總結(jié)是對前段社會實踐活動進(jìn)行全面回顧,、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強的客觀性特征,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
食堂后勤個人工作總結(jié)篇一
一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,,把依法加強食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,。今天本站小編給大家為您整理了食堂。
希望對大家有所幫助,。
時光飛逝,,茫茫碌碌中已近年末,轉(zhuǎn)眼間又過了一年了,?;仡欉^去的每一天,我作為一名食堂工作人員,,深感到責(zé)任的重大,,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質(zhì)量,,很有可能會影響到全體職工的身心健康,。所以,為了揚長避短,,今后能把工作干得更好,,現(xiàn)就一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度今年以來我們把切實做好各項生活綜合服務(wù)工作當(dāng)作全年奮斗目標(biāo),,堅持以人為本,,關(guān)心職工生活,為廣大干部員工辦好事,、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,,使職工食堂真正成為干部職工滿意的場所。特別是我們能夠根據(jù)本單位的實際,,堅持對員工進(jìn)行“生活服務(wù)無小事”,、“做好各項接待和為員工服務(wù)是我們的本分”等項教育,使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性,,從而自覺地投身到各項服務(wù)工作中去,。今年以來,職工食堂的所有工作人員,,都能盡心盡力地做好各自的本職工作,,受到了領(lǐng)導(dǎo)和員工的稱贊。
二,、服務(wù)質(zhì)量職工食堂的工作經(jīng)常與干部職工打交道,,涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作,。在這種情況下,,我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而懊悔,而是盡心盡力地搞好各項服務(wù),。今年以來,,我們沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的期望,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,,加強各方面的管理,,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ),。我們在抓好各項管理的同時,,還在改變經(jīng)營模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作,。我們始終堅持以人為本的服務(wù)理念,采取了多種服務(wù)方式,,盡量為干部職工提供便利條件,。
三、飯菜種類就餐方面,,我們沒有停留在使干部員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,,而是嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?,F(xiàn)在,,職工食堂以一日三餐供應(yīng),每頓的主食都在六個品種以上,,副食也在四個以上,,并每頓都配有兩個肉菜和適口的菜湯。為了做好這項工作,,職工食堂的管理,、服務(wù)和炊事員同志心往一處想,勁往一處使,,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。職工食堂還制定了每周的食譜和菜譜,予以公布,,便于接受大家的監(jiān)督,。
四,、衛(wèi)生狀況我們本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作,。生活服務(wù)工作千頭萬緒,,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負(fù)責(zé)。因此,,我們一定要認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,,把依法加強食品衛(wèi)生管理和各項生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事,列入重要的管理日程,,并做到責(zé)任到人,,抓緊抓實,抓出成效,。
五,、人員協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)是貫穿于工作各個方面的一項重要任務(wù),事務(wù)和服務(wù)都包含著工作協(xié)調(diào)的內(nèi)容,。首先,,要協(xié)調(diào)好上下級的關(guān)系,對上要尊重而不盲從,,服務(wù)而不臣服,,更不能違背原則。待下須以以誠,、以情,,不欺上瞞下、不搞盛氣凌人,。其次,,要協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系,外求支持合作,,內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上,。對外協(xié)調(diào),主要講究相互配合,、求同存異,,避免沖突,營造良好的執(zhí)法配合環(huán)境,。對內(nèi)協(xié)調(diào),,主要是要協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與干部,干部與干部,,油田公司與二級單位,、所屬企業(yè)的關(guān)系,要在尊重業(yè)務(wù)職權(quán)的基礎(chǔ)上,化解癥結(jié),,縮小矛盾,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)揮整體效能,,達(dá)到協(xié)調(diào)的目的,。第三,協(xié)調(diào)必須要講究方法,。要實事求是,從實際出發(fā),。防止以偏概全,,只見樹木不見森林。要從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)協(xié)調(diào)問題,,求大同存小異,。要嚴(yán)守公道,互不偏袒,,要出于誠心和公心,。不要從私人感情或局部利益出發(fā),對待和處理協(xié)調(diào)工作,。
六,、下一步。
工作計劃,。
第一,,要進(jìn)一步認(rèn)識做好生活綜合服務(wù)工作的重要性和必要性。加強生活服務(wù)工作是我們公司貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,,堅持以人為本,,關(guān)心干部職工生活和為干部職工辦好事、辦實事的重要舉措,。關(guān)心干部職工的生活服務(wù)問題,,說到底,實際上是一個政治問題,、群眾觀點問題,。因此,我們在思想認(rèn)識上要再深化,、再提高,,并將思想認(rèn)識轉(zhuǎn)化為具體行動,千方百計,,創(chuàng)造好的條件,,更進(jìn)一步辦好職工食堂,以方便干部職工就餐,,為公司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。第二,,要不斷強化管理,切實抓好服務(wù)上檔次工作,。下一步我們要做到圍繞一個中心,、突出“兩為”方針、實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,、達(dá)到四個滿意率,。圍繞一個中心,就是緊緊圍繞公司的各項工作目標(biāo),,把做好生活服務(wù)工作與公司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來,,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,,從而達(dá)到凝心聚力,,促進(jìn)發(fā)展的目的。突出“兩為”方針,,就是要努力為干部職工服務(wù),,為干部職工辦好事、辦實事,。通過我們的努力,,真正使生活服務(wù)工作成為公司領(lǐng)導(dǎo)與干部職工相互信賴的橋梁和紐帶。實現(xiàn)三個轉(zhuǎn)變,,就是要實現(xiàn)思想模式,、管理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標(biāo)準(zhǔn),,不斷促進(jìn)各項工作上臺階,、上水平。達(dá)到四個滿意率,,就是通過我們的努力,,使職工食堂的服務(wù)滿意率有較大提高,實現(xiàn)生活服務(wù)的社會效益和經(jīng)濟(jì)收入達(dá)到“雙贏”的實際效果,。當(dāng)然,,今年以來,我們雖然作出了一些工作成績,,但距上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離,。特別是在公司目前快速發(fā)展的新形勢下,我們的工作步伐邁得還不夠大,。這些,,都有待于今后不斷得到改進(jìn)。總之,,食堂工作正在日漸步入正?;?guī)化,,優(yōu)質(zhì)化,,食堂工作人員也正在不斷努力,逐步形成一個愛崗,、敬業(yè),、務(wù)實、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊,,共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn),。
食堂工作是學(xué)校后勤服務(wù)工作的重要組成部分。直接為全校師生的飲食衛(wèi)生安全負(fù)責(zé),,所以不僅全校師生非常關(guān)注,,家長社會也非常關(guān)注,,所以食堂也是學(xué)校的一個窗口,,作為學(xué)校的一個“窗口”單位,其工作質(zhì)量的好壞,,直接關(guān)系到學(xué)校的對外形象和廣大師生員工的切身利益,。因此,我們堅持做好以下幾個方面的工作:
1,、圍繞大局,,提高認(rèn)識。今年以來,,尤其是下學(xué)期,,學(xué)校的各項工作大局呈現(xiàn)出了前所未有的緊張繁忙景象,各種檢查接踵而至,。在此情況下,,我們的工作節(jié)奏和各項管理、生活服務(wù)工作如果不能夠緊緊地跟上學(xué)??焖侔l(fā)展的大好形勢,,必將愧對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,也無顏面對全校師生,。因此,,我們把切實做好各項生活服務(wù)工作當(dāng)作貫徹學(xué)校全年奮斗目標(biāo)和落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持以人為本,,關(guān)心師生生活,,為廣大師生員工辦好事、辦實事的重要方面切實抓緊抓好,使食堂真正成為“師生之家”,。特別是我們能夠緊密結(jié)合學(xué)校的整體工作大局,,密切聯(lián)系本單位的實際,堅持對職工進(jìn)行“生活服務(wù)無小事”,、“做好各項服務(wù)是我們的本分”等項教育,,使大家從思想上認(rèn)識到了做好本職工作的重要性,從而自覺地投身到各項服務(wù)工作中去,。今年以來,,食堂所有工作人員,都能以學(xué)校的大局為重,,盡心盡力地做好各自的本職工作,,在多次檢查中均獲好評。
2,、加強管理,,規(guī)范運作。食堂工作直接與全校師生打交道,,涉及大家的吃喝等一些具體問題,,被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作。在這種情況下,,我們沒有因為自己雖然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可而懊悔,,而是盡心盡力地搞好各項服務(wù)。今年以來,,我們沒有辜負(fù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生員工的期望,,領(lǐng)導(dǎo)以身作則,加強各方面的管理,,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了了良好的基礎(chǔ)。我們在抓好各項管理的同時,,還在轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我們始終堅持以人為本的服務(wù)理念,,采取了多種服務(wù)方式,,盡量為師生員工提供便利條件,使大家一進(jìn)食堂就猶如回到“家”,。
就餐方面,,我們沒有停留在使師生員工僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上,而是嚴(yán)格按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求,,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫?,F(xiàn)在,,食堂每天一次燉湯供應(yīng),飯菜注重葷素,、營養(yǎng)的搭配,。為了做好這項工作,食堂的管理人員和炊事員同志心往一處想,,勁往一處使,,全心全意地為干部職工提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。食堂制定了每周的食譜,,予以公布,,便于接受大家的監(jiān)督。由于食堂職工的努力,,食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)工作有了新的起色,。
不足之處:1.食堂里有些同志存在消極應(yīng)付的思想,工作不求做得好,,只求做完了,。
2.食堂里有少數(shù)同志鬧不團(tuán)結(jié),甚至拉幫結(jié)派,,嚴(yán)重影響工作,。
針對這些存在的問題,在下學(xué)期我們將采取必要措施,,將對食堂工作人員進(jìn)行小調(diào)整,。
“民以食為天”,,作為學(xué)校的食堂,,應(yīng)為師生的飲食著想,為保證師生的身心健康而考慮,,現(xiàn)對學(xué)校食堂一年來的管理工作作如下總結(jié),。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,,全力保障,。
學(xué)校食堂關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,關(guān)系到師生員工的切身利益,。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)一貫重視食堂管理和伙食的衛(wèi)生安全工作,,把它作為一件大事來抓,。學(xué)校多次召開后勤討論會,,研究布置食堂工作的發(fā)展目標(biāo),對食堂建設(shè)提出意見,,并親自指揮食堂改造,。校領(lǐng)導(dǎo)的重視,、關(guān)心和指導(dǎo),為我校創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化食堂建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ),,也是我們做好工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),。20xx年食堂把創(chuàng)建a級食堂作為工作重點,,檢查不足,及時整改,,努力使我校食堂工作再上一個新臺階,。最近,市防疫站,、區(qū)衛(wèi)生局對我校食堂進(jìn)行了評估驗收,。
二,、強化軟件管理,。
每學(xué)期開學(xué),我都要與食堂工作人員一起重溫一下《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,,在自己和每位工作人員的思想上提高認(rèn)識,。在此基礎(chǔ)上與每位食堂工作人員簽訂好“臨時工聘用。
合同,。
書”,,一年多來,先后制定了十項,。
規(guī)章制度,。
從制度上保障學(xué)校食堂的安全和規(guī)范。定時定期對食堂工作人員進(jìn)行法律法規(guī),、工作規(guī)范的培訓(xùn)做到以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩辦好學(xué)校的集體食堂,。
自創(chuàng)辦食堂以來,學(xué)校非常重視食堂內(nèi)部管理,,在科學(xué)化,、規(guī)范化、制度化和嚴(yán)格管理上下功夫,。力求把基礎(chǔ)管理工作做扎實,,做全面。20xx年9月,,食堂相繼進(jìn)行了用人制度和獎金分配制度的改革,,實行了聘用制和績效掛鉤的分配辦法,。根據(jù)形勢變化三次修訂《考核辦法》,,從操作上保證管理工作的有章可循,。采購工作中充分發(fā)揮規(guī)模采購效益,,與蔬菜基地、食品公司簽訂供貨協(xié)議,,努力降低食品原材料價格,,同時加強市場調(diào)查和檢查監(jiān)督機制,從源頭上保證食品原料的物美價廉與質(zhì)量,。下學(xué)期考慮試行從凌家塘直接批量采購,,進(jìn)一步降低成本。去年下半年由于糧食價格上升43%,,成品油價格升高12%,給食堂的成本支出增加了相當(dāng)?shù)膲毫?。食堂通過節(jié)約味精,、鹽,、水、電等其他成本支出,,在成本消耗上盡量保持平衡,。食品衛(wèi)生工作中,,緊緊圍繞以“三防”為重點(防中毒,、防投毒,、防病毒),加強培訓(xùn),、加強檢查,、培養(yǎng)炊事人員的良好衛(wèi)生意識和習(xí)慣,。同時,加強炊事人員的技術(shù)與技能的提高,。認(rèn)真做好相關(guān)材料,做到材料不缺門斷項,、內(nèi)容翔實可靠;對照《食品衛(wèi)生法》和《集體用餐條例》逐條逐項檢查,,拾遺補漏,,力求工作做細(xì)和萬無一失。
三,、加大硬件投入,。
我們在食堂的管理工作中深深地感到,目前食堂的硬件設(shè)施,、設(shè)備狀況已經(jīng)與發(fā)展要求不相適應(yīng),,就餐人數(shù)由兩年前的五百多人上升到一千多人。學(xué)校多方籌集資金,,開源節(jié)流,多次對食堂進(jìn)行了改建和擴(kuò)建,,但仍先天不足,。去年暑假,經(jīng)過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)充分論證研究,,下定決心對食堂再次進(jìn)行布局大調(diào)整,。經(jīng)過裝修改造,面貌煥然一新,,餐廳環(huán)境窗明幾凈,廚房衛(wèi)生整潔,,物見本色;從食堂門面、教工餐廳,、廚房間都進(jìn)行了裝修,徹底地改變了食堂的面貌,。對粗加工間進(jìn)行了全封閉和太陽板吊頂,,整修了食堂內(nèi)部設(shè)施,對食堂進(jìn)行了整體粉刷。此外,,還對食堂的電路、電器設(shè)施進(jìn)行了徹底地更新,,重新改建了下水道,保證下水道暢通,。20xx年10月,,完成了專用配餐間的改造。20xx年6月食堂完成了煤氣改天然氣工程,。因此,,可以這樣講,食堂硬件條件的改善,,為我們搞好標(biāo)準(zhǔn)化食堂建設(shè)提供了必要的物質(zhì)保證。
四,、堅持服務(wù)育人,,尊重師生民意,。
在食堂工作中,,我們堅持“服務(wù)育人”的宗旨,,做好服務(wù)工作,,服務(wù)學(xué)校的根本任務(wù)和根本性質(zhì)不能變。
食堂工作人員精神面貌穩(wěn)步提高,,表現(xiàn)了較高的服務(wù)熱情,。20xx年4月底,,召開了1-6年級就餐學(xué)生座談會,了解學(xué)生的想法和愿望,。同時改變單一的座談會形式,,在網(wǎng)上開展食堂意見調(diào)查,注意師生的網(wǎng)上留言,。認(rèn)真組織廚師,、工會、后勤相關(guān)人員制定菜譜,,定期在公告欄和網(wǎng)上公布,。
食堂后勤個人工作總結(jié)篇二
在公司以及部門領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)心和指導(dǎo)下,,通過食堂全體員工勤辛的努力,,食堂飯菜質(zhì)量、花色品種,、衛(wèi)生狀況,、設(shè)備的正常使用效率有了根本性的轉(zhuǎn)變。職工的觀念有所改變,、工作效率有所提高,、團(tuán)結(jié)和工作氣氛有所改善。杜絕食堂浪費現(xiàn)象的存在,。以下從幾個方面進(jìn)行總結(jié):
明確了職責(zé)和分工,,在日常工作中充分發(fā)揮他們的特長,加強各環(huán)節(jié)管理,,到達(dá)管理由點到面,,責(zé)任到人,工作有序開展,。
保證進(jìn)入食堂的食品到銷售出的飯菜到達(dá)食品衛(wèi)生要求,,食堂環(huán)境衛(wèi)生有所突破,從根本上轉(zhuǎn)變食堂臟亂差現(xiàn)象,。
增加了花色品種,,特殊是推出豆?jié){、豆腐腦等品種得到廣大職工的好評,。蛋糕質(zhì)量和味道有所改善,,常常推出職工比較歡迎的菜肴,使職工能夠在食堂吃到比較滿意的飯菜,。
從各個環(huán)節(jié)削減和杜絕浪費,,加強選購管理,從源頭上降低直接生產(chǎn)本錢,。
食堂設(shè)備到達(dá)了基本正常使用,,對食堂設(shè)備定人管理,、定時保養(yǎng)、委外準(zhǔn)時修理,,轉(zhuǎn)變了過去無人管理,、無人保養(yǎng)、故障設(shè)備不準(zhǔn)時修理的狀況,,從而提高設(shè)備使用效率,、削減設(shè)備的故障率。
食堂開展了一系列行之有效工作,。比方,,到基層生產(chǎn)一線走訪客戶,了解他們需要服務(wù)的內(nèi)容和要求,,把握了一線員工對供應(yīng)的飯菜質(zhì)量和品種的基本要求,,每星期五下午召開班組會,解決遺留問題,、提出新的要求,、找問題想方法提高服務(wù)水平和飯菜質(zhì)量,營造一種力爭上游的管理氣氛,。
用人性化方式實施五常法,,要求人人參加和動手做“五常”,。每個人從整理自己更衣柜,、工作場所需用物品開始,搞一次工作環(huán)境清潔衛(wèi)生,,自己動手貼物品等的標(biāo)簽,,先有一個感性認(rèn)識。推行“五常法”先進(jìn)的.管理技術(shù)和方法,,強化自律機制,,通過推行“五常法”管理,增加食品衛(wèi)生安全度,,造就安全,、明朗、舒適的工作環(huán)境,,激發(fā)員工的團(tuán)隊意識,,提高職工滿意度,從而塑造食堂良好的形象,,對實現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)運作的管理模式,,并能持之以恒。
4,、每天四餐,,解決食堂吃飯排隊時間較長問題,,把食堂售菜窗撤除,在每扇窗口增加一名服務(wù)人員和一臺消費機,,削減售飯菜等待時間,。
過去的一年里,雖然取得了一些成果,,但還存在一些問題,,我們在新的一年里,肯定仔細(xì)面對存在的問題,,克難奮進(jìn),,團(tuán)結(jié)一心,認(rèn)真探究,,努力辦好食堂,,為食堂奉獻(xiàn)一份力。
食堂后勤個人工作總結(jié)篇三
光陰似箭,,日月如梭轉(zhuǎn)眼間即將接近尾聲,,馬上伴著圣誕節(jié)的喜慶和元旦的氣息,20xx年的鐘聲即將敲響,。首先,我預(yù)祝大家新年快樂,、工作順利,!回首20xx年,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,,在廣大同事的支持下,,作為一名廚師長兼廚師,我始終堅持以身作則,,高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求、團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)食堂員工,,堅持以大局為重,,服從組織安排,干一行愛一行,,以自己的實際行動抓好食堂管理,,保證工作正常動轉(zhuǎn),為領(lǐng)導(dǎo)和員工提供精美,、可口的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,我們還開墾出來好幾畝地,種植蔬菜,,飼養(yǎng)牛,,羊,,雞,鴨等,。加飯菜的花色品種,,做到主副食合理搭配,降低損耗,,節(jié)約成本,。溫暖服務(wù)的理念,全心全意為地雅,,紫金服務(wù),。在20xx年里,食堂共接待外部用餐121次,,共計1077人次,,并受到領(lǐng)導(dǎo)及客人的一致好評。現(xiàn)將一年來的具體工作總結(jié)如下:
我現(xiàn)擔(dān)任食堂主管兼食堂烹調(diào)工作,。我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益,、制定較合理的工作計劃。首先在節(jié)約支出的情況下,,吃飽吃好不浪費,,并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù)。在實踐中我不斷探索,,讓領(lǐng)導(dǎo)和員工都能吃上香甜可口的飯菜,。
首先,對廚房從業(yè)人員定期培訓(xùn)和指導(dǎo),,杜絕在操作過程中的重大失誤,,比如燒傷,燙傷等,。結(jié)合員工實際情況加強素質(zhì)教育,,對操作人員進(jìn)行有針對性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè),。經(jīng)過努力,,員工整體素質(zhì)得以提高;注重儀表,、遵守廚房規(guī)章制度,、勞動紀(jì)律、不缺勤,、不曠工,、不遲到、不早退,;現(xiàn)在,,我們已經(jīng)形成了一個和諧,、優(yōu)質(zhì)、高效,、創(chuàng)新的團(tuán)隊,。
菜肴質(zhì)量是食堂得以新鮮、實惠的核心,。作為廚師長,,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證食材,,新鮮,、不腐爛、不變質(zhì),。還要確保員工的用餐衛(wèi)生,、可口嚴(yán)防食物中毒,拒絕霉變,,過期食品。其次,,增加飯菜的花色品種,,做到主、副食合理搭配,。
希望領(lǐng)導(dǎo)及同事們進(jìn)行不定期檢查,;并提出寶貴意見,,加以改正。其次,,規(guī)定食品原料必須分類存放,,分別處理,,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,,庫房,、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測量,。我們利用一切可以利用的力量,,確保食品衛(wèi)生安全,防止食物腐爛,,造成不必要的浪費,。
在確保不超支、不浪費,、而且菜肴質(zhì)量的情況下,,降低損耗,、節(jié)約成本、始終是我們追求的一個重要目標(biāo)之一,。作為廚師長,,在平時的工作中也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:隨時掌握庫存狀況,、堅決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,,把存貨時間較長的原料盡快投入使用;研制無成本菜品,,以降低成本,。
綜上所述,在本年度,,通過團(tuán)隊的共同努力,,我們在廚房管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新,、菜肴質(zhì)量,、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的成績,。當(dāng)然,,我們還存在不足。請領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督指正,,我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性,。
經(jīng)過一年多的努力,在原有的工作基礎(chǔ)上,,嚴(yán)格要求自己和幫廚人員,,在以后的工作中找出不足,保留好的傳統(tǒng),。今后,,我一定會帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊不斷努力,接受挑戰(zhàn),、勇于創(chuàng)新,,烹飪更精美好吃的的菜肴。
辭舊迎新之際,,我們將在20xx年的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)加強管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,,同時要改進(jìn)自己的工作思路,,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新??傊?,今后的工作中,不斷地鞭策自己并充實能量,,提高自身素質(zhì),、營養(yǎng)知識和烹飪水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,,與公司共同成長,。我相信,我們的團(tuán)隊一定能走向一個成功喜悅收獲的20xx,。
我深信在張總,、楊總的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的不懈努力下,,根據(jù)企業(yè)文化,、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨,、企業(yè)目標(biāo)為依據(jù),,一步一個腳印踏踏實實前進(jìn),紫金必須一定會發(fā)展的會越來越好,。
食堂后勤個人工作總結(jié)篇四
為做好學(xué)校餐廳工作,,維護(hù)學(xué)生切身利益,膳食科開展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點”,,“樹飲食形象,,創(chuàng)一流服務(wù)”活動,收到了較好的效果,。具體做法有:
一,、制訂并完善了各項管理制度,如各類人員崗位職責(zé)制,、服務(wù)人員行為規(guī)范,、服務(wù)承諾等制度,分別對餐廳的食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生、炊事員的個人衛(wèi)生,、原材料采購,、驗收、保管,、加工,、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責(zé)明確,,管理制度齊全,,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),,流程合理,,操作規(guī)范。
二,、加強教育培訓(xùn),,提高職工素質(zhì)。選送管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)兄弟高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗,。另外,選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓(xùn),,消防安全知識培訓(xùn),,預(yù)防食物中毒專業(yè)知識培訓(xùn)等。
并聘請防疫站等專業(yè)老師對餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識,、消防安全知識,、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓(xùn),旨在提高每個職工的整體素質(zhì),,更好地為教職工服務(wù),。
三、加強硬件建設(shè),,杜絕事故發(fā)生,。利用寒暑假對餐廳進(jìn)行了程度不一樣的改造、改建,,添置了部分硬件設(shè)備和用具,,到達(dá)布局合理,通風(fēng)采光,,蒸汽及油煙排放良好,。
成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了“三防”預(yù)案,,安全通道安裝了應(yīng)急燈,,消防器材專人保管,每一天管理員防火巡查,,進(jìn)入食堂有提示語“食堂重地,、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語“注意安全,、精心操作”,,食堂供應(yīng)的免費湯專人看管。
除采購及消毒外,衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢,、生熟分開,、無四害、三餐保潔,,冷葷“五?!钡龋槍@些工作,,思想上高度重視,,全力以赴逐項采取措施,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全,。
四、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),,不斷拓展服務(wù)理念,。膳食科做到以人為本,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,,在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過程中,,不斷拓展經(jīng)營理念和服務(wù)理念。
1,、建立了“小吃一條街”,,引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃,增加花色品種,,吸引了不少同學(xué)前去就餐,。
2、在大廳開設(shè)24小時值班窗口,,確保學(xué)生隨時能吃上熱飯,、熱菜、熱湯,。
3,、千方百計控制成本,降低飯菜價格,,切實讓利于學(xué)生,,大廳每一天為學(xué)生供應(yīng)免費稀飯,確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生,、物美價廉的飯菜,。
4、膳食科辦公室保證24小時值班為師生服務(wù),。開設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺,設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話,隨時解決學(xué)生反映的問題,。
5,、帶給助學(xué)崗位18個,解決了特困生的燃眉之急,。
由于學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)對餐廳工作高度重視和常抓不懈,,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),增強了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和職責(zé)感,,構(gòu)成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣,,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和必須的成績,確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,。
目前針對此刻餐廳人員少,,工作量大,我們將知難而進(jìn),,創(chuàng)造條件,,狠抓標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,,制度化,,秩序化管理,主動適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求,,將我校飲食工作推向新的起點,,創(chuàng)造新的輝煌。
食堂后勤個人工作總結(jié)篇五
健全的規(guī)章制度,,是實施科學(xué)管理的基礎(chǔ),,食堂管理嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共與國食品衛(wèi)生法》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》等法律法規(guī),,在此基礎(chǔ)上,,學(xué)校制定了《食品衛(wèi)生安全管理制度》以及《食物中毒與疫情報告應(yīng)急處理制度》、《食品加工安全操作規(guī)程》,,建立健全各崗位職責(zé),,各崗位管理制度,進(jìn)一步明確了崗位職責(zé)與食品衛(wèi)生操作規(guī)程,,對環(huán)境衛(wèi)生,、食品衛(wèi)生與個人衛(wèi)生都做出了詳細(xì)的規(guī)定,做到食品衛(wèi)生管理有章可循,,有規(guī)可依,。
2、強化流程管理,。
進(jìn)貨,、倉儲,、加工、出售是食堂操作的主要流程,,必須強化管理,。在這一過程中,我們注意把好進(jìn)貨,,食堂主要原料,、輔料均采用定點,并附有供貨商的身份證復(fù)印件,、詳細(xì)地址,、聯(lián)系方式,每天由業(yè)主負(fù)責(zé)驗貨,,采取看生產(chǎn)日期,、合格證、質(zhì)量檢測報告,、包裝情況,、有無變質(zhì)、發(fā)芽,、是否新鮮等方式把住進(jìn)貨關(guān),。
3、建立監(jiān)督機制,。
為了加大對食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督力度,,我們嚴(yán)格按照食品法的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真填寫留樣、消毒,、索證,、廢棄物的處理等表格與食堂檔案。
食堂后勤個人工作總結(jié)篇六
學(xué)校食堂工作應(yīng)科學(xué)管理,,維護(hù)學(xué)生切身利益,。下面小編就和大家分享學(xué)校食堂個人工作總結(jié),來欣賞一下吧,。
做好學(xué)校餐廳工作,,維護(hù)學(xué)生切身利益,膳食科開展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點”,,“樹飲食形象,,創(chuàng)一流服務(wù)”活動,收到了較好的效果,。具體做法有:
一,、制訂并完善了各項管理制度,如各類人員崗位責(zé)任制,、服務(wù)人員行為規(guī)范,、服務(wù)承諾等制度,,分別對餐廳的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生,、炊事員的個人衛(wèi)生,、原材料采購、驗收,、保管,、加工、出售,、餐具消毒提出明確要求,,做到職責(zé)明確,管理制度齊全,,環(huán)環(huán)相扣,,層層把關(guān),流程合理,,操作規(guī)范,。
二、加強教育培訓(xùn),,提高職工素質(zhì),。選送管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)兄弟高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗。另外,,選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓(xùn),,消防安全知識培訓(xùn),預(yù)防食物中毒專業(yè)知識培訓(xùn)等,。并聘請防疫站等專業(yè)老師對餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識,、消防安全知識、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓(xùn),,旨在提高每個職工的整體素質(zhì),,更好地為教職工服務(wù)。
三,、加強硬件建設(shè),,杜絕事故發(fā)生。利用寒暑假對餐廳進(jìn)行了程度不同的改造,、改建,,添置了部分硬件設(shè)備和用具,,達(dá)到布局合理,通風(fēng)采光,,蒸汽及油煙排放良好,。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了“三防”預(yù)案,,安全通道安裝了應(yīng)急燈,,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,,進(jìn)入食堂有提示語“食堂重地,、閑人免進(jìn)”。操作間有警示語“注意安全,、精心操作”,,食堂供應(yīng)的免費湯專人看管。除采購及消毒外,,衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢,、生熟分開、無四害,、三餐保潔,,冷葷“五專”等,,針對這些工作,,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全。
四,、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),,不斷拓展服務(wù)理念。膳食科做到以人為本,,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,,在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過程中,不斷拓展經(jīng)營理念和服務(wù)理念,。
1,、建立了“小吃一條街”,引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃,,增加花色品種,,吸引了不少同學(xué)前去就餐。
2,、在大廳開設(shè)24小時值班窗口,,確保學(xué)生隨時能吃上熱飯,、熱菜、熱湯,。
3,、千方百計控制成本,降低飯菜價格,,切實讓利于學(xué)生,,大廳每天為學(xué)生供應(yīng)免費稀飯,確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生,、物美價廉的飯菜,。
4、膳食科辦公室保證24小時值班為師生服務(wù),。開設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺,設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話,,隨時解決學(xué)生反映的問題,。
5、提供助學(xué)崗位18個,,解決了特困生的燃眉之急,。
由于學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)對餐廳工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),,增強了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和責(zé)任感,,形成良好規(guī)范的'衛(wèi)生習(xí)慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績,,確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,。目前針對現(xiàn)在餐廳人員少,工作量大,,我們將知難而進(jìn),,創(chuàng)造條件,狠抓標(biāo)準(zhǔn)化,,規(guī)范化,,制度化,秩序化管理,,主動適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求,,將我校飲食工作推向新的起點,創(chuàng)造新的輝煌,。
食堂后勤個人工作總結(jié)篇七
“民以食為天”,,作為后勤工作重點之一的食堂管理,怎樣激活內(nèi)部活力,,完善競爭機制,,提高勞動效率,,更好地為師生服務(wù),這是我們后勤管理人員孜孜以求的目標(biāo)之一,。為此,,自我校食堂創(chuàng)建以來,我們更加努力地探究食堂的新路子,。兩年多來,,我們基本形成了一套我們自己的管理模式,為了更好地總結(jié)閱歷,、彌補不足,,我將從以下幾方面作簡要回顧。
1,、機構(gòu)設(shè)置及人員管理,。
(1)學(xué)校成立食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組。其成員由分管校長,、總務(wù)主任等組成,。
(2)伙食部全部成員實行聘用制。年度開頭,,食堂管理領(lǐng)導(dǎo)小組對其進(jìn)行全面考核,,擇優(yōu)錄用。被錄用的人員必需聽從管理,,踏實工作,,在聘用過程若有違規(guī)違紀(jì)的,伙食部有權(quán)對其進(jìn)行行政和經(jīng)濟(jì)制裁,,直至中途解聘,。
(3)建立建全各項規(guī)章制度的組織落實,年終進(jìn)行考核評比,。
2,、食堂工作人員的身體執(zhí)行學(xué)年度體檢制度,發(fā)覺身體狀況欠佳的,,實行暫時停用療養(yǎng)的方法,,待身體完全復(fù)原后再考慮支配;對食堂環(huán)境衛(wèi)生實行周檢查制度,發(fā)覺問題,,馬上指出改正,。
3、抓文明禮貌的落實:我們提倡文明用餐,、禮貌服務(wù),,要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的教育,而且,每天學(xué)生用餐時都要求值周領(lǐng)導(dǎo)入餐廳巡察,,值日老師定桌服務(wù),,關(guān)懷解決學(xué)生用餐中的具體問題。
(一)嚴(yán)格管理制度,,共創(chuàng)文明服務(wù),。
學(xué)校的主要工作是教學(xué)工作,后勤管理的宗旨是堅持為教學(xué)服務(wù),,而作為后勤管理重重之重的工作——食堂管理工作更是直接影響學(xué)校工作的正常開展,,為此,我們特制訂了一些例的`規(guī)章制度,,確保食堂工作的正常開展,。
1、出勤制度,。
不任意更改作息時間,。
2、勞動管理,。
(1)和諧相處,、禮貌待人,杜絕與就餐人員或是內(nèi)部職工吵架,、打罵,違犯一次,,扣除當(dāng)事者當(dāng)月獎金,,情節(jié)嚴(yán)重者送司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。
(2)出售飯菜及其他食品一律不準(zhǔn)收現(xiàn)金,,違犯一次,,收一罰十,并點名批判,,情節(jié)嚴(yán)重者,,勸其離崗。
(3)職工內(nèi)部來客就餐者,,一律先買票后拿飯菜,。
(4)要節(jié)省水電,做到人走燈滅,,水用即關(guān),,違犯一次,罰當(dāng)事者2元,。
(5)按規(guī)定時間上交各種票證,。如不準(zhǔn)時上交,造成被盜或其它損失,按其金額處以2倍罰款;如發(fā)覺私留或轉(zhuǎn)賣票證發(fā)覺一次,,馬上辭退,。
(6)月底結(jié)帳需要實事求是,不準(zhǔn)隱瞞不報,,若扣留票證或?qū)嵨?,發(fā)覺一次,除追回票證或?qū)嵨锿?,扣除?dāng)事者當(dāng)月獎金,。
(7)專人負(fù)責(zé)鍋爐房,按市技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局的要求定期進(jìn)行檢測,。不得擅離崗位,,不違規(guī)操作,否則,,鍋爐房所造成的一切責(zé)任事故均有當(dāng)事人擔(dān)當(dāng),。
3、其它,。
(1)炊事人員不準(zhǔn)在伙食部喝酒,、吃特殊飯。
(2)不得違犯操作規(guī)程,,無故損壞炊具;不得不經(jīng)同意擅自把伙食部的物品外借;不得偷盜食堂各種食物,、材料、票證,、餐具等,。違者依據(jù)情節(jié)輕重賜予處分,直至勸其離崗,。
(二)加強衛(wèi)生管理,,增強憂患意識。
食堂衛(wèi)生是隱患的源泉,、發(fā)源地,。在衛(wèi)生管理上我們堅持每周召開民主生活會,做到警鐘長鳴,,增強職工的憂患意識,,盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態(tài);我們要求每一位職工必需做到:
1、上班時間全部職工,,一律要穿工作服,。
2、留意個人衛(wèi)生,,勤理發(fā),、勤剪指甲,、勤換衣服、勤洗澡,,不留長發(fā),、小胡子,開飯先洗手,。
3,、食堂內(nèi)外實行定人、定點,、定時間,、定要求,必需做到每日清掃,、周末大掃,。
4、各種餐具,、籠布,、機械等要洗刷潔凈,做到木見本色,,鐵見光,,用后擺列整齊,生熟用具嚴(yán)格分開,,不得混用,。
5、開飯時不準(zhǔn)吸煙,,不準(zhǔn)面對食品說話,、咳嗽,不準(zhǔn)涂脂抹粉,。
6、設(shè)立衛(wèi)生達(dá)標(biāo)獎:仔細(xì)執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和衛(wèi)生制度,,形成制度,,對比評比。經(jīng)學(xué)期評比合格者,,賜予嘉獎,。
(三)嚴(yán)格檢測與監(jiān)督,創(chuàng)名牌效應(yīng),。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,,更要有過硬的檢測與監(jiān)督機制,才能確保制度的純粹性,、真實性,,也才能吸引更多的家長了解學(xué)校,了解學(xué)校食堂管理,也只有這樣,,學(xué)校才能在家長中樹立起名牌效應(yīng),,才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學(xué)校來用餐。我們具體做法是:
1,、控制進(jìn)貨渠道,,不進(jìn)劣質(zhì)低價菜、不進(jìn)來路不明菜,。凡因此而造成后果的,,除擔(dān)當(dāng)一切責(zé)任外,還將勸其離崗,。
2,、由保管員負(fù)責(zé)經(jīng)常檢查食堂倉庫,不把變質(zhì)變腐的米煮給學(xué)生吃,。
3,、有會計和出納負(fù)責(zé)成本核算,定期向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況,,節(jié)余不超過8%(節(jié)余部分主要用于購置餐具及食堂內(nèi)的正常開支),,以確保師生的伙食,凡對有意抬高菜價而在師生中造成惡劣影響的,,將勸其離崗,。
隨著國民經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展,人民的生活水平也得到了改善,,同時也給我們的獨生子女養(yǎng)成了嬌生怪養(yǎng)的壞習(xí)慣,,主要表現(xiàn)在:
1、挑食,、偏食,,導(dǎo)致倒菜現(xiàn)象嚴(yán)重。
2,、小好友們獨立生活能力較差,,有時會出現(xiàn)吃不飽、吃不好的現(xiàn)象,,而引起家長的不放心,。
另一方面,食堂工作人員由于缺乏小學(xué)生心理學(xué)的探討,,往往不能想學(xué)生所想,,正確善待每一位學(xué)生,這都給食堂管理帶來確定的困難,。
但是,,任何一項工作都有它有利的一面,,也有它問題的一方,但我們只要一分為二地看待它,,困難也會變得得心應(yīng)手,。所以,我堅信,,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和監(jiān)督下,,在全體食堂工作人員的共同努力下,我校食堂確定會越搞越興盛發(fā)達(dá),。
食堂后勤個人工作總結(jié)篇八
“民以食為天”,,作為學(xué)校的食堂,應(yīng)為師生的飲食著想,,為保證師生的身心健康而考慮,,現(xiàn)對我校一年來的食堂管理工作作如下總結(jié)。
一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,,全力保障。
學(xué)校食堂關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,,關(guān)系到師生員工的切身利益,。校領(lǐng)導(dǎo)一貫重視食堂管理和伙食的衛(wèi)生安全,把它作為一件大事來抓,。校長,,分管校長,主任,,分管主任和食堂管理員層層簽定責(zé)任狀并對食堂硬件建設(shè)給予積極支持,。校長多次召開后勤討論會,研究布置食堂工作的發(fā)展目標(biāo),,對食堂建設(shè)提出意見,,并親自指揮食堂改造。校領(lǐng)導(dǎo)的重視,、關(guān)心和指導(dǎo),,為我校創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化食堂建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ),也是我們做好工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),。20xx年食堂把創(chuàng)建a級食堂作為工作重點,檢查不足,,及時整改,,努力使我校食堂工作再上一個新臺階。最近,,銅山縣衛(wèi)生監(jiān)督所將對我校食堂進(jìn)行評估驗收,。
二,、強化軟件管理。
學(xué)期開學(xué),,食堂管理員和工作人員一起學(xué)習(xí)《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,,在每位工作人員的思想上提高認(rèn)識。一年多來,,先后制定了十項規(guī)章制度(索證制度等)并上墻,,特別完善了食物中毒防治預(yù)案,從制度上保障學(xué)校食堂的安全和規(guī)范,。定時定期對食堂工作人員進(jìn)行法律法規(guī),、工作規(guī)范的培訓(xùn),做到以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,,辦好學(xué)校的集體食堂,。在此基礎(chǔ)上又專設(shè)食品衛(wèi)生監(jiān)督員,倉庫保管員及專職采購員,,并嚴(yán)格控制7種主料,,從而從根本上杜絕了食品安全隱患。
自創(chuàng)辦食堂以來,,學(xué)校非常重視食堂內(nèi)部管理,,在科學(xué)化、規(guī)范化,、制度化和嚴(yán)格管理上下功夫,。力求把基礎(chǔ)管理工作做扎實,做全面,。食品衛(wèi)生工作中,,緊緊圍繞以“三防”為重點(防中毒、防投毒,、防病毒),,加強培訓(xùn)、加強檢查,、培養(yǎng)炊事人員的良好衛(wèi)生意識和習(xí)慣,。同時,加強炊事人員的技術(shù)與技能的提高,。認(rèn)真做好相關(guān)材料,,做到材料不缺門斷項、內(nèi)容翔實可靠,;對照《食品衛(wèi)生法》和《集體用餐條例》逐條逐項檢查,,拾遺補漏,力求工作做細(xì)和萬無一失,。
成立了伙委會,,生活部檢查團(tuán)并在學(xué)生會,衛(wèi)生室的帶領(lǐng)下對食堂全面工作進(jìn)行檢查和抽查,,結(jié)果量化公布上墻,。食堂辦公室據(jù)此進(jìn)行獎懲并實行末位淘汰制。
三,、加大硬件投入,。
我們在食堂的管理工作中深深地感到,目前食堂的硬件設(shè)施,、設(shè)備狀況已經(jīng)與發(fā)展要求不相適應(yīng),,就餐人數(shù)由2200多人上升到2600多人。學(xué)校多方籌集資金,,開源節(jié)流,,多次對食堂進(jìn)行了改建和擴(kuò)建,但仍先天不足,。去年暑假,,經(jīng)過學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)充分論證研究,下定決心對食堂再次進(jìn)行布局大調(diào)整,。經(jīng)過裝修改造,,面貌煥然一新,餐廳環(huán)境窗明幾凈,,廚房衛(wèi)生整潔,,物見本色;從食堂門面,、教工餐廳,、廚房間及售飯間都進(jìn)行了裝修和整修,徹底地改變了食堂的面貌,。對操作間吊頂,,整修了食堂內(nèi)部設(shè)施并增添了防蠅防鼠設(shè)施和紫外線消毒燈,對食堂進(jìn)行了整體粉刷并增添了不銹鋼操作臺,。此外,,還對食堂的電路、電器設(shè)施進(jìn)行了徹底地更新,,重新改建了下水道,,保證下水道暢通。調(diào)整了4間操作和消毒房并改造和更新了售飯系統(tǒng),,大大提高了售飯效率,。因此,可以這樣講,食堂硬件條件的改善,,為我們搞好標(biāo)準(zhǔn)化食堂建設(shè)提供了必要的物質(zhì)保證。
四,、堅持服務(wù)育人,,尊重師生民意。
在食堂工作中,,我們堅持“服務(wù)育人,,管理育人”的宗旨,做好兩個服務(wù)工作,,服務(wù)學(xué)校的根本任務(wù)和根本性質(zhì)不能變,。
食堂工作人員精神面貌穩(wěn)步提高,表現(xiàn)了較高的服務(wù)熱情,。20xx年11月底,,總務(wù)處組織食堂人員召開了學(xué)生膳食工作民主座談會,了解學(xué)生的想法和愿望,。同時改變單一的座談會形式,,在網(wǎng)上開展食堂意見調(diào)查和食品衛(wèi)生知識宣傳,注意師生的網(wǎng)上留言,。認(rèn)真組織廚師,、工會、后勤相關(guān)人員制定菜譜,,定期在公告欄和網(wǎng)上公布,。
盡管如此,對照師生需求和a級食堂的標(biāo)準(zhǔn),,由于先天結(jié)構(gòu)和硬件問題仍然還存在一定的差距,,暑期將對照衛(wèi)生要求,進(jìn)一步完善軟硬件建設(shè),。食堂管理工作是一項長期,、細(xì)致、艱苦的工作,,只有認(rèn)真,、踏實地做好工作,才能保質(zhì)保量,、萬無一失,。這是我門在食堂工作中的又一個重要體會。
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食堂后勤個人工作總結(jié)篇九
員工食堂在公司領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持下,,扎實工作,,開拓創(chuàng)新,,有力地維護(hù)了食堂的籌備工作和有序開展,確保了食堂的規(guī)范化運行,,從加強管理,,健全機制、穩(wěn)定思想,、完善制度,,安全管理、完成任務(wù)等方面做了很多的工作,,現(xiàn)總結(jié)如下:
本人堅持做好員工的飲食保障工作,,不斷調(diào)劑主、副食食品的菜品質(zhì)量和飲食結(jié)構(gòu),,從思想上端正服務(wù)態(tài)度,,加強個人認(rèn)識,提高烹調(diào)技能,,改善飲食環(huán)境,,做好飲食衛(wèi)生,保證菜品質(zhì)量,,加強食堂管理,,杜絕浪費,嚴(yán)把采購關(guān)等方面進(jìn)行了一系列的工作,,使的正常工作得到了有序的開展,,為公司的各項工作和整體形勢得到了日新月異的跨越。在此狀況下,,我的工作節(jié)奏和各項管理,、生活保障工作能夠緊緊地跟上公司快速發(fā)展的大好形勢,同時堅持以人為本,,關(guān)心員工生活,,切實抓緊抓好食堂不放松,使員工食堂真正成為“職工之家”和干部員工滿意的家園,。
加強管理工打交道,,涉及大家的吃喝等一些具體問題,被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作,。在這種狀況下,,沒有因為自我雖然做了很多工作但不到大家的認(rèn)可就對工作懈怠,而是盡心盡力地搞好各項服務(wù),。我們沒有辜負(fù)公司和公司領(lǐng)導(dǎo)及廣大干部員工的期望,,以身作則,加強各方面的管理,并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件,,為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了良好的基礎(chǔ),。我們在抓好各項管理的同時,還在改變服務(wù)模式,、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了很多工作。我們始終堅持以人為本的服務(wù)理念,,采取了多種服務(wù)方式,盡量為干部職工帶給便利條件,,使大家在食堂就餐猶如回到“家”的感覺,。
員工食堂的工作任務(wù)零碎而繁雜,但每一項工作都與公司的整體工作和干部職工的生活質(zhì)量息息相關(guān),。因此,,在主管部門的支持下,堅持搞好飲食供應(yīng),,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),,是我們工作的重點。剛成立時期,,員工食堂人手較少,,工作量較大。天氣炎熱,,為了不影響正常工作運轉(zhuǎn),,我都能嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,不講條件,,全力以赴搞好飲食保障工作,。為了做好這項工作,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫,,在食堂管理和服務(wù)方面與同事心往一處想,,勁往一處使,盡心竭力地為干部職工帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,深受公司員工稱頌,。
加強食堂衛(wèi)生管理是飲食工作重要環(huán)節(jié),涉及到每名就餐員工的健康狀況,,做為一名炊事人員,,從思想上、行動上高度重視,,做到每一天對食堂進(jìn)行地面,、門窗、操作臺、餐桌清潔,,持續(xù)無灰塵,、無油膩、無雜物,,加強餐具的洗消工作,,做到每餐必消毒,同時做好個人衛(wèi)生,,持續(xù)個人衛(wèi)生高標(biāo)準(zhǔn),,做到每餐、每一天持續(xù)環(huán)境整潔,,不間斷對食堂周圍衛(wèi)生進(jìn)行打掃,,持續(xù)衛(wèi)生間和下水溝的清潔與疏通,做到無異味,。使食堂飲食環(huán)境到達(dá)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),。
加強管理在保障供應(yīng)和服務(wù)的基礎(chǔ)上,食堂內(nèi)的安全也是重點之一,,是一個單位的重點防范位置,,我做為一名食堂工作人員,安全工作時刻牢記心中,,不斷檢查電源的使用狀況,,煤氣罐的管理使用,夜晚門窗的`上鎖,,包括電器和電源不用時的切斷,,并做好食品質(zhì)量的檢查,防止食物中毒,,做到防范,、防患于安全邊際,為公司工作的有序開展和廣大員工的生活保障奠定良好的基礎(chǔ),。
食堂后勤個人工作總結(jié)篇十
民以食為天,,食物的衛(wèi)生安全是我們每個人都關(guān)注的問題。今天小編給大家為您整理了食堂廚師,。
希望對大家有所幫助,。
從9月我全面接手食堂工作時起就遇到了很大的挑戰(zhàn),因為9月1日羅馬校區(qū)高中部食堂新開,,要從我光大食堂調(diào)派老員工十多名,,由于種種原因當(dāng)時人員很難招,光大食堂一直處在缺人的狀態(tài)下運作,,本學(xué)期在人員不足的情況下,,我對食堂員工加強了職業(yè)道德思想培訓(xùn)和鼓勵,,對食堂管理采取了一帶一,老帶新,、熟手帶生手的培訓(xùn)方式,。讓食堂各班班長在管理別人的同時也要提高自己,對他們的工作不規(guī)范的地方及時指出,,并提出改進(jìn)措施,,指導(dǎo)他們?nèi)绾问拐w工作達(dá)到規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),我利用一切機會幫助他們,,直到本學(xué)期結(jié)束才把人員招齊,。
在常規(guī)工作方面,全體人員方向明確“服務(wù),、規(guī)范,、高效、一流”這八字方針是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對總務(wù)處工作的指導(dǎo)方針;我食堂組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的方針政策,,將學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念如何轉(zhuǎn)化到實際工作之中,使我們的工作真正達(dá)到服務(wù)于學(xué)校的教育教學(xué),,服務(wù)于全校師生,,服務(wù)于社會,起到良好的綜合效益;通過每周的例會,,使員工的思想意識中形成了,,我們的工作是在從事教育,既要體現(xiàn)服務(wù),,又要體現(xiàn)育人;既要主動工作,,又要用心工作;通過這半學(xué)期的工作明顯的展示了食堂員工的精神風(fēng)貌和工作作風(fēng),使總的工作得到了有效進(jìn)展,。
從每周一開始,,堅持開早會,對員工不達(dá)標(biāo)的地方及時解決處理,,總結(jié)昨天的全面工作,,安排今天新的工作,對員工的日常工作進(jìn)行考核和評價,,使其工作在短時間內(nèi)得到了明確;使員工在工作中不斷提高,,不斷進(jìn)步;每周五下午的例會,對食堂的整體工作進(jìn)行總結(jié)和對下周工作進(jìn)行安排,,對員工的本周工作進(jìn)行總結(jié),,幫助員工從工作思想上,專業(yè)知識上,,技能上,,服務(wù)態(tài)度上都能得到提升,。
食堂在“規(guī)范”落實的工作中,采取了多方面的措施;,。
1,、對原料的采購、驗收,、入庫,、出庫、保管嚴(yán)格把關(guān);對不符合要求的原料堅決拒收,。
2,、對衛(wèi)生嚴(yán)格制度化管理,分工清楚,,責(zé)任明確;在工作人員減少的情況下,,也能保質(zhì)保量地完成日常衛(wèi)生工作。
5,、開學(xué)初由于人員變動太大,,發(fā)現(xiàn)食品質(zhì)量有所下滑,故馬上對食堂全體工作人員做了調(diào)整,,目的是要更加有效地體現(xiàn)增效的效果,,雖然,此時食堂連續(xù)離職了多位員工,,但我們的整體工作沒有受到影響,,而是全體員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,忘我工作,,食堂工作雖然得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)以及全校師生的認(rèn)可,,但離我們的目標(biāo)“創(chuàng)一流的食堂”還有一定的距離,我們?nèi)w員工一定會在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)理念指導(dǎo)下,,在總務(wù)處主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,不斷完善自我,不斷提升自我,,盡早盡快實現(xiàn)我們的目標(biāo),,為學(xué)校創(chuàng)一流學(xué)校而貢獻(xiàn)我們的力量。
“民以食為天”,,對于走出家門的學(xué)生來說,,“吃”比民以食為天”對于走出家門的學(xué)生來說,“住”顯得更為重要,。學(xué)校是一個特殊的單位,,學(xué)生又是一顯得更為重要。學(xué)校是一個特殊的單位,,個特殊的消費群體,,學(xué)校食堂管理工作,,個特殊的消費群體,學(xué)校食堂管理工作,,學(xué)生的衛(wèi)生飲食安全問題關(guān)系到學(xué)生的身體健康,,關(guān)系到學(xué)校的聲譽,全問題關(guān)系到學(xué)生的身體健康,,關(guān)系到學(xué)校的聲譽,,關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的提高,關(guān)系到學(xué)校的發(fā)展,,關(guān)系到社會的穩(wěn)定,。
教學(xué)質(zhì)量的提高,關(guān)系到學(xué)校的發(fā)展,,關(guān)系到社會的穩(wěn)定,。因此,食堂管理工作,,學(xué)生關(guān)心,、家長關(guān)心、社會關(guān)心,,上食堂管理工作,,學(xué)生關(guān)心、家長關(guān)心,、社會關(guān)心,,級領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)心,。我作為學(xué)校食堂的管理者之一,,級領(lǐng)導(dǎo)更關(guān)心。我作為學(xué)校食堂的管理者之一,,在學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,深感責(zé)任重大。領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,深感責(zé)任重大,。我接受學(xué)校食堂有關(guān)工作一年過去,在過去的工作經(jīng)驗中,,積極做好以后個管理工作,,年過去,在過去的工作經(jīng)驗中,,積極做好以后個管理工作,,現(xiàn)將本學(xué)期的。
工作計劃,。
安排如下:
1,、在工作中工作重要性認(rèn)識到位,,有責(zé)任心、事業(yè)心,、工作主動,。學(xué)生及食堂其他工作人員和和主動。學(xué)生及食堂其他工作人員和睦相處,、食堂其他工作人員禮貌待人,,杜絕與就餐人員或是內(nèi)部職工吵架、打罵,。每天對食堂人員定人,、定點、定時間,、定要求.
2,、每天對食堂人員定人、定點,、定時間,、定要求,必須做到每日清掃,、各種餐具,、籠布、機械等要洗刷干凈,,每日清掃,、各種餐具、籠布,、機械等要洗刷干凈,,做到木見本色,鐵見光,,用后擺列整齊,,生熟用具嚴(yán)格分開,見本色,,鐵見光,,用后擺列整齊,生熟用具嚴(yán)格分開,,不得混用,。得混用。
3,、每天做好食堂衛(wèi)生的檢查,、食品加工過程、做好每餐的食物樣品取存工作,、做好學(xué)生就餐前的各項工作,,管理好學(xué)生就餐時的正常次序,,做好就餐時的安全工作??傊?,學(xué)校食堂的衛(wèi)生安全工作十分重要,總之,,學(xué)校食堂的衛(wèi)生安全工作十分重要,,對學(xué)校食堂的各項工作管理我將認(rèn)真努力的去做使自己成為一位合格的各項工作管理我將認(rèn)真努力的去做使自己成為一位合格我將認(rèn)真努力的去做的食堂管理人員。的食堂管理人員,。工作中有什么做不到位的事歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo),。自己會在各位領(lǐng)導(dǎo)的批評指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)改進(jìn)。批評指導(dǎo),。自己會在各位領(lǐng)導(dǎo)的批評指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)改進(jìn),。
食堂后勤個人工作總結(jié)篇十一
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時光飛逝新的一年即將到來,,意味著我接手職校食堂管理員這份工作也有一年的時間了,。職校食堂,作為一個集體食堂它承擔(dān)著物業(yè)分公司員工培訓(xùn)部多經(jīng)天易公司等所在單位員工的就餐任務(wù),,以及員工培訓(xùn)班用餐,,公司中小型會議用餐,公司活動用餐,。從接手這份工作以來在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下在全體食堂員工的努力下,,我一直追求優(yōu)質(zhì)就餐服務(wù);優(yōu)質(zhì)就餐環(huán)境,追求讓每位員工吃著舒心;吃的放心;吃著滿意的目標(biāo)有了明顯成效,。一年的時間已經(jīng)過去,,新的開始新的挑戰(zhàn)即將來臨。為了xx年的職工就餐任務(wù)完成的更完美,,我總結(jié)了xx年工作上的成果與不足,。
(1)與總公司食堂交接后重新組建現(xiàn)職校食堂,,克服了外調(diào)員工剛接手新工作時分工不明確,,個人工作混亂,職工就餐滿意度下降的難題,。
(2)對于職工提出就餐服務(wù)方面的不足,,就餐菜品問題,在食堂內(nèi)部定時定期開會公布進(jìn)行責(zé)任到人的細(xì)化,。
(3)按照領(lǐng)導(dǎo)指示對所有職工進(jìn)行食品安全法規(guī)法律和行業(yè)準(zhǔn)則方面知識學(xué)習(xí)培訓(xùn),。
(4)緊抓食堂進(jìn)貨渠道,嚴(yán)格要求采購物品擁有相關(guān)部門的食品衛(wèi)生許可證檢驗檢疫合格證,。
(5)職工所用餐具做到餐后消毒,,加工間;菜案;炒菜間;面案間指定衛(wèi)生到人,,定時定期食堂大掃除所有職工參加。
(6)圍繞“降成本,,保質(zhì)量”這個原則,,在大家吃好吃滿意的前提下,節(jié)約附帶開銷,。領(lǐng)導(dǎo)所有食堂職工養(yǎng)成,。
請柬。
節(jié)約的好習(xí)慣,,開展節(jié)約用水節(jié)約用電競賽,。
(7)圓滿完成了公司接待任務(wù),其中包括:物業(yè)分公司職工代表會;建安分公司職工代表會;唱紅歌頌黨恩歌詠比賽;和諧杯廚藝大賽;大小員工培訓(xùn)班近()期次,。
(8)調(diào)動所有食堂員工的工作激情,,在任務(wù)重就餐培訓(xùn)班平凡無節(jié)假日期間完成接待任務(wù)并博得培訓(xùn)班人員認(rèn)可。
(9)為入冬后食堂菜品多樣多品種不單調(diào)重復(fù),,秋菜儲備期間組織員工腌制各種咸菜并儲備了:白蘿卜大白菜土豆胡蘿卜等,。
(10)在食堂開展主人翁精神建設(shè),使員工團(tuán)結(jié)互助在完成個人工作的前提下還能夠幫助同事,。提高了工作效率,,增進(jìn)了相互理解相互輔助的工作氛圍。
操作間外人進(jìn)入的問題,,我已在前后操作間門上張貼了“閑人免進(jìn)”標(biāo)志但依然難以禁止,。
員工在長期無節(jié)假日工作,接待公司培訓(xùn)班任務(wù)期間積極性不高當(dāng)時沒有及時調(diào)節(jié)員工工作時差,。
一年的工作在緊張忙碌的氣氛中即將畫上句號,,我個人在管理方面的不足之處還需要在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下盡快改善。我也會積極學(xué)習(xí)相關(guān)餐飲業(yè)管理知識,,使食堂每位員工都能運用個人擅長技能,,讓食堂員工認(rèn)識到在崗愛崗更快更好提高服務(wù)水準(zhǔn)提高菜品認(rèn)可度的重要性。
食堂,。
(2)|,。
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我出生x年x月,,于x年xx月參加工作,,生后在宜章六中,教師進(jìn)修學(xué)校擔(dān)任學(xué)校后勤管理從事食堂烹調(diào)工作,。由于本人烹調(diào)技術(shù)和各方面表現(xiàn)好,,x年x月調(diào)入宜章縣教育局工作,主管局機關(guān)食堂工作,*年**月通過考核評定為中式烹調(diào)師高級工,。x年x月赴長沙參加省烹調(diào)師考試獲中一級烹調(diào)師,。回顧過去,,工作總結(jié)如下:
一,、政治思想上。我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針,、政策,,鄧小平理論,黨和國家的教育政策,、方針,、教育法律法規(guī)不斷提高自己的思想素質(zhì)和政治理論水平。向來堅持以大局為重,,服從組織安排,,干一行愛一行從不講價錢,雖然自己是工人,,我從不認(rèn)為自己低人一等,,總是以自己的實際行動抓好食堂管理工作。保證教育局各項工作正常動轉(zhuǎn),。
二,、工作上,我擔(dān)任局機關(guān)食堂主管兼食堂烹調(diào)工作,。首先保證干部職工飲水,、用餐從不失職失誤并在技術(shù)上不斷提高自己的烹飪技術(shù)。在實踐中我不斷探索,,根據(jù)湖南和粵北地區(qū)的飲食愛好,,不斷提高自己的刀功和烹調(diào)技術(shù),配制有多套特色的菜譜,,讓全局干部職工和來往客人都能吃上香甜可口的飯菜,。讓干部職工吃的滿意,生活安心,。第二我在食堂管理上狠抓了幾個環(huán)節(jié),。一是把好食堂原料進(jìn)貨關(guān),我不怕遠(yuǎn)路,,進(jìn)市場,,貨比多家,,選購各種營養(yǎng)豐富的食品原料,,保證物美價廉,讓干部職工吃得好,,花錢少,。二是當(dāng)好食堂食品保管員,。保證食品及原料不腐爛,不變質(zhì),,不浪費,,節(jié)省食堂開支,近五年來,,為局機關(guān)節(jié)省招待費多萬元,。三是保證按時開餐,保證開水正常供應(yīng),,平時我起早貪黑,,甚至星期天不休息,作好下星期的后勤準(zhǔn)備工作,,自*年以來,,每年由教育局主持召開的教育行政工作會議,每月教育行政例會,,每年的教職工,、中學(xué)生籃球運動會和上、下級來往的有關(guān)工作人員的開餐和接待工作,,都由我個人操辦,。我也從不怕苦怕累,也不失職失誤,。由于食堂工作有特色,,深受市、縣領(lǐng)導(dǎo)及其他部門的好評,,保證了局機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn),。在*年至*年度考核評比中,被教育局評為先進(jìn)工作者,。
我在搞好本職工作的同時,,我又積極參加縣教育局各項中心工作,歷年的高考,、成招,、中考,、自考等考務(wù)工作,每年的“五一”、“十一”春節(jié)長假,,包括今年“非典”期間值夜班我都主動參加,不辭勞苦,,任勞任怨,,深受同志們好評。
三、注重學(xué)習(xí),,養(yǎng)成讀書看報的良好習(xí)慣,。關(guān)心時事政治,關(guān)注國家大事,,做到頭腦清醒,,不落后于形勢。
四,、遵守勞動紀(jì)律,,不缺勤,不曠工,。今年來,,我都是出滿勤,甚至超滿勤,,做了些份外勤雜工作,。
總之,近幾年來,,我忠于職守愛崗敬業(yè),,遵紀(jì)守法,廉潔奉公,,取得了很好的成績,。為教育事業(yè)作出了自己的貢獻(xiàn)。
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做好學(xué)校餐廳工作,,維護(hù)學(xué)生切身利益,膳食科開展了“以學(xué)生為關(guān)注焦點”,,“樹飲食形象,,創(chuàng)一流服務(wù)”活動,收到了較好的效果,。具體做法有:
一,、制訂并完善了各項管理制度,如各類人員崗位責(zé)任制,、服務(wù)人員行為規(guī)范,、服務(wù)承諾等制度,分別對餐廳的食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生,、炊事員的個人衛(wèi)生、原材料采購,、驗收,、保管,、加工、出售,、餐具消毒提出明確要求,,做到職責(zé)明確,,管理制度齊全,,環(huán)環(huán)相扣,層層把關(guān),,流程合理,,操作規(guī)范。
二,、加強教育培訓(xùn),,提高職工素質(zhì)。選送管理人員到其他高校參觀學(xué)習(xí),,學(xué)習(xí)兄弟高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗,。另外,選送相關(guān)專業(yè)人員參加市里食品采購索證專業(yè)知識培訓(xùn),,消防安全知識培訓(xùn),,預(yù)防食物中毒專業(yè)知識培訓(xùn)等。并聘請防疫站等專業(yè)老師對餐廳職工進(jìn)行食品衛(wèi)生知識,、消防安全知識,、職業(yè)道德等系統(tǒng)知識培訓(xùn),旨在提高每個職工的整體素質(zhì),,更好地為教職工服務(wù),。
三、加強硬件建設(shè),,杜絕事故發(fā)生,。利用寒暑假對餐廳進(jìn)行了程度不同的改造、改建,,添置了部分硬件設(shè)備和用具,,達(dá)到布局合理,通風(fēng)采光,,蒸汽及油煙排放良好,。成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了“三防”預(yù)案,,安全通道安裝了應(yīng)急燈,,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,,進(jìn)入食堂有提示語“食堂重地,、閑人免進(jìn)”,。操作間有。
警示語,。
“注意安全,、精心操作”,食堂供應(yīng)的免費湯專人看管,。除采購及消毒外,,衛(wèi)生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開,、無四害,、三餐保潔,冷葷“五?!钡?,針對這些工作,思想上高度重視,,全力以赴逐項采取措施,,消除生產(chǎn)中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛(wèi)生安全,。
四,、堅持優(yōu)質(zhì)服務(wù),,不斷拓展服務(wù)理念,。膳食科做到以人為本,給師生創(chuàng)造舒適的就餐環(huán)境,,在保證學(xué)生一日三餐伙食供應(yīng)的過程中,,不斷拓展經(jīng)營理念和服務(wù)理念。
1,、建立了“小吃一條街”,,引進(jìn)了數(shù)十種名優(yōu)風(fēng)味小吃,增加花色品種,,吸引了不少同學(xué)前去就餐,。
2、在大廳開設(shè)24小時值班窗口,,確保學(xué)生隨時能吃上熱飯,、熱菜、熱湯,。
3、千方百計控制成本,,降低飯菜價格,,切實讓利于學(xué)生,大廳每天為學(xué)生供應(yīng)免費稀飯,,確保學(xué)生真正吃到干凈衛(wèi)生,、物美價廉的飯菜。
4,、膳食科辦公室保證24小時值班為師生服務(wù),。開設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督臺,,設(shè)立餐飲服務(wù)熱線電話,,隨時解決學(xué)生反映的問題。
5,、提供助學(xué)崗位18個,解決了特困生的燃眉之急,。
由于學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)對餐廳工作高度重視和常抓不懈,,給我校飲食工作硬件建設(shè)和軟件管理打下了良好的基礎(chǔ),增強了全體炊事人員的安全衛(wèi)生意識和責(zé)任感,,形成良好規(guī)范的衛(wèi)生習(xí)慣,,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發(fā)展和一定的成績,確保了學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展,。目前針對現(xiàn)在餐廳人員少,,工作量大,我們將知難而進(jìn),,創(chuàng)造條件,,狠抓標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,,制度化,,秩序化管理,主動適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求,,將我校飲食工作推向新的起點,,創(chuàng)造新的輝煌。