人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶,。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧。

客服工作能力自我評價篇一

導(dǎo)語：工作能力自我評價怎么寫?歡迎閱讀下文!

從事編輯工作五年,，可獨立編寫各種稿件,、文學(xué)作品、策劃案等,。獨立編著有《英雄人物》,、《中華詩詞名句鑒賞》、《堂吉訶德》,、《西游記》,、《府谷英華-府谷博物館陳列設(shè)計方案》、《張騫墓陳列設(shè)計方案》,、《三秦明珠-金周至陳列策劃方案》等,。

務(wù)實，創(chuàng)新,，求變,。

知識全面，系統(tǒng)學(xué)習(xí)過中文,、法律,、財務(wù)管理、人力資源,、銷售,、公共關(guān)系學(xué)、會計學(xué),、管理學(xué),。

經(jīng)驗豐富：先后于紡織、礦業(yè),、快速消費品,、金融等行業(yè)實習(xí)工作，先后做過銷售,，文職,，咨詢，總經(jīng)理助理等職,，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗,。

一腔激情;兩方選擇;三年磨練;誓要出頭;五項全能;六方笑臉;其實老實;把事做好; 就很滿足;十分熱情;千句祝福;萬望回信,。

工作積極認(rèn)真,，細(xì)心負(fù)責(zé),，熟練運用辦公自動化軟件，具有較好的內(nèi)外協(xié)作能力,，有八年以上工作經(jīng)驗,。善于在工作中提出問題、發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,，有較強的分析能力，對企業(yè)行政管理有較為豐富的經(jīng)驗和獨到的見解,。

參加房地產(chǎn)銷售已經(jīng)有五年的工作時間,，在這段時間里經(jīng)過自己的磨練，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，我已成為一名合格的銷售人員,，能夠獨立完成銷售任務(wù)，對房地產(chǎn)銷售行業(yè)有了比較深的認(rèn)識,，并且仍然在不斷努力,，使自己的能力更上一層樓。

作為房產(chǎn)銷售部中的一員,，我深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),，走在市場的前沿,。

我今后更該認(rèn)真總結(jié)，及時反思,，多向別人學(xué)習(xí),，使自己不斷進(jìn)步，日漸完善,。使自己成為銷售領(lǐng)域的一名精英,，和公司共同發(fā)展，創(chuàng)造美好未來!

1,、有“沃爾瑪”十年快速消費品行業(yè)管理和銷售經(jīng)驗,。

2、熟悉行政、銷售,、營銷各部門各項工作的操作方法及技巧,。

3、具備獨立開展工作能力;思路清晰,，有敏銳的觀察和處理能力,。

4、有良好的溝通技巧和較強的協(xié)調(diào)能力;語言表達(dá)能力強,，親和力佳,。

5、可獨擋一面,，有超壓承受能力,。

工作積極認(rèn)真，細(xì)心負(fù)責(zé),，熟練運用辦公自動化軟件,，具有較好的內(nèi)外協(xié)作能力，有八年以上工作經(jīng)驗,。善于在工作中提出問題,、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,，有較強的分析能力,，對企業(yè)行政管理有較為豐富的經(jīng)驗和獨到的見解。

活潑開朗,、樂觀向上,、興趣廣泛;

適應(yīng)力、感悟力強,，能很快融入團(tuán)隊;

勤奮好學(xué),，踏實肯干，動手能力強,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，有很強的社會責(zé)任感;

堅毅不拔，吃苦耐勞,，喜歡和勇于迎接新挑戰(zhàn),。

立志做一名職業(yè)經(jīng)理人。

熱情,、性格開朗,，樂觀向上、為人真誠坦率,。有主見,，積極進(jìn)取。對工作嚴(yán)謹(jǐn)塌實，認(rèn)真負(fù)責(zé),。有良好的心理素質(zhì)和吃苦耐勞精神,。能較快的適應(yīng)各種工作環(huán)境，學(xué)習(xí)能力強能快速的熟悉并掌握工作的特點,。

有5年多的人事行政工作經(jīng)驗,，能組建人事行政工作體系,，了解人力資源六大模塊,，熟悉薪酬的核算，能熟練處理社會保險和住房公積金(有深圳市養(yǎng)老保險和廣東省原行業(yè)企業(yè)養(yǎng)老保險雙重工作經(jīng)驗),， 能吃苦耐勞,、有團(tuán)隊合作精神、有奉獻(xiàn)精神,、能服從公司安排(能駐外出差),。

由于從事過人事行政和財務(wù)工作，積累了豐富的工作經(jīng)驗,。本人工作踏實,，認(rèn)真，具備分析能力,，頭腦靈活,、反應(yīng)敏捷，能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件,。并且極富工作和團(tuán)隊精神,，我性格開朗，樂于與人溝通,，具有良好的適應(yīng)性和熟練的溝通技巧,，能夠協(xié)助主管人員出色地完成各項工作。

十年企業(yè)的管理經(jīng)驗,，熟練運用中國商法和經(jīng)濟(jì)法法律,、法規(guī)，避免公司因觸及法律盲區(qū)而遭到不當(dāng)經(jīng)濟(jì)制裁,，能有效制定和落實各項管理制度和工作流程,。具有多項技能，包括電腦辦公和管理,，駕駛除大客車以外的所有車輛,，擅長公司行政、人事和后勤管理,。

活潑開朗,、樂觀向上、興趣廣泛;

適應(yīng)力、感悟力強,，能很快融入團(tuán)隊;

勤奮好學(xué),，踏實肯干，動手能力強,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，有很強的社會責(zé)任感;

堅毅不拔，吃苦耐勞,，喜歡和勇于迎接新挑戰(zhàn),。

生活中尊敬家人，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的.作風(fēng),。工作中服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，做事認(rèn)真踏實，一步一個腳印的前進(jìn)此外,，對時間觀念十分重視,。平時待人友好，與人相處十分融洽,。

國企大型工程6年現(xiàn)場技術(shù)員,、5年技術(shù)管理科科長，后從事技術(shù)負(fù)責(zé)人,、項目總工,、項目經(jīng)理及大型工程副總工程師工作，近幾年在國際工程監(jiān)理單位,、外資企業(yè)從事項目管理工作,，主要負(fù)責(zé)土建方面的管理。

本人工作認(rèn)真.熱忱.責(zé)任心強,，至真至誠,，創(chuàng)新意識好，合作精神佳,，本著集思廣益不斷進(jìn)取的原則,，為自己及集體努力工作，為未來創(chuàng)造更多的財富而不楔奮斗,，只求一個可以發(fā)揮的空間!

多年的工作經(jīng)歷磨煉了我使我在不斷前進(jìn),，對工作負(fù)責(zé)任是我的做事原則，帶領(lǐng)好團(tuán)隊人員互相協(xié)作共同前進(jìn)是我的策略,，敢于創(chuàng)新是我發(fā)展的準(zhǔn)繩,，所以我相信自己有能力面對新的工作挑站!

客服工作能力自我評價篇二

人們說，人事也是一個實權(quán)位置,，當(dāng)然他大概是指其他行業(yè)吧,，我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,，面對的是"是就是“是”""不是就是“不是”"的問題，不存在模棱兩可的回答,，針對具體問題,，一旦形成決定，不是面對這一類人可以這樣,，面對那一類人可以"不是這樣",更不可以帶著私心雜念,，感情用事，所以人事部門工作應(yīng)該是一種原則性較強,，有著黨性作保證的非常嚴(yán)肅的工作,。在以往的工作中我也確實做到了這樣，也具備了對黨的忠誠和對人的負(fù)責(zé)精神,。

二,、擺正位置顧大局,。

學(xué)校人事所處的工作位置是聯(lián)系上級主管部門的工作較多,，與本校教師聯(lián)系的反而比較少，許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數(shù)據(jù),，包括資金管理,，人員管理，工作管理及學(xué)校發(fā)展管理等等,，所以大量的時間是一個人埋頭苦干,，而不會被人發(fā)現(xiàn)，更不會被人理解我從事的工作的辛苦,，也無法了解我所做的工作的`重要性,。

1、為了查閱資料方便,，今年暑假我化了大力氣將本校教師的所有有關(guān)人事資料整理成一本材料,，作為我的工作資料，今后許多項目需要查閱時,，我可以在最快的時間當(dāng)中為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供資料,。許多老師想了解自己的某些情況，我一查就知道了,，老師們看了我的這本資料,，感慨的說：要整理出這本東西，那是一項非常大的工程吧?是啊,，我為了整理出這本東西,，不知道設(shè)計了多少方案，做了廢,，廢了再做,，最終化了將近20天時間才完成了這項大工程,。

2、加工資今年共進(jìn)行了三次,，二次是工資調(diào)整,，一次是在暑期里、一次是在元旦,?？崾顕?yán)寒，別人在空調(diào)中與親人團(tuán)聚在一起享受天倫之樂之時,，我冒著烈日,，冒著寒風(fēng)，到學(xué)校為教師們的工資待遇的提高工作著,，暑期里我燒到38.8度,，由于時間緊迫，不能停下來,，只能邊吃藥,，邊干活，元旦之時,，天冷的要命,，為了及時完成工作，我感冒咳嗽到晚上經(jīng)常坐起來胸口受不了,，但我不能停下來,，因為時間緊迫。馬上就要放寒假了,，老師們都在完成了一個學(xué)期的辛勤工作等待著一個美好假日,、盛大節(jié)日之時,，我卻在為老師們的第三次加工資,，兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放即所謂的第十三個月工資努力著，加工資對老師來說是一種喜事,，對我來說是喜事,，更是苦不堪言之事,。當(dāng)然這是我的工作，不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,，我一直是這樣要求自己,，我不可能是最好的，但我會為每一的"更好"而努力,。

三,、勇于科研求創(chuàng)新。

探索創(chuàng)新是青年人應(yīng)有的職責(zé),，也是社會向高層次發(fā)展的必由之路,。我順應(yīng)時代付于給我們的歷史重任,，參與人事電腦操作培訓(xùn)，勇于在人事工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,，不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性,，力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c有價值的東西。

一個學(xué)期的工作,，取得成績的同時也存在一定的缺點,，今后我將更努力做到無愧于一個人民教師，共產(chǎn)黨員的光榮稱號,，無愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任,。

客服工作能力自我評價篇三

摘 要：小學(xué)數(shù)學(xué)從宏觀上來講，要包括兩方面的內(nèi)容：邏輯分析能力,、運算解析能力,。缺乏前者，學(xué)生不會做題,；缺乏后者,，即便學(xué)生會做題，也得不到正確的結(jié)果,。因此,，本文將從計算能力的強化來論述小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)的一個重要突破方向,。

關(guān)鍵詞：小學(xué)數(shù)學(xué),；計算能力；強化提升

有教學(xué)經(jīng)驗的老師常常會發(fā)現(xiàn)如下兩類學(xué)生：一類是發(fā)應(yīng)靈敏,、腦子靈活的孩子,，但是他們不會分析；另一類平時表現(xiàn)比較平和,、遲鈍，但是他們分析問題的能力強于前者,。這就造成了一些尷尬的局面,，會運算的不會分析解決問題,；會解題的往往最終得數(shù)是不正確的,。我們今天要著重解決的,，就是第二個問題,，要讓會解題的孩子盡量得出正確的結(jié)論和得數(shù),，也就是要做到思維平穩(wěn)縝密、運算迅速精準(zhǔn),。

運算能力是指對記憶能力、計算能力,、觀察能力,、理解能力、聯(lián)想能力,、表述能力,、邏輯思維能力等數(shù)學(xué)能力的統(tǒng)稱。所以說,，從計算力的科學(xué)內(nèi)涵來看,，計算力不是一個單獨的能力標(biāo)準(zhǔn)。大腦在進(jìn)行計算的過程中,，包括邏輯計算和數(shù)字計算,，必然的要牽涉到臨時調(diào)取數(shù)據(jù)、存儲數(shù)據(jù),、解析數(shù)據(jù)、歸類數(shù)據(jù),、分析數(shù)據(jù)、聯(lián)想能力、輸出能力,、系統(tǒng)構(gòu)架能力等等。比如，我們在面臨一個龐大數(shù)據(jù)的計算式時，如果能夠?qū)⑵渲懈黜棓?shù)據(jù)牢牢記住,，就會很快發(fā)現(xiàn)其中能夠湊成整數(shù)10,、100,、1000的項目，從而加速算式的解答,。同時,，對數(shù)的拆分能力也是很重要的一環(huán)，數(shù)的拆分不僅包括對一個問題的數(shù)據(jù)拆分,，還應(yīng)包括對一串?dāng)?shù)據(jù)或者某個數(shù)字的拆分,。

1、計數(shù)能力是一切運算前提條件

根據(jù)有關(guān)研究,，小學(xué)生的技術(shù)能力有其自己的發(fā)展規(guī)律,。3歲左右的兒能夠數(shù)出五個以內(nèi)的實物，并且能夠做到口手協(xié)調(diào),，但是總數(shù)的概念很模糊,。到了9～12歲,，小學(xué)三年級到六年級,，小學(xué)生已經(jīng)可以根據(jù)自己所學(xué)進(jìn)行推演掌握萬以外的數(shù),。所以,，提升運算能力,，還應(yīng)看到學(xué)生自己的思維發(fā)展規(guī)律,，不能蠻干不分對象一刀切,。

2,、運算公式是提升運算速度的捷徑

到了小學(xué)的中高級階段,，就會涉及到一些公式,。在這些公式中,，有邏輯性的，也有涉及運算的,。同時還有一些計算常用的但是教材沒有明確給出的公式,。如果不注重對這些法則,、公式的運用,，就不能把學(xué)生的運算能力提升一個臺階。所以,，在進(jìn)行計算力培訓(xùn)的過程中,，既要做到熟能生巧，還要注重“投機(jī)取巧”,。

3、應(yīng)用題的解答能力是運算能力的重要檢驗標(biāo)志

運算力形成和發(fā)展的最重要標(biāo)志是應(yīng)用題的解答準(zhǔn)確度和效率,。有很多學(xué)生在進(jìn)行大量的訓(xùn)練之后能夠大幅度提高算式的解答效率,，但是一遇到應(yīng)用題，往往就束手無策了,。這種問題的原因在于平時的訓(xùn)練只注重數(shù)據(jù)的據(jù)算訓(xùn)練,，沒有涉及到邏輯運算的訓(xùn)練。實際上,，這兩種運算要相互協(xié)調(diào)進(jìn)行才能夠順利完成應(yīng)用題的解答,。

計算能力有好有壞，但是總的來講,，運算能力主要要靠后天的訓(xùn)練提高,。即便有先天運算天賦的孩子，不進(jìn)行系統(tǒng)的運算能力訓(xùn)練,，也不可能達(dá)到預(yù)期的教學(xué)目標(biāo),。因此，我們著重從以下三個方面來提升孩子們的運算能力：

1,、注重訓(xùn)練的方式和訓(xùn)練的頻度

對于低年級的孩子,，我們應(yīng)當(dāng)主要采取形象化的教學(xué)方法。多用比擬,、對比,、引導(dǎo)、類比的教學(xué)方法,。也就是說,，要針對年級階段不同的特點來進(jìn)行針對性地訓(xùn)練,。低年級的孩子，主要是運算思維的樹立,，簡單數(shù)據(jù)運算速度的提高,。對于中等階段的孩子，應(yīng)當(dāng)主要進(jìn)行數(shù)據(jù)運算的訓(xùn)練,，強化今后解答應(yīng)用題的基礎(chǔ),。對于中高年級的孩子，在進(jìn)行豐富的題型訓(xùn)練時,，還要強化運算公式和法則的應(yīng)用,，力爭在數(shù)據(jù)運算準(zhǔn)確的基礎(chǔ)之上做到效率。比如我們常用的“湊十法”,、“抵消法”,、“就近法”、“拆分法”等等,，只有這樣,，孩子在生活和考試中才能夠有適用的運算方法，使得他們更勝一籌,。

2,、注重教師的經(jīng)驗總結(jié)和方法傳授

我們的教材出于“減負(fù)”、“素質(zhì)教育”的原因往往會刪去所謂繁難偏舊的內(nèi)容,。這樣做無疑會減輕孩子們記憶和理解的負(fù)擔(dān),，但同時，在考試制度依然沒有改變的客觀事實下,，這樣做也有教得少,、考得多的嫌疑。也就是說,，平時避開的.繁難偏舊,，總是換湯不換藥的出現(xiàn)在各類試題當(dāng)中，最終這樣的局面也影響了孩子學(xué)習(xí)的積極性和自信心,。所以,，對于某些常用的，能夠被小學(xué)生理解和接受的速算方法和某些訣竅,，不妨傳授他們并進(jìn)行針對性地強化訓(xùn)練,。也只有這樣，才能真正減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān),，讓他們在考試,、生活中能夠有一些比較適合、實用的技巧。

3,、注重訓(xùn)練的連續(xù)性和角度問題

運算能力的訓(xùn)練不是一朝一夕的事情,，而是一項長期復(fù)雜的工程。不僅涵蓋小學(xué)的各年級階段,，而且也要涵蓋自然科學(xué)的一些科目,。所以，我們的訓(xùn)練也不能一曝十寒或者片面高強度,、低強度等等,。而要做到針對年紀(jì)特點因材施教，注重訓(xùn)練的延續(xù),。同時,，還應(yīng)該鼓勵同學(xué)們多投入生活，生活中有很多計算問題,，這些問題往往與數(shù)學(xué)聯(lián)系緊密而富有趣味性,。

客服工作能力自我評價篇四

本人性格開朗、穩(wěn)重,、有活力,，待人熱情、真誠,。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，積極主動，能吃苦耐勞,。自信心強。思想活躍,。有較強組織能力,、實踐動手能力和團(tuán)隊協(xié)作精神，能迅速適應(yīng)各種環(huán)境,，并融于其中,。

（1）工作優(yōu)勢：

（2）我專長和特殊技能：：

精通大多設(shè)計軟件如：3dmax。autocad,。photoshop,。有非常優(yōu)秀skuchup建模能力，良好手繪能力,。富于創(chuàng)意,，學(xué)習(xí)能力，有良好團(tuán)隊合作精神,。

（3）在地產(chǎn)設(shè)計院工作中,，從方案設(shè)計到施工圖完成，與效果圖公司合作與結(jié)構(gòu)、水,、暖,、電專業(yè)磨合協(xié)調(diào)。不但使我深入了解建筑產(chǎn)品完成整個周期,，建筑產(chǎn)品如何從一個概念經(jīng)歷各個過程成為成品,。也學(xué)會了與不同專業(yè)不同部門，不同工作方式人有效合作,。在地產(chǎn)設(shè)計院工作又使我不斷與開發(fā)商接觸,，了解，談判,，了解他們商業(yè)意圖,；使自己對建筑這個行業(yè)又有了新拓展。

（4）近三年都在從事初步設(shè)計與施工圖設(shè)計工作,，我非常愛好這一工作,。自己優(yōu)勢在于：工作效率高，能適應(yīng)大工作量,；對工程擁有一定深度總體認(rèn)識,，對項目具有較好把握度，并具有很好與各專業(yè)相互協(xié)調(diào)工作能力（自己多次在項目中任專業(yè)負(fù)責(zé)人）,。經(jīng)過近六年工作錘煉,，我相信自己能力會給公司帶來驚喜！我相信公司眼光,，同時相信公司會收獲滿意答卷,！

（5）在幼時堆積木游戲中，尋找到了此生所努力方向,，選擇了建筑學(xué)這個專業(yè),，就決定為了它興盛而奮斗。在最后一個學(xué)期選擇實習(xí)這個方式來充實自己,，也想這段時間里體驗工作樂趣,。我是個超級樂天派，享受生活中每一點每一滴,，我座右銘：微笑面對每一天,。

對身邊所有事物都有強烈好奇心，從小就是個出名十萬個為什么,。雖然自己專業(yè)知識還很淺薄,，但我會為了更好明天為之奮斗，希望能有機(jī)會加入貴公司專業(yè)團(tuán)隊,，同時也希望能為這個強大團(tuán)隊貢獻(xiàn)出自己一份力量,。

客服工作能力自我評價篇五

20xx年,，本人在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé),，立足崗位,，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作,，較好的完成各項任務(wù),，現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下：

（一）思想進(jìn)步，態(tài)度端正,。

（二）嚴(yán)于律己,，真誠待人。

本年度,，個人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力企業(yè)的各項規(guī)章制度,，認(rèn)真領(lǐng)會企業(yè)各項決議，始終與企業(yè)黨委保持一致,。在工作中,，我嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度工作，立足本職,，團(tuán)結(jié)同事,，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從組織工作安排,。在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,，同時與同事相處真誠相待，虛心向同事們學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,，不斷提高自我的綜合素養(yǎng)，更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升,。

（三）立足本職,，做好工作。

目前,，我的工作部門客戶服務(wù)部，主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄,、統(tǒng)計水電周,、月報表，整理檔案,、庫房賬目,、內(nèi)務(wù)管理等，工作內(nèi)容較細(xì)較雜,。因此,，在工作中，我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心。將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,，要求自己能夠靜下心來,，認(rèn)真處理每項工作中的細(xì)節(jié)，確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,，不因我耽誤工作,。

1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄：全年共對塊電子版進(jìn)行巡檢,，記錄各類問題*次,。

2、統(tǒng)計水電周,、月報表：對水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查,，按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作,，確保每張報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,。

3、做好檔案管理工作,。針對負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點,，一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識，參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn),，不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平,。另一方面，結(jié)合檔案管理的實際情況,，完善檔案管理臺帳,，定期更新檔案，嚴(yán)格遵守檔案管理制度,，努力確保檔案不出差錯,；外，積極強化自我運用電子檔案管理的能力,，充分發(fā)揮電子檔案的作用,。

4、完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作,。在庫房賬目方面,，堅持財務(wù)管理制度，做到賬庫相符,，賬庫相實,；在內(nèi)務(wù)方面，按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),，尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,，努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,，氛圍良好的工作環(huán)境。

（一）學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高,。

在工作中,，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈,、僥幸等思想意識。尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠,，了解還不深,，此外，對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,，因此,，在未來的工作實際中，在這些方面自己仍需不斷加強和提高,。

（二）專業(yè)技術(shù)能力仍需提高,。

在實踐業(yè)務(wù)操作過程中，個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,。在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中,，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況，與企業(yè)的要求尚有一段差距,。

（三）工作的統(tǒng)籌計劃性需加強,。

在工作中，個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,，常常會因為工作安排不合理,，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率,，這是本人需要不斷改進(jìn)的地方,。

（一）抓學(xué)習(xí)，提內(nèi)涵,。在未來的工作中,，注重抓學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)黨的各項理論知識,、企業(yè)的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識,，努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。

（二）重統(tǒng)籌,，提效率。不斷注重對于工作的科學(xué)安排和計劃性,，積極提高工作的效率,；同時,，努力增強對于工作的獨立思考性，提升發(fā)現(xiàn),、分析和解決實際問題的能力,。

（三）積極完成好各項工作任務(wù)。在未來工作中,，個人將圍繞著年度工作計劃,，科學(xué)安排，合理統(tǒng)籌,，立足本職,，認(rèn)真遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度，按期按質(zhì)的確保個人年度工作任務(wù)的圓滿完成,，積極為企業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé),。

客服工作能力自我評價篇六

工作10幾年來，在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,，通過自身的不斷努力,，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,，現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下：

記得，剛進(jìn)xx行,，為了盡快掌握xx行業(yè)務(wù),，我每天都提前一個多小時到崗，練習(xí)點鈔,、打算盤,、儲蓄業(yè)務(wù)，雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,，但我每天都風(fēng)雨無阻,，特別是冬天，冰天雪地,，怕擠不上車,，我常常要提前兩、三個小時上班,，就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,，現(xiàn)在每天都是第一個到行里，先打掃衛(wèi)生,，再看看業(yè)務(wù)書或準(zhǔn)備準(zhǔn)備一天的工作,，也是這個習(xí)慣，給了我充足的時間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)知識,，為我?guī)啄陙砉ぷ鞯捻樌_展打下了良好的基礎(chǔ),。至今仍然肩負(fù)著十幾項工作,，包含了會計(交換、退票,、法院查詢,、空白憑證領(lǐng)取、網(wǎng)上銀行),、計劃(現(xiàn)金統(tǒng)計,、現(xiàn)金報表、資金調(diào)撥,、存款統(tǒng)計),、卡部綜合等，僅卡部綜合每天就有十幾項具體的工作要做,，由于有報表工作,，每到月末，無論是否節(jié)假日都要及時上報,，所以我從來就沒有休息過一個完整的五一,、十一和元旦，但我從沒有向行里要過一分加班費,，更沒有向行長訴說過一次苦,，我始終堅信xx行今天的改革和發(fā)展的成績?nèi)〉茫c有同樣甘愿默默奉獻(xiàn)的員工是分不開的,，而我只是大海的一分子,，也是我應(yīng)該做的。

除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,，在行里組織的各項活動中我也積極響應(yīng),，經(jīng)常參加單位組織的各項競賽，展示自我,，并取得了優(yōu)異的成績,，受到了單位的嘉獎。

記得xx年行里號召獻(xiàn)血,，由于社會上正謠傳獻(xiàn)血損害健康等,，行里沒有人主動出來獻(xiàn)血，但我為了證實謠傳是假,，主動請示行長出來獻(xiàn)血,，因我瘦小，起先行長和工會主席都不同意我獻(xiàn)血,，我說：“那正好應(yīng)該我獻(xiàn)血,，我這樣的體格都可以，別人更沒有事了”，也正因為我?guī)Я祟^,，在以后的幾年中我行獻(xiàn)血活動中,，從沒有人再以獻(xiàn)血對人體有害做為借口而推辭了,。

客服工作能力自我評價篇七

我叫xxx，是xx醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)畢業(yè)生,，現(xiàn)在內(nèi)蒙古赤峰市醫(yī)院實習(xí),，即將面臨畢業(yè)。

在這以知識與信息為背景的時代,，面對眾多高學(xué)歷的求職者，作為一名大學(xué)生求職者,，我深知：只有擁有一技之長,，精通自己的專業(yè)技能，才能在社會立足,。因此，三年多來,，在校訓(xùn)“博學(xué)至精,，明德至善”的指導(dǎo)下，我不斷地充實完善著自己,。

本人在校積極參加學(xué)校的各種文娛活動和社會實踐活動,，并取得一定的成績：在大一和大二的暑期社會實踐中,，所在小分隊均榮獲“校優(yōu)秀小分隊”稱號;同時,，我身體素質(zhì)極佳，擅長多項體育運動,。

其中臨床醫(yī)學(xué)是二十一世紀(jì)最具活力,、最具發(fā)展生機(jī)的學(xué)科之一，另外,，它也是一門實踐性很強的學(xué)科,，自20xx年8在赤峰市醫(yī)院醫(yī)院實習(xí)以來，我努力地將所學(xué)理論知識運用到具體實踐中去,，不斷的發(fā)現(xiàn)自己的'不足,，并不斷向老師請教，在同事和老師的不斷幫助和自己的不懈努力下,，我已初步掌握了臨床醫(yī)學(xué)工作的一些基本方法,。

我覺得臨床醫(yī)學(xué)是一個高尚的專業(yè),，需要我們加倍努力去探索和發(fā)展，我熱愛這個職業(yè),，真誠的希望貴單位能給我一個施展自己才華的舞臺,，我將全身心的投入到工作中，讓自己在實踐中不斷成長,，讓我們共同努力,，為臨床醫(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦!

客服工作能力自我評價篇八

在即將結(jié)束的一年里，在劇團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的關(guān)心和支持下,，我順利完成了劇團(tuán)交給我的各項任務(wù),，下面就將我一年的工作總結(jié)匯報如下，敬請大家批評指正,。

一,、學(xué)習(xí)理論提高政治思想素養(yǎng)。一年來我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位,，持之以恒地學(xué)習(xí)馬列主義,、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想,，并堅持理論聯(lián)系實際把學(xué)習(xí)理論與提高觀察分析問題的能力結(jié)合起來,，注重從政治上、全局上觀察,、分析和處理問題與文藝工作實際結(jié)合起來,，提高自身修養(yǎng)。

二,、不斷學(xué)習(xí),，力爭高效完成工作任務(wù)。未來的競爭實質(zhì)就是學(xué)習(xí)的競爭,，誰學(xué)習(xí)得更快,、理解得更深，誰就會走在發(fā)展的前列,。在競爭日趨激烈的今天,，職場人面臨著社會、技術(shù)高速發(fā)展和高頻變革的挑戰(zhàn),，面臨著更新觀念和提高技能的挑戰(zhàn),，因此要建立終生學(xué)習(xí)的目標(biāo)。因此我在工作的閑暇之余,，通過網(wǎng)上查找,、瀏覽專業(yè)刊物、觀看光盤等方式進(jìn)行自我學(xué)習(xí)與提高，從不懂到懂,，直到成為專業(yè)能手,。

三、搞好同事關(guān)系,，促進(jìn)共同提高,。要做好一項工作，經(jīng)常要與別人合作,，在取得成績之后,，要求共同分享，切忌處處表現(xiàn)自己,，將大家的成果占為己有。提供給他人機(jī)會,、幫助其實現(xiàn)生活目標(biāo),，對于處理好人際關(guān)系是至關(guān)重要的。替他人著想還表現(xiàn)在當(dāng)他人遭到困難,、挫折時,，伸出援助之手，給予幫助,。良好的人際關(guān)系往往是雙向互利的,。要抽時間和同事打成一片。培養(yǎng)自己多方面的興趣,，以愛好結(jié)交朋友,，也是一種好辦法。另外,，互相交流信息,、切磋自己的體會都可融洽人際關(guān)系。所有的人都需要不斷的學(xué)習(xí)和實踐,、才能臻于嫻熟,。

四、有付出就會有成績,。

1,、今年是縣60周年大慶之年，遵照縣委縣政府的要求,，由歌舞團(tuán)擔(dān)任60周年縣慶專場演出,，整臺晚會得到了領(lǐng)導(dǎo)以及社會各界的好評，我很榮幸參加了這次演出,，在晚會當(dāng)中演唱了錢團(tuán)長作詞,，馬德明作曲的《阿米噶卓》以及六人組合唱《白牦牛的故鄉(xiāng)》。

從中慢慢發(fā)掘了自己真正的聲音，同時也有助于我更好的去處理新歌曲,，從而提高自己的演唱水平,。

五、一點建議,。

對于聲樂歌手來說,，除了去模仿歌手演唱之外，還要嘗試演唱新作品,，以便真正發(fā)現(xiàn)屬于自己的聲音,，這樣會更有助于找出自己聲音的缺陷之處，努力克服,，才能唱出自己最美的歌聲,。

客服工作能力自我評價篇九

數(shù)學(xué)組共有29名老師，全組青年老師23人,。是一支教學(xué)業(yè)務(wù)能力強,、老師年輕化的教研組，有區(qū)“學(xué)科名師”一人,，區(qū)“教壇新秀”四人,。勇于探索、勤于鉆研是這支團(tuán)隊特點,，以科研帶動教學(xué)是這支團(tuán)隊的工作方法,。數(shù)學(xué)組的組風(fēng)“嚴(yán)、愛,、勤,、細(xì)、活”是數(shù)學(xué)組全體老師教育工作的真實寫照,。

二,、近兩年的工作重點與內(nèi)容。

我們松江七中是一所創(chuàng)辦了20多年的學(xué)校,，是一所公辦的初級中學(xué),，又是二期課改的基地學(xué)校，從校領(lǐng)導(dǎo)到基層教職員工都積極投入到教改的行列中,。我們數(shù)學(xué)組更是在松江區(qū)的二期課改中走在了前列,。我們數(shù)學(xué)教研組近幾年的工作也是圍繞提升數(shù)學(xué)教學(xué)研究功能，抓好二期課改的理論學(xué)習(xí),，抓好二期課改的教學(xué)實踐,，搞好新教材的試點工作，抓好二期課改的課題研究等方面進(jìn)行,。

近二年來我們具體做了如下工作：

1．加強理論學(xué)習(xí),，研究課題,，積極參與教學(xué)改革向四十分鐘要質(zhì)量，向教學(xué)科研要質(zhì)量是數(shù)學(xué)組的一貫傳統(tǒng),。全組每年有十二,、三位老師自費訂閱〈〈中國數(shù)學(xué)教育〉〉，認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代數(shù)學(xué)教學(xué)理論,。在教研組活動時一起學(xué)習(xí)如：〈〈上海教育科研〉〉,、〈〈課堂教學(xué)研究〉〉、〈〈學(xué)習(xí)策略研究〉〉等,，積極汲取教科研的知識,，投入到向教科研要質(zhì)量的活動中去。

20xx學(xué)年度數(shù)學(xué)教研組參與市二十四所二期課改試點實驗學(xué)校開展的市級課題《以“三化”為抓手,，增強基礎(chǔ)型課程有效性的行動研究》,，它的研究價值在于為了更好的推進(jìn)基礎(chǔ)型課程改革，改變原有課程過于注重知識傳授,、過于強調(diào)接受學(xué)習(xí),、死記硬背、機(jī)械訓(xùn)練等狀況,，關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變和學(xué)習(xí)能力的習(xí)得，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,。

2．做好教研組的常規(guī)工作,。

備課組每周活動一次。每學(xué)期初,，由四個備課組長主持討論并制訂教學(xué)計劃,。平時在一起討論研究備單元教學(xué)重點、難點的把握,，對教學(xué)過程中的爭議問題進(jìn)行認(rèn)真探討,，討論期中、期末的考試命題,，分析學(xué)生的問題和解決問題的具體,、有效措施。討論教學(xué)過程中教學(xué)模式的研究,，探討問題解決等教學(xué)策略在實施過程中的優(yōu)勢和不足。同時,，每個備課組積極準(zhǔn)備并研討每個月在教研組范圍內(nèi)的主題發(fā)言,，提出本備課組的意見和看法。

為了更好的探討新教材的教學(xué)模式,，鉆研新教材的教學(xué)方法,，我校組織了“2+2”開課模式的教學(xué)活動,，數(shù)學(xué)組也參與了這一活動。所謂“2+2”開課模式,，即同一個教學(xué)內(nèi)容先有一位老師上課,，組內(nèi)其他老師聽課，之后對這節(jié)課的教學(xué)過程等不足之處進(jìn)行修改,，然后由這個備課組的另一位老師在其它班級進(jìn)行教學(xué),，然后再進(jìn)行評課。這一教學(xué)模式,，旨在督促老師更深入的進(jìn)行教學(xué)研究,，提高教學(xué)效果。

3．加強校際交流學(xué)習(xí),。

我們在加強教研活動的組內(nèi)交流的同時,，又注重了校際交流學(xué)習(xí)。只要區(qū)里有教學(xué)公開課,，組內(nèi)成員爭著去聽課,，并做好聽課記錄以及評課工作。另外,，我們也加強了兄弟學(xué)校間開課評課交流活動等,。如近二年，我們先后與張澤學(xué)校,、五厙學(xué)校結(jié)為對子,，兩校老師經(jīng)常開展聽課、評課活動,，切磋教學(xué)技藝,。08學(xué)年度數(shù)學(xué)教研組的沈林芳老師代表學(xué)校赴本區(qū)泖港學(xué)校支教，他與泖港學(xué)校的數(shù)學(xué)老師一起開展教學(xué),、研討,，帶動泖港學(xué)校數(shù)學(xué)教學(xué)成績穩(wěn)步上升，使該校在08學(xué)年初三中考中名列農(nóng)村學(xué)校前茅,，多次受到該校領(lǐng)導(dǎo)表彰,。

三、特色工作——在新教材試點工作中加強合作型教研組的建設(shè),。

1．齊心協(xié)力,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)揚合作教學(xué)的精神,。

在教學(xué)過程中大家精于教材的鉆研,，勤于教書，發(fā)揚團(tuán)隊精神,。同組的老師各有所長,，難免所短,，所以我們互相尊重，以誠相見,，充分發(fā)揮了集體的智慧,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成合力,，展示出教育優(yōu)勢,。全組成員發(fā)揚團(tuán)結(jié)合作精神，充分發(fā)揮群體作用,，全力研究提高學(xué)生學(xué)習(xí)的效益和質(zhì)量的方法,，大家經(jīng)常共同鉆研教材，探討教學(xué)難題,，不論是集體備課時間,，還是其他時候，只要一人有疑問,，就會提出來大家一起討論,，以求釋疑；只要一人得到一份好的資料,，就拿出來大家共享,；只要一人有一個好的想法，就提出來大家一起使用,，大家發(fā)揮集體智慧,，以求共同進(jìn)步，提高教學(xué)質(zhì)量,。同時，在備課過程中,，大家都積極收集資料,，做好資料的積累工作，以提高課堂教學(xué)效率,。

2．加強師生合作與師師合作,。

新教材試點工作中，由于工作量大,，教學(xué)活動的設(shè)計環(huán)節(jié)也多等,，因此，在教學(xué)中,，要求老師之間信息互通有無,，相互配合，各有分工,，促成了師生合作與師師合作,，形成了合作學(xué)習(xí)和合作教學(xué)的教與學(xué)的新模式,。在師師合作中獲得許多成果，如：在07學(xué)年區(qū)二期課改“學(xué)習(xí)訓(xùn)練”評比中,，初二備課組老師合作的“學(xué)習(xí)訓(xùn)練”被評為一等獎,。

3．加強教學(xué)合作，進(jìn)行各年級連貫性教學(xué)的探索,。

每一門學(xué)科,，在不同階段都有特定的適合該階段學(xué)生身心發(fā)展的內(nèi)容，但各階段絕不是孤立的而是有著密切的內(nèi)在聯(lián)系的,。而數(shù)學(xué)學(xué)科的邏輯性,、系統(tǒng)性、連貫性有為突出,。因此,，與同一學(xué)科其他年級組老師的合作，對提高我們教學(xué)的科學(xué)性和針對性起到不可小視的作用,，尤其是正處于二期課改教學(xué)內(nèi)容作了較大調(diào)整并初步穩(wěn)定的現(xiàn)階段,，我們許多老師對教學(xué)內(nèi)容的掌握并不是特別系統(tǒng)甚至有點陌生，這就要求我們不能滿足于教材,、教參,，而應(yīng)互動起來切實加強與其他年級組之間的合作。加強與其他年級組之間的合作,，除了定期進(jìn)行教研組的活動外,，更多應(yīng)在平時教學(xué)中進(jìn)行。

四,、青年老師的培養(yǎng),。

數(shù)學(xué)教研組特別注重團(tuán)隊建設(shè)，尤其是對青年老師的培養(yǎng),，是開展校本培訓(xùn)的重點,。數(shù)學(xué)教研組是一塊青年老師茁壯成長的沃土。全組教學(xué)研討氛圍濃厚,，組內(nèi)團(tuán)結(jié)互助,，結(jié)對進(jìn)行傳幫帶，0——5年內(nèi)的新老師都有一名經(jīng)驗豐富的指導(dǎo)老師,，青年老師可以向指導(dǎo)老師虛心學(xué)習(xí),，老老師對他們悉心指導(dǎo)，使他們能順利地度過教學(xué)生涯的第一關(guān),，早日成為一名合格的老師,。例如，本學(xué)期初二備課組接受了區(qū)教研室安排的一節(jié)教學(xué)公開課的任務(wù),，備課組決定讓青年老師孫寶妍上,。為了上好這節(jié)區(qū)級公開課,，備課組長孫亞琴老師帶領(lǐng)她的同事們前后聽了七節(jié)課，每一個環(huán)節(jié),、每一個問題,、甚至每一句話精心設(shè)計、精心指導(dǎo),，終于使這節(jié)函數(shù)概念課開得成功,、順利。在組內(nèi)老師的積極參與下,，數(shù)學(xué)組涌現(xiàn)了一批青年老師骨干,，他們大膽嘗試，勇于實踐,，開拓創(chuàng)新,，在教育、教學(xué)中脫穎而出,。在07學(xué)年度區(qū)青年老師評比課上,，李玉婷老師獲得二等獎，08學(xué)年度區(qū)青年老師評比課上,，張暑萍老師獲得一等獎,。20xx——20xx年相艷娓獲松江區(qū)優(yōu)秀新老師。在區(qū)的第三屆“區(qū)教壇新秀”評審中,，青年老師沈華萍,、張暑萍、汪曉彗,、李玉婷獲得“區(qū)教壇新秀”稱號,。20xx——20xx年孫亞琴老師獲松江區(qū)優(yōu)秀指導(dǎo)老師；20xx——20xx年王武老師獲松江區(qū)指導(dǎo)老師,。

五,、眾人齊心開大船。

全組老師加強師德建設(shè),，發(fā)揚團(tuán)隊協(xié)作精神,。組內(nèi)開展活動大家都支持并積極參與群策群力,。正是在如此團(tuán)結(jié)一心前提下,，數(shù)學(xué)組各方面的成績穩(wěn)步提高。數(shù)學(xué)組孫亞琴老師獲08年上海市“金愛心”老師獎,，07學(xué)年封錦文老師獲得松江區(qū)優(yōu)秀園丁獎,，08學(xué)年沈華萍老師獲得松江區(qū)優(yōu)秀園丁獎，唐靜老師獲得20xx松江區(qū)“中國人壽杯”園丁獎,。

在全組老師的共同努力下,，全校學(xué)生的數(shù)學(xué)素質(zhì)不斷提高,，各年級的數(shù)學(xué)成績在每次區(qū)統(tǒng)考中名列同類學(xué)校前茅。

當(dāng)然,，在取得成績的同時,，我們清醒地看到存在一些不足。如一些青年老師,。

的業(yè)務(wù)能力,，教學(xué)水平有待進(jìn)一步的提高，艱辛的教學(xué)工作與教科研工作的關(guān)系如何搞好等,，有待于在以后的教育教學(xué)中加以克服提高,。

客服工作能力自我評價篇十

為加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,，推進(jìn)**發(fā)展戰(zhàn)略,，**年5月，集團(tuán)成立了**公司,。因工作需要,，**年9月，我也從***調(diào)至**質(zhì)量管理處工作,。**質(zhì)管處的工作對我來說既陌生又熟悉,，陌生的是這是一個全新的，我原來沒有接觸過的領(lǐng)域,，熟悉的是我原來從事的是生產(chǎn),、工藝和管理工作，對質(zhì)量部分也有一定的基礎(chǔ)和經(jīng)驗,。

眾所周知,，質(zhì)量管理處工作既艱苦又神圣，不僅需要從業(yè)者具有高度責(zé)任感,，同時還需具備較多的專業(yè)知識和較強的組織協(xié)調(diào)能力,。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，品牌形象的樹立,，必須做到調(diào)動生產(chǎn)現(xiàn)場每個人的積極性,，發(fā)揮全體管理人員的主觀能動性，做到全員全過程參與,，并加強產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制,；同時，也要求有較高的工作責(zé)任心,，較高的檢測業(yè)務(wù)技能,，較全面的檢測設(shè)備，以準(zhǔn)確的檢測數(shù)據(jù)，反映出真實的質(zhì)量狀況,，加以高度的責(zé)任感把好我們產(chǎn)品的出廠關(guān),。

兵熊熊一個，將熊熊一窩,。從事質(zhì)量管理工作以來,，本人處處以身作則，時刻注意自己的一言一行,，廉潔自律,，按制度辦事。以飽滿的工作熱情對待每一次工作,，堅持質(zhì)量第一為原則,，堅持按制度辦事，以數(shù)據(jù)說話為指導(dǎo)思想,，堅持“公平公正,，快速準(zhǔn)確”為工作方針，規(guī)范做事,，規(guī)范管理,，帶領(lǐng)好隊伍，鍛煉好隊伍,，并堅決保質(zhì)保量完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù),。

彈指間，新的一年即將到來,，在這一年中,，經(jīng)歷了很多，也學(xué)到了很多,，下面對質(zhì)管處一年來的工作做個人總結(jié)：

一,、面對現(xiàn)實，強化培訓(xùn),，提升業(yè)務(wù)能力,。

由于**質(zhì)管處成立時間不長，新員工較多,，且大部分專業(yè)又不對口,，業(yè)務(wù)能力欠缺問題尤為突出。為此我處第一時間著手開始培訓(xùn)工作,，安排外聘工程師根據(jù)實際情況,，分階段分批對****進(jìn)行培訓(xùn)，統(tǒng)一思想,，并指定好師傅,，建立師徒責(zé)任制臺賬，做好傳幫帶工作,，以通過不斷培訓(xùn),，達(dá)到盡快提高業(yè)務(wù)技能的目的。

其次,，我處和**辦公室聯(lián)系,，安排有一定理論和實踐經(jīng)驗的20名員工至**研究所進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束對他們進(jìn)行了考核鑒定,，最后圓滿取得***技術(shù)資格鑒定委員會發(fā)放的《***》,，為***開發(fā)打下基礎(chǔ)，此外,，我處還制訂好每月的培訓(xùn)計劃,，做到月月有培訓(xùn)，通過培訓(xùn)鍛煉隊伍,，規(guī)范操作,，不斷提高員工的技能水平，不斷量化以達(dá)到質(zhì)的飛躍,。

二,、加強基礎(chǔ)管理，按制度辦事,。

有嚴(yán)格的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制度,，才能培養(yǎng)出嚴(yán)格的工作作風(fēng)，有嚴(yán)格的工作作風(fēng),，才能保證質(zhì)量工作的嚴(yán)肅性,。為此，我處根據(jù)各崗位,、各工種的特點制訂了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)手冊,，如***管理制度、***標(biāo)準(zhǔn)制度,、***制度,、***等等；同時,，也實施了崗位責(zé)任制,、勞動紀(jì)律、交接班管理安全操作規(guī)程,、現(xiàn)場“5s”等制度,，進(jìn)一步加強各工種作業(yè)制度與各崗位員工的管理，真正把“按制度辦事”落實到實處,。

三,、緊抓生產(chǎn)過程跟蹤，確保檢驗質(zhì)量。

現(xiàn)我處下設(shè)***,、***,、***、***,、直接負(fù)責(zé)**公司分廠的質(zhì)量在線檢測,，為此，我處成立后迅速出臺了《***管理辦法》,、《***管理辦法》,、《***管理辦法》、《***管理制度》等,，以生產(chǎn)檢測需要為工作要求,，快速準(zhǔn)確地服務(wù)于生產(chǎn)。為進(jìn)一步落實質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求,，有效控制質(zhì)量有隱患和不合格的產(chǎn)品,，防止不合格品流入下道工序，進(jìn)一步控制產(chǎn)品的質(zhì)量成本,，制訂《**公司質(zhì)量合格率考核辦法》,，每天進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，月底進(jìn)行匯總,，并出具質(zhì)量報告,，和上月數(shù)據(jù)進(jìn)行對比，指導(dǎo)生產(chǎn)和指標(biāo)的制訂,。

四,、配合新品技術(shù)研發(fā)，開發(fā)檢驗項目,。

**公司成立后,，相繼開發(fā)了***等新產(chǎn)品。產(chǎn)品研發(fā)前期要做大量已生產(chǎn)過廠家的樣品來分析指導(dǎo)工藝,，產(chǎn)品生產(chǎn)出來后由于是新品又要做成倍的樣來驗證總結(jié),，而且這其中有大量的檢驗項目是我們沒有分析過的，通過走出去和請進(jìn)來的方式,，如送樣至***,、***等單位進(jìn)行再次復(fù)檢，作對比分析,，找到差距,，更好的完善、優(yōu)化我們自己的工藝與設(shè)備情況,，通過開發(fā)檢驗項目,，豐富檢測手段,，提升質(zhì)管處軟件與硬件實力。

五,、做好質(zhì)量異議分析,，服務(wù)指導(dǎo)生產(chǎn)。

新品開發(fā)是個痛苦的過程,，在這過程中出現(xiàn)質(zhì)量異議是正常的，關(guān)鍵是要分析出原因,，避免下次再犯同樣的錯誤,。我處果斷外聘***、***兩位經(jīng)驗豐富的工程師,，由他們指導(dǎo)分析并簽字確認(rèn)后,，將分析結(jié)果上報，提高了數(shù)據(jù)的權(quán)威性,，為質(zhì)量異議報告的出具提供準(zhǔn)確的依據(jù),，幫助我們避開不少彎路。

六,、規(guī)范原輔材料取樣,，公平公正做事。

部門成立初期,，我處的取送樣組的任務(wù)僅僅是各分廠檢測產(chǎn)品的取樣,、送樣工作。隨著取送樣工作職能的劃分,，部分進(jìn)廠驗收物資如**********等的取樣工作也落實到各大公司的質(zhì)管處,，還有***等共同取樣，不僅工作任務(wù)增加,，還涉及到了物資的結(jié)算的敏感問題,。如何保證公平、公正取樣,，避免出現(xiàn)取樣誤差的情況成為重中之重,。首先從思想上要求員工重視，利用公司的“三反”案例進(jìn)行教育,，早會上強調(diào),；其次，對全體取送樣員工進(jìn)行取樣標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和考核,，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)布點取樣,；此外安排兩人同時取樣相互監(jiān)督，不定期進(jìn)行人員班次調(diào)整,，最后通過與****共同取樣相互監(jiān)督,，抽樣復(fù)檢等方法規(guī)范取樣工作，每個環(huán)節(jié)都做到公平公正,。

七,、保持體系正常運行，做到顧客滿意,。

我處成立后,，已牽頭組織了***許可證的申領(lǐng)工作，還配合完成了質(zhì)量管理體系的外審,、api外審工作,。運行管理體系即按照嚴(yán)格審核過的,、國際標(biāo)準(zhǔn)化的品質(zhì)體系，對我處進(jìn)行品質(zhì)管理,，從而真正達(dá)到法治化、科學(xué)化的要求,。保持體系的正常運行能極大地提高工作效率和產(chǎn)品合格率,，迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,，同時可提高參與人員的素質(zhì)，規(guī)范過程,，實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化操作,。

八,、高度的責(zé)任感,，站好崗，把好關(guān),。

雖說產(chǎn)品的質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,，而不是檢驗出來的，但作為我處來說,，怎樣避免不合格品流入市場,，對公司負(fù)責(zé)，對社會負(fù)責(zé),，是我們不可推卸的職責(zé),。為此，我處多次分析討論如何提高產(chǎn)品質(zhì)量缺陷檢出率,。首先加強所有員工的工作責(zé)任心,，提升檢驗分析水平,；同時克服人手緊張問題，積極參與生產(chǎn)廠過程產(chǎn)品的檢查跟蹤,，把問題消滅至源頭,，如派人三班跟蹤檢查***廠半成品的質(zhì)量狀況，每日安排**班全方位的再次檢查等,，力爭及時發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題，堅決消滅不合格品流入市場的現(xiàn)象,。

在這一年里,，我處取得了一定的成績，這是好的一方面,，但確實也存在一些不足：

一,、員工的工作責(zé)任心不強,。

新工人較多,，素質(zhì)參差不齊，崗位價值觀不強,，缺少奉獻(xiàn)精神,，暫時還不能把工作當(dāng)作事業(yè)來做。

二,、日漸增加的檢測項目和人員技能水平待提高的矛盾,。

金相檢測是個長期的過程，看組織很簡單,，只要會使用顯微鏡就能夠看到,，但看到是什么組織分析是怎么產(chǎn)生的、其存在對鋼是有益還是有害,、如何避免等,，這些就需要長期的經(jīng)驗積累，不是一朝一夕能夠掌握的,，而正是我們?nèi)狈Φ摹,，F(xiàn)在金相分析結(jié)果均由外聘工程師再次確認(rèn)簽字后才對外出具，離我們員工獨立完成下結(jié)論這一目標(biāo)還有一段距離,。

三,、制度仍然不夠完善。

部門成立時間不長,，軟件基礎(chǔ)還不夠堅實,，一邊服務(wù)于生產(chǎn)，一邊在摸索相應(yīng)的管理制度如何進(jìn)一步完善,，如針對不能及時得到生產(chǎn)判定的標(biāo)準(zhǔn),，制度執(zhí)行可操作性不強等后續(xù)發(fā)現(xiàn)的問題,，還需要制定相關(guān)規(guī)定。

四,、機(jī)加工處理能力不足,。

我們和***的機(jī)加工設(shè)備相比存在20年的時間距離，若將全部設(shè)備一次添置到位,，大額的設(shè)備購置費用確實會對我們的新品開發(fā)造成一定的影響,。因此現(xiàn)階段我部門陸續(xù)添置一部分必要的設(shè)備，力求以最少的支出保證最基本的運行,，但添置新型機(jī)加工設(shè)備,，增強機(jī)加工處理能力乃是大勢所趨。其次,，周邊的****都有一支強大的機(jī)加工隊伍,，我們的機(jī)加工隊伍則稍顯落后。隨著**公司不斷發(fā)展,。場地也明顯捉襟見肘起來,，離相應(yīng)的實驗室的標(biāo)準(zhǔn)存在較大的差距，建議公司安排專門的機(jī)加工場地,，添置設(shè)備,，重新規(guī)劃，按實驗室標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計,，樹立企業(yè)質(zhì)量管理處的形象,。

在即將到來**年，我處準(zhǔn)備從以下幾個重點方面開展工作：

一,、深化基礎(chǔ)工作,，以培訓(xùn)為首，提高員工素質(zhì),。

我處將繼續(xù)深化培訓(xùn)工作,，包括技能培訓(xùn)和道路交通安全、職業(yè)道德方面的培訓(xùn),，樹立崗位榮譽感,。同時利用幾名外聘工程師的有利條件，組織培訓(xùn)計劃,，制訂課程表,，考核學(xué)習(xí)情況，并納入員工能力評估,，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,，做到工作中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中工作,。做到月月有培訓(xùn),，下一步從元月開始,，重點培養(yǎng)金相分析組員工的工作獨立性，檢測情況請工程師把關(guān)分析,。

二,、做好***、***生產(chǎn)的設(shè)備與人員的準(zhǔn)備工作,。

二期將在年底相繼投入生產(chǎn),，必要的檢驗設(shè)備已進(jìn)行準(zhǔn)備，最重要的是人員的配備,，要鍛煉一支拉出去能干的后備隊伍,，在現(xiàn)有員工中，確立培養(yǎng)對象,，培養(yǎng)起優(yōu)秀的班組長隊伍,。

三、數(shù)據(jù)整理工作,，為新品研發(fā)提供數(shù)據(jù)方面的有力支持,。

和***配合，作好產(chǎn)品生產(chǎn)前的樣品研究分析工作和成品質(zhì)量檢驗的數(shù)據(jù)收集和分析工作,，通過搜集數(shù)據(jù),，統(tǒng)計分析,，找出其中規(guī)律,，更好的服務(wù)于生產(chǎn)。

四,、完善現(xiàn)有的機(jī)加工設(shè)備,，盡快發(fā)揮能力。

目前,，我公司檢測設(shè)施相對簡陋,，檢測手段不齊全，基礎(chǔ)設(shè)施不完善,，場地較少,，嚴(yán)重跟不上開發(fā)***的步伐，我處會合理安排,，力爭做到不影響檢驗結(jié)果與進(jìn)度,，盡量完成各項任務(wù)。在此再次建議**公司對質(zhì)管處的機(jī)加工現(xiàn)場進(jìn)行重新規(guī)劃,，提升機(jī)加工處理能力,，從而更好的服務(wù)于生產(chǎn)，樹立***良好形象,。

五,、加強檢測儀器,、設(shè)備的.維護(hù)與保養(yǎng)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,。

“工欲善其事,，必先利其器”，安排專人對設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)與檢查,，建立完善的設(shè)備臺帳與點巡檢制度,，保證設(shè)備的完好率和使用精度。

六,、完善優(yōu)化熱處理工藝,。

隨著***的開發(fā)，檢測項目增多,，熱處理工藝成為目前檢測工作的關(guān)鍵,。我處將根據(jù)現(xiàn)有的熱處理裝備與熱處理工藝，對外多交流,、考察,，分析別人的成熟的工藝及制度，制定好適合本公司的熱處理方案,，為檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性打下夯實的基礎(chǔ),。

七、進(jìn)行質(zhì)量大檢查,，強化質(zhì)管職能,。

除日常的合格率抽查外，我處準(zhǔn)備牽頭分廠針對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行不定期質(zhì)量大檢查,，頻率為每周一次,。加強過程控制，按體系要求通過對工藝文件,、記錄,、原輔材料和成品、二級品是否按要求進(jìn)行分類堆放,，并有明顯標(biāo)識,、不合格品的流轉(zhuǎn)等方面進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)問題,，及時整改,，保證體系的正常運行。

八,、實施績效考核,，提高員工積極性。

從元月份開始，質(zhì)管處將在取送樣組首先開始實施員工績效考核,。運行正常后,，將在其他班組正常展開，以達(dá)到提高員工積極性,，更好地為公司服務(wù)的目的,。

新的一年，用新的姿態(tài)面對,，看到不足,，才有改進(jìn)的方向。本人在新的一年里將加強自身學(xué)習(xí),，不斷提升管理水平,，以嚴(yán)肅的工作作風(fēng)、超前的意識,、高度的責(zé)任心開展本職工作,，把好質(zhì)量關(guān)，挑好責(zé)任擔(dān),，為**公司快速,、高度發(fā)展添磚加瓦。

客服工作能力自我評價篇十一

在xx網(wǎng)管項目部任職技術(shù)員以來,，已經(jīng)過去了半年多,，回顧這半年來的工作歷程，工作中的經(jīng)驗,、教訓(xùn),，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術(shù)工作,。

在工程中,，技術(shù)含量較高,，這就要求作為技術(shù)人員對待工作不能人浮于事,，做好人，要以踏實,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作,，不懂的東西要善于學(xué)習(xí)，已懂的東西更要精益求精,，因為技術(shù)在不斷進(jìn)步更新,，只有通過不斷地學(xué)習(xí)，輔以求精務(wù)實,，腳踏實地的作風(fēng),，方能勝任自己的工作崗位.一切工程施工，技術(shù)和質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗的積累中,，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性,，方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)，建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),，它需要不斷在現(xiàn)場檢查,、監(jiān)督，隨時發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行，這要求我不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,。

工作中我不怕苦不怕累,，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實干中不斷豐富自己所學(xué)才能,，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高.身為公司的一員,，有機(jī)會能在這樣的條件下學(xué)習(xí)和鍛煉，我感到無比的自豪,，這種環(huán)境和外部的條件給了我一種自信和榮耀,，但更多的是對我的今后工作的鞭策，就要求我在工作中時刻要以企業(yè)的形象來約束自己,，我所有的言行要符合特級企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),，逐步培養(yǎng)自身的個人素質(zhì)和修養(yǎng)，才能無愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng).

我通過半年來的工作,，找出工作中的不足,，以便在以后的工作中加以克服，同時還多看書,，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力,，加強工作責(zé)任感,，及時做好個人的各項工作。

總之,，在今后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中,，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量,，努力提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步,、共同成長,。我按照領(lǐng)導(dǎo)確定的工作思路,，以微笑服務(wù)為己任，以顧客滿意為宗旨,，立足本職,、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好基層營業(yè)工作,。

作為網(wǎng)通基層服務(wù)人員,，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任,，更是一種境界,。所以我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平,，強化思維能力,，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己,。

1,、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,，按計劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí),。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃,，堅持個人自學(xué),，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學(xué),，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí),。

2,、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐,，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,，以理論的指導(dǎo),，不斷提高了分析問題和解決問題的能力,，增強了工作中的原則性,、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性,。

我堅持以馬克思列寧主義，毛澤東思想,，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，自覺加強理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、黨的十六大報告及十六屆三中四中全會精神,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,，努力工作,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)于律已，自覺加強黨性鍛煉,，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高

一年來,，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,，明辨是非，堅持真理,，堅持正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，用正確的世界觀,、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實踐,，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線,。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨,，熱愛社會主義,，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放,，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策,，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,，勤奮努力,，不畏艱難，盡職盡責(zé),，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。

二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)

我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報告及十六屆三中,、四中全會精神，自覺堅持以黨的十六大為指導(dǎo),，為進(jìn)一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制,，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識,。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點,，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力,。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實際特點,，利用閑余時間,，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》,、《森林防火條例》,、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》,、《反對分裂國家法》,，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強法制意識和法制觀念,。

三,、努力工作,，按時完成工作任務(wù)

一年來,，我始終堅持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，努力實踐“三個代表”重要思想,，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作,。在具體工作中,，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：

客服工作能力自我評價篇十二

在日常工作中,，本人自覺端正工作作風(fēng),，緊系聯(lián)系群眾，經(jīng)常深入現(xiàn)場檢查質(zhì)量規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況,，出現(xiàn)工程質(zhì)量隱患及時和施工工人交流,，提出整改要求。整改到位后,，能夠及時總結(jié)經(jīng)驗,，避免出現(xiàn)同樣的質(zhì)量問題。在工作中,，做到勤查勤改,，及時監(jiān)督指導(dǎo)，分析質(zhì)量動態(tài),，提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù),，推行全面質(zhì)量管理并督促有關(guān)人員做工程質(zhì)量的各項原始記錄，接受各級質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)對工程質(zhì)量的監(jiān)督,。對待工程質(zhì)量問題做到不回避矛盾,，不弄虛作假，不以職謀私,，不降低標(biāo)準(zhǔn),。在工作中，既獲得了各班組的積極配合與支持又得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚,。

客服工作能力自我評價篇十三

本人自20__年6月于__大學(xué)__專業(yè)畢業(yè)至今在__小學(xué)擔(dān)任老師,，經(jīng)過這一年的努力工作和不斷學(xué)習(xí)，我獲益良多,。在此對任教期間的表現(xiàn)進(jìn)行簡短的自評,。

任教期間思想積極，要求進(jìn)步,，愛崗敬業(yè),，無私奉獻(xiàn),，積極參與學(xué)校安排的任何學(xué)習(xí)和活動。一直以愛國心,，事業(yè)心,，責(zé)任心“三心”為動力，全身心投入教育教學(xué)工作,，以良好的師德形象,，獨具特色的教育教學(xué)方法，贏得同事和學(xué)生的認(rèn)可,。

任教的同時并擔(dān)任__班主任工作,，積極探索班級管理新路子，所帶班級班風(fēng)純正,，學(xué)風(fēng)較端正,，倡導(dǎo)“嚴(yán)謹(jǐn)、求實,、啟智,、育人”的教風(fēng)，不斷加強自身師德,，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，努力把學(xué)生培養(yǎng)成為熱愛國家、愛社會,、愛他人的時代青年,。教學(xué)中我認(rèn)真的調(diào)查研究，虛心向同仁學(xué)習(xí),，不斷吸收別人的經(jīng)驗,，以豐富自己，使自己成長進(jìn)步的速度加快,，注重研究教學(xué)規(guī)律,，精心組織教學(xué)，受到學(xué)生們的普遍好評,。

“學(xué)為人師,，行為世范”，是每個老師都應(yīng)該遵循的,，是對老師行為的一個規(guī)范,。這一年來，我很注意自身的品德行為,，努力給學(xué)生樹立一個良好的榜樣,。我仍然不斷學(xué)習(xí)，絲毫不敢松懈。因為我知道要想成為一名優(yōu)秀的老師必須不斷的增加知識的深度和廣度,，與時俱進(jìn),，要更好的把理論和現(xiàn)實結(jié)合在一起，這一年里,，我努力擴(kuò)展自身的知識面,，也不斷往深度鉆研，自己覺得收獲很多,。對于學(xué)生,，遵循授人以魚不如授人以漁原則,，培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展,。當(dāng)然，這一些仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，學(xué)海無涯,，還有更多需要學(xué)習(xí)和完善的。

4月份起擔(dān)任實習(xí)帶隊老師,，受學(xué)校委托在__對實習(xí)生進(jìn)行管理和幫助,。工作期間盡心盡責(zé)，及時保質(zhì)地完成學(xué)校給予的任務(wù)和工作,，深入學(xué)生,，了解學(xué)生，定期進(jìn)行安全自我保護(hù)教育,，在生活工作中給予的關(guān)心和幫助,，當(dāng)實習(xí)生與用人單位出現(xiàn)矛盾沖突時及時進(jìn)行溝通和調(diào)解，引導(dǎo)學(xué)生形成正確的就業(yè)觀,、價值觀和人生世界觀,，促進(jìn)學(xué)生健康快速的成長，并定期對學(xué)生情況進(jìn)行總結(jié)向?qū)W校匯報,，以便學(xué)校及時了解學(xué)生實習(xí)情況,。

經(jīng)過一年的工作與學(xué)習(xí)，我自感收獲頗豐但還是有很多不足的地方等待我去提高,。比如可能是年輕氣盛吧,，在處理教學(xué)中有些事情時還過于急躁，需要有更多的耐心,。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,，經(jīng)過磨練，我會改善自己的不足,，越做越好,，全面而不失風(fēng)格。

客服工作能力自我評價篇十四

首先我在工作方面有自己的原則,，努力工作,，完成任務(wù)是我作為秘書最基本的任務(wù),。

1、協(xié)助辦公室主任做好各類公文的登記,、上報,、下發(fā)等工作；

3,、協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作,；

5、做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，做到不浪費,，按時清點,，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的.需要,。

工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤,，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間,，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成,。

工作成績、效益和貢獻(xiàn),。在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

我相信，在公司的每一天,，我都在進(jìn)步,，并且每天都將是我充滿激情與奮斗的一天。

客服工作能力自我評價篇十五

本人于20xxx年9月經(jīng)過普通高考考入南方醫(yī)科大學(xué)(原第一軍醫(yī)大學(xué)),，我的性格開朗,、穩(wěn)重、有活力,，待人熱情,、真誠。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，積極主動,，能吃苦耐勞。有較強的組織能力,、實際動手能力和團(tuán)體協(xié)作精神，能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境,，并融合其中,。認(rèn)真的學(xué)習(xí)態(tài)度和對本專業(yè)的濃厚的興趣，讓我在各方面都表現(xiàn)出色,。

本人從大一開始,，我就特別注重在認(rèn)真學(xué)習(xí)好理論課的同時，努力培養(yǎng)自身的綜合素質(zhì),，為學(xué)好專業(yè)課打下了良好的基矗從理論轉(zhuǎn)為專業(yè),我熱愛我的專業(yè)并為之投入了巨大的熱情和精力,，充分利用課余時間，拓寬知識視野,，完善知識結(jié)構(gòu),。通過閱讀大量的課外相關(guān)書籍來充實自己的專業(yè)知識。在競爭日益激烈的今天,，我堅信只有多層次,，全方位,高要求的發(fā)展，并熟練掌握專業(yè)知識的人才,，才符合社會發(fā)展的需要,才符合用人單位的需求,，才符合自身發(fā)展的要求。

在校期間,，我還積極參加學(xué)院.大學(xué)生運動會等多項大型活動,，培養(yǎng)了我的交際能力，使我懂得了如何與人和睦相處。多年的軍校生活造就了我不怕苦不怕累的態(tài)度,使我處事更務(wù)實,、更有責(zé)任感,。實習(xí)期間我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項制度,積累了豐富的工作經(jīng)驗，和完善的專業(yè)技能.這一切都是我不懈努力的結(jié)果,，也是我所具有積極進(jìn)取精神的體現(xiàn),。相信這將是我今后的工作的重要經(jīng)驗和寶貴財富。

深厚的專業(yè)知識,，完整的知識結(jié)構(gòu),，豐富的實踐經(jīng)驗，樂觀豁達(dá)的性格,，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)能娦Ｉ?超強的團(tuán)體協(xié)作精神和親和力,，定會助我在曲折中順利完成各項工作任務(wù)。

愿貴醫(yī)院給我一次嘗試施展自己潛能的機(jī)會,，我會盡心盡責(zé),，盡我所能，讓貴醫(yī)院滿意,，讓患者滿意!