計(jì)劃是一種靈活性和適應(yīng)性的工具,,也是一種組織和管理的工具。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢,?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,?下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文,,希望大家可以喜歡。
物業(yè)保安月工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家上午好,,我叫xx,,是物業(yè)服務(wù)處的一名員工。能作為其中的一名員工代表發(fā)言,,我倍感榮幸,。
我的主要工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)所在小區(qū)的安全護(hù)衛(wèi)與消防設(shè)備的管理,綠化還有土建維修的跟進(jìn)等工作,。聽起來只是些繁瑣的小事,,但實(shí)際上意義重大,我個(gè)人認(rèn)為非常重要,。
做好安全護(hù)衛(wèi)和消防工作,,就能保障業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全,保證他們安居樂業(yè),。為了完成這個(gè)有意義的工作目標(biāo),,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下,我們根據(jù)總公司和物業(yè)公司的規(guī)章制度,,進(jìn)一步完善了保安員崗位職責(zé)崗位規(guī)范工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)交接班制度夜間巡邏制度安全消防車輛管理工作考核標(biāo)準(zhǔn)等各種比較合理全面的規(guī)章制度,。這就使我們以后的工作有了一套比較系統(tǒng)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。
為了能使保安員的工作能力不斷提高,,使新的規(guī)章制度得到充分落實(shí),。根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況和保安員現(xiàn)狀,我們又制定了一些措施:第一,,在每周一的保安例會(huì)上堅(jiān)持拿出半小時(shí)的時(shí)間來共同學(xué)習(xí)新制定的規(guī)章制度,,鼓勵(lì)所有保安員圍繞如何做好本職工作和如何克服實(shí)際工作中的漏洞大膽建言獻(xiàn)策,通過群策群力來提升我們的總體工作水平,。第二,,制定了夜間對(duì)保安員的不定期巡查和監(jiān)控抽查制度,通過兩者結(jié)合,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處,,并在每周的工作例會(huì)中及時(shí)通報(bào),使所有員工能在以后的工作中不再發(fā)生同樣的錯(cuò)誤,,以保證我們這支保安隊(duì)伍共同進(jìn)步,,并最終能合格的完成每一天的工作任務(wù)。值得慶幸的是,,我們今年以來沒有發(fā)生一起盜竊消防交通方面的安全責(zé)任事故,,這就使我們以后的保安工作有了更大的信心,我們一定會(huì)做得更好,。
以前小區(qū)的綠化工作,,除了澆水是自己完成外施肥噴藥修剪都要靠雇人來完成,。但是經(jīng)過每次的跟進(jìn)工作,我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)沒有多大的技術(shù)問題,,非常容易掌握,,只是比較辛苦而已。在我們紀(jì)經(jīng)理的提議下,,我們開始在請(qǐng)來的師父身邊打下手并逐漸的學(xué)會(huì)了各種基本的綠化管理知識(shí)現(xiàn)在我們已經(jīng)可以獨(dú)立的完成草坪修剪綠化苗木的剪枝整形及普通的病蟲害防治等工作,。為公司減少了部分開支,減輕了負(fù)擔(dān)的同時(shí),,也提高了我們自身的工作能力,。為我們以后更好地完成綠化工作提供了保障。
現(xiàn)在我們除了積極完成自己的自身工作外,,更多的時(shí)間用來學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí),,這不僅是對(duì)自身素質(zhì)的提高,也能為今后更好地服務(wù)于公司作出更大的力量,。
相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,我們的明天一定會(huì)越來越好!
物業(yè)保安月工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二
今年,,保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,,對(duì)存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,,做為工作中的重點(diǎn)。如:某某小區(qū),,外來人員和車輛較多,,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,,為了避免盜竊案件的發(fā)生,,我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法。
1,、所有出入小區(qū)的車輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,,無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),必要時(shí)需和業(yè)主打電話聯(lián)系,,征得業(yè)主同意,,方可進(jìn)入小區(qū)。
2,、對(duì)電動(dòng)車我們實(shí)行了查車鎖制度,,每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車,,必須檢查車鎖,,車鎖如有被別痕跡,,立即扣留,待核實(shí)無誤后放行,,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證,、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序,。
今年,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,,保證了,,公司運(yùn)動(dòng)會(huì),某某三期,,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和交房期間的正常秩序。
因?yàn)楸0布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,,勢(shì)必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵,,使我們的人身安全受到了威脅,,但我們始終堅(jiān)持公司制度,盡量做到打不還手,,罵不還口,,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,,得到了廣大業(yè)主的支持,,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
物業(yè)保安月工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三
一個(gè)公司,,或一個(gè)酒店的保安隊(duì)長(zhǎng),,在工作中,都為單位的安全保衛(wèi)工作做出了杰出貢獻(xiàn),,所以每一位保安隊(duì)長(zhǎng)在進(jìn)行工作總結(jié)時(shí)都有著很多的收獲,。
新年將至,在過去的一年里,,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,,積極創(chuàng)新,,不斷提高,全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),,為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績(jī),。
xx年是xx大酒店實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年,,我部門根據(jù)董事長(zhǎng)提出的“立足市場(chǎng),加強(qiáng)經(jīng)營(yíng),,夯實(shí)基礎(chǔ),,規(guī)范管理”這一總體思路,結(jié)合我部門的實(shí)際情況,,努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo),。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,,加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn),積極協(xié)調(diào)各單位工作,,為酒店長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
一,、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成,。
xx年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù),。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施,、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了xx%,。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)==多課時(shí)。真正起到了保駕護(hù)航的作用,。
二,、建立健全績(jī)效考核制度,實(shí)行激勵(lì)機(jī)制,,發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性,。實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù),。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資,、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,,通過不斷完善的激勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例,。
如在酒店夜總會(huì)停業(yè)期間,,為了保證酒店財(cái)務(wù)安全和能順利交接,我部員工xxx、xxx,、xxx三名員工主動(dòng)提出住在夜總會(huì),,雖然設(shè)施簡(jiǎn)陋,備件較差,,但三名員工毫無怨言,放棄自己休息時(shí)間,,一邊參加正常的工作,,一邊輪流在夜總會(huì)值班,為夜總會(huì)的順利開張立下了汗馬功勞,。
今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣,,創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員,,又都處于第一線,,嚴(yán)熱的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,,但我部人員,,毫無怨言,仍然堅(jiān)守在第一線,。在=月中旬,,又遇“云娜”等一系列臺(tái)風(fēng),我部所有員工都主動(dòng)要求留在酒店值班,,有的連續(xù)工作了==個(gè)小時(shí),,直到臺(tái)風(fēng)過去以后,才回家休息,,體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想,。
員工以酒店為家的同時(shí),部門也堅(jiān)持貼近,、關(guān)心員工,,急員工之所急,想員工之所想,。
三,、強(qiáng)化管理,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,力求優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,,才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上,。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn),。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到個(gè)課時(shí),。
在每次早班下班后,沒有一個(gè)人離開,,而是主動(dòng)留下來參加培訓(xùn),。通過對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí),、禮節(jié)禮貌,、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,,針對(duì)在指揮車輛,、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),。
為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),如能主動(dòng)幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元,??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風(fēng)格高尚,為我們酒店,、部門贏得了榮譽(yù),。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,,有些客人不理解,,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為,。我部保安員,,堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨,耐心仔細(xì)地做好工作,,對(duì)于客人的辱罵從不還口,,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi)。
我們?cè)谧龊脼榭头?wù)的同時(shí),,也做好對(duì)內(nèi)部的服務(wù)工作,。今年十月份以來,局開展多項(xiàng)文體娛樂活動(dòng),,如在廣場(chǎng)舉行的藝術(shù)節(jié)電力專場(chǎng)演出,,消防安全運(yùn)動(dòng)會(huì),職工籃球賽,。為了使這些活動(dòng)順利的進(jìn)行,,我部門人員盡心盡職,,放棄休息時(shí)間多小時(shí),對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行安全保衛(wèi),,圓滿完成了局機(jī)關(guān)所交給的任務(wù),。另外,部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模,。
我部門還主動(dòng)為各部門及外包單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn),,聽取各部門的培訓(xùn)意見,改進(jìn)不足,,提高培訓(xùn)質(zhì)量,。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,,加強(qiáng)消防設(shè)施,、設(shè)備的保養(yǎng),。
安全工作是企業(yè)的生存之本,,在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下,我部門堅(jiān)持“安全第一,,預(yù)防為主”的方針,,認(rèn)真、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作,。
我部門對(duì)酒店的重點(diǎn)部位和部門,,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對(duì)容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn),,重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患,。堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的安全檢查,,排除電線短路=次,,發(fā)現(xiàn)不安全因素==次左右,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,,及時(shí)進(jìn)行處理,,不能處理的,如實(shí)上報(bào),。
物業(yè)保安月工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,,我較好地完成了本項(xiàng)目部上半年公司及客戶交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)任務(wù)。
一,、在勞動(dòng)紀(jì)律方面,,為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象,,保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩序,,嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生,,為客戶提供一個(gè)良好的工作環(huán)境,在上半年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的,、可行的獎(jiǎng)懲條例,通過獎(jiǎng)懲條例的執(zhí)行激勵(lì)了一些態(tài)度不端正的,、工作懶散的員工,,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣,,同時(shí)營(yíng)造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時(shí),、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時(shí),,組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識(shí),、業(yè)務(wù)及操作技能,,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
二,、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時(shí)檢查,、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時(shí)清潔,、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣,。
三、在安全上也加強(qiáng)防范,,增強(qiáng)保安人員的責(zé)任感,,不定時(shí)檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,。首先對(duì)攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備情況,,查記錄,對(duì)記錄填寫不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理,,通過嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感,。當(dāng)然,其中也有的員工常常會(huì)產(chǎn)生對(duì)工作逆反的心態(tài),,甚至產(chǎn)生惰性,,對(duì)這樣的情況我們沒有先處罰,首先加強(qiáng)培訓(xùn),,耐心溝通,,同時(shí)通過多次組織開班前會(huì)、單對(duì)單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn),。
四,、業(yè)務(wù)拓展情況,,年初至今半年時(shí)間陸續(xù)拓展2個(gè)項(xiàng)目,增加人員8人,,這些成績(jī)?cè)从谫e館嚴(yán)格的管理,,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客,。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,,形象、服務(wù)意識(shí),、素質(zhì)三者缺一不可,。只有這三樣能夠長(zhǎng)期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會(huì)有大量的“買主”,。
上半年來,,每天都在發(fā)生著巨大的變化,一,、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢20余次,,檢查部門主要包括消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局,、治安支隊(duì),、區(qū)分局內(nèi)保處,,共查出問題3項(xiàng),,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了整改,主要問題0項(xiàng),。在工作中積極配合甲方,,有問題及時(shí)協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。同時(shí)使得客戶方對(duì)我保安公司予以工作上的肯定,。
當(dāng)然整體來看是不錯(cuò),但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處:
保安員對(duì)“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識(shí)了解還是不夠,。如個(gè)別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦牨0仓笓]導(dǎo)致發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),,嚴(yán)重影響了保安員形象,未做到“打不還手,、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,,出現(xiàn)問題處理不了的要及時(shí)匯報(bào),由上級(jí)解決,。針對(duì)這點(diǎn),,每月必須對(duì)工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí),、以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn),,以達(dá)到完善管理要求,。
物業(yè)保安的年工作總結(jié)范文三回顧這一年我們的工作,是有喜有憂,。門衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的,,細(xì)小的,但我熱愛這個(gè)職業(yè),,在工作中,,我個(gè)人認(rèn)為還是可以的,有口皆碑,,有柔有剛,。概括起來主要表現(xiàn)在以下四個(gè)方面,即:責(zé),,勤,,愛。三個(gè)字上,,現(xiàn)分述如下:
一,、在工作中長(zhǎng)期堅(jiān)持一個(gè)“勤”字,勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ),,尤其是門衛(wèi)工作,,離開了勤字是無法完成職責(zé)的,門衛(wèi)工作看似輕松,,實(shí)則不然,,就拿我們一天的工作來說吧,一要經(jīng)常開關(guān)門,,二是每天進(jìn)出的車輛近百趟次,,三是我們還要隨時(shí)隨地,打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生,。四是我們還要堅(jiān)守職責(zé),,防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞,所以這些都要靠什么來完成呢?當(dāng)然靠的就是個(gè)“勤”字,,此外對(duì)于校領(lǐng)導(dǎo)分配的其它各種任務(wù),,我們也是做到隨叫隨到,不折不扣去完成,。
二,、在工作中,始終圍繞一個(gè)“責(zé)”字,,我的工作是為學(xué)生負(fù)責(zé),、為家長(zhǎng)負(fù)責(zé)、更是為學(xué)校的發(fā)展負(fù)責(zé),。所以我堅(jiān)持做到人不離崗,,不空崗,,勤關(guān)門,對(duì)進(jìn)出的每輛車,,我都做到笑進(jìn)迎出,,不厭其煩地問清來龍去脈,嚴(yán)格把控,,這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無關(guān)的車輛都攔截在校門外,。對(duì)來訪的家長(zhǎng)和外來人員出入,我都做到了認(rèn)真盤查,、登記和引導(dǎo),。
三、一直以來,,我遵遁著一個(gè)“愛”字來管理學(xué)生,,把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)心他們、去愛護(hù)他們,,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,,多加點(diǎn)衣服,對(duì)小孩子們就說,,在放學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走,,不要走在路中間去了,要注意來往的車輛等等,。這樣一來,,我們也有了回報(bào),是什么呢?是孩子們?cè)谶M(jìn)出校門口時(shí)的微笑和問候,,說實(shí)在的,,當(dāng)我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑,,我也就心滿意足了,。
以上就是我一年來的工作,不到之去,,請(qǐng)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師批評(píng)指正,。由于水平限制,還有很多內(nèi)容沒有表達(dá)出來,,同時(shí)以上所述只是我應(yīng)該做的,,離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求還不夠,我會(huì)吸取教訓(xùn),,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,在新的一年里,在保安公司及校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的保衛(wèi)工作使每一項(xiàng)工作落到實(shí)處,,做到防患未然,,確保安全無事故。
物業(yè)保安月工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五
每年冬季大雪,、小雪下過后,,我都及時(shí)組織保安隊(duì)員并親自帶隊(duì)身先士卒的清掃散落在甬道、便道中心廣場(chǎng),、網(wǎng)球上的積雪,、確保小區(qū)業(yè)主和居民出行安全、確保機(jī)動(dòng)車輛暢通,。清理小區(qū)雜物,,易燃物品,對(duì)存放小區(qū)內(nèi)或樓道內(nèi)的雜物和易燃物品,,及時(shí)通知業(yè)主清理,,對(duì)未能及時(shí)清理、及時(shí)通知管理處下達(dá)整改通知書或報(bào)街道清潔辦清理,,消除小區(qū)內(nèi)安全隱患,,確保小區(qū)內(nèi)無火災(zāi)發(fā)生。
保安部負(fù)責(zé)著保一方平安的責(zé)任,。我定期組織或?qū)π律蠉彽年?duì)員及時(shí)組織培訓(xùn),,熟知保安部的規(guī)章制度,熟悉和掌握消防器材的使用方法,,對(duì)火災(zāi)事故的處理辦法,;對(duì)出區(qū)的機(jī)動(dòng)車輛、夜間檢查登記,、對(duì)白天進(jìn)區(qū)的貨車,、搬家車、換證登記,;對(duì)小攤小販進(jìn)區(qū)有業(yè)主領(lǐng)著進(jìn)區(qū),;小區(qū)內(nèi)無小攤小販和閑雜人員,確實(shí)做到清凈,、安靜,、給小區(qū)業(yè)主提供一個(gè)溫馨舒適的居住環(huán)境。
華苑地區(qū)治安形勢(shì)一直比較嚴(yán)峻,;入室盜竊,,偷盜機(jī)動(dòng)車輛等犯罪活動(dòng)比較猖獗,針對(duì)這一特點(diǎn),,我從20xx年十月份來到地華里后著重抓了巡邏工作,,精心安排巡邏時(shí)間路線,并逐步完善了巡邏制度,05年至09年地華里小區(qū)發(fā)案率在華苑地區(qū)最低,,09年榮獲“物業(yè)小區(qū)平安”獎(jiǎng)牌,,從04年至今我經(jīng)常上夜班,夜里一趟一趟在小區(qū)內(nèi)巡邏至次日黎明,,夜間檢查督促隊(duì)員的巡邏工作,,車輛出區(qū)登記工作,通過有效的巡邏防范工作,,小區(qū)亂哄哄,、經(jīng)常被盜的現(xiàn)象減少了,提供了一個(gè)平安的社區(qū)居住環(huán)境,。
(四)主動(dòng),、
年社會(huì),小區(qū)內(nèi)居住很多老年人,,他們有需求需要幫助時(shí)我都會(huì)熱情伸出溫暖的.雙手給予服務(wù),。有一些老年人患病時(shí),120救護(hù)車到區(qū)內(nèi)需要抬病人,,我都主動(dòng)的幫忙,,從樓口幫助抬上救護(hù)車。在日常的巡邏時(shí)常發(fā)現(xiàn)機(jī)動(dòng)車輛沒有關(guān)車門,、車窗的或忘記拔下鑰匙的,,我都主動(dòng)找機(jī)動(dòng)車輛登記處聯(lián)系司機(jī),對(duì)沒有登記的車輛及時(shí)聯(lián)系華苑派出所上網(wǎng)查找,,及時(shí)通知避免司機(jī)車輛或其他財(cái)務(wù)的損失,。
春節(jié)“五一”、“十一”等重大節(jié)假日,,我放棄了與家人團(tuán)聚歡樂的機(jī)會(huì),,從01年到地華物業(yè)公司至今,春節(jié)等重大節(jié)假日我始終工作在一線上,。除夕夜晚,,小區(qū)萬家燈火、鞭炮震天響,、煙火映夜空,。此時(shí)我呆著隊(duì)員手提滅火器和自來水桶在社區(qū)里巡邏,哪里發(fā)生險(xiǎn)情我們就到哪里,,迅速撲滅因煙花爆竹引起的火情,及時(shí)消滅險(xiǎn)情,,我們巡邏至次日黎明,,仔細(xì)檢查樓群內(nèi)、草坪上無明火發(fā)生以確保節(jié)日小區(qū)安全,,營(yíng)造歡樂祥和的氛圍,。
小區(qū)兩天樓道內(nèi)連續(xù)發(fā)生多起火災(zāi),,給業(yè)主和居民帶來了一定的恐慌。針對(duì)犯罪嫌疑人作案具體時(shí)間和地點(diǎn),,匯集群眾提供的信息,,我物業(yè)管理處時(shí)經(jīng)理及時(shí)通知華苑派出所、小區(qū)居委會(huì),,并采取了一定的安全防范措施,,時(shí)經(jīng)理和我都很著急放火的情況,我和班長(zhǎng),、隊(duì)員在小區(qū)內(nèi)一個(gè)樓門一個(gè)樓門的巡查,,哪天火災(zāi)的發(fā)生,11月1日下午3:40分我很久盯進(jìn)入社區(qū)的嫌疑人,,并在準(zhǔn)備放火時(shí)當(dāng)場(chǎng)逮住犯罪嫌疑人,,并交由公安部門處理,制止了防火的行為,,成功抓獲犯罪嫌疑人,、解除了小區(qū)防火的安全隱患,確保了業(yè)主和居民生命和財(cái)產(chǎn)的安全,,受到了全體業(yè)主和居民的表揚(yáng),。
工作上要求隊(duì)員做到的,自己要做到,,做好表率作用,。自己的言行舉止,影響著隊(duì)員的言行舉止,,時(shí)刻保持謹(jǐn)慎的態(tài)度,,工作上高度負(fù)責(zé),任勞任怨,,勤勤懇懇,,不管是分內(nèi)或分外的,自己都努力做好,,圓滿完成各項(xiàng)服務(wù)工作,。
從20xx年至今不論是嚴(yán)寒酷暑,風(fēng)吹日曬,,還是蚊叮蟲咬,。我始終和隊(duì)員在地華里社區(qū)堅(jiān)守自己的工作崗位,默默地做好自己的本職工作,,完成物業(yè)公司下達(dá)的服務(wù)工作,,我們用自己的付出和汗水換取了社區(qū)業(yè)主和居民的肯定,在今后的工作中,更加珍惜今天的努力成果,,更加努力,,創(chuàng)造明天的輝煌,為鑄造“房信物業(yè)”品牌貢獻(xiàn)自己的力量,。
物業(yè)保安月工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇六
1,、人員的變動(dòng)情況。佳園別墅保安部原有編制8人(主任1人,,帶班1人,,保安員6人),十一月份為了進(jìn)一步完善編制,,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),,本年度先后完成了人員結(jié)構(gòu)調(diào)整,人員增加為9人(主任1人,,領(lǐng)班1人,,安全員1人,保安員6人),,同時(shí)順利完成了部門內(nèi)的離職及入職人員交接和酒店的培訓(xùn)工作,。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù),,贏得信賴,。加強(qiáng)保安部人員管理,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí),,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌,、著裝、衛(wèi)生等,,同時(shí)中夜班不間斷巡邏北別內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛安全,,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,,提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),,得到了小區(qū)廣大業(yè)主的信賴和好評(píng)。
3,、預(yù)防為主,,重點(diǎn)布控,措施到位,,消除隱患,。
在物業(yè)辦倪經(jīng)理的關(guān)懷指導(dǎo)下,,制定了應(yīng)急突發(fā)事件預(yù)案,,貫徹落實(shí)防盜,、防火的措施,在今年施工人員出現(xiàn)的兩次不安全事故中能及時(shí)處置,,妥善解決,。在此基礎(chǔ)上保安部實(shí)行群控、群防,、群檢,、群治等措施,確保別墅內(nèi)安全防范工作萬無一失,。
4,、完善設(shè)施、設(shè)備及器材配備,,做到有備無患,。物業(yè)辦今年內(nèi)為保安部配備了強(qiáng)光手電、警棍,、對(duì)講機(jī),、雨衣等用具,逐步完善了別墅區(qū)內(nèi)的監(jiān)控設(shè)施,,為安全管理工作提供了強(qiáng)有力的保障,,但還存在不可忽視的問題:如消防栓無水、安全管理職責(zé)不明確不到位等,,望能及時(shí)配備,,以保障安全工作的順利進(jìn)行。
1,、按照年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃,,參照行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),對(duì)保安員每周進(jìn)行一次例會(huì),、培訓(xùn),,重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí),、禮節(jié),、禮貌、專業(yè)技能,、消防知識(shí),、突發(fā)事件應(yīng)對(duì)等,通過講解,、點(diǎn)評(píng),、交流,,使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作水平上都有了不同程度的提升。
2,、保安部按照計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),,做到實(shí)際工作培訓(xùn)分階段分內(nèi)容考評(píng),使每個(gè)隊(duì)員都能達(dá)到“四會(huì)”(會(huì)隊(duì)列,、會(huì)消防器材使用,、會(huì)指揮手勢(shì)、會(huì)拳術(shù)),。通過培訓(xùn),,整體思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),、業(yè)務(wù)技能,、服務(wù)態(tài)度得到了加強(qiáng)與提高。
3,、結(jié)合別墅區(qū)內(nèi)實(shí)際情況及保安部現(xiàn)有狀況,,引導(dǎo)保安員提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念,。要求大家要有緊迫感,、上進(jìn)心和責(zé)任心,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精氣神,,激發(fā)保安員的主觀能動(dòng)性和工作積極性,,同時(shí)通過樹立優(yōu)秀隊(duì)員,激發(fā)大家學(xué)先進(jìn),、爭(zhēng)先進(jìn)的工作熱情,。通過在工作實(shí)踐中的不斷摸索和總結(jié),制定出了“物業(yè)保安員應(yīng)知應(yīng)會(huì)”規(guī)范準(zhǔn)則,,為更好的服務(wù)于廣大業(yè)主打下了基礎(chǔ),。
1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序,、道路暢通,。
2、加強(qiáng)保安員的手勢(shì),、語言方面的培訓(xùn)工作,。
3、為保證業(yè)主車輛的安全,,對(duì)外來進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度,,對(duì)帶出的大件物品按照出入登記制度,,嚴(yán)格規(guī)范,要求必須有物業(yè)辦開具出的門證,,查驗(yàn)后方可放行,,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,全年未發(fā)生盜車,、丟車事件,。
4,、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,,及時(shí)辦理出入證件,對(duì)留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求,,做好人員的登記檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理解決。
物業(yè)保安部在20xx年工作中,,雖然做出了一定的成績(jī),,但離上級(jí)的要求還有差距,需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí),,不斷積累,,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),需要更加努力,,爭(zhēng)取在新的一年里為保障業(yè)主平安做出新的貢獻(xiàn),。
20xx年,我們將會(huì)重點(diǎn)做好:
1,、始終貫徹落實(shí)“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不夠完善的情況下,,保安部繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí),。
2、骨干人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識(shí)和管理能力,、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊,有優(yōu)有劣,,物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí),,保安部將針對(duì)問題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3,、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高,。個(gè)別崗位保安員服務(wù)意識(shí)不夠,針對(duì)情況保安部將強(qiáng)化管理,,達(dá)到白天與晚上,、平時(shí)與周末,、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4,、反復(fù)出現(xiàn)的問題:有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊,,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),服務(wù)不周到,,處理問題應(yīng)變不靈活,,這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在明年的工作中,,我們將下大力氣狠抓落實(shí),,力爭(zhēng)有明顯提升,收到好的效果,。
物業(yè)保安月工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇七
新年將至,,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),,求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,,不斷提高,,全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),為東方大酒店各項(xiàng)目標(biāo)順利完成做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
xx年是東方大酒店實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年,,我部門根據(jù)董事長(zhǎng)提出的“立足市場(chǎng),加強(qiáng)經(jīng)營(yíng),,夯實(shí)基礎(chǔ),,規(guī)范管理”這一總體思路,結(jié)合我部門的實(shí)際情況,,努力實(shí)現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo),。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,,加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn),積極協(xié)調(diào)各單位工作,,為酒店長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
總的來看,,我們一年來的工作有許多好的方面,,也有許多不足,為了能在今后工作中,,揚(yáng)長(zhǎng)敝短,,特對(duì)今年工作總結(jié),。
xx年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù),。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施,、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了100%,。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。真正起到了保駕護(hù)航的作用,。
實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企,、強(qiáng)化管理的需要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù),。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),,將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,,通過不斷完善的激勵(lì)機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例,。
今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災(zāi)害,,最地氣溫在零下12度,創(chuàng)低溫記錄,。我部門人員,,又都處于第一線,寒冷的天氣,,給我們的工作帶來了一定的難度,,但我保毫無怨言,仍然堅(jiān)守在第一線,,保障了客人的人身和財(cái)產(chǎn)安全,。
員工以酒店為家的同時(shí),部門也堅(jiān)持貼近,、關(guān)心員工,,急員工之所急,想員工之所想,。
現(xiàn)在服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上,。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),,加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn),。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)達(dá)到10個(gè)課時(shí),。在每次早班下班后,,沒有一個(gè)人離開,而是主動(dòng)留下來參加培訓(xùn),。通過對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),,加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌,、治安消防各方面的知識(shí),。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對(duì)在指揮車輛,、開拉車門等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強(qiáng),,如能主動(dòng)幫助住宿客人搬運(yùn)行李,,幫助客人看管遺留在停車場(chǎng)內(nèi)的手提包等等??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風(fēng)格高尚,,為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù),。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,,常發(fā)生辱罵保安員,,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,,堅(jiān)持以“客人是服務(wù)的對(duì)象”為宗旨,,耐心仔細(xì)地做好工作,對(duì)于客人的辱罵從不還口,,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費(fèi),。
我們?cè)谧龊脼榭头?wù)的同時(shí),也做好對(duì)內(nèi)部的服務(wù)工作,。今年十月份以來,,總公司工會(huì)開展多項(xiàng)文體活動(dòng),如在東寶山舉行的活動(dòng),,消防安全演練,。為了使這些活動(dòng)順利的進(jìn)行,我部門人員盡心盡職,,放棄休息時(shí)間10多小時(shí),,對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行安全保衛(wèi),x完成了總公司機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)。
安全工作是企業(yè)的生存之本,,在總公司及酒店總經(jīng)辦的指導(dǎo)下,,我部門堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,,認(rèn)真,、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。
為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處,,我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理,、我部門每周一、五每次例會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范的精神,,布置安全防范的內(nèi)容,,加強(qiáng)安全檢查。針對(duì)三樓餐廳和北樓的施工場(chǎng)地,,時(shí)間長(zhǎng),,任務(wù)重,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),,在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù),同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,,做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火,,沒有操作證,不準(zhǔn)動(dòng)火,,真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。
我部門對(duì)酒店的重點(diǎn)部位和部門,,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查,。對(duì)容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn),重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患,。堅(jiān)持對(duì)餐廳,、廚房等處的安全檢查,排除電線短路5次,,發(fā)現(xiàn)不安全因素40次左右,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時(shí)進(jìn)行處理,,不能處理的,,如實(shí)上報(bào)。今年有許多推銷人員,、竊賊,、非法x人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動(dòng)的場(chǎng)所,任意按門鈴和打電話,x擾客人,,也給我們安全工作帶來了困擾,。我保安部人員,利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合,,進(jìn)行制止,、驅(qū)趕,確保樓層安全,。
一年來,,我們加強(qiáng)了對(duì)酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測(cè),、維護(hù),、保養(yǎng)。對(duì)期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù),,缺少零部件的消防器材及時(shí)補(bǔ)齊,,對(duì)重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),,存在故障進(jìn)行了維修,,確實(shí)保證了正常使用,萬無一失,。
我部門還多次迎接地方消防公安大檢查,,積極參加市區(qū)消防部門的消防會(huì)議,起到了監(jiān)督和互習(xí)的作用,。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績(jī),,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn),。一是,,員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,素質(zhì)參差不齊,,有待下一步的提高,。二是,我們的管理人員水平還有待于提高,。三是,,我們的設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,,需要進(jìn)行改進(jìn),。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn),。
回顧了領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn),!
新的一年,,保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路,突出“變化”二字,,樹立保安部新形象,。
物業(yè)保安月工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇八
總之,多年來財(cái)務(wù)部關(guān)于為公司化解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),、合理避稅的例子還有很多,,這里就不在一一列舉。我作為公司主要財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,,在組織企業(yè)會(huì)計(jì)核算中,,在處理一系列稅務(wù)關(guān)系中,采取靈活機(jī)動(dòng)的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),,避重就輕,,隨機(jī)應(yīng)變,充分發(fā)揮和運(yùn)用會(huì)計(jì)知識(shí)的專業(yè)技巧,,努力把帳做巧做活,,盡力讓稅務(wù)檢查時(shí)順利通過。凡是存在的都是合理的,,凡是合理的都是存在的,。以上的稅務(wù)問題都通過了稅務(wù)檢查,他將永遠(yuǎn)寫在了xx公司財(cái)務(wù)工作的歷,。同時(shí),,在這方面我從來未向公司領(lǐng)導(dǎo)伸手要過獎(jiǎng)勵(lì)。敢于承擔(dān)責(zé)任,,不計(jì)個(gè)人得失,。我自己心里經(jīng)常這樣想:干的是活,操的是心,,吃的是飯,應(yīng)該為多出力述職報(bào)告,,把事當(dāng)作自己的事來干,。
第三部分:多年來的一點(diǎn)工作想法、做法及體會(huì),。
1,、財(cái)務(wù)管家,地位重要,。企業(yè)管理從通俗上講,,就是協(xié)調(diào)人、財(cái)、物的關(guān)系,。財(cái)會(huì)部門就是企業(yè)資金財(cái)力的管理部門,,相當(dāng)于工廠的總裝車間。財(cái)務(wù)信息,,是企業(yè)經(jīng)濟(jì)信息的綜合反映,,企業(yè)越發(fā)展,理財(cái)越重要,。所以,,如何保證企業(yè)資金周轉(zhuǎn)正常,運(yùn)營(yíng)高效,、運(yùn)轉(zhuǎn)安全和依法辦事,,企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人顯得十分重要,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子中就是具體的資金運(yùn)作人和理財(cái)人,。對(duì)下要組織好會(huì)計(jì)核算,,對(duì)上要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,在企業(yè)管理中處于十分重要的地位,。
2,、擺正關(guān)系,當(dāng)好參謀,。在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子中,,董事長(zhǎng)總經(jīng)理是當(dāng)家人、決策人,、核心人,。財(cái)務(wù)總監(jiān)是理財(cái)人、策劃人,、參謀人,。這個(gè)基本關(guān)系財(cái)務(wù)總監(jiān)一定要擺正。在這方面,,我一直注意當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,,對(duì)于董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)決策,我堅(jiān)持要從財(cái)務(wù)角度服從命令,,聽從指揮,,同心同德,周密籌劃,,盡力完成,。
3、不說大話,,求真務(wù)實(shí),。財(cái)會(huì)工作整天跟數(shù)字打交道,,通過數(shù)字來說話。數(shù)字工作,,講究真實(shí)準(zhǔn)確,,有憑有據(jù),有條有理,。因此,,我擔(dān)任財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人多年來,始終堅(jiān)持實(shí)事求是的基本原則,,扎扎實(shí)實(shí)工作,,認(rèn)認(rèn)真真理財(cái)。用事實(shí)說話述職報(bào)告,,通過會(huì)計(jì)帳務(wù),、會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析等,利用企業(yè)財(cái)會(huì)經(jīng)濟(jì)杠桿,,向公司領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)可靠的.財(cái)務(wù)信息,,反映公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。提供的每一份財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),,都能經(jīng)得起財(cái)務(wù)審計(jì)和稅務(wù)檢查的考驗(yàn),。對(duì)此,多年來七八次的財(cái)務(wù)審計(jì)和十幾次的稅務(wù)檢查的順利通過都充分的證實(shí)了這一點(diǎn),。
4,、工作具體,容易惹人,。財(cái)會(huì)工作,,算帳報(bào)賬,資金劃撥,,計(jì)劃預(yù)測(cè),,檢查分析,既具體又繁瑣,。要求規(guī)范準(zhǔn)確,,照章辦事,在這方面,,我深有體會(huì),,例如在日常財(cái)務(wù)監(jiān)督費(fèi)用報(bào)銷方面,資金收付方面,,公司整體任務(wù)及各個(gè)部門任務(wù)分配下達(dá)方面,上涉及公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理,,下牽扯到普通員工,。會(huì)計(jì)規(guī)章制度又受國(guó)家法規(guī)的制約,,部門之間的摩擦在所難免,計(jì)劃任務(wù)完不成經(jīng)濟(jì)效益下滑公司領(lǐng)導(dǎo)不滿意,,費(fèi)用報(bào)銷嚴(yán)了惹人,,寬了違規(guī),資金短缺,,給誰付錢慢了誰有意見,。總而言之,,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人很難做到領(lǐng)導(dǎo)滿意,,經(jīng)理高興,自己舒心,。但是,,財(cái)務(wù)總監(jiān)干的就是財(cái)務(wù)監(jiān)督檢查工作,得罪人的工作,,只能是與人為善,,理解萬歲,有氣自己消,,有淚肚里流,,再苦再累工作一點(diǎn)也不能含糊。
5,、靈活機(jī)動(dòng),,理財(cái)策略。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,瞬息萬變,錯(cuò)綜復(fù)雜,,多年來,,我作為公司理財(cái)管家,在資金收付方面,,在與國(guó)家財(cái)政法規(guī)沖突不大的范圍內(nèi),,靈活處理各種會(huì)計(jì)實(shí)際問題,在會(huì)計(jì)核算方面,,靈活運(yùn)用書本理論知識(shí),,既要考慮國(guó)家稅收法規(guī),又要兼顧企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益,。統(tǒng)籌兼顧,,全盤謀劃,巧妙周旋,。特別注意靈活機(jī)動(dòng),,把錢管好,,把工作搞活,人盡其才,,才盡其用,。盡量多做些有利于公司和員工利益的事。例如:為償還債務(wù),,讓員工集資的的建議,,被公司領(lǐng)導(dǎo)采納,并受到了廣大員工積極的響應(yīng)和大力支持,。
6,、勤奮好學(xué),爭(zhēng)當(dāng)排頭,。社會(huì)在發(fā)展,,時(shí)代在挑戰(zhàn),知識(shí)在更新,,要當(dāng)好財(cái)務(wù)總監(jiān),,就要隨時(shí)注意運(yùn)用當(dāng)前社會(huì)與工作有關(guān)的新知識(shí)來武裝自己的頭腦,特別是要注意學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)稅收新知識(shí),,跟上社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐,,站在行業(yè)隊(duì)伍的前列,這樣才能揚(yáng)長(zhǎng)避短,,指揮得當(dāng),,搞好企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作。
7,、心態(tài)平衡,,廉政自律。干著理財(cái)事,,保持平常心,,君子愛財(cái),取之有道,,這是我時(shí)刻銘記在心的行為準(zhǔn)則,。財(cái)務(wù)總監(jiān)雖然權(quán)力有限,但仍然要警鐘長(zhǎng)鳴,,時(shí)刻提醒自己,,防止權(quán)力濫用,抵制金錢誘惑,,杜絕腐敗行為,。平心而論,在這方面對(duì)自己要求還是比較嚴(yán)格的,平時(shí)注意不公車私用,,大手大腳,,鋪張浪費(fèi),濫用公款,。注意不給領(lǐng)導(dǎo)出瞎點(diǎn)子,一直堅(jiān)持沒有設(shè)立“帳外帳”,,關(guān)于這一點(diǎn),,在以后的公司帳務(wù)審計(jì)中可以清楚的看到。
以上就是本人多年來我所獲得的一點(diǎn)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),,是自己主觀努力的結(jié)果,,也是和與我一起工作的同志們共同配合支持的結(jié)果,特別是和歷屆公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任,、重用和栽培是分不開的,。在這里我對(duì)多年來一直重用和支持我工作的公司領(lǐng)導(dǎo)和職工表示衷心的感謝,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的高度信任,,才讓我有了施展才華的工作平臺(tái),,使我能為xx公司的發(fā)展和繁榮做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。