對某一單位,、某一部門工作進行全面性總結(jié),，既反映工作的概況,，取得的成績,，存在的問題、缺點,，也要寫經(jīng)驗教訓(xùn)和今后如何改進的意見等,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。
個人普惠金融工作總結(jié)篇一
我于20xx年12月10日成為我行的試用員工,，到今天1年試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度,，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工,。
作為一名剛剛畢業(yè)的碩士研究生，幾年的專業(yè)知識學習,，養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,，對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,，依靠自己的認真的學習，對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中,。在實踐中學習,，不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,，缺少經(jīng)驗,，對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程，自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中,。在日常生活中，我認真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，遵守我行各項規(guī)章制度和各項要求,，注意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作作風,。
銀行工作有其特殊性,，它要求永無止境地更新知識和提高技能,，并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,，我十分注重學習提高：一是向書本學,。工作之余，我總要利用一切可利用的時間向書本學習,，除了認真閱讀行里所發(fā)的各項規(guī)章制度文件外,，我還自費購買各種銀行金融類參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學,。這段時間以來,，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風范和工作藝術(shù),，,，使我受益匪淺，收獲甚豐,。三是向同事學,。古人說，三人行必有我?guī)?。我覺得,，我們公司的每位同事都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教,，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,，工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了,，銀行這個大家庭才會整體的提高,。
自入行以來，由于離家較遠,，而且加之對生活習慣一時很難不適應(yīng),，造成工作學習的耽誤。通過1年的體驗以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)懷與培養(yǎng)下,，認真學習,、努力工作，積極投身到工作中,，已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這里的'工作環(huán)境,。對于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很大的動力和壓力,，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報,，不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就，不辜負大伙的期望,。對金錢,、對名譽,、對權(quán)力，我都沒有什么奢求,，努力工作是我最大的追求,。說句實在話，工作不僅是我謀生的手段,，更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,，也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。
個人普惠金融工作總結(jié)篇二
今年以來,，為落實市委,、市政府對通州新城建設(shè)的有關(guān)要求，配合新城重大投資項目啟動建設(shè),，金融辦在委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，充分發(fā)揮好、利用好各類金融資源的巨大潛能,，做足,、做實融資模式創(chuàng)新這篇大文章，以服務(wù)為動力,，以創(chuàng)新為抓手,，穩(wěn)步推進新城建設(shè)融資工作，較好的完成了委黨組及主管部門交辦的各項工作任務(wù),，現(xiàn)將主要工作情況報告如下：
20xx年,，是新城建設(shè)的關(guān)鍵之年，也是新城建設(shè)融資壓力集中顯現(xiàn)的一年,金融辦緊緊圍繞全區(qū)重點功能區(qū),、重點項目的建設(shè)融資工作和年初區(qū)委,、區(qū)政府的重大決策部署，解放思想,，開拓創(chuàng)新,，探索利用多種金融工具，不斷拓寬融資渠道,、加快融資速度，為新城建設(shè)貢獻力量,。
（一）穩(wěn)中求進,，不斷推進新城建設(shè)融資模式創(chuàng)新。
一是推進銀行機構(gòu)信貸融資,。金融辦積極發(fā)掘,、整合各銀行機構(gòu)的信貸資源，利用傳統(tǒng)貸款模式為新城建設(shè)融資,。四月份,，為保障運河核心區(qū)項目后續(xù)建設(shè),，金融辦匯同交通銀行等七家銀行以銀團貸款模式,籌組了總規(guī)模80億元的核心區(qū)二期貸款，并已全部發(fā)放到位,。十月份,，經(jīng)前期各項協(xié)調(diào)工作，文化旅游區(qū)項目首期c地塊190億元貸款區(qū)級承貸部分的抵押物,、資本金等已陸續(xù)到位,，農(nóng)發(fā)行總行貸前評審工作也已基本完成，貸款發(fā)放工作進展順利,。
二是募集中關(guān)村通州園金橋基地建設(shè)基金,。為盡早達成奔馳。
二期項目的供地要求,，金融辦與建設(shè)銀行等金融部門合作,，采取集合信托+股權(quán)投資的基金模式，吸引社會資本投入,，為金橋基地土地一級開發(fā)項目建設(shè)籌集資金,。目前基金籌組已進入抵押物手續(xù)辦理階段，預(yù)計首期將籌集資金9億元,，用于相關(guān)地塊前期拆遷工作,。
三是運用委托貸款模式為重點項目融資。金融辦開發(fā)運用委托貸款這一金融工具,，采取三方協(xié)議委托的方式,，通過金融中介將資金閑置方和需求方進行對接，即提高了閑置資金的使用效率和收益水平,，又為建設(shè)單位募集到了急需的建設(shè)資金,。目前已籌集資金10余億元，用于重點項目,、園區(qū)建設(shè),、土地一級開發(fā)等領(lǐng)域建設(shè)。
四是探索利用銀行間市場結(jié)構(gòu)化融資工具,。與興業(yè)銀行北京分行投行部合作,，探索利用結(jié)構(gòu)化融資工具，為我區(qū)園區(qū)建設(shè),、土地一級開發(fā)等項目融資,。通過在銀行間市場融資，一方面可募集大量信貸資金,，一方面將部分項目風險予以轉(zhuǎn)嫁,。目前，已梳理出融資額度達100余億元的項目，與興業(yè)銀行進行了對接,，興業(yè)銀行總行已對項目的可行性進行論證,，即將進入實操階段。
五是推進新城基業(yè)公司債券發(fā)行工作,。為保障核心區(qū)建設(shè)資金需求,，降低融資成本，金融辦積極推動新城基業(yè)發(fā)行20xx年公司債工作,，債券期限為7年,，擬通過上交所公開發(fā)行。目前,，債券發(fā)行的評級,、增信等前期工作已基本完成，即將轉(zhuǎn)報市發(fā)改委審核,，預(yù)計可籌集資金約20億元,。
六是探索搭建新型政府融資平臺。按照區(qū)領(lǐng)導(dǎo)指示要求,，金融辦會同中信建投公司,，對區(qū)屬國有經(jīng)營性和非經(jīng)營性資產(chǎn)進行梳理，探索搭建符合要求的新型融資平臺,，以充分發(fā)揮國有資本對市場資源配置的引導(dǎo)作用,，為新城建行后續(xù)融資尋找新途徑。
（二）好中求快,，不斷提高與投資機構(gòu)合作共建能力,。
新城建設(shè)離不開各類優(yōu)質(zhì)資源的集聚，需要借助各類投資機構(gòu)的智力,、資金,、技術(shù)等優(yōu)勢。金融辦積極與各金融機構(gòu),、戰(zhàn)略投資者建立良好的合作關(guān)系,，引導(dǎo)其為新城建設(shè)出謀劃策、貢獻力量,。
一是促成區(qū)政府與北京農(nóng)商銀行,、興業(yè)銀行北京分行簽訂銀政戰(zhàn)略合作協(xié)議。今年以來,，區(qū)政府與北京農(nóng)商行,、興業(yè)銀行北京分行成功簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，兩家銀行承諾在未來2-3年內(nèi),，為通州區(qū)城市建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)等領(lǐng)域提供總額不少于250億元的信貸支持和各項優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),，為我區(qū)新城建設(shè)奠定了資金基礎(chǔ),。
二是落實國開村鎮(zhèn)銀行獎勵政策，為引進金融機構(gòu)提供示范效應(yīng),。國開村鎮(zhèn)銀行屬于具有獨立法人資質(zhì)的金融機構(gòu),，按照市有關(guān)政策，可享受一次性資金補助,。金融辦積極與市級主管部門溝通,、協(xié)調(diào)，為企業(yè)爭取補助資金提供政策指導(dǎo)和服務(wù),，為今后引進類似項目積累經(jīng)驗,。
三是與郵儲銀行合作舉辦金融服務(wù)“三農(nóng)”及小微企業(yè)宣傳活動。會同駐通各金融機構(gòu)以及區(qū)經(jīng)信委,、農(nóng)委等部門,，做好市銀監(jiān)局關(guān)于金融機構(gòu)服務(wù)“三農(nóng)”及小微企業(yè)調(diào)研活動。各駐通銀行機構(gòu)及政府有關(guān)部門通過組織創(chuàng)新,、產(chǎn)品創(chuàng)新,、服務(wù)創(chuàng)新等形式，為我區(qū)“三農(nóng)”及小微企業(yè)提供便利的金融服務(wù),，相關(guān)工作得到了市銀監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。
四是與平安銀行、國資財務(wù)集團,、鑫橋融資等機構(gòu)保持良好接洽,，謀求在新城建設(shè)領(lǐng)域的合作機會。針對通州新城建設(shè)的實際,，金融辦與各類投資機構(gòu)在融資模式創(chuàng)新領(lǐng)域深入溝通,，對融資租賃、買入返售,、中期票據(jù)等方式進行了探討,，為今后工作打下一定基礎(chǔ)。
（三）變中求新,，不斷引導(dǎo)金融資源助力新城建設(shè),。
繼續(xù)引導(dǎo)、發(fā)揮我區(qū)現(xiàn)有金融機構(gòu),、小額貸款公司,、融資性擔保公司等機構(gòu)助力新城建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面的作用,，引導(dǎo)金融機構(gòu)服務(wù)“三農(nóng)”及中小企業(yè)發(fā)展,，不斷為新城建設(shè)貢獻力量,。
二是大力推進北京“村村通”金融工程建設(shè)。農(nóng)村基本金融服務(wù)“村村通”工程是指在偏遠農(nóng)村的村委會,、小超市等場所內(nèi),，由金融機構(gòu)建設(shè)金融服務(wù)自助設(shè)施，用以彌補千人以上村落兩公里范圍內(nèi)銀行網(wǎng)點的空白,。目前,，金融辦已完成全區(qū)9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)400多個行政村的金融需求服務(wù)摸底調(diào)查，共收回有效問卷400余份,，為下一步自助設(shè)施布放工作奠定了基礎(chǔ),。
三是發(fā)揮民間資本在支持“三農(nóng)”及中小企業(yè)發(fā)展中的作用。穩(wěn)步推進小額貸款公司設(shè)立工作,，指導(dǎo)現(xiàn)有3家小額貸款公司充分發(fā)揮其支持“三農(nóng)”及中小企業(yè)的作用,。做好小貸公司政策解讀工作，仔細梳理工作臺賬,，做到每個小貸公司從咨詢到設(shè)立開業(yè)及后續(xù)發(fā)展都有一份專門臺賬,。繼續(xù)加強對融資性擔保公司的規(guī)范工作，嚴格按照市金融局有關(guān)工作部署,，對轄區(qū)內(nèi)獲得融資性經(jīng)營許可證的擔保公司進行監(jiān)管,。
源促進新城建設(shè)的手段還不完善，撬動民間資本參與新城建設(shè)的力度還不充分,，創(chuàng)新提升項目融資效率的機制還不健全等幾方面,。針對工作中存在的問題，金融辦將緊緊圍繞區(qū)委,、區(qū)政府確定的目標任務(wù),，重點做好以下幾方面的工作：
一是繼續(xù)加強與金融機構(gòu)合作共建。在我國目前的金融管理體質(zhì)下,，大量的資金,、人才、信息,、政策等金融資源集中于銀行及非銀行金融機構(gòu)內(nèi),，因此，進一步加強與金融機構(gòu)的戰(zhàn)略合作,，建立起長期有效的溝通機制,，是實現(xiàn)銀政“合作共建、優(yōu)勢互補”的重要途徑之一,。在明年的工作中,，要跟蹤好北京農(nóng)商行、興業(yè)銀行,、國開行等已與區(qū)政府簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議的金融機構(gòu),，推進合作項目的落實,。同時，加強與證券,、信托,、保險等非銀行金融機構(gòu)的合作，探索在證券市場,、基金市場、保險市場等領(lǐng)域開展更廣泛的合作,。
二是積極撬動民間資本參與新城建設(shè),。目前，溫州金融綜合改革試驗區(qū)業(yè)已通過國務(wù)院批復(fù)并開始實施,，其改革的要點在于合理引導(dǎo)民間資本進入金融領(lǐng)域,，用以支持實體經(jīng)濟的發(fā)展。隨著信貸政策的收緊,，政府從銀行機構(gòu)獲取大規(guī)模,、低成本貸款資金的難度有所加大。因此,，撬動民間資本參與新城建設(shè),，是提高融資效率、拓寬融資渠道的有效路徑,。在明年的工作中,，要進一步研究國內(nèi)外比較成熟的產(chǎn)業(yè)投資基金等模式，鼓勵民間資金以設(shè)立新城建設(shè)基金,、產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)基金的方式,，參與新城基礎(chǔ)設(shè)施、土地一級開發(fā),、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等領(lǐng)域建設(shè),，以實現(xiàn)新城建設(shè)資金來源的多元化。
個人普惠金融工作總結(jié)篇三
一年的各項工作基本告一段落了,，在這里我只簡要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況,。
隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗的增多，我對我個人在工作中的要求也在不斷的提高,。我所在的崗位是農(nóng)行的服務(wù)窗口,，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松,。眾所周知,，朝陽支行有兩個儲蓄所是最忙的，我那里就是其中之一,。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到二三百筆,。接待的顧客二百人左右,，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,。一年中始終如一的要求自己,，在我的努力下，年我個人沒有發(fā)生一次責任事故,。在我做好自己工作的同時,，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題,，只要問我,，我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,，我會十分虛心的向老同志請教,。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會,。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。我有渴望學習新知識的熱情,，在每一次行里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時候。只要需要有人在單位加班,，我都是頭一個站出來,。不論加班到幾點，我都從來沒有任何怨言,。因為我知道,，這也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個人的信任。我也會積極的利用好每一次學習新業(yè)務(wù)的機會,，做好各項新業(yè)務(wù)的測試工作,，不給整個支行的工作拖后腿。在這種想法下,，我很好的完成了分理處交給的每一項工作,。也受到了同志們的好評。
我所在的長營儲蓄所是分行級的青年文明號,。就象所里賈琳同志說的：是一個互敬互愛的大家庭,。常聽知道我們所情況的其他同志講，從沒見過有那個單位有我們這里這樣同志間關(guān)系如此融洽的,。不論是工作上,，還是生活上，同志間都象一家人一樣,，從沒有一點矛盾,，如果有意見也是工作上的不同,，這樣的意見就意味著工作水準的不斷提高。我一直認為我這個人的先天性格決定了我非常適合在儲蓄做,，因為我的脾氣非常好,，而且隨著工作月歷的增加，做事也越來越學會的穩(wěn)重,。好脾氣對所里而言首先就意味著好的服務(wù)態(tài)度,，我堅持以青年文明號的標準來要求自己。因此我工作到現(xiàn)在,，從沒受到過一次外面顧客的投訴,。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,，最終使顧客滿意而歸。
位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,，有著密集的人口,。在儲蓄所的周圍還有好幾所大學與科研所。文化層次各不相同,，他們每天都要為各種不同的人服務(wù),。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,，細微化,，平民化，生活化,。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么,。
所里經(jīng)常會有外地來京的務(wù)工人員來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫,，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,，一字一句的教他們，直到他們學會為此,。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,，以便下次再匯款時真寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,，他們都會不斷的我表示感謝,。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù),。并不能增加所里的存款額,，為什么還要這么熱心的去做，我這里用另處一名同志的話來解釋,?！八麄儊肀本┒疾蝗菀?，誰都有不會的時候，幫他們是應(yīng)該的,?！蔽艺J為用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù),。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個胖胖的小伙子態(tài)度真不錯……農(nóng)行就是好……這樣的話的時候,。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚,，更是對我工作的認可,，更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自己制定了新的目標,，那就是要加緊學習,，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。明年會有更多的機會和競爭在等著我,，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實實,，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展,。我也會向其他同志學習，取長補短,，相互交流好的工和經(jīng)驗,，共同進步。征取更好的工作成績,。
個人普惠金融工作總結(jié)篇四
日歷已然翻過,，20xx年已經(jīng)到來，回首這1年的工作,，每個柜員有自己的收獲,，現(xiàn)將全年工作匯報如下：
在這一年中，我有以下三點深刻的體會：一是服務(wù)：任何工作都強調(diào)一個服務(wù),，誠信待人,，從心底的微笑，才是真正的服務(wù),。下塘分理處是個溫馨的大家庭,，大家團結(jié)友愛、互相幫助，大家每天微笑待客,，也微笑對待身邊的同事,。作為老柜員，我覺得很重要的一點就是任何壞心情都不能帶到工作當中,。二是業(yè)務(wù)知識,，全球經(jīng)濟變化很快，同樣銀行的業(yè)務(wù)標準也在日新月異,，每天都要關(guān)注改革更新,，不僅要鞏固以前的知識，也要適應(yīng)變化,，跟緊銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展,。要把每個知識落到實處，不能憑自己想象或者道聽途說,，任何事情都要講求一個根據(jù),，辦事也要做到細心。三是營銷,，隨著銀行業(yè)競爭的加劇,，營銷顯得尤為重要,，我們要緊跟行業(yè)的轉(zhuǎn)型，緊跟銀行發(fā)展方向的變化,，為銀行服務(wù),。這就需要學習營銷技巧,，與產(chǎn)品的學習。同時也要兼顧業(yè)務(wù)與服務(wù),，如果一味的營銷,，而不顧業(yè)務(wù)規(guī)范與辦事效率，是不可取的.,，所以綜合柜員就是要學會服務(wù),、業(yè)務(wù)、營銷這三方面的融洽的結(jié)合,。不能顧此失彼,，必須做到融會貫通，才能做好這份工作,。
安全保衛(wèi)方面,，我認真聽取領(lǐng)導(dǎo)意見，嚴守安全保衛(wèi)制度,，從無出現(xiàn)脫崗離崗現(xiàn)象,。
過去的一年有進步也存在著不足，新的一年里我為自己制定了新的目標,，那就是要加緊學習,，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。
個人普惠金融工作總結(jié)篇五
自我市開展鞏固衛(wèi)生城市活動以來,，在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市愛衛(wèi)辦的具體指導(dǎo)下,，我局緊緊圍繞鞏衛(wèi)這一中心工作,，對照《廣東省衛(wèi)生城市標準》，結(jié)合實際情況,，制定了相應(yīng)的工作計劃,，堅持分級管理、明確責任,、各負其責的原則,，組織開展了各項鞏衛(wèi)工作，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
為了配合我市創(chuàng)文鞏衛(wèi)工作,，我局成立了以局長為組長的鞏衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由分管副局長擔任,，具體負責組織實施創(chuàng)衛(wèi)工作,，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，辦公室主要推進,，全體干部職工積極參與的局面。
我局把“鞏衛(wèi)”工作擺在重要位置,，制定了《市政府金融工作局鞏衛(wèi)工作方案》,，認真貫徹落實《關(guān)于印發(fā)xx市鞏固國家衛(wèi)生城市創(chuàng)建成果長效管理機制實施意見的通知》（韶市辦聯(lián)[20xx]21號文）精神，分析研究部署“鞏衛(wèi)”工作,，進一步提高對“鞏衛(wèi)”工作的重要性和必要性的認識,，以優(yōu)質(zhì)高效的行動鞏固衛(wèi)生城市稱號。
（一）制定周五公共衛(wèi)生活動日分工,，明確責任,。為了“鞏衛(wèi)”工作的順利開展，我局制定了衛(wèi)生小組責任分工,，由辦公室,、銀行保險科和資本市場科等科室負責人為小組組長，各科室員工為組員,，明確了各相關(guān)科室和責任人的職責和任務(wù),，形成了“分工明確、責任到人、相互協(xié)作”的“鞏衛(wèi)”工作機制,。各科室衛(wèi)生小組每周五進行輪值清理路面垃圾及衛(wèi)生死角,，清理亂拉亂掛亂貼亂涂等小廣告，指導(dǎo)幫助市民（業(yè)主）清理住宅（商鋪）門前飄棚,、屋檐等空中垃圾,，清理溝渠、清除“四害”孳生地,，做好“鞏衛(wèi)”宣傳教育工作,，引導(dǎo)市民糾正不良衛(wèi)生陋習。
（二）加強健康教育宣傳,，提高意識,。為了提高干部職工對“鞏衛(wèi)”工作的認識，我局開展了形式多樣的宣傳活動,。我們及時召開全局干部職工的“鞏衛(wèi)”動員大會,，及時轉(zhuǎn)發(fā)市鞏衛(wèi)通知，及時傳閱鞏衛(wèi)有關(guān)文件,，同時,，我們利用橫幅、宣傳欄等載體,，開展各種宣傳活動,，通過加強宣傳，廣大干部職工提高了對“鞏衛(wèi)”工作的認識,，明確了自己在“鞏衛(wèi)”工作中的責任,。
（三）強化日常監(jiān)督，建立長效保潔機制,。進一步完善監(jiān)督檢查機制，加強巡查的力度,，有效實施日常保潔,、硬件設(shè)施維護、垃圾處理等方面情況的檢查督促,。我局與xx市衛(wèi)生消毒殺蟲隊簽定合同承包協(xié)議,，落實除“四害”（滅蚊、滅蠅,、滅鼠,、滅蟑螂）工作，確保辦公環(huán)境全天候保潔,，鞏固和提高了我市衛(wèi)生城市的成果,。
（四）繼續(xù)抓好環(huán)衛(wèi)保潔督導(dǎo)路段衛(wèi)生工作。我局的環(huán)衛(wèi)保潔督導(dǎo)路段為園前西路（體育局門口到泉景酒店），此路段花鳥寵物商鋪眾多,，環(huán)境較為復(fù)雜,，為確保迎檢期間責任路段的環(huán)境衛(wèi)生，我局制定了責任分工表,，確保責任路段18小時不斷人,，切實做到路面不見果皮、煙頭,、紙屑,、塑料袋、磚頭,、石塊等垃圾雜物,。
（五）繼續(xù)加強辦公區(qū)域內(nèi)務(wù)衛(wèi)生建設(shè)。
1,、抓好衛(wèi)生保潔工作,。我局按照分級管理和分工負責原則，辦公室負責一樓及辦公樓周圍,，資本市場科負責二樓,，銀保科負責三樓及天臺,，督促和落實辦公樓的衛(wèi)生保潔工作,，并加強對內(nèi)務(wù)衛(wèi)生工作的檢查與評比，培養(yǎng)干部職工“從自身做起,，從周圍抓起”的創(chuàng)衛(wèi)意識和衛(wèi)生習慣,。
2、加強內(nèi)務(wù)規(guī)范化建設(shè),。在辦公區(qū)域,，我局做到了墻壁干凈，窗明幾凈,，窗臺無積塵,，無亂貼亂掛現(xiàn)象；地面打掃,、拖洗干凈,，無煙頭，紙屑,，痰跡等廢棄物,；墻壁、天花板及墻拐死角無塵無蛛網(wǎng),；辦公桌,、椅及辦公用柜,、電器等干凈無塵灰；門樓及樓梯通道無廢棄物,，掃帚,、拖把、垃圾桶等衛(wèi)生器具擺放整齊,，確保辦公場所里里外外干凈整潔舒適,，為廣大干部職工和辦事群眾營造了較為舒適整潔的辦公環(huán)境。
下一步,，我局將繼續(xù)按照市創(chuàng)文辦和愛衛(wèi)辦的要求,，繼續(xù)落實鞏固衛(wèi)生城市的各項活動，為創(chuàng)建更文明潔凈的韶關(guān)做出應(yīng)有的貢獻,。
個人普惠金融工作總結(jié)篇六
20xx年我辦加強與金融機構(gòu),、企業(yè)之間的聯(lián)系，積極為金融機構(gòu)排憂解難,，成功幫助中小企業(yè)解決了融資難題,。一是開展“一系列活動”。4月28日,，組織工行,、農(nóng)行、農(nóng)聯(lián)社,、郵儲銀行,、匯海小貸等5家金融機構(gòu)及常家鎮(zhèn)各社區(qū)（村）農(nóng)戶代表100余人，在大高村舉辦金融機構(gòu)幫扶農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展啟動儀式,。通過此次活動為農(nóng)戶累計發(fā)放貸款1170余萬元,。5月17日，舉辦我縣第二屆科技,、資本,、企業(yè)對接促進會，邀請縣外金融機構(gòu)20家,，組織參會企業(yè)和商戶代表100人,；5月18日，組織100余家企業(yè),，20家金融機構(gòu)參加德州第三屆資本交易大會。通過2次資本交易大會,，共簽訂項目合同8個,，金額28.53億元；簽訂意向協(xié)議15個,，金額25.4億元,。11月15日,，組織縣郵政儲蓄銀行及40余家企業(yè)舉辦政銀企洽談會，五岳體育,、鑫瑜特鋼,、魯豐科技6家中小企業(yè)與郵儲銀行簽訂貸款意向書，意向金額9000余萬元,。12月2日,，組織工行及50家企業(yè)舉辦政銀企推介洽談會，與新吉益銘,、中澳,、鼎力、等10家企業(yè)簽訂貸款意向,，金額2.7億元,。二是打造“一項工程”。我辦協(xié)調(diào)組織縣農(nóng)村信用聯(lián)社,、德州銀行和德州融鑫投資擔保公司及企業(yè)開展了“春雨工程”,，目前，2家銀行各跟5家企業(yè)達成合作協(xié)議,，20xx年每家銀行向企業(yè)投放貸款500萬元,，合計5000萬元。
加強對小額貸款公司,、民間資本管理公司和投資擔保公司的監(jiān)管和指導(dǎo),，多種途徑督促其合規(guī)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展,。一是細化服務(wù)工作,。為小額貸款公司和商業(yè)銀行搭建合作平臺，引導(dǎo)和督促商業(yè)銀行及時為小額貸款公司補充資金,，匯海小貸與中國銀行樂陵支行,、縣農(nóng)村信用聯(lián)社簽訂戰(zhàn)略合作合同。二是爭取項目資金,。根據(jù)《關(guān)于申報20xx年度xxx新設(shè)金融機構(gòu)獎勵資金的通知》文件精神,，幫助匯海小額貸款公司申報獎勵資金20萬元，目前相關(guān)材料已上報省財政廳,，待批復(fù),。三是加強業(yè)務(wù)監(jiān)管和聯(lián)系。定期組織3類公司召開座談會,，及時解決其在經(jīng)營過程中出現(xiàn)的困難和問題,。四是協(xié)調(diào)和支持村鎮(zhèn)銀行的發(fā)展。村鎮(zhèn)銀行試點工作開展以來,，我辦積極配合銀監(jiān)部門,，加強對村鎮(zhèn)銀行的協(xié)調(diào)和管理,，樂安村鎮(zhèn)銀行已正式開業(yè)運營。
積極推進企業(yè)上市融資,。截止12月末完成億元,，完成任務(wù)的%，13個縣市區(qū)排名第,；完成新增私募企業(yè)2家,，新增股改企業(yè)1家，新增間接上市企業(yè)1家,，科技型成長型掛牌企業(yè)1家,，順利完成市級下達的任務(wù)指標。具體工作重點：一是加大企業(yè)上市知識的培訓(xùn)和宣傳工作力度,。先后組織企業(yè)到北京,、淄博、市金融辦,、齊河等地參加培訓(xùn),。邀請齊魯股權(quán)托管中心主任、淄博金融辦副主任李雪做掛牌上市專題講座,，邀請德州市金融辦副主任趙小廣做直接融資專題講座,。同時，通過本地主流媒體加大對企業(yè)上市工作的宣傳力度,。二是解決擬上市企業(yè)的困難和問題,。多次到魯豐科技、鑫源鋼管,、海川機械,、一通管件、韓煉石油,、鴻宇裝飾等擬上市企業(yè)走訪,，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況、上市進度以及在上市過程中遇到的問題,，并對政策給予解答和落實,。同時，組織企業(yè)和中介機構(gòu)座談會,，為企業(yè)解疑釋惑,，并為雙方搭建企業(yè)上市的信息溝通平臺。三是爭取市縣兩級共同推進企業(yè)上市,。積極參加省市金融辦組織的各類會議,。及時向相關(guān)上級部門匯報工作，積極與市金融辦和齊魯股權(quán)托管中心進行溝通,，學習了解上市內(nèi)容,。
按照縣委、縣政府統(tǒng)一部署,，我辦自7月份開展了全縣非法集資風險排查,，期間與政法委、信訪,、公安,、工商等部門多方聯(lián)動，妥善認定和處置了四聯(lián)擔保有限公司非法集資案件和儲戶上訪事件,；同時,，按照上級部門安排，對轄區(qū)內(nèi)的217家農(nóng)民專業(yè)合作社進行了多次非法集資風險摸底排查工作,，并取得良好的效果,。
一是圓滿完成建議提案答復(fù)。今年,，我辦承接建議提案5件,。自接到建議提案后，我辦高度重視,，采取“辦前拜訪,、辦中面訪、辦后回訪”的工作方式,，每份建議提案均直接與代表委員取得聯(lián)系,，有效提高了辦理的效果，答復(fù)后,，各位代表和委員表示滿意,。二是落實扶貧幫扶工作。在開展“萬名黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾”和“黨員干部幫扶困難群眾”活動中我辦做出了大量的工作,，協(xié)調(diào)幫助10余戶前關(guān)村民向縣農(nóng)村信用聯(lián)社貸款80余萬元,，另外，我辦干部捐款20xx元,，為8戶困難群眾購買生活用品,，這些活動的開展得到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村民的一致好評。三是其他日常性工作,。在完成好縣委,、縣政府交辦的日常工作外，為了讓縣領(lǐng)導(dǎo)及時掌握國家,、省市及全縣金融形勢,，金融辦每月按時撰寫《金融動態(tài)》20期，向市金融辦,、和縣委,、縣政府上報金融信息50余篇,。
個人普惠金融工作總結(jié)篇七
xx年度的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動已經(jīng)結(jié)束，對xx年的窗口服務(wù)工作,，總,、省行也已制定了新的標準，提出了新的要求,。為切實貫徹上級行的服務(wù)工作要求,，使我行的服務(wù)水平再上一個新的臺階，真正做到以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展,，現(xiàn)將我行xx年度服務(wù)工作的整體情況總結(jié)如下,，同時，結(jié)合總省行對服務(wù)工作的新要求,，對xx年度的服務(wù)工作做一總體安排,。
xx年4月，按照新一屆分行黨委的工作要求,，分行重新修訂了《xx分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》,，《辦法》進一步細化了對窗口服務(wù)的檢查標準，加大了對服務(wù)違規(guī)人員的懲罰力度,。之后,，分行工會服務(wù)督導(dǎo)組及外聘的專業(yè)服務(wù)檢查機構(gòu)，以此為依據(jù),，通過明查暗訪的方式,，量化檢查結(jié)果，在轄內(nèi)各營業(yè)機構(gòu)間開展了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,。應(yīng)該說,，經(jīng)過9個月的嚴格監(jiān)督、檢查和考核,，全行窗口服務(wù)的總體質(zhì)量和水平,，均較上年有了明顯的改善和提升，具體表現(xiàn)在以下幾個方面,。
網(wǎng)點服務(wù)的硬件環(huán)境,，既是服務(wù)工作的基礎(chǔ)，也是銀行外在形象和實力的具體呈現(xiàn),。分行新的《服務(wù)工作管理辦法》出臺后,，分行工會首先組織全轄所有營業(yè)機構(gòu)，按照總行制定的《服務(wù)規(guī)范》要求,，對所屬各網(wǎng)點的服務(wù)硬件設(shè)施的配備情況,，進行了全面的梳理和檢查。對于各行上報的自查結(jié)果，分行也進行了認真的匯總和分類,，并積極與有關(guān)業(yè)務(wù)條線的管理部門溝通,，對照總省行的服務(wù)標準，去除了一些自行添加有?？傂袠藴实姆?wù)設(shè)施,，同時，針對多數(shù)網(wǎng)點殘障通道,、外幣兌換網(wǎng)點標識以及網(wǎng)點窗口分布指南缺失的狀況，分行負責統(tǒng)一訂制,，并分發(fā)至各相關(guān)網(wǎng)點,，使我行營業(yè)機構(gòu)必備的服務(wù)設(shè)施，得到了及時補充,，全行的服務(wù)硬件環(huán)境,，也得到了優(yōu)化和完善，基本符合總行的服務(wù)要求,。
在各級行領(lǐng)導(dǎo)日常的有效督促和分行明查暗訪監(jiān)督檢查的強化下,，經(jīng)過9個月的嚴格考核，總行制定的各項服務(wù)禮儀,，由窗口員工的被動執(zhí)行,，已經(jīng)逐步變成了絕大多數(shù)員工的自覺行動。尤其需要說明的是,，舉手招迎禮儀,，是總省行對臨柜員工提出的一個新的服務(wù)要求。該項禮儀標準的執(zhí)行情況,，也一直是省,、市行xx年服務(wù)檢查工作中的一個重點。為此,，分行針對這項新標準的執(zhí)行,，幾次下發(fā)指導(dǎo)性文件，同時,，為各機構(gòu)員工配發(fā)總行錄制的服務(wù)禮儀示范專題片,，供全體員工學習和參考。通過近一年的考核和監(jiān)督,，該項禮儀已經(jīng)由員工的機械模仿,，變成了一種自然而然的行動。
首問負責制,，是省行黨委在xx年重點推出的一項新的服務(wù)工作制度,，也是省行黨委對全體員工提出的一項新的服務(wù)要求。為在轄內(nèi)有效貫徹落實該項制度，分行在年初就及時聘請省行工會專業(yè)人員來行,，對我行200余名員工骨干進行了專門的系統(tǒng)培訓(xùn),，之后，將培訓(xùn)情況制作成錄像光碟,，發(fā)送全行,，供全體員工學習并執(zhí)行。對于員工的執(zhí)行情況,，分行還聘請專業(yè)服務(wù)暗訪機構(gòu)進行按月跟蹤,，對違規(guī)員工，進行通報批評和處罰,。截至目前,，該項制度在我行基本得到了有效落實，能夠“即辦”的業(yè)務(wù)咨詢,，都能給客戶一個較為滿意的答復(fù),。通過對這一制度的貫徹和推行，我行員工的接聽電話禮儀和業(yè)務(wù)知識水平,，也得到了強化和提升,。
xx年，我行共受理省行95566客服中心轉(zhuǎn)來的協(xié)查郵件96件,，表揚信件10件,，業(yè)務(wù)建議3件，投訴26件,，總計135件,。在26件投訴信件中，有24件為客戶責任,，只有2件為有效投訴.這項指標與xx年相比,，可謂大幅減少，不成比例,。需要說明的是,，在國慶長假it藍圖項目投產(chǎn)客戶投訴多發(fā)期間，經(jīng)過全員上下的齊心努力,，我行還取得了有效客戶投訴為零的可喜成績,。
經(jīng)過近一年的服務(wù)競賽，各單位的服務(wù)質(zhì)量和水平,，均有了明顯進步和改善,。分行營業(yè)部等5家機構(gòu)，作為省銀行業(yè)協(xié)會組織的全省服務(wù)競賽的參賽單位,，都獲得了服務(wù)金牌單位或優(yōu)勝單位的榮譽稱號,。分行營業(yè)部員工陳xx，還被省銀行業(yè)協(xié)會評為當年全省的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)標兵。各行xx年4月至12月的服務(wù)量化考核表匯總顯示,，海城支行,、道西支行和對爐支行三個單位的競賽成績優(yōu)異，位列匯總表前三名,。按照重新修訂的《xx分行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作管理辦法》的有關(guān)規(guī)定,，分行將對上述單位的服務(wù)優(yōu)秀員工和主要管理人員給予表彰，具體表彰辦法另行通知,。
縱觀我行xx年全年的服務(wù)工作情況,，盡管與往年相比，服務(wù)管理工作有了一些收效,，取得了一些成績,，但是，距離上級行的服務(wù)要求,，我行在各個服務(wù)環(huán)節(jié)上，均還存在一定的差距,。具體反映在以下幾個方面,。
首先，在硬件服務(wù)設(shè)施配置方面,，總行服務(wù)規(guī)范要求的一米線或一米線標識,，在我行幾乎所有網(wǎng)點都還沒有配備和落實。
其次,，窗口員工基礎(chǔ)服務(wù)禮儀的執(zhí)行還需進一步強化,。特別是舉手招迎禮儀，一些員工還顯生硬,，帶有明顯的被動執(zhí)行和敷衍的痕跡,。
第三，首問負責制“即辦”“轉(zhuǎn)辦”和“承諾辦”三個環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況參差不齊,，對于涉及“轉(zhuǎn)辦”和“承諾辦”兩個環(huán)節(jié)的客戶咨詢,，一些員工還不能完全按照制度流程操作，也不能使咨詢客戶滿意,。
第四,，一線員工應(yīng)對客戶的臨柜經(jīng)驗尚需積累和豐富，抑制客戶有效投訴工作還存有較大空間,。雖然xx年我行的有效客戶投訴數(shù)量得到了較好的控制,，但，細究全年的客服中心轉(zhuǎn)來的客戶反饋意見,，在96件協(xié)查信件中,，其實還隱含著客戶投訴的因素和可能，在受理答復(fù)環(huán)節(jié)稍有不慎，一部分客戶協(xié)查可能就將轉(zhuǎn)為有效的客戶投訴,。
可以說,，上述服務(wù)環(huán)節(jié)還存在不盡如人意之處，落實在服務(wù)人員上,，就是服務(wù)違規(guī)員工還大有人在,。經(jīng)統(tǒng)計，全年,，我行共查出違規(guī)服務(wù)員工82人,，受到直接經(jīng)濟處罰人員近20人，其中,，處罰機構(gòu)服務(wù)工作主管領(lǐng)導(dǎo)9人,，處罰多次違規(guī)員工10人。對于服務(wù)違規(guī)人員,，分行除給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰外,，還依據(jù)《服務(wù)工作管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，對相關(guān)員工給予了取消星級柜員評定和服務(wù)標兵評選資格的處罰,。
針對上年度我行服務(wù)工作中存在的問題,，結(jié)合總、省行及分行黨委對今年服務(wù)工作提出的新要求,，現(xiàn)將xx年度分行的服務(wù)管理工作安排如下,。
一、重新修訂《分行服務(wù)工作管理辦法》,，細化監(jiān)督檢查標準,，加大違規(guī)處罰力度，繼續(xù)在轄內(nèi)各營業(yè)機構(gòu)間開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,。
目前,，總行最新修訂的《xx銀行網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范》(xx年版)已引發(fā)全轄執(zhí)行。省行和市行黨委也對新年度的服務(wù)管理工作提出了更高的要求,。為鞏固我行的服務(wù)基礎(chǔ),，打造中行的服務(wù)品牌，以優(yōu)質(zhì),、高效的服務(wù)促進分行業(yè)務(wù)的健康持續(xù)發(fā)展,，近日，分行將對xx年制定的《服務(wù)工作管理辦法》進行重新修訂,，并據(jù)此繼續(xù)在轄內(nèi)開展服務(wù)競賽活動,。按照分行黨委的要求，新辦法將適當調(diào)整競賽項目,，進一步細化服務(wù)檢查標準,，加大對違規(guī)服務(wù)人員的處罰力度,，使服務(wù)監(jiān)管規(guī)則更加貼近我行的實際。新辦法近期將修訂完畢,，并在3月份的全行服務(wù)工作會議上頒布實施,。
個人普惠金融工作總結(jié)篇八
根據(jù)要求，現(xiàn)將我辦20xx年上半年工作總結(jié)匯報如下：
(一)信貸運行繼續(xù)平穩(wěn),。截止20xx年5月末,，全縣銀行業(yè)金融機構(gòu)各項存款余額395.1億元，較年初新增15.56億元,，同比增幅5.6%,；各項貸款余額225.22億元，較年初新增2.73億元,，較去年同期增加19.6億元,，同比增幅16.4%，完成市下達我縣全年貸款任務(wù)35億元的7.8%,，全縣存貸比57%,，新增存貸比17.6%，全縣存款余額,、貸款余額居全市四縣第一,。截止5月末，全縣5家小額貸款公司貸款余額6.89億元,；11家擔保公司在保余額26.59億元，其中兩家政策性擔保公司在保余額20.82億元,，占全部在保余額的78.29%,，政策性融資擔保放大倍數(shù)為2.86倍。
(二)金融扶貧持續(xù)推進,。
1,、加大落實力度。20xx年省下達我縣扶貧小額信貸目標任務(wù)數(shù)是1.796億元,，為確保扶貧小額信貸持續(xù)有效發(fā)力,，縣金融扶貧指揮部確定我縣目標任務(wù)數(shù)為2億元，并按照尚未享受扶貧小額信貸政策的貧困戶戶數(shù)(以符合條件的20xx年底的建檔立卡戶數(shù)為準)測算分解了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)20xx年扶貧小額信貸目標任務(wù),，同時根據(jù)各承貸銀行自身服務(wù)特點,，確定承貸銀行20xx年扶貧小額信貸目標任務(wù)數(shù)(舒政辦秘﹝20xx﹞27號)?？h金融辦繼續(xù)加強對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和承貸金融機構(gòu)的協(xié)調(diào)和調(diào)度力度,，定期通報，并將扶貧小額信貸任務(wù)完成進度,、獲貸率以及貸款逾期情況納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū))脫貧攻堅工作年終考評,。
2,、創(chuàng)新發(fā)放方式。為打破扶貧小額信貸“戶貸企用”被叫停后缺乏有效帶動模式的局面,，進一步提升扶貧小額信貸與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的貼合程度,，先后出臺了《xx縣20xx年扶貧小額信貸實施細則》(舒金扶指辦﹝20xx﹞4號)、《關(guān)于進一步推進扶貧小額信貸工作的通知》(舒金扶指辦﹝20xx﹞6號),，主要精神是：在兩個堅持的前提下(堅持貧困戶自愿和貧困戶參與兩項基本原則,，堅持“戶貸戶用戶還”方向)，全面推開“四帶一自”模式扶貧小額信貸,。即對通過“各類園區(qū),、龍頭企業(yè)、農(nóng)民合作社,、種養(yǎng)大戶(家庭農(nóng)場)”帶動,，貧困戶自我調(diào)整種養(yǎng)結(jié)構(gòu)發(fā)展產(chǎn)業(yè)所需資金給予扶貧小額信貸支持。
主要方式如下：由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和承貸商業(yè)銀行對區(qū)域內(nèi)符合條件的貧困戶(有勞動能力可實際參與生產(chǎn)和管理)和優(yōu)勢企業(yè)(有帶動能力的本地特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè))進行篩選,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,、村委會、承貸商業(yè)銀行共同確定好帶貧主體的帶動能力,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府要重點推薦與貧困戶關(guān)聯(lián)度高,、貧困戶能就近就便參加生產(chǎn)的，那些生產(chǎn)經(jīng)營好,、信譽好的帶貧主體,，獲貸貧困戶要注意向非貧困村的貧困戶傾斜，盡量提高獲貸率,，擴大覆蓋面,。承貸商業(yè)銀行根據(jù)推薦名單，對貧困戶和和優(yōu)勢企業(yè)及時安排調(diào)查,，并形成審定意見,。初步確認可以貸款的，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,、企業(yè),、貧困戶三方簽訂扶貧合作協(xié)議，最后由承貸銀行根據(jù)“三方協(xié)議”正式受理并發(fā)放貸款,。
3繼續(xù)穩(wěn)妥推進,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負責人對扶貧小額信貸負總責，分管負責人直接負責,，并分解細化任務(wù),，責任要層層落實到村到人。對貧困戶逐戶上門開展信貸需求摸底調(diào)查,，做到應(yīng)貸盡貸,，到5月末,，全縣當年授信戶數(shù)1908戶，授信金額7114.4萬元,。截止6月24日,，全縣扶貧小額信貸余額16265筆51754萬元，20xx年當年新增發(fā)放3745筆16518萬元,，到6月底將全面完成2億元目標任務(wù),。
(三)金融服務(wù)能力繼續(xù)提升。
結(jié)合“四送一服”雙千工程,，更好的為全縣中小企業(yè)提供金融服務(wù),，切實為符合條件的企業(yè)解決融資難問題。繼續(xù)暢通金融服務(wù)渠道：過橋資金為緩解實體經(jīng)濟掉頭資金壓力,，20xx年10月我縣成立政府獨資的金龍小額貸款公司,，注冊本金1億元，截止到今年5月末,，累計為縣內(nèi)發(fā)放222家次企業(yè)過橋19.5億元,，其中今年新增發(fā)放25筆2.96億元?！?321”政銀擔合作,。我縣20xx年開始加入“4321”風險分擔體系，截止到今年5月末,，全縣“4321”業(yè)務(wù)在保余額3.75億元,，其中今年新增“4321”業(yè)務(wù)增量為1億元，切實為小微企業(yè)融資擔保提供風險保障,?！岸惾谕ā辟J款。為切實緩解小微企業(yè)融資壓力,，促進銀行業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,，20xx年我縣積極開展“稅融通”新業(yè)務(wù),，已有120多家企業(yè)受益,，截止5月末，全縣累計發(fā)放稅融通貸款4億多元,，其中今年1-5月份新增43筆5330萬元,。其他金融新產(chǎn)品。同時,，為更好的服務(wù)實體經(jīng)濟,，金融產(chǎn)品不斷推陳出新，主要有：建行的助保金,、創(chuàng)業(yè)貸,、薪金貸,，多為信用貸款；農(nóng)行的勸耕貸,、農(nóng)民安家貸,，郵儲銀行的快捷貸、發(fā)票貸等一大批靈活便捷的金融產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),，金融服務(wù)水平得到大力提升,。
(四)多層次市場逐步建立。企業(yè)上市掛牌工作,?？h委縣政府一直緊抓貧困縣上市掛牌“綠色通道”政策優(yōu)勢，加快推動我縣優(yōu)質(zhì)企業(yè)上市掛牌步伐,，目前全縣共有8家企業(yè)成功進入四板市場掛牌,，并實現(xiàn)直接融資額3000多萬。20xx年我縣上市重點推進企業(yè)為英力電子,，目前公司正在進行股改前期準備工作,；新三板掛牌企業(yè)一家(金橋農(nóng)林)，金橋農(nóng)林股改已完成,，下一步報券商內(nèi)核,，同時與縣農(nóng)委對接，正在抓緊摸排區(qū)域性股權(quán)交易中心符合條件企業(yè),。啟動中泰—xx綠色發(fā)展基金,。繼續(xù)深化與中泰證券扶貧合作，擬設(shè)立中泰—xx綠色發(fā)展基金,，基金總額100億元,，目前中泰證券已對我縣金橋農(nóng)林、華夏幸福,、勝利精密,、必斐艾等一大批優(yōu)質(zhì)企業(yè)進行了前期考察調(diào)研。
(五)風險防范緊抓不放,。兩類公司監(jiān)管工作,。今年5月份，市金融辦對我縣金龍小貸,、金信擔保公司進行了抽查,，縣金融辦也組織人員對縣內(nèi)兩類公司開展現(xiàn)場檢查，對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,，要求限期整改,，力促兩類公司健康有序發(fā)展。打擊非法集資工作,。成立縣防范和處置非法集資工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，組長由縣委副書記,、縣長張秀萍擔任，領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,，辦公室主任由縣金融辦主任兼任,。明確各相關(guān)成員單位工作職責，并進一步壓實各行業(yè)主管,、監(jiān)管部門責任,，逐步健全和完善監(jiān)測預(yù)警機制，建立對非法機制活動定期監(jiān)測排查機制,。6月上旬,，召開了全縣防范非法集資維護群眾權(quán)益集中宣傳活動動員會，自5月下旬到6月下旬,，開展為期一個月的防范非法集資維護群眾權(quán)益集中宣傳活動,，此次活動鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村全覆蓋,，全面提升了人民群眾的防范意識,，健全防范工作的長效機制。
1,、信貸投放仍需大力提升,。今年市下達我縣新增貸款目標任務(wù)35億元，截止5月末,，全縣新增貸款2.73億元,，僅完成任務(wù)數(shù)的7.8%，低于序時進度33個百分點,，雖然受年初農(nóng)發(fā)行收回項目貸款12億元和今年信貸政策調(diào)整消費類貸款收緊等因素影響較大,，但從各行新增貸款數(shù)字來看，除少數(shù)銀行外,，大部分商業(yè)銀行新增貸款增長緩慢,，仍需進一步加大投放力度。
2,、“4321”政銀擔業(yè)務(wù)規(guī)模后續(xù)空間不足,。我縣是全省唯一一個縣區(qū)有兩家政策性融資擔保公司進入政銀擔風險分擔體系，自去年開始“4321”貸款余額開始下降,，今年5月末全縣“4321”業(yè)務(wù)在保余額3.75億元,，較去年同期下降了3.7億元,，新增發(fā)放1億元,，較去年同期下降了1.57億元，后續(xù)發(fā)展明顯放緩,。
個人普惠金融工作總結(jié)篇九
xx年,，在處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在處各部門的大力支持下，我部按照處工作精神和工作部署,，根據(jù)本部年初確定的目標任務(wù)和工作重點,，圍繞“逐步完善內(nèi)部管理體系，不斷增強管理能力,，促進主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展”的工作思路,，刻苦勤奮、認真努力工作,，較好地完成了全年目標工作任務(wù),，取得良好成績，為處整體工作發(fā)展作出了貢獻?，F(xiàn)將我部xx年工作情況總結(jié)如下：
我部全體人員認真學習黨的十八大和十八屆三中,、四中全會精神，認真學習習近平總書記系列重要講話精神,，認真學習處工作精神,，提高思想道德品質(zhì)，堅定理想信念,，能夠按照處的工作精神和決策部署,，全面做好工作，取得良好成績,，促進主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展,。我部全體人員加強思想情操、職業(yè)道德,、社會公德和個人品德建設(shè),，培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實,、開拓創(chuàng)新的工作作風,，堅持“精益求精，一絲不茍”的原則,，認真對待每一項工作,，堅持把工作做完做好，力爭工作的完美與高效,，提高廣大客戶對我部工作的滿意度,。
我部全體人員充分認識到從事金融業(yè)務(wù)公證工作，需要掌握國家相關(guān)法律法規(guī),、政策方針和業(yè)務(wù)工作技能,，才能做好工作，提高工作效率，保證工作質(zhì)量,，促進主要業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展,。為此，我部全體人員平時十分注重業(yè)務(wù)學習,，除參加集體學習外,，常常在晚上抽出時間，靜下心來,，認真學習《公證法》,、《公證程序規(guī)則》、《公證文書》等與本行業(yè)息息相關(guān)的國家法律法規(guī)和業(yè)務(wù)工作知識,，鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)問題,，切實提高業(yè)務(wù)水平。在平常實際工作中,，我部每個人員做到虛心好學,，不恥下問，凡是自己不了解或不懂的問題,，認真向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教,，以此提高自己的業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)工作發(fā)展的需要,。通過認真學習,，刻苦鉆研，我部全體人員切實提高了業(yè)務(wù)素質(zhì),，掌握做好本職工作必備的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,，具有從事本職工作的業(yè)務(wù)操作技能和綜合管理能力，能夠全面做好金融業(yè)務(wù)公證工作,，切實為地方經(jīng)濟建設(shè)服務(wù),。
我部始終認為完成全年主要業(yè)務(wù)指標，取得良好經(jīng)濟效益,，是第一位的工作,，必須盡力而為，確保完成,。為此,，我部全體人員增強工作責任心和工作緊迫感，始終圍繞完成全年主要業(yè)務(wù)指標的工作目標,，進行刻苦勤奮,、盡心盡職工作，著重抓好兩方面工作：一是加強與老客戶的溝通聯(lián)系,，建立與老客戶的良好個人關(guān)系,，確保穩(wěn)定老客戶業(yè)務(wù),，防范出現(xiàn)丟失老客戶的現(xiàn)象。二是努力提高業(yè)務(wù)質(zhì)量,，建立我部良好的社會信譽，確保業(yè)務(wù)能夠穩(wěn)定增長,。我部全體人員雖然兢兢業(yè)業(yè),、認真努力工作，但由于受外部經(jīng)濟疲軟,、銀行放款規(guī)模收縮的影響,，全年主要業(yè)務(wù)指標完成情況不夠理想。
我部充分認識到公證辦案專業(yè)化是公證行業(yè)發(fā)展的趨向,，也是當前社會發(fā)展形勢的要求,，如果繼續(xù)千篇一律地引用條文、照搬硬套的公證書已經(jīng)不再適應(yīng)社會發(fā)展,。公證行業(yè)若不能在自身的領(lǐng)地搞好專業(yè)化,，其他行業(yè)必將覬覦甚至侵占公證領(lǐng)域。不管是從公證行業(yè)的整體角度,，還是從具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域角度,，公證專業(yè)化都是推動行業(yè)生存和發(fā)展的動力。為此,，我部嚴格要求自己,，持續(xù)改進公證辦案，切實提高公證辦案專業(yè)化水平,，以適應(yīng)公證行業(yè)形勢發(fā)展的需要,。xx年著重抓了二項工作：一是整理了公司貸款法人授權(quán)委托書的格式，在共享于本處的同時在金融業(yè)務(wù)部統(tǒng)一實施使用,。二是對強制執(zhí)行公證工作的開展,、推進進行了剖析，著手匯總,、整理針對強制執(zhí)行效力債權(quán)文書公證書相關(guān)的各類情況,。通過這些工作的開展，我部公證辦案專業(yè)化水平明顯提高,，增強了市場競爭力,，對今后主要業(yè)務(wù)健康發(fā)展打下了扎實的基礎(chǔ)。
我部要求每個人員對自己高標準,、嚴要求,，培育良好工作作風，去促進公證業(yè)務(wù)發(fā)展,。一是加強執(zhí)行力建設(shè),，做到在思想上、工作上、行動上與處保持高度一致,，不折不扣地貫徹執(zhí)行處的工作精神,，以新觀念、新思路,、新方法做好各項金融業(yè)務(wù)公證工作,，力爭取得更大成績。二是要具有勤業(yè)務(wù)實精神,，做到腳踏實地,、勤奮努力工作，不敷衍塞責,，不做表面文章,，增強崗位責任心，勇于承擔責任,，認真做好每一件工作,，提高工作效率和工作質(zhì)量，促進工作又好又快發(fā)展,。三是要樹立服務(wù)意識,，做到誠信履約，誠實待客,，為客戶提供貼近的服務(wù),，為客戶排憂解難；始終堅持以客戶為中心,，堅持把客戶利益作為第一考慮,，真心真意展示我部優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進各項業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展,。
xx年,，我認真努力工作，雖然完成了任務(wù),，取得良好成績,，但還是存在一定的不足問題，主要是工作規(guī)范化不夠,，拓展業(yè)務(wù)力度不夠,，工作成績不夠大，工作特色和亮點不多,，這些不足問題需要在今后工作中切實加以改進和提高,。
進入新的xx年，我部要按照處工作精神和決策部署,，刻苦勤奮,、認真努力工作,，力爭取得更大成績，具體抓好三方面工作：一是加強學習,，全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，確保公證業(yè)務(wù)質(zhì)量，做到全年無無質(zhì)量事故和重大投訴,。二是鞏固既有業(yè)務(wù),，全力拓展汽車金融信貸、民間借貸等新業(yè)務(wù),，不斷擴大業(yè)務(wù)量,，力爭完成全年主要業(yè)務(wù)指標,，為處創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益,。三是牢記黨的宗旨，樹立服務(wù)意識,，為客戶提供熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù),，進一步提升我部的社會形象和社會聲譽，為促進業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展奠定牢固基礎(chǔ),。
個人普惠金融工作總結(jié)篇十
20xx年,，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在市人民銀行,、銀監(jiān)分局、市直有關(guān)部門的大力支持和各金融機構(gòu)的共同努力下,，市金融辦緊緊圍繞全市改革發(fā)展穩(wěn)定大局,，按照年初確定的工作目標，創(chuàng)新工作思路,，強化工作措施,，落實工作責任，各項工作均開創(chuàng)了新局面,。被評為市直文明機關(guān),、全市商貿(mào)服務(wù)工作先進單位，有1人榮立二等功,、1人榮獲全市商務(wù)工作先進個人榮譽稱號,。
積極協(xié)調(diào)配合市人民銀行、銀監(jiān)分局認真分析金融形勢,，廣泛開展政銀企合作,，努力增加信貸有效投放。一是加強工作調(diào)度,，每季度召開一次金融形勢分析會,，匯報情況,，分析問題，研究對策,，促進了工作開展,。二是圍繞“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”和“加快工業(yè)發(fā)展年”活動,，會同市人民銀行分別在7個縣區(qū)和市直召開了9次政銀企合作洽談會,，累計為697家企業(yè)落實貸款意向資金691億元。三是認真分析我市貸款利率偏高的原因,，協(xié)調(diào)有關(guān)銀行機構(gòu)適當下調(diào)貸款利率,，讓利于企業(yè)和社會。四是支持市銀監(jiān)分局開展小企業(yè)貸款和常林集團19.7億元銀團貸款推進工作,，支持農(nóng)行,、農(nóng)發(fā)行開展新農(nóng)村建設(shè)貸款業(yè)務(wù)，認真落實市政府與人民銀行濟南分行,、民生銀行總行等簽署的戰(zhàn)略合作協(xié)議,，為全市“兩型社會”建設(shè)、小企業(yè)發(fā)展和項目貸款提供了有力資金支持,。20xx年,，全市本外幣存款余額2123.6億元，較年初增加355.5億元,，存款余額及新增分別居全省第7位和第6位,；全市本外幣各項貸款余額1559.7億元，較年初增加298.9億元,，貸款余額及新增均居全省第6位,。
把加大企業(yè)上市融資作為工作的重中之重，積極組織各類上市培訓(xùn)推介活動,，加強重點企業(yè)跟蹤服務(wù),，有力地推動了企業(yè)上市工作。
一是積極抓好企業(yè)上市培育工作,。5月初,，對全市年凈利潤超過500萬元的重點骨干企業(yè)和年凈利潤超過200萬元的科技創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)進行了調(diào)查統(tǒng)計，歸類劃分并篩選出了50個擬上市備選企業(yè),，為培育后備上市資源提供了基礎(chǔ)資料,。
二是努力營造良好上市環(huán)境。深入企業(yè)加強調(diào)研,，充分了解企業(yè)在改制上市過程中的政策需求,，擬定了推動我市企業(yè)上市工作的'政策規(guī)定；邀請省證監(jiān)局黨委委員,、局長助理趙洪軍做企業(yè)上市輔導(dǎo)報告,，系統(tǒng)講解企業(yè)上市的重要意義,、有關(guān)規(guī)定和具體要求，加深了企業(yè)對資本市場的認識,；先后4次組織20多家企業(yè)參加了省金融辦組織的各類上市培訓(xùn)活動,，調(diào)動了企業(yè)上市的積極性。通過多種渠道,，與中信萬通,、國泰君安、中信建投,、京緣投資,、建銀投資、魯信高新投等知名證券公司,、投資公司,、會計師事務(wù)所進行接洽交流，達成合作意向,，為擬上市企業(yè)提供專業(yè)化服務(wù),。積極爭取上級部門支持,，由分管市長帶隊先后六次到省金融辦,、省證監(jiān)局和中國證監(jiān)會匯報工作，進一步密切了同上級部門的關(guān)系,。
三是建立擬上市企業(yè)定期溝通匯報制度,。加強工作調(diào)度，及時掌握企業(yè)上市進展情況,，幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決上市進程中的困難和問題,。金正大于9月8日在深圳中小板掛牌，募集資金15億元,，這是1999年以來我市境內(nèi)上市的第一家企業(yè),。魯興鈦業(yè)、龍崗旅游分別在天津股權(quán)交易所和美國紐約納斯達克交易所掛牌交易,。宏藝科技上市申報材料已上報到中國證監(jiān)會創(chuàng)業(yè)板發(fā)行部,，目前正在根據(jù)反饋意見補充有關(guān)材料，史丹利上市材料已經(jīng)中國證監(jiān)會受理,。力士德機械正在進行上市輔導(dǎo),，立晨物流正在篩選新的上市項目籌備再次上市申報，興盛礦業(yè),、羅欣藥業(yè)正在籌備異地二次上市,，雷華塑料、新港集團正積極籌備境外上市,。
牢固樹立金融產(chǎn)業(yè)化理念,，不斷提高金融業(yè)自身發(fā)展的組織化程度,，提升金融業(yè)在全市服務(wù)業(yè)發(fā)展中的支柱地位，增強金融業(yè)對經(jīng)濟社會發(fā)展的引領(lǐng)帶動作用,。
一是切實加大金融機構(gòu)引進力度,。經(jīng)過各方面的積極努力，今年以來,，浦發(fā)銀行臨沂分行,、招商銀行臨沂分行及萊商銀行平邑支行開業(yè)運營，華夏銀行,、興業(yè)銀行在我市設(shè)立分支機構(gòu)工作已經(jīng)省銀監(jiān)分局批準籌建,。同信證券、金鵬期貨臨沂營業(yè)部相繼開業(yè)運營,。
二是大力發(fā)展農(nóng)村新型金融機構(gòu),。村鎮(zhèn)銀行建設(shè)實現(xiàn)突破。12月29日河?xùn)|區(qū)齊商村鎮(zhèn)銀行開業(yè),，這是我市設(shè)立的第一家村鎮(zhèn)銀行,，也是20xx年以來全省開業(yè)運營的第6家村鎮(zhèn)銀行；中國銀行總行和新加坡淡馬錫公司在沂水縣設(shè)立村鎮(zhèn)銀行擬于明年初開業(yè),，其他縣區(qū)村鎮(zhèn)銀行建設(shè)工作正在扎實推進,。小額貸款公司試點發(fā)展迅速。加大向上爭取力度,，積極做好企業(yè)推選和材料上報審核工作,，在省金融辦的關(guān)心支持下，全年新設(shè)立小額貸款公司11家,，使全市小額貸款公司總數(shù)達到14家,，居全省第3位；積極協(xié)調(diào)各銀行機構(gòu)為小額貸款公司配套融資,，加強業(yè)務(wù)監(jiān)管,，促進了小額貸款公司健康運營；20xx年開業(yè)的13家小額貸款公司注冊資金13.9億元,，今年累計向社會發(fā)放貸款22.75億元,，其中累計支持中小企業(yè)231家，個體工商戶296戶,，“三農(nóng)”業(yè)戶977戶,，實現(xiàn)營業(yè)利潤945.2萬元，較好地發(fā)揮了小額貸款公司“小額,、分散,、及時”的優(yōu)點，為“三農(nóng)”和中小企業(yè),、個體經(jīng)濟發(fā)展提供了有力的資金支持,。
三是大力支持地方法人金融機構(gòu)發(fā)展,。支持臨商銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型提升，練好企業(yè)“內(nèi)功”,，拓展發(fā)展空間,。今年以來，寧波慈溪支行,，郯城,、臨沭、費縣,、沂南支行及寧波北侖支行等相繼開業(yè),。按照臨沂市農(nóng)村中小金融機構(gòu)銀行化改革發(fā)展規(guī)劃要求，積極推動費縣農(nóng)合行組建農(nóng)村商業(yè)銀行,。四是加強金融調(diào)研工作,。撰寫了《關(guān)于探索建立股權(quán)交易機構(gòu)的匯報》、《關(guān)于全市金融支持商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展情況》等有分量的調(diào)研報告,，對服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,、促進地方經(jīng)濟發(fā)展等發(fā)揮了重要作用。
召開了臨沂市保險業(yè)第四次會員代表大會,，選舉產(chǎn)生了新一屆協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)集體,，全面加強協(xié)會自身建設(shè)，進一步提高了執(zhí)行能力和服務(wù)水平,；扎實開展了“讓消費者滿意行動”活動,，市保險協(xié)會與各保險公司簽訂了“讓消費者滿意行動”承諾書,，增強了保險機構(gòu)的服務(wù)意識和社會責任,；組織了市人大視察保險業(yè)活動，展示了我市保險工作成就,，提高了各級各部門和社會各界對保險工作的關(guān)注度,；與市銀監(jiān)分局,、保險業(yè)協(xié)會制定下發(fā)了《關(guān)于加強銀保合作規(guī)范銀行代理保險業(yè)務(wù)的通知》,，對規(guī)范銀代市場發(fā)揮了積極作用；積極開展政策性涉農(nóng)保險,，小麥,、玉米和能繁母豬入保工作進展順利,，20xx年底，政策性涉農(nóng)保險風險責任金額達到5.8億元,。20xx年,，全市各類保險機構(gòu)54家（其中今年新開業(yè)4家），從業(yè)人員4.4萬人,；全市各類保險機構(gòu)全年累計實現(xiàn)保費收入76.3億元,，同比增長38%,，累計支付賠款和給付保險金預(yù)計15.3億元，為全市承擔各類風險責任金額逾7000億元,。
融資性擔保公司規(guī)范整頓工作扎實推進,。按照省政府會議要求，專門召開了全市融資性擔保公司整頓會議,，并按要求分批做好材料審核上報工作,。目前已有市擔保公司、天誠,、億盛,、華瑞、鑫源,、鼎力等6家公司通過了省金融辦重新確認,，中聯(lián)、蘭田,、莒南等公司材料已上報省金融辦等待審批,。20xx年，全市開展業(yè)務(wù)的28家擔保機構(gòu)擔保額達到76億元,，比上年增加29.3億元,，增長62.7%。證券業(yè)方面,，全市證券公司營業(yè)部6家,，新開戶數(shù)18326萬戶，全年累計交易額1536.2億元,。期貨業(yè)方面,，全市期貨公司營業(yè)部4家，全年交易283.8萬手,，交易額1910.67億元,，上交利稅76.08萬元。
發(fā)揮部門職能作用,，將化解企業(yè)不良貸款當作一件大事來抓,。
一是推動成立了金融資產(chǎn)處置服務(wù)有限公司，為金融機構(gòu)不良貸款處置提供評估,、拍賣,、核銷“一條龍”服務(wù)，當年處置不良貸款萬元,。
二是將涉及不良貸款數(shù)量較大,、金融機構(gòu)較多的企業(yè)列為重點，與法院、銀監(jiān)部門協(xié)調(diào)配合,，充分利用貸款核銷,、資產(chǎn)重組等手段提高處置效果，加大對重點企業(yè)不良貸款處置力度,，建設(shè)銀行在平邑一中的債權(quán)問題已圓滿解決,；雅美紡織、澳龍物流,、羅湖房地產(chǎn)等重點企業(yè)不良貸款處置基本得到解決,；歐亞達、中山漿紙,、舜禾農(nóng)工貿(mào),、正義紡織不良貸款處置工作正在積極推進。
三是開拓思路,，支持農(nóng)信社通過利用土地,、林權(quán)置換不良貸款等多種有效手段，加大不良貸款處置力度,，全年置換不良貸款24.89億元,。20xx年，轄內(nèi)銀行業(yè)金融機構(gòu)不良貸款余額70.4億元,，較年初減少30.5億元,；不良貸款占比4.5%，較年初下降3.23個百分點,。
以落實《x臨沂市委臨沂市人民政府關(guān)于進一步加強金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)的意見》（臨發(fā)〔20xx〕28號）為總抓手,，把優(yōu)化生態(tài)環(huán)境、加強政府服務(wù)貫穿工作始終,，積極協(xié)調(diào)各有關(guān)方面,，推進信用環(huán)境、行政環(huán)境,、司法環(huán)境,、輿論環(huán)境等建設(shè)，營造良好的金融發(fā)展環(huán)境,。
一是制定了《臨沂市金融生態(tài)環(huán)境建設(shè)量化考核辦法》，對各縣區(qū)金融運行狀況,、社會信用環(huán)境,、政策支持環(huán)境、司法支持環(huán)境,、域外金融機構(gòu)貸款,、金融機構(gòu)綜合評價六個方面實行量化評分、全面考核，督促引導(dǎo)各縣區(qū)加大金融生態(tài)環(huán)境建設(shè),，在全市上下進一步形成重視金融工作,、加快金融發(fā)展的良好氛圍。
二是制定了《臨沂市金融突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,、《臨沂市金融穩(wěn)定工作聯(lián)席會議制度》,，加強對金融突發(fā)事件應(yīng)急處置工作，為維護全市金融穩(wěn)定,、確保全市金融安全提供了制度保障,。
三是制定了《關(guān)于金融支持臨沂市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見》和《關(guān)于在河?xùn)|區(qū)、平邑縣,、沂水縣開展農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)抵押貸款試點的意見》,，在蘭山區(qū)和費縣開展了集體土地租賃權(quán)抵押貸款試點工作，積極推動“三押一推”工作,，動產(chǎn)抵押,、股權(quán)質(zhì)押、商標專用權(quán)質(zhì)押和企業(yè)信用體系建設(shè)取得了顯著成效,。
四是扎實開展了“金融知識進萬家·走進臨沂”大型展覽活動,，市委、市人大,、市政府,、市政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)和各縣區(qū)、各部門,、社會各界4萬多人參觀了展覽,，普及了金融知識，推介了金融產(chǎn)品,，樹立了金融形象,，收到了良好效果。
個人普惠金融工作總結(jié)篇十一
本人自20xx年7月進入諸城農(nóng)村合作銀行（原諸城農(nóng)村信用社）參加工作,，先后從事過辦公室后勤服務(wù)工作,，20xx年調(diào)到和平街支行從事前臺柜員工作。工作中,，我端正工作態(tài)度,，嚴守職業(yè)道德，認真鉆研業(yè)務(wù)知識,，不斷學習,、不斷提高，在農(nóng)合行及支行領(lǐng)導(dǎo)的精細培育和教導(dǎo)下,，在同事們熱心幫助下,，我通過自身堅持不懈努力,，無論是思想上、學習上還是工作上,，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,，現(xiàn)將工作情況報告如下：
有了一定的理論水平。學習理論的同時,，更加鉆研業(yè)務(wù),，把學到的金融知識融會到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高,。本人多次代表諸城農(nóng)合行參加濰坊聯(lián)社的業(yè)務(wù)競賽,，同時在諸城農(nóng)合行業(yè)務(wù)競賽中獲得優(yōu)勝獎；在農(nóng)合行服務(wù)禮儀培訓(xùn)中,，獲得微笑勛章,。
（二）積極做好存款攬收工作，全面完成支行下達的各項業(yè)務(wù)指標,。我是一名新同志,，在新的環(huán)境，新的單位工作,，我的一切從零開始,，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環(huán)境下,，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助,，利用各種社會關(guān)系拓展存款攬收及其他相關(guān)業(yè)務(wù)。
（三）增強安全意識,，及時杜絕安全隱患,，做到全年安全無事故。業(yè)務(wù)要發(fā)展,，安全是基礎(chǔ),，一手抓業(yè)務(wù)，一手抓安全,。在抓業(yè)務(wù)的同時,，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,，進出營業(yè)室門做到即開即鎖,，隨手關(guān)門。班前班后及時檢查安全,。在辦理業(yè)務(wù)操作過程中,，能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù)，及時做到庫款,，帳，證，表,，卡的安全,，堅持做到一日三碰庫，堅決不辦理自身業(yè)務(wù),，及時避免了業(yè)務(wù)操作風險,。
總之，幾年來的工作取得了一定的成績,，但還存在諸多不足之處,，在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學習中磨練自己,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,，發(fā)揚長處，彌補不足,。在新的一年制定出新的奮斗目標,，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進學習,，向同事學習,，取長補短，共同進步,，為諸城農(nóng)合行及和平街支行的明天而盡心盡責,。
一是學習不夠。當前,，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世,，面對嚴峻的挑戰(zhàn),，我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。二是在工作較累的時候,，有過松弛思想,，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀,、人生觀,、價值觀解決不好的表現(xiàn)。三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,，需要繼續(xù)加強,。
