報(bào)告是一種常見(jiàn)的書(shū)面形式,，用于傳達(dá)信息,、分析問(wèn)題和提出建議。它在各個(gè)領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用,，包括學(xué)術(shù)研究,、商業(yè)管理、政府機(jī)構(gòu)等,。報(bào)告幫助人們了解特定問(wèn)題或情況,，并提供解決方案或建議。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě),，我們一起來(lái)了解一下吧,。

設(shè)計(jì)公司實(shí)踐報(bào)告篇一

短短的寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，但是在今年這個(gè)寒假我的收獲頗豐,。

我今年寒假在一家銷(xiāo)售公司做業(yè)務(wù)員,，其實(shí)以前我對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)根本看不起，感覺(jué)他們就是上門(mén)推銷(xiāo)的沒(méi)什么好的,，把它們當(dāng)成社會(huì)的最底層,。但是當(dāng)我真正來(lái)到這里之后這個(gè)行業(yè)包括這里面的人真的讓我刮目相看，我來(lái)到的這家公司是一家銷(xiāo)售藥品的公司,。

首先,，業(yè)務(wù)培訓(xùn),；

經(jīng)理根據(jù)我們自身情況給我們培訓(xùn)一些基本的業(yè)務(wù)知識(shí),，包括人際交往、禮儀,、銷(xiāo)售知識(shí)等,。雖然每天感覺(jué)挺累的但是感覺(jué)這些銷(xiāo)售老師們真的很厲害，他們的言談舉止,、為人處世,、處理事情的態(tài)度還有講課的那種風(fēng)格真的讓人佩服。每個(gè)業(yè)務(wù)員必須對(duì)自己公司的產(chǎn)品有相當(dāng)細(xì)致的了解,，包括產(chǎn)品價(jià)格,、功效、有無(wú)副作用等,。如果不了解這些那么你的產(chǎn)品根本賣(mài)不出去,，對(duì)自己的東西都不了解誰(shuí)會(huì)相信你呢。還有就是每個(gè)業(yè)務(wù)員必須對(duì)一些疾病還有引起疾病的原因有一定的了解，才能對(duì)癥下藥,，才能達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)意,。

第二，產(chǎn)品服務(wù),；

產(chǎn)品服務(wù)其實(shí)很多人享受的時(shí)候感覺(jué)這些銷(xiāo)售人員很專(zhuān)業(yè),，但是所有人根本不知道他們背后吃得苦，做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明，待客要熱情周到,，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求,。對(duì)于顧客提出的問(wèn)題必須第一時(shí)間作出回答，如果客戶(hù)不懂的要耐心解答知道客戶(hù)滿(mǎn)意為止,。

第三,，產(chǎn)品售后；

售后服務(wù)也是至關(guān)重要的,，這其實(shí)也是和產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的?，F(xiàn)在人們的生活水平越來(lái)越高了，對(duì)于產(chǎn)品要求的質(zhì)量也越來(lái)越高,。所以公司推出售后上門(mén)服務(wù)和調(diào)查,。讓客戶(hù)能夠方便快捷的得到我們的服務(wù)，從而也大大提高了客戶(hù)對(duì)公司的好評(píng),。

第四,，創(chuàng)新注入新活力；

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新,。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品，產(chǎn)品必須要大眾化,，產(chǎn)品價(jià)格也要大眾化,。而且只有敢于創(chuàng)新，才能讓公司有更多的市場(chǎng)寬度和廣度,，才能更好的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。當(dāng)然當(dāng)代大學(xué)生也應(yīng)該有創(chuàng)新思維。

第五,，誠(chéng)信是成功的根本,；

經(jīng)商之人最講究的是誠(chéng)信是金，做人也是一樣。誠(chéng)實(shí)守信不僅是中國(guó)自古以來(lái)的傳統(tǒng)美德,，也是很多商人和企業(yè)的經(jīng)商之根本,。

第六，付出就有回報(bào),；

只有付出才能有回報(bào),，付出就是“舍得”。原來(lái)我一直沒(méi)有真正理解舍得這兩個(gè)字的含義,，通過(guò)在這個(gè)公司我才知道,。舍得：大舍大得，小舍小得,，不舍不得,。只有真正的付出真正的舍得才能獲取更大。

設(shè)計(jì)公司實(shí)踐報(bào)告篇二

今年寒假,，我選擇在設(shè)計(jì)公司實(shí)習(xí),，雖然說(shuō)自己本領(lǐng)還不是很扎實(shí)，但多多少少學(xué)到了一些,，在設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)里,，大公司比的是創(chuàng)新，小公司比的是山寨,。我呆的這家設(shè)計(jì)公司就是一個(gè)小規(guī)模的公司,，設(shè)計(jì)人員也就5個(gè)人，每天的日常工作就是給一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行改良,，再造,。這個(gè)過(guò)程中會(huì)有好的想法出現(xiàn)，但如果成本太高的話(huà)就會(huì)被pass掉,。所以考慮的時(shí)候思維上要有所限制,，不能像研發(fā)展品那樣，進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,！這一點(diǎn)就是小公司的弊端,。

在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,，如果遇到了一個(gè)緊急的案子,，加班加點(diǎn)是正常的，有時(shí)候客戶(hù)會(huì)明確告訴我們要怎么做,，這樣以來(lái),，我們不需要細(xì)心的畫(huà)設(shè)計(jì)草圖，直接用ps或者ai進(jìn)行二維的效果圖制作,。ai的制作效果沒(méi)ps好,，但速度快，方便！如果不是緊急情況的畫(huà),，我們會(huì)一直用ps,。效果圖主要是給客戶(hù)看的，所以這一步非常重要,。剛開(kāi)始老板是不會(huì)讓我直接上手的,，他會(huì)讓我跟在后面學(xué)，一周后再真正讓我進(jìn)行二維效果圖的繪制,。這時(shí),，能把它做多好就得把它做多好。當(dāng)二維做好并且客戶(hù)滿(mǎn)意后,，我們就可以直接進(jìn)行三維的建模,，我呆的設(shè)計(jì)公司用的是proe.雖然是個(gè)工程軟件，但外觀也可以做,。有時(shí)候我會(huì)用犀牛進(jìn)行建模,，雖然說(shuō)犀牛用的不是很熟練，但還是說(shuō)的過(guò)去,，犀牛這個(gè)軟件我們老師還沒(méi)有教,，我上學(xué)期就開(kāi)始學(xué)了。感覺(jué)學(xué)的還真是時(shí)候,，在此也感謝李老師的建議,！

整個(gè)算下來(lái)，我呆在設(shè)計(jì)公司20天,，也感觸到他們?cè)O(shè)計(jì)師的不容易,，經(jīng)常的熬夜加班，沒(méi)有自己的設(shè)計(jì),，卻總是翻版人家的設(shè)計(jì)產(chǎn)品，感覺(jué)心里很不是滋味,！這也同時(shí)的警醒我自己要好好學(xué)習(xí),，不讓自己走進(jìn)這種小公司。這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)讓我很難忘,，也給了我很大的動(dòng)力,，我以后會(huì)更加努力，把設(shè)計(jì)這條路好好的走下去,！

最后,，我要在此感謝給我這次社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)的老板！

設(shè)計(jì)公司實(shí)踐報(bào)告篇三

一：工程簡(jiǎn)介本工程是武漢市東湖高興國(guó)企投資公司開(kāi)發(fā)的單身公寓樓,，承建單位是武漢第四建筑公司,，分別是五號(hào)和六號(hào)樓,，及高爾夫球健身樓，地基由哮感第四樁基公司承建,。由北京威斯頓設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì),。采用框架剪力墻結(jié)構(gòu)，柱子為異性柱,。面積為13000平方米,，由3棟樓組成的商住樓，現(xiàn)澆鋼筋混泥土六層框剪結(jié)構(gòu),。

二實(shí)習(xí)內(nèi)容：木工)模板的種類(lèi)及制作方法;)各種結(jié)構(gòu)模板安裝的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);)現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)模板安裝的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);)現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)模板拆除的時(shí)間和順序;)模板拆除的注意事項(xiàng);)模板的清理,，堆放和維修的方法及要求;：鋼筋工)鋼筋的種類(lèi)及外形特征;)鋼筋的焊接方法及質(zhì)量要求;)鋼筋冷加工的方法及工藝;)鋼筋的綁扎的方法及質(zhì)量要求;)鋼筋綁扎的搭接長(zhǎng)度要求;)各種構(gòu)件保護(hù)層厚度的控制方法;)掌握隱蔽工程記錄方法及主要內(nèi)容;混泥土工)攪拌機(jī)的種類(lèi)，規(guī)格,，拌和的原理;)震動(dòng)器的種類(lèi),，適用范圍;)施工配合比的換算及標(biāo)志牌的內(nèi)容;)施工縫的留設(shè)及其處理方法;)混泥土的養(yǎng)護(hù)方法及要求;)混泥土表面缺陷產(chǎn)生原因及預(yù)防處理方法;)混泥土工程的質(zhì)量檢查內(nèi)容;三收獲與體會(huì)首先說(shuō)實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí),，但這次卻又是那么的與眾不同,。他將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活,、心理,、身體、思想等等,。就像是一塊試金石,，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的社會(huì),，也是我建立信心的關(guān)鍵所在,，所以，我對(duì)它的投入也是的!緊張的一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,，在這一個(gè)多月里我還是有不少的收獲,。

實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。首先,，通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí),，通過(guò)實(shí)踐，使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí),。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),，通過(guò)旁站，使我近距離的觀察了整個(gè)房屋的建造過(guò)程,，學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識(shí),，這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸,，很少注意的,，但又是十分重要基礎(chǔ)的知識(shí),。

比如說(shuō)混泥土的裂縫原因及處里這是一個(gè)很復(fù)雜的問(wèn)題，那我就說(shuō)說(shuō)我的見(jiàn)解吧：

裂縫的原因混凝土中產(chǎn)生裂縫有多種原因,，主要是溫度和濕度的變化,，混凝土的脆性和不均勻性，以及結(jié)構(gòu)不合理,，原材料不合格(如堿骨料反應(yīng)),，模板變形，基礎(chǔ)不均勻沉降等,。

混凝土硬化期間水泥放出大量水化熱,，內(nèi)部溫度不斷上升，在表面引起拉應(yīng)力,。

后期在降溫過(guò)程中,，由于受到基礎(chǔ)或老混凝上的約束，又會(huì)在混凝土內(nèi)部出現(xiàn)拉應(yīng)力,。氣溫的降低也會(huì)在混凝土表面引起很大的拉應(yīng)力,。當(dāng)這些拉應(yīng)力超出混凝土的抗裂能力時(shí)，即會(huì)出現(xiàn)裂縫,。許多混凝土的內(nèi)部濕度變化很小或變化較慢,，但表面濕度可能變化較大或發(fā)生劇烈變化。如養(yǎng)護(hù)不周,、時(shí)干時(shí)濕,，表面干縮形變受到內(nèi)部混凝土的約束，也往往導(dǎo)致裂縫,?；炷潦且环N脆性材料，抗拉強(qiáng)度是抗壓強(qiáng)度的1/10左右,，短期加荷時(shí)的極限拉伸變形只有(0.6～1.0)×104,，長(zhǎng)期加荷時(shí)的極限位伸變形也只有(1.2～2.0)×104.由于原材料不均勻，水灰比不穩(wěn)定,，及運(yùn)輸和澆筑過(guò)程中的離析現(xiàn)象,，在同一塊混凝土中其抗拉強(qiáng)度又是不均勻的，存在著許多抗拉能力很低,，易于出現(xiàn)裂縫的薄弱部位,。在鋼筋混凝土中，拉應(yīng)力主要是由鋼筋承擔(dān),，混凝土只是承受壓應(yīng)力,。

在素混凝土內(nèi)或鋼筋混凝上的邊緣部位如果結(jié)構(gòu)內(nèi)出現(xiàn)了拉應(yīng)力，則須依靠混凝土自身承擔(dān),。一般設(shè)計(jì)中均要求不出現(xiàn)拉應(yīng)力或者只出現(xiàn)很小的拉應(yīng)力,。但是在施工中混凝土由溫度冷卻到運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)期的穩(wěn)定溫度,，往往在混凝土內(nèi)部引起相當(dāng)大的拉應(yīng)力。有時(shí)溫度應(yīng)力可超過(guò)其它外荷載所引起的應(yīng)力,，因此掌握溫度應(yīng)力的變化規(guī)律對(duì)于進(jìn)行合理的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和施工極為重要,。

溫度應(yīng)力的分析根據(jù)溫度應(yīng)力的形成過(guò)程可分為以下三個(gè)階段：

(1)早期：自澆筑混凝土開(kāi)始至水泥放熱基本結(jié)束，一般約30天,。這個(gè)階段的兩個(gè)特征,，一是水泥放出大量的水化熱，二是混凝上彈性模量的急劇變化,。由于彈性模量的變化,，這一時(shí)期在混凝土內(nèi)形成殘余應(yīng)力。

(2)中期：自水泥放熱作用基本結(jié)束時(shí)起至混凝土冷卻到穩(wěn)定溫度時(shí)止,，這個(gè)時(shí)期中,，溫度應(yīng)力主要是由于混凝土的冷卻及外界氣溫變化所引起，這些應(yīng)力與早期形成的殘余應(yīng)力相疊加,，在此期間混凝上的彈性模量變化不大,。

(3)晚期：混凝土完全冷卻以后的運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)期。溫度應(yīng)力主要是外界氣溫變化所引起,，這些應(yīng)力與前兩種的殘余應(yīng)力相迭加,。

根據(jù)溫度應(yīng)力引起的原因可分為兩類(lèi)：

(1)自生應(yīng)力：邊界上沒(méi)有任何約束或完全靜止的結(jié)構(gòu)，如果內(nèi)部溫度是非線(xiàn)性分布的,，由于結(jié)構(gòu)本身互相約束而出現(xiàn)的溫度應(yīng)力,。例如，橋梁墩身,，結(jié)構(gòu)尺寸相對(duì)較大,，混凝土冷卻時(shí)表面溫度低，內(nèi)部溫度高,，在表面出現(xiàn)拉應(yīng)力,，在中間出現(xiàn)壓應(yīng)力。

(2)約束應(yīng)力：結(jié)構(gòu)的全部或部分邊界受到外界的約束,，不能自由變形而引起的應(yīng)力,。如箱梁頂板混凝土和護(hù)欄混凝土。

這兩種溫度應(yīng)力往往和混凝土的干縮所引起的應(yīng)力共同作用,。

要想根據(jù)已知的溫度準(zhǔn)確分析出溫度應(yīng)力的分布,、大小是一項(xiàng)比較復(fù)雜的工作。

設(shè)計(jì)公司實(shí)踐報(bào)告篇四

經(jīng)過(guò)幾天的奔波,，在親友的介紹下到了欽州遠(yuǎn)洋國(guó)際建筑公司工作,。欽州遠(yuǎn)洋國(guó)際建筑公司在欽州港建八棟商業(yè)住宅樓。

我的工作主要是負(fù)責(zé)材料的進(jìn)出登記,。為了做好工作,，老板給我引薦了工地的項(xiàng)目經(jīng)理,。我讓項(xiàng)目經(jīng)理給我做了簡(jiǎn)單的上崗培訓(xùn)，經(jīng)理給我講了許多關(guān)于施工方面和安全方面的經(jīng)驗(yàn),。隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,，我的工作能力提高不少,，這些提高可以說(shuō)對(duì)我是一個(gè)很大的幫助,。每當(dāng)一車(chē)材料運(yùn)進(jìn)來(lái)登記好，每當(dāng)一天的工作結(jié)束,，我的自信心也就無(wú)形中加強(qiáng)了,。

記得打工的第一天，我都不怎么開(kāi)口說(shuō)話(huà),，和工地上的工人也沒(méi)什么話(huà)說(shuō),，很是放不開(kāi)。暑假打工第一天的工作就在我的激情和疑問(wèn)中結(jié)束,。有的時(shí)候做得不好,，老板還要批評(píng)你。夏天天氣很熱,，工地條件,，伙食也不是很好，我有幾次都想不干了,，但我還是堅(jiān)持了下來(lái),，認(rèn)認(rèn)真真做事。原來(lái)堅(jiān)持下去,，生活可以更加充實(shí),，原來(lái)自力更生是挑戰(zhàn)與樂(lè)趣并存的。我敢保證從此我可以生活得比以前任何時(shí)候都好,，都充實(shí),！

在我的打工生活中，我也明白了許多：在工地的管理中責(zé)備下級(jí)是不可避免的,。責(zé)備也要用適當(dāng)?shù)姆绞?，既要與工人打成一片，也要保持自己的威嚴(yán),。雖然事實(shí)如此,，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),，一定要心平氣和,，只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然被批評(píng)是很難受的,，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng),。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),，這才是我所應(yīng)該做的,。

這種感覺(jué)，但總的來(lái)說(shuō),，這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,，是值得回憶的。

現(xiàn)在想來(lái),，暑假的打工生活,，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,，這也算是我的一份財(cái)富吧?，F(xiàn)今，在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么搶手貨,，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,，幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,，大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),，工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,，公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,，競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,，面對(duì)憂(yōu)慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工,。暑期雖然只有短短的1個(gè)月,，但是在這段時(shí)間里，我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,，鍛煉一下意志品質(zhì),，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的無(wú)形資產(chǎn),，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。

設(shè)計(jì)公司實(shí)踐報(bào)告篇五

20xx年已經(jīng)過(guò)去,，在過(guò)去的一年里,，國(guó)家進(jìn)一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)泡沫經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控措施，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)各地房地產(chǎn)銷(xiāo)售額不同程度的下降。

臺(tái)山市房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)雖然無(wú)泡沫,，但也不可避免的受到上述全國(guó)性大環(huán)境的沖擊,，普遍出現(xiàn)銷(xiāo)售不旺的困難局面。

但是,，我們公司全體員工在這種嚴(yán)峻形勢(shì)下,，能夠緊密的團(tuán)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周?chē)诙聲?huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各部門(mén),、各單位各級(jí)員工的積極努力，發(fā)揚(yáng)敢于拼搏的精神,，客服各種困難,，仍然取得了可喜可賀的成績(jī),。

因此,，我代表公司董事會(huì)，向全體員工,、各級(jí)主管干部表示衷心的感謝!

在過(guò)去的一年里,，東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺(tái)山市場(chǎng)。

上半年,，三期工程全部順利完成竣工驗(yàn)收,。

目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷(xiāo)售完畢,，銷(xiāo)售率達(dá)到98%,，別墅和商鋪單位已全部售空。

去年,，公司全年銷(xiāo)售金額達(dá)到一億五千二百多萬(wàn)元,，回籠資金一億六千多萬(wàn)元。

元旦錦江的開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售場(chǎng)面異?；馃?，銷(xiāo)售率節(jié)節(jié)攀升，實(shí)現(xiàn)了的開(kāi)門(mén)紅,，在臺(tái)山市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng),。

五期項(xiàng)目方面，地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,，1#樓主體工程也接近收尾階段,，

項(xiàng)目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故。

酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)行中,。

在招商工作中,，成功引進(jìn)了華潤(rùn)萬(wàn)家這樣的大型商家，華潤(rùn)萬(wàn)家的進(jìn)入，將成為臺(tái)山地區(qū)的第二家大型綜合超市,，也將會(huì)大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。

物業(yè)管理方面,，物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,，以飽滿(mǎn)的熱情和團(tuán)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神,，緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,，不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高,。

公司在提高全體員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,，持續(xù)進(jìn)行各種的員工培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí),，全體員工的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技巧有了較大的提高,，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)。

現(xiàn)在,，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,，遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶(hù)服務(wù)程序的良好風(fēng)氣，各項(xiàng)工作基本實(shí)現(xiàn)有章可循,，有據(jù)可依,，有記錄可查。

工程管理方面,，通過(guò)工程部全體的努力,，不斷提高工程質(zhì)量，確保確保工程進(jìn)度,，各專(zhuān)項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度,、工程質(zhì)量和施工安全工作，保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù),。

同事們,，20xx年的成績(jī)即將成為歷史，新的一年已經(jīng)開(kāi)始,，對(duì)于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開(kāi)新的一頁(yè),，續(xù)寫(xiě)新的篇章。

新的一年,，將是新的形勢(shì),，新的挑戰(zhàn)，新的要求,，我們面臨新的任務(wù),，新的機(jī)遇,，新的挑戰(zhàn)。

我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也要正視各種問(wèn)題的存在,，具體地講,，主要幾個(gè)方面：

第一、物業(yè)管理方面,。

物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù),，直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會(huì)上的形象，影響公司的長(zhǎng)期發(fā)展,，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點(diǎn),。

去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問(wèn)題：

(一)是人員流動(dòng)性過(guò)高，專(zhuān)業(yè)人才招聘困難,。

去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人,，相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。

員工流動(dòng)性高,，

必然導(dǎo)致一些列的問(wèn)題出現(xiàn)：一方面增加招聘費(fèi)用,、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù)，讓部分工作不能有效開(kāi)展起來(lái),。

所以,，針對(duì)此問(wèn)題,，物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因,，及時(shí)采取有效的辦法，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,，體現(xiàn)更多的關(guān)懷,，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失,。

與此同時(shí),，通過(guò)各種渠道和各種辦法，招募優(yōu)秀的物管人才,，保證物業(yè)公司良性發(fā)展,。

(二)是安全防范工作仍存在有漏洞。

由于保安人員不多,，人員流動(dòng)性大,，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)仍有待提高。

在安全防范方面例如裝修,。

管理和出入控制等方面,，各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時(shí),，也要兼顧確保安全性目的,。

小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作，對(duì)此，下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng),，做好“防火、防盜,、防人為破壞”三防工作,，確保小區(qū)安全無(wú)問(wèn)題。

(三)是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范,。

目前,，物業(yè)公司在港聯(lián)顧問(wèn)公司的指導(dǎo)下，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架,，但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方,。

例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引,、服務(wù)指引還不不完善;管理層對(duì)一線(xiàn)工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員服務(wù)意識(shí)不足等,。

導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿(mǎn)意度不高，不斷的有不滿(mǎn)情緒出現(xiàn),。

因此,，物業(yè)公司應(yīng)從“服務(wù)就是讓客戶(hù)滿(mǎn)意”，“業(yè)主至上,，服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā),，強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶(hù)工作的重要性，加強(qiáng)內(nèi)部管理,，進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,，加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，在實(shí)際工作尋求突破,。

(四)是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高,。

去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目，但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶(hù),，且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì)其他同行相比無(wú)明顯優(yōu)勢(shì),，會(huì)所的功能也沒(méi)有充分的發(fā)揮，這些問(wèn)題都有待下年度積極探索解決辦法,，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力,。

第二、公司內(nèi)部管理方面,。

(一)是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,，細(xì)化管理流程。

嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，逐步與規(guī)范的管理體制接軌,，進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),，建立順暢的上傳下達(dá)通道，團(tuán)協(xié)作,，規(guī)范有序的工作秩序,，有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。

(二)是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，努力提高員工素質(zhì),。

首先，進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作,，

促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,，在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫，對(duì)全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí),，提供交流平臺(tái),，在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì),，配合總結(jié)公司的發(fā)展需要,，盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì),，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證,。

第三、工程管理方面,。

強(qiáng)化工程管理,，細(xì)化工作計(jì)劃。

積極加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作,，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解,，

明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn),、工作時(shí)間等，采取分段控制,，責(zé)任到人的辦法,，真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督,、凡事有章可循,、凡事有據(jù)可查”。

對(duì)工程安全,、質(zhì)量,、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。

嚴(yán)罰重獎(jiǎng),，充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,，充分發(fā)揮他們的潛能,，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通，了解施工單位的難處,，及時(shí)排除工作中的困難,，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，從而保證了按期,、保質(zhì),、保量、順利完成各項(xiàng)任務(wù),。

同事們,，在新的一年里，光榮和夢(mèng)想同在,，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,，站在新的起點(diǎn)上，讓我們團(tuán)起來(lái),，攜手并肩,，振奮精神，不斷創(chuàng)新,，尋求突破,，向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn)，努力續(xù)寫(xiě)全新的燦爛與輝煌!我相信,，在全體員工群策群力,，齊心協(xié)力，一定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù),，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績(jī),，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。

公司年度報(bào)告書(shū)：物業(yè)公司年度總結(jié)與計(jì)劃,。

20xx年是金鎖匙企業(yè)面臨繁重經(jīng)營(yíng)任務(wù)和業(yè)務(wù)拓展突飛猛進(jìn)的一年,，也是公司進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)，初步實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益同步,、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年,。

在董事會(huì)和政府上級(jí)主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們始終圍繞著將企業(yè)做大,、做強(qiáng)的根本目標(biāo),，努力適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展要求，在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)深層次,、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上,，積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，并向物業(yè)管理市場(chǎng)領(lǐng)域進(jìn)行了大膽而卓有成效的探索,，較好地完成了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù),。

具體體現(xiàn)在以下幾方面:,。

一、與時(shí)俱進(jìn),、開(kāi)拓進(jìn)取,，努力營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

將20xx年的工作概括為“面臨繁重經(jīng)營(yíng)任務(wù)”和“業(yè)務(wù)拓展突飛猛進(jìn)”是最貼近公司一年來(lái)發(fā)展實(shí)際的,，因?yàn)槲覀冊(cè)谧プ“l(fā)展機(jī)遇的同時(shí),，也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。

在切實(shí)保障各新增物業(yè)順利進(jìn)駐,、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下,，努力致力于“金鎖匙”物管企業(yè)品牌的建設(shè)，是貫穿全年工作過(guò)程的主流,。

事實(shí)上自元月14日簽訂中國(guó)移動(dòng)物業(yè)管理服務(wù)合同開(kāi)始,，我們先后與小隱垃圾組團(tuán)綜合處理基地、中國(guó)聯(lián)通,、市人民法院,、市政維修管理總結(jié)公司、廣東百勝餐飲,、農(nóng)村信用合作社等單位建立了穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系,，以此進(jìn)一步鞏固了“金鎖匙”在中山物管行業(yè)中的重要地位，初步邁向了規(guī)?；?jīng)營(yíng)的發(fā)展軌道,。

為積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們一方面努力營(yíng)造良好的外部環(huán)境,，充分凸顯金鎖匙企業(yè)物管服務(wù)新優(yōu)勢(shì),，在品牌傳播方面做了大量的工作，包括策劃,、印制宣傳畫(huà)冊(cè),，成立清潔工程隊(duì)和營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍、選派保安參加由中山市勞動(dòng)局,、社保局,、保安公司、電視臺(tái)等單位主辦的保安大比武;參加近期由房管局主辦的房地產(chǎn)博覽會(huì)等,。

另一方面，我們專(zhuān)門(mén)組織成立了以總結(jié)經(jīng)理為首的“資質(zhì)申報(bào)”領(lǐng)導(dǎo)小組,，從內(nèi)部資料的整理,，到外部各相關(guān)主管行政部門(mén)間的協(xié)調(diào)等，都做了周密的安排,。

由于措施得力,，組織到位,，11月份我們收到了由省建設(shè)廳發(fā)來(lái)的通知，金鎖匙公司通過(guò)各方審核過(guò)關(guān),，已經(jīng)核準(zhǔn)成為國(guó)家二級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)!以此同時(shí),，致力于創(chuàng)立交警支隊(duì)大廈物業(yè)市優(yōu)系統(tǒng)工程是我司充實(shí)企業(yè)服務(wù)內(nèi)涵的重要舉措，為了有效推動(dòng)創(chuàng)優(yōu)進(jìn)程,，早在七月份開(kāi)始,，我們亦像申報(bào)二級(jí)資質(zhì)一樣，組織成立了以管理部門(mén)為首的“交警支隊(duì)大廈物業(yè)創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組”,，并按原定計(jì)劃全面展開(kāi)了相關(guān)工作,。

由于缺乏專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理人才，5月份成立的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)于7月份解散,，雖然該部門(mén)在此階段未取得進(jìn)展和突破,，但從企業(yè)經(jīng)營(yíng)角度,，我們已經(jīng)對(duì)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)進(jìn)行了大膽的嘗試和探索,，也取得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的解散并不意味著對(duì)市場(chǎng)的放棄,，反而更加堅(jiān)定了我們向市場(chǎng)要發(fā)展的信念,。

為樹(shù)立科學(xué)的市場(chǎng)發(fā)展觀，我們動(dòng)員各級(jí)管理人員在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)同時(shí),，不斷提升市場(chǎng)意識(shí),，實(shí)現(xiàn)了從總結(jié)經(jīng)理到各部門(mén),、甚至各基層物業(yè)助理都是營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員的創(chuàng)新經(jīng)經(jīng)營(yíng)新理念。

如11月份大涌豪誠(chéng)制衣長(zhǎng)一位姓鐘的廠(chǎng)長(zhǎng)去移動(dòng)服務(wù)廳辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí),，認(rèn)真觀察保潔員服裝上goldenkey標(biāo)志并詢(xún)問(wèn)服務(wù)情況，保安員便主動(dòng)上前介紹我司的服務(wù)項(xiàng)目,，之后記下了鐘廠(chǎng)長(zhǎng)電話(huà)號(hào)碼,，及時(shí)向公司反饋了此信息(該項(xiàng)目現(xiàn)已做方案，安排了專(zhuān)人跟進(jìn)),。

類(lèi)似于該情況的還有很多,，意向客戶(hù)也不少，充分說(shuō)明全員營(yíng)銷(xiāo)在我司企業(yè)內(nèi)部蘊(yùn)藏著非常大的潛力,，只要用心挖掘和開(kāi)采,，必將為未來(lái)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)事業(yè)作出巨大的貢獻(xiàn),。

很顯然，金鎖匙企業(yè)純屬市場(chǎng)化運(yùn)作的物管企業(yè),，我們不搞投資,，不作資本營(yíng)運(yùn)，加上物業(yè)管理屬勞動(dòng)密集型和服務(wù)密集型行業(yè),，又是微利行業(yè),，因而把握經(jīng)營(yíng)方向、充實(shí)企業(yè)內(nèi)涵在我司發(fā)展實(shí)踐中顯得更加重要,。

也只有企業(yè)內(nèi)部不斷強(qiáng)大,，從創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的角度不斷推動(dòng)企業(yè)發(fā)展進(jìn)程，縮短與諸如深圳,、廣州等高尚品牌物管企業(yè)之間的差異,，才能真正成為中山市物管行業(yè)中脫穎而出的佼佼者，為中山物業(yè)管理事業(yè)作出杰出的貢獻(xiàn),。

二,、排除萬(wàn)難、沉著應(yīng)戰(zhàn),，確保日常工作的順利開(kāi)展,。

一年來(lái)，通過(guò)董事會(huì)各成員的努力,，公司在原小區(qū),、檢察院、中院,、交警幾個(gè)托管物業(yè)的基礎(chǔ)上新增物業(yè)達(dá)六十幾個(gè)點(diǎn)位(含各獨(dú)立聯(lián)通基站),，遍布于中山城各個(gè)鎮(zhèn)區(qū)。

從中國(guó)移動(dòng)第一間服務(wù)廳進(jìn)駐開(kāi)始至四月份止,，陸續(xù)進(jìn)駐服務(wù)廳28間,、聯(lián)通基站33個(gè)，同時(shí)還于1月16日組建成立小隱垃圾綜合處理基地物業(yè)管理處,，公司由原來(lái)的130幾人在短短的幾個(gè)月中突增至400余人,。

面對(duì)著迅速增員和由此帶來(lái)的壓力，我們一方面要展開(kāi)招聘及培訓(xùn)工作,，同時(shí)還要下到每個(gè)點(diǎn)位了解物業(yè)的基本情況,，并及時(shí)準(zhǔn)確地作出工作部署和人員安排。

根據(jù)物業(yè)接管的合同要求,，各物業(yè)托管必須在接到業(yè)主通知后的幾天進(jìn)駐,，包括物業(yè)交接、員工租房,、培訓(xùn),、人員配送等。

在此情況下,，公司從總結(jié)經(jīng)理到各部門(mén)團(tuán)一心,，夜以繼日地沉著應(yīng)戰(zhàn)，終于圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)物業(yè)順利接管和人員派駐的各項(xiàng)工作任務(wù),，得到了業(yè)主的好評(píng),。

自5月1日開(kāi)始，中國(guó)移動(dòng)公司凡遇促銷(xiāo)活動(dòng)都要求我司另外加派保安員前往支持,，僅國(guó)慶節(jié)期間就有26名保安員前往各服務(wù)廳提供有償服務(wù),，從根本上保障了廳外促銷(xiāo)活動(dòng)的順利進(jìn)行。

由于中國(guó)聯(lián)通發(fā)射基站從11月份開(kāi)始,，全面啟動(dòng)110安防報(bào)警系統(tǒng),，這就意味著近60名在基站工作八個(gè)多月的保安員隨即面臨解聘和轉(zhuǎn)崗分流的新問(wèn)題。

我們一方面將符合其它工作崗位保安員進(jìn)行了轉(zhuǎn)崗分流,，另一方面對(duì)超過(guò)30歲或日?？己酥写嬖诜N種問(wèn)題的進(jìn)行了勸退和解聘。

由于事先安排得當(dāng),，思想工作到位,，使得基站撤離工作平穩(wěn)過(guò)渡，在確保八個(gè)月來(lái)無(wú)安全責(zé)任事故和投訴的前提下,，圓滿(mǎn)完成了中國(guó)聯(lián)通委托的各項(xiàng)工作任務(wù),。

我們還清楚地記得，八月份是公司申報(bào)和準(zhǔn)備晉升二級(jí)資質(zhì)相關(guān)資料的關(guān)鍵時(shí)期,，由于省建設(shè)廳文件規(guī)定,，二級(jí)資質(zhì)企業(yè)必須具備中級(jí)職稱(chēng)以上的相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才10名，物管面積達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),，而按今年的情況來(lái)看,，在管物業(yè)面積是達(dá)到了規(guī)定要求，但具有中級(jí)職稱(chēng)的只有3個(gè),，我們還差7個(gè)資質(zhì)證書(shū),。

眾所周知，在當(dāng)今人才市場(chǎng)中,，中高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)自己的技術(shù)職稱(chēng)證書(shū)都非常重視,，如何獲取這些證書(shū)，并得到當(dāng)事人的支持,，確實(shí)是我們?cè)诖穗A段的一大難題,。

正當(dāng)我們?cè)跒榇耸乱换I莫展之時(shí)，8月15日接到西區(qū)城管辦電話(huà)，天海城住宅小區(qū)原開(kāi)發(fā)商天隆公司以物業(yè)管理合同到期為由,，想收回物業(yè)管理權(quán),。

此消息對(duì)于當(dāng)時(shí)的經(jīng)營(yíng)管理者來(lái)說(shuō)，無(wú)疑又是一道難題的開(kāi)始,。

在此情況下,，我們并沒(méi)有退縮，一方面發(fā)動(dòng)業(yè)界朋友幫忙聯(lián)絡(luò)中級(jí)職稱(chēng)技術(shù)人員,，確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向市房管局呈送二級(jí)資質(zhì)申報(bào)材料中最關(guān)鍵的中級(jí)職稱(chēng)證書(shū),，哪怕是不惜一切代價(jià)都要申報(bào)成功;另一方面，為天海城的續(xù)管工作展開(kāi)了一場(chǎng)艱難而曲折的拉鋸戰(zhàn),。

從西區(qū)城管辦到市房管局,，從小區(qū)居民到組織成立業(yè)主委員會(huì)，我們來(lái)回奔波,，可以說(shuō)是用盡了千方百計(jì),，只要是對(duì)我司續(xù)管工作有利的'，我們都去做,。

在天海城工作過(guò)的老員工都清楚,，我們?cè)谇皟赡晖度肓颂嗟木Γ耆菑倪B月虧損中走過(guò)來(lái)的,，剛好開(kāi)始有一定的收益,，天隆公司便想介入，這對(duì)誰(shuí)來(lái)說(shuō)都于心不甘,。

通過(guò)幾個(gè)月的艱難努力,，我司不僅通過(guò)并獲得了國(guó)家二級(jí)資質(zhì)，對(duì)天海城續(xù)管工作也有了很好的進(jìn)展,，我們有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝天隆,，有足夠的信心在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)與天海城小區(qū)業(yè)主委員會(huì)簽訂合法的物業(yè)管理合同，并用事實(shí)詮釋苦戰(zhàn)能過(guò)關(guān)的真正含義,。

同樣,，在許多次大規(guī)模人員派駐和成立基地、市法院等管理處的過(guò)程中,，涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)個(gè)人事跡,，許多骨干特別是保安部管理人員不分晝夜忘我工作;各管理處主管更是全力配合，通力協(xié)作,，抽調(diào)組員前往頂班支援,，多數(shù)保安員和基層骨干甚至連續(xù)數(shù)十小時(shí)堅(jiān)守崗位，直到各點(diǎn)位人員全部補(bǔ)充到位為止,。

充分證明了我們的團(tuán)隊(duì)在關(guān)鍵時(shí)候能隨時(shí)展現(xiàn)出高度的工作責(zé)任感和強(qiáng)烈的集體主義精神,，對(duì)于金鎖匙企業(yè)來(lái)說(shuō),，他們的每一份耕耘與付出，乃至從中體現(xiàn)出的頑強(qiáng)拼搏和無(wú)私奉獻(xiàn)精神,，都是非常難能可貴的;正是因?yàn)槿珕T的熱心參與和支持,，才有了金鎖匙今天繁榮、穩(wěn)定,、健康,、向上的新局面,。

我們有足夠的理由深信，只要我們時(shí)刻懷著奮發(fā)圖強(qiáng),、團(tuán)進(jìn)取的工作心態(tài),，再大的困難和挑戰(zhàn)都能攻克，我們隨時(shí)準(zhǔn)備接受并有能力圓滿(mǎn)完成董事會(huì)和業(yè)主委托的任何工作任務(wù)!

三,、把握大局,、科學(xué)管理，全面提升整體的服務(wù)質(zhì)量,。

“向管理要效益”是金鎖匙發(fā)展物管事業(yè)的基本信念,，也是我們賴(lài)以生存和發(fā)展的客觀要求。

以業(yè)主需求和市場(chǎng)機(jī)制來(lái)調(diào)節(jié)服務(wù)行為,，不斷修正管理方式和策略,，最大限度地獲取經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益,，并且堅(jiān)持兩個(gè)效益的統(tǒng)一和協(xié)調(diào),。

在我們心里,，金鎖匙企業(yè)如同一列火車(chē),，員工如同帶有動(dòng)力的車(chē)廂,，人人有自己的動(dòng)力,，在車(chē)頭的帶領(lǐng)下闊步前進(jìn),，逐步培養(yǎng)起團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形成克己,、忠誠(chéng),、服務(wù)、合作及忠效精神,。

由于金鎖匙托管物業(yè)規(guī)模的迅速壯大,，員工隊(duì)伍不斷遞增，傳統(tǒng)的管理方法和運(yùn)作模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展要求,。

長(zhǎng)期以來(lái)形成的權(quán)責(zé)和職責(zé)不清一直使內(nèi)部工作發(fā)生重復(fù),、遺漏和相互推諉現(xiàn)象，這直接制約著企業(yè)向前邁進(jìn)的步伐,。

在分散型,、網(wǎng)絡(luò)化構(gòu)布局的現(xiàn)狀下,，我們先后兩次對(duì)內(nèi)部組織體系進(jìn)行了改革,，對(duì)部門(mén)職能和權(quán)責(zé)重新進(jìn)行調(diào)整,，對(duì)執(zhí)意阻礙公司發(fā)展的個(gè)別高層領(lǐng)導(dǎo)予以辭退處理，從源頭上抑制了不良歪風(fēng)的蔓延,，更好地引領(lǐng)著金鎖匙企業(yè)向科學(xué),、規(guī)范化方向邁進(jìn)。

為規(guī)范管理,，運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)管理理論指導(dǎo)工作實(shí)踐,，我們合各階段的管理實(shí)際，對(duì)內(nèi)部組織體系進(jìn)行了兩次大的調(diào)整,。

第一次是在五月份前，我們集中精力推行以職能部門(mén)為主導(dǎo)的扁平化層級(jí)管理模式,，把反對(duì)內(nèi)耗,，提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作，努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù),。

同時(shí)相繼成立保安部,、保潔部、客戶(hù)服務(wù)部和清潔分公司(對(duì)外利于清潔隊(duì)業(yè)務(wù)拓展),，充分發(fā)揮各部門(mén)職能優(yōu)勢(shì),，有效調(diào)動(dòng)了全員參與管理的積極性。

第二次是在七月份以后,，我們圍繞著合理健全監(jiān)管機(jī)制,、強(qiáng)化制度落實(shí)為主要目標(biāo)，在管理創(chuàng)新,、制度創(chuàng)新的層面進(jìn)行了大膽的嘗試,。

同時(shí)成立了對(duì)移動(dòng)服務(wù)廳實(shí)行統(tǒng)籌管理的品管一部，對(duì)城區(qū)各管理處實(shí)行統(tǒng)籌管理的品管二部,，對(duì)單一向外提供保安服務(wù)的點(diǎn)位明確由保安部直線(xiàn)負(fù)責(zé)兼管,。

要求各統(tǒng)籌部門(mén)在新形勢(shì)發(fā)展要求下，始終站在提升服務(wù)品質(zhì)的高度,，帶領(lǐng)所屬基層組織向高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求、人性化的服務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn),。

通過(guò)工作實(shí)踐,，我們很欣慰的看到,，各點(diǎn)位物業(yè)管理工作逐步走向規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量正在朝著既定的目標(biāo)逐月上升,。

僅以中國(guó)移動(dòng)服務(wù)廳為例,，在通過(guò)對(duì)三十幾間服務(wù)廳實(shí)行統(tǒng)籌管理后，客戶(hù)滿(mǎn)意程度在逐月上升,，各店面經(jīng)理評(píng)分的總結(jié)平均分?jǐn)?shù)從6月份前的91.96分上升到了現(xiàn)在的96.30分;得滿(mǎn)分的由3月份的2間到7月份之后的10間以上,，四季度得滿(mǎn)分的分別為14間、17間和19間,。

通過(guò)上述調(diào)查情況來(lái)看,，我們對(duì)移動(dòng)服務(wù)廳的物業(yè)托管工作質(zhì)量正呈良性上升態(tài)勢(shì)，業(yè)主的滿(mǎn)意程度也在逐月提高,，與移動(dòng)公司后勤服務(wù)中心及各店面經(jīng)理之間的溝通更加趨于和諧,。

讓所有一線(xiàn)物管人員站在業(yè)主的角度考慮問(wèn)題和真正融入到業(yè)主工作環(huán)境去的設(shè)想已經(jīng)成為了現(xiàn)實(shí)。

對(duì)溝通100服務(wù)廳的托管,，是我司本年度最具挑戰(zhàn)性的工作,，而它也占去了我們大部分的管理精力。

由于34間廳都分布在中山城及各個(gè)鎮(zhèn)區(qū)的繁華地段,，人員流動(dòng)都非常大,，加上各點(diǎn)位按合同約定派駐人員較少，只要對(duì)管理稍有放松,，隨時(shí)會(huì)引發(fā)投訴或其它的安全事故,，因而它一度成為實(shí)踐工作中的難點(diǎn)。

如何在確保服務(wù)廳安全的基礎(chǔ)上全面提升服務(wù)質(zhì)量,，是我司全面展開(kāi)品管一部工作的中心任務(wù),。

大家都知道，溝通100服務(wù)廳是中山移動(dòng)公司對(duì)外展示企業(yè)形象的重要窗口,，因而對(duì)店面的管理非常嚴(yán)格,，他們不僅強(qiáng)調(diào)服務(wù)廳環(huán)境整潔，而且還非常重視物管人員在廳內(nèi)行為規(guī)范,。

就以保安工作為例,，服務(wù)廳保安員在值班過(guò)程中既要維持廳內(nèi)秩序和廳外的車(chē)輛擺放，還要站在服務(wù)的角度引導(dǎo)客人辦理業(yè)務(wù),，包括幫忙整理宣傳資料,、客人離開(kāi)后及時(shí)將座椅擺好等。

只要是對(duì)提升服務(wù)廳整體服務(wù)質(zhì)量有利的,，并嚴(yán)格按照廣東移動(dòng)中函『』第231號(hào)文件和《物業(yè)管理合同》精神及要求,，扎實(shí)做好服務(wù)廳物業(yè)托管的各項(xiàng)工作。

為確保服務(wù)廳夜間安全,，保安部就出動(dòng)46次查崗,，每次查崗工作都在凌晨1點(diǎn)至6點(diǎn)進(jìn)行,，從根本上遏制了睡崗情況的出現(xiàn)。

在后勤保障體系方面,，清潔隊(duì)不僅要每月兩次對(duì)三十四間服務(wù)廳巡回進(jìn)行大型清潔,，包括服務(wù)廳地面打蠟、拋光,、清洗外墻招牌和地毯,，還要承擔(dān)對(duì)每個(gè)廳的物品配送任務(wù)。

凡遇新店開(kāi)張,，我們還要組織人員協(xié)助移動(dòng)后勤中心布置,，代購(gòu)植物等飾品。

就以圣誕節(jié)為例,，后勤服務(wù)中心要求我們對(duì)所有服務(wù)廳進(jìn)行布置,，并征詢(xún)每位店面經(jīng)理的意見(jiàn)，了解個(gè)性化需求情況,。

自電話(huà)征詢(xún)意見(jiàn),、采購(gòu)圣誕樹(shù)等飾物，到物品配送和布置,，我們分三條線(xiàn)路進(jìn)行,，足足忙了一個(gè)星期。

正是通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的真誠(chéng)服務(wù),，才贏得了廣大店面經(jīng)理和后勤服務(wù)中心主管部門(mén)的肯定和支持。

當(dāng)然,，在管理實(shí)踐中,，因各基層員工的素質(zhì)差異，我們也出現(xiàn)過(guò)一些工作失誤,，如沙溪服務(wù)廳在6月份有一名保安在值夜班時(shí),，輕信他人而被騙，喝了人家給的飲料后昏睡在服務(wù)廳門(mén)口,，造成重大投訴,，所幸的是不法分子只拿走了保安的現(xiàn)金和手機(jī)，未對(duì)服務(wù)廳造成任何損失,。

針對(duì)此事件,，我們一方面對(duì)內(nèi)部員工展開(kāi)安全防范和教育培訓(xùn)工作，同時(shí)將此事件在內(nèi)部保安隊(duì)伍中曝光,，以此讓大家吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，在工作中處處以安全工作為重，全面提高安全防范意識(shí)及能力,。

正是基于管理實(shí)踐中存在的種種問(wèn)題,，我們合服務(wù)廳日常工作實(shí)際及要求,，認(rèn)真制定了《服務(wù)廳物業(yè)助理月度工作考核》，將服務(wù)廳所有工作要素進(jìn)行明細(xì),，與各服務(wù)廳物業(yè)助理業(yè)績(jī)及指標(biāo)全面掛鉤,，從根本上強(qiáng)化物業(yè)助理的工作責(zé)任感。

通過(guò)12月份試行的情況來(lái)看,，效果非常顯著,，為全面推行和不斷提升服務(wù)廳服務(wù)質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在管理處日常工作當(dāng)中,，我們采取品管二部領(lǐng)導(dǎo)下的經(jīng)理負(fù)責(zé)制,，對(duì)各管理處主管進(jìn)行直線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)。

品管二部經(jīng)理是日常工作的統(tǒng)籌者,，同時(shí)又是監(jiān)督檢查者,，在內(nèi)部管理上，要求每周六召開(kāi)一次主管人員例會(huì),，會(huì)議的內(nèi)容就是反映情況,、溝通信息、協(xié)調(diào)關(guān)系和解決問(wèn)題,。

對(duì)管理處要求每位員工都是信息收集員,，無(wú)論是業(yè)主的要求希望，還是大廈或區(qū)內(nèi)各類(lèi)動(dòng)態(tài)現(xiàn)象的出現(xiàn),、員工情緒的細(xì)小變化,，還是物業(yè)設(shè)備的異常反應(yīng)等等，凡是對(duì)管理質(zhì)量產(chǎn)生影響的,，在自己職權(quán)和能力范圍內(nèi)解決不了的,，都將作為信息及時(shí)在例會(huì)中反映，以便總結(jié)經(jīng)辦及時(shí)作出處理,，并記錄存檔,。

對(duì)發(fā)現(xiàn)管理中存在的問(wèn)題，要求及時(shí)加以糾正,，做到有部署,、有檢查、有總結(jié),，從而有效保證了各管理處工作質(zhì)量的日漸提升,。

四、著眼未來(lái),、追求高效,，深入開(kāi)展流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)。

合我司托管物業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分散的實(shí)際情況，為激發(fā)基層員工的工作熱情,，提高公司整體服務(wù)水平,，我們自三月份開(kāi)始，在各管理處和以移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳為單位的三十幾個(gè)小組中全面展開(kāi)了以追求高質(zhì)量管理目標(biāo)為主要內(nèi)容的流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng),。

制定了具體的競(jìng)賽方案,，明確了競(jìng)賽的評(píng)比考核辦法和表彰獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定，并對(duì)考核指標(biāo)逐項(xiàng)分解予以量化,，按季度進(jìn)行考核評(píng)比,。

流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)在各單位中引起了極大的反響,，得到了全體員工的熱情參與和支持,。

通過(guò)深入開(kāi)展流動(dòng)紅旗競(jìng)賽,，各參賽單位在做好日常管理工作的基礎(chǔ)上，努力查找管理上的漏洞,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)給予整改,，為促進(jìn)我司整體物業(yè)服務(wù)水平起到了積極的推動(dòng)作用。

為了搞好競(jìng)賽,，我們專(zhuān)門(mén)成立了以總結(jié)經(jīng)理掛帥的流動(dòng)紅旗領(lǐng)導(dǎo)小組,，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人擔(dān)任組員,，并根據(jù)各物業(yè)特點(diǎn)制定出了競(jìng)賽活動(dòng)方案及規(guī)則,。

公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)從物業(yè)服務(wù)合同要求和業(yè)主考核標(biāo)準(zhǔn)出發(fā),，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)精神實(shí)質(zhì)的指導(dǎo),，使得公司上下形成了“比、趕,、超”的活動(dòng)氛圍,。

在競(jìng)賽活動(dòng)過(guò)程中，有許多工作需要各個(gè)部門(mén)密切配合,、共同完成,，如每個(gè)月或每個(gè)季度對(duì)參賽單位的考核評(píng)比，都需要各部門(mén)分階段下點(diǎn)檢查評(píng)分,，包括客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員還要負(fù)責(zé)征詢(xún)業(yè)主意見(jiàn),，使競(jìng)賽活動(dòng)更加趨于客觀、公正,。

并在每個(gè)季度末及時(shí)組織評(píng)比,、表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，使大家感到參與競(jìng)賽榮獲先進(jìn)的獎(jiǎng)勵(lì)看得見(jiàn)摸得著,，具有實(shí)實(shí)在在的激勵(lì)作用,。

本年度共評(píng)出流動(dòng)紅旗獲獎(jiǎng)單位22個(gè)、獲獎(jiǎng)180人次(含尚第四季度,，因時(shí)間關(guān)系將推遲到一月份頒獎(jiǎng)),。

事實(shí)證明，開(kāi)展流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)是一年來(lái)我司管理創(chuàng)新中的一項(xiàng)重大舉措,，為保障各托管物業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行,，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)深層次、管理上臺(tái)階”的目標(biāo)發(fā)揮了重要作用,。

通過(guò)深入開(kāi)展流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng),，我司各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提升，與業(yè)主之間的協(xié)調(diào)和溝通渠道也顯得更加暢通,，得到了多數(shù)業(yè)主的好評(píng),。

我們將借助一年來(lái)全員參與、互動(dòng)交流,、競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)的機(jī)會(huì),，認(rèn)真總結(jié)競(jìng)賽經(jīng)驗(yàn)，將流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)在20繼續(xù)開(kāi)展下去,，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)不斷注入新的活力,。

五,、著眼未來(lái)、增強(qiáng)內(nèi)涵,，逐步建立獨(dú)特的企業(yè)文化,。

為增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)涵，全面提升員工特別是基層管理人員的服務(wù)水平,，我們非常重視對(duì)員工的素質(zhì)教育和培訓(xùn)工作,。

盡管網(wǎng)點(diǎn)分散，組織培訓(xùn)活動(dòng)非常困難,，每次培訓(xùn)都要花費(fèi)大量的人力物力,，但我們還是根據(jù)各階段的實(shí)際情況精心策劃和組織，確保了各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施,。

一是行政部加強(qiáng)了入職員工的培訓(xùn),，使員工在進(jìn)入公司的第一時(shí)間就能有受訓(xùn)機(jī)會(huì);二是針對(duì)不同時(shí)期的管理情況進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn)，包括服務(wù)意識(shí),、安全意識(shí),、員工心態(tài)、實(shí)戰(zhàn)技巧,、保潔服務(wù)等,，每期參與人數(shù)達(dá)五十人以上的培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行過(guò)20次;三是根據(jù)保安隊(duì)伍建設(shè)的需要，將保安送往中山市保安培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行封閉式學(xué)習(xí),，使之更加清楚保安工作的各項(xiàng)要求,，強(qiáng)化安全管理意識(shí)，受訓(xùn)人員超過(guò)160人次;四是以管理處或小組為單位進(jìn)行日常培訓(xùn)工作,，要求各單位負(fù)責(zé)人做好各階段的培訓(xùn)計(jì)劃,，將培訓(xùn)工作落到實(shí)處;五是組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員巡回下鄉(xiāng)培訓(xùn)，由培訓(xùn)師,、各部門(mén)專(zhuān)職人員親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工作指導(dǎo),。

通過(guò)分層次、分階段,、全方位的培訓(xùn),，員工的服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)技能和工作質(zhì)量得到了逐步的提高,，為有效開(kāi)展物業(yè)服務(wù)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

九月份開(kāi)始創(chuàng)辦的《金鎖匙物業(yè)》專(zhuān)刊，是豐富員工精神文化生活和企業(yè)文化內(nèi)涵又一重大舉措,。

我們通過(guò)建立和搞好金鎖匙自己的刊物,，將企業(yè)與員工更緊密地聯(lián)系在一起，努力使刊物內(nèi)容更加豐富,、健康、精彩和貼近員工生活,。

并動(dòng)員全員參與，形成金鎖匙人獨(dú)有的精神風(fēng)貌。

同時(shí)我們還建立了會(huì)務(wù)記錄及會(huì)務(wù)檔案管理體系,，即將每次會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記載并整理成冊(cè)，實(shí)時(shí)將會(huì)議內(nèi)容和討論果進(jìn)行及時(shí)反饋和存檔,，這樣不僅能有效促進(jìn)各部門(mén)工作,，對(duì)企業(yè)文化和發(fā)展歷程的檢索具有非常重要的意義。

建立富有金鎖匙自身特色的企業(yè)文化是我司發(fā)展進(jìn)程中的重要使命,，雖然20xx年在文化建設(shè)方面還是剛剛起步,，但我們有信心在未來(lái)的工作中將她更好地延續(xù)下去，為有效推動(dòng)金鎖匙企業(yè)健康向前邁進(jìn)而作出卓越的貢獻(xiàn),。

六,、20xx年工作計(jì)劃。

通過(guò)一年來(lái)的努力和實(shí)踐,，我們?cè)诨仡欉^(guò)去,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，對(duì)20xx年的工作目標(biāo)也顯得更加明確和清晰,。

20xx年將是金鎖匙公司繼續(xù)保持良好發(fā)展勢(shì)頭,，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益,、企業(yè)內(nèi)涵,、管理水平同步、協(xié)調(diào)上升的一年,，并圍繞著這一目標(biāo)展開(kāi)各項(xiàng)工作部署,。

1、整合企業(yè)資源,，提高整體作戰(zhàn)能力,。

對(duì)企業(yè)內(nèi)部各職能體系進(jìn)行優(yōu)化重組，是提高企業(yè)核心戰(zhàn)斗的重要保證,，20xx年的組織架構(gòu),，將是以市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、全面提升服務(wù)質(zhì)量為中心任務(wù)而組建的,。

擬將中國(guó)移動(dòng)服務(wù)廳,、城區(qū)各管理處、直屬保安服務(wù)體系進(jìn)行塊狀管理,，在確保各塊狀管理質(zhì)量穩(wěn)步上升,、保證無(wú)安全等責(zé)任事故的基礎(chǔ)上，努力致力于新物業(yè)托管項(xiàng)目,、保安服務(wù)和清潔工程等市場(chǎng)領(lǐng)域開(kāi)發(fā),。

2,、推行考核機(jī)制，強(qiáng)化全員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),。

在全面推行移動(dòng)服務(wù)廳物業(yè)助理月度工作考核的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)深入開(kāi)展流動(dòng)紅旗競(jìng)賽活動(dòng)。

同時(shí)建立并完善對(duì)各部門(mén)經(jīng)理,、管理處主管,、基層員工的績(jī)效考核體系;加快崗位工資與考核工資相合的資薪改革進(jìn)程，倡導(dǎo)員工強(qiáng)化優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),、加強(qiáng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),、自覺(jué)遵守并維護(hù)公司的管理制度，切實(shí)保障在提升企業(yè)整體工作質(zhì)量的同時(shí),，提高全員的收入水平,。

3、引進(jìn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，提升企業(yè)的管理水準(zhǔn),。

中山港科技新城項(xiàng)目的跟進(jìn)和接管，將是我司年市場(chǎng)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域中的第一顆碩果,，但也是我們面臨新的挑戰(zhàn)壓力的開(kāi)始,。

由于該項(xiàng)目屬開(kāi)發(fā)區(qū)高尚住宅小區(qū)的重要典范，因而對(duì)該智能化小區(qū)的物業(yè)管理工作提出了非常高的要求,。

為此,，我們將聘請(qǐng)具有國(guó)際先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的顧問(wèn)公司作為對(duì)該小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理的合作伙伴，并從中汲取管理經(jīng)驗(yàn),。

聘請(qǐng)顧問(wèn)公司將有幾方面的目的,，一是通過(guò)合作，確?？萍夹鲁堑奈飿I(yè)管理工作達(dá)到開(kāi)發(fā)商要求;二是通過(guò)新項(xiàng)目的營(yíng)運(yùn),，更高地總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，形成金鎖匙企業(yè)自己的管理特色,，并有效引領(lǐng)城區(qū)各管理處,、中國(guó)移動(dòng)服務(wù)廳等物業(yè)朝著規(guī)范化方向邁進(jìn);三是通過(guò)對(duì)科技新城項(xiàng)目的管理，充分凸顯金鎖匙公司在物管行業(yè)中的品牌優(yōu)勢(shì),，更好地向業(yè)界展示優(yōu)秀管理成果,，并以此形成良好的社會(huì)效應(yīng)和品牌戰(zhàn)略目標(biāo)。

4,、開(kāi)發(fā)邊緣產(chǎn)業(yè),，確立家政服務(wù)新方向。

建立家政服務(wù)模塊,，是我司實(shí)現(xiàn)“服務(wù)深層次”的基本發(fā)展策略,，而與顧問(wèn)公司的合作,，并通過(guò)對(duì)科技新城進(jìn)行“人性化、保姆式,、零缺陷”的服務(wù)實(shí)踐,，將是加快建立家政服務(wù)模塊進(jìn)程的有力保證。

在2005年中,，我們將本著將家政服務(wù)作為公司未來(lái)開(kāi)發(fā)邊緣產(chǎn)業(yè)的基本發(fā)展策略,，并初步形成和建立家政服務(wù)體系雛形，為金鎖匙企業(yè)的后續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

七、總結(jié)括,。

可以很坦言地說(shuō),，20xx年是金鎖匙企業(yè)有史以來(lái)最有成就的一年，也是我們倍感任務(wù)重大,、不斷應(yīng)對(duì)和破解挑戰(zhàn)壓力的一年,。

在新的管理體制成功運(yùn)行并發(fā)揮重要作用的過(guò)程中，得到了廣大業(yè)主,、董事會(huì)及各級(jí)員工的鼎立支持和配合,，使得我們?cè)诜睒s、穩(wěn)定,、健康,、向上的發(fā)展氛圍中順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。

我們有足夠的理由深信,，在全體員工的共同努力下,，20xx年的工作將做的更加出色，一個(gè)具有獨(dú)立企業(yè)精神風(fēng)貌和富有自身創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)特色的金鎖匙公司,，將會(huì)在未來(lái)的發(fā)展歷程中譜寫(xiě)出更加輝煌的篇章!

設(shè)計(jì)公司實(shí)踐報(bào)告篇六

本文目錄,。

今年寒假，我選擇在設(shè)計(jì)公司實(shí)習(xí),，雖然說(shuō)自己本領(lǐng)還不是很扎實(shí),，但多多少少學(xué)到了一些，在設(shè)計(jì)這個(gè)行業(yè)里,，大公司比的是創(chuàng)新,，小公司比的是山寨。我呆的這家設(shè)計(jì)公司就是一個(gè)小規(guī)模的公司,，設(shè)計(jì)人員也就5個(gè)人,，每天的日常工作就是給一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行改良，再造,。這個(gè)過(guò)程中會(huì)有好的想法出現(xiàn),，但如果成本太高的話(huà)就會(huì)被pass掉,。所以考慮的時(shí)候思維上要有所限制，不能像研發(fā)展品那樣,，進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,！這一點(diǎn)就是小公司的弊端。

在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,，如果遇到了一個(gè)緊急的案子,，加班加點(diǎn)是正常的，有時(shí)候客戶(hù)會(huì)明確告訴我們要怎么做,，這樣以來(lái),，我們不需要細(xì)心的畫(huà)設(shè)計(jì)草圖，直接用ps或者ai進(jìn)行二維的效果圖制作,。ai的制作效果沒(méi)ps好,，但速度快，方便,！如果不是緊急情況的畫(huà),，我們會(huì)一直用ps。效果圖主要是給客戶(hù)看的,，所以這一步非常重要,。剛開(kāi)始老板是不會(huì)讓我直接上手的，他會(huì)讓我跟在后面學(xué),，一周后再真正讓我進(jìn)行二維效果圖的繪制,。這時(shí)，能把它做多好就得把它做多好,。當(dāng)二維做好并且客戶(hù)滿(mǎn)意后,，我們就可以直接進(jìn)行三維的建模，我呆的設(shè)計(jì)公司用的是proe.雖然是個(gè)工程軟件,，但外觀也可以做,。有時(shí)候我會(huì)用犀牛進(jìn)行建模，雖然說(shuō)犀牛用的不是很熟練,，但還是說(shuō)的過(guò)去,，犀牛這個(gè)軟件我們老師還沒(méi)有教，我上學(xué)期就開(kāi)始學(xué)了,。感覺(jué)學(xué)的還真是時(shí)候,，在此也感謝李老師的建議！

整個(gè)算下來(lái),，我呆在設(shè)計(jì)公司20天,，也感觸到他們?cè)O(shè)計(jì)師的不容易，經(jīng)常的熬夜加班，沒(méi)有自己的設(shè)計(jì),，卻總是翻版人家的設(shè)計(jì)產(chǎn)品,，感覺(jué)心里很不是滋味！這也同時(shí)的警醒我自己要好好學(xué)習(xí),，不讓自己走進(jìn)這種小公司,。這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)讓我很難忘，也給了我很大的動(dòng)力,，我以后會(huì)更加努力,，把設(shè)計(jì)這條路好好的走下去！

最后,，我要在此感謝給我這次社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì)的老板,！

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夏日炎炎,，烈日當(dāng)頭,。在這樣的環(huán)境中，激起了我要在參加社會(huì)實(shí)踐的決心,。我要看看我能否在這種環(huán)境中是否有能力依靠自己的能力維持自己的生存，同時(shí),，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自己的才干,，培養(yǎng)自己的韌性,，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn),。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,，找出自己的不足和差距所在。那么,，我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開(kāi)了序幕,。

開(kāi)始我在尋找一家設(shè)計(jì)公司去實(shí)習(xí)，經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的尋找終于找到了一家很小的設(shè)計(jì)公司,。在進(jìn)這家小設(shè)計(jì)公司時(shí)費(fèi)了很大的力氣,，他們根本就不需要我們?cè)谛５膶W(xué)生，在經(jīng)過(guò)再三說(shuō)明請(qǐng)求下他們才同意讓我在那進(jìn)行實(shí)習(xí)工作,。

這家設(shè)計(jì)公司屬于典型的本土小公司,，規(guī)模小、業(yè)務(wù)少,。其公司主要有賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì),、噴繪廣告設(shè)計(jì)和墻體廣告、效果圖處理等幾個(gè)部分業(yè)務(wù)組成。

這家公司的工作人員挺少的,，它穩(wěn)定在5人左右,，同時(shí)服務(wù)的廣告業(yè)務(wù)也很少有8家左右。公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級(jí)公司相似,；老板即公司總經(jīng)理,，負(fù)責(zé)整個(gè)公司的統(tǒng)籌與管理；下設(shè)業(yè)務(wù)部,、制作部,、設(shè)計(jì)部、以及安裝部等,。因?yàn)楣疽?guī)模不大,，內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作，我也得以參與了數(shù)個(gè)客戶(hù)的文案,、創(chuàng)意,、客服等方面的開(kāi)發(fā)和交流,獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。以下是我的,。

實(shí)習(xí)日記,。

以及參與的主要客戶(hù)的設(shè)計(jì)項(xiàng)目的工作狀況。

第一天走進(jìn)公司的時(shí)候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后,，并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù),，先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況,，包括其規(guī)模,、部門(mén)、人員分工等,。

很幸運(yùn),，一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中，正好鍛煉一下自己,。由于經(jīng)驗(yàn)不足,，剛開(kāi)始找不到頭緒，不知道該做些什么,。在開(kāi)始的時(shí)候,，主要還是負(fù)責(zé)一些比較瑣碎的任務(wù)。還沒(méi)有真正地參與到比較完整的活動(dòng)策劃之中,。經(jīng)過(guò)兩天的磨合,，自己有哪些缺點(diǎn)和不足，便知道了一些,。在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少,，所以現(xiàn)在什么都做不好，在軟件操作上還是不夠熟練。而且對(duì)于客戶(hù)的要求并不能立即做出反應(yīng),。

通過(guò)前兩天的工作實(shí)踐,基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程,。首先是客戶(hù)提出要求，然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶(hù)的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn),，合理的分配任務(wù),，盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn)，讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶(hù)滿(mǎn)意,。而有的客戶(hù)會(huì)盯著設(shè)計(jì)師把設(shè)計(jì)任務(wù)做完,，往往這種方式基本上是按照客戶(hù)的意愿做出來(lái)，設(shè)計(jì)師們最不喜歡的就是這類(lèi)的客戶(hù),，很容易造成設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)意與創(chuàng)新,，因?yàn)榇蟛糠值目蛻?hù)還是不了解設(shè)計(jì)的，他們更多地追求設(shè)計(jì)時(shí)效性,，明艷,、鮮亮的色調(diào)是客戶(hù)的首選，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這樣會(huì)更加吸引消費(fèi)者的眼球,。

經(jīng)過(guò)了瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉,，使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內(nèi)容。學(xué)到了在學(xué)校所不能學(xué)到的東西,，學(xué)會(huì)了怎樣與客戶(hù)交流,，怎樣揣摩客戶(hù)的心理，鍛煉了自己的交流能力,，認(rèn)識(shí)到了設(shè)計(jì)的一般流程，在這短暫的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多東西對(duì)將來(lái)進(jìn)入社會(huì)做了初步的了解鍛煉,，可謂收獲豐厚,。

一段的實(shí)習(xí)打工生活過(guò)去了，通過(guò)這次打工實(shí)習(xí),，在設(shè)計(jì)方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲,。這次打工實(shí)習(xí)主要是為了在今后的工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)今后的競(jìng)爭(zhēng)力,，為能在以后立足增添了一塊基石,。從學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解設(shè)計(jì)行業(yè)的個(gè)性和潛力。而作為將來(lái)的設(shè)計(jì)者其中一員,，不僅要將設(shè)計(jì)的理論掌握好,，更要充分的去認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、了解市場(chǎng),。作為一個(gè)設(shè)計(jì)師,，要不斷地開(kāi)拓思路去填補(bǔ)設(shè)計(jì)者與管理者之間的鴻溝，讓設(shè)計(jì)與市場(chǎng)更加融合。

總得來(lái)說(shuō)在打工實(shí)習(xí)期間,，很辛苦,，更受到了很大的啟發(fā)。這也為我的人生開(kāi)啟了一條新的旅程,，回到學(xué)校后我一定會(huì)更加努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),，理論與實(shí)踐相結(jié)合，在豐富自己社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，更向我自己的人生目的地又邁進(jìn)了一步,！

設(shè)計(jì)公司實(shí)踐報(bào)告篇七

今年的暑假，為了響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召,，也為了鍛煉自己,，提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力，為將來(lái)的就業(yè)打好基礎(chǔ),，我在平度市崔家集鎮(zhèn)周家村的村委會(huì)進(jìn)行了將進(jìn)一個(gè)月的實(shí)踐鍛煉活動(dòng),，具體工作主要為撰寫(xiě)稿件，會(huì)議紀(jì)錄,，廣播通知,，撰寫(xiě)稿件，列席部分會(huì)議并發(fā)表意見(jiàn),，協(xié)助村干部搞好和進(jìn)行各項(xiàng)工作,！

放暑假后，我立即聯(lián)系平度市崔家集鎮(zhèn)周家村村委會(huì),，表明希望參加和幫助村委會(huì)的日常工作,，以期鍛煉自己，同時(shí)為鄉(xiāng)親們服務(wù)的誠(chéng)意,。村主任劉兵經(jīng)于部分村干部商量后,，同意我在村委會(huì)掛名湛展工作，主要負(fù)責(zé)基礎(chǔ)的日常工作,。聽(tīng)到消息后,，我異常的興奮，不僅因?yàn)樽约嚎梢皂樌膮⒓由鐣?huì)實(shí)踐工作,，完成學(xué)校指定的任務(wù),，還因?yàn)樽约赫业搅艘粋€(gè)能夠很好的鍛煉自己、提高自己能力的機(jī)會(huì),，更主要的是終于可以運(yùn)用自己的能力為家鄉(xiāng)的人們服務(wù)了,，這是我20多年來(lái)的一個(gè)夢(mèng)想！??！

在農(nóng)村里,，我們學(xué)到了好多書(shū)本上學(xué)不到的東西，同時(shí)也看到了一些問(wèn)題,。這是我們這些大學(xué)生第一次如此熱衷于農(nóng)村問(wèn)題,，并且如此深入地思索農(nóng)村問(wèn)題。其中大家關(guān)心最多,，也是討論最多的,，就是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展問(wèn)題。進(jìn)入二十一世紀(jì),，我國(guó)將開(kāi)始實(shí)施第三步戰(zhàn)略部署,，全面建設(shè)小康社會(huì)，加速推進(jìn)現(xiàn)代化進(jìn)程,，對(duì)農(nóng)業(yè)將提出更高的要求,。我國(guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)能否順利調(diào)整，國(guó)民經(jīng)濟(jì)能否發(fā)展的更快一些,、更好一些,，在很大程度上取決于農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)是否穩(wěn)固。只有加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ),，確保農(nóng)產(chǎn)品供給,，才能順利推進(jìn)工業(yè)化和城鎮(zhèn)化；只有加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ),，開(kāi)拓農(nóng)業(yè)市場(chǎng),，才能支持國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)。

農(nóng)業(yè)效益和農(nóng)民收入問(wèn)題不僅關(guān)系到農(nóng)村的改革,、發(fā)展和穩(wěn)定,，而且關(guān)系到國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的全局。十五計(jì)劃綱要提出,，必須高度重視農(nóng)民收入問(wèn)題,，把千方百計(jì)增加農(nóng)民收入作為做好新階段農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作、推進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的基本目標(biāo),。

靠天吃飯是幾千年來(lái)中國(guó)農(nóng)民祖祖輩輩唯一的謀生手段,，但是隨著時(shí)代的發(fā)展,，這種方式顯然已經(jīng)不能滿(mǎn)足時(shí)代的需要,。農(nóng)業(yè)發(fā)展進(jìn)入新階段后，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)受到資源和市場(chǎng)的雙重約束,，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)增加,。在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，我國(guó)農(nóng)業(yè)將面臨更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,。周家村兩委在調(diào)整農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),，拓寬農(nóng)業(yè)增效農(nóng)民增收的領(lǐng)域上做文章,。吸引外資和引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)技術(shù)，帶領(lǐng)全村人走上了致富之路在產(chǎn)品供求關(guān)系發(fā)生變化,、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的情況下,，必須對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的品種結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，面向市場(chǎng),，依靠科技,，進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)品種的引進(jìn)、選育,、繁育和推廣工作,，盡快淘汰和壓縮劣質(zhì)品種，全面優(yōu)化農(nóng)作物品種結(jié)構(gòu),，發(fā)展優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)高效種植業(yè),。他們?yōu)榇迕駛兟?lián)系了南韓的育種辣椒和西瓜，辣椒元/畝,，西瓜4000元/畝,，西葫蘆5000元/畝，環(huán)繞村子還重了5000棵柿子樹(shù),，每棵樹(shù)收入200多元,，年人均收入3800元。

雖然取得了這么大的成績(jī),，但村兩委并沒(méi)有固步自封,，他們清楚地知道地，也就種成這樣了,，要想再發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì),，還是要想辦法，上項(xiàng)目,。我覺(jué)得要想拓寬農(nóng)業(yè)增效農(nóng)民增收的領(lǐng)域,，還要在以下三點(diǎn)上想辦法：

（一）發(fā)展農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)鼓勵(lì)農(nóng)民服務(wù)組織創(chuàng)新，培育經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍,，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)檢驗(yàn)體系和市場(chǎng)信息體系建設(shè)，加快制訂或修訂農(nóng)業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和重要農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，推廣采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),，創(chuàng)建一批農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)示范基地。加強(qiáng)農(nóng)村市場(chǎng)體系建設(shè),，有計(jì)劃地興建或擴(kuò)建一批農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)和科技,、勞務(wù)等要素市場(chǎng)。搞好農(nóng)業(yè)服務(wù),，大力推廣優(yōu)良品種,，引導(dǎo)農(nóng)民發(fā)展優(yōu)質(zhì)高效經(jīng)濟(jì)作物,；搞好對(duì)農(nóng)民的科技教育和培訓(xùn)，組織技術(shù)人員深入到農(nóng)戶(hù),，及時(shí)為農(nóng)民提供技術(shù)指導(dǎo)和服務(wù),。

（二）大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，是在堅(jiān)持家庭承包經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)上推進(jìn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的有效途徑,，也是加快農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整的重要帶動(dòng)力量,。

1、鼓勵(lì)采取公司加農(nóng)戶(hù),、訂單農(nóng)業(yè)等多種形式,。要采取財(cái)政、稅收,、信貸等方面的優(yōu)惠政策,，扶持重點(diǎn)龍頭企業(yè)發(fā)展。從信息,、技術(shù),、資金等方面為龍頭企業(yè)搞好服務(wù)，支持龍頭企業(yè)建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn),、加工和出口基地,，引進(jìn)、開(kāi)發(fā)和推廣新品種,、新技術(shù),，支持農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、銷(xiāo)售企業(yè)和科研單位帶動(dòng)農(nóng)戶(hù)進(jìn)入市場(chǎng),，與農(nóng)戶(hù)形成利益共享,、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的經(jīng)營(yíng)機(jī)制。合理調(diào)整農(nóng)業(yè)生產(chǎn)區(qū)域布局,，發(fā)展特色農(nóng)業(yè),，形成規(guī)模化,、專(zhuān)業(yè)化的生產(chǎn)格局,。推進(jìn)農(nóng)業(yè)機(jī)械化，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,，降低農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)成本,。

2、提高農(nóng)產(chǎn)品加工水平和效益,。農(nóng)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化主要是發(fā)展畜牧業(yè)和水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè),。目前,，我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)水平還很低,，通過(guò)運(yùn)用高新技術(shù),，實(shí)行對(duì)初級(jí)產(chǎn)品的深加工，還可以為農(nóng)產(chǎn)品的增長(zhǎng)提供極為廣闊的市場(chǎng)空間,。要加快農(nóng)產(chǎn)品加工技術(shù)和設(shè)備的引進(jìn)開(kāi)發(fā),，發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售、儲(chǔ)運(yùn),、保鮮等產(chǎn)業(yè),，積極促進(jìn)初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化和加工，不斷開(kāi)發(fā)名,、優(yōu),、特、新品種,，搞好優(yōu)良品種的繁育,。

3、擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放,，發(fā)展創(chuàng)匯農(nóng)業(yè),。十五期間，我國(guó)將加入世貿(mào)組織,，要以此為契機(jī),，千方百計(jì)引進(jìn)國(guó)外資金、先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),，促進(jìn)我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化和升級(jí),。建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品出口創(chuàng)匯基地，重點(diǎn)扶持和擴(kuò)大畜禽,、水產(chǎn)品,、水果、蔬菜,、花卉及其加工品等勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),、特色產(chǎn)品和有機(jī)食品的出口。有計(jì)劃地組織勞務(wù)輸出,，參與國(guó)外農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā),、水利工程承包等。

（三）積極有序轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞動(dòng)力促進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力逐步從種植業(yè)向多種經(jīng)營(yíng),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和小城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移,，是提高農(nóng)業(yè)勞動(dòng)生產(chǎn)率的必由之路，也是使農(nóng)村豐富勞動(dòng)力資源得到充分利用,、多渠道增加農(nóng)民收入的客觀需要,。1、向農(nóng)業(yè)的深度和廣度進(jìn)軍,。引導(dǎo)農(nóng)民更多地從事非農(nóng)產(chǎn)業(yè),，要立足當(dāng)?shù)刭Y源優(yōu)勢(shì),，重點(diǎn)發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品加工、儲(chǔ)藏,、保鮮,、運(yùn)銷(xiāo)等行業(yè)，加快改造傳統(tǒng)工業(yè),，積極發(fā)展商業(yè),、運(yùn)輸、飲食服務(wù),、旅游等勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),。

在我參加實(shí)踐的最后一段時(shí)間，村委會(huì)召開(kāi)了一次“關(guān)于平度市崔家集鎮(zhèn)周家村未來(lái)發(fā)展方向問(wèn)題的討論”重要會(huì)議,，參加會(huì)議的除村干部外,，還有處在不同生活水平的村民代表和部分鄰村村委會(huì)的主要負(fù)責(zé)干部，由于我上次寫(xiě)了一份關(guān)于平度市崔家集鎮(zhèn)周家村這幾年發(fā)展的文稿,，對(duì)平度市崔家集鎮(zhèn)周家村的實(shí)際情況有了很深入的了解,，所以村委會(huì)決定也讓我參加，并提出一些建設(shè)性意見(jiàn),。我又開(kāi)始了緊張的準(zhǔn)備工作,，同樣是上網(wǎng)查資料，找關(guān)于三農(nóng)的問(wèn)題,，向?qū)＜易稍?xún)解決農(nóng)村發(fā)展問(wèn)題的辦法,，同時(shí)走訪(fǎng)村民，聽(tīng)取他們的意見(jiàn),，并對(duì)臨近幾個(gè)近年來(lái)發(fā)展較快的村子進(jìn)行走訪(fǎng)和調(diào)查,，然后綜合平度市崔家集鎮(zhèn)周家村家庭飼養(yǎng)牲畜多的實(shí)際情況，草擬了幾條我認(rèn)為適合平度市崔家集鎮(zhèn)周家村發(fā)展的建議和具體措施,。在討論會(huì)上,，大家都積極發(fā)言，為平度市崔家集鎮(zhèn)周家村的積極健康穩(wěn)定的可持續(xù)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，會(huì)議重點(diǎn)討論了怎樣貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和怎樣建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村兩大問(wèn)題,。我在會(huì)上作了一篇名為《貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村------走出一條有自己特色的新農(nóng)村道路》的報(bào)告，詳細(xì)敘述了怎樣結(jié)合平度市崔家集鎮(zhèn)周家村的實(shí)際情況發(fā)展自己的特色產(chǎn)業(yè),，搞活平度市崔家集鎮(zhèn)周家村經(jīng)濟(jì),，增加就業(yè)，完善農(nóng)業(yè)和農(nóng)村生活基礎(chǔ)設(shè)施,，提高人們生活水平,。與會(huì)人員給予了我較長(zhǎng)時(shí)間的掌聲，我也深感到自己作為一名農(nóng)村培養(yǎng)出來(lái)的大學(xué)生沒(méi)有辜負(fù)鄉(xiāng)親們的期望，用自己所學(xué)的知識(shí)回報(bào)了家鄉(xiāng),，回報(bào)了社會(huì),！

最終，我在村委會(huì)完成了我將近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,，這些天下來(lái)，我收獲了太多太多的東西,，許多都難以用語(yǔ)言來(lái)形容和表達(dá),。而通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng)，讓我感受最深的除了我的能力得到了鍛煉和提高外,，就是農(nóng)村在這幾年里的飛速發(fā)展,，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的欣欣向榮，農(nóng)民生活的巨大改變都給我留下了深刻的印象,！尤其是在黨和國(guó)家關(guān)注三農(nóng)問(wèn)題并著手解決三農(nóng)問(wèn)題之后,，農(nóng)村可以說(shuō)是發(fā)生了翻天覆地的變化，從稅費(fèi)改革到減免農(nóng)業(yè)稅,，減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān),，提出建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的口號(hào)，制定農(nóng)村可持續(xù)發(fā)展的政策和戰(zhàn)略,，無(wú)一不是關(guān)于農(nóng)民民生的重大事情,，這也說(shuō)明了黨和國(guó)家對(duì)農(nóng)村工作的重視，也更加說(shuō)明了在一個(gè)農(nóng)業(yè)人口占大多數(shù)的國(guó)家里,，農(nóng)業(yè)興,，則百業(yè)興，則國(guó)家興,！

作為一個(gè)在校大學(xué)生,，能夠在農(nóng)村中參加社會(huì)實(shí)踐，深入到農(nóng)村基層,，這對(duì)我以后的人生道路來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財(cái)富,。通過(guò)這次活動(dòng)，我既開(kāi)拓了眼界,，增長(zhǎng)了知識(shí),，鍛煉了能力，而且還豐富了許多工作和生活上的經(jīng)驗(yàn),，自己的認(rèn)識(shí)和理論水平也明顯有了較大提高,，也讓我對(duì)以后的生活和工作充滿(mǎn)了信心，我會(huì)用飽滿(mǎn)的熱情去迎接即將到來(lái)的大學(xué)新學(xué)期的生活和學(xué)習(xí),！

今年暑假已經(jīng)結(jié)束了,，我又回到了校園，在暑假中，我利用業(yè)余時(shí)間參加到了實(shí)習(xí)中,，在不斷地實(shí)習(xí)中得到了更好的進(jìn)步,。今年暑假我實(shí)習(xí)的地方是兒童福利院，這是一個(gè)不被關(guān)注的地方,，很多的現(xiàn)實(shí)情況導(dǎo)致我們一直以來(lái)對(duì)他們的存在不實(shí)十分的關(guān)心,，可是他們是需要社會(huì)的幫助的，我應(yīng)該去幫助他們,！以下是我的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)：

一,、目的。

社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)是指社會(huì)（政府或社會(huì)團(tuán)體）以物質(zhì)精神和服務(wù)等方式對(duì)那些因外部,、自身和結(jié)構(gòu)性原因不能依靠自己的力量進(jìn)入正常的社會(huì)生活的個(gè)人與群體提供幫助,，使他們回復(fù)社會(huì)生活能力，協(xié)調(diào)社會(huì)互動(dòng)關(guān)系,，提高社會(huì)生活質(zhì)量,，增強(qiáng)社會(huì)福祉的專(zhuān)業(yè)方法。社會(huì)工作是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè),，所以深入社會(huì),，把理論運(yùn)用到實(shí)踐中成為本專(zhuān)業(yè)的重要課程之一。本次實(shí)習(xí)的目的有：

1.了解兒童福利院的組織結(jié)構(gòu),。

2.深入學(xué)齡兒童中了解他們的生存狀況,。

3.鞏固理論知識(shí)，鍛煉實(shí)際工作能力,，增強(qiáng)了社會(huì)工作的興趣和熱情,。

二、單位介紹,。

哈爾濱兒童福利院建院,，主要收養(yǎng)了一些生理殘疾、孤兒等失依兒童,，并采取家庭寄養(yǎng)等社會(huì)化的方式,，接納了許多失依兒童，給予他們生活以及教育幫助,。目前,，其中兒童總數(shù)：170名。殘疾兒童：80名年齡段分別為：0-2歲,，50名,；8-17歲，35名,；3-7歲,，80多名,，其中8-17歲為學(xué)齡兒童，3個(gè)高中生,，十幾個(gè)初中生,，其余的為小學(xué)生。我的工作主要是在教育科室,，針對(duì)小學(xué)和初中的學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)輔導(dǎo),，批改作業(yè)，與他們聊天等,，偶爾會(huì)接觸學(xué)前兒童,，其余時(shí)間便是整理圖書(shū)。本文的報(bào)告主要圍繞與孩子們的工作展開(kāi),。

三,、實(shí)習(xí)內(nèi)容與個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,。

我原本是帶著疑惑與好奇來(lái)到兒童福利院的,，因?yàn)槲覀兘?jīng)歷了一系列的程序才如愿以?xún)數(shù)剡M(jìn)入這個(gè)“神秘”的地方。體檢,，門(mén)衛(wèi)的質(zhì)問(wèn),，登記，會(huì)議室的等待,，甚至是在真正開(kāi)始工作時(shí)才遇見(jiàn)院里的孩子,，這讓我不由得對(duì)傳說(shuō)中的福利院心起疑惑。我也原本以為那些兒童會(huì)有我想像中怪異,。

當(dāng)是,，我所經(jīng)歷的，卻顛覆了我的一切,。福利院工作人員給我們一些簡(jiǎn)單的要求,，不要打聽(tīng)他們的身世,，為院里的工作保密。他們之中有一些是先天殘疾的孩子,。有肢殘、侏儒,、皮膚病,、視聽(tīng)障礙,、發(fā)音不請(qǐng),，智力發(fā)育不全等原因,，幼時(shí)被父母遺棄,，或者失去監(jiān)護(hù)的失依兒童,，生命以這種形式出現(xiàn)，讓我們?nèi)チ私膺@個(gè)非正常社會(huì)化的孩子群體的生存狀況與精神生活,。我最先接觸了是四五左右歲的學(xué)前兒童,，學(xué)前兒童分為小中大班，較多的時(shí)間還是和學(xué)齡的.兒童的接觸,。在十天的實(shí)習(xí)中,，我把他們的特點(diǎn)主要?dú)w納為以下三點(diǎn)：

1、院里的孤獨(dú)與夢(mèng)想,。

因?yàn)楹⒆雍芏?，院方的管理人員往往沒(méi)有能夠叫出他們各自的名字，特別是對(duì)于那些內(nèi)向而不愿交往的孩子,。我不想他們成為無(wú)名氏,，所以我見(jiàn)他們的第一天,，在課程過(guò)后,，我先告訴他們我的姓名，電話(huà)號(hào)碼,，然后讓他們?cè)谝粡埣埳蠈?xiě)下自己的名字,，第二天我就能夠記住他們了,，我想這是對(duì)他們?nèi)烁竦淖鹬匕桑∫彩呛退麄冞M(jìn)一步接觸的方式吧,！福利院是一種封閉式的管理,，除了學(xué)校上課的時(shí)間,，他們便是呆在院里,，很少出門(mén),，偶爾有大孩子去打籃球，他們很少有機(jī)會(huì)接觸外面的世界,。他們?cè)诟＠海话闱闆r下是斷然不準(zhǔn)出去的,？我問(wèn)過(guò)他們，他們說(shuō)偶爾有機(jī)會(huì)帶他們出去玩,，大一點(diǎn)的孩子對(duì)哈爾濱還是很熟悉的,。我們發(fā)現(xiàn)他們的理想也是繽紛漂亮的,，我問(wèn)過(guò)他們以后想干什么，他們有想當(dāng)老師的,，翻譯家的等,。有的孩子,，學(xué)習(xí)很認(rèn)真,，我告訴他們學(xué)習(xí)之改變自己的很好的出路,。當(dāng)然青春期的叛逆與煩惱，來(lái)不及讓他們想太多以后的事情,。

2,、他們大部分熱情而脆弱。

學(xué)前的兒童有專(zhuān)門(mén)的幼兒老師,，上午和下午都由那些受到專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的老師帶領(lǐng)做活動(dòng)，唱歌,，跳舞,，學(xué)詩(shī)等等，她們都是年輕的而有活力的女孩子,，所以這個(gè)院里的活力,，很大一部分來(lái)自于她們,，這是院方的明智之處。中午由老師帶領(lǐng)著就餐,，其余時(shí)間由生活老師帶領(lǐng),，在寢室休息。()遇到我們這些陌生人,，他們卻一點(diǎn)也不怕生，就湊到你的身邊,，熱情叫“阿姨”,，我最為感動(dòng)是,，他們都及其希望他們的擁抱,，哪怕是牽手,，也可以讓他們開(kāi)心。往往,，他們會(huì)莫名其妙地哭起來(lái),，僅僅只是引起別人的注意而已。老師的稍微的批評(píng),，他們也會(huì)放在心里,。其實(shí),，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是需要他人的關(guān)注,，我們知道,，福利院雖然編制人員眾多，甚至正式編制員工是孩子人數(shù)的一般,，但是真正與孩子接觸的人,，卻是極為少的。而在家庭中的孩子,，卻是眾人的寶貝,，一大堆人圍著他（她）。所以不難理解,，他們的熱情來(lái)自于對(duì)他人關(guān)注的渴望,。這也讓我認(rèn)識(shí)到在兒童成長(zhǎng)時(shí)期，來(lái)自父母等親人的肢體交流的重要性,。心理學(xué)上講,，那些與父母有健康肢體交流的孩子，心理上比那些缺乏身體交流的人更健康,，在以后的人際交往中也會(huì)更加順利,、坦然。其實(shí),，成年人又何嘗不是,？有時(shí)候，一個(gè)溫暖的擁抱,，許多痛苦,，郁悶，委屈就可以釋?xiě)选?/p>

3,、他們是與別的兒童一樣,，是天使，卻是有點(diǎn)憂(yōu)傷的天使,。

他們不是想像中那種封閉的古怪的孩子，他們也充滿(mǎn)這陽(yáng)光與朝氣,，會(huì)依依呀呀學(xué)語(yǔ),，遇到一個(gè)陌生人會(huì)帶著好奇心來(lái)打量著，只是會(huì)讓人心酸得看到,，他們會(huì)叫食堂的叔叔為“爸爸”,，看見(jiàn)經(jīng)常來(lái)看望他們是的好心人為“媽媽”,。我的大部分工作就輔導(dǎo)學(xué)齡兒童的家庭教育，他們從小學(xué)一年級(jí)到初中二年級(jí)都有,，大部分只是智力正常的孩子,，在附近的學(xué)校正常上學(xué)，中午有專(zhuān)門(mén)的員工給送飯,，下午回來(lái)在院里的教室里復(fù)習(xí)功課,，周六周日由專(zhuān)門(mén)的老師或者志愿者監(jiān)督他們學(xué)習(xí)，還有專(zhuān)門(mén)的家教,。他們和當(dāng)年的我們一樣,，想盡快的完成作業(yè)，痛恨考試,，責(zé)問(wèn)是誰(shuí)發(fā)明了諸如“語(yǔ)文”“數(shù)學(xué)”“英語(yǔ)”等這些令人煩惱的學(xué)科,。

他們也很關(guān)注社會(huì)中的流行，我清楚地記得,，在一次聽(tīng)寫(xiě)漢字的過(guò)程中,，我報(bào)出“杰”，然后組詞“杰出”,、“俊杰”,，他們還是等了一會(huì)兒，一個(gè)男孩問(wèn),，是不是“周杰倫”的“杰”,，這才發(fā)現(xiàn)，他們也是接觸社會(huì)的,，對(duì)流行歌曲也很熟悉,。他們之間也是像一般孩子那樣開(kāi)玩笑，聊天,，講學(xué)校里的事情,，不是那種冷冰冰的關(guān)系，他們多像兄弟姐妹班的關(guān)系,，大一點(diǎn)的孩子照顧一二年級(jí)的孩子,，這讓我很感動(dòng)。

只是,，有時(shí)候,，在學(xué)習(xí)過(guò)程中有不耐煩、不合作的傾向,，會(huì)發(fā)呆,，憂(yōu)郁的面孔，讓人疼惜地想，他們也會(huì)有心事呀,！有一天,，一個(gè)孩子突然問(wèn)我，“姐姐,，為什么人會(huì)死,？”我當(dāng)時(shí)就震住了，那么小的孩子,，怎么會(huì)考慮這樣深?yuàn)W而沒(méi)有答案的悲觀的問(wèn)題,，我自己知道，人一旦考慮了生與死的問(wèn)題,，他似乎就成熟了,，也就多了對(duì)有關(guān)自己生命的思考。我對(duì)她說(shuō)了很多,，記得最清楚的一句就是“有生就有死呀”,，其實(shí)這句話(huà)里本身就包含了悲觀的意味。我該怎么給一個(gè)十來(lái)歲的孩子講生死的問(wèn)題呢,？他們也有對(duì)我們的難言之隱,、排斥性的冷漠，然而當(dāng)他們真正把生活中的問(wèn)題暴露在我們面前時(shí),，許多時(shí)候我們難以理解,、難以正確分析。

四：心得體會(huì),。

十天時(shí)間很快結(jié)束了,，我想，我來(lái)到福利院之前,，是帶著好奇的眼光來(lái)看待這個(gè)為外界所不知的地方的,，走的時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)，其實(shí),，自己一直是一個(gè)以感情介入其中的人,，即使寫(xiě)這個(gè)實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候，我還是如此,。對(duì)他們的關(guān)照,，也讓我重新審視了一下自身的成長(zhǎng)過(guò)程，我曾經(jīng)的煩惱,，他們也會(huì)有,，當(dāng)然，也許回會(huì)有我所沒(méi)有經(jīng)歷的苦難或者傷感,，但我一直相信,，他們,，一定會(huì)健康地成長(zhǎng)的,，也會(huì)長(zhǎng)大,，談戀愛(ài)，上大學(xué),，找工作,，成家立業(yè)，成為千萬(wàn)普通人中間的一位,。我相信的,！這次實(shí)習(xí)給我的觸動(dòng)很大，我相信我會(huì)在今后的學(xué)習(xí)生活中記住這一次實(shí)習(xí),，在我畢業(yè)后為社會(huì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),！

假期一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,，感受也很深,。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。

本人姓名xxx,，年齡22,，籍貫河北省xx市xx縣，社會(huì)實(shí)踐職業(yè)：銷(xiāo)售員,。

由于經(jīng)濟(jì)原因我家在在本村開(kāi)了一家商店,。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專(zhuān)業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,，可看到父母忙碌的身影,，我心想春節(jié)快到了，那時(shí)豈不更忙,。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,，自己做起了銷(xiāo)售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨,。

由于上學(xué)的原因,，我不經(jīng)常在家，對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,，所以還要接受爸爸的培訓(xùn),。幾天后，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解,。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺,，同樣是買(mǎi)東西，我爸在時(shí)銷(xiāo)售量就高,，而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：

第一,，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要,。

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,，要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量,。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急,，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,，待客要熱情周到，要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求,。

第二,，創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新,。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年,，家里的商品比今年少多了,，但今年推出了涮羊肉，蝦,，帶魚(yú)等等,。這些年貨是去年所沒(méi)有的。現(xiàn)在生活水平提高了,，消費(fèi)水平也會(huì)提高,，所以今年要備足年貨，檔次也要高些,，不能停留在以前了,，思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦,。

第三,，誠(chéng)信是成功的根本。

今年我家的對(duì)聯(lián)是,，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸,。下聯(lián)：您的滿(mǎn)意是我最大的愿望。橫批：誠(chéng)信為本,。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,，如果沒(méi)有誠(chéng)信，倒閉是遲早的,，誠(chéng)信,，我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí)，真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù),。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,，他為人穩(wěn)重,，待認(rèn)真誠(chéng)，辦事周到,，所以他得人緣很好,，我認(rèn)為這是開(kāi)店成功最重要的一點(diǎn)。

第四,，付出才有收獲,。

雖然我家的生意還不錯(cuò),，他的背后是父母親辛勤的工作,。他們每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息,，冬天父親每天五點(diǎn)起床,，開(kāi)著三馬車(chē)去30里外的縣城進(jìn)貨，無(wú)論寒風(fēng)刺骨,，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,，依舊如故，這是為了什么呢,？我知道,，不就是為了多賺些錢(qián)，供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎,！我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知,。有很多商品要早上搬出,，傍晚再般回去，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,，而且家中還有六畝田地,，到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開(kāi)交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋,，看著父母親勞累的背影,，心中有一種說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書(shū),，還有什么理由不去努力呢,！我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母，這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧,。

通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，也懂得了許多做人的道理，也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),，所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)好自己的專(zhuān)業(yè)技能,，將來(lái)回報(bào)父母，回報(bào)一切關(guān)心我的人,。

設(shè)計(jì)公司實(shí)踐報(bào)告篇八

通過(guò)實(shí)踐環(huán)節(jié),，學(xué)習(xí)本專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)及關(guān)鍵技術(shù)等方面的實(shí)際知識(shí)，加深對(duì)所學(xué)基本理論與專(zhuān)業(yè)知識(shí)的`理解,，提高綜合運(yùn)用所學(xué)理論與知識(shí)分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力,。

船廠(chǎng)設(shè)計(jì)公司負(fù)責(zé)船體套料設(shè)計(jì),。負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品船體設(shè)計(jì)、研發(fā)工作,。積極配合其他設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè),，不斷創(chuàng)新和優(yōu)化設(shè)計(jì)方案，確保設(shè)計(jì)成果可靠,、完整,、準(zhǔn)確。了解和掌握國(guó)際國(guó)內(nèi)船體設(shè)計(jì)發(fā)展?fàn)顩r,，收集和整理有關(guān)信息整理負(fù)責(zé)船體設(shè)計(jì)的送審工作,、配合其它崗位工作。

實(shí)習(xí)對(duì)于我們學(xué)習(xí)船舶專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)是很重要的一個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),，我們可以在造船廠(chǎng)和修船廠(chǎng)學(xué)到很多有用的東西,。20xx年月，我來(lái)到,，那里也擁有我國(guó)造船企業(yè)的大型基地,，有很多的大型造船廠(chǎng)、修船廠(chǎng),，為我們實(shí)習(xí)提供了很方便的場(chǎng)所,。通過(guò)時(shí)間的鍛煉，我們進(jìn)行了理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和進(jìn)廠(chǎng)到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地參觀學(xué)習(xí),，學(xué)到了很多有用的造船知識(shí),、理論,，看到了我國(guó)最先進(jìn)的造船工藝流程和造船方法，也看到了修船業(yè)的施工現(xiàn)場(chǎng)操作,，親身體會(huì)到我國(guó)造船行業(yè)和修船行業(yè)的蓬勃發(fā)展,。

船舶生產(chǎn)設(shè)計(jì)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)生產(chǎn)設(shè)計(jì)）從廣義上來(lái)說(shuō)，就是從施工的立場(chǎng)出發(fā),，通過(guò)設(shè)計(jì)的形式,，考慮高質(zhì)量、高效率,、短周期,，并確保安全地解決怎樣造船與怎樣合理組織造船生產(chǎn)的一種沒(méi)計(jì)。通俗地講,，就是把工人在現(xiàn)場(chǎng)施工中需要思考解決的問(wèn)題,，在設(shè)計(jì)階段由技術(shù)人員來(lái)解決的一種設(shè)計(jì)。

從20世紀(jì)50年代到70年代,，我國(guó)船舶設(shè)計(jì)通常劃分為方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì),、技術(shù)設(shè)計(jì),、施工設(shè)計(jì)四個(gè)階段。70年代后期到80年代,，隨著建造出口船舶設(shè)計(jì)的需要以及造船上藝的發(fā)展,，生產(chǎn)設(shè)計(jì)已被認(rèn)為是船舶設(shè)計(jì)的組成部分。現(xiàn)在的船舶設(shè)計(jì)可分為初步設(shè)計(jì),、詳細(xì)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)設(shè)計(jì)三個(gè)階段,。

船體套料是船體設(shè)計(jì)制造過(guò)程的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，套料過(guò)程是船體數(shù)據(jù)管理的集中體現(xiàn),，直接影響船體制造的鋼材利用率,，關(guān)系著造船企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。通過(guò)套料數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),，實(shí)現(xiàn)了船體套料工作的信息化和自動(dòng)化,，提高了工作效率，減少了原材料消耗,，縮短了設(shè)計(jì)周期,。本次實(shí)習(xí)對(duì)于總結(jié)產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理技術(shù)，反思船舶發(fā)展現(xiàn)狀都有非常重要的意義,。通過(guò)實(shí)地調(diào)研,，我分析了當(dāng)前船體套料流程和存在的問(wèn)題，針對(duì)船體套料自動(dòng)化的發(fā)展要求?，F(xiàn)在信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,，提出了將產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理技術(shù)和計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)技術(shù)相結(jié)合的面向數(shù)據(jù)管理的構(gòu)建方法,，建立了套料數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的總體方案和功能模型，詳細(xì)確定了各功能模塊的作用,，提出了動(dòng)態(tài)創(chuàng)建套料信息數(shù)據(jù)庫(kù)的辦法解決了大數(shù)據(jù)量信息存儲(chǔ)問(wèn)題,，并利用基于角色控制的理論解決了權(quán)限劃分和系統(tǒng)安全的問(wèn)題。