無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),，大家都嘗試過寫作吧，借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧。

店長崗位職責(zé)說明書篇一

總職責(zé)要求：

對本店日常經(jīng)營、人員管理及店內(nèi)所有設(shè)施的安全負(fù)有主要責(zé)任保本店日常經(jīng)營規(guī)范化,、效益化、安全化,。

一.銷售任務(wù),。

1.店長需帶領(lǐng)全體人員完成公司每月下達(dá)的銷售/服務(wù)任務(wù)。

2.對下達(dá)到店的每月銷售/服務(wù)任務(wù),，需根據(jù)崗位實(shí)際,，分?jǐn)偟礁鹘M，并指導(dǎo)協(xié)助組長將任務(wù)合理分配到各組成員,。

二.業(yè)務(wù)工作,。

1)適時(shí)根據(jù)時(shí)間、特定假日等時(shí)機(jī),，制定出不同的促銷策略,，報(bào)總經(jīng)理批示后實(shí)。

2)熟練掌握全店產(chǎn)品,、項(xiàng)目的單價(jià),、成分、配料,、操作流程和不同的折扣點(diǎn);熟練進(jìn)行全店儀器的操作指導(dǎo),，并熟知儀器的性能和原理。

三.人員管理,。

1.對各組員工日常的考勤進(jìn)行監(jiān)督,，如有違反考勤規(guī)定的應(yīng)按相應(yīng)條款處罰。

2.合理安排員工加班,。

3.隨時(shí)對員工的工作表現(xiàn)及衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督,，并現(xiàn)場打分，如有問題當(dāng)場糾正,。

4.協(xié)助財(cái)務(wù)做好收銀管理工作,，每天、每周,、每月定時(shí)對美容顧問的出入賬單進(jìn)行審核,。

5.及時(shí)處理客戶投訴，避免事態(tài)擴(kuò)大,。按照公司規(guī)定對相應(yīng)人員做出處理建議,，上報(bào)總經(jīng)理后執(zhí)行,。

6.做好店內(nèi)顧問主任和美容主任的幫帶工作，為公司持續(xù)發(fā)展打造堅(jiān)固的管理骨干平臺(tái),。

店長崗位職責(zé)說明書篇二

教育水平：市場營銷,、管理類等相關(guān)專業(yè)中專以上學(xué)歷。

經(jīng)驗(yàn)：2年以上成功品牌服飾企業(yè)專賣店同等職務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),。

專業(yè)知識培訓(xùn)經(jīng)歷：接受過服飾專賣店事務(wù)管理技能開發(fā),、專賣店賬務(wù)管理知識、貨品管理知識等方面的培訓(xùn),。

資質(zhì),。

1、具備良好的從業(yè)心態(tài),，具有求勝的欲望;,。

2、能有效的掌控自己的個(gè)人情緒;,。

3,、敢于職責(zé)擔(dān)當(dāng)，奉命就能回報(bào);,。

4,、具有創(chuàng)造性，會(huì)做判斷;,。

5,、具有果敢的執(zhí)行能力;。

6,、高度誠信、有團(tuán)隊(duì)精神及較強(qiáng)的工作責(zé)任心;,。

7,、能熟練使用辦公軟件及處理本店各項(xiàng)事務(wù)關(guān)系的能力。(面試網(wǎng)),。

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店長崗位職責(zé)說明書篇三

3,、負(fù)責(zé)商品陳列,、商品衛(wèi)生、商品價(jià)簽,、商品護(hù)養(yǎng)及設(shè)備,、用具的維修與護(hù)養(yǎng)工作;。

4,、負(fù)責(zé)協(xié)助大宗商品退貨;,。

5、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶結(jié)算，并與其友好溝通;,。

6,、負(fù)責(zé)部門績效考核及員工獎(jiǎng)勵(lì)與處罰;。

7,、協(xié)助總經(jīng)理做好商品質(zhì)量,、計(jì)量、價(jià)格及消防,、安全,、衛(wèi)生工作;。

8,、負(fù)責(zé)組織實(shí)施各種營銷計(jì)劃及促銷活動(dòng),，完成部門下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo);。

9,、關(guān)心員工生活,、體諒員工困苦、最大限度地滿足員工心愿,，充分發(fā)揮員工的積極性;,。

10、負(fù)責(zé)部門員工的培訓(xùn)和考核;,。

11,、負(fù)責(zé)組織、領(lǐng)導(dǎo)班前會(huì)及部門例會(huì),，貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;,。

12、負(fù)責(zé)組織,、實(shí)施商品盤點(diǎn),，并對盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行分析;。

13,、參加部門值班;,。

14、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理部門之間的關(guān)系;,。

15,、代表超市與顧客溝通及時(shí)向公司反饋顧客意見;。

16,、定期(周一)向直接上級匯報(bào)工作,。

店長崗位職責(zé)說明書篇四

1、帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，依照各項(xiàng)管理制度對員工進(jìn)行管理,， 了解公司的經(jīng)營方針,，依照上級的指示制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù),。依據(jù)貨品的特點(diǎn)和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略,。

2、負(fù)責(zé)管理店內(nèi)的日常工作,，搞好衛(wèi)生,。做好員工出勤管理，本著一視同仁的原則公正考勤,，做好店內(nèi)工作分配,，密切有效有序，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,，保持熱情積極活躍的賣場氣氛,。

3、監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),，及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),，并對導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)。

4,、負(fù)責(zé)監(jiān)督填寫日銷售報(bào)表,。明細(xì)帳簿。盤點(diǎn)單據(jù),，商品銷售依據(jù)及工資核算表并妥善保管及保密,。

6、及時(shí)處理店鋪出現(xiàn)的相關(guān)問題,，不能處理的及時(shí)上報(bào)

7,、每周一次心得會(huì)，根據(jù)上周報(bào)表單據(jù)總結(jié)上周銷售及存在的問題,，并有針對性提出建議解決下階段的整理措施,。

8、每月月底提交盤點(diǎn)明細(xì),。考勤,。報(bào)表,。工作總結(jié)和制定的下月計(jì)劃及目標(biāo)，反饋相關(guān)問題,。

9,、工作積極，樹立良好的榜樣,，工作失職不找任何借口,。

店長崗位職責(zé)說明書篇五

3,、監(jiān)督超市門店的商品進(jìn)貨驗(yàn)收、倉庫管理,、商品陳列,、商品質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);。

4,、執(zhí)行總部下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng);,。

6、監(jiān)督與改善門店各部門的商品損耗管理;,。

7,、監(jiān)督和審核超市門店的會(huì)計(jì)、收銀,、票據(jù)輸入等作業(yè);,。

8、保證門店的清潔衛(wèi)生與安全;,。

9,、對門店員工考勤、儀容,、儀表的服務(wù)規(guī)范報(bào)告執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理;,。

11、總部各項(xiàng)指令和規(guī)定的宣布與執(zhí)行;,。

12,、迅速處理突發(fā)的意外事件，如火災(zāi),、停電,、盜竊、搶劫,。

店長崗位職責(zé)說明書篇六

1.帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，依照各項(xiàng)管理制度對員工進(jìn)行管理，了解公司的經(jīng)營方針,，依照上級的指示制定銷售計(jì)劃,，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)。依據(jù)貨品的特點(diǎn)和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略,。

2.負(fù)責(zé)管理店內(nèi)的日常工作,，搞好衛(wèi)生.做好員工出勤管理，本著一視同仁的原則公正考勤,，做好店內(nèi)工作分配,，密切有效有序，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,，保持熱情積極活躍的賣場氣氛,。

3.監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),，及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài)，并對導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn).4.負(fù)責(zé)監(jiān)督填寫日銷售報(bào)表.明細(xì)帳簿.盤點(diǎn)單據(jù),，商品銷售依據(jù)及工資核算表并妥善保管及保密.

6.及時(shí)處理店鋪出現(xiàn)的相關(guān)問題,，不能處理的及時(shí)上報(bào)。

7.每周一次心得會(huì),，根據(jù)上周報(bào)表單據(jù)總結(jié)上周銷售及存在的問題,，并有針對性提出建議解決下階段的整理措施.

8.每月月底提交盤點(diǎn)明細(xì).考勤.報(bào)表.工作總結(jié)和制定的下月計(jì)劃及目標(biāo)，反饋相關(guān)問題,。

9.工作積極，樹立良好的榜樣,，工作失職不找任何借口,。

店長崗位職責(zé)說明書篇七

店長是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的帶頭兵，要具備積極的心態(tài),，并感染下屬,。以下本站小編為您整理店長。

說明書,，供您參考,，希望對你有所幫助。

1.帶頭遵守公司各項(xiàng),。

規(guī)章制度,。

依照各項(xiàng)管理制度對員工進(jìn)行管理了解公司的經(jīng)營方針依照上級的指示制定銷售計(jì)劃帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù),。依據(jù)貨品的特點(diǎn)和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。

2.負(fù)責(zé)管理店內(nèi)的日常工作,，搞好衛(wèi)生.做好員工出勤管理,，本著一視同仁的原則公正考勤，做好店內(nèi)工作分配,，密切有效有序，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,，保持熱情積極活躍的賣場氣氛。

3.監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),，及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),，并對導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn).4.負(fù)責(zé)監(jiān)督填寫日銷售報(bào)表.明細(xì)帳簿.盤點(diǎn)單據(jù),，商品銷售依據(jù)及工資核算表并妥善保管及保密.

6.及時(shí)處理店鋪出現(xiàn)的相關(guān)問題,，不能處理的及時(shí)上報(bào),。

7.每周一次心得會(huì)，根據(jù)上周報(bào)表單據(jù)總結(jié)上周銷售及存在的問題,，并有針對性提出建議解決下階段的整理措施.

8.每月月底提交盤點(diǎn)明細(xì).考勤.報(bào)表.

工作總結(jié),。

和制定的下月計(jì)劃及目標(biāo)，反饋相關(guān)問題,。

9.工作積極,，樹立良好的榜樣，工作失職不找任何借口,。

(1)按照公司所定下的銷售目標(biāo)傳達(dá)給店鋪同事,，并隨時(shí)掌握每日、每周,、每月,、累計(jì)等的目標(biāo)達(dá)成情況,帶領(lǐng)員工完成公司下達(dá)的指定銷售目標(biāo),依業(yè)績狀況達(dá)成對策，領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù),，并竭力為公司爭取最佳營業(yè)額,。

(3)監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作：主持早、晚會(huì),，并做好記錄,，主持店鋪各類會(huì)議，作為員工和公司的溝通橋梁,。

(4)銷售工作進(jìn)行分析,，每日檢查貨源情況，暢銷產(chǎn)品及時(shí)補(bǔ)充,，滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉,，確保日常的銷售。

(5)進(jìn)(退)店的貨品,，安排店員認(rèn)真清點(diǎn),，若發(fā)現(xiàn)差異，立即向公司匯報(bào),。

(6)指引店鋪?zhàn)龊藐惲泄ぷ?，每周根?jù)色彩，系列,，新品調(diào)場一次,，并做調(diào)場記錄，每更換模特兩次,，隨時(shí)檢查燙斗,，燈光等道具,、一秒通的正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。

(8)每月25日回傳下月店鋪員工上班表,，不得私自進(jìn)行調(diào)班,、曠工，每月5日之前回傳上月的《店鋪員工考勤表》及工資表,，以便公司核算工資,。

(9)定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)教育指導(dǎo)，與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度,，傳達(dá)公司下達(dá)的各項(xiàng)目及促成工作,，培訓(xùn)及管理所有員工。

(11)對促銷活動(dòng)的效果進(jìn)行評估,，并為公司提出合理有效的促銷活動(dòng);,。

(12)負(fù)責(zé)開鋪、關(guān)鋪,，監(jiān)管收銀程序及操作電腦設(shè)備,。

(13)維持貨場及貨倉整齊清潔。

(14)保持全場燈光,、音樂,、儀器(冷氣/工具)的正常運(yùn)作。

(15)確保店內(nèi)外裝修,，貨架完好無缺,。

(16)監(jiān)管一切店內(nèi)裝修，維修事項(xiàng),。

(17)負(fù)責(zé)店內(nèi)貨品,，財(cái)物及現(xiàn)金安全及防火工作。

(18)負(fù)責(zé)退貨,、調(diào)拔貨品工作并及時(shí)輸入電腦或入帳,。

1.參與店內(nèi)促銷活動(dòng)推廣與策劃，活動(dòng)結(jié)束后與店員一起進(jìn)行總結(jié)與分析,。

2.負(fù)責(zé)不斷研習(xí)提高店鋪銷售業(yè)績的方法并帶領(lǐng)員工勇于實(shí)踐,。

3.對當(dāng)天發(fā)生的主要事情進(jìn)行記錄并及時(shí)處理和總結(jié)報(bào)告。

4.負(fù)責(zé)店鋪每日收銀現(xiàn)金的正確,。

5.做好貨品的補(bǔ)充計(jì)劃和調(diào)撥管理,。

6.建立顧客資源檔案。

7.要求每個(gè)店員對其銷售的顧客做回訪,，保持電話和短信聯(lián)系,。

8.關(guān)注顧客所需款式到貨情況，有新款上市及時(shí)通知客戶。

店長崗位職責(zé)說明書篇八

2,、直接上級：副總經(jīng)理,。

3,、直接下級：店長助理、駐店藥師,、劑長,、店員。

5,、責(zé)任范圍：負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作,，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失。

6,、職業(yè)目標(biāo)：經(jīng)理,。

二,、工作細(xì)則：

1,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策,，按gsp規(guī)范門店工作，對門店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負(fù)具體責(zé)任,。

2,、負(fù)責(zé)組織、落實(shí)gsp認(rèn)證工作,。

3,、貫徹執(zhí)行總部各項(xiàng)管理制度，不得自行購藥,，對上級主管部門下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量指示制訂相應(yīng)的措施,，嚴(yán)格執(zhí)行并傳達(dá)落實(shí)。

4,、按門店發(fā)展趨勢，起草本門店長短期發(fā)展規(guī)劃,，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行,。

5、負(fù)責(zé)門店排班，日常事務(wù)的分工管理,，協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系并指導(dǎo)相關(guān)工作,。

6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)質(zhì)檢,，駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工作,。督查效期藥品，及時(shí)處理門店質(zhì)量投訴,，對門店藥品質(zhì)量負(fù)相關(guān)責(zé)任,。

7、遵守物價(jià)部門下發(fā)的藥品價(jià)格體系,，保證上柜商品明碼標(biāo)價(jià),，價(jià)格標(biāo)簽填寫齊全，及時(shí)有效的對本店商品價(jià)格開展自查工作,。

8,、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù)，處理解決門店糾紛,。

9,、保證門店財(cái)務(wù)出入相對平衡，對利潤負(fù)責(zé),。

10,、負(fù)責(zé)門店商品計(jì)劃的核實(shí)與傳遞以及單據(jù)、日報(bào)表的保管,，負(fù)責(zé)門店辦公用品計(jì)劃的申報(bào)與領(lǐng)發(fā),。

11、負(fù)責(zé)門店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣,，掛帳管理,，相關(guān)報(bào)表的量化分析。

12,、上傳下達(dá),，協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關(guān)系。

13,、不計(jì)較個(gè)人得失,，能吃苦耐勞，工作認(rèn)真細(xì)致,，條理清楚,，堅(jiān)持原則，責(zé)任心強(qiáng),，懂市場營銷,，熱情穩(wěn)重,，有主人翁意識。

14,、積極完成上級交待的其他工作,。

15、處理好周圍商家及有關(guān)部門的關(guān)系,，協(xié)調(diào)好本店內(nèi)部員工關(guān)系,，依靠員工，關(guān)心員工,，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的工作積極性,。

16、認(rèn)真推行文明經(jīng)商,，規(guī)范服務(wù)，爭創(chuàng)各種榮譽(yù)稱號,，提高門店的社會(huì)信譽(yù)度,。

17、負(fù)責(zé)門店內(nèi)配發(fā)的設(shè)備設(shè)施維護(hù),、保養(yǎng),、維修。

18,、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī),、通訊、傳輸系統(tǒng)設(shè)備,、設(shè)施的維護(hù),、保養(yǎng)、維修,。

19,、負(fù)責(zé)收集市場信息并及時(shí)反饋到直接上級。負(fù)責(zé)調(diào)研方圓1公里之內(nèi)其他藥店基本信息,。

20,、協(xié)助營業(yè)員、收銀員工作,。

21,、迅速處理好突發(fā)事件，如火災(zāi),、停電,、盜竊、搶劫等,。

店長崗位職責(zé)說明書篇九

說明書,。

”,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到大家,。

對人的管理主要是本店員工,、來店購買商品的顧客以及對門店商品的供貨者的管理。

1,、對職工的管理：

(1)出勤狀況;,。

(2)服務(wù);。

(3)工作效率;,。

(4)門店共同作業(yè)守則：

1)上班時(shí)間必須穿著制服,，維持服裝儀容整潔。2)上班前20分鐘到達(dá)工作崗位,。3)服從主管命令,、指示，不得頂撞或故意違抗,。4)上班時(shí)不得任意離開工作崗位,，有事要離開必須預(yù)先向主管報(bào)告。5)上班時(shí)間不得與人吵架或打架,。6)嚴(yán)格遵守休息時(shí)間,。7)愛護(hù)門店一切商品、設(shè)備,、器具,。8)遵守顧客至上精神，提供親切滿意的服務(wù),。9)隨時(shí)維護(hù)賣場的環(huán)境整潔,。

2、對顧客的管理包括：顧客來自何處;顧客需要什么,。

3,、對供貨者的管理。

供應(yīng)商是企業(yè)內(nèi)部配送中心的配送人員,，來門店送貨或者洽談?dòng)嘘P(guān)事宜,，都必須在指定的地點(diǎn)，按照企業(yè)總部規(guī)定的程序執(zhí)行,。

對商品的管理包括商品的包裝,、驗(yàn)收、訂貨,、損耗,、盤點(diǎn)的作業(yè)，同時(shí)包含店長對于商品的管理,、清潔,、質(zhì)量,、缺貨等監(jiān)督。

1,、對商品的陳列管理,。

商品是否做到了滿陳列;是否做到了關(guān)聯(lián)性、活性化;是否做到了與促銷活動(dòng)相配合;商品補(bǔ)充陳列是否做到了先進(jìn)先出,。

2,、對商品的損耗管理的主要事項(xiàng)是：

(1)商品標(biāo)價(jià)是否正確。

(2)銷售處理是否得當(dāng)(如特價(jià)賣出,，原售價(jià)退回等必須有店長簽字),。

(3)商品有效期管理不當(dāng)，引起損耗,。

(4)價(jià)格變動(dòng)是否及時(shí),。

(5)商品盤點(diǎn)是否有誤。

(6)商品進(jìn)貨是否不實(shí),，殘貨是否過多,。

(7)職工是否擅自領(lǐng)取自用品。

(8)收銀作業(yè)是否因錯(cuò)誤引起損耗,。

(9)顧客、員工,、廠商的偷竊行為引起的損耗,。

收銀管理：門店收銀差錯(cuò)率的控制標(biāo)準(zhǔn)是萬分之三。

除了控制收銀員的差錯(cuò)率以外,，收銀管理其他主要事項(xiàng)是：

(1)偽幣,。

(2)退貨不實(shí)(退貨必須有店長簽字方可執(zhí)行)。

(3)價(jià)格數(shù)輸入錯(cuò)誤,。

(4)親朋好友結(jié)賬少輸入,。

(5)內(nèi)外勾結(jié)逃過結(jié)款。

(6)少找顧客錢,。

(7)直接偷錢,。

(8)試驗(yàn)性購物檢驗(yàn)收銀員。

(9)進(jìn)貨票據(jù)管理,，店長對進(jìn)貨票據(jù)的管理還體現(xiàn)在進(jìn)貨票據(jù)驗(yàn)收,、登錄和會(huì)計(jì)報(bào)表等作業(yè)環(huán)節(jié)上，因此每日親自檢查核實(shí)進(jìn)貨的數(shù)量,、質(zhì)量和價(jià)格是重要的,。

店長要對pos系統(tǒng)提供的資料進(jìn)行分析研究，作出改進(jìn)經(jīng)營的對策,。