計劃是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)特定目標而制定的一系列行動步驟和時間安排。通過制定計劃,，我們可以更加有條理地進行工作和生活,，提高效率和質(zhì)量。下面是小編整理的個人今后的計劃范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。

業(yè)務(wù)員月度工作計劃和目標篇一

轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,。,，又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,。面對競爭激烈而又現(xiàn)實的社會,，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí),。讓自己成為一個有真正實力的人!

在此我訂立了工作計劃,，以便自己在新的一年里又更大的進步和成績。

一：熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展,，熟悉自己工作崗位的業(yè)務(wù)流程,。

二：增強責任感、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識,。積極主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。明確自己的工作職責，遇到問題時要及時的去分析問題,，解決問題,，服從上級的安排。

三：公司在不斷的改革,，訂立了新的規(guī)定,，作為公司的一員，必須以身作則，遵守公司的規(guī)定,。

如何開展工作：

1.以尋找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站,、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,，了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進口商,。

2.基于目前手頭聯(lián)系的較多的`客戶，打算先從其著手,，了解的途徑主要按照上述說明的方向,。通過谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。

3.準確知道其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后,，接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了,。

4.認真對待收到的每封詢盤，及時處理并跟進客戶,。必要時做好相應(yīng)筆記,。在一些免費的b2b平臺上，發(fā)布產(chǎn)品信息,，推廣我們的產(chǎn)品,。

同時在與客戶溝通的過程中，挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息,。至于能收獲多少,，看溝通方式和客戶的意愿等因素了。

5.對已經(jīng)下單的客戶,，制作客戶維護跟進表,，詳細記錄跟進信息，了解產(chǎn)品使用反饋信息,，掌握變動,。

以上是我針對的工作計劃和發(fā)展方向，我會更加努力,、認真負責的去對待本崗位的工作,，希望通過自己的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破，取得更好的成績并提高自己,。

業(yè)務(wù)員月度工作計劃和目標篇二

1,、對于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

2,、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野，豐富知識,，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

4,、這個月對自己有以下要求：

(1)每周要增加_個以上的新客戶,，還要有_到_個潛在客戶。

(2)見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

(3)要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

(4)自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

業(yè)務(wù)員月度工作計劃和目標篇三

1、主要也市場培養(yǎng)為主,，擴大xx公司的影響力和知名度及推進速度告知,，因為處于雙節(jié)的特殊時期，很多公司的宣傳計劃已經(jīng)制定完成,，節(jié)后會有一個廣告低潮期,，我會充分利用這段時間補充專業(yè)知識,，同時加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,，適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來，但我預(yù)計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況,。

2,、因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響，廣告市場會迎來一個小小的高峰期,，并且隨著天氣變化,，氣溫不斷升高，洗浴用品,、夏季飲品,、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象,。

3、“十一”“中秋”雙節(jié),，廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,，白酒、保健品,、禮品等一些產(chǎn)品會加入廣告行列,。

并且，隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,，一些投放量大的.,、長期的客戶就可以逐步滲入進來了，為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備,。

4,、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期，加之我們一年的終端鋪設(shè),、客戶推廣,，我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。

隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù),、婚慶用品也會加入廣告行列,，雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。

我會更加一年不同時段,，有針對性有計劃的開展工作,，同時不斷調(diào)整我的工作思路，加強客戶的開發(fā)工作,，正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階,。

市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,，不斷提高知識對于業(yè)務(wù)人員來說非常重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。產(chǎn)品知識,、營銷知識、投放策略,、數(shù)據(jù),、媒體運作管理等相關(guān)廣告的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）,。

一個人成功不算成功，應(yīng)為我們是一個團隊,，今年我還要加強思想道德的建設(shè),，增強全局意識,，增強團隊協(xié)作意識、同時加強責任感,。積極把工作做好,。真正做到點子上、落到實處,、同時我也將盡到我的努力幫助領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力,。

業(yè)務(wù)員月度工作計劃和目標篇四

為了實現(xiàn)5月份的計劃目標，結(jié)合公司和市場的實際情況,，確定了5月份的.幾個工作重點：

人才的引進和培養(yǎng)是最根本,、最核心的，人才是第一生產(chǎn)力,。企業(yè)里沒有人會停下來,，會引進更多的人才來補充公司的新鮮血液。鐵營流水兵,，所以努力保持合理的人才,。選擇好人，用好人,，用對人,。加強與公司辦公室人員的溝通，選拔和引進更多優(yōu)秀的銷售人員,，利用自身關(guān)系,，整合部分業(yè)務(wù)人員，采用選調(diào)業(yè)務(wù)員引進的策略,，爭取更多業(yè)務(wù)人員,，加大招聘力度，前期完善公司人員配備和銷售團隊建設(shè),。此外,，市場上還招聘了一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。我計劃把工作重點放在樹立榜樣和培養(yǎng)新榜樣上,。第一,，我主要是做好樹立榜樣。因為榜樣的力量是無限的,。

人是可塑的,，人是惰性的,。銷售力量知識,、專業(yè)知識、銷售知識的訓(xùn)練,，永遠不能放松,。培訓(xùn)是建立和鞏固專業(yè)團隊的重要手段,。定期培訓(xùn)對塑造銷售人員的心態(tài)大有裨益。并根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,，選拔,、引進、培養(yǎng)區(qū)域經(jīng)理,。業(yè)務(wù)人員的積極性會更高,。

為了保證年度銷售任務(wù)的完成，我通常會積極收集信息并及時總結(jié),，努力在新的領(lǐng)域開拓市場,，擴大產(chǎn)品的市場份額。合理有效的目標分解,。

——一方面是人員配備,，另一方面是客戶資源和客戶員工關(guān)鍵領(lǐng)域的整合。需要給公司做個榜樣,，在這里建立一個模型市場,。克隆很復(fù)雜,。

其他省市重點找合作伙伴和一些大代理商,。走批發(fā)路線的公司應(yīng)該適當放寬銷售政策。

如果業(yè)務(wù)人員自己開發(fā)市場,，公司前期從業(yè)務(wù)上提供支持,，最后一個月重點培訓(xùn)，后期提供技術(shù)支持三個月進行維護,。

產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,，不是我們想買什么，而是客戶想買什么,。我們買什么,，客戶想買什么。找到客戶的需求是根本,。所以產(chǎn)品調(diào)整要和市場很好的融合,。另外要考慮產(chǎn)品的利潤。如果產(chǎn)品無利可圖,，就沒有生存空間,。客戶也是如此,。顧客不是買產(chǎn)品,，而是買利潤，利潤是從他們購買的產(chǎn)品中獲得的利潤,。追求產(chǎn)品利潤合理分配的原則是不變的規(guī)律,。企業(yè)不是福利院,，所以為企業(yè)創(chuàng)造價值是管理最基本的要求。從發(fā)展是硬道理到賺錢是硬道理,。

一個產(chǎn)品的壽命是有限的,，不斷的添加新的產(chǎn)品，一方面顯示了公司的實力和生命力,。淘汰無利可圖,、不合適的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì),，產(chǎn)品要在三個有利方面進行調(diào)整：有利于公司發(fā)展,，有利于業(yè)務(wù)人員銷售，有利于客戶需求,。

產(chǎn)品要體現(xiàn)公司特色,，走差異化之路。一方面要有公司的品牌產(chǎn)品,。一個產(chǎn)品可以建立一個品牌,。所以產(chǎn)品要精細化。

為了積極配合銷售,，打算好好學(xué)習(xí),。多學(xué)學(xué)管理，多學(xué)學(xué)銷售,。在做好銷售的同時,，我打算認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能和銷售實踐,，提高自己的理論知識,，努力不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的進一步發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。

業(yè)務(wù)員月度工作計劃和目標篇五

x月份我的保險銷售工作計劃：

1,、對于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

3,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識,，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

4,、這個月對自己有以下要求：

(1)每周要增加x個以上的新客戶，還要有x到x個潛在客戶,。

(2)見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

(3)要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

(4)自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,，你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

業(yè)務(wù)員月度工作計劃和目標篇六

1,、對家裝業(yè)務(wù)員來說,，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位,，比方說和某客戶約好第二天見面或量房,，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務(wù),。

2,、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間，不能把時間計算得很緊張,。比方說,，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2：00去見一個客戶,，中間有半個小時的車程,，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應(yīng)該留出半個小時的空隙,，一則防止路上有意外,，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感,。

3,、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作,，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作,。

1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)（8：00—8：40）我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn),，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,，如果部門較大，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會,。早會每天安排一個主持人,，一個講師，每人輪流做主持人和講師,，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn),、人人參與的`平臺。早會時間不能開得過長,，半個小時到40分鐘就行,，內(nèi)容可以循環(huán)推進。

2,、設(shè)計跟進（8：40—9：00）,。

3、打電話（電話拜訪,、電話跟進）（9：00—9：20）,。

與設(shè)計師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,，一般來說,，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了,，打電話正是好時候,。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄,，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境,，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系,，客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進行溝通,。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習(xí)慣。

4,、到小區(qū)展開行動（9：30—17：00）,。

這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源,。當然也要根據(jù)實際情況,，如果小區(qū)交房,，就要提前去。

業(yè)務(wù)員月度工作計劃和目標篇七

總結(jié)上個月的工作,，自己的工作還存在很多問題和不足,。我需要向其他銷售人員和同行學(xué)習(xí)工作方法和技巧。20××-20××年,，我打算在去年工作得失的基礎(chǔ)上,，取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

(1)保證完成年度銷售任務(wù),，平時積極收集信息,，及時匯總,；

(3)認真審核銷售報告的準確性,；

(4)及時處理借出和歸還的貨物；

(5)維護客戶關(guān)系,，不斷開發(fā)新客戶,。

(6)努力做好每一件事，堅持,！

最后,，我想把銷售過程中的問題總結(jié)如下：

(1)倉庫的庫存不夠。雖然每個產(chǎn)品的最低庫存都在庫存表上標明,，但實際上并不一致,，很多產(chǎn)品甚至已經(jīng)缺貨。庫存少的情況下,，建議倉庫聯(lián)系生產(chǎn)及時下單,，或者聯(lián)系銷售提醒倉庫下單。飛單的情況大多與庫存不足有關(guān),。

(2)進貨退貨不及時,。返程時間總會延遲。對于這種現(xiàn)象,，采購人員的態(tài)度大多是無關(guān)緊要的,，很少考慮如何與供應(yīng)商解決問題，而是希望銷售人員能夠與客戶溝通,，以拖延時間,。這將降低我們客戶的信譽。(這個現(xiàn)象很嚴重)

(3)質(zhì)檢和采購辦理供應(yīng)商退貨,。由于時間的延遲,，很多不合格的產(chǎn)品最終被挑出來作為合格產(chǎn)品銷售，這與我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不一致的,。經(jīng)常有東西被拿出來,，讓銷售人員因為質(zhì)量問題很尷尬。

(4)財務(wù)部定期對已售出但未歸還的業(yè)務(wù)進行催款或提醒。收到貨款的商家很多,，財務(wù)部門幾個月后才告訴銷售人員,。期間銷售人員以為自己一直在催不付款，給客戶留下了非常不好的印象,！

(5)部門間不協(xié)調(diào),。為了自己工作的方便，往往不會太在意別人,，也不會考慮給別人帶來的麻煩,。有時候一句話或者一件小事就能解決，卻讓銷售人員走了很多彎路,。

(6)車輛的交付和調(diào)度,。

(7)新產(chǎn)品開發(fā)太慢。

總之,，今年我會更加努力做好自己的工作,，積極幫助別人。也希望公司存在的一些問題能得到妥善解決,。不斷開發(fā)新產(chǎn)品和新領(lǐng)域,，我相信公司會走得更遠，擁有更高的市場份額,，楚天人民會充滿幸福的笑容,。

業(yè)務(wù)員月度工作計劃和目標篇八

根據(jù)x裝飾行業(yè)客戶信息將裝飾公司分為高中低檔三類公司，以科勒潔具作為敲門磚,，重點發(fā)展中高檔裝飾公司!

二,、準備好資料和名片。

在已經(jīng)對目標公司初步了解的基礎(chǔ)上,，進行上門拜訪,，找到關(guān)鍵負責人例如材料部經(jīng)理，洽談合作的可能性!對于無法合作的裝飾公司,，主要精力放在設(shè)計師身上!

三,、對已經(jīng)有的設(shè)計師名單，進行地毯式的電話,、短信,、qq、飛信和微信等拜訪,，確定有意向與科勒合作的'設(shè)計師!

四,、對于設(shè)計師進行差別化分析：

個性，愛好,，設(shè)計和接單能力等,，篩選有能力的設(shè)計師,，再根據(jù)不同的特點，有針對性的與其接觸,，盡快的建立起合作關(guān)系!

五,、通過已經(jīng)其他品類的建材業(yè)務(wù)員介紹他們認識和熟悉的設(shè)計。

六,、將設(shè)計師進行分類：

(1)注重返點;,。

(2)注重設(shè)計效果;。

(3)以上兩者兼顧的!

七,、在合作中,，與設(shè)計師深入溝通，及時報備客戶信息,，避免因為一些主觀原因而照成傷害設(shè)計師推單的積極性,。

九、對于注重設(shè)計效果的設(shè)計師,，在上門拜訪以及后期溝通過程中,，重點放在我們產(chǎn)品的文化,，設(shè)計理念,、風格等，確保他們在推薦產(chǎn)品時優(yōu)先考慮我們!

十,、針對現(xiàn)在的小區(qū)了解南京小區(qū)的交付情況,，針對重點的中高端小區(qū)，設(shè)法聯(lián)系版主,，通過帶禮品拜訪等,，爭取組織團購。

十一,、與所有店面溝通好,，在零售中發(fā)現(xiàn)中高端小區(qū)，以及對應(yīng)的領(lǐng)袖人物,，這一點在小區(qū)團購中非常重要,。(在服務(wù)好前幾戶業(yè)主之后，對于發(fā)展該小區(qū)后期團購活動非常有幫助),。

十二,、裝飾公司有自己的小區(qū)開發(fā)團隊，可以在跑家裝的時候,，順帶了解裝飾,。

業(yè)務(wù)員月度工作計劃和目標篇九

1、對家裝業(yè)務(wù)員來說,，工作表要把第二天要辦的事,、要見的人放在第一位,，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程,。最好在約定地點附近開展業(yè)務(wù),。

2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間,，不能把時間計算得很緊張,。比方說，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù),，下午2：00去見一個客戶,，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動,，至少應(yīng)該留出半個小時的空隙,，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶,，給客戶體現(xiàn)出尊敬感,。

3、工作表要隨身攜帶,，隨時查看,。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的`工作,。

1,、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)（8：00—8：40）我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn)，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起,，如果部門較大,，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人,，一個講師,，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn),、人人參與的平臺,。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行,，內(nèi)容可以循環(huán)推進,。

2、設(shè)計跟進（8：40—9：00）,。

3,、打電話（電話拜訪、電話跟進）（9：00—9：20）,。

與設(shè)計師溝通以后,，業(yè)務(wù)員要對客戶進行電話拜訪或電話跟進,，一般來說，到了九點以后,，客戶也過了上班初的忙碌期了,，打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話,，一則方便電話記錄,，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房,，也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系,，客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進客戶的習(xí)慣,。

4,、到小區(qū)展開行動（9：30—17：00）。

5,、回公司打電話（17：00—18：00）,。

如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司,，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話,，這一段時間打電話的效果最理想。

6,、晚上要進行客戶分析,；

業(yè)務(wù)員月度工作計劃和目標篇十

工作計劃的本身就是一個框架，只有把工作放在框架里,，才能從各個方面進行全盤考慮和分析評估，對有可能出現(xiàn)的情況或問題設(shè)置應(yīng)對預(yù)案,。下面是小編給大家整理的業(yè)務(wù)員月度工作計劃精選,，希望大家喜歡!

首先，學(xué)習(xí)外貿(mào)知識,、產(chǎn)品知識,。

對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說，我的外貿(mào)知識還有待于加強,，需要在往后的工作中進一步積累,。

此外，剛剛接觸__這個行業(yè),，對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此，學(xué)習(xí)是我5月工作計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù),。我會以一種用心的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教,。在我的個人觀念里,，態(tài)度決定成敗，期望自我的努力會得到大家的肯定,。

其次,，學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。

在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,，鍛煉自我的實際操作潛力,。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務(wù)方面，重點在與客戶的溝通上,。

單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行,、商檢、海關(guān),、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,，都是我面臨的新的工作。由此,，我也體會到自我以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面,、完整。此刻能從最基本的出口單證做起,，對我來說是一個不可多得的學(xué)習(xí)機會,。

第三，如有機會接觸公司業(yè)務(wù),，我期望能盡快熟悉自我跟的每一個客戶,，總結(jié)并分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),，為公司創(chuàng)利!

第四,，用心開拓新業(yè)務(wù)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標客戶,。

及時更新我司在__等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,，并持之以恒地跟蹤，相信長久的付出總會有必須的成效,。

第五,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆__展會及其它國外展會的前期準備工作。

在展會結(jié)束后,，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),，以此鞏固展會成果。

一.宗旨,。

本計劃是七月份工作開展的指導(dǎo),，是完成銷售指標和達到個人預(yù)期目標的保證。制定本計劃的宗旨是確保完成指標,、實現(xiàn)目標,。

二.目標,。

1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”的功能,、特色和優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如,。

2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，錄入客戶資料150家,。

3.鎖定有意向客戶20家,。

4.力爭完成銷售指標。

眾所周知,，現(xiàn)代銷售的競爭就是服務(wù)的競爭,。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),，而我們有恰恰是銷售“服務(wù)”的,，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因為如此,，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進行,。

1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入,，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識,，使自己在對“家家網(wǎng)”的功能、操作和特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會,，做到在客戶面前應(yīng)用自如,、對答如流。

2.對錄入完的客戶盡可能多地提供免費的服務(wù)(比如根據(jù)其需要給它發(fā)各種商務(wù)信息,、技術(shù)指導(dǎo)等),，目的讓客戶了解“家家網(wǎng)”，在此基礎(chǔ)上,，與客戶進行互動溝通,。

3.在用電話、e-mail等方式與客戶互動的過程中,，實時掌握其心理動態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類,。

4.在互動的過程中,，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通,，在客戶對我們的“服務(wù)”有感興趣或希望進一步了解的情況下,，可以安排面談。

5.在面談之前要做好各種充分準備,，做到“知己知彼”,，克服心理障礙,。

6..對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法,。克服困難,、調(diào)整心態(tài),、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

7.在總結(jié)和摸索中前進,。

四.計劃評估總結(jié),。

在一個月后，要對該月的工作成果,、計劃執(zhí)行情況做一次評估,，總結(jié)得失，為下個月的工作開展做準備,。

為了進一步提高自己的工作效率及工作能力,，特制定以下工作計劃：

二、對業(yè)務(wù)工作的提高：

1,、制定工作日程表;(見附表),。

4、每天堅持打40個有效電話,，挖掘潛在客戶,、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標，供參考,，盡量做到),，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：

7、提高自己電話營銷技巧,，靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;,。

8、通過電話銷售過程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用,、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;,。

三、重要客戶跟蹤：

1,、__市公路管理局供機科_科長,、養(yǎng)護科_科長;。

2,、,、各省市級公路局養(yǎng)護科;。

3、__市公路局,、__縣公路段,、__縣公路段、__縣公路段的相關(guān)負責人;,。

4,、__省__市北郊區(qū)公路段橋工;。

5,、__市政管理處的__科長;,。

以上是我七月份工作計劃，我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請_總對此計劃不全的一面加以指點,，謝謝!

在五月里,，我應(yīng)該從以下幾方面來完成：

首先，認真負責地完成__小組里自我的分擔的每一份工作,。

與__小組的成員齊心協(xié)力,，從客戶的需求出發(fā)，在電話,，在郵件,，或拜訪中，了解客戶的需求,，從而帶給滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù),。

與小組成員一齊，集思廣益,，一點一點共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題,，實現(xiàn)更順暢更愉快的長期合作。

第二,，在__平臺擁有自我的業(yè)務(wù)賬號,。

作為__小組的一員，在確保完成小組業(yè)務(wù)的同時,，能夠發(fā)展自我的個人業(yè)務(wù),。在實習(xí)期，我也曾嘗試透過__搜索引擎和其它國家b2b平臺上尋找買家,，發(fā)過無數(shù)封開發(fā)信,，但回復(fù)者甚少。相信,，透過公司付費的__平臺,，若有機會參加__平臺的相關(guān)培訓(xùn)，我會學(xué)習(xí)的更快,、更專業(yè)。

第三，全面的了解公司和產(chǎn)品,，培養(yǎng)自我的業(yè)務(wù)潛力,。

透過了解公司和產(chǎn)品，進而了解目標市場和競爭對手,，做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶提出的問題,，用自我的專業(yè)知識留住客戶。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料,、包裝等相關(guān)知識,。

第四，至少擁有一個自我的業(yè)務(wù),，培養(yǎng)自我的業(yè)務(wù)技巧,。

沒有實戰(zhàn)的話，只能是紙上談兵,。透過一個自我獨立操守的業(yè)務(wù),，就能將理論與實踐相結(jié)合，培養(yǎng)自我的業(yè)務(wù)技巧,，熟悉一整套外貿(mào)流程,。從開發(fā)客戶、簽訂單,、下生產(chǎn)通知,、報關(guān)、發(fā)運到最后收款結(jié)束,，一邊學(xué)習(xí)一邊實踐,。

然后，透過一次一次地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，使自我的業(yè)務(wù)潛力逐漸趨于成熟,。

第五，提高自我的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

做一個誠實,、熱情、有耐心,、有自信心的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,。做朋友做業(yè)務(wù)要誠實。對待自我的職業(yè)要有熱情,，有激情,。在開發(fā)客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時要有自信心,。

第六,，業(yè)余時光多加練習(xí)英語口語,，接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流。

多朗讀,、多背誦,，立志實現(xiàn)向e哥那樣任何對話，隨聽隨翻,。

第七,，重新學(xué)習(xí)日語，掌握日語的基本對話和交流,。

制定日語學(xué)習(xí)計劃,，從詞匯和句型開始，重新學(xué)習(xí),、重新掌握,，讓日語成為自我名副其實的第二外語，以備不時之需,。

一,、熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展，熟悉自我工作崗位的業(yè)務(wù)流程,。

二,、增強職責感、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識,。用心主動地把工作做到點上、落到實處,。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。明確自我的工作職責，遇到問題時要及時的去分析問題,，解決問題,，服從上級的安排。

三,、公司在不斷的改革,，訂立了新的規(guī)定，作為公司的一員,，務(wù)必以身作則,，遵守公司的規(guī)定。

如何開展工作：

1,、以尋找目標市場的商業(yè)網(wǎng)站,、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,，了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進口商,。

2,、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶，打算先從其著手,，了解的途徑主要按照上述說明的方向,。透過谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。

3,、準確明白其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后，接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了,。

4,、認真對待收到的每封詢盤，及時處理并跟進客戶,。必要時做好相應(yīng)筆記,。在一些免費的b2b平臺上，發(fā)布產(chǎn)品信息,，推廣我們的產(chǎn)品,。

同時在與客戶溝通的過程中，挖掘他們國家同行業(yè)進口的信息,。至于能收獲多少,，看溝通方式和客戶的意愿等因素了。

5,、對已經(jīng)下單的客戶,，制作客戶維護跟進表，詳細記錄跟進信息,，了解產(chǎn)品使用反饋信息,，掌握變動。

6,、對意向客戶,，多多持續(xù)聯(lián)系，有計劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,，并電話聯(lián)系,。

7、對意向不明確的客戶,，按照開發(fā)信模板,，每兩天發(fā)一封郵件。

8,、每周五做好工作總結(jié),。

業(yè)務(wù)員月度工作計劃和目標篇十一

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定,，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。

1,、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間,，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達8萬元以上(每件4萬元),。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況,。

2、在第二季度的時候,，以商標,、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場,、參加專業(yè)展銷會,、上網(wǎng)、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體,。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費),。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。

3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),，帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā),，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況,。

4,、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先,，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方,，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的`知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,，代理費用每月至少達1萬元以上,。

學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識,、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆,，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。

積極主動地把工作做到點上,、落到實處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上,，是我對xxxx年的個人工作計劃,，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望xxxx年，我會更加努力,、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會完成新的任務(wù),，能迎接xxxx年新的挑戰(zhàn)。

xxxx年,，我有著更多的期待,，相信自己一定能夠在xxxx年取得更大的進步，自己就是這樣一年一年的走過來的,，從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,，我的成長充滿了曲折，不過在今后的工作中,，我還是需要繼續(xù)不斷的努力,，相信自己在xxxx年一定走的更遠!

業(yè)務(wù)員月度工作計劃和目標篇十二

為了進一步提高自己的工作效率及工作能力，特制定以下工作計劃：

二,、對業(yè)務(wù)工作的提高：

1,、制定工作日程表;(見附表)。

4,、每天堅持打40個有效電話,，挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標,，供參考,，盡量做到)，促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶：

7,、提高自己電話營銷技巧,，靈活專業(yè)地與客戶進行電話交流;。

8,、通過電話銷售過程中了解各盛市的設(shè)備儀器使用,、采購情況及相關(guān)重要追蹤人;。

三,、重要客戶跟蹤：

1,、__市公路管理局供機科x科長、養(yǎng)護科x科長;,。

2,、__、__,、__,、__各省市級公路局養(yǎng)護科;。

3、__市公路局,、__縣公路段,、__縣公路段、__縣公路段的相關(guān)負責人;,。

4,、__省__市北郊區(qū)公路段橋工__;。

5,、__市政管理處的__科長;,。

以上是我七月份工作計劃，我會嚴格按計劃進行每一項工作;敬請x總對此計劃不全的一面加以指點,，謝謝!

業(yè)務(wù)員月度工作計劃和目標篇十三

實現(xiàn)月總營業(yè)額：xx萬元,，比上月增加xx個百分點。

加大推動公司品牌形象宣傳力度,，為本分店營造一個良好的市場文化及競爭氛圍,。

加大與老顧客以及固定顧客的交流，積極開展與新顧客的溝通工作,。高度重視口碑宣傳效應(yīng),。

進一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計分析，積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息,。

加大對競爭對手信息的分析掌握，跟進對手點,，強化自我優(yōu)勢,。

動員全體員工，在日常工作中多留意各種客戶群體的口味,、心理及意見評價,，積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。

嚴格執(zhí)行總公司的各項管理制度,。

認真做好單據(jù)和文件管理工作,。

嚴格規(guī)范商品進出庫流程，采取每期單人負責制,。

做好客戶的統(tǒng)計分析,。

業(yè)績完成計劃

時間：20xx年7月1日~20xx年7月30日

7月計劃招進xx人，負責xx工作,；可能離職xx人,，負責xx工作。

xx人請假,，由xx暫時接替,。 xx人因公出差，由xx暫時接管,。

業(yè)務(wù)員月度工作計劃和目標篇十四

20xx年的腳步即將逝去,，辭舊迎新的這個月里有必要對12月的工作做一個總結(jié),，同時做好下一個月度的工作計劃。

作為公司的培訓(xùn)專員,，我熱愛我的工作,，也一直在努力地把它做好。在過去的一個月里基本走遍了杭嘉湖地區(qū)的各個市場,，對不同賣場的營業(yè)員進行了品牌和產(chǎn)品知識的'培訓(xùn),。培訓(xùn)過程中遇到了有各種各樣的問題比如人員比較少比如場地比較小又比如時間非常緊張等等，我都嘗試著去克服,，去改善,，每場培訓(xùn)過后我都會做一個總結(jié)，找出成功的地方和有待改善的地方,，并積極的尋找解決的辦法,，從而不斷的提高自己的培訓(xùn)質(zhì)量，努力使每次培訓(xùn)都能收到最好的效果,。從這些培訓(xùn)中總結(jié)出來的這樣一個道理,，最重要的不是你培訓(xùn)了什么，而是聽眾記住了什么,，是否達到了預(yù)期的效果,。

當然我在培訓(xùn)方面還存在著很大的不足，需要不斷的去改善,。在今后的工作中我會從一下幾點去不斷的改進自己：

1,、不斷豐富自己的專業(yè)知識，熟悉手機行業(yè)的基本術(shù)語和行業(yè)的發(fā)展趨勢,，競品的信息,。

2,、提高自身素質(zhì),，向培訓(xùn)名家和旁邊的人學(xué)習(xí)一些培訓(xùn)的技巧和發(fā)光點,，營運到培訓(xùn)中去,，豐富內(nèi)容，拓展視野。

3,、總結(jié)案例和經(jīng)驗。在去終端的時候抓住每個機會與營業(yè)員以及我們的促銷員交流,，從他們身上學(xué)習(xí)銷售的經(jīng)驗，整合銷售案例,。

4,、終端的培訓(xùn)，在有些終端因為時間和場地的原因沒有來得及開展系統(tǒng)的或者是正式的培訓(xùn),，這要在平時走訪終端的時候，積極的對他們進行培訓(xùn),，隨時隨地通過非正式的形式向他們傳達品牌的信心和產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)的重要性,。

5、整理好銷售技巧培訓(xùn),，銷售技巧是每個賣場和銷售人員最關(guān)心的也是積極性最高的培訓(xùn)內(nèi)容，事實上好的銷售技巧確實能夠很大程度的幫助促銷員和營業(yè)員提高業(yè)績和收入，所以銷售技巧結(jié)合我們品牌和產(chǎn)品知識的培訓(xùn)是我以后培訓(xùn)的努力方向,。

在業(yè)務(wù)方面，由于時間投入的比較少,，目前還沒有真正進入這個角色，很多的事情還要向老業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)和請教,。但是只要交給我去做的事情，我一定全力以赴去做并且把它做好,！我也相信自己一定能夠做到!雖然目前還沒有具體的固定的業(yè)務(wù)但是對于今后的業(yè)務(wù)工作做了一些預(yù)期，依據(jù)公司的決定再做具體的計劃。

此外,，在接下來的時間里認真準備好企業(yè)文化的培訓(xùn),，成功舞的培訓(xùn)和意義重大的年會的準備工作。

一日之計在于晨,，一年之計在于春。新的一年里,，面對工作上的困難，面對各種各樣的挑戰(zhàn),，同時承受著公司和領(lǐng)導(dǎo)給予的厚望，我深知任重而道遠,。在以后的日子里，我會學(xué)著和成熟的稻穗一樣低下頭,，沉下心，絕不心浮氣躁,，直面困難，全力以赴,！