總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結了吧,。相信許多人會覺得總結很難寫,？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家,。

消化內科工作總結篇一

為實現(xiàn)我科成為醫(yī)院重點科室的發(fā)展戰(zhàn)略，我們消化內鏡,，消化介入相互配合、相互協(xié)作,，在醫(yī)院領導的大力支持下,，消化內科專業(yè)的救治水平得到了大幅度的提升。

在工作人員少,、重病人多的情況下,，全科醫(yī)護人員，不怕臟,、不怕累,，以精湛的技術和無私的奉獻精神，贏得到了社會各界及病人家屬的高度好評,。消化道大出血病人特點之一是病情重,，病情變化快，因消化道大出血的的特殊性,，我科已建立了一套頗為完備,、高效的診治方案，及時準確的急診處理,，急診治療,，開辟了搶救病人的綠色通道。

心電監(jiān)護儀的常規(guī)使用,，多參數(shù)心電,、血壓,、呼吸、血氧飽和度動態(tài)監(jiān)測,，都與國內先進治療水平相銜接,，對于消化道大出血的搶救成功率達93%，達到國內先進水平,，較大程度地提高了危重病人的生存率和生存質量,，得到了院領導和兄弟科室的一致好評。

可以說,，我科承擔著單縣市區(qū)乃至周邊范圍內消化內科常見病多發(fā)病劑疑難危重病人救治重任,，我科亦有足夠能力很好地完成這項任務。我科在科室不增加醫(yī)療設備的條件下,，實現(xiàn)業(yè)務收入331.8629萬元,，業(yè)務收入大幅度提升。

認真做好日常工作,，全年共做胃鏡7200人次,，檢出食管靜脈曲張并行內鏡下套扎治療77人次，檢出食管癌68人次,，其中檢出食管早癌2人次,，行食管支架植入術12人次，檢出賁門癌74人次,，檢出胃癌52人次,，檢出胃平滑肌瘤21人次，檢出胃底靜脈曲張27人次,，行胃底曲張靜脈內鏡下注射組織膠1人次,，行胃巨大平滑肌瘤內鏡下尼龍繩結扎3人次，檢出賁門粘膜撕裂綜合征5人次,，并行金屬止血夾急癥止血3人次,，檢出胃幽門惡性梗阻13人次，行晚期惡性幽門梗阻內鏡下支架植入術3人次,。

全年共做結腸鏡823人次,，檢出結腸息肉并內鏡下治療188人次，檢出結腸癌48人次,，檢出潰瘍性結腸炎27人次,，檢出偽膜性腸炎15人次，檢出腸結核4人次,、克羅恩病1人次,。積極進行介入放射工作，完成肝癌肝動脈栓塞60人次,，施行部分性脾栓塞9人次,，進行治療性ercp42人次,，其中行膽道支架植入術2人次，行經皮經肝食管胃底靜脈曲張th膠栓塞術3人次,，行經皮經肝膽道外引流2人次,。以上治療項目的實施標志著我科業(yè)務技術水平已處于全區(qū)的絕對領先地位。

消化內科工作總結篇二

在醫(yī)院領導班子和護理部領導下,，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,，呼吸消化科全體護理人員協(xié)調一致，在工作上積極主動,，不怕苦,，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心,，結合呼吸消化內科的工作性質,，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實,，踏實苦干,，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行,。取得了滿意的成績,，現(xiàn)將20xx年上半年護理工作做如下總結：

一、加強優(yōu)質護理服務,，提高服務質量,。

1.全面響應“內練硬功，外塑形象”,，打造護士美好專業(yè)形象的“天使形象塑造工程”，進一步規(guī)范了全科護士的語言,、服務,、行為、舉止,。

2.進一步規(guī)范了“無縫護理”：細化了護理服務內容,，提升了主動服務意識，為患者提供了連續(xù)的,、全程的,、人性化的護理服務。

3.進一步完善了“限時護理服務”,，通過晨會的學習和培訓,，工作的高效率及病人的滿意度有了大幅提升，因此投訴率大幅降低,。

二,、進一步加強了安全管理,，確保患者安全,。

1.我們以核心制度為指引,，保障了護理安全，組織護士定期學習《護士管理條例》,，增強護士法律法規(guī)意識,。

3.對科室重點用藥、高危用藥進行定期檢查,，嚴格交接,，規(guī)范管理。

4.對病人進行安全意識教育,，及時簽訂了安全,。

協(xié)議書。

對有安全隱患的病人進行及時評估制定護理措施并懸掛了警示標牌,。

三,、護士長帶頭建立了良好的學習氛圍，鼓勵大家學習加強護士在職繼續(xù)教育,，靈活運用了品管圈技能,，提高了工作人員的學習、工作積極性,，提高了護理人員的綜合素質,。

四、實行了彈性排班制度及責任護士分層負責制,，合理的使用了人力資源,，保質保量的為病人提供了最優(yōu)質的護理服務。

五,、健康教育做到了規(guī)范化,、普及化。

1.每位護士與各自所負責的病人加強了語言溝通,，認真的完成了宣教工作,。

2.科室充分利用起了宣傳欄的作用、使健康教育知識上墻,，以此來加強健康教育,。

六、加強了基礎護理,，嚴防并發(fā)癥的發(fā)生,，認真做好晨晚間護理，危重和長期臥床病人的交接班帶病例,，跌到,、壓瘡發(fā)生率降為零,。

七、建立了績效考核機制,，拉開了獎金差距,，最大限度的激發(fā)了每位護士的工作積極性。

日對治療室,、病區(qū)病房進行紫外線消毒,，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,，集中處理,，并定期檢查督促。醫(yī)學全在線,搜集整,理病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,，病房內定期用84消毒液拖地,，出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭),，降低了醫(yī)院感染率,。

總之，我們繼續(xù)堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入到了更多實際具體的工作細節(jié)中,，加強了優(yōu)質護理服務,，在業(yè)務上注重知識更新，重點加強?？平ㄔO,，積極吸納多科知識。以后我們會更加努力,，提高了科室的整體素質,，打造最強科室。

對于醫(yī)院,、科室,、個人來說都是一個轉變、成長,、奮進的一年。在這一年中,，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,，經過這一年的工作和學習，我有了質的轉變,，快速的成長,，明確了奮進的目標。

一,、轉變觀念,，提高管理水平,。

1、多學習：向經驗豐富,、工作突出的護士長學習,，學習她們的工作經驗、工作方法;向中國醫(yī)大一的護理同仁們學習,，學習她們的先進管理機制,、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護士們學習,，學習她們工作中的長處,，彌補自身的不足。

2,、多與科護士長溝通,，查找工作中的不足，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,，隨時調整工作狀態(tài),，跟上醫(yī)院的步伐。

3,、實施人性化管理：在生活中關心體貼科里的護士,，有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,，做到人人平等,，因材施教，因人而異,，充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,，調動護士們的積極性。

二,、加強護理管理,，嚴把護理質量關，確保護理安全,。

1,、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項,。

規(guī)章制度,。

及各項操作規(guī)程，嚴把護理質量關,，防范護理差錯事故的發(fā)生,。做到事前有評估有告知，事后有措施有改進。真正做到心中有數(shù),，工作按標準完成,。

2、充分發(fā)揮護理質控小組的作用,，調動質控小組成員的積極性與責任心,，能夠做到主動承擔檢查責任，幫助科里同事共同進步,。

3,、親力親為，切實做到班班查,、日日看,、周周總結，使護士自覺提高護理質量,。

三,、開展優(yōu)質護理服務示范病房，強化基礎護理服務,，提高患者的滿意度,。

1、自開展優(yōu)質護理服務示范病房以來,，加強基礎護理服務,，多與患者溝通，了解患者需求,，真正的為患者解決難題,。

2、彈性排班,，充分利用人力資源,，發(fā)揮護士的主觀能動性，方便為患者提供服務,。通過彈性排班,，不但減輕了護士的工作負擔，更主要的是解決了患者晨晚間護理,、上午處置晚,、患者對責任護士不熟等實際問題。

3,、設立溫馨提示卡,、健康宣教卡，方便患者,，滿足患者需求。

4,、加強危重患者的管理工作,。注重搶救的配合和能力的培訓,。人人達到面對重患不慌張，搶救配合有章法,。

四,、“三基三嚴”培訓及帶教工作。

1,、按科室計劃,，每月進行兩次業(yè)務學習，一次技能培訓,，并按時進行理論及技能操作考試,。做到有計劃、有實施,、有考評,、有總結。

2,、更換新護理記錄,，嚴格要求護士按規(guī)范書寫，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題,、錯誤,，不斷提高書寫質量。

3,、配合醫(yī)院培訓科計劃,，對低年資護士進行培訓，并參加“遠程教育”學習,。

4,、嚴格要求實習生，按計劃帶教,。

五,、加強院內感染的管理。

1,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,，科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結,、記錄,。

2、按醫(yī)院感染科要求,，定期進行院內感染知識培訓,。

消化內科經常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心里也是非常的焦慮,。在護理這樣的患者的時候,，護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作,，在別的患者身上可能只需要一分鐘,，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑,。一年來，我們已經收到來自患者和家屬的多封,。

表揚信,。

甚至有在患者過世后家屬為表示感謝親自送來的錦旗。

七,、存在不足及努力方向,。

1、護理質控欠缺：一是體現(xiàn)在病房管理方面,，仍然有很多的不足,。二是護理記錄書寫方面，特別是護理記錄簡化后,，對護理記錄書寫質量的要求有所下降,。這兩方面是我急需提高和加強的。

2,、培訓方面：今年醫(yī)院新增了標準化培訓學員,，培訓的任務就更重了。要有計劃分層次的培訓,?？剖业淖o士分層次培訓，護士,、培訓學員,、實習生分層次培訓，務求達到人人過關,。

3,、護理科研、論文方面：不斷更新護理知識,，盡快開展新技術,、新項目，帶領全科護士共同進步,。

消化內科工作總結篇三

緊張而有序的20__年已經過去,，在這忙綠的一年里,，在新一屆領導班子的正確領導下，在醫(yī)務科,、護理部的具體指導下,，在消化內科科全體醫(yī)護人員的共同努力下，科室的業(yè)務收入和業(yè)務技術水平實現(xiàn)了大幅度的提升,，取得了可喜的成績，現(xiàn)總結如下,。

一,、醫(yī)德醫(yī)風和科室建設方面：

全科人員堅持以人為本，“以三好一滿意”活動為平臺,，牢固樹立正確的人生觀,、價值觀，樹立“一切為病員服務”的理念,，加強醫(yī)患溝通,，以“八榮八恥”標準規(guī)范自己的言行，不斷提高政治思想覺悟和道德水平,，自覺抵制行業(yè)之中的不正之風,。全科人員能夠自覺遵守院科各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格,，大事講原則,，不鬧無原則糾紛，工作中互相支持,，互相理解,，工作人員分工明確，各司其職,，相互團結,，高質量的保證了正常醫(yī)療服務的順利進行。按照“三級乙等”醫(yī)院的標準順利完成了各項臨床醫(yī)療和教學工作,。認真學習崗位職責,，認真落實核心制度，嚴格按照職責,、制度的要求工作,，認真開展“三基”訓練，“三基”訓練全員參加,，“三基”考核人人達標,。堅持“合理用藥合理檢查”，規(guī)范抗菌藥物的合理使用,，較好地完成了院領導交辦的各項工作任務,。

二,、業(yè)務技術方面：

止血夾急癥止血3人次，檢出胃幽門惡性梗阻13人次,，行晚期惡性幽門梗阻內鏡下支架植入術3人次,。全年共做結腸鏡823人次，檢出結腸息肉并內鏡下治療188人次,，檢出結腸癌48人次,，檢出潰瘍性結腸炎27人次，檢出偽膜性腸炎15人次,，檢出腸結核4人次,、克羅恩病1人次。積極進行介入放射工作,，完成肝癌肝動脈栓塞60人次,，施行部分性脾栓塞9人次，進行治療性ercp42人次,，其中行膽道支架植入術2人次,，行經皮經肝食管胃底靜脈曲張th膠栓塞術3人次，行經皮經肝膽道外引流2人次,。以上治療項目的實施標志著我科業(yè)務技術水平已處于全區(qū)的絕對地位,。

三、業(yè)務學習和科研教學方面：

我科人員積極參加院內,、市內,、省內以及國內舉辦的各種繼續(xù)教育及會議，在科內定期進行專業(yè)知識學習,，各個醫(yī)生輪流進行有特色,、有重點的小講課，從而不斷提高自身的專業(yè)水平及素質,，掌握國內及國際先進理論及技術,，為進一步提高科室技術水平打下堅實的基礎。我科一直擔任濟寧醫(yī)學院臨床理論班和臨床實習的教學任務,，因專業(yè)性強,，實習學生輪科時間短，我科仍以極大的熱情,、秀的教師配置,，努力做好醫(yī)療教學工作。我們初步總結出：以基礎知識為主,，內容扼要,，重點突出，真抓實干的帶教經驗,，在不斷提高帶教老師水平的基礎上,，切實完成好每個同學的教學任務,。

四、新技術新業(yè)務新工作方面：

按照20__年申報的新工作新技術的目標要求,，基本上完成了年初既定的目標任務,，發(fā)現(xiàn)食管早癌2人次，其中施行內鏡下粘膜切除術(emr)1人次,，完成干細胞移植治療肝硬化3人次,，胃巨大平滑肌瘤施行內鏡下尼龍繩結扎3人次。因愛博氬氣刀沒到位,，emr開展的不盡人意,，例數(shù)不多，技術不成熟,，更談不上宣傳和推廣，影響了科室的經濟收入和技術水平的提高,，社會效益甚微,。為此，20__年繼續(xù)開展和進一步掌握消化道早癌和癌前病變的內鏡下粘膜切除術(emr)和內鏡下粘膜剝離術(esd),?；仡欉^去的20__年，對我們消化內科全體職工來說是不平凡的一年,，我們經驗不足,，還有很多工作需要我們去做去加強，我們消化內科從強到更強,，老一輩科室領導老一輩專家傾注了大量心血和汗水,，給予了各方面的扶持和照顧，給我們打下了堅實的基礎,，才有了我們年輕人充分發(fā)揮才能的平臺,，我們消化內科全體醫(yī)護人員也付出了辛勤的勞動和汗水。在此,，我代表消化內科全體工作人員,，向老領導老專家和所有關心、支持,、幫助過我們的院領導和兄弟科室的同仁們鄭重地說一聲：謝謝!

消化內科工作總結篇四

20__年三外科在院黨委的的領導下,，結合醫(yī)院中心工作，以開展“優(yōu)質護理服務”活動為契機,，深化“以病人為中心”的服務理念,，緊緊圍繞“改革護理模式，履行護理職責,，提供優(yōu)質服務,，提高護理水平”的工作重點,，不斷提升護理服務水平，完善各項護理規(guī)章制度,，改進服務流程,，改善住院環(huán)境，加強護理質量控制,，努力開展工作?，F(xiàn)將一年來的`工作總結如下：

社會在發(fā)展，時代在進步,，只有不斷學習才能與時俱進,，才能在激烈的醫(yī)療競爭中立于不敗之地。我科護理人員在臨床護理工作中深深地體會到,，為患者提供優(yōu)質服務不僅需要有扎實的理論知識,、嫻熟的操作技能，護士富有同情心和盡職盡職的奉獻精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到推動作用,。

1,、以“三基三嚴”為基礎，護理人員業(yè)務技能得到提高,。認真抓好“三基”學習和考核工作,。范圍涉及到基本知識、基本技能,、基本操作及其他急救知識等,。同時積極參加護理部組織的業(yè)務學習，加強了護士的在職教育,。在加強理論學習的同時,，注重操作技能的提高，根據(jù)工作計劃安排,，操作考核始終貫穿于日常工作中,。我科在組織“三基”及專科技能的培訓中,，特別強調臨床需要什么技能就重點學習和考核某項知識要點,，做到考與做不分離的做法，使考試更加貼近臨床,，采取現(xiàn)場考核與現(xiàn)場點評,，實物示教與規(guī)范演示相結合，組織崗位練兵,。

力爭使每個護士熟悉基本的技能業(yè)務,，以老帶新，堅持邊學邊實踐,，做到一崗多能,，形成個個愛學習,、人人鉆研業(yè)務的好風氣。既各司其責又主動配合,，形成團結和諧,、朝氣蓬勃、富有戰(zhàn)斗力,、競爭力和創(chuàng)新精神的團隊,，增強了凝聚力，提高了我科護理綜合素質,、工作效率,。在“5.12”護士節(jié)期間舉行了護理技術操作比賽中，獲得操作比武3等獎,。全年共參加“三基”理論考試4次,，科室一人獲得第二名的好成績，合格率95%,。5名護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習文化知識,，報讀成人自考，續(xù)專,、續(xù)本。不斷提高自身文化修養(yǎng),。

3,、加強禮儀培訓，提升人性化服務水平,。大方得體的行為能為患者帶來良好的心境,。科室在組織護士進行禮儀培訓時,，要求護士舉止文雅,，端莊大方，動作輕巧,，著裝整齊,，與病人交往面帶微笑，態(tài)度和藹,，使護士外在形象與內在修養(yǎng)相結合,。今年，我科老年人股骨折患者多,，生活護理是老年患者最基本的需求,。為此我科把為患者做生活護理作為護理工作的重要一部分，護士主動幫助患者翻身,、拍背,，使病人得到全面,、及時、滿意的護理。病人稱贊護士“技術精湛，服務一流”,。在強化人性化護理教育后,，護士轉變了服務觀念，較好的克服了粗心,、大意、毛躁等缺點，主動服務的意識更濃厚一些,。也讓“三好一滿意”的主題在為患者的服務過程中得到了較好的體現(xiàn)。

每周護士會進行安全意識教育,，查找工作中的不安全因素,，針對問題，提出整改措施,，消除差錯事故隱患,，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，定期和不定期各項護理制度的執(zhí)行情況,。確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、明確崗位責任制和護理工作制度,，如責任護士,、巡回護士各盡其職，熟悉自己的工作內容,、應盡的職責,。引導責任護士對分管的病人全面履行觀察病情、治療護理,、基礎護理,、健康指導職責。杜絕了病人自換吊瓶,、自拔針,、口服用藥不到口、健康教育不到位的不良現(xiàn)象,。

2,、堅持查對制度。

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周總核對1-2次,，并有記錄;。

(2)護理操作時要求三查七對;。

(3)堅持填寫輸液卡,。

3,、認真落實骨科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，規(guī)范了護理常用各種標牌,、標簽(如床頭牌、一覽表,、輸液卡,、氧氣吊牌、物品標簽等),，加強了病區(qū)藥品管理特別是毒麻藥品,、危險藥品管理，加強了操作時的細節(jié)管理,。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā),。根據(jù)科室特點對護理床頭交接班的重點,、時間要求、內容,、流程等進行規(guī)范,。使床頭交接班的質量得到提升，對患者的病情觀察得到連續(xù),。

5,、嚴格執(zhí)行了病區(qū)消毒隔離制度。堅持了每天對病區(qū)治療室,、換藥室進行紫外線消毒，一次性用品使用后及時毀形,，浸泡,，集中處理，并定期檢查督促,。對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。我科在衛(wèi)生員辭職的一段時間中，在只有一個衛(wèi)生員的情況下,，病房衛(wèi)生得到了改善,。病人有了一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境。

雖然醫(yī)院降格為臨床部,，但為兵提供優(yōu)質服務沒有變,。隨著新時期軍隊的需要，部隊外訓、野練任務多而繁重,，官兵出現(xiàn)意外傷也是在所難免,。“不能讓戰(zhàn)士們流血流汗又流淚”,，三外科在以科主任學術領頭人的帶領下,，把“士兵第一、基層至上”的為兵服務理念實實在在地落實到每一個住院戰(zhàn)士的身上,。同時,，進一步深化護理服務，為軍人患者提供個性化,、人性化的護理服務,。根據(jù)患者年齡、性別,、知識水平的差異,，幫助患者，緩解心理壓力,，護士應耐心細致,、態(tài)度溫和、具有同情心,，增加患者的信任,，使之積極配合接受治療。定期反饋患者的意見,，軍人病房內設有意見本,，患者有什么困難和意見、建議,，寫在本子上,，相互溝通，相互協(xié)調,，給予幫助和解決,。，患者可以與醫(yī)護人員暢談,，發(fā)表自己的看法,，增進了理解，護士能夠及時了解患者的不滿之處,，盡快做出相應改進,，取得患者的信賴、理解和支持,，滿足官兵需求,。通過護理滿意度調查,，針對護理工作中存在的問題，制定措施,，全心全意為部隊官兵服務,。

在提高護理技能和落實優(yōu)質服務活動中，我科做了大量的工作,，但離上級領導的要求,、患者的滿意還有差距，年內找出存在的主要問題是：

1,、基礎護理不到位,，專業(yè)技術不精湛，出現(xiàn)一次導尿操作嚴重失誤,，引起患者強烈不滿,。

2、護理文書書寫有漏項,、漏記,、內容缺乏連續(xù)性等缺陷。

3,、病房管理有待提高,，病人自帶物品較多。

4,、健康教育工作不細致護士在工作中,，只忙于完成各種治療、護理操作,，忽視了對患者進行細致的健康指導,，認為進行過一次健康指導就算完成任務，健康教育缺乏動態(tài)連續(xù)性,。

消化內科工作總結篇五

??1,、明確崗位責任制和護理工作制度，如責任護士,、巡回護士各盡其職,，熟悉自己的工作內容、應盡的職責,。引導責任護士對分管的病人全面履行觀察病情,、治療護理,、基礎護理,、健康指導職責。杜絕了病人自換吊瓶,、自拔針,、口服用藥不到口、健康教育不到位的不良現(xiàn)象。

??2,、堅持查對制度,。

??(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周總核對1-2次,，并有記錄;,。

??(2)護理操作時要求三查七對;。

??(3)堅持填寫輸液卡,。

??3,、認真落實骨科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，規(guī)范了護理常用各種標牌,、標簽(如床頭牌、一覽表,、輸液卡,、氧氣吊牌、物品標簽等),，加強了病區(qū)藥品管理特別是毒麻藥品,、危險藥品管理，加強了操作時的細節(jié)管理,。

??4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā),。根據(jù)科室特點對護理床頭交接班的重點,、時間要求、內容,、流程等進行規(guī)范,。使床頭交接班的質量得到提升，對患者的病情觀察得到連續(xù),。

??5,、嚴格執(zhí)行了病區(qū)消毒隔離制度。堅持了每天對病區(qū)治療室,、換藥室進行紫外線消毒,，一次性用品使用后及時毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促。對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。我科在衛(wèi)生員辭職的一段時間中,，在只有一個衛(wèi)生員的情況下,，病房衛(wèi)生得到了改善。病人有了一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,。

消化內科工作總結篇六

醫(yī)療方面,，本年度由于病人數(shù)量激增，全院醫(yī)護人員都在超負荷工作,，我積極投身一線臨床工作,，每日進行教學查房，本月共計查房約__人次,，門診約__人次,，完成胃鏡約__人次。成功診斷治療了肝結核,，顱咽管腫瘤腦室腹腔引流術后并發(fā)腹膜炎,，壺腹部癌等疑難雜癥，成功搶救了重癥胰腺炎,，上消化道大出血等多例危急重癥病例,，為科室臨床工作貢獻了力量。組織全院性疑難病例討論1例,，組織遠程會診2例,。

在醫(yī)院領導的大力推動下，先后投入近__萬元對原消化內鏡室的擴建改造基本完成,，目前已建成嶄新的功能分區(qū)合理﹑流程規(guī)范,、環(huán)境舒適﹑設備先進﹑技術過硬的消化內鏡診療部。新設置了無痛苦內鏡麻醉復蘇區(qū)域,，內鏡清洗消毒區(qū),，預約候診區(qū)等區(qū)域;新添置安裝了消化內鏡整體清洗消毒設備，新購買的內鏡主機和內鏡也已完成招標,，預計20__年將到位,。

教學方面，每周二開展科室業(yè)務學習,，本月完成了自身免疫性肝病,，胃鏡操作常識，內鏡下活檢技巧和無痛內鏡開展注意事項等業(yè)務講座,。

1月13日下午,，消化內科在科室大教室召開了題為“回首20__，激情20__”的年終總結,、動員會議,。消化全體在職醫(yī)生、護士,，?？谱≡横t(yī)師以及在臨床輪轉的消化研究生共80余人參加了會議。消化內科楊麗書記主持會議,，各位主任,、副主任分別就科室醫(yī)療、教學,、科研等工作進行了總結,，介紹了取得的成績，分析了存在的問題,，提出了20__的工作思路,。

會上，出國留學主任用豐富的照片和錄像介紹了20__年消化內科在學科建設方面取得的重大成績.,。華西消化除了各項醫(yī)療指標達到或超過衛(wèi)生部的要求外,，在急性胰腺炎、肝硬化門脈高壓,、炎癥性腸病及消化系統(tǒng)腫瘤等方面的轉換醫(yī)學研究使這些疾病的治療水平達到或超過國際先進水平,，先進的診治理念、精湛的醫(yī)療技術帶動了西南乃至全國整體消化水平的提高,，成為全國十個臨床重點?？浦弧＿@意味著華西消化代表了全國最先進的醫(yī)療技術水平和服務能力,，西部的消化疾病患者在華西就可接受國內一流的醫(yī)療服務,。

此外，20__年消化內科成功舉辦了__消化疾病學術大會,，參會代表超過以往任何一屆__消化年會;創(chuàng)新地將嚴謹?shù)膶W術交流與藝術氛圍融合在一起,，使參會專家、代表們耳目一新,，好評如潮,。辦會質量及組織服務水平空前，極大地提升了華西消化在全國的知名度和影響力,，給全國同行留下極為深刻的印象,，也再次點燃了全科同事的工作激情。

出國留學主任對全國優(yōu)秀學科的分析,，使全科同事認識到我們存在的差距,，科室對優(yōu)秀人才的渴望，激勵大家努力進取,，也使大家更加關注對青年學生,、研究生和住院醫(yī)生們的培養(yǎng)。一名研究生導說：“我們都是從青年醫(yī)生走過來的,，都非常理解醫(yī)學生的辛苦和壓力,，以后我會對學生們的學習,、生活和人生設計給予更多的關心和指導?！?/p>

通過回首20__年走過的光輝歷程,，消化內科全體同仁對20__年充滿信心，爭取新的一年再創(chuàng)佳績!

消化內科工作總結篇七

帶教老師：

兩周的時間稍縱即逝,，在消化科的實習即將結束,。利用這短暫時光，在老師的悉心教導下,，經過理論與實踐的結合,，我學會了許多東西，但仍然深深的感覺,，兩周的時間對于消化系統(tǒng)這么龐大的知識體系來說遠遠是不夠的,，單單一個病區(qū)的病種都只是走馬觀花的學習。不過在這里,，科里的老師們都很重視對實習生的教學工作,，每周的實習安排也謹然有序，從而讓我們循序漸進的學習與成長,。

在實習期間,，本人嚴格遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度，認真履行護士職責,，嚴格要求自己,，尊敬師長，團結同學,，踏實工作,，關心病人。不遲到,，不早退,，努力做到護理工作規(guī)范化，將理論與實踐相結合,，并做到理論學習有計劃,、有重點，護理工作有措施,、有記錄,。

我所實習的科室是消化一病區(qū)，病人主要以消化道出血,，胃腸息肉為主,。大部分病人都需要做胃鏡、腸鏡檢查，而主要的治療措施是內鏡下微創(chuàng)手術如esd,、poem等,。實習期間，在老師的帶教下,，我基本掌握了一些常見病的護理及基本操作,。按時參加醫(yī)院安排的班次及科室的教學查房，積極配合醫(yī)生治療,，主動了解病人的情況，及時為病人排憂解難,，盡最大的努力幫助他們,。

經過這近一個月的消化科實習，使我對消化科常見病,、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認識和提高,，在突發(fā)病方面，學到了應對的知識和技巧,。在消化科實習的日子里,，我受益淺，雖然我還只是學生,，我的能力有限,，但我會不斷摸索，用微笑溫暖病人心田,，用努力充實的知識與技能,。溫故而知新，用實踐來驗證及鞏固所學,。同時,，也不斷提高自己的職業(yè)水平豐富自己的專業(yè)知識。

實習學生：

消化內科工作總結篇八

在醫(yī)院領導班子和護理部領導下,，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,，呼吸消化科全體護理人員協(xié)調一致，在工作上積極主動,，不怕苦,，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責任心,，結合呼吸消化內科的工作性質,，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務實,，踏實苦干,，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行,。取得了滿意的成績,，現(xiàn)將2016年上半年護理工作做如下總結 ：

一,、加強優(yōu)質護理服務，提高服務質量,。

1. 全面響應“內練硬功,，外塑形象”，打造護士美好專業(yè)形象的“天使形象塑造工程”,，進一步規(guī)范了全科護士的語言,、服務、行為,、舉止,。

2. 進一步規(guī)范了“無縫護理”：細化了護理服務內容，提升了主動服務意識,，為患者提供了連續(xù)的,、全程的、人性化的護理服務,。

3. 進一步完善了“限時護理服務”,，通過晨會的學習和培訓，工作的高效率及病人的滿意度有了大幅提升,，因此投訴率大幅降低,。

二、進一步加強了安全管理,，確?；颊甙踩?/p>

1. 我們以核心制度為指引，保障了護理安全,，組織護士定期學習《護士管理條例》,，增強護士法律法規(guī)意識。

3. 對科室重點用藥,、高危用藥進行定期檢查,，嚴格交接，規(guī)范管理,。

4. 對病人進行安全意識教育,，及時簽訂了安全協(xié)議書，對有安全隱患的病人進行及時評估,，制定護理措施,，并懸掛了警示標牌。

三,、護士長帶頭建立了良好的學習氛圍,，鼓勵大家學習加強護士在職繼續(xù)教育，靈活運用了品管圈技能，提高了工作人員的學習,、工作積極性,，提高了護理人員的綜合素質。

四,、實行了彈性排班制度及責任護士分層負責制,，合理的使用了人力資源，保質保量的為病人提供了最優(yōu)質的護理服務,。

五,、健康教育做到了規(guī)范化、普及化

1.每位護士與各自所負責的病人加強了語言溝通,，認真的完成了宣教工作,。

2.科室充分利用起了宣傳欄的作用、使健康教育知識上墻,，以此來加強健康教育,。

六,、加強了基礎護理,，嚴防并發(fā)癥的發(fā)生，認真做好晨晚間護理,，危重和長期臥床病人的交接班帶病例,，跌到、壓瘡發(fā)生率降為零,。

七,、建立了績效考核機制，拉開了獎金差距,，最大限度的激發(fā)了每位護士的工作積極性,。

日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,，并做好記錄,。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理,，并定期檢查督促,。醫(yī)學全在線,搜集整,理病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內定期用84消毒液拖地,，出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭)，降低了醫(yī)院感染率,。

總之,，我們繼續(xù)堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入到了更多實際具體的工作細節(jié)中，加強了優(yōu)質護理服務，在業(yè)務上注重知識更新,，重點加強?？平ㄔO，積極吸納多科知識,。以后我們會更加努力,，提高了科室的整體素質，打造最強科室,。

對于醫(yī)院,、科室、個人來說都是一個轉變,、成長,、奮進的一年。在這一年中,，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,，經過這一年的工作和學習，我有了質的轉變,，快速的成長,，明確了奮進的目標。

一,、轉變觀念,，提高管理水平

1、多學習：向經驗豐富,、工作突出的護士長學習,，學習她們的工作經驗、工作方法;向中國醫(yī)大一的護理同仁們學習,，學習她們的'先進管理機制,、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護士們學習,，學習她們工作中的長處,，彌補自身的不足。

2,、多與科護士長溝通,，查找工作中的不足，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,，隨時調整工作狀態(tài),，跟上醫(yī)院的步伐。

3,、實施人性化管理：在生活中關心體貼科里的護士,，有困難主動幫助,。在工作中嚴格要求，做到人人平等,，因材施教,，因人而異，充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,，調動護士們的積極性,。

二、加強護理管理,，嚴把護理質量關,，確保護理安全

1、要求護士嚴格遵守護理核心制度,、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,，嚴把護理質量關，防范護理差錯事故的發(fā)生,。做到事前有評估有告知,，事后有措施有改進。真正做到心中有數(shù),，工作按標準完成,。

2、充分發(fā)揮護理質控小組的作用,，調動質控小組成員的積極性與責任心,，能夠做到主動承擔檢查責任,，幫助科里同事共同進步,。

3、親力親為,，切實做到班班查,、日日看、周周總結,，使護士自覺提高護理質量,。

三、開展優(yōu)質護理服務示范病房,，強化基礎護理服務,，提高患者的滿意度。

1,、自開展優(yōu)質護理服務示范病房以來,，加強基礎護理服務，多與患者溝通,，了解患者需求,，真正的為患者解決難題,。

2、彈性排班,，充分利用人力資源,，發(fā)揮護士的主觀能動性，方便為患者提供服務,。通過彈性排班,，不但減輕了護士的工作負擔，更主要的是解決了患者晨晚間護理,、上午處置晚,、患者對責任護士不熟等實際問題。

3,、設立溫馨提示卡,、健康宣教卡，方便患者,，滿足患者需求,。

4、加強危重患者的管理工作,。注重搶救的配合和能力的培訓,。人人達到面對重患不慌張，搶救配合有章法,。

四,、“三基三嚴”培訓及帶教工作

1、按科室計劃,，每月進行兩次業(yè)務學習,，一次技能培訓，并按時進行理論及技能操作考試,。做到有計劃,、有實施、有考評,、有總結,。

2、更換新護理記錄,，嚴格要求護士按規(guī)范書寫,，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤,，不斷提高書寫質量,。

3、配合醫(yī)院培訓科計劃,，對低年資護士進行培訓,，并參加“遠程教育”學習,。

4、嚴格要求實習生,，按計劃帶教,。

五、加強院內感染的管理

1,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,，科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結,、記錄,。

2、按醫(yī)院感染科要求,，定期進行院內感染知識培訓,。

六、打造消化內科自己的護理品牌——細微之處現(xiàn)溫情

消化內科經常有腫瘤晚期的患者住院,，這樣的患者不但身體狀況不好,，而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候,，護士們往往會更加的小心和細心,。一個簡單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘,，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時,。每次護士都是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑,。一年來,，我們已經收到來自患者和家屬的多封表揚信，甚至有在患者過世后,，家屬為表示感謝親自送來的錦旗,。

七,、存在不足及努力方向

1,、護理質控欠缺：一是體現(xiàn)在病房管理方面，仍然有很多的不足,。二是護理記錄書寫方面,，特別是護理記錄簡化后，對護理記錄書寫質量的要求有所下降,。這兩方面是我急需提高和加強的,。

2、培訓方面：今年醫(yī)院新增了標準化培訓學員,，培訓的任務就更重了,。要有計劃分層次的培訓,。科室的護士分層次培訓,，護士,、培訓學員、實習生分層次培訓,，務求達到人人過關,。

消化內科工作總結篇九

20__年，我們在繼續(xù)抓好護理質量,，提高護理人員業(yè)務技術水平的基礎上,，以優(yōu)質護理服務為核心，創(chuàng)新管理方式,，不斷提高社會滿意度,。特制定20__年護理工作計劃如下：

一、加強護理安全管理,。

完善護理風險防范措施,，加強重點環(huán)節(jié)的風險管理，有效的回避護理風險,，為病人提供優(yōu)質,、安全有序的護理服務。

二,、對重點員工的管理：

如實習護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經驗,、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

三、進一步規(guī)范護理文書書寫,，減少安全隱患,。

重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，記錄要“客觀,、真實,、準確、及時完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如錯字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護理文書標準化和規(guī)范化。

四,、以病人為中心,，提倡人性化服務。

加強護患溝通,，主動做入出院病人健康宣教,。提高病人滿意度，避免護理糾紛,。

五,、以基礎理論知識。

?？评碚撝R,，院內感染知識為基礎，加強“三基”培訓計劃,，提高護理人員整體素質,。

消化內科工作總結篇十

對于醫(yī)院、科室,、個人來說都是一個轉變,、成長、奮進的一年,。在這一年中,，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，經過這一年的工作和學習,，我有了質的轉變,，快速的成長，明確了奮進的目標,。

1,、多學習：向經驗豐富、工作突出的護士長學習,，學習她們的工作經驗,、工作方法;向中國醫(yī)大一的護理同仁們學習，學習她們的先進管理機制,、排班方法,、工作狀態(tài);向科里的護士們學習，學習她們工作中的長處,，彌補自身的不足。

2,、多與科護士長溝通,，查找工作中的不足,，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患，隨時調整工作狀態(tài),，跟上醫(yī)院的步伐,。

3、實施人性化管理：在生活中關心體貼科里的護士,，有困難主動幫助,。在工作中嚴格要求，做到人人平等,，因材施教,，因人而異，充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,，調動護士們的積極性,。

1、要求護士嚴格遵守護理核心制度,、各項規(guī)章制度及各項操作規(guī)程,，嚴把護理質量關，防范護理差錯事故的發(fā)生,。做到事前有評估有告知,，事后有措施有改進。真正做到心中有數(shù),，工作按標準完成,。

2、充分發(fā)揮護理質控小組的作用,，調動質控小組成員的積極性與責任心,，能夠做到主動承擔檢查責任，幫助科里同事共同進步,。

3,、親力親為，切實做到班班查,、日日看,、周周總結，使護士自覺提高護理質量,。

1,、自開展優(yōu)質護理服務示范病房以來，加強基礎護理服務,，多與患者溝通,，了解患者需求，真正的為患者解決難題。

2,、彈性排班,，充分利用人力資源，發(fā)揮護士的主觀能動性,，方便為患者提供服務,。通過彈性排班，不但減輕了護士的工作負擔,，更主要的是解決了患者晨晚間護理,、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題,。

3,、設立溫馨提示卡、健康宣教卡,，方便患者,，滿足患者需求。

4,、加強危重患者的管理工作,。注重搶救的配合和能力的`培訓。人人達到面對重患不慌張,，搶救配合有章法,。

1、按科室計劃,，每月進行兩次業(yè)務學習,，一次技能培訓，并按時進行理論及技能操作考試,。做到有計劃,、有實施、有考評,、有總結,。

2、更換新護理記錄,，嚴格要求護士按規(guī)范書寫,，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題、錯誤,，不斷提高書寫質量,。

3、配合醫(yī)院培訓科計劃,，對低年資護士進行培訓,，并參加“遠程教育”學

習。

4、嚴格要求實習生,，按計劃帶教,。

1,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,，科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結,、記錄,。

2、按醫(yī)院感染科要求,，定期進行院內感染知識培訓,。

消化內科經常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好,，而且心里也是非常的焦慮,。在護理這樣的患者的時候，護士們往往會更加的小心和細心,。一個簡單的操作,，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時,。每次護士都是一身汗卻毫無怨言,，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。一年來,，我們已經收到來自患者和家屬的多封表揚信,，甚至有在患者過世后，家屬為表示感謝親自送來的錦旗,。

1,、護理質控欠缺：一是體現(xiàn)在病房管理方面，仍然有很多的不足,。二是護理記錄書寫方面,，特別是護理記錄簡化后，對護理記錄書寫質量的要求有所下降,。這兩方面是我急需提高和加強的,。

2、培訓方面：今年醫(yī)院新增了標準化培訓學員,，培訓的任務就更重了,。要有計劃分層次的培訓?？剖业淖o士分層次培訓,，護士、培訓學員、實習生分層次培訓,，務求達到人人過關,。

**年在醫(yī)院領導班子和護理部領導下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,，內五科全體護理人員協(xié)調一致,，在工作上積極主動，不怕苦,，不怕累,，樹立較高的事業(yè)心和責任心，結合神經內科的工作性質,，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務實，踏實苦干,，較好地完成了本科各項護理工作任務,，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績,，現(xiàn)將**年護理工作做如下總結：

核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,，做到小事講風格，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持，互相理解,，護理人員分工明確,，各司其職，各負其責,，團結務實,，克服人手少、護理任務繁重,、保證正常護理工作的順利開展,。堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次,，每日護士長參加查對1次,，詳細核對病危，病重一級護理,，測血壓,，各項護理，藥物與治療,。并記錄簽字,；護理操作時嚴格要求三查七對,；嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班,，并嚴格交接皮膚病情,，治療！加強了基礎護理的落實,，每日晨間護理,，午間護理，為患者及時整理和更換床單元,，營造整潔溫馨病區(qū),。

對護理人員進行三基培訓,，購買神經內科專業(yè)護理書,，及時組織學習并隨機考試。每月定期召開科會,，組織業(yè)務學習,，堅持護理業(yè)務查房，組織護理人員進行討論,，不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心,。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習,，不斷提高護士的業(yè)務水平！

堅持了以病人為中心,，以質量為核心,，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,，落實護理人員行為規(guī)范,，在日常工作中要求護理人員微笑服務，文明用語,。每月對住院病人發(fā)放滿意度調查表,，滿意度調查結果均在97%以上，也多次獲得患者的表揚信,，錦旗,。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人及家屬意見,，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過制定并發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護士的言傳身教,，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防,，康復及相關的醫(yī)療,，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,，合理安排治療,，護理。陪同護送患者拍片,，做b超,、心電圖，ct,，核磁等檢查,，幫助病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯,，幫助無家屬或年老的患者打開水,。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質的服務得到了病人及家屬的稱贊,。

科室堅持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng),。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,，并做好記錄,。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理,，并定期檢查督促,。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內定期用84消毒液拖地,，出院病人床單元進行終末消毒（清理床頭柜,，并用消毒液擦拭）

輸液室護士工作雖然被認為是簡單的工作，但任何細節(jié)都決定病患的健康,，在過去的一年中我不斷學習不斷總結,，熟悉了輸液室忽視的工作流程，如下：

1,、準備：按照相關制度管理和及時整理輸液室;

輸液室護士工作流程,。

3、配藥：“xx(稱呼)你好,，請您先稍等一下,，我去配一下藥，呆會過來給您輸液,、打針,， 好嗎?”

5,、關注：在輸液過程中，定期巡視,，不時詢問病人的感覺,，輔助病人調整到舒適體位，并做好交待,?！案杏X怎樣?累了嗎?來,，換一個體位看看,，應該舒服些。這瓶藥大概還要xx時間,，不用急,，我會經常過來的,，到時我會幫您換的?！弊尣∪诵闹杏袛?shù),，感覺我們無時無刻在關注她。

6,、結束：輸完液、肌注完畢,，可讓病人稍休息一會,，進行觀察，防止輸液反應,，可以表明我們認真負責的態(tài)度,。應告知下一步做什么和要注意什么，并且要對病人次日的治療心中有數(shù),。并把患者引至主診醫(yī)生處,。

在日后的工作中我一定會更加認真的工作，熟悉工作,！讓自己更能勝任白衣天使的稱謂,！

消化內科工作總結篇十一

時光飛逝，轉眼又到了一年的年底,，回望這一年來護理崗位上所做的工作,，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項,。

如下：

一,、嚴格管理，有效協(xié)調,。

一年來,，在護理部和科主任的領導下,，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理,，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行,。

用心配合主任做好醫(yī)護協(xié)調工作,，引導大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二,、狠抓護理業(yè)務培訓,。

作為一個中西醫(yī)結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多,，護理專科性不強的難題,。而與之對應的是：中醫(yī)科的12名護士,，僅有一名是中西醫(yī)結合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎知識,；在西醫(yī)“專科護士”培訓不斷深入發(fā)展,，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護理工作質量帶來了負面影響。

針對這一現(xiàn)實,，我果斷決定：從我做起,，全員培訓。采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經系統(tǒng)的常見內科疾病知識進行培訓,，對中醫(yī)基礎知識和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護理知識,，也進行了培訓。

一年的系統(tǒng)培訓下來,，考核結果證明,，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅僅提高了她們的業(yè)務技術水平,，也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心。

此后,，我又采取日常強化的方式,，不斷結合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，最后打造出了一支技術過硬,、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。

三、嘗試文化管理,，力求做出特色,。

多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界,，要讓“護士長管理”這個外因，透過護士“個人素質”的內因起作用,。

為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生,、職場感悟,；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護士，人文素質有了很大提高,。

我最后打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質量提高”的良性鏈條,。

近幾年,，不僅僅中醫(yī)科的護理文化建設搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標,。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務,，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。

四、注重服務細節(jié),，提高病人滿意度,。

比如說，在對病人的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護士口頭宣教，但我透過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了,，資料涵蓋不全，說得多了,，因為時間有限,，就會說得快而沒有重點，這樣,，病人根本記不住,。

為此，我把入院宣教的資料列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的資料,，而把詳細資料輸入電腦，護士在做提綱挈領的宣教后,，把詳細的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,，不僅僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護士超多時間，因此深受大家歡迎。

五,、不斷,。

學習總結。

提高自身素質,。

散文,。

兩篇。

六,、不足之處和努力方向,。

應對我的病人我的科室，我能夠坦然的說,，為了你們,，我一向在努力！但是,，應對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾，比如,，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白；再比如,，有時候,，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。

因此,，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心,，作為護士長我的努力方向是：

1,、力爭在護理科研方面有所突破；

2,、寬嚴結合,，讓自己的管理方式更加成熟。

消化內科護士工作總結20xx年對于醫(yī)院,、科室、個人來說都是一個轉變,、成長,、奮進的一年。在這一年中,，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,，經過這一年的工作和學習，我有了質的轉變，快速的成長,，明確了奮進的目標,。

一、轉變觀念,，提高管理水平,。

1、多學習：向經驗豐富,、工作突出的護士長學習,，學習她們的工作經驗、工作方法;向中國醫(yī)大一的護理同仁們學習,，學習她們的先進管理機制,、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護士們學習,，學習她們工作中的長處,，彌補自身的不足。

2,、多與科護士長溝通,，查找工作中的不足，發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,，隨時調整工作狀態(tài),，跟上醫(yī)院的步伐。

3,、實施人性化管理：在生活中關心體貼科里的護士,，有困難主動幫助。在工作中嚴格要求,，做到人人平等,，因材施教，因人而異,，充分發(fā)揮每一名護士的優(yōu)點,，調動護士們的積極性。

二,、加強護理管理,，嚴把護理質量關，確保護理安全,。

1,、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項,。

規(guī)章制度,。

及各項操作規(guī)程，嚴把護理質量關，防范護理差錯事故的發(fā)生,。做到事前有評估有告知,，事后有措施有改進。真正做到心中有數(shù),，工作按標準完成,。

2、充分發(fā)揮護理質控小組的作用,，調動質控小組成員的積極性與責任心,，能夠做到主動承擔檢查責任，幫助科里同事共同進步,。

3,、親力親為，切實做到班班查,、日日看,、周周總結，使護士自覺提高護理質量,。

三,、開展優(yōu)質護理服務示范病房，強化基礎護理服務,，提高患者的滿意度,。

1、自開展優(yōu)質護理服務示范病房以來,，加強基礎護理服務,，多與患者溝通，了解患者需求,，真正的為患者解決難題,。

2、彈性排班,，充分利用人力資源,，發(fā)揮護士的主觀能動性，方便為患者提供服務,。通過彈性排班,，不但減輕了護士的工作負擔，更主要的是解決了患者晨晚間護理,、上午處置晚,、患者對責任護士不熟等實際問題。

3,、設立溫馨提示卡、健康宣教卡，方便患者,，滿足患者需求,。

4、加強危重患者的管理工作,。注重搶救的配合和能力的培訓,。人人達到面對重患不慌張，搶救配合有章法,。

四,、“三基三嚴”培訓及帶教工作。

1,、按科室計劃,，每月進行兩次業(yè)務學習，一次技能培訓,，并按時進行理論及技能操作考試,。做到有計劃、有實施,、有考評,、有總結。

2,、更換新護理記錄,，嚴格要求護士按規(guī)范書寫，及時檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問題,、錯誤,，不斷提高書寫質量。

3,、配合醫(yī)院培訓科計劃,，對低年資護士進行培訓，并參加“遠程教育”學習,。

4,、嚴格要求實習生，按計劃帶教,。

五,、加強院內感染的管理。

1,、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,，科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結,、記錄,。

2,、按醫(yī)院感染科要求，定期進行院內感染知識培訓,。

緊張而有序的20xx年已經過去,在這忙綠的一年里,，在新一屆領導班子的正確領導下，在付道春院長倡導的認真落實科學發(fā)展觀精神的指引下,，在醫(yī)務科,、護理部的具體指導下，在消化內科科全體醫(yī)護人員的共同努力下,，科室的業(yè)務收入和業(yè)務技術水平實現(xiàn)了大幅度的提升,，取得了可喜的成績，現(xiàn)總結如下,。

一,、醫(yī)德醫(yī)風和科室建設方面：

全科人員認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，貫徹落實科學發(fā)展觀,，堅持以人為本,，“以三好一滿意”活動為平臺，牢固樹立正確的人生觀,、價值觀,，樹立“一切為病員服務”的理念，加強醫(yī)患溝通,，以“八榮八恥”標準規(guī)范自己的言行,，不斷提高政治思想覺悟和道德水平，自覺抵制行業(yè)之中的不正之風,。全科人員能夠自覺遵守院科各項規(guī)章制度和勞動紀律,，做到小事講風格，大事講原則,，不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持，互相理解,，工作人員分工明確,，各司其職，相互團結,，高質量的保證了正常醫(yī)療服務的順利進行,。

按照“三級乙等”醫(yī)院的標準順利完成了各項臨床醫(yī)療和教學工作。認真學習,。

崗位職責,。

認真落實核心制度嚴格按照職責、制度的要求工作認真開展“三基”訓練“三基”訓練全員參加“三基”考核人人達標,。堅持“合理用藥合理檢查”規(guī)范抗菌藥物的合理使用較好地完成了院領導交辦的各項工作任務,。

二,、業(yè)務技術方面：

為實現(xiàn)我科成為醫(yī)院重點科室的發(fā)展戰(zhàn)略，我們消化內鏡,，消化介入相互配合,、相互協(xié)作，在醫(yī)院領導的大力支持下,，消化內科專業(yè)的救治水平得到了大幅度的提升。

在工作人員少,、重病人多的情況下,，全科醫(yī)護人員，不怕臟,、不怕累,，以精湛的技術和無私的奉獻精神，贏得到了社會各界及病人家屬的高度好評,。消化道大出血病人特點之一是病情重,，病情變化快，因消化道大出血的的特殊性,，我科已建立了一套頗為完備,、高效的診治方案，及時準確的急診處理,，急診治療,，開辟了搶救病人的綠色通道。

心電監(jiān)護儀的常規(guī)使用,，多參數(shù)心電,、血壓、呼吸,、血氧飽和度動態(tài)監(jiān)測,，都與國內先進治療水平相銜接，對于消化道大出血的搶救成功率達93%,，達到國內先進水平,，較大程度地提高了危重病人的生存率和生存質量，得到了院領導和兄弟科室的一致好評,。

可以說,，我科承擔著單縣市區(qū)乃至周邊范圍內消化內科常見病多發(fā)病劑疑難危重病人救治重任，我科亦有足夠能力很好地完成這項任務,。我科在科室不增加醫(yī)療設備的條件下,，實現(xiàn)業(yè)務收入331.8629萬元，業(yè)務收入大幅度提升,。

認真做好日常工作,，全年共做胃鏡7200人次,，檢出食管靜脈曲張并行內鏡下套扎治療77人次，檢出食管癌68人次,，其中檢出食管早癌2人次,，行食管支架植入術12人次，檢出賁門癌74人次,，檢出胃癌52人次,，檢出胃平滑肌瘤21人次，檢出胃底靜脈曲張27人次,，行胃底曲張靜脈內鏡下注射組織膠1人次,，行胃巨大平滑肌瘤內鏡下尼龍繩結扎3人次，檢出賁門粘膜撕裂綜合征5人次,，并行金屬止血夾急癥止血3人次,，檢出胃幽門惡性梗阻13人次，行晚期惡性幽門梗阻內鏡下支架植入術3人次,。

全年共做結腸鏡823人次,，檢出結腸息肉并內鏡下治療188人次，檢出結腸癌48人次,，檢出潰瘍性結腸炎27人次,，檢出偽膜性腸炎15人次，檢出腸結核4人次,、克羅恩病1人次,。積極進行介入放射工作，完成肝癌肝動脈栓塞60人次,，施行部分性脾栓塞9人次,，進行治療性ercp42人次，其中行膽道支架植入術2人次,，施行乳頭肌切開治療膽道切除術后綜合癥(sod)2人次,，行經皮經肝食管胃底靜脈曲張th膠栓塞術3人次，行經皮經肝膽道外引流2人次,。以上治療項目的實施標志著我科業(yè)務技術水平已處于全區(qū)的絕對地位,。

三、業(yè)務學習和科研教學方面：

我科人員積極參加院內,、市內,、省內以及國內舉辦的各種繼續(xù)教育及會議，在科內定期進行專業(yè)知識學習,，各個醫(yī)生輪流進行有特色,、有重點的小講課，從而不斷提高自身的專業(yè)水平及素質,，掌握國內及國際先進理論及技術,，為進一步提高科室技術水平打下堅實的基礎,。

我科一直擔任濟寧醫(yī)學院臨床理論班和臨床實習的教學任務，因專業(yè)性強,，實習學生輪科時間短,，我科仍以極大的熱情、秀的教師配置,，努力做好醫(yī)療教學工作,。我們初步總結出：以基礎知識為主，內容扼要,，重點突出,，真抓實干的帶教經驗，在不斷提高帶教老師水平的基礎上,，切實完成好每個同學的教學任務。

四,、新技術新業(yè)務新工作方面：

按照20xx年申報的新工作新技術的目標要求,，基本上完成了年初既定的目標任務，發(fā)現(xiàn)食管早癌2人次,，其中施行內鏡下粘膜切除術(emr)1人次,，完成干細胞移植治療肝硬化3人次，胃巨大平滑肌瘤施行內鏡下尼龍繩結扎3人次,。因愛博氬氣刀沒到位,，emr開展的不盡人意,，例數(shù)不多,，技術不成熟，更談不上宣傳和推廣,，影響了科室的經濟收入和技術水平的提高，社會效益甚微,。為此，20xx年繼續(xù)開展和進一步掌握消化道早癌和癌前病變的內鏡下粘膜切除術(emr)和內鏡下粘膜剝離術(esd),。

回顧過去的20xx年，對我們消化內科全體職工來說是不平凡的一年,是我們認真落實和實踐科學發(fā)展觀關鍵的一年,，我們經驗不足,，還有很多工作需要我們去做去加強,，我們消化內科從強到更強,，老一輩科室領導老一輩專家傾注了大量心血和汗水,，給予了各方面的扶持和照顧,，給我們打下了堅實的基礎，才有了我們年輕人充分發(fā)揮才能的平臺,，我們消化內科全體醫(yī)護人員也付出了辛勤的勞動和汗水。在此,，我代表消化內科全體工作人員，向老領導老專家和所有關心,、支持、幫助過我們的院領導和兄弟科室的同仁們鄭重地說一聲：謝謝!

消化內科工作總結篇十二

??每周護士會進行安全意識教育,，查找工作中的不安全因素，針對問題,，提出整改措施，消除差錯事故隱患,，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，定期和不定期各項護理制度的執(zhí)行情況,。確保安全醫(yī)療的根本保證,。

??1、明確崗位責任制和護理工作制度，如責任護士,、巡回護士各盡其職,，熟悉自己的工作內容、應盡的職責,。引導責任護士對分管的病人全面履行觀察病情、治療護理,、基礎護理,、健康指導職責。杜絕了病人自換吊瓶,、自拔針、口服用藥不到口,、健康教育不到位的不良現(xiàn)象,。

??2,、堅持查對制度。

??(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周總核對1-2次,，并有記錄;。

??(2)護理操作時要求三查七對;,。

??(3)堅持填寫輸液卡,。

??3,、認真落實骨科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，規(guī)范了護理常用各種標牌,、標簽(如床頭牌、一覽表,、輸液卡、氧氣吊牌,、物品標簽等),，加強了病區(qū)藥品管理特別是毒麻藥品,、危險藥品管理，加強了操作時的細節(jié)管理,。

??4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,，預防了并發(fā)癥的發(fā)。根據(jù)科室特點對護理床頭交接班的重點,、時間要求,、內容、流程等進行規(guī)范,。使床頭交接班的質量得到提升,，對患者的病情觀察得到連續(xù),。

??5,、嚴格執(zhí)行了病區(qū)消毒隔離制度,。堅持了每天對病區(qū)治療室,、換藥室進行紫外線消毒，一次性用品使用后及時毀形,，浸泡，集中處理,，并定期檢查督促。對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。我科在衛(wèi)生員辭職的一段時間中，在只有一個衛(wèi)生員的情況下,，病房衛(wèi)生得到了改善。病人有了一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,。