做任何工作都應(yīng)改有個計劃,，以明確目的，避免盲目性,，使工作循序漸進,，有條不紊。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎,？下面是我給大家整理的計劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護理工作計劃篇一

在2***年新的一年里,，我們堅持把"以"病人為中心"的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求"以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向",，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學科知識,，在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者,、照料者和研究者角色,。特制訂2**年護理工作計劃：

1,、強化相關(guān)知識的學習掌握，定期組織護士授課,，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學習促進,，并作記錄,。

2、重點加強對護士的考核,，強化學習意識,，護理部計劃以強化"三基"護理知識，50項護理操作及?？萍寄苡柧殲橹?，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度,，講究實效,，不流于形式，作為個人考評的客觀依據(jù),。

3,、做好低年資護士的傳，幫,，帶工作,，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學科知識和能力,。

4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學習,，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識,。

1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待,、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。

2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3,、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。

4,、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。

5,、護理部不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓,，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關(guān)責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

1,、培養(yǎng)護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識,，安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能,，從而促使護理質(zhì)量提高,，確保護理工作安全、有效,。

2,、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性,，從思想上,，行動上作到真正的主動服務(wù)。把"用心服務(wù),，創(chuàng)造感動"的服務(wù)理念運用到實際工作中,。

3、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,，堅持每周進行兩次護理大查對,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。

4深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

我科的護士比例搭配未達到要求,，護士的人員少,。工作繁重,，護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到,，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。

隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整,、客觀,。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫,，并向上級醫(yī)院的同行請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求,。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,，進行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策,，為舉證提供法律依據(jù),，保護護患的合法權(quán)益。

加強醫(yī)院感染的只是培訓,，學習醫(yī)院感染管理辦法,，采取行之有效的措施，防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行,。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術(shù)操作規(guī)程，做好消毒與滅菌工作,，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料，分析醫(yī)院感染的原因,，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),，為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護,，防止針刺x和其他利器損傷,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護理工作計劃篇二

20xx年新的開始，在新的的一年里,，我們需要結(jié)合以往經(jīng)驗,，有計劃的'進行工作,。要以病人為中心，為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,，逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者,、教育者、照料者和研究者角色,。特制訂20xx年護理工作計劃：

1,、強化相關(guān)知識的學習掌握，定期組織護士授課,，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。互相學習促進,，并作記錄,。

2、重點加強對護士的考核,，強化學習意識,，護理部計劃以強化“三基”護理知識，護理操作及?？萍寄苡柧殲橹?，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度,，講究實效,，不流于形式，作為個人考評的客觀依據(jù),。

3,、做好低年資護士的傳，幫,，帶工作,，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學科知識和能力,。

4,、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習,，提高護理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。

安規(guī)操作,，按章辦事,，以質(zhì)量求發(fā)展。強化科室質(zhì)量管理意識,，強化每位護士的安全服務(wù)意識，認真做好消毒滅菌工作,。嚴格無菌技術(shù)操作,，提升消毒隔離知識新理念，為防控院感事故做出最大貢獻,。將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學,，整理到位,，并有監(jiān)督檢查記錄。加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,。實行排班及彈性排班制,，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護士和老護士值班,，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。

1,、不斷強化護理安全教育,，把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,，使護理人員充分認識差錯因素,、新情況、新特點,，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴。

2,、將各項規(guī)章制度落實到實處,，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學,，整理到位,，并有監(jiān)督檢查記錄,。

護理部關(guān)系這醫(yī)院整體的形象，一名好的護理人員需要不斷加強自身專業(yè)素質(zhì),，給每個病人提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

近幾年，隨著人們生活水平的日益提高,，我們醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)逐步得到了有效的改善以及受到各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力的支持,，使得我們護理人員對自己的工作更加有信心。比如我們開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以及健康教育的普及等等,，就是我們最好的見證,。從而反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,，因此也受到了社會的尊敬,，被譽為“白衣天使”。在這嶄新的20xx年,，作為一名護理人員,，我也特地為自己制訂了一份護理工作計劃：

1、繼續(xù)加強學習,，提高自身專業(yè)素質(zhì),。尤其是對本科的一些常見疾病的相關(guān)知識作進一步的深入學習，以利于臨床實踐的有效應(yīng)用,。

2,、全力協(xié)助護士長做好病區(qū)的有效管理,，如積極發(fā)放滿意度調(diào)查表,，發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進，帶動病陪人參加公休座談會,，鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議,，為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭Ｖ谱饔幸庥诨颊叩囊恍┬淌謨?，能確保到每一位患者易于接受和理解,。明確自己的職責，使自己的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)到位,，以“三好一滿意”為標準來要求自己,，做到讓患者滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心,。

3,、嚴格遵守本科的各項規(guī)章制度，做到上班不遲到,，不早退,。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學習活動,。

4、認真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的各項工作和任務(wù),。

5,、解放思想，為科室的發(fā)展提建議和意見,，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益,。

6、加強跟主管醫(yī)生,、病人及其家屬的交流與合作，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學的醫(yī)患模式,，正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系,。

7、協(xié)助同事做好科室工作,，做到工作責任明確,、資源共享、團結(jié)互助,，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境,、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績,。

護理事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,，我將加倍努力,，為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻！在即將迎來的,，我會努力改正缺點和不足,，做好自己的工作，對病人負責,，對自己的工作負責,。努力、努力,、再努力,！

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護理工作計劃篇三

1.樹立全心全意為病人服務(wù)的理念，進一步改善護理服務(wù)態(tài)度,，構(gòu)建和諧的護患關(guān)系,。

2.發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷，每季度一次,。

3.在征求住院病人意見,、出院病人反饋（或電話詢問）,，本科室醫(yī)生及護士認同的基礎(chǔ)上，通過科室的季考核,、年評價推薦,，年終評選并獎勵“護理服務(wù)標兵”。

4.“5.12國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術(shù)節(jié)”,，以豐富護士業(yè)余文化生活,。

1.從“三基三嚴”入手，強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量,。

2.抓住護士交*,、護理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),，以保證危重,、疑難病人的護理質(zhì)量。

3.加強?？谱o理業(yè)務(wù)的學習,，提高臨床護士的實際工作能力，培訓?？谱o理骨干,。

4.加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運,、交接,、壓瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序,。

5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作,。

6.落實三級護理質(zhì)量評價，全年護理部質(zhì)控組評價6～7次,。

7.加強護理安全管理,，建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵,。

1.組織全院護士業(yè)務(wù)學習及講座6-7次,。

2.對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓。

3.加強對重點科室如急診室,、手術(shù)室,、icu、ccu,、移植,、血液凈化中心等專科護士的專業(yè)技能培訓，并制定?？茘徫坏募寄芤?。

4.以科室為單位對護士進行臨床能力考核，?？茦I(yè)務(wù)考核和護理操作考核各一次,。

5.按計劃進行靜脈輸液小組護士的培訓。

1.完成護理學院,、高職及夜大各期的課間實習,、生產(chǎn)實習及理論授課工作。

2.制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例,，年終評選并獎勵,。

3.按計劃完成現(xiàn)有課題，并積極申報新課題,。

4.積極撰寫護理論文,。副主任護師以上人員每人完成3類雜志1篇；主管護師每人完成4類雜志1篇,；護師每人完成6類以上雜志1篇,。年終對發(fā)表在中華系列雜志的個人予以獎勵,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護理工作計劃篇四

32.加強醫(yī)院文化建設(shè),，強調(diào)忠誠的服務(wù)精神和人道的服務(wù)文化。

33.認真組織開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育,，開展精神文明創(chuàng)建活動,，宣傳先進典型事跡，弘揚正氣,，樹立新風,。

34.繼續(xù)認真扎實做好自查自糾、查辦案件和建立治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂的長效機制等各項工作,。

35.執(zhí)行醫(yī)德考評制度,，加強醫(yī)德醫(yī)風教育、紀律教育和法制教育,；認真處理群眾投訴,、舉報，嚴肅查處損害群眾利益的行為,。

36.嚴禁醫(yī)務(wù)人員索要患者及其家屬的財物,；嚴禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械,、藥品,、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人給予的回扣,、提成和其他不正當利益,。嚴禁藥品處方,、檢驗檢查等“開單提成”，嚴禁醫(yī)院向科室或個人下達創(chuàng)收指標,。

37.嚴禁醫(yī)院利用回扣,、提成及其他不正當手段從其他醫(yī)療機構(gòu)招攬患者。

38.嚴格執(zhí)行《醫(yī)療廣告管理辦法》,，嚴禁發(fā)布違法醫(yī)療廣告誤導(dǎo)患者,，欺騙群眾。

39.加強糾風工作,，落實糾風工作責任制,，強化醫(yī)院院長管理責任,。

四、實施步驟。

（一）準備和部署（2007年3月）,。

1.下發(fā)通知，對2007年醫(yī)院管理年活動進行全面部署,。

2.召開醫(yī)院管理年工作會議,，總結(jié)前兩年醫(yī)院管理年活動效果，部署2007年工作目標和任務(wù),。

3.各地根據(jù)本通知部署本轄區(qū)醫(yī)院管理年活動,。

（二）組織實施（2007年4月-2008年4月）。

1.貫徹落實,。針對醫(yī)院工作和管理中存在的問題認真整改,；按照2007年醫(yī)院管理年工作目標和重點要求，制訂實施方案和工作措施,，自查自糾,，狠抓落實。

2.檢查指導(dǎo),。衛(wèi)生行政,、中醫(yī)藥管理部門按照職能，進行督查,、評價,、檢查和指導(dǎo)，確保實施效果,。

3.督促檢查,。衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局圍繞醫(yī)院管理年活動工作目標和重點要求,，重點對三級醫(yī)院開展督促檢查,。

（三）總結(jié)表彰（2008年5月）。

認真總結(jié)連續(xù)三年各地開展醫(yī)院管理年活動的經(jīng)驗及成效，交流各地加強醫(yī)院管理,，提高醫(yī)療質(zhì)量,，改進醫(yī)療服務(wù)的有效措施。表揚,、宣傳管理好,、服務(wù)好、社會反映好的先進典型,。同時,，研究加強醫(yī)院管理與評價的長效機制。

五,、工作要求,。

（一）克服松懈心理，切實加強領(lǐng)導(dǎo),。連續(xù)三年開展的醫(yī)院管理年活動,，是醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)堅持以人為本，貫徹科學發(fā)展觀,，促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,，解決群眾反映的突出問題，構(gòu)建和諧社會的一項重大舉措,。全面實現(xiàn)醫(yī)院管理年活動的目標和要求需要不懈努力,，各級衛(wèi)生行政、中醫(yī)藥管理部門和各級各類醫(yī)院要不斷總結(jié)經(jīng)驗,，克服松懈和厭倦情緒,，切實提高對醫(yī)院管理年活動的領(lǐng)導(dǎo),，做好再宣傳,、再發(fā)動，采取有效措施,，確保醫(yī)院管理年活動各項目標的實現(xiàn),。

（二）突出管理重點，帶動整體工作,。2007年的醫(yī)院管理年活動以落實院長責任,、加強醫(yī)療技術(shù)準入和臨床用藥管理為重點。各級衛(wèi)生行政,、中醫(yī)藥管理部門和各級各類醫(yī)院要圍繞工作重點制訂具體措施,，確保重點工作目標實現(xiàn)。同時也要以點帶面,，全面改進醫(yī)院管理,。

（三）做好總結(jié)交流，表彰宣傳先進。連續(xù)三年的醫(yī)院管理年活動,，很多地方和醫(yī)院創(chuàng)造了很多好作法,、好經(jīng)驗。各級衛(wèi)生行政,、中醫(yī)藥管理部門要及時總結(jié)經(jīng)驗,，采取多種方式推廣交流。對于扎實工作,，成效顯著的要予以表彰,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護理工作計劃篇五

進一步完善社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)，認真執(zhí)行國家基本醫(yī)療改革,，充分發(fā)揮我們的優(yōu)勢貼切群眾,，利用我們所學知識和技術(shù)優(yōu)勢，解決社區(qū)常見病多發(fā)病的診治,。使廣大人民群眾的疾病能在第一時間得到診治,，真正做到"大病進醫(yī)院，小病在社區(qū)",。

二,、完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能。

1,、健康教育,。

開展多種形式的健康教育與健康促進活動，普及健康知識,，增強社區(qū)居民的健康意識和自我保健能力,，促進全民健康素質(zhì)的提高，尤其加強對社區(qū)居民健康素養(yǎng)的健康教育工作,，進一步提高社區(qū)居民健康知識知曉率和健康相關(guān)行為形成率,。利用衛(wèi)生宣傳日，配合醫(yī)院開展義診,、咨詢,、講座等多種形式的宣傳教育活動。做到內(nèi)容豐富多彩,、通俗易懂,，易被群眾接受、受群眾歡迎,。全年應(yīng)至少開展6次以上健康講座,、義診咨詢等宣傳活動和每月刊發(fā)一期健康墻報、板報,。

2,、加強重點人群管理,。

20__年我們工作重點轉(zhuǎn)向孕產(chǎn)婦、兒童,、重癥精神病人,、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及__歲以上老年人的管理,，幫助醫(yī)院完善"3+__"的具體工作：全面掌握所管轄社區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦,、兒童、老年人,、慢病等重點人群的底數(shù),，并規(guī)范建檔，為其提供連續(xù),、綜合,、適宜的服務(wù);在日常工作中及時篩查出重點人群，為其建立專門檔案并重點管理;對已建檔的重點人群,，開展隨訪工作;根據(jù)重點人群具體健康狀況,，為其提出科學、合理,、詳細的干預(yù)措施,，將慢性病的三級預(yù)防措施落到實處，讓老年人,、慢病患者真正感受到社區(qū)衛(wèi)生工作帶來的好處,。

3、計劃免疫,。

進一步加強轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童的管理,，積極配合醫(yī)院下社區(qū)開展主動搜索，及時,、準確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童資料,，發(fā)現(xiàn)未按要求完成免疫規(guī)劃的兒童，及時通知補證,、補種;并按要求上傳兒童接種信息,。

4,、醫(yī)療服務(wù),。

做好社區(qū)內(nèi)常見病、多發(fā)病診療工作,，抓好門診病例,、處方、出診記錄等醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量,，努力提高醫(yī)療服務(wù)水平,，力爭門診總量有新的突破,，認真執(zhí)行衛(wèi)生技術(shù)人員職業(yè)道德規(guī)范與行為準則，規(guī)范衛(wèi)生服務(wù)行為,。

5,、進一步推進居民健康檔案建檔工作。

20__年度將繼續(xù)為轄區(qū)居民建立健康檔案,，確保健康檔案的真實性,，統(tǒng)一編碼、規(guī)范化管理健康檔案,，做好健康檔案錄入工作,。

三、努力學習,，提高醫(yī)療質(zhì)量,。

20__年我們?nèi)詫⒖炭鄬W習專業(yè)知識，繼續(xù)參加國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,，充實自身能力,，更好地為廣大人民群眾服務(wù)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護理工作計劃篇六

1,、護理部重申了各級護理人員職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士,、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅持了查對制度：要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次,，并有記錄;護理操作時要求三查七對;堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯。

3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的.年計劃,、季安排,、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關(guān)資料,。

3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平,，要求大家做好護理工作計劃及總結(jié)。

4,、組織護士長外出學習,、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,，學習結(jié)束后，向全體護士進行了匯報,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護理工作計劃篇七

以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動（以下簡稱醫(yī)院管理年活動）自2005年在全國開展以來，對促進醫(yī)院端正辦院方向,，堅持“以病人為中心”,，規(guī)范醫(yī)療行為，改善服務(wù)態(tài)度,，提高醫(yī)療質(zhì)量,，降低醫(yī)療費用，緩解群眾“看病難,、看病貴”發(fā)揮了重要作用,。加強醫(yī)院管理，提高服務(wù)質(zhì)量,，是不斷提高人民群眾健康水平,，促進社會和諧的重要保證，需要鞏固成果,，持續(xù)推進,。衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局決定，2007年繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,。

一,、指導(dǎo)思想。

堅持以科學發(fā)展觀為指導(dǎo),，以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題，把維護群眾利益,，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境作為主要內(nèi)容,。針對醫(yī)院管理和發(fā)展中存在的問題,，落實院長責任，提高醫(yī)療質(zhì)量,，降低醫(yī)藥費用,，改進服務(wù)作風。通過深入開展醫(yī)院管理年活動,，逐步建立科學,、規(guī)范的公立醫(yī)院管理制度，促進社會主義和諧社會建設(shè),。

二,、活動范圍。

2007年醫(yī)院管理年活動范圍為全國各級各類醫(yī)院,，重點是公立醫(yī)院,。

三、工作目標和重點要求,。

（一）提高醫(yī)療質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全，鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量,，保證醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性,。重點要求：

1.嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī),、規(guī)章和診療護理規(guī)范,、常規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè),，行為規(guī)范,。依法查處違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》,、《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》的行為并予以公示,。

2.加大醫(yī)院院長管理責任。明確院長是醫(yī)院質(zhì)量管理第一責任人,，堅持科學發(fā)展觀和正確的政績觀,。醫(yī)院院長減少臨床專業(yè)技術(shù)服務(wù),，以主要精力加強和改善醫(yī)院管理、維護公益性質(zhì),。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量,、保證醫(yī)療安全的工作，確立質(zhì)量與安全工作的重點目標,，組織開展經(jīng)常性監(jiān)督檢查,，針對存在問題落實持續(xù)改進措施。

3.全面推行醫(yī)院院務(wù)公開制度,，向社會公開相關(guān)信息,，接受群眾監(jiān)督，聽取群眾意見,；結(jié)合醫(yī)師定期考核,，建立醫(yī)院及其醫(yī)務(wù)人員違法違規(guī)行為公示制度。

4.健全醫(yī)院,。

規(guī)章制度,。

和人員崗位責任制度，嚴格落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全制度,。做到人人知曉,，落實到位。其中,，對病歷的管理,要重點加強運行病歷的實時監(jiān)控與管理,。

5.根據(jù)醫(yī)院的功能任務(wù)，合理配備醫(yī)務(wù)人員,。加強醫(yī)院管理人員法律法規(guī)和管理知識培訓,，對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴格考核，強化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴”訓練,。

6.堅持公立醫(yī)院公益性質(zhì),，堅持合理檢查、合理用藥,、因病施治,。嚴格控制、規(guī)范使用高值耗材和貴重藥品,，繼續(xù)實行三級醫(yī)院同類醫(yī)學檢驗,、醫(yī)學影像檢查結(jié)果互認。

7.執(zhí)行《處方管理辦法》,，加強處方規(guī)范化管理,，實行按藥品通用名處方，開展處方點評工作，登記并通報不合理處方,。

嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,，開展抗菌藥物臨床應(yīng)用和細菌耐藥監(jiān)測，提高抗菌藥物臨床合理應(yīng)用水平,。

培養(yǎng)臨床藥師,，實施臨床用藥監(jiān)控,，加強藥品不良反應(yīng)與藥害事故的監(jiān)測與報告,。

8.在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念，正確實施治療和護理措施,，密切觀察患者病情變化，為患者提供基本生活護理服務(wù),，提供康復(fù)和健康指導(dǎo),，保障患者安全和護理工作質(zhì)量。

9.加強醫(yī)療技術(shù)和人員資格準入,，維護患者安全,。嚴格對大型醫(yī)用設(shè)備、器官移植技術(shù),、介入技術(shù),、人工關(guān)節(jié)等高新技術(shù)的準入和臨床應(yīng)用管理。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護理工作計劃篇八

回顧總結(jié)20xx年我們**醫(yī)院護理工作在開展過程中,，通過多方面的努力,，所取得的一些成績，以及在成績背后所暴露出來的一些問題,，我們每個人都必須對自己進行一次反省,，看哪些成績的取得有自己的付出與努力，或者哪些工作開展得不順利,，甚至出現(xiàn)了失誤等情況,，有我們自身的責任，如果每個人都能欣然接受成績,，更能誠然面對缺點與責任,，從而努力克服它，對我們20xx年度工作目標的實現(xiàn)將不無裨益,！

下面我將20xx年度護理工作目標的設(shè)定從幾個方面談?wù)勛约旱南敕ǎ?/p>

在20xx年的工作當中,，我欣慰地看到我們的護理隊伍還是非常優(yōu)秀的，基本上都能任勞任怨,，為醫(yī)院著想,，克服人員少的問題，甚至加班加點，如期完成各項護理任務(wù),但同時也暴露出了個別人員的消極思想情緒,，覺得紀律要求得嚴了,、苛刻了；操作程序規(guī)范得細了,、不適應(yīng)了,；工作也干得多了、累了,，甚至有人在背后搞小動作,，說了些不該說的話，做了些不該做的事,，但這些事情的發(fā)生并沒有改變我對她們?nèi)烁竦目隙?，我覺得這些思想上的疙瘩、情緒上的抵觸,，都是正常的,、暫時的，所以也就沒有把這些事情上報領(lǐng)導(dǎo)并擴大化,，因為我相信,，在20xx年的工作與生活當中，我能夠以身作則,，用心來靠近大家,，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理團隊,。

1,、2月的學習狀況進行考核，人人過關(guān),。

二季度：4月,、5月——學習“三基”基礎(chǔ)護理部分6月——集中對。

4,、5月的學習狀況進行考核,，人人過關(guān)。

7,、8月學習狀況進行考核,，人人過關(guān)。

四季度：10月——學習臀部肌肉注射11月——學習皮下注射12月——統(tǒng)一對全年的學習予以鞏固并進行考核通過業(yè)務(wù)學習的逐步展開,，我們護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)將會穩(wěn)步提高,，我準備再擬定一個日常工作量化考核方案，對大家的工作打分,；另外,，我們護理站還將明細獎罰制度，建立獎罰基金，如果這一方案能經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準,，我們將對每月考核排名最前的人員予以獎勵,，以示表彰！我們知道,，獎罰均不是目的,，而是要通過這一手段激勵大家更嚴格地要求自己，提高自己,，形成“比,、學、趕,、幫,、超”的良性氛圍,，為醫(yī)院做出貢獻,，實現(xiàn)自己的價值。

一個有理想,、有事業(yè)心的人,，除了在工作上要求自己兢兢業(yè)業(yè)，更希望這一切能得到領(lǐng)導(dǎo)的重視與肯定,，得到同事之間的鼓勵與協(xié)作,。

我感謝我們醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)護人員對我在20xx年工作上的幫助與支持，使我在工作中學到了很多工作經(jīng)驗,，使我在不斷的鍛煉與成長當中,，更領(lǐng)會到了我們各部門聯(lián)動、上下同心的重要性,。

對于我們護理工作現(xiàn)有的水平,，離我們想達到的目標還有距離，難免在工作中存在這樣那樣的問題,，但我覺得能夠發(fā)現(xiàn)問題并不是一件壞事,，我們沒有理由，也決不能回避這些問題,，我希望院領(lǐng)導(dǎo)能把大家調(diào)動起來,，都來監(jiān)督我們的護理工作，隨時發(fā)現(xiàn)問題,，隨時更正,，共同扶持建設(shè)好這支護理隊伍，把發(fā)現(xiàn)的問題或更好的建議隨時與我溝通或上報院領(lǐng)導(dǎo),，以期進步,！

相反，我也堅決反對有人在發(fā)現(xiàn)問題時，不是善意地指出問題的原因所在,，幫助我們迅速改正,，而是動輒擴大事態(tài)，甚至不避諱病人及其家屬,，辱罵護理人員,，致其羞愧哭泣，無法順利完成隨后的護理任務(wù),！我之所以反對這種情形的再發(fā)生,，是因為我認為，這樣既不尊重自己的形象,，也沒有尊重他人的人格,，不僅不能最恰當?shù)匕褑栴}解決，同時還有損于醫(yī)院的聲譽,。而且使人感覺到其根本不像在解決問題,，卻有“發(fā)牢騷”之嫌！至少也可以說這樣做并不妥當,！

我們都清楚,，護理人員的工作是最基層、最辛苦的工作,，又是要求最嚴格的工作,，不僅要把最基本的操作流程規(guī)范準確地完成，還要與患者與家屬溝通好,，事實上還常受到一些家屬的不理解與漫罵,，很不容易！

所以我希望我們自己的同事之間應(yīng)該多一份理解,、多一些關(guān)懷,，不僅為自己，也為他人,、為醫(yī)院,，能夠攜手共進，謀求更大的發(fā)展,！以上所言,，均就事論事，不針對任何個人,，望諒解,！

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護理工作計劃篇九

20xx年上半年在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，緊緊圍繞“改革護理模式,，履行護理職責，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提高護理水平”的工作宗旨,，努力開展工作，從根本上改善了護理服務(wù),，提高護理質(zhì)量,，真正將基礎(chǔ)護理落到實處，做到讓患者滿意,、社會滿意,、政府滿意。在此期間,，我們認真思考,，總結(jié)經(jīng)驗，克服困難,，不斷探索?，F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下。

1,、不斷強化安全意識教育,，每月組織護士學習，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴,。

2、加強重點時段的管理,，大小夜班由兩人同時上班,，實行彈性排班制，合理搭配老,、中,、青值班人員，提供合適護理人力,，保證護理工作的效果和人力的合理安排,。

3、加強重點患兒的管理,，對新生兒,、危重患者現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識,，引起各班的重視,。

4,、對重點人員的管理，對實習護士,、進修生,、新上崗護士加強培訓，有高年資護士每月對她們分階段培訓,，同時進行法律意識教育及院內(nèi)感染教育,，提高他們的抗風險意識及能力，指導(dǎo)她們嚴格遵守操作規(guī)程,，預(yù)防院內(nèi)感染的發(fā)生,。

5、完善護理文件記錄,，減少安全隱患,。護士長每天翻閱病歷進行檢查，督促病歷的規(guī)范記錄,，將檢查結(jié)果及時反饋給責任護士,，幫助護士改進及規(guī)范。

6,、實行有效的病房管理制度,，病房消毒措施。每天早晚消毒治療室,、搶救室,、病房、隔離室等,，保證科室的護理日常工作,。

7、加強院內(nèi)感染的管理,。指令專職護士負責,，細化班次分工，要求護理人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,，按計劃和要求做好工作人員手衛(wèi)生,，及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，采取措施,，有效地預(yù)防和控制院感的發(fā)生,。

1、實行包床到護,，責任到人,。根據(jù)科室具體情況，不斷完善改進各班崗位職責及工作流程,，細化明確責任護士職責,、每日及各班職責,、工作重點。每月進行一次患者最滿意護士評選,，調(diào)動護理人員的服務(wù)熱情及工作積極性,。以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，加強護患溝通,，提高病人滿意度，避免護理糾紛,。

2,、利用晨會組織學習《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)規(guī)范》,、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》,，讓每位責任護士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項目和工作標準,。強化了基礎(chǔ)護理的落實,，提高了護理服務(wù)的質(zhì)量。

3,、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,，包括健康教育、了解患兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等，因為護患溝通能縮短護患之間的距離,，是做好一切護理工作的前提和必要條件,。

4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮,。

5,、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育。

1,、按照護理質(zhì)量的標準,，規(guī)范工作流程，建立操作規(guī)則,。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標,，以及執(zhí)行情況,。

2、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,，每周進行質(zhì)量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正,、處理,，認真分析差錯發(fā)生的原因，討論糾偏措施,，避免類似事件再次發(fā)生,。

3、每月對質(zhì)控小組,、護士長質(zhì)量檢查,、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因,，制定切實可行的整改措施,，并檢查整改落實情況。

半年過去了,，我們科在護理部的精心指導(dǎo)下,，不懈努力，優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作取得了顯著成效,。把開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為提高護理質(zhì)量,，改善患者體驗，提升醫(yī)院整體水平為突破口,，護理人員的服務(wù)意識明顯增強,，護理質(zhì)量不斷提高，病人滿意度提高,，護患關(guān)系和諧,。

存在的不足：

1、低年資護理人員的溝通技能不足,。

2,、部分工作人員觀念未完全轉(zhuǎn)變，未做到主動服務(wù)及感動服務(wù),。

原因分析：

1,、對低年資護理人員的溝通技能培訓力度不夠。

2,、部分工作人員對此活動認識不夠,。

整改措施：

1、加強低年資護理人員溝通技能培訓,，努力提高溝通交流的能力和解決問題的能力,。

2,、加強思想教育，轉(zhuǎn)變觀念,，把被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù),、感動服務(wù)，提高患者的滿意度,，提高患者的住院體驗,。

3、盡可能為患者提高一個舒適,、安全的住院環(huán)境,。

優(yōu)質(zhì)護理活動的開展強化了護士的責任感，增進了護患間交流與溝通接下來我科會在細節(jié)服務(wù),、環(huán)境衛(wèi)生和健康教育方面再下功夫,，繼續(xù)主動加強巡視，減少患者呼叫次數(shù),，夯實基礎(chǔ)護理,，加強與患者的有效溝通，在病區(qū)增加溫馨提示,，加強護理人員的理論知識及技術(shù)操作的培訓,。切實為住院患者提供及時準確個性化的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，邊摸索,，邊改進,，邊完善，不斷總結(jié)經(jīng)驗,，力爭快速提升優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量,，努力做到使患者滿意，政府滿意,，社會滿意,。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護理工作計劃篇十

和諧創(chuàng)新、貼近病人,、貼近臨床,、貼近社會、全面鞏固和提升護理服務(wù)質(zhì)量是2012年護理工作的主題,。

一、精神文明方面,。

1.樹立全心全意為病人服務(wù)的理念,，進一步改善護理服務(wù)態(tài)度，構(gòu)建和諧的護患關(guān)系,。

2.發(fā)放各種護理工作滿意度調(diào)查問卷,，每季度一次,。

3.在征求住院病人意見、出院病醫(yī)學,，教育網(wǎng)收集整理人反饋（或電話詢問）,，本科室醫(yī)生及護士認同的基礎(chǔ)上，通過科室的季考核,、年評價推薦,，年終評選并獎勵“護理服務(wù)標兵”。

4.“5.12國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術(shù)節(jié)”,，以豐富護士業(yè)余文化生活,。

1.從“三基三嚴”入手，強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量,。

2.抓住護士交接班,、護理查房、病例討論等關(guān)鍵環(huán)節(jié),，以保證危重,、疑難病人的護理質(zhì)量。

3.加強?？谱o理業(yè)務(wù)的學習,，提高臨床護士的實際工作能力，培訓?？谱o理骨干,。

4.加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運,、交接,、壓瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序,。

5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作,。

6.落實三級護理質(zhì)量評價，全年護理部質(zhì)控組評價6～7次,。

7.加強護理安全管理,，建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現(xiàn)突出科室予以獎勵,。

三,、

業(yè)務(wù)培訓方面。

1.組織全院護士業(yè)務(wù)學習及講座6-7次,。

2.對畢業(yè)5年內(nèi)護士分層次進行操作技能培訓,。

3.加強對重點科室如急診室、手術(shù)室、icu,、ccu,、移植、血液凈化中心等?？谱o士的專業(yè)技能培訓,，并制定專科崗位的技能要求,。

4.以科室為單位對護士進行臨醫(yī)學,，教育網(wǎng)收集整理床能力考核，?？茦I(yè)務(wù)考核和護理操作考核各一次,。

5.按計劃進行靜脈輸液小組護士的培訓。

四,、

教學,。

和科研方面。

1.完成護理學院,、高職及夜大各期的課間實習,、生產(chǎn)實習及理論授課工作。

2.制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例,，年終評選并獎勵,。

3.按計劃完成現(xiàn)有課題，并積極申報新課題,。

4.積極撰寫護理論文,。副主任護師以上人員每人完成3類雜志1篇；主管護師每人完成4類雜志1篇,；護師每人完成6類以上雜志1篇,。年終對發(fā)表在中華系列雜志的個人予以獎勵。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護理工作計劃篇十一

根據(jù)__年我院院感及門診護理工作情況和上級多次檢查反饋意見,，制定我院20__年的工作計劃,。

1、加強護理操作技能訓練,，每月進行一次護理操作考核,，按照考核表逐項打分，不及格者給與補考機會,，仍未通過的酌情扣當月獎金,，并暫停值班資格，通過后方可參加值班,。

2,、加強護理基礎(chǔ)知識的訓練,，每月對“三基三嚴”知識進行筆試，提前給出考核范圍,，筆試結(jié)果在科內(nèi)公布。

3,、提高護理人員的服務(wù)質(zhì)量,，對新進護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。對分診臺的護士加強管理，每天準時準點上下崗,，做到主動迎送并正確引領(lǐng)來院的患者和家屬,、檢查團等，以及做好患者的咨詢問答工作,。每月進行一次病人對護士的滿意度調(diào)查,，對出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量問題的人員進行批評，對連續(xù)三次滿意度調(diào)查出現(xiàn)問題的人員停止值班,，在認真反省并有改正才可以值班,。（調(diào)查表內(nèi)容見附表1）對發(fā)生護理服務(wù)質(zhì)量問題的護理人員進行批評教育。

4,、合理安排值班,，做到新老配班，責任到人,，遇突發(fā)事件時有調(diào)配人員,，保證護理力量充足。

出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關(guān)責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

6,、做好科內(nèi)物品的管理工作，定期檢查清點科內(nèi)各種器械和物品,。

1,、制訂醫(yī)院感染知識培訓計劃，全年舉辦醫(yī)院感染管理知識培訓2次,。針對培訓內(nèi)容,，對醫(yī)院感染管理知識進行測試1次。通過培訓，使廣大醫(yī)務(wù)人員掌握醫(yī)院感染管理的基本知識和技能,，促進醫(yī)院感染的有效控制,。

2、落實醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生管理制度,，加強手衛(wèi)生的宣傳,、教育、培訓活動,，增強預(yù)防醫(yī)院感染的意識,，每月定期或不定期抽查醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生知識掌握情況、手衛(wèi)生執(zhí)行情況,，保證洗手與手消毒效果,。

3、指導(dǎo)各科室醫(yī)護人員采用準確的預(yù)防銳器傷的操作行為,，包括禁止雙手回套針帽,、及時處理銳器、使用合適的個人防護用品等,。加強重點科室預(yù)防職業(yè)暴露及職業(yè)暴露后的處理培訓,，尤其是手術(shù)室和外科新上崗人員未經(jīng)培訓不得上崗，以減少職業(yè)暴露的危險,。

安全防護以及緊急處理專業(yè)知識培訓,，防止發(fā)生醫(yī)療廢物的泄漏和流失，使我院醫(yī)療廢物管理規(guī)章制度得到有效落實,。

護理人員滿意度調(diào)查表,。

同志您好：

為了加強我院護理人員的基本素質(zhì)，不斷提高我院的護理質(zhì)量,，希望得到您的積極配合,，如實填寫以下問題：

1、您在我院接受治療,，接診的護士是否對您使用了敬語,？

a是。

b否,。

2,、在您接受治療時，護士的操作是否熟練,？

a是b否,。

3、在您接受治療時,，護士是否經(jīng)常巡視,？

a是b否,。

4、在您打呼叫器后護士是否能夠及時出現(xiàn),？

a是b否,。

5、當您提出疑問時護士是否能耐心給與解答,？

a是b否,。

6、在您接受治療的整個過程中,，您對所接觸的護士的服務(wù)態(tài)度是。

否滿意,？

a是b否,。

懇請您對我們的工作提出寶貴意見和建議：

衷心感謝您的配合，謝謝,！

鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護理工作計劃篇十二

?????? ?以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動（以下簡稱醫(yī)院管理年活動）自2005年在全國開展以來，對促進醫(yī)院端正辦院方向,，堅持“以病人為中心”,，規(guī)范醫(yī)療行為，改善服務(wù)態(tài)度,，提高醫(yī)療質(zhì)量,，降低醫(yī)療費用，緩解群眾“看病難,、看病貴”發(fā)揮了重要作用,。加強醫(yī)院管理，提高服務(wù)質(zhì)量,，是不斷提高人民群眾健康水平,，促進社會和諧的重要保證，需要鞏固成果,，持續(xù)推進,。衛(wèi)生部和國家中醫(yī)藥管理局決定，2007年繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,。
??? 一,、指導(dǎo)思想
??? 堅持以科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，以病人為中心,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,，把維護群眾利益，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境作為主要內(nèi)容,。針對醫(yī)院管理和發(fā)展中存在的問題，落實院長責任,，提高醫(yī)療質(zhì)量,，降低醫(yī)藥費用，改進服務(wù)作風,。通過深入開展醫(yī)院管理年活動,，逐步建立科學、規(guī)范的公立醫(yī)院管理制度,，促進社會主義和諧社會建設(shè),。
??? 二、活動范圍
??? 2007年醫(yī)院管理年活動范圍為全國各級各類醫(yī)院,，重點是公立醫(yī)院,。
??? 三、工作目標和重點要求
??? （一）提高醫(yī)療質(zhì)量,，保障醫(yī)療安全,，鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護理質(zhì)量，保證醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性,。重點要求：
??? 1.嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律,、法規(guī)、規(guī)章和診療護理規(guī)范,、常規(guī),，做到依法執(zhí)業(yè)，行為規(guī)范,。依法查處違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)師外出會診管理暫行規(guī)定》的行為并予以公示,。
??? 2.加大醫(yī)院院長管理責任,。明確院長是醫(yī)院質(zhì)量管理第一責任人，堅持科學發(fā)展觀和正確的政績觀,。醫(yī)院院長減少臨床專業(yè)技術(shù)服務(wù),，以主要精力加強和改善醫(yī)院管理、維護公益性質(zhì),。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量,、保證醫(yī)療安全的工作，確立質(zhì)量與安全工作的重點目標,，組織開展經(jīng)常性監(jiān)督檢查,，針對存在問題落實持續(xù)改進措施。
??? 3.全面推行醫(yī)院院務(wù)公開制度,，向社會公開相關(guān)信息,，接受群眾監(jiān)督,，聽取群眾意見；結(jié)合醫(yī)師定期考核,，建立醫(yī)院及其醫(yī)務(wù)人員違法違規(guī)行為公示制度,。
??? 4.健全醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責任制度，嚴格落實醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全制度,。做到人人知曉,，落實到位。其中,，對病歷的管理,要重點加強運行病歷的實時監(jiān)控與管理,。
??? 5.根據(jù)醫(yī)院的功能任務(wù)，合理配備醫(yī)務(wù)人員,。加強醫(yī)院管理人員法律法規(guī)和管理知識培訓,，對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴格考核，強化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴”訓練,。
?? 6.堅持公立醫(yī)院公益性質(zhì)，堅持合理檢查,、合理用藥,、因病施治。嚴格控制,、規(guī)范使用高值耗材和貴重藥品,，繼續(xù)實行三級醫(yī)院同類醫(yī)學檢驗、醫(yī)學影像檢查結(jié)果互認,。
??? 7.執(zhí)行《處方管理辦法》,，加強處方規(guī)范化管理，實行按藥品通用名處方,，開展處方點評工作,，登記并通報不合理處方。
??? 嚴格執(zhí)行《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,，開展抗菌藥物臨床應(yīng)用和細菌耐藥監(jiān)測,，提高抗菌藥物臨床合理應(yīng)用水平。
培養(yǎng)臨床藥師,，實施臨床用藥監(jiān)控,，加強藥品不良反應(yīng)與藥害事故的監(jiān)測與報告。
??? 8.在臨床護理工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,，正確實施治療和護理措施,，密切觀察患者病情變化，為患者提供基本生活護理服務(wù),，提供康復(fù)和健康指導(dǎo),，保障患者安全和護理工作質(zhì)量,。
??? 9.加強醫(yī)療技術(shù)和人員資格準入，維護患者安全,。嚴格對大型醫(yī)用設(shè)備,、器官移植技術(shù)、介入技術(shù),、人工關(guān)節(jié)等高新技術(shù)的準入和臨床應(yīng)用管理,。
??? 10.加強對急危重癥患者的管理，提高急危重癥患者搶救成功率,。落實首診負責制,，提高急診科（室）能力，做到專業(yè)設(shè)置,、人員配備合理,，搶救設(shè)備設(shè)施齊備、完好,；醫(yī)務(wù)人員相對固定,，值班醫(yī)師勝任急診搶救工作；急診會診迅速到位,；急診科（室）,、入院、手術(shù)“綠色通道”暢通,。加強對重癥監(jiān)護病房（icu）的管理,，人員、設(shè)備,、設(shè)施配備與其功能,、任務(wù)相適應(yīng)，科學,、合理,、規(guī)范救治。