我們要做好工作總結(jié),升華工作內(nèi)容,讓工作清晰明了,使得工作進展順利進行,。那么要怎么寫這個工作總結(jié)呢?下面小編給大家分享公司職員上半年工作總結(jié),希望能夠幫助大家!
公司職員上半年工作總結(jié)1
要邁入到下半年了,回頭看,,這半年過得可真快,,在家的時候期盼著早日回到工作的崗位,,進入公司后,,時間也是變得太快,,太快,,每日的工作很充實,,我也是認(rèn)真做好,取得了一些小成績,,上半年要去告別了,,我也是來總結(jié)下。
工作方面,今年可以說做了很多的調(diào)整,,從辦公室面對面的工作到云辦公,,再到兩種方式的結(jié)合,最終的一個目的也是應(yīng)對外部情況的變化,,同時把工作給做好,,確保工作不會被疫情所影響到,雖然開始的確影響挺大的,,但是我們也是積極的去想辦法,,去做好相關(guān)的調(diào)整,從而讓公司的運營能進行下去,,讓大家都有工作,,不會受到太多的影響,從而辭退,,或者公司直接倒閉,,這也是很大的`危機,畢竟在新聞里面也是看到挺多的公司的確影響到工作無法去開展,,直接破產(chǎn)的都有,,而我們公司雖然也是受到很大的影響,但是大家都是在想辦法,,去解決問題,,去嘗試其他的方式來做工作,去開展業(yè)務(wù),,去做新的一些事情,,嘗試之后也是讓公司慢慢的可以運轉(zhuǎn)下去,雖然艱難,,但是也是能生存,,能等待著疫情過去。
半年的時間,,我們工作里頭,,也是特別的團結(jié),有任何的問題也是共同的去想辦法,,我也是積極的參與,,去把自己的事情做好,與此同時,,也是收獲學(xué)習(xí)到很多的,,之前也是沒有接觸到的知識和工作的方式。只有作出改變,,才能生存下去,,而我也是想讓自己不在這個舒適區(qū)里面了,,不斷的去挑戰(zhàn)自己,過程是艱難的,,但是最后的結(jié)果卻是讓人欣喜,,并且自己也進步挺大,這些學(xué)到的,,可能以后有些會用不到,,但是更多的是這個過程,這個學(xué)習(xí)之中自己所做的改變,,這段體會也是會讓自己今后能更好的去面對問題,,不去畏懼,而是勇于去嘗試,,去解決掉它,。
面對即將到來的下半年,疫情也是對于我們工作沒有什么影響了,,更是要做的好,,去完成年度的任務(wù)而努力,當(dāng)然以后會遇到哪些難題,,有很多的時候,,我們也是無法預(yù)測,不過經(jīng)過了上半年的一個挑戰(zhàn),,我也是相信,,我們會去度過,去讓自己收獲更多,,同時讓公司的一個發(fā)展更好,,同時也是在這嘗試?yán)镱^,我看到自身很多的方面,,其實都有提升的空間,,以前沒有發(fā)現(xiàn)的問題,也是被我發(fā)現(xiàn),,會繼續(xù)的努力,,來讓自己變得更出色,,從而工作里頭做好,,收獲更多。
公司職員上半年工作總結(jié)2
為了進一步加強基層站所財務(wù)管理和電費核算工作,,全面推進收支兩條線的貫徹執(zhí)行,,防范經(jīng)營財務(wù)風(fēng)險,真實反映用戶欠費,,省公司要求電費核算直接納入財務(wù)科,,根據(jù)實際工作量,,財務(wù)科急需再配備1-2名財務(wù)人員,才能把省公司的工作要求落到實處,。另外,,自從農(nóng)網(wǎng)改造工程啟動后,財務(wù)科由于人員緊張,,僅僅只能應(yīng)付日常工作,,對基層財務(wù)工作沒有時間和精力進行全面檢查,目前基層站所的財務(wù)狀況究竟如何,,我們自已心里也沒有底,。
____年下半年財務(wù)工作打算:
____年4季度財務(wù)工作安排
1、按省公司兩個文件精神要求,,規(guī)范農(nóng)村低壓電網(wǎng)維護費使用和基層站所財務(wù)與電費核算工作已迫在眉捷,。根據(jù)實際工作需要,須盡快落實人員,。
2,、繼續(xù)做好農(nóng)網(wǎng)改造工程回頭看整改工作,為迎接外部審計工作奠定良好基礎(chǔ),。
3,、搞好縣城網(wǎng)改造工程的材料和基礎(chǔ)資料的收集、匯總,、核對,、清算工作,為決算和結(jié)算打好基礎(chǔ),。
4,、做好物價檢查的接待工作。
5,、正確使用資金分配,,做好成本控制、核算和分析工作,,為____年決算做準(zhǔn)備,。(決算前科技開發(fā)費10萬、保險公司理償0.9萬,、大修非標(biāo)117萬必須用完,,而管理費用截止9月已超全年預(yù)算58萬。)
6,、為了做好電費回收和資金上交工作,,需在各專業(yè)銀行開設(shè)收入賬戶。
7,、搞好各項往來帳戶的清理工作,,做到及時清理,。
公司職員上半年工作總結(jié)3
回首上半年,有太多的美好的回憶,,經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí),,我深深的感受到了自己有所進步,同時也存在不少問題,,在處理問題以及工作的方法上也有不足,,但是我相信加入汽車銷售這一行業(yè)是正確的,我一定會擁有更美好的明天,。
一,、上半年工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成情況
(1),、第2季度轎車部共銷售282臺,,我個人銷售115臺,其中賽豹19臺,,路寶15臺,,賽馬21臺,占轎車部總數(shù)的18%,。
(2),、結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到某某飛值班,,在那邊我一共接待113個有效客戶,,其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊,。
2,、銷售工作總結(jié)、分析
(1)入職感言,。在銷售崗位上,,首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助,。我在接觸汽車銷售時,,對汽車知識和銷售知識非常缺乏,我的工作可以說是很難入手的,。前兩個月,,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進行客戶談判、分析客戶情況的,、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們,。正因為有了他們在銷售技巧,、談判工作中的幫助,,還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊,,所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,整個學(xué)習(xí)的過程,,可以說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果,。
(2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,,然后以精神充沛,、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多,,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,,那么我和別人比服務(wù)。
(3)重點客戶的開展,。我在這里想說一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,,就這樣我們才比其他人多一個a類,多一個a類就多一個機會,。拜訪,,對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,,首先要集中精力去做一個客戶,,只有這樣才能有收效,等重點客戶認(rèn)可了,,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上,。
(4)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,,也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí),、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識,,盡快提高自己的銷售技能。
二,、下半年的工作開展
公司在發(fā)展過程中,,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,,和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,,才能更加有條不紊的開展工作。
首先,,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想,、經(jīng)營理念,,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識,協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設(shè),。
第二,,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好,、家庭情況等,,挖掘客戶需求,投其所好,,搞好客戶關(guān)系,,隨時掌握信息,力爭第4季度要比3季度翻一翻,。
第三,,意識上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)上,摒棄自私,、強勢,、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),,學(xué)習(xí)他人的長處,,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上司,、朋友,、同事更加融洽的相處;
最后我希望上半年公司的業(yè)績更加輝煌!
公司職員上半年工作總結(jié)4
因為我在回家睡覺睡得很晚,導(dǎo)致在上班時間總是迷迷糊糊,,一天下來都不知道自己做了些什么,,有好幾次送錯了文件,暈暈乎乎在做整天的工作,。我一直想改變這樣的狀況,,但是公司的事情我從來沒有理出頭緒,因此總是加班到很晚,,第二天的狀態(tài)就下降,,這樣周而復(fù)始,就像是沒有盡頭一樣,。還在同時幫我分擔(dān)了一部分,,告訴我安排工作的技巧,讓我在上半年的后面一段時光理順了手里的事情,,完成自己的任務(wù),,工作時的情況有所轉(zhuǎn)變。
在其他方面在于我對于工作上的一些知識還需要學(xué)習(xí),因此總是會拖時間,,所以我需要耗費很長一段時間學(xué)習(xí)新的知識,,好處是在第二次就不用重新學(xué)了。而我在工作中大部分都是一些重復(fù)的工作,,簡單枯燥,,讓我在規(guī)定的時間將任務(wù)匆匆的完成,。
在上半年的工作中雖然趕在最后的時限交了任務(wù),,但是我也明白不能再繼續(xù)下去了,而且學(xué)習(xí)到的知識不用的話就會遺忘,,所以在20____年的下半年中,,我要做好自己的個人計劃,而不是像上半年一樣隨波逐流,。
首先就是將自己的工作狀態(tài)調(diào)整過來,,在工作不要繼續(xù)犯一些不該犯的錯誤,打亂大家工作的進度,。
然后就是在完成本職工作的同時,,接觸其他方面的一些知識,擴展自己的知識面,,而不是困在自己的重復(fù)工作中,,學(xué)習(xí)到的東西有限。
最后就是加快自己學(xué)習(xí)的進度,,不能等到需要時才去學(xué),,而是提前做好準(zhǔn)備,才能更有效率,、更有質(zhì)量的完成工作,。
公司職員上半年工作總結(jié)5
今年上半年,____物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,在開發(fā)商各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據(jù)物業(yè)公司的實際情況,,在搞好服務(wù)的同時理順完善物業(yè)管理年度工作總結(jié)的工作,,初步達到"工程程序化、操作規(guī)范化,、運用使用化,、管理科學(xué)化"的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,,物業(yè)管理工作取得了一定成績,,受到小區(qū)業(yè)主的好評,現(xiàn)將上半年物業(yè)管理工作總結(jié)如下:
一、業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作
搞好保安員前期的培訓(xùn)工作;保安工作是物業(yè)管理中的窗口,,為了保證小區(qū)保安前期服務(wù)質(zhì)量,,我處安排保安員提前培訓(xùn)一個月,制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案與計劃及考核辦法,,加強保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,,保證業(yè)主入住后有一個良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊為業(yè)主服務(wù),保安隊的工作受到一致好評,。
搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作,,順利完成交房工作;為迎接業(yè)主入住,順利完成交樓工作,,在公司的指導(dǎo)和幫助下,,我們做了大量的前期準(zhǔn)備工作,整理準(zhǔn)備了大量的入住資料和必要的文件,。根據(jù)方便業(yè)主,、服務(wù)至上的原則,我處針對小區(qū)的實際情況,,合理制定了辦理入住手續(xù)的流程,,和崗位,設(shè)置了業(yè)主入住須知,,入住手續(xù)辦理流程圖,,裝修須知,裝修手續(xù)辦理流程圖,,使業(yè)主在辦理各項手續(xù)中能一目了然,。
二、加強管理服務(wù)工作,,提高服務(wù)質(zhì)量
進駐后,,我們堅持實施家園化,人性化的管理,,"以人為本"的服務(wù)精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心,,為開展服務(wù),讓業(yè)主進入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺,,我們開展特殊關(guān)照戶的服務(wù),,對小區(qū)有生活困難的業(yè)主,在生活上給予關(guān)心與照顧,,服務(wù)上給予優(yōu)質(zhì)服務(wù),。除此之外,我們還開展免費代辦服務(wù),,如代辦電話,、寬帶、電費儲蓄,,使業(yè)主有一種"有困難,,找物業(yè)"的感受,服務(wù)工作受到業(yè)主良好的贊譽,。
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個重要環(huán)節(jié),,它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了大量的工作,,并根據(jù)小區(qū)實際情況,,與管理要求,我們制定了詳細(xì)的管理制度,,如裝修須知,、屋頂花園管理規(guī)定等,,并堅持每天對裝修戶的巡查工作,,做好記錄,遇到問題及時解決,,及時處理,,堅持原則。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好,,在房屋外觀方面,,我們堅持制度,保證小區(qū)外觀整齊劃一,,完好美觀,。
業(yè)主良好的工作建議,管理建議是我們的工作指針,。因此我們做到住戶反映的問題認(rèn)真記錄,,及時處理,增進與業(yè)主間的溝通,,耐心為業(yè)主作解釋工作,,并及時為住戶排憂解難,如入住業(yè)主車輛停放問題,,業(yè)主裝修用沙堆放點等問題,。我們這種"為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心"的服務(wù)思想取得了良好的效果,,受到業(yè)主好評,。
三、努力提高管理水平,,促進物業(yè)管理上檔次
組織員工進行職工道德與管理技能培訓(xùn),,提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量,水平是密切相關(guān)的,。根據(jù)這種情況,,并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進員工,接觸物業(yè)管理時間短的實際情況,,我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃和考核辦法,,定期對員工進行思想和業(yè)主管理水平的培訓(xùn),并定期進行保安業(yè)務(wù)技能考試,,使員工在思想上得到充實,,管理技能上得到了提高。利用先進的管理手段,,建立健全科學(xué)的管理方式;我們緊跟社會發(fā)展步伐,,使用電腦,對小區(qū)各檔案收費帳目,、管理計劃等工作進行電腦管理,,大大提高了工作效率,使管理處的基礎(chǔ),,工作達到一個新起點,,為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅實基礎(chǔ)。
四,、存在的問題和教訓(xùn)
雖然,,我們在工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方,。管理人員整體素質(zhì)不高,,服務(wù)意識不強各方面考慮不全面,實際處理事務(wù)的能力還有待提高;與業(yè)主的溝通不夠,,了解不足,。設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強,,我們將吸取經(jīng)驗與教訓(xùn),,努力提高員工的業(yè)主技能與管理水平,把工作做得更好,。
在下半年里我們將加快步伐,,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項管理工作,,為使早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻,,為____物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。
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