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企業(yè)采購(gòu)部門(mén)年終工作總結(jié)篇一
又一年過(guò)去了,時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝,。新的一年已經(jīng)到來(lái),,根據(jù)自身工作的實(shí)際情況,我對(duì)自己的工作做出分析評(píng)定,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提出改進(jìn)方法,以便使自己在今后的工作中能懲前毖后,,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,,為今后不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率提供依據(jù),,總結(jié)主要有個(gè)人成長(zhǎng),、工作和存在的不足三個(gè)方面。
一,、個(gè)人成長(zhǎng)方面:轉(zhuǎn)變心態(tài),。
工作中,我們要考慮如何提高工作效率,,怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、同事之間的關(guān)系,,還有在工作當(dāng)中的不盡人意的事情,這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待,。別人對(duì)我所講的,,我將會(huì)重視和珍惜,即使你已把這件事忘了很久,;可是他還牢牢記著你所說(shuō)的話,。”這是一種多么難能可貴與人相處的心態(tài),,所以及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利,。有明確的計(jì)劃,只有這樣目標(biāo)才夠清晰,,以至于在以后的工作中不會(huì)茫然,。
在我到采購(gòu)不這段時(shí)間里,我會(huì)經(jīng)常整理工作日記,,這其中記錄著一年走來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,無(wú)論是化學(xué)品,還是凈化用品,,每天我都要記錄下自己所做的事情,,然后再總結(jié)一下完成狀況,不過(guò)有時(shí)候越是總結(jié)越是覺(jué)得自己所欠缺的東西太多,,懂的卻太少,。所以也曾為之著急,但事實(shí)好像跟自己擰上了勁,,越是急越容易出錯(cuò),,越是急越是感覺(jué)自己所追求的目標(biāo)離自己越遠(yuǎn)!還好有這些平時(shí)不起眼的日記,,它幫我清晰的記錄了我的每處過(guò)失與進(jìn)步,,在無(wú)形中提高了我做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開(kāi)始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn),。
二,、工作方面:處處留心皆學(xué)問(wèn)。
在工作當(dāng)中我深有體會(huì),。初到采購(gòu)部我把看了以往的采購(gòu)合同,。在整理過(guò)程中我仔細(xì)的看了一下采購(gòu)合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,,我可以直接套用以前的合同范本,,這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心。
在生活中只要你留心處處都有學(xué)問(wèn)在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,,應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做,,留心別人怎么做。認(rèn)識(shí)的提高,。以前我只泛泛認(rèn)為采購(gòu)就是買(mǎi)東西,,簡(jiǎn)單的金錢(qián)與物質(zhì)的交易,只要價(jià)格合適,、質(zhì)量過(guò)關(guān)那就可以,。通過(guò)工作才知道其實(shí)不然,采購(gòu)并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話,,簽個(gè)合同,,發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單,這只是其中之一,,也是最基本的,,這個(gè)簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系并不簡(jiǎn)單,。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是采購(gòu)過(guò)程中必須滿足的要求,。調(diào)入采購(gòu)部后,我首先從思想上轉(zhuǎn)變了原來(lái)不正確的觀念,。
特別采購(gòu)是公司供應(yīng)鏈中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),,也是生產(chǎn)后勤的主要環(huán)節(jié)。要求我們以滿足市場(chǎng)和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)則,,任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失,。所以說(shuō)采購(gòu)崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的,。我自覺(jué)自己離要求還有很遠(yuǎn),,因?yàn)椴少?gòu)經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā),達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),,要做到這一點(diǎn)是非常困難的,,不過(guò),我會(huì)一步步向這個(gè)方向靠近,,跟上公司發(fā)展的腳步,!通過(guò)自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購(gòu)工作者。
三,、存在的不足:
我渴望通過(guò)自己的不懈努力和奮斗為公司多做一些貢獻(xiàn),,但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)工作的要求還存在一定的距離。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,;一方面,,由于個(gè)人能力素養(yǎng)不夠高;另一方面,就是時(shí)間比較緊,,工作效率不高,。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng);對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,,有時(shí)工作沒(méi)有提前量,,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯,;對(duì)全局工作情況掌握不細(xì),,還不能主動(dòng)、提前的謀思路,、想辦法,,許多工作還只是充當(dāng)“算盤(pán)珠”。今后一定要改進(jìn)不足,,拓寬思路,,求真務(wù)實(shí),全力做好領(lǐng)導(dǎo)交付的每一項(xiàng)任務(wù),。打算以后從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對(duì)今后工作進(jìn)行具體謀劃,,明確內(nèi)容,、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),,理清工作思路,提高辦事效率,,增強(qiáng)工作實(shí)效,。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞,、知難而進(jìn)、精益求精,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
四,、主要工作任務(wù):
生產(chǎn)輔料,,目前生產(chǎn)輔料分成三部分,化學(xué)品,,凈化用品和包裝材料,,重點(diǎn)在于化學(xué)用品,技術(shù)含量較高,品種比較多,,我現(xiàn)在對(duì)這一塊的了解還不多,,在20xx年我要熟悉的了解車(chē)間生產(chǎn)線上的化學(xué)用品使用量,使用品質(zhì),,要求,。
總之,在新的一年開(kāi)始一定要以一個(gè)嶄新的面貌來(lái)迎接工作中的各種挑戰(zhàn),,無(wú)論是個(gè)人成長(zhǎng)方面還是工作方面都要以積極的態(tài)度以求進(jìn)步,,從而彌補(bǔ)以往存在的缺點(diǎn)與不足。
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企業(yè)采購(gòu)部門(mén)年終工作總結(jié)篇二
回顧即將過(guò)去的20xx年,采購(gòu)部成員和其它部門(mén)的各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作和生活中都給予了我足夠的`支持和幫助,。在這一年當(dāng)中,,采購(gòu)部門(mén)的工作基本上滿足了公司業(yè)務(wù)訂單的需求。在20xx年我將繼續(xù)努力,,做好本職工作,,不斷完善自我,確保物料的供應(yīng)和質(zhì)量的控制,,為公司的發(fā)展盡一份綿力,。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,,同等價(jià)格比質(zhì)量,,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。現(xiàn)將一年來(lái)的主要工作情況述職如下:
采購(gòu)部現(xiàn)有人員x人,,采用分工協(xié)作的方式負(fù)責(zé)公司原主輔材料的進(jìn)行采購(gòu),。
2、圍繞控制成本在采購(gòu)產(chǎn)品性能優(yōu)化結(jié)構(gòu)方面開(kāi)展工作,。
采購(gòu)部繼續(xù)圍繞“控制成本,、采購(gòu)產(chǎn)品性能優(yōu)化的結(jié)構(gòu)”為工作目標(biāo),要求采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),,注重溝通技巧和談判策略,。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),,采取由采購(gòu)人員在對(duì)材料,、設(shè)備詢(xún)比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再由采購(gòu)部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核,,實(shí)行了“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”,。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢(qián)。采購(gòu)人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練,。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
20xx年采購(gòu)部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,,本著對(duì)每位供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,,制定了《xx資料卡》并對(duì)其進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失,。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了《合格供應(yīng)商名錄》,,在進(jìn)行報(bào)價(jià)之前,,對(duì)供方進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格供應(yīng)商名錄,,才具有報(bào)價(jià)資格,。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái),,甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門(mén)來(lái)看待,。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對(duì)每家客戶(hù)不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低,。從而搶占節(jié)約成本,、降低價(jià)格的制高點(diǎn),為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ),。
4,、逐步加強(qiáng)對(duì)材料價(jià)格信息的管理。
采購(gòu)部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)材料,、信息的管理,,每一次材料采購(gòu)的計(jì)劃、詢(xún)比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底,,保持了信息資料的完整,,同時(shí)輸入電腦保存,建立采購(gòu)部材料信息庫(kù),,以備隨時(shí)查閱,、對(duì)比。
1,、制定采購(gòu)預(yù)算與估計(jì)成本,。
制定采購(gòu)預(yù)算是在具體實(shí)施原輔料采購(gòu)行為之前對(duì)采購(gòu)成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè),是對(duì)整個(gè)采購(gòu)資金的一種理性的規(guī)劃,。它不單對(duì)采購(gòu)資金進(jìn)行了合理的配置和分發(fā),,還同時(shí)建立了一個(gè)資金的使用標(biāo)準(zhǔn),,以便對(duì)采購(gòu)實(shí)施行為中的資金使用進(jìn)行隨時(shí)的檢測(cè)與控制,確保資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動(dòng),。有了采購(gòu)預(yù)算的約束,,能提高采購(gòu)資金的使用效率,優(yōu)化采購(gòu)管理中資源的調(diào)配,,查找資金使用過(guò)程中的一些例外情況,,有效的控制采購(gòu)資金的流向和流量,從而達(dá)到控制采購(gòu)成本以期達(dá)到有效的資金最大化利用的目的,。
2,、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇。
在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源,,尋求多家供應(yīng),,同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足,以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,,降低物資的價(jià)格和采購(gòu)成本,。這樣既能保證采購(gòu)物資供應(yīng)的質(zhì)量,又能有力的控制采購(gòu)支出,。根據(jù)我們的規(guī)模,,供應(yīng)商的數(shù)量根據(jù)公司的產(chǎn)能適當(dāng)控制,以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供應(yīng)商,,以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能均能滿足公司產(chǎn)品要求,。同時(shí)在采購(gòu)的環(huán)節(jié)控制上20xx年將著手幾個(gè)環(huán)節(jié)并做相應(yīng)調(diào)整。
1,、配合公司降低組件銷(xiāo)售價(jià)格,。
在原材料上應(yīng)多尋找性?xún)r(jià)比合適的廠商合作,來(lái)降低公司的材料成本,,我將結(jié)合歷年來(lái)的供應(yīng)商供應(yīng)狀況,,整理價(jià)格資料,,做好備份工作,,將現(xiàn)有的供應(yīng)商資料存檔。
2,、完善太陽(yáng)能發(fā)電系統(tǒng)材料資料,。
和研發(fā)部一起完善材料選型,樣品和整套系統(tǒng)測(cè)試工作,,材料選型上力求常規(guī)化,,標(biāo)準(zhǔn)化。
3,、提前做好詢(xún)價(jià)比價(jià)工作配合銷(xiāo)售部及研發(fā)部進(jìn)行報(bào)價(jià)工作,。
在材料的審核上與研發(fā)部及銷(xiāo)售部多溝通力求材料量化,、標(biāo)準(zhǔn)化采購(gòu)。
材料采購(gòu)的及時(shí)性在20xx年必須要有一個(gè)質(zhì)的飛躍,,全力滿足公司正常生產(chǎn)的安排需要,,確保好材料的到貨時(shí)間及時(shí),減輕由此給生產(chǎn)部和銷(xiāo)售部帶來(lái)的不利因素,。進(jìn)一步維系好與現(xiàn)有供應(yīng)商的合作關(guān)系,,并多渠道開(kāi)發(fā)新的更符合公司利益的供應(yīng)商。
企業(yè)采購(gòu)部門(mén)年終工作總結(jié)篇三
時(shí)光飛逝,,2019年的工作已圓滿告一段落,。回顧這一年的工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)同事的配合幫助下,,嚴(yán)格要求自己,緊緊圍繞廠內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)指定的工作思路扎實(shí)工作,,改進(jìn)工作方法,,提高部門(mén)員工工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。
1,、完善采購(gòu)制度,嚴(yán)格審核采購(gòu)計(jì)劃,,降低采購(gòu)成本,。
本年度對(duì)部門(mén)采購(gòu)人員進(jìn)行了采購(gòu)流程及制度的相關(guān)培訓(xùn),重點(diǎn)加強(qiáng)采購(gòu)人員對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)工作流程的管理,,提高采購(gòu)業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作效益,,降低采購(gòu)成本;針對(duì)各部門(mén)提出的采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),,無(wú)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示的采購(gòu)計(jì)劃一律不予采購(gòu),。部門(mén)人員根據(jù)庫(kù)存量和生產(chǎn)計(jì)劃安排制定的生產(chǎn)采購(gòu)計(jì)劃嚴(yán)格審核,避免出現(xiàn)重復(fù)采購(gòu)及采購(gòu)量過(guò)大增加庫(kù)存壓力及降低庫(kù)存周轉(zhuǎn)率等情況,。
2,、培養(yǎng)部門(mén)人員加強(qiáng)完善采購(gòu)合同執(zhí)行力度。
日常工作中及時(shí)解決員工在采購(gòu)合同執(zhí)行中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,,緊缺物料屢催不來(lái)的究其真正原因,,親自去供方實(shí)地考察溝通解決。
3,、加強(qiáng)庫(kù)房5s管理,,確保庫(kù)房物料帳卡物一致。
本年度對(duì)庫(kù)房管理人員進(jìn)行了倉(cāng)庫(kù)管理工作流程和庫(kù)房安全管理制度的培訓(xùn),,重點(diǎn)加強(qiáng)庫(kù)房人員工作業(yè)務(wù)流程及庫(kù)房安全意識(shí),,物料嚴(yán)格按照庫(kù)房管理制度做到先進(jìn)先出,,碼放整齊有序,標(biāo)識(shí)做到明顯易見(jiàn),,提高庫(kù)房人員工作效率,,提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率降低庫(kù)存成本。
4,、積極配合各部門(mén)相關(guān)工作業(yè)務(wù),,團(tuán)結(jié)同事,實(shí)現(xiàn)積極有效溝通,,更好的完成工作任務(wù),。
工作中團(tuán)結(jié)同事,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,,充分發(fā)揮崗位職能,,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)。嚴(yán)格按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,,及時(shí)與相關(guān)供應(yīng)商協(xié)調(diào)溝通,,為我廠提供質(zhì)量合格的物料。
采購(gòu)訂單執(zhí)行力度欠佳,,部分供方未能?chē)?yán)格按照采購(gòu)合同去執(zhí)行,,某些物料在交期方面存在不足,偶爾出現(xiàn)影響生產(chǎn)部門(mén)正常運(yùn)作的情況,。我部門(mén)在明年會(huì)著重加強(qiáng)供方在交期方面的處罰力度,,不斷完善采購(gòu)合同的執(zhí)行情況,努力把工作做得更好,;目前有部分供應(yīng)商剛開(kāi)始合作,,短期內(nèi)無(wú)法形成真正意義的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系;部門(mén)與部門(mén)之間的溝通未能達(dá)到預(yù)計(jì)理想效果,,未來(lái)一年中需加強(qiáng)各部門(mén)員工的工作責(zé)任感,,真正實(shí)現(xiàn)理想溝通效果。
1,、完善供應(yīng)商體系,。
開(kāi)發(fā)可替代的新的供應(yīng)商,特別是重要原材料的供方需達(dá)到3家或以上,。確保原材料及時(shí)供應(yīng),,隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化,盡量利用多渠道來(lái)降低成本價(jià)格,,控制采購(gòu)質(zhì)量。
2,、采購(gòu)模式調(diào)整,。
2019年采購(gòu)部爭(zhēng)取將部分零星采購(gòu)訂單往定量采購(gòu)模式靠攏,,以減緩采購(gòu)周期壓力,同時(shí)能應(yīng)對(duì)2019年由于供應(yīng)商生產(chǎn)成本上漲提出的漲價(jià)要求,。
3,、配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問(wèn)題。
與質(zhì)檢部討論怎樣使供應(yīng)商生產(chǎn)出質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過(guò)現(xiàn)有水平的解決方案,,更好地滿足生產(chǎn)未來(lái)所需,。
4、整理整頓庫(kù)房,。
嚴(yán)格按照庫(kù)房管理制度形成標(biāo)準(zhǔn)化庫(kù)房管理,,完善庫(kù)房工作流程,加強(qiáng)庫(kù)房人員安全責(zé)任意識(shí),,倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存情況適時(shí)與采購(gòu)人員溝通,,使采購(gòu)工作更好的順利開(kāi)展。
5,、加強(qiáng)采購(gòu)業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,。
建議同事們可以參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和同行業(yè)交流學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)自身工作能力,利用業(yè)余時(shí)間充電學(xué)習(xí),。提高工作效率和效益,,優(yōu)化資源配置,不斷降低采購(gòu)成本,,使采購(gòu)整體業(yè)務(wù)更上一層樓,。
企業(yè)采購(gòu)部門(mén)年終工作總結(jié)篇四
在過(guò)去的一年里,采購(gòu)部,,倉(cāng)庫(kù)兩個(gè)部門(mén)在制度及管理方法上有一定的改進(jìn)及完善,,但所深入的程度不樂(lè)觀,沒(méi)有起到預(yù)期的效果,,如采購(gòu)報(bào)價(jià)延誤時(shí)有發(fā)生,、貨期未能達(dá)到98%以上的準(zhǔn)確率、倉(cāng)庫(kù)5s的不穩(wěn)定性及倉(cāng)庫(kù)的收管發(fā)過(guò)程做不到位,,發(fā)錯(cuò)貨,、遲發(fā)貨、數(shù)量不確定等人為因素仍然存在,,導(dǎo)致數(shù)量的準(zhǔn)確性不高等諸多問(wèn)題,。
1、采購(gòu)管理內(nèi)容,。
過(guò)去的一年,,采購(gòu)部涉及到的管理內(nèi)容基本到位,其中部門(mén)流程中的報(bào)價(jià)管理,,應(yīng)付賬款,、部門(mén)之間的溝通,、崗位職責(zé)的劃分、供應(yīng)商鏈的管理,、倉(cāng)庫(kù)的收管發(fā)及5s管理已取初步效果,,倉(cāng)庫(kù)管理責(zé)制基本到位,7s管理已初見(jiàn)成效,,倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品擺放相比之前規(guī)范,,數(shù)量準(zhǔn)確性有提高,各倉(cāng)管員的工作內(nèi)容明確,,但深度不夠,,還需要在工作加強(qiáng)管理力度,與部門(mén)員工一起探討部門(mén)流程和方法,,及加強(qiáng)監(jiān)督,,不斷督導(dǎo)部門(mén)走上正規(guī)化。
2,、管理方法分析,。
管理方法主要以監(jiān)督、督導(dǎo),、協(xié)助等方式進(jìn)行,,并針對(duì)問(wèn)題單獨(dú)進(jìn)行分析,對(duì)于新進(jìn)人員先集體授課,、再以老帶新,,以實(shí)際工作為主要方式在工作中不斷提升員工能力,并優(yōu)化采購(gòu)流程,,規(guī)范采購(gòu)方法,,責(zé)任到人的模式,加強(qiáng)各人員的工作責(zé)任,。
管理上現(xiàn)場(chǎng)管理相對(duì)缺乏或不到位,,對(duì)事情的處理盯的不夠緊,面對(duì)面的溝通管理方式應(yīng)該加強(qiáng),,且缺乏對(duì)采購(gòu)員灌輸管理方法的方式,,應(yīng)該逐步讓各職員學(xué)會(huì)自我管理,人人管理的模式,,以提高工作的主觀能動(dòng)性,,沒(méi)有最大限度的激發(fā)各職員的工作主動(dòng)性,和及時(shí)反應(yīng)問(wèn)題及解決問(wèn)題的工作方式,,各職員對(duì)問(wèn)題的反應(yīng)情況表現(xiàn)為遲鈍,,因此帶來(lái)工作效率不高,解決問(wèn)題不及時(shí)等。
目前采購(gòu)部總體來(lái)說(shuō)流程比較適合目前的發(fā)展?fàn)顩r,。供應(yīng)商檔案管理較完善,,能夠準(zhǔn)確地反應(yīng)供應(yīng)商的基本信息狀況,,但需要不斷改進(jìn),,力求做到局外人可理解的程度,采購(gòu)詢(xún)價(jià),、報(bào)價(jià)流程,、應(yīng)付賬款等操作模式順暢,各職員的掌控性也較好,,不存在嚴(yán)重性問(wèn)題,,能夠滿足銷(xiāo)售部門(mén)的服務(wù)需求。
a,、供應(yīng)商開(kāi)發(fā)過(guò)程受到限制,,過(guò)去一年里主要采用為網(wǎng)絡(luò)、供方銷(xiāo)售代表自動(dòng)上門(mén),,產(chǎn)品名錄等途徑開(kāi)發(fā)供應(yīng)商,,由于xx、xx的特性,,許多供應(yīng)商不太愿在網(wǎng)絡(luò)及產(chǎn)品名錄上登記相關(guān)供求信息,,導(dǎo)致過(guò)去的一年里,供應(yīng)同開(kāi)發(fā)的數(shù)量不足,,所開(kāi)發(fā)供應(yīng)商從采購(gòu)五要素(適時(shí),、適地、適質(zhì),、適量,、適價(jià))來(lái)分析也不適合發(fā)展長(zhǎng)期合作的需要。所以開(kāi)發(fā)供應(yīng)商的模式有待改進(jìn),、完善,。
b、供應(yīng)商評(píng)估流程基本上還是靠各職員的平時(shí)合作過(guò)程中對(duì)品質(zhì),、貨期,、服務(wù)等進(jìn)行簡(jiǎn)單的評(píng)估,雖評(píng)估結(jié)果相對(duì)比較客觀,,但不能直觀的反應(yīng)出問(wèn)題的所在,,且倉(cāng)庫(kù)人員及其他部門(mén)人員參基本上沒(méi)有參與供應(yīng)商的評(píng)估工作,目前只是采購(gòu)部單一的印象概念,;造成評(píng)估受到的因素主要表現(xiàn)在數(shù)據(jù)收集困難,、相關(guān)部門(mén)參與的程度不夠、供應(yīng)商改善意識(shí)遲緩及雙方對(duì)服務(wù)、產(chǎn)品品質(zhì)的認(rèn)識(shí)程度的差異所致,。因此對(duì)程序中所規(guī)定的規(guī)范化評(píng)估程序執(zhí)行不起來(lái),。
c、詢(xún)價(jià),、報(bào)價(jià)流程的實(shí)用性較差,,各職員基本上以經(jīng)驗(yàn)報(bào)價(jià)、供應(yīng)商報(bào)價(jià)為基礎(chǔ),,且兩組人員報(bào)價(jià)存在差異,,即利潤(rùn)空間幅度不靠近;采購(gòu)人員的自我核價(jià)(做成本模式)能力不高,,對(duì)市場(chǎng)原材料的價(jià)格把握不準(zhǔn)確,,也不夠及時(shí)主動(dòng),加上供應(yīng)商對(duì)核價(jià)的方法不原透露,,所以提高核價(jià)能力速度遲緩,,相關(guān)報(bào)價(jià)方法、把握原材料的主動(dòng)性及時(shí)性,、供方報(bào)價(jià)的要求需要進(jìn)一步完善,。
d、銷(xiāo)售報(bào)價(jià)在一定程度上受客戶(hù)限制,,采購(gòu)報(bào)價(jià)相對(duì)被動(dòng),,財(cái)務(wù)部門(mén)無(wú)法提供相關(guān)的成本利潤(rùn)給到采購(gòu)部門(mén),造成采購(gòu)員無(wú)法很好的控制利潤(rùn)空間,,可能可行的辦法需要調(diào)整報(bào)價(jià)的活動(dòng)性,,需要財(cái)務(wù)部門(mén)的大力支持,提供相關(guān)數(shù)據(jù),。
e,、供應(yīng)鏈的整合優(yōu)化工作正在啟動(dòng)過(guò)程當(dāng)中,困難相對(duì)較大,,主要表現(xiàn)在:
(1)內(nèi)部員工自身的信心不足,。
(2)業(yè)務(wù)員部門(mén)與客戶(hù)的溝通不足,如存在許多的無(wú)理退貨,,造成采購(gòu)與供應(yīng)商之間的溝通存在分歧,。
(3)部門(mén)人員參與的程度不夠,平時(shí)與供應(yīng)商的溝通不到位,,缺乏一定的技巧,。
(4)采購(gòu)員平時(shí)與供應(yīng)商溝通缺少灌輸品質(zhì)理念的方式。
后續(xù)工作需要各人員全部投入,,將工作分解到每個(gè)訂單當(dāng)中去,,逐步加強(qiáng)溝通管理,,以引導(dǎo)供應(yīng)商的方式,站在供應(yīng)商的角度去說(shuō)服供應(yīng)商,,提高供應(yīng)商改善品質(zhì),、增進(jìn)服務(wù)的意識(shí)。
f,、采購(gòu)績(jī)效考核缺乏模式貨,,對(duì)考核的關(guān)鍵點(diǎn)不清晰,沒(méi)有合理的考核制度,,考核標(biāo)準(zhǔn)不明確等,,所以采購(gòu)績(jī)效考核有待完善,,應(yīng)建立一套確實(shí)可行的考核制度,,以此激勵(lì)先進(jìn),鞭策落后,。
g,、樣品提供不夠及時(shí),過(guò)去的一年,,提供樣品沒(méi)有自發(fā)自動(dòng),,都是等到了季度時(shí)才根據(jù)業(yè)務(wù)方面的需要才去向供應(yīng)商尋找;但對(duì)樣品收集回后的工作做的比較到位,,如將材料的單價(jià),,原材料、新工藝,、等相關(guān)信息的共享能夠及時(shí)整理成文檔給相關(guān)部門(mén)學(xué)習(xí)用,。
a、倉(cāng)庫(kù)收,、管,、發(fā)貨流程順暢,完善了外發(fā)貨加工流程及內(nèi)部耗品的領(lǐng)用程序,,對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)要求明細(xì)化,,并系統(tǒng)成文件,方便培訓(xùn)使用,。并對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了一次較為全面的盤(pán)點(diǎn)工作,。
b、倉(cāng)庫(kù)管理制度欠佳,,沒(méi)有良好的獎(jiǎng)懲制度,,這不利于發(fā)揮管理的執(zhí)行力,績(jī)效考核基本上算為盲點(diǎn),,盤(pán)點(diǎn)制度無(wú)明確時(shí)間限度,,但因出入庫(kù)的頻繁狀態(tài),也給盤(pán)點(diǎn)帶來(lái)一定的難度。
c,、7s管理成效不足,,員工的認(rèn)識(shí)有待加強(qiáng)引導(dǎo),目前冶狀況仍需要不斷監(jiān)督,、督導(dǎo)才能起色,,且有反復(fù)易常,不穩(wěn)定,,不夠持續(xù)的現(xiàn)象,。
d、倉(cāng)庫(kù)收貨流程中的抽檢做不到位,,如:以重量類(lèi)計(jì)價(jià)的回公司后沒(méi)有進(jìn)行過(guò)稱(chēng),,鈕扣類(lèi)也沒(méi)有過(guò)稱(chēng),包裝廣告袋類(lèi)只是抽檢極少部分,,抽檢沒(méi)有一個(gè)確定的標(biāo)準(zhǔn),,只對(duì)有品質(zhì)問(wèn)題的產(chǎn)品才填寫(xiě)品質(zhì)檢驗(yàn)單,相關(guān)產(chǎn)品出問(wèn)題時(shí)無(wú)法追塑相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任,。
e,、倉(cāng)庫(kù)貨物管理過(guò)程沒(méi)有規(guī)定具體的盤(pán)點(diǎn)時(shí)間,對(duì)產(chǎn)品存放品質(zhì)沒(méi)有定期進(jìn)行品質(zhì)抽檢,,擺放存在不合理的地方,,擺放雜亂時(shí)有發(fā)生等。
f,、發(fā)貨過(guò)程中前半年仍然存在不及時(shí)現(xiàn)象,、發(fā)錯(cuò)現(xiàn)象、且外發(fā)包裝沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),,有的甚至幾種規(guī)格產(chǎn)品混在一起,,造成客戶(hù)投訴,但目前仍然需要改善,,完善發(fā)貨包裝要求,。
時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)眼間我們又將迎來(lái)了新的一年,,有過(guò)困惑,,更有希望和喜悅,是時(shí)候?qū)ψ约哼@一年的工作進(jìn)行一個(gè)全面的總結(jié)了,。那么如何把一年一度的總結(jié)寫(xiě)出新......
精選集錦總結(jié)是在某一時(shí)期,、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,,它能幫......
范文(精選7篇)時(shí)光過(guò)得飛快,,不知不覺(jué)中,又到了一年的末尾了,,在經(jīng)過(guò)一年的努力后,,我們終于可以說(shuō)自己在不斷的成長(zhǎng)中得到了更多的進(jìn)步,這時(shí)候,,最關(guān)鍵的年終......
企業(yè)采購(gòu)部門(mén)年終工作總結(jié)篇五
2019年已經(jīng)過(guò)去大半,,在這段時(shí)間里通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,各項(xiàng)工作均已順利完成,,新的一年已經(jīng)開(kāi)始,,為了更好的完成下年的工作任務(wù),現(xiàn)將我部門(mén)過(guò)去一年中工作情況作一個(gè)匯報(bào),。
在過(guò)去的一年里,,嚴(yán)格按照公司采購(gòu)管理制度,極力控制采購(gòu)成本,,保質(zhì)保量的完成了各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù),,全年完成采購(gòu)項(xiàng)目共計(jì)xx萬(wàn)元,,保證了公司生產(chǎn)部的正常運(yùn)營(yíng),在整體的一年里,,還尚未達(dá)到預(yù)期的理想效果,,如采購(gòu)及時(shí)率尚且能達(dá)到98%,,遲發(fā)貨、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等因素仍然存在,,在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí),,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,征詢(xún)產(chǎn)品信息,,加強(qiáng)與客戶(hù)溝通,,更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購(gòu)工作,使各項(xiàng)工作正確,、準(zhǔn)確率力爭(zhēng)達(dá)到100%為了更好的完善采購(gòu)工作,,確保做好下一年的工作任務(wù),現(xiàn)將我之工作做以下總結(jié):
在倡導(dǎo)公司制度做好每日計(jì)劃與總結(jié)的前提,,也是完成日事日畢的重要保障,,每天寫(xiě)好每天所要做的工作,處理的事,,對(duì)所做的情況做一總結(jié),,對(duì)沒(méi)有處理好的事,緊接處理,,盡量做到問(wèn)題不推遲,,盡最快解決,。
我們的采購(gòu)工作就是服務(wù)于生產(chǎn),就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料,,一定要對(duì)要采購(gòu)的輔料細(xì)心的分析,,在做性?xún)r(jià)比,始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價(jià),,貨比三家,,多快好省的采購(gòu)原則。
跟現(xiàn)場(chǎng),,逐步加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通,,嚴(yán)格控制采購(gòu)時(shí)間和采購(gòu)周期,保證各種輔料的購(gòu)進(jìn)科學(xué)合理,,極力配合公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)運(yùn)營(yíng)工作,,當(dāng)不同的物品及輔料進(jìn)廠前,要及時(shí)的和有關(guān)部門(mén)做好協(xié)調(diào)與溝通,。
要控制物品及材料入庫(kù)的數(shù)量與質(zhì)量,,在購(gòu)進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下,,應(yīng)立即采取緊急措施,,并與供應(yīng)商聯(lián)系,和有關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商處理,。
經(jīng)常與車(chē)間,,倉(cāng)庫(kù),質(zhì)檢部的相關(guān)人員接觸,,這樣便于自己了解產(chǎn)品,,跟蹤需要,減少工作失誤,,提高工作效率,。
綜上所述,在以后的工作中,,我們會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),,不斷地積累豐富采購(gòu)經(jīng)驗(yàn),高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作,,總之,,所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開(kāi)的,在此表示感謝,,我們采購(gòu)部是一個(gè)集體,,今后一定會(huì)更加團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,,共同進(jìn)步,,向同一個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)——爭(zhēng)取更大的進(jìn)步,!
企業(yè)采購(gòu)部門(mén)年終工作總結(jié)篇六
一轉(zhuǎn)眼間2020年即將過(guò)去,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在各領(lǐng)導(dǎo)與各同事的共同努力下,,我們認(rèn)真完成了公司各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了一定的成績(jī),,在__經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,,2020年共完成甲供材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃__份,新簽合同__份,,完成乙供材料計(jì)劃核批價(jià)格__份,,共計(jì)完成材料設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃__份,執(zhí)行情況良好,,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù),,現(xiàn)將2020年采購(gòu)工作總結(jié)如下:
一、完成工作方面,。
1.完善制度,,職責(zé)明確,按章辦事,。2020年通過(guò)組織學(xué)習(xí)《采購(gòu)管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,,通過(guò)換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購(gòu)控制流程》,、《采購(gòu)及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》等采購(gòu)管理制度,。制度清楚,操作有據(jù)可查,,為陽(yáng)光采購(gòu)奠定了理論礎(chǔ)。
制定了采購(gòu)預(yù)算與估計(jì)成本,。制定采購(gòu)預(yù)算是在具體實(shí)施項(xiàng)目采購(gòu)行為之前對(duì)項(xiàng)目采購(gòu)成本的一種估計(jì)和預(yù)測(cè),,是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目資金的一種理性的規(guī)劃。為節(jié)約資金,,防止庫(kù)存積壓,,堅(jiān)持零庫(kù)存管理方法,在采購(gòu)量大,,部分物資緊缺的情況下,,千方百計(jì),精心組織尋找貨源,,積極組織落實(shí),,始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,一切工作圍繞正常生產(chǎn)和科研開(kāi)發(fā)這個(gè)中心來(lái)開(kāi)展,,圓滿完成了工作任務(wù),。
2.與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系,,2018年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,,制定了《采購(gòu)供應(yīng)部供方信息表》,,對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失,。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄,、才具有報(bào)價(jià)資格,。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái),,甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門(mén)來(lái)看待,。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn),最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,,供應(yīng)商對(duì)每家客戶(hù)不同的政策,,特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。
3.工作中團(tuán)結(jié)同事,,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,協(xié)助業(yè)務(wù)部的工作需要。按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,及時(shí)與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),,盡最大努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)物料。
對(duì)采購(gòu)工作的幾點(diǎn)心得和體會(huì)總結(jié)如下:
1.加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),。對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類(lèi)登記,,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。合作過(guò)程中,,采購(gòu)人員必須公正嚴(yán)明,,杜絕徇私。最終為酒店選擇最佳供應(yīng)商戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,。
2.圍繞控制成本,、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作。采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),,注重溝通技巧和談判策略,。
3.公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事,。在采購(gòu)前、采購(gòu)中,、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中都主動(dòng)接受財(cái)務(wù)及其他部門(mén)監(jiān)督,。有問(wèn)題第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
4.提高了部門(mén)工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感,。2018年采供部特別注重,,除組織部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)外,還注重在平時(shí)的每項(xiàng)具體工作和每個(gè)工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,同時(shí)反復(fù)強(qiáng)調(diào)采購(gòu)人員的責(zé)任感,,強(qiáng)調(diào)每個(gè)人對(duì)自己采購(gòu)的材料設(shè)備負(fù)責(zé)到底,保證了對(duì)材料,、設(shè)備有效的追蹤,。
5.逐步加強(qiáng)對(duì)材料、設(shè)備價(jià)格信息的管理,。每一次材料設(shè)備的計(jì)劃,、詢(xún)比價(jià)都進(jìn)行了復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,,同時(shí)與辦公文員配合把資料輸入電腦保存,,建立采供部材料、設(shè)備信息庫(kù),,以備隨時(shí)查閱,、對(duì)比。
二,、工作不足方面,。
在工作中計(jì)劃性不強(qiáng),沒(méi)有充分了解市場(chǎng)行情,,特別是正極材料市場(chǎng)價(jià)格變化情況,,沒(méi)有徹底貫徹何總指示的備貨任務(wù),對(duì)正極材料市場(chǎng)了解也不夠深刻,,沒(méi)有深刻解讀國(guó)家關(guān)于鋰離子電池政策的力度,一直帶著一種懷疑態(tài)度開(kāi)展工作,,直接導(dǎo)致了走的步伐不大,,備貨不充分。目前公司的供應(yīng)商新建立,,短期內(nèi)無(wú)法形成真正意義的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,。部門(mén)與部門(mén)之間的溝通未能達(dá)到理想效果;特別是與生產(chǎn)部、技術(shù)部的溝通不到位,。
三,、2020工作計(jì)劃,。
1.建立完善的供應(yīng)商體系。確保資材能夠及時(shí)供應(yīng),,隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化,,盡力利用多渠道來(lái)降低成本價(jià)格,控制質(zhì)量,。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,,開(kāi)發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商。不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系,。在工作中不斷改進(jìn)工作方法,,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
2.極力配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問(wèn)題,,與質(zhì)檢部討論某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過(guò)現(xiàn)有市場(chǎng)水平的解決方案,。
3.完善制度,職責(zé)明確,,按章辦事,。
4.監(jiān)督機(jī)制基本形成。
做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,,價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部,,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機(jī)制,。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,,提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)材料,,減少工程成本,提高采購(gòu)效率,,提高企業(yè)利潤(rùn),。
在2020年的工作中,我部門(mén)仍會(huì)虛心向其它部門(mén)學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),,借鑒好的工作方法,,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明,,在采購(gòu)工作中做到公開(kāi),、公平、公正,。不論是大宗材料,、設(shè)備還是小型材料的零星采購(gòu),都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門(mén)參與。即使在時(shí)間緊,,任務(wù)重的時(shí)候,,也始終堅(jiān)持這個(gè)原則,邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢(xún)比價(jià),,采購(gòu)前,、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督,。即確保工作的透明,,同時(shí)保證了工程進(jìn)度。
企業(yè)采購(gòu)部門(mén)年終工作總結(jié)篇七
2019年采購(gòu)部與財(cái)務(wù)部分離后,,在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各部(室)的指導(dǎo)、幫助下,,克服了人員少,,工作量大等困難,較好地完成了一季度的各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù),,為酒店經(jīng)營(yíng),、管理提供了一個(gè)有力的后勤保障。一個(gè)季度以來(lái),,部門(mén)堅(jiān)持以“貨比三家,,照顧生意不照顧價(jià)格”為原則,以一線部門(mén)的需求為重點(diǎn),,緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營(yíng)與管理,,認(rèn)真履行采購(gòu)經(jīng)理的工作職責(zé),較好的完成了部門(mén)及職責(zé)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)簡(jiǎn)要地匯報(bào)一下我部一年以來(lái)的工作情況:
1,、采購(gòu)及時(shí),確保經(jīng)營(yíng)管理正常有序,。
采購(gòu)部作為酒店后勤保障的重要組成部門(mén)之一,,我們堅(jiān)持在日常工作中以“搞好采購(gòu)工作,保障經(jīng)營(yíng)需要”為工作原則,,樹(shù)立經(jīng)營(yíng)部門(mén)第一,,酒店聲譽(yù)形象為上,物美價(jià)廉為主的工作意識(shí),,并努力完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),,在第一季度工作中,部門(mén)在與財(cái)務(wù)部分離后事情雜而多的情況下,,前往考核、采購(gòu)高檔原材料2次,共完成采購(gòu)任務(wù)400余次,,采購(gòu)各類(lèi)大小物品600余件,,并完成因經(jīng)營(yíng)部門(mén)臨時(shí)需要而出現(xiàn)的零星采購(gòu)50余次。
2,、貨比三家,,確保采購(gòu)物品物美價(jià)廉。
為限度的降低酒店經(jīng)營(yíng)成本,,實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉,,部門(mén)在日常工作中堅(jiān)持對(duì)餐飲部所需原材料進(jìn)行每周一次的市場(chǎng)調(diào)查及定價(jià),對(duì)出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整,,同時(shí)部門(mén)對(duì)所有入庫(kù)物資嚴(yán)格按酒店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收并做好質(zhì)量記錄,,對(duì)不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換,,有效降低了酒店經(jīng)營(yíng)成本,。
其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個(gè)酒店固定資產(chǎn)的采購(gòu)上,,部門(mén)堅(jiān)持橫向調(diào)查,,照顧生意不照顧價(jià)格的原則,確保了所購(gòu)物品物美價(jià)廉,;同時(shí)堅(jiān)持實(shí)施貨比三家,,特別是在餐飲原材料的供給上實(shí)施兩家供貨,相互競(jìng)爭(zhēng)的措施,,確保了一季度30余萬(wàn)元采購(gòu)物資質(zhì)量的穩(wěn)定,。
3、積極努力,,拓寬原料供給新渠道,。
為開(kāi)辟和引進(jìn)異地特色原材料,為一線部門(mén)提供很好的經(jīng)營(yíng)保障,,部門(mén)根據(jù)酒店總體工作安排,,先后兩次赴xx、xx進(jìn)行了中高檔原材料市場(chǎng)的考察,,并引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料,,為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障,并得到了廣大消費(fèi)者的一致好評(píng),。
4,、想方設(shè)法,降低酒店運(yùn)營(yíng)成本,。
(1)配合餐飲,、客房部,,完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽,并模仿餐飲部干貨供貨方式,,對(duì)餐飲部小菜供貨也施行了兩家競(jìng)爭(zhēng)的方式,,進(jìn)一步降低了部門(mén)成本,提高了供貨質(zhì)量,。
(2)對(duì)客房一次性進(jìn)行一了次調(diào)價(jià)工作,。
(3)為進(jìn)一步提高精品屋的經(jīng)營(yíng)能力,部門(mén)同客房一起尋找供貨品種近100余種,。
第一季度,,采購(gòu)部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,雖已完成了酒店和部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù),,但仍存在諸多不足,,距酒店、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及一線部門(mén)的要求還有一定的差距,,有待于本人進(jìn)一步的改進(jìn),,其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、在日常采購(gòu)工作中,,缺乏較強(qiáng)的計(jì)劃性,,沒(méi)有全面系統(tǒng)的安排好采購(gòu)計(jì)劃,從而有時(shí)導(dǎo)致采購(gòu)較為零亂,,丟三落四,。
2、二線為一線服務(wù)的意識(shí)還有待于進(jìn)一步提高,。
3,、在如何開(kāi)辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點(diǎn)子不夠多,未能為一線部門(mén)提供較多,、有用的信息和原材料,。
4、自身的學(xué)習(xí)意識(shí)不濃,,綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高,。
部門(mén)將工作中存在的問(wèn)題整改為重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),,牢固樹(shù)立后臺(tái)圍繞前臺(tái)轉(zhuǎn),、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想,主動(dòng)溝通,,勤于調(diào)查,,嚴(yán)格把關(guān),努力做好物品采購(gòu)保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作,,確保酒店經(jīng)營(yíng)管理正常有序的開(kāi)展,。
企業(yè)采購(gòu)部門(mén)年終工作總結(jié)篇八
時(shí)光飛逝,,的工作已圓滿告一段落?;仡欉@一年的工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)同事的配合幫助下,嚴(yán)格要求自己,,緊緊圍繞廠內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)指定的工作思路扎實(shí)工作,改進(jìn)工作方法,,提高部門(mén)員工工作效率,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一,、完成的工作,。
1、完善采購(gòu)制度,,嚴(yán)格審核采購(gòu)計(jì)劃,,降低采購(gòu)成本。
本年度對(duì)部門(mén)采購(gòu)人員進(jìn)行了采購(gòu)流程及制度的相關(guān)培訓(xùn),,重點(diǎn)加強(qiáng)采購(gòu)人員對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)工作流程的管理,,提高采購(gòu)業(yè)務(wù)質(zhì)量和工作效益,降低采購(gòu)成本;針對(duì)各部門(mén)提出的采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),,無(wú)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示的采購(gòu)計(jì)劃一律不予采購(gòu),。部門(mén)人員根據(jù)庫(kù)存量和生產(chǎn)計(jì)劃安排制定的生產(chǎn)采購(gòu)計(jì)劃嚴(yán)格審核,避免出現(xiàn)重復(fù)采購(gòu)及采購(gòu)量過(guò)大增加庫(kù)存壓力及降低庫(kù)存周轉(zhuǎn)率等情況,。
2,、培養(yǎng)部門(mén)人員加強(qiáng)完善采購(gòu)合同執(zhí)行力度。
日常工作中及時(shí)解決員工在采購(gòu)合同執(zhí)行中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,,緊缺物料屢催不來(lái)的究其真正原因,,親自去供方實(shí)地考察溝通解決。
3,、加強(qiáng)庫(kù)房5s管理,,確保庫(kù)房物料帳卡物一致。
4,、積極配合各部門(mén)相關(guān)工作業(yè)務(wù),,團(tuán)結(jié)同事,實(shí)現(xiàn)積極有效溝通,,更好的完成工作任務(wù),。
工作中團(tuán)結(jié)同事,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,,充分發(fā)揮崗位職能,,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),。嚴(yán)格按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,及時(shí)與相關(guān)供應(yīng)商協(xié)調(diào)溝通,,為我廠提供質(zhì)量合格的物料,。
二、工作中存在的不足及彌補(bǔ)措施,。
采購(gòu)訂單執(zhí)行力度欠佳,,部分供方未能?chē)?yán)格按照采購(gòu)合同去執(zhí)行,某些物料在交期方面存在不足,,偶爾出現(xiàn)影響生產(chǎn)部門(mén)正常運(yùn)作的情況,。我部門(mén)在明年會(huì)著重加強(qiáng)供方在交期方面的處罰力度,不斷完善采購(gòu)合同的執(zhí)行情況,,努力把工作做得更好;目前有部分供應(yīng)商剛開(kāi)始合作,,短期內(nèi)無(wú)法形成真正意義的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系;部門(mén)與部門(mén)之間的溝通未能達(dá)到預(yù)計(jì)理想效果,未來(lái)一年中需加強(qiáng)各部門(mén)員工的工作責(zé)任感,,真正實(shí)現(xiàn)理想溝通效果,。
三、明年工作計(jì)劃安排,。
1,、完善供應(yīng)商體系。
開(kāi)發(fā)可替代的新的供應(yīng)商,,特別是重要原材料的供方需達(dá)到3家或以上,。確保原材料及時(shí)供應(yīng),隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化,,盡量利用多渠道來(lái)降低成本價(jià)格,,控制采購(gòu)質(zhì)量。
2,、采購(gòu)模式調(diào)整,。
20采購(gòu)部爭(zhēng)取將部分零星采購(gòu)訂單往定量采購(gòu)模式靠攏,以減緩采購(gòu)周期壓力,,同時(shí)能應(yīng)對(duì)年由于供應(yīng)商生產(chǎn)成本上漲提出的漲價(jià)要求,。
3、配合質(zhì)檢部解決物料質(zhì)量問(wèn)題,。
與質(zhì)檢部討論怎樣使供應(yīng)商生產(chǎn)出質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)超過(guò)現(xiàn)有水平的解決方案,,更好地滿足生產(chǎn)未來(lái)所需。
4,、整理整頓庫(kù)房,。
嚴(yán)格按照庫(kù)房管理制度形成標(biāo)準(zhǔn)化庫(kù)房管理,完善庫(kù)房工作流程,,加強(qiáng)庫(kù)房人員安全責(zé)任意識(shí),,倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存情況適時(shí)與采購(gòu)人員溝通,,使采購(gòu)工作更好的順利開(kāi)展。
5,、加強(qiáng)采購(gòu)業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,。
建議同事們可以參加相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和同行業(yè)交流學(xué)習(xí)不斷加強(qiáng)自身工作能力,利用業(yè)余時(shí)間充電學(xué)習(xí),。提高工作效率和效益,,優(yōu)化資源配置,不斷降低采購(gòu)成本,,使采購(gòu)整體業(yè)務(wù)更上一層樓,。
企業(yè)采購(gòu)部門(mén)年終工作總結(jié)篇九
20x年,我部門(mén)員工在工作上勤勤懇懇,、任勞任怨,不分晝夜,、節(jié)假日,,出色的完成了公司交辦的采購(gòu)工作。積極參與公司組織的各種緊急任務(wù),,獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表?yè)P(yáng),。在作風(fēng)上執(zhí)行公司管理制度,堅(jiān)持原則,,堅(jiān)持財(cái)務(wù)制度,,以采購(gòu)紀(jì)律嚴(yán)格要求自己,廉潔奉公,,從未出現(xiàn)違法,、違紀(jì)、腐敗現(xiàn)象,。我們樹(shù)立“為公司節(jié)約每一分錢(qián)”的觀念,,堅(jiān)持同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,,限度為公司節(jié)約成本的原則,。緊緊圍繞公司生產(chǎn)這條主線努力開(kāi)展工作,使各項(xiàng)工作比去年得到了比較明顯的進(jìn)步,。
一,、工作完成情況及修訂完善管理制度。
1,、本年度工作完成情況,。
根據(jù)公司安排,我們物資采購(gòu)部主要擔(dān)負(fù),。
(1)公司鹵水加工廠,、辦公區(qū),、生活區(qū)建設(shè)所需的鋼材、水泥,。
(2)井上鉆采工具,、套管、隔熱油管,、泥漿材料,。
(3)建廠所需成套設(shè)備、儀器儀表,、閥門(mén)管件,。
(4)電器設(shè)備。
(5)勞保用品,。
(6)研究所實(shí)驗(yàn)材料,、化學(xué)試劑、儀器儀表,。
(7)公司交代的其它采購(gòu)業(yè)務(wù),。
為節(jié)約資金,防止庫(kù)存積壓,,堅(jiān)持零庫(kù)存管理方法,,在采購(gòu)量大,部分物資緊缺的情況下,,千方百計(jì),,精心組織尋找貨源,積極組織落實(shí),,始終把保障生產(chǎn)所需放在首要位置,,一切工作圍繞在建項(xiàng)目,保障鉆井施工,,科研開(kāi)發(fā)這個(gè)中心來(lái)開(kāi)展,,圓滿完成了工作任務(wù)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確的領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)的配合下,,20x年共完成采購(gòu)計(jì)劃申請(qǐng)單份,,簽訂合同0份。全年采購(gòu)額達(dá)到萬(wàn),。其中建廠設(shè)備,、閥門(mén)管件、儀器儀表,、機(jī)械設(shè)備等計(jì)款7550萬(wàn),,加工廠區(qū)購(gòu)進(jìn)水泥噸計(jì)款萬(wàn),購(gòu)進(jìn)各種鋼材噸計(jì)款萬(wàn),3個(gè)井隊(duì)共組織購(gòu)進(jìn)泥漿藥品噸,,計(jì)款萬(wàn),,購(gòu)進(jìn)套管?chē)崳?jì)款萬(wàn),,隔熱油管米計(jì)款萬(wàn)等,。合同采購(gòu)萬(wàn),零星采購(gòu)萬(wàn),。
2,、部室建立每人每天工作寫(xiě)實(shí),所干工作一目了然,,督查每人每天工作量,,和每一筆業(yè)務(wù)操作進(jìn)程,也便于采購(gòu)環(huán)節(jié)上的查詢(xún),。每周上報(bào)周工作量,,每月報(bào)采購(gòu)報(bào)表,出年底財(cái)務(wù)報(bào)表等供領(lǐng)導(dǎo)參閱決策,。
3,、重新制定完善崗位制:人員按其所長(zhǎng),專(zhuān)業(yè)化分工分類(lèi),,各負(fù)其責(zé)。解決職責(zé)專(zhuān)業(yè)分不清:容易出現(xiàn)行行都會(huì)干,,行行都不專(zhuān),,材料性能不知道,型號(hào)參數(shù)搞不清,,有了失誤扯不清,,干起工作來(lái)理不清等憋病。避免喪失自覺(jué)性,,業(yè)務(wù)始終得不到提高,,很難獨(dú)擋一面處理問(wèn)題,對(duì)公司,,對(duì)個(gè)人危害極大,。崗位責(zé)任制的落實(shí),徹底扭轉(zhuǎn)了這種局面的存在,,每個(gè)人的工作積極性和工作效率顯著提高,。
4、定制出臺(tái)本部門(mén)管理制度:使大家充分認(rèn)識(shí)到采購(gòu)制度嚴(yán)肅性,,在工作中必須嚴(yán)格遵守國(guó)家,、企業(yè)的采購(gòu)紀(jì)律。本制度內(nèi)容包含:落實(shí)公司管理制度,、員工管理,、質(zhì)量管理,、采購(gòu)流程管理、和懲治違紀(jì),、違法,、條款等內(nèi)容,,以時(shí)刻警示本部門(mén)人員。
二,、基本做法,。
1、注重市場(chǎng)調(diào)查,。
為保證能采購(gòu)到質(zhì)優(yōu),、款新、價(jià)廉的貨物,,我們以了解市場(chǎng)最新行情,、最新動(dòng)態(tài)和相關(guān)行業(yè)政策及規(guī)則為基本任務(wù),以便更好地掌握主動(dòng)權(quán),,不至于受供應(yīng)商片面因素的影響,。進(jìn)一步加大市場(chǎng)考察力度,一方面我們從多側(cè)面,、多角度去認(rèn)識(shí)市場(chǎng),,摸清了生產(chǎn)廠家與其代理商之間的利益分配關(guān)系,供貨商產(chǎn)品利潤(rùn)的構(gòu)成,。達(dá)到1萬(wàn)元以上的采購(gòu)項(xiàng)目,,我們盡量先考察,后采購(gòu),,變被動(dòng)接受為主動(dòng)出擊,因此在采購(gòu)過(guò)程中我們總能夠爭(zhēng)取到采購(gòu)的主動(dòng)權(quán),。
2,、圍繞控制成本,、采購(gòu)性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作我們圍繞“控制成本,、采購(gòu)性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),要求采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)價(jià)比較,,注重溝通技巧和談判策略,。調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)審核環(huán)節(jié),采取先由采購(gòu)部長(zhǎng)在采購(gòu)員對(duì)采購(gòu)物資詢(xún)價(jià)比較的基礎(chǔ)上進(jìn)行審核,,再由計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部和公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步復(fù)核,,力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢(qián),。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練,。
巧和談判策略。調(diào)整了部份工作程序,,增加了采購(gòu)審核環(huán)節(jié),,采取先由采購(gòu)部長(zhǎng)在采購(gòu)員對(duì)采購(gòu)物資詢(xún)價(jià)比較的基礎(chǔ)上進(jìn)行審核,再由計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部和公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步復(fù)核,,力求限度的控制成本,,為公司節(jié)約每一分錢(qián)。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練,。
3,、逐步加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)物資信息的管理。
逐步加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)物資信息的管理,,對(duì)物資采購(gòu)申請(qǐng)單進(jìn)行編號(hào)存檔管理,,發(fā)票產(chǎn)品合格證等復(fù)印留底,保持了信息資料的完整,,同時(shí)輸入電腦保存,,建立采購(gòu)部臺(tái)帳,方便隨時(shí)查閱,、對(duì)比,。還建立本部門(mén)每天工作寫(xiě)實(shí)報(bào)表,反應(yīng)采購(gòu)部每位員工每天的工作內(nèi)容,。
三、存在問(wèn)題和建議,。
1,、采購(gòu)規(guī)范化程度還需進(jìn)一步提高。
采購(gòu)工作遇到許多問(wèn)題,,主要是采購(gòu)的計(jì)劃性不強(qiáng),,我們采購(gòu)任務(wù)中的一多半是臨時(shí)采購(gòu)計(jì)劃,因?yàn)闆](méi)有庫(kù)存,,往往剛解決了上一筆,,下一筆又有上一筆內(nèi)容,為不影響生產(chǎn)只有再排車(chē)輛人力重復(fù)采購(gòu),,工作量較大,。審批程序過(guò)于復(fù)雜,浪費(fèi)很多人力時(shí)間,影響工作效率,。還需要進(jìn)一步規(guī)范采購(gòu)程序,,不斷提高效率。
2,、業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)還需進(jìn)一步提高,。
質(zhì)量與價(jià)格永遠(yuǎn)是采購(gòu)工作的主題。采購(gòu)人員的技術(shù)能力與業(yè)務(wù)水平直接影響到采購(gòu)工作的質(zhì)量和效率,。我們將永遠(yuǎn)記住玻璃鋼輸鹵管線慘痛教訓(xùn),,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)不是一句空話,要具體落實(shí)到每一個(gè)技術(shù)環(huán)節(jié)上,,每一筆業(yè)務(wù)必須誰(shuí)辦的誰(shuí)從頭到尾負(fù)責(zé)到底,。由于多數(shù)采購(gòu)員參加工作時(shí)間較短,經(jīng)驗(yàn)不足,。在采購(gòu)技能上有待進(jìn)一步提高,,以后將極積為他們提供培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),真正建立一支專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),,業(yè)務(wù)精,,清正廉潔、敬業(yè)高效讓領(lǐng)導(dǎo)放心的采購(gòu)隊(duì)伍,。為公司生產(chǎn)一線服務(wù)做好先行官,。
3、供應(yīng)商的范圍還不夠廣,。
一則由于我們公司新型企業(yè),,行業(yè)獨(dú)特,很多商家對(duì)我們不了解,,供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)仍需逐步擴(kuò)大,。二則出于對(duì)售后服務(wù)響應(yīng)速度的考慮,部分物資的采購(gòu)以老客戶(hù)為主,,這在一定程度上影響了競(jìng)爭(zhēng)能帶來(lái)的效益,。
四、20x年工作思路,。
明年我們將按照“行為規(guī)范,、運(yùn)作協(xié)調(diào)、公開(kāi)透明,、廉潔高效”的指導(dǎo)思想,,抓規(guī)范、重效益,,確保全年采購(gòu)任務(wù)順利完成,,在更規(guī)范合理的采購(gòu)前提下,,進(jìn)一步降低采購(gòu)成本。主要做好以下幾個(gè)方面的工作:
1,、細(xì)化采購(gòu)管理流程,。
企業(yè)管理水平的差異最明顯的體現(xiàn)在流程管理上的差異,流程管理成熟度,,是衡量企業(yè)是否進(jìn)入規(guī)范化的主要標(biāo)志,,公司從規(guī)范化進(jìn)入精細(xì)化管理階段最重要的前提是建立強(qiáng)大的流程管理體系。細(xì)化采購(gòu)管理流程,,從而全面提高公司采購(gòu)管理水平,。
2、改進(jìn)供應(yīng)商的選擇,。
在進(jìn)行供應(yīng)商數(shù)量的選擇時(shí)既要避免單一貨源,,尋求多家供應(yīng),同時(shí)又要保證所選供應(yīng)商承擔(dān)的供應(yīng)份額充足,,以獲取供應(yīng)商的優(yōu)惠政策,,降低物資的價(jià)格和采購(gòu)成本。這樣既能保證采購(gòu)物資供應(yīng)的質(zhì)量,,又能有力的控制采購(gòu)支出,。
3、加強(qiáng)供應(yīng)商檔案管理,,建立供應(yīng)商產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)材料,、往來(lái)函件和產(chǎn)品質(zhì)量證明等重要檔案交公司存檔,并復(fù)印留底;建立起重要貨物供應(yīng)商信息的數(shù)據(jù)庫(kù),,以便在需要時(shí)候能隨時(shí)找到相應(yīng)的供應(yīng)商,,以及這些供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。