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公司管理章程制定原則篇一

公司全體員工必須嚴(yán)格遵守本管理制度的各項(xiàng)決議及工作紀(jì)律,。

第一章,、員工工作準(zhǔn)則

第二章、員工行為標(biāo)準(zhǔn)

第三章,、考勤制度

第四章,、辭職管理規(guī)定

第五章、附則

一,、員工工作準(zhǔn)則

1,、準(zhǔn)時上班，對所擔(dān)負(fù)的工作爭取時效不拖延不積壓,。

2,、服從公司決定和上級主管的工作安排,，高效優(yōu)質(zhì)地完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)；積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，推動公司的發(fā)展,。

3、樹立團(tuán)隊(duì)觀念,，講究集體協(xié)作,；積極溝通，相互學(xué)習(xí),；避免猜忌,，抵制是非，營造融洽和諧的工作氛圍,。

4,、盡忠職守保守業(yè)務(wù)上的秘密。

5,、不得利用內(nèi)部信息,，在損害公司利益的情況下謀取私利。遵守公司一切規(guī)章及工作守則,。

6,、遵守勞動紀(jì)律,，不遲到,、不早退、不曠工,、不脫崗,。（違反一次從當(dāng)月工資中扣除50元）

7、保持公司信譽(yù),，不做任何有損公司信譽(yù)的事情,。

8、待人接物要態(tài)度謙和,，以爭取同仁及客戶的合作,。

9、嚴(yán)謹(jǐn)操守,，不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士的饋贈賄賂或向其挪借款項(xiàng),。

10、精益求精,，不斷提高工作績效,。

11、注意本身品德修養(yǎng),，切戒不良嗜好,。

12,、愛護(hù)本公司財(cái)物，不浪費(fèi)不化公為私,。

13,、本公司員工因過失或故意使公司遭受損失時，應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任,。

二,、員工行為標(biāo)準(zhǔn)

1、工作時間應(yīng)注意個人儀表儀態(tài),，著裝整潔明快,、不著奇裝異服、不穿拖鞋,。

2,、辦公區(qū)域，不得喧嘩,、嘻鬧,。

3、早晨上班遇領(lǐng)導(dǎo)或同事應(yīng)相互問候,。

4,、同事之間互相尊重，對領(lǐng)導(dǎo)用“職務(wù)稱”,，對同事用“姓氏稱”或“姓名稱”,。

5、接聽電話應(yīng)用普通話說,，切忌大聲,、生硬或用方言應(yīng)答。通話語言簡明,、不聊天或說與工作無關(guān)的事,。

6、愛護(hù),、節(jié)約辦公用品,，公用物品使用后歸回原位。

7,、堅(jiān)守工作崗位,、不串崗，因公外出時向部門領(lǐng)導(dǎo)交代清楚事由,、所需時間等,；接待來訪、業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在接待室或會客區(qū)內(nèi)進(jìn)行,。

8,、保持清潔,、良好的辦公環(huán)境，提高工作效率,，不在辦公區(qū)域進(jìn)食,、聊天、高聲喧嘩,。

9,、未經(jīng)許可不得隨便翻看他人的文件、資料等,。

10,、樹立與加強(qiáng)保密意識，嚴(yán)格尊守各項(xiàng)規(guī)章制度,。

三,、考勤制度

工作時間：

1、本公司全體員工每日工作時間一律以8小時為標(biāo)準(zhǔn),。

2,、春夏季度：上午8：30—12：00；

下午2：00—6：00,。

秋冬季度：上午8：30—12：00,；

下午1：30—5：30。

遲到,、早退：

1上班5分鐘以后到達(dá),，視為遲到，下班5分鐘以前離開,，視為早退,。

2,、以月為計(jì)算單位,，第一次遲到早退扣款20元，第二次遲到早退扣款40元,；第三次遲到早退扣款60元,，累計(jì)增加。

3,、遲到早退情節(jié)嚴(yán)重屢教不改者,，將給予通報(bào)批評、扣除獎金,、直至解除勞動合同處理,。

4、遇到惡劣天氣,、交通事故等特殊情況,，屬實(shí)的,，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可不按遲到早退處理。

請假：

1,、員工請假,，應(yīng)提前辦理請假手續(xù)，填寫《請假條》,，因身體不適等緊急原因臨時請假,，應(yīng)在上班前電話聯(lián)系告知部門主管，返崗后補(bǔ)辦請假手續(xù),。

2,、相關(guān)審批人員必須嚴(yán)格把關(guān)，保證員工請假的真實(shí)性,，否則相關(guān)審批人員要承擔(dān)相應(yīng)的后果,。

3、部門主管請假,，須經(jīng)董事長批準(zhǔn),，報(bào)行政部備案。

4,、員工生病不能堅(jiān)持工作,，請病假1天以上的，就提交醫(yī)院出具的病歷本或病假證明,，病假期限屆滿時,，員工就返崗。

5,、員工因合理原因須要本人請假處理,，并按規(guī)定時間申請，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的休假,，稱為事假。

6,、請事假的員工必須提前一天書面申請（如遇不可預(yù)測的緊急情況，必須在早晨八點(diǎn)三十分以前請示公司領(lǐng)導(dǎo)）,，如實(shí)說明原因，經(jīng)所在部門領(lǐng)導(dǎo)或公司主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,，方可休假,，否則按曠工處理。

7,、事假按照日工資標(biāo)準(zhǔn)扣除。

8,、員工在工作時間遇有緊急情況需要本人離開崗位處理的`,，也按上述有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

9,、未辦理請假手續(xù)或超過請假期限不到崗的,，一律作曠工處理，曠工1天,，當(dāng)月全勤不予記發(fā)，另扣發(fā)當(dāng)天三倍工資,。

四,、辭職管理規(guī)定

1、公司員工因故辭職時,，本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,，寫明真實(shí)辭職原因,，填好后交主管部門經(jīng)理簽署意見,，然后交行政部,。

2,、行政部呈總經(jīng)理審批。

3,、行政部根據(jù)總經(jīng)理的批準(zhǔn)意見,，通知申請人,。

4,、申請人向行政部索要《手續(xù)辦理清單》和《工作交接清單》辦理工作移交手續(xù),。

5、行政部憑《手續(xù)辦理清單》,、《工作交接清單》和考勤記錄予辭職者計(jì)算工資呈總經(jīng)理審批,。

6,、財(cái)務(wù)部根據(jù)總經(jīng)理審批意見，在發(fā)薪日予辭職者結(jié)算工資,。

7、對無視公司規(guī)定,，不辦任何手續(xù)就擅離職守,，或辭職要求未獲批準(zhǔn)就離開公司的員工,，視為違反雙方簽定的《勞動合同》，公司扣發(fā)

一個月工資，同時必須承擔(dān)由此給公司造成的各種損失。公司可采取一切必要的手段保護(hù)公司的利益，包括向社會公布其行為,。對情節(jié)特別惡劣者,，公司保留對其追究法律責(zé)任的權(quán)力。

五,、附則

本條例由頒布之日起生效

公司管理章程制定原則篇二

為了適應(yīng)社會市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，提高本公司科學(xué)化、制度化管理,，增強(qiáng)江西分公司的總體素質(zhì),，加強(qiáng)企業(yè)的管理體系，為今后江西分公司能適應(yīng)組建行業(yè)集團(tuán)公司開拓性的發(fā)展需要,，體現(xiàn)企業(yè)制度管理和自我約束力,，根據(jù)江西分公司的章程，并結(jié)合公司的實(shí)際及相關(guān)法律規(guī)定,，特制本公司規(guī)章管理制度,。

一、總則

1,、公司全體員工必須遵守公司章程,，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)定。

2,、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,，禁止任何部門、個人做出有損公司利益,、形象,、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

3,、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性,，創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)管理經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營管理體系,，實(shí)行多種形式的責(zé)任制,，不斷壯大公司的實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

4,、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,，為員工提供學(xué)習(xí)深造的條件和機(jī)會，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,，造就一支“思想新,，作風(fēng)硬,，業(yè)務(wù)強(qiáng)，技術(shù)精”的員工隊(duì)伍,。

5,、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮自身的才智,，提出合理化建議,。

6,、公司實(shí)行“績效制”的分配制度,，為員工提供收入和福利保證。并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面的待遇,，為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會,。公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤,，考核制度,，評先樹優(yōu)對做出貢獻(xiàn)者予以表彰與獎勵。

7,、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,，同舟共濟(jì);發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)的凝聚力和向心力。

8,、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,，對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為都要予以追究。

二,、辦公室管理制度

1,、 公司的文件由行政部擬稿，文件形成后屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā),。

2,、 業(yè)務(wù)文件已由有關(guān)部門擬稿，分管經(jīng)理審核簽發(fā),。

3,、 以簽發(fā)的文件由核稿人登記并按不同類別編號后按文印規(guī)定處理。

4,、 公司的文件由行政部負(fù)責(zé)報(bào)送,，送件人應(yīng)把文件內(nèi)容，報(bào)送日期,，部門,，接收人等事項(xiàng)登記清楚并報(bào)送結(jié)果,。

5、 經(jīng)簽發(fā)的文件原件送辦公室存檔,。

6,、 外來的文件由辦公室負(fù)責(zé)簽收，并于接見當(dāng)日,，按領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的要求送交有關(guān)部門,，文件閱亦部門和個人，對有閱辦要求的文件,，應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,，并將辦理情況反饋至辦公室，不能辦理的應(yīng)向辦公室說明原因,。

三,、文印管理制度

1、 所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密制度,，不得泄露工作中的所有保密事項(xiàng),。

2、打印所有文件必須經(jīng)總經(jīng)理簽署意見,，方可打印,，各部門擬草的文件、合同,、資料等,，也由辦公室統(tǒng)一打印，打印文件,、傳真均須逐次登記,，以備查驗(yàn)。

3,、文印人員必須按時,、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字,、傳真,、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤,。工作任務(wù)繁重時因加班完成,，辦理中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時與有關(guān)人員核對清楚按時完成,。

四,、辦公用品購置、領(lǐng)取規(guī)定

1、 公司所需辦公用品,，由行政部填寫使用審批表,，報(bào)總經(jīng)理審批后購置，各部門和人員所需領(lǐng)用物品,，由行政部造冊表出庫辦理簽字,，對部門用品需部門負(fù)責(zé)人填報(bào)購置表，報(bào)辦公室統(tǒng)一購置,，由辦公室報(bào)總經(jīng)理審批購置并使用,。

2、辦公用品購置后,，由行政部須持總經(jīng)理審批的資金使用審批表,，購置發(fā)票，清單入庫,，出庫手續(xù)齊全到財(cái)務(wù)室予以報(bào)銷,，手續(xù)不全不予報(bào)銷,。

3,、辦公用品只能用于辦公，不得移做它用或私用,。

4,、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi),，努力降低消耗和辦公費(fèi)用,。

5、個人領(lǐng)取的辦公用品,，用具要妥善保管,，不得隨意丟失或外借，工作調(diào)動離職時必須辦理移交手續(xù),，如有遺失,，照價賠償。

五,、考勤制度

1,、 公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，按時上下班,，不得遲到早退,，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前,，需經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意或報(bào)總經(jīng)理,。

2、工作時間按雙休制,，假日由總部統(tǒng)一安排,。

3,、嚴(yán)格請假、銷假制度,。員工因私事請假一天以內(nèi)(含一天)，由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，兩天以上的由部門經(jīng)理同意總經(jīng)理批準(zhǔn),，請假員工事畢后向批準(zhǔn)人銷假，批準(zhǔn)假條報(bào)辦公室,。未經(jīng)批準(zhǔn),，而擅自離開工作崗位的按曠工處理，事假超過一天扣一天工資以此類推,。

4,、上班時間開始后十分鐘至三十分鐘內(nèi)到達(dá),，按遲到論處,，超過三十分鐘者,，按曠工半天論處。下班提前三十分鐘以內(nèi)者按早退論處,，超過三十分鐘者按曠工半天論處,。

5、一個月內(nèi)遲到早退累計(jì)五次者,，扣發(fā)五天工資，累計(jì)五次以上十次以下者扣發(fā)十天工資,，累計(jì)達(dá)十次以上者扣發(fā)當(dāng)月15天的工資。

6、曠工半天者扣發(fā)當(dāng)天工資,，每月累計(jì)曠工一天者扣發(fā)五天工資,，并給予一次性警告處分，每月累計(jì)曠工兩天者扣發(fā)十天工資，并給予記過一次處分,，每月累計(jì)曠工三天者扣發(fā)當(dāng)月工資，并給予記大過處分一次，每月累計(jì)曠工三天以上六天以下扣發(fā)所有工資和待遇，每月累計(jì)曠工六天以上(含六天)予以辭退,。

7,、工作時間禁止打牌下棋網(wǎng)上聊天,，玩任何游戲，串崗聊天等,，做與工作無關(guān)的事情,，如有違反者，當(dāng)天按曠工一天處理,，以此類推,。

8、參加組織的會議,、培訓(xùn),、學(xué)習(xí),、考試或其他團(tuán)體活動，如有事請假的必須提前向組織者或帶隊(duì)者請假,，在規(guī)定時間內(nèi)未到達(dá)或早退的,，按照本制度相關(guān)條款處理,，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的視為曠工,。

9,、員工按規(guī)定享受探親假,、婚假,、產(chǎn)育假,。請假時必須憑有關(guān)證明材料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理,，員工病假只發(fā)月工資的70%,，工傷除外。

10,、員工的考勤情況,，由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督，部門負(fù)責(zé)人對本部門的考勤要求秉公辦事,，公司實(shí)行統(tǒng)一考勤辦公室每月統(tǒng)計(jì)報(bào)告一次,，對有無故遲到早退曠工者如實(shí)上報(bào)，按公司制度執(zhí)行扣款,，各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真負(fù)責(zé),，如有弄虛作假，包庇袒護(hù),，一經(jīng)查實(shí)按處罰員工的雙倍進(jìn)行處罰,。

六,、人事管理制度

1,、公司對員工實(shí)行合同化管理,，所有員工都應(yīng)該與公司簽訂聘用雇用合同,，員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系，雙方都應(yīng)該遵守合同,。

2,、由行政部負(fù)責(zé)公司的人事計(jì)劃辦理員工的考試錄取，聘用,，解聘,，辭職，辭退,，除名,，開除等各項(xiàng)手續(xù)。

3,、公司各職部門用人實(shí)行定員,、定崗、定責(zé),，其設(shè)置,、編制、調(diào)整或撤銷由總經(jīng)理提出方案決定,。

4,、公司按照按勞取酬，多勞多得的分配原則,。根據(jù)員工的崗位,，職責(zé)，貢獻(xiàn),，表現(xiàn),，工作年限等情況綜合考慮決定其工資。

5,、員工的獎金由公司根據(jù)實(shí)際效益有關(guān)規(guī)定提取發(fā)放,。

6、員工必須服從公司安排,，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，凡有違反者經(jīng)教不改，公司有權(quán)與其解聘辭退,。

7,、辭退員工，必須提前一個月通知辭退者,。

8,、員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度，后果嚴(yán)重或者違法犯罪的，公司有權(quán)予以開除,。

9,、員工辭職、被辭退被開除或終止聘(雇)用,，聘用者在離開公司以前必須交還公司的一切財(cái)務(wù)、文件及業(yè)務(wù)資料,，否則辦公室不予辦理任何手續(xù),，給公司造成損失的應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。

七,、餐旅費(fèi)管理制度

1,、本辦法僅限于本公司因公出差支領(lǐng)差旅費(fèi)的員工。

2,、出差費(fèi)分膳食費(fèi),、住宿費(fèi)兩項(xiàng)。

①膳食費(fèi)每天40元,。

②住宿費(fèi)每天120元,。

3、員工因公出差,，應(yīng)事先填報(bào)員工出差申請單,，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)出差,，如因事緊急而未及時填表,，須事先由部門負(fù)責(zé)人口頭報(bào)告總經(jīng)理，等返回后應(yīng)立即辦理補(bǔ)辦手續(xù),，員工出差報(bào)支表的處理程序如下：

①出差前依單填明單位,、級別、姓名,、出差事由,、搭乘交通工具、出差日期,、預(yù)支金額,，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

②出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額填寫借款單,，向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi),。

③出差人返回后，填寫差旅報(bào)銷單,，注明實(shí)際出差日期,、起止地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報(bào)支項(xiàng)目,、金額等,，由所屬部門和財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，由財(cái)務(wù)部報(bào)銷時沖銷預(yù)之?dāng)?shù),。

4,、差旅費(fèi)按業(yè)務(wù)需要，以總經(jīng)理批準(zhǔn)同意后進(jìn)行報(bào)銷,。

公司管理章程制定原則篇三

一,、 員工日常工作規(guī)范

1、 顧客就是“上帝”,，顧客永遠(yuǎn)是對的,。每個員工都必須以更好地服務(wù)于顧客為根本出發(fā)點(diǎn)，不得與顧客爭吵,。

2,、 員工上班必須準(zhǔn)時，凡上班者必須在簽到表上簽到,。每天要提前半小時到場交班,，遲到半個小時者按曠工一天處理，累計(jì)3次遲到算曠工,。

3,、 上班時間必須精神飽滿，穿戴整潔,，上班時間睡覺者,，累計(jì)3次按曠工一天處理。

4,、 網(wǎng)管與收銀員必須堅(jiān)守自己的崗位,，不得在閑暇時攀談嬉笑，以免耽誤工作,。

5,、 員工，技術(shù)人員不得泄露公司網(wǎng)吧密碼,、技術(shù)文件等資料,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，馬上予以辭退,，并賠償公司經(jīng)濟(jì)損失,。情節(jié)嚴(yán)重者，交由相關(guān)執(zhí)法部門處理,。

6,、 對待顧客必須禮貌,，顧客提出問題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌,。

7,、 保管好網(wǎng)吧財(cái)物，網(wǎng)吧設(shè)備及物品未經(jīng)允許不得外帶,；如有遺失,，原價賠償；值班期間,，若因員工失職導(dǎo)致網(wǎng)吧財(cái)物被盜,，追究員工責(zé)任。

8,、 網(wǎng)吧每月給每個員工充值上網(wǎng)卡，員工可在休息時間上機(jī),。工作期間,，員工禁止上機(jī)；員工在休息期間上機(jī),，不得與客人爭機(jī)位,。員工卡僅限本人使用，禁止他人使用,。

9,。 每天早上7：30——9：00，所有員工必須齊心協(xié)力共同打掃衛(wèi)生,，還網(wǎng)吧已經(jīng)干凈幽雅的上網(wǎng)環(huán)境,。

( 備注：曠工一天扣三天工資。違反第8條取消工作卡并罰款100元處理,。)

二,、網(wǎng)管工作職責(zé)

1、 工作時間必須注意自己的言行舉止,，不得使用不禮貌用語及惡劣的態(tài)度對待客人,，不得以私人交情外借網(wǎng)吧財(cái)物或免費(fèi)讓客人上機(jī)。

2,、 檢查機(jī)器的運(yùn)作情況（服務(wù)器,、客戶機(jī)）。如出現(xiàn)嚴(yán)重問題,，不能立即解決或處理不了的,，當(dāng)場記錄下來，并在交班時與下一班說明情況,，交班時盤點(diǎn)所有配置及工具（包括硬盤,、光碟和日常用具）。如有遺失或故意損壞者，當(dāng)班負(fù)責(zé)賠償,。

3,、 沒有得到接班人簽名不得下班，交班時需要把當(dāng)前網(wǎng)吧機(jī)器的運(yùn)行情況說明清楚,。

4,、 定期檢查網(wǎng)吧各線路，發(fā)現(xiàn)老化的及有安全隱患的接口,、接頭,、線管、插座及交換機(jī),，及時更換和補(bǔ)救,。節(jié)約用電，對空調(diào),，電扇,，招牌燈箱要定時開起，適時關(guān)閉,。

5,、 如營業(yè)期間出現(xiàn)機(jī)器或網(wǎng)絡(luò)故障，應(yīng)立即檢查并以最快速度解決,，同時向顧客解釋以安撫客人情緒,。若故障短期內(nèi)無法解決，必須將情況反映給經(jīng)理,。

6,、 每天兩班合作檢查網(wǎng)絡(luò)游戲的升級情況，如需要升級立即告知經(jīng)理,。

7,、 當(dāng)班時（特別是夜班）必須巡查網(wǎng)吧的情況，保護(hù)顧客的財(cái)產(chǎn),，保護(hù)機(jī)器的安全,，謹(jǐn)防小偷。發(fā)現(xiàn)小偷應(yīng)立即處理并向經(jīng)理報(bào)告情況,。

8,、 值班期間，若網(wǎng)吧出現(xiàn)客人打斗或爭吵事情,，應(yīng)想辦法勸阻,；實(shí)在沒辦法勸阻的，應(yīng)第一時間報(bào)警處理,，并通知網(wǎng)吧經(jīng)理到現(xiàn)場處理,。

9. 協(xié)助保潔員維持網(wǎng)吧衛(wèi)生,，沒有保潔員時，要主動承擔(dān)網(wǎng)吧的保潔工作,，協(xié)助收銀員陳列銷售商品,。

10. 網(wǎng)管交班時,兩班網(wǎng)管必須一起檢查所有電腦是否能正常運(yùn)作。登記配件損壞更換情況,，若發(fā)現(xiàn)有機(jī)器故障或是遺失物品則由上一班所有員工承擔(dān)責(zé)任,。（核對所有物品其中包括：鍵盤、鼠標(biāo),、耳機(jī),、攝像頭，若有遺失照價賠償,。）

( 備注：違反以上每條者,，罰款50元處理。)

三,、收銀員工作職責(zé)

1,、 潔身自愛，嚴(yán)于律已,；小心謹(jǐn)慎，細(xì)心認(rèn)真,；堅(jiān)持遵循財(cái)務(wù)制度辦事,。按照有關(guān)部門的規(guī)定，嚴(yán)格核對網(wǎng)友的登記情況,，尤其是對未成年人的核對,。

2、 除本網(wǎng)吧的工作人員外任何人不許擅自進(jìn)入收銀臺,。

3,、 收銀員當(dāng)班營業(yè)額發(fā)生差額，差額由當(dāng)班收銀員承擔(dān),，多出來的金額也由收銀員自己收管,。（必須在交班時點(diǎn)清，否則兩班一起承擔(dān)）

4,、 如發(fā)現(xiàn)假鈔立即退還客人,。若當(dāng)班收到假鈔，由當(dāng)班者承擔(dān),。

5,、 充值務(wù)必先收現(xiàn)金，否則不予充值,。出錯時必須在出錯本上做詳細(xì)記錄并得當(dāng)班經(jīng)理簽名認(rèn)可,。

6,、 不得隨意挪用公款，或是用公款代墊私人費(fèi)用,，一經(jīng)查明,，立即辭退。

7,、 商品銷售為現(xiàn)金支付,，不得借出任何商品，貨物售出概不收回,。（包括飲料,、小食、香煙等）,。

8,、 機(jī)器有故障，收銀員必須即時通知網(wǎng)管,，網(wǎng)管接到收銀員通知時須第一時間去查看并解決問題,，否則屬網(wǎng)管責(zé)任。（如網(wǎng)管實(shí)在解決不了的,，應(yīng)及時告知經(jīng)理）

9,、 購買網(wǎng)吧一切物品必須按銷售價格買，禁止私自銷售任何物品給予客人,。（一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退）

10,、 做好商品的進(jìn)貨登記情況,擺好陳列商品，必要時向經(jīng)理匯報(bào),。

（備注：違反以上每條者,，罰款50元處理。)

四. 保潔員工作職責(zé)

1. 搞好室內(nèi)外衛(wèi)生,，地面,，墻面做到干凈，每2小時要拖地一次,，維持網(wǎng)吧環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到：顧客離座后,，及時處理把鼠標(biāo)，鍵盤,，耳機(jī)歸位,，處理干凈，損壞的要及時向當(dāng)班網(wǎng)管報(bào)告,。

2. 廁所衛(wèi)生要每半小時巡視一次,，定時消毒，去異味,。

3. 協(xié)助網(wǎng)管維持網(wǎng)吧秩序,協(xié)助收銀員陳列銷售商品,。

4. 交班時要做到座位,，地面干凈。廁所整潔干凈,，無異味,。未完成的由上一班搞好再下班。

（備注：違反以上每條者,，罰款50元處理,。)

五、獎勵制度

本網(wǎng)吧員工福利待遇及獎勵規(guī)定為保障員工的合法權(quán)益和福利待遇,，獎勤罰懶,，激發(fā)并提高員工工作積極性，作出如下規(guī)定：

1,、全勤獎（每月一次）不限定名額及崗位,，以每月的考勤表為準(zhǔn)。每人獎勵50元,，具體評選標(biāo)準(zhǔn)如下：

①不遲到,、不早退。

②不曠工,。

③除休假外,，當(dāng)班時間不請假，沒有顧客投訴,。

④上班時間沒有違反任何一項(xiàng)公司的規(guī)章制度,。

2. 優(yōu)秀員工獎（每月一次）不限崗位, 表現(xiàn)突出員工給予50—200現(xiàn)金獎勵。限1-2名,。

3、貢獻(xiàn)獎不限時間,、名額及崗位,。為網(wǎng)吧贏得榮譽(yù)或作出貢獻(xiàn)或提出好的建議的員工，由網(wǎng)吧視其貢獻(xiàn)大小作出獎勵,。如拾金不昧,、水電工技改降低運(yùn)營成本、員工建議采納等,。

4,、每人每月享有兩天假期。若要申請假期,，必須提前三天申請,，特殊情況必須得到經(jīng)理批準(zhǔn)，未經(jīng)許可不得擅自離崗（未經(jīng)許可視同曠工處理）,。辭職須提前15天申請,辭職期間應(yīng)保持工作熱情,，順利將工作交給新員工,。未經(jīng)批準(zhǔn)不得離職,擅自離職,不予發(fā)放工資。

公司管理章程制定原則篇四

1,、文明施工,，規(guī)范作業(yè)，嚴(yán)格按照公司規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進(jìn)行施工,，遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息之間,。

2、每一工種質(zhì)量層層驗(yàn)收,，每一工種完工后,，工長先行驗(yàn)收并及時整理后施工現(xiàn)場負(fù)責(zé)人再行驗(yàn)收后并出具書面文件，鑒交由施工總監(jiān)再行驗(yàn)收簽字 后通知業(yè)主一同驗(yàn)收,。

3,、施工工期嚴(yán)格遵守，每一工種工長必須安排好當(dāng)天的任務(wù),，責(zé)任到人,，工地上不可無故無人，即使工種完工等下各工種進(jìn)場,，也必須提前通知公司 早人做安排,，如有違進(jìn)行罰款。

4,、安全用電用水,，用電一定要帶觸電保護(hù)。離開施工現(xiàn)場時,，務(wù)必關(guān)掉水閥,，總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次箭錯,。

5,、服務(wù)態(tài)度熱情，對客戶德提問要好言回答,，不得惡語中傷,，不理不睬，不得隨意向客戶索要任何財(cái)物,，不得向客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭執(zhí),，情節(jié) 嚴(yán)重勒令停工，一切損失由該工種的負(fù)責(zé)人付責(zé)任,。

6,、工地及時清理，當(dāng)天垃圾當(dāng)天清理并送至小區(qū)指定地點(diǎn),，保證工地干凈整潔,，材料堆放有序,，工地每天檢查。

7,、工地上注意維護(hù)公司形象,，不得講和做不利于公司形象和信息的`事，否則罰款300元1000元,，情節(jié)嚴(yán)重者立即開除并扣除其所有工資,。

8、必須佩帶上崗證,，嚴(yán)禁赤膊及穿拖鞋施工,，嚴(yán)禁穿其它公司工作服。

9,、工地上禁止流動吸煙,，嚴(yán)禁帶小孩及閑雜人員駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場酗酒及打架斗毆,。

10,、公司廣告牌，進(jìn)度表及考核表貼上墻,。

11,、對于工地上的成品及半成品，每一工種工長進(jìn)場必須點(diǎn)清查實(shí),。若收工后發(fā)現(xiàn)成品及半成品有損害,，賠償，更換均由工種承擔(dān),。完工時工地必須 移交給下一工種并鑒寫工程移交單,，并請客戶簽署驗(yàn)收單。

公司管理章程制定原則篇五

第一條

為加強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)工作,，發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營管理和提高經(jīng)濟(jì)效益中的作用,，特制定本規(guī)定。

第二條

公司財(cái)務(wù)部門的職能是：

(一)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)的財(cái)務(wù)管理制度,。

(二)建立健全財(cái)務(wù)管理的各種規(guī)章制度，編制財(cái)務(wù)計(jì)劃,，加強(qiáng)經(jīng)營核算管理,，反映、分析財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況,，檢查監(jiān)督財(cái)務(wù)紀(jì)律,。

(三)積極為經(jīng)營管理服務(wù)，促進(jìn)公司取得較好的經(jīng)濟(jì)效益,。

(四)厲行節(jié)約,，合理使用資金,。

(五)合理分配公司收入，及時完成需要上交的稅收及管理費(fèi)用,。

(六)對有關(guān)機(jī)構(gòu)及財(cái)政,、稅務(wù)、銀行部門了解,，檢查財(cái)務(wù)工作,，主動提供有關(guān)資料，如實(shí)反映情況,。

(七)完成公司交給的其他工作,。

第三條公司財(cái)務(wù)部由總會計(jì)師、會計(jì),、出納和審計(jì)工作人員組成,。在沒有專職總會計(jì)師之前，總會計(jì)師職責(zé)由會計(jì)兼任承擔(dān),。

第四條公司各部門和職員辦理財(cái)會事務(wù),，必須遵守本規(guī)定。

財(cái)務(wù)工作崗位職責(zé)

第五條總會計(jì)師負(fù)責(zé)組織本公司的下列工作：

(一)編制和執(zhí)行預(yù)算,、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,、信貸計(jì)劃，擬訂資金籌措和使用方案,，開辟財(cái)源,，有效地使用資金;

(二)進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)測、計(jì)劃,、控制,、核算、分析和考核,，督促本公司有關(guān)部門降低消耗,、節(jié)約費(fèi)用、提高經(jīng)濟(jì)效益;

(三)建立健全經(jīng)濟(jì)核算制度,，利用財(cái)務(wù)會計(jì)資料進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動分析：

(四)承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

第六條會計(jì)的主要工作職責(zé)是：

(一)按照國家會計(jì)制度的規(guī)定、記帳,、復(fù)帳,、報(bào)帳做到手續(xù)完備，數(shù)字準(zhǔn)確,，帳目清楚,，按期報(bào)帳。

(二)按照經(jīng)濟(jì)核算原則，定期檢查,，分析公司財(cái)務(wù),、成本和利潤的執(zhí)行情況，挖掘增收節(jié)支潛力,，考核資金使用效果,，及時向總經(jīng)理提出合理化建議，當(dāng)好公司參謀,。

(三)妥善保管會計(jì)憑證,、會計(jì)帳簿、會計(jì)報(bào)表和其他會計(jì)資料,。

(四)完成總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理交付的其他工作,。

公司管理章程制定原則篇六

一、團(tuán)隊(duì)成員必須服從公司的領(lǐng)導(dǎo)和安排,。

二,、團(tuán)隊(duì)成員必須遵守公司管理規(guī)章制度和服務(wù)行為規(guī)范，認(rèn)真履行工作職責(zé),。

三,、團(tuán)隊(duì)成員不得擅自泄露客戶和公司的一切商業(yè)性秘密，違者按公司或法律有關(guān)規(guī)定處理,。

四,、客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)每天定時召開溝通協(xié)調(diào)會議，及時交流工作體會,，傳達(dá)工作信息,，保持團(tuán)隊(duì)成員的密切合作、思想統(tǒng)一,，團(tuán)隊(duì)所有成員必須參加,。

五、團(tuán)隊(duì)成員必須互相配合,，互相支持,，出現(xiàn)問題應(yīng)及時檢討和分析，不得相互猜疑,、指責(zé),，影響團(tuán)隊(duì)內(nèi)部團(tuán)結(jié)。

六,、對客戶投訴和發(fā)生重大事件應(yīng)及時作出反應(yīng),，積極研究對策作出處理，并總結(jié)如實(shí)上報(bào),，不得欺上瞞下，給公司造成不必要的影響和損失。

七,、經(jīng)常與其他部門進(jìn)行溝通,，保持良好的協(xié)作關(guān)系。

公司管理章程制定原則篇七

一,、為樹立和保持公司良好的社會形象,，進(jìn)一步規(guī)范化管理，本公司員工應(yīng)按本規(guī)定的要求著裝,。

二,、員工在上班時間內(nèi)，要注意儀容儀表,，總體要求是:大方整潔,。

三、總部職能部門員工及分公司/部主管級以上男員工穿西裝,、襯衣,、系領(lǐng)帶:著襯衣時，不得挽起袖子或不系袖扣,。上班時間內(nèi)必須在左胸前適當(dāng)位置佩戴胸卡,。不準(zhǔn)穿皮鞋以外的其他鞋類(包括皮涼鞋)。

四,、女員工上班時間不得穿牛仔服,、運(yùn)動服、超短裙,、低胸衫或其他有礙觀瞻的奇裝異服,，總部職能部門女員工及分公司/部主管級以上女員工應(yīng)穿職業(yè)女裝，肉色絲襪,。胸卡配戴在左胸前適當(dāng)位置,。

五、員工上班應(yīng)注意將頭梳理整齊,。男員工發(fā)不過耳,，并不得留胡子;女員工上班提倡淡妝，金銀或其他飾物的佩戴應(yīng)得當(dāng),。

六,、員工違反本規(guī)定的，除通報(bào)批評外,，每次罰款50元:一個月連續(xù)違反三次以上的,，給予留職停薪處罰。

七,、各部門,、負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合,、督促屬下員工遵守本規(guī)定。一月累計(jì)員工違反本規(guī)定人次超過三人次或該部員工人數(shù)20%的,，將給予該部負(fù)責(zé)人一般過失單一張,。

公司管理章程制定原則篇八

第一章、部門人員思想道德行為準(zhǔn)則

1,、業(yè)務(wù)員,、設(shè)計(jì)師、應(yīng)思想端正,，品德高尚,，誠實(shí)守信，對公司擁戴忠誠,，熱愛本職工作,，有奉獻(xiàn)精神，嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度,，服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,。業(yè)務(wù)員之間應(yīng)具備團(tuán)隊(duì)意識，有矛盾糾紛要妥善解決,，或上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)尋求調(diào)解,。

2、業(yè)務(wù)員,、設(shè)計(jì)師,、是對外代表公司形象的重要“代言人”，每個業(yè)務(wù)員在客戶面前,，不得作出有損公司形象和信譽(yù)的行為或舉動,。更不得以公司的名義從事與業(yè)務(wù)無關(guān)的活動。如經(jīng)發(fā)現(xiàn),，或者客戶投訴涉及公司形象的,，經(jīng)公司調(diào)查屬實(shí)，扣除當(dāng)月所有獎金或解聘,。

第二章,、部門人員日常工作規(guī)范條例

1、業(yè)務(wù)員,、設(shè)計(jì)師,、嚴(yán)格遵守考勤管理規(guī)定。

2,、業(yè)務(wù)員,、設(shè)計(jì)師、每天必須向負(fù)責(zé)主管匯報(bào)前一天的工作詳情,，如有困難,，尋求解決困難辦法,。每周六提交“周工作總結(jié)”的書面報(bào)告。此項(xiàng)規(guī)定只在發(fā)現(xiàn)并解決業(yè)務(wù)員工作中存在的問題,，予以總結(jié)歸納,，幫助提高業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平。

3,、業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師在上班期間,，要求著裝整潔,，形象健康，不得有披頭散發(fā),、穿拖鞋短褲等有礙觀瞻的舉止,。不得從事與工作無關(guān)的活動，公司的電話不得用來做與工作無關(guān)的閑聊,。

4,、業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師如需出差洽談客戶的,，業(yè)務(wù)員必須提前向上級主管申請,，經(jīng)批準(zhǔn)，方可外出,。

5,、業(yè)務(wù)員如有客戶需要量房、需提前告知上級主管,、或經(jīng)理,、由上級主管或經(jīng)理告知設(shè)計(jì)小組、安排量房,、設(shè)計(jì)師去現(xiàn)場如有未見到甲方,，或未進(jìn)行量房工作、扣除單月底薪50元,、業(yè)務(wù)員必須保證客戶信息的真實(shí)性,、準(zhǔn)確性、應(yīng)有詳細(xì)計(jì)劃,，并報(bào)上級主管備檔,。

第三章、部門人員基本規(guī)范

1,、上午9:00打卡上班,。

2、部門經(jīng)理協(xié)助及調(diào)整下屬當(dāng)日工作計(jì)劃及任務(wù)安排,，并做好記錄,。

3,、外勤人員外出，必須到前臺處填寫《外出登記本》做好外出記錄,，由辦公室,、市場部及總經(jīng)理共同做好監(jiān)督，抽查到脫崗者給予100元/次/人的懲罰,。

4,、下午17:00必須回到公司進(jìn)行部門例會，如有突發(fā)情況未能返回,，必須提前打電話告知部門經(jīng)理,。公司電話營銷人員，外出辦事必須到前臺處填寫《外出登記本》,，以便隨時核查,。

第四章、業(yè)務(wù)小組崗位職責(zé),、基礎(chǔ)工作

1,、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,。

2,、建立健全部門管理制度，自己執(zhí)行,。

3,、調(diào)查市場，了解行業(yè)在本地市場,、狀況做出市場分析,。向部門經(jīng)理提交市場報(bào)告。

4,、選擇市場營銷渠道,，多方開拓市場，完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),。

5,、詳細(xì)了解競爭對手在市場的營銷情況及采取措施，做出市場分析,，提出相應(yīng)對策,，提交給部門經(jīng)理。

第五章,、設(shè)計(jì)小組基礎(chǔ)工作

1,、合理分工、密切配合,，準(zhǔn)確,、及時的完成工作任務(wù),。

2、保證內(nèi)部的工作秩序,，環(huán)境衛(wèi)生,。

3、與客戶溝通良好,，準(zhǔn)確理解客戶意圖,，設(shè)計(jì)出符合要求的方案。

4,、認(rèn)真解答客戶疑問,，按照規(guī)定格簽下訂單。

5,、對接收的任務(wù)單仔細(xì)審核，準(zhǔn)確設(shè)計(jì),，按公司統(tǒng)一報(bào)價單認(rèn)真報(bào)價,。

6、妥善保管相關(guān)合同,，設(shè)計(jì)資料,，不斷分析總結(jié)。

7,、正確使用設(shè)計(jì)工具,，并且能熟練運(yùn)用。

8,、認(rèn)真聽取其他部門的意見,，深入社會和施工現(xiàn)場，增強(qiáng)設(shè)計(jì)和服務(wù)水平,。

9,、和工程部密切配合，協(xié)調(diào)工作,，提高顧客滿意率,。

第六章、市場部人員配比以及崗位職責(zé)

1,、部門經(jīng)理1名

2,、設(shè)計(jì)主管1名

3、業(yè)務(wù)員8名

4,、設(shè)計(jì)師4名部門經(jīng)理崗位職責(zé)

1,、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)部門的各項(xiàng)工作,，并承擔(dān)責(zé)任,。

2,、建立健全的內(nèi)部規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行,。

3,、根據(jù)公司總體發(fā)展規(guī)劃，制定本部門的任務(wù)量,，進(jìn)行任務(wù)分解和實(shí)施,，帶領(lǐng)部門員工完成公司下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，對部門的任務(wù)指導(dǎo),。

4,、負(fù)責(zé)組織建立完成的客戶服務(wù)體系，規(guī)范客戶檔案管理,。

5,、指導(dǎo)、培訓(xùn)部署綜合業(yè)務(wù)能力,，科學(xué)管理,，營造良好的職場氛圍，建立穩(wěn)定,、熱情,、高效的市場部團(tuán)隊(duì)。

6,、組織與其他部門的協(xié)調(diào)配合工作,。

7、定期主持召開部門會議,，總結(jié)部門業(yè)績達(dá)成情況,，指導(dǎo)員工行動。

8,、負(fù)責(zé)就部門的人員調(diào)配,、薪酬分配、晉升情況向人力資源部提出建議方案,。

9,、完成公司規(guī)定的其他工作。?