè),，順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢,。
(1)部門員工內(nèi)部管理。
人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門,，在部門主管領(lǐng)導(dǎo)王_總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下,，部門負(fù)責(zé)人李_經(jīng)理一直以來不斷加強部門管理規(guī)范，嚴(yán)格要求團(tuán)隊成員,，以身作則,，已然成為公司員工遵紀(jì)守法、專業(yè)忠誠的榜樣與楷模,，成為公司一扇形象展示的窗戶,，一面自律管理的鏡子。
1,、不間斷的專業(yè)能力提升,。
人力資源部在部門李_經(jīng)理的帶領(lǐng)下，每周定期周五下午進(jìn)行2小時的專業(yè)知識學(xué)習(xí)與探討,、各模塊經(jīng)驗交流與問題分析,、管理實踐工具與英漢語言工具的訓(xùn)練等，使各位部門員工都能不斷的提升專業(yè)知識與實際問題解決能力,。
2,、內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守。
人力資源部內(nèi)部有一不成文的規(guī)定,，那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束,，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守,，任何一名成員都必須以公司利益為重,，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門李_經(jīng)理在每次部門內(nèi)部會議強調(diào)的重中之重,，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),。
人力資源部是一個專業(yè)性較強、理論與實踐并重,、涉獵工作層面較廣的管理部門,，并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發(fā)展周期,，其工作深入程度和專業(yè)分工亦會隨之而變,。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況，結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,，積極進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)劃分整合,、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組，分解為招聘培訓(xùn)模塊,、薪酬績效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊,。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，三個專業(yè)模塊并行運作，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面,，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專業(yè)性與實踐工作的有效性,。
(3)制度與流程建設(shè),。
作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草,、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門,，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場環(huán)境變化,、專業(yè)理論實踐知識更新,，不斷更新、維護(hù),、起草建設(shè)了公司各種相輔相成,、嚴(yán)謹(jǐn)實用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運作流程,。20_年以來,，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：薪酬管理制度;績效管理制度;職稱評定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎懲管理規(guī)定更新;勞動合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動流程等共計20多項制度流程的編制、梳理,、更新及維護(hù),。
(4)職能創(chuàng)新。
人力資源部深刻認(rèn)識到,，新形勢新任務(wù)對人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求,，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢，結(jié)合公司人力資源開發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀,，與時俱進(jìn),，堅持多角度深層次地改革創(chuàng)新，不斷探索新形勢下人力資源開發(fā)與管理的新途徑新方法,。包括了以下幾個方面：
管理理念的創(chuàng)新,，人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念，緊跟時代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中,，要求成員擁有良好的心態(tài),，正確的定位，服務(wù)的意識,，積極投入到本職工作中去,，努力實現(xiàn)自我價值，達(dá)到企業(yè)與自身共同成長。
管理機制的創(chuàng)新,，人力資源部充分認(rèn)識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工,、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放,、離職管理等行政性、事務(wù)性,、非動態(tài)性,、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作,，而應(yīng)是整體,、全面、系統(tǒng),、戰(zhàn)略的管理職能,。在實際工作中，人力資源積極完成了多項具有遠(yuǎn)見性戰(zhàn)略性的工作,，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,，建立制定企業(yè)中長期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導(dǎo)向,、培訓(xùn)規(guī)劃,、有針對性傾向性的薪酬績效規(guī)劃、設(shè)計開發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng),、心理及個性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作,，為公司各項工作的開展，提供了很多超前的管理方法和工具,。
二,、責(zé)任艱巨而效果卓越的改革任務(wù)，摒除不利因素,，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊,。
對于公司及人力資源部來說，20_年是任務(wù)艱巨的一年,，改革巨變的一年,，在這一年里，完成了組織機構(gòu)的重組再分工,，完成了薪酬績效體系的重塑再造,，完成了職稱評定體系開發(fā)制定，完成了具有先進(jìn)意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進(jìn)使用,。
(1)薪酬績效體系改革,。
從20_年底開始，公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過近半年時間,，多批次與幾乎全體員工溝通,、訪談,、討論，進(jìn)行外部行業(yè)比對及對公司長遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重置定位后,，做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進(jìn)行薪酬績效體系改革,。旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能,、屏除不利因素,、提升企業(yè)核心競爭力及積極影響力、順應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措,。
從20_年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實施,，歷時半年之久，期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深入的投入到了薪酬方案的分析,、探討及設(shè)計項目當(dāng)中,。
在整個薪酬績效方案改革設(shè)計中，人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，在完成本職工作的同時,，加班加點，全面投入到了方案的設(shè)計中,。完成近60批,，1000余人次的訪談?wù){(diào)查;1000余人的問卷調(diào)查及統(tǒng)計總結(jié);170多個崗位13輪次的評定打分統(tǒng)計及計算;20萬人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計分析匯總;近百個崗位的各薪酬結(jié)構(gòu)對比分析;無數(shù)次的與外部管理專家的討論，50余遍的新制度方案細(xì)致入微逐行逐句的研讀修改,，多人無數(shù)次加班加點,，甚至多次工作至凌晨2點鐘后，合計多人次共計加班超過30工日,。最終,，在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子的親力及大力支持下，在人力資源部部門領(lǐng)導(dǎo)及薪酬團(tuán)隊的嘔心瀝血的付出下,，新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前,。
薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經(jīng)過深入調(diào)研分析,、多輪探討研究,、精確統(tǒng)計測算，結(jié)合外部市場環(huán)境及公司實際生產(chǎn)特點,、崗位配置及員工構(gòu)成情況,，花費大量時間、人力,、心血共同付出的成果,，是公司從高層領(lǐng)導(dǎo)到普通員工共同努力的結(jié)晶。
此次薪酬改革，基本_了公司原有薪酬評價方式,、薪酬發(fā)放結(jié)構(gòu)及員工對薪酬發(fā)放的認(rèn)知,，制定建立了將員工職稱、技能,、績效,、質(zhì)量、價值等歸為一體的兼顧激勵性,、控制性的薪酬體系,，體現(xiàn)了高能高效高收入的特性，提高了員工實際工作滿意度和貢獻(xiàn)力,，也從根本上為公司節(jié)約了成本，可謂是雙贏,。
(2)績效體系建構(gòu),。
公司成立以來，績效考核工作一直處于摸索的過程,，未成體系,，不曾連續(xù)，未起到對員工工作客觀的考核評估,、量化評價,、持續(xù)激勵。針對這種現(xiàn)狀,，順應(yīng)公司相關(guān)體系改革的潮流,，人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧，參考公司項目生產(chǎn)運營的特性,，先后2輪次與公司高層,、公司各部門負(fù)責(zé)人長時間的溝通交流，設(shè)計了通過與項目業(yè)績掛鉤_性考核,，強調(diào)團(tuán)隊績效,，協(xié)同運作理念，引導(dǎo)共贏良性文化的部門層面業(yè)績考核體系,，同時建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核,、員工年度考核、員工獎懲考核及年終評優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度,，實現(xiàn)了績效管理的系統(tǒng)化,、整體性及全面化。
(3)員工職稱技能評定體系的制定,。
人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度,、績效考核體系的建立之后，又積極跟進(jìn)，對公司170多個崗逐級進(jìn)行分類分級,，制定了職稱技能評定體系,，體現(xiàn)公司對員工全面技能的重視和促進(jìn)，并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長提供了科學(xué)合理的動力源泉和制度保障,。
(4)考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善,。
1、考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代,，保證考勤有效管理所需,。
公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù)，為了做到科學(xué)管理,，有效激勵,，公司人力資源部近兩年來先后使用測試了三代考勤系統(tǒng)，期間調(diào)試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù),、員工資料等,，同時進(jìn)行了無數(shù)次機器測試、試用安裝,、考勤班次邏輯測算等,，最終根據(jù)公司的需要、市場同類產(chǎn)品使用特性,、員工的反饋建議,，為公司引進(jìn)了指紋考勤管理系統(tǒng)，并于20_年3月份正式啟用,，至今運行良好,。基本保障了考勤的科學(xué),、合理,、公平、有效的管理,，避免了一些不規(guī)范的情況出現(xiàn),，為公司節(jié)約相關(guān)管理成本。
2,、考勤假期管理制度的完善及維護(hù),。
在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和有效的前提下，人力資源部一直緊跟國家相關(guān)勞動休假制度條例的修訂步伐,，積極學(xué)習(xí)研究,，結(jié)合公司實際情況，先后3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度,，做到了合法,、合理,、保障，為公司規(guī)避風(fēng)險,，為員工謀得利益,。
三、深具戰(zhàn)略意義的人才供應(yīng)保證,，為公司的長遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展提供有力保障,。
公司領(lǐng)導(dǎo)一直對招聘培訓(xùn)予以特別的重視和關(guān)注，對招聘培訓(xùn)工作的需求計劃,、實施計劃,、完成評估等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求。人力資源部積極應(yīng)對,，主動分析,，完善規(guī)范招聘、培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作,，100%的完成了公司年度人力資源需求計劃,、各部門各級人才的招聘配置，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用,，做好“選聘,、吸納,、任用,、培育”的每一項工作，為企業(yè)人才資源的提供,、使用,、發(fā)展和提升做好有力保障工作，高質(zhì)量,、及時的完成了各項工作指標(biāo)任務(wù),，保證了公司人力資源的供應(yīng)和提升。
(1)完成公司20_年相關(guān)招聘培訓(xùn)計劃,，滿足各部門招聘培訓(xùn)需求,。
(2)各級人才儲備招聘工作的完成。
公司領(lǐng)導(dǎo)_遠(yuǎn)矚,，運籌帷幄,，充分認(rèn)識到人力資源是企業(yè)的一資源，認(rèn)識到人力資源就是人才資源,，就是知識資源;認(rèn)識到一線關(guān)鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業(yè)成功的關(guān)鍵,。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應(yīng)屆人才的招聘、儲備及培育工作,。為公司關(guān)鍵操作崗位注入了大量的新生力量,，為公司生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障,。
1、本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生招聘儲備,。
20_年人力資源部在對全國各地知名院校進(jìn)行分析,，比較選擇了15所具有對口專業(yè)、教育水平強,、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴,，并全年派出達(dá)25人次參加各地28所院校應(yīng)屆本科及以上學(xué)歷專業(yè)人才招聘會，選拔面試,、審核檢查并錄用接收50名應(yīng)屆畢業(yè)生,。
2、各中專技工學(xué)校焊鉚工人才的招聘儲備,。
人力資源部近年來積極與全國各地優(yōu)秀技工培訓(xùn)學(xué)校合作交流,，引進(jìn)培訓(xùn)了多批有較高素質(zhì)的焊工、鉚工,。特別是20_年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過對全國各地技工學(xué)校比較,、專業(yè)選擇,，先后與12家學(xué)校合作洽談、考查審核,，共7批次引進(jìn)合格技校焊,、鉚工學(xué)員達(dá)200名。
本年度對各級大中專院校,，本科,、研究生高學(xué)歷專業(yè)人才及焊工、鉚工學(xué)員的選擇招聘引進(jìn)培訓(xùn)的范圍之廣,、力度之大,、人數(shù)之多，均創(chuàng)公司歷史之最,。此項戰(zhàn)略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎(chǔ),，也為以后相關(guān)工作的開展提供了寶貴的經(jīng)驗。
(3)大力完成公司各類培訓(xùn)需求計劃,。
1,、充分完成需求計劃，挖掘相關(guān)資源,。
人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，至今完成了各級、各類培訓(xùn)2600多人次,，其中如超過1000余人次4r執(zhí)行力培訓(xùn),、200余人次的班組長管理培訓(xùn),、各類安全培訓(xùn)、技術(shù)專業(yè)類培訓(xùn),、超過200人次的各類英語培訓(xùn),、300余人次計算機辦公軟件類培訓(xùn)、300余人次焊鉚工電工培訓(xùn),、200余人次的設(shè)備操作管理培訓(xùn)等,，效果顯著，充分挖掘發(fā)揮內(nèi)外部專家知識資源,，提升保障了公司人才技能資源的供應(yīng),。
2、充分完成新接收各類各級應(yīng)屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓(xùn)工作,。
對于新接收錄用的20名高學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生和200名優(yōu)秀焊鉚工技校人才,，人力資源充分發(fā)揮他們的學(xué)習(xí)能力、求知能力及團(tuán)隊精神,，在公司領(lǐng)導(dǎo)支持,，各部門的大力配合下，先后30余次舉行了相關(guān)軍訓(xùn),、規(guī)章制度培訓(xùn),、職業(yè)精神培訓(xùn)、公司各部門業(yè)務(wù)及流程培訓(xùn),、焊鉚工操作技能培訓(xùn)等,，使這些剛剛走出校門的學(xué)生型員工做好了身份轉(zhuǎn)變與職業(yè)認(rèn)知培訓(xùn)，為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準(zhǔn)備,。
3,、勞務(wù)招聘與勞務(wù)管理,。
配合各項目生產(chǎn),，協(xié)助各部等招聘、審核勞務(wù)人員,，并修改簽訂相關(guān)合同,。在勞務(wù)工招用高峰時期，在司人員超過400人,。
四,、順應(yīng)時代發(fā)展的新時期和諧勞動關(guān)系保證，提升企業(yè)影響力與知名度,。
人力資源管理中勞動關(guān)系是一項彈性化,、柔性化非常強的工作，關(guān)系到企業(yè)內(nèi)員工工作氛圍,、人際關(guān)系,、企業(yè)文化,、企業(yè)形象及聲譽，因此事務(wù)工作事無輕重大小,，都必須親力而為,，可謂舉重若輕、任重道遠(yuǎn),。
(1)員工薪酬福利保障與績效激勵管理,。
薪酬績效工作關(guān)系員工切身利益，涉及公司員工各類薪酬的核算,、發(fā)放,、統(tǒng)計;相關(guān)部門、各級員工,、轉(zhuǎn)正等層面的簽定考核及結(jié)果評估匯總,、員工考勤假期管理、各項統(tǒng)計及分析工作;負(fù)責(zé)各類薪酬管理,、績效管理,、考勤假期管理、加班管理等制度體系的建構(gòu),、更新和維護(hù);直接影響到員工評價結(jié)果,、薪酬發(fā)放，是公司與員工雙方直接對話的重要平臺和最為實際的通道,。
人力資源部根據(jù)薪酬績效工作過程復(fù)雜,、專業(yè)性強、工作量大,、涉及面廣,、結(jié)構(gòu)項目繁多、精確性要求高的特性,，制定有針對性的工作方案,、崗位要求、人員考核標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范,、細(xì)化了相關(guān)工作。
薪酬績效管理工作每月要完成10萬余條信息量的考勤數(shù)據(jù);3000余人次的薪酬費用核算;3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放;每月的統(tǒng)計更新,、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計及年終近10萬人次和信息量的反復(fù)測算匯總統(tǒng)計及分析;每年近萬人次的保險系列工作的更新維護(hù);每季每年度的部門,、員工績效合同量表的制作考核及結(jié)果的匯總分析匯報。
(2)員工關(guān)系及勞動合同管理,。
1,、規(guī)避風(fēng)險，保障權(quán)益,、遵守法律,、適當(dāng)調(diào)整勞動合同管理辦法,。
20_年是國家《新勞動合同法》執(zhí)行元年，人力資源部響應(yīng)《新勞動合同法》的章程,，積極學(xué)習(xí)探討,，根據(jù)公司實際情況及時簽訂無定期勞動合同，并且轉(zhuǎn)變其它員工及新進(jìn)員工勞動合同周期,，對關(guān)鍵崗位實行5年合同周期,，普通員工實行3年合同周期，規(guī)避了相應(yīng)用工法律風(fēng)險,，降低了用工成本,，清晰了勞資關(guān)系，保障了員工利益,。
20_年共完成315份新入職員工合同簽訂工作,。完成了公司在職員工188人次合同簽訂。
2,、滿足企業(yè)發(fā)展需要,，吸納優(yōu)秀技術(shù)人才，充分保證了項目生產(chǎn)進(jìn)度,。
3,、接待處理員工爭議100余人次，化解員工矛盾,，和諧勞資關(guān)系,，提高雙方滿意度，促進(jìn)合理和諧發(fā)展,。接待溝通辦理離職人員267人次,，做好人力資源管理的最末端管理，為企業(yè)形象維護(hù)與保持及日后的雙方合作做好鋪墊,。
4,、據(jù)深圳市用工政策，及時為非深戶員工辦理深圳市居住證,，切實及時的保證了員工的相關(guān)需求和利益,。
五,、加強人力資源管理的體系建設(shè),、信息化建設(shè)，充分保障部門及公司相關(guān)工作的高效有序,。
為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢,，提升體系建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率,，人力資源部積極做好人力資源管理體系建設(shè),、信息化建設(shè)工作,，強化了人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新，完成了人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè),。人力資源部從20_年6月起加大了人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作,、檔案整理工作、各模塊臺帳編制工作,、完善薪酬福利,、培訓(xùn)、組織的崗位信息,、報表系統(tǒng),、系統(tǒng)管理和績效管理各模塊的信息化，包括人力資源基本信息,、教育背景,、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種,、繼續(xù)教育,、社會保險、離職人員管理,、信息查詢等強大的功能,，先后5次5000余人次員工檔案、人員信息,、各類招聘,、培訓(xùn)、薪酬,、合同信息進(jìn)行歸類整理及信息化,，極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
六,、積極開展各類項目活動,，提升企業(yè)文化。
人力資源部在完成本職工作的同時,，積極拓展專業(yè)知識在企業(yè)內(nèi)部的實踐,，將工作豐富化和興趣擴(kuò)大化結(jié)合，舉辦各類有益的拓展訓(xùn)練,、執(zhí)行力培訓(xùn),、班組長管理培訓(xùn)、員工素質(zhì)培訓(xùn)等各種業(yè)務(wù)相關(guān)的項目活動,，極大的提升規(guī)范了員工職業(yè)面貌,，改善引導(dǎo)了企業(yè)工作氛圍，延伸提升了企業(yè)文化。
七,、部門工作展望,。
人力資源部，作為企業(yè)的一扇窗戶,，一面鏡子,，將責(zé)無旁貸的完成各項本職工作。
繼續(xù)落實改革后的薪酬績效體系的執(zhí)行,，使改革成果得以有效發(fā)揮,、實踐和實現(xiàn);。
不斷做好員工關(guān)系事務(wù)處理,，改變員工的認(rèn)知觀念,，進(jìn)一步完成良性企業(yè)文化建構(gòu)工作，切實改善員工與企業(yè)的關(guān)系,。
回顧20_,，我們欣然坦然，展望20_,，我們信心依然,。人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)運籌帷幄的戰(zhàn)略決策下，緊緊圍繞20_年度工作目標(biāo),，揚長避短,，盡職盡責(zé)，開拓進(jìn)取,，與時俱進(jìn),。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作，高質(zhì)高效,、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,，立足企業(yè)，節(jié)約成本,，保障需要,，激勵員工，為公司的持續(xù)發(fā)展提供專業(yè)支持,，完成專業(yè)工作,，貢獻(xiàn)專業(yè)力量。
綜述：2021年詩司戰(zhàn)略發(fā)展至關(guān)重要的一年,，也是人力資源部著手精細(xì)化管理和戰(zhàn)略性人才管理戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵一年,，一年中我們就企業(yè)崗位勝任力體系構(gòu)建、完善優(yōu)化人才招聘體系,、完善調(diào)整績效管理體系,、通過制度優(yōu)化調(diào)整發(fā)展員工關(guān)系等多個方面，并取得了比較喜人的成績,，接下來就這幾方面關(guān)鍵工作總結(jié)分析如下：
(一)建立健全基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人才管理與評價體系,。
1.圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展要求，建立關(guān)鍵崗位勝任素質(zhì)模型,。
1)根據(jù)組織戰(zhàn)略需求梳理組織架構(gòu),。
隨著公司規(guī)模的擴(kuò)張，扁平化的組織架構(gòu)已經(jīng)很難適應(yīng)公司進(jìn)一步的發(fā)展要求,，尤其是整個銷售體系,、分公司的運營管理上暴露出的問題比較嚴(yán)重，為此人力資源部牽頭梳理了公司的整體組織架構(gòu)體系,，核心調(diào)整包括：
a)整個銷售體系獨立運營,，成立北京、上海,、廣州,、成都、沈陽五家分公司,，各自獨立運營,，擁有行政、人力資源,、銷售,、市場、培訓(xùn),、技術(shù)等獨立職能,。分公司由行政總監(jiān)與營銷總監(jiān)進(jìn)行兩條線管理，行政總監(jiān)負(fù)責(zé)人事行政部,、財務(wù)部,、技術(shù)部三個部門管理運營工作;營銷總監(jiān)負(fù)責(zé)銷售部、市場部,、培訓(xùn)部三個部門的運營管理,。
b)整個組織架構(gòu)體系中形成總部、分公司對每個崗位的矩陣式管理體系,，如：分公司的市場部同時接受總部市場總監(jiān)和分公司營銷總監(jiān)雙重管理,，日常管理由分公司營銷總監(jiān)負(fù)責(zé)，整個市場工作規(guī)劃與安排由總部市場總監(jiān)管理,。
c)梳理后的組織架構(gòu)如下：
2)規(guī)范崗位職責(zé),，形成崗位說明書。
在組織架構(gòu)調(diào)整后,，人力資源部牽頭,，會同總裁、副總裁以及各部門主管一起討論分析，重新依據(jù)管理體系的要求對部門職能,、中高層管理崗位以及其他關(guān)鍵崗位的職能描述,、崗位職責(zé)、崗位任職資格在內(nèi)的崗位說明書,。普通員工崗位的崗位說明書由部門經(jīng)理根據(jù)目前工作及未來發(fā)展需要草寫和擬定,，之后由人力資源部跟各部門溝通梳理，并再提交審批后執(zhí)行下發(fā),。在這里要特別感謝任總的支持,，和各部門的大力配合，組織多次集體和部門會議,，使新崗位說明書不光流于形式,。通過抽樣調(diào)查反饋，發(fā)現(xiàn)大部分員工能夠清晰的了解崗位工作標(biāo)準(zhǔn)以及超越或低于崗位標(biāo)準(zhǔn)的獎罰措施,，形成了明確的工作目標(biāo),。另外，新崗位說明書更集合員工的自我激勵,、自我管理與自我發(fā)展于一身,，充分反映了員工個體成長與公司的戰(zhàn)略的整合，實現(xiàn)兩者的和諧共同發(fā)展,。
3)構(gòu)建高層管理崗位及關(guān)鍵崗位的勝任素質(zhì)模型,。
管理層的崗位勝任力模型是實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵，它詩司戰(zhàn)略映射到管理崗位的戰(zhàn)略分解,，可以有效幫助管理層明確工作職責(zé),，工作目標(biāo)，及個人發(fā)展方向,。同時,，素質(zhì)模型也是生成崗位說明書和績效管理的依據(jù)?？紤]到構(gòu)建素質(zhì)模型工作需要非常專業(yè)的知識和技術(shù),，經(jīng)人力資源部慎重考慮，最終引入專業(yè)管理咨詢機構(gòu)“合優(yōu)咨詢”進(jìn)行項目實施,。經(jīng)過人力資源部和咨詢公司雙方的共同努力,，歷時3個月辛苦工作終于完成了我公司中高層管理崗位和其他關(guān)鍵崗位的勝任素質(zhì)模型，分別如下：(圖略),。
4)需進(jìn)一步提高的工作,。
崗位說明書的出臺對人力資源部的招聘、績效,、薪酬等工作提供了有力支持,。但是建立的勝任素質(zhì)模型在具體工作中如何使用依然存在問題,。如果不能對建立的素質(zhì)模型進(jìn)行有效的量化測量與評估，中高層管理崗位和關(guān)鍵崗位人才的招聘,、培養(yǎng)工作都無法展開,。管理咨詢公司雖然給出了評價中心方案，但在人才潛力,、性格,、價值觀甚至基本管理技能上的評估都需要用到專業(yè)的測評工具,，這是他們不能提供的,，還需要找專業(yè)測評公司進(jìn)行素質(zhì)模型的“落地實現(xiàn)”，變成可量化測量的指標(biāo),。
2.重新梳理優(yōu)化招聘體系,，提升招聘效率，提高招聘成功率,。
1)引入先進(jìn)人才測評技術(shù),。
人才測評是近幾年在國內(nèi)得以迅速發(fā)展人才評價技術(shù)，目前在國外企業(yè)的招聘選拔過程中的使用率超過70%,，在國內(nèi)也已在中國移動,、中國銀行、中海油,、蒙牛,、伊利、美的,、松下,、通用等幾千家企業(yè)得以廣泛應(yīng)用。由于公司每年招聘量大,，尤其校園招聘更是面臨萬里挑一的極大招聘壓力,，為提升招聘效率，提升招聘的成功率,，人力資源部嘗試在今年的招聘過程中引入先進(jìn)的人才測評技術(shù),。經(jīng)過多番溝通和比較，我們最終選擇和“北森測評”合作,，在今年的招聘工作中接受了其提供的招聘解決方案,。在整個校園招聘過程中，我們在進(jìn)入學(xué)校進(jìn)行校園宣講會,，收到學(xué)生的求職申請后,，會直接組織求職學(xué)生進(jìn)行集中進(jìn)入人才測評環(huán)節(jié)，通過對應(yīng)聘者的性格,、興趣,、價值觀等潛在特征,，邏輯思維、言語理解,、溝通技巧等能力指標(biāo)的綜合評價,，進(jìn)行第一輪的快速淘汰，有效提升了我們校園招聘的效率,。
2)優(yōu)化梳理公司招聘流程,。
引入人才測評技術(shù)后，原有的招聘流程被進(jìn)一步梳理優(yōu)化,。所有應(yīng)聘者先通過一輪人才測評,，主要完成對崗位“匹配度”和基本潛力的評估。之后再進(jìn)入建立篩選階段,，這在很大程度上削減了簡歷篩選工作的壓力,。同時，測評結(jié)果可以對后續(xù)的面試工作提供非常有用的信息,，使面試問題有的放矢,，提高了整體招聘的準(zhǔn)確度。
3)2021年校園招聘執(zhí)行,。
今年10月15號——30號進(jìn)行了三地8所高校進(jìn)行了招聘工作,。總計劃通過校園招聘方式招聘銷售,、技術(shù)等崗位共計109人,。依據(jù)校園宣講會、簡歷收集,、人才測評,、簡歷篩選、面試的順序進(jìn)行,，測評部分采用在線答題,，招聘過程較為順利。
4)招聘效果評估,。
新的招聘體系在校招中的效果是令人滿意的,，甚至超出了開始的預(yù)期指標(biāo)。具體體現(xiàn)在如下幾個方面：
a)時間成本大幅降低,。
相比整個校招的時間縮短了1/2,，這與簡歷篩選工作的效率提升有很大關(guān)系。
c)經(jīng)濟(jì)成本減少可觀,。
相比整個校招工作中,，投入的總費用減少了7620.33。
d)面試錄取率,、轉(zhuǎn)正率令人振奮,。
從面試錄取率可以看出,，引入測評后面試的效率成倍的提升了。同時,，測評結(jié)果為后續(xù)的面試工作提供了非常有價值的信息,，使后續(xù)面試工作更加有的放矢，大大提高了招聘的準(zhǔn)確性,。這在轉(zhuǎn)正率中可以看出,，提高了12個百分點。
5)需進(jìn)一步提高的工作,。
新的招聘體系在校招中的作用已經(jīng)被實踐所檢驗,，下一步的關(guān)鍵問題是如何進(jìn)一步有效搭建適合中高層管理崗位和關(guān)鍵崗位的招聘體系，這需要有效的將已有勝任素質(zhì)模型變得可量化評估,，同時這也是進(jìn)一步明確培訓(xùn)需求的關(guān)鍵,。
(二)完善績效考核體系,，實現(xiàn)與薪酬掛鉤和公司戰(zhàn)略匹配,。
1.基于公司戰(zhàn)略規(guī)劃，依據(jù)平衡計分卡原理繪制公司戰(zhàn)略地圖：
平衡計分卡是企業(yè)管理過程中應(yīng)用比較廣泛的戰(zhàn)略分解工具,，09年在人力資源部的牽頭組織下,，形成了有總裁、副總裁以及關(guān)鍵崗位業(yè)務(wù)骨干組成的10人戰(zhàn)略規(guī)劃小組,，基于公司5年發(fā)展戰(zhàn)略,，重新梳理的公司戰(zhàn)略，并依據(jù)平衡計分卡“財務(wù),、客戶,、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)/成長”四個層次繪制了公司的戰(zhàn)略地圖,，并完成了公司級關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)定,。
2.戰(zhàn)略指標(biāo)分解，重新調(diào)整梳理績效考核指標(biāo),。
a)明確績效考核責(zé)任人,，確保kpi指標(biāo)調(diào)整到位。
人力資源部牽頭,，建立由行政副總裁,、人事行政總監(jiān)、營銷總裁助理,、研發(fā)總裁助理,、績效經(jīng)理5人組成的kpi體系項目組。由項目組負(fù)責(zé)協(xié)助,、指導(dǎo)各職能體系進(jìn)行戰(zhàn)略指標(biāo)逐層分解,，并最終完成kpi體系考核指標(biāo)的最終確認(rèn),。
b)績效指標(biāo)與評定方案的確定。
本著建立以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績效指標(biāo),，績效考核項目組會同各業(yè)務(wù)體系主管逐級分解公司業(yè)績指標(biāo),，并通過與各部門主管的反復(fù)討論，將指標(biāo)具體落實到各部門,。各部門主管根據(jù)部門具體情況與員工進(jìn)行深入溝通,，進(jìn)一步明確各員工指標(biāo)，最終報專項小組審核,，審核通過在人力資源部備案,。
在績效評估方案經(jīng)過項目組反復(fù)討論，最終確認(rèn)如下原則：
h8698;季度考核與年度考核相結(jié)合：kpi評估與考核,，以季度為考核周期,，每季度考核一次，同時以季度考核結(jié)果為依據(jù),，進(jìn)行年終總評定,。
h8698;績效考評結(jié)果與薪酬掛鉤，普通員工薪酬關(guān)聯(lián)比例為10%,，經(jīng)理/主管薪酬關(guān)聯(lián)比例為15%,，總監(jiān)、副總裁薪酬關(guān)聯(lián)比例為20%,。
c)多渠道推行績效管理制度,，保證kpi的有效實施為了提升全員對與公司新的績效管理制度的理解與支持，人力資源部先后項目啟動會,、績效評估反饋培訓(xùn),、績效制度公示、績效管理電子報等多種形式進(jìn)行kpi制度及知識的宣傳推廣,，同時人力資源部派專人以部門為單位協(xié)助各部門主管進(jìn)行小團(tuán)體的績效制度培訓(xùn)與答疑,。
d)效果評估。
通全公司范圍調(diào)查發(fā)現(xiàn),，72%的員工認(rèn)為績效考核更好的幫助他們明確了工作方向與目標(biāo),。82%的員工認(rèn)為，引入績效考核制度對其工作有較大的激勵作用,。同時,，有43%的員工認(rèn)為績效考核詩司對其實行進(jìn)一步把控的手段，其中有19%的人認(rèn)為考核結(jié)果不公平,，有抵觸心理,。
(三)通過員工關(guān)系維護(hù)，實現(xiàn)個人與企業(yè)的共贏,。
1.依據(jù)新勞動法重新規(guī)范公司《勞動合同》,。
2014年出臺的《中華人民共和國勞動合同法》對約束了企業(yè)用人的規(guī)范,，保證了企業(yè)與員工雙方的利益。雖然在08年人力資源部對公司《勞動合同》進(jìn)行了簡單修改,，但并不完善,。今年在《中華人民共和國勞動合同法》的基礎(chǔ)上，我們進(jìn)一步對原《勞動合同》進(jìn)行完善,，其中特別對勞動時間,、勞動報酬、社會保險與勞動合同解除方面進(jìn)行修訂,。新《勞動合同》的出臺,，進(jìn)一步體現(xiàn)了公司“以人為本”的用人理念，保證了公司和員工個人的雙向利益,。2015年公司各部門共離職35人,，人力資源部積極進(jìn)行配合，給與政策和制度的支持,。同時,，按照規(guī)定流程我部協(xié)助完成了工作交接、合同變更,，及對部分員工的離職談話,。在處理的離職員工中，人力資源部對每一個人實施跟蹤調(diào)查,，聽取員工直接主管和周圍員工意見，根據(jù)《勞動合同》約定及崗位特點,，合理進(jìn)行勞動合同的終止,，并給予經(jīng)濟(jì)上的補償，保證了離職員工的零上訴率,。
2.用《員工手冊》傳遞企業(yè)文化,。
舊版的《員工手冊》重于強調(diào)公司的管理規(guī)范，與公司倡導(dǎo)的“以人為本,、客戶至上,、拼搏創(chuàng)新”的企業(yè)文化結(jié)合度不高。為了更好的傳播企業(yè)文化,，促進(jìn)公司戰(zhàn)略的實現(xiàn),，人力資源部借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗并通過公司內(nèi)部高層訪談，編寫了新版《員工手冊》,。在新版《員工手冊》中,，公司的企業(yè)文化有效通過員工管理、薪資待遇,、勞動保護(hù),、福利待遇,、勞動紀(jì)律、員工形象規(guī)范,、社交禮益范,、業(yè)務(wù)行為規(guī)范等方面進(jìn)行有效傳達(dá)，使員工真正將公司的理念,、價值觀融入到自己的日常工作中,，為公司與個人的共同成長提供了有力保證。
3.用豐富的活動提升公司員工的凝聚力,。
豐富的活動是縮短員工之間距離,，加深員工之間溝通與了解，提升公司凝聚力的必要手段,。過去的一年中,，人力資源部組織了2次全公司規(guī)模的郊游、1次全公司規(guī)模的拓展訓(xùn)練和不定期的部門范圍活動,。在反饋中,，員工們普遍反應(yīng)，“通過幾次集體活動,，大家之間的了解加深了,，大家之間的關(guān)系更加融洽了?！倍@正是成功企業(yè)普遍具備的特點,。另外，每逢員工生日時,，公司以部門為單位為員工舉辦小型生日派對,，讓員工更好的感覺到集體的溫暖。對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,，公司及時進(jìn)行肯定和獎勵,，同時定期組織經(jīng)驗交流會，分享成功經(jīng)驗,。
4.需進(jìn)一步提高的工作,。
新版《勞動合同》和《員工手冊》的出臺，詩司管理制度上的有效完善,。但其中仍存在不足,，特別是薪酬福利、獎懲制度上需要進(jìn)一步優(yōu)化,。這需要引入更加有效的績效管理體系,，實現(xiàn)績效與薪酬、獎勵掛鉤，從而更好的激勵員工,，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,。另外，企業(yè)文化的加強與員工凝聚力的提高依然是明年的一項重要工作,，這不光需要各種各樣的活動,、分享來支持，同時也需要引入一些必要的技術(shù)手段,，比如搭建企業(yè)博客或員工網(wǎng)絡(luò)交流平臺等,。
20__上半年人事工作根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，積極配合公司的整體經(jīng)營和管理,，整體工作如下：
一,、招聘工作。
1,、網(wǎng)絡(luò)招聘：蚌埠公司與新安人才網(wǎng)簽訂長期合作協(xié)議,，同時借助集團(tuán)媒介發(fā)布招聘信息，自今年元月到目前,，__公司自主有效招聘10人,。
2、現(xiàn)場招聘：本年度共計參加3場蚌埠本地現(xiàn)場大型招聘會,，因招聘崗位的專業(yè)性及特殊性,，現(xiàn)場招聘效果不明顯，不能有效的滿足公司的招聘需求,。
3,、截止目前蚌埠公司共計54人，各個崗位人員已到崗,。
5,、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)當(dāng)?shù)卣衅盖溃诩瘓F(tuán)確定的城市公司崗位設(shè)置方案,，制訂、上報人員需求計劃,。
二,、培訓(xùn)工作。
1,、新員工培訓(xùn),。按照集團(tuán)要求加強新員工培訓(xùn)工作，截止目前,，共培訓(xùn)新員工5場,，培訓(xùn)人員10人。
2、通用流程培訓(xùn),。針對今年新入司人員眾多,，組織全員對通用流程重新進(jìn)行了一輪培訓(xùn)。組織全員流程考試1次,，企業(yè)文化考試1次,，新員工考試2次。
3,、開展部門專業(yè)培訓(xùn),，監(jiān)督、指導(dǎo),、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn)需求，對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合,，協(xié)助完成,。涉及部門有項目部、成本部,、營銷部,，涉及到各個模塊的專業(yè)流程，共計21場,。
4,、管理者培訓(xùn)。參照年度kpi要求,，組織管理者進(jìn)行不低于8小時的培訓(xùn),，配合高管選定課題，組織1場管理者培訓(xùn),。
5,、拓展培訓(xùn)。為了加強團(tuán)隊合作性,，增強團(tuán)隊凝聚力,，于今年3月份進(jìn)行了拓展素質(zhì)培訓(xùn)，并要求每人就此次培訓(xùn)提交個人心得體會,，將優(yōu)秀的個人心得體會上傳至群共享,。
三、績效考核,。
1,、完成年度各部門的月績效考核。每月按時對績效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤,、做到獎勤罰懶,，同時保證按時發(fā)放。
2、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果,，將月度考核結(jié)果運用到年度優(yōu)秀員工的評選活動中,。
四、加強員工關(guān)系管理,，完善員工福利體系,。
1、參照《員工福利管理作業(yè)指引》,，發(fā)放節(jié)日禮金,，夏季降溫費;婚嫁祝賀、喪葬吊唁,。極大的提高了公司的規(guī)范化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度,。
2、加強員工人事檔案的管理工作,，參照公司員工入職手續(xù)及建檔程序,，細(xì)化、完善了人員信息,，建立人事檔案,、信息的查詢。
3,、為新進(jìn)員工辦理了入職手續(xù)并簽訂了勞動合同,，勞動合同的簽屬工作開展的比較的順利;負(fù)責(zé)辦理城市公司員工的勞動合同,，管理員工的勞動關(guān)系,。
4,、負(fù)責(zé)辦理城市公司員工的養(yǎng)老、醫(yī)療,、失業(yè),、生育、工傷等各類保險及憑證相關(guān)的保管工作,，每月社保增減表制作及每月繳費明細(xì)的統(tǒng)計整理,。
5、人事報表,、變動月報表,、公司人員統(tǒng)計表變動。
五,、團(tuán)隊建設(shè)。
打造培養(yǎng)自己的管理團(tuán)隊,，是公司人才理念的具體體現(xiàn),，持續(xù)培養(yǎng)專業(yè)的富有激情和創(chuàng)造力的隊伍，讓每一個員工都成長為全面發(fā)展，能獨擋一面的綜合性人才,，是企業(yè)一項重要使命,。每月按時至各部門了解其思想動態(tài)及解決員工生活及工作問題。
一,、在上半年的基礎(chǔ)上,，全面提高行政人事管理。
1,、完善制度,，狠抓落實。_年_月完成公司各項制度的修訂,、整理,、匯總工作，并在實際執(zhí)行中不斷完善,。
2,、把人才管理看作戰(zhàn)略支持，抓好《__年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實工作,。__年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計劃》的前期溝通,、磋商，達(dá)成共識,，通知下發(fā)各部門,。第二三季度著手對后選人進(jìn)入考核，本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化,。
3,、“以人為本，尊嚴(yán)至上”,，加強員工關(guān)系管理,。
加強勞動合同的簽訂工作：每季度未進(jìn)行一次勞動合同普查工作，避免漏簽,、延期現(xiàn)象,，同時對問題員工及時解決。
認(rèn)真落實社會統(tǒng)籌保險工作：將辦理養(yǎng)老,、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合,，把這項福利作為激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,，并進(jìn)行詳細(xì)建帳,。
每季度組織一次員工活動：加強企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活,，提高員工凝聚力,。
每年一次員工滿意度調(diào)查：聽取員工心聲,，為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。
認(rèn)真落實各項福利措施：__年福利措施制度化,，狠抓落實,。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：以工程部為例，嘗試對轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級,，拓寬員工晉升渠道,。一季度開始準(zhǔn)備，二季度實施,。
保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動,、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,，與每位員工保持交流,，了解員工所思所想。
二,、完成招聘工作,，提高招聘質(zhì)量。
1,、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道,，廣開思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,，完成招聘任務(wù),。
2、錄用與評估工作：在錄用方面加強對應(yīng)聘后選人的資格審查工作,，包括證件驗審,，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才,。
3,、試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性,。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用匯評制,，即當(dāng)事人述職，各部門負(fù)責(zé)人提問,，公司領(lǐng)導(dǎo)評審,。
三、調(diào)整,、規(guī)范培訓(xùn)工作,。
1、加強新員工入職培訓(xùn)：修訂《新員工培訓(xùn)手冊》__年_月完成,。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,，指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn),。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員,，解釋部門工作內(nèi)容等，指導(dǎo),、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動,，培養(yǎng)新老員工之間的親切感受，加強團(tuán)結(jié)合作,，相互協(xié)助精神,。
2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強落實：逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,，每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通,，明確各部門培訓(xùn)需求，根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo),、協(xié)助各部門落實各項培訓(xùn),。每季度對各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評估。
3,、加強對管理人員的培訓(xùn)工作：根據(jù)__年培訓(xùn)預(yù)算,，開展形式多樣的管理培訓(xùn)。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：請行業(yè)內(nèi)的專家,、教授到公司做培訓(xùn),，或由公司領(lǐng)導(dǎo)對管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。在崗培訓(xùn)：對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”,。外派培訓(xùn)：派管理人員外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),，回公司后進(jìn)行經(jīng)驗分享。管理人員讀書學(xué)習(xí)等,。
4,、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點的培訓(xùn)教材，逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系,。
5,、鼓勵員工自學(xué)：倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣,。
三,、進(jìn)一步完善績效考核評估工作。
1,、加強部門考核,，加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負(fù)責(zé)人完成,，報行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤,。
2,、考核結(jié)果與獎罰掛鉤的力度加大，優(yōu)勝劣汰,，獎勤罰懶,。
3、建立績效評估投訴制度,。
2021年,，在公司全體員工的共同努力下，已提前一個月完成公司年度總目標(biāo),，士氣大增,，完美綻放。這一年,，人力資源部門的工作主要集中在招聘,、培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè)。我將從以下幾個方面進(jìn)行總結(jié)：
一,、公司基本人力狀況分析,。
年底對公司基本人力狀況進(jìn)行總結(jié)，包括各部門的人數(shù)對比,，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析,，性別比例構(gòu)成，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析,。
各部門人數(shù)對比：
相比于上一年度,，員工總數(shù)增加13人，約12.5%,?？偨?jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團(tuán)財務(wù)中心，故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,，人數(shù)減少,。2015年公司的重心在運營，產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加,，達(dá)員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%,。
學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析：
如圖所示，公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷,，總經(jīng)辦,、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是9%以上，2015年度招聘的新員工,，除部分設(shè)計崗位,，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運維部,，中專及中專以下學(xué)歷只有個別,，其中一名是行政的保潔員,。
司齡結(jié)構(gòu)分析：
我司平均司齡為1.4年，反映出公司正處于成長階段,，1年以下的員工人數(shù)占48%,，且主要集中在產(chǎn)品運營部，因為公司工作重心的調(diào)整,，產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多,，流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看,，分布較穩(wěn)定，沒有明顯的流動,，說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定,。
年齡結(jié)構(gòu)分析：
公司平均年齡不到27歲，且都在4歲以下,，比較年輕,，充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中,，3歲以下員工占很大比例,，為84%，主要集中在產(chǎn)品運營部,，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生,，公司將加大培育力度，作為公司發(fā)展壯大的儲備力量,。3~4歲的員工占比16%,，大多為各部門的核心員工，中堅力量,，以中高層管理人員居多,。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高,，他們正自在人生的黃金年齡,，人生觀價值觀都趨于成熟，可以加強企業(yè)文化的熏陶,，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機制,，促進(jìn)公司發(fā)展壯大。
性別比例構(gòu)成：
公司男女比例差距非常大,，男性員工占88%,，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部,，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術(shù)部門,，均為男性員工,。
1、招聘完成率分析,。
如圖顯示,，除運維部招聘完成率達(dá)1%，其他部門的招聘工作尚未完成,，接下來1個月,，要繼續(xù)緊抓招聘，爭取完成年度目標(biāo),。
2,、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。
如圖顯示,，本年度電話通知面試1127人,，實際面試46人，占通知面試人數(shù)比為36.2%,，較低,，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān)，要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容,，吸引應(yīng)聘者過來面試,。另外，2021年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員,，這類員工大多是從2015年-2015年的畢業(yè)生挑選錄用,，面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人，占實際面試人數(shù)比為16.1%,，要加強對簡歷精準(zhǔn)度的篩選,，以及提高面試的判別力及專業(yè)度.
錄用入職人數(shù)為52人，占面試合格人數(shù)的8%,，未報到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個人的考慮,，包括薪酬、行業(yè)選擇等原因,，而且主要集中在運營專員,，面試合格人數(shù)4人，錄用入職人數(shù)為33人,，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫,，選擇較多，不太穩(wěn)定,。試用合格人數(shù)為47人,，占錄用入職人數(shù)的9.38%，試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)奏,。不到1%的不合格率,，說明面試精準(zhǔn)度較高，把關(guān)嚴(yán)格,，試用期的考核和跟進(jìn)比較到位,。
3、招聘渠道分析,。
公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘,，99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和,。
