對某一單位,、某一部門工作進(jìn)行全面性總結(jié),，既反映工作的概況,，取得的成績,，存在的問題,、缺點，也要寫經(jīng)驗教訓(xùn)和今后如何改進(jìn)的意見等,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí),。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作年度總結(jié)篇一

一年來我院在x區(qū)衛(wèi)生局及x鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在社會各界關(guān)心關(guān)懷支持下，在全院職工團(tuán)結(jié)努力工作下,，圓滿完成了上級交給的各項工作,，20xx年全院收入元，其中藥品收入元;醫(yī)療收入元,。使x鎮(zhèn)的衛(wèi)生工作上了一個新的臺階,。

(一)認(rèn)真落實基本藥物全部零差價銷售的惠民政策，使廣大老百姓的實惠,。

20xx年x區(qū)就全面實行了基本藥物全部零差價銷售的惠民政策,，我院為此專門成立了以院長為組長，副院長為副組長,、各科室負(fù)責(zé)人為成員的工作組,。組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)實施并深入到標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室，進(jìn)行藥品清零盤點工作,，確保x鎮(zhèn)全面實行藥品零差價銷售,，使廣大老百姓得實惠。

(二)努力提高工作效率,，積極推行績效考核方案,。

我院按照上級文件要求制定了x鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院績效考核方案。推行了每日雙考核制度,、月末工作考評等制度,，查找工作中存在的問題和不足。確保績效工資考核工作嚴(yán)肅認(rèn)真,，落實到位,。

(三)建立健全衛(wèi)生院網(wǎng)站，認(rèn)真落實“四位一體”信息平臺運行工作,。

為更好地完成此項工作我院專門明確了信息管理員,，使衛(wèi)生院開展的各項工作能夠準(zhǔn)確及時地上傳到網(wǎng)站。我院還先后二次邀請融達(dá)公司工程師來我院對醫(yī)務(wù)人員及標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室人員進(jìn)行電子處方,、農(nóng)民健康檔案錄入進(jìn)行培訓(xùn),。確保四位一體信息平臺更好的為廣大群眾服務(wù)。

(四)加強(qiáng)醫(yī)療安全防范意識,，積極開展三好一滿意活動,。

20xx年8月，新的衛(wèi)生院投入了使用,，新的環(huán)境新的面貌,，這為我們開展“三好一滿意”活動奠定了基礎(chǔ)。我們從加強(qiáng)醫(yī)療安全入手,，制定相關(guān)規(guī)章制度,，聘請法律顧問來院做專題講座。大大提高了全院職工的醫(yī)療安全防范意識,。我們改善服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)水平,、加強(qiáng)質(zhì)量管理,、規(guī)范醫(yī)療行為、改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律等多方面深入開展,，關(guān)心群眾疾苦把群眾需要作為第一選擇,，把群眾滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。讓全院職工努力做到“服務(wù)好、質(zhì)量好,、醫(yī)德好,、讓群眾滿意”。

(五)認(rèn)真落實基本衛(wèi)生服務(wù)項目,。

為落實好基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,，我院加大了公共衛(wèi)生服務(wù)項目的投入。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)建立了24處健康教育宣傳點，建立健全居民健康檔案并為65歲以上老年人及高血壓、糖尿病人進(jìn)行了查體,。計劃免疫工作做到卡,、證、薄齊全，五苗接種率大95%以上。積極開展傳染病防治工作,，制定了應(yīng)急方案。建立了孕產(chǎn)婦,、兒童保健手冊,，規(guī)范開展了孕產(chǎn)婦、兒童保健工作,，及時發(fā)放了分娩補(bǔ)助,。對轄區(qū)內(nèi)的重癥精神病人進(jìn)行了登記管理,，按時對重性精神病患者進(jìn)行治療,、隨訪和康復(fù)指導(dǎo)。在衛(wèi)生監(jiān)督方面定期對學(xué)校,、酒店等公共場所進(jìn)行食品衛(wèi)生安全檢查,，積極配合區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所對非法行醫(yī)進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。

(六)縮短報銷時間,，使新農(nóng)合政策更好的服務(wù)于人民,。

新農(nóng)合政策是國家又一項惠民政策，20xx年累計報銷金額達(dá)元,，為更好的服務(wù)于人民,，縮短報銷時間我院積極充實新農(nóng)合辦公室工作人員配置電腦打印機(jī)等辦公設(shè)備。力爭及時高效地為每一位患者服好務(wù),。在外傷調(diào)查方面我院新合辦組織相關(guān)人員認(rèn)真嚴(yán)肅地入村入戶對每一名報銷患者進(jìn)行調(diào)查,，確保準(zhǔn)確無誤。

總之,，過去的一年既有成績也有不足,，既有收獲也有付出。我們一定總結(jié)改正過去工作中存在的不足,，努力工作,，為振興衛(wèi)生事業(yè)而奮斗!

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作年度總結(jié)篇二

x年，中心衛(wèi)生院在縣衛(wèi)生局和xx鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力關(guān)心支持下,，嚴(yán)格按照衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的指示精神,，認(rèn)真落實衛(wèi)生局的各項工作要求,，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以穩(wěn),、精,、細(xì)、實為基礎(chǔ),，完善了《中心衛(wèi)生院績效績效工資百分制考核方案》,，細(xì)化了醫(yī)院管理，以“學(xué)習(xí)邳州”為契機(jī),，結(jié)合“兩好一滿意”和“用心服務(wù)塑形象,，凝心聚力謀發(fā)展”活動，全面落實縣鄉(xiāng)兩級醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)合作,，履行年初承諾,，深入開展“一切以病人為中心，貫徹完美理念,，實施無縫隙服務(wù),，爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強(qiáng)院”活動，真正到達(dá)“兩好一滿意”效果,。

一,、強(qiáng)化醫(yī)護(hù)質(zhì)量，加快業(yè)務(wù)發(fā)展,。

在原來的基礎(chǔ)上,，投資x余萬元，配齊配強(qiáng)設(shè)備,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，大力發(fā)展業(yè)務(wù)，不斷引進(jìn)新儀器,，推廣新技術(shù),，使用新療法。如：心電監(jiān)護(hù)儀購進(jìn),、嬰兒輻射臺,、護(hù)理對講、無痛分娩,、骨外手術(shù),、心腦血管病防治等;切實提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,，門診就診量及住院人次大幅上升,，開展手術(shù)208例，臨床及醫(yī)技業(yè)務(wù)不斷提升,，總收入x元,，去年x元,，比去年同期增長x元，同比增長x,。其中醫(yī)院收入1xx元,，增長x元，漲幅x;一體化收入x元,，增長x元,，漲幅x;醫(yī)療收入x元;藥品收入x元(藥占比x)。

二,、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境。

今年共投資x余萬元,，下大力氣進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：院內(nèi)綠化,、門診樓改擴(kuò)建工程、裝修工程(墻面,、地面,、門窗、窗簾,、防水),，病房護(hù)理單元配備、優(yōu)撫病房建設(shè)(空調(diào),、電視配備),、有菌手術(shù)室建設(shè)、化驗室建設(shè)(空調(diào)配備),、排水、防蠅,、30千瓦發(fā)電機(jī)等,，盡發(fā)奮優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，改善服務(wù)條件,。

三,、認(rèn)真落實新農(nóng)合政策，限度讓農(nóng)民受益,。

xx月份新農(nóng)合門診報銷x元,，住院報銷x元，帳戶沖減x,，共報銷金額到達(dá)x,，受益農(nóng)民為x人。截至x日,，共報銷x元,，受益x人次,，滾動籌資x人，籌集資金x元,，占參合人口的x%,。真正落實好新農(nóng)合政策，切實讓參合農(nóng)民得實惠,。

四,、搞好社會衛(wèi)生，確保群眾健康,。

1,、一體化管理：根據(jù)衛(wèi)生局要求衛(wèi)生室進(jìn)行了并減，今年建成甲級衛(wèi)生室5處,，社區(qū)服務(wù)站1處,，下半年爭取3處。

2,、防疫及衛(wèi)生監(jiān)督：搞好了預(yù)防接種及省級示范化門診運轉(zhuǎn),，啟用了預(yù)防接種信息卡，適齡兒童免疫規(guī)劃實行微機(jī)化管理,，嚴(yán)格控制手足口病及重點傳染病防治,，杜絕傳染病發(fā)生。

五,、用心開展學(xué)習(xí)教育活動,，切實提升社會衛(wèi)生形象。

用心扎實開展好了省衛(wèi)生系統(tǒng)的“兩好一滿意”和縣衛(wèi)生局提出的“用心服務(wù)塑形象,，凝心聚力謀發(fā)展”活動,，落實各項措施，以人為本,，注重職工的思想教育和醫(yī)院文化建設(shè),，以思想教育人，用文化振奮人,，以制度約束人,，全面提升人的素質(zhì)，尊重醫(yī)患,，創(chuàng)新理念,，打造品牌，齊心協(xié)力構(gòu)建禮貌和諧醫(yī)院,，出現(xiàn)了一大批優(yōu)秀科室和先進(jìn)個人,，個性是臨床科室，如內(nèi),、外,、婦產(chǎn),、護(hù)理等科室及張懷星、張瑞習(xí),、趙娜,、劉桂峰、王守翠,、牛紀(jì)淑,、譚貴葉等，同時醫(yī)技科室和后勤科室用心跟上,，搞好配合,，包括化驗、b超,、放射,、收款、藥房,、財務(wù),、新合辦、防保等,，收到了超多的表揚信件和感謝錦旗,，取得了良好的社會效果，提升了衛(wèi)生形象,。

六,、落實工資待遇，提高福利水平,。

除住房補(bǔ)貼外在職職工全部發(fā)放新工資,，五月、六月連提2擋工資已兌現(xiàn),，臨時工增資從300元提高到500,。00元;按時足額繳納了鄉(xiāng)醫(yī)、臨時工養(yǎng)老保險;發(fā)放福利狀況：護(hù)士節(jié)福利費,、工作補(bǔ)貼,、降溫費、降溫茶等,，執(zhí)行國家的節(jié)假日規(guī)定,，清明節(jié),、端午節(jié)各加休了1天,。

七,、以人為本,，全員參與，扎實推進(jìn),，全面發(fā)展。

在做好以上重點工作的同時，醫(yī)院的其他工作在全院職工的共同發(fā)奮下,，也取得了長足的發(fā)展：

1,、財務(wù),、人事管理：每周實行財務(wù)公開公示制度,，大額開支實行申請,，嚴(yán)格按衛(wèi)生局規(guī)定執(zhí)行,。

2,、衛(wèi)生執(zhí)法：打擊非法行醫(yī)1處,，游醫(yī)2處,，整頓牙科診所6處,，沒收了非法藥械。

3,、招標(biāo)工作：嚴(yán)格執(zhí)行中標(biāo)結(jié)果,，按時足額劃撥招標(biāo)款，管理好庫存,，無過期失效藥品,，執(zhí)行國家價格政策。

4,、廉政建設(shè)和安全穩(wěn)定工作也卓有成效,，每周實行院務(wù)公開，執(zhí)行請示報告制度,，無安全事故發(fā)生,。

5、招商引資：用心為局帶給招商引資信息1條(威海投資商),。

6,、文體活動：舉行了5。1登山賽;5,。4乒乓球比賽;5,。8慢車、托球跑比賽;參加縣護(hù)士節(jié)晚會,，醫(yī)院舉辦了護(hù)士節(jié)晚會,。

7、對外宣傳,、交流及社會公益活動：為xx黨委政府中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部,、公安派出所干警和部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了免費健康查體;縣電視臺錄制了《健康有約》醫(yī)院文化建設(shè)專題;參與了護(hù)士節(jié)演出;綠化荒山捐款;紅十字救助新農(nóng)合捐款;參與了汶川地震捐款;特殊黨費繳納;聘請了社會監(jiān)督員;裕豐社區(qū)說唱藝術(shù)團(tuán)來進(jìn)行衛(wèi)生政策宣傳演出;舉行了慶八一座談;到富官莊、黃山,、四十里,、高莊、馬站等醫(yī)院進(jìn)行了學(xué)習(xí),。

8,、理解了技術(shù)監(jiān)督局,、藥監(jiān)局、水利局,、環(huán)保局,、物價局、財政局,、民政局,、人事局、縣疾控中心,、安監(jiān)局等行政及執(zhí)法部門的監(jiān)督檢查,。

遠(yuǎn)期計劃：家屬樓、彩超,、胃鏡,、x光機(jī)、病房樓擴(kuò)建,、變壓器安裝,、接種門診改造等。

總之,，工作距領(lǐng)導(dǎo)要求還有差距,，和兄弟醫(yī)院相比還有一些不足，下半年我們將根據(jù)衛(wèi)生局和xx黨委政府的要求,，扎實開展好各項工作,，力求個人成績求突破，科室業(yè)務(wù)求突破,，醫(yī)院效益求突破,，力爭所有工作都有突破，發(fā)齊發(fā)全職工工資(含住房補(bǔ)貼和護(hù)理補(bǔ)貼),，限度的為職工謀取更多利益,，以精湛的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)良的服務(wù)水平服務(wù)群眾，讓組織放心,、領(lǐng)導(dǎo)滿意,、群眾滿意，為爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強(qiáng)院目標(biāo)不懈發(fā)奮!

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作年度總結(jié)篇三

今年,，我局宣傳思想工作在縣委及縣級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，按照縣委總的安排部署xx縣委辦、縣宣傳部提出的任務(wù)要求,，結(jié)合單位實際情況,，按照黨的xx屆x中、x中全會精神,，以加強(qiáng)干部思想理論建設(shè)為基礎(chǔ),，牢固樹立和深入貫徹落實好科學(xué)發(fā)展觀,，以促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展為出發(fā)點和落腳點，認(rèn)真開展了招商局全體干部職工的理論學(xué)習(xí)及培訓(xùn)工作,，并取得了一定的成效,。

按照縣委的安排部署，成立了理論知識及業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組,，制訂了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,，給每個職工購買了學(xué)習(xí)資料，并要求做好學(xué)習(xí)記錄及撰寫好學(xué)習(xí)心德體會,。

今年來,，局機(jī)關(guān)集中學(xué)習(xí)20多次、舉辦黨課學(xué)習(xí)4次,、各種教育活動及專項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次，組織干部職工集中學(xué)習(xí)了xx屆x中全會精神,。圍繞縣委組織部開展的“民情大調(diào)研”活動,，局領(lǐng)導(dǎo)先后多次深入到大寨鄉(xiāng)的紅武村、土興鄉(xiāng)的小湖村,、江口鎮(zhèn)的臨江村,、佛頭村進(jìn)行民情調(diào)研和幫扶活動。

今年共報送各類信息35多篇其中在xx市招商局網(wǎng)發(fā)15篇,、平昌政府網(wǎng)13篇,、《人民城市網(wǎng)》、《西部經(jīng)濟(jì)報道》,、《今日巴中》刊用4篇,；圍繞重大發(fā)展戰(zhàn)略開展“民情大調(diào)研”活動，撰寫調(diào)研材料3篇,。

（一）以擴(kuò)大對外宣傳為重點,，著力抓好理論知識學(xué)習(xí)

1、結(jié)合招商引資工作特點,，加大平昌形勢宣傳力度,。在今年工作經(jīng)費十分緊張的情況下，加大了網(wǎng)絡(luò)宣傳力度,，在辦好“平昌招商”網(wǎng)的同時借助四川省招商局網(wǎng)平臺開展聯(lián)姻活動,。制訂了干部職工理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃，同時把任務(wù)逐一分解,，落實責(zé)任,，實行‘亮點工作’與獎懲掛鉤。

2,、創(chuàng)新理論學(xué)習(xí)方式,，掌握學(xué)習(xí)重點,。一是制定“加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、嚴(yán)格管理,、注重實效”的原則和要求,；二是注重對一般干部職工學(xué)習(xí)教育與業(yè)務(wù)骨干帶領(lǐng)相結(jié)合，保證平時政治理論學(xué)習(xí)教育時間,，充分調(diào)動業(yè)務(wù)骨干撰寫理論文章的積極性,；三是掌握學(xué)習(xí)重點，注重學(xué)習(xí)時效,。主要是加強(qiáng)對馬克思主義傳統(tǒng)經(jīng)典理論學(xué)習(xí),，“黨章”、落實科學(xué)發(fā)展觀,、xx屆四中,、五中全會重要思想的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作；四是貼近干部職工的需求,，把普法,、行政效能建設(shè)、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等作為重點,，著重提高干部職工適應(yīng)招商引資工作需要和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要的能力,。

3、創(chuàng)新管理理念,，推行外宣考核激勵機(jī)制,。我局結(jié)合招商引資工作的實際情況，圍繞重點宣傳xx縣域經(jīng)濟(jì)狀況和基本資源優(yōu)勢巴中“六路”建設(shè)進(jìn)展情況為出發(fā)點,，建立了外宣考核獎懲制度,。凡在國內(nèi)公開發(fā)行的`黨政刊物上用稿，按稿費的倍數(shù)計獎：縣級二倍,，市級三倍,，省級四倍，國家級五倍,，調(diào)研文章按縣級200元,、市級500元、省級1000元,?？h黨政網(wǎng)上發(fā)的簡報，每篇10元的激勵機(jī)制,。

（二）結(jié)合“我為平昌發(fā)展作貢獻(xiàn)”,，抓好干部職工自學(xué)

我局結(jié)合單位實際，按照干部理論學(xué)習(xí)要求,，對學(xué)習(xí)內(nèi)容除了集中組織學(xué)習(xí)外,，對未組織學(xué)習(xí)過的內(nèi)容作了規(guī)劃,，并購買、印發(fā)所需材料,，要求干部職工加強(qiáng)自學(xué),。為檢驗自學(xué)效果，采取對干部職工讀書筆記,、學(xué)習(xí)心得,、理論文章進(jìn)行抽查，抽查情況在局范圍內(nèi)進(jìn)行通報,，對做得不好的給予批評教育,。

（三）努力抓好干部的實踐鍛煉

在加強(qiáng)干部職工理論學(xué)習(xí)培訓(xùn)的同時，更注重對干部職工理論實踐鍛煉,。一是結(jié)合干部職工本人實際,，有目的、有側(cè)重的安排干部職工開展一些工作,，如分配落實每個干部職工聯(lián)系縣級相關(guān)部門,，學(xué)習(xí)掌握相對應(yīng)的政策法規(guī)，鍛煉他們實際操作能力和培養(yǎng)理論指導(dǎo)實踐的能力,。二是安排干部職工經(jīng)常深入外來企業(yè)開展服務(wù)工作，使他們經(jīng)受鍛煉和考驗,，以加強(qiáng)黨性鍛煉和為民服務(wù)的理念,。

通過理論知識的學(xué)習(xí)，結(jié)合創(chuàng)建縣級文明單位,，推薦參加“十佳道德模范”評選活動等,，進(jìn)一步提高了干部職工的政治思想素質(zhì)，增強(qiáng)了干部職工的法制和職業(yè)道德觀念及為民服務(wù)的宗旨意識,。使全體干部職工的世界觀,、人生觀得到了改造。有了正確的價值取向,，愛崗敬業(yè),、刻苦鉆研業(yè)務(wù)、勇于創(chuàng)新,。積極探索招商引資新路子的精神增強(qiáng)了,。

一是政治思想覺悟明顯加強(qiáng)。落實科學(xué)發(fā)展觀思想進(jìn)一步加強(qiáng),，學(xué)習(xí)貫徹和實踐“xxxx”和xx屆x中全會精神得到進(jìn)一步深入推進(jìn),。

二是進(jìn)一步樹立了良好的行業(yè)風(fēng)氣。把構(gòu)建和藹社會,、服務(wù)好群眾及外來企業(yè),、保障企業(yè)利益和促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會健康,、穩(wěn)定發(fā)展作為自覺行動，樹立了良好的招商人形象,。

三是工作的主動性增強(qiáng),。全局干部職工把工作的重點和著眼點放在了我縣大交通即將形成，招商引資如何適xx縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，如何更好的開展各項服務(wù)工作,，確保外來企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。

一是政治理論學(xué)習(xí)深度不夠,，黨員干部適應(yīng)形勢發(fā)展所需的綜合素質(zhì)還有待提高,。

二是對一般干部職工的理論學(xué)習(xí)制度須科學(xué)化和實用化。

三是理論聯(lián)系實際須更進(jìn)一步深入,，從而適應(yīng)新形勢的發(fā)展需要?，F(xiàn)實業(yè)務(wù)工作與理論知識須更緊密結(jié)合，特別是xx屆五中全會和我縣大交通建設(shè)形成后如何結(jié)合縣域經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀開展好招商引資,，須進(jìn)一步認(rèn)真探討,。

總之，在今后的工作中,，將按照縣委的安排部署和大交通形成后,，堅持以“xxxx”和xx屆四中全會及最近中央召開的經(jīng)濟(jì)工作會議精神，與時俱進(jìn),、創(chuàng)新理論學(xué)習(xí)新方式,，圍繞提高干部隊伍素質(zhì)，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)長遠(yuǎn)發(fā)展來開展干部理論教育和培訓(xùn)工作,，努力建設(shè)一支適應(yīng)新形勢要求的政治過硬,、知識面廣、能力較強(qiáng)的高素質(zhì)招商干部隊伍,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作年度總結(jié)篇四

一年來,，在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位同事的大力支持下，我才能順利的一路走來?，F(xiàn)將一年來工作,、學(xué)習(xí)情況匯報如下：

對于我來說，管理是一個全新的領(lǐng)域,，需要從頭學(xué),。并且一個優(yōu)秀的管理人員需要德才兼?zhèn)洹＝荒陙?，我認(rèn)真履行崗位職責(zé),，愛崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫(yī)療管理實踐中,。堅持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯,，努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,，如何抓好分管工作,，履行好自己的職責(zé)，是我經(jīng)常思考的問題,。時代在發(fā)展,，社會在進(jìn)步，不學(xué)習(xí)是不行的,，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,，學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個好助手,，是必須要努力學(xué)習(xí),，這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作,。

在工作崗位上,，我牢牢樹立為廣大患者和職工群眾服務(wù)的意識。圍繞本職工作,，認(rèn)真開展各項工作,。

一是帶頭組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化“三基”,，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，進(jìn)一步提升他們的工作水平和服務(wù)意識。

二是嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),，嚴(yán)格各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。

本著“一切以病人為中心”,，“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念,，重點落實“十三項核心制度”和“九項公共衛(wèi)生服務(wù)”，使衛(wèi)生院的各項制度的'落實向規(guī)范化方面進(jìn)行,。并從行為,、語言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛,，改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教,。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案，加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理,。確保醫(yī)療安全,。

三是加強(qiáng)管理，堅持抓好藥品、器材管理,，堅持雙人復(fù)核調(diào)配制度,。

另狠剎購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員參與藥品,、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動,。麻醉的`藥品嚴(yán)格“五專”管理,。確保用藥安全,。強(qiáng)化重點科室和醫(yī)務(wù)人員的無菌意識，規(guī)范無菌操作以及一次性物品的管理,，嚴(yán)控傳染病,。

在工作中我堅持“多聽、多看,、多問,、多想”，加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的業(yè)務(wù)交流,，取人之長,，補(bǔ)己之短。始終做到在思想,、行動上與我院同心同德,。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權(quán),、不越位,，工作不拖沓、不含糊,，矛盾不上交,、不下壓，責(zé)任不躲避,、不推諉,。

協(xié)助院長發(fā)揮好決策參謀、調(diào)查研究,、綜合協(xié)調(diào),、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念,，簡化辦事程序,，提升層次，堅持做到“四個不讓”：不讓醫(yī)務(wù)工作在我這里受阻,，不讓差錯在我這里發(fā)生,，不讓職工在我這里受到冷落，不讓我院的形象在我這里受到損害，真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心,、上下級稱心,、全體員工順心。

作為副院長,，我的手中有一定權(quán)利,。但是自從我踏上醫(yī)務(wù)工作崗位的那一刻起，就立志要做一個廉潔自律的醫(yī)務(wù)人員,?！肮ぷ骶鸵馕吨?zé)任，一個人不論從事何種職業(yè),，都應(yīng)該心中常存責(zé)任感,，敬重自己的工作，在工作中表現(xiàn)出忠于職守,、盡心盡責(zé)的精神,，這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義,，我常告戒自己：“要嘛不干,，要干就干出樣子來”自己在工作中，主要把握十二個字“廉潔自律,，勤政為民,，履行職責(zé)，落實責(zé)任”,。

回顧這一年來的工作,，我感到十分充實。自己的工作能力得到了一定的提高,，取得了一定的成績,，但同時也存在著理論基礎(chǔ)比較薄弱、創(chuàng)新意識有待進(jìn)一步增強(qiáng),、組織協(xié)調(diào)能力還有待于提高等不足,。由于管理經(jīng)驗還不足，有時還會產(chǎn)生畏難情緒,。

在今后的工作和學(xué)習(xí)中，自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,，勤于思考,，著重鍛煉好協(xié)調(diào)能力和管理能力，在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),，促進(jìn)團(tuán)結(jié),。同時，要站準(zhǔn)自己的位置，演好自己的角色,，遇事要虛心向老同志們學(xué)習(xí),，注意克服自己的缺點和不足，爭取在思想,、工作,、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作年度總結(jié)篇五

x年,，中心衛(wèi)生院在縣衛(wèi)生局和xx鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力關(guān)心支持下,，嚴(yán)格按照衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的指示精神，認(rèn)真落實衛(wèi)生局的各項工作要求,，以穩(wěn),、精、細(xì),、實為基礎(chǔ),，完善了《中心衛(wèi)生院績效績效工資百分制考核方案》，細(xì)化了醫(yī)院管理,，以“學(xué)習(xí)邳州”為契機(jī),，結(jié)合“兩好一滿意”和“用心服務(wù)塑形象，凝心聚力謀發(fā)展”活動,，全面落實縣鄉(xiāng)兩級醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)合作,，履行年初承諾，深入開展“一切以病人為中心,，貫徹完美理念,，實施無縫隙服務(wù)，爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強(qiáng)院”活動,，真正到達(dá)“兩好一滿意”效果,。

在原來的基礎(chǔ)上，投資x余萬元,，配齊配強(qiáng)設(shè)備,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，大力發(fā)展業(yè)務(wù),，不斷引進(jìn)新儀器,，推廣新技術(shù)，使用新療法,。如：心電監(jiān)護(hù)儀購進(jìn),、嬰兒輻射臺、護(hù)理對講,、無痛分娩,、骨外手術(shù),、心腦血管病防治等；切實提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,，門診就診量及住院人次大幅上升，開展手術(shù)208例,，臨床及醫(yī)技業(yè)務(wù)不斷提升,，總收入x元，去年x元,，比去年同期增長x元,，同比增長x。其中醫(yī)院收入1xx元,，增長x元,，漲幅x；一體化收入x元,，增長x元,，漲幅x；醫(yī)療收入x元,；藥品收入x元（藥占比x）,。

今年共投資x余萬元，下大力氣進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：院內(nèi)綠化,、門診樓改擴(kuò)建工程,、裝修工程（墻面、地面,、門窗,、窗簾、防水）,，病房護(hù)理單元配備,、優(yōu)撫病房建設(shè)（空調(diào)、電視配備）,、有菌手術(shù)室建設(shè),、化驗室建設(shè)（空調(diào)配備）、排水,、防蠅,、30千瓦發(fā)電機(jī)等，盡最大發(fā)奮優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,，改善服務(wù)條件,。

xx月份新農(nóng)合門診報銷x元，住院報銷x元,，帳戶沖減x,，共報銷金額到達(dá)x，受益農(nóng)民為x人,。截至x日,，共報銷x元，受益x人次,，滾動籌資x人,，籌集資金x元，占參合人口的x%,。真正落實好新農(nóng)合政策,，切實讓參合農(nóng)民得實惠。

1,、一體化管理：根據(jù)衛(wèi)生局要求衛(wèi)生室進(jìn)行了并減,，今年建成甲級衛(wèi)生室5處，社區(qū)服務(wù)站1處,，下半年爭取3處,。

2、防疫及衛(wèi)生監(jiān)督：搞好了預(yù)防接種及省級示范化門診運轉(zhuǎn),，啟用了預(yù)防接種信息卡,，適齡兒童免疫規(guī)劃實行微機(jī)化管理，嚴(yán)格控制手足口病及重點傳染病防治,，杜絕傳染病發(fā)生,。

用心扎實開展好了省衛(wèi)生系統(tǒng)的“兩好一滿意”和縣衛(wèi)生局提出的“用心服務(wù)塑形象，凝心聚力謀發(fā)展”活動,，落實各項措施,，以人為本，注重職工的思想教育和醫(yī)院文化建設(shè),，以思想教育人,，用文化振奮人，以制度約束人,，全面提升人的素質(zhì),，尊重醫(yī)患，創(chuàng)新理念,，打造品牌,，齊心協(xié)力構(gòu)建禮貌和諧醫(yī)院，出現(xiàn)了一大批優(yōu)秀科室和先進(jìn)個人,，個性是臨床科室,，如內(nèi)、外,、婦產(chǎn),、護(hù)理等科室,，同時醫(yī)技科室和后勤科室用心跟上，搞好配合,，包括化驗,、b超、放射,、收款,、藥房、財務(wù),、新合辦,、防保等，收到了超多的表揚信件和感謝錦旗,，取得了良好的社會效果,，提升了衛(wèi)生形象。

除住房補(bǔ)貼外在職職工全部發(fā)放新工資,，五月,、六月連提2擋工資已兌現(xiàn)，臨時工增資從300元提高到500.00元,；按時足額繳納了鄉(xiāng)醫(yī),、臨時工養(yǎng)老保險；發(fā)放福利狀況：護(hù)士節(jié)福利費,、工作補(bǔ)貼,、降溫費、降溫茶等,，執(zhí)行國家的節(jié)假日規(guī)定,，清明節(jié)、端午節(jié)各加休了1天,。

在做好以上重點工作的同時,，醫(yī)院的其他工作在全院職工的共同發(fā)奮下，也取得了長足的發(fā)展：

1,、財務(wù),、人事管理：每周實行財務(wù)公開公示制度，大額開支實行申請,，嚴(yán)格按衛(wèi)生局規(guī)定執(zhí)行,。

2、衛(wèi)生執(zhí)法：打擊非法行醫(yī)1處,，游醫(yī)2處,，整頓牙科診所6處，沒收了非法藥械,。

3,、招標(biāo)工作：嚴(yán)格執(zhí)行中標(biāo)結(jié)果,，按時足額劃撥招標(biāo)款，管理好庫存,，無過期失效藥品,，執(zhí)行國家價格政策。

4,、廉政建設(shè)和安全穩(wěn)定工作也卓有成效，每周實行院務(wù)公開,，執(zhí)行請示報告制度,，無安全事故發(fā)生。

5,、招商引資：用心為局帶給招商引資信息1條（威海投資商）,。

6、文體活動：舉行了5.1登山賽,；5.4乒乓球比賽,；5.8慢車、托球跑比賽,；參加縣護(hù)士節(jié)晚會,，醫(yī)院舉辦了護(hù)士節(jié)晚會。

7,、對外宣傳,、交流及社會公益活動：為xx黨委政府中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部、公安派出所干警和部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了免費健康查體,；縣電視臺錄制了《健康有約》醫(yī)院文化建設(shè)專題,；參與了護(hù)士節(jié)演出；綠化荒山捐款,；紅十字救助新農(nóng)合捐款,；參與了汶川地震捐款；特殊黨費繳納,；聘請了社會監(jiān)督員,；裕豐社區(qū)說唱藝術(shù)團(tuán)來進(jìn)行衛(wèi)生政策宣傳演出；舉行了慶八一座談,；到富官莊,、黃山、四十里,、高莊,、馬站等醫(yī)院進(jìn)行了學(xué)習(xí)。

8,、理解了技術(shù)監(jiān)督局,、藥監(jiān)局,、水利局、環(huán)保局,、物價局,、財政局、民政局,、人事局,、縣疾控中心、安監(jiān)局等行政及執(zhí)法部門的監(jiān)督檢查,。

遠(yuǎn)期計劃：家屬樓,、彩超、胃鏡,、x光機(jī),、病房樓擴(kuò)建、變壓器安裝,、接種門診改造等,。

總之，工作距領(lǐng)導(dǎo)要求還有差距,，和兄弟醫(yī)院相比還有一些不足,，下半年我們將根據(jù)衛(wèi)生局和xx黨委政府的要求，扎實開展好各項工作,，力求個人成績求突破,，科室業(yè)務(wù)求突破，醫(yī)院效益求突破,，力爭所有工作都有突破,，發(fā)齊發(fā)全職工工資（含住房補(bǔ)貼和護(hù)理補(bǔ)貼），最大限度的為職工謀取更多利益,，以精湛的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)良的服務(wù)水平服務(wù)群眾,，讓組織放心、領(lǐng)導(dǎo)滿意,、群眾滿意,，為爭創(chuàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)強(qiáng)院目標(biāo)不懈發(fā)奮！

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作年度總結(jié)篇六

xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委,、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞xx年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施,，努力解決群眾看病難、看病貴問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

1,、以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量,，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo),，為改善服務(wù)態(tài)度，落實承諾服務(wù),，切實糾正行業(yè)不正之風(fēng),。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議，設(shè)立舉報箱,，公開舉報電話,，制作宣傳標(biāo)語，落實“五個一”工程,，發(fā)放醫(yī)師名片，打回訪電話,，發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查,，為使意見和建議落到實處，嚴(yán)格按查處制度處理,，使我院行風(fēng)有了很大改善,，整體形象明顯提升。

2,、開展衛(wèi)生大掃除,，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結(jié)合我院實際迅速宣起講文明,、講衛(wèi)生,、美化、亮化,、綠化衛(wèi)生院高潮,，落實“門前五包”責(zé)任制，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,，劃分責(zé)任區(qū),，每周二、五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,，并進(jìn)行檢查評比,，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔，物品器材擺放整齊,，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進(jìn)行無害化處理,。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動，我們對病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網(wǎng),，對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花,、草、樹進(jìn)行修剪,，澆水施肥,，為患者提供一個溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境,。

通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),，和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng),，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,，嚴(yán)格醫(yī)療文件書寫，門診日志要求項目齊全,，處方書寫規(guī)范,，用藥合理安全，病歷書寫及時規(guī)范,，護(hù)理記錄詳實,，實行科審批制，院長深入臨床查房,，積極參加危急癥病人搶救,，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯與糾紛,。

2、鼓勵員工進(jìn)修學(xué)習(xí),，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),。今年派出兩人到上級進(jìn)行培訓(xùn)，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),，十余人參加晉級及資格考試,，五人考取晉升職稱，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階,。

3,、經(jīng)過全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高,，門診量較去年有所提高,，恢復(fù)到xx年門診水平，達(dá)到21873人次,，住院819人,，內(nèi)科手術(shù)287例,，住院分娩326例，較去年增加20xx,，治愈率80,，好轉(zhuǎn)率達(dá)15，死亡率為0.11以下,，急危重病人搶救成功率達(dá)90,，手術(shù)前后符合率達(dá)92，無菌手術(shù)感染率為零,，總收入達(dá)到228萬元,。內(nèi)科入院率較去年增加21，手術(shù)臺數(shù)較去年增加10,，住院分娩較去年增加8,，業(yè)務(wù)總收入169多萬元較去年增加35。

1,、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來,，深受廣大農(nóng)民歡迎，但在xx年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,，也面臨許多難點,，為打消農(nóng)民參合顧慮，做好解釋籌資工作,，我們印制3千多份《xx年告廣大參合農(nóng)民政策。

說明書,。

》發(fā)放到鄉(xiāng),、村干部和農(nóng)民手中，出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策,，組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作,，聯(lián)系外出務(wù)工人員參合，我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo),，主動當(dāng)好政府參謀,，使今年參合率達(dá)94.8?；I資結(jié)束后立即進(jìn)行參合信息的錄入與整合,，及時建立了xx年參合信息檔案。

2,、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作,。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償,，對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補(bǔ)助我院及時先行墊付,。今年共補(bǔ)償各類6704人次，補(bǔ)償金額達(dá)76.7多元，確實減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān),，今年補(bǔ)償住院489人次補(bǔ)償金額39萬元,，定額補(bǔ)償114人，金額5萬多元,，門診小額補(bǔ)償6101人次,，金額326萬余元。

3,、為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺,，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補(bǔ)償范圍,、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料,，每日對當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式，并公布舉報電話,，接受社會各界監(jiān)督,。

1、xx年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗收年,，我們指定一名院領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，精心組織，加大投入,，更換了手術(shù)室陳舊空調(diào),，添置嬰兒輻射搶救臺，對病房樓外觀進(jìn)行整修,，順利通過了上級這兩項考核檢查驗收,。

2、村衛(wèi)生室建設(shè)項目工作要求高,、時間短,、難度大。為此我們高度重視,，及時制定選址方案,，加快工程進(jìn)度，我鄉(xiāng)5個項目村在第一次驗收通過3個,，還有2將在12月中旬建成,。

3、在應(yīng)對今手足口病工作中,，我們認(rèn)真組織,，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，成立發(fā)熱,、?？崎T診,、設(shè)隔離病房兩間，發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,，層層篩查,，及時轉(zhuǎn)診，同時做好疫情調(diào)查上報,、監(jiān)測工作,。在應(yīng)對問題奶粉事件中，我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作,，兩名同志同時運轉(zhuǎn),，早上班,、晚下班,，中午不休息，對我鄉(xiāng)近千名食用三鹿奶粉嬰兒進(jìn)行了篩查,。

1、堅持例會制度,，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，并以會代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī)、

規(guī)章制度,。

計免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次,，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育，完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核辦證工作，按照上級要求,，每月一次入村督導(dǎo)檢查,，嚴(yán)格管理，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),。

2、計免工作常抓不懈,，認(rèn)真做好兒童卡,、冊管理工作,，對每日新生兒童查行及時上卡,，按程序接種,，及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人,，建卡辦證360人，接種“五苗”5672人，并對流動兒童的接種對象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出辦證,，流入補(bǔ)種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故,。

3、抓好傳染病管理和監(jiān)測，做好新生兒童破傷風(fēng),、麻疹,、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務(wù)，開展死因調(diào)查,，嚴(yán)格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理,，及時填報疫情報告卡，做好網(wǎng)絡(luò)直報,。全年共上報傳染病事件16例,，無遲報、漏報現(xiàn)象,。

4,、配合各職能部門做好相關(guān)工作。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測,，從業(yè)人員體檢辦證工作,，共體驗65人、辦證40家,，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作,。3月初開展乙腦疫苗接種，共種1685人;8月開展腸道驅(qū)蟲6000人;9月接種甲肝疫苗825人;11月開展流腦ac疫苗接種共種510人,。由于組織得力,，嚴(yán)格實行一人一針一管安全接種，未發(fā)生任何差錯事故,。狠抓結(jié)核病篩查工作,，采取下鄉(xiāng)查、村醫(yī)報等措施,，及時發(fā)現(xiàn)護(hù)送轉(zhuǎn)診,，督導(dǎo)化療方式，超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù),。

5,、婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下，借“降消”項目實施有力推動,，加強(qiáng)孕產(chǎn)婦保健,，切實做好產(chǎn)前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率,，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡369人份,，住院分娩326人次，住院分娩率達(dá)90,，書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書326人次,，對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進(jìn)行一次婦女病普查，對520xx婦女病進(jìn)行了防治,。積極完成各種婦幼保健報表,，做到及時準(zhǔn)確“降消”項目補(bǔ)償工作及時兌現(xiàn)，無克扣虛報現(xiàn)象,，較好地完成了全年婦幼保健任務(wù),。

雖然，xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但離上級政府和人民要求有一定差距,，主要是思想不夠解放，步子小,，小進(jìn)則滿,，醫(yī)務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)不合理，部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證,，給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患,，農(nóng)合工作任務(wù)繁多，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過重,，財力投入大無著落,，這還需要今后工作中加以解決。

20xx年,，區(qū)衛(wèi)生局在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實上級有關(guān)信訪工作的指示精神,，以科學(xué)發(fā)展觀精神為指導(dǎo),，從狠抓信訪工作機(jī)制入手，一級抓一級,，層層抓落實,，加強(qiáng)了對信訪工作督辦力度，在保持全系統(tǒng)社會穩(wěn)定方面做了大量的工作,，取得了明顯的成效,。為便于全系統(tǒng)信訪工作的順利開展，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，提高駕馭社會穩(wěn)定的能力,，更好地促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,，現(xiàn)將信訪工作簡單總結(jié)如下：

局領(lǐng)導(dǎo)高度重視信訪工作，充分認(rèn)識到信訪工作的重要性和敏感性,，進(jìn)一步加大了對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo),，把信訪工作納入我局工作的重要議事日程，在年初就明確了全年的信訪工作目標(biāo),，并將信訪工作納入20xx年綜合目標(biāo)考核,，與其他工作同安排，同檢查,、同考核,、同獎懲,。

為認(rèn)真貫徹落實《信訪條例》,，局領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽取信訪工作匯報，及時召開信訪工作辦公會議,，研究,、部署、解決群眾反映的熱,、難點問題,。信訪工作分管領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常檢查、指導(dǎo)和研究信訪工作,，及時解決信訪工作中的困難和問題,，從政治上、思想上,、生活上關(guān)心信訪干部,。局領(lǐng)導(dǎo)還親自閱批群眾重要來信，接待群眾重要來訪,，傾聽人民群眾的意見,、建議和要求，接受人民群眾的監(jiān)督,，努力為人民群眾服務(wù),。

此外我局還建立了領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪日制度，暢通了信訪訴求渠道,，成立了信訪辦和信訪工作接待室,，切實為群眾解決各種實際問題，全年沒有發(fā)生群眾大規(guī)模集體上訪,、非正常上訪情況,。

按照有利工作，方便信訪人的原則,，我局成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，組建了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作班子,，配備了德才兼?zhèn)涞膶＜媛毿旁L干部，保持信訪干部的相對穩(wěn)定,。信訪干部能熱愛本職工作,、工作責(zé)任感強(qiáng)，堅持原則,、秉公辦事,、遵紀(jì)守法、不徇私情,，熱心為群眾辦實事,、辦好事，并能按時按質(zhì)完成信訪工作任務(wù),。同時為了做好本職工作,，我局信訪干部還不斷加強(qiáng)信訪業(yè)務(wù)知識和有關(guān)政策法規(guī)學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì),，不斷提高政策水平和業(yè)務(wù)水平,。此外我局還建立和完善了屬下單位信訪工作網(wǎng)絡(luò)，各醫(yī)療衛(wèi)生單位均建立了接待群眾來訪日制度,，配備了信訪信息員,，有條件的單位還建立了信訪工作站和民事調(diào)解室，把問題解決在基層,，把矛盾化解在萌芽狀態(tài),，構(gòu)筑齊抓共管的信訪工作新格局。

(一)建立健全信訪相關(guān)制度,。我局積極采取有力措施,，加強(qiáng)防控力度，不斷健全信訪工作崗位責(zé)任制,。全面加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處,，準(zhǔn)確摸清底數(shù)，及時掌握事態(tài)的發(fā)生,、發(fā)展進(jìn)程;全面了解信訪當(dāng)事人的合法訴求,，建立健全信訪登記、呈批,、立案,、調(diào)查、答復(fù),、結(jié)案上報,、歸檔和統(tǒng)計制度，做到事事有記錄,，件件有答復(fù),。

(二)按時完成信訪各項任務(wù),。我局始終堅持“屬地管理、分級負(fù)責(zé),，誰主管,、誰負(fù)責(zé)，依法,、及時,、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則，對上級機(jī)關(guān)交辦和本單位直接受理的信訪事項,，屬我局職權(quán)范圍的,，均能按政策法規(guī)和在規(guī)定的時限內(nèi)辦復(fù)，不推諉,、不敷衍,、不拖延;不屬我局職權(quán)范圍的，均能及時告知信訪人向有權(quán)處理的機(jī)關(guān)提出,，及時維護(hù)信訪人權(quán)益,。

(三)大力暢通信訪各種渠道,。進(jìn)一步鞏固完善信訪訴求表達(dá)渠道,，讓老百姓“說事有地方、訴求有部門,、接待有場地,、化解有機(jī)構(gòu)、回復(fù)有人員”,，牢固樹立群眾利益無小事的大局觀念,。為信訪人依法反映情況，提出建議,、意見或者投訴請求提供便利條件,。同時我局嚴(yán)格按照《信訪條例》認(rèn)真處理群眾來信來訪來電，妥善接待群眾來訪并及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門和有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生單位解決群眾來信來訪中提出的問題,。一年來共接到群眾來信來訪投訴297宗,，區(qū)長專線106宗，所有投訴均得到妥善處理,，群眾對處理結(jié)果普遍表示滿意,。沒有發(fā)生人員越級省、市上訪事件,。在開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作時,，我局及時將有可能引發(fā)群體型事件的重要信息通知公安機(jī)關(guān)、調(diào)處辦及維穩(wěn)辦,，避免因工作疏忽而造成嚴(yán)重后果,。

(四)始終堅持文明接訪原則,。我局在接待群眾來訪時堅持做到熱情、禮貌,、細(xì)心聽記;并始終保持接待場所整潔衛(wèi)生,，方便群眾;對來訪人提出的問題和要求，我局接訪人員均能認(rèn)真辦理,，一時不能解決的問題,，做到耐心解釋，做好疏導(dǎo)教育工作,。

(五)集中開展矛盾糾紛排查,。我局建立了矛盾糾紛排查調(diào)處機(jī)制，堅持排查與排解,，自查與自糾相結(jié)合,，實行“一排二查三穩(wěn)四化”的工作思想，要“排得出,、穩(wěn)得住,、化得了”，按照“人要回來,、事要解決”的原則,，建立“平時掌控，重點監(jiān)控,，依法處置,，妥善化解”的長效管理機(jī)制，積極變上訪為下訪,，及時主動出擊,，爭取把矛盾化解在基層，把苗頭化解在萌芽狀態(tài),。今年初,，根據(jù)上級安排，我局集中時間,、人員,、精力對全系統(tǒng)矛盾糾紛進(jìn)行了集中排查，認(rèn)真開展自排,，自查,，自糾，自化,，及時化解了一批矛盾糾紛問題,，取得了較好的自查自糾成績，有力地緩解了矛盾的上交上訪,。

(六)認(rèn)真開展信訪接待活動,。我局積極做好信訪信息的搜集,、整理、上報工作,，發(fā)現(xiàn)帶政策性,、苗頭性、傾向性,、突發(fā)性的重要信息,，及時上報本單位領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)信訪局。根據(jù)上級安排,，結(jié)合我局實際情況,，我局認(rèn)真開展了信訪大排查，大接待,，大化解活動,，通過信訪大接待活動，排查出了一批矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,，化解了矛盾糾紛,。設(shè)置了專職信訪接待室，有領(lǐng)導(dǎo)帶班,，具體工作人員值班,，明確每周二、周四為群眾接待日,，領(lǐng)導(dǎo)親自接待群眾來信來訪,，暢通了信訪渠道,，保障了信訪工作順利進(jìn)行,。

(七)集中化解與平常解決相結(jié)合。我局對排查出來的不穩(wěn)定因素,，實行領(lǐng)導(dǎo)包案,，相關(guān)工作人員配合，相關(guān)部門協(xié)助,，進(jìn)行集中化解和處置,，平常發(fā)現(xiàn)的問題及時召開專題會議，對個案進(jìn)行專門研究,，分析案情,，落實專人進(jìn)行解決。

我局20xx年立案率分別達(dá)到年度所受理初信初訪總數(shù)的20xx上,，結(jié)案率達(dá)到信訪立案總數(shù)的90%以上,，上級機(jī)關(guān)交辦立案件100%結(jié)案。我局已經(jīng)結(jié)案的案情均做到事實清楚,，結(jié)論正確,，處理符合政策,、法規(guī)和手續(xù)規(guī)范，并均能做到書面答復(fù)信訪人,，做好信訪人思想疏導(dǎo)工作,。此外，我局對上級機(jī)關(guān)交辦的立案件結(jié)案材料均有寫明上級機(jī)關(guān)交辦問號,、日期,、處理結(jié)果和信訪人意見，并經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人閱簽,，加蓋單位公章,。對交由本單位屬下單位辦理的信訪案件，信訪干部均對其負(fù)責(zé)把關(guān)并送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱簽,。對上級機(jī)關(guān)交辦的信訪案件,，我局均在交辦機(jī)關(guān)規(guī)定期限內(nèi)辦結(jié)并函復(fù)交辦機(jī)關(guān);不能按期辦結(jié)的，均向交辦機(jī)關(guān)說明情況,。我局直接受理的信訪案件,，均自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié);情況復(fù)雜的，均在延長期限30日內(nèi)答復(fù),，并均能告訴信訪人延期理由,。

盡管我局在信訪工作方面取得了一定的成績，但距離上級的要求還有一定的差距,，實際工作中還存在一定的不足,。今后我局將繼續(xù)加強(qiáng)對信訪工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)對廣大干部職工的教育管理,，繼續(xù)健全完善各項規(guī)章制度,，使信訪工作有章可循，使各項工作任務(wù)落實到位,，責(zé)任到人,，促進(jìn)我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。

信訪工作總結(jié)今年以來,，我院按照衛(wèi)生局部署要求,，結(jié)合醫(yī)院實際，通過強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),、精心組織,，狠抓落實，積極化解各類矛盾,，認(rèn)真開展信訪工作,，取得了階段性的成果。一年來，共接待群眾來訪9次,，化解矛盾4起,，信訪案件處結(jié)率100%，為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境,。

為了把信訪工作抓好,、抓扎實，醫(yī)院成立了由院長任組長,，黨支部書記任副組長,，副院長、工會主席及相關(guān)科室主任為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，小組成員分工負(fù)責(zé),，落實責(zé)任，做到院長親自抓,，分管領(lǐng)導(dǎo)分頭抓,，科室主任具體抓，確保了信訪工作落到實處,。

醫(yī)院充分利用職工大會,、中層干部會、科室晨會等形式,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的17大精神,、“三個代表”重要思想和信訪工作方針、政策及規(guī)定,。教育廣大干部職在感情上貼近群眾,、作風(fēng)上深入群眾、工作上依靠群眾,，始終維護(hù),、保障和實現(xiàn)人民群眾的根本利益，從提高醫(yī)療,、護(hù)理質(zhì)量為抓手,，以提升服務(wù)品質(zhì)為措施，切實解決老百姓“看病難,，看病貴”的問題。在學(xué)習(xí)中思想得到統(tǒng)一,、認(rèn)識得到提高,，廣大干部職工進(jìn)一步認(rèn)識到信訪工作是關(guān)系到人民群眾的切身利益，解決矛盾的關(guān)鍵環(huán)節(jié),。扎實抓好信訪工作,，對維護(hù)社會穩(wěn)定、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展有著積極重要作用。

醫(yī)院制定了《信訪工作制度》,、《信訪辦公室職責(zé)》等規(guī)章制度,，促使信訪工作逐步走上制度化、規(guī)范化的軌道,，使醫(yī)院的信訪工作做到有章可循,。同時切實做好信訪案件的查辦工作，對上級信訪部門交辦的信訪案件及時辦理,，做到件件有著落,，事事有交待。

不斷提高信訪工作人員對信訪工作的認(rèn)識,，規(guī)范行為規(guī)范,，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和處理各類信訪問題的能力，充分發(fā)揮自身在交辦,、督促,、查處、協(xié)調(diào)等方面的積極作用,，充分發(fā)揮在提供信息,、調(diào)查研究、參與決策,、化解矛盾等方面的參謀助手作用,，及時了解人民群眾心聲，解決人民群眾的困難和問題,。

通過領(lǐng)導(dǎo)接待日,、投訴熱線等形式，拓寬信訪渠道,，正確處理群眾來信來訪,，進(jìn)一步完善信訪服務(wù)工作，確保了言路暢通,、政令暢通,。強(qiáng)力構(gòu)筑信訪工作的第一道防線，把矛盾和問題解決在院內(nèi),，解決在萌芽狀態(tài),，全年無重大信訪事件。

同時堅持進(jìn)行信訪隱患排查,，防患于未然,。

今年，我院的信訪工作雖然取得一定的成績,，但距上級的要求還有一定的差距,。在今后的工作中，我院將進(jìn)一步加大信訪工作力度，不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,。

金堂縣xxxxx鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年上半年維穩(wěn)信訪工作總結(jié)我院維穩(wěn)信訪工作在衛(wèi)生局的具體指導(dǎo)下,，全院上下全面貫徹黨的17大會議精神，深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)的活動,，積極發(fā)揮行政調(diào)解在化解與衛(wèi)生行政管理相關(guān)的矛盾糾紛,、維護(hù)社會穩(wěn)定、促進(jìn)社會和諧的作用,，努力構(gòu)建有效預(yù)防,、減少和化解矛盾糾紛的長效機(jī)制，現(xiàn)結(jié)合我院實際工作,，就切實加強(qiáng)維穩(wěn)信訪工作自查總結(jié)匯報如下：

為確保維穩(wěn)信訪和平安單位建設(shè)工作順利開展,，我院成立了維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實了分管領(lǐng)導(dǎo)并下設(shè)辦公室,，負(fù)責(zé)具體工作的組織,、協(xié)調(diào)、督查,、上下溝通聯(lián)系和工作的落實,。并將工作任務(wù)落實到各個科室，細(xì)化到人,，形成了責(zé)任到人,、分工明確的抓落實工作機(jī)制，為維穩(wěn)信訪工作的全面開展奠定了組織保證,。通過以上措施,，統(tǒng)一了全院職工的思想認(rèn)識，增強(qiáng)了責(zé)任心和緊迫感,，確保工作順利實施,。

為做好信訪工作，我們從規(guī)章制度建設(shè)入手,，完善了各種信訪制度,，做到各種制度上墻。硬件設(shè)施到位,，設(shè)立了意見箱和舉報電話,，使病員群眾了解知曉投訴渠道，充分聽取多方面的意見,，設(shè)立了病員群眾來信來訪接待室,，制定了領(lǐng)導(dǎo)接訪制度和公開接訪日制度，成立信訪調(diào)解小組,，從而使全信訪工作形成了級級有組織、層層有人抓、事事有人管,，縱向到底,、橫向到邊的信訪工作格局。

努力為群眾排憂解難,，為維護(hù)群眾的根本利益服務(wù),、解決老百姓看病難、看病貴的切實工作是信訪工作所遵循的一個原則,，因此我們以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度做好日常接待工作,，處理好每一例初信初訪。進(jìn)一步加大《信訪條例》的貫徹實施力度,，不斷強(qiáng)化法制觀念和依法辦事意識,，切實提高依法行政和依法處理信訪問題的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，依法引導(dǎo)和規(guī)范群眾的信訪行為,，教育和疏導(dǎo)其依法逐級有序信訪,，積極引導(dǎo)通過司法途徑和法律程序解決。

在工作中一方面做到接訪熱情,，記錄詳細(xì),，優(yōu)質(zhì)辦信;另一方面認(rèn)真查辦、督辦,，及時化解矛盾,，從源頭上控制和杜絕重復(fù)信訪、越級上訪等情況的發(fā)生,。今年,，共接待來訪、投訴類0宗,，處理解決0宗,，無群體型事件、無刑事案件,、無重大責(zé)任事故,、無嚴(yán)重負(fù)面影響的上訪事件，我們都一一進(jìn)行了調(diào)查處理,，從而較好的維護(hù)廣大群眾的利益,，改善了衛(wèi)生系統(tǒng)及其醫(yī)務(wù)人員的形象，促進(jìn)了社會的穩(wěn)定,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作年度總結(jié)篇七

一年以來,，在縣衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實黨的xx大精神,，以“三個代表”為指導(dǎo),，堅持以人為本,、科學(xué)發(fā)展，堅持以農(nóng)村防疫保健工作為重點,，積極開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療和村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè),，強(qiáng)化疾病預(yù)防控制體系及醫(yī)療救治體系建設(shè)，深化衛(wèi)生改革,，全面加強(qiáng)內(nèi)部管理和人才培養(yǎng),，逐步解決農(nóng)民看病難的問題，促進(jìn)工作全面發(fā)展,。

一,、基本情況。

全鄉(xiāng)共有人口4.2萬人,，30行政村,，共有村醫(yī)105人，防疫5人,，保健5人,。衛(wèi)生院有職工28人，其中專業(yè)技術(shù)人員21人,，(主治醫(yī)師2人,、醫(yī)師2人、護(hù)士1人,、助師4人)均為中專以上學(xué)歷,，其中大專20人。

二,、院內(nèi)各項工作情況,。

(一)醫(yī)院行政管理方面：1、實行院長負(fù)責(zé)制,。2,、重大決策由院務(wù)會和職工大會討論決定執(zhí)行，每周組織職工集中學(xué)習(xí)一次,，內(nèi)容包括政治,、業(yè)務(wù)行風(fēng)等，重要文件精神及時組織學(xué)習(xí),，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),，成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。3,、提高職工隊伍素質(zhì),。4、進(jìn)一步加強(qiáng)各科室建設(shè),，繼續(xù)開展“醫(yī)院管理年”活動,。5,、從提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量抓起，建立健全各項管理制度,。6,、嚴(yán)格執(zhí)行“德,、能,、勤、績”為標(biāo)準(zhǔn)的考核制度,，實行績效工資與工作質(zhì)量,、工作風(fēng)險程度及成績掛鉤。7,、繼續(xù)抓好治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作,，藥品采購一直按全縣統(tǒng)一集中采購規(guī)定執(zhí)行，做到鄉(xiāng)村藥價統(tǒng)一,。8,、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度、財經(jīng)紀(jì)律,、堅持原則,，按上級分配辦法要求，搞好核算,，一年內(nèi)向職工公布政務(wù),、財務(wù)4次，收費標(biāo)準(zhǔn)公開,，并嚴(yán)格按物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。

(二)全年業(yè)務(wù)開展情況：一年來，門診共25382人次,，平均日門診70余人,。開放病床使用率10張，住院385人,，實院病床使用率92.5%;開展手術(shù)30余例,。處方、病歷書寫符號規(guī)范,，書寫規(guī)范率為100%,。加強(qiáng)醫(yī)院控制管理，有專人負(fù)責(zé),，有專門護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)理技術(shù)操作,。

三、藥政管理工作,。

有藥事委員會,，嚴(yán)格執(zhí)行國家物價部門的收費標(biāo)準(zhǔn),，對毒、麻及精神的藥品實行五專管理,，其它藥品加強(qiáng)質(zhì)量管理,，禁止使用過期、失效及假劣藥品,。購進(jìn)藥品經(jīng)藥事委員會通過后計劃調(diào)藥,，并認(rèn)真填寫購進(jìn)紀(jì)律，藥房,、庫房由專人管理,。

四、防保,、防疫工作,。

1、計劃免疫工作：(1)全鄉(xiāng)0—7歲兒童555人,，今年出生650人,，實建640人，建卡率100%,，乙肝及時接種率97%,。(2)0—14歲兒童麻疹強(qiáng)化免疫一次，應(yīng)種320人,，實種320人,，接種率達(dá)100%。(3)四苗單項接種率98%以上,，強(qiáng)化免疫率100%,。

2、病癥監(jiān)控工作：一年內(nèi)全鄉(xiāng)法定傳染病的結(jié)核,、乙肝為主,，與去年相比發(fā)病率有所下降。

3,、一年來無傳染病流行病爆發(fā)病例,。

4、經(jīng)常開展健康宣教活動,，出黑板報32期,，發(fā)宣傳單、宣傳畫余5000張,，宣傳內(nèi)容有結(jié)核病,、艾滋病、乙肝,、乙腦,、腸道傳染病手足口病,、甲型h1n1流感等預(yù)防知識。廣大老百姓已基本清楚什么是艾滋病?艾滋病如何預(yù)防,，得結(jié)核病后該到什么地方去看,，會得到什么樣的免費治療，如何預(yù)防各類傳染病等,。

5,、對管轄區(qū)內(nèi)街道、學(xué)校,、飯店等公共場合噴灑消毒一次,，對各處水流投放消毒靈一次，全鄉(xiāng)各村噴灑消毒一次,。

五、婦幼保健工作：

1,、婦女活產(chǎn)數(shù)1061人,，孕產(chǎn)婦1061人，產(chǎn)檢1006人,，孕產(chǎn)婦保健覆蓋率82%,，系統(tǒng)管理5617人，系統(tǒng)管理率91.3%,，高危孕產(chǎn)婦324人,，篩查率為100%，高危孕產(chǎn)婦管理率100%,，住院分娩976人,，住院分娩率98.3%。新法接生率100%,。

2,、兒童保健：7歲以下兒童年7362人,，5歲以下5350人,，3歲以下3105人，3歲以下兒童系統(tǒng)管理2425人,，3歲以下兒童系統(tǒng)管理率98.62%,，無新生兒破傷風(fēng)死亡。

六,、衛(wèi)生綜合執(zhí)法工作,。

協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督檢查指導(dǎo)街道餐飲、副食品店的食品衛(wèi)生,，配合監(jiān)督所檢查轄區(qū)學(xué)校周邊及學(xué)校食堂5次,，平時經(jīng)常性檢查,、指導(dǎo)，未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)現(xiàn)象,。協(xié)助衛(wèi)生行政部門,，嚴(yán)厲打擊和取締無證行醫(yī)和異地行醫(yī)活動。

七,、村級管理,。

1、全鄉(xiāng)30個村衛(wèi)生室均實行村醫(yī)生管理條例,，年初簽訂防疫,、保健任務(wù)責(zé)任書，并通過日常督導(dǎo)落實,，防疫,、保健各下村督導(dǎo)32天。

2,、全鄉(xiāng)30個村都已開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,，并嚴(yán)格執(zhí)行物價、處分制度,。努力開展鄉(xiāng)村一體化管理,，嚴(yán)格藥品集中采購、收費制度的統(tǒng)一,。

3,、年內(nèi)對全鄉(xiāng)醫(yī)生進(jìn)行集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)25次，內(nèi)容包括有合作醫(yī)療報銷政策,，處方開寫規(guī)范,，收據(jù)的開寫等知識，防疫,、保健知識,，手足口病、甲型h1n1流感,、艾滋病,、結(jié)核病，瘧疾項目有關(guān)政策任務(wù)等,。

八,、全方位服務(wù)，促進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施,。

自新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施以來,，隨著實施方案的不斷完善、改進(jìn)，老百姓認(rèn)識提高,，參合率逐上升,。我院逐步規(guī)范化開處方、醫(yī)囑,，建立完整門診日志登記,，方便群眾就診報銷，今年來,，還開展門診病例書寫對老百姓病情跟蹤起到很好作用,，老百姓的就醫(yī)意識，同時優(yōu)惠的政策給老百姓減免了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，參合群眾切實享受到了合作醫(yī)療帶來的好處,，為下年新一輪新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施打下了良好的基礎(chǔ)。

九,、人才培養(yǎng),。

今年我院積極加強(qiáng)人才培養(yǎng)，到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)2人,，通過自學(xué)取得?？茖W(xué)歷5人，增強(qiáng)了我院的技術(shù)力量,。

十、存在的問題和20xx年工作計劃,。

1,、舊債務(wù)較大，尚還欠款30余萬元,。

2,、鄉(xiāng)村防疫、保健人員待遇太低,，提不起積極性,，無法正常開展工作。

3,、醫(yī)教科研,、中醫(yī)、保健和人才培養(yǎng)做的不夠,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作年度總結(jié)篇八

我院根據(jù)饒河縣衛(wèi)生局《20xx年衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)月活動方案》的要求,，扎實抓好安全生產(chǎn)工作重點，層層落實安全責(zé)任制,，圍繞“治理安全隱患,、防范事故”為目標(biāo)，努力提高醫(yī)療安全和消防安全。安全生產(chǎn)是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展,、人民群眾生命和財產(chǎn)有力的保證,。我院領(lǐng)導(dǎo)對安全生產(chǎn)工作十分重視，在每次院務(wù)會議上要求各科室認(rèn)真做好醫(yī)療安全,、用電安全,、用氣安全、消防安全和安全防盜等安全工作,，強(qiáng)調(diào)安全工作以防是重要性,，積極做好防范工作，認(rèn)真排查一切安全隱患,，防止安全事故發(fā)生,。要求后勤科認(rèn)真做好安全工作，積極開展安全月活動和消防知識培訓(xùn),，努力提高全體員工的消防安全意識和安全應(yīng)急能力,，有效地保證醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。今年安全生產(chǎn)月做了以下工作：

按照上級要求,，積極開展“安全生產(chǎn)月”宣傳活動,，在院內(nèi)、醫(yī)院走廊拉安全警示橫幅,，進(jìn)出醫(yī)院小道兩邊張?zhí)踩麄鲉?0余張,，各科室利用早會學(xué)習(xí)安全知識，努力提高全體員工的醫(yī)療安全,、消防安全意識,。為了增強(qiáng)全院職工的消防安全知識和應(yīng)急處理能力，提高我院全體員工消防應(yīng)急處理能力,，于6月19日下午進(jìn)行消防演練,，義務(wù)消防隊員增加消防水帶快速接駁訓(xùn)練，參加人數(shù)21人,，使用了2瓶abc干粉滅火器,，通過現(xiàn)場練習(xí)和觀摩，使大家的安全知識和應(yīng)急能力大大提高,，為保證安全生產(chǎn)打好基礎(chǔ),。

針對安全生產(chǎn)工作以防為主的方針，我們訂立了安全工作制度,，每月的笫一周周五為后勤查房,，巡視全院各個科室的安全工作情況，認(rèn)真檢查消防安全,、醫(yī)療設(shè)備,，用電設(shè)施,，征求部門提出改善建意。后勤科每月對消防設(shè)備巡視檢查一次,，保證設(shè)備完好無缺,。每次暴風(fēng)雨、暴風(fēng)雪來臨前進(jìn)行一次對電線路,、下水道巡查,，發(fā)現(xiàn)有危及電線路及房屋的樹技、下水道阻塞,，及時清除,。暴風(fēng)雨、暴風(fēng)雪后巡查電線路,，保證用電安全,。針對醫(yī)院公共場所和一線醫(yī)療科室安全問題進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)滅火器材不足夠和過期失效現(xiàn)象,，進(jìn)行安全教育和限期更換,，保證安全通道通暢，未發(fā)現(xiàn)亂堆雜物阻塞通道和“三小場所”,。

根據(jù)醫(yī)院整體發(fā)展,，用電量不斷增加，電線路負(fù)載運行,，造成跳閘和線路起火等現(xiàn)象,，我們更新了兩條電線路，加大了電線和調(diào)整了個別線路用電不均衡,，經(jīng)過整改后無發(fā)生跳閘和線路起火現(xiàn)象發(fā)生,，有效地防止安全隱患和保證了安全生產(chǎn)。

保證安全生產(chǎn)的工作是一項長期而又艱巨的任務(wù),，安全工作要長抓不懈，“以防為主”,，積極執(zhí)行上級的指示精神,，認(rèn)真貫徹落實國家安全法。繼續(xù)抓好安全知識學(xué)習(xí),，認(rèn)真掌握好“一暢二會”安全知識,，繼續(xù)做好排查安全隱患工作，下半年要進(jìn)行一次安全應(yīng)急疏散,，通過演習(xí),，提高全體員工的安全防范意識和安全應(yīng)急處理能力，保證醫(yī)院安全生產(chǎn)順利進(jìn)行,。

饒河縣小佳河鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院,。

20xx年6月27日。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作年度總結(jié)篇九

（一）、領(lǐng)導(dǎo)重視,，突出考核工作的嚴(yán)肅性,。為了準(zhǔn)確評價我院工作人員的德才表現(xiàn)和工作實績，切實加強(qiáng)隊伍的管理,，提高素質(zhì),，我院對這次考核工作十分重視。就事業(yè)單位干部考核工作召開了專題會議,，研究部署年度考核工作,，院長張光秀同志就如何公平、公正,、嚴(yán)肅,、真實地搞好年度考核工作，發(fā)表了重要意見,，這次會議為我院年度考核工作的順利進(jìn)行了奠定了基礎(chǔ),。

（二）、嚴(yán)格考核程序,。

1,、個人總結(jié)。由被考核人按考核內(nèi)容認(rèn)真進(jìn)行個人年度總結(jié),，進(jìn)行自我評價,，填寫《年度考核登記表》。2,、個人述職,。組織全院職工召開述職測評會議，由考核人在大會上述職,。

3,、民主測評。在個人述職的基礎(chǔ)上,，按客觀,、公正的原則，對考核人員德,、能,、勤、績,、廉等五方面作出評價,。

4、考核組確定考核等次,?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組在個人總結(jié)基礎(chǔ)上,，綜合民主測評、分管領(lǐng)導(dǎo)評議,，結(jié)合被考核人平時考核情況,、年度履行崗位職責(zé)情況和工作實績，進(jìn)行綜合評定,，提出最后審核意見,，確定擬考核等次。

（三）,、測評公開,，接受全體職工監(jiān)督。整個測評過程堅持公平,、公正,、公開的原則，采取民主測評,，按照德,、能、勤,、績,、廉五個部分評分，堅決杜絕過分偏激的評分,。測評結(jié)果統(tǒng)計在全體事業(yè)干部的監(jiān)督下進(jìn)行,，最后進(jìn)行了公示。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作年度總結(jié)篇十

隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的不斷完善和改進(jìn),，在新的形勢下,，我院為推進(jìn)“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”目標(biāo)的全面實現(xiàn)，院領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,，積極投入到新農(nóng)合工作中去,，取得了一定成效。其主要做法：

1,、加強(qiáng)管理,，嚴(yán)肅報銷制度。為方便群眾就診報銷,，我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由專職醫(yī)護(hù)人員具體負(fù)責(zé),。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,，規(guī)范了開處方、醫(yī)囑和各種護(hù)理記錄單,。同時,，對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴(yán)格把關(guān),，按照提供《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》,、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進(jìn)行醫(yī)療活動,，經(jīng)核實無誤后，按標(biāo)準(zhǔn)對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償,，截至目前，我院未出現(xiàn)一起不合理報銷病例,，從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,，使參合農(nóng)民明明白白住院消費，清清楚楚享受政府的惠民政策,，有效地保證了參合資金的安全使用,。

2、方便群眾,，搞好服務(wù)工作,。我們始終把新農(nóng)合服務(wù)作為醫(yī)院工作的重中之重來抓，一是我們在改善服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的同時,，為方便群眾，我們歷經(jīng)一個多月的時間,，深入17個村屯,，在千家萬戶開展了門診小額補(bǔ)償會戰(zhàn)工作，實施了送醫(yī)送藥進(jìn)萬家活動,，真正做到“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”，為廣大參合人員提供了便利條件,。二是經(jīng)全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調(diào)配合,，201x年，我院新農(nóng)合工作一步一個腳印,，健康有序的運行,。經(jīng)統(tǒng)計，全鎮(zhèn)應(yīng)參合人數(shù)——人,，已參合人員——人,，參保率達(dá)——%，同比增長——%,。在報免工作中,，今年共為參合人員實施各類補(bǔ)償——人次，補(bǔ)償金額——元,，直接減免——元,。其中：補(bǔ)償住院——人次,，補(bǔ)償金額——元，門診小額補(bǔ)償——人次,，金額——元,，使農(nóng)民真正得到了實惠，并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎(chǔ),。同時,，醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。