為保證事情或工作高起點(diǎn),、高質(zhì)量,、高水平開展，常常需要提前準(zhǔn)備一份具體,、詳細(xì),、針對(duì)性強(qiáng)的方案，方案是書面計(jì)劃,，是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,，步驟等。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？下面是小編精心整理的方案策劃范文，歡迎閱讀與收藏,。

醫(yī)院青年文明號(hào)創(chuàng)建工作方案 急診青年文明號(hào)創(chuàng)建目標(biāo)篇一

繼續(xù)把落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，提高全體護(hù)士的服務(wù)意識(shí)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)放在首位。嚴(yán)格各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)并加大管理力度,，進(jìn)一步抓好和完善內(nèi)在軟指標(biāo)的執(zhí)行水準(zhǔn),，如微笑服務(wù)、規(guī)范化語(yǔ)言,、首問(wèn)負(fù)責(zé)制,、舒適護(hù)理等,，倡導(dǎo)人性化的服務(wù)理念,，提高病人的滿意度。以“醫(yī)院管理年”,、“滿意杯”等主題活動(dòng)為載體,，以“服務(wù)、質(zhì)量,、和諧”為目標(biāo),，開展多形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。今年繼續(xù)開展了“出院病人電話隨訪”活動(dòng),，時(shí)間具體化,，定在每周二、五,；人員相對(duì)化,，相對(duì)由高年資的質(zhì)控組長(zhǎng)負(fù)責(zé)隨訪任務(wù)；內(nèi)容框架化,，根據(jù)不同的病種,、病情、個(gè)體差異做好具體的指導(dǎo)，使腫瘤治療達(dá)到綜合,、連續(xù),、動(dòng)態(tài)的過(guò)程。今年共電話隨訪157次,，獲病人好評(píng),。

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保醫(yī)療安全的保證,。今年全體護(hù)士參加了護(hù)理部組織的“護(hù)理安全教育”活動(dòng),。根據(jù)科室存在的問(wèn)題召開全體護(hù)士大會(huì)兩次，指控組長(zhǎng)會(huì)議每季度一次,，在以護(hù)理安全為前提的條件下,，統(tǒng)一操作程序，簡(jiǎn)化操作流程,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改正,。今年在人員調(diào)整（兩名），新同志定科（四名）的情況下,，召開了新同志的座談會(huì),。座談會(huì)上強(qiáng)化了護(hù)士安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，并借鑒了兄弟科室好的工作辦法,。九月份全院電腦工作站版本升級(jí),，全體護(hù)士獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，不斷交流與總結(jié),，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通,、協(xié)調(diào)、配合,，使我科順利度過(guò)了這次系統(tǒng)的升級(jí)工作,，無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生。

健康教育是人性化護(hù)理管理的重要內(nèi)容,。今年我們?cè)谠械?內(nèi)科健康教育計(jì)劃單的基礎(chǔ)上又完善了腫瘤科病人健康教育計(jì)劃單,，并在全科開始使用。在病區(qū)走廊新設(shè)了報(bào)架及白板報(bào),，宣傳健康知識(shí)及腫瘤病人的抗癌飲食,，獲得了病人的一致好評(píng)。我們還規(guī)定每個(gè)化療病人的健康教育時(shí)間不少于5分鐘,，重點(diǎn)是抓好首次化療的病人,，要求各項(xiàng)內(nèi)容宣教后要有病人或家屬簽字。簽字主要是帶動(dòng)護(hù)士（尤其是年輕護(hù)士）主動(dòng)與病人溝通的意識(shí),，真正把健康教育工作落到實(shí)處,。

腫瘤科收住了一大批晚期癌癥病人,，基礎(chǔ)護(hù)理多，搶救任務(wù)重,。護(hù)士除了完成常規(guī)治療,、護(hù)理、健康教育工作外,，還要承擔(dān)這部分病人的基礎(chǔ)護(hù)理,、心理護(hù)理、臨終關(guān)懷工作,。今年我們協(xié)助重大搶救五例,，其中一例到現(xiàn)在還記憶猶新。金某,，鼻咽癌,，突然鼻腔大出血800ml伴窒息，面色青紫,、神志喪失,，血壓下降，緊請(qǐng)五官科,、麻醉科會(huì)診后行氣管插管,、插胃管、心電監(jiān)護(hù),、建立靜脈通路,、胸外心臟按壓等，全科10多名醫(yī)護(hù)人員搶救了三個(gè)多小時(shí),，16：50病人轉(zhuǎn)入icu,，外面正下著大雨，五名護(hù)士把病人安全轉(zhuǎn)運(yùn)至icu,。當(dāng)時(shí)病房化療病人多,，又有4臺(tái)介入手術(shù),，連班護(hù)士,、連班實(shí)習(xí)同學(xué)放棄休息時(shí)間主動(dòng)一起參加了搶救中，全體護(hù)士延遲一個(gè)半小時(shí)才下班,。正是我們的積極搶救為病人的生命贏得了寶貴的時(shí)間,，三天后病人轉(zhuǎn)危為安再次轉(zhuǎn)回我科。

通過(guò)晨會(huì)提問(wèn),、組織護(hù)理查房,、進(jìn)行操作演練，反復(fù)進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí),、護(hù)理理論,、護(hù)理技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,，做到護(hù)理工作程序化、技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)化,。堅(jiān)持每月一次的個(gè)案查房,，由年資高的護(hù)士輪番主持，鼓勵(lì)年輕護(hù)士參與,。今年我科輪轉(zhuǎn)護(hù)士周偉成功主持了一次大內(nèi)科的護(hù)理查房和護(hù)理體檢演示,，獲得好評(píng)。繼續(xù)堅(jiān)持每周一次的業(yè)務(wù)小講座,，內(nèi)容貼近臨床基礎(chǔ)護(hù)理,，新技術(shù)、新療法,，新動(dòng)態(tài)的護(hù)理,。組織護(hù)士參加科內(nèi)醫(yī)生每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。繼續(xù)形成護(hù)士—組長(zhǎng)—護(hù)士長(zhǎng)的三級(jí)質(zhì)控的三基操作考核制度,，針對(duì)操作中的薄弱環(huán)節(jié),，11月份起我科護(hù)士下班延遲30分鐘練習(xí)三基操作。今年我科護(hù)理質(zhì)量操作考核合格率達(dá)到100%,。為了提高護(hù)士的搶救應(yīng)急能力,，我科先后派兩名護(hù)士（卞鈺、胡歡）到重癥監(jiān)護(hù)病房呼吸科監(jiān)護(hù)室,、icu監(jiān)護(hù)進(jìn)行了為期兩周的院內(nèi)進(jìn)修任務(wù),，并寫進(jìn)修體會(huì)及收獲，帶動(dòng)全科護(hù)士搶救能力的提升,。

積極安排護(hù)士參加院內(nèi)外的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),，鼓勵(lì)護(hù)士接受各種形式的繼續(xù)教育。今年徐春蘭,、顧哲風(fēng),、朱小亞自考本科畢業(yè)。

科還剩最后一門,，預(yù)計(jì)明年上半年畢業(yè),。李清華、邢志花完成專升本成人高考南醫(yī)大入學(xué)考試,。周燕順利完成夜大大專學(xué)業(yè),。大專在讀100%。本科在讀達(dá)30%,。今年順利完成了腫瘤?？剖∽o(hù)理繼續(xù)教育班開班工作，并做好了國(guó)家級(jí)繼教班的申報(bào)準(zhǔn)備工作,。

無(wú)導(dǎo)絲鎖骨下靜脈穿刺術(shù)截止到三月底穿刺達(dá)425例,，雖然這項(xiàng)技術(shù)在我科已相當(dāng)成熟,，但由于它不在護(hù)士工作范圍內(nèi)，自今年四月份起不再開展,。今年我科60%的淺靜脈留置針用于腫瘤化療病人,，改變了以往化療病人都用剛針的情況，避免了化療藥物外滲的不安全因素,。picc穿刺在我科也廣泛開展起來(lái),，董人平、顧迪,、徐春蘭已熟練掌握,。截止到11月底共穿刺59例，成功率達(dá)98%,，在穿刺技術(shù),、日常維護(hù)、常見(jiàn)并發(fā)癥的觀察及處理等方面積累了一定的臨床經(jīng)驗(yàn),，并在全科開展了picc的業(yè)務(wù)講座及換藥規(guī)范的學(xué)習(xí),。通過(guò)供應(yīng)室的大力支持，我們?cè)谌郝氏葴?zhǔn)備了專門的picc穿刺包,、picc換藥包,。為了更好的方便病人，彌補(bǔ)我院沒(méi)有picc門診換藥這一特點(diǎn),，又方便護(hù)士更好的安排臨床工作,，我科專門定于每周二的下午安排一名護(hù)士進(jìn)行住院病人的換藥工作。還承擔(dān)了一些外地治療picc管帶回的常州病人的換藥工作,，并幫助兄弟醫(yī)院,、門診病人行picc穿刺。高雪娟,、邢志花利用自己的時(shí)間義務(wù)上門為行動(dòng)不便的晚期病人進(jìn)行換藥,、治療，家屬非常感謝,。

今年我科新的hg20xx體外高頻熱療機(jī),、腫瘤熱療注介入治療機(jī)投入使用，組織了相關(guān)護(hù)理人員的學(xué)習(xí),。我科護(hù)士在繁忙的工作同時(shí),，協(xié)助其他兄弟科室的病人進(jìn)行熱療的治療,。順利完成了洛拉曲克,、雙環(huán)鉑、替吉奧,、螺旋藻多糖膠囊的gcp工作,。迎接了市重點(diǎn)學(xué)科復(fù)核,、gcp的檢查工作，取得了良好的成績(jī)（均排名第一）,。我科今年共撰寫論文5篇,，發(fā)表省級(jí)2篇，其余3篇待發(fā)表錄用,。

在“滿意杯”活動(dòng)中,，我科醫(yī)生周頎被評(píng)為滿意杯服務(wù)明星；在“星級(jí)護(hù)士”的評(píng)選中,，我科高雪娟,、邢志花獲“二星級(jí)護(hù)士”榮譽(yù)稱號(hào)，卞鈺,、胡歡,、殷黎、焦娌娜,、談麗萍,、李睿琪獲“一星級(jí)護(hù)士”榮譽(yù)稱號(hào)。高雪娟在大內(nèi)科組織的護(hù)理病歷書寫比賽中獲三等獎(jiǎng),。徐春蘭,、徐靜代表內(nèi)一支部參加職工羽毛球比賽獲得了女子團(tuán)體第二名的好成績(jī)。周燕積極參加醫(yī)院及衛(wèi)生局組織的各項(xiàng)活動(dòng),，并代表常州市衛(wèi)生系統(tǒng)去南京參加文藝匯演,。丁佳麗、朱紫菊的“十字繡”在院“慶三八女職工才藝展示”會(huì)上展示,。朱小亞積極參加團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動(dòng),，今年當(dāng)選內(nèi)科一支部的團(tuán)支部書記。

回顧20xx年,，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),，但也存在一定的不足，如個(gè)別護(hù)士的無(wú)菌觀念還不強(qiáng),，護(hù)理書寫還欠規(guī)范,，護(hù)士巡視病房時(shí)間還不夠,，這都有待在今后的工作中不斷改善,，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)。

醫(yī)院青年文明號(hào)創(chuàng)建工作方案 急診青年文明號(hào)創(chuàng)建目標(biāo)篇二

xx縣人民醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室（icu）,，是醫(yī)院集中治療危重癥患者的科室?，F(xiàn)有成員29名,，其中35歲以下青年21名，團(tuán)員15名,。崗位負(fù)責(zé)人為陳文晶,，現(xiàn)年22歲,。20xx年，醫(yī)院根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,，調(diào)集優(yōu)秀醫(yī)護(hù)人員,，配備先進(jìn)搶救設(shè)備，成立了重癥監(jiān)護(hù)室,。十年以來(lái),，icu全體醫(yī)護(hù)人員緊密結(jié)合工作特點(diǎn)，認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院,、黨團(tuán)組織的工作要求,，學(xué)習(xí)科學(xué)，勤奮工作,，愛(ài)崗敬業(yè),，不斷提高重癥監(jiān)護(hù)水平。一切以病人為中心,，以優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)護(hù)服務(wù),，贏得了病人及家屬和同事的一致好評(píng)。成立近一年以來(lái),，共成功搶救危重癥患者若干名,，搶救成功率達(dá)到了90%以上。按照要求,，積極開展青年文明號(hào)創(chuàng)建工作,，20xx年xx市青年文明崗榮譽(yù)稱號(hào)。現(xiàn)將簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

在爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)活動(dòng)中,，icu堅(jiān)持一手抓活動(dòng)開展,，一手抓機(jī)制建設(shè)，建立了完善的爭(zhēng)創(chuàng)管理體系,。落實(shí)職責(zé),，形成了院長(zhǎng)、黨委書記—分管副院長(zhǎng)—團(tuán)委書記—負(fù)責(zé)人,，一級(jí)抓一級(jí)的工作格局,。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)十分重視和關(guān)心“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作，經(jīng)常主動(dòng)深入科室,，調(diào)查了解文明號(hào)創(chuàng)建情況,，并在科室建設(shè)和活動(dòng)開展上給予積極支持。制訂和落實(shí)了崗位制度和行為規(guī)范,。文明用語(yǔ),、承諾服務(wù)、便民服務(wù)措施完善。并結(jié)合工作實(shí)際,，建立了科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,、醫(yī)患連心卡發(fā)放制度,。為增加爭(zhēng)創(chuàng)氣氛,，自覺(jué)接受監(jiān)督，科室懸掛了科室簡(jiǎn)介展板,，將服務(wù)承諾,、崗位職責(zé)等內(nèi)容公示于眾，使病人和家屬更加了解icu,。工作中,，醫(yī)護(hù)人員著裝整潔，佩戴服務(wù)牌或團(tuán)徽,，規(guī)范上崗,，不斷做到“他律”和“自律”相統(tǒng)一。發(fā)揮了青年先進(jìn)集體的模范帶頭作用,。

重癥監(jiān)護(hù)室收治的病人大都是危重癥患者,，不允許有家屬陪護(hù)。護(hù)士既要對(duì)病人進(jìn)行24小時(shí)的病情監(jiān)護(hù)和觀察,，又要做好病人的一切生活護(hù)理,。他們面對(duì)艱苦的工作，堅(jiān)持推行醫(yī)療優(yōu)質(zhì)服務(wù),，一絲不茍地為病人做好各種基礎(chǔ)護(hù)理,，為他們擦身、洗臉,、更換衣物,。工作瑣碎勞累，但他們毫無(wú)怨言,，視“病人康復(fù),、家屬滿意”為最高褒獎(jiǎng)，嚴(yán)于自律,，心無(wú)他求,，體現(xiàn)出了更為崇高的醫(yī)德和文明。

icu屬綜合性科室,，病種雜,，病情變化快，沒(méi)有過(guò)硬的醫(yī)療護(hù)理知識(shí)和熟練的搶救操作技能根本無(wú)法從事此項(xiàng)工作,。為此,，科里的醫(yī)護(hù)人員定期開展崗位練兵活動(dòng)，努力鉆研專業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)當(dāng)業(yè)務(wù)骨干,、操作能手,，每位成員都熟練掌握深靜脈穿刺、有創(chuàng)動(dòng)脈穿刺測(cè)壓及呼吸機(jī)的應(yīng)用,，整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平名列醫(yī)院前茅,。全體成員還利用業(yè)余時(shí)間，積極參加各種形式的學(xué)歷教育,、業(yè)務(wù)教育,，努力提高業(yè)務(wù)水平。先后有5人到省內(nèi)知名醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn),?？剖覂?nèi)部長(zhǎng)期堅(jiān)持開展科內(nèi)小講課，不斷更新業(yè)務(wù)知識(shí),。

icu是一個(gè)全新的科室,，是一個(gè)充滿朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的青年集體,，也是一個(gè)凝聚愛(ài)心的集體,。他們積極參加醫(yī)院黨團(tuán)組織開展的各類活動(dòng)。用演講比賽,、征文等形式表達(dá)對(duì)崗位的熱愛(ài)和對(duì)病人的赤誠(chéng),。經(jīng)常主動(dòng)請(qǐng)纓，參加進(jìn)農(nóng)村,、社區(qū)青年志愿者義診愛(ài)心奉獻(xiàn)活動(dòng),。還積極開展了愛(ài)心結(jié)對(duì)子活動(dòng)，幫助醫(yī)學(xué)院校的學(xué)生提供見(jiàn)習(xí),、鍛煉崗位,，通過(guò)一對(duì)一輪換帶教、每周晨會(huì)提問(wèn)等方式,，鞏固生的基礎(chǔ)理論知識(shí),，提高工作能力。幫住他們把醫(yī)學(xué)理論和崗位實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合,，在學(xué)習(xí)中鍛煉了技能,，在鍛煉中增長(zhǎng)了才干。

icu是危重病人集中的地方,，風(fēng)險(xiǎn)大,，費(fèi)用高，病人家屬易與醫(yī)護(hù)人員發(fā)生矛盾,。但他們始終以熱情的服務(wù),，從病人的角度來(lái)關(guān)心,、理解病人，遇事及時(shí)溝通,，耐心細(xì)致地解答患者家屬的每一個(gè)疑問(wèn),。悉心關(guān)懷，幫助病人解除心理障礙,、減輕軀體痛苦,，一點(diǎn)一滴都體現(xiàn)著對(duì)患者的責(zé)任和真情！努力營(yíng)造一個(gè)整潔,、舒適,、溫馨的治療環(huán)境,。他們用一片赤誠(chéng)的真心換來(lái)了家屬及患者的信任和滿意,。

沒(méi)有什么值得炫耀的豐功偉績(jī)，只是日復(fù)一日地重復(fù)著驚心動(dòng)魄的搶救,，在死亡線上,，憑借一流的急救技術(shù)、一流的生命監(jiān)測(cè)系統(tǒng),，憑借對(duì)病人極端負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神,，他們?cè)谂退郎駪?zhàn)斗，搶救的過(guò)程是驚心動(dòng)魄的,，監(jiān)護(hù)的過(guò)程是無(wú)微不至的,。正是這種最樸實(shí)的職業(yè)責(zé)任感，創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)生命的奇跡,。

自開展“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建工作以來(lái),，icu的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)，在醫(yī)院發(fā)揮了青年先進(jìn)集體的模范帶頭作用,。但他們不滿足現(xiàn)狀,，決心以創(chuàng)建青年文明號(hào)為有利契機(jī)，用實(shí)際行動(dòng)立足崗位,、踏實(shí)工作,，不斷擦亮“青年文明號(hào)”這塊金字招牌，為醫(yī)院的兩個(gè)文明建設(shè)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)作出更大的貢獻(xiàn),。

醫(yī)院青年文明號(hào)創(chuàng)建工作方案 急診青年文明號(hào)創(chuàng)建目標(biāo)篇三

總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是小編為大家整理的醫(yī)院急診部“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作總結(jié),，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

門急診是醫(yī)院的窗口，作為門急診科的醫(yī)務(wù)人員更是醫(yī)院的一面鏡子,，門急診自創(chuàng)建以來(lái)共有醫(yī)務(wù)人員xx人,，其中35歲以下青年xx人，醫(yī)護(hù)人員工作熱情積極性高,，積極開展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng),，在開展“青年文明號(hào)”活動(dòng)中，力爭(zhēng)做到管理一流,、人才一流,、服務(wù)一流、業(yè)績(jī)一流,，在大家的共同努力下,，取得了喜人的成績(jī)，同時(shí)也得到廣大傷病員的一致好評(píng),，現(xiàn)將我科“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作總結(jié)如下：

門急診科是醫(yī)院的窗口,，作為門急診科的醫(yī)務(wù)人員更是醫(yī)院的一面鏡子，樹立良好的窗口形象必須要有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,。護(hù)理人員規(guī)范,、得體的禮儀對(duì)提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量起到積極的促進(jìn)作用，為培養(yǎng)護(hù)士良好的職業(yè)形象,，對(duì)門,、急診各護(hù)理崗位接待傷病員及來(lái)訪者的服務(wù)禮儀作了嚴(yán)格的規(guī)范，提倡起立服務(wù),、微笑服務(wù),、走動(dòng)服務(wù)，陸續(xù)對(duì)我科護(hù)士的個(gè)人禮儀（行為舉止,、儀表姿態(tài)）,、社交禮儀、電話禮儀,、交接班禮儀,、查房禮儀等進(jìn)行各種規(guī)范，并進(jìn)行了嚴(yán)格的訓(xùn)練,，隨時(shí)講評(píng),，定期評(píng)比，促進(jìn)培訓(xùn)的深化,，并納入護(hù)理質(zhì)控管理體系,。例如接聽(tīng)電話，四部電話不管鈴聲何時(shí)響起,隨時(shí)都能聽(tīng)到我科護(hù)士耐心,、禮貌的回答,而成了我科一道亮麗的風(fēng)景線,；再如見(jiàn)到來(lái)訪者護(hù)士實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制一聲您好,、請(qǐng)問(wèn)，接待傷病員“請(qǐng)坐”,，在執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理操作中如對(duì)病人造成不便時(shí)必須先道歉等等,，使規(guī)范的服務(wù)用語(yǔ)應(yīng)用到日常工作中，巡診護(hù)士對(duì)侯診病人進(jìn)行健康指導(dǎo)及疾病宣教,，以減輕患者因侯診而產(chǎn)生的不耐煩情緒,。經(jīng)過(guò)一系列的整改措施，我科護(hù)士?jī)x表,、儀容整潔,，精神面貌好，在日常工作中護(hù)士禮貌用語(yǔ)使用率提高,強(qiáng)化門,、急診護(hù)士的形象,、愛(ài)心意識(shí)，從而切實(shí)改善并提高了門急診服務(wù)質(zhì)量,。

建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,，是深入開展青年文明號(hào)工作的根本保證,，門,、急診科護(hù)理任務(wù)重，醫(yī)護(hù)人員綜合素質(zhì)要求較高,，為提高醫(yī)護(hù)職業(yè)素質(zhì),，抓好在職教育搞好崗位培訓(xùn)，提高急診搶救配合能力,，根據(jù)科室實(shí)際情況組織全科醫(yī)護(hù)定期開展搶救技能配合的訓(xùn)練,。組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)新儀器的使用；開展季節(jié)性常見(jiàn)疾病急救護(hù)理知識(shí)講座,；年初安排護(hù)士到心電圖室學(xué)習(xí)心電圖,，定期對(duì)我科10余種搶救儀器、設(shè)備使用,、急救的六大技術(shù)進(jìn)行訓(xùn)練考核,，編輯急救護(hù)理手冊(cè)，利用晨交班,、護(hù)理教學(xué)查房進(jìn)行理論知識(shí)和急診搶救程序的復(fù)習(xí),，并制定統(tǒng)一的規(guī)劃，按不同層次,、不同職稱,，從理論知識(shí)、技術(shù)操作,、工作能力等方面提出要求,，定期考核,，達(dá)到高水平相應(yīng)職稱標(biāo)準(zhǔn)。使護(hù)士有良好的應(yīng)急心理和業(yè)務(wù)素質(zhì)準(zhǔn)備,，目前,，全科醫(yī)護(hù)急診意識(shí)增強(qiáng)，應(yīng)激能力強(qiáng),，是九二一支特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍,，部分護(hù)士已經(jīng)掌握了多項(xiàng)高難度的護(hù)理技能操作，如氣管插管術(shù),、心電圖知識(shí),、電除顫術(shù)，中心靜脈置管術(shù),、股靜脈穿刺術(shù)等護(hù)理操作,。使醫(yī)護(hù)配合上一個(gè)新臺(tái)階，更重要的是提高臨床急危重癥病人的搶救成功率,?？剖掖蟛糠葆t(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)積極性高，利用業(yè)余時(shí)間積極撰寫論文,，積極參加護(hù)理大專自學(xué)考試,，已畢業(yè)2名。

1,、門,、急診科擔(dān)負(fù)著門診．急診病人的診治．收容．體檢外，還承擔(dān)著院前急救．意外災(zāi)害性事故的搶救及120,、122的出診工作,，醫(yī)護(hù)工作任務(wù)重，綜合素質(zhì)要求高,，面對(duì)眾多的門診．急危重患者,，門急診科護(hù)士從不叫苦叫累，任勞任怨的工作在臨床第一線,，為了盡快熟悉業(yè)務(wù),，主任、護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)大家經(jīng)常加班加點(diǎn),，利用業(yè)余時(shí)間在短時(shí)間內(nèi)掌握急診科各種搶救器材的使用,，為提高急診搶救成功率，組織全科醫(yī)務(wù)人員每星期進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，并請(qǐng)相關(guān)科室專家來(lái)我科進(jìn)行?？萍膊≈R(shí)講座，開展各項(xiàng)急救技術(shù)訓(xùn)練(院前急救,、除顫術(shù),、心肺復(fù)蘇術(shù),、洗胃術(shù)、急救四大技術(shù),、大批傷員來(lái)院時(shí)的搶救流程),，全面考核搶救室各種監(jiān)護(hù)儀器的正確使用方法，要求急診科全體醫(yī)務(wù)人員熟練使用呼吸機(jī),、監(jiān)護(hù)儀,、洗胃機(jī)、除顫儀,、薩博機(jī)等,，并注意儀器保養(yǎng)，掌握急救藥物的使用,，在8小時(shí)以外時(shí)間,，經(jīng)常可以見(jiàn)到急診科燈火通明,，那都是全科醫(yī)務(wù)人員為了更好地為傷病員服務(wù)而苦練技術(shù),，在今年5次大批量傷員的急救中，全體醫(yī)務(wù)人員都以積極飽滿的熱情投入搶救中,全科16名醫(yī)務(wù)人員在接到通知后迅速趕往科室參加搶救,，從夜班下來(lái)的,、在家休息的，帶病的,，她們忘記了勞累和病痛,、忘記了饑餓，沒(méi)有任何怨言,，經(jīng)常用柔弱的雙手扶平病人的傷痛，她們最喜歡的一首詩(shī)就是我是護(hù)士：我是護(hù)士,，我是茫茫大海上一縷輕柔的海風(fēng),，當(dāng)你生命的小舟顛跛在不平的波浪中，我愿輕輕的,、輕輕的吹你走向正常的航程,，我是護(hù)士、我是無(wú)垠大地上一束大陽(yáng)的光影,、當(dāng)你生命的腳步蹣跚在泥濘的沼澤里,、我愿悄悄的、悄悄的扶你走向正常的航程,。

2,、抗擊非典的日子里，門,、急診醫(yī)務(wù)人員直面“非典”病毒的襲擊,，不顧個(gè)人安危,，以高度的對(duì)人民負(fù)責(zé)的精神，無(wú)私的奉獻(xiàn),，全力以赴地做好防非典工作,，以無(wú)私無(wú)畏的精神與辛勞的汗水，譜寫了“救死扶傷”的新篇章,。使我市無(wú)一例非典病人

3,、積極開展青年文明號(hào)服務(wù)卡助萬(wàn)家活動(dòng)：導(dǎo)診護(hù)士對(duì)行動(dòng)不便、老年,、小孩,、殘疾、孕婦等患者實(shí)行全程陪同就診,。先后多次下醫(yī)療隊(duì)為官兵及老干部體檢,、送醫(yī)、送藥,，免費(fèi)到貧困地區(qū)義診,，多次到社區(qū)開展健康指導(dǎo)及疾病宣教工作，免費(fèi)為孤兒院送醫(yī)送藥,。

四,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、爭(zhēng)創(chuàng)一流管理

1,、創(chuàng)建青年文明號(hào)工作需要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)創(chuàng)建意識(shí)，才能保證創(chuàng)建活動(dòng)扎實(shí)開展,，急診科在科主任,、護(hù)士長(zhǎng)密切配合下，對(duì)門診,、急診全科醫(yī)療工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排,，協(xié)調(diào)好院里各部門、各臨床科室與科室的關(guān)系,，使門,、急診科各項(xiàng)工作能夠順利開展、并較好地完成上級(jí)賦與的各項(xiàng)門診,、體檢,、急診搶救、“122”出診,、急診病區(qū)各項(xiàng)醫(yī)療,、護(hù)理工作任務(wù)，向主任除了每周3天門診外，還擔(dān)負(fù)著體檢,、下醫(yī)療隊(duì),、首長(zhǎng)巡診工作，護(hù)士長(zhǎng)在工作中嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),，應(yīng)用分享式的管理模式提高護(hù)理管理質(zhì)量,，做到層層控制、防止護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生,，曾多次帶病上班,。另外，不管是凌晨或深夜,，只要搶救病人,，總能看到主任、護(hù)士長(zhǎng)穿梭在搶救第一線的身影,。

2,、完善的規(guī)章制度促使我科全體醫(yī)務(wù)人員能夠嚴(yán)格按章辦事、有章可循,，在急診科成立之初,，科室領(lǐng)導(dǎo)便對(duì)各項(xiàng)制度進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)定，并實(shí)行嚴(yán)厲的獎(jiǎng)懲措施,，例如接聽(tīng)急救電話，電話鈴響不超過(guò)兩聲,，出診速度不超過(guò)２分鐘,；付班護(hù)士24小時(shí)在科室待命、應(yīng)急班護(hù)士24小時(shí)在醫(yī)院待命,、本科室醫(yī)生,、護(hù)士離開醫(yī)院必須留下聯(lián)系方式給科室或向科室領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假；對(duì)成批接收的傷病員,、危重病員的搶救,，全科醫(yī)生、護(hù)士在接到聯(lián)絡(luò)信號(hào)后,，必須在5分鐘內(nèi)趕到急診科參加搶救工作，由于急救工作出色,，今年被南平市延平區(qū)人民政府評(píng)為“122”急救中心先進(jìn)單位,，科室的先進(jìn)事跡多次在閩北日?qǐng)?bào)、廣播電視報(bào),、南平電視臺(tái)等媒體上報(bào)導(dǎo),。一年來(lái)門、急診科深入開展青年文明號(hào)活動(dòng),，圓滿,、出色地完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),，科室人員、物品,、車輛安全,，無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生。

倡導(dǎo)“醫(yī)療質(zhì)量第一,、社會(huì)效益第一,、病人利益第一”的宗旨，堅(jiān)持“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”,，力求便民為民，讓病員充分地享受醫(yī)院優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),。針對(duì)病員在日常醫(yī)療中所遇到的困難,，各科在討論制訂便民措施中，處處體現(xiàn)務(wù)實(shí)的作風(fēng),，便民的宗旨,，采取措施，為病員提供種種方便,。

展天使風(fēng)彩,、樹文明形象，讓生命之樹常綠是我們的宗旨,，我們將在認(rèn)真總結(jié)創(chuàng)建青年文明號(hào)的基礎(chǔ)上,，勇于奮獻(xiàn)、繼續(xù)努力,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)