對某一單位,、某一部門工作進行全面性總結(jié),，既反映工作的概況，取得的成績,，存在的問題、缺點,，也要寫經(jīng)驗教訓(xùn)和今后如何改進的意見等,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學習,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作年度總結(jié)篇一

一年來我院在x區(qū)衛(wèi)生局及x鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社會各界關(guān)心關(guān)懷支持下,，在全院職工團結(jié)努力工作下，圓滿完成了上級交給的各項工作,，20xx年全院收入元,，其中藥品收入元;醫(yī)療收入元。使x鎮(zhèn)的衛(wèi)生工作上了一個新的臺階,。

(一)認真落實基本藥物全部零差價銷售的惠民政策,，使廣大老百姓的實惠。

20xx年x區(qū)就全面實行了基本藥物全部零差價銷售的惠民政策,，我院為此專門成立了以院長為組長,，副院長為副組長、各科室負責人為成員的工作組,。組織人員認真學習實施并深入到標準化衛(wèi)生室,，進行藥品清零盤點工作，確保x鎮(zhèn)全面實行藥品零差價銷售,，使廣大老百姓得實惠,。

(二)努力提高工作效率，積極推行績效考核方案,。

我院按照上級文件要求制定了x鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院績效考核方案,。推行了每日雙考核制度、月末工作考評等制度,，查找工作中存在的問題和不足,。確保績效工資考核工作嚴肅認真,，落實到位,。

(三)建立健全衛(wèi)生院網(wǎng)站，認真落實“四位一體”信息平臺運行工作,。

為更好地完成此項工作我院專門明確了信息管理員,，使衛(wèi)生院開展的各項工作能夠準確及時地上傳到網(wǎng)站。我院還先后二次邀請融達公司工程師來我院對醫(yī)務(wù)人員及標準化衛(wèi)生室人員進行電子處方,、農(nóng)民健康檔案錄入進行培訓(xùn),。確保四位一體信息平臺更好的為廣大群眾服務(wù),。

(四)加強醫(yī)療安全防范意識，積極開展三好一滿意活動,。

20xx年8月,，新的衛(wèi)生院投入了使用，新的環(huán)境新的面貌,，這為我們開展“三好一滿意”活動奠定了基礎(chǔ),。我們從加強醫(yī)療安全入手，制定相關(guān)規(guī)章制度,，聘請法律顧問來院做專題講座,。大大提高了全院職工的醫(yī)療安全防范意識。我們改善服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)水平,、加強質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為,、改進醫(yī)療質(zhì)量進行醫(yī)德醫(yī)風教育,、嚴肅行業(yè)紀律等多方面深入開展，關(guān)心群眾疾苦把群眾需要作為第一選擇,，把群眾滿意作為第一標準,。讓全院職工努力做到“服務(wù)好、質(zhì)量好,、醫(yī)德好,、讓群眾滿意”。

(五)認真落實基本衛(wèi)生服務(wù)項目,。

為落實好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,，我院加大了公共衛(wèi)生服務(wù)項目的投入。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)建立了24處健康教育宣傳點,，建立健全居民健康檔案并為65歲以上老年人及高血壓,、糖尿病人進行了查體。計劃免疫工作做到卡,、證,、薄齊全，五苗接種率大95%以上,。積極開展傳染病防治工作,，制定了應(yīng)急方案。建立了孕產(chǎn)婦,、兒童保健手冊,，規(guī)范開展了孕產(chǎn)婦、兒童保健工作,，及時發(fā)放了分娩補助,。對轄區(qū)內(nèi)的重癥精神病人進行了登記管理,，按時對重性精神病患者進行治療、隨訪和康復(fù)指導(dǎo),。在衛(wèi)生監(jiān)督方面定期對學校,、酒店等公共場所進行食品衛(wèi)生安全檢查，積極配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所對非法行醫(yī)進行嚴厲打擊,。

(六)縮短報銷時間,，使新農(nóng)合政策更好的服務(wù)于人民。

新農(nóng)合政策是國家又一項惠民政策,，20xx年累計報銷金額達元,，為更好的服務(wù)于人民，縮短報銷時間我院積極充實新農(nóng)合辦公室工作人員配置電腦打印機等辦公設(shè)備,。力爭及時高效地為每一位患者服好務(wù),。在外傷調(diào)查方面我院新合辦組織相關(guān)人員認真嚴肅地入村入戶對每一名報銷患者進行調(diào)查，確保準確無誤,。

總之,，過去的一年既有成績也有不足,，既有收獲也有付出,。我們一定總結(jié)改正過去工作中存在的不足，努力工作,，為振興衛(wèi)生事業(yè)而奮斗!

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作年度總結(jié)篇二

x年,，中心衛(wèi)生院在縣衛(wèi)生局和xx鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力關(guān)心支持下，嚴格按照衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的指示精神,，認真落實衛(wèi)生局的各項工作要求,，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以穩(wěn),、精,、細、實為基礎(chǔ),，完善了《中心衛(wèi)生院績效績效工資百分制考核方案》,，細化了醫(yī)院管理，以“學習邳州”為契機,，結(jié)合“兩好一滿意”和“用心服務(wù)塑形象,，凝心聚力謀發(fā)展”活動，全面落實縣鄉(xiāng)兩級醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)合作,，履行年初承諾,，深入開展“一切以病人為中心，貫徹完美理念,，實施無縫隙服務(wù),，爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強院”活動,，真正到達“兩好一滿意”效果。

一,、強化醫(yī)護質(zhì)量,，加快業(yè)務(wù)發(fā)展。

在原來的基礎(chǔ)上,，投資x余萬元,，配齊配強設(shè)備，加強業(yè)務(wù)學習,，大力發(fā)展業(yè)務(wù),，不斷引進新儀器，推廣新技術(shù),，使用新療法,。如：心電監(jiān)護儀購進、嬰兒輻射臺,、護理對講,、無痛分娩、骨外手術(shù),、心腦血管病防治等;切實提高醫(yī)護質(zhì)量,，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，門診就診量及住院人次大幅上升,，開展手術(shù)208例,，臨床及醫(yī)技業(yè)務(wù)不斷提升，總收入x元,，去年x元,，比去年同期增長x元，同比增長x,。其中醫(yī)院收入1xx元,，增長x元，漲幅x;一體化收入x元,，增長x元,，漲幅x;醫(yī)療收入x元;藥品收入x元(藥占比x)。

二,、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境。

今年共投資x余萬元,，下大力氣進行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：院內(nèi)綠化,、門診樓改擴建工程、裝修工程(墻面,、地面,、門窗,、窗簾、防水),，病房護理單元配備,、優(yōu)撫病房建設(shè)(空調(diào)、電視配備),、有菌手術(shù)室建設(shè),、化驗室建設(shè)(空調(diào)配備)、排水,、防蠅,、30千瓦發(fā)電機等，盡發(fā)奮優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,，改善服務(wù)條件,。

三、認真落實新農(nóng)合政策,，限度讓農(nóng)民受益,。

xx月份新農(nóng)合門診報銷x元，住院報銷x元,，帳戶沖減x,，共報銷金額到達x，受益農(nóng)民為x人,。截至x日,，共報銷x元,，受益x人次,，滾動籌資x人，籌集資金x元,，占參合人口的x%,。真正落實好新農(nóng)合政策，切實讓參合農(nóng)民得實惠,。

四,、搞好社會衛(wèi)生，確保群眾健康,。

1,、一體化管理：根據(jù)衛(wèi)生局要求衛(wèi)生室進行了并減，今年建成甲級衛(wèi)生室5處,，社區(qū)服務(wù)站1處,，下半年爭取3處。

2,、防疫及衛(wèi)生監(jiān)督：搞好了預(yù)防接種及省級示范化門診運轉(zhuǎn),，啟用了預(yù)防接種信息卡,，適齡兒童免疫規(guī)劃實行微機化管理，嚴格控制手足口病及重點傳染病防治,，杜絕傳染病發(fā)生,。

五、用心開展學習教育活動,，切實提升社會衛(wèi)生形象,。

用心扎實開展好了省衛(wèi)生系統(tǒng)的“兩好一滿意”和縣衛(wèi)生局提出的“用心服務(wù)塑形象，凝心聚力謀發(fā)展”活動,，落實各項措施,，以人為本，注重職工的思想教育和醫(yī)院文化建設(shè),，以思想教育人,，用文化振奮人，以制度約束人,，全面提升人的素質(zhì),，尊重醫(yī)患，創(chuàng)新理念,，打造品牌,，齊心協(xié)力構(gòu)建禮貌和諧醫(yī)院，出現(xiàn)了一大批優(yōu)秀科室和先進個人,，個性是臨床科室,，如內(nèi)、外,、婦產(chǎn),、護理等科室及張懷星、張瑞習,、趙娜,、劉桂峰、王守翠,、牛紀淑,、譚貴葉等，同時醫(yī)技科室和后勤科室用心跟上,，搞好配合,，包括化驗、b超,、放射,、收款、藥房、財務(wù),、新合辦,、防保等，收到了超多的表揚信件和感謝錦旗,，取得了良好的社會效果,，提升了衛(wèi)生形象。

六,、落實工資待遇,，提高福利水平。

除住房補貼外在職職工全部發(fā)放新工資,，五月,、六月連提2擋工資已兌現(xiàn)，臨時工增資從300元提高到500,。00元;按時足額繳納了鄉(xiāng)醫(yī),、臨時工養(yǎng)老保險;發(fā)放福利狀況：護士節(jié)福利費、工作補貼,、降溫費,、降溫茶等，執(zhí)行國家的節(jié)假日規(guī)定,，清明節(jié),、端午節(jié)各加休了1天。

七,、以人為本,，全員參與，扎實推進,，全面發(fā)展,。

在做好以上重點工作的同時，醫(yī)院的其他工作在全院職工的共同發(fā)奮下,，也取得了長足的發(fā)展：

1,、財務(wù),、人事管理：每周實行財務(wù)公開公示制度,，大額開支實行申請，嚴格按衛(wèi)生局規(guī)定執(zhí)行,。

2,、衛(wèi)生執(zhí)法：打擊非法行醫(yī)1處，游醫(yī)2處,，整頓牙科診所6處,，沒收了非法藥械。

3、招標工作：嚴格執(zhí)行中標結(jié)果,，按時足額劃撥招標款,，管理好庫存，無過期失效藥品,，執(zhí)行國家價格政策,。

4、廉政建設(shè)和安全穩(wěn)定工作也卓有成效,，每周實行院務(wù)公開,，執(zhí)行請示報告制度，無安全事故發(fā)生,。

5,、招商引資：用心為局帶給招商引資信息1條(威海投資商)。

6,、文體活動：舉行了5,。1登山賽;5。4乒乓球比賽;5,。8慢車,、托球跑比賽;參加縣護士節(jié)晚會，醫(yī)院舉辦了護士節(jié)晚會,。

7,、對外宣傳、交流及社會公益活動：為xx黨委政府中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部,、公安派出所干警和部門負責人進行了免費健康查體;縣電視臺錄制了《健康有約》醫(yī)院文化建設(shè)專題;參與了護士節(jié)演出;綠化荒山捐款;紅十字救助新農(nóng)合捐款;參與了汶川地震捐款;特殊黨費繳納;聘請了社會監(jiān)督員;裕豐社區(qū)說唱藝術(shù)團來進行衛(wèi)生政策宣傳演出;舉行了慶八一座談;到富官莊,、黃山、四十里,、高莊,、馬站等醫(yī)院進行了學習。

8,、理解了技術(shù)監(jiān)督局,、藥監(jiān)局、水利局,、環(huán)保局,、物價局、財政局,、民政局,、人事局、縣疾控中心,、安監(jiān)局等行政及執(zhí)法部門的監(jiān)督檢查,。

遠期計劃：家屬樓,、彩超、胃鏡,、x光機,、病房樓擴建、變壓器安裝,、接種門診改造等,。

總之，工作距領(lǐng)導(dǎo)要求還有差距,，和兄弟醫(yī)院相比還有一些不足,，下半年我們將根據(jù)衛(wèi)生局和xx黨委政府的要求，扎實開展好各項工作,，力求個人成績求突破,，科室業(yè)務(wù)求突破，醫(yī)院效益求突破,，力爭所有工作都有突破,，發(fā)齊發(fā)全職工工資(含住房補貼和護理補貼)，限度的為職工謀取更多利益,，以精湛的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)良的服務(wù)水平服務(wù)群眾,，讓組織放心、領(lǐng)導(dǎo)滿意,、群眾滿意,，為爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強院目標不懈發(fā)奮!

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作年度總結(jié)篇三

今年，我局宣傳思想工作在縣委及縣級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，按照縣委總的安排部署xx縣委辦,、縣宣傳部提出的任務(wù)要求，結(jié)合單位實際情況,，按照黨的xx屆x中,、x中全會精神，以加強干部思想理論建設(shè)為基礎(chǔ),，牢固樹立和深入貫徹落實好科學發(fā)展觀,，以促進縣域經(jīng)濟又快又好發(fā)展為出發(fā)點和落腳點，認真開展了招商局全體干部職工的理論學習及培訓(xùn)工作,，并取得了一定的成效,。

按照縣委的安排部署，成立了理論知識及業(yè)務(wù)技能學習領(lǐng)導(dǎo)小組,，制訂了詳細的學習計劃,，給每個職工購買了學習資料，并要求做好學習記錄及撰寫好學習心德體會,。

今年來，局機關(guān)集中學習20多次、舉辦黨課學習4次,、各種教育活動及專項業(yè)務(wù)學習12次,，組織干部職工集中學習了xx屆x中全會精神。圍繞縣委組織部開展的“民情大調(diào)研”活動,，局領(lǐng)導(dǎo)先后多次深入到大寨鄉(xiāng)的紅武村,、土興鄉(xiāng)的小湖村、江口鎮(zhèn)的臨江村,、佛頭村進行民情調(diào)研和幫扶活動,。

今年共報送各類信息35多篇其中在xx市招商局網(wǎng)發(fā)15篇、平昌政府網(wǎng)13篇,、《人民城市網(wǎng)》,、《西部經(jīng)濟報道》、《今日巴中》刊用4篇,；圍繞重大發(fā)展戰(zhàn)略開展“民情大調(diào)研”活動,，撰寫調(diào)研材料3篇。

（一）以擴大對外宣傳為重點,，著力抓好理論知識學習

1,、結(jié)合招商引資工作特點，加大平昌形勢宣傳力度,。在今年工作經(jīng)費十分緊張的情況下,，加大了網(wǎng)絡(luò)宣傳力度，在辦好“平昌招商”網(wǎng)的同時借助四川省招商局網(wǎng)平臺開展聯(lián)姻活動,。制訂了干部職工理論業(yè)務(wù)學習計劃,，同時把任務(wù)逐一分解，落實責任,，實行‘亮點工作’與獎懲掛鉤,。

2、創(chuàng)新理論學習方式,，掌握學習重點,。一是制定“加強理論學習、嚴格管理,、注重實效”的原則和要求,；二是注重對一般干部職工學習教育與業(yè)務(wù)骨干帶領(lǐng)相結(jié)合，保證平時政治理論學習教育時間,，充分調(diào)動業(yè)務(wù)骨干撰寫理論文章的積極性,；三是掌握學習重點，注重學習時效,。主要是加強對馬克思主義傳統(tǒng)經(jīng)典理論學習,，“黨章”,、落實科學發(fā)展觀、xx屆四中,、五中全會重要思想的培訓(xùn)學習工作,；四是貼近干部職工的需求，把普法,、行政效能建設(shè),、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等作為重點，著重提高干部職工適應(yīng)招商引資工作需要和經(jīng)濟社會發(fā)展需要的能力,。

3,、創(chuàng)新管理理念，推行外宣考核激勵機制,。我局結(jié)合招商引資工作的實際情況,，圍繞重點宣傳xx縣域經(jīng)濟狀況和基本資源優(yōu)勢巴中“六路”建設(shè)進展情況為出發(fā)點，建立了外宣考核獎懲制度,。凡在國內(nèi)公開發(fā)行的`黨政刊物上用稿,，按稿費的倍數(shù)計獎：縣級二倍，市級三倍,，省級四倍,，國家級五倍，調(diào)研文章按縣級200元,、市級500元,、省級1000元?？h黨政網(wǎng)上發(fā)的簡報,，每篇10元的激勵機制。

（二）結(jié)合“我為平昌發(fā)展作貢獻”,，抓好干部職工自學

我局結(jié)合單位實際,，按照干部理論學習要求，對學習內(nèi)容除了集中組織學習外,，對未組織學習過的內(nèi)容作了規(guī)劃,，并購買、印發(fā)所需材料,，要求干部職工加強自學,。為檢驗自學效果，采取對干部職工讀書筆記,、學習心得,、理論文章進行抽查，抽查情況在局范圍內(nèi)進行通報,，對做得不好的給予批評教育,。

（三）努力抓好干部的實踐鍛煉

在加強干部職工理論學習培訓(xùn)的同時,，更注重對干部職工理論實踐鍛煉。一是結(jié)合干部職工本人實際,，有目的,、有側(cè)重的安排干部職工開展一些工作,，如分配落實每個干部職工聯(lián)系縣級相關(guān)部門,，學習掌握相對應(yīng)的政策法規(guī)，鍛煉他們實際操作能力和培養(yǎng)理論指導(dǎo)實踐的能力,。二是安排干部職工經(jīng)常深入外來企業(yè)開展服務(wù)工作,，使他們經(jīng)受鍛煉和考驗，以加強黨性鍛煉和為民服務(wù)的理念,。

通過理論知識的學習,，結(jié)合創(chuàng)建縣級文明單位，推薦參加“十佳道德模范”評選活動等,，進一步提高了干部職工的政治思想素質(zhì),，增強了干部職工的法制和職業(yè)道德觀念及為民服務(wù)的宗旨意識。使全體干部職工的世界觀,、人生觀得到了改造,。有了正確的價值取向，愛崗敬業(yè),、刻苦鉆研業(yè)務(wù),、勇于創(chuàng)新。積極探索招商引資新路子的精神增強了,。

一是政治思想覺悟明顯加強,。落實科學發(fā)展觀思想進一步加強，學習貫徹和實踐“xxxx”和xx屆x中全會精神得到進一步深入推進,。

二是進一步樹立了良好的行業(yè)風氣,。把構(gòu)建和藹社會、服務(wù)好群眾及外來企業(yè),、保障企業(yè)利益和促進地方經(jīng)濟社會健康,、穩(wěn)定發(fā)展作為自覺行動，樹立了良好的招商人形象,。

三是工作的主動性增強,。全局干部職工把工作的重點和著眼點放在了我縣大交通即將形成，招商引資如何適xx縣域經(jīng)濟的發(fā)展,，如何更好的開展各項服務(wù)工作,，確保外來企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。

一是政治理論學習深度不夠,，黨員干部適應(yīng)形勢發(fā)展所需的綜合素質(zhì)還有待提高,。

二是對一般干部職工的理論學習制度須科學化和實用化,。

三是理論聯(lián)系實際須更進一步深入，從而適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要?，F(xiàn)實業(yè)務(wù)工作與理論知識須更緊密結(jié)合,，特別是xx屆五中全會和我縣大交通建設(shè)形成后如何結(jié)合縣域經(jīng)濟現(xiàn)狀開展好招商引資，須進一步認真探討,。

總之,，在今后的工作中，將按照縣委的安排部署和大交通形成后,，堅持以“xxxx”和xx屆四中全會及最近中央召開的經(jīng)濟工作會議精神,，與時俱進、創(chuàng)新理論學習新方式,，圍繞提高干部隊伍素質(zhì),，促進縣域經(jīng)濟長遠發(fā)展來開展干部理論教育和培訓(xùn)工作，努力建設(shè)一支適應(yīng)新形勢要求的政治過硬,、知識面廣,、能力較強的高素質(zhì)招商干部隊伍。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作年度總結(jié)篇四

一年來,，在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位同事的大力支持下,，我才能順利的一路走來。現(xiàn)將一年來工作,、學習情況匯報如下：

對于我來說,，管理是一個全新的領(lǐng)域，需要從頭學,。并且一個優(yōu)秀的管理人員需要德才兼?zhèn)?。近一年來，我認真履行崗位職責,，愛崗敬業(yè),，克已奉公，全身心投入到醫(yī)療管理實踐中,。堅持把學習當成提高素質(zhì)的階梯,，努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,，如何抓好分管工作,，履行好自己的職責，是我經(jīng)常思考的問題,。時代在發(fā)展,，社會在進步，不學習是不行的，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,，學而知不足,。真正要當一個好助手，是必須要努力學習,，這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖,，才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。

在工作崗位上,，我牢牢樹立為廣大患者和職工群眾服務(wù)的意識,。圍繞本職工作，認真開展各項工作,。

一是帶頭組織醫(yī)務(wù)人員進行業(yè)務(wù)學習,，強化“三基”,，轉(zhuǎn)變工作作風,，進一步提升他們的工作水平和服務(wù)意識。

二是嚴格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),，嚴格各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,。

本著“一切以病人為中心”，“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念,，重點落實“十三項核心制度”和“九項公共衛(wèi)生服務(wù)”,，使衛(wèi)生院的各項制度的'落實向規(guī)范化方面進行。并從行為,、語言,、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛，改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教,。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案,，加強醫(yī)療缺陷管理,。確保醫(yī)療安全,。

三是加強管理，堅持抓好藥品,、器材管理,，堅持雙人復(fù)核調(diào)配制度,。

另狠剎購銷領(lǐng)域不正之風。嚴禁醫(yī)務(wù)人員參與藥品,、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動,。麻醉的`藥品嚴格“五專”管理,。確保用藥安全,。強化重點科室和醫(yī)務(wù)人員的無菌意識，規(guī)范無菌操作以及一次性物品的管理,，嚴控傳染病,。

在工作中我堅持“多聽、多看,、多問,、多想”，加強與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的業(yè)務(wù)交流,，取人之長,，補己之短。始終做到在思想,、行動上與我院同心同德,。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權(quán),、不越位,，工作不拖沓、不含糊,，矛盾不上交,、不下壓，責任不躲避,、不推諉,。

協(xié)助院長發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究,、綜合協(xié)調(diào),、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念,，簡化辦事程序,，提升層次，堅持做到“四個不讓”：不讓醫(yī)務(wù)工作在我這里受阻,，不讓差錯在我這里發(fā)生,，不讓職工在我這里受到冷落，不讓我院的形象在我這里受到損害,，真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、上下級稱心、全體員工順心,。

作為副院長,，我的手中有一定權(quán)利。但是自從我踏上醫(yī)務(wù)工作崗位的那一刻起,，就立志要做一個廉潔自律的醫(yī)務(wù)人員,。“工作就意味著責任，一個人不論從事何種職業(yè),，都應(yīng)該心中常存責任感,，敬重自己的工作，在工作中表現(xiàn)出忠于職守,、盡心盡責的精神,，這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義,，我常告戒自己：“要嘛不干,，要干就干出樣子來”自己在工作中，主要把握十二個字“廉潔自律,，勤政為民,，履行職責，落實責任”,。

回顧這一年來的工作,，我感到十分充實。自己的工作能力得到了一定的提高,，取得了一定的成績,，但同時也存在著理論基礎(chǔ)比較薄弱、創(chuàng)新意識有待進一步增強,、組織協(xié)調(diào)能力還有待于提高等不足。由于管理經(jīng)驗還不足,，有時還會產(chǎn)生畏難情緒,。

在今后的工作和學習中，自己要更進一步嚴格要求自己,，勤于思考,，著重鍛煉好協(xié)調(diào)能力和管理能力，在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),，促進團結(jié),。同時，要站準自己的位置,，演好自己的角色,，遇事要虛心向老同志們學習，注意克服自己的缺點和不足,，爭取在思想,、工作、學習上有更大的進步,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作年度總結(jié)篇五

x年,，中心衛(wèi)生院在縣衛(wèi)生局和xx鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力關(guān)心支持下，嚴格按照衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的指示精神，認真落實衛(wèi)生局的各項工作要求,，以穩(wěn),、精、細,、實為基礎(chǔ),，完善了《中心衛(wèi)生院績效績效工資百分制考核方案》，細化了醫(yī)院管理,，以“學習邳州”為契機,，結(jié)合“兩好一滿意”和“用心服務(wù)塑形象，凝心聚力謀發(fā)展”活動,，全面落實縣鄉(xiāng)兩級醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)合作,，履行年初承諾，深入開展“一切以病人為中心,，貫徹完美理念,，實施無縫隙服務(wù)，爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強院”活動,，真正到達“兩好一滿意”效果,。

在原來的基礎(chǔ)上，投資x余萬元,，配齊配強設(shè)備,，加強業(yè)務(wù)學習，大力發(fā)展業(yè)務(wù),，不斷引進新儀器,，推廣新技術(shù)，使用新療法,。如：心電監(jiān)護儀購進,、嬰兒輻射臺、護理對講,、無痛分娩,、骨外手術(shù)、心腦血管病防治等,；切實提高醫(yī)護質(zhì)量,，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生，門診就診量及住院人次大幅上升,，開展手術(shù)208例,，臨床及醫(yī)技業(yè)務(wù)不斷提升，總收入x元,，去年x元,，比去年同期增長x元,，同比增長x,。其中醫(yī)院收入1xx元,，增長x元，漲幅x,；一體化收入x元,，增長x元，漲幅x,；醫(yī)療收入x元,；藥品收入x元（藥占比x）。

今年共投資x余萬元,，下大力氣進行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：院內(nèi)綠化,、門診樓改擴建工程,、裝修工程（墻面、地面,、門窗,、窗簾,、防水）,，病房護理單元配備、優(yōu)撫病房建設(shè)（空調(diào),、電視配備）、有菌手術(shù)室建設(shè),、化驗室建設(shè)（空調(diào)配備）,、排水、防蠅,、30千瓦發(fā)電機等，盡最大發(fā)奮優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,，改善服務(wù)條件,。

xx月份新農(nóng)合門診報銷x元，住院報銷x元,，帳戶沖減x,，共報銷金額到達x,，受益農(nóng)民為x人。截至x日,，共報銷x元,，受益x人次，滾動籌資x人,，籌集資金x元,，占參合人口的x%。真正落實好新農(nóng)合政策,，切實讓參合農(nóng)民得實惠,。

1、一體化管理：根據(jù)衛(wèi)生局要求衛(wèi)生室進行了并減,，今年建成甲級衛(wèi)生室5處,，社區(qū)服務(wù)站1處，下半年爭取3處,。

2,、防疫及衛(wèi)生監(jiān)督：搞好了預(yù)防接種及省級示范化門診運轉(zhuǎn)，啟用了預(yù)防接種信息卡,，適齡兒童免疫規(guī)劃實行微機化管理,，嚴格控制手足口病及重點傳染病防治，杜絕傳染病發(fā)生,。

用心扎實開展好了省衛(wèi)生系統(tǒng)的“兩好一滿意”和縣衛(wèi)生局提出的“用心服務(wù)塑形象,，凝心聚力謀發(fā)展”活動，落實各項措施,，以人為本,，注重職工的思想教育和醫(yī)院文化建設(shè)，以思想教育人,，用文化振奮人,，以制度約束人，全面提升人的素質(zhì),，尊重醫(yī)患,，創(chuàng)新理念，打造品牌,，齊心協(xié)力構(gòu)建禮貌和諧醫(yī)院,，出現(xiàn)了一大批優(yōu)秀科室和先進個人，個性是臨床科室,，如內(nèi),、外、婦產(chǎn),、護理等科室,，同時醫(yī)技科室和后勤科室用心跟上,，搞好配合，包括化驗,、b超,、放射、收款,、藥房,、財務(wù)、新合辦,、防保等,，收到了超多的表揚信件和感謝錦旗，取得了良好的社會效果,，提升了衛(wèi)生形象,。

除住房補貼外在職職工全部發(fā)放新工資，五月,、六月連提2擋工資已兌現(xiàn),，臨時工增資從300元提高到500.00元；按時足額繳納了鄉(xiāng)醫(yī),、臨時工養(yǎng)老保險,；發(fā)放福利狀況：護士節(jié)福利費、工作補貼,、降溫費,、降溫茶等，執(zhí)行國家的節(jié)假日規(guī)定,，清明節(jié),、端午節(jié)各加休了1天。

在做好以上重點工作的同時,，醫(yī)院的其他工作在全院職工的共同發(fā)奮下,，也取得了長足的發(fā)展：

1、財務(wù),、人事管理：每周實行財務(wù)公開公示制度,，大額開支實行申請，嚴格按衛(wèi)生局規(guī)定執(zhí)行,。

2、衛(wèi)生執(zhí)法：打擊非法行醫(yī)1處,，游醫(yī)2處,，整頓牙科診所6處，沒收了非法藥械,。

3,、招標工作：嚴格執(zhí)行中標結(jié)果,，按時足額劃撥招標款，管理好庫存,，無過期失效藥品,，執(zhí)行國家價格政策。

4,、廉政建設(shè)和安全穩(wěn)定工作也卓有成效,，每周實行院務(wù)公開，執(zhí)行請示報告制度,，無安全事故發(fā)生,。

5、招商引資：用心為局帶給招商引資信息1條（威海投資商）,。

6,、文體活動：舉行了5.1登山賽；5.4乒乓球比賽,；5.8慢車,、托球跑比賽；參加縣護士節(jié)晚會,，醫(yī)院舉辦了護士節(jié)晚會,。

7、對外宣傳,、交流及社會公益活動：為xx黨委政府中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部,、公安派出所干警和部門負責人進行了免費健康查體；縣電視臺錄制了《健康有約》醫(yī)院文化建設(shè)專題,；參與了護士節(jié)演出,；綠化荒山捐款；紅十字救助新農(nóng)合捐款,；參與了汶川地震捐款,；特殊黨費繳納；聘請了社會監(jiān)督員,；裕豐社區(qū)說唱藝術(shù)團來進行衛(wèi)生政策宣傳演出,；舉行了慶八一座談；到富官莊,、黃山,、四十里、高莊,、馬站等醫(yī)院進行了學習,。

8、理解了技術(shù)監(jiān)督局,、藥監(jiān)局,、水利局,、環(huán)保局、物價局,、財政局,、民政局、人事局,、縣疾控中心,、安監(jiān)局等行政及執(zhí)法部門的監(jiān)督檢查。

遠期計劃：家屬樓,、彩超,、胃鏡、x光機,、病房樓擴建,、變壓器安裝、接種門診改造等,。

總之,，工作距領(lǐng)導(dǎo)要求還有差距，和兄弟醫(yī)院相比還有一些不足,，下半年我們將根據(jù)衛(wèi)生局和xx黨委政府的要求,，扎實開展好各項工作，力求個人成績求突破,，科室業(yè)務(wù)求突破,，醫(yī)院效益求突破，力爭所有工作都有突破,，發(fā)齊發(fā)全職工工資（含住房補貼和護理補貼）,，最大限度的為職工謀取更多利益，以精湛的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)良的服務(wù)水平服務(wù)群眾,，讓組織放心,、領(lǐng)導(dǎo)滿意、群眾滿意,，為爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強院目標不懈發(fā)奮,！

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作年度總結(jié)篇六

xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞xx年下達的目標任務(wù),，積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施,，努力解決群眾看病難,、看病貴問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。

1,、以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量,，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標,，為改善服務(wù)態(tài)度，落實承諾服務(wù),，切實糾正行業(yè)不正之風,。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議，設(shè)立舉報箱,，公開舉報電話,，制作宣傳標語，落實“五個一”工程,，發(fā)放醫(yī)師名片,，打回訪電話，發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查,，為使意見和建議落到實處,，嚴格按查處制度處理，使我院行風有了很大改善,，整體形象明顯提升,。

2、開展衛(wèi)生大掃除,，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,。結(jié)合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生,、美化,、亮化、綠化衛(wèi)生院高潮,，落實“門前五包”責任制,，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，劃分責任區(qū),，每周二,、五進行衛(wèi)生大掃除，并進行檢查評比,，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,，物品器材擺放整齊，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理,。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,，我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網(wǎng)，對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花,、草,、樹進行修剪，澆水施肥,，為患者提供一個溫馨,、舒適就醫(yī)環(huán)境。

通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學習,，和醫(yī)療設(shè)備添置更新,、使我院技術(shù)力量得到加強，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,，嚴格醫(yī)療文件書寫,，門診日志要求項目齊全，處方書寫規(guī)范,，用藥合理安全,，病歷書寫及時規(guī)范，護理記錄詳實,，實行科審批制,，院長深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救,，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導(dǎo)檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯與糾紛,。

2,、鼓勵員工進修學習，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),。今年派出兩人到上級進行培訓(xùn),，一名員工脫產(chǎn)學習，十余人參加晉級及資格考試,，五人考取晉升職稱,，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階。

3,、經(jīng)過全院干部職工地共同努力,，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高，門診量較去年有所提高,，恢復(fù)到xx年門診水平,，達到21873人次，住院819人,，內(nèi)科手術(shù)287例,，住院分娩326例，較去年增加20xx，治愈率80,，好轉(zhuǎn)率達15,，死亡率為0.11以下,，急危重病人搶救成功率達90,，手術(shù)前后符合率達92,，無菌手術(shù)感染率為零，總收入達到228萬元。內(nèi)科入院率較去年增加21,，手術(shù)臺數(shù)較去年增加10，住院分娩較去年增加8,，業(yè)務(wù)總收入169多萬元較去年增加35。

1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來,，深受廣大農(nóng)民歡迎，但在xx年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,，也面臨許多難點,，為打消農(nóng)民參合顧慮，做好解釋籌資工作,，我們印制3千多份《xx年告廣大參合農(nóng)民政策,。

說明書。

》發(fā)放到鄉(xiāng),、村干部和農(nóng)民手中,，出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策,，組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作，聯(lián)系外出務(wù)工人員參合,，我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo),，主動當好政府參謀,，使今年參合率達94.8。籌資結(jié)束后立即進行參合信息的錄入與整合,，及時建立了xx年參合信息檔案,。

2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補償工作,。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,，當日兌現(xiàn)補償,，對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付。今年共補償各類6704人次,，補償金額達76.7多元,，確實減輕了農(nóng)民負擔，今年補償住院489人次補償金額39萬元,，定額補償114人,，金額5萬多元，門診小額補償6101人次,，金額326萬余元,。

3、為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺,，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序,、補償范圍、補償標準及補償所需提供材料,，每日對當日發(fā)生農(nóng)合補償信息進行人村公式,，并公布舉報電話，接受社會各界監(jiān)督,。

1,、xx年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗收年，我們指定一名院領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，精心組織,，加大投入，更換了手術(shù)室陳舊空調(diào),，添置嬰兒輻射搶救臺,，對病房樓外觀進行整修，順利通過了上級這兩項考核檢查驗收,。

2、村衛(wèi)生室建設(shè)項目工作要求高,、時間短,、難度大。為此我們高度重視,，及時制定選址方案,，加快工程進度，我鄉(xiāng)5個項目村在第一次驗收通過3個,，還有2將在12月中旬建成,。

3、在應(yīng)對今手足口病工作中,，我們認真組織,，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,，成立發(fā)熱、?？崎T診,、設(shè)隔離病房兩間，發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,，層層篩查,，及時轉(zhuǎn)診，同時做好疫情調(diào)查上報,、監(jiān)測工作,。在應(yīng)對問題奶粉事件中，我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作,，兩名同志同時運轉(zhuǎn),，早上班、晚下班,，中午不休息,，對我鄉(xiāng)近千名食用三鹿奶粉嬰兒進行了篩查。

1,、堅持例會制度,，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī),、

規(guī)章制度,。

計免知識的學習和培訓(xùn)。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次,，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)專業(yè)知識培訓(xùn)和學習教育,，完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核辦證工作，按照上級要求,，每月一次入村督導(dǎo)檢查,，嚴格管理，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進一步加強,。

2,、計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡,、冊管理工作,，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種,，及時做好新生兒乙肝疫首針接種,。截止12月上報新生兒童360人，建卡辦證360人，接種“五苗”5672人,，并對流動兒童的接種對象進行了轉(zhuǎn)出辦證,，流入補種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故,。

3,、抓好傳染病管理和監(jiān)測，做好新生兒童破傷風,、麻疹,、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務(wù)，開展死因調(diào)查,，嚴格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理,，及時填報疫情報告卡，做好網(wǎng)絡(luò)直報,。全年共上報傳染病事件16例,，無遲報、漏報現(xiàn)象,。

4,、配合各職能部門做好相關(guān)工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測,，從業(yè)人員體檢辦證工作,，共體驗65人、辦證40家,，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作,。3月初開展乙腦疫苗接種，共種1685人;8月開展腸道驅(qū)蟲6000人;9月接種甲肝疫苗825人;11月開展流腦ac疫苗接種共種510人,。由于組織得力,，嚴格實行一人一針一管安全接種，未發(fā)生任何差錯事故,。狠抓結(jié)核病篩查工作,，采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施,，及時發(fā)現(xiàn)護送轉(zhuǎn)診,，督導(dǎo)化療方式，超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù),。

5、婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下,，借“降消”項目實施有力推動,，加強孕產(chǎn)婦保健，切實做好產(chǎn)前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作,，提高住院分娩率,，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡369人份，住院分娩326人次,，住院分娩率達90,，書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書326人次，對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進行一次婦女病普查,，對520xx婦女病進行了防治,。積極完成各種婦幼保健報表，做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn),，無克扣虛報現(xiàn)象,，較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。

雖然,，xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但離上級政府和人民要求有一定差距，主要是思想不夠解放,，步子小,，小進則滿，醫(yī)務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)不合理,，部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證,，給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患，農(nóng)合工作任務(wù)繁多,，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔農(nóng)合籌資工作過重,，財力投入大無著落，這還需要今后工作中加以解決,。

20xx年,，區(qū)衛(wèi)生局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認真貫徹落實上級有關(guān)信訪工作的指示精神,，以科學發(fā)展觀精神為指導(dǎo)，從狠抓信訪工作機制入手,，一級抓一級,，層層抓落實，加強了對信訪工作督辦力度,，在保持全系統(tǒng)社會穩(wěn)定方面做了大量的工作,，取得了明顯的成效。為便于全系統(tǒng)信訪工作的順利開展,，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，提高駕馭社會穩(wěn)定的能力,，更好地促進衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展，現(xiàn)將信訪工作簡單總結(jié)如下：

局領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪工作,，充分認識到信訪工作的重要性和敏感性,，進一步加大了對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，把信訪工作納入我局工作的重要議事日程,，在年初就明確了全年的信訪工作目標,，并將信訪工作納入20xx年綜合目標考核，與其他工作同安排,，同檢查,、同考核、同獎懲,。

為認真貫徹落實《信訪條例》,，局領(lǐng)導(dǎo)認真聽取信訪工作匯報，及時召開信訪工作辦公會議,，研究,、部署、解決群眾反映的熱,、難點問題,。信訪工作分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常檢查、指導(dǎo)和研究信訪工作,，及時解決信訪工作中的困難和問題,，從政治上、思想上,、生活上關(guān)心信訪干部,。局領(lǐng)導(dǎo)還親自閱批群眾重要來信，接待群眾重要來訪,，傾聽人民群眾的意見,、建議和要求，接受人民群眾的監(jiān)督,，努力為人民群眾服務(wù),。

此外我局還建立了領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪日制度，暢通了信訪訴求渠道,，成立了信訪辦和信訪工作接待室,，切實為群眾解決各種實際問題，全年沒有發(fā)生群眾大規(guī)模集體上訪,、非正常上訪情況,。

按照有利工作，方便信訪人的原則,，我局成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，組建了領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作班子,，配備了德才兼?zhèn)涞膶＜媛毿旁L干部，保持信訪干部的相對穩(wěn)定,。信訪干部能熱愛本職工作、工作責任感強,，堅持原則,、秉公辦事、遵紀守法,、不徇私情,，熱心為群眾辦實事、辦好事,，并能按時按質(zhì)完成信訪工作任務(wù),。同時為了做好本職工作，我局信訪干部還不斷加強信訪業(yè)務(wù)知識和有關(guān)政策法規(guī)學習,，努力提高自身綜合素質(zhì),，不斷提高政策水平和業(yè)務(wù)水平。此外我局還建立和完善了屬下單位信訪工作網(wǎng)絡(luò),，各醫(yī)療衛(wèi)生單位均建立了接待群眾來訪日制度,，配備了信訪信息員，有條件的單位還建立了信訪工作站和民事調(diào)解室,，把問題解決在基層,，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，構(gòu)筑齊抓共管的信訪工作新格局,。

(一)建立健全信訪相關(guān)制度,。我局積極采取有力措施,，加強防控力度,，不斷健全信訪工作崗位責任制,。全面加強矛盾糾紛排查調(diào)處,，準確摸清底數(shù),，及時掌握事態(tài)的發(fā)生,、發(fā)展進程;全面了解信訪當事人的合法訴求,，建立健全信訪登記,、呈批,、立案,、調(diào)查、答復(fù),、結(jié)案上報,、歸檔和統(tǒng)計制度，做到事事有記錄,，件件有答復(fù),。

(二)按時完成信訪各項任務(wù),。我局始終堅持“屬地管理、分級負責,，誰主管,、誰負責，依法,、及時,、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則，對上級機關(guān)交辦和本單位直接受理的信訪事項,，屬我局職權(quán)范圍的,，均能按政策法規(guī)和在規(guī)定的時限內(nèi)辦復(fù)，不推諉,、不敷衍,、不拖延;不屬我局職權(quán)范圍的，均能及時告知信訪人向有權(quán)處理的機關(guān)提出,，及時維護信訪人權(quán)益,。

(三)大力暢通信訪各種渠道。進一步鞏固完善信訪訴求表達渠道,，讓老百姓“說事有地方,、訴求有部門、接待有場地,、化解有機構(gòu),、回復(fù)有人員”，牢固樹立群眾利益無小事的大局觀念,。為信訪人依法反映情況,，提出建議、意見或者投訴請求提供便利條件,。同時我局嚴格按照《信訪條例》認真處理群眾來信來訪來電,，妥善接待群眾來訪并及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門和有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生單位解決群眾來信來訪中提出的問題。一年來共接到群眾來信來訪投訴297宗,，區(qū)長專線106宗,，所有投訴均得到妥善處理，群眾對處理結(jié)果普遍表示滿意,。沒有發(fā)生人員越級省,、市上訪事件。在開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作時,，我局及時將有可能引發(fā)群體型事件的重要信息通知公安機關(guān),、調(diào)處辦及維穩(wěn)辦，避免因工作疏忽而造成嚴重后果,。

(四)始終堅持文明接訪原則,。我局在接待群眾來訪時堅持做到熱情,、禮貌、細心聽記;并始終保持接待場所整潔衛(wèi)生,，方便群眾;對來訪人提出的問題和要求,，我局接訪人員均能認真辦理，一時不能解決的問題,，做到耐心解釋,，做好疏導(dǎo)教育工作。

(五)集中開展矛盾糾紛排查,。我局建立了矛盾糾紛排查調(diào)處機制，堅持排查與排解,，自查與自糾相結(jié)合,，實行“一排二查三穩(wěn)四化”的工作思想，要“排得出,、穩(wěn)得住,、化得了”，按照“人要回來,、事要解決”的原則,，建立“平時掌控，重點監(jiān)控,，依法處置,，妥善化解”的長效管理機制，積極變上訪為下訪,，及時主動出擊,，爭取把矛盾化解在基層，把苗頭化解在萌芽狀態(tài),。今年初,，根據(jù)上級安排，我局集中時間,、人員,、精力對全系統(tǒng)矛盾糾紛進行了集中排查，認真開展自排,，自查,，自糾，自化,，及時化解了一批矛盾糾紛問題,，取得了較好的自查自糾成績，有力地緩解了矛盾的上交上訪,。

(六)認真開展信訪接待活動,。我局積極做好信訪信息的搜集,、整理、上報工作,，發(fā)現(xiàn)帶政策性,、苗頭性、傾向性,、突發(fā)性的重要信息,，及時上報本單位領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)信訪局。根據(jù)上級安排,，結(jié)合我局實際情況,，我局認真開展了信訪大排查，大接待,，大化解活動,，通過信訪大接待活動，排查出了一批矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,，化解了矛盾糾紛,。設(shè)置了專職信訪接待室，有領(lǐng)導(dǎo)帶班,，具體工作人員值班,，明確每周二、周四為群眾接待日,，領(lǐng)導(dǎo)親自接待群眾來信來訪,，暢通了信訪渠道，保障了信訪工作順利進行,。

(七)集中化解與平常解決相結(jié)合,。我局對排查出來的不穩(wěn)定因素，實行領(lǐng)導(dǎo)包案,，相關(guān)工作人員配合,，相關(guān)部門協(xié)助，進行集中化解和處置,，平常發(fā)現(xiàn)的問題及時召開專題會議,，對個案進行專門研究，分析案情,，落實專人進行解決,。

我局20xx年立案率分別達到年度所受理初信初訪總數(shù)的20xx上，結(jié)案率達到信訪立案總數(shù)的90%以上,，上級機關(guān)交辦立案件100%結(jié)案,。我局已經(jīng)結(jié)案的案情均做到事實清楚，結(jié)論正確，處理符合政策,、法規(guī)和手續(xù)規(guī)范,，并均能做到書面答復(fù)信訪人，做好信訪人思想疏導(dǎo)工作,。此外,，我局對上級機關(guān)交辦的立案件結(jié)案材料均有寫明上級機關(guān)交辦問號、日期,、處理結(jié)果和信訪人意見,，并經(jīng)有關(guān)負責人閱簽，加蓋單位公章,。對交由本單位屬下單位辦理的信訪案件,，信訪干部均對其負責把關(guān)并送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱簽。對上級機關(guān)交辦的信訪案件,，我局均在交辦機關(guān)規(guī)定期限內(nèi)辦結(jié)并函復(fù)交辦機關(guān);不能按期辦結(jié)的,，均向交辦機關(guān)說明情況。我局直接受理的信訪案件,，均自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié);情況復(fù)雜的，均在延長期限30日內(nèi)答復(fù),，并均能告訴信訪人延期理由,。

盡管我局在信訪工作方面取得了一定的成績，但距離上級的要求還有一定的差距,，實際工作中還存在一定的不足,。今后我局將繼續(xù)加強對信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，加強對廣大干部職工的教育管理,，繼續(xù)健全完善各項規(guī)章制度,，使信訪工作有章可循，使各項工作任務(wù)落實到位,，責任到人,，促進我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。

信訪工作總結(jié)今年以來,，我院按照衛(wèi)生局部署要求,，結(jié)合醫(yī)院實際，通過強化領(lǐng)導(dǎo),、精心組織,，狠抓落實，積極化解各類矛盾,，認真開展信訪工作,，取得了階段性的成果。一年來,，共接待群眾來訪9次,，化解矛盾4起,，信訪案件處結(jié)率100%，為經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境,。

為了把信訪工作抓好,、抓扎實，醫(yī)院成立了由院長任組長,，黨支部書記任副組長,，副院長、工會主席及相關(guān)科室主任為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，小組成員分工負責,，落實責任，做到院長親自抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)分頭抓,，科室主任具體抓，確保了信訪工作落到實處,。

醫(yī)院充分利用職工大會,、中層干部會、科室晨會等形式,，認真學習黨的17大精神,、“三個代表”重要思想和信訪工作方針、政策及規(guī)定,。教育廣大干部職在感情上貼近群眾,、作風上深入群眾、工作上依靠群眾,，始終維護,、保障和實現(xiàn)人民群眾的根本利益，從提高醫(yī)療,、護理質(zhì)量為抓手,，以提升服務(wù)品質(zhì)為措施，切實解決老百姓“看病難,，看病貴”的問題,。在學習中思想得到統(tǒng)一、認識得到提高,，廣大干部職工進一步認識到信訪工作是關(guān)系到人民群眾的切身利益,，解決矛盾的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。扎實抓好信訪工作,，對維護社會穩(wěn)定,、促進醫(yī)院發(fā)展有著積極重要作用。

醫(yī)院制定了《信訪工作制度》、《信訪辦公室職責》等規(guī)章制度,，促使信訪工作逐步走上制度化,、規(guī)范化的軌道，使醫(yī)院的信訪工作做到有章可循,。同時切實做好信訪案件的查辦工作,，對上級信訪部門交辦的信訪案件及時辦理，做到件件有著落,，事事有交待,。

不斷提高信訪工作人員對信訪工作的認識，規(guī)范行為規(guī)范,，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和處理各類信訪問題的能力,，充分發(fā)揮自身在交辦、督促,、查處,、協(xié)調(diào)等方面的積極作用，充分發(fā)揮在提供信息,、調(diào)查研究,、參與決策、化解矛盾等方面的參謀助手作用,，及時了解人民群眾心聲,，解決人民群眾的困難和問題。

通過領(lǐng)導(dǎo)接待日,、投訴熱線等形式,，拓寬信訪渠道,，正確處理群眾來信來訪,，進一步完善信訪服務(wù)工作，確保了言路暢通,、政令暢通,。強力構(gòu)筑信訪工作的第一道防線，把矛盾和問題解決在院內(nèi),，解決在萌芽狀態(tài),，全年無重大信訪事件。

同時堅持進行信訪隱患排查,，防患于未然,。

今年，我院的信訪工作雖然取得一定的成績,，但距上級的要求還有一定的差距,。在今后的工作中，我院將進一步加大信訪工作力度，不斷提高醫(yī)護質(zhì)量,。

金堂縣xxxxx鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年上半年維穩(wěn)信訪工作總結(jié)我院維穩(wěn)信訪工作在衛(wèi)生局的具體指導(dǎo)下,，全院上下全面貫徹黨的17大會議精神，深入開展爭先創(chuàng)優(yōu)的活動,，積極發(fā)揮行政調(diào)解在化解與衛(wèi)生行政管理相關(guān)的矛盾糾紛,、維護社會穩(wěn)定、促進社會和諧的作用,，努力構(gòu)建有效預(yù)防,、減少和化解矛盾糾紛的長效機制，現(xiàn)結(jié)合我院實際工作,，就切實加強維穩(wěn)信訪工作自查總結(jié)匯報如下：

為確保維穩(wěn)信訪和平安單位建設(shè)工作順利開展,，我院成立了維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實了分管領(lǐng)導(dǎo)并下設(shè)辦公室,，負責具體工作的組織,、協(xié)調(diào)、督查,、上下溝通聯(lián)系和工作的落實,。并將工作任務(wù)落實到各個科室，細化到人,，形成了責任到人,、分工明確的抓落實工作機制，為維穩(wěn)信訪工作的全面開展奠定了組織保證,。通過以上措施,，統(tǒng)一了全院職工的思想認識，增強了責任心和緊迫感,，確保工作順利實施,。

為做好信訪工作，我們從規(guī)章制度建設(shè)入手,，完善了各種信訪制度,，做到各種制度上墻。硬件設(shè)施到位,，設(shè)立了意見箱和舉報電話,，使病員群眾了解知曉投訴渠道，充分聽取多方面的意見,，設(shè)立了病員群眾來信來訪接待室,，制定了領(lǐng)導(dǎo)接訪制度和公開接訪日制度，成立信訪調(diào)解小組,，從而使全信訪工作形成了級級有組織,、層層有人抓,、事事有人管，縱向到底,、橫向到邊的信訪工作格局,。

努力為群眾排憂解難，為維護群眾的根本利益服務(wù),、解決老百姓看病難,、看病貴的切實工作是信訪工作所遵循的一個原則，因此我們以認真負責的態(tài)度做好日常接待工作,，處理好每一例初信初訪,。進一步加大《信訪條例》的貫徹實施力度，不斷強化法制觀念和依法辦事意識,，切實提高依法行政和依法處理信訪問題的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，依法引導(dǎo)和規(guī)范群眾的信訪行為，教育和疏導(dǎo)其依法逐級有序信訪,，積極引導(dǎo)通過司法途徑和法律程序解決,。

在工作中一方面做到接訪熱情，記錄詳細,，優(yōu)質(zhì)辦信;另一方面認真查辦,、督辦，及時化解矛盾,，從源頭上控制和杜絕重復(fù)信訪,、越級上訪等情況的發(fā)生。今年,，共接待來訪,、投訴類0宗，處理解決0宗,，無群體型事件,、無刑事案件、無重大責任事故,、無嚴重負面影響的上訪事件,，我們都一一進行了調(diào)查處理,，從而較好的維護廣大群眾的利益,，改善了衛(wèi)生系統(tǒng)及其醫(yī)務(wù)人員的形象，促進了社會的穩(wěn)定,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作年度總結(jié)篇七

一年以來,，在縣衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實黨的xx大精神,，以“三個代表”為指導(dǎo),，堅持以人為本,、科學發(fā)展，堅持以農(nóng)村防疫保健工作為重點,，積極開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療和村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè),，強化疾病預(yù)防控制體系及醫(yī)療救治體系建設(shè)，深化衛(wèi)生改革,，全面加強內(nèi)部管理和人才培養(yǎng),，逐步解決農(nóng)民看病難的問題，促進工作全面發(fā)展,。

一,、基本情況。

全鄉(xiāng)共有人口4.2萬人,，30行政村,，共有村醫(yī)105人，防疫5人,，保健5人,。衛(wèi)生院有職工28人，其中專業(yè)技術(shù)人員21人,，(主治醫(yī)師2人,、醫(yī)師2人、護士1人,、助師4人)均為中專以上學歷,，其中大專20人。

二,、院內(nèi)各項工作情況,。

(一)醫(yī)院行政管理方面：1、實行院長負責制,。2,、重大決策由院務(wù)會和職工大會討論決定執(zhí)行，每周組織職工集中學習一次,，內(nèi)容包括政治,、業(yè)務(wù)行風等，重要文件精神及時組織學習,，加強行風建設(shè),，成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組加強行風建設(shè)。3,、提高職工隊伍素質(zhì),。4、進一步加強各科室建設(shè),，繼續(xù)開展“醫(yī)院管理年”活動,。5,、從提高醫(yī)護質(zhì)量抓起，建立健全各項管理制度,。6,、嚴格執(zhí)行“德、能,、勤,、績”為標準的考核制度，實行績效工資與工作質(zhì)量,、工作風險程度及成績掛鉤,。7、繼續(xù)抓好治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作,，藥品采購一直按全縣統(tǒng)一集中采購規(guī)定執(zhí)行,，做到鄉(xiāng)村藥價統(tǒng)一。8,、嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,、財經(jīng)紀律、堅持原則,，按上級分配辦法要求,，搞好核算，一年內(nèi)向職工公布政務(wù),、財務(wù)4次,，收費標準公開，并嚴格按物價部門核定的標準執(zhí)行,。

(二)全年業(yè)務(wù)開展情況：一年來,，門診共25382人次，平均日門診70余人,。開放病床使用率10張,，住院385人，實院病床使用率92.5%;開展手術(shù)30余例,。處方,、病歷書寫符號規(guī)范，書寫規(guī)范率為100%,。加強醫(yī)院控制管理,，有專人負責，有專門護士負責護理技術(shù)操作,。

三,、藥政管理工作,。

有藥事委員會,，嚴格執(zhí)行國家物價部門的收費標準,，對毒、麻及精神的藥品實行五專管理,，其它藥品加強質(zhì)量管理,，禁止使用過期、失效及假劣藥品,。購進藥品經(jīng)藥事委員會通過后計劃調(diào)藥,，并認真填寫購進紀律，藥房,、庫房由專人管理,。

四、防保,、防疫工作,。

1、計劃免疫工作：(1)全鄉(xiāng)0—7歲兒童555人,，今年出生650人,，實建640人，建卡率100%,，乙肝及時接種率97%,。(2)0—14歲兒童麻疹強化免疫一次，應(yīng)種320人,，實種320人,，接種率達100%。(3)四苗單項接種率98%以上,，強化免疫率100%,。

2、病癥監(jiān)控工作：一年內(nèi)全鄉(xiāng)法定傳染病的結(jié)核,、乙肝為主,，與去年相比發(fā)病率有所下降。

3,、一年來無傳染病流行病爆發(fā)病例,。

4、經(jīng)常開展健康宣教活動,，出黑板報32期,，發(fā)宣傳單、宣傳畫余5000張,，宣傳內(nèi)容有結(jié)核病,、艾滋病、乙肝,、乙腦,、腸道傳染病手足口病,、甲型h1n1流感等預(yù)防知識。廣大老百姓已基本清楚什么是艾滋病?艾滋病如何預(yù)防,，得結(jié)核病后該到什么地方去看,，會得到什么樣的免費治療，如何預(yù)防各類傳染病等,。

5,、對管轄區(qū)內(nèi)街道、學校,、飯店等公共場合噴灑消毒一次,，對各處水流投放消毒靈一次，全鄉(xiāng)各村噴灑消毒一次,。

五,、婦幼保健工作：

1、婦女活產(chǎn)數(shù)1061人,，孕產(chǎn)婦1061人,，產(chǎn)檢1006人，孕產(chǎn)婦保健覆蓋率82%,，系統(tǒng)管理5617人,，系統(tǒng)管理率91.3%，高危孕產(chǎn)婦324人,，篩查率為100%,，高危孕產(chǎn)婦管理率100%，住院分娩976人,，住院分娩率98.3%,。新法接生率100%。

2,、兒童保?。?歲以下兒童年7362人，5歲以下5350人,，3歲以下3105人,，3歲以下兒童系統(tǒng)管理2425人，3歲以下兒童系統(tǒng)管理率98.62%,，無新生兒破傷風死亡,。

六、衛(wèi)生綜合執(zhí)法工作,。

協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督檢查指導(dǎo)街道餐飲,、副食品店的食品衛(wèi)生，配合監(jiān)督所檢查轄區(qū)學校周邊及學校食堂5次，平時經(jīng)常性檢查,、指導(dǎo),，未發(fā)現(xiàn)嚴重違規(guī)現(xiàn)象。協(xié)助衛(wèi)生行政部門,，嚴厲打擊和取締無證行醫(yī)和異地行醫(yī)活動,。

七,、村級管理,。

1、全鄉(xiāng)30個村衛(wèi)生室均實行村醫(yī)生管理條例,，年初簽訂防疫,、保健任務(wù)責任書，并通過日常督導(dǎo)落實,，防疫,、保健各下村督導(dǎo)32天。

2,、全鄉(xiāng)30個村都已開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,，并嚴格執(zhí)行物價、處分制度,。努力開展鄉(xiāng)村一體化管理,，嚴格藥品集中采購、收費制度的統(tǒng)一,。

3,、年內(nèi)對全鄉(xiāng)醫(yī)生進行集中培訓(xùn)學習25次，內(nèi)容包括有合作醫(yī)療報銷政策,，處方開寫規(guī)范,，收據(jù)的開寫等知識，防疫,、保健知識,，手足口病、甲型h1n1流感,、艾滋病,、結(jié)核病，瘧疾項目有關(guān)政策任務(wù)等,。

八,、全方位服務(wù)，促進新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施,。

自新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施以來,，隨著實施方案的不斷完善、改進，老百姓認識提高,，參合率逐上升,。我院逐步規(guī)范化開處方、醫(yī)囑,，建立完整門診日志登記,，方便群眾就診報銷，今年來,，還開展門診病例書寫對老百姓病情跟蹤起到很好作用,，老百姓的就醫(yī)意識，同時優(yōu)惠的政策給老百姓減免了經(jīng)濟負擔,，參合群眾切實享受到了合作醫(yī)療帶來的好處,，為下年新一輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施打下了良好的基礎(chǔ)。

九,、人才培養(yǎng),。

今年我院積極加強人才培養(yǎng)，到上級醫(yī)院學習2人,，通過自學取得?？茖W歷5人，增強了我院的技術(shù)力量,。

十,、存在的問題和20xx年工作計劃。

1,、舊債務(wù)較大,，尚還欠款30余萬元。

2,、鄉(xiāng)村防疫,、保健人員待遇太低，提不起積極性,，無法正常開展工作,。

3、醫(yī)教科研,、中醫(yī),、保健和人才培養(yǎng)做的不夠。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作年度總結(jié)篇八

我院根據(jù)饒河縣衛(wèi)生局《20xx年衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)月活動方案》的要求,，扎實抓好安全生產(chǎn)工作重點,，層層落實安全責任制，圍繞“治理安全隱患,、防范事故”為目標,，努力提高醫(yī)療安全和消防安全。安全生產(chǎn)是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展、人民群眾生命和財產(chǎn)有力的保證,。我院領(lǐng)導(dǎo)對安全生產(chǎn)工作十分重視,，在每次院務(wù)會議上要求各科室認真做好醫(yī)療安全、用電安全,、用氣安全,、消防安全和安全防盜等安全工作，強調(diào)安全工作以防是重要性,，積極做好防范工作,，認真排查一切安全隱患，防止安全事故發(fā)生,。要求后勤科認真做好安全工作,，積極開展安全月活動和消防知識培訓(xùn),，努力提高全體員工的消防安全意識和安全應(yīng)急能力,，有效地保證醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。今年安全生產(chǎn)月做了以下工作：

按照上級要求,，積極開展“安全生產(chǎn)月”宣傳活動,，在院內(nèi)、醫(yī)院走廊拉安全警示橫幅,，進出醫(yī)院小道兩邊張?zhí)踩麄鲉?0余張,，各科室利用早會學習安全知識，努力提高全體員工的醫(yī)療安全,、消防安全意識,。為了增強全院職工的消防安全知識和應(yīng)急處理能力，提高我院全體員工消防應(yīng)急處理能力,，于6月19日下午進行消防演練,，義務(wù)消防隊員增加消防水帶快速接駁訓(xùn)練，參加人數(shù)21人,，使用了2瓶abc干粉滅火器,，通過現(xiàn)場練習和觀摩，使大家的安全知識和應(yīng)急能力大大提高,，為保證安全生產(chǎn)打好基礎(chǔ),。

針對安全生產(chǎn)工作以防為主的方針，我們訂立了安全工作制度,，每月的笫一周周五為后勤查房,，巡視全院各個科室的安全工作情況，認真檢查消防安全,、醫(yī)療設(shè)備,，用電設(shè)施，征求部門提出改善建意。后勤科每月對消防設(shè)備巡視檢查一次,，保證設(shè)備完好無缺,。每次暴風雨、暴風雪來臨前進行一次對電線路,、下水道巡查,，發(fā)現(xiàn)有危及電線路及房屋的樹技、下水道阻塞,，及時清除,。暴風雨、暴風雪后巡查電線路,，保證用電安全,。針對醫(yī)院公共場所和一線醫(yī)療科室安全問題進行檢查，發(fā)現(xiàn)滅火器材不足夠和過期失效現(xiàn)象,，進行安全教育和限期更換,，保證安全通道通暢，未發(fā)現(xiàn)亂堆雜物阻塞通道和“三小場所”,。

根據(jù)醫(yī)院整體發(fā)展,，用電量不斷增加，電線路負載運行,，造成跳閘和線路起火等現(xiàn)象,，我們更新了兩條電線路，加大了電線和調(diào)整了個別線路用電不均衡,，經(jīng)過整改后無發(fā)生跳閘和線路起火現(xiàn)象發(fā)生,，有效地防止安全隱患和保證了安全生產(chǎn)。

保證安全生產(chǎn)的工作是一項長期而又艱巨的任務(wù),，安全工作要長抓不懈,，“以防為主”，積極執(zhí)行上級的指示精神,，認真貫徹落實國家安全法,。繼續(xù)抓好安全知識學習，認真掌握好“一暢二會”安全知識,，繼續(xù)做好排查安全隱患工作,，下半年要進行一次安全應(yīng)急疏散，通過演習,，提高全體員工的安全防范意識和安全應(yīng)急處理能力,，保證醫(yī)院安全生產(chǎn)順利進行。

饒河縣小佳河鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院,。

20xx年6月27日,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作年度總結(jié)篇九

（一）,、領(lǐng)導(dǎo)重視，突出考核工作的嚴肅性,。為了準確評價我院工作人員的德才表現(xiàn)和工作實績,，切實加強隊伍的管理，提高素質(zhì),，我院對這次考核工作十分重視,。就事業(yè)單位干部考核工作召開了專題會議，研究部署年度考核工作,，院長張光秀同志就如何公平,、公正、嚴肅,、真實地搞好年度考核工作,，發(fā)表了重要意見，這次會議為我院年度考核工作的順利進行了奠定了基礎(chǔ),。

（二）,、嚴格考核程序。

1,、個人總結(jié),。由被考核人按考核內(nèi)容認真進行個人年度總結(jié),，進行自我評價,，填寫《年度考核登記表》。2,、個人述職,。組織全院職工召開述職測評會議，由考核人在大會上述職,。

3,、民主測評。在個人述職的基礎(chǔ)上,，按客觀,、公正的原則，對考核人員德,、能,、勤、績,、廉等五方面作出評價,。

4、考核組確定考核等次,?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組在個人總結(jié)基礎(chǔ)上,，綜合民主測評、分管領(lǐng)導(dǎo)評議,，結(jié)合被考核人平時考核情況,、年度履行崗位職責情況和工作實績，進行綜合評定,，提出最后審核意見,，確定擬考核等次。

（三）,、測評公開,，接受全體職工監(jiān)督。整個測評過程堅持公平,、公正,、公開的原則，采取民主測評,，按照德,、能、勤,、績,、廉五個部分評分，堅決杜絕過分偏激的評分,。測評結(jié)果統(tǒng)計在全體事業(yè)干部的監(jiān)督下進行,，最后進行了公示。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作年度總結(jié)篇十

隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的不斷完善和改進,，在新的形勢下,，我院為推進“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”目標的全面實現(xiàn)，院領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,，積極投入到新農(nóng)合工作中去,，取得了一定成效。其主要做法：

1,、加強管理,，嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷,，我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由專職醫(yī)護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,，規(guī)范了開處方,、醫(yī)囑和各種護理記錄單。同時,，對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴格把關(guān),，按照提供《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》,、《身份證》和《戶口薄》、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進行醫(yī)療活動,，經(jīng)核實無誤后,，按標準對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當日兌現(xiàn)補償,，截至目前,，我院未出現(xiàn)一起不合理報銷病例，從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,，使參合農(nóng)民明明白白住院消費,，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用,。

2,、方便群眾，搞好服務(wù)工作,。我們始終把新農(nóng)合服務(wù)作為醫(yī)院工作的重中之重來抓,，一是我們在改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的同時,，為方便群眾,，我們歷經(jīng)一個多月的時間，深入17個村屯,，在千家萬戶開展了門診小額補償會戰(zhàn)工作,，實施了送醫(yī)送藥進萬家活動，真正做到“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”,，為廣大參合人員提供了便利條件。二是經(jīng)全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調(diào)配合,，201x年，我院新農(nóng)合工作一步一個腳印,，健康有序的運行,。經(jīng)統(tǒng)計，全鎮(zhèn)應(yīng)參合人數(shù)——人,，已參合人員——人,，參保率達——%，同比增長——%,。在報免工作中,，今年共為參合人員實施各類補償——人次，補償金額——元,，直接減免——元,。其中：補償住院——人次,，補償金額——元，門診小額補償——人次,，金額——元,，使農(nóng)民真正得到了實惠，并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎(chǔ),。同時,，醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。