總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí),。

消化內(nèi)科工作總結(jié)篇一

為實現(xiàn)我科成為醫(yī)院重點科室的發(fā)展戰(zhàn)略,，我們消化內(nèi)鏡，消化介入相互配合,、相互協(xié)作,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，消化內(nèi)科專業(yè)的救治水平得到了大幅度的提升,。

在工作人員少,、重病人多的情況下，全科醫(yī)護人員,，不怕臟,、不怕累,，以精湛的技術(shù)和無私的奉獻精神,，贏得到了社會各界及病人家屬的高度好評。消化道大出血病人特點之一是病情重,，病情變化快,，因消化道大出血的的特殊性,，我科已建立了一套頗為完備、高效的診治方案,，及時準(zhǔn)確的急診處理,，急診治療，開辟了搶救病人的綠色通道,。

心電監(jiān)護儀的常規(guī)使用,，多參數(shù)心電、血壓,、呼吸,、血氧飽和度動態(tài)監(jiān)測，都與國內(nèi)先進治療水平相銜接,，對于消化道大出血的搶救成功率達93%,，達到國內(nèi)先進水平，較大程度地提高了危重病人的生存率和生存質(zhì)量,，得到了院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的一致好評,。

可以說，我科承擔(dān)著單縣市區(qū)乃至周邊范圍內(nèi)消化內(nèi)科常見病多發(fā)病劑疑難危重病人救治重任,，我科亦有足夠能力很好地完成這項任務(wù),。我科在科室不增加醫(yī)療設(shè)備的條件下，實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入331.8629萬元,，業(yè)務(wù)收入大幅度提升,。

認真做好日常工作，全年共做胃鏡7200人次,，檢出食管靜脈曲張并行內(nèi)鏡下套扎治療77人次,，檢出食管癌68人次，其中檢出食管早癌2人次,，行食管支架植入術(shù)12人次,，檢出賁門癌74人次，檢出胃癌52人次,，檢出胃平滑肌瘤21人次,，檢出胃底靜脈曲張27人次，行胃底曲張靜脈內(nèi)鏡下注射組織膠1人次,，行胃巨大平滑肌瘤內(nèi)鏡下尼龍繩結(jié)扎3人次,，檢出賁門粘膜撕裂綜合征5人次，并行金屬止血夾急癥止血3人次,，檢出胃幽門惡性梗阻13人次,，行晚期惡性幽門梗阻內(nèi)鏡下支架植入術(shù)3人次。

全年共做結(jié)腸鏡823人次,，檢出結(jié)腸息肉并內(nèi)鏡下治療188人次,，檢出結(jié)腸癌48人次,，檢出潰瘍性結(jié)腸炎27人次，檢出偽膜性腸炎15人次,，檢出腸結(jié)核4人次,、克羅恩病1人次。積極進行介入放射工作,，完成肝癌肝動脈栓塞60人次,，施行部分性脾栓塞9人次，進行治療性ercp42人次,，其中行膽道支架植入術(shù)2人次,，行經(jīng)皮經(jīng)肝食管胃底靜脈曲張th膠栓塞術(shù)3人次，行經(jīng)皮經(jīng)肝膽道外引流2人次,。以上治療項目的實施標(biāo)志著我科業(yè)務(wù)技術(shù)水平已處于全區(qū)的絕對領(lǐng)先地位,。

消化內(nèi)科工作總結(jié)篇二

20__年三外科在院黨委的的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合醫(yī)院中心工作,，以開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動為契機,，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞“改革護理模式,，履行護理職責(zé),，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高護理水平”的工作重點,，不斷提升護理服務(wù)水平,，完善各項護理規(guī)章制度，改進服務(wù)流程,，改善住院環(huán)境,，加強護理質(zhì)量控制，努力開展工作?，F(xiàn)將一年來的`工作總結(jié)如下：

社會在發(fā)展,，時代在進步，只有不斷學(xué)習(xí)才能與時俱進,，才能在激烈的醫(yī)療競爭中立于不敗之地,。我科護理人員在臨床護理工作中深深地體會到，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅需要有扎實的理論知識,、嫻熟的操作技能,，護士富有同情心和盡職盡職的奉獻精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到推動作用。

1,、以“三基三嚴”為基礎(chǔ),，護理人員業(yè)務(wù)技能得到提高。認真抓好“三基”學(xué)習(xí)和考核工作,。范圍涉及到基本知識,、基本技能,、基本操作及其他急救知識等,。同時積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，加強了護士的在職教育。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,，注重操作技能的提高,，根據(jù)工作計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中,。我科在組織“三基”及?？萍寄艿呐嘤?xùn)中，特別強調(diào)臨床需要什么技能就重點學(xué)習(xí)和考核某項知識要點,，做到考與做不分離的做法,，使考試更加貼近臨床，采取現(xiàn)場考核與現(xiàn)場點評,，實物示教與規(guī)范演示相結(jié)合,，組織崗位練兵。

力爭使每個護士熟悉基本的技能業(yè)務(wù),，以老帶新,，堅持邊學(xué)邊實踐，做到一崗多能,，形成個個愛學(xué)習(xí),、人人鉆研業(yè)務(wù)的好風(fēng)氣。既各司其責(zé)又主動配合,，形成團結(jié)和諧,、朝氣蓬勃、富有戰(zhàn)斗力,、競爭力和創(chuàng)新精神的團隊,，增強了凝聚力，提高了我科護理綜合素質(zhì),、工作效率,。在“5.12”護士節(jié)期間舉行了護理技術(shù)操作比賽中，獲得操作比武3等獎,。全年共參加“三基”理論考試4次,，科室一人獲得第二名的好成績，合格率95%,。5名護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)文化知識,，報讀成人自考，續(xù)專,、續(xù)本,。不斷提高自身文化修養(yǎng),。

3、加強禮儀培訓(xùn),，提升人性化服務(wù)水平,。大方得體的行為能為患者帶來良好的心境?？剖以诮M織護士進行禮儀培訓(xùn)時,，要求護士舉止文雅，端莊大方,，動作輕巧,，著裝整齊，與病人交往面帶微笑,，態(tài)度和藹,，使護士外在形象與內(nèi)在修養(yǎng)相結(jié)合。今年,，我科老年人股骨折患者多,，生活護理是老年患者最基本的需求。為此我科把為患者做生活護理作為護理工作的重要一部分,，護士主動幫助患者翻身,、拍背，使病人得到全面,、及時,、滿意的護理。病人稱贊護士“技術(shù)精湛,，服務(wù)一流”,。在強化人性化護理教育后，護士轉(zhuǎn)變了服務(wù)觀念,，較好的克服了粗心,、大意、毛躁等缺點,，主動服務(wù)的意識更濃厚一些,。也讓“三好一滿意”的主題在為患者的服務(wù)過程中得到了較好的體現(xiàn)。

每周護士會進行安全意識教育,，查找工作中的不安全因素,，針對問題，提出整改措施,，消除差錯事故隱患,，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，定期和不定期各項護理制度的執(zhí)行情況。確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、明確崗位責(zé)任制和護理工作制度，如責(zé)任護士,、巡回護士各盡其職,，熟悉自己的工作內(nèi)容、應(yīng)盡的職責(zé),。引導(dǎo)責(zé)任護士對分管的病人全面履行觀察病情,、治療護理,、基礎(chǔ)護理,、健康指導(dǎo)職責(zé)。杜絕了病人自換吊瓶,、自拔針,、口服用藥不到口、健康教育不到位的不良現(xiàn)象,。

2,、堅持查對制度。

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周總核對1-2次,，并有記錄;。

(2)護理操作時要求三查七對;,。

(3)堅持填寫輸液卡,。

3、認真落實骨科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，規(guī)范了護理常用各種標(biāo)牌、標(biāo)簽(如床頭牌,、一覽表,、輸液卡、氧氣吊牌,、物品標(biāo)簽等),，加強了病區(qū)藥品管理特別是毒麻藥品、危險藥品管理,，加強了操作時的細節(jié)管理,。

4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā),。根據(jù)科室特點對護理床頭交接班的重點、時間要求、內(nèi)容,、流程等進行規(guī)范,。使床頭交接班的質(zhì)量得到提升，對患者的病情觀察得到連續(xù),。

5,、嚴格執(zhí)行了病區(qū)消毒隔離制度。堅持了每天對病區(qū)治療室,、換藥室進行紫外線消毒,，一次性用品使用后及時毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促。對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。我科在衛(wèi)生員辭職的一段時間中,，在只有一個衛(wèi)生員的情況下，病房衛(wèi)生得到了改善,。病人有了一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,。

雖然醫(yī)院降格為臨床部，但為兵提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒有變,。隨著新時期軍隊的需要,，部隊外訓(xùn)、野練任務(wù)多而繁重,，官兵出現(xiàn)意外傷也是在所難免,。“不能讓戰(zhàn)士們流血流汗又流淚”,，三外科在以科主任學(xué)術(shù)領(lǐng)頭人的帶領(lǐng)下,，把“士兵第一、基層至上”的為兵服務(wù)理念實實在在地落實到每一個住院戰(zhàn)士的身上,。同時,，進一步深化護理服務(wù)，為軍人患者提供個性化,、人性化的護理服務(wù),。根據(jù)患者年齡、性別,、知識水平的差異,，幫助患者，緩解心理壓力,，護士應(yīng)耐心細致,、態(tài)度溫和,、具有同情心，增加患者的信任,，使之積極配合接受治療,。定期反饋患者的意見，軍人病房內(nèi)設(shè)有意見本,，患者有什么困難和意見,、建議，寫在本子上,，相互溝通,，相互協(xié)調(diào)，給予幫助和解決,。,，患者可以與醫(yī)護人員暢談,，發(fā)表自己的看法,，增進了理解，護士能夠及時了解患者的不滿之處，盡快做出相應(yīng)改進,，取得患者的信賴、理解和支持,，滿足官兵需求,。通過護理滿意度調(diào)查，針對護理工作中存在的問題,，制定措施,，全心全意為部隊官兵服務(wù)。

在提高護理技能和落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動中,，我科做了大量的工作,，但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求、患者的滿意還有差距,，年內(nèi)找出存在的主要問題是：

1,、基礎(chǔ)護理不到位，專業(yè)技術(shù)不精湛,，出現(xiàn)一次導(dǎo)尿操作嚴重失誤,，引起患者強烈不滿。

2,、護理文書書寫有漏項,、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,。

3,、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。

4,、健康教育工作不細致護士在工作中,，只忙于完成各種治療、護理操作,，忽視了對患者進行細致的健康指導(dǎo),，認為進行過一次健康指導(dǎo)就算完成任務(wù)，健康教育缺乏動態(tài)連續(xù)性,。

消化內(nèi)科工作總結(jié)篇三

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，呼吸消化科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,，在工作上積極主動,，不怕苦，不怕累,，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,，結(jié)合呼吸消化內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實,，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行,。取得了滿意的成績，現(xiàn)將2016年上半年護理工作做如下總結(jié) ：

一,、加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。

1. 全面響應(yīng)“內(nèi)練硬功,，外塑形象”,，打造護士美好專業(yè)形象的“天使形象塑造工程”，進一步規(guī)范了全科護士的語言,、服務(wù),、行為、舉止,。

2. 進一步規(guī)范了“無縫護理”：細化了護理服務(wù)內(nèi)容,，提升了主動服務(wù)意識，為患者提供了連續(xù)的,、全程的,、人性化的護理服務(wù)。

3. 進一步完善了“限時護理服務(wù)”,，通過晨會的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，工作的高效率及病人的滿意度有了大幅提升,，因此投訴率大幅降低。

二,、進一步加強了安全管理,，確保患者安全

1. 我們以核心制度為指引,，保障了護理安全,，組織護士定期學(xué)習(xí)《護士管理條例》，增強護士法律法規(guī)意識,。

3. 對科室重點用藥,、高危用藥進行定期檢查，嚴格交接,，規(guī)范管理,。

4. 對病人進行安全意識教育，及時簽訂了安全協(xié)議書,，對有安全隱患的病人進行及時評估,，制定護理措施，并懸掛了警示標(biāo)牌,。

三,、護士長帶頭建立了良好的學(xué)習(xí)氛圍，鼓勵大家學(xué)習(xí)加強護士在職繼續(xù)教育,，靈活運用了品管圈技能,，提高了工作人員的學(xué)習(xí)、工作積極性,，提高了護理人員的綜合素質(zhì)。

四,、實行了彈性排班制度及責(zé)任護士分層負責(zé)制,，合理的使用了人力資源，保質(zhì)保量的為病人提供了最優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),。

五,、健康教育做到了規(guī)范化、普及化

1.每位護士與各自所負責(zé)的病人加強了語言溝通,，認真的完成了宣教工作,。

2.科室充分利用起了宣傳欄的作用、使健康教育知識上墻,，以此來加強健康教育,。

六、加強了基礎(chǔ)護理,，嚴防并發(fā)癥的發(fā)生,，認真做好晨晚間護理,，危重和長期臥床病人的交接班帶病例，跌到,、壓瘡發(fā)生率降為零,。

七、建立了績效考核機制,，拉開了獎金差距,，最大限度的激發(fā)了每位護士的工作積極性。

日對治療室,、病區(qū)病房進行紫外線消毒,，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,，集中處理,，并定期檢查督促。醫(yī)學(xué)全在線,搜集整,理病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,，出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭),，降低了醫(yī)院感染率,。

總之，我們繼續(xù)堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入到了更多實際具體的工作細節(jié)中,，加強了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，在業(yè)務(wù)上注重知識更新，重點加強?？平ㄔO(shè),，積極吸納多科知識。以后我們會更加努力,，提高了科室的整體素質(zhì),，打造最強科室。

對于醫(yī)院,、科室,、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變、成長,、奮進的一年,。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,，經(jīng)過這一年的工作和學(xué)習(xí),，我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變，快速的成長,，明確了奮進的目標(biāo),。

一,、轉(zhuǎn)變觀念，提高管理水平

1,、多學(xué)習(xí)：向經(jīng)驗豐富,、工作突出的護士長學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗,、工作方法;向中國醫(yī)大一的護理同仁們學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)她們的'先進管理機制、排班方法,、工作狀態(tài);向科里的護士們學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)她們工作中的長處，彌補自身的不足,。

2,、多與科護士長溝通，查找工作中的不足,，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,，隨時調(diào)整工作狀態(tài)，跟上醫(yī)院的步伐,。

3,、實施人性化管理：在生活中關(guān)心體貼科里的護士，有困難主動幫助,。在工作中嚴格要求,，做到人人平等，因材施教,，因人而異,，充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點，調(diào)動護士們的積極性,。

二,、加強護理管理，嚴把護理質(zhì)量關(guān),，確保護理安全

1、要求護士嚴格遵守護理核心制度,、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,，嚴把護理質(zhì)量關(guān)，防范護理差錯事故的發(fā)生,。做到事前有評估有告知,，事后有措施有改進。真正做到心中有數(shù),，工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。

2,、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用，調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心，能夠做到主動承擔(dān)檢查責(zé)任，幫助科里同事共同進步,。

3,、親力親為,，切實做到班班查,、日日看、周周總結(jié),，使護士自覺提高護理質(zhì)量,。

三,、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房，強化基礎(chǔ)護理服務(wù),，提高患者的滿意度,。

1、自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來,，加強基礎(chǔ)護理服務(wù),，多與患者溝通，了解患者需求,，真正的為患者解決難題,。

2、彈性排班,，充分利用人力資源,，發(fā)揮護士的主觀能動性，方便為患者提供服務(wù),。通過彈性排班,，不但減輕了護士的工作負擔(dān)，更主要的是解決了患者晨晚間護理,、上午處置晚,、患者對責(zé)任護士不熟等實際問題。

3,、設(shè)立溫馨提示卡,、健康宣教卡，方便患者,，滿足患者需求,。

4、加強危重患者的管理工作,。注重搶救的配合和能力的培訓(xùn),。人人達到面對重患不慌張，搶救配合有章法,。

四,、“三基三嚴”培訓(xùn)及帶教工作

1、按科室計劃,，每月進行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，一次技能培訓(xùn)，并按時進行理論及技能操作考試,。做到有計劃、有實施,、有考評,、有總結(jié),。

2、更換新護理記錄,，嚴格要求護士按規(guī)范書寫,，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤,，不斷提高書寫質(zhì)量,。

3、配合醫(yī)院培訓(xùn)科計劃,，對低年資護士進行培訓(xùn),，并參加“遠程教育”學(xué)習(xí)。

4,、嚴格要求實習(xí)生,，按計劃帶教。

五,、加強院內(nèi)感染的管理

1,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查,、總結(jié),、記錄。

2,、按醫(yī)院感染科要求,，定期進行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。

六,、打造消化內(nèi)科自己的護理品牌——細微之處現(xiàn)溫情

消化內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院,，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心里也是非常的焦慮,。在護理這樣的患者的時候,，護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作,，在別的患者身上可能只需要一分鐘,，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑,。一年來，我們已經(jīng)收到來自患者和家屬的多封表揚信,，甚至有在患者過世后,，家屬為表示感謝親自送來的錦旗。

七、存在不足及努力方向

1,、護理質(zhì)控欠缺：一是體現(xiàn)在病房管理方面,，仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面,，特別是護理記錄簡化后,，對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的,。

2,、培訓(xùn)方面：今年醫(yī)院新增了標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)學(xué)員，培訓(xùn)的任務(wù)就更重了,。要有計劃分層次的培訓(xùn),。科室的護士分層次培訓(xùn),，護士,、培訓(xùn)學(xué)員、實習(xí)生分層次培訓(xùn),，務(wù)求達到人人過關(guān),。

消化內(nèi)科工作總結(jié)篇四

20xx年到目前為止基本完成年初制定的任務(wù)指標(biāo)，并率先開展了“夯實基礎(chǔ)護理,，提供滿意服務(wù)”示范工程活動,，大大提高護理人員的服務(wù)意識，使護理質(zhì)量有了進一步的提升,，為開展空姐式示范崗奠定了基礎(chǔ),。在介入診療方面 ，急診冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的開展,，為更好的挽救患者的生命開放了綠色的通道,。獨立完成冠狀動脈成形術(shù)和支架置入術(shù)，成功的為2名三支血管病變的患者置入了支架,，開創(chuàng)了又一個里程碑,。單腔和雙腔起搏器的獨立完成又一次開創(chuàng)了先河，除顫起搏器及三腔起搏器的臨床應(yīng)用都使我們的護理上了一個新臺階,。護理人員至目前完成5篇論文,，均發(fā)表于省級以上期刊。年初制定的護理目標(biāo)中絕大部分均達標(biāo),，但在護理人員培訓(xùn),、護理安全意識等方面還需繼續(xù)努力。

(一)以制度為標(biāo)尺,，用人文做基礎(chǔ),。

科室的各項制度明確,，利用護理例會加強學(xué)習(xí)，并監(jiān)督落實,。同時規(guī)范了流程,，讓每位護理人員針對相應(yīng)流程提出合理化建議，更好的應(yīng)用于臨床,。在我科率先開展的“夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務(wù)”示范工程活動中,，護理人員各抒己見,，很快使工作步入正軌。我科向來本著用制度來約束人,，用情感來激勵人,，用氛圍來感染人的原則。讓每一位護理人員做到有章可循,，快樂工作,，快樂生活。在人員短缺的情況下,，順利完成各項任務(wù),。認真落實護理人員對各種制度知曉率，保證100%知曉,。

(二)以提高護理質(zhì)量中重心,，爭創(chuàng)病人信得過科室。

1,、在提高護理質(zhì)量方面

(1)充分調(diào)動每位護理人員的意識,，加強護理質(zhì)量相關(guān)方面學(xué)習(xí)，發(fā)揮了科室質(zhì)量小組的作用,，堅持每周考核二次,，不定時考核的原則。發(fā)現(xiàn)問題及時整改,，使今年護理質(zhì)量有了很大的提高,。

(2)護士長充分利用了“五查房”、節(jié)假日查房,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決,，并制定有效的改進措施，持續(xù)改進,。如在同一問題上連續(xù)兩次出錯,，加大考核扣分，并與獎金掛鉤,。

(3)認真學(xué)習(xí)每月護理部和科室檢查中出現(xiàn)的問題,，查找原因,，規(guī)范流程，落實改進,，跟蹤評價,。

(4)落實了激勵機制，在每個月的質(zhì)量檢查中,，問題少或沒問題者獎金中適當(dāng)給予獎勵,，問題多者或不按原則辦事者給予罰款。

(5)充分聽取每位護理人員的意見建議,，在護理質(zhì)量方面護理人員能踴躍提出合理化建議,，充分體現(xiàn)了人性化管理。

2,、強化了護理安全,，為護理質(zhì)量建立了保障。

(1)組織護理人員認真學(xué)習(xí)相關(guān)知識,，護士長帶頭學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)知識,，把工作做細做扎實。

(2)加強平時考核,，遇到隱患,，集中討論分析，制定相應(yīng)措施,，以確保護理安全,。每月的三基考核中均要有相關(guān)內(nèi)容，以提高安全意識,。

(3)樹立多年來的傳統(tǒng),，嚴格執(zhí)行相關(guān)制度，對新入科的同志進行教育,，共同分析學(xué)習(xí)以前的案例,，激發(fā)了每位人員的安全意識。但個別護理人員安全意識仍待提高,。

(三)建立合理的培訓(xùn),，從思想上到行動上努力落實，使護理人員有了很大的進步,。

1,、落實業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)

(1)認真制定了培訓(xùn)計劃，針對不同人員量身制定培訓(xùn)計劃,，堅持落實到位,。形成專科護士培訓(xùn)的流程,，在原有?？谱o士的基礎(chǔ)上今年培訓(xùn)了3名護理人員,，使之成為科室骨干。

(2)認真落實了每月“三基”理論的學(xué)習(xí)與考核,，落實?？萍寄芘嘤?xùn)與考核，達到預(yù)定目標(biāo),，不僅強化了理論知識,，還加強了動手能力。針對病人反映個別護理人員靜脈輸液穿刺一次成功率低,，開展了互幫互助組,，經(jīng)驗傳授組等，先后在24小時動態(tài)心電圖的佩戴,、心電圖描記等方面有了很大的進步。

(3)堅持每月業(yè)務(wù)查房,，有針對性的查,。堅持每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，認真落實晨會提問,。根據(jù)科室新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的開展，制定學(xué)習(xí)計劃,，并認真落實,。

消化內(nèi)科工作總結(jié)篇五

3、實行主任每周主題查房制度,。

4,、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立,，規(guī)范各級醫(yī)生的職責(zé),，使大家有章可循，工作規(guī)范,，許多醫(yī)療隱患杜絕,，更好地保障醫(yī)療安全，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故,。

情系口腔,，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點評比,、博士點申請,、承擔(dān)xx市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點評比中,，連夜加班加點撰寫文章,、協(xié)助整理資料,、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作；在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,，擔(dān)任考官,，嚴格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn)，圓滿地完成考試任務(wù),。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,，許多同仁還不解?？谇会t(yī)學(xué)的分支日漸精細,，口腔臨床科室分工也日漸專科化,，口腔各分支學(xué)科的知識需要普及,，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件,，對我科新開展的新技術(shù),，新業(yè)務(wù)及時總結(jié)，在《簡報》及《簡報》上發(fā)表簡報多篇,。

口腔科病房目前開房床位26張,。我科病房分三組，分別為腫瘤組,，創(chuàng)傷組及唾液腺組,，我參與三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助,，在另兩組中任二助,。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格，高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務(wù)能力,、手術(shù)技巧大大提高,。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù),，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練,。急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣,，遇到急會診,，我總是及時到達，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,，參與危重病人的急救,。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻,，有許多許多可以回憶的驚心動魄,，許多許多的歷歷在目,，正是這種辛勤勞動為住院總贏得榮譽，為病人挽回生命,。同時,，去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展知識，開闊視野,。

我科承擔(dān)有全?？谇豢茖W(xué)及口腔系的各項專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)，同時我科有許多實習(xí)醫(yī)生,、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn),。我參與口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作，如為xx級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染,；為xx大學(xué)的口腔本科實習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度,；多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識；參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作,。在xx年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作,，承擔(dān)大量的理論課及實踐課的教學(xué)工作，協(xié)調(diào)來自醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,，共同高質(zhì)量地完成口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評比中,，獲得“第一名”的好成績,。

從xx年7月份起，我開始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員,，參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn),，參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議，承擔(dān)起口腔頜面外科病,。

消化內(nèi)科工作總結(jié)篇六

對于醫(yī)院,、科室、個人來說都是一個轉(zhuǎn)變,、成長,、奮進的一年。在這一年中,，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,，經(jīng)過這一年的工作和學(xué)習(xí)，我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,，快速的成長,，明確了奮進的目標(biāo)。

1,、多學(xué)習(xí)：向經(jīng)驗豐富,、工作突出的護士長學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗、工作方法;向中國醫(yī)大一的護理同仁們學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)她們的先進管理機制,、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護士們學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)她們工作中的長處,，彌補自身的不足。

2,、多與科護士長溝通,，查找工作中的不足，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,，隨時調(diào)整工作狀態(tài),，跟上醫(yī)院的步伐。

3,、實施人性化管理：在生活中關(guān)心體貼科里的護士,，有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,，做到人人平等,，因材施教，因人而異,，充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,，調(diào)動護士們的積極性。

1,、要求護士嚴格遵守護理核心制度,、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程，嚴把護理質(zhì)量關(guān),，防范護理差錯事故的發(fā)生,。做到事前有評估有告知，事后有措施有改進,。真正做到心中有數(shù),，工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。

2,、充分發(fā)揮護理質(zhì)控小組的作用,，調(diào)動質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心，能夠做到主動承擔(dān)檢查責(zé)任,，幫助科里同事共同進步,。

3、親力親為，切實做到班班查,、日日看,、周周總結(jié)，使護士自覺提高護理質(zhì)量,。

1,、自開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來，加強基礎(chǔ)護理服務(wù),，多與患者溝通,，了解患者需求，真正的為患者解決難題,。

2,、彈性排班，充分利用人力資源,，發(fā)揮護士的主觀能動性,，方便為患者提供服務(wù)。通過彈性排班,，不但減輕了護士的工作負擔(dān),，更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚,、患者對責(zé)任護士不熟等實際問題,。

3、設(shè)立溫馨提示卡,、健康宣教卡,，方便患者，滿足患者需求,。

4、加強危重患者的管理工作,。注重搶救的配合和能力的`培訓(xùn),。人人達到面對重患不慌張，搶救配合有章法,。

1,、按科室計劃，每月進行兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，一次技能培訓(xùn),，并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃,、有實施,、有考評、有總結(jié),。

2,、更換新護理記錄,，嚴格要求護士按規(guī)范書寫，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題,、錯誤,，不斷提高書寫質(zhì)量。

3,、配合醫(yī)院培訓(xùn)科計劃,，對低年資護士進行培訓(xùn)，并參加“遠程教育”學(xué)

習(xí),。

4,、嚴格要求實習(xí)生，按計劃帶教,。

1,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，科室感染質(zhì)控小組按計劃進行檢查,、總結(jié),、記錄。

2,、按醫(yī)院感染科要求,，定期進行院內(nèi)感染知識培訓(xùn)。

消化內(nèi)科經(jīng)常有腫瘤晚期的患者住院,，這樣的患者不但身體狀況不好,，而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候,，護士們往往會更加的小心和細心,。一個簡單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘,，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時,。每次護士都是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑,。一年來,，我們已經(jīng)收到來自患者和家屬的多封表揚信，甚至有在患者過世后,，家屬為表示感謝親自送來的錦旗,。

1、護理質(zhì)控欠缺：一是體現(xiàn)在病房管理方面,，仍然有很多的不足,。二是護理記錄書寫方面，特別是護理記錄簡化后，對護理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降,。這兩方面是我急需提高和加強的,。

2、培訓(xùn)方面：今年醫(yī)院新增了標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)學(xué)員,，培訓(xùn)的任務(wù)就更重了,。要有計劃分層次的培訓(xùn)?？剖业淖o士分層次培訓(xùn),，護士、培訓(xùn)學(xué)員,、實習(xí)生分層次培訓(xùn),，務(wù)求達到人人過關(guān)。

**年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護理部領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,，內(nèi)五科全體護理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動,，不怕苦,，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,，結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實,，踏實苦干,，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù)，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行,。取得了滿意的成績,，現(xiàn)將**年護理工作做如下總結(jié)：

核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持,，互相理解，護理人員分工明確,，各司其職,，各負其責(zé)，團結(jié)務(wù)實,，克服人手少,、護理任務(wù)繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度：要求主班,，服藥班每日查對2次,，每日護士長參加查對1次，詳細核對病危,，病重一級護理,，測血壓，各項護理,，藥物與治療,。并記錄簽字；護理操作時嚴格要求三查七對,；嚴格病危病重患者,，臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情,，治療,！加強了基礎(chǔ)護理的落實，每日晨間護理,，午間護理,，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區(qū),。

對護理人員進行三基培訓(xùn),，購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書，及時組織學(xué)習(xí)并隨機考試,。每月定期召開科會,，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅持護理業(yè)務(wù)查房,，組織護理人員進行討論,，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平,！

堅持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，落實護理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),，文明用語,。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信,，錦旗,。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人及家屬意見,，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足,。深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過制定并發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護士的言傳身教，黑板報宣傳,，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健常識等知識,。提前每日輸液治療的時間,，合理安排治療，護理,。陪同護送患者拍片,，做b超、心電圖,，ct，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。

科室堅持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,，集中處理，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,，出院病人床單元進行終末消毒（清理床頭柜,，并用消毒液擦拭）

輸液室護士工作雖然被認為是簡單的工作,，但任何細節(jié)都決定病患的健康,，在過去的一年中我不斷學(xué)習(xí)不斷總結(jié)，熟悉了輸液室忽視的工作流程，如下：

1,、準(zhǔn)備：按照相關(guān)制度管理和及時整理輸液室;

輸液室護士工作流程。

3,、配藥：“xx(稱呼)你好,，請您先稍等一下,，我去配一下藥，呆會過來給您輸液,、打針,， 好嗎?”

5、關(guān)注：在輸液過程中,，定期巡視,，不時詢問病人的感覺，輔助病人調(diào)整到舒適體位,，并做好交待,。“感覺怎樣?累了嗎?來,，換一個體位看看，應(yīng)該舒服些,。這瓶藥大概還要xx時間,，不用急，我會經(jīng)常過來的,，到時我會幫您換的,。”讓病人心中有數(shù),，感覺我們無時無刻在關(guān)注她,。

6、結(jié)束：輸完液,、肌注完畢,，可讓病人稍休息一會，進行觀察,，防止輸液反應(yīng),，可以表明我們認真負責(zé)的態(tài)度。應(yīng)告知下一步做什么和要注意什么,，并且要對病人次日的治療心中有數(shù),。并把患者引至主診醫(yī)生處。

在日后的工作中我一定會更加認真的工作,，熟悉工作,！讓自己更能勝任白衣天使的稱謂！

消化內(nèi)科工作總結(jié)篇七

20__年,，我們在繼續(xù)抓好護理質(zhì)量,，提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平的基礎(chǔ)上，以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)為核心，創(chuàng)新管理方式,，不斷提高社會滿意度,。特制定20__年護理工作計劃如下：

一、加強護理安全管理,。

完善護理風(fēng)險防范措施,，加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理，有效的回避護理風(fēng)險,，為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù)。

二,、對重點員工的管理：

如實習(xí)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

三、進一步規(guī)范護理文書書寫,，減少安全隱患,。

重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀,、真實,、準(zhǔn)確、及時完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如錯字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

四,、以病人為中心，提倡人性化服務(wù),。

加強護患溝通,，主動做入出院病人健康宣教。提高病人滿意度,，避免護理糾紛,。

五、以基礎(chǔ)理論知識。

?？评碚撝R,，院內(nèi)感染知識為基礎(chǔ)，加強“三基”培訓(xùn)計劃,，提高護理人員整體素質(zhì),。

消化內(nèi)科工作總結(jié)篇八

??每周護士會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素,，針對問題,，提出整改措施，消除差錯事故隱患,，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,，定期和不定期各項護理制度的執(zhí)行情況。確保安全醫(yī)療的根本保證,。

??1,、明確崗位責(zé)任制和護理工作制度，如責(zé)任護士,、巡回護士各盡其職,，熟悉自己的工作內(nèi)容、應(yīng)盡的職責(zé),。引導(dǎo)責(zé)任護士對分管的病人全面履行觀察病情、治療護理,、基礎(chǔ)護理,、健康指導(dǎo)職責(zé)。杜絕了病人自換吊瓶,、自拔針,、口服用藥不到口、健康教育不到位的不良現(xiàn)象,。

??2,、堅持查對制度。

??(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周總核對1-2次,，并有記錄;。

??(2)護理操作時要求三查七對;,。

??(3)堅持填寫輸液卡,。

??3、認真落實骨科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，規(guī)范了護理常用各種標(biāo)牌、標(biāo)簽(如床頭牌、一覽表,、輸液卡,、氧氣吊牌、物品標(biāo)簽等),，加強了病區(qū)藥品管理特別是毒麻藥品,、危險藥品管理，加強了操作時的細節(jié)管理,。

??4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā),。根據(jù)科室特點對護理床頭交接班的重點,、時間要求、內(nèi)容,、流程等進行規(guī)范,。使床頭交接班的質(zhì)量得到提升，對患者的病情觀察得到連續(xù),。

??5,、嚴格執(zhí)行了病區(qū)消毒隔離制度。堅持了每天對病區(qū)治療室,、換藥室進行紫外線消毒,，一次性用品使用后及時毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促。對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。我科在衛(wèi)生員辭職的一段時間中,，在只有一個衛(wèi)生員的情況下，病房衛(wèi)生得到了改善,。病人有了一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,。