做任何工作都應(yīng)改有個計劃,,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進(jìn),有條不紊,。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面是我給大家整理的計劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。
行政文秘工作計劃和目標(biāo)篇一
一,、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,,任勞任怨,,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜,。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部,、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展,。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草,。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項一項的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二,、盡心盡責(zé),,做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
1、日常接待工作:接打電話時,,使用文明語言,,說話和氣、熱情,,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。
2,、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時制作各類表格,、文檔等,同時完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達(dá),。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,,并做掃描電子存檔,,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5,、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6,、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7,、財務(wù)工作:辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請,機(jī)票,、酒店費用的支付,,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8,、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9,、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三,、20xx年度所學(xué)知識:
1,、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。
3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。
4,、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法,。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件in&out的整理及歸檔方法,,加強(qiáng)英文閱讀能力,。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運用,,用心做好每一件事,。
9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,,就放膽努力去做,,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過,。
四,、20xx年度需要努力的方向及感想:
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),,努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,,踏實工作,,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會,,感謝同事們的每一次幫助,,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,,希望自己也能運用所學(xué),,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,,我在工作上也可以獨擋一面,,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,,共同進(jìn)步!
行政文秘工作計劃和目標(biāo)篇二
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,,我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,做每項工作都有了明確的計劃和步驟,,行動也有了方向,,工作也有了目標(biāo),真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂,,緊而不散,,條理清楚,事事分明,,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,,又從無限輕松中走出這一年,還有,,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,,也明白了要有一個良好的心態(tài),,一份對工作的熱誠及其責(zé)任心!才能踏踏實實的做好每一項工作。新的一年即將到來,,面對餐飲業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實情況,。以及面臨設(shè)施設(shè)備老化問題。我將全力結(jié)合酒店現(xiàn)有的情況做好下一年的工作計劃,,來彌補(bǔ)上一年工作的不足,。
xx年工作計劃
一、嚴(yán)格管理,、高效溝通,,愉快工作。充分發(fā)揮員工的積極性與主動性,,培養(yǎng)員工的多方面能力,,促使員工成為一崗多能的萬能工,,加強(qiáng)各店之間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí),提高部門整體的技術(shù),,技能,。以多種形式加強(qiáng)與員工之間的溝通,積極推行公司的企業(yè)文化,,豐富員工的思想與覺悟,、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳與學(xué)習(xí)。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風(fēng),,提高部門的服務(wù)水平,,從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,形成團(tuán)結(jié),、緊張,、活潑,和諧的氛圍,。
二,、節(jié)能降耗、控制成本,,勢在必行,。基于目前我們公司的能耗情況,,節(jié)能潛力較大,,部將集中精力進(jìn)行設(shè)備的節(jié)能改造,xx年,,公司能耗定會控制在較為合理的水平,。在維修材料及設(shè)備大修的管理上,堅持能自主解決的不找廠家,、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則,,整理各店分散材料的資源,分類管理,,避免重復(fù)購買,,在公司各店設(shè)備故障高峰到來之前,加強(qiáng)巡檢保養(yǎng),,延緩設(shè)備的老化期,,并嚴(yán)格控制維修成本。
三,、主動維修,、高質(zhì)高效、滿意服務(wù),,變被動維修為主動維修,,變事后維修為事前檢修,。提高維修、運行人員的服務(wù)水平,,為公司打造品牌提供堅強(qiáng)的硬件保證,。以一線部門滿意為起點,以客人滿意為終點,,努力提高維修,,檢修質(zhì)量。
在吸取xx年度工程工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上,,我們不斷總結(jié)經(jīng)驗,,更深刻地認(rèn)識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場的管理動態(tài)和實體質(zhì)量,,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,,規(guī)范生產(chǎn)行為,對整個工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動作用,,我們重點做好如下工作
(1)積極圍繞著安全,,防火,防盜,。開展工作
(2)樹立服務(wù)意識,,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。更好的完成公司相關(guān)的外聯(lián)工作,。
(3)加強(qiáng)檢查,,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己
(4)開展常規(guī)檢查,,把安全防火工作落在實處,。
(5)要加強(qiáng)與員工的思想交流,掌握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性
(6)改進(jìn)工作服務(wù)程序,、加強(qiáng)主動性,、協(xié)調(diào)性、協(xié)調(diào)與各部門之間的工作
(7)合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運行,,嚴(yán)格控制跑冒滴漏的現(xiàn)象
(8)加強(qiáng)材料,設(shè)備及配件的市場價格管理,,詳細(xì)各個配件,,材料的價格,以便很好的控制成本,。
(9)嚴(yán)格控制外委項目,、水、電,、維修項目必須自行解決,。大型設(shè)備維修盡量控制外委,,控制費用。
(10)修舊利廢,、深挖員工自身的潛力,。
(11)加強(qiáng)人員服務(wù)意識的培訓(xùn),工作技能的培訓(xùn)爭取人員一專多能,,改善二線形象促使行政部工作質(zhì)量更上一個臺階,。
(12)堅決落實公司關(guān)于能源管理的規(guī)定,加強(qiáng)監(jiān)測各店的水,、電,、氣、油的使用情況每月費用進(jìn)行對比,,并通報至各使用部門,,以便使用部門的成本控制。
(13)搞好五號店建設(shè),、搞好中央廚房建設(shè),。
以上是**年工作計劃,在這里進(jìn)行簡單的敘述以便大家對我部門今后工作的監(jiān)督和指導(dǎo),。
行政文秘工作計劃和目標(biāo)篇三
首先,,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1,、服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排,。
2,、領(lǐng)會,要完全理解,、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事,。
3、執(zhí)行,,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,,強(qiáng)化執(zhí)行力,做好辦公室文員工作總結(jié),。
但是服從并不是被動,,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,,及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,,辦公室工作還要講策略,,講工作藝術(shù),認(rèn)真,、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo),、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,,不能扯皮,、推委、出現(xiàn)工作空檔,。
其次,,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購,、發(fā)放;各子公司常用物品的登記,、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作,。
1,、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報,、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫,、各類帳務(wù)的報銷工作,。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),做到不浪費,,按時清點,,以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要,。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班,、值班等工作,,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作,。
(8)認(rèn)真、按時,、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
在日常事物工作中,我一定遵循精,、細(xì),、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,,精細(xì)安排,,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,,站標(biāo)準(zhǔn)崗,,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任,、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,,急領(lǐng)導(dǎo)所急,,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,,多匯報,,當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,,系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位,。
(3)做好員工服務(wù):及時的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4) 做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,,做好存檔保密工作;要及時,、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。
(5) 協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項規(guī)章制度,。
3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2) 通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
(3) 向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,,快速提升自身素質(zhì),。
一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,,那么我們就這個社會淘汰,。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,,我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我最好的平臺,,我一定會把握這次機(jī)會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,,實現(xiàn)自我的最高價值,。
(1) 協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部,、項目部做好相應(yīng)工作,。
(2) 協(xié)助人力資源部做好各項工作。
(3) 及時,、認(rèn)真,、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。
(4) 協(xié)助各子公司做好各項工作,。
行政文秘工作計劃和目標(biāo)篇四
作為一名剛加入我們賓館這個大團(tuán)隊的一員,,我感到無限榮光,同時也深刻的體會到了自己如果想做好這份工作,,肩上的擔(dān)子并不輕,,但我有信心將日后的工作做好!而且通過這些天來和上任行政秘書做工作的交接工作,我對自己的崗位職責(zé)有了一定的認(rèn)識和了解,,為了能把日后的工作完成得盡善盡美,,同時進(jìn)一步提高個人的能力,我對自己的工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識和計劃,,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
首先,,行政秘書是一中介性職位,整個集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由這一崗位承接代辦的,,因此,,行政秘書的工作一定要做到以下幾點:
1、服從,,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排,。
2,、領(lǐng)會,要完全理解,,遵照領(lǐng)導(dǎo)的意思辦事,。
3、執(zhí)行,,要堅決地貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力,。
但是,,服從并不是被動,很多工作可以提前預(yù)測,,積極主動地開展,。要本著“五善于”即善于學(xué)習(xí)總結(jié),善于研究策劃,,善于組織協(xié)調(diào),,善于溝通聯(lián)系,善于抓住機(jī)遇創(chuàng)造性的工作,,和“五先”即先領(lǐng)導(dǎo)所想,,先領(lǐng)導(dǎo)所聽,先領(lǐng)導(dǎo)所做,,先領(lǐng)導(dǎo)所到的原則腳踏實地完成各項工作,。
其次,行政秘書如同小管家,,公司常用物品的登記備案,,各個文件的整理歸檔等基本都是由行政秘書一職來完成,因此一定要以足夠的耐心和熱情對待本職工作,。
1,、在日常工作事物中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好各類公文的登記,,上報,,下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。
(2)認(rèn)真,,按時,高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,。
(3)協(xié)助辦公室主任做好各項排班,,值班工作。
在日常工作中,,我一定遵循精,,細(xì),,準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,,精細(xì)安排,,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事,。
2、在行政工作中,,我將做到以下幾點:
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成領(lǐng)導(dǎo)及各部門主管交付的各項工作,。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助手,及領(lǐng)導(dǎo)所及,,想領(lǐng)導(dǎo)所想,,勤跑腿,多匯報,,當(dāng)好助手!
(2)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,,做好存檔保密工作。
(3)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,,學(xué)習(xí)各類文字材料的寫作,,提高自身寫作功底。
3,、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,,我將做到如下幾點:
(1)積極參加集團(tuán)安排的各項培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能,。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主學(xué)習(xí)來提升知識水平,。
我深知:一個人的能力是有限的,,一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,,如果我們不能很快的提升自身的知識水平和業(yè)務(wù)能力,,那我們就會被社會所淘汰!要提升自己,需要有一個良好的平臺,,我認(rèn)為巴市賓館是實現(xiàn)我人生夢想最好的平臺,,我一定會好好把握,認(rèn)真工作,,為巴市賓館的明天奉獻(xiàn)自己的力量!
行政文秘這個工作是瑣碎,,繁雜的,我將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工,,合理安排,,確保工作井然有條,。成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手!
行政文秘工作計劃和目標(biāo)篇五
我是人力行政部,這是我未來一年工作計劃,,具體內(nèi)容如下:
一,、辦公環(huán)境合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,確保辦公環(huán)境整潔;
二,、辦公用品管理
1.辦公用品及禮品的采購,、領(lǐng)用、監(jiān)督與成本控制
2.公司的資產(chǎn)統(tǒng)計及管理,,避免公司資產(chǎn)流失和浪費,,做好勤檢節(jié)約的實務(wù)工作
3.準(zhǔn)確、詳細(xì)登記每月產(chǎn)生的費用
三,、會議與活動
1.做好會議記錄并發(fā)放送至每個參會人員郵箱;
2.協(xié)助組織公司舉辦的各類活動,如員工旅游等,。
四,、招聘及其它事務(wù)
1.協(xié)助hr招聘,收集和關(guān)注招聘網(wǎng)站的人才信息;
2.匯總各地考勤,,及時進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的更新
3.對新入職的員工在通過考核后辦理工卡
對外事務(wù)
1.來訪人員的接待
2.證照,、合同申辦資料的準(zhǔn)備及提交,年審證照的取回
3.社保及居住證的辦理
六,、其他臨時事項協(xié)調(diào)財務(wù)的工作,,完成交辦的事務(wù);
2.協(xié)助建立和完善行政后勤管理的各項規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)監(jiān)督,、執(zhí)行與追蹤;
3.完成上級交辦的其它工作任務(wù),。以上是本月的工作計劃,還有很多不完善的地方,,我會慢慢改進(jìn)
目前為止,,許多工作都是停留在瑣事上,我希望可以有更多可做的事情,,而不僅僅時這些瑣事,。這對我來說不僅僅是個挑戰(zhàn),更是一次歷練,,為公司更好發(fā)展的同時對自己也是一個提升,。雖然入職只有一個多月,但感觸頗多,,下面我發(fā)表下入職以來的個人的一些感受:
①公司里沒有員入職培訓(xùn),,新員工進(jìn)公司后連最基本的公司制度都不知道,很多時候工作配合起來就有一定的困難,。管理,、技能方面的培訓(xùn),,不僅是針對技術(shù)人員,同時其他崗位的都應(yīng)該適時的培訓(xùn),,學(xué)習(xí)吸收新的知識,,以提高各人員的工作效率及辦事解決問題的能力。
②公司沒有資產(chǎn)統(tǒng)計,,有些東西壞了丟了以致公司到底有多少家底都不清楚,。
③除了辦公室人員,平時大家很難有機(jī)會一起交流!所以適時的舉辦一些公司活動是很有必要的!公司每次的活動及一些大小事,,都有必要采集相應(yīng)的影像資料,,記錄公司發(fā)展的歷史。
④福利上,,為發(fā)福利而發(fā)福利,,從沒有考慮過員工的需求和實行性,過于個人主義,。我在論壇看到有些企業(yè)的福利是這樣發(fā)的:同樣是發(fā)月餅,,人家卻把月餅寄到了員工的家里,送給了他的父母,,并送一份對員工表揚及對其父母感恩的話,,我想這樣的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過于通知員工到你辦公室領(lǐng)月餅?所以很多時候我們可以更全面的考慮這些,不僅對員工是一種關(guān)懷,,對公司也有更好的影響
⑤崗位職責(zé)不明確,,很多制度不完善,工作沒有激情等
以上純屬個人看法,,如有不對之處,,請多多指教
行政文秘工作計劃和目標(biāo)篇六
轉(zhuǎn)眼之間已到20xx年,這一年是公司關(guān)鍵的一年,,也是公司飛速發(fā)展的一年,,
因此,在去年工作完成的基礎(chǔ)上,,為了更好地提高工作效率,,以季度為單位提出以下計劃:
一總體計劃
1、熟悉各類檔案的分類情況,,并嚴(yán)格做好登記,,嚴(yán)防丟失,遺落現(xiàn)象,。
2,、在考勤制度方面,嚴(yán)格落實好公司的每日上班制度,,不遲到,,不早退,,有事及時請銷假。并監(jiān)督身邊同事的考勤情況,。
3,、在分工職責(zé)方面,嚴(yán)格落實上級部門領(lǐng)導(dǎo)的指示,,及有關(guān)規(guī)定,,在本職崗位上,嚴(yán)格要求自己,,積極配合做好各項工作,。
4、在整治,,規(guī)范總經(jīng)理辦公室事務(wù)中,,變被動為主動,用心做好各項工作,。負(fù)責(zé)來訪客戶的接待,、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,,保持良好的禮節(jié)禮貌。繼續(xù)維持好辦公環(huán)境,、公司植物等,。
二每月計劃
總結(jié)每月公司財政收支情況、如收付房租等,,并積極履行,,協(xié)助其他部門完成工作。月初繳納公司租金,、物業(yè)費,。月中做好行政、人力日常工作,。月末統(tǒng)計考勤,、財政、計算工資等,。
三公司業(yè)績建議
1,、各部門計劃做到詳細(xì)到周,每周周一把本周工作內(nèi)容統(tǒng)計,,這樣有利于合理安排時間,。
2、建議每周開兩次會議,,把工作內(nèi)容匯總討論,。分工明細(xì),,各部門合作銜接到位。
3,、明確公司的獎懲制度,,且獎懲透明、公開,、公正,。
四公司業(yè)務(wù)配合
希望各部門積極配合行政部工作,如按照行政管理制度執(zhí)行考勤,、日常規(guī)范等,。請假、業(yè)務(wù)外出,、未打卡,、車輛使用、油卡使用等要做好登記,。
行政文秘工作計劃和目標(biāo)篇七
一,、明確工作目的,了解,、適應(yīng)辦公室的工作性質(zhì)和特點
半年多的文秘工作使我了解了,,辦公室工作是一項雖說簡單卻十分繁雜的工作,需要的'更多是耐心,、耐心和責(zé)任心,。辦公室工作人員需要認(rèn)真安排好各項工作的具體時間,堅持做事和做人原則,,努力做好日常工作,,熱心為中心全體人員服務(wù)。保證公司的各項工作順利有序的進(jìn)行,。
二,、盡職盡責(zé),做好本職工作,。為了能夠更好地完成日常本職工作,,我做了以下努力:
1.每天提前30分鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,,并計劃好當(dāng)日應(yīng)該完成或準(zhǔn)備完成的工作,。
2.注意紙張文檔、電子文檔的整理,,將其中需歸檔的文件資料保存到檔案室,,該作廢紙張用碎紙機(jī)銷毀;因各項工作大都都是電腦作業(yè),因此在電腦中建立了檔案管理庫,將歸檔的文件掃描并儲存在電腦里,,并定期將資料集中整理檢查,,不但便于查找,而且大大提高了工作效率,。
3.由于集團(tuán)子公司較多,,檔案成分復(fù)雜,因此我用了大量的時間了解熟悉檔案內(nèi)容,,以便在工作需要時能夠盡快找到所需的文件;在新文件歸檔方面,,嚴(yán)格按照歸檔程序,將各類文件分門別類,,使其合理有規(guī)律,,此外,當(dāng)需要使用文件原件時,,必須嚴(yán)格遵循檔案管理制度,,簽署借閱單后方可借出。
4.負(fù)責(zé)辦公室的電話總機(jī)的接聽,,將有價值的信息以及重要的電話內(nèi)容進(jìn)行記錄;負(fù)責(zé)總裁辦公室信息的傳達(dá),,盡可能快速的將工作信息傳達(dá)給相關(guān)的部門或個人;負(fù)責(zé)日常辦公的打印、復(fù)印,、掃描以及收發(fā)傳真的工作,,限度的節(jié)省紙張,減少不必要的浪費;
5.負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)部的日常消耗品的管理工作,,定期的檢查整理庫房,,對缺失的物品進(jìn)行記錄,對于耗光的物品要及時采購,,避免影響正常的工作進(jìn)程,同時熟知各個部門所需的消耗品名稱以及類型,,以便在采購物品時更加快速,、準(zhǔn)確;
6.協(xié)助辦公室主任,做好公司內(nèi)部的宣傳工作,,包括樹立企業(yè)員工信心的宣傳,,傳統(tǒng)節(jié)日的文化宣傳,以及日常工作中的各類通知事項,。
行政文秘工作計劃和目標(biāo)篇八
回顧20xx年,,作為公司的行政文員,一年來,,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,,但也有不足,,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,,運用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一,、踏實的工作態(tài)度:一年來,,我堅持工作踏實,任勞任怨,,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,,以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展,。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草,。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項一項的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二,、盡心盡責(zé),,做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
1,、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,,說話和氣,、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2,、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,,進(jìn)行領(lǐng)用登記,。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時制作各類表格,、文檔等,同時完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達(dá),。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,,并做掃描電子存檔,,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5,、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6,、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi),、國際機(jī)票和酒店,,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7,、財務(wù)工作:辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請,機(jī)票、酒店費用的支付,,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,,定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。
三、20xx年度所學(xué)知識:
1,、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修,。
3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。
4,、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法,。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件in&out的整理及歸檔方法,,加強(qiáng)英文閱讀能力,。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運用,,用心做好每一件事,。
9,、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,,至少曾經(jīng)努力過。
四,、20xx年度需要努力的方向及感想:
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,,希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢下工作的需要,,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,,力求把今后的行政工作做得更好,。
感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝同事們的每一次幫助,,今后我將不斷自我鞭策,,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,,希望自己也能運用所學(xué),,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,,我在工作上也可以獨擋一面,,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,,共同進(jìn)步!
行政文秘工作計劃和目標(biāo)篇九
轉(zhuǎn)眼之間已到20xx年,,這一年是公司關(guān)鍵的一年,也是公司飛速發(fā)展的一年,,
因此,,在去年工作完成的基礎(chǔ)上,為了更好地提高工作效率,,以季度為單位提出以下計劃:
一總體計劃
1,、熟悉各類檔案的分類情況,并嚴(yán)格做好登記,,嚴(yán)防丟失,,遺落現(xiàn)象。
2,、在考勤制度方面,,嚴(yán)格落實好公司的每日上班制度,不遲到,,不早退,,有事及時請銷假。并監(jiān)督身邊同事的考勤情況,。
3,、在分工職責(zé)方面,嚴(yán)格落實上級部門領(lǐng)導(dǎo)的指示,,及有關(guān)規(guī)定,,在本職崗位上,嚴(yán)格要求自己,,積極配合做好各項工作,。
4、在整治,,規(guī)范總經(jīng)理辦公室事務(wù)中,,變被動為主動,用心做好各項工作,。負(fù)責(zé)來訪客戶的接待,、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,,保持良好的禮節(jié)禮貌,。繼續(xù)維持好辦公環(huán)境、公司植物等,。
二每月計劃
總結(jié)每月公司財政收支情況,、如收付房租等,并積極履行,,協(xié)助其他部門完成工作,。月初繳納公司租金、物業(yè)費,。月中做好行政,、人力日常工作。月末統(tǒng)計考勤,、財政,、計算工資等。
三公司業(yè)績建議
1,、各部門計劃做到詳細(xì)到周,,每周周一把本周工作內(nèi)容統(tǒng)計,這樣有利于合理安排時間,。
2,、建議每周開兩次會議,,把工作內(nèi)容匯總討論。分工明細(xì),,各部門合作銜接到位,。
3、明確公司的獎懲制度,,且獎懲透明,、公開、公正,。
四公司業(yè)務(wù)配合
希望各部門積極配合行政部工作,,如按照行政管理制度執(zhí)行考勤、日常規(guī)范等,。請假,、業(yè)務(wù)外出、未打卡,、車輛使用,、油卡使用等要做好登記。
行政文秘工作計劃和目標(biāo)篇十
我是人力行政部某某某,,這是我未來一年工作計劃,,具體內(nèi)容如下:
一、辦公環(huán)境合理進(jìn)行衛(wèi)生安排,,確保辦公環(huán)境整潔;
二,、辦公用品管理
1.辦公用品及禮品的采購、領(lǐng)用,、監(jiān)督與成本控制
2.公司的資產(chǎn)統(tǒng)計及管理,,避免公司資產(chǎn)流失和浪費,做好勤檢節(jié)約的實務(wù)工作
3.準(zhǔn)確,、詳細(xì)登記每月產(chǎn)生的費用
三,、會議與活動
1.做好會議記錄并發(fā)放送至每個參會人員郵箱;
2.協(xié)助組織公司舉辦的各類活動,如員工旅游等,。
四,、招聘及其它事務(wù)
1.協(xié)助hr招聘,收集和關(guān)注招聘網(wǎng)站的人才信息;
2.匯總各地考勤,,及時進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的更新
3.對新入職的員工在通過考核后辦理工卡
對外事務(wù)
1.來訪人員的接待
2.證照,、合同申辦資料的準(zhǔn)備及提交,年審證照的取回
3.社保及居住證的辦理
六,、其他臨時事項協(xié)調(diào)財務(wù)的工作,,完成交辦的事務(wù);
2.協(xié)助建立和完善行政后勤管理的各項規(guī)章制度,并負(fù)責(zé)監(jiān)督,、執(zhí)行與追蹤;
3.完成上級交辦的其它工作任務(wù),。以上是本月的工作計劃,,還有很多不完善的地方,我會慢慢改進(jìn)
目前為止,,許多工作都是停留在瑣事上,,我希望可以有更多可做的事情,而不僅僅時這些瑣事,。這對我來說不僅僅是個挑戰(zhàn),更是一次歷練,,為公司更好發(fā)展的同時對自己也是一個提升,。雖然入職只有一個多月,但感觸頗多,,下面我發(fā)表下入職以來的個人的一些感受:
①公司里沒有員入職培訓(xùn),,新員工進(jìn)公司后連最基本的公司制度都不知道,很多時候工作配合起來就有一定的困難,。管理,、技能方面的培訓(xùn),不僅是針對技術(shù)人員,,同時其他崗位的都應(yīng)該適時的培訓(xùn),,學(xué)習(xí)吸收新的知識,以提高各人員的工作效率及辦事解決問題的能力,。
②公司沒有資產(chǎn)統(tǒng)計,,有些東西壞了丟了以致公司到底有多少家底都不清楚。
③除了辦公室人員,,平時大家很難有機(jī)會一起交流!所以適時的舉辦一些公司活動是很有必要的!公司每次的活動及一些大小事,,都有必要采集相應(yīng)的影像資料,記錄公司發(fā)展的歷史,。
④福利上,,為發(fā)福利而發(fā)福利,從沒有考慮過員工的需求和實行性,,過于個人主義,。我在論壇看到有些企業(yè)的福利是這樣發(fā)的:同樣是發(fā)月餅,人家卻把月餅寄到了員工的家里,,送給了他的父母,,并送一份對員工表揚及對其父母感恩的話,我想這樣的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過于通知員工到你辦公室領(lǐng)月餅?所以很多時候我們可以更全面的考慮這些,,不僅對員工是一種關(guān)懷,,對公司也有更好的影響
⑤崗位職責(zé)不明確,很多制度不完善,,工作沒有激情等
以上純屬個人看法,,如有不對之處,,請多多指教
行政文秘工作計劃和目標(biāo)篇十一
一、對工作崗位的認(rèn)識首先,,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,,整個集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1.服從,,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排,。
2.領(lǐng)會,要完全理解,、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事,。
3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,,強(qiáng)化執(zhí)行力,,做好辦公室文員工作總結(jié)。
但是服從并不是被動,,很多工作可以提前預(yù)測,、積極主動地開展,及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,,辦公室工作還要講策略,,講工作藝術(shù),認(rèn)真,、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo),、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,,不能扯皮,、推委、出現(xiàn)工作空檔,。
其次,,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購,、發(fā)放;各子公司常用物品的登記,、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作,。
二,、對未來工作的計劃
在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報,、下發(fā)等工作,,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,。
(3)做好低值易耗品的分類整理,、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作,。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,,不濫用公章,。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),做到不浪費,,按時清點,,以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要,。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作,。
(8)認(rèn)真、按時,、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。
在日常事物工作中,我一定遵循精,、細(xì),、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,,精細(xì)安排,,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,,站標(biāo)準(zhǔn)崗,,嚴(yán)格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
三,、在行政工作中,,我將做到以下幾點:
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力,、助手,,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,,勤跑腿,,多匯報,當(dāng)好參謀助手,。
(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位,。
(3)做好員工服務(wù):及時的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。
(4)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,,做好存檔保密工作;要及時、準(zhǔn)確,、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。
(5)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項規(guī)章制度。
提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,,我將做到以下三點:
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次,。
(3)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,,快速提升自身素質(zhì)。
一個人的能力是有限的,,但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,,提高自已的業(yè)務(wù)水平,,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,,首先要一個良好的平臺,,我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我的平臺,我一定會把握這次機(jī)會,,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,,實現(xiàn)自我的價值。
四,、其他工作
(1)協(xié)助財務(wù)部,、物業(yè)部,、項目部做好相應(yīng)工作。
(2)協(xié)助人力資源部做好各項工作,。
(3)及時,、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作,。
(4)協(xié)助各子公司做好各項工作,。
行政文秘工作計劃和目標(biāo)篇十二
轉(zhuǎn)眼之間已到20xx年,這一年是公司關(guān)鍵的一年,,也是公司飛速發(fā)展的一年,,
因此,在去年工作完成的基礎(chǔ)上,,為了更好地提高工作效率,,以季度為單位提出以下計劃:
一、總體計劃
1,、熟悉各類檔案的分類情況,,并嚴(yán)格做好登記,嚴(yán)防丟失,,遺落現(xiàn)象,。
2、在考勤制度方面,,嚴(yán)格落實好公司的每日上班制度,,不遲到,,不早退,,有事及時請銷假。并監(jiān)督身邊同事的考勤情況,。
3,、在分工職責(zé)方面,嚴(yán)格落實上級部門領(lǐng)導(dǎo)的指示,,及有關(guān)規(guī)定,,在本職崗位上,嚴(yán)格要求自己,,積極配合做好各項工作,。
4、在整治,,規(guī)范總經(jīng)理辦公室事務(wù)中,,變被動為主動,用心做好各項工作,。負(fù)責(zé)來訪客戶的接待,、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌,。繼續(xù)維持好辦公環(huán)境,、公司植物等。
二,、每月計劃
總結(jié)每月公司財政收支情況,、如收付房租等,并積極履行,,協(xié)助其他部門完成工作,。月初繳納公司租金、物業(yè)費,。月中做好行政,、人力日常工作。月末統(tǒng)計考勤,、財政,、計算工資等。
三,、公司業(yè)績建議
1,、各部門計劃做到詳細(xì)到周,每周周一把本周工作內(nèi)容統(tǒng)計,,這樣有利于合理安排時間,。
2、建議每周開兩次會議,,把工作內(nèi)容匯總討論,。分工明細(xì),各部門合作銜接到位,。
3,、明確公司的獎懲制度,且獎懲透明,、公開,、公正。
四,、公司業(yè)務(wù)配合
希望各部門積極配合行政部工作,,如按照行政管理制度執(zhí)行考勤、日常規(guī)范等,。請假,、業(yè)務(wù)外出、未打卡,、車輛使用,、油卡使用等要做好登記,。
行政文秘工作計劃和目標(biāo)篇十三
回顧20xx年,作為公司的行政文員,,一年來,,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),,自身在各方面都有所提升,但也有不足,,需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度:一年來,,我堅持工作踏實,,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜,。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部,、單證部,、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展,。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草,。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項一項的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二,、盡心盡責(zé),,做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
1,、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,,說話和氣,、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2,、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,,進(jìn)行領(lǐng)用登記,。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時制作各類表格,、文檔等,同時完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達(dá),。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,,并做掃描電子存檔,,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5,、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6,、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,,預(yù)訂國內(nèi),、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。
7,、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,,機(jī)票,、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。
8,、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
9,、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。
三,、20xx年度所學(xué)知識:
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。
2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識,、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,,還時刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4,、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計,。
5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法,。
6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法,。
7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力,。
8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運用,用心做好每一件事,。
9,、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,就放膽努力去做,,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,,至少曾經(jīng)努力過。
四,、20xx年度需要努力的方向及感想:
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,,希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,,適應(yīng)新形勢下工作的需要,,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,,力求把今后的行政工作做得更好,。
感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會,感謝同事們的每一次幫助,,今后我將不斷自我鞭策,,自我激勵,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,,希望自己也能運用所學(xué),,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,,我在工作上也可以獨擋一面,,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,,共同進(jìn)步!