工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),，引出規(guī)律性認識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文，希望對大家能夠有所幫助,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇一

一,、政治思想工作

以病人為中心，創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動力,，倡導(dǎo)競爭,、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,，努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,，不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全,。

二,、農(nóng)牧區(qū)衛(wèi)生體制改革

1、今年根據(jù)市衛(wèi)生局及上級有關(guān)部門的要求,，我院及門診部,，以全部配備基本藥物，使用率達100%,，提高了基本藥物使用率,，藥品零加成工作按期進行，第一季度財政補償1393 元,。

2,、繼續(xù)推行農(nóng)牧民基本公共衛(wèi)生服務(wù)，認真組織實施農(nóng)牧民健康檔案工作,，截止目前,，我院已建立電子健康檔案1325份，紙質(zhì)建檔人數(shù)達1343人,，健檔率達84%,，由于有些牧民長期居住草原，級少出山,，所以情況很多不明確,，無法建立檔案,，個人信息無法了解，建檔率無法達到90%以上,。

3,、完善鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理“一制”、“五統(tǒng)一”

由于唐古拉山鎮(zhèn)屬于游牧地區(qū),，故無固定村衛(wèi)生室,，鄉(xiāng)村醫(yī)生均固定在鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作，行政統(tǒng)一管理,，實施率達100%,。

4、20_年孕產(chǎn)婦管理_人,，所有孕產(chǎn)婦均動員到衛(wèi)生院或上級醫(yī)院住院分娩,，高危孕產(chǎn)婦3人(前置胎盤2人，疤痕子宮1人),。半年來,，上級醫(yī)院住院分娩6人,，同時建立了新生兒保健系統(tǒng)管理,，高危孕產(chǎn)婦轉(zhuǎn)診制度,，住院分娩率達90%，孕產(chǎn)婦的統(tǒng)一管理達90%,，兒童系統(tǒng)管理達54%,，同時每月按時報送婦幼統(tǒng)計報表。

5,、20_年我鎮(zhèn)發(fā)生傳染病1列,，以網(wǎng)絡(luò)形式上報，直報率100%,。我院制定了35歲以上首診測血壓制度,，60歲以上老年人管理95人,，體檢45人,。管理率達81%。

6,、衛(wèi)生院十項技術(shù)服務(wù)開展率達到100%,，我院每兩個月進行一次十項技術(shù)測評活動，以加強職工技術(shù)能力,。

7,、我院開展衛(wèi)生院等級評審，衛(wèi)生院規(guī)范化建設(shè)標準達到100%,。

8,、認真落實兒童計劃免疫責(zé)任制,，擴大免疫疫苗接種率達95%，其中：脊灰常規(guī)79人次,，差漏補種：糖丸_人次,，麻疹228人次、a群流腦7人次,、a+c群17人次,。三聯(lián)：常規(guī)92人次，差漏補種9人次,，麻疹：常規(guī)51人次,，、強化102人次,，乙肝：常規(guī)30人次.甲肝60人次,，流腦a群22人次，卡介苗2人次,。a群流腦疫苗15人次,。a+c流腦疫苗4人次。

9,、實施初級衛(wèi)生保健規(guī)劃,，制定了20_—20_年初級保

健規(guī)劃目標。

10,、全面加強衛(wèi)生院能力建設(shè)b超檢查56人次,心電圖37人次,。開展率達100%。

11,、制定了突發(fā)公共衛(wèi)生事件,、冰雪災(zāi)害及鼠疫應(yīng)急預(yù)案及防治措施，建立了24小時疫情值班制度,。

12,、開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評工作，每季度考評一次,。開展了績效工資制(每月25號考評)完善了相關(guān)制度,、方案及措施，認真落實,。

13,、全員職工實行聘用制通過崗位考評均以順利上崗，實施績效考核制,，實行收友兩條線管理,，每月均按制度上交各項收入。實施率達到100%,。

三,、醫(yī)學(xué)科技教育

1,、20_年度，我院在職人員到省級醫(yī)療單位學(xué)習(xí)1人,，為期1年;在職人員1人,、村醫(yī)2人到市人民醫(yī)院分別進修學(xué)習(xí)6月、4月,。年內(nèi)計劃培訓(xùn)4人,，力爭達到目標要求。

2,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院儲備藏藥87種,，配備藏醫(yī)人員3人，比例達到90%,，向農(nóng)牧區(qū)推廣使用藏醫(yī)適宜枝術(shù)5項,。包括(艾炎、火罐,、推拿,、尿檢、按摩)

3,、在醫(yī)療集團的帶領(lǐng)下,，實行幫扶醫(yī)療工作，共有市人民醫(yī)院蒙藏科,、婦產(chǎn)科,，專業(yè)技術(shù)人員到我院講課、坐診,，為廣大牧民群眾帶來的福音,。

四、愛國衛(wèi)生

為改善農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生,，我院借牧民集體學(xué)習(xí),，活動之際，廣泛宣傳環(huán)境衛(wèi)生知識,，并按村委會的要求每周一早晨打掃周邊環(huán)境衛(wèi)生,，清除垃圾，集中處置,，向村民講解衛(wèi)生科學(xué)知識,，大力開展世界無煙日,，愛國衛(wèi)生月等愛國衛(wèi)生活動,，全面實施衛(wèi)生單位，衛(wèi)生學(xué)校等創(chuàng)建工作,。使環(huán)境衛(wèi)生整治工作全民參與,，形成長效機制,。

五、計劃生育工作

1,、協(xié)助上級部門做好計生等相關(guān)法律法規(guī)宣教和婚育婦女的產(chǎn)前檢查及產(chǎn)后訪視工作,，指導(dǎo)婚孕婦女口服葉酸，消除出生缺陷,，20_年度上半年共發(fā)放葉酸42瓶,，產(chǎn)后訪視6人，產(chǎn)前11人,。

2,、我院按照上級部門要求，嚴格《醫(yī)學(xué)出生證明》的發(fā)放,。嚴禁b超人員做性別鑒定及選擇性終止妊娠行為,，及時上報出生人口數(shù)和開出的《醫(yī)學(xué)出生證明》情況，截止20_年6月,，共計開出出生證明32人,，包括曲麻萊縣、昆侖文化村

六,、衛(wèi)生項目

1,、配合上級部門做好衛(wèi)生院建設(shè)項目工作，向市衛(wèi)生局反映唐古拉山鎮(zhèn)衛(wèi)生院沱沱河門診部維修狀況及現(xiàn)存在的問題,，長江源村門診部使用面積狹窄等問題均以上報,。

2、及時上報各類統(tǒng)計,，財務(wù)年報表及各種信息資料,。及時完成上級交辦的其他各項工作任務(wù)。

3,、自20_年春節(jié)以來,，我院120救護車已在青藏線上出車8次，急救車禍及高原反應(yīng)患者28人次,，既給過路行人提供了生命保障,，又給衛(wèi)生院帶來了效益和影響力。

七,、存在的問題：

1,、醫(yī)療質(zhì)量管理有待提高，

2,、衛(wèi)生院一體化管理急需加強,，需著力解決陣地問題，

3,、健康檔案管理需進一步加強并落到實處,，

4,、長江源村衛(wèi)生院門診部急需環(huán)境改善

總之，在全院職工的共同努力下,，衛(wèi)生院各項工作開展順利,，工作成績顯著，無醫(yī)療糾紛發(fā)生,，做到?jīng)]有出現(xiàn)一次醫(yī)療事故及責(zé)任事故,，杜絕了突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的發(fā)生，按時完成了上級衛(wèi)生行政部門及鎮(zhèn)黨委政府的各項工作任務(wù),，并取得了一定的成績,，雖然工作中也存在一些不足，但是后半年的工作當(dāng)中,，我院會更加努力,，取長補短，力爭把各項工作做的更好,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇二

上半年來我院在上級政策的指引下,，全體干部職工精神振奮、激情昂揚,、忘我工作,、無私奉獻，在工作中按照衛(wèi)生局的部署,，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，扎實開展以“服務(wù)好、質(zhì)量好,、醫(yī)德好,，群眾滿意”為目標，的“三好一滿意”活動,，以深化醫(yī)改為主線,，以基本公共衛(wèi)生服務(wù)、醫(yī)療服務(wù),、醫(yī)療保障,、基本藥物制度實施和綜合管理為基本內(nèi)容，以提高全鎮(zhèn)人民健康水平為目標,，突出抓好基本公共衛(wèi)生服務(wù),，扎實做好衛(wèi)生應(yīng)急、預(yù)防保健,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量,，完善合作醫(yī)療工作管理，加強行風(fēng)建設(shè)，完成了上級交給的各項工作任務(wù),，使全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步推進。下面就上半年工作總結(jié)如下：

一,、村級衛(wèi)生機構(gòu)基本藥物制度實施情況

自20_年1月1日起,，我鎮(zhèn)九處社區(qū)衛(wèi)生室已全部實行村級基本藥物制度，并按照市衛(wèi)生局的要求每個社區(qū)衛(wèi)生室正常工作日期間,，按“三人制”排班,，確保不出現(xiàn)脫崗、漏崗,、單人值班現(xiàn)象,，保證日常工作的順利開展;社區(qū)衛(wèi)生室使用的藥品全部從醫(yī)院統(tǒng)一配送，原有的私人藥品已在規(guī)定的時間內(nèi)處理完畢,，各社區(qū)衛(wèi)生室已無非基本藥物,，所有藥品實行零差率銷售，根據(jù)各自需求每月按時上報藥品計劃,，確保藥品的日常銷售供應(yīng);根據(jù)市衛(wèi)生局制定的統(tǒng)一標準及相關(guān)規(guī)定,，統(tǒng)一收取一般診療費6.00;由衛(wèi)生院牽頭，各社區(qū)衛(wèi)生室指定專人負責(zé)收款報賬工作,，每半月將收入,、支出情況上報衛(wèi)生院，匯總后上報衛(wèi)生局,，社區(qū)衛(wèi)生室的正常開支經(jīng)院長和站長共同簽字后統(tǒng)一上報;社區(qū)衛(wèi)生室使用的票據(jù)由衛(wèi)生院統(tǒng)一到市衛(wèi)生局規(guī)財科購買,，統(tǒng)一分發(fā)，并做好出入庫與核銷記錄,，各社區(qū)衛(wèi)生室在日常工作中作廢的票據(jù)全部上報衛(wèi)生院,，統(tǒng)一核銷。

二,、“先診療,，后付費”服務(wù)模式落實開展情況

根據(jù)市衛(wèi)生局制定的《全市衛(wèi)生系統(tǒng)推行“先診療，后付費”服務(wù)模式實施方

案》,，結(jié)合我院工作實際,，制定本院的實施方案，并成立了以院長為第一責(zé)任人的“先診療,，后付費”診療服務(wù)模式工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定“先診療，后付費”住院治療費用結(jié)算協(xié)議書和“先診療,，后付費”住院治療費用延期(分期)還款協(xié)議書,，并指定專人負責(zé)先診療后付費信息上報工作。

三、新農(nóng)合管理運行情況

自衛(wèi)生局領(lǐng)取合作醫(yī)療宣傳材料后,，醫(yī)院立即安排人員進行發(fā)放,，并安排后勤工作人員進行督查，對發(fā)放不到位的責(zé)令其重新發(fā)放;根據(jù)上級要求,，我院按時完成了對鎮(zhèn)村兩級合作醫(yī)療基金的分配工作,，并按照各社區(qū)衛(wèi)生室分配的數(shù)額嚴格控制其報銷金額;醫(yī)院安排專人對院內(nèi)及社區(qū)衛(wèi)生室的合作醫(yī)療報銷情況進行不定期督查，主要查看有無掛床,、借證等違規(guī)套取合作醫(yī)療基金現(xiàn)象存在,，如發(fā)現(xiàn)院內(nèi)存在工作人員違規(guī)操作，協(xié)助他人套取合作醫(yī)療基金,，責(zé)令其立即寫出檢查，處以雙倍罰款,，并調(diào)離該工作崗位;如發(fā)現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生室存在違規(guī)報銷現(xiàn)象而不改者,，醫(yī)院立即將情況上報市衛(wèi)生局,，請求取消其合作醫(yī)療報銷資格;凡來我院就診的患者，門診病人實行即時報銷,，住院病人在出院后立即報銷,。

四,、信息化建設(shè)情況

對于新系統(tǒng)的運行,，我院指定專人負責(zé)系統(tǒng)的升級維護工作,，到目前為止我院的電子病歷,、電子健康檔案、基本藥物監(jiān)管,、新農(nóng)合辦公平臺,、市衛(wèi)生局辦公平臺,、中聯(lián)佳裕和新農(nóng)合報銷系統(tǒng)規(guī)范使用且運行良好。

五,、公共衛(wèi)生服務(wù)工作進展情況

基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作有序進行,。截至20_年6月6日,，我院共建立電子檔案37493份,，建檔率達到104%,。已管理老年人4471人,，高血壓患者2561人，管理率達47%,，糖尿病患者749人,，重性精神病患者_8人。并定期對慢性病患者進行隨訪;65歲以上老年人查體工作已順利開展,，截至目前我院共為3120位老

年人進行了健康體檢,，體檢率達95%;舉辦健康教育講座6次，健康教育宣傳欄更換5次,，舉辦健康教育咨詢活動5次;截至目前,，我院共為孕產(chǎn)婦查體357人次，兒童查體571人次,，管理率均達98%以上;衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,、預(yù)防接種工作有序進行;重大婦幼衛(wèi)生;重大公共衛(wèi)生婦幼項目，發(fā)放葉酸112人,，共計672瓶,，發(fā)放住院分娩補助卡158人。

六,、開展鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)工作

針對我院轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)水平和知識技能參差不齊的狀況,，日前組織我鎮(zhèn)9處社區(qū)衛(wèi)生所50余人分兩批進行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。內(nèi)容包括常見病.多發(fā)病的防治,、處方的規(guī)范書寫,、標準化護理流程和藥品配伍禁忌、十項基本公共衛(wèi)生服務(wù)的實施方案及相關(guān)工作要求和新農(nóng)合基金規(guī)范化管理,。通過培訓(xùn)進一步提升我院轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì),，為全鎮(zhèn)居民提供更加優(yōu)質(zhì)和高效的社區(qū)醫(yī)療服務(wù),。加強了對村衛(wèi)生室人員合理用藥的日常監(jiān)督管理，切實維護群眾用藥安全,。同時使衛(wèi)生室工作人員熟練掌握基本公共衛(wèi)生服務(wù)的基本內(nèi)容及服務(wù)流程,，提高了村級衛(wèi)生服務(wù)能力，推動了農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展,，滿足了廣大農(nóng)村居民的醫(yī)療衛(wèi)生需求,。

七、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)改革“回頭看”工作開展情況

我院嚴格按照要求,，從省招標平臺采購藥品,，無網(wǎng)下采購藥品現(xiàn)象，院內(nèi)及各社區(qū)衛(wèi)生室藥品全部實行零差率銷售,。嚴格按照人事制度規(guī)定用人,，無編制外人員。根據(jù)年初制定的考核細則,，我院每月對全院干部職工進行考核,，并及時將考核結(jié)果在院內(nèi)公示后上報局績效考核辦公室,，通過考核充分調(diào)動了工作人員的積極性,。

八、創(chuàng)建國家中醫(yī)藥工作先進縣準備情況

我院制定了中醫(yī)藥文化建設(shè)年活動實施方案,，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，并指定專人

負責(zé)中醫(yī)藥文化建設(shè)年的信息報送工作;按照要求充分做好全國基層中醫(yī)藥先進單位評審工作和材料準備工作，及時上報市衛(wèi)生局,，并已按照要求準備好現(xiàn)場工作,。

九、醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動組織開展情況

制定《醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動實施方案》,，成立領(lǐng)導(dǎo)小組,，指定專人負責(zé)信息報送工作;按照文件要求，積極組織職工參加院內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神演講比賽,，制定評分標準,，由院領(lǐng)導(dǎo)班子成員擔(dān)任評委，按照參賽選手的成績由低到高排序,，最終確定一名同志參加市衛(wèi)生局組織的比賽,。

十、安全生產(chǎn)及維護穩(wěn)定工作

由醫(yī)院安全維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,，不定期對全院的安全生產(chǎn)及穩(wěn)定工作進行自查,，對查出的問題，找到責(zé)任人,，找出原因,，立即整改,，并做好自查整改記錄。近期對門診樓1樓,、公共衛(wèi)生服務(wù)站所有門窗全部安裝防盜網(wǎng),，對各個門口安裝滑動?xùn)艡陂T，晚上專人負責(zé)開關(guān)及上鎖,。同時前期對院內(nèi)所有用電線路進行整改,，排除了各種安全隱患。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇三

20_年在衛(wèi)生局和鎮(zhèn),、黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞20_年下達的目標任務(wù),，堅持衛(wèi)生院公益性質(zhì)不變,，積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，努力提高醫(yī)療質(zhì)量,，著力解決群眾看病貴,、看病難問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益?，F(xiàn)將工作情況匯報如下：

一,、衛(wèi)生院基本情況

我院現(xiàn)有職工64人，其中專業(yè)技術(shù)人員60人,，下設(shè)17個科室,，開放床位100張，建筑面積5600平方米,。20_年1-6月份,，院內(nèi)業(yè)務(wù)收入245余萬元，職工月均工資2700余元,，“五金”按時繳納,。

二、20_年工作情況

(一)加強醫(yī)院管理,，認真開展“醫(yī)療質(zhì)量管理年”,、“醫(yī)療安全年”、“優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)建設(shè)年”,、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程創(chuàng)建”及“解放思想,，發(fā)展中醫(yī)藥”大討論活動，制定完善醫(yī)院管理各項規(guī)章制度并嚴格遵照執(zhí)行,，嚴格按照《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》,、《護士條例》,、《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》的要求,，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、規(guī)范診療科目名稱,，按時完成醫(yī)療機構(gòu)校驗,、執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核及護士執(zhí)業(yè)注冊等工作,，嚴格按照《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》核準的診療科目開展診療活動,，確保醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)規(guī)范,，合法有效,。

(二)加強醫(yī)護質(zhì)量管理,，不斷提高診療水平,。認真貫徹執(zhí)行20_年《山東省醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》，認真執(zhí)行診療護理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)程,，嚴格落實首診醫(yī)師負責(zé)制,、三級醫(yī)師查房制,、術(shù)前及死亡、術(shù)前核查,、疑難危重病例討論制,、知情同意等醫(yī)療管理核心制度。嚴格按照《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》,，建立健全《上級來院會診制度》,、《本院醫(yī)師外出會診制度》、《本院科室之間會診制度》等規(guī)章制度,，加強醫(yī)師外出請假制度,，實行入院告知。加強住院病歷的管理和質(zhì)量控制,，進一步健全和完善知情同意制度,，積極履行診療告知義務(wù)，對死亡病例要簽署尸解或拒絕尸解知

情同意書,。嚴格執(zhí)行交接班制度,，對重點病人和有醫(yī)患糾紛苗頭的病例要采取醫(yī)師、科室,、醫(yī)院三級預(yù)警制度,，防范醫(yī)療事故的發(fā)生。加強護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，完善各項護理操作規(guī)程,，提高護理服務(wù)質(zhì)量，逐步增加護理人員,，提高護：床比,。

(三)落實國家基本藥物制度。落實國家307種基本藥物和山東省增補216種基本藥物,，實行藥品集中采購,。市縣等部門先后就基本藥物落實情況進行調(diào)研，全院藥品零差率,，讓利于患者,，社會效益和經(jīng)濟效益明顯提高。

(四)切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,。新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策自實施以來，深受廣大農(nóng)民歡迎。在衛(wèi)生院門診大廳醒目位置懸掛新農(nóng)合就診程序,，報銷程序等內(nèi)容,，對出院的參合農(nóng)民，當(dāng)日兌現(xiàn)報銷金額,，一切都是為了方便群眾就醫(yī),。

(五)制定措施、強化演練,，著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,。院內(nèi)完善了各項規(guī)章制度，成立了應(yīng)急小分隊,，并強化訓(xùn)練,，使其正確掌握了各種消殺、轉(zhuǎn)診,、救治等知識,。成立發(fā)熱門診、?？崎T診,，設(shè)隔離病房兩間，預(yù)留床位10張,，在門診大廳設(shè)置發(fā)熱預(yù)檢分診臺,，正確引導(dǎo)農(nóng)民就醫(yī)。發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,，層層篩查,，及時轉(zhuǎn)診。同時做好疫情調(diào)查上報,、監(jiān)測工作,，確保全鎮(zhèn)無重大疫情發(fā)生。

(六)投資35萬余元新增cr一臺,，提高檢驗報告可靠性,。社會效益明顯提高。

(七)在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，對全鎮(zhèn)3萬余人建立居民健康檔案,。有專人負責(zé)管理，保證檔案的完整性,，檔案內(nèi)容的真實性,。

(八)繼續(xù)一體化管理加強工作及婦幼保健工作。定期召開鄉(xiāng)村醫(yī)生及婦幼工作例會,，對轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生人員進行培訓(xùn)和指導(dǎo),，不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。認真落實人員、藥品,、業(yè)務(wù),、工資統(tǒng)一管理制度，鞏固一

體化成果,。

(九)加強安全生產(chǎn)工作,。投資8萬余元，更新院內(nèi)電力設(shè)備,，為醫(yī)院的經(jīng)濟運行做好保障工作同時加強醫(yī)療設(shè)備,、防火防盜進行了安全檢查。

三,、存在的主要問題

(一)技術(shù)人才缺乏,，技術(shù)力量薄弱，對醫(yī)院業(yè)務(wù)開展存在一定的影像,。

(二)一體化管理存在薄弱環(huán)節(jié),。

四、今后工作打算

(一)進一步加強職工政治思想教育,，繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強化醫(yī)院管理，強化醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理,，加強自身建設(shè),，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

(二)繼續(xù)做好國家基本藥物制度和居民健康檔案的實施工作,。

(三)繼續(xù)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療的宣傳,、報銷工作，把這項惠及億萬農(nóng)民的好政策落到實處,。積極配合縣農(nóng)合辦,，嚴格執(zhí)行新農(nóng)合報銷比例及藥品報銷范圍，杜絕不正規(guī)操作,。

(四)繼續(xù)加大措施,，鞏固一體化管理成果,，加大力度打擊非法行醫(yī)。

(五)繼續(xù)加強公共衛(wèi)生事件應(yīng)急隊伍及其設(shè)施建設(shè),，確保本鎮(zhèn)無重大疫情發(fā)生,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇四

20_年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,，圍繞著醫(yī)療衛(wèi)生改革的主題,，改革的陣疼牽涉著全體醫(yī)務(wù)人員的神經(jīng),，但隨著改革的不斷深入，醫(yī)務(wù)人員的思想由沮喪,、迷茫到堅定,，并且按上級的醫(yī)改工作進程順利完成了各項醫(yī)改任務(wù)?，F(xiàn)把20_年的工作總結(jié)如下：

一、醫(yī)改工作

我們按上級的醫(yī)改工作進程安排,，在3月份開始把醫(yī)改的相關(guān)文件組織職工進行認真學(xué)習(xí),，使職工能全面了解醫(yī)改的重要性和必然性,，使職工能主動支持醫(yī)改和參與醫(yī)改,。全年發(fā)放、學(xué)習(xí)醫(yī)改資料共380份,，組織培訓(xùn),、學(xué)習(xí)人次共650人次。經(jīng)過院辦細致的工作,，全院在有職工38人而醫(yī)改允許入編30人,，后勤控制4人的情況下，全體職工思想穩(wěn)定,、技術(shù)隊伍穩(wěn)定,、業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長。目前,，我們已經(jīng)按上級的要求,，對職工的績效工資和工作業(yè)績進行了考核發(fā)放，大部分職工對新的考核方案都支持,、理解,。

二、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作

(1)醫(yī)療業(yè)務(wù)管理

20_年我院根據(jù)業(yè)務(wù)開展的需要,，大力推行電子,、信息化管理的方式，提高的工作質(zhì)量和工作效率,。今年我院實施了新農(nóng)合住院病人的住院,、出院直接實時報銷電子結(jié)算，極大地解決了群眾看病難的問題,，得到了群眾的大力支持和上級多次表揚,。我院在醫(yī)改中堅持實行院、科二級管理,、考核的方式,，結(jié)合醫(yī)改的績效工資改革強化了二層管理人員的責(zé)任并充分調(diào)動了他們的工作主動性和積極性，這一個

模式得到了上級的充分肯定并以此作為經(jīng)驗進行了推廣,，也為我們下一階段工作明確了方向,。

(2)臨床醫(yī)療業(yè)務(wù)

20_年在醫(yī)改的過程中，我院全體職工緊記醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任,，格守職責(zé),，全院業(yè)務(wù)收入163萬元,，其中藥品收入占45%;人均門診費用為29.88元，平均每一出院人次費用1_0元,。從醫(yī)療收入,、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，可以看出,，醫(yī)療收入比去年有所下降,，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理,，達到了“以病人為中心”,，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,，提高了現(xiàn)有資源利用率,，體現(xiàn)技術(shù)含量，講求投入產(chǎn)出,，堅持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機制已發(fā)揮作用,。實現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余,，壓減支出,，減少浪費，提高效益的目標,。

三,、醫(yī)護質(zhì)量管理水平不斷提高

一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,，今年,，在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度建立健全醫(yī)院、科室,、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),，調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構(gòu)，加強了醫(yī)院的質(zhì)量管理,，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發(fā)生,。二是堅持以兩種效益為保障,。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，不要有以“救命恩人”自居的思想,，要有視病人為“衣食父母”的觀念,，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”

的思想意識,，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,，牢固樹立全院一盤棋,，當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,，收到較好的效果,。三是一切服務(wù)以病人滿意為標準。我們定期征求病人及群眾意見,，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,，針對群眾提出的熱點難點問題，結(jié)合醫(yī)院實際,，認真加以研究和解決,。參加醫(yī)藥招標采購，降低成本,，減少損耗，提高效益,，病人住院天數(shù)僅為4天,，減輕了病人負擔(dān)。在檢查,、診療過程中堅持合理檢查,、合理用藥、合理收費,，維護了病人的權(quán)益,。在門急診工作中，積極探索調(diào)整診療流程,，規(guī)范導(dǎo)診服務(wù),，基本緩解了“三長一短”的難題。在院務(wù)公開方面實行病人選擇醫(yī)生,，住院費用清單制,，藥品及檢查項目費用公示制，保護病人知情權(quán),，尊重病人選擇,。開展“以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動,，贏得了病人的信賴。四是強化質(zhì)量管理和綜合管理,。按照“一級甲等”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核,、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評比,、季度有檢查,、月月有考核,，考核結(jié)果與績效工資掛鉤，逐步完善的質(zhì)量管理機制,。

四,、重視人才培養(yǎng)

為加強醫(yī)院人才隊伍建設(shè)和人力資源開發(fā)，儲備各科骨干力量,20_年選送進修人員2人,，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達5人次;參加學(xué)歷教育4人,。

五、預(yù)防保健工作不斷健全

堅持對各村衛(wèi)生工作人員開展每月一次的例會,，做到上情下傳,，下情上報;預(yù)防接種工作中，四苗接種率達96%,，新生兒乙肝疫苗接種率為98%,，順利完成兩次全省糖丸強化工作，接種率達98%,。農(nóng)村新型合作醫(yī)療工作開展順利,，參保率達90%。

為進一步加強婦幼保健工作,，防?？仆九c村衛(wèi)生人員緊密協(xié)作，摸底,、調(diào)查,、動員孕產(chǎn)婦住院分娩，篩查孕婦372人,，高危孕婦2人,，全年住院分娩347人。

六,、醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變富有成效

繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”,、“病人選擇醫(yī)療小組”的服務(wù)模式，讓病患者通過醫(yī)院簡介,、科室簡介,、醫(yī)生護士簡介等材料了解醫(yī)院，了解就診科室及主治大夫,，從而選擇自己信賴的醫(yī)護人員進行治療,。堅持醫(yī)患談話制度，促進醫(yī)患溝通,，使病人及家屬在就診過程中與醫(yī)護人員相互協(xié)助,，有益于病人康復(fù)和醫(yī)護人員工作。建立并完善的三級質(zhì)量控制體系，使各級質(zhì)控組織分工明確,，相互協(xié)作,，對醫(yī)護質(zhì)量進行指導(dǎo)、監(jiān)督,、改進,，激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員之間的積極性和創(chuàng)造性，服務(wù)水平有了明顯的提高,。同時,，也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境，保護了患者的選擇權(quán)和知情權(quán),，改善了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院形象,。

七、進一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為和院務(wù)公開制度

對存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認真的自查自糾,，經(jīng)認真整改,，妥善處理，糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為,，各級領(lǐng)導(dǎo)的政策意識有了明顯的提高,。

八、抓思想政治教育,，營造良好政治氛圍思想政治工作是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。在實踐中,，一是堅持支部中心學(xué)習(xí)制度,，加強領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)，在學(xué)習(xí)方法上,，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,、撰寫讀書筆記與座談討論相結(jié)合，注重理論聯(lián)系實際,，增強學(xué)習(xí)的時效性和針對性,。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作,，教育大家從大局出發(fā),，從長遠利益出發(fā)，以良好的心態(tài)對改革,，正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系,，既穩(wěn)定了職工情緒，又促進了醫(yī)院改革,。

九,、抓醫(yī)院文化建設(shè)，促進精神文明建設(shè)健康向上的文體活動不僅可以豐富職工的文化生活、陶冶職工情操,，增強思想交流,，優(yōu)化整體素質(zhì)，而且對于激發(fā)和造成一種團結(jié)向上的協(xié)作意識和集體主義精神有著不可替代的潛移默化的作用,，是我院加強精神文明建設(shè)的有效載體,。

在過去的一年里雖然我們?nèi)〉靡欢ǖ某煽儯泊嬖谠S多不足夠之處,，我們有信心,，在新的一年來臨之際，以昂揚向上,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風(fēng),，為福旺鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè)，為廣大病患者解除痛苦,，再造健康貢獻力量,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇五

xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞xx年下達的目標任務(wù),，積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施,，努力解決群眾看病難,、看病貴問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益,。

一,、狠抓行動、樹新風(fēng),、全面提升我院整體形象,、

1、以病人為中心,，提高服務(wù)質(zhì)量,，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標，為改善服務(wù)態(tài)度,，落實承諾服務(wù),，切實糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,，設(shè)立舉報箱,，公開舉報電話，制作宣傳標語,，落實“五個一”工程,，發(fā)放醫(yī)師名片，打回訪電話，發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查,，為使意見和建議落到實處,，嚴格按查處制度處理，使我院行風(fēng)有了很大改善,，整體形象明顯提升,。

2、開展衛(wèi)生大掃除,，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,。結(jié)合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生,、美化,、亮化、綠化衛(wèi)生院*,，落實“門前五包”責(zé)任制,，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生，劃分責(zé)任區(qū),，每周二,、五進行衛(wèi)生大掃除，并進行檢查評比,，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,，物品器材擺放整齊，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理,。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,，我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網(wǎng),，對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草,、樹進行修剪,，澆水施肥，為患者提供一個溫馨,、舒適就醫(yī)環(huán)境,。

二、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理,，不斷提高技術(shù)水平

1,、通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，和醫(yī)療設(shè)備添置更新,、使我院技術(shù)力量得到加強,，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴格醫(yī)療文件書寫，門診日志要求項目齊全,，處方書寫規(guī)范,，用藥合理安全，病歷書寫及時規(guī)范,，護理記錄詳實,，實行科審批制，院長深入臨床查房,，積極參加危急癥病人搶救,，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯與糾紛,。

2、鼓勵員工進修學(xué)習(xí),，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),。今年派出兩人到上級進行培訓(xùn)，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),，十余人參加晉級及資格考試,，五人考取晉升職稱，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階,。

3,、經(jīng)過全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高,，門診量較去年有所提高,，恢復(fù)到xx年門診水平，達到21873人次,，住院819人,，內(nèi)科手術(shù)287例，住院分娩326例,，較去年增加20例,，治愈率80，好轉(zhuǎn)率達15,，死亡率為0,、11以下，急危重病人搶救成功率達90,，手術(shù)前后符合率達92,，無菌手術(shù)感染率為零，總收入達到228萬元,。內(nèi)科入院率較去年增加21,，手術(shù)臺數(shù)較去年增加10,，住院分娩較去年增加8，業(yè)務(wù)總收入169多萬元較去年增加35,、

三,、切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來,，深受廣大農(nóng)民歡迎,，但在xx年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點,，為打消農(nóng)民參合顧慮,，做好解釋籌資工作，我們印制3千多份《xx年告廣大參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng),、村干部和農(nóng)民手中,，出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策，組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作,，聯(lián)系外出務(wù)工人員參合,，我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo)，主動當(dāng)好政府參謀,，使今年參合率達94,、8、籌資結(jié)束后立即進行參合信息的錄入與整合,，及時建立了xx年參合信息檔案,。

2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補償工作,。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,，當(dāng)日兌現(xiàn)補償，對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付,。今年共補償各類6704人次,，補償金額達76、7多元,，確實減輕了農(nóng)民負擔(dān),，今年補償住院489人次補償金額39萬元，定額補償114人,，金額5萬多元，門診小額補償6101人次,，金額326萬余元,。

3、為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺,，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序,、補償范圍,、補償標準及補償所需提供材料，每日對當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補償信息進行人村公式,，并公布舉報電話,，接受社會各界監(jiān)督。

四,、制定措施,，積極完成項目工作，著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件

1,、xx年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗收年,，我們指定一名院領(lǐng)導(dǎo)親自抓，精心組織,，加大投入,，更換了手術(shù)室陳舊空調(diào)，添置嬰兒輻射搶救臺,，對病房樓外觀進行整修,，順利通過了上級這兩項考核檢查驗收。

2,、村衛(wèi)生室建設(shè)項目工作要求高,、時間短、難度大,。為此我們高度重視,，及時制定選址方案，加快工程進度,，我鄉(xiāng)5個項目村在第一次驗收通過3個,，還有2將在12月中旬建成。

3,、在應(yīng)對今手足口病工作中,，我們認真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,，成立發(fā)熱,、專科門診,、設(shè)隔離病房兩間,，發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查,，及時轉(zhuǎn)診,，同時做好疫情調(diào)查上報、監(jiān)測工作,。在應(yīng)對問題奶粉事件中,，我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作,，兩名同志同時運轉(zhuǎn)，早上班,、晚下班,，中午不休息，對我鄉(xiāng)近千名食用三鹿奶粉嬰兒進行了篩查,。

五,、按照目標，扎實做好防保工作

1,、堅持例會制度,，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī),、規(guī)章制度,、計免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次,，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī),、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育，完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核*工作,，按照上級要求,，每月一次入村督導(dǎo)檢查，嚴格管理,，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進一步加強,。

2、計免工作常抓不懈,，認真做好兒童卡,、冊管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡,，按程序接種,，及時做好新生兒乙肝疫首針接種。截止12月上報新生兒童360人,，建卡*360人,，接種“五苗”5672人，并對流動兒童的接種對象進行了轉(zhuǎn)出*,，流入補種工作,，今年未發(fā)生接種失誤和事故。

3,、抓好傳染病管理和監(jiān)測,，做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹,、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務(wù),，開展死因調(diào)查，嚴格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理,，及時填報疫情報告卡,，做好網(wǎng)絡(luò)直報。全年共上報傳染病事件16例,，無遲報,、漏報現(xiàn)象。

4,、配合各職能部門做好相關(guān)工作,。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測，從業(yè)人員體檢*工作,，共體驗65人,、*40家，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作,。3月初開展乙腦疫苗接種,，共種1685人；8月開展腸道驅(qū)蟲6000人,；9月接種甲肝疫苗825人,；11月開展流腦ac疫苗接種共種510人。由于組織得力,，嚴格實行一人一針一管安全接種,，未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結(jié)核病篩查工作,，采取下鄉(xiāng)查,、村醫(yī)報等措施，及時發(fā)現(xiàn)護送轉(zhuǎn)診,，督導(dǎo)化療方式,，超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù)。

5,、婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下,，借“降消”項目實施有力推動，加強孕產(chǎn)婦保健,，切實做好產(chǎn)前健康檢查,，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率,，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡369人份,，住院分娩326人次，住院分娩率達90,，書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書326人次,，對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進行一次婦女病普查,，對520名婦女病進行了防治。積極完成各種婦幼保健報表,，做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn),，無克扣虛報現(xiàn)象，較好地完成了全年婦幼保健任務(wù),。

六,、存在的不足

雖然，xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但離上級政府和人民要求有一定差距,，主要是思想不夠解放，步子小,，小進則滿,，醫(yī)務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)不合理，部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證,，給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患,，農(nóng)合工作任務(wù)繁多，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過重,，財力投入大無著落,，這還需要今后工作中加以解決。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇六

20_年,，我院在騰沖縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各級黨委、政府的關(guān)心和業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆四中全會精神,，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，狠抓服務(wù)態(tài)度,，提高醫(yī)療質(zhì)量,，規(guī)范醫(yī)療行為，促進醫(yī)患和諧,，順利完成了各項目標任務(wù),，全面推進醫(yī)院科學(xué)發(fā)展，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到了較快的發(fā)展,，現(xiàn)將衛(wèi)生院上半年工作開展情況匯報如下：

一,、醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革情況

(一)積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革

1、成立組織機構(gòu),、強化政策宣傳

我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)長為組長,、分管副鎮(zhèn)長和衛(wèi)生院院長為副組長、各科室負責(zé)人衛(wèi)生所所長為組員的醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組,，負責(zé)全鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進,。

2、極力營造宣傳氛圍,、加大醫(yī)改宣傳力度。

利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳培訓(xùn)，通過這一媒介進行廣泛宣傳,，提高宣傳力度;結(jié)合全縣衛(wèi)生系統(tǒng)20_年學(xué)習(xí)主題“抓改革,、謀發(fā)展,、比服務(wù)、促和諧”_字真言,、創(chuàng)先爭優(yōu)和善洲精神學(xué)習(xí),，進行醫(yī)改精神培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

3,、召開全鎮(zhèn)醫(yī)改培訓(xùn)會,，組織全鎮(zhèn)機關(guān)站所人員和衛(wèi)生從業(yè)人員進行學(xué)習(xí)，掌握醫(yī)改政策,。

(二)落實醫(yī)療保障制度建設(shè)

結(jié)合醫(yī)改文件精神，對轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民進行補償,，安裝醫(yī)保刷卡系統(tǒng)對城鎮(zhèn)職工和城鎮(zhèn)居民進行補償,、安裝醫(yī)院管理系統(tǒng)對農(nóng)村居民進行補償，并對特殊困難患者經(jīng)嚴格審核進行邊疆醫(yī)療補助,，使醫(yī)改補助范圍全覆蓋,，真正體現(xiàn)各級關(guān)注民情、惠及民生的醫(yī)改精神

(三)嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度

1,、以通知的方式下發(fā)衛(wèi)生院各科室和9個村衛(wèi)生所：自20_年1月1日起,，衛(wèi)生院和9個村衛(wèi)生所全部配備使用基藥，正規(guī)配送企業(yè)配送,，實行網(wǎng)上采購并實行零差率銷售,，20_年1月1日前購進的非基藥也實行靠價銷售。

2、把國家基本藥物目錄和云南省新增藥品目錄下發(fā)到衛(wèi)生院各科室和9個村衛(wèi)生所,，加強基藥培訓(xùn)學(xué)習(xí),。在工作中加強平時的督導(dǎo)檢查

3、自配備和使用基藥后,，增加了臨床用藥安全,，半年來無藥品事故發(fā)生，并逐步改善了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式,。

(四)加強轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療隊伍建設(shè)

1,、我院在職在編人員25人，專業(yè)技術(shù)人員24人,，工勤人員1人,。學(xué)歷：本科學(xué)歷12人，?？茖W(xué)歷12人,，中專1人;職稱：主管護師1人，執(zhí)業(yè)醫(yī)師5人,，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師3人,，護師4人護士2人，執(zhí)業(yè)藥師1人,，會計1人,，工人1人，未定職稱7人,。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生所在職在編村醫(yī)33人,，都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證，職稱：執(zhí)業(yè)醫(yī)師2人,，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師6人,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師2人。

2,、20_年,，衛(wèi)生院選送4人到騰沖縣人民醫(yī)院婦產(chǎn)科、外科,、b超室,、心電圖室進行為期1年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，安排護理組到固東中心衛(wèi)生院進行每人為期7天的護理操作知識和感控知識學(xué)習(xí),。

3,、對平時上級組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，主動報名,，積極參加,。

4,、以科室為單位，由科室負責(zé)人組織,，每月20日進行理論知識,、實踐技能和敬業(yè)奉獻精神的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強職工的理論和實踐水平,。每月30日匯總,，并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)與年底的獎勵性績效進行掛鉤。

二,、公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展情況

按照年初與衛(wèi)生局簽訂的基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范,，在轄區(qū)內(nèi)大力開展公共衛(wèi)生服務(wù)項目，把醫(yī)改的重點任務(wù)落到實處,。

(一)為轄區(qū)內(nèi)居民建立居民健康檔案

20_年上半年以當(dāng)?shù)爻Ｗ∪丝谟嬎?，居民健康檔案建檔率達到45%。并以婦女,、兒童、老年人,、殘疾人,、慢性病人等人群為重點。

(二)健康教育

20_年上半年鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、各村(社區(qū))衛(wèi)生室發(fā)放了6種內(nèi)容的印刷材料,，播放了6種音像資料。鎮(zhèn)衛(wèi)生院設(shè)置健康教育宣傳欄2個,，各村(社區(qū))衛(wèi)生室宣傳欄不1—2個,，每個宣傳欄面積不少于2平方米。鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展了6次公眾健康咨詢活動,。鎮(zhèn)衛(wèi)生院舉辦6次健康教育知識講座,，各村(社區(qū))衛(wèi)生室舉辦3次健康教育知識講座。

(三)兒童保健

20_年上半年,，對轄區(qū)內(nèi)0-36個月齡的1568名兒童建立《嬰幼兒保健手冊》,，按照服務(wù)規(guī)范進行隨訪，管理率達到95%,，其中對225名新生兒訪視3次,，新生兒訪視率達到95%以上。

(四)孕產(chǎn)婦保健

20_年上半年,，對轄區(qū)內(nèi)的493名孕婦建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》,，管理率達到95%，對孕產(chǎn)婦的孕期保健不少于5次,，產(chǎn)后訪視不少于3次,。

(五)老年人保健

20_年上半年，對轄區(qū)內(nèi)65歲以上的779名常住居民實施健康管理。按照服務(wù)規(guī)范進行1次老年人健康管理,。

(六)預(yù)防接種

對轄區(qū)居住滿3個月的0-6歲兒童225名建立預(yù)防接種證和預(yù)防接種卡,，根據(jù)國家免疫規(guī)劃疫苗免疫程序，對適齡兒童進行常規(guī)接種,，接種率以鄉(xiāng)級為單位達到95%以上,。

(七)傳染病、地方病和寄生蟲病報告和處理

開展艾滋病,、結(jié)核病,、血吸蟲病、瘧疾等傳染病和地方病,、寄生蟲病健康知識宣傳和咨詢服務(wù);協(xié)助上級專業(yè)防治機構(gòu)做好結(jié)核病和艾滋病患者的宣傳,、指導(dǎo)服務(wù)以及非住院病人的治療管理工作。大力推進基層衛(wèi)生應(yīng)急管理,，促進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)衛(wèi)生應(yīng)急處置規(guī)范化;加強基屋衛(wèi)生應(yīng)急工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高對突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)現(xiàn)及處置能力;普及自救、互救等應(yīng)急防護知識,，提高公眾應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的綜合素質(zhì),。

(八)慢性病管理

對轄區(qū)內(nèi)35歲以上居民進行高血壓和ⅱ型糖尿病篩查，對229名原發(fā)性高血壓患者和37名ⅱ型糖尿病患者按照服務(wù)規(guī)范提供至少4次面對面隨訪,，并有記錄,。

(九)重性精神疾病管理

對轄區(qū)內(nèi)診斷明確、在家居住的20名重性精神疾病患者建立健康檔案,，對于納入健康管理的患者,，每年至少隨訪4次。

三,、業(yè)務(wù)發(fā)展

20_年上半年門診人次18300人次,，住院病人385人，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入93萬多元,。無醫(yī)療差錯事故發(fā)生,。

四、強化責(zé)任制管理,，創(chuàng)平安醫(yī)院

(一)落實安全責(zé)任狀

年初與衛(wèi)生院各科室負責(zé)人和衛(wèi)生所所長簽訂了安全,、消防、社會治安綜合治理責(zé)任目標書,，并層層抓落實,。

明確各級安全責(zé)任體系。

(二)完善醫(yī)院各項應(yīng)急預(yù)案

做到分工明確,、責(zé)任到人,，流程合理,、便捷高效。

(三)比服務(wù),、促和諧

重點提高醫(yī)療質(zhì)量,，改善服務(wù)態(tài)度，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機制,，前期處理機制,，妥善處理醫(yī)患糾紛，不發(fā)生集體上訪事件,。

(四)落實防范措施

重點檢查配電房,、垃圾焚燒爐、藥庫藥房等安全措施落實情況,、管理到位情況,，確保消防設(shè)施完備有效。

五,、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)

(一)加強班子能力建設(shè)

選強配足了衛(wèi)生院二級領(lǐng)導(dǎo)班子和村衛(wèi)生所所長,，使人盡其長，物盡其用有了良好的開端,。

(二)加強黨支部能力建設(shè)

以“窗口服務(wù)行業(yè)標準”為要求,，加強黨員隊伍建設(shè)，突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,，實踐云嶺先鋒工程。

(三)加強黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí)

對衛(wèi)生院一,、二級領(lǐng)導(dǎo)班子,、村衛(wèi)生所所長和管人、財,、物的科室和個人經(jīng)常進行教育學(xué)習(xí)，做到警鐘長鳴,，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪,，并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻,、感恩立德等多方面加強職工思想道德學(xué)習(xí),。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇七

作為一名基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的醫(yī)生，我需要履行的工作職責(zé)就是竭盡全力除人類之病痛,，助健康之完美,，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽，救死扶傷,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主,、防治結(jié)合的衛(wèi)生機構(gòu)，是農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,，是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體,。在本年度的工作當(dāng)中，我認真學(xué)習(xí)深入貫徹落實黨的xx大精神,，不斷提高自身的思想政治素質(zhì)和綜合素質(zhì)?，F(xiàn)將本年度個人工作情況總結(jié)匯報如下：

一、努力學(xué)習(xí),，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),。

在實踐的工作中，把“實踐”作為檢驗理論的標準,，工作中的點點滴滴,，使我越來越深刻地認識到在當(dāng)今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性,，現(xiàn)實驅(qū)使著我,，只有抓緊一切可以利用的時間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,，勝任本職工作,，否則，終究要被現(xiàn)實所淘汰,。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識,，學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,，領(lǐng)會上級部門重大會議精神,，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道,。同時，在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,，我認真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦,。并根據(jù)工作中實際情況,，努力用理論指導(dǎo)實踐,，以客觀事實為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問題,。希望,，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧,。

二,、恪盡職守，踏實工作,。

當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候起,，我就謹莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學(xué)，熱愛祖國,，忠于人民,，恪守醫(yī)德，尊師守紀,，刻苦鉆研,，孜孜不倦，精益求精,，全面發(fā)展,。我決心竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美,，維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,，救死扶傷，不辭艱辛,，執(zhí)著追求,。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身”。今天,，我不斷的努力著。

基層醫(yī)療工作,，更使用我深深的體會到,，作為一名基層醫(yī)療工作者，肩負的重任和應(yīng)盡的職責(zé),。按照分工,，擺正位置，做到不越位,，不離任,，嚴格遵守職責(zé)，完成本職工作,。只有把位置任準,，把職責(zé)搞清,，團結(jié)同志、誠懇待人,，腳踏實地,，忠于職守、勤奮工作,，一步一個腳印,，認認真真工作，才能完成好本職工作,，做好我作為一名基層醫(yī)療報務(wù)工作者的本職工作,。在門診，往院的診療工作中,，我隨時肩負著湖潮鄉(xiāng)4149戶,，共1萬7千多口人及處來人口的健康。365天,，天天隨診,。那怕是節(jié)假日，休息日,，時時應(yīng)診,。不管是在任何時候，不耽誤病人治療,，不推諉病人,，理智診療。平等待人,，不欺貧愛富,，關(guān)心，體貼,，同情每一位就診的患者,。做到合理檢查、合理治療,，合理收費,。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中，嚴格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,，開展門診,，往院的診療工作、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,，從年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,，本人認真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度，組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),，并利用趕集,、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,，以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話,、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式,，開展居民健康教育工作。,、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。

創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,，是日常工作正常開展的前提,，的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理，本人通過職工的會議培訓(xùn),，使全院職工安全意識有明顯提高,，通過組織安全生產(chǎn)隱患排查，使我院的事故發(fā)生率全年為零,，保證了我院日常工作正學(xué)開展,。在日常的工作中注意搜集、匯總,、反饋及時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,，為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策，并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作,。

以上就是本年度個人工作總結(jié)報告,，不當(dāng)之處還請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇八

一,、以的重要思想為指導(dǎo),，推動醫(yī)院各項工作,一年來，院領(lǐng)導(dǎo)深刻認識到在市場經(jīng)濟條件下,，要保持醫(yī)院健康,、持續(xù)發(fā)展，就必須以重要思想為指導(dǎo),。為此,，我們堅持學(xué)習(xí)重要思想，抓住中共中央關(guān)于掀起學(xué)習(xí)重要思想的新高潮為契機通過上黨課,，學(xué)黨章,，開展“行風(fēng)評議會”,，召開院職工會多種形式進行學(xué)習(xí),。讓全院干部職工感受到醫(yī)院實踐就是要牢固樹立“一切為了病人”的宗旨，全心全意為病人服務(wù),，推動醫(yī)院各項工作的順利開展,。

二,、堅持誠信立院，保護病人利益,，醫(yī)院把“誠信服務(wù),，透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結(jié)合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育,。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,，樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，自覺抵制拜金主義；二是結(jié)合醫(yī)院特點,，廣泛開展職業(yè)道德教育,，重點強化以人為本的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德,、職業(yè)紀律教育,；三是開展“一切為了病人，一切方便病人,一切服務(wù)于病人”的理念教育,，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心,、關(guān)心、耐心,、細心和責(zé)任心,；四是結(jié)合行風(fēng)評議和普法教育活動進行紀律和法制教育，組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)《黨員干部十不準》,、《醫(yī)務(wù)人員十不準》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》,、《獻血法》,、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范》,，自覺做到學(xué)法,、知法、懂法,、守法,，增強法制觀念和紀律觀念。

三,、狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全醫(yī)療,，不斷推動醫(yī)院各項工作的發(fā)展，醫(yī)院通過推行“一級甲等”醫(yī)院標準，開展“質(zhì)量效益年”活動,，按照“病患至上”的要求,，在全院實施了全面推行質(zhì)量策劃與改進。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務(wù)理念,，堅持“醫(yī)療安全無小事,，病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質(zhì)量理念,。在實際工作中我們做了以下幾點：

1,、做好xx年醫(yī)院工作計劃，進一步建立各組織機構(gòu),，各組織按各自的職責(zé)開展各專業(yè)工作的監(jiān)督,、檢查、指導(dǎo),、評價,、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處,。

2,、進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術(shù)規(guī)范,、操作規(guī)程,、工作質(zhì)量標準、管理方案,、管理辦法,，使醫(yī)療護理活動有章可依，有規(guī)可循,，嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生,。

3、醫(yī)院完善了醫(yī)療質(zhì)量管理負責(zé)制,，頻繁對醫(yī)療護理質(zhì)量進行抽查,；堅持院長質(zhì)量查房、院長總值班,、護士長夜班,、醫(yī)療缺陷告示、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度,。

4,、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術(shù)規(guī)范》，合理使用抗生素,，執(zhí)行用血登記,、用血報批,、檢驗核對制度。加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,，按要求消毒、毀形,、焚燒處理,，把院內(nèi)感染控制在最低限度。

5,、醫(yī)院緊抓以手術(shù)管理為核心的醫(yī)療風(fēng)險教育,，切實落實患者知情和風(fēng)險告知制度。

6,、強調(diào)對一些特殊用藥的管理,，并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室進行了重點要求，對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,，確保了安全醫(yī)療,。

7、加強對臨床各科室危重病人的管理,，嚴格三級查房制度,，不定期地抽查各醫(yī)療區(qū)查房情況及門診首診負責(zé)制執(zhí)行情況。

8,、醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,，xx年增加了對一線醫(yī)護人員的獎金傾斜，較好地調(diào)動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性,。上述一系列質(zhì)量管理措施,，使“質(zhì)量效益”這一管理概念轉(zhuǎn)變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,，把人員的技術(shù)和儀器設(shè)備的潛力充分有機的結(jié)合到一起,，保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全，最終反映在醫(yī)療質(zhì)量上,，取得了較好的成績,。

四、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,，重視人才梯隊建設(shè),，努力開創(chuàng)業(yè)務(wù)工作新局面，人才培養(yǎng),，人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位,。一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的高低取決于技術(shù)人才素質(zhì)。只有擁有一批具有先進科學(xué)技術(shù)和創(chuàng)造能力的技術(shù)人才,，醫(yī)院才能辦出成績,，才能適應(yīng)快速發(fā)展的醫(yī)療科學(xué)水平,。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代，我們用戰(zhàn)略的眼光,，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,，去落實人才建設(shè)工作。多年來我們重視人才建設(shè),，把好進人關(guān),，重視老隊伍的培訓(xùn)提高，對年輕隊伍按著高起點,、高要求,、高素質(zhì)，實用型人才標準建設(shè),。xx年,，根據(jù)醫(yī)院人才實際需求，聘用專本科學(xué)歷人員2名,。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,，新的科學(xué)，新的技術(shù)不斷涌現(xiàn),，知識廢舊率越來越快,，如果不與時俱進，加強學(xué)習(xí),，很難跟上時代前進的步伐,。因此，現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識更新,，技術(shù)換代,。尤其競爭年代，誰掌握了高新技術(shù),，誰就掌握了制高點,、主動權(quán)，誰就會占有一塊生存發(fā)展的空間,。之所以,，我們把專業(yè)技術(shù)人員知識更新，技術(shù)換代做為推動技術(shù)進步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施,。并通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑去落實,。xx年，我們共派出2名人員到縣級以上醫(yī)院深造學(xué)習(xí),，10名醫(yī)護人員到縣,、市、省級醫(yī)院和衛(wèi)生行政主管部門舉辦的學(xué)習(xí)班參加短期培訓(xùn),，11人接受本,、?？茖I(yè)教育。

我們應(yīng)該清醒地看到自己的不足,，特別是與強勢醫(yī)院相比,，在人才建設(shè)、科技發(fā)展上還有較大的差距,；醫(yī)院的管理還跟不上形勢的發(fā)展和需要,；醫(yī)院改革的步伐還不大；醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進一步提高,。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu),。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象,，制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個突出問題，我們有些科室尤其是窗口科室,，個別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認真加以對待,，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。

2,、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié),，在例行工作檢查中，發(fā)現(xiàn)有處方,、病歷書寫不規(guī)范等情況,。

3、醫(yī)院的學(xué)科發(fā)展不夠平衡,，院內(nèi)學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚,，部分科室滿足于做好日常工作，無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠期打算及近期計劃,，滿足于目前取得的成績,，盲目樂觀，缺乏創(chuàng)新動力,，責(zé)任意識不強,，醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展處于滯后狀態(tài)，某些學(xué)科甚至在倒退,。

4,、人才結(jié)構(gòu)不甚合理，人才梯隊尚未形成,，名醫(yī),、名科帶動效益缺乏。專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高,，學(xué)科帶頭人尚顯不足,，人才斷檔現(xiàn)象存在,。

5、少數(shù)職工事業(yè)意識淡漠,，缺乏競爭意識和進取精神,，遠遠不能適應(yīng)醫(yī)院市場化的客觀需要，面對市場的激烈競爭,，不少人仍然處在計劃經(jīng)濟的年代,，等、靠,、要思想嚴重,，仍有一部分同志“做一天和尚撞天鐘”，經(jīng)營意識危機意識缺乏,，仍存有吃大鍋飯,、抱鐵飯碗的思想,，與形勢發(fā)展格格不入。

6、個別科室辦事缺乏計劃性,，隨意性較大，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性,，在履行崗位職責(zé)上不盡人意,。

7,、今年雖然沒有發(fā)生責(zé)任性醫(yī)療事故,，但醫(yī)療糾紛,，醫(yī)療差錯事故苗頭尚存，如不引起重視,，必將導(dǎo)致嚴重的后果,。

8、醫(yī)院的硬件建設(shè),、就醫(yī)環(huán)境與群眾的需求仍有較大差距,，特別是醫(yī)院門診部、急診科、功能科的就診條件急待改善,。

在下半年的工作中,，我們會做好xx年下半年工作計劃，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,，提高醫(yī)院管理質(zhì)量和管理水平，深化醫(yī)院改革,，依靠科技進步力量全面提升醫(yī)院核心競爭力,，搶抓新機遇，爭創(chuàng)新優(yōu)勢,，實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破,，再鑄新輝煌。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇九

___生院20_年上半年工作總結(jié)20_年,，我院在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心指導(dǎo)下，全面貫徹和落實科學(xué)發(fā)展觀，積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,，狠抓服務(wù),，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為,，促進醫(yī)患和諧,，順利完成各項目標任務(wù)，全面推進醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到了較快的發(fā)展,，現(xiàn)將衛(wèi)生院上半年工作開展情況匯報如下：

一、深入貫徹,，積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革

為了確保醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作在我院順利進行并取得實效,，如何遵循醫(yī)改“保基本,、強基層,、建機制”的基本原則，我鎮(zhèn)成立以分管鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)為組長,，院長為副組長,，各科室負責(zé)人為成員的醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組，確保醫(yī)改工作扎實穩(wěn)步推行認真組織學(xué)習(xí)“醫(yī)改”配套文件,，領(lǐng)會并把握“醫(yī)改”方向,，認清并緊跟“醫(yī)改”形勢，積極探索,，共同努力,，從思想到行動均做了積極充分準備。同時,，結(jié)合我院實際,，制定崗位聘用方案及績效考核方案，使全院職工從自身實際情況找準自己的位置,，積極參與到醫(yī)改工作中來,。

二,、抓好醫(yī)療質(zhì)量,，提高醫(yī)療水平，確保醫(yī)療安全加強醫(yī)院管理,，改進服務(wù)態(tài)度,，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為,，確保醫(yī)療安全,，控制醫(yī)藥費用，全面提高我院的管理質(zhì)量。嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)和規(guī)章制度,，做到依法行醫(yī),，依法執(zhí)業(yè)，規(guī)范執(zhí)業(yè),，規(guī)范執(zhí)業(yè),。健全管理組織、

強化質(zhì)量,、提高基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量,，控制院內(nèi)感染，減少

醫(yī)療糾紛,，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,，提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和

有效性，患者能夠享受放心,、安心,、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù),。

三,、嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度落實醫(yī)改政策強化職工的思想道德教育提高服務(wù)素質(zhì)按市局文件精神,從20_年11月20日起,我院嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度,實行藥品零差率銷售, 我院結(jié)合政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),多次組織職工學(xué)習(xí),傳達上級文件精神,并結(jié)合工作實際,，進行深入宣傳,，將深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀和全心全意為人民服務(wù)作為全院職工的行動指南，以提高服務(wù)素質(zhì)為重點,，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員改變用藥習(xí)慣,、規(guī)范用藥，指導(dǎo)群眾科學(xué)用藥,。截止20_年6月我院累計購進基本藥物____元,，轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室累計購進基本藥物___元，使廣大人民群眾真正享受到實惠廉價的醫(yī)療衛(wèi)生和預(yù)防保健服務(wù),。

四,、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作開展情況我鎮(zhèn)截止第二季度，合療門診報銷總?cè)丝跀?shù)___人次,，總費用___,，補償___，共計本院___人次,，總費用___,，補償__，村級___人次,，總費用,，總費用___,，補償___，境外門診___人次,，總費用___,，補償___，境外住院辦理境外住院__人次,，總費用___,，補償___元。并按政策及時進行了公示,，我院積極把惠民政策及廣大人民群眾的好事辦好,，辦實事，通過我院得不懈努力,，合療工作取得了良好的成績

五,、公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展情況

1、居民健康檔案完成情況： 自公共衛(wèi)生服務(wù)工作開展以來,，共完成紙質(zhì)建檔人數(shù)___人,，電子檔案___份。

2,、65歲以上老年人健康管理：1-6月份全鎮(zhèn)6個行政村登記管理65歲及以上老年人___人,，健康體檢人數(shù)___人。

3,、慢性病完成情況,。自公共衛(wèi)生服務(wù)工作啟動以來，我們采取積極有效的措施,，充分調(diào)動鄉(xiāng)村醫(yī)生的積極性,，深入村戶，對35歲以上人群進行逐一篩查,，共篩查出高血壓__人;精神病人___例;糖尿病___,。對慢性病患者實行了

100%的管理。

4,、完成孕產(chǎn)婦建檔管理___人,，上半年分娩___人，住

院分娩___人,，住院分娩率達100%,。其中高危孕產(chǎn)婦有___

人 ，全部實行高危管理,。高危管理率100%,。

5、大力宣傳各種免費項目,，提高目標人群的知曉率,。

認真做好“農(nóng)村婦女增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管畸形”宣傳，落實

工作,。目標人群知曉率100%,，葉酸服用依從率80%。

6,、0——36月齡兒童健康體檢___人,，占比例的___%，

查出體弱兒童___人并進行管理,，管理率達___%,。

7、完成免疫規(guī)劃運轉(zhuǎn)6次,，新生兒應(yīng)建卡___人,，實建

卡___人，建卡率100%,。乙肝應(yīng)接種人數(shù)___人,，實接種___

人，接種率100%,。

8,、認真落實疑似結(jié)核病人轉(zhuǎn)診制度，認真規(guī)范的管理確診的結(jié)核病患者?，F(xiàn)管理結(jié)核病人___人,。

9、傳染病管理：加強門診監(jiān)測對傳染病人做到“早發(fā)現(xiàn),、早上報,、早治療”。發(fā)現(xiàn)傳染病___例,。

10,、加大各公共項目的健康教育宣傳：通過辦板報、發(fā)放宣傳單,、舉辦講座的形式 進一步提高轄區(qū)居民的健康意識,，保健意識。

六,、鎮(zhèn)村一體化管理

加強對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室管理,，嚴格執(zhí)行執(zhí)業(yè)準入制度，加強村衛(wèi)生室人才隊伍建設(shè),，年初衛(wèi)生室分別與各村衛(wèi)生室簽訂了目標責(zé)任書,，制定《接官亭鎮(zhèn)衛(wèi)生院村衛(wèi)生室績效考核方案》，每半年進行考核,，實行目標管理,，兌現(xiàn)獎懲,，每月定期召集村醫(yī)進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平,，同時不斷加強對各村衛(wèi)生室的督導(dǎo)和管理力度,。

七、存在的不足

今年以來,，衛(wèi)生院的各項工作開展較好,，但是，我們也清醒地看到了自己的不足,，在人才建設(shè),、醫(yī)院的管理上還跟不上形勢的發(fā)展和需要;醫(yī)院改革的步伐還不大;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進一步提高。今年以來,，衛(wèi)生院的各項工作開展較好,，但是，我們也清醒地看到了自己的不足,，在人才建設(shè),、醫(yī)院的管理上還跟不上形勢的發(fā)展和需要;醫(yī)院改革的步伐還不大;醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進一步提高。人才

結(jié)構(gòu)不甚合理,，人才梯隊尚未形成,，專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，學(xué)科帶頭人尚顯不足,，特別是專業(yè)人才,，人才斷檔現(xiàn)象存在。

八,、下一步打算

在今后的工作中,，我院將搶抓新機遇，爭創(chuàng)新優(yōu)勢,，不斷改進工作作風(fēng),，加強人才培訓(xùn)，全面提升醫(yī)院服務(wù)能力,，實現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破,，新局面。努力抓好以下幾個方面的工作：

1,、加大對功能科室的人才培養(yǎng),，派送人員到上級醫(yī)院觀摩、學(xué)習(xí),。

2,、進一步抓好繼續(xù)教育，探索建立跟師帶教制度,，解決“一人走,、全院癱”的人才斷層問題,。積極派送人員參加上級醫(yī)療單位組織的各種培訓(xùn)，并選送相應(yīng)專業(yè)技術(shù)人員到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),。

3,、不斷總結(jié)經(jīng)驗,，完善醫(yī)院管理,，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇十

20xx年,，xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導(dǎo)下,，全院職工團結(jié)務(wù)實,，以“愛院、愛崗,、誠信,、勤奮、守紀,、合作”的團隊精神,，積極開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生,、農(nóng)村防疫保健,、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作，按照年初既定的目標,，圓滿地完成了各項工作任務(wù),，取得了前所未有的好成績。現(xiàn)總結(jié)匯報如下：

一,、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著

（一）狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、全面提升我院整體形象。

在全院深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,，進一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),，提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競爭意識，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實際工作中,。

1,、整章建制、科學(xué)謀劃,。為提高工作效率,，樹立務(wù)實高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定,、行風(fēng)評比工作方案,、醫(yī)療糾紛,、差錯、事故處理辦法,、各病種的醫(yī)療護理常規(guī),、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理、急診急救等五十多項規(guī)章制度,。使我院的行風(fēng)建設(shè)工作得到了科學(xué)化,、制度化管理，形成了在工作中人人有職責(zé),，處處有人抓的良好局面,。

2、以人為本,，搞好服務(wù),。為改善服務(wù)質(zhì)量，落實承諾服務(wù),，我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動,，設(shè)立了舉報箱，公開舉報電話,，發(fā)放征求意見卡向社會問卷調(diào)查,，為使意見和建議落到實處，我們嚴格按查處制度處理,，通過整治,，一年來，未接到一起因服務(wù)不周而引起群眾不滿現(xiàn)象,；未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,，使我院行風(fēng)有了很大改觀，整體形象明顯提升,，群眾的滿意度明顯增強,，受到廣大群眾的一致好評。

（二）公共衛(wèi)生工作有序推進,。

1,、著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件。在應(yīng)對今年的手足口病和甲流工作中,，我們高度重視,，認真組織,，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,，成立了發(fā)熱門診、設(shè)立了留觀室。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,，層層篩查，做好疫情調(diào)查上報和監(jiān)測工作,。今年5月份,，通過嚴格的防御和排查，共查出手足口病疑似病例1人,，按照要求得到了及時轉(zhuǎn)診和治療,，全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛。

2,、扎實做好防保,、防疫工作。一是堅持每月例會制度,，今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次,，并通過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度,、計免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),；同時積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育，完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜,，同時,，實施了每月一次的入村督導(dǎo)檢查工作,，從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈,，認真做好兒童卡、薄,、證,、冊的管理工作,，對每日新生兒童查行及時上卡,，按程序接種。截止12月末,，接種各類群體——人次,。其中：（1）全鎮(zhèn)0—7歲兒童——人，今年出生——人,，實建——人,，建卡率——%,，乙肝及時接種率——%，8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次,，應(yīng)接種——人,，實接種——人，接種率達——%,。（2）四苗單項接種率——%,，強化免疫率——%。（3）出血熱疫苗接種——人次,，接種率——%,。（4）流感、風(fēng)疹,、腮腺炎,、狂犬疫苗等接種率達100%。今年未發(fā)生一例接種事故,。

3,、加強婦幼保健工作，切實做好產(chǎn)前健康檢查,。一是積極開展了婦女病普查診治工作,，同時建立了診治檔案，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲——59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,，按照三年普查規(guī)劃,，全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人，普查率——%,。其中查出陰道炎——人,，宮頸碘染色——人，乳腺增生——人,，其它疾病——人,，未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,，做到“降消”項目補償工作按時兌現(xiàn),，無虛報漏報現(xiàn)象，圓滿完成了全年婦幼保健任務(wù),。三是做好兒童保健工作。今年,，共對7歲以下兒童體檢——人,，5歲以下——人，3歲以下——人,。

4,、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作明顯提高,。今年，我院克服人手少,，設(shè)備簡陋的困難,，經(jīng)全院干部職工地共同努力，共接受門診患者——人次,，平均日門診——余人,。開放病床使用率10張，住院——人,，實院病床使用率——%,；開展外傷手術(shù)——余例；b超,、心電檢查——人次,；化驗檢查——人次；放射檢查——人次,；藥品收入比例控制在——%以內(nèi),；處方、病歷書寫規(guī)范率達100%,；急危重病人搶救成功率達——%,，實現(xiàn)醫(yī)療總收入——萬余元，藥品收入——萬元,，其它收入——萬元,；總支出——萬元，收支結(jié)余——萬元,，同比增長——%,。

5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作,。一是20xx年11月至12月,，我院集中時間，集中人力,、物力和財力,，對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進行了健康體檢，實際體檢688人,，體檢率達94%,。二是對全鎮(zhèn)——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作，通過逐人逐戶調(diào)查,，共篩選出糖尿病患者——人,；高血壓患者——人；65歲以上老人——人,，按照上級年體檢80%的要求,，圓滿完成了目標任務(wù),。

（三）新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。

隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的不斷完善和改進,，在新的形勢下,，我院為推進“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”目標的全面實現(xiàn)，院領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,，積極投入到新農(nóng)合工作中去,，取得了一定成效。其主要做法：

1,、加強管理,，嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷,，我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由專職醫(yī)護人員具體負責(zé)。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,，規(guī)范了開處方,、醫(yī)囑和各種護理記錄單。同時,，對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴格把關(guān),，按照提供《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》,、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進行醫(yī)療活動,，經(jīng)核實無誤后，按標準對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,，當(dāng)日兌現(xiàn)補償,，截至目前，我院未出現(xiàn)一起不合理報銷病例,，從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,，使參合農(nóng)民明明白白住院消費，清清楚楚享受政府的惠民政策,，有效地保證了參合資金的安全使用,。

2、方便群眾,，搞好服務(wù)工作,。我們始終把新農(nóng)合服務(wù)作為醫(yī)院工作的重中之重來抓，一是我們在改善服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的同時,，為方便群眾，我們歷經(jīng)一個多月的時間，深入17個村屯,，在千家萬戶開展了門診小額補償會戰(zhàn)工作，實施了送醫(yī)送藥進萬家活動,，真正做到“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”，為廣大參合人員提供了便利條件,。二是經(jīng)全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調(diào)配合,，20xx年，我院新農(nóng)合工作一步一個腳印,，健康有序的運行,。經(jīng)統(tǒng)計，全鎮(zhèn)應(yīng)參合人數(shù)——人,，已參合人員——人,，參保率達——%，同比增長——%,。在報免工作中,，今年共為參合人員實施各類補償——人次，補償金額——元,，直接減免——元,。其中：補償住院——人次，補償金額——元,，門診小額補償——人次,，金額——元，使農(nóng)民真正得到了實惠,，并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎(chǔ),。同時，醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,。

二,、存在的不足

20xx年，我們雖然取得了一定成績,，但存在著諸多差距,，主要體現(xiàn)在：

1、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施條件較差,，離目標管理要求仍有一定差距,。

2、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,，全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少，人才缺乏，無后備力量,。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高,，短時間內(nèi)難以實現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標。

3,、業(yè)務(wù)收入盡管有所增加,，但遺留債務(wù)較大，尚還欠款——萬元,，加之部分患者流向市院,，職工工資全額發(fā)放依然艱巨。

4,、衛(wèi)生院距離縣城100余里,，是虎林東部重要的醫(yī)療救護中心，轄區(qū)輻射原新興,、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場,、林場、良種場,、奶牛場,，無交通工具，無法應(yīng)對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者,。

三,、20xx年工作思路及工作舉措

20xx年，我院將以預(yù)防保健為中心,，創(chuàng)建一流衛(wèi)生院,；以改革為動力，倡導(dǎo)競爭,、敬業(yè),、進取精神；以人才培養(yǎng)為根本,，努力提高全員素質(zhì),；以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療服務(wù)水平,；以安全治理為重點,，切實保障醫(yī)療安全，全力完成各項工作任務(wù),，促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面,、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,。

一,、目標任務(wù)

預(yù)期完成——所標準化衛(wèi)生所建設(shè),；定期安排進修培訓(xùn)——人；全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項指標,。

二,、工作思路

1,、進一步加強村所建設(shè)，提升服務(wù)水平,。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生所建設(shè)還比較薄弱,，基礎(chǔ)設(shè)施相對落后，特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重,，因此我們要以“新農(nóng)合”為契機，大力破解資金難題，積極爭取國家投入,，著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干,，以村衛(wèi)生所為基點的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，20xx年力爭——%的村實現(xiàn)標準化衛(wèi)生所。另外,，要采取例會,、培訓(xùn)、督查等多種形式強化對村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo),，提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)水平,。

2、進一步加強人才興院戰(zhàn)略,，不斷提高衛(wèi)技人員素質(zhì)能力,。20xx年，我院一方面制訂完善進修深造制度,，加強與牽手醫(yī)院的技術(shù),，有計劃的定期公派進修，鼓勵開展適宜新技術(shù),，拓寬醫(yī)療領(lǐng)域,，增加公益效益；另一方面要加強院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理,，深入開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,，不斷提升職工技能水平；第三是積極探索高層次人才的引進工作,，吸引市屬醫(yī)院退休專家來社區(qū)坐診,，提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。

3,、進一步加強醫(yī)療,、護理和醫(yī)技質(zhì)量治理。一是要進一步加強醫(yī)院內(nèi)部管理，打造一流衛(wèi)生團隊,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實,，加強醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設(shè)，深入開展醫(yī)療安全質(zhì)量管理,。二是進一步強化護理隊伍建設(shè),，規(guī)范各種護理文書，嚴格遵守護理操作規(guī)程,，嚴懲護理差錯,，竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛。三是加強醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè),，提高醫(yī)院整體診療水平,，樹立醫(yī)院良好形象；利用現(xiàn)有設(shè)備,，充分發(fā)揮使用價值,。四是建立健全質(zhì)控職能，不但完善質(zhì)量控制體系,，細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準,，實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式，達到基本診療更加完善,；急救轉(zhuǎn)診能力更加明顯,；人員素質(zhì)顯著提高；服務(wù)能力不斷提升,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不斷改善,；管理體制和運行機制科學(xué)高效，基本滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求,。

4,、進一步加強基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。一是要始終堅持以人為本,，樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,，把社會效益放在第一位，轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,，由以往坐診服務(wù)變深入村屯,、家庭提供基本醫(yī)療服務(wù)，使農(nóng)村居民一般常見病,、多發(fā)病得到就近治療,，有效控制醫(yī)藥費用增長，減輕群眾醫(yī)藥費用負擔(dān),，努力解決農(nóng)民“看病難”,、“看病貴”的問題,。二是嚴格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄，不得使用目錄外藥品和診療項目,，做到合理用藥,、合理檢查、合理收費,，為農(nóng)村居民提供安全,、有效、方便,、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),。三是進一步加強市、鎮(zhèn)兩級暢通,、高效的急診救治“綠色通道”,，及時救治病人，適時轉(zhuǎn)診急危重癥患者,，增強孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應(yīng)急處理和緊急轉(zhuǎn)送能力。

總之,，我們決心在市衛(wèi)生局,、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，明確工作目標,，扎扎實實工作，把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個更高的臺階,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇十一

20xx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,，圍繞經(jīng)濟建設(shè)和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,，黨的精神及一系列路線,、方針、政策更加深入人心,，醫(yī)保制度的改革,，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心,。以下是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)：

一,、醫(yī)護質(zhì)量管理水平不斷提高

為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年,，在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時,，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進一步建立健全醫(yī)院,、科室,、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),，調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構(gòu)，加強了醫(yī)院的質(zhì)量管理,，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發(fā)生,。二是堅持以兩種效益為保障,。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識，不要有以“救命恩人”自居的思想,，要有視病人為“衣食父母”的觀念,，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,，牢固樹立全院一盤棋，當(dāng)好主人翁的思想,。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,，收到較好的效果。三是一切服務(wù)以病人滿意為標準,。我們定期征求病人及群眾意見,，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員，針對群眾提出的熱點難點問題,，結(jié)合醫(yī)院實際,，認真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標采購,，降低成本,，減少損耗，提高效益,，病人住院天數(shù)僅為4天,，減輕了病人負擔(dān)。在檢查,、診療過程中堅持合理檢查,、合理用藥、合理收費,，維護了病人的權(quán)益,。

二、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績顯著

開展了彩超,、介入治療兩項新業(yè)務(wù),，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項；在臨床教學(xué)方面,，全年接受實習(xí)生20人,，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生,、護士進修人員4人。為加強醫(yī)院人才隊伍建設(shè)和人力資源開發(fā),，儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚縣級綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢,，20xx年選送進修人員12人，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達56人次,；組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次,，邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房,、講課,、指導(dǎo)手術(shù)22次，全年參加學(xué)術(shù)活動48次,；參加學(xué)歷教育35人,。

三、硬件建設(shè)有成效提高醫(yī)院診療水平

限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,，改善就醫(yī)環(huán)境,，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭取，我院門診樓項目順利實施,，并于年終投入使用,。對綜合樓墻體進行全面維修，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào),，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。3號住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用,，從而解決了年輕職工住房困難的問題,。對醫(yī)院庫房、13間小平房安裝了暖氣,，從而改善了總務(wù)科,、藥械科、防?？频霓k公環(huán)境,，也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個,。年內(nèi)醫(yī)院先后投資120余萬元購置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套,、心電監(jiān)護儀兩臺、心電監(jiān)護,、起搏,、除顫儀一臺、多功能母嬰監(jiān)護儀一臺,、創(chuàng)傷治療儀一臺,、麻醉機一臺,、急診科搶救床10張等，使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階,，也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件,。

四、醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變

讓病患者通過醫(yī)院簡介,、科室簡介,、醫(yī)生護士簡介等材料了解醫(yī)院，了解就診科室及主治大夫,，從而選擇自己信賴的醫(yī)護人員進行治療,。堅持醫(yī)患談話制度，促進醫(yī)患溝通,，使病人及家屬在就診過程中與醫(yī)護人員相互協(xié)助,，有益于病人康復(fù)和醫(yī)護人員工作。建立并完善的三級質(zhì)量控制體系,，使各級質(zhì)控組織分工明確,，相互協(xié)作，對醫(yī)護質(zhì)量進行指導(dǎo),、監(jiān)督,、改進，激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員之間的積極性和創(chuàng)造性,，服務(wù)水平有了明顯的提高,。同時，也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境,，保護了患者的選擇權(quán)和知情權(quán),，改善了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院形象。20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)

五,、進一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為

根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)分類管理的實施意見》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療行為的若干規(guī)定》,，對醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認真的自查自糾，經(jīng)認真整改,，妥善處理,，糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為，各級領(lǐng)導(dǎo)的政策意識有了明顯的提高,。同時,，加大了院務(wù)公開制度，公開的內(nèi)容涉及職工住房分配,、藥品采購,、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法,，除以職代會為主要載體外,，以院周會、交班會,、座談會,、公示欄等多種形式互補，同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用,，使院務(wù)公開逐步走向一個較為完整的運行體系,。

六、抓思想政治教育

在實踐中,，一是堅持支部中心學(xué)習(xí)制度,，加強領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)，在學(xué)習(xí)方法上,，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,、撰寫讀書筆記與座談討論相結(jié)合，注重理論聯(lián)系實際,，增強學(xué)習(xí)的時效性和針對性,。二是針對改革過程中的新情況、新問題加強職工思想政治工作,，教育大家從大局出發(fā),，從長遠利益出發(fā)，以良好的心態(tài)對改革,，正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系,，既穩(wěn)定了職工情緒，又促進了醫(yī)院改革,。

總之,，20xx年我們承接了20xx年良好的發(fā)展勢頭，圓滿完成了20xx年各項工作任務(wù),，也為200x年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我們有信心,，在新的一年來臨之際,，以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風(fēng),，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè),，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇十二

20_年,，在市衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全面落實醫(yī)改政策,。努力完成上級分解到我院的醫(yī)改工作任務(wù),，積極開展醫(yī)院管理年、廉政文化進醫(yī)院創(chuàng)建活動,，扎實做好市衛(wèi)生局衛(wèi)生責(zé)任目標管理工作,，通過全院職工的不懈努力，各項工作得到了一定的進展,，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、重點改革工作進展情況

(一)加快推進新型農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療

(1)20_年,，我鎮(zhèn)共有人參加20_年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療,，參合率達95%以上，籌資總額元,。

(2)合作醫(yī)療補償情況：20_上半年(20_年1月-20_年6月)全鎮(zhèn)門診補償人次,，總金額元，衛(wèi)生院住院補償人次,，總金額元,。

(二)初步建立基本用藥制度

嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度，從20_年1月1日起,，我鎮(zhèn)衛(wèi)生院100%使用基本藥物,，對基本藥物價格進行院內(nèi)公示，實行藥品零價銷售政策,，并實行藥品集中采購統(tǒng)一配送,。

(三)促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化

規(guī)范建立城鄉(xiāng)居民健康檔案。20_上半年,，我鎮(zhèn)農(nóng)村居民規(guī)范化建檔人,，建檔率達到%。

20_上半年開展冷鏈運轉(zhuǎn)次,，各苗接種率分別為：卡介苗應(yīng)種98次,，實種98人次，接種率100%;脊灰糖丸：應(yīng)種302人次,，實種302人次,，接種率100%;百白破應(yīng)種315人次，實種315人次,，接種率100%;含麻疹組份第一劑應(yīng)種121人次,，實種121人次，接種率100%;含麻疹組份第二劑應(yīng)種108人次,，實種108人次,，接種率100%;乙肝疫苗應(yīng)種320人次，實種320人次，接種率100%;甲肝疫苗應(yīng)種82人次,，實種82人次,，接種率100%;a群流腦疫苗應(yīng)種192人次，實種192人次,，接種率100%;a+c流感疫苗,，接種129人次，實種129人次,，接種率100%,。建立兒童保健手冊，開展新生兒訪視81次,，訪視率98%,，為全鎮(zhèn)0---6歲兒童保健管理780人，系統(tǒng)管理780人,，系統(tǒng)管理率100%,。

二、院長衛(wèi)生工作目標責(zé)任書完成情況

把行業(yè)作風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)作為重點工作來抓,，成立以院長為組長的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,，不斷改善服務(wù)質(zhì)量，到10月底來共組織職工學(xué)習(xí)行風(fēng)知識10余次,，開展職工,、病人滿意度調(diào)查5余次，處罰違紀職工0人次,。

20_年,，完成業(yè)務(wù)總收入元，其中醫(yī)療收入元,，;藥品收入元,。

三、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)

對衛(wèi)生院院,、科領(lǐng)導(dǎo)班子和管人,、財、物的科室和個人經(jīng)常進行教育學(xué)習(xí),，做到警鐘長鳴,，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪

和職業(yè)犯罪，并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻等多方面加強職工思想道德學(xué)習(xí),。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇十三

20__年,，__鎮(zhèn)衛(wèi)生院在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市中醫(yī)院的真誠包扶和親臨指導(dǎo)下,，全院職工團結(jié)務(wù)實,，以“愛院、愛崗,、誠信,、勤奮、守紀,、合作”的團隊精神,，積極開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生,、農(nóng)村防疫保健,、新型農(nóng)村合作醫(yī)療等項工作，按照年初既定的目標,，圓滿地完成了各項工作任務(wù),，取得了前所未有的好成績。現(xiàn)總結(jié)匯報如下：

一,、醫(yī)療衛(wèi)生工作成效顯著

(一)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、全面提升我院整體形象。

在全院深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,，進一步轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),，提高了醫(yī)療服務(wù)理念和競爭意識，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)貫穿到實際工作中,。

1,、整章建制、科學(xué)謀劃,。為提高工作效率,，樹立務(wù)實高效的良好形象，我院先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定,、行風(fēng)評比工作方案,、醫(yī)療糾紛、差錯,、事故處理辦法,、各病種的醫(yī)療護理常規(guī)、各種醫(yī)療護理質(zhì)量管理,、急診急救等五十多項規(guī)章制度,。使我院的行風(fēng)建設(shè)工作得到了科學(xué)化、制度化管理,，形成了在工作中人人有職責(zé),，處處有人抓的良好局面,。

2、以人為本,，搞好服務(wù),。為改善服務(wù)質(zhì)量，落實承諾服務(wù),，我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動,，設(shè)立了舉報箱，公開舉報電話,，發(fā)放征求意見卡向社會問卷調(diào)查,，為使意見和建議落到實處，我們嚴格按查處制度處理,，通過整治,，一年來，未接到一起因服務(wù)不周而引起群眾不滿現(xiàn)象;未發(fā)現(xiàn)一次因職工私自行醫(yī)而造成的不良影響,，使我院行風(fēng)有了很大改觀,，整體形象明顯提升，群眾的滿意度明顯增強,，受到廣大群眾的一致好評,。

(二)公共衛(wèi)生工作有序推進。

1,、著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,。在應(yīng)對今年的手足口病和甲流工作中，我們高度重視,，認真組織,，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，成立了發(fā)熱門診,、設(shè)立了留觀室,。同時組織發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查,，做好疫情調(diào)查上報和監(jiān)測工作,。今年5月份，通過嚴格的防御和排查,，共查出手足口病疑似病例1人,，按照要求得到了及時轉(zhuǎn)診和治療，全年沒有發(fā)生醫(yī)療差錯與糾紛,。

2,、扎實做好防保、防疫工作,。一是堅持每月例會制度,，今年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會16次,，并通過以會代培方式對14名鄉(xiāng)醫(yī)進行了衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度,、計免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn);同時積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,，完成全鎮(zhèn)9所村衛(wèi)生室考核辦證事宜,，同時，實施了每月一次的入村督導(dǎo)檢查工作,，從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)得到進一步加強,。二是計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡,、薄,、證、冊的管理工作,，對每日新生兒童查行及時上卡,，按程序接種。截止12月末,，接種各類群體——人次,。其中：(1)全鎮(zhèn)0—7歲兒童——人，今年出生——人,，實建——人,，建卡率——%，乙肝及時接種率——%,，8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次,，應(yīng)接種——人，實接種——人,，接種率達——%,。(2)四苗單項接種率——%，強化免疫率——%,。(3)出血熱疫苗接種——人次,，接種率——%。(4)流感,、風(fēng)疹,、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100%,。今年未發(fā)生一例接種事故,。

3、加強婦幼保健工作,，切實做好產(chǎn)前健康檢查,。一是積極開展了婦女病普查診治工作,，同時建立了診治檔案，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)35歲——59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,，按照三年普查規(guī)劃,，全鎮(zhèn)1600名婦女今年完成普查587人，普查率——%,。其中查出陰道炎——人,，宮頸碘染色——人，乳腺增生——人,，其它疾病——人,，未發(fā)現(xiàn)宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,，做到“降消”項目補償工作按時兌現(xiàn),，無虛報漏報現(xiàn)象，圓滿完成了全年婦幼保健任務(wù),。三是做好兒童保健工作,。今年，共對7歲以下兒童體檢——人,，5歲以下——人,，3歲以下——人。

4,、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作明顯提高,。今年，我院克服人手少,，設(shè)備簡陋的困難,，經(jīng)全院干部職工地共同努力，共接受門診患者——人次,，平均日門診——余人,。開放病床使用率10張，住院——人,，實院病床使用率——%;開展外傷手術(shù)——余例;b超,、心電檢查——人次;化驗檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內(nèi);處方、病歷書寫規(guī)范率達100%;急危重病人搶救成功率達——%,，實現(xiàn)醫(yī)療總收入——萬余元,，藥品收入——萬元，其它收入——萬元;總支出——萬元,，收支結(jié)余——萬元,，同比增長——%。

5,、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作,。一是20__年11月至12月,，我院集中時間，集中人力,、物力和財力,，對全鎮(zhèn)729名65歲以上老人進行了健康體檢，實際體檢688人,，體檢率達94%,。二是對全鎮(zhèn)——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作，通過逐人逐戶調(diào)查,，共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人，按照上級年體檢80%的要求,，圓滿完成了目標任務(wù),。

(三)新農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展。

隨著新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施方案的不斷完善和改進,，在新的形勢下,，我院為推進“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”目標的全面實現(xiàn)，院領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥,，積極投入到新農(nóng)合工作中去,，取得了一定成效。其主要做法：

1,、加強管理,，嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷,，我院成立了新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由專職醫(yī)護人員具體負責(zé)。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,，規(guī)范了開處方,、醫(yī)囑和各種護理記錄單。同時,，對住院病人在要求報銷合作醫(yī)療費用時嚴格把關(guān),，按照提供《新型農(nóng)村合作醫(yī)療證》、《身份證》和《戶口薄》,、村衛(wèi)生所出具的身份證明等基本規(guī)程進行醫(yī)療活動,，經(jīng)核實無誤后，按標準對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,，當(dāng)日兌現(xiàn)補償,，截至目前，我院未出現(xiàn)一起不合理報銷病例,，從而杜絕了冒名頂替現(xiàn)象的發(fā)生,，使參合農(nóng)民明明白白住院消費,，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用,。

2,、方便群眾，搞好服務(wù)工作,。我們始終把新農(nóng)合服務(wù)作為醫(yī)院工作的重中之重來抓,，一是我們在改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的同時,，為方便群眾,，我們歷經(jīng)一個多月的時間，深入17個村屯,，在千家萬戶開展了門診小額補償會戰(zhàn)工作,，實施了送醫(yī)送藥進萬家活動，真正做到“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”,，為廣大參合人員提供了便利條件。二是經(jīng)全院職工的積極努力以及各部門的協(xié)調(diào)配合,，20__年,，我院新農(nóng)合工作一步一個腳印，健康有序的運行,。經(jīng)統(tǒng)計,，全鎮(zhèn)應(yīng)參合人數(shù)——人，已參合人員——人,，參保率達——%,，同比增長——%。在報免工作中,，今年共為參合人員實施各類補償——人次,，補償金額——元，直接減免——元,。其中：補償住院——人次,，補償金額——元，門診小額補償——人次,，金額——元,，使農(nóng)民真正得到了實惠，并為下年新農(nóng)合醫(yī)療的順利實施打下了堅實基礎(chǔ),。同時,，醫(yī)院也取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。

二、存在的不足

20__年,，我們雖然取得了一定成績,，但存在著諸多差距，主要體現(xiàn)在：

1,、鄉(xiāng)村衛(wèi)生醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施條件較差,，離目標管理要求仍有一定差距。

2,、我院衛(wèi)生技術(shù)綜合素質(zhì)偏低,，全院中級以上職稱的衛(wèi)技人員比例不足,，門診醫(yī)師尤其是骨干醫(yī)師較為缺少,，人才缺乏，無后備力量,。村醫(yī)綜合素質(zhì)不高,，短時間內(nèi)難以實現(xiàn)鄉(xiāng)村一體化管理目標,。

3、業(yè)務(wù)收入盡管有所增加,，但遺留債務(wù)較大，尚還欠款——萬元,，加之部分患者流向市院,，職工工資全額發(fā)放依然艱巨。

4,、__衛(wèi)生院距離縣城100余里,，是虎林東部重要的醫(yī)療救護中心，轄區(qū)輻射原新興,、小木河兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和漁場,、林場、良種場,、奶牛場,，無交通工具，無法應(yīng)對突發(fā)的公共衛(wèi)生事件以及急重患者,。

三,、20__年工作思路及工作舉措

20__年，我院將以預(yù)防保健為中心,，創(chuàng)建一流衛(wèi)生院;以改革為動力,，倡導(dǎo)競爭、敬業(yè),、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,，努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心，不但提高醫(yī)療服務(wù)水平;以安全治理為重點，切實保障醫(yī)療安全,，全力完成各項工作任務(wù),，促進我院衛(wèi)生事業(yè)全面、協(xié)調(diào),、可持續(xù)發(fā)展,。

一、目標任務(wù)

預(yù)期完成——所標準化衛(wèi)生所建設(shè);定期安排進修培訓(xùn)——人;全面完成醫(yī)療衛(wèi)生各項指標,。

二,、工作思路

1、進一步加強村所建設(shè),，提升服務(wù)水平,。我鎮(zhèn)村級衛(wèi)生所建設(shè)還比較薄弱，基礎(chǔ)設(shè)施相對落后,，特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重,，因此我們要以“新農(nóng)合”為契機，大力破解資金難題,，積極爭取國家投入,，著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，形成以鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干,，以村衛(wèi)生所為基點的衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，20__年力爭——%的村實現(xiàn)標準化衛(wèi)生所。另外,，要采取例會,、培訓(xùn)、督查等多種形式強化對村衛(wèi)生所和村醫(yī)生的業(yè)務(wù)管理和技術(shù)指導(dǎo),，提高村醫(yī)的業(yè)務(wù)水平,。

2、進一步加強人才興院戰(zhàn)略,，不斷提高衛(wèi)技人員素質(zhì)能力,。20__年，我院一方面制訂完善進修深造制度,，加強與牽手醫(yī)院的技術(shù),，有計劃的定期公派進修，鼓勵開展適宜新技術(shù),，拓寬醫(yī)療領(lǐng)域,，增加公益效益;另一方面要加強院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理，深入開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,，不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進工作,，吸引市屬醫(yī)院退休專家來社區(qū)坐診，提高衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。

3,、進一步加強醫(yī)療,、護理和醫(yī)技質(zhì)量治理。一是要進一步加強醫(yī)院內(nèi)部管理,，打造一流衛(wèi)生團隊,，狠抓醫(yī)療質(zhì)量和公共衛(wèi)生核心制度落實，加強醫(yī)院內(nèi)部管理效能建設(shè),，深入開展醫(yī)療安全質(zhì)量管理,。二是進一步強化護理隊伍建設(shè)，規(guī)范各種護理文書,，嚴格遵守護理操作規(guī)程,，嚴懲護理差錯，竭力避免因護理失誤引起的醫(yī)療糾紛,。三是加強醫(yī)技質(zhì)量治理建設(shè),，提高醫(yī)院整體診療水平，樹立醫(yī)院良好形象;利用現(xiàn)有設(shè)備,，充分發(fā)揮使用價值,。四是建立健全質(zhì)控職能，不但完善質(zhì)量控制體系,，細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標準,，實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式，達到基本診療更加完善;急救轉(zhuǎn)診能力更加明顯;人員素質(zhì)顯著提高;服務(wù)能力不斷提升,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不斷改善;管理體制和運行機制科學(xué)高效,，基本滿足農(nóng)村居民基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求,。

4,、進一步加強基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。一是要始終堅持以人為本,，樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,，把社會效益放在第一位，轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,，由以往坐診服務(wù)變深入村屯,、家庭提供基本醫(yī)療服務(wù)，使農(nóng)村居民一般常見病,、多發(fā)病得到就近治療,，有效控制醫(yī)藥費用增長，減輕群眾醫(yī)藥費用負擔(dān),，努力解決農(nóng)民“看病難”,、“看病貴”的問題。二是嚴格執(zhí)行基本用藥目錄和診療目錄，不得使用目錄外藥品和診療項目,，做到合理用藥,、合理檢查、合理收費,，為農(nóng)村居民提供安全,、有效、方便,、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),。三是進一步加強市、鎮(zhèn)兩級暢通,、高效的急診救治“綠色通道”,，及時救治病人，適時轉(zhuǎn)診急危重癥患者,，增強孕產(chǎn)婦難產(chǎn)應(yīng)急處理和緊急轉(zhuǎn)送能力,。

總之，我們決心在市衛(wèi)生局,、市中醫(yī)院和鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，明確工作目標,，扎扎實實工作,，把我鎮(zhèn)衛(wèi)生工作推上一個更高的臺階。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇十四

呂格莊鎮(zhèn)以鄧小平理念和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，堅定執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，措施有力，成效顯著,。緊緊圍繞“三創(chuàng)四心”為中心,，以搞好“三好一滿意”為目標，采取多舉措,、群策群力,，積極開展創(chuàng)建精神文明單位的活動，為打造體系完整,、功能齊全,、內(nèi)含素質(zhì)、外具形象的省地級一類文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,，作出了積極貢獻,。

一,、加強黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè),，注重精神文化生活,。為建設(shè)一支干事創(chuàng)業(yè)、廉潔勤政的干部隊伍,，思想先進,、模范帶頭的黨員隊伍，意志統(tǒng)一,、作風(fēng)扎實的職工隊伍為目標,，積極加強干部隊伍和黨員隊伍建設(shè)，加強黨風(fēng)廉政建設(shè),，抓好行業(yè)作風(fēng)建設(shè),，特別是在精神文明建設(shè)中，該院黨組織充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用,，時時處處走在工作的最前列：從美化院園環(huán)境到營造院園文化氛圍,，從起早貪黑進村入戶搞好公共衛(wèi)生服務(wù)到冒酷暑烈日上山下鄉(xiāng)為三夏農(nóng)民送醫(yī)送藥、免費服務(wù),，從為了祖國的未來編排節(jié)目為小朋友演出到編列豪華陣容為建90周年唱贊歌,，從為敬老院、孤寡老人等社會弱勢群體上門義診,、演節(jié)目到積極備戰(zhàn)“龍大杯”安全伴我行演講比賽等等系列有意義的活動,，院黨組織、黨員干部總是一馬當(dāng)先,，走在陣地的最前沿,，為黨的90華誕獻了一份厚禮。

二,、圍繞“三創(chuàng)四心”為中心,，以搞好“三好一滿意”為目標，采取多舉措積極開展創(chuàng)建精神文明單位的活動,。

一是以加強醫(yī)院管理,、提高醫(yī)療質(zhì)量,、完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療保障體系,、減輕群眾醫(yī)藥負擔(dān)為重點，在加大合作醫(yī)療力度上下功夫,，

突出抓好入合率,，控制好入院率，落實好報銷率等,，以從根本上實現(xiàn)便民服務(wù)的宗旨;

二是打好公共衛(wèi)生保衛(wèi)戰(zhàn),，建立健全公共衛(wèi)生工作機制,。一方面，衛(wèi)生院大力宣傳,，積極營造良好的輿論氛圍,，并采取多舉措，實行區(qū)區(qū)聯(lián)合,、院室協(xié)作,、齊抓共管，形成了一個密不可疏的公共衛(wèi)生工作網(wǎng)絡(luò)體系,，為宏觀調(diào)控公共衛(wèi)生沿著預(yù)設(shè)的軌道順利行進打下了堅實的組織基礎(chǔ);一方面,，院里積極提倡真抓實干，不走過場,，要求廣大員工務(wù)必做到“腿勤”“嘴勤”“手勤”,，對所包村的情況要了如指掌，把建好健康檔案當(dāng)著做好公共衛(wèi)生工作的重中之重,。與此同時,，為提高政府領(lǐng)導(dǎo)干部和拼搏在農(nóng)村第一線的兩委成員的健康素質(zhì)及離退休老干部的晚年生活質(zhì)量，使其做到無病早預(yù)防,，有病早發(fā)現(xiàn),、早治療，把疾病的危害降到最低限度,，6月份,，該院免費為全鎮(zhèn)離退休老干部和政府全體領(lǐng)導(dǎo)干部及村兩委成員共計225人進行了20_年年度健康查體。另外,，從9月至11月底,，衛(wèi)生院又為全鎮(zhèn)所有居民進行了一次全面健康查體和同時進行的全面登記建檔完善工作。目前全鎮(zhèn)紙質(zhì)健康檔案建立率已達到了 87%以上,。11月底,，電子建檔率將達到50%。一場“公共衛(wèi)生”的保衛(wèi)戰(zhàn)已取得了決定性勝利,。

三是搞好硬件建設(shè),、美化服務(wù)環(huán)境。今年春天,，衛(wèi)生院投資200多萬元的東區(qū)新建綜合門診樓已于今年10月正式投入使用,。同時，在衛(wèi)生所規(guī)范化建設(shè)方面,，醫(yī)院積極開展了“示范化鄉(xiāng)村衛(wèi)生所”的創(chuàng)建活動,，目前全鎮(zhèn)共有30個衛(wèi)生所，全部達標,。鄉(xiāng)醫(yī)的工資和養(yǎng)老保險待遇等都得到了很好的落實,。

三,、定期進行理論學(xué)習(xí)與法制教育。僅今年以來,，該院就先后邀請了萊陽市檢察院預(yù)防犯罪科的檢察官和地方公安干警們來院做了數(shù)次法制專題教育講座,。講座從預(yù)防職務(wù)犯罪的方方面面，理論聯(lián)系實際,，深入淺出地做了生動形象的講解,，參加講座的廣大職工紛紛表示：要以講座為契機，努力加強學(xué)習(xí),，提高自身的法制觀念與素養(yǎng),，避免職務(wù)犯罪，做一個遵紀守法的好公民,。

四,、加大信息宣傳和典型推廣力度。該院今年加大了信息宣傳力度,，強化了信息宣傳員的責(zé)任意識與專業(yè)技能的培訓(xùn)工作,，在信息方面有了較大突破。僅4-11月份更新信息260多條,，信息數(shù)高居全市榜首,，并有多條被市局作為經(jīng)驗推廣，為宣傳醫(yī)院,、提升醫(yī)院整體形象和提振廣大員工的信心都起到了良好的正面效應(yīng),。同時，也為加強黨建和精神文明建設(shè),、以“三創(chuàng)四心”為中心,、以“三好一滿意”為目標、大力做好醫(yī)療公共衛(wèi)生工作和勇創(chuàng)全省一流鄉(xiāng)村衛(wèi)生院營造出了濃厚的輿論氛圍,。

現(xiàn)在,，呂格莊中心衛(wèi)生院正朝著既定的目標，厚積薄發(fā),，在實現(xiàn)精神文明與物質(zhì)文明雙豐收的進程中齊心協(xié)力,、勇往直前。我們欣喜地看

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇十五

xx年,，在市衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委,、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實醫(yī)改政策,。努力完成上級分解到我院的醫(yī)改工作任務(wù),，積極開展醫(yī)院管理年,、廉政文化進醫(yī)院創(chuàng)建活動,，扎實做好市衛(wèi)生局衛(wèi)生責(zé)任目標管理工作,，通過全院職工的不懈努力，各項工作得到了一定的進展,，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、基本情況

xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院衛(wèi)生院位于鄉(xiāng)政府所在地的東面,，建于1956年,，有房屋3幢，其中業(yè)務(wù)用房2幢,，綜合樓1幢,，總面積約㎡，開設(shè)病床19張,。有在職在編職工13人,，其中1人被上級有關(guān)部門借調(diào)，實有職工27人,，其中醫(yī)務(wù)人員20人,，藥房3人，收費2人,，炊事員1人,，保潔員1人。醫(yī)院主要開展公共衛(wèi)生,、基本醫(yī)療服務(wù)工作,。具體醫(yī)療工作可開展門診、住院,、婦產(chǎn)科,、放射、b超,、檢驗,、中醫(yī)、預(yù)防接種等工作,。管轄9個村衛(wèi)生室,，有鄉(xiāng)村醫(yī)生9人，均可開展公共衛(wèi)生服務(wù)工作,。

二,、上半年工作簡要回顧

（一）公共衛(wèi)生服務(wù)工作

1、健康教育

1-6月制作宣傳欄6期,，舉辦4期健康咨詢活動,、6期健康知識講座，播放了高血壓,、糖尿病防治,、中醫(yī)藥健康教育知識,、老年人合理用藥等音像資料，發(fā)放健康讀本1000本,。

2、健康檔案工作,、重點人群健康管理工作

我院自5月份開始,，共對698人進行健康體檢，其中65歲以上老年人418人,。

3,、預(yù)防接種工作

為轄區(qū)0-6歲兒童免費接種一類疫苗并建卡、建冊,，接種率達98%,，按年齡段進行體檢和指導(dǎo)；份接種人數(shù)達548人,，為小學(xué)和幼兒園117名學(xué)生進行查漏補種,，其中幼兒園補種16人，小學(xué)補種31人,；為了預(yù)防春季傳染病,，我院對全鎮(zhèn)中小學(xué)、幼兒園的79名學(xué)生接種了流感疫苗,。

4,、傳染病防治和處理工作

發(fā)現(xiàn)、登記并報告?zhèn)魅静?4例,，其中：感染性腹瀉2例,；流行性感冒1例；流行性腮腺炎2例,；水痘4例,；麻疹1例；疑似肺結(jié)核2例,；處理了2起手足口疫情,，對結(jié)核病進行管理督導(dǎo)。5,、農(nóng)民健康工程

農(nóng)民健康工程服務(wù),，各鄉(xiāng)村醫(yī)生負責(zé)自己的轄區(qū)內(nèi)的在家居民，為其測血壓,、測血糖,，篩查高血壓、糖尿病患者，每家每戶簽訂農(nóng)民健康協(xié)議,。此項工作已完成,。

6、衛(wèi)生監(jiān)督工作

加強學(xué)校,、托幼機構(gòu)食品,、飲水衛(wèi)生,、傳染病管理,，春季學(xué)期開學(xué)前對轄區(qū)內(nèi)所有學(xué)校、托幼機開展了督導(dǎo)檢查,。

（二）新農(nóng)合工作

1,、門診補償：略

2、住院補償：略

（三）基本醫(yī)療服務(wù)工作

1—6月份以來共接診患者x人次,，完成業(yè)務(wù)毛收入x元,。在所接診的患者中，住院病人x人,，毛收入x元,，人均費用x元。門診就診人次為x人,，毛收入x元,，人均費用xx元。

（四）臨床路徑工作的開展情況及成效

20xx年6月止,，我院共有住院人數(shù)x人,，其中臨床路徑病例3例。通過臨床路徑管理使我院提高了工作效率和病歷內(nèi)涵質(zhì)量,，醫(yī)護人員行為更加規(guī)范化,、標準化，有效避免亂開藥,、濫檢查等過度治療現(xiàn)象,。

（五）處方點評工作情況

通過處方點評工作的實施，處方合格率大幅提高,，大處方現(xiàn)象明顯減少,，我院及村衛(wèi)生所臨床用藥趨于合理，不規(guī)范用藥和書寫不規(guī)范處方明顯減少,。

（六）基礎(chǔ)建設(shè)成效

中心衛(wèi)生院的公共衛(wèi)生綜合樓,、周轉(zhuǎn)房已于20xx年10月份開始動工，預(yù)計在今年7月底可完工并投入使用,。

（七）狠抓醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全,，提高服務(wù)水平。

建立了醫(yī)療事故防范機制，增強了醫(yī)療安全責(zé)任感,。加強門,、急診工作，提高應(yīng)急救治能力,。為方便患者看病,，衛(wèi)生院改進和簡化了就醫(yī)流程，為病人提供更優(yōu)質(zhì),，更快捷的服務(wù),。（八）黨建工作

1、我院嚴格遵守中央“八項規(guī)定”,。提高會議實效,，開短會、講短話,，力戒空話,、套話；厲行勤儉節(jié)約,，嚴格遵守廉潔從政有關(guān)規(guī)定,。

2、我院自查自糾,，梳理“四風(fēng)”問題,。形式主義：以會議落實上級任務(wù)的多，按照要求完成,，缺乏創(chuàng)造性,，缺乏指導(dǎo)，收效不好,；官僚主義：繼續(xù)發(fā)揚民主,，要全面征求黨內(nèi)外群眾意見；享樂主義：管理工作的力度不強,，對醫(yī)生,、護士表揚的多，批評的少,，存在怕得罪人的思想,；奢靡之風(fēng)：要繼續(xù)提高樹立艱苦奮斗、反對鋪張浪費的思想意識,。

三,、下一步工作打算

（一）加強人才隊伍建設(shè)，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，合理利用現(xiàn)有資源,，增強服務(wù)能力和服務(wù)水平,。

（二）進一步加強新農(nóng)合政策學(xué)習(xí)和宣傳，嚴格執(zhí)行新農(nóng)合政策,。

（三）加強公共衛(wèi)生工作,，打造公共衛(wèi)生工作亮點，落實相關(guān)工作任務(wù),。

（四）繼續(xù)加強臨床路徑實施過程中的質(zhì)量控制,。

（五）進一步完善處方點評工作的實施。

（六）繼續(xù)督促公共衛(wèi)生綜合樓,、周轉(zhuǎn)房建設(shè)進度及把好質(zhì)量關(guān),。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇十六

20_年，我院在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,我院認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量,，規(guī)范醫(yī)療行為,，促進醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標任務(wù),，全面推進醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,，使我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到了較大的發(fā)展，現(xiàn)將我院上半年工作開展情況匯報如下：

一,、加強政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、不斷提高醫(yī)務(wù)人員思想素質(zhì)

開展“加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”主題教育活動,。

根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、培訓(xùn)計劃，我院定期組織醫(yī)護人員認真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《傳染病防治法》,、《醫(yī)療事故處理辦法》、《處方管理辦法》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核辦法》等法律法規(guī)知識,，要求每個職工每月做好學(xué)習(xí)筆記，通過學(xué)習(xí),，職工的政治思想素質(zhì)有明顯提高,，整個醫(yī)療行風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。

二,、醫(yī)改工作開展情況

自20_年9月1日以來,我院配備的所有藥品均實行零差率銷售,，將國家基本藥物和增補基本藥物目錄復(fù)印下發(fā)到各臨床科室，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并制定用藥制度,，引導(dǎo),、改變醫(yī)生原來的用藥習(xí)慣。醫(yī)院通過門診大廳的電子顯示屏,、懸掛宣傳橫幅和醫(yī)療價格公示多種形式,，宣傳國家基本藥物制度，公布基本藥物,、非基本藥物價格以及醫(yī)療服務(wù)收費價格,，增強醫(yī)院社會服務(wù)透明度，接受群眾監(jiān)督,。讓病人看明白病,、吃明白藥、交明白費,。

根據(jù)省,、市醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，截止目前,，醫(yī)院和17家一體化管理的村衛(wèi)生室基本藥物已經(jīng)全部實行網(wǎng)上集中采購,，累計采購金額共計六十萬余元。配送率達到90%,，及時率75%,。通過一體化

管理和藥品零差率銷售，為農(nóng)村提供安全,、有效,、優(yōu)質(zhì)、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),。藥品實行零差率銷售使我院各項指標有所下降,，門診費用與去年同期相比下降20%;住院費用下降了23%。

依據(jù)核定我院的核定編制數(shù)44個,，擬定本單位崗位設(shè)臵方案,，做好競聘上崗的各項工作，堅持公開,、公正,、公平的原則。按照因需設(shè)崗,、按崗聘人,、合同管理的原則落實競聘上崗工作。目前,，小蚌埠醫(yī)院,，已競聘上崗40人,，衛(wèi)生技術(shù)人員37人，其中執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師_人;大專及以上學(xué)歷21人,，中專學(xué)歷_人;中級職稱3人,，初級職稱35人。醫(yī)院上崗人員的年齡結(jié)構(gòu),、知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化,，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)專業(yè)化、規(guī)范化標準提高,。

20_年9月—12月改革期間,，門診病人較20_年下降32%，住院病人同比下降60%,，醫(yī)院總收入下降了49%,，藥品收入下降了50%。藥品實行零差率銷售,，20_年9月至12月總收入60萬元,，盈利_萬元，工資和雜費支出44萬元,，虧損26萬左右,，呈現(xiàn)一種收不抵支的現(xiàn)象,。院領(lǐng)導(dǎo)班子看在眼里,，急在心里。20_年1月通過院委會幾次會議討論,，醫(yī)院職工大會通過,，及時成立了績效考核小組，制定了我院內(nèi)部的績效考核方案,，并于當(dāng)月起每月實行工作績效考核,，通過每月的綜合性績效考核，不但提高了醫(yī)務(wù)人員的積極性,，使醫(yī)院業(yè)務(wù)收入平均每月保持在30-40萬之間,，其中四五月份高達40多萬元。1—6醫(yī)院業(yè)務(wù)總收入約201萬,，其中住院病人822人,，收入117萬，門診病人1_29,，收入84萬,，公共衛(wèi)生收入34萬，全年我院任務(wù)數(shù)250萬,，現(xiàn)以完成全年任務(wù)95%,。

三,、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作穩(wěn)步開展

小蚌埠轄區(qū)面積42平方公里，下轄17個村2個社區(qū)居委會,，人口數(shù)達到五萬三千人,。衛(wèi)生院嚴格執(zhí)行《蚌埠市20_年新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金補償方案》的通知等文件精神，嚴格控制入院標準,、人均費

用,，嚴格管理新農(nóng)合賬務(wù)，按時上報及時兌現(xiàn),，現(xiàn)場減免,。20_年1至20_年6月20日止新農(nóng)合補償率達70%，其中使用基本藥物比率為75%,，新農(nóng)合住院均次費用_23元,，報銷比例79%。在20_年市新農(nóng)合考核小蚌埠衛(wèi)生院被評為新農(nóng)合先進單位,，報銷比例又提高2%,。

四、加強院感管理,、保障醫(yī)療安全,、努力提高醫(yī)療質(zhì)量。

一是加強醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng),，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,。二是建立了醫(yī)療事

故防范機制，增強了醫(yī)療安全責(zé)任感,。三是強化醫(yī)療質(zhì)量意識,，提升綜合服務(wù)能力。四是加強門,、急診工作,，提高應(yīng)急救治能力。五是加強臨床藥品管理,，把好用藥關(guān),，藥品嚴格實行集中網(wǎng)上采購，完善《臨床藥師查房制度》,、《藥物不良反應(yīng)監(jiān)測報告制度》,、《醫(yī)師合理用藥評價通報及執(zhí)行制度》、《醫(yī)師用藥情況監(jiān)控制度》,，建立和完善了醫(yī)療事件應(yīng)急處理預(yù)案和醫(yī)療安全報告制度,。堅持做到合理使用抗生素，實行抗菌藥物分線管理分級使用,，指導(dǎo)醫(yī)師合理使用抗菌藥物,，保證患者用藥安全,。六是院內(nèi)感染管理意識不斷加強。醫(yī)院感染及一次性醫(yī)療用品實行規(guī)范管理,，監(jiān)測資料較齊全,，統(tǒng)計指標達到標準要求，一次性用品殘核去向正確,。七是嚴格執(zhí)行收費政策,，規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)項目收費，嚴禁超標,、分解收費現(xiàn)象發(fā)生,。

五、建立居民健康檔案,、有效實施公共衛(wèi)生服務(wù),、搞好疾病預(yù)防。 為了促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化,，自開展基本公共衛(wèi)生服

務(wù)項目以來,，小蚌埠鎮(zhèn)衛(wèi)生院全面建立居民健康檔案，及時組織全院職工學(xué)習(xí)了省,、市及淮上區(qū)相關(guān)文件精神,，明確了家庭健康檔案建檔的意義和必要性，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組,、技術(shù)指導(dǎo)小組,，督導(dǎo)考核小組。

在上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,，一是對全鎮(zhèn)結(jié)核病人進行了隨訪

工作,，對所有的結(jié)核病人進行了登記造冊，指導(dǎo)督促他們按時按量服藥,，監(jiān)測他們服藥后的不良反應(yīng)。二是我院采用孕婦孕檢和進村建檔

時對孕婦及打工返鄉(xiāng)人員進行采血送檢,，定期送檢血樣,，每個村都刷了有關(guān)預(yù)防艾滋病的墻體標語。三是在婦幼保健方面,，全面推動“母嬰安全”宣傳活動,，提高住院分娩率，對高危妊娠進行評分,，指導(dǎo)分娩,，對孕產(chǎn)婦進行產(chǎn)前檢查和產(chǎn)后訪視，對孕婦進行葉酸的發(fā)放和建卡管理.規(guī)范嬰兒《出生醫(yī)學(xué)證明》的發(fā)放,。保證《孕產(chǎn)婦保健手冊》和《兒童保健手冊》的發(fā)放,，對兒童定期進行體格檢查,。四是認真落實了疫情報告和腸道門診規(guī)范管理工作。五是認真開展計劃免疫工作,，確保在我鎮(zhèn)范圍內(nèi)適齡兒童都能及時接受預(yù)防接種,。六是在手足口病等傳染病防治期間，我院嚴格按照市,、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)部門的工作要求,，認真做好預(yù)檢分診和發(fā)熱門診值班工作，并做好0--3歲兒童的留院觀察和轉(zhuǎn)診工作,，嚴格執(zhí)行首診醫(yī)師負責(zé)制,，使手足口病等傳染病的防治工作落到實處。七是對轄區(qū)高血壓,、糖尿病等重點慢性病進行健康指導(dǎo),，生活干預(yù)。對重癥精神病患者進行健康行為指導(dǎo),，保障人民群眾的身體健康,，提高生活質(zhì)量。

截止20_年6月20日,，共建立_______份健康檔案,，并實行電子信息化管理，健康檔案項目內(nèi)容完整,、真實,，建檔率達_____%，健康檔案合格率達到了____%,。其中老年人____份,，高血壓病____份，糖尿病____份,，兒童____份,，孕產(chǎn)婦_____份，重性精神病____份,。舉辦健康講座____次,，參加人數(shù)_____人。設(shè)臵宣傳欄共計___期,，發(fā)放健康教育宣傳資料______多份,。

六、加強鄉(xiāng)村一體化管理

嚴格標準,，科學(xué)規(guī)劃,，規(guī)范衛(wèi)生室建設(shè)，認真貫徹執(zhí)行省,、市及

淮上區(qū)有關(guān)文件規(guī)定,，落實好鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理模式,，要求各村室醫(yī)務(wù)人員履行職責(zé)，認真服務(wù),，在衛(wèi)生院的指導(dǎo)下,，認真負責(zé)傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的登記、報告;負責(zé)孕產(chǎn)婦保健系統(tǒng)管理,，協(xié)助做好兒童保健系統(tǒng)管理;開展健康教育,，向村民宣傳衛(wèi)生保

健知識;參與農(nóng)民健康檔案的建立與更新，高血壓,、糖尿病,、精神疾病等慢性非傳染病的隨訪;協(xié)助做好兒童免疫規(guī)劃疫防接種，老年人保健,，結(jié)核病,、艾滋病等傳染病防治;積極宣傳新農(nóng)合政策,。要求村衛(wèi)生室規(guī)范了執(zhí)業(yè)行為,，切實加強了重點部位、重點環(huán)節(jié)管理,，確保醫(yī)療安全,。

七、強化安全,，創(chuàng)平安醫(yī)院

制定了安全生產(chǎn)工作相關(guān)工作制度,，并成立了以院長任組長的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期對我院各科室及生活角落進行了安全大檢查,，杜絕了安全隱患,，使我院在上半年工作中沒有發(fā)生一次任何安全事故及偷盜。20_年被淮上區(qū)防火委員會授予十佳優(yōu)秀單位,。

八,、存在問題

1,、新型農(nóng)村合作醫(yī)療和基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作宣傳投入不夠,，缺乏大眾宣傳工具。特別是基本公共衛(wèi)生服務(wù),，很多轄區(qū)居民不能正確認識基本公共衛(wèi)生服務(wù)的重要意義,，不接受也不理解，導(dǎo)致醫(yī)療機構(gòu)不能順利開展公共衛(wèi)生服務(wù),，希望政府可以加大宣傳力度,，讓轄區(qū)居民得到實實在在的實惠。

2,、實施藥品網(wǎng)上采購工作以來,，存在藥品供應(yīng)企業(yè)難以按照要求配齊所需藥品,，不能100%配送及時，同時,，藥物品種與藥品生產(chǎn)企業(yè)的實際生產(chǎn)情況,、基層的實際使用情況、群眾的用藥需求存在一定的差距,。希望進一步完善基本藥物制度,，增加藥物品種，并與新農(nóng)合藥物目錄相銜接,。相關(guān)部門應(yīng)加大對藥品配送企業(yè)的監(jiān)督管理力度,。

3、競聘上崗工作一月份就已經(jīng)結(jié)束了,，并對上崗工作人員實行了崗位績效考核,，醫(yī)院與新聘的專業(yè)技術(shù)人員已經(jīng)簽訂了崗位合同，但是他們的身份性質(zhì)與工資待遇到現(xiàn)在政府都未兌現(xiàn),，造成人心不穩(wěn)的情況出現(xiàn),。分流人員已離職半年，政府到現(xiàn)在還未兌現(xiàn)分流人員的補償,。

八,、下年工作計劃

我院在為小蚌埠鎮(zhèn)轄區(qū)廣大農(nóng)村居民提供公共衛(wèi)生服務(wù)和

基本醫(yī)療服務(wù)方面發(fā)揮了重要作用。隨著農(nóng)村居民的衛(wèi)生,、健康意識不斷提高,，以及農(nóng)村合作醫(yī)療制度的順利實施，農(nóng)村居民對衛(wèi)生院的醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù),、服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求,。

一是以預(yù)防保健為中心，強化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，著力抓好預(yù)防保

健等各項工作,。

二是全面推進建立居民健康檔案和開展健康教育等國家基

本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。在五年之內(nèi)轄區(qū)內(nèi)所有城鄉(xiāng)居民實現(xiàn)建立健康檔案和開展健康教育工作,，對城鄉(xiāng)居民健康實施干預(yù)措施,，減少主要居民健康危險因素，有效預(yù)防和控制主要傳染病及慢性病,，保障城鄉(xiāng)居民獲得最基本,，最有效的公共衛(wèi)生服務(wù)，使城鄉(xiāng)居民逐步享有均等化的基本公共衛(wèi)生服務(wù),，重大疾病和主要健康危險因素得到有效控制,，城鄉(xiāng)居民健康水平得到進一步提高。

三是進一步做好鄉(xiāng)村一體化管理工作。規(guī)劃好村衛(wèi)生室和培

養(yǎng)鄉(xiāng)村醫(yī)生,。重點是6家社區(qū)服務(wù)站組建和驗收,。

四是繼續(xù)鞏固合作醫(yī)療工作。

五是進一步做好轄區(qū)內(nèi)防疫保健及突出公共衛(wèi)生事件處臵

工作,。進一步做好防疫保健工作是預(yù)防重大傳染病發(fā)生和降低孕產(chǎn)婦,、兒童死亡率的措施。

六是進一步提高我鄉(xiāng)鎮(zhèn)原“五苗”接種率,、各種傳染病報告

率達,、突發(fā)公共衛(wèi)生事件處臵率、有效控制孕產(chǎn)婦死亡和嬰兒死亡,，高危孕產(chǎn)婦住院分娩率等;進一步加強健康教育和防治艾滋

七是完善績效考核方案,，有力提高一線人員的積極性。堅持以人才隊伍建設(shè)為根本,，加強人才引進和培養(yǎng),，提高整體素質(zhì)，病工作,。

造就名醫(yī),。堅持以病人為中心，加強醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理,，增強綜合能力,，優(yōu)化服務(wù)。加強黨風(fēng)廉政建設(shè),，確保規(guī)劃順利實施,。并希望在政府加大支持和宣傳國家衛(wèi)生政策，有效實施國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,，保證城鄉(xiāng)居民公平享有基本公共衛(wèi)生服務(wù),，促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇十七

根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)和黨組織的安排部署,，在這里,，我將本人自20__年擔(dān)任__鎮(zhèn)衛(wèi)生院黨支部書記及院長“一崗雙職”、五年來的工作向大家作一個簡要報告,。

20__年,，組織上委任我擔(dān)任衛(wèi)生院黨支部書記兼院長。面對周邊同行業(yè)快速崛起醫(yī)療競爭加劇和新醫(yī)改制度改革給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展帶來困難等諸多新的挑戰(zhàn),，在市衛(wèi)生局和當(dāng)?shù)攸h委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，5年來，自己團結(jié)帶領(lǐng)全院職工,，始終以“內(nèi)強素質(zhì)優(yōu)服務(wù),，外拓業(yè)務(wù)爭市場”為理念,，主要經(jīng)濟指標年年攀高：全院業(yè)務(wù)收入以兩位數(shù)的年平均增幅率完美實現(xiàn)“五級跳”,，業(yè)務(wù)收入從20__年的368萬元上升到__年的639萬元,，絕對增幅率達到64%。__至__9連續(xù)3年,，__衛(wèi)生院被宜都市委市政府表彰為宜都市先進單位,、宜都市文明單位。先后被宜都市衛(wèi)生局評為綜合目標管理先進單位,，20__年一舉成為我市首家“一級優(yōu)秀醫(yī)院”,。

作為__鎮(zhèn)衛(wèi)生院的“班長”，過去5年,，我的主要做法是：

一,、始終圍繞提升行業(yè)競爭力關(guān)鍵，穩(wěn)扎穩(wěn)打創(chuàng)新高

__鎮(zhèn)上有“宜昌市中心醫(yī)院”等地級醫(yī)療機構(gòu),，下有“宜都市一醫(yī)院”等縣級醫(yī)療服務(wù)單位,。對患者來說，上宜昌,、下宜都交通非常方便,。要想吸引眾多患者在本鎮(zhèn)就醫(yī)，唯一的辦法就是“苦練內(nèi)功”,。5年來,，自己同衛(wèi)生院一班人始終圍繞提升行業(yè)競爭力關(guān)鍵，結(jié)合衛(wèi)生院實情,，多措并舉,，穩(wěn)扎穩(wěn)打創(chuàng)新高，取得較好收效,。

一是投“大本錢”改善硬環(huán)境,。__年初，宜都市開始試行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,。當(dāng)年,，我鎮(zhèn)許多患者選擇在縣、地級醫(yī)院就診,。按新農(nóng)合規(guī)定,，醫(yī)院級別越高，報銷比例越低,。為盡快改變因為患者舍近求遠就醫(yī)的被動局面,，我們舍得投入“大本錢”改善硬環(huán)境。5年來,，先后投入50萬元配置了兩臺救護車,、添置了價值30萬元的全自動生化分析儀和20萬元的b超檢測儀,。去年又爭取到中央擴內(nèi)需資金400萬元，建起了4000平米的住院大樓,，樓內(nèi)設(shè)有內(nèi)科,、外科,、婦產(chǎn)科三個住院病區(qū)及規(guī)范化手術(shù)室,，可同時容納病床120張,，還配備了中心供氧裝置與傳呼系統(tǒng)等設(shè)備,。如今，患者舍近求遠就醫(yī)的被動局面得到根本性扭轉(zhuǎn),。統(tǒng)計表明,，目前全鎮(zhèn)有65個病人選擇在本院就醫(yī)。我們分析,，等新住院大樓投入運行后，本鎮(zhèn)的病人選擇在本院就醫(yī)的比例至少還將提高__個百分點,。

二是持之以恒提升“軟實力”。這幾年,，我們花大氣力提高醫(yī)療人員業(yè)務(wù)水準?？朔耸志o缺困難,，每年選派3人以上業(yè)務(wù)骨干到宜昌市中心醫(yī)院臨床進修,，連續(xù)5年邀請10名主任醫(yī)師來院開展學(xué)術(shù)講座、會診,、手術(shù)指導(dǎo),，通過傳、幫,、帶等方式幫助一線醫(yī)師提升診療水準,。

改善硬環(huán)境、提升“軟實力”兩大舉措讓我院的發(fā)展一年躍上一個新臺階：20__年完成業(yè)務(wù)收入368萬元,，手術(shù)臺次264臺;__年完成業(yè)務(wù)收入418萬元,，手術(shù)臺次313臺;__年完成業(yè)務(wù)收入480萬元,，手術(shù)臺次337臺;__年完成業(yè)務(wù)收入523萬元，手術(shù)臺次417臺;__年完成業(yè)務(wù)收入639萬元,，手術(shù)臺次402臺,。去年在宜都市衛(wèi)生局組織的“一級優(yōu)秀醫(yī)院”專家評審考評中，我院以總分946分的優(yōu)異成績奪得第一名,，成為全市第一家“一級優(yōu)秀醫(yī)院”,。

二、始終圍繞規(guī)避醫(yī)療事故要點,，警鐘長鳴嚴管理

從理論上說，任何一家醫(yī)院都存在著醫(yī)療事故的風(fēng)險,。尤其是像我們這樣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級衛(wèi)生院,，稍有疏忽,，就有可能發(fā)生醫(yī)療事故?，F(xiàn)如今，高額的醫(yī)療事故賠付完全可以讓任何一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院背上沉重的經(jīng)濟包袱,，甚至讓醫(yī)院的`聲譽一落千丈,。5年來，自己始終把如何規(guī)避醫(yī)療事故當(dāng)做大事要事來抓,，警鐘長鳴,，做到防患于未然。具體從“四確?！比胧?，保障醫(yī)療安全。

一是確保首診負責(zé),。全院建立健全了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會和三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),，堅持首診醫(yī)師負責(zé)制，對醫(yī)療事故隱患早消除,。每月不定期重點檢查基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量并嚴格同個人績效掛鉤，定期舉行病案討論,，對疑難和正常死亡病例進行專題剖析,，借此降低醫(yī)療事故發(fā)生率。

二是確保執(zhí)業(yè)規(guī)范,。對《醫(yī)療事故處理條例》等國家有關(guān)行業(yè)法律等進行了全員培訓(xùn)及考核,。確保了四個100%：即專業(yè)技術(shù)人員行業(yè)法規(guī)知曉率達到100%、專業(yè)人員執(zhí)業(yè)注冊率達到100%,、專業(yè)技術(shù)人員持證上崗率達到100%,、各種病情告知,、手術(shù)、麻醉等談話簽字率達到100%,。

三是確保職責(zé)明晰,。多次組織班子成員及中層干部分別到宜都市中醫(yī)院、二醫(yī)院,、松木坪衛(wèi)生院,、夷陵區(qū)太平溪衛(wèi)生院等多家醫(yī)院學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗。在原有《醫(yī)院管理—法律法規(guī)篇》,、《護理,、院感篇》、《醫(yī)療管理篇》基礎(chǔ)上,，專門制定了《醫(yī)院管理—診療常規(guī)篇》,。

四是確保監(jiān)控嚴密。對所有病案質(zhì)量實施全程監(jiān)控和管理,，每周四下午醫(yī)務(wù)科組織科主任,、護士長進行出院病歷及處方審核，并進行質(zhì)量評比,，每周一晚召開醫(yī),、護、藥專業(yè)人員業(yè)務(wù)會議,，通報考核結(jié)果,，限期整改。我們還在門診大廳設(shè)立了監(jiān)督崗,，開設(shè)了患者投訴箱,，聘請了10名社會監(jiān)督員，讓社會各屆參與監(jiān)督,，努力做到有訴必糾,，有訴必答。

三,、始終圍繞用好新農(nóng)合政策重點,，精細服務(wù)惠民生

新型農(nóng)村合作醫(yī)療是各級黨委政府為解決農(nóng)民看病難、看病貴而推出的重大惠民舉措,。5年來,，我們始終圍繞用好新農(nóng)合政策重點，精細服務(wù)惠民生,，力求實現(xiàn)黨和政府得民心,、人民群眾得實惠、本級醫(yī)院得發(fā)展三大完美收效,。

一是堅持用“宣傳專欄”動態(tài)更新政策,。我們推出了一個集補償辦法,、問題咨詢等綜合性內(nèi)容為一體的宣傳欄。對欄目內(nèi)容,，我們實行動態(tài)更新,。5年來，堅持每10天更換一次,。力求讓每一位參合農(nóng)民能夠全面,、細致地掌握新農(nóng)合的最新政策。

二是堅持以醫(yī)師查房現(xiàn)場解答疑問,。為最大限度讓患者享受到新農(nóng)合利好實惠,，我們要求個工作日里由主治醫(yī)師核對病人當(dāng)天用藥和治療情況，利用查房機會,，積極向患者推薦,、解答“新農(nóng)合”政策疑問。

三是堅持用書面材料系統(tǒng)分析問題,。我們對當(dāng)月報銷操作情況經(jīng)系統(tǒng)分析后由各科室寫出專題書面材料，要求材料中必須涵蓋有關(guān)指標的異常變化,、注意事項,、提出意見、改進方法等,。每個月,，都要求就材料所反映的問題當(dāng)面與新農(nóng)合辦公室交換意見，雙方一起不斷探討改進辦法,。

5年來,，全院累計辦理住院、分娩,、門診基金補償35537人次,，補償金額673.1萬元、住院患者平均報銷比例達到60%,。

四,、始終圍繞當(dāng)好單位領(lǐng)頭雁要求，勤奮敬業(yè)樹表率

作為一名醫(yī)生,，我始終深愛我的職業(yè),。5年來，崗位發(fā)生了變化,，但我對職業(yè)的摯愛絲毫沒有發(fā)生變化,。5年來，我每年堅持上手術(shù)臺80次以上,，先后成功主刀大小427臺手術(shù),。我還利用業(yè)余時間不斷學(xué)習(xí)新知識,，探討新臨床理論。我撰寫的《閉合復(fù)位交鎖髓內(nèi)釘固定治療脛骨骨折》發(fā)表在國家級醫(yī)學(xué)雜志上,，并在“現(xiàn)代管理科學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)創(chuàng)新理論研論暨頒獎大會”成果交流中榮獲一等獎,。__至__連續(xù)3年進入宜都市專業(yè)技術(shù)拔尖人才行列。

作為一名院長,，我處處關(guān)愛單位的職工,。一個人干事是工作，一群人干事才是事業(yè),。員工才是衛(wèi)生院的主人,。近幾年，衛(wèi)生院竭力把對職工的關(guān)心化為點點滴滴的細膩行動,。生活中,，從人格上尊重職工，調(diào)動職工工作的能動性,、增強執(zhí)行制度的自覺性,。連續(xù)3年，分期分批組織職工到北京,、海南等地旅游,，大大開闊了職工的視野。我們還組織職工多次參加了本鎮(zhèn)職工運動會及宜都市衛(wèi)生系統(tǒng)籃球賽,，均取得較好成績,。去年在本鎮(zhèn)“慶國慶，促和諧”活動中,，我院組成20多人的合唱團參加演出,，兩名年輕黨員參加演講賽。廣大職工在文藝活動中盡展白衣天使風(fēng)采,，極大地凝聚了職工團結(jié)拼搏,、樂于奉獻的團隊精神。

作為一名班長,，我自覺做到潔身自好,。近幾年，衛(wèi)生院一班人時時嚴于律己,。今年院黨支部結(jié)合業(yè)務(wù)及發(fā)展實際,，精心制定出“三重要一大額”民主議事決策制度，促進班子決策民主化,、科學(xué)化,、規(guī)范化，自覺筑起反腐“防火墻”。將涉及衛(wèi)生改革,、科室改革,、工作規(guī)劃、工資分配,、補助構(gòu)成,、獎金發(fā)放、隊伍建設(shè)等問題的,，納入“重要事項”決策范圍;將涉及后備干部,、中青年骨干推薦，中層干部任免,，各領(lǐng)導(dǎo)小組建,、調(diào)、撤,，重要崗位人事調(diào)整,，關(guān)鍵人才培養(yǎng)、引進等問題的,，納入“重要干部”任免范圍;將涉及列入預(yù)算的基本建設(shè)項目,、不動產(chǎn)購置及大額辦公設(shè)備采購等問題的，納入“重要項目”討論范圍;將涉及未列入年度預(yù)算,、單項支出在3000元以上的資金款項支出等問題的,，納入“大額資金”使用范圍。凡列入“三重要一大額”范疇的,，都必須按規(guī)定提交黨支部或院委會集體討論決定。為確?！叭匾淮箢~”制度實施落到實處,，還進一步明確了集體決策的機制程序、議事規(guī)則和責(zé)任追究等內(nèi)容,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們：在人類歷史的長河中，5年,，只不過轉(zhuǎn)瞬即逝,。但在我人生的經(jīng)歷中，20__至__的這5年,，卻是刻骨銘心,。在看到成績的同時，我自己始終保持清醒的頭腦：盡管__衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)收入,、固定資產(chǎn),、服務(wù)水平等多項考核指標5年來一直走在本市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院前列，但我院綜合發(fā)展的基礎(chǔ)還不牢固,，隨著醫(yī)療服務(wù)競爭的日趨激烈,，我院科學(xué)發(fā)展,、快速發(fā)展、持續(xù)發(fā)展的難度越來越大,。

做,，是一種態(tài)度;用心做，又是一種態(tài)度;全力以赴做,，更是一種境界的態(tài)度;態(tài)度造就一個人的能力,。我堅信：有各級領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)、有在坐各位黨員和職工的合力支持,、有個人全力以赴的努力,，__衛(wèi)生院一定能夠在新起點上書寫出更加美好的新篇章!

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇十八

xx年，在湯口鎮(zhèn)黨委,、政府的大力支持和區(qū)衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下,，全院干部職工認真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆三中全會精神，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，穩(wěn)步推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，提升醫(yī)療質(zhì)量,，規(guī)范醫(yī)療行為,，加強衛(wèi)生院文化建設(shè)，促進醫(yī)患和諧,，順利完成了各項目標任務(wù),，全面推進衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展，促進了湯口鎮(zhèn)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,，現(xiàn)將湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院xx年度各項工作開展情況總結(jié)匯報如下：

一,、行政管理

（一）積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革

1、成立組織機構(gòu),、強化政策宣傳

院內(nèi)成立醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，以院長為組長、分管副院長為副組長,、各科組負責(zé)人和衛(wèi)生室負責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,，負責(zé)鎮(zhèn)村醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)改具體工作事項的貫徹執(zhí)行和穩(wěn)步推進。

2,、大力營造宣傳氛圍,、加大醫(yī)改宣傳力度。利用湯口鎮(zhèn)召開人代會期間對社會賢達和知名人士進行宣傳,，進一步提高宣傳力度,；結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進村入戶,，為推進基層醫(yī)改建言獻策,；繼續(xù)推進“三好一滿意”活動，從而推動醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，提升服務(wù)效能,，鞏固基層醫(yī)改實施成效。

3,、按時召開鄉(xiāng)村醫(yī)生例會和職工大會及各類專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議,，組織湯口鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員集中學(xué)習(xí)、互相交流,，掌握醫(yī)改政策新動態(tài)新知識,，堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)改政策。

4,、今年4月舉辦醫(yī)改觀摩會,，展現(xiàn)我鎮(zhèn)醫(yī)改成效，構(gòu)建交流平臺,；參加鎮(zhèn)政府組織的醫(yī)療志愿者服務(wù)匯報交流會議,，匯報我鎮(zhèn)衛(wèi)生下鄉(xiāng)和醫(yī)療志愿服務(wù)的先進事跡，展現(xiàn)基層醫(yī)務(wù)人員良好的精神風(fēng)貌,。

（二）落實醫(yī)療保障制度建設(shè)

結(jié)合醫(yī)改文件精神,，對轄區(qū)內(nèi)城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村居民實行即時結(jié)報和非即時結(jié)報全程辦理,；按照區(qū)衛(wèi)生局信息化建設(shè)工作要求,，在衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室全力推進新信息系統(tǒng)的建設(shè)、使用和日常管理,；積極開展民政救助一站式服務(wù),、農(nóng)合社保慢病大病申報及補償申報，使醫(yī)改補助范圍全覆蓋,，真正體現(xiàn)關(guān)注民情、惠及民生的醫(yī)改精神,。嚴格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定,，按照政策要求落實返聘反饋。

（三）規(guī)范執(zhí)行國家藥品零差率政策和基本藥物制度

1,、衛(wèi)生院,、衛(wèi)生室全部按規(guī)定比例配備基藥和省補藥品，完善藥品日常管理和采購配送及監(jiān)督檢查機制,，明確相關(guān)人員職責(zé),，衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送，統(tǒng)一實行網(wǎng)上采購并實行零差率銷售。

2,、把國家基本藥物目錄和安徽省新增藥品目錄下發(fā)到衛(wèi)生院各科室和4所一體化村衛(wèi)生室,，加強基藥培訓(xùn)學(xué)習(xí)。年度督導(dǎo)檢查36次,，進一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為,。

3、按照區(qū)藥監(jiān)局,、區(qū)衛(wèi)生局工作要求,，完善藥品（醫(yī)療器械）不良反應(yīng)報告制度，加強對臨床抗生素使用率的日常監(jiān)管,，定期開展院內(nèi)處方點評,、院內(nèi)自查和村衛(wèi)生室一體化督查，推廣20xx版處方集培訓(xùn),、運用,，逐步增強衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室臨床用藥安全,，自20xx年以來無一例藥品事故糾紛發(fā)生,，進一步改善了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式，實現(xiàn)了還惠于民,。

4,、結(jié)合院務(wù)公開，實行長期,、中期,、短期公開信息相結(jié)合積極宣傳國家藥品零差率政策和基本藥物制度。

（四）加強基層醫(yī)療隊伍人才建設(shè)

1,、我院在職在編人員20人,，專業(yè)技術(shù)人員18人，工勤人員1人,，管理崗1人,。學(xué)歷：專科學(xué)歷17人,，中專3人,；職稱：主治醫(yī)師3人、醫(yī)師5人,、檢驗師1人,、醫(yī)士1人，主管護師1人（同時具備執(zhí)業(yè)藥師資格）,、護師5人,、護士2人,，所有在編在崗人員均具有對應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和職稱。我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室在崗村醫(yī)7人（返聘1人）,，都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證,，其中：執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師1人，執(zhí)業(yè)護士1人,，從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可,。

2、衛(wèi)生院堅決貫徹落實醫(yī)改政策,，先后同黃山市人民醫(yī)院,、五三二醫(yī)院、黃山市中醫(yī)院,、黃山區(qū)人民醫(yī)院,、黃山區(qū)中醫(yī)院、黃山首康醫(yī)院建立對口支援幫扶合作關(guān)系,，已為衛(wèi)生院的人次培養(yǎng),、職業(yè)交流、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺,。

3,、積極參加省、市,、區(qū)組織的各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育,，從無缺席情況發(fā)生；并派程慧珠同志參加20xx年度全科醫(yī)生學(xué)習(xí),，加強臨床全科人才培養(yǎng),。

4、利用職工大會鄉(xiāng)村醫(yī)生例會契機,，經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓(xùn),、三基三嚴培訓(xùn)、急救演練,，并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)與工作人員年度績效考核掛鉤,，本年度開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)22次，并邀請市醫(yī)院急診科專家參與培訓(xùn),。

（五）行政黨建綜合聚亮點強化責(zé)任制管理,，創(chuàng)平安醫(yī)院、文明單位

1,、落實各類責(zé)任狀

年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負責(zé)人、衛(wèi)生室負責(zé)人簽訂了一體化均等化管理,、綜治安全生產(chǎn)責(zé)任目標書,，并層層抓落實,。明確各級安全責(zé)任節(jié)點，量化細節(jié)舉措,，不務(wù)虛,、唯求實。

2,、完善衛(wèi)生院各項應(yīng)急預(yù)案做到分工明確,、責(zé)任到人，流程合理,、便捷高效,。

3、比服務(wù),、促和諧

重點提高醫(yī)療質(zhì)量,，改善服務(wù)態(tài)度，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機制,，前期處理機制,，妥善處理醫(yī)患糾紛，不發(fā)生集體上訪事件,。

4,、落實防范措施積極配合區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)安委辦,、消防部門對衛(wèi)生院的督查,，發(fā)現(xiàn)問題立即整改到位；建立院內(nèi)每月自查,、對村衛(wèi)生室督查及安全生產(chǎn)月報零報制,，重點檢查診療規(guī)范操作規(guī)程落實情況、用藥安全,、x光室,、消毒間、財務(wù)室,、藥庫藥房等安全措施落實情況,、管理到位情況，確保消防設(shè)施完備有效,。5,、堅持24小時值班制度，制定節(jié)假日醫(yī)療急救衛(wèi)生保障實施方案,，實行行政領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制,，并同市區(qū)醫(yī)院、黃山風(fēng)景區(qū)急救中心,、各村衛(wèi)生室和鎮(zhèn)直,、駐鎮(zhèn)各單位互聯(lián)互通,，確立衛(wèi)生保障、應(yīng)急救護聯(lián)動機制,，擔(dān)負起保障山上山下及鄰接部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的醫(yī)療救護衛(wèi)生保障的責(zé)任,，確保一方平安。

加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)

1,、加強班子能力建設(shè)

今年,，確立了“以人為本，不務(wù)虛,、唯求實”的強化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想,，確立以安全生產(chǎn)為基線，基本醫(yī)療,、公共衛(wèi)生,、醫(yī)療保障應(yīng)急救護、志愿服務(wù)為基點,，以推進醫(yī)改,、保障就醫(yī)、服務(wù)民生,、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點—線—面的管理模式,，促進了團隊協(xié)作，初步實現(xiàn)了管理科學(xué)化,、決策民主化,、信息公開化、服務(wù)多元化的目標,。

2,、加強黨支部能力建設(shè)

以“窗口服務(wù)行業(yè)標準”為要求，加強黨員隊伍建設(shè),，突出基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,，積極開展黨員承諾踐諾，組織開展七一系列活動,、醫(yī)療志愿服務(wù)活動等,，喜迎xx屆三中全會的召開。

3,、加強黨風(fēng)廉政教育和職工思想道德學(xué)習(xí)

對衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子,、村衛(wèi)生室負責(zé)人和管人、財,、物的科室和個人經(jīng)常進行教育學(xué)習(xí),，做到警鐘長鳴，從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪,，并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、職業(yè)道德,、敬業(yè)奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學(xué)習(xí),。

4、建立健全醫(yī)療志愿者服務(wù)各項制度,，結(jié)合衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù),，拓展志愿服務(wù)內(nèi)涵，擴大基層醫(yī)療機構(gòu)的社會影響力,，改善了醫(yī)患關(guān)系,。全年涌現(xiàn)出：江淮醫(yī)療志愿者優(yōu)秀候選團體、健康衛(wèi)士候選人,、黃山區(qū)首屆道德模范,、黃山好人等等先進事跡。5,、實行院內(nèi)行政管理量化分解,，并將作風(fēng)整治專項行動貫穿全年，逐步提升管理效能,、服務(wù)效能,，繼續(xù)加大行風(fēng)建設(shè)力度，逐步建立“三項通報三個督查”機制暨（指紋考勤通報,、月度處方點評通報,、首診測血壓通報、鄉(xiāng)村一體化服務(wù)督查,、綜治平安建設(shè)安全生產(chǎn)自查督查）推行四項服務(wù)承諾制度,，實行向社會公開承諾。全年涌現(xiàn)出：雪中緊急救護（黃山日報已發(fā)布）,、生命接力,、輪椅行保障等等先進事跡。

二,、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展情況

按照區(qū)衛(wèi)生局工作要求,，在轄區(qū)內(nèi)大力開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)，把醫(yī)改的重點任務(wù)落到實處,。具體實施步驟：1,、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組,。2,、劃分區(qū)域，團隊協(xié)作,、專人負責(zé),，各村衛(wèi)生室協(xié)同,；建立問責(zé)制。3,、繼續(xù)加強全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責(zé)任制,。4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械,。5,、多渠道、多種形式,，廣覆蓋城鄉(xiāng)居民,，繼續(xù)加大宣傳力度。6,、每月召開例會,，團隊醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流,、總結(jié)提高,。7、開展高血壓病,、糖尿病病例篩查,。8、規(guī)范慢性病管理,，定期隨訪,，重點詢問病情，檢測血壓,、物理檢查,、鑒別并發(fā)癥、觀察指導(dǎo)用藥和飲食,、進行健康教育,；對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核,、評價,；提高知曉率和控制率。9,、加強健康教育,，積極推廣參與式健康教育方法，通過開設(shè)健康教育宣傳欄,、健康知識講座,、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識和自我保健能力。10、安排轄區(qū)內(nèi)65歲以上老人到衛(wèi)生院免費參加健康體檢工作,。11,、加大對轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理、隨訪及康復(fù)指導(dǎo)工作,。12,、加強運行管理措施：全面質(zhì)量管理、信息化管理,、社區(qū)居民滿意度評價,。14、在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作,。15、實現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診,，確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，資源共享的互惠合作關(guān)系，確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量,。并及時填寫記錄,，做好資料及時歸檔工作。15,、加強衛(wèi)生監(jiān)督檢查督導(dǎo)工作,。16、作為試點鄉(xiāng)鎮(zhèn),，我院在山岔,、芳村、崗村扎實推進鄉(xiāng)村醫(yī)生簽約服務(wù)工作,，截止10月31日已超額完成全年目標任務(wù),。17、積極協(xié)助鎮(zhèn)政府扎實開展慢病示范區(qū)創(chuàng)建工作,，取得初步實效,。

三、基本醫(yī)療

xx年度我院基本醫(yī)療總體概況：

1,、業(yè)務(wù)指標完成情況與醫(yī)療急救保障情況,。20xx年業(yè)務(wù)收入完成142、81萬元,，其中藥品50,、91萬元，醫(yī)療收入73,、56萬元,。住院病人108人次，門診病人26742人次，救護車出診195車次,，其中保障17車次,，保障救治658人次，崗村衛(wèi)生室出車80余次,，救治約90余人,。本地約571人次，外地約177人次,，車禍外傷約261人次,。20xx年衛(wèi)生院不良反應(yīng)報告39人次，衛(wèi)生室9人,。

2、衛(wèi)生院全年開展了多項活動,，贏得了社會各界的贊譽,。

全年根據(jù)衛(wèi)生下鄉(xiāng)實施方案共組織大型義診4次，分別在湯口敬老院,、山岔黃獅讜,、崗村里山村和芳村鴨坑開展。通過義診擴大了衛(wèi)生院的社會影響力,，通過義診中免費送醫(yī)送藥上門服務(wù)解決了一部分腿腳不便群眾的看病難問題,，并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人，同時加大了衛(wèi)生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率,。

3,、完成多項重大活動保障任務(wù)。諸如節(jié)假日景區(qū)景點保障,、4月份中國黃山萬人登山活動,、7月份全國勞模游湯口、12月份中國黃山登山節(jié),、12月份愛我中華—輪椅行活動及學(xué)校運動會等活動的保障任務(wù),。舉辦方送錦旗一面，表示對醫(yī)院工作的肯定,。

4,、開展知識講座普及醫(yī)療急救和健康知識。通過在翡翠谷開展大型醫(yī)療急救培訓(xùn),、山岔敬老院老年人防病知識講座,、崗村糖尿病知識講座和芳村高血壓知識講座等多項活動，將常見疾病知識惠及普通群眾,，增強自我防病意識,。

5、業(yè)務(wù)及醫(yī)療安全方面。為提高醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)水平,，開展了邀請市醫(yī)院進行急救培訓(xùn),，院內(nèi)心電圖常識、手外傷和院內(nèi)急救技能等知識講座,，有效提高了醫(yī)務(wù)人員的基本技能,。同時通過早會、職工會等形式學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī),、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評方案,、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓(xùn)，逐步增強了職工的安全意識,、風(fēng)險防范意識,。由于自身服務(wù)水平有限和社會環(huán)境等綜合因素，衛(wèi)生院在6月份發(fā)生了一起醫(yī)療糾紛事件,，經(jīng)多方協(xié)調(diào)果斷處置,，控制了負面影響，未對我院社會效益和經(jīng)濟效益帶來沖擊,。

6、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面,。全年未發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度投訴事件,，未發(fā)生因收受回扣*而舉報事件。全院干部職工能立足崗位,、團結(jié)協(xié)作,，積極為群眾服務(wù)。3月份的生命接力中的患者贈送錦旗,，11月份的輪椅行主辦方贈送錦旗,，就是對衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的高度肯定。

湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院始終堅持“以人為本,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，創(chuàng)建人民滿意衛(wèi)生院”的基層衛(wèi)生服務(wù)導(dǎo)向，扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”,、“三好一滿意”以及“大練兵,、大比武”等一系列活動，始終將“四個爭創(chuàng)”指導(dǎo)思想和“抓業(yè)務(wù),、強管理,、帶班子、凝人心,、聚合力”的工作原則貫穿于基本醫(yī)療,、基本公共衛(wèi)生服務(wù)和衛(wèi)生應(yīng)急能力等工作的方方面面。衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子本著“極心無二慮，盡公不某私”和“求真,、務(wù)實,、創(chuàng)新”的積極態(tài)度，針對上半年的工作情況和存在問題,，積極調(diào)整工作思路和策略,，針對湯口鎮(zhèn)醫(yī)療服務(wù)人口多元化的趨勢，將基本醫(yī)療,、公共衛(wèi)生,、醫(yī)療急救、應(yīng)急服務(wù)能力建設(shè)確立為衛(wèi)生院的工作重心,，以區(qū),、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生開展為契機，規(guī)范湯口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)和積極開展駐村醫(yī)師及公共衛(wèi)生團隊服務(wù),，進一步加強一體化村衛(wèi)生室管理,，整合鎮(zhèn)內(nèi)醫(yī)療服務(wù)資源，優(yōu)化服務(wù)流程,，實行雙向轉(zhuǎn)診制度,，將鎮(zhèn)域內(nèi)2萬常住居民（含農(nóng)村、城鎮(zhèn),、外地務(wù)工長期駐鎮(zhèn)人員）和年均達330萬以上的流動人口（游客）的綜合醫(yī)療服務(wù)進行歸類,，對鎮(zhèn)域內(nèi)的疾病譜進行了探討與分析。

隨著衛(wèi)生院功能定位的逐漸穩(wěn)固和藥品零差率政策等項醫(yī)改政策的貫徹執(zhí)行,，衛(wèi)生院公益性管理體制凸顯,，湯口鎮(zhèn)基層衛(wèi)生事業(yè)新的運行機制已然確立，衛(wèi)生事業(yè)逐漸步入良性發(fā)展軌道,。但從20xx年度我院整體運行情況來看,，仍舊存在衛(wèi)生院工作人員及村醫(yī)業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提升、藥品零差率銷售尚需加強監(jiān)管,、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進一步規(guī)范和控制,、衛(wèi)生院功能轉(zhuǎn)型后醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識風(fēng)險防范意識有待提高、轄區(qū)內(nèi)應(yīng)急救護逐年遞增而衛(wèi)技人員不足,、衛(wèi)生人才梯次機構(gòu)不合理等諸多方面,，四年多來，衛(wèi)生院醫(yī)療收入連年遞增（20xx年43,、52萬元,，20xx年54萬元，20xx年71,、73萬元,，20xx年73,、56萬元），門診住院服務(wù)人次合理增長（總服務(wù)人次：20xx年17196人次,，20xx年20839人次,，20xx年28772人次，20xx年26850人次）,，二級以上醫(yī)院住院人次呈現(xiàn)連續(xù)四年下降趨勢,，鎮(zhèn)域內(nèi)居民年均醫(yī)藥衛(wèi)生支出呈現(xiàn)下降趨勢，區(qū),、鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)成效顯著,，人民群眾健康意識和健康水平穩(wěn)步提升，衛(wèi)生院也取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。概而言之，作為三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的中間環(huán)節(jié),，如何發(fā)揮出鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的承上啟下的橋梁作用，整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生資源,，提升綜合服務(wù)效能，促進基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)多元化發(fā)展，有效服務(wù)群眾、保障民生是我們實現(xiàn)基層衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展的關(guān)鍵,。

四、xx年度工作謀劃

1,、妥善處理院鄰關(guān)系,，按時完成衛(wèi)生院搬遷工作。

按照黃山區(qū)政府,、湯口鎮(zhèn)政府相關(guān)會議精神，20xx年湯口衛(wèi)生院將進行整體搬遷,，在此過程中,，我們將在鎮(zhèn)黨委政府和黃山區(qū)衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，妥善處理與宇仁投資公司的關(guān)系,，全力配合項目建設(shè),，做好搬遷前的各項準備工作，按計劃完成衛(wèi)生院整體搬遷工作,。

2,、繼續(xù)強化班子建設(shè)，完善崗位聘用管理與內(nèi)部績效考核,。

堅持樹立“以人為本,，不務(wù)虛、唯求實”的強化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想,，確立以安全生產(chǎn)為基線,，基本醫(yī)療,、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障應(yīng)急救護,、志愿服務(wù)為基點,，以推進醫(yī)改、保障就醫(yī),、服務(wù)民生,、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點—線—面的管理模式，從而促進了團隊協(xié)作,，初步實現(xiàn)了管理科學(xué)化,、決策民主化、信息公開化,、服務(wù)多元化的目標,。同時堅持“以崗定責(zé)、優(yōu)績優(yōu)酬”原則,，進一步細化崗位權(quán)責(zé),，量化內(nèi)部績效考核。完善院內(nèi)各級管理組織,，狠抓管理節(jié)點,，提升管理水平，形成事事到人,、權(quán)責(zé)對稱,、核心明確、團隊推進的局面,。在堅持推行評優(yōu)評先的過程中,，對于工作推諉的同志予以取消職稱晉升、降級聘用,、異地交流等方式樹反面典型,，逐步形成抓管理出效益，抓管理促團結(jié)的局面,。

3,、推進支部建設(shè)，扎實推進醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，加強黨風(fēng)廉政建設(shè),，實踐xx大和xx屆三中全會精神。

新的一年,，我們將在黨的xx大和xx屆三中全會的精神指引下,，評先進、樹典型,、匯聚正能量,，利用身邊人,、身邊事進行感知教育，從而扎實推進醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育深入開展,，推動黨風(fēng)廉政建設(shè),，樹立員工的主人翁意識，不斷增強團隊凝聚力,，作黨的群眾路線的踐行者,。

4、堅決貫徹執(zhí)行藥品零差率銷售政策

新醫(yī)改后,，湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院,、衛(wèi)生室已全部實行藥品零差率銷售，為鞏固新醫(yī)改成果,，我院將進一步完善日常監(jiān)督協(xié)管,，將藥品零差率銷售與鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理及村醫(yī)補助資金直接掛鉤，進一步加強日常監(jiān)管,、督查力度,，確保藥品零差率銷售政策落到實處。

5,、繼續(xù)推進新農(nóng)合政策的貫徹落實

新農(nóng)合政策已深入民心,，廣大群眾非常擁護和支持，為了新農(nóng)合政策更好的惠及百姓,，合理轉(zhuǎn)診,、從嚴把握住院指征、提高住院補償比是我們今年的工作重點,。

6,、提升基礎(chǔ)醫(yī)療水平和服務(wù)能力

醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是衛(wèi)生院發(fā)展的永恒主題,，新的一年我院將派人參加全科培訓(xùn),、邀請上級專家來院授課、鼓勵開展院內(nèi)講座,、技能操作競賽,、參加?？茣h相結(jié)合的方式提升基本醫(yī)療水平,，對于醫(yī)療質(zhì)控節(jié)點管理薄弱，醫(yī)療安全隱患增加的現(xiàn)象,，我們將通過幫扶醫(yī)院來院指導(dǎo)加強醫(yī)療安全節(jié)點管理,，從而提升醫(yī)療安全管理水平和基本醫(yī)療服務(wù)水平及綜合服務(wù)能力。

7,、繼續(xù)推進基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,。

在現(xiàn)有全科團隊的基礎(chǔ)上,，結(jié)合實際工作，繼續(xù)完善各項團隊管理制度,，職責(zé)到崗,、任務(wù)到人，采取月度督查,、季度考核相結(jié)合的方式,，繼續(xù)執(zhí)行公衛(wèi)服務(wù)項目與院內(nèi)職工績效掛鉤、與村醫(yī)補助掛鉤的分配制度,，確?；竟残l(wèi)生各項工作穩(wěn)步推進。

8,、加強村衛(wèi)生室管理,，扎實推進鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化建設(shè)

按照衛(wèi)生室五統(tǒng)一、兩獨立要求,，加強人事管理,、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，督促衛(wèi)生室落實新農(nóng)合,、藥品零差率銷售政策,，完成各項既定工作任務(wù)；實事求是審核,、申報到齡退出村醫(yī),，確保到齡退出村醫(yī)能按時享受村醫(yī)養(yǎng)老補助；對于不執(zhí)行一體化管理政策,、付服從日常管理的村衛(wèi)生室實行管控結(jié)合,、依法懲處的原則，絕不姑息,。

9,、繼續(xù)做好衛(wèi)生下鄉(xiāng)服務(wù)，堅持開展各類醫(yī)療志愿服務(wù),，積極改善醫(yī)患關(guān)系,，全力推進衛(wèi)生民生工程

在鎮(zhèn)域內(nèi)，除敬老院,、學(xué)校按時體檢巡診外,，堅持定期開展邊遠村民組義診和健康宣教活動，增強群眾的衛(wèi)生知識的普及率,，提升鎮(zhèn)民健康素質(zhì),，增進醫(yī)患溝通，改善醫(yī)患關(guān)系,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇十九

20_年半年來,，我院在衛(wèi)生局和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在區(qū)疾控中心

和區(qū)婦幼保健院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，堅持以黨的xx大和xx屆六中全會和省市區(qū)黨代會為指導(dǎo),，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革、“創(chuàng)先爭優(yōu)”,、“三好一滿意”和“學(xué)黨史,、跟黨走”等各項主題實踐活動為契機，團結(jié)一致,，緊緊圍繞20_年上半年衛(wèi)生工作目標管理責(zé)任書為主線,，扎實開展各項工作，順利完成了上半年重點工作,，使我院的各項的各項工作有了新的起色,，現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下：

一、醫(yī)改工作

嚴格執(zhí)行國家基本醫(yī)療制度,，實行國家基本藥物目錄及補品藥品零差率

銷售,，同事監(jiān)管村衛(wèi)生室落實國家基本藥物目錄及補品藥品零差率銷售，目錄內(nèi)用藥使用率達到100%,。嚴格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員定期考核管理制度,，開展“四個排隊”和“八個排隊”制度，與職工績效考核實行“雙掛鉤,，雙考核”,，實行公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,，按時兌付公共衛(wèi)生經(jīng)費的發(fā)放,，并執(zhí)行“收支兩條線”管理，按時上報各種醫(yī)改報表,。上半年衛(wèi)生院藥品零差率銷售元,，村衛(wèi)生室藥品零差率銷售累計達元，全部藥品按時招標配送,，衛(wèi)生室藥品統(tǒng)一配發(fā),。

二、中醫(yī)工作

我院按涼州區(qū)中醫(yī)特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為標準,，設(shè)臵了中醫(yī)館,，成立了中醫(yī)藥工作領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu),，配備中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師2名,，助理醫(yī)師1名，開展針灸,、理療、按摩,、牽引、刮痧,、手指點穴,、推拿、拔罐等中醫(yī)適宜技術(shù),，半年累計治療人次，中醫(yī)藥收入達元,。設(shè)臵中醫(yī)門診1個,，中醫(yī)針灸理療室1個，中藥房1個,，煎藥室1個;中藥飲片276種,，中成藥品種268種，占醫(yī)院藥品總量的40%,中藥處方占處方總量的30%以上,。

我院有兩名中醫(yī)師承教育對象,，按時完成相關(guān)的工作，中醫(yī)健康教育及

中醫(yī)培合格率達到95%以上,。

三,、新農(nóng)合工作

認真落實并執(zhí)行國家新農(nóng)合工作制度，在合管局的監(jiān)督指導(dǎo)下,，以擴大

參合農(nóng)民受益面為重點,，認真搞好醫(yī)療補償為工作目標，堅持原則,、把握標準,、嚴肅紀律、嚴格管理,、開展門診統(tǒng)籌及住院補償工作,，上半年共收治新農(nóng)合住院患者人，門診患者人,，均等費用不超標,，村級新農(nóng)合資金按時撥付，未發(fā)生群眾上訪等不良事件。

四.農(nóng)衛(wèi)工作

全面推行衛(wèi)生院“十制改革”,，落實農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)“十個覆蓋”目標,，

落實“五統(tǒng)一”(行政、業(yè)務(wù),、藥械,、財務(wù)和績效考核)的鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理，加強鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理,，轄區(qū)內(nèi)有村衛(wèi)生室16個,，鄉(xiāng)村醫(yī)生準入制以全面完成，共準入人,，原有非法醫(yī)療機構(gòu)個,，已取締個，落實村醫(yī)每周到衛(wèi)生院進修一天的制度,，并不定期到村衛(wèi)生室督查,，堅決杜絕村衛(wèi)生室輸液。

五,、財務(wù)管理

嚴格按照國家財務(wù)制度執(zhí)行,，實行“收支;兩條線”管理，會計,、出納

制度健全,，做法哦日清月結(jié)，上半年業(yè)務(wù)收入月,，上繳專戶元,。

六、醫(yī)療質(zhì)量管理

半年來,，我院本著“安全第一,，服務(wù)至上”的原則，狠抓醫(yī)護質(zhì)量管理,，制

定切實有效的醫(yī)護質(zhì)量考核制度,，嚴防醫(yī)療事故發(fā)生。上半年業(yè)務(wù)收入達萬元,。住院人次,，分娩人，手術(shù)余例,，業(yè)務(wù)收入較去年同期增長10%,，無醫(yī)療事故發(fā)生，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，每周進行半天的集中學(xué)習(xí),，開展護理“三基三嚴”培訓(xùn),，我院護理人員在區(qū)總工會組織的涼州區(qū)第二屆護理專業(yè)技能大賽中獲得三等獎。

七,、公共衛(wèi)生工作

上半年居民健康檔案建標率達85%,。婦女病普查人，0—7歲兒童聽力篩查人,，發(fā)現(xiàn)陽性病例人，為大莊村村民進行了身高,、體重,、心電圖、透視,、拍片,、血尿常規(guī)檢查及婦科。紅外線等免費體檢1700多人次,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇二十

隨著國家新醫(yī)改政策的不斷完善,，我院的工作也有條不紊的深入進行，現(xiàn)將20_年工作總結(jié)如下：

一,、基本醫(yī)療服務(wù)

(一),、醫(yī)療服務(wù)與質(zhì)量管理工作

1、嚴格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)程,，門診病歷,、處方書寫規(guī)范，合格率100%;

2,、認真執(zhí)行護理常規(guī),，基礎(chǔ)護理工作無漏洞;

3、建立醫(yī)院感染管理制度,，成立組織,，落實到位;

4、加強藥事管理,，加強抗菌藥物專項整治,，認真組織合理用藥知識培訓(xùn);

5、全年未發(fā)生一起醫(yī)療糾紛與醫(yī)療事故,。

(二),、國家基本藥物制度及藥品網(wǎng)上采購工作

1、我院全部藥品均在福建省醫(yī)藥采購平臺點擊采購;

2,、我院所有藥品均為國家基本藥物,，并實行藥品零差率銷售;

3、嚴格按照《基本藥物臨床應(yīng)用指南》,，《基本藥物處方集》和《處方管理辦法》的要求,，規(guī)范合理使用基本藥物。

二、公共衛(wèi)生服務(wù)工作

(一),、居民健康檔案工作

嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的居民健康檔案管理規(guī)范,，統(tǒng)一規(guī)范服務(wù)對象、居民健康檔案內(nèi)容,、服務(wù)流程,、檔案保管和使用等。截止10月底我院總體建檔數(shù)為4850人份,，在完成數(shù)量的前提下,，保證了質(zhì)量，尤其是老年人,、孕產(chǎn)婦,、兒童、殘疾人,、慢性病人等重點人群,，其真實率達100%，合格率達95%以上;整理利用原有檔案,，生補死撤,，利用好現(xiàn)有檔案，避免其成為死檔,。截止10月底我院?

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇二十一

呂格莊鎮(zhèn)以鄧小平理念和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅定執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策，措施有力,，成效顯著,。緊緊圍繞“三創(chuàng)四心”為中心，以搞好“三好一滿意”為目標,，采取多舉措,、群策群力，積極開展創(chuàng)建精神文明單位的活動,，為打造體系完整,、功能齊全、內(nèi)含素質(zhì),、外具形象的省地級一類文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,，作出了積極貢獻。

一,、加強黨風(fēng),、行風(fēng)建設(shè),，注重精神文化生活。為建設(shè)一支干事創(chuàng)業(yè),、廉潔勤政的干部隊伍,，思想先進、模范帶頭的黨員隊伍,，意志統(tǒng)一,、作風(fēng)扎實的職工隊伍為目標，積極加強干部隊伍和黨員隊伍建設(shè),，加強黨風(fēng)廉政建設(shè),，抓好行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，特別是在精神文明建設(shè)中,，該院黨組織充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用,，時時處處走在工作的最前列：從美化院園環(huán)境到營造院園文化氛圍,，從起早貪黑進村入戶搞好公共衛(wèi)生服務(wù)到冒酷暑烈日上山下鄉(xiāng)為三夏農(nóng)民送醫(yī)送藥,、免費服務(wù)，從為了祖國的未來編排節(jié)目為小朋友演出到編列豪華陣容為建90周年唱贊歌,，從為敬老院,、孤寡老人等社會弱勢群體上門義診、演節(jié)目到積極備戰(zhàn)“龍大杯”安全伴我行演講比賽等等系列有意義的活動,，院黨組織,、黨員干部總是一馬當(dāng)先，走在陣地的最前沿,，為黨的90華誕獻了一份厚禮,。

二、圍繞“三創(chuàng)四心”為中心,，以搞好“三好一滿意”為目標,，采取多舉措積極開展創(chuàng)建精神文明單位的活動。

一是以加強醫(yī)院管理,、提高醫(yī)療質(zhì)量,、完善新型農(nóng)村合作醫(yī)療保障體系、減輕群眾醫(yī)藥負擔(dān)為重點,，在加大合作醫(yī)療力度上下功夫,，

突出抓好入合率，控制好入院率,，落實好報銷率等,，以從根本上實現(xiàn)便民服務(wù)的宗旨;

二是打好公共衛(wèi)生保衛(wèi)戰(zhàn)，建立健全公共衛(wèi)生工作機制,。一方面,，衛(wèi)生院大力宣傳,，積極營造良好的輿論氛圍，并采取多舉措,，實行區(qū)區(qū)聯(lián)合,、院室協(xié)作、齊抓共管,，形成了一個密不可疏的公共衛(wèi)生工作網(wǎng)絡(luò)體系,，為宏觀調(diào)控公共衛(wèi)生沿著預(yù)設(shè)的軌道順利行進打下了堅實的組織基礎(chǔ);一方面，院里積極提倡真抓實干,，不走過場,，要求廣大員工務(wù)必做到“腿勤”“嘴勤”“手勤”，對所包村的情況要了如指掌,，把建好健康檔案當(dāng)著做好公共衛(wèi)生工作的重中之重,。與此同時，為提高政府領(lǐng)導(dǎo)干部和拼搏在農(nóng)村第一線的兩委成員的健康素質(zhì)及離退休老干部的晚年生活質(zhì)量,，使其做到無病早預(yù)防,，有病早發(fā)現(xiàn)、早治療,，把疾病的危害降到最低限度,，6月份，該院免費為全鎮(zhèn)離退休老干部和政府全體領(lǐng)導(dǎo)干部及村兩委成員共計225人進行了20_年年度健康查體,。另外,，從9月至11月底，衛(wèi)生院又為全鎮(zhèn)所有居民進行了一次全面健康查體和同時進行的全面登記建檔完善工作,。目前全鎮(zhèn)紙質(zhì)健康檔案建立率已達到了 87%以上,。11月底，電子建檔率將達到50%,。一場“公共衛(wèi)生”的保衛(wèi)戰(zhàn)已取得了決定性勝利,。

三是搞好硬件建設(shè)、美化服務(wù)環(huán)境,。今年春天,，衛(wèi)生院投資200多萬元的東區(qū)新建綜合門診樓已于今年10月正式投入使用。同時,，在衛(wèi)生所規(guī)范化建設(shè)方面,，醫(yī)院積極開展了“示范化鄉(xiāng)村衛(wèi)生所”的創(chuàng)建活動，目前全鎮(zhèn)共有30個衛(wèi)生所,，全部達標,。鄉(xiāng)醫(yī)的工資和養(yǎng)老保險待遇等都得到了很好的落實。

三,、定期進行理論學(xué)習(xí)與法制教育,。僅今年以來,，該院就先后邀請了萊陽市檢察院預(yù)防犯罪科的檢察官和地方公安干警們來院做了數(shù)次法制專題教育講座。講座從預(yù)防職務(wù)犯罪的方方面面,，理論聯(lián)系實際,，深入淺出地做了生動形象的講解，參加講座的廣大職工紛紛表示：要以講座為契機,，努力加強學(xué)習(xí),，提高自身的法制觀念與素養(yǎng)，避免職務(wù)犯罪,，做一個遵紀守法的好公民,。

四、加大信息宣傳和典型推廣力度,。該院今年加大了信息宣傳力度,，強化了信息宣傳員的責(zé)任意識與專業(yè)技能的培訓(xùn)工作，在信息方面有了較大突破,。僅4-11月份更新信息260多條,，信息數(shù)高居全市榜首，并有多條被市局作為經(jīng)驗推廣,，為宣傳醫(yī)院,、提升醫(yī)院整體形象和提振廣大員工的信心都起到了良好的正面效應(yīng),。同時,，也為加強黨建和精神文明建設(shè)、以“三創(chuàng)四心”為中心,、以“三好一滿意”為目標,、大力做好醫(yī)療公共衛(wèi)生工作和勇創(chuàng)全省一流鄉(xiāng)村衛(wèi)生院營造出了濃厚的輿論氛圍。

現(xiàn)在,，呂格莊中心衛(wèi)生院正朝著既定的目標,，厚積薄發(fā)，在實現(xiàn)精神文明與物質(zhì)文明雙豐收的進程中齊心協(xié)力,、勇往直前,。我們欣喜地看到：呂格莊中心衛(wèi)生院的精神文明之花已經(jīng)盛開!

鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié) 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇二十二

xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞xx年下達的目標任務(wù),，積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施,，努力解決群眾看病難,、看病貴問題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益,。

一,、狠抓行動,、樹新風(fēng)、全面提升我院整體形象,、

1,、以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量,，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標,，為改善服務(wù)態(tài)度，落實承諾服務(wù),，切實糾正行業(yè)不正之風(fēng),。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議，設(shè)立舉報箱,，公開舉報電話,，制作宣傳標語，落實“五個一”工程,，發(fā)放醫(yī)師名片,，打回訪電話，發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查,，為使意見和建議落到實處,，嚴格按查處制度處理,，使我院行風(fēng)有了很大改善,，整體形象明顯提升,。

2、開展衛(wèi)生大掃除,，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,。結(jié)合我院實際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化,、亮化,、綠化衛(wèi)生院高潮，落實“門前五包”責(zé)任制,，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,，劃分責(zé)任區(qū)，每周二,、五進行衛(wèi)生大掃除，并進行檢查評比，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,，物品器材擺放整齊,，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進行無害化處理,。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動，我們對病房樓墻面進行刮白更換破舊房門，制作防蠅門簾及窗網(wǎng),，對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花,、草,、樹進行修剪,，澆水施肥，為患者提供一個溫馨,、舒適就醫(yī)環(huán)境。

二,、進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理,，不斷提高技術(shù)水平

1、通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),，和醫(yī)療設(shè)備添置更新,、使我院技術(shù)力量得到加強，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,，嚴格醫(yī)療文件書寫,，門診日志要求項目齊全，處方書寫規(guī)范,，用藥合理安全,，病歷書寫及時規(guī)范，護理記錄詳實,，實行科審批制,，院長深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救,，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴格按考核方案每半月進行一次督導(dǎo)檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯與糾紛,。

2,、鼓勵員工進修學(xué)習(xí)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),。今年派出兩人到上級進行培訓(xùn),，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，十余人參加晉級及資格考試,，五人考取晉升職稱,，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階。

3,、經(jīng)過全院干部職工地共同努力,，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高，門診量較去年有所提高,，恢復(fù)到xx年門診水平,，達到21873人次，住院819人,，內(nèi)科手術(shù)287例,，住院分娩326例,，較去年增加20例,，治愈率80,，好轉(zhuǎn)率達15，死亡率為0,、11以下,，急危重病人搶救成功率達90，手術(shù)前后符合率達92,，無菌手術(shù)感染率為零,，總收入達到228萬元。內(nèi)科入院率較去年增加21,，手術(shù)臺數(shù)較去年增加10,，住院分娩較去年增加8，業(yè)務(wù)總收入169多萬元較去年增加35,、

三,、切實做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實施兩年來,，深受廣大農(nóng)民歡迎,，但在xx年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點,，為打消農(nóng)民參合顧慮,，做好解釋籌資工作，我們印制3千多份《xx年告廣大參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng),、村干部和農(nóng)民手中,，出動宣傳車5臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策，組織定點鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作,，聯(lián)系外出務(wù)工人員參合,，我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo)，主動當(dāng)好政府參謀,，使今年參合率達94,、8、籌資結(jié)束后立即進行參合信息的錄入與整合,，及時建立了xx年參合信息檔案,。

2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補償工作,。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,，當(dāng)日兌現(xiàn)補償，對定點鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補助我院及時先行墊付,。今年共補償各類6704人次,，補償金額達76,、7多元，確實減輕了農(nóng)民負擔(dān),，今年補償住院489人次補償金額39萬元,，定額補償114人，金額5萬多元,，門診小額補償6101人次,，金額326萬余元。

3,、為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺,，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補償范圍,、補償標準及補償所需提供材料,，每日對當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補償信息進行人村公式，并公布舉報電話,，接受社會各界監(jiān)督,。

四、制定措施,，積極完成項目工作,，著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件

1、xx年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗收年,，我們指定一名院領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，精心組織，加大投入,，更換了手術(shù)室陳舊空調(diào),，添置嬰兒輻射搶救臺，對病房樓外觀進行整修,，順利通過了上級這兩項考核檢查驗收,。

2、村衛(wèi)生室建設(shè)項目工作要求高,、時間短,、難度大。為此我們高度重視,，及時制定選址方案,，加快工程進度，我鄉(xiāng)5個項目村在第一次驗收通過3個,，還有2將在12月中旬建成,。

3、在應(yīng)對今手足口病工作中,，我們認真組織,，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,，成立發(fā)熱、?？崎T診,、設(shè)隔離病房兩間，發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,，層層篩查,，及時轉(zhuǎn)診,，同時做好疫情調(diào)查上報,、監(jiān)測工作。在應(yīng)對問題奶粉事件中,，我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作,，兩名同志同時運轉(zhuǎn)，早上班,、晚下班,，中午不休息，對我鄉(xiāng)近千名食用三鹿奶粉嬰兒進行了篩查,。

五,、按照目標，扎實做好防保工作

1,、堅持例會制度,，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，并以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī),、規(guī)章制度,、計免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議19次,，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī),、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育，完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核辦證工作,，按照上級要求,，每月一次入村督導(dǎo)檢查，嚴格管理,，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進一步加強,。

2、計免工作常抓不懈,，認真做好兒童卡,、冊管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡,，按程序接種,，及時做好新生兒乙肝疫首針接種,。截止12月上報新生兒童360人，建卡辦證360人,，接種“五苗”5672人,，并對流動兒童的接種對象進行了轉(zhuǎn)出辦證，流入補種工作,，今年未發(fā)生接種失誤和事故,。

3、抓好傳染病管理和監(jiān)測,，做好新生兒童破傷風(fēng),、麻疹、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務(wù),，開展死因調(diào)查,，嚴格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理，及時填報疫情報告卡,，做好網(wǎng)絡(luò)直報,。全年共上報傳染病事件16例，無遲報,、漏報現(xiàn)象,。

4、配合各職能部門做好相關(guān)工作,。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測,，從業(yè)人員體檢辦證工作，共體驗65人,、辦證40家,，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。3月初開展乙腦疫苗接種,，共種1685人,；8月開展腸道驅(qū)蟲6000人；9月接種甲肝疫苗825人,；11月開展流腦ac疫苗接種共種510人,。由于組織得力，嚴格實行一人一針一管安全接種,，未發(fā)生任何差錯事故,。狠抓結(jié)核病篩查工作，采取下鄉(xiāng)查,、村醫(yī)報等措施,，及時發(fā)現(xiàn)護送轉(zhuǎn)診，督導(dǎo)化療方式，超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù),。

5,、婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下，借“降消”項目實施有力推動,，加強孕產(chǎn)婦保健,，切實做好產(chǎn)前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作,，提高住院分娩率,，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡369人份，住院分娩326人次,，住院分娩率達90,，書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書326人次，對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進行一次婦女病普查,，對520名婦女病進行了防治,。積極完成各種婦幼保健報表，做到及時準確“降消”項目補償工作及時兌現(xiàn),，無克扣虛報現(xiàn)象，較好地完成了全年婦幼保健任務(wù),。

六,、存在的不足

雖然，xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，但離上級政府和人民要求有一定差距,，主要是思想不夠解放，步子小,，小進則滿,，醫(yī)務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)不合理，部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證,，給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患,，農(nóng)合工作任務(wù)繁多，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過重,，財力投入大無著落,，這還需要今后工作中加以解決。