范文為教學中作為模范的文章,，也常常用來指寫作的模板。常常用于文秘寫作的參考,，也可以作為演講材料編寫前的參考,。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢,？下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

銀行服務(wù)檢討書自我反省篇一

尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！本人于xxx年12月在戶籍所在地廣東省汕頭市辦理了港澳通行證,，同時違規(guī)辦理了二次香港簽注及一次澳門,，并在未經(jīng)支行審批同意的情況下三次出境。雖然幾次出境的目的很簡單,，純粹是旅行為了增長見識趣聞和置辦婚飾事宜,，但是卻違反了省行及支行相關(guān)出境管控規(guī)定。通過與網(wǎng)點主任的學習和深刻反省,，我已認識到自己所犯錯誤的嚴重性,。為了更好地開展今后的工作，鍛煉和提高自己,，徹底消滅“紙上談兵”,，而替之以與現(xiàn)實接軌的自己。在這里,，我要向你們作出深刻的檢討,。

一是對制度文化的不了解，不熟悉,。處在一個特殊的行業(yè)環(huán)境里但是卻沒有應(yīng)該要具備的遵守規(guī)章制度的自覺性,，平時工作就只專注于工作上的業(yè)務(wù)，而沒有主動去學習,、詢問一些業(yè)務(wù)以外的制度性管理以及相關(guān)流程,。今后，我痛定思痛,，對殘存在思想深處的理想“自由主義”分子徹底肅清,，不讓其有抬頭蔓延之勢,，務(wù)必嚴格按照省行及支行相關(guān)的出境管控規(guī)定進行簽注和出境，并在出境歸來后按規(guī)定及時上交出境證照,。

二是紀律性不強,，“自由主義”泛濫。由于思想認識不深刻,，加之“自由主義”在心中作祟,，才犯下了今天這樣嚴重的錯誤。在今后的日子里,，要嚴格按照規(guī)則辦事,，務(wù)必做到出境前后都有交代，再也不能“獨來獨往”,，于省行及支行的規(guī)章制度和組織紀律而不顧,。在努力工作的同時，要毫不留情地鏟除掉隱藏于自己身上各個角落的“自由主義”成分,。通過這次事件的發(fā)生,，給我教訓(xùn)最大也是震憾我靈魂最深的經(jīng)驗只有一句話：無論做事還是做人，都要循規(guī)蹈矩,，按規(guī)章制度辦事,。也只有循規(guī)蹈矩，方可成圓,。

地方摔倒,，以后我要努力工作，認真負責,，爭取為支行的發(fā)展做出更大的貢獻,。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

xxxx年xx月xx日

銀行服務(wù)檢討書自我反省篇二

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):

今天,我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書,，向您表示我對上班玩手機這種不良行為的深刻認識以及此后嚴格遵守工作紀律,、改正散漫工作作風的決心。

xx月xx日,，在工作時間中,，我不僅沒有認真投入工作，還在下面偷偷玩手機,，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后及時制止了我這種影響本行形象以及違反工作紀律的行為,。

幾天來，我認真反思,，深刻自剖,，為自己的行為感到深深地愧疚和不安，在此,，我謹向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,，并將我?guī)滋靵淼姆此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:

首先,，我的思想覺悟上存在嚴重不足。

作為一名銀行職員,，我的職位所在是站在為顧客服務(wù)的第一線,，顧客對我行的實際印象，很大程度上還是通過在日常在柜臺前辦理業(yè)務(wù)時候感受到的,。

因此銀行柜臺職員的工作操守如何,，很大程度上影響到銀行給顧客心中的形象。

在我身上出現(xiàn)這樣的問題,，是對上面的認識不夠明確,，更是不尊重自己、不尊重工作崗位的表現(xiàn),。

其二,，我的工作作風懶散，不夠嚴謹,。

如我這樣的工作表現(xiàn),，在大多數(shù)情況下，都是因為自己工作不認真不專注總被外界影響才產(chǎn)生的的,。

對于我這樣的“不專心,，不嚴謹”恰恰暴露出我懶散的工作作風。

而我在日常工作中又缺乏謹慎態(tài)度,，沒有以一個嚴謹,、認真的態(tài)度面對自己的工作,。

我此等錯誤的發(fā)生,，跟我在日常工作中存在懈怠、偷懶等因素是分不開的,。

這暴露出了我在工作作風上的嚴重問題,，以及在工作上的不成熟和不嚴謹。

第三,、在這件事中,，我認識到，自己在工作責任心上仍就非常欠缺,。

眾所周知,，銀行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準則，工作時間我卻玩手機,，這充分說明,，我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來，另一方面說明,，我對自己的工作沒有足夠的責任心,，也沒有把自己的工作做得更好,，更沒給自己注入走上新臺階的思想動力。

現(xiàn)在,，我深深感到,，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭,，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn),，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,，那么,，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤,。

第四,、我看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中,，大家都像我一樣自由散漫,，漫不經(jīng)心，那怎么能及時把工作落實好,、做好?同時,，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念，不良風氣不文明表現(xiàn),，我們工作的提高將無從談起,，服務(wù)也只是紙上談。

因此,，這件事的后果是嚴重的,，影響是惡劣的。

總之所有的問題都歸咎于我還未能達到一個現(xiàn)代銀行職員應(yīng)具有的認識問題水平,為能對單位帶來更好的效益,我越來越清晰的感覺到自己所犯的錯誤的嚴重性,為此,我一定會在以后的工作中更嚴格地要求自己, 我會做好本職的工作,，為單位多增業(yè)績,。

然而，我的工作錯誤已是不爭事實,，我并不想說說出種種緣由來掩蓋自己的錯誤,。

比較我的錯誤原因完全在于我主觀態(tài)度方面的不到位、不端正,，對崗位不珍惜,，對自己不尊重。

因此,，通過這件事,，在深感痛心的同時，我也感到了幸運,，感到了自己覺醒的及時,，這在我今后的人生成長道路上,，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。

所以,，在此,，我向平時關(guān)心我成長進步的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做出深刻檢討，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝,。

最后,，我向行領(lǐng)導(dǎo)保證，在以后的工作中,，嚴格遵守工作紀律,，不斷成長進步，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻,，請領(lǐng)導(dǎo)相信我,。

同時，也懇請行領(lǐng)導(dǎo)和同事能繼續(xù)加強對我的`監(jiān)督,，關(guān)心我?guī)椭腋恼秉c,，取得更大的進步。

檢討人:xxx

xxxx年xx月xx日

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:

xx年某月的一中午,，12點正,，這個時間是我們門前柜員交-班的時間，在這個時間,，為了交-班的順利,，錢款清楚。

所以,，交-班時是不對外收付款業(yè)務(wù)的,。

當我正在緊張有序的清點庫存時，忽見一女子正走入大門,，準備走向窗口時,，為了不影響清庫存,，為了不影響顧客等待時間,，我主動對她說:“要干什么，交-班,，等一下再來:“,，由于交-班時間緊，錢款較瑣碎,，所以態(tài)度不夠柔和,，語氣有點生硬。

由于客戶不理解交-班的規(guī)定,，又認為顧客就是銀行的衣食父母,，硬要存,，這時，我放下手頭的工作,，耐心,，禮貌的解釋，但這位女子無法接受,，在柜臺外生氣兼夾粗話,，最后憤然投訴。

一葉可知秋,，一事可成鏡,。

以上事件之所以發(fā)生，我認為要吸取以上教訓(xùn),。

一:不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務(wù),。

二:要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,，顧客的不理解就是我們工作的不細致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極,。

三:客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低,。

所以,，我們在對話時要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧。

我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒,，時時自照,，日日面對,，在以后的工作中,，露出一次次燦爛的微笑,，做到一絲絲耐心的解釋,。

最終達到服務(wù)無止境，更上一層天,。

檢討人:xxx

xxxx年xx月xx日

銀行服務(wù)檢討書自我反省篇三

各位領(lǐng)導(dǎo)；各位同事：

20xx年某月的一中午，12點正,，這個時間是我們門前柜員xxx的時間,，在這個時間，為了xxx的順利，錢款清楚。所以,，xxx時是不對外收付款業(yè)務(wù)的。

當我正在緊張有序的清點庫存時,，忽見一女子正走入大門,，準備走向窗口時，為了不影響清庫存,，為了不影響顧客等待時間,，我主動對她說：“要干什么，xxx,，等一下再來：“,，由于xxx時間緊,，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和,，語氣有點生硬。由于客戶不理解xxx的規(guī)定，又認為顧客就是銀行的衣食父母,，硬要存,，這時,，我放下手頭的工作,，耐心,，禮貌的解釋，但這位女子無法接受,，在柜臺外生氣兼夾粗話,，最后憤然投訴。

以上事件之所以發(fā)生,，我認為要吸取以上教訓(xùn),。

一、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,，不論手頭的工作多么的重要,，都要堅持微笑服務(wù)。

二,、客戶是多種多樣的,，素質(zhì)有高低。所以,，我們在對話時要婉轉(zhuǎn),，要講究技巧。

三,、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,，顧客的不理解就是我們工作的不細致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極,。一葉可知秋,，一事可成鏡。

我將以此事作為一面明鏡,，以明鏡為鑒,，時時自照,，日日面對，在以后的工作中,，露出一次次燦爛的微笑,，做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務(wù)無止境,，更上一層樓,。

xxx

xxxx年xx月xx日

銀行服務(wù)檢討書自我反省篇四

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：

xx年某月的一中午，12點正,，這個時間是我們門前柜員交—班的時間,，在這個時間,，為了交—班的順利,，錢款清楚。所以,，交—班時是不對外收付款業(yè)務(wù)的,。

當我正在緊張有序的清點庫存時，忽見一女子正走入大門,，準備走向窗口時,，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時間,，我主動對她說：“要干什么,，交—班，等一下再來：“,，由于交—班時間緊,，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和,，語氣有點生硬,。由于客戶不理解交—班的規(guī)定，又認為顧客就是銀行的衣食父母,，硬要存,，這時，我放下手頭的工作,，耐心,，禮貌的解釋，但這位女子無法接受,，在柜臺外生氣兼夾粗話,，最后憤然投訴。

一葉可知秋,，一事可成鏡,。

以上事件之所以發(fā)生,，我認為要吸取以上教訓(xùn)。

一,、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務(wù),。

二,、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細致,，客戶的不滿意就是我們工作的不積極,。

三、客戶是多種多樣的,，素質(zhì)有高低,。所以，我們在對話時要婉轉(zhuǎn),，要講究技巧,。

我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒,，時時自照,，日日面對，在以后的工作中,，露出一次次燦爛的微笑,，做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務(wù)無止境,，更上一層天,。

檢討人：

xx年xx月xx日。

銀行服務(wù)檢討書自我反省篇五

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

xx月xx日,，在工作時間中,，我不僅沒有認真投入工作，還在下面偷偷玩手機,，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后及時制止了我這種影響本行形象以及違反工作紀律的行為,。幾天來，我認真反思,，深刻自剖,，為自己的行為感到深深地愧疚和不安，在此,，我謹向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,，并將我?guī)滋靵淼姆此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

首先，我的思想覺悟上存在嚴重不足,。作為一名銀行職員,，我的職位所在是站在為顧客服務(wù)的第一線,，顧客對我行的實際印象，很大程度上還是通過在日常在柜臺前辦理業(yè)務(wù)時候感受到的,。因此銀行柜臺職員的工作操守如何,，很大程度上影響到銀行給顧客心中的形象。在我身上出現(xiàn)這樣的問題,，是對上面的認識不夠明確,，更是不尊重自己、不尊重工作崗位的表現(xiàn),。

其二,，我的工作作風懶散，不夠嚴謹,。如我這樣的工作表現(xiàn),，在大多數(shù)情況下，都是因為自己工作不認真不專注總被外界影響才產(chǎn)生的的,。對于我這樣的不專心,，不嚴謹恰恰暴露出我懶散的工作作風,。而我在日常工作中又缺乏謹慎態(tài)度,，沒有以一個嚴謹、認真的態(tài)度面對自己的.工作,。我此等錯誤的發(fā)生,，跟我在日常工作中存在懈怠、偷懶等因素是分不開的,。這暴露出了我在工作作風上的嚴重問題,，以及在工作上的不成熟和不嚴謹。

第三,、在這件事中,，我認識到，自己在工作責任心上仍就非常欠缺,。眾所周知,，銀行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準則，工作時間我卻玩手機,，這充分說明,，我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來，另一方面說明,，我對自己的工作沒有足夠的責任心,，也沒有把自己的工作做得更好，更沒給自己注入走上新臺階的思想動力?，F(xiàn)在,，我深深感到,，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭,，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn),，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,，那么,，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤,。

第四,、我看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中,，大家都像我一樣自由散漫,，漫不經(jīng)心，那怎么能及時把工作落實好,、做好?同時,，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念，不良風氣不文明表現(xiàn),，我們工作的提高將無從談起,，服務(wù)也只是紙上談。因此,，這件事的后果是嚴重的,，影響是惡劣的?？傊械膯栴}都歸咎于我還未能達到一個現(xiàn)代銀行職員應(yīng)具有的認識問題水平,為能對單位帶來更好的效益,我越來越清晰的感覺到自己所犯的錯誤的嚴重性,為此,我一定會在以后的工作中更嚴格地要求自己,我會做好本職的工作,，為單位多增業(yè)績。

然而,，我的工作錯誤已是不爭事實,，我并不想說說出種種緣由來掩蓋自己的錯誤。比較我的錯誤原因完全在于我主觀態(tài)度方面的不到位,、不端正,，對崗位不珍惜，對自己不尊重,。

因此,，通過這件事，在深感痛心的同時,，我也感到了幸運,，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折,。所以,，在此，我向平時關(guān)心我成長進步的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做出深刻檢討,，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝,。

最后，我向行領(lǐng)導(dǎo)保證,，在以后的工作中,，嚴格遵守工作紀律，不斷成長進步,，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻,，請領(lǐng)導(dǎo)相信我。同時,，也懇請行領(lǐng)導(dǎo)和同事能繼續(xù)加強對我的監(jiān)督,，關(guān)心我?guī)椭腋恼秉c，取得更大的進步,。

檢討人：xxx,。

xxxx年xx月xx日。

銀行服務(wù)檢討書自我反省篇六

銀行一詞,，源于意大利banca,，其原意是長凳、椅子,，是最早的市場上貨幣兌換商的營業(yè)用具,。英語轉(zhuǎn)化為bank，意為存錢的柜子,。在我國，之所以有“銀行”之稱,，則與我國經(jīng)濟發(fā)展的歷史相關(guān),。下面本站小編為大家精心整理了銀行服務(wù)。

檢討書,。

精選范文,，僅供參考。

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：

xx年某月的一中午,，12點正,，這個時間是我們門前柜員交-班的時間，在這個時間,，為了交-班的順利,，錢款清楚。所以，交-班時是不對外收付款業(yè)務(wù)的,。

當我正在緊張有序的清點庫存時,，忽見一女子正走入大門，準備走向窗口時,，為了不影響清庫存,，為了不影響顧客等待時間，我主動對她說：“要干什么,，交-班,，等一下再來：“，由于交-班時間緊,，錢款較瑣碎,，所以態(tài)度不夠柔和，語氣有點生硬,。由于客戶不理解交-班的規(guī)定,，又認為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存,，這時,，我放下手頭的工作，耐心,，禮貌的解釋,，但這位女子無法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話,，最后憤然投訴,。

一葉可知秋，一事可成鏡,。

以上事件之所以發(fā)生,，我認為要吸取以上教訓(xùn)。

一：不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,，不論手頭的工作多么的重要,，都要堅持微笑服務(wù)。

二：要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,，顧客的不理解就是我們工作的不細致,，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

三：客戶是多種多樣的,，素質(zhì)有高低,。所以，我們在對話時要婉轉(zhuǎn),，要講究技巧,。

我將以此事作為一面明鏡,，以明鏡為鑒，時時自照,，日日面對,，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑,，做到一絲絲耐心的解釋,。最終達到服務(wù)無止境，更上一層天,。

檢討人：xxx,。

xxxx年xx月xx日。

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

今天,我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書,，向您表示我對上班玩手機這種不良行為的深刻認識以及此后嚴格遵守工作紀律,、改正散漫工作作風的決心。

xx月xx日,，在工作時間中,，我不僅沒有認真投入工作，還在下面偷偷玩手機,，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后及時制止了我這種影響本行形象以及違反工作紀律的行為,。幾天來，我認真反思,，深刻自剖,，為自己的行為感到深深地愧疚和不安，在此,，我謹向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,，并將我?guī)滋靵淼姆此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

首先，我的思想覺悟上存在嚴重不足,。作為一名銀行職員,，我的職位所在是站在為顧客服務(wù)的第一線，顧客對我行的實際印象,，很大程度上還是通過在日常在柜臺前辦理業(yè)務(wù)時候感受到的,。因此銀行柜臺職員的工作操守如何，很大程度上影響到銀行給顧客心中的形象,。在我身上出現(xiàn)這樣的問題，是對上面的認識不夠明確,，更是不尊重自己,、不尊重工作崗位的表現(xiàn),。

其二,，我的工作作風懶散,，不夠嚴謹,。如我這樣的工作表現(xiàn),，在大多數(shù)情況下,，都是因為自己工作不認真不專注總被外界影響才產(chǎn)生的的。對于我這樣的“不專心,，不嚴謹”恰恰暴露出我懶散的工作作風,。而我在日常工作中又缺乏謹慎態(tài)度，沒有以一個嚴謹,、認真的態(tài)度面對自己的工作,。我此等錯誤的發(fā)生，跟我在日常工作中存在懈怠,、偷懶等因素是分不開的,。這暴露出了我在工作作風上的嚴重問題，以及在工作上的不成熟和不嚴謹,。

第三,、在這件事中，我認識到,，自己在工作責任心上仍就非常欠缺,。眾所周知,，銀行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準則,，工作時間我卻玩手機，這充分說明,，我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,，另一方面說明，我對自己的工作沒有足夠的責任心,，也沒有把自己的工作做得更好,，更沒給自己注入走上新臺階的思想動力。現(xiàn)在,，我深深感到,，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭,，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn),，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,，那么,，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤,。

第四,、我看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中,，大家都像我一樣自由散漫,，漫不經(jīng)心，那怎么能及時把工作落實好,、做好?同時,，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念，不良風氣不文明表現(xiàn),，我們工作的提高將無從談起,，服務(wù)也只是紙上談。因此,，這件事的后果是嚴重的,，影響是惡劣的?？傊械膯栴}都歸咎于我還未能達到一個現(xiàn)代銀行職員應(yīng)具有的認識問題水平,為能對單位帶來更好的效益,我越來越清晰的感覺到自己所犯的錯誤的嚴重性,為此,我一定會在以后的工作中更嚴格地要求自己,我會做好本職的工作,，為單位多增業(yè)績。

然而,，我的工作錯誤已是不爭事實,，我并不想說說出種種緣由來掩蓋自己的錯誤。比較我的錯誤原因完全在于我主觀態(tài)度方面的不到位,、不端正,，對崗位不珍惜，對自己不尊重,。

因此,，通過這件事，在深感痛心的同時,，我也感到了幸運,，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上,，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折,。所以，在此,，我向平時關(guān)心我成長進步的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做出深刻檢討,，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

最后,，我向行領(lǐng)導(dǎo)保證,，在以后的工作中，嚴格遵守工作紀律,，不斷成長進步,，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻,，請領(lǐng)導(dǎo)相信我。同時,，也懇請行領(lǐng)導(dǎo)和同事能繼續(xù)加強對我的監(jiān)督,，關(guān)心我?guī)椭腋恼秉c，取得更大的進步,。

檢討人：xxx,。

xxxx年xx月xx日。

尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)：

你們好!本人于xxx年12月在戶籍所在地廣東省汕頭市辦理了港澳通行證,，同時違規(guī)辦理了二次香港簽注及一次澳門,，并在未經(jīng)支行審批同意的情況下三次出境。雖然幾次出境的目的很簡單,，純粹是旅行為了增長見識趣聞和置辦婚飾事宜,，但是卻違反了省行及支行相關(guān)出境管控規(guī)定。通過與網(wǎng)點主任的學習和深刻反省,，我已認識到自己所犯錯誤的嚴重性,。為了更好地開展今后的工作，鍛煉和提高自己,，徹底消滅“紙上談兵”,，而替之以與現(xiàn)實接軌的自己。在這里,，我要向你們作出深刻的檢討,。

一是對制度文化的不了解，不熟悉,。處在一個特殊的行業(yè)環(huán)境里但是卻沒有應(yīng)該要具備的遵守,。

規(guī)章制度。

的自覺性,，平時工作就只專注于工作上的業(yè)務(wù),，而沒有主動去學習、詢問一些業(yè)務(wù)以外的制度性管理以及相關(guān)流程,。今后,，我痛定思痛，對殘存在思想深處的理想“自由主義”分子徹底肅清,，不讓其有抬頭蔓延之勢,，務(wù)必嚴格按照省行及支行相關(guān)的出境管控規(guī)定進行簽注和出境，并在出境歸來后按規(guī)定及時上交出境證照,。

二是紀律性不強,，“自由主義”泛濫。由于思想認識不深刻，加之“自由主義”在心中作祟,，才犯下了今天這樣嚴重的錯誤,。在今后的日子里，要嚴格按照規(guī)則辦事,，務(wù)必做到出境前后都有交代,，再也不能“獨來獨往”，于省行及支行的規(guī)章制度和組織紀律而不顧,。在努力工作的同時，要毫不留情地鏟除掉隱藏于自己身上各個角落的“自由主義”成分,。通過這次事件的發(fā)生,，給我教訓(xùn)最大也是震憾我靈魂最深的經(jīng)驗只有一句話：無論做事還是做人，都要循規(guī)蹈矩,，按規(guī)章制度辦事,。也只有循規(guī)蹈矩，方可成圓,。

地方摔倒,，以后我要努力工作，認真負責,，爭取為支行的發(fā)展做出更大的貢獻,。

此致

敬禮!

檢討人：xxx。

xxxx年xx月xx日,。

銀行服務(wù)檢討書自我反省篇七

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事：

xx年x月的一中午,，12點正，這個時間是我們門前柜員交-班的時間,，在這個時間,，為了交班的順利，錢款清楚,。所以,，交班時是不對外收付款業(yè)務(wù)的。

當我正在緊張有序的清點庫存時,，忽見一女子正走入大門,，準備走向窗口時，為了不影響清庫存,，為了不影響顧客等待時間,，我主動對她說："要干什么，交-班,，等一下再來：",，由于交-班時間緊，錢款較瑣碎,，所以態(tài)度不夠柔和,，語氣有點生硬,。由于客戶不理解交-班的規(guī)定，又認為顧客就是銀行的衣食父母,，硬要存,，這時，我放下手頭的工作,，耐心,，禮貌的解釋，但這位女子無法接受,，在柜臺外生氣兼夾粗話,，最后憤然投訴。

一葉可知秋,，一事可成鏡,。

以上事件之所以發(fā)生，我認為要吸取以上教訓(xùn),。

一：不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務(wù),。

二：要堅定不移的正確理解堅持"顧客永遠是對的"要記住,，顧客的不理解就是我們工作的不細致，客戶的不滿意就是我們工作的`不積極,。

三：客戶是多種多樣的,，素質(zhì)有高低。所以,，我們在對話時要婉轉(zhuǎn),，要講究技巧。

我將以此事作為一面明鏡,，以明鏡為鑒,，時時自照，日日面對,，在以后的工作中,，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋,。最終達到服務(wù)無止境,，更上一層天。

檢討人：xxx,。

20xx年xx月xx日,。

銀行服務(wù)檢討書自我反省篇八

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo)：

今天，我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書，向您表示我對上班玩手機這種不良行為的深刻認識以及此后嚴格遵守工作紀律,、改正散漫工作作風的決心,。

xx月xx日，在工作時間中,，我不僅沒有認真投入工作,，還在下面偷偷玩手機，領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)后及時制止了我這種影響本行形象以及違反工作紀律的行為,。幾天來,，我認真反思，深刻自剖,，為自己的行為感到深深地愧疚和不安,，在此，我謹向各位領(lǐng)導(dǎo)做出深刻檢討,，并將我?guī)滋靵淼姆此冀Y(jié)果向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：

首先，我的思想覺悟上存在嚴重不足,。作為一名銀行職員,，我的職位所在是站在為顧客服務(wù)的第一線，顧客對我行的實際印象,，很大程度上還是通過在日常在柜臺前辦理業(yè)務(wù)時候感受到的,。因此銀行柜臺職員的工作操守如何，很大程度上影響到銀行給顧客心中的形象,。在我身上出現(xiàn)這樣的問題,，是對上面的認識不夠明確，更是不尊重自己,、不尊重工作崗位的表現(xiàn),。

其二，我的工作作風懶散,，不夠嚴謹,。如我這樣的工作表現(xiàn)，在大多數(shù)情況下,，都是因為自己工作不認真不專注總被外界影響才產(chǎn)生的的,。對于我這樣的“不專心，不嚴謹”恰恰暴露出我懶散的工作作風,。而我在日常工作中又缺乏謹慎態(tài)度,，沒有以一個嚴謹、認真的態(tài)度面對自己的工作,。我此等錯誤的發(fā)生,，跟我在日常工作中存在懈怠、偷懶等因素是分不開的。這暴露出了我在工作作風上的嚴重問題,，以及在工作上的不成熟和不嚴謹,。

第三、在這件事中,，我認識到,，自己在工作責任心上仍就非常欠缺。眾所周知,，銀行業(yè)一定要有規(guī)范的行為準則,，工作時間我卻玩手機，這充分說明,，我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,，另一方面說明，我對自己的工作沒有足夠的責任心,，也沒有把自己的工作做得更好,，更沒給自己注入走上新臺階的思想動力。現(xiàn)在,，我深深感到,，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭,，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時發(fā)現(xiàn),，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,，那么,，后果是極其嚴重的'，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤,。

第四,、我看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中,，大家都像我一樣自由散漫,，漫不經(jīng)心，那怎么能及時把工作落實好,、做好,？同時，如果在我們這個集體中形成了這種目無組織紀律觀念,，不良風氣不文明表現(xiàn),，我們工作的提高將無從談起，服務(wù)也只是紙上談,。因此,，這件事的后果是嚴重的,，影響是惡劣的?？傊械膯栴}都歸咎于我還未能達到一個現(xiàn)代銀行職員應(yīng)具有的認識問題水平,，為能對單位帶來更好的效益，我越來越清晰的感覺到自己所犯的錯誤的嚴重性,，為此,，我一定會在以后的工作中更嚴格地要求自己，我會做好本職的工作,，為單位多增業(yè)績,。

然而，我的工作錯誤已是不爭事實,，我并不想說說出種種緣由來掩蓋自己的錯誤,。比較我的錯誤原因完全在于我主觀態(tài)度方面的不到位、不端正,，對崗位不珍惜,，對自己不尊重。

因此,，通過這件事,，在深感痛心的同時，我也感到了幸運,，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上,，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折,。所以，在此,，我向平時關(guān)心我成長進步的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做出深刻檢討,，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

最后,，我向行領(lǐng)導(dǎo)保證,，在以后的工作中，嚴格遵守工作紀律,，不斷成長進步,，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻，請領(lǐng)導(dǎo)相信我,。同時,，也懇請行領(lǐng)導(dǎo)和同事能繼續(xù)加強對我的監(jiān)督，關(guān)心我?guī)椭腋恼秉c,，取得更大的進步,。

檢討人：xxx,。

x年xx月xx日。