為保證事情或工作高起點(diǎn)、高質(zhì)量、高水平開展,,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體,、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案,,方案是書面計(jì)劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等,。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢?下面是小編為大家收集的方案策劃書范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
青年文明號(hào)創(chuàng)建方案計(jì)劃篇一
xx所現(xiàn)有員工53人,,其中團(tuán)員15人,,35歲以下的青年員工占80%以上,具有大專及大專以上學(xué)歷的人員超過80%,,是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年群眾,。
我所緊緊圍繞爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“青年禮貌號(hào)”的工作目標(biāo),以“預(yù)防為主,、服務(wù)協(xié)調(diào),、安全暢通”為宗旨,以倡導(dǎo)職業(yè)禮貌為核心,,以團(tuán)支部建設(shè)為基地,,大力開展各項(xiàng)禮貌建立活動(dòng),使我們這支年輕的隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大,,同時(shí)也正在為爭(zhēng)創(chuàng)“青年禮貌號(hào)”而努力,。
一、建立建立領(lǐng)導(dǎo)小組,,提高員工思想教育,。
為便于對(duì)建立活動(dòng)進(jìn)行有計(jì)劃的指導(dǎo)、組織,、監(jiān)督和實(shí)施,,我所成立了“爭(zhēng)創(chuàng)‘青年禮貌號(hào)’活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”,領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)廣大團(tuán)員進(jìn)行思想教育,,引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年立足本職,、愛崗敬業(yè)、銳意創(chuàng)新,、無私奉獻(xiàn),,全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì),在立足本職,、放眼未來的禮貌建立活動(dòng)中取得了很大收獲,。
二、制定工作計(jì)劃和方案,,全面啟動(dòng)隊(duì)伍建設(shè),。
俗話說“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,,一份切實(shí)可行的計(jì)劃能起到事半功倍的效果,。領(lǐng)導(dǎo)小組組織團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)省委關(guān)于建立“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)的主要文件精神,,明確建立活動(dòng)的目的及好處、基本要求等,;結(jié)合我所實(shí)際制定建立規(guī)劃和工作安排,,召開動(dòng)員會(huì),具體進(jìn)行部署和動(dòng)員,,在我所構(gòu)成人人關(guān)心支持,、用心參與建立市級(jí)“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)的良好氛圍。
三,、強(qiáng)化管理,、提高管理水平,增強(qiáng)建立活動(dòng)力度,。
爭(zhēng)創(chuàng)“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)是一項(xiàng)科學(xué)系統(tǒng)的工程,,就應(yīng)從立足本職工作的角度落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng)。我所以“一流隊(duì)伍,、一流服務(wù),、一流管理、一流業(yè)績(jī)”的工作思路,,進(jìn)一步細(xì)化了活動(dòng)措施,,強(qiáng)化保障機(jī)制,保證建立活動(dòng)正常人力,、物力,、財(cái)力投入,構(gòu)成全方位,、齊抓共管的建立格局,。
為更好地規(guī)范管理、有效廣泛地開展“青年禮貌號(hào)”的建立工作,,我所開展有關(guān)“青年禮貌號(hào)”建立工作的重要批示和文件精神的學(xué)習(xí)力度,,建立健全管理體制和管理模式的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高全體員工的建立意識(shí)和禮貌意識(shí),,有效地激發(fā)了員工的用心性和主動(dòng)性,,發(fā)揮了主人翁精神,做到工作有標(biāo)準(zhǔn),、操作有規(guī)范,、考核有依據(jù),“愛崗盡心,,技術(shù)專心,,服務(wù)熱心,團(tuán)結(jié)一心,共建我所”,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)無故障,,人員無違紀(jì),,服務(wù)無投訴,保證了爭(zhēng)創(chuàng)禮貌號(hào)活動(dòng)的順利進(jìn)行,。
四,、選好建立載體、提升服務(wù)質(zhì)量,,實(shí)現(xiàn)建立工作的晉檔升級(jí),。
圍繞我所工作,提高服務(wù)水平,,開展了具有自身特點(diǎn)的建立活動(dòng),,為進(jìn)一步深入開展建立工作奠定了基礎(chǔ)。
加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè),,用心開展禮貌建立,。團(tuán)支部班子成員團(tuán)結(jié)互助,攜手作戰(zhàn),,全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì),;帶領(lǐng)團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想不斷提高職工的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;組建了籃球隊(duì),、通訊報(bào)道組,,豐富員工業(yè)余文化生活,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),,增強(qiáng)凝聚力,,讓全體員工感到我所既是我們工作的場(chǎng)所,又是我們成長(zhǎng),、成才的學(xué)校,。
透過爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),我所管理體制日益科學(xué)化和規(guī)范化,,員工的素質(zhì)有了很大提高,,創(chuàng)業(yè)精神、敬業(yè)意識(shí)逐步加強(qiáng),,但建立無止境,,我們將以創(chuàng)青為動(dòng)力,把參加這次省級(jí)“青年禮貌號(hào)”申報(bào)為新起點(diǎn),,努力拼搏,、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、爭(zhēng)取最大的成績(jī)。
青年文明號(hào)創(chuàng)建方案計(jì)劃篇二
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,提高各方面素質(zhì),。
1.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,,深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,,開展“八榮八恥”教育,社會(huì)公德,、職業(yè)道德,、家庭美德教育,全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,,實(shí)事求是的思想路線教育,,嚴(yán)格、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度教育,。學(xué)習(xí)教育要有計(jì)劃、有教案,、有記錄,、有筆記和心得體會(huì)。
2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技能訓(xùn)練,。鉆研技術(shù),,掌握本職工作必需的知識(shí)和技能,積極參加崗位練兵和技術(shù)比武等活動(dòng),,引導(dǎo)青年?duì)巹?chuàng)各級(jí)各類青年崗位能手和先進(jìn)青年,。
(二)學(xué)法律。加強(qiáng)職工的法制建設(shè),,切實(shí)搞好普法教育工作,,增強(qiáng)法制觀念和法紀(jì)意識(shí)。有針對(duì)性地對(duì)職工進(jìn)行世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀教育以及反腐倡廉教育,提高遵紀(jì)守法的自覺性,。
(三)應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案,。積極參與組織各類應(yīng)急演練,團(tuán)結(jié)協(xié)作,、積極配合,,努力提升中心形象。
(四)完善和制定各項(xiàng)規(guī)章制度,。制定急救人員的服務(wù)規(guī)范及急救人加強(qiáng)監(jiān)督管理,。經(jīng)常開展自我學(xué)習(xí),,自查總結(jié)。接受社會(huì)監(jiān)督,,開展座談會(huì),,隨訪,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,在急救車醒目位置設(shè)有各級(jí)監(jiān)督電話及意見本,。接受上級(jí)監(jiān)督,團(tuán)支部配合上級(jí)團(tuán)組織復(fù)查青年文明號(hào),并積極向先進(jìn)科室和其他兄弟單位學(xué)習(xí)好的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。
1.開展急救知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),包括學(xué)校,、社區(qū),、賓館、農(nóng)村,、廠區(qū),,使廣大群眾基本掌握常見病的急診處理及基本急救技能。以更好地減少病人痛苦及挽救生命,。
2.于救護(hù)車內(nèi)設(shè)置多項(xiàng)便民服務(wù)措施,。
3.開展“愛心幫扶”活動(dòng),使“青年文明號(hào)活動(dòng)”從崗位走向社會(huì),。
(六)積極開展各項(xiàng)文體活動(dòng),,豐富職工業(yè)余文化生活,陶冶情操,,增強(qiáng)凝聚力,。
文檔為doc格式。
青年文明號(hào)創(chuàng)建方案計(jì)劃篇三
為了繼續(xù)深入持久地開展“跨世紀(jì)青年禮貌工程”活動(dòng),。引導(dǎo)廣大青年職工弘揚(yáng)良好的電力職業(yè)道德并熟練掌握業(yè)務(wù)操作技能,,為創(chuàng)造一流的服務(wù)、一流的業(yè)績(jī),、一流的隊(duì)伍和一流的人才,,展現(xiàn)我所青年職工的精神面貌,為我公司兩個(gè)禮貌建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn),,決定在本所開展建立“青年禮貌號(hào)”活動(dòng),,特制定本建立方案如下:
一、成立“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,,負(fù)責(zé)制定建立方案,、活動(dòng)計(jì)劃,并擬定各活動(dòng)主題,,并負(fù)責(zé)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo),、分工、檢查、評(píng)比,、考核,、總結(jié)等統(tǒng)籌事宜。
二,、堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)制度,,組織職工學(xué)習(xí)十六大精神及“三個(gè)代表”的重要精神。深刻體會(huì)“青年禮貌號(hào)”的建立好處,。同時(shí)借鑒兄弟單位先進(jìn)的建立經(jīng)驗(yàn)及成果,,并組織員工們撰寫心得體會(huì),營(yíng)造濃厚的建立,、學(xué)習(xí)活動(dòng)氛圍,。
三、結(jié)合行風(fēng)評(píng)議工作,,開展自查自糾活動(dòng),,勇于自我批評(píng),并及時(shí)改正不足,,促進(jìn)服務(wù)工作上一個(gè)新臺(tái)階,。
四、加強(qiáng)職工新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的學(xué)習(xí)和崗位技術(shù)技能練功,,并與獎(jiǎng)金掛鉤,激發(fā)廣大職工學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),,提高業(yè)務(wù)技能的用心性,。增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
五,、開展“青年禮貌號(hào)”便民活動(dòng),。
1、推廣使用“青年禮貌號(hào)服務(wù)卡”,,公開向社會(huì)公布承諾服務(wù),。并將日常用電的小常識(shí)印制成小冊(cè)子等各種形式的宣傳品分發(fā)給用戶。方便用戶了解用電服務(wù),、電力法規(guī),、業(yè)務(wù)流程等資料,也便于我們更好地理解社會(huì)監(jiān)督,。
2,、推出三心、四一,、五延伸服務(wù),。三心是指服務(wù)用心,,待客熱心,解答耐心,;四個(gè)一是指一張笑臉相迎,,一把椅子讓座,一杯茶水暖心,,一顆誠(chéng)心辦事,;五延伸是指承諾服務(wù)由窗口單位向企業(yè)內(nèi)部延伸;服務(wù)時(shí)間由過去的8小時(shí)向24小時(shí)全天候延伸,;服務(wù)場(chǎng)所由坐店經(jīng)營(yíng)向上門服務(wù)延伸,;用電服務(wù)由用戶上門申請(qǐng)向?yàn)榭蛻舸黉N服務(wù)延伸;服務(wù)質(zhì)量由軟要求向硬約束延伸,。
3,、實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”真正實(shí)現(xiàn)進(jìn)一個(gè)門,找一個(gè)人,,就能辦完您想辦的事,為客戶帶給方便,。要正確處理服務(wù)與發(fā)展關(guān)系,。
4、及時(shí)了解,、處理,、解決用戶的來電、來函,、來人反映服務(wù)中存在的問題或不足,,做到有登記、有處理,、有結(jié)果,、有答復(fù),努力提高電力營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)的整體水平,,不斷完善經(jīng)營(yíng),、管理、服務(wù),。
5,、開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月”及“送溫暖,獻(xiàn)愛心”活動(dòng),,使“青年禮貌號(hào)活動(dòng)”從崗位走向社會(huì),。
六,、用心參與工會(huì),、團(tuán)支部開展的各項(xiàng)文體活動(dòng)。豐富職工業(yè)余文化生活,。
七、為加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督力度,,聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改,,不斷提高完善服務(wù)工作。
青年禮貌號(hào)建立活動(dòng)適應(yīng)了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律和必然要求,,為企業(yè)生存和發(fā)展注入了新的活力,。我們決心,在今后的工作中用心探索和深化各種服務(wù)職能,,以扎實(shí)的服務(wù)工作和一流的成績(jī)向國(guó)家級(jí)級(jí)“青年禮貌號(hào)”邁進(jìn),。
青年文明號(hào)創(chuàng)建方案計(jì)劃篇四
文明號(hào)是以青年為主體,在生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng),、管理和服務(wù)中創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明,創(chuàng)造一流工作成績(jī)的青年集體,、青年崗位和青年工程?,F(xiàn)在,就來看看以下兩篇青年文明號(hào)創(chuàng)建方案吧!
一,、建立群眾,。
xx市地方稅務(wù)局信息管理科負(fù)責(zé)全市地稅系統(tǒng)的信息化建設(shè)工作,是一支知識(shí)型,、潛力型,、活力型的年輕隊(duì)伍,是一支默默奉獻(xiàn),、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,、開拓創(chuàng)新的青年群眾。現(xiàn)有人員5人,,平均年齡35歲,,在讀研究生1人,本科學(xué)歷3人,,大專學(xué)歷1人,,中級(jí)職稱3人,黨員3人,??剖易?0xx年成立以來,始終把建立“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)作為凝聚青年,、團(tuán)結(jié)青年,、帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式,確立了“創(chuàng)新型”,、“學(xué)習(xí)型”,、“服務(wù)型”的建立思路,,以青春和智慧讓“青年禮貌號(hào)”在稅收工作中大放異彩,提高了稅收征管質(zhì)量,,提升了青年稅干的禮貌水平,,弘揚(yáng)了地稅行業(yè)的禮貌新風(fēng)尚,信息化工作始終處在全市前列,。20xx年被地稅評(píng)為“全市地稅系統(tǒng)青年禮貌號(hào)”,,先后三次被授予“xx市地稅局先進(jìn)群眾”等榮譽(yù)。
二,、活動(dòng)宗旨,。
透過培育先進(jìn)青年群眾和青年崗位能手,組織,、引導(dǎo)青年稅干愛崗敬業(yè),、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)群眾,、奉獻(xiàn)社會(huì)的精神,,樹立公正、廉潔,、禮貌,、高效等觀念,用優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)展現(xiàn)地稅兩個(gè)禮貌的協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
我們建立活動(dòng)的。
口號(hào),。
是:“青春獻(xiàn)地稅,、禮貌建功業(yè)”。
三,、建立目標(biāo),。
建立xx省地稅系統(tǒng)省級(jí)青年禮貌號(hào),爭(zhēng)當(dāng)誠(chéng)信標(biāo)兵,。
嚴(yán)格遵循各項(xiàng),。
規(guī)章制度。
在繼承中求發(fā)展在發(fā)展中尋創(chuàng)新,。加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核力度戒驕戒躁不斷提高業(yè)務(wù)水平,。高舉“青年禮貌號(hào)”的旗幟溫暖社會(huì)、傳播禮貌將地稅事業(yè)推向更高一層進(jìn)而弘揚(yáng)整個(gè)社會(huì)的新風(fēng)氣推動(dòng)整個(gè)社會(huì)禮貌的發(fā)展,。
四,、建立組織。
組長(zhǎng):
成員:
五,、建立計(jì)劃,。
經(jīng)建立工作領(lǐng)導(dǎo)小組討論決定按以下步驟實(shí)施,,建立工作實(shí)施分為三個(gè)階段:
第一階段:部署啟動(dòng)(20xx年1月)。
根據(jù)《xx省地稅系統(tǒng)省級(jí)禮貌單位,、青年禮貌號(hào)評(píng)選辦法》,,結(jié)合科室的實(shí)際狀況,進(jìn)行統(tǒng)一部署拉開“青年禮貌號(hào)”建立活動(dòng)的序幕,。
開展“青年禮貌號(hào)”建立工作動(dòng)員會(huì),。
對(duì)照xx省地稅系統(tǒng)省級(jí)禮貌單位、青年禮貌號(hào)考核標(biāo)準(zhǔn),,結(jié)合科室工作實(shí)際狀況,,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)的活動(dòng)。
第二階段:全面實(shí)施(20xx年2月一20xx年12月),。
根據(jù)活動(dòng)宗旨和建立標(biāo)準(zhǔn),,從實(shí)際出發(fā),廣泛深入地開展豐富多彩的建立活動(dòng),,透過豐富多彩的教育活動(dòng),,提高青年的職業(yè)理想、職業(yè)道德,、職業(yè)技能和職業(yè)紀(jì)律,。
第三階段:理解考核(20xx年9月)。
做好準(zhǔn)備,,迎接考核,。
第四階段:總結(jié)提高(20xx年10月)。
根據(jù)建立工作實(shí)際工作與目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來,,進(jìn)行總結(jié)提高,,找出差距和存在問題.對(duì)好的方面進(jìn)行發(fā)揚(yáng),不足的方面限期改正.到達(dá)總結(jié)提高的目的,。
所現(xiàn)有員工53人,,其中團(tuán)員15人,35歲以下的青年員工占80%以上,,具有大專及大專以上學(xué)歷的人員超過80%,,是一支年輕有戰(zhàn)斗力的青年群眾。
我所緊緊圍繞爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“青年禮貌號(hào)”的工作目標(biāo),,以“預(yù)防為主,、服務(wù)協(xié)調(diào)、安全暢通”為宗旨,,以倡導(dǎo)職業(yè)禮貌為核心,,以團(tuán)支部建設(shè)為基地,大力開展各項(xiàng)禮貌建立活動(dòng),,使我們這支年輕的隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大,,同時(shí)也正在為爭(zhēng)創(chuàng)“青年禮貌號(hào)”而努力,。
一、建立建立領(lǐng)導(dǎo)小組,,提高員工思想教育,。
為便于對(duì)建立活動(dòng)進(jìn)行有計(jì)劃的指導(dǎo)、組織,、監(jiān)督和實(shí)施,,我所成立了“爭(zhēng)創(chuàng)‘青年禮貌號(hào)’活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”,領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)廣大團(tuán)員進(jìn)行思想教育,,引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年立足本職,、愛崗敬業(yè)、銳意創(chuàng)新,、無私奉獻(xiàn),,全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì),在立足本職,、放眼未來的禮貌建立活動(dòng)中取得了很大收獲,。
二、制定,。
工作計(jì)劃,。
和方案,全面啟動(dòng)隊(duì)伍建設(shè),。
俗話說“凡事預(yù)則立,,不預(yù)則廢”,一份切實(shí)可行的計(jì)劃能起到事半功倍的效果,。領(lǐng)導(dǎo)小組組織團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)省委關(guān)于建立“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)的主要文件精神,,明確建立活動(dòng)的目的及好處、基本要求等;結(jié)合我所實(shí)際制定建立規(guī)劃和工作安排,,召開動(dòng)員會(huì),具體進(jìn)行部署和動(dòng)員,,在我所構(gòu)成人人關(guān)心支持,、用心參與建立市級(jí)“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)的良好氛圍。
三,、強(qiáng)化管理,、提高管理水平,增強(qiáng)建立活動(dòng)力度,。
爭(zhēng)創(chuàng)“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)是一項(xiàng)科學(xué)系統(tǒng)的工程,,就應(yīng)從立足本職工作的角度落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng)。我所以“一流隊(duì)伍,、一流服務(wù),、一流管理,、一流業(yè)績(jī)”的工作思路,進(jìn)一步細(xì)化了活動(dòng)措施,,強(qiáng)化保障機(jī)制,,保證建立活動(dòng)正常人力、物力,、財(cái)力投入,,構(gòu)成全方位、齊抓共管的建立格局,。
為更好地規(guī)范管理,、有效廣泛地開展“青年禮貌號(hào)”的建立工作,我所開展有關(guān)“青年禮貌號(hào)”建立工作的重要批示和文件精神的學(xué)習(xí)力度,,建立健全管理體制和管理模式的各項(xiàng)規(guī)章制度,,提高全體員工的建立意識(shí)和禮貌意識(shí),有效地激發(fā)了員工的用心性和主動(dòng)性,,發(fā)揮了主人翁精神,,做到工作有標(biāo)準(zhǔn)、操作有規(guī)范,、考核有依據(jù),,“愛崗盡心,技術(shù)專心,,服務(wù)熱心,,團(tuán)結(jié)一心,共建我所”,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平,,實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)無故障,人員無違紀(jì),,服務(wù)無投訴,,保證了爭(zhēng)創(chuàng)禮貌號(hào)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
四,、選好建立載體,、提升服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)建立工作的晉檔升級(jí),。
圍繞我所工作,,提高服務(wù)水平,開展了具有自身特點(diǎn)的建立活動(dòng),,為進(jìn)一步深入開展建立工作奠定了基礎(chǔ),。
加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè),用心開展禮貌建立。團(tuán)支部班子成員團(tuán)結(jié)互助,,攜手作戰(zhàn),,全面提高團(tuán)員青年的政治思想素質(zhì);帶領(lǐng)團(tuán)員青年認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想不斷提高職工的文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;組建了籃球隊(duì)、通訊報(bào)道組,,豐富員工業(yè)余文化生活,,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),增強(qiáng)凝聚力,,讓全體員工感到我所既是我們工作的場(chǎng)所,,又是我們成長(zhǎng)、成才的學(xué)校,。
透過爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),,我所管理體制日益科學(xué)化和規(guī)范化,員工的素質(zhì)有了很大提高,,創(chuàng)業(yè)精神,、敬業(yè)意識(shí)逐步加強(qiáng),但建立無止境,,我們將以創(chuàng)青為動(dòng)力,,把參加這次省級(jí)“青年禮貌號(hào)”申報(bào)為新起點(diǎn),努力拼搏,、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),、爭(zhēng)取最大的成績(jī)。
青年文明號(hào)創(chuàng)建方案計(jì)劃篇五
為進(jìn)一步加強(qiáng)和提高人民檢察院的執(zhí)紀(jì)執(zhí)法水平,,展現(xiàn)新時(shí)代新青年為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和落實(shí)社會(huì)主義榮辱觀的精神風(fēng)貌,,結(jié)合我科的實(shí)際特申請(qǐng)省級(jí)“青年禮貌號(hào)”。我科現(xiàn)有干部職工5人,,平均年齡為32歲,,公訴科擔(dān)負(fù)著本院管轄的刑事犯罪案件的審查起訴,、出庭公訴、抗訴工作和社會(huì)治安綜合治理工作,;負(fù)責(zé)刑事案件偵查工作的監(jiān)督,;掌握分析社會(huì)治安動(dòng)態(tài)狀況;對(duì)法院刑事審判活動(dòng)進(jìn)行法律監(jiān)督,;研究提出本院審查起訴檢察業(yè)務(wù)工作計(jì)劃,、規(guī)定和辦法。近年來在各級(jí)部門正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我科曾多次榮獲市檢察院先進(jìn)單位,,應(yīng)城市政法委授予“十佳單位”,被孝感市人民檢察院授予“先進(jìn)單位”等,。為更好實(shí)現(xiàn)本單位的物質(zhì)禮貌,、精神禮貌和政治禮貌的共同發(fā)展,特制定此方案,。
一,、指導(dǎo)思想。
明確“緊密聯(lián)系工作實(shí)際,,把檢察工作與為民服務(wù)有機(jī)的結(jié)合起來”的建立原則,提出“建立青年禮貌號(hào),,公正執(zhí)法為人民”,、“弘揚(yáng)時(shí)代精神,、爭(zhēng)當(dāng)青年先鋒”等建立口號(hào),,樹立爭(zhēng)創(chuàng)“四個(gè)一流”,,爭(zhēng)當(dāng)青年禮貌的建立目標(biāo),,制定了“立檢為公,執(zhí)法為民,,全心全意為人民服務(wù)”等多項(xiàng)服務(wù)承諾資料,提出并實(shí)施一系列的建立具體措施,。透過把平常工作和建立活動(dòng)捆在一齊抓,、扭在一塊干,一齊部署,、一齊落實(shí),、一齊檢查的方式,構(gòu)成了“人人皆參與,、人人是主人”的良好局面,,為應(yīng)城實(shí)施“十二五”規(guī)劃開好頭、起好步和構(gòu)建和諧應(yīng)城,、平安應(yīng)城帶給有力的司法保障,。
二、建立的領(lǐng)導(dǎo),。
為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,正確引導(dǎo),夯實(shí)建立市級(jí)“青年禮貌號(hào)”工作的組織基礎(chǔ),,確保建立工作的順利開展,。成立建立省級(jí)“青年禮貌號(hào)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由檢察長(zhǎng)雷超任組長(zhǎng),,分管檢察長(zhǎng)郭奇志任副組長(zhǎng),,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由公訴科全體成員組成,,負(fù)責(zé)建立工作的組織,、指導(dǎo)和協(xié)調(diào),確保建立工作實(shí)現(xiàn),。
三,、建立工作的措施。
(一)以機(jī)制健全為保障,,齊抓共管,,營(yíng)造一流的管理水平,。
列前茅。
二是規(guī)范檢務(wù)運(yùn)作,?!皼]有規(guī)矩,不成方圓”,。作為檢察機(jī)關(guān)的重要窗口和對(duì)外形象標(biāo)桿,,公訴科始終堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象的理念,制定《公訴科業(yè)務(wù)流程圖》,、《公訴人出庭行為規(guī)范》等制度,,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé)制,認(rèn)真落實(shí)“四條禁令”,、“九條卡死”,、“十項(xiàng)紀(jì)律”等硬性規(guī)定,要求干警依法辦案,、禮貌辦案,。以鐵的紀(jì)律,打造出鐵的干警,,到達(dá)抓養(yǎng)成,、促自覺,抓統(tǒng)一,、促紀(jì)律,,抓作風(fēng)、促戰(zhàn)斗力的效果,。近三年,,公訴科未出現(xiàn)一名干警違法辦案、考評(píng)不合格等不良狀況,。
(二)以檢察職能為依托,,執(zhí)法為民,努力帶給一流的服務(wù),。
公訴科在爭(zhēng)創(chuàng)青年禮貌號(hào)的過程中,,以“為人民服務(wù),讓人民滿意”為宗旨,,狠抓服務(wù)意識(shí),、抓作風(fēng)建設(shè)、抓形象建設(shè),,以飽含溫情的服務(wù)改變?nèi)嗣袢罕妼?duì)檢察隊(duì)伍“鐵面無情”的印象,。
一是樹立服務(wù)理念。轉(zhuǎn)變辦案觀念,由單純重辦案轉(zhuǎn)變?yōu)檗k案與服務(wù)相結(jié)合,,牢固樹立服務(wù)大局,、服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)群眾的意識(shí),,將服務(wù)的理念貫穿刑事辦案的全過程,。為強(qiáng)化服務(wù)職責(zé)意識(shí),建立組還將建立成員的姓名,、照片,、聯(lián)系方式對(duì)外公示。
二是明確服務(wù)規(guī)范,。制定《建立青年禮貌號(hào)措施》和服務(wù)要求,,要求干警對(duì)待群眾要做到“五心”:即接待群眾要熱心,聽取意見要虛心,,解決問題要耐心,,對(duì)待工作要專心,為民辦事要真心,;在辦理未成年人犯罪案件中,,始終堅(jiān)持“五個(gè)三”,,即“三?!薄獙H素?fù)責(zé)、專案考察,、專門備案,;“三訪”—訪家庭、訪學(xué)校,、訪鄰居,;“三必查”—查戶籍證明,查未成年所在村的戶口登記冊(cè),,查未成年父母帶給的年齡,;“三清”—犯罪原因清、家庭狀況清,、興趣愛好清,;“三象”—象老師對(duì)待學(xué)生,象醫(yī)生對(duì)待病人,,象父母對(duì)待孩子,。“五個(gè)三”進(jìn)一步提升了辦案效率,,查清犯罪原因,,給予其人性關(guān)懷和有效的教育、感化。20起,,公訴科還把量刑推薦納入未成年人辦案方式的改革中,,把量刑推薦與法庭教育有機(jī)結(jié)合起來,強(qiáng)化法庭教育功能,。共辦理未成年人犯罪案件14件27人,,均在發(fā)表公訴意見時(shí)向法院提出量刑推薦,推薦100%被采納,。
三是落實(shí)服務(wù)承諾,。1、用心參與青年禮貌號(hào)統(tǒng)一行動(dòng)日活動(dòng),,組織干警上街為青少年帶給法律咨詢,,利用圖片展宣傳法律知識(shí),增強(qiáng)群眾學(xué)法,、懂法,、守法和用法的用心性、主動(dòng)性,。2,、愛心結(jié)對(duì),幫扶群體,。來我科室萬霞科長(zhǎng)成為應(yīng)城市“留守兒童”的“愛心媽媽”她在工作之余為留守兒童解決其實(shí)際困難,。3、印制法制讀物,,預(yù)防未成年犯罪,。我科與偵監(jiān)科一齊向相關(guān)學(xué)校開展法制圖片宣傳和法制講座,透過真實(shí),、生動(dòng)的案例引導(dǎo)在校學(xué)生增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),,提高自我防范潛力,增強(qiáng)未成年人法制觀念,,預(yù)防和減少違法犯罪,。4、深入農(nóng)村,,服務(wù)農(nóng)企,。我科組織青年干警深入漢星化工新材料有限公司,就安全生產(chǎn),、合法經(jīng)營(yíng),、自身維權(quán)等與企業(yè)家座談,為他們帶給法律咨詢,,并設(shè)立咨詢電話,。
(二)以人為本,千錘百煉,努力煅造一流的人才隊(duì)伍,。
隊(duì)伍素質(zhì)的好壞是搞好建立活動(dòng)的基礎(chǔ),。在建立活動(dòng)中,公訴科堅(jiān)持以人為本,,有計(jì)劃有步驟的實(shí)施人才戰(zhàn)略,,不斷提高隊(duì)伍整體素質(zhì),夯實(shí)建立工作的“路基”,。
一是強(qiáng)化政治素質(zhì),。把開展職業(yè)道德教育作為思想政治建設(shè)的主要資料來抓,堅(jiān)持每月召開一次干警思想交流會(huì),,有計(jì)劃,、有步驟、扎實(shí)開展了“持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”,、“社會(huì)主義法治理念”,、“科學(xué)發(fā)展觀”等一系列教育活動(dòng)。聯(lián)系工作實(shí)際,,緊緊扣住“如何服務(wù)”和“怎樣服務(wù)”這兩大主題,,深入開展“在成績(jī)面前找差距,在整改中找不足”的活動(dòng),,進(jìn)一步提高了全體干警依法,、公正、禮貌,、規(guī)范執(zhí)法的自覺性,,強(qiáng)化了隊(duì)伍的思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè),。
二是提高文化素養(yǎng),。把培養(yǎng)“青年崗位能手”作為一項(xiàng)重要的建立資料來抓,透過舉辦計(jì)算機(jī),、法律,、崗位技能等綜合知識(shí)培訓(xùn),為青年干警提高技能注入了“催化劑”,。鼓勵(lì)干警參加第二學(xué)歷學(xué)習(xí)和法律職稱考試,。目前公訴科6名干警均為本科學(xué)歷,去年還有兩名干警順利透過國(guó)家司法考試,。
三是扎實(shí)業(yè)務(wù)水平,。公訴科立足本職工作,以辦鐵案,、造精品為目標(biāo),,制定“一幫二帶三培訓(xùn)四考評(píng)”崗位練兵計(jì)劃,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。1,、相互促進(jìn),,共同提高。在辦案組內(nèi)搭配新老干警,,以幫傳說教的形式,,增強(qiáng)年輕干警實(shí)務(wù)操作水平,積累辦案經(jīng)驗(yàn),;鼓勵(lì)年輕干警在工作中大膽創(chuàng)新,,大膽發(fā)言,促進(jìn)老干警靈活腦筋,,擯棄陳舊做法,,激發(fā)新靈感,使公訴隊(duì)伍煥發(fā)新活力,。2,、帶書、帶筆,、帶本子,。院里為科室統(tǒng)一購(gòu)買了《刑事法律匯編》《國(guó)家公訴人辦案規(guī)范手冊(cè)》等各類法律工具用書,要求各干警在研究案件,、開庭審理,、觀摩庭、評(píng)議庭時(shí),,要帶齊上述物品,,對(duì)涉及到的法律法規(guī)、司法解釋,、有關(guān)的專業(yè)知識(shí)及對(duì)案件難點(diǎn),、疑點(diǎn)的分析詳細(xì)記錄在本子上,養(yǎng)成及時(shí)解決問題和記錄的良好習(xí)慣,。3,、日常培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)的結(jié)合。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)例會(huì),、疑難案件討論會(huì),、專題司法實(shí)踐問題研討會(huì)等形式,進(jìn)行普遍的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,帶動(dòng)了整個(gè)公訴隊(duì)伍素質(zhì)提高,。安排部分干警參加省市院素質(zhì)輪訓(xùn)和各類專業(yè)培訓(xùn),重點(diǎn)培養(yǎng)業(yè)務(wù)能手,,如年公訴科副科長(zhǎng)毛繪參加市級(jí)優(yōu)秀公訴人比賽,,表現(xiàn)出良好的論辯,、思維潛力,榮獲“全市優(yōu)秀公訴人”稱號(hào),。
在建立青年禮貌號(hào)的這條路上,,對(duì)照服務(wù)承諾的資料,我們還有必須的差距,。正視不足,,不足卻給予我們前進(jìn)的動(dòng)力,我們相信在不久的將來,,青年禮貌號(hào)這面旗幟必須會(huì)迎風(fēng)飄揚(yáng)在我們的上空,。
青年文明號(hào)創(chuàng)建方案計(jì)劃篇六
為使青年文明號(hào)活動(dòng)健康有序的開展,把創(chuàng)建活動(dòng)貫穿于各項(xiàng)工作之中,,我處成立了以團(tuán)支部負(fù)責(zé)人為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子,,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)具體組織、落實(shí),、檢查創(chuàng)建工作的開展,。
積極開展政治理論學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工在本職崗位上恪盡職守,,文明從業(yè),,開拓進(jìn)取,無私奉獻(xiàn),,培養(yǎng)青年員工敬崗愛業(yè)精神,,展示xx分理處青年文明號(hào)的精神面貌。黨建帶團(tuán)建,,團(tuán)建任務(wù)配合黨建任務(wù)一起部署和實(shí)施,,并積極向黨組織推薦優(yōu)秀團(tuán)員入黨。
我們將以爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)的活動(dòng)為契機(jī),,以文明誠(chéng)信和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,,把顧客滿意作為我們的工作標(biāo)準(zhǔn),深入開展服務(wù)理念和的探討與學(xué)習(xí),,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造品牌效益,,把xx農(nóng)行建設(shè)成為精神文明建設(shè)的窗口,。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,,20xx年我處將以抓好內(nèi)部業(yè)務(wù)知識(shí)的交流與學(xué)習(xí),以做好本職工作,、搞好服務(wù)為主線,,積極開展相關(guān)文件和相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。同時(shí),,堅(jiān)持業(yè)務(wù)技能不放松,,繼續(xù)加強(qiáng)同行內(nèi)其他部門的交流與聯(lián)系,,提高我處整體辦事效率。此外,,鼓勵(lì)員工不斷的自我充電,,參加繼續(xù)教育和培訓(xùn),積極參與行里組織的調(diào)研學(xué)習(xí)活動(dòng),,提高學(xué)習(xí)能力,,提升自身素養(yǎng),并營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
分理處結(jié)合自身的工作特點(diǎn),,組織開展各種形式的文娛活動(dòng)。豐富員工的業(yè)余生活,,使員工在活動(dòng)中放松身心,,提升團(tuán)隊(duì)合作精神,以更好的精神狀態(tài)投入到本職工作中去,。
具體措施:
年初成立新的團(tuán)支部,,選舉產(chǎn)生團(tuán)支書、團(tuán)支部文娛委員,。擬訂20xx年度計(jì)劃,,明確創(chuàng)建青年文明號(hào)的主題、創(chuàng)建標(biāo)志,,制定創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和制度,。以文明誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為創(chuàng)建主題,,以顧客的滿意為標(biāo)準(zhǔn),。繼續(xù)堅(jiān)持周會(huì)月會(huì)制度,認(rèn)真對(duì)工作進(jìn)行階段性的認(rèn)識(shí)和,,開展批評(píng)和,,提高工作質(zhì)量。
書報(bào)欄,,增加書報(bào)的名目,,選擇客戶喜歡的休閑類雜志,力求使客戶享受到我們舒適的服務(wù)環(huán)境,。
(二)衛(wèi)生環(huán)境責(zé)任到人,,分窗口、分片區(qū),,包干到個(gè)人,,作好包干區(qū)的衛(wèi)生打掃和維護(hù)工作。
(三)維護(hù)好便民設(shè)施,,醫(yī)藥箱,、老花鏡等便民設(shè)施專人負(fù)責(zé),,若有缺失及時(shí)補(bǔ)給。
組織改善服務(wù)的討論和嘗試,。
針對(duì)分理處客等問題嚴(yán)重,、窗口壓力大等問題,開展深入研究,,嘗試新的勞動(dòng)組合和窗口分流,。鼓勵(lì)員工參與問題的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),文章撰寫,。每月根據(jù)員工的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)量等評(píng)選月服務(wù)明星,,并給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),在分理處內(nèi)形成良性競(jìng)爭(zhēng),,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,。年終對(duì)表現(xiàn)突出的月服務(wù)明星向支行推優(yōu)。
(一)新系統(tǒng)即將上線,,組織員工參加支行的嘉興培訓(xùn),,學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)。
(二)新員工的傳幫帶工作,,老員工要把自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)教給新員工,,使其更快的熟悉業(yè)務(wù),也讓其更快的融入到我們的集體當(dāng)中,。
(三)技能練兵,。只有更快的速度才能更好的為顧客服務(wù),組織員工參加支行組織的技能考試,,提高技能水平,。
(四)鼓勵(lì)員工參加遠(yuǎn)程教育、會(huì)計(jì)繼續(xù)教育等培訓(xùn)機(jī)會(huì),,進(jìn)行自我充電,。
(五)開展調(diào)研活動(dòng),就服務(wù),、窗口效益,、電子產(chǎn)品等課題進(jìn)行深入研究探討,撰寫文章,,參與支行的金融研討會(huì),。
(一)參加支行文化節(jié)活動(dòng)。
參與我與農(nóng)行共成長(zhǎng)征文活動(dòng),。把自己進(jìn)入農(nóng)行工作以來的所想所感所悟用文字的方式記錄下來,。金點(diǎn)子大賽為支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。青年英語風(fēng)采大賽鍛煉英語口語,,展現(xiàn)自我風(fēng)采,。積極參與農(nóng)行職工歌曲大賽,為分理處爭(zhēng)得榮譽(yù)和積分,。
(二)組織員工慶生會(huì),。慶祝員工生日,組織聚餐唱歌,,贈(zèng)送禮物,。讓員工體會(huì)集體的溫暖,團(tuán)隊(duì)的力量,。
(四)友誼比賽等活動(dòng),。與兄弟部門攜手,組織排球,、籃球等友誼賽,。加強(qiáng)交流與合作,同時(shí)也能鍛煉我們的團(tuán)隊(duì),,提升集體榮譽(yù)感,。
制定電子產(chǎn)品營(yíng)銷月活動(dòng)計(jì)劃和具體實(shí)施方案。張貼海報(bào)和發(fā)放宣傳資料,。每月評(píng)選營(yíng)銷之星,,給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
青年文明號(hào)創(chuàng)建方案計(jì)劃篇七
(一)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,提高各方面素質(zhì),。
1.加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,,深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,,開展“八榮八恥”教育,社會(huì)公德,、職業(yè)道德,、家庭美德教育,全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,,實(shí)事求是的思想路線教育,,嚴(yán)格、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度教育,。學(xué)習(xí)教育要有計(jì)劃、有教案,、有記錄,、有筆記和心得體會(huì)。
2.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及技能訓(xùn)練,。鉆研技術(shù),,掌握本職工作必需的'知識(shí)和技能,,積極參加崗位練兵和技術(shù)比武等活動(dòng),引導(dǎo)青年?duì)巹?chuàng)各級(jí)各類青年崗位能手和先進(jìn)青年,。
(二)學(xué)法律,。加強(qiáng)職工的法制建設(shè),切實(shí)搞好普法教育工作,,增強(qiáng)法制觀念和法紀(jì)意識(shí),。有針對(duì)性地對(duì)職工進(jìn)行世界觀、人生觀,、價(jià)值觀教育以及反腐倡廉教育,,提高遵紀(jì)守法的自覺性。
(三)應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件制定應(yīng)急預(yù)案,。積極參與組織各類應(yīng)急演練,,團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極配合,,努力提升中心形象,。
(四)完善和制定各項(xiàng)規(guī)章制度。制定急救人員的服務(wù)規(guī)范及急救人加強(qiáng)監(jiān)督管理,。經(jīng)常開展自我學(xué)習(xí),,自查總結(jié)。接受社會(huì)監(jiān)督,,開展座談會(huì),,隨訪,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,在急救車醒目位置設(shè)有各級(jí)監(jiān)督電話及意見本,。接受上級(jí)監(jiān)督,團(tuán)支部配合上級(jí)團(tuán)組織復(fù)查青年文明號(hào),并積極向先進(jìn)科室和其他兄弟單位學(xué)習(xí)好的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。
1.開展急救知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),,包括學(xué)校、社區(qū),、賓館,、農(nóng)村、廠區(qū),,使廣大群眾基本掌握常見病的急診處理及基本急救技能,。以更好地減少病人痛苦及挽救生命。
2.于救護(hù)車內(nèi)設(shè)置多項(xiàng)便民服務(wù)措施,。
3.開展“愛心幫扶”活動(dòng),,使“青年文明號(hào)活動(dòng)”從崗位走向社會(huì)。
(六)積極開展各項(xiàng)文體活動(dòng),豐富職工業(yè)余文化生活,,陶冶情操,,增強(qiáng)凝聚力。
青年文明號(hào)創(chuàng)建方案計(jì)劃篇八
青年文明號(hào)是以青年為主體的主題工程,,要舉辦青年文明號(hào)活動(dòng)該如何寫,。
策劃方案,。
呢,?下面本站小編為大家介紹整理了一些青年文明號(hào)。
活動(dòng)方案,。
范文,,歡迎大家閱讀。
一,、指導(dǎo)思想,。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,緊緊圍繞“四個(gè)一流”目標(biāo),,認(rèn)真履行公訴職能,在嚴(yán)厲打擊刑事犯罪,、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的同時(shí)加強(qiáng)科學(xué)管理,、深入服務(wù)社會(huì)、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),,服務(wù)檢察工作大局,。
二、目的意義,。
通過爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“青年文明號(hào)”活動(dòng),,進(jìn)一步組織和引導(dǎo)青年立足本職崗位誠(chéng)實(shí)勞動(dòng),發(fā)揮青年干警的聰明才智,,樹立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的敬業(yè)意識(shí),,服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí),,向全社會(huì)展示公訴科青年干警的精神風(fēng)貌,,塑造公訴科的良好形象,為實(shí)現(xiàn)檢察事業(yè)跨越式發(fā)展做出新的貢獻(xiàn),。
三,、活動(dòng)主題。
我與檢察共奮進(jìn),,青春建功新公訴!
四,、工作步驟。
(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(20xx年2月20日-20xx年3月31日)。
1,、制定年度爭(zhēng)創(chuàng),。
工作計(jì)劃。
2,、召開爭(zhēng)創(chuàng)動(dòng)員大會(huì),,讓干警提高認(rèn)識(shí),端正態(tài)度,,全員參與,,積極行動(dòng)起來,確保各項(xiàng)活動(dòng)順利開展,。
3,、做好宣傳工作,通過懸掛橫幅標(biāo)語,、更新青年文明號(hào)網(wǎng)頁欄目,,召開座談會(huì)等方式,營(yíng)造一個(gè)良好的創(chuàng)建氛圍,。
4,、外出參觀學(xué)習(xí),與已獲得省級(jí)“青年文明號(hào)”的云霄縣人民檢察院公訴科搞好共建工作,,提高創(chuàng)建水平,。
(二)全面實(shí)施階段(20xx年4月1日-20xx年1月31日)。
作為國(guó)家的起訴機(jī)關(guān),,保證辦案質(zhì)量,,維護(hù)弱者權(quán)利,為社會(huì)伸張正義,,是公訴科全體干警的本職工作,。為了形成一種你追我敢,齊頭并進(jìn)的氛圍,,進(jìn)一步提高公訴干警辦案軟實(shí)力,,公訴科將進(jìn)一步完善公訴的各個(gè)環(huán)節(jié),建立一種長(zhǎng)效有益機(jī)制,,貫徹公訴事業(yè)的始終,,即長(zhǎng)期活動(dòng),具體內(nèi)容如下:
1,、提高干警的理論知識(shí)水平,,更新干警的法律知識(shí),是保證公訴辦案質(zhì)量的重要保障,,為此,,每個(gè)月將開設(shè)公訴講堂。通過集中學(xué)習(xí),,互相交流、邀請(qǐng)法學(xué)教授名師授課或者與法官召開座談會(huì)等形式,,繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)法律知識(shí),豐富實(shí)踐辦案經(jīng)驗(yàn),。
2,、規(guī)范起訴書的寫作,是直接有力指控犯罪事實(shí)的重要保障,,我們將開展起訴書制作比賽評(píng)選活動(dòng),,并給予獲得優(yōu)秀等次的公訴干警予以精神獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)干警提高起訴書的寫作水平,。
3,、提高公訴人員出庭公訴質(zhì)量,,是提高我們公訴干警辦案質(zhì)量的又一重要環(huán)節(jié),。我們每個(gè)月組織兩次觀摩庭,對(duì)外邀請(qǐng)人民監(jiān)督員,、特約檢察員共同參與庭審評(píng)議,,對(duì)內(nèi)互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,使老公訴干警精益求精,,促進(jìn)新公訴快速成長(zhǎng),。
4、另外在檢察內(nèi)部網(wǎng)站上開辟“他山之石”,、“疑難案例”,、“實(shí)務(wù)與探索”、“公訴園地”等幾個(gè)專欄,,不斷更新,,供干警學(xué)習(xí)和交流辦案心得。
5,、定期(每季度一次)不訴回訪,、幫教。建立未成年人犯罪檔案,,實(shí)現(xiàn)幫教信息化管理,,定期對(duì)不訴未成年人進(jìn)行回訪、幫教,,為被幫教人提供心理咨詢,,進(jìn)行普法教育,增強(qiáng)未成年人法制意識(shí),,樹立正確的人生觀,、世界觀、價(jià)值觀(具體措施詳見《晉江市人民檢察院關(guān)于開展“人文公訴”活動(dòng)的實(shí)施方案》。
6,、定期法制宣傳,。晉江市院公訴科將積極參加檢察長(zhǎng)接見日,聯(lián)合其他業(yè)務(wù)科室,,或者由公訴科自己組織,,抽調(diào)業(yè)務(wù)素質(zhì)高,辦案經(jīng)驗(yàn)豐富,、有較強(qiáng)親和力的檢察官組成法制宣傳小組,,定期到各社區(qū)、學(xué)校開展法制宣傳,。部署全年的工作計(jì)劃的同時(shí),,公訴科全體干警將按照省院、泉州市院的統(tǒng)一安排和各級(jí)共青團(tuán)的號(hào)召,,并結(jié)合晉江的當(dāng)?shù)貙?shí)際情況適時(shí)展開自己的活動(dòng),,即專項(xiàng)活動(dòng),專項(xiàng)活動(dòng)的時(shí)間將視上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和晉江本地情況而定,。具體內(nèi)容如下:
1,、在3月份,將組織干警參加植物,。3月14日,,在檢察長(zhǎng)、分管副檢察長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,全體公訴干警到晉江市深滬鎮(zhèn)植物(已完成),。同時(shí),配合12315工商打假活動(dòng),,從快起訴了一批涉嫌假冒偽劣產(chǎn)品犯罪,、擾亂市場(chǎng)秩序的嫌疑人。
2,、在4月份,,將在晉江市看守所掛牌設(shè)立看守所心理咨詢基地,為被羈押在看守所的犯罪嫌疑人,、被告人,、犯人提供幫助;在晉江市青少年維權(quán)崗基地掛牌設(shè)立就業(yè)指導(dǎo)幫教,為少年犯提供就業(yè)指導(dǎo),。同時(shí),,組織干警到晉江市內(nèi)坑鎮(zhèn)革命烈士紀(jì)念碑參加敬獻(xiàn)花圈,緬懷革命先烈活動(dòng),。
3,、在5月份,,將通過漫畫等方式宣傳進(jìn)一步宣傳我們的。
口號(hào),。
并進(jìn)行法律宣傳教育,。在社區(qū)設(shè)立宣傳教育基地,為社區(qū)居民提供法律宣傳服務(wù);同時(shí),,建立一個(gè)為被害人及犯罪人特困未成年子女救助機(jī)制,,和相關(guān)單位共建機(jī)制,與民政局聯(lián)系,,為他們申請(qǐng)低保,,或通過慈善總會(huì),為他們提供臨時(shí)救助,,并與殘聯(lián),、婦聯(lián)、教育局共青團(tuán)等相關(guān)機(jī)構(gòu),,為他們提供幫助,。
4、在6月份,,關(guān)心未成年兒童的成長(zhǎng),,組織干警到安海育嬰堂關(guān)心孤兒;召開科室會(huì)議,對(duì)之前工作取得的成績(jī)進(jìn)行總結(jié),,并找出工作中存在的不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,為下一步即將進(jìn)行的工作做出適時(shí)適當(dāng)?shù)恼{(diào)整提供經(jīng)驗(yàn)幫助,。
5、在7月份,,組織干警進(jìn)行黨相關(guān)理論,、方針政策學(xué)習(xí),重溫黨員入黨宣誓儀式;為即將放暑假的中小學(xué)生上法制安全教育課,,宣傳法制安全知識(shí),,幫助中小學(xué)生度過一個(gè)安全、健康,、快樂的暑假,。
6、在8月份,,聯(lián)合市勞動(dòng)局到晉江市區(qū)繁華路段為勞動(dòng)者提供相關(guān)法律咨詢,。組織干警參加全市抗擊臺(tái)風(fēng),保證人民安居樂業(yè),,維護(hù)安定生產(chǎn),,加大刑事打擊力度,,防止不法分子趁機(jī)擾亂社會(huì)秩序。
7,、在9月份,,將到學(xué)校設(shè)立宣傳教育基地,為在校中小學(xué)生宣傳法律知識(shí),,通過漫畫宣傳,、公訴在線qq群等形式幫助中小學(xué)生樹立法律意識(shí)。召開科室會(huì)議,,進(jìn)行半年工作小結(jié),,并找出工作中存在的不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,為下一步即將進(jìn)行的工作做出適時(shí)適當(dāng)?shù)恼{(diào)整提供經(jīng)驗(yàn)幫助,。
8、在10月份,,迎國(guó)慶,,舉行辯論賽,豐富干警的業(yè)余生活,,舉行青年文明號(hào)相關(guān)知識(shí)競(jìng)賽,,檢查干警知識(shí)。
9,、在11月份,,開座談會(huì),由全體干警在會(huì)上作批評(píng)和自我批評(píng),,肯定成績(jī),,改正不足。
10,、在12月份,,將法律咨詢活動(dòng)由在晉江市區(qū)舉行推廣到其他鄉(xiāng)鎮(zhèn),組織并分派干警到鄉(xiāng)鎮(zhèn)企事業(yè)單位去進(jìn)行普法教育,,并分發(fā)相關(guān)知識(shí)手冊(cè)到鄉(xiāng)鎮(zhèn),,企業(yè)單位。
11,、在1月份,,關(guān)心民生,慰問貧困群眾,。保平安,,為保證晉江有一個(gè)安定祥和的春節(jié)而作好自己應(yīng)盡的責(zé)任。
除了上述計(jì)劃的專項(xiàng)活動(dòng),,同時(shí)將根據(jù)上級(jí)的安排和省共青團(tuán)的號(hào)召,,積極響應(yīng),,有組織、有計(jì)劃,、有成績(jī)的完成任務(wù),。
(三)總結(jié)自評(píng)階段(20xx年2月1日--20xx年2月19日)。
1,、收集整理創(chuàng)建活動(dòng)的文件,、資料,整理創(chuàng)建活動(dòng)檔案,。
2,、根據(jù)省級(jí)“青年文明號(hào)”評(píng)比標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)進(jìn)行對(duì)照自評(píng),,寫出創(chuàng)建省級(jí)青年文明號(hào),。
工作總結(jié)。
3,、迎接省創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)組委會(huì)的考評(píng)驗(yàn)收,。
五、活動(dòng)要求,。
1,、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),調(diào)整和充實(shí)創(chuàng)建省級(jí)“青年文明號(hào)”領(lǐng)導(dǎo)小組,,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,工會(huì)共青團(tuán)配合抓,,形成齊抓共管的機(jī)制,。
2、建立激勵(lì)機(jī)制,,表彰先進(jìn),鞏固創(chuàng)建成果,,深化創(chuàng)建意識(shí),。
3、標(biāo)識(shí)醒目,、著裝規(guī)范,。在開展活動(dòng)中,要有醒目的青年文明號(hào)標(biāo)識(shí),、標(biāo)語,、旗幟等,要廣泛動(dòng)員青年文明號(hào)集體成員統(tǒng)一佩戴團(tuán)徽上崗,。
4,、平時(shí)注意收集相關(guān)材料,,并通過vcd、相片,、畫冊(cè)等影視,、文字或其他形式固定下來,務(wù)必使所作的事情均有跡可查,,以備查閱,。
六、注重宣傳,、擴(kuò)大影響,。
1、報(bào)活動(dòng)計(jì)劃到共青團(tuán)晉江市委備案,,征得共青團(tuán)晉江市委的支持和幫組,。
2、活動(dòng)之前通知相關(guān)單位機(jī)關(guān),,并爭(zhēng)得他們的協(xié)助;以通知的形式告知人民群眾,,方便群眾來接受咨詢,為更廣泛的人民群眾提供服務(wù),。
3,、與媒體聯(lián)系,多方面擴(kuò)大影響,。在平時(shí)的工作中借助電視臺(tái),、網(wǎng)站、報(bào)紙等媒體媒介,,提高社會(huì)影響力,,爭(zhēng)取取得更好的社會(huì)效果。
創(chuàng)建單位:x中學(xué)語文組,。
創(chuàng)建時(shí)間:自申報(bào)之日起(即20xx年1月6日),。
領(lǐng)導(dǎo)小組:
組員:語文組全體教師。
創(chuàng)建目標(biāo):
通過深入開展青年文明號(hào)活動(dòng),,進(jìn)行鄧小平理論,、“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀教育學(xué)習(xí),樹立中國(guó)特色社會(huì)主義的共同理想,,樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,努力踐行社會(huì)主義榮辱觀,。引導(dǎo)組內(nèi)老師特別是青年教師弘揚(yáng)職業(yè)道德,、社會(huì)公德和家庭美德,愛崗敬業(yè),、勤奮工作,,勤于創(chuàng)造,、善于創(chuàng)造、甘于奉獻(xiàn),,成為有理想,、有道德、有文化,、有紀(jì)律的一代,。
創(chuàng)建宗旨:一流的技能、一流的質(zhì)量,、一流的服務(wù),、一流的信譽(yù)。
信用公約:誠(chéng)信為本,、有諾必踐,、恪盡職守、率先垂范,。
行動(dòng)口號(hào):為人生留一份共青歲月凝聚而成的寶貴的精神財(cái)富,。
創(chuàng)建過程:
一、理論學(xué)習(xí),。
1,、“青年文明號(hào)”的定義。
青年文明號(hào)是指以青年為主體,、在生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)上創(chuàng)建的體現(xiàn)高度職業(yè)文明,,創(chuàng)造了一流工作成績(jī)的青年集體(班,、組、隊(duì)),、青年崗位(崗,、臺(tái)、車,、船,、站、所,、店)和青年工程。
2,、啟動(dòng)過程:
1993年共青團(tuán)十三大閉幕以后,,團(tuán)中央把實(shí)施“跨世紀(jì)青年文明過程”和“跨世紀(jì)青年人才工程”作為青年工作再上新臺(tái)階的突破口?!翱缡兰o(jì)青年文明工程”從青年志愿者,、青年文明號(hào),、青年文化園等3個(gè)方面展開?!翱缡兰o(jì)青年人才工程”從培養(yǎng)合格青年合格勞動(dòng)者,、造就優(yōu)秀青年科技和經(jīng)營(yíng)管理人才、培養(yǎng)開創(chuàng)21世紀(jì)大業(yè)的生力軍,、推廣普及新知識(shí)新技能4個(gè)方面展開,。
青年文明號(hào)活動(dòng)是共青團(tuán)中央聯(lián)合最高人民法院、國(guó)家稅務(wù)總局,、國(guó)家質(zhì)檢總局等中央和國(guó)家機(jī)關(guān)25個(gè)部門共同開展的,,以建設(shè)職業(yè)文明為基本內(nèi)涵的群眾性精神文明建設(shè)活動(dòng)。
1993年底,,共青團(tuán)中央提出跨世紀(jì)青年文明工程和青年人才工程,。創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)就是實(shí)施這兩個(gè)跨世紀(jì)青年工程的一項(xiàng)重要內(nèi)容。這項(xiàng)活動(dòng)旨在組織和引導(dǎo)廣大青年弘揚(yáng)高度職業(yè)文明,,創(chuàng)造一流工作成績(jī),,推進(jìn)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展,并加速青年的成才,。
1994年4月1日,,親筆題寫了“青年文明號(hào)”五個(gè)大字,給全國(guó)億萬青年以極大的鼓舞,。
1994年4月5日?qǐng)F(tuán)中央發(fā)出《關(guān)于在全國(guó)開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)得意見》,,對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行了總體部署。1994年全國(guó)開始深化青年文明工程,。
同年4月8日,,團(tuán)中央、民航總局在北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)首次為民航系統(tǒng)的“青年文明號(hào)”授牌,,標(biāo)志著創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)正式拉開序幕,。
青年文明號(hào)活動(dòng)旨在引導(dǎo)青年增強(qiáng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的自主意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),、效率意識(shí),、民主法制意識(shí)和開拓創(chuàng)業(yè)精神,樹立以愛崗敬業(yè),、誠(chéng)實(shí)守信,、辦事公道、服務(wù)群眾,、奉獻(xiàn)社會(huì)為內(nèi)容的職業(yè)道德和為人民服務(wù)的道德觀,,展現(xiàn)奮發(fā)向上的精神面貌,為經(jīng)濟(jì)建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
(1),、以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,,
(2)、以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),,
(3),、以科學(xué)管理為手段,
(4),、以崗位建設(shè),、崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn),
(5),、以先進(jìn)典型為導(dǎo)向,,
(6)、以促進(jìn)青年成長(zhǎng)成才,、建功立業(yè)為目標(biāo),。
二、創(chuàng)建活動(dòng):
1,、“青年文明號(hào)”創(chuàng)建申報(bào)表的填寫及書寫20xx字左右的申報(bào)材料,。
2、創(chuàng)建氛圍營(yíng)造:嚴(yán)格組內(nèi)教學(xué)考核,,教研組會(huì)議考核,,培訓(xùn)和論文考核。
3,、接受上級(jí)的申報(bào)考核,。
一、指導(dǎo)方針,。
1,、以“兩個(gè)思考”凝聚職工。注重宣傳和培育和諧精神與和諧理念,,構(gòu)建和諧支局,,推進(jìn)創(chuàng)建工作健康發(fā)展。
2,、以主題教育引導(dǎo)職工,。圍繞郵政企業(yè)的新形勢(shì),新情況,,開展形式多樣的主題教育活動(dòng),,增強(qiáng)教育的針對(duì)性,實(shí)效性和吸引力,,感染力,,把職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到發(fā)展,,創(chuàng)建工作上來。
3,、以典型示范感召職工。通過選樹和弘揚(yáng)先進(jìn)典型,,使職工奉獻(xiàn)得到升華,,創(chuàng)業(yè)斗志得到激發(fā),郵政的社會(huì)形象得到塑造,,企業(yè)品牌得到提升,。
4、以職業(yè)道德規(guī)范職工,。通過引導(dǎo)職工自行思考,,自我教育,規(guī)范職工行為,,使職工的職業(yè)觀念,,職業(yè)態(tài)度,職業(yè)技能,,職業(yè)紀(jì)律,,職業(yè)作風(fēng)適應(yīng)公司化運(yùn)營(yíng)的要求。
二,、組織領(lǐng)導(dǎo),。
為確保創(chuàng)建“青年文明號(hào)”工作的有效開展,成立支局創(chuàng)建“青年文明號(hào)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,*同志任組長(zhǎng),,*同志任副組長(zhǎng),*,,*,,*,*同志為成員,,具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的日常工作,。
三、奮斗目標(biāo),。
1,、加快支局業(yè)務(wù)收入增幅水平,確保完成支局年度收入計(jì)劃,。
2,、互幫互助,愛崗敬業(yè),,形成團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)體精神,。
3,、努力塑造良好的窗口形象,自覺的接受社會(huì)的監(jiān)督,,熱情認(rèn)真為儲(chǔ)戶服務(wù),。
4、爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“青年文明號(hào)”
四,、方法和措施,。
(一)抓宣傳動(dòng)員,提高支局職工對(duì)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”重要性和必要性的認(rèn)識(shí),。一是要廣泛宣傳在社會(huì)主義物質(zhì)文明建設(shè)的過程中,,必須堅(jiān)持抓好精神文明建設(shè),做到物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)同步發(fā)展,。二是要廣泛宣傳物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)的辯證關(guān)系,。通過宣傳動(dòng)員,是支局職工積極主動(dòng)地搞好創(chuàng)建做工,。三是要嚴(yán)格按照《福建省青年文明號(hào)量化考核細(xì)則》,,圍繞“四個(gè)一流”開展對(duì)標(biāo)創(chuàng)建,切實(shí)做到“四個(gè)一”,,“四上墻”,,“四個(gè)有”
(二)抓業(yè)務(wù)建設(shè),務(wù)實(shí)文明窗口建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ),。一是繼續(xù)抓好負(fù)債類業(yè)務(wù)發(fā)展,,立足當(dāng)前蘆柑資金,土地補(bǔ)償款,,股票理財(cái)產(chǎn)品,、換發(fā)卡、西聯(lián)匯款,、車輛保險(xiǎn)等效益型業(yè)務(wù)拓展,。三是加強(qiáng)對(duì)賬短信的前臺(tái)宣傳,做好睡眠客戶激活(基金戶,,代發(fā)工資戶),,對(duì)atm加強(qiáng)使用。四是重視加強(qiáng)郵儲(chǔ)銀行品牌宣傳,,對(duì)郵儲(chǔ)村街,,綠卡村街創(chuàng)建工作保持延續(xù)性。
(三)抓好思想教育,,為創(chuàng)建“青年文明號(hào)”提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力,。一是加強(qiáng)對(duì)支局職工的政治思想教育,努力提高職工的政治理論水平,。二是致力于培養(yǎng)有思想,、有道德,、有文化、有紀(jì)律的職工隊(duì)伍,。三是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助的人際關(guān)系,,開展健康向上的文體活動(dòng),豐富業(yè)余生活,,陶冶職工的情操,。以高昂的斗志,飽滿的熱情,,扎實(shí)的作風(fēng),認(rèn)真的開展這次創(chuàng)建工作,。
共
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青年文明號(hào)創(chuàng)建方案計(jì)劃篇九
中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)河南有限公司鄭州市新密分公司(以下簡(jiǎn)稱新密移動(dòng))成立于xx年10月18日,,位于溱水路西段18號(hào),,下設(shè)綜合支撐室、營(yíng)銷室,、集團(tuán)客戶室三個(gè)部室,,分設(shè)14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)部,現(xiàn)有員工186人,,平均年齡30歲,,是一個(gè)年輕充滿朝氣和活力的團(tuán)隊(duì)。
自20xx年榮獲省青年禮貌號(hào)以來,,新密分公司始終立足本職,,不斷超越,開拓創(chuàng)新,,豐富內(nèi)涵,,規(guī)范機(jī)制,使各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出朝氣蓬勃,、充滿活力的全新局面,,取得了突飛猛進(jìn)的成績(jī)。個(gè)性是進(jìn)入4g通信時(shí)代以來,,堅(jiān)持以“存量經(jīng)營(yíng)和4g發(fā)展并重”為主線,,確保主導(dǎo)地位穩(wěn)定和客戶滿意度領(lǐng)先,狠抓“存量經(jīng)營(yíng),、流量經(jīng)營(yíng),、集客經(jīng)營(yíng)”三大驅(qū)動(dòng)力,努力提升“營(yíng)銷潛力,、網(wǎng)絡(luò)潛力,、管理潛力和隊(duì)伍潛力”,,著力在“4g跨越發(fā)展、流量規(guī)模經(jīng)營(yíng),、存量深耕經(jīng)營(yíng),、渠道和營(yíng)銷模式轉(zhuǎn)型、集團(tuán)三大細(xì)分市場(chǎng),、集團(tuán)產(chǎn)品拓展,、網(wǎng)絡(luò)口碑升級(jí)、客戶滿意度領(lǐng)先,、改革創(chuàng)新和反腐倡廉”九項(xiàng)重點(diǎn)工作方面實(shí)現(xiàn)新突破,,以只爭(zhēng)朝夕的精神加快公司轉(zhuǎn)型發(fā)展,提升行業(yè)主導(dǎo)地位,。
新密移動(dòng)先后榮獲全國(guó)中華總工會(huì)“模范職工小家”,、省總工會(huì)“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”、河南省“青年禮貌號(hào)”,、河南省“服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位等榮譽(yù),。多次受到市委市政府的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
“便捷服務(wù),,滿意100”是新密移動(dòng)對(duì)客戶始終如一的鄭重承諾,,也是一向以來工作的宗旨和根本。新密移動(dòng)以正向激勵(lì)為手段,,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,,提升綜合服務(wù)水平。此外,,還在扶危濟(jì)困,、追求企業(yè)與社會(huì)和諧發(fā)展上主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)職責(zé),為社會(huì)百姓服務(wù),。在舉辦的為楊寨小學(xué)貧困學(xué)生捐款活動(dòng)中,,公司全體員工用心奉獻(xiàn),望盡自我的綿薄之力幫忙這些即將輟學(xué)的孩子能夠完成學(xué)業(yè),。
新密移動(dòng)持續(xù)開展了“最美移動(dòng)人”主題宣傳活動(dòng),,并且把開展這一活動(dòng)作為踐行企業(yè)社會(huì)職責(zé)的重要抓手,納入企業(yè)文化建設(shè),。彰顯了“最美形象”,,詮釋了“最美精神”,向社會(huì)傳遞了正能量,,提升了客戶滿意度,。為了使用戶到營(yíng)業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)有便利及舒適之感,營(yíng)業(yè)廳為用戶帶給了便民服務(wù),。在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)設(shè)有閱讀區(qū),,用戶可在此閱讀報(bào)刊及雜質(zhì),;帶給了便民箱、便民傘和飲水進(jìn),,同時(shí)配有針線盒,、藥品以備不時(shí)之需。
大力開展“學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)活動(dòng)”,,透過活動(dòng)開展進(jìn)一步陶冶員工情操,,提升境界,增進(jìn)道德修養(yǎng),。一是開展義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng),。連續(xù)兩年組織團(tuán)員青年志愿者開展“義務(wù)獻(xiàn)血”活動(dòng),每年獻(xiàn)血量都達(dá)3萬毫升以上,,志愿者的無私奉獻(xiàn),,進(jìn)一步推動(dòng)公司精神禮貌建設(shè)。二是在我市“三關(guān)愛”志愿服務(wù)暨世界環(huán)境日宣傳活動(dòng)啟動(dòng)儀式上,,公司組織16位志愿者用心參與,充分發(fā)揮公司信息化先鋒隊(duì)和黨,、團(tuán)員志愿隊(duì)的先鋒模范作用,,開展街頭免費(fèi)業(yè)務(wù)咨詢、落地營(yíng)銷,、校園迎新等活動(dòng),,進(jìn)一步彰顯企業(yè)的良好形象。
把建設(shè)精品網(wǎng)絡(luò)作為企業(yè)發(fā)展的重中之重,。近年來,,啟動(dòng)城區(qū)網(wǎng)絡(luò)“無盲點(diǎn)工程”、“卓越覆蓋”,、“工兵行動(dòng)”,、“百日會(huì)戰(zhàn)”“4g大會(huì)戰(zhàn)”等網(wǎng)絡(luò)跨越工程、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”網(wǎng)絡(luò)大會(huì)戰(zhàn),,20xx年所建網(wǎng)絡(luò)基站數(shù)量等于之前5年所建數(shù)量之和,。充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不斷擴(kuò)大,覆蓋不斷完善,。近年來,,新密移動(dòng)在推進(jìn)行業(yè)進(jìn)步、堅(jiān)持以客戶為中心的大前提下,,整合多元化渠道,,打造具有開放性、靈活性,、穩(wěn)定性的服務(wù)平臺(tái),。其中成功為教育行業(yè)打造了“i家?!睒I(yè)務(wù)服務(wù),帶給車輛監(jiān)控,、軌跡回放,、車輛調(diào)度、車輛安全等服務(wù),,實(shí)現(xiàn)了對(duì)車輛,、人員和運(yùn)行過程的有效管理。
青年文明號(hào)創(chuàng)建方案計(jì)劃篇十
創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)是跨世紀(jì)青年文明工程的重要組成部分,,是凝聚青年,,團(tuán)結(jié)青年,帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式,,是以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心,,以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn),以科學(xué)管理為手段,,以崗位建設(shè),,崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn),以先進(jìn)典型為導(dǎo)向的群眾性勞動(dòng)競(jìng)賽,。
今年是青年文明號(hào)活動(dòng)開展十周年,,為更好的貫徹上級(jí)團(tuán)委關(guān)于創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)的精神,激勵(lì)更多團(tuán)員青年投入創(chuàng)建活動(dòng)中來,,引導(dǎo)他們立足本職崗位,、優(yōu)秀服務(wù)、文明從業(yè),,努力進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,、管理創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新,、服務(wù)創(chuàng)新,,為實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),使青年文明號(hào)能夠發(fā)揮其先鋒模范作用,,特制定本實(shí)施方案,。
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十六大精神和中國(guó)共青團(tuán)第十五次會(huì)議精神,,學(xué)習(xí)好胡錦濤同志在此次會(huì)議上的講話:“要勤于學(xué)習(xí),,善于創(chuàng)新,甘于奉獻(xiàn)”,。緊緊圍繞黨和國(guó)家工作的大局,,充分發(fā)揮青年自身特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),做好團(tuán)的工作,加強(qiáng)團(tuán)的建設(shè),,更好地團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年為全面建設(shè)小康社會(huì)而奮斗,。
目的:組織和引導(dǎo)青年立足本職崗位、誠(chéng)實(shí)勞動(dòng),、文明從業(yè),、樹立適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的敬業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)精神和質(zhì)量,、安全,、效益、競(jìng)爭(zhēng),、服務(wù)等觀點(diǎn),,在全社會(huì)展示當(dāng)代青年的精神風(fēng)貌,塑造行業(yè)和職業(yè)文明,,推動(dòng)兩個(gè)文明建設(shè),。
方針:典型示范、滾動(dòng)發(fā)展,、全面推動(dòng),。
1、宣傳階段:
充分利用廣播,、板報(bào),、宣傳欄等形式對(duì)“什么是青年文明號(hào)”、“創(chuàng)建青年文明號(hào)的目的和方針”等等問題進(jìn)行宣傳,,從而促進(jìn)活動(dòng)的有效開展,增強(qiáng)廣大團(tuán)員青年對(duì)青年文明號(hào)的認(rèn)識(shí),。
2,、準(zhǔn)備階段:
在宣傳到位的基礎(chǔ)上,激起各單位爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)的熱情,,使他們發(fā)揮自己良好的'工作態(tài)度和工作作風(fēng),,為群眾辦實(shí)事、辦好事的奉獻(xiàn)精神,,從而涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的青年集體,。
3、評(píng)比階段:
(1)該集體中的青年是否熱愛本職工作,、敬業(yè)意識(shí)強(qiáng),,是否具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)技能,是否積極執(zhí)行黨和國(guó)家的政策,,自覺遵守有關(guān)法規(guī)及本單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
(2)是否在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng),、管理,、服務(wù)中積極開展創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng),,體現(xiàn)出高度的職業(yè)文明和牢固的質(zhì)量、效益觀念,,并取得突出成績(jī),。
(3)團(tuán)組織是否健全,是否能緊密圍繞本單位的中心工作充分發(fā)揮基層團(tuán)組織的模范帶頭作用,,積極開展青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng),。
為使活動(dòng)更好的開展,特成立開展創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。
青年文明號(hào)創(chuàng)建方案計(jì)劃篇十一
41.注重優(yōu)質(zhì)服務(wù),,爭(zhēng)做服務(wù)標(biāo)兵。
42.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,勇創(chuàng)一流業(yè)績(jī),。
43.心心相應(yīng),血脈相連,。
44.文明無小事,,小事見文明。
45.爭(zhēng)當(dāng)文明先鋒,,青春奉獻(xiàn)蝶島,。
46.履行市民公約,弘揚(yáng)文明新風(fēng),。
47.與心靈相約,,與健康同行。
48.堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),,落實(shí)優(yōu)化管理,。
49.注重職業(yè)道德教育,提高職工整體素質(zhì),。
50.新世紀(jì)青年文明號(hào)與您同行,。
51.青年文明號(hào),服務(wù)為大家,。
52.精心關(guān)懷,,規(guī)范服務(wù)。
53.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,勇創(chuàng)一流業(yè)績(jī),。
54.倡導(dǎo)職業(yè)道德,展示青春風(fēng)采,。
55.聯(lián)通新里程同住一座城共愛一個(gè)家一城文明風(fēng)滿目和諧情,。
56.年輕奮發(fā),振興中華。
57.創(chuàng)建文明單位,,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,。
58.創(chuàng)青年文明,做物價(jià)先鋒,。
59.創(chuàng)青年文明號(hào),,樹物價(jià)新風(fēng)尚。
60.創(chuàng)建文明單位,,爭(zhēng)當(dāng)文明員工,。
青年文明號(hào)創(chuàng)建方案計(jì)劃篇十二
小燕運(yùn)營(yíng)在9路線2225號(hào)省級(jí)“青年文明號(hào)”車。以身作則,,始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,。在實(shí)際工作中善于積累、善于思考,、善于思考,,以熱心、細(xì)心,、愛心為社會(huì)服務(wù),,為乘客服務(wù)。在公交崗位上以熱情的話語,、周到的服務(wù),,贏得了廣大乘客的贊譽(yù)。以忘我的工作干勁,、樂于奉獻(xiàn)的精神深得職工的認(rèn)可,。
以愛為本,真情服務(wù),。車廂是一個(gè)城市的窗口,,它反映著城市文明、社會(huì)的新貌,,作為一名公交司機(jī),在工作中如何處理各種服務(wù)糾紛特殊問題,,是每一個(gè)公交人所掌握的基本技能,,只有這樣,才能為廣大乘客更好的服務(wù),,充分體現(xiàn)“乘客至上,、服務(wù)為本”的宗旨?!坝昧θプ鲋荒芊Q職,,積極去做才能達(dá)到優(yōu)秀”牢記著這句話,在小小的車廂里,小燕用愛心誠(chéng)意對(duì)待每一位乘客,,以微笑,、關(guān)愛拉近與乘客的距離,把車廂營(yíng)造的如家一般溫暖,,讓“愛”充滿車廂的每一個(gè)角落,。
在為五種人落實(shí)座位時(shí),她首先想到的是安全,,細(xì)心地照顧他們,,確保正常運(yùn)營(yíng)。今年的一天,,當(dāng)她駕駛2225號(hào)車到人民商場(chǎng)站時(shí),,上來一位老人,她急忙離座攙扶老人,?!疤昧耍襾頃r(shí)就坐你的車”,,老人邊說隨即掏錢買票,。她說:“您別站在這掏錢,先座下再說,。哪位師傅能給老大爺讓個(gè)座位,?”話音剛落,一位穿軍裝的解放軍同志起身讓了座位,。老人坐下后仍在找錢,。一站地過去了,見老人還沒買票,,她扭頭柔和地問到:“老師傅零錢準(zhǔn)備好了嗎,?”。老人說:“我有零錢,,可怎么也找不到,,我也有敬老證,今年82了”,,面對(duì)老人她做的只有讓老人安心地到達(dá)目的地,。她安慰老人:“您座好吧,下車我提醒您”,。車到東方站,,她攙扶老人下車時(shí),老人遞來了一張紙條,,上面歪歪扭扭地寫著:表揚(yáng)一八八式車組,。留名:離休干部盧元藥,,這是老人在行駛的路上寫的,當(dāng)她接過這位82歲老人寫下的留言時(shí)激動(dòng)不已,,在看似平常之事卻得到了老人的表揚(yáng),。這時(shí)身后一位乘客說:“你這封表揚(yáng)信可真夠沉甸甸的?!笔堑?,對(duì)乘客每一條留言、每一句褒獎(jiǎng)她都非常的在意和珍視,,是對(duì)她工作的又一次認(rèn)可,,也是又一個(gè)起點(diǎn),又一份責(zé)任,。
職業(yè)不分高低貴賤,,無論我們從事任何一種職業(yè)只要有責(zé)任心、進(jìn)取心和愛心,,就一定能干好本質(zhì)工作,。把乘客視為親人,視為兄弟姐妹,,面對(duì)需要關(guān)愛的兄弟姐妹,,她儼然一幅大姐的風(fēng)范,熱心,、細(xì)心,。
今年三月份,在營(yíng)運(yùn)中遇到了一位拎著行李的打工女孩,,女孩從地招上車到火車站,,當(dāng)她掏錢買票時(shí),發(fā)現(xiàn)錢丟了,,女孩臉色突變,,緊張而慌亂地在書包里翻找著,最終沒能找到,。女孩無助地看看小燕,,望望車上的乘客,又將乞求的目光落在她的身上,。見狀她急忙安慰女孩:“別著急,,是不是把錢放在別處了”。聽了她說的話,,女孩的心踏實(shí)了許多,又多處尋找仍無結(jié)果,。此時(shí),,車已到火車站,,車上只留下女孩一人了,她體貼的細(xì)問原委,,女孩眼含淚水哭訴到:我是趙縣人,,來石打工一年多了,家里捎信來讓我回家,,由于年齡小,,錢什么時(shí)候丟的都不知道,連回家的路費(fèi)都沒有了,。聽了女孩的遭遇,,她一邊安慰女孩,一邊從衣袋里拿出20元錢給女孩作為回家的路費(fèi),,女孩感激地握著她的手,,邊哭邊說:“謝謝你大姐,俺永遠(yuǎn)也忘不了你,?!?/p>
九路沿途有小學(xué)、中學(xué)和中等院校,,在乘車時(shí),,孩子們一見車來了就會(huì)相互擁擠,非常危險(xiǎn),。尤其是小學(xué)生等車,,他們無秩序地站在馬路上,有的都要站在馬路中間了,,車還沒到站,,小學(xué)生們就蜂擁而至,上車后嬉笑打鬧,,這真是一件讓人怵頭的事,。車組針對(duì)孩子們乘車缺乏安全知識(shí),運(yùn)營(yíng)中主動(dòng)與孩子們交談,,當(dāng)發(fā)現(xiàn)孩子們對(duì)電腦報(bào)站感興趣,,便抽時(shí)間向孩子們講,在站上等車,,一定要站在站臺(tái)上,,如果亂打亂跑會(huì)出危險(xiǎn)的。孩子們聽后都點(diǎn)點(diǎn)頭,,經(jīng)過一段時(shí)間的接觸,,孩子們老實(shí)多了,上車不再亂擁亂擠了,,上車后都非常有禮貌地喊一聲“阿姨,!”,,等下車時(shí),孩子們又一個(gè)接一個(gè)地說:“阿姨再見,!”,。記得一個(gè)小學(xué)生的母親特意到車上來看望車組人員。她默默注視了一路,,臨下車時(shí)小學(xué)生的母親說到:“聽孩子們總是說2225號(hào)車上的阿姨可好呢,,今天坐上你們的車,看到了你們的服務(wù),,真是太好了……”
在服務(wù)道路上不斷探索追求進(jìn)取,,把每一次經(jīng)歷都視為工作提高的動(dòng)力,積累經(jīng)驗(yàn)的過程,。以微笑面對(duì)每一位乘客,,以真誠(chéng)幫助那些需要幫助的'人,以溫情慰籍那些失意的人,,把快樂送給所有的人,。細(xì)心地照料每一位乘客,雨天時(shí),,提醒乘客把雨傘尖朝下,,防止扎傷。冬天,、雪天時(shí),,她會(huì)提醒大家在候車時(shí)在便道候車,下車時(shí)要防止腳下打滑或擁擠而摔倒發(fā)生危險(xiǎn),。耐心照顧外地人,、農(nóng)村乘客,耐心地詢問,,耐心的解答他們提出的問題,,提醒他們下車或轉(zhuǎn)乘車輛,做到百問不煩,。作為司機(jī),,牢記“乘客至上、服務(wù)為本”的宗旨,,為了掌握好手中的方向盤,,苦練基本功,經(jīng)常利用公休時(shí)間自學(xué)駕駛技術(shù)整修車輛,。為了給乘客提供一個(gè)優(yōu)美的乘車環(huán)境,,不管春夏秋冬每天提前40分鐘到崗。上車的第一項(xiàng)任務(wù)就是把座位,、扶手,、窗邊,、邊裙等乘客能觸摸到的地方都要清掃干凈,無論早班,、晚班都要給乘客提供干凈整潔的環(huán)境。在2225號(hào)這個(gè)無人售票車上,,乘客仍然可以享受到一流的服務(wù)水平,。
日復(fù)一日,年復(fù)一年,,對(duì)乘客的真情換來了乘客的理解和支持,,夏天有乘客送來冰糕、汽水,,冬天有乘客送來防寒的手套,,端午節(jié)一位老人送來老伴包的粽子足足等了近一個(gè)小時(shí),當(dāng)她手捧帶著老人體溫的粽子時(shí),,老人說:知道你們辛苦,,這是表達(dá)他們的一點(diǎn)心意,我已是淚眼滿眶,,說不出任何感激,、致謝的話,只有更努力的工作,,更好的服務(wù),,讓乘客滿意來報(bào)答乘客,我會(huì)讓我的車廂總是洋溢著和煦的春風(fēng),、陽光般的笑容給每一位乘客,。歡迎大家乘坐9路2225號(hào)車,我將竭誠(chéng)為您服務(wù),。