計劃可以幫助我們明確目標,、分析現(xiàn)狀、確定行動步驟,，并在面對變化和不確定性時進行調整和修正。計劃書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,？以下是小編收集整理的工作計劃書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。
護士長季度工作計劃和重點篇一
來到普外科工作已有兩個季度了,，努力學習專科知識,，克服業(yè)務上的不足,。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時，能身先士卒,，直接參與病人護理,。
按照護理質量的標準，建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質量指標,，發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,，改進深靜脈管理，促進病人評估的規(guī)范進行,，改進病人的健康教育,，改進交***制度的規(guī)范執(zhí)行,。
促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查,，并將檢查結果及時反饋給相關的護士,，幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論,。
二,、人員管理。
在20xx年,，本樓層接受新調入同志***x,，新參加工作同志***x，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,，進行認真的帶教和指導,，所有的新進護士均能盡快的適應工作。
20xx年按照護理教育部要求,，在收集了科室護士的教育需求的基礎上,，共安排護理查房1***x，安排業(yè)務學習1***x.
在員工激勵方面,，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合,，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣,。
通過授權的方式,，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,，激發(fā)護士的工作積極性,。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。有1***x進行學歷的繼續(xù)教育,，作為護士長,，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,，科室組織外科齊教授進行授課,，幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下,，能發(fā)揮科室護士的積極性,，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評,，同時也提高了科室護士的教學能力,。
安排***x護士外出參加學習班。
三,、工作管理,。
按照醫(yī)院要求,，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量,。按照醫(yī)院要求,，進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品,，定期檢查,。
進行樓層的物品放置調整，使樓層環(huán)境更整潔,。
重申科室的排班及換班制度,，促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排,。
積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士,。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,，引導護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作,，幫助普外科主任承擔一些管理工作,，促進醫(yī)護的協(xié)作。
作為交流委員會的主要成員,，積極參與該委員會的活動,，促進該委員會的發(fā)展。
四,、自身職業(yè)發(fā)展,。
在有效完成病房護理管理任務的情況下，努力學習各種業(yè)務知識,，在各方面提高自己的能力,。
20xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習,。
護士長季度工作計劃和重點篇二
一,、人員方面增加科室人員，壯大科室力量,。計劃增加醫(yī)師一名,、護士兩名，以提高科室服務能力,。
二,、完善科室布局及相關制度在現(xiàn)有基礎上增加檢查室一間(放置眼a/b超,、角膜曲率計、非接觸眼壓計),，治療室一間,，病房兩間六張病床，診室里增加暗室一間(放置裂隙燈,、眼底鏡),，并制定眼科門診工作制度、住院部工作制度,、科主任職責,、住院醫(yī)師職責、眼科手術工作制度等,。
三,、改善手術室環(huán)境眼科手術室還不夠規(guī)范，要有專人負責,。將現(xiàn)有單冷空調換成冷暖兩用空調,，眼科大部分為老年人，改善天冷手術環(huán)境,，保證手術安全,。
四、擴大眼科醫(yī)療業(yè)務范圍,，增加手術項目多參加各種學術會議,，不斷學習，多于同行交流,，提高業(yè)務理論水平,。科室目前可單獨的完成的手術比較少,，如翼狀胬肉切除+結膜瓣移植術,、小切口非超聲乳化白內障囊外摘除+人工晶體植入術，及在門診就可完成的角膜異物剔除,、麥粒腫切除等,，計劃在20xx年上淚囊鼻腔吻合、淚囊摘除,、青光眼手術(小梁切除術,、虹膜周切術)，這些手術眼科來說是比較常見的,，在目前出去進修還不可行的情況下,，我們可將這部分病人預約好，請外院專家來院手術，逐漸帶動科室的醫(yī)生單獨完成手術,。
五,、增加白內障手術可選擇性增加人工晶體種類，國產人工晶體,、進口人工晶體,，不同種類、價格,，可供患者選擇,，滿足患者不同的需求。如需高端手術(如超聲乳化白內障囊外摘除術+人工晶植入術),，可請中山眼科中心專家來院手術,，費用可由病人負擔，即滿足患者需求,，又提高醫(yī)院知名度,。
六、完善免費白內障復明手術就診程序進一步完善免費白內障復明手術就診流程(附流程圖),，使此項惠民工程更順利,、安全、快捷,，更深入民心。
七,、做好宣傳工作在現(xiàn)有基礎上,，進一步加強醫(yī)院宣傳，利用各種形式,，采取各種辦法,，把醫(yī)院宣傳出去，使醫(yī)院知名度越來越高,。
八,、我們的目標在做好以上工作的基礎上，我們要將手術量和業(yè)務收入提上一個新的臺階,，爭取比過去的一年做得更多,、做得更好，希望領導給予更多的支持和幫助,，我們會做得更好,。
一、加強護士在職教育,，提高護理人員的綜合素質,。
1、加強科室制度建設,，使各項護理工作制度化,、規(guī)范化,、常規(guī)化，2,、做好新入院護士,、低年資護士的培養(yǎng)和考核工作，強化她們的學習意識和愛崗敬業(yè)精神,。
3,、加強“三基”培訓及考核，每個月對護士操作進行抽查考核,，每學期一次理論考試,。
4、強化相關護理知識的學習和考核,，注重理論考試與臨床應用相結合,，要求講究實效，不流于形式,。
5,、組織護理人員每學期學習一次醫(yī)療護理的各項法律法規(guī)。
二,、護理管理工作,。
1、加強護理操作規(guī)范,，實施流程化服務,，嚴格無菌操作及查對制度，提高護理水平和質量,，杜絕醫(yī)療護理的差錯事故發(fā)生,。
2、認真做好基礎護理工作,，使護理工作更加規(guī)范化和制度化,。要求保持病床整潔，無異味,，無污跡,，物品擺設整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,，勤巡視輸液病人,，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
3,、注重收集護理服務需求信息，護士長通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，及時提出改進措施,，完善和彌補護理工作中的不足,。
5、做到服務質量零投訴,。
三,、護理質量計劃。
1,、加強基礎護理,，確保褥瘡發(fā)生率為零，具體工作如下：
(1)嚴格交***,，責任到人,。
(2)做好長期臥床病人的交***。
(3)加強早晚班,，為危重病人做好晨晚間護理,。
2、嚴格護理文書的書寫,，力爭合格率為98%,。
(1)責任到人，嚴格執(zhí)行護理文書的扣分制度,。
(2)護士長每天抽查,，重點是護理記錄。
(3)學習護理文書書寫標準,，并定期講評護理文書。
3,、成立質控小組,，虛心聽取醫(yī)生對護理質量的意見，積極配合醫(yī)生的工作,，使護理質量達到一個新的水平,。
4、藥品,、儀器設備及急救物品完好率達100%,。
四、完成醫(yī)院的各項健康體檢及宣傳工作,。
一,、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質。
1.強化相關知識的學習掌握,，定期組織護士授課,，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況,，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進,，并作記錄。
2.重點加強對護士的考核,，強化學習意識,，護理部計劃以強化“三基”護理知識，50項護理操作及?？萍寄苡柧殲橹?，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度,，講究實效,，不流于形式，作為個人考評的客觀依據(jù),。
3.做好低年資護士的傳,，幫，帶工作,，使年輕護理人員理論與實踐相結合,，掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學習,，提高護理人員的素質，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識,。
二、護理安全是護理管理的重點,，安全工作長抓不懈,。
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待,、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題,，都是人命關天的大事,，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題，從自身及科室的角度進行分析,，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓，提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,，追究相關責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
三,、轉變護理觀念，提高服務質量,。
1.培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務意識,，質量意識，安全意識,，在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,，提高護患溝通技能,，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全,、有效,。
2.注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，經常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性,，從思想上,，行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中,。
3,、嚴格執(zhí)行查對制度，強調二次核對的執(zhí)行到位,，加強安全管理的責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生，堅持每周進行兩次護理大查對,。在安全的基礎上提高我們的護理質量,。
4.深化親情服務，提高服務質量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
四、合理利用人力資源,，避免人浮于事的局面,。
我科的護士比例搭配未達到要求，護士的人員少,。工作繁重,，護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù),，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到,，以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務,。
五,、樹立法律意識，規(guī)范護理文件書寫,。
隨著人們法律意識的提高,，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設,，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義,，規(guī)范護理文件書寫,，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件,，以達標準要求,。結合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結和分析,，提出相應對策,，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權益,。
六,、加強院感知識培訓，嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,，預防和控制院內感染的發(fā)生,。
加強醫(yī)院感染的只是培訓，學習醫(yī)院感染管理辦法,，采取行之有效的措施,，防止院內感染的暴發(fā)和流行。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術操作規(guī)程,，做好消毒與滅菌工作，采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料,，分析醫(yī)院感染的原因，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),，為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果,。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護，防止針刺傷和其他利器損傷,。
護士長季度工作計劃和重點篇三
來到普外科工作已有兩個季度了,，努力學習專科知識,，克服業(yè)務上的不足,。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時，能身先士卒,，直接參與病人護理,。
按照護理質量的標準，建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質量指標,，發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,，改進深靜脈管理，促進病人評估的規(guī)范進行,，改進病人的健康教育,，改進交***制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進病歷的規(guī)范記錄,，定期檢查,，并將檢查結果及時反饋給相關的護士，幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報,、討論,。
二、人員管理,。
在20xx年,，本樓層接受新調入同志***x，新參加工作同志***x,，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作,。
20xx年按照護理教育部要求,，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房1***x,，安排業(yè)務學習1***x.
在員工激勵方面,，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫助護士不斷改進工作,，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣,。
通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理,，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,，激發(fā)護士的工作積極性,。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。有1***x進行學歷的繼續(xù)教育,，作為護士長,，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習,，科室組織外科齊教授進行授課,，幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下,，能發(fā)揮科室護士的積極性,，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評,，同時也提高了科室護士的教學能力,。
安排***x護士外出參加學習班。
三,、工作管理,。
按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理,。固定了每周供應室領物數(shù)量,。按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財務和物品,，定期檢查。
進行樓層的物品放置調整,，使樓層環(huán)境更整潔,。
重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班,。根據(jù)病人情況,，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排,。
積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士,。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,，引導護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作,，幫助普外科主任承擔一些管理工作,，促進醫(yī)護的協(xié)作。
作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動,，促進該委員會的發(fā)展,。
四、自身職業(yè)發(fā)展,。
在有效完成病房護理管理任務的情況下,，努力學習各種業(yè)務知識，在各方面提高自己的能力,。
20xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習,。
完成了院內picc穿刺的培訓,。
學習計算機的運用，提高工作效率,。
在護理部領導的安排下,，參加學習班學習***x，外出參加學術會議***x,，應邀外出授課***x.
護士長季度工作計劃和重點篇四
時光飛逝,，轉眼又一個季度即將過去了，你知道工作計劃怎么寫嗎?以下是小編整理了關于2020護士長季度工作計劃_護士長個人工作計劃,，希望你喜歡,。
為了扎實做好患者的基礎護理工作，改善護理服務,，規(guī)范行為提高護理質量,，護理部第三季度的工作重點為基礎護理工作，包括以下幾方面：晨護：每一床單位做到整潔,，每一間病室無雜物,。
基礎護理：患者的指甲、頭發(fā),、手,、足及手術患者的病號服要保持清潔。
危重患者及術后患者的口腔,、會陰部,、皮膚護理及導管護理有記錄(時間、用藥,、操作護士的簽名),。
醫(yī)療安全：醫(yī)囑查對(有簽名)、輸液掛牌,、口服藥的查對,，做到三查八對。
無菌操作：具體到液體的配制及各種穿刺及注射的消毒等。
以上各項護理操作護理部將加大考核力度,，希望各科室護士長把工作重點轉移到監(jiān)管方面,，使每一項護理措施有落實、有記錄,、準確無誤,，真正做到“以病人為中心”。
一,、病房護理管理,。
來到普外科工作已有兩個季度了，努力學習?？浦R,，克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,，能身先士卒,，直接參與病人護理。
按照護理質量的標準,，建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改進,。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性，改進深靜脈管理,，促進病人評估的規(guī)范進行,，改進病人的健康教育，改進交制度的規(guī)范執(zhí)行,。
促進病歷的規(guī)范記錄,，定期檢查，并將檢查結果及時反饋給相關的護士,，幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報,、討論。
二,、人員管理,。
在20xx年，本樓層接受新調入同志x,，新參加工作同志x,，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導,，所有的新進護士均能盡快的適應工作,。
20xx年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房1x,，安排業(yè)務學習1x.在員工激勵方面,，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫助護士不斷改進工作,，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣,。
通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理,，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,，激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習,。有進行學歷的繼續(xù)教育,，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便,。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課,，幫助護士提高英語水平,。
帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護士的積極性,，共同來承擔學生的帶教工作,，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學能力,。
安排x護士外出參加學習班,。
三、工作管理,。
按照醫(yī)院要求,，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量,。按照醫(yī)院要求,，進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品,，定期檢查,。
進行樓層的物品放置調整，使樓層環(huán)境更整潔,。
重申科室的排班及換班制度,，促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,，提供合適的護理人力,，保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議,，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士,。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標，引導護士遵循,。
積極促進護理部與其他部門的合作,，幫助普外科主任承擔一些管理工作，促進醫(yī)護的協(xié)作,。
作為交流委員會的主要成員,，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發(fā)展,。
四,、自身職業(yè)發(fā)展。
在有效完成病房護理管理任務的情況下,，努力學習各種業(yè)務知識,，在各方面提高自己的能力。
20xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書,。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習,。
完成了院內picc穿刺的培訓。
學習計算機的運用,，提高工作效率,。
為進一步適應醫(yī)療市場形勢，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,，本著“以病人為中心”,，以“服務、質量,、安全”為工作重點的服務理念,，創(chuàng)新管理方式，不斷提升急危重病人的護理水平,，提高社會滿意度,，并為icu護士創(chuàng)造輕松的工作、學習環(huán)境,，制定新的一年護理工作計劃如下：
一,、鞏固icu危重病人基儲特級護理質量，實現(xiàn)持續(xù)改進,、不斷提高的根本目標,。
科內根據(jù)上年度業(yè)績量化考核得分，結合?？乒ぷ髂晗藜奥毞Q,，選出1～2名護理質量督導員,，日常對護理工作過程中護士長不能體察到的護理行為進行督察，并以指導改進為主要目的,，不與護士業(yè)績量化考核掛鉤,，督導員每月將發(fā)現(xiàn)的問題和改進的效果在護士例會上反饋一次，提高全體護士主動糾偏和規(guī)范行為的質量意識,。
繼續(xù)實行上級護士負責指導,、監(jiān)督和檢查下級護士工作，質量考核與兩者同時掛鉤制度,。護士長和質量控制小組成員每周五負責檢查在科病人的護理質量,，并記錄存在問題，提出改進措施,。
完善科內護士各班崗位職責和工作程序標準,，每月護士長力求跟班一輪，按標準對當班護士進行督查和指導,，并及時改進和完善,。
確定每月最后一日作為護士質量標準學習日，確保人人掌握和執(zhí)行標準,。
每月底組織護理質量督導員和質量控制小組成員開質量檢查報告會一次,，指出科內質量薄弱環(huán)節(jié)，共同商討改進方法,，不斷提高科內護理質量,。
繼續(xù)帶領全科護士及時摸索,、總結行之有效的基礎護理新方法,，并形成規(guī)范，不斷提高基礎護理技巧,，提高病人的舒適感及滿意度,。
二、改進學習方法,，有效加強常見并危重病及疑難病的相關理論知識學習,，并繼續(xù)強化基礎和專科操作訓練,，提高疾病護理技能,。
利用晨會每日選擇在院的一個病種及時進行相關理論知識和護理常規(guī)的學習，有效提高當日護理內涵質量,。
每月組織一次護理查房,，分別針對一般、疑難危重等不同病種,。
全科護士不定期參加科內醫(yī)生組織的業(yè)務學習并做記錄,，納入考核內容,。
制定確實可行和有效的三基理論、?？浦R學習計劃,，將三基和專科理論按內容分篇,，每月每篇人人考核過關,，并設立獎勵制度進行鼓勵。
每月一次按時組織全體護士學習icu?？瞥Ｒ姴⒁呻y雜癥的治療護理新動向與體會,，并討論、記錄,、總結提高,。
成立操作考核小組，以臨床隨機考核為主,，將對病人的“人文關懷”列為重點考核內容,，每人每月3項培訓并考核，提高操作水平和護理內涵質量,。
科內繼續(xù)每季度分組集中床邊操練各種icu監(jiān)護技術一次,，做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測儀器的使用與維護，并能熟練配合各種搶救,。
聯(lián)合腦外科,、心內科年底舉行icu專科理論及操作技能競賽,。
根據(jù)科室工作情況,，繼續(xù)分批選送科內護士去胸外科、神經內,、神經外科院內進修?？谱o理技術1周。
三,、強化護理安全意識,，加強全員安全教育，繼續(xù)倡導icu內的“慎獨”精神和愛傷觀念,。
堅持現(xiàn)行的制度,，每周五護士長利用晨會組織學習、提問職責制度,，并予以安全警示,。
制定職責制度、應急預案學習和考核計劃,，每季度進行考核一次,，在原有基礎上不斷強化,，并利用每月全科護士例會分析當月全院及科內的安全隱患，提出防范措施,。
強化icu護士的“慎獨”精神,，強調用藥安全，護士長利用跟班時間及時督查違規(guī)行為,，并予以嚴懲,，每月組織學習和考核新藥用藥知識一次。
以身作則加強思想品德及職業(yè)道德教育,，收集一些關于職業(yè)道德和做人規(guī)范方面的文章,，利用每月護士例會，組織全體護士學習討論,，敘說心得,。
繼續(xù)加強護理文件書寫的培訓、檢查工作,，進一步完善護理監(jiān)測記錄單的內容,，確保護士及時、客觀,、真實,、完整地完成護理記錄，確保醫(yī)療護理安全,。
四,、配合醫(yī)療工作，學習和引進實用的護理新技術,、新項目,，積極在護理實踐中推廣應用，收集和整理護理科研資料,，提高論文發(fā)表率,。
結合icu醫(yī)療新技術,、新項目,，開展相應的護理新技術。
進一步完善crrt護理新技術,加強對crrt小組成員的再培訓和操練,，同時幫帶全科護士人人學會操作床邊血濾機,。
繼續(xù)進行“俯臥位機械通氣”新技術的臨床護理實踐工作，完成相關護理常規(guī)的制定,。
五,、加強繼續(xù)教育學習，利用各種機會和方式,，不斷提高護理人員業(yè)務技能,。
1,、對照“江蘇省繼續(xù)教育項目及學分管理辦法”，要求每位護士年初制定個人學分完成計劃,，并有計劃的完成繼續(xù)教育學分,。
2、繼續(xù)鼓勵科內護士參加各種學歷教育,，爭取20xx年底自考本科學歷達6名,，科內全體護士均達到大專及以上學歷。
3,、加強五年內護士基本技能操作培訓,，按五年內護士規(guī)范化培訓要求認真進行考核、培訓,。
4,、重視專科護理人員培養(yǎng),，經護理部同意爭取安排2名護士外出進修,。
5、科室繼續(xù)訂閱《xx護理雜志》,，便于護士及時了解護理新動向,，提高論文寫作能力。
6,、倡導“關愛生命,，呵護健康”新的服務理念，從細節(jié)做起,，切實為病人做實事,。
7、針對icu無陪護,、探視時間短等特點,，繼續(xù)實行護士每日主動與病人家屬電話聯(lián)系和代買餐點服務，切實解決家屬的實際困難,。
8,、倡導“關愛生命，,、呵護健康”新的服務理念,，從形象做起，申請定做新的icu護士工作服,，一方面方便操作,，另一方面體現(xiàn)icu護士精干、身心優(yōu)美的形象,。
9,、在科內開展選評icu形象大使活動,，根據(jù)平時的理論操作得分、年終業(yè)績考核得分,、醫(yī)生護士的綜合評價,、護士長考評及日常病人家屬滿意度隨時調查，評出1名16,、護士形象大使,，給予獎勵和表彰，樹立icu護士服務品牌形象,，帶動icu全體服務質量,。
護士長季度工作計劃和重點篇五
來到普外科工作已有兩個季度了，努力學習?？浦R,，克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,，能身先士卒,，直接參與病人護理。
按照護理質量的標準,，建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改進,。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性，改進深靜脈管理,，促進病人評估的規(guī)范進行,，改進病人的健康教育，改進交xxx制度的規(guī)范執(zhí)行,。
促進病歷的規(guī)范記錄,，定期檢查，并將檢查結果及時反饋給相關的護士,，幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報,、討論。
在20xx年,，本樓層接受新調入同志xxxx,，新參加工作同志xxxx,，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作,。
20xx年按照護理教育部要求,，在收集了科室護士的教育需求的基礎上,，共安排護理查房xx，安排業(yè)務學習,。
在員工激勵方面,，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫助護士不斷改進工作,，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣,。
通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理,，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,，激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習,。有進行學歷的繼續(xù)教育,，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便,。同時鼓勵護士進行英語的學習,，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平,。
帶教暫缺缺的情況下,，能發(fā)揮科室護士的積極性，共同來承擔學生的帶教工作,，各種小講課獲得了學生的好評,，同時也提高了科室護士的教學能力。
安排xxxx護士外出參加學習班,。
按照醫(yī)院要求,，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量,。按照醫(yī)院要求,，進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品,，定期檢查,。
進行樓層的物品放置調整，使樓層環(huán)境更整潔,。
重申科室的排班及換班制度,，促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,，提供合適的護理人力,，保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議,，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士,。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標，引導護士遵循,。
積極促進護理部與其他部門的合作,，幫助普外科主任承擔一些管理工作，促進醫(yī)護的協(xié)作,。
作為交流委員會的主要成員,，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發(fā)展,。
在有效完成病房護理管理任務的情況下,，努力學習各種業(yè)務知識，在各方面提高自己的能力,。
20xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書,。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。
完成了院內picc穿刺的培訓,。
學習計算機的運用,，提高工作效率。
在護理部領導的安排下,，參加學習班學習,，外出參加學術會議，應邀外出授課,。
護士長季度工作計劃和重點篇六
時光飛逝,，轉眼又一個季度即將過去了。朋友,，在這個季度中有哪些收獲呢?對下一個季度有何打算呢?下面是由小編為大家整理的“護士長季度工作計劃”,，歡迎大家閱讀，僅供大家參考,，希望對您有所幫助,。
一、病房護理管理,。
來到普外科工作已有兩個季度了,，努力學習專科知識,，克服業(yè)務上的不足,。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時，能身先士卒,，直接參與病人護理,。
按照護理質量的標準,，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質量指標,，發(fā)現(xiàn)不足及時改進,。運用pdca的質量改進方法進行樓層cqi項目實施,，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,，改進深靜脈管理，促進病人評估的規(guī)范進行,，改進病人的健康教育,，改進交***制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進病歷的規(guī)范記錄,，定期檢查,，并將檢查結果及時反饋給相關的護士，幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報,、討論,。
二、人員管理,。
在20xx年,，本樓層接受新調入同志***x，新參加工作同志***x,，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作,。
20xx年按照護理教育部要求,，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房1***x,，安排業(yè)務學習1***x.在員工激勵方面,，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫助護士不斷改進工作,，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣,。
通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理,，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內容,，激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習,。有1***x進行學歷的繼續(xù)教育,，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便,。同時鼓勵護士進行英語的學習,，科室組織外科齊教授進行授課,，幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下,，能發(fā)揮科室護士的積極性,，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評,，同時也提高了科室護士的教學能力,。
安排***x護士外出參加學習班。
三,、工作管理,。
按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理,。固定了每周供應室領物數(shù)量,。按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財務和物品,，定期檢查。
進行樓層的物品放置調整,，使樓層環(huán)境更整潔,。
重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班,。根據(jù)病人情況,，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排,。
積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士,。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,，引導護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作,，幫助普外科主任承擔一些管理工作,，促進醫(yī)護的協(xié)作。
作為交流委員會的主要成員,，積極參與該委員會的活動,，促進該委員會的發(fā)展。
四,、自身職業(yè)發(fā)展,。
在有效完成病房護理管理任務的情況下，努力學習各種業(yè)務知識,，在各方面提高自己的能力,。
20xx年取得了護理夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書,。持續(xù)進行醫(yī)學英語的課程學習。
完成了院內picc穿刺的培訓,。
學習計算機的運用,，提高工作效率。
為進一步適應醫(yī)療市場形勢,，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,，本著“以病人為中心”，以“服務,、質量,、安全”為工作重點的服務理念,，創(chuàng)新管理方式,，不斷提升急危重病人的護理水平，提高社會滿意度,，并為icu護士創(chuàng)造輕松***的工作,、學習環(huán)境，制定新的一年護理工作計劃如下：
一,、鞏固icu危重病人基儲特級護理質量,，實現(xiàn)持續(xù)改進、不斷提高的根本目標,。
科內根據(jù)上年度業(yè)績量化考核得分,，結合專科工作年限及職稱,，選出1～2名護理質量督導員,，日常對護理工作過程中護士長不能體察到的護理行為進行督察，并以指導改進為主要目的,，不與護士業(yè)績量化考核掛鉤,，督導員每月將發(fā)現(xiàn)的問題和改進的效果在護士例會上反饋一次，提高全體護士主動糾偏和規(guī)范行為的質量意識,。
繼續(xù)實行上級護士負責指導,、監(jiān)督和檢查下級護士工作，質量考核與兩者同時掛鉤制度,。護士長和質量控制小組成員每周五負責檢查在科病人的護理質量,，并記錄存在問題，提出改進措施,。
完善科內護士各班崗位職責和工作程序標準,，每月護士長力求跟班一輪，按標準對當班護士進行督查和指導,，并及時改進和完善,。
確定每月最后一日作為護士質量標準學習日,，確保人人掌握和執(zhí)行標準。
每月底組織護理質量督導員和質量控制小組成員開質量檢查報告會一次,，指出科內質量薄弱環(huán)節(jié),，共同商討改進方法，不斷提高科內護理質量,。
繼續(xù)帶領全科護士及時摸索,、總結行之有效的基礎護理新方法，并形成規(guī)范,，不斷提高基礎護理技巧,，提高病人的舒適感及滿意度。
二,、改進學習方法,，有效加強常見并危重病及疑難病的相關理論知識學習，并繼續(xù)強化基礎和?？撇僮饔柧?，提高疾病護理技能。
利用晨會每日選擇在院的一個病種及時進行相關理論知識和護理常規(guī)的學習,，有效提高當日護理內涵質量,。
每月組織一次護理查房，分別針對一般,、疑難危重等不同病種,。
全科護士不定期參加科內醫(yī)生組織的業(yè)務學習并做記錄，納入考核內容,。
制定確實可行和有效的三基理論,、專科知識學習計劃,，將三基和?？评碚摪磧热莘制吭旅科巳丝己诉^關,，并設立獎勵制度進行鼓勵,。
每月一次按時組織全體護士學習icu專科常見并疑難雜癥的治療護理新動向與體會,，并討論,、記錄、總結提高,。
成立操作考核小組,，以臨床隨機考核為主，將對病人的“人文關懷”列為重點考核內容,，每人每月3項培訓并考核,，提高操作水平和護理內涵質量,。
科內繼續(xù)每季度分組集中床邊操練各種icu監(jiān)護技術一次，做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測儀器的使用與維護,，并能熟練配合各種搶救,。
聯(lián)合腦外科、心內科年底舉行icu?？评碚摷安僮骷寄芨傎?。
根據(jù)科室工作情況，繼續(xù)分批選送科內護士去胸外科,、神經內,、神經外科院內進修專科護理技術1周,。
三,、強化護理安全意識，加強全員安全教育,，繼續(xù)倡導icu內的“慎獨”精神和愛傷觀念,。
堅持現(xiàn)行的制度,，每周五護士長利用晨會組織學習,、提問職責制度，并予以安全警示,。
制定職責制度,、應急預案學習和考核計劃，每季度進行考核一次,，在原有基礎上不斷強化,，并利用每月全科護士例會分析當月全院及科內的安全隱患，提出防范措施,。
強化icu護士的“慎獨”精神,，強調用藥安全，護士長利用跟班時間及時督查違規(guī)行為,，并予以嚴懲,，每月組織學習和考核新藥用藥知識一次。
以身作則加強思想品德及職業(yè)道德教育,，收集一些關于職業(yè)道德和做人規(guī)范方面的文章,，利用每月護士例會，組織全體護士學習討論,，敘說心得,。
繼續(xù)加強護理文件書寫的培訓、檢查工作,，進一步完善護理監(jiān)測記錄單的內容,，確保護士及時,、客觀、真實,、完整地完成護理記錄,，確保醫(yī)療護理安全。
四,、配合醫(yī)療工作,，學習和引進實用的護理新技術、新項目,，積極在護理實踐中推廣應用,，收集和整理護理科研資料，提高論文發(fā)表率,。
結合icu醫(yī)療新技術,、新項目，開展相應的護理新技術,。
進一步完善crrt護理新技術,加強對crrt小組成員的再培訓和操練,，同時幫帶全科護士人人學會操作床邊血濾機。
繼續(xù)進行“俯臥位機械通氣”新技術的臨床護理實踐工作,，完成相關護理常規(guī)的制定,。
五、加強繼續(xù)教育學習,，利用各種機會和方式,，不斷提高護理人員業(yè)務技能。
1,、對照“江蘇省繼續(xù)教育項目及學分管理辦法”,，要求每位護士年初制定個人學分完成計劃，并有計劃的完成繼續(xù)教育學分,。
2,、繼續(xù)鼓勵科內護士參加各種學歷教育，爭取20xx年底自考本科學歷達6名,，科內全體護士均達到大專及以上學歷,。
3、加強五年內護士基本技能操作培訓,，按五年內護士規(guī)范化培訓要求認真進行考核,、培訓。
4,、重視?？谱o理人員培養(yǎng)，經護理部同意爭取安排2名護士外出進修。
5,、科室繼續(xù)訂閱《xx護理雜志》,，便于護士及時了解護理新動向，提高論文寫作能力,。
6,、倡導“關愛生命，呵護健康”新的服務理念,，從細節(jié)做起,，切實為病人做實事。
7,、針對icu無陪護,、探視時間短等特點，繼續(xù)實行護士每日主動與病人家屬電話聯(lián)系和代買餐點服務,，切實解決家屬的實際困難,。
8、倡導“關愛生命,，,、呵護健康”新的服務理念，從形象做起,，申請定做新的icu護士工作服,，一方面方便操作，另一方面體現(xiàn)icu護士精干,、身心優(yōu)美的形象,。
16、護士形象大使,，給予獎勵和表彰，樹立icu護士服務品牌形象,，帶動icu全體服務質量,。
護士長季度工作計劃和重點篇七
不斷提高門診護理人員的專業(yè)水平，更好地開展臨床護理工作,。
1.由于門診大部分是低年資護士,，計劃主要從口腔護理基礎培訓開始，強化她們的學習意識,，引導,、關愛、支持,、幫其至達標,。
2.加強專科技能的培訓：制定出口腔護理各項操作流程標準與考核計劃,，每月操作培訓1周后組織考核,，并根據(jù)月培訓重點出理論考試試卷并組織進行考試,，要求講究實效、實用,。
3,、制定轉正護士考核標準，以便轉正后能較快適應臨床工作,。
4,、更新專業(yè)理論知識，積極參加醫(yī)生的授課及業(yè)務學習,。
5,、鼓勵護士學習口腔理論書籍，增強學習意識,，不斷探索進取,。
二、建立檢查,、考評,、反饋制度。
護士組長,、護士長經常深入診室檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看護士臨床操作配合、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施。
三,、規(guī)范診室管理(如診室清潔整齊,、各類物品的放置及保管等)，制定臨床護士管理規(guī)范及消毒室護士工作流程,。從護理業(yè)務水平,、崗位職責、工作態(tài)度方面制定臨床護士月績效考核標準并于次月5號前公布,，對表現(xiàn)較好的護士給予公開表揚,，不足的人員給予指導與鼓勵。四,、加強護理安全管理工作：
1,、操作中嚴格執(zhí)行一人一用一消毒制度，要求護士具有個人防護意識，操作中遵循無菌操作原則,。診療中出診間拿公用設備或物品時應加戴薄膜手套,，并將公用設備工作端(如美白儀、根測儀,、光固化燈等)包好防污膜,。
2、建立針刺傷,、停電,、火災等應急方案放消毒室供全體護士學習使用。
五,、公用設備定點放置,、定人管理。
為方便臨床工作,，門診公用設備定點放置,、定人管理，制定各項使用登記制度，責任到人。
六,、注重護士禮儀與溝通的技巧，提高服務質量,。
培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象，要求上班時間注重個人儀容儀表,，平日工作中隨時督查,。計劃組織護理人員學習護士禮儀。
嚴格要求新護士并制定轉正考核標準,。臨床新護士統(tǒng)一由護士組長進行帶教,，護士組長需定期向護士長反饋該護士試用情況，由護士長對其進行考核(理論試卷與實操)決定是否錄用,。
八,、培養(yǎng)護士勤儉持家意識。
培養(yǎng)護士經營意識,，厲行節(jié)約，勤儉持家,，做好診室的小管家,，避免材料的浪費，每月認真做好醫(yī)生耗材的核算,。
九,、客觀評定護士績效。
根據(jù)臨床護士月績效考核總分數(shù)客觀評定其獎金點數(shù)，真正做到獎勤罰懶,，獎優(yōu)懲劣,。
十、和睦相處,，營造良好工作氛圍,。
不斷加強醫(yī)護，護患溝通,、聯(lián)系,、協(xié)作，增進協(xié)調,，處理好門診醫(yī)護導之間人際關系,，為提高護理質量和管理提供有力的契機。每周定期開護士碰頭會,，反饋并及時解決臨床各項問題,，持續(xù)改進，使護理工作能有計劃,，按質按量完成,。
附：1、臨床護士月績效考核標準,。
4,、拔牙器械認識及口腔科常用設備的認知使用及保養(yǎng)的評分標準(6月份考核)。
5,、新護士轉正考核標準,。
護士長季度工作計劃和重點篇八
為了扎實做好患者的基礎護理工作，改善護理服務,，規(guī)范行為提高護理質量,，護理部第三季度的工作重點為基礎護理工作，包括以下幾方面:晨護:每一床單位做到整潔,，每一間病室無雜物,。
基礎護理:患者的指甲、頭發(fā),、手,、足及手術患者的病號服要保持清潔。
危重患者及術后患者的口腔,、會陰部,、皮膚護理及導管護理有記錄(時間、用藥,、操作護士的簽名),。
醫(yī)療安全:醫(yī)囑查對(有簽名),、輸液掛牌、口服藥的查對,，做到三查八對,。
無菌操作:具體到液體的配制及各種穿刺及注射的消毒等。
護士長季度工作計劃和重點篇九
20__年在忙忙碌碌和不知不覺中走過,，一年來,，在院領導的正確領導下，在科室共同努力下口腔科基本完成院的各項任務,，在這一年里,，無醫(yī)療事故的發(fā)生，多項工作受到醫(yī)院的好評,。在工作中,，不怕困難，勇挑重擔,，頑強拼搏,，敢于創(chuàng)新，取得了一定的成績,。在此對新的一年的工作做一下計劃,，我們認真思考及時總結，將從以下幾點著入手,，以便今后能更好的工作,，請院領導及同志們給以指正。
一,、政治思想方面,。
堅持_的領導，堅持社會主義道路,，認真學習理論“科學發(fā)展觀”,，以及__的黨的群眾路線教育活動，政治思想水平有了進一步的提高,。在工作中,，始終堅持以病人為中心，以質量為核心,，視病人如親人,，全心全意為病人服務。
1,、強化以病人為中心,、以質量為核心的服務理念：做到這一點，要在提高醫(yī)療技術水平和服務態(tài)度上下功夫,，誠懇認真的工作方式,、細致耐心的思想交流，與病人交朋友,，用病人的口為我們做正面宣傳及時與病人進行溝通,，使慕名而來的病人逐漸增加。在當前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下,，要樹立面向社會,、面向患者，主動找市場,、找病人的新觀念,。把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。
2,、合理用藥,、合理收費，切實減輕病人經濟負擔：合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥,，還表現(xiàn)在藥物的合理應用方面,。要加強對藥品各種知識的學習，特別是毒副作用的學習,，真正做到合理用藥,。在不影響病人治療效果的前提下，精打細算,，用最少的費用進行的醫(yī)療服務,。盡的能力替患者著想。
二,、業(yè)務方面,。
口腔科患者量較去年平中略升，其原因與大家的共同努力是分不開的,。業(yè)務收入基本完成醫(yī)院下達的各項指標及診治任務,。積極開展業(yè)務學習。在醫(yī)療質量上加強管理,，同時積極開展新技術,、新業(yè)務：新技術、新業(yè)務,。
總之成績屬于過去,，未來才屬于自己，惟有勇于進取,，不斷創(chuàng)新,，才能取得更大的成績。發(fā)展是硬道理,，發(fā)展是第一要務,，只要我們解放思想,，堅定信心，與時俱進,，大膽創(chuàng)新,，就一定能取得更好的成績。
展望即將到來的下一年,，我們充滿了希望和期待,，對我們醫(yī)院及口腔科來說，依然是需要穩(wěn)定,、鞏固,、發(fā)展和壯大。我們既感覺到了一定的壓力和困難,，但更充滿了熱情和信心,。
(一)、進一步強化經營意識,。拓展服務范圍,，向服務要效益，向新技術要效益,。增加患者就診率,，開展新項目。
傳力度,，爭取患者加深對我院口腔科的理解,，增加信任感和認同感，對待每一位患者都細心,，熱情,，使患者滿意。
積極開展新的項目,，如：大錐度一次性根管治療,，牙周刮治，牙周手術,，根管外科,，牙體美白，口腔粘膜病的診治等新技術,。
口腔科在這大好的形勢下,，積極利用多種傳媒宣傳自己，參加各種下鄉(xiāng)義診活動,。在醫(yī)院領導的大力支持下,，將口腔科的新技術、新項目制成圖片,，展板,，并制定科室宣傳手冊,，大力宣傳加大口腔科的影響力，不斷吸引患者,，增加收入,。
(二)加強科室內部管理，完善組織紀律,，加強考勤建設，增強人員團結,，積極催人上進,。嚴格要求大家遵守相應的法律法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度。
(三)進一步完善服務流程,，不斷完善各種專業(yè)和技能,。及時與患者，以及家屬溝通,，建立相應的隨訪機制,。同步完善各種病歷登記，復診制度,。
(四)加強人文關懷,，確保醫(yī)療安全，提高病人滿意度,。多向病人及家屬詢問意見和要求,，將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。不斷加強對高端治療手段和產品的推薦,，使患者享受到更優(yōu)質的服務,。
(五)完善醫(yī)療糾紛的處理機制。加強醫(yī)務人員教育,，加強醫(yī)患雙方溝通,，極力避免醫(yī)療糾紛。
(六)強化學習氛圍,，提高業(yè)務水平,。科內人員的業(yè)務素質,、服務意識需要進一步加強,。學無止境，服務無邊,，關鍵是要用心,，用真情，下功夫,，作好腳下的每一件事,，作好每一件事的每一個環(huán)節(jié),。同時多多培訓新人，使其早日成長為合格的人民醫(yī)生,，更好的為人民服務,。定期開展科內講座，加強科內人員理論知識的培訓,，訂閱口腔雜志,，了解口腔科新技術，新動態(tài),，新經驗,，并在打實理論基礎的同時，通過外聘專家代教不斷開展口腔科新手術,，開展新項目,，擴大科室影響力，吸引患者,，增加收入,。
三、繼續(xù)教育方面,。
1,、科內人員繼續(xù)教育管理。
a,、有計劃做好外出進修安排,，注意技術人員梯隊的培養(yǎng)。外出進修學習,、培訓的人員回科后須及時匯報學習成果及介紹上級醫(yī)院的先進技術,、管理方式等，方可重新上崗,。
b,、加強科室內外學術活動、交流的重要性,。
2,、科室內進修、實習生人員管理,。
a,、進一步加強組織紀律性的管理。
b,、強調基礎知識,、基本理論、基本技能的訓練。
熱情和信心投入到工作中去,，為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻!
