寫總結(jié)最重要的一點(diǎn)就是要把每一個(gè)要點(diǎn)寫清楚,，寫明白,，實(shí)事求是。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢,？下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

汽車銷售經(jīng)理半年工作總結(jié)篇一

汽車銷售經(jīng)理可以把本年所做的主要工作內(nèi)容闡述出來(lái),，但是不需要全部列舉出來(lái),。列舉工作內(nèi)容的時(shí)候要有條理性。

2.對(duì)本年車市的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié),。

汽車銷售經(jīng)理首先要從車市的整體狀況進(jìn)行描述,，例如市場(chǎng)容量、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),、市場(chǎng)份額,、銷售渠道模式的變化及消費(fèi)者需要變化、區(qū)域市場(chǎng)特征等等,。目的是在于了解車市的整體現(xiàn)狀和發(fā)展的趨勢(shì),，把握市場(chǎng)的進(jìn)展。

其次,，深刻分析車市的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品,。從產(chǎn)品的價(jià)格,、渠道模式、促銷推廣,、廣告宣傳,，銷售人員等等方面來(lái)分析。要做到知己知彼,，百戰(zhàn)不殆,。目的是在于尋找優(yōu)秀的營(yíng)銷模式，挖掘自身的不足,，從而去改進(jìn),。

最后，汽車銷售經(jīng)理要總結(jié)自身的工作,，分別從銷售數(shù)據(jù),、目標(biāo)市場(chǎng)占有率、價(jià)格體系,，品牌推廣,、營(yíng)銷管理體系、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理,、薪酬激勵(lì)等方面進(jìn)行剖析,。目的在于找出存在的關(guān)鍵性問(wèn)題并進(jìn)行初步原因的分析，才能找出解決問(wèn)題的方案,。

3.工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和不足,。

汽車銷售經(jīng)理在工作過(guò)程中，總會(huì)遇到不同的問(wèn)題,，以及自己工作上的失誤和不足,。寫出自己的不足，再去寫一下該如何改進(jìn)不足之處,，這樣才能有進(jìn)步的空間,。

4.做出下一年度的汽車營(yíng)銷計(jì)劃。

汽車銷售經(jīng)理的工作總結(jié)中比較重要的一點(diǎn)就是新年度的營(yíng)銷工作計(jì)劃,。在新年度的工作計(jì)劃之中,，首先要做的就是營(yíng)銷目標(biāo)的擬定，必須是具體的數(shù)據(jù)化的目標(biāo),，包括全年總體的銷售目標(biāo),、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo),，渠道開發(fā)目標(biāo),、人員配置目標(biāo)等等，并加以細(xì)化分解。汽車營(yíng)銷計(jì)劃里面需要擬定品牌推廣規(guī)劃,，致力于擴(kuò)大品牌的影響力,，提升品牌知名度，可以從促銷推廣活動(dòng),、廣告宣傳,、公關(guān)活動(dòng)等來(lái)明確推廣的主題。最后一點(diǎn)就是營(yíng)銷費(fèi)用的預(yù)算,，要分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例,。

注意事項(xiàng),。

但是有一點(diǎn)是要注意的是,，年度銷售計(jì)劃只是一種策略性的工作思路，具體的計(jì)劃還是需要分解到季度或者是季度來(lái)制定,，這樣執(zhí)行起來(lái)才有現(xiàn)實(shí)的意義,。

汽車銷售經(jīng)理半年工作總結(jié)篇二

20xx年上半年是××公司在全體員工的共同努力下，××專用汽車公司取得了歷史性的突破,，年銷售額,、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。

現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：

針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),，結(jié)合公司總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,，公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),，我們沒有一味地走入價(jià)格戰(zhàn)的誤區(qū),。價(jià)格是一把雙刃劍，適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的,，可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺,。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策：

對(duì)策一：加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理

對(duì)策二：細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷細(xì)致的市場(chǎng)分析,。

我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,，不同的細(xì)分市場(chǎng)，制定不同的銷售策略,，形成差異化營(yíng)銷;根據(jù)13年的銷售形勢(shì),，我們確定了油罐車、化工車,、灑水車,、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購(gòu)市場(chǎng),、零散用戶等市場(chǎng),。對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。對(duì)相關(guān)專用車市場(chǎng),，我們加大了投入力度,，專門成立了大宗用戶組,，銷售公司采取主動(dòng)上門，定期溝通反饋的方式,，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài),。在市場(chǎng)上樹立了良好的品牌形象，從而帶動(dòng)了我××公司的專用汽車銷售量,。

對(duì)策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)

當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù),。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來(lái)講,，需求信息就是銷售額的代名詞,。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集,、及時(shí)溝通,、專人負(fù)責(zé)的制度，通過(guò)每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,，制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,，一有需求立即做出反應(yīng),。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通，保證高質(zhì)高效,、按時(shí)出產(chǎn),。

在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率,。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。

售后服務(wù)是窗口,，是我們整車銷售的后盾和保障,，為此，我們對(duì)售后服務(wù)部門,，提出了更高的要求,，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度,。

對(duì)于內(nèi)部管理，作到請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去,。固步自封和閉門造車,，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過(guò)委托相關(guān)專業(yè)公司,，對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。

公司是個(gè)整體,，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來(lái),，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),，每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題,，大家在例會(huì)上廣泛討論,，既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，又明確了目標(biāo),。

在加強(qiáng)自身管理的同時(shí)，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),，做好銷售工作計(jì)劃,，做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì),。通過(guò)聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念,。

上半年，通過(guò)全體員工的共同努力,，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),，我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場(chǎng)開拓的創(chuàng)新上,，精品服務(wù)的理念上,，還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力,。為此,，面對(duì)下半年，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,，一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,，群策群力，緊緊圍繞服務(wù)管理這個(gè)主旨，將品牌營(yíng)銷,、服務(wù)營(yíng)銷和文化營(yíng)銷三者緊密結(jié)合,，確保公司20xx年公司各項(xiàng)工作的順利完成。

汽車銷售經(jīng)理半年工作總結(jié)篇三

公司在發(fā)展過(guò)程中,，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想,、統(tǒng)一目標(biāo),，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,，才能更加有條不紊的開展工作,。以下是我20xx年的工作計(jì)劃：

1.繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識(shí)，并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài)和新款車型,。實(shí)時(shí)掌握汽車業(yè)的發(fā)展方向,。

2.與客戶建立良好的合作關(guān)系，每天都建好客戶洽談卡,，同時(shí)對(duì)于自己的意向客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),，對(duì)于自己的老客戶也要定時(shí)回訪。同時(shí),，在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶,。讓更多人知道與了解江淮車，并能親身體驗(yàn),。了解客戶的資料,、興趣愛好、家庭情況等,，挖掘客戶需求,，投其所好，搞好客戶關(guān)系,，隨時(shí)掌握信息,。我在這里想說(shuō)一下：我會(huì)要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待，就這樣我才比其他人多一個(gè)a類,，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì),。對(duì)客戶做到每周至少三次的回訪。

3.努力完成現(xiàn)定任務(wù)量,，在公司規(guī)定的任務(wù)上,，要給自己壓力，要給自己設(shè)定任務(wù),。不僅僅要努力完成公司的任務(wù),，同事也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù),。我相信有壓力才有動(dòng)力。

4.對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成,，切不可偷懶,，投機(jī)取巧。

5.在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn),，最后為自己所用,。

6.在工作中做到，勝驕敗不餒,，不可好大喜功,，要做到一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作,，完成任務(wù),。

7.意識(shí)上，無(wú)論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,，摒棄自私,、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,，用積極向上的心態(tài),，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)謙虛,，學(xué)會(huì)與上司,、朋友、同事更加融洽的相處,。

每日工作。

1.衛(wèi)生工作,，辦公室,，展廳值班都要認(rèn)真完成。

2.每日至少回訪和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶,，并及時(shí)跟新客戶需求,。

3.每日做好門迎工作，登記集客信息,。

4.每日自己給自己做個(gè)工作總結(jié),，回想一下每天的工作是否有沒做好的，是否需要改正,。

5.了解實(shí)時(shí)汽車行業(yè)信息,，同類競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài)。知己知彼,，方能百戰(zhàn)百勝,。

每周工作,。

1.查看潛在客戶，看是否有需要跟進(jìn)的客戶,。整理每位客戶的信息,。

2.查看自己的任務(wù)完成了多少，還差多少量,。下周給自己多少任務(wù),。

總結(jié)當(dāng)月的客戶成交量，客戶戰(zhàn)敗原因,。

2.總結(jié)當(dāng)月自己的過(guò)失和做的比較好的地方,。

3.制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù)和工作計(jì)劃。

汽車銷售經(jīng)理半年工作總結(jié)篇四

2月份對(duì)于xx汽車銷售行業(yè)來(lái)說(shuō),，是一個(gè)淡季,，客戶上門的幾率相對(duì)較小，汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,，針對(duì)這種情況,，在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過(guò)來(lái)，我們過(guò)去”的銷售策略下,，開始實(shí)施“主動(dòng)出擊,，開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針，作為一名銷售顧問(wèn),，我們?cè)谧龊妙檰?wèn)式的銷售方式的同時(shí),，進(jìn)一步做到上門服務(wù)、宣傳兩不誤,，作為分管日照市東港區(qū)的銷售顧問(wèn),，現(xiàn)將汽車銷售二月份工作總結(jié)如下:。

2,、經(jīng)過(guò):個(gè)體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們----建材市場(chǎng)個(gè)體戶,，xx-xxx-xxx-x年日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展，因此帶動(dòng)并且引爆當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌?chǎng),，相當(dāng)一部分人,，理所當(dāng)然地暴富了，有了錢需要改善原有的生活,，原來(lái)不懂消費(fèi),，不會(huì)消費(fèi)，這就需要我們引導(dǎo)消費(fèi),，宣傳我們的斯巴魯汽車,，給準(zhǔn)客戶的生活帶來(lái)了一絲色彩，不至于使他們天天面對(duì)自己的“上帝們”也讓自己當(dāng)一回“上帝”,，宣傳有一定的效果,，但是在我溝通的過(guò)程中,，也清楚地認(rèn)識(shí)到，xx-xx年底帶來(lái)的世界金融危機(jī),，一樣未曾幸免的波及到了日照房地產(chǎn)行業(yè),，順勢(shì)波及到建材市場(chǎng)，這個(gè)時(shí)候的建材市場(chǎng)如同我們2月份的斯巴魯展廳一樣冷清,，現(xiàn)在更多的個(gè)體老板選擇持幣待購(gòu),，靜觀其變。

3,、總結(jié):雖然建材市場(chǎng)一時(shí)陷入了困難時(shí)期,，并不代表其將一蹶不振，等到經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,，我的努力也就不會(huì)白白的付出了,，無(wú)論是樓市，還是車市,，總有經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一天,，現(xiàn)在只需要做好我們?cè)撟龅模屗拱汪斣谌照占矣鲬魰?，?jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,，總會(huì)有人來(lái)買車!

綜上所述:我個(gè)人認(rèn)為3月份的工作計(jì)劃還是以主動(dòng)出擊為主，守株待兔為輔,，盡快地?cái)U(kuò)大宣傳范圍,，通過(guò)各種不同的宣傳渠道，讓更多的人了解斯巴魯,，喜歡斯巴魯,，購(gòu)買擁有斯巴魯!xx年已過(guò)，在此實(shí)習(xí)期間,，我通過(guò)努力的工作,，也有了一點(diǎn)的收獲，借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

簡(jiǎn)要總結(jié)如下:,。

我是xx年xx月xx日來(lái)到貴公司工作的,。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,，僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛,，而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后,，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng),，遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,，我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案,，在此,，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,，逐漸的可以清晰。,。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

現(xiàn)存的缺點(diǎn),。

對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,，對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分，對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,，在與客戶的溝通過(guò)程中,，缺乏經(jīng)驗(yàn)。

市場(chǎng)分析,。

我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭?。西藏。青海,。廣西周邊,，在銷售過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,，客戶對(duì)價(jià)格非常敏感,，怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。,。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,，價(jià)格和天津港差不多，而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多,，所以客戶就不回從天津直接拿車,，還有最有利的是車到付款,。廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單?，F(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,，排氣量在2。5以下,，這樣對(duì)于進(jìn)口車來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)噩夢(mèng),。

寧夏的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解，幾乎都是在銀川要車,，銀川主要從天津,，蘭州要車，而且從蘭州直接就能發(fā)銀川,。

國(guó)產(chǎn)車這方面主要是a4,，a6。幾乎是從天津港要車,，但是價(jià)格沒有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),。青海和西藏一般直接從天津自提，往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的,，但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元,，也就沒什么優(yōu)勢(shì)了。

從xx-xx年xx月xx-x日到xx-x年xx月xx日我的總銷量是3臺(tái),，越野車一臺(tái),，轎車一臺(tái)，跑車一臺(tái),，總利潤(rùn)11500元,，凈利潤(rùn)10017元，平均每臺(tái)車?yán)麧?rùn)是3339元,。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,，的年銷量達(dá)到80臺(tái)，利潤(rùn)達(dá)到170000,，開發(fā)新客戶10家,。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的。我有信心!

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,，擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面,，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。

汽車銷售經(jīng)理半年工作總結(jié)篇五

在繁忙的工作中,，不知不覺的又迎來(lái)了新的一年,，回顧自己走過(guò)的這一年,，真的是收獲頗多，感慨萬(wàn)千,，意猶未盡!

xx年是我跨入汽車銷售的第一年,，也是我人生發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的一年。xx年初,，我做出了一個(gè)人生中最重要的決定,，放棄了自己所學(xué)的專業(yè)和穩(wěn)定的工作，選擇了汽車銷售的工作,。當(dāng)時(shí)正值全球金融危機(jī),，各大企業(yè)都在減薪，甚至是裁員之時(shí),，我不顧朋友和家人的反對(duì),，毅然選擇了辭職。其實(shí)改行之意,，早在全球金融危機(jī)爆發(fā)之前就有了,。大學(xué)畢業(yè)后的三年間，一直從事技術(shù)相關(guān)的職業(yè),，由于工作的性質(zhì)和自己的興趣始終不合拍,，所以在平時(shí)工作中缺乏積極性，每天都是被動(dòng)的工作,。我明白繼續(xù)這樣下去,，對(duì)公司和自己都不公平，所以我選擇了離開,。我要選擇一份自己喜歡的工作,，讓我充滿激情投入的職業(yè)。因?yàn)閺男【拖矚g汽車,，喜歡與人打交道,，再加上汽車與自己所學(xué)的專業(yè)有那么一點(diǎn)接近，汽車銷售顧問(wèn)的工作是再合適不過(guò)的了,，但這也僅僅是自己的想象罷了,。最終在朋友的推薦和自己的努力之下，非常有幸的進(jìn)入了申蓉大眾,，從此踏上了我的圓夢(mèng)之旅!

記得在申蓉上班的第一天,，我在晨會(huì)上興奮的說(shuō)：“我是帶著一顆充滿激情的心來(lái)到這里的，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),，讓我實(shí)現(xiàn)了我的一個(gè)夢(mèng)想,，我會(huì)加倍努力的工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任!”到今天，我可以說(shuō)兌現(xiàn)了當(dāng)初的諾言,。從xx年03月14日到現(xiàn)在,，我越來(lái)越發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作，我每天都在積極的學(xué)習(xí)和快樂(lè)的工作,。忙碌的工作讓我感到特別充實(shí),，雖然晚上感到疲憊和勞累，可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn),。特別是在受到客戶認(rèn)可或取得一定成績(jī)的時(shí)候,，自己的內(nèi)心感到十分的滿足，非常有成就感,。在此之前的工作中,，我從來(lái)沒有像做現(xiàn)在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感。現(xiàn)在的工作,，無(wú)論忙與累,，無(wú)論有什么挑戰(zhàn)和困難，我能夠清晰地體會(huì)到自己強(qiáng)烈的工作熱情,。我是無(wú)比幸運(yùn)的!我沒有隨波逐流,，人云亦云;我沒有搖擺不定，變來(lái)變?nèi)?我沒有失去自己,，東施效顰,。我尋找到了自己想要的工作，將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實(shí)!

說(shuō)了那么多自己內(nèi)心的感受,，還是來(lái)總結(jié)下這一年的工作情況,。在前半年里以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主，有幸跟在一個(gè)好師傅和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),，很快的了解和適應(yīng)了汽車行業(yè),，與團(tuán)隊(duì)配合的也越來(lái)越好。作為銷售部中的一員,，深深感覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上,，更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,，還要廣泛了解整個(gè)汽車市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)近一年的磨練，自己各方面得到了較大的提升,，已成為一名經(jīng)上海大眾認(rèn)證的銷售顧問(wèn),。

在車市火爆的xx年，上海大眾以72.9萬(wàn)臺(tái)的成績(jī)榮膺全國(guó)轎車銷量冠軍,，申蓉大眾也以6000臺(tái)的成績(jī)?nèi)〉萌珖?guó)銷量第一，真的很為自己的品牌和公司而驕傲!從xx年05月至今,，我銷售了近一百臺(tái)新車,，基本上完成了全年的任務(wù)指標(biāo)，特別是在xx年11月完成了單月銷售20臺(tái)的一個(gè)里程碑,。而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,，基本上沒有出現(xiàn)過(guò)較大的問(wèn)題，得分也一直處于團(tuán)隊(duì)前列,?？偨Y(jié)我成功的原因，其實(shí)就一個(gè)字,，“愛”!我愛我的職業(yè),，我愛我的品牌，我愛我自己,，我愛我身邊的人,，愛我的每一位客戶。我熱愛自己的工作,，再苦再累都不感疲倦;我喜歡大眾品牌,，堅(jiān)信它是最好的工業(yè)產(chǎn)品;我用樂(lè)觀積極的心態(tài)，去面對(duì)每一次挑戰(zhàn)和考驗(yàn);我用一顆真誠(chéng)的心,，讓顧客放下內(nèi)心的防御,。

當(dāng)然在進(jìn)步的同時(shí)，自己也犯過(guò)兩次比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤,。

1,，在自己簽的第一個(gè)訂單中，將客戶所定車型的配置報(bào)錯(cuò),，導(dǎo)致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車,。

2，在國(guó)慶大假期間的一次試駕中,，與騎自行車的行人發(fā)生擦掛,，導(dǎo)致客戶受驚，行人輕微受傷,，試駕車大面積維修,。總的來(lái)說(shuō)這兩次重大的失誤，還是自己業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能欠缺的原因,。為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來(lái)麻煩和損失,，深表歉意;也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司在此期間的幫助和寬容。通過(guò)總結(jié)這兩次慘痛的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，讓我認(rèn)識(shí)到在今后的工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該做到細(xì)致,，以免因?yàn)橐粋€(gè)錯(cuò)誤而降低了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。

xx年中,，我的計(jì)劃主要在兩個(gè)方面,。在細(xì)節(jié)方面，提高工作效率,。其中主要包括了每日工作安排,，時(shí)間規(guī)劃，團(tuán)隊(duì)協(xié)作等,。在xx年中,，此方面做的較為薄弱，盡管自己的工作熱情很高,，愿意為之犧牲自己的時(shí)間,，但畢竟這樣會(huì)影響自己的身體狀況和工作狀態(tài)?？傊?，在新的一年中應(yīng)該將事倍功半轉(zhuǎn)變?yōu)槭掳牍Ρ丁Ｔ诼殬I(yè)規(guī)劃上,，成為一名優(yōu)秀的銷售顧問(wèn),，漸漸向管理方面靠近。還記得在復(fù)試的時(shí)候,，老總問(wèn)我兩年后的職業(yè)規(guī)劃是什么的時(shí)候,，我毫不猶豫的說(shuō)，“銷售經(jīng)理”!現(xiàn)在想起來(lái)確實(shí)蠻激進(jìn)的,，要做一名合格的管理者比做一名優(yōu)秀的銷售顧問(wèn)難的多了,，需要具備的能力也更多。雖然前進(jìn)的道路崎嶇不平,，但我相信光明永遠(yuǎn)在前方,，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持的。

汽車銷售經(jīng)理半年工作總結(jié)篇六

在我們xx有限公司里,，我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù),，說(shuō)到底就是負(fù)責(zé)xx在東莞市所下轄的6個(gè)鎮(zhèn)(的直營(yíng)銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場(chǎng)維護(hù)這方面的工作。從今年四月進(jìn)入xx開始,，我逐漸認(rèn)識(shí)到作為一家成功運(yùn)作的銷售公司,，除了擁有一批敬業(yè)忠誠(chéng)團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極主動(dòng)能吃苦耐勞的銷售人員,，還需要一個(gè)高素質(zhì)，英明果斷,，能把控市場(chǎng)起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),。這點(diǎn)，也是xx團(tuán)隊(duì)能夠不斷發(fā)展,、壯大的因素之一吧,。

從剛加入xx到8月，我是負(fù)責(zé)另外一個(gè)區(qū)域的工作,，對(duì)于過(guò)去種.種,，這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動(dòng),，我來(lái)到了常平，剛來(lái)時(shí)我第一步做的工作是,，對(duì)整個(gè)區(qū)域進(jìn)行摸底,，對(duì)區(qū)域內(nèi)各個(gè)經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚，其次了解合作客戶在合作中有沒什么問(wèn)題或建議,，能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么,，以及確定后續(xù)有沒有合作的可能，在接手以后的近四個(gè)月中,，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢(shì),。各渠道門店年度銷量大部分是上升的，并且綜合電器業(yè)務(wù)方面,，在兩個(gè)鎮(zhèn)上新開了門店,。當(dāng)然也有一家店面銷量下滑，我總結(jié)了一下原因,、經(jīng)驗(yàn),，爭(zhēng)取在來(lái)年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢(shì)。這其中直營(yíng)區(qū)橋頭,、企石,、橫瀝三個(gè)鎮(zhèn)的銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)比較明顯，當(dāng)然這也離不開前任業(yè)務(wù)對(duì)市場(chǎng)良好的維護(hù)以及進(jìn)入銷售旺季的原因,。而在這將是我們來(lái)年提高銷售量的有力增長(zhǎng)點(diǎn),。而我們xx做的就是公司這顆大樹下，拓張其在汽車領(lǐng)域的業(yè)務(wù),。

總結(jié)回首這走過(guò)的半年,，我認(rèn)為自己的工作通過(guò)自己認(rèn)真的態(tài)度，不管是在市場(chǎng)方面還是個(gè)人能力方面都有所提升,。

縱觀xx面對(duì)的汽車行業(yè),，呈現(xiàn)出城市市場(chǎng)深挖高端產(chǎn)品潛力,，農(nóng)村市場(chǎng)需求將放量的趨勢(shì)。而我主要負(fù)責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的`業(yè)務(wù),。汽車產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),，競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，加上近年來(lái)國(guó)家對(duì)于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺(tái),，導(dǎo)致購(gòu)置汽車的需求降低,，導(dǎo)致汽車市場(chǎng)增速放緩。不過(guò)隨著人們對(duì)生活水平的追求不斷提高,，新型汽車逐漸被人們所接受,。

近幾年隨著國(guó)家的汽車下鄉(xiāng)、節(jié)能補(bǔ)貼等政策的出臺(tái),，農(nóng)村汽車市場(chǎng)需求呈現(xiàn)放量式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),，特別是汽車產(chǎn)品，尚處于開發(fā)初期,，未來(lái)有很大的增長(zhǎng)空間,。正因?yàn)檗r(nóng)村市場(chǎng)待開發(fā)，更需要汽車廠商抓住細(xì)分市場(chǎng)的機(jī)遇,，推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡(jiǎn)便,、性價(jià)比高的產(chǎn)品，推進(jìn)農(nóng)村用戶對(duì)現(xiàn)代廚房汽車的認(rèn)知,，促進(jìn)市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大,。為此，整體汽車這一產(chǎn)業(yè)將成為我國(guó)汽車行業(yè)下一階段的另一熱點(diǎn),。目前僅僅是在高端消費(fèi)市場(chǎng)有所建樹,，但整體市場(chǎng)的輻射以及用戶擁有率還很低，未來(lái)出點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住汽車更新?lián)Q代的契機(jī),，加快新型產(chǎn)品概念的推廣,，。未來(lái),，隨著消費(fèi)者口口相傳的口碑效應(yīng),，以及廠家的持續(xù)推動(dòng)，各類新型汽車將不斷進(jìn)入消費(fèi)者的家庭,。

總之,，我認(rèn)為鄉(xiāng)村市場(chǎng)的汽車潛力還是非常大的，熱度不減,。

很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來(lái)我心中的感受便是要做一名合格的銷售經(jīng)理不難,，但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡(jiǎn)單了,。我認(rèn)為：一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直,，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上,、業(yè)務(wù)能力上更要專研,。我，作為一名年輕的銷售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多,。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機(jī)會(huì)去到工廠總部參加全國(guó)旗艦店的一個(gè)培訓(xùn),，讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，順帶參觀了現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線,，更是有幸見識(shí)到xx總部的汽車系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標(biāo)準(zhǔn)化所帶來(lái)的視覺享受,，對(duì)于我今后工作的開展有著莫大的幫助。

通過(guò)這半年的工作,，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，尤其在新市場(chǎng)開發(fā)方面上還顯得稚嫩,。

我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué)，多思,、多試努力把工作做的更好。

工作計(jì)劃,。

1,、維護(hù)市場(chǎng)：目前現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)還有一定的潛力待挖掘，大都有一定上升的空間,，通過(guò)近幾個(gè)月的努力,，后續(xù)發(fā)力很強(qiáng)的客戶也不少，相對(duì)起以往的數(shù)據(jù),，有明顯的增漲,。

2、除維護(hù)現(xiàn)有合作客戶以外,，明年加大對(duì)大郎,、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開展，同時(shí)爭(zhēng)取在其他幾個(gè)鎮(zhèn)增加新開店鋪,，當(dāng)然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對(duì)比較薄弱的地方,。

4、不但如此,，還要進(jìn)一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系,，強(qiáng)化xx在我負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力。

汽車銷售經(jīng)理半年工作總結(jié)篇七

20,，我很幸運(yùn)的成為了一名汽車銷售顧問(wèn),，此后日子里在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,，我在自己原先的基礎(chǔ)上上了一個(gè)大大的臺(tái)階。在這一年中,，通過(guò)不斷的接觸各類客戶,，慢慢了解了不同客戶的不同需求，訂單也是慢慢的增加,，并且在待人接物上也有了很大的進(jìn)步,。

我談不上有什么大的成功，工作卻磨練了我的毅力和耐性,，這是我最大的收獲,。雖然我的業(yè)績(jī)還有待再提高，可我一直堅(jiān)信通過(guò)自己的努力可以獲得更好的收效,。

在工作中,，從更具體的地方來(lái)做自我剖析，我發(fā)現(xiàn),，我在以下方面還有所欠缺：

第一,、對(duì)于國(guó)產(chǎn)車和進(jìn)口車的一些特征及區(qū)別部分還不是很熟悉;。

針對(duì)這樣那樣的不足,，我認(rèn)為作為銷售,，應(yīng)該與客戶打好關(guān)系，及時(shí)溝通,，了解客戶的購(gòu)買意向,，隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài)縮短與客戶之間的距離。

其次,，可以嘗試通過(guò)各種方式開發(fā)新客戶,，如在網(wǎng)站平臺(tái)發(fā)布與汽車銷售相關(guān)的信息，或者是借助其他軟件來(lái)傳達(dá)出最新優(yōu)惠等等的訊息來(lái)吸引客戶進(jìn)店咨詢,。

再次,，堅(jiān)持今日事今日畢，并在下班前做好明天的規(guī)劃,，這樣工作就具有針對(duì)性,，哪些事完成了，哪些事還有待改進(jìn),，都一目了然,，縱然第二天事情多，也不會(huì)找不到頭緒,。

最后,，增強(qiáng)自己工作的主動(dòng)性，做事情要分清主次,，盡量不受外界其他因素的干擾,。同時(shí),，還要多與同事溝通，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),，彌補(bǔ)自己的不足,。

汽車銷售經(jīng)理半年工作總結(jié)篇八

在我們××有限公司里，我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù),，說(shuō)到底就是負(fù)責(zé)××在東莞市所下轄的6個(gè)鎮(zhèn)(的直營(yíng)銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場(chǎng)維護(hù)這方面的工作,。從今年四月進(jìn)入××開始，我逐漸認(rèn)識(shí)到作為一家成功作的銷售公司,，除了擁有一批敬業(yè)忠誠(chéng)團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極主動(dòng)能吃苦耐勞的銷售人員,，還需要一個(gè)高素質(zhì)，英明果斷,，能把控市場(chǎng)起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),。這點(diǎn)，也是××團(tuán)隊(duì)能夠不斷發(fā)展,、壯大的因素之一吧,。

從剛加入××到8月，我是負(fù)責(zé)另外一個(gè)區(qū)域的工作,，對(duì)于過(guò)去種.種,，這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動(dòng),，我來(lái)到了常平,，剛來(lái)時(shí)我第一步做的工作是，對(duì)整個(gè)區(qū)域進(jìn)行摸底,，對(duì)區(qū)域內(nèi)各個(gè)經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚，其次了解合作客戶在合作中有沒什么問(wèn)題或建議,，能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么,，以及確定后續(xù)有沒有合作的可能，在接手以后的近四個(gè)月中,，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢(shì),。各渠道門店年度銷量大部分是上升的，并且綜合電器業(yè)務(wù)方面，在兩個(gè)鎮(zhèn)上新開了門店。當(dāng)然也有一家店面銷量下滑,，我總結(jié)了一下原因,、經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取在來(lái)年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢(shì),。這其中直營(yíng)區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個(gè)鎮(zhèn)的銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)比較明顯,，當(dāng)然這也離不開前任業(yè)務(wù)對(duì)市場(chǎng)良好的維護(hù)以及進(jìn)入銷售旺季的原因,。而在這將是我們來(lái)年提高銷售量的有力增長(zhǎng)點(diǎn)。而我們××做的就是公司這顆大樹下,，拓張其在汽車領(lǐng)域的.業(yè)務(wù),。

總結(jié)回首這走過(guò)的半年，我認(rèn)為自己的工作通過(guò)自己認(rèn)真的態(tài)度,，不管是在市場(chǎng)方面還是個(gè)人能力方面都有所提升,。

縱觀××面對(duì)的汽車行業(yè)，呈現(xiàn)出城市市場(chǎng)深挖高端產(chǎn)品潛力,，農(nóng)村市場(chǎng)需求將放量的趨勢(shì),。而我主要負(fù)責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。汽車產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),，競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,，加上近年來(lái)國(guó)家對(duì)于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺(tái)，導(dǎo)致購(gòu)置汽車的需求降低,，導(dǎo)致汽車市場(chǎng)增速放緩,。不過(guò)隨著人們對(duì)生活水平的追求不斷提高，新型汽車逐漸被人們所接受,。

近幾年隨著國(guó)家的汽車下鄉(xiāng),、節(jié)能補(bǔ)貼等政策的出臺(tái)，農(nóng)村汽車市場(chǎng)需求呈現(xiàn)放量式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),，特別是汽車產(chǎn)品,，尚處于開發(fā)初期，未來(lái)有很大的增長(zhǎng)空間,。正因?yàn)檗r(nóng)村市場(chǎng)待開發(fā),，更需要汽車廠商抓住細(xì)分市場(chǎng)的機(jī)遇，推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡(jiǎn)便,、性價(jià)比高的產(chǎn)品,，推進(jìn)農(nóng)村用戶對(duì)現(xiàn)代廚房汽車的認(rèn)知，促進(jìn)市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大,。為此,，整體汽車這一產(chǎn)業(yè)將成為我國(guó)汽車行業(yè)下一階段的另一熱點(diǎn)。目前僅僅是在高端消費(fèi)市場(chǎng)有所建樹,，但整體市場(chǎng)的輻射以及用戶擁有率還很低,，未來(lái)出點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住汽車更新?lián)Q代的契機(jī)，加快新型產(chǎn)品概念的推廣,，,。未來(lái)，隨著消費(fèi)者口口相傳的口碑效應(yīng)，以及廠家的持續(xù)推動(dòng),，各類新型汽車將不斷進(jìn)入消費(fèi)者的家庭,。

總之，我認(rèn)為鄉(xiāng)村市場(chǎng)的汽車潛力還是非常大的,，熱度不減,。

很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí),。半年以來(lái)我心中的感受便是要做一名合格的銷售經(jīng)理不難,，但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為：一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直,，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè),。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研,。我,，作為一名年輕的銷售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機(jī)會(huì)去到工廠總部參加全國(guó)旗艦店的一個(gè)培訓(xùn),，讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),，順帶參觀了現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線，更是有幸見識(shí)到××總部的汽車系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標(biāo)準(zhǔn)化所帶來(lái)的視覺享受,，對(duì)于我今后工作的開展有著莫大的幫助,。

通過(guò)這半年的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī),。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在新市場(chǎng)開發(fā)方面上還顯得稚嫩,。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué),，多思、多試努力把工作做的更好,。

工作計(jì)劃

1,、維護(hù)市場(chǎng)：目前現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)還有一定的潛力待挖掘，大都有一定上升的空間,，通過(guò)近幾個(gè)月的努力，后續(xù)發(fā)力很強(qiáng)的客戶也不少,，相對(duì)起以往的數(shù)據(jù),，有明顯的增漲。

2,、除維護(hù)現(xiàn)有合作客戶以外,，明年加大對(duì)大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開展，同時(shí)爭(zhēng)取在其他幾個(gè)鎮(zhèn)增加新開店鋪,，當(dāng)然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對(duì)比較薄弱的地方,。

3、這樣進(jìn)一步拓張市場(chǎng),。此外對(duì)于銷量較小的燃熱這一部分,，要加大宣傳和渠道建設(shè)。努力爭(zhēng)取20xx下半年的整體銷量會(huì)有一個(gè)大大的提升,。

4,、不但如此，還要進(jìn)一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系,，強(qiáng)化在我負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力,。

汽車銷售經(jīng)理半年工作總結(jié)篇九

在我們____有限公司里，我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù),，說(shuō)到底就是負(fù)責(zé)__在東莞市所下轄的6個(gè)鎮(zhèn)(的直營(yíng)銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場(chǎng)維護(hù)這方面的工作,。從今年四月進(jìn)入__開始，我逐漸認(rèn)識(shí)到作為一家成功運(yùn)作的銷售公司,，除了擁有一批敬業(yè)忠誠(chéng)團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極主動(dòng)能吃苦耐勞的銷售人員,，還需要一個(gè)高素質(zhì)，英明果斷,，能把控市場(chǎng)起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),。這點(diǎn)，也是__團(tuán)隊(duì)能夠不斷發(fā)展,、壯大的因素之一吧,。

一、工作簡(jiǎn)介,。

從剛加入__到8月,，我是負(fù)責(zé)另外一個(gè)區(qū)域的工作，對(duì)于過(guò)去種.種,，這里就不做多提,。8月份因工作區(qū)域調(diào)動(dòng)，我來(lái)到了常平,，剛來(lái)時(shí)我第一步做的工作是,，對(duì)整個(gè)區(qū)域進(jìn)行摸底，對(duì)區(qū)域內(nèi)各個(gè)經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚,，其次了解合作客戶在合作中有沒什么問(wèn)題或建議,，能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么，以及確定后續(xù)有沒有合作的可能,，在接手以后的近四個(gè)月中,，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢(shì)。各渠道門店年度銷量大部分是上升的，并且綜合電器業(yè)務(wù)方面,，在兩個(gè)鎮(zhèn)上新開了門店,。當(dāng)然也有一家店面銷量下滑，我總結(jié)了一下原因,、經(jīng)驗(yàn),，爭(zhēng)取在來(lái)年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢(shì)。這其中直營(yíng)區(qū)橋頭,、企石,、橫瀝三個(gè)鎮(zhèn)的銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)比較明顯，當(dāng)然這也離不開前任業(yè)務(wù)對(duì)市場(chǎng)良好的維護(hù)以及進(jìn)入銷售旺季的原因,。而在這將是我們來(lái)年提高銷售量的有力增長(zhǎng)點(diǎn),。而我們__做的就是公司這顆大樹下，拓張其在汽車領(lǐng)域的業(yè)務(wù),。

二,、總結(jié)部分。

總結(jié)回首這走過(guò)的半年,，我認(rèn)為自己的工作通過(guò)自己認(rèn)真的態(tài)度,，不管是在市場(chǎng)方面還是個(gè)人能力方面都有所提升。

縱觀__面對(duì)的汽車行業(yè),，呈現(xiàn)出城市市場(chǎng)深挖高端產(chǎn)品潛力,，農(nóng)村市場(chǎng)需求將放量的趨勢(shì)。而我主要負(fù)責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù),。汽車產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),，競(jìng)爭(zhēng)較為激烈，加上近年來(lái)國(guó)家對(duì)于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺(tái),，導(dǎo)致購(gòu)置汽車的需求降低,，導(dǎo)致汽車市場(chǎng)增速放緩。不過(guò)隨著人們對(duì)生活水平的追求不斷提高,，新型汽車逐漸被人們所接受,。

近幾年隨著國(guó)家的汽車下鄉(xiāng)、節(jié)能補(bǔ)貼等政策的出臺(tái),，農(nóng)村汽車市場(chǎng)需求呈現(xiàn)放量式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),，特別是汽車產(chǎn)品，尚處于開發(fā)初期,，未來(lái)有很大的增長(zhǎng)空間,。正因?yàn)檗r(nóng)村市場(chǎng)待開發(fā)，更需要汽車廠商抓住細(xì)分市場(chǎng)的機(jī)遇,，推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡(jiǎn)便,、性價(jià)比高的產(chǎn)品，推進(jìn)農(nóng)村用戶對(duì)現(xiàn)代廚房汽車的認(rèn)知,，促進(jìn)市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大,。為此，整體汽車這一產(chǎn)業(yè)將成為我國(guó)汽車行業(yè)下一階段的另一熱點(diǎn),。目前僅僅是在高端消費(fèi)市場(chǎng)有所建樹,，但整體市場(chǎng)的輻射以及用戶擁有率還很低，未來(lái)出點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住汽車更新?lián)Q代的契機(jī),，加快新型產(chǎn)品概念的推廣,，。未來(lái),，隨著消費(fèi)者口口相傳的口碑效應(yīng),，以及廠家的持續(xù)推動(dòng)，各類新型汽車將不斷進(jìn)入消費(fèi)者的家庭,。

總之,，我認(rèn)為鄉(xiāng)村市場(chǎng)的汽車潛力還是非常大的，熱度不減,。

很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來(lái)我心中的感受便是要做一名合格的銷售經(jīng)理不難,，但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡(jiǎn)單了,。我認(rèn)為：一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè),。而且在思想政治上,、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,，作為一名年輕的銷售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多,。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機(jī)會(huì)去到工廠總部參加全國(guó)旗艦店的一個(gè)培訓(xùn)，讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),，順帶參觀了現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線,，更是有幸見識(shí)到__總部的汽車系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標(biāo)準(zhǔn)化所帶來(lái)的視覺享受，對(duì)于我今后工作的開展有著莫大的幫助,。

三,、明年規(guī)劃。

通過(guò)這半年的工作,，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī)。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，尤其在新市場(chǎng)開發(fā)方面上還顯得稚嫩,。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué),，多思、多試努力把工作做的更好,。

工作計(jì)劃,。

1、維護(hù)市場(chǎng)：目前現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)還有一定的潛力待挖掘,，大都有一定上升的空間,，通過(guò)近幾個(gè)月的努力，后續(xù)發(fā)力很強(qiáng)的客戶也不少,，相對(duì)起以往的數(shù)據(jù),，有明顯的增漲。

2,、除維護(hù)現(xiàn)有合作客戶以外,，明年加大對(duì)大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開展,，同時(shí)爭(zhēng)取在其他幾個(gè)鎮(zhèn)增加新開店鋪,，當(dāng)然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對(duì)比較薄弱的地方。

4,、不但如此,，還要進(jìn)一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系，強(qiáng)化__在我負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力,。

上半年是__公司在全體員工的共同努力下,，__專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額,、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高,。

一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營(yíng)銷,。

針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),，結(jié)合公司總經(jīng)理在2020年商務(wù)大會(huì)上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面,。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),，我們沒有一味地走入價(jià)格戰(zhàn)的誤區(qū)。價(jià)格是一把雙刃劍,，適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的,，可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對(duì)策：

對(duì)策一：加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理,。

對(duì)策二：細(xì)分市場(chǎng),，建立差異化營(yíng)銷細(xì)致的市場(chǎng)分析。

我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,，不同的細(xì)分市場(chǎng),，制定不同的銷售策略,，形成差異化營(yíng)銷;根據(jù)的銷售形勢(shì)，我們確定了油罐車,、化工車,、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶,、瞄準(zhǔn)政府采購(gòu)市場(chǎng)、零散用戶等市場(chǎng),。對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略,。對(duì)相關(guān)專用車市場(chǎng)，我們加大了投入力度,，專門成立了大宗用戶組,，銷售公司采取主動(dòng)上門，定期溝通反饋的方式,，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài),。在市場(chǎng)上樹立了良好的品牌形象，從而帶動(dòng)了我__公司的專用汽車銷售量,。

對(duì)策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè),。

當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù),。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際，每一條銷售信息都如至寶,，從某種程度上來(lái)講,，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),，我們確定了人人收集,、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度,，通過(guò)每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,，制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式,、方法的制定,，一有需求立即做出反應(yīng)。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,，保證高質(zhì)高效,、按時(shí)出產(chǎn)。

二,、增加工作的計(jì)劃性,，避免了工作的盲目性,。

在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率,。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。

售后服務(wù)是窗口,，是我們整車銷售的后盾和保障,，為此，我們對(duì)售后服務(wù)部門,，提出了更高的要求,，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度,。

三、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,。

對(duì)于內(nèi)部管理,，作到請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去,。固步自封和閉門造車,，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過(guò)委托相關(guān)專業(yè)公司,，對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。

四,、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),。

公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,，才能使公司得到好的發(fā)展,。年初以來(lái)，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),，每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度,。營(yíng)銷管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題，大家在例會(huì)上廣泛討論,，既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),，又明確了目標(biāo)。

在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),，做好銷售工作計(jì)劃，做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì),。通過(guò)聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。

上半年,，通過(guò)全體員工的共同努力,，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),，我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場(chǎng)開拓的創(chuàng)新上,，精品服務(wù)的理念上,，還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力,。為此，面對(duì)下半年,，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,，一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力,，緊緊圍繞服務(wù)管理這個(gè)主旨,，將品牌營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷和文化營(yíng)銷三者緊密結(jié)合,，確保公司2020年公司各項(xiàng)工作的順利完成,。

2020上年成為塵封的一頁(yè)已被翻過(guò)去了。在過(guò)去的一年里,，銷售部在集團(tuán)公司的正確戰(zhàn)略部署下,，通過(guò)全體人員的共同努力，克服困難,，努力進(jìn)取,，與各公司各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作圓滿完成了全年下達(dá)的銷售任務(wù)。

1,、銷售目標(biāo)完成情況：

公司在這一年中經(jīng)歷了高層領(lǐng)導(dǎo)人員小波動(dòng)后,，在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下，有針對(duì)性的對(duì)市場(chǎng)開展了促銷活動(dòng),，人員建設(shè)等一系列工作,，取得了可喜的成績(jī)。車輛總計(jì)銷售1690臺(tái),、精品銷售額496.4萬(wàn),、保險(xiǎn)銷售額484.5萬(wàn)、車貸手續(xù)費(fèi)及返利43.1萬(wàn),、臨時(shí)牌銷售19.85萬(wàn),。

2,、目前存在的問(wèn)題：

經(jīng)過(guò)大半年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干,，團(tuán)結(jié),，上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,，有合作,。銷售人員掌握一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想,，相關(guān)部門的協(xié)作也能相互理解和支持,。目前總體來(lái)看，銷售部目前還存在較多問(wèn)題,，也是要迫切需要改進(jìn)的,。

1)銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動(dòng)性,，懶散,，自覺性不強(qiáng)。

2)對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差,。銷售顧問(wèn)最基本的客戶留資率,、基盤客戶、回訪量太少,。手中的意向客戶平均只有40個(gè),。從數(shù)字上看銷售顧問(wèn)的基盤客戶是非常少的，每次搞活動(dòng)邀約客戶,、很不理想,。導(dǎo)致有些活動(dòng)銷售不佳。

3)銷售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位,，銷售組長(zhǎng)的管理職能沒能化的發(fā)揮,，服務(wù)意識(shí)沒能更好的提升，導(dǎo)致部分銷售顧問(wèn)形成固化模式,。銷售部目前組員,，內(nèi)勤，主管的互動(dòng)溝通不及時(shí),，不能保證及時(shí),，全面了解狀況，以便隨時(shí)調(diào)整策略,。

4)銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤,。

5)內(nèi)部還是存在個(gè)別人滋生并蔓相互詆毀，推諉責(zé)任,，煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,，所以從就要提倡豁達(dá)的心態(tài)，寬容理解的風(fēng)格,，積極坦蕩的胸懷面對(duì)客戶和同事,，我們就能更好的前進(jìn)，兩軍相遇,，智者勝,，智者相遇，人格勝,。

6)售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,，工作時(shí)間沒有合理分配,，工作局面混亂等各種不良后果。而新顧客開拓部夠,，老顧客不去再次挖掘,，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小,，增值業(yè)務(wù)主動(dòng)推銷性不足,，利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)小，個(gè)別銷售人員工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

7)增值業(yè)務(wù)開展的不好，現(xiàn)在店內(nèi)的增長(zhǎng)利潤(rùn)點(diǎn)一方面是精品和保險(xiǎn)的拉動(dòng),，另一方面是ssi和廠家政策的推動(dòng),。銷售人員主動(dòng)去推銷精品和保險(xiǎn)的主動(dòng)性不足，如何調(diào)動(dòng)大家的主動(dòng)性,，如何提高大家的綜合素質(zhì),，如何讓大家能與公司同呼吸，共命運(yùn),。

二,、銷售工作策略、方針和重點(diǎn),。

為確保銷售工作具有明確的行動(dòng)方向,，保證銷售工作計(jì)劃的順利開展和進(jìn)行，銷售部出了相應(yīng)策略和總結(jié)，用以下半年銷售工作的開展,。

1,、銷售部工作策略：

要事為先，步步為營(yíng);優(yōu)勢(shì)合作,，機(jī)制推動(dòng),。

要事為先：分清問(wèn)題輕重緩急,，首先解決目前銷售工作中最重要,、最緊急的事情;。

步步為營(yíng)：在解決重要問(wèn)題的同時(shí),，充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,，在解決目前迫在眉睫的問(wèn)題同時(shí)，做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和安排,，做到有計(jì)劃的層層推進(jìn),。

優(yōu)勢(shì)合作：充分發(fā)揮每個(gè)銷售人員的能力，利用每個(gè)銷售人員的能力優(yōu)勢(shì)為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn);,。

機(jī)制推動(dòng)：逐步建立解決問(wèn)題和日常工作的常態(tài)機(jī)制，通過(guò)機(jī)制推動(dòng)能力養(yǎng)成,、管理改善和績(jī)效提高,。

2、銷售部工作方針：

以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ),，逐漸形成銷售工作常態(tài)機(jī)制，并最終提高銷售人員和部門的工作績(jī)效,。

(一)規(guī)劃和實(shí)施銷售技能培訓(xùn)：強(qiáng)化銷售人員培訓(xùn),，并逐步形成銷售人員成長(zhǎng)機(jī)制。

(二)強(qiáng)化銷售規(guī)劃和策略能力：注重銷售的策略性和銷售的針對(duì)性(每接待一個(gè)客戶都需要策略),。

(三)規(guī)范日常銷售管理：強(qiáng)化銷售日常管理，幫助銷售人員進(jìn)行時(shí)間管理,，提高員工銷售積極性和效率,。

(四)完善激勵(lì)與考核：制定銷售部日常行為流程績(jī)效考核。

(五)強(qiáng)化人才和隊(duì)伍建設(shè)：將團(tuán)隊(duì)分組,，組長(zhǎng)固定化,，垂直管理,，并通過(guò)組長(zhǎng)的形式逐步發(fā)覺團(tuán)隊(duì)中的管理人才。

三,、銷售部工作計(jì)劃,。

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。

一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本呢,，在明年的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2,、完善銷售制度,，建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。因此不能單憑業(yè)績(jī)來(lái)考核為尺度,，應(yīng)該從以下幾方面：

(1)出勤率,、展廳5s點(diǎn)檢處罰率、客戶投訴率,、工裝統(tǒng)一等,。

(2)業(yè)務(wù)熟練程度和完成度，銷售出錯(cuò)率,。業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷售人員知識(shí)水平,，以此為考核能促進(jìn)員工學(xué)習(xí)，創(chuàng)新,，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì),。

(3)工作態(tài)度態(tài)度決定一切,，如果一個(gè)人能力越強(qiáng),，太對(duì)不正確，那么能力越強(qiáng)危險(xiǎn)就越大,。有再大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,，相反會(huì)成為害群之馬。

(5)kpi指標(biāo)的完成度,。例如留檔率,，試乘試駕率，成交率等,。

4,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題。不斷自我提高的習(xí)慣,。

時(shí)光流逝,，在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完上半年而迎來(lái)下半年。這半年的工作,、生活歷程,，作為__銷售團(tuán)隊(duì)中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績(jī)，并且和團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他同事建立起信任,、合作,、默契的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標(biāo),，但卻朝著公司制定的目標(biāo)努力邁進(jìn),，當(dāng)然未能完成是因?yàn)榇嬖诓簧俚膯?wèn)題，為了給來(lái)年工作提供更好的規(guī)劃,，我在此將本年度接收工作以來(lái)的情況進(jìn)行總結(jié)并制定下半年的工作計(jì)劃,。

2020年上半年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲,，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

一,、工作分析,。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場(chǎng)部,，在沒有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,，我是沒有__銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情,，而缺乏__行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后,，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng),，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,，我經(jīng)常請(qǐng)教__經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果,。

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)__市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力,，也取得了幾個(gè)成功客戶案例,，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái),。

二,、存在的缺點(diǎn)。

對(duì)于__市場(chǎng)了解的還不夠深入,，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,。在與客戶的溝通過(guò)程中,，過(guò)分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好,，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),，指導(dǎo)力度不夠,，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績(jī),。

在將近一年的時(shí)間中,，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題,。

下面是公司2020上半年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗,。__產(chǎn)品價(jià)格混亂,，這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有__個(gè),，加上沒有記錄的概括為__個(gè)，八個(gè)月__天的時(shí)間,，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量__個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,，洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,，工作時(shí)間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。

四,、市場(chǎng)分析,。

現(xiàn)在__市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司,，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,，在本年銷售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格,。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,，面對(duì)小型的客戶,，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),，客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售,。在__區(qū)域,，我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),，在__開拓市場(chǎng)壓力很大,，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上，那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比__小一點(diǎn),。外界因素減少了,，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好,。

市場(chǎng)是良好的,，形勢(shì)是嚴(yán)峻的?？梢杂眠@一句話來(lái)概括,，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，下半年是大有作為的半年,，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng),。

上半年對(duì)于汽車銷售行業(yè)來(lái)說(shuō)，是一個(gè)淡季,，客戶上門的幾率相對(duì)較小,，汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少，針對(duì)這種情況,，在公司銷售經(jīng)理王經(jīng)理“山不過(guò)來(lái),，我們過(guò)去”的銷售策略下，開始實(shí)施“主動(dòng)出擊,，開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,，作為一名銷售顧問(wèn)，我們?cè)谧龊妙檰?wèn)式的銷售方式的同時(shí),，進(jìn)一步做到上門服務(wù),、宣傳兩不誤，作為分管__市__區(qū)的銷售經(jīng)理，現(xiàn)將汽車銷售上半年工作總結(jié)如下：

一,、目標(biāo),。

經(jīng)過(guò)月初分析總結(jié),，鎖定___的目標(biāo)客戶為中小企業(yè)主,、有實(shí)力的個(gè)體戶、國(guó)家公務(wù)員,、大型企業(yè)高層管理人員等,，因此，2月份第一次宣傳針對(duì)有實(shí)力的個(gè)體戶展開了攻勢(shì),，通過(guò)上門訪談,、發(fā)放宣傳資料、邀請(qǐng)意向客戶試乘試駕等,。

二,、經(jīng)過(guò)。

個(gè)體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們——汽車市場(chǎng)個(gè)體戶,，今年__的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,，因此帶動(dòng)并且引爆當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌?chǎng)，相當(dāng)一部分人,，理所當(dāng)然地暴富了,，有了錢需要改善原有的生活，原來(lái)不懂消費(fèi),，不會(huì)消費(fèi),，這就需要我們引導(dǎo)消費(fèi)，宣傳我們的汽車,，給準(zhǔn)客戶的生活帶來(lái)了一絲色彩,，不至于使他們天天面對(duì)自己的“上帝們”也讓自己當(dāng)一回“上帝”，宣傳有一定的效果,，但是在我溝通的過(guò)程中,，也清楚地認(rèn)識(shí)到___年底帶來(lái)的世界金融危機(jī)，一樣未曾幸免的波及到了__汽車產(chǎn)行業(yè),，順勢(shì)波及到汽車市場(chǎng),，這個(gè)時(shí)候的建材市場(chǎng)如同我們上半年的汽車展廳一樣冷清，現(xiàn)在更多的個(gè)體老板選擇持幣待購(gòu),，靜觀其變,。

三、總結(jié),。

雖然汽車市場(chǎng)一時(shí)陷入了困難時(shí)期,，并不代表其將一蹶不振，等到經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,，我的努力也就不會(huì)白白的付出了,，無(wú)論是樓市,，還是車市，總有經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一天,，現(xiàn)在只需要做好我們?cè)撟龅?，讓斯巴魯在日照家喻戶曉，?jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,，總會(huì)有人來(lái)買車!

四,、計(jì)劃。

我個(gè)人認(rèn)為下半年的工作計(jì)劃還是以主動(dòng)出擊為主,，守株待兔為輔,，盡快地?cái)U(kuò)大宣傳范圍，通過(guò)各種不同的宣傳渠道,，讓更多的人了解斯我們公司!上半年已過(guò),，在此期間，我通過(guò)努力的工作,，也有了一點(diǎn)的收獲,，借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好,。

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,，逐漸的可以清晰,。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握,。

在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,，擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存,，成功與失敗并存的局面,，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。

汽車銷售經(jīng)理半年工作總結(jié)篇十

20xx年上半年是xx公司在全體員工的共同努力下,，專用汽車公司取得了歷史性的突破,，年銷售額、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：

針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),，結(jié)合公司總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,，公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),，我們沒有一味地走入價(jià)格戰(zhàn)的誤區(qū),。價(jià)格是一把雙刃劍，適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的,，可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺,。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢,？我們摸索了一套對(duì)策：

對(duì)策一：加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理,。

對(duì)策二：細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營(yíng)銷細(xì)致的市場(chǎng)分析,。

我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,，不同的細(xì)分市場(chǎng)，制定不同的銷售策略,，形成差異化營(yíng)銷,；根據(jù)13年的銷售形勢(shì)，我們確定了油罐車,、化工車,、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶,、瞄準(zhǔn)政府采購(gòu)市場(chǎng),、零散用戶等市場(chǎng)。對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略,。對(duì)相關(guān)專用車市場(chǎng),，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組,，銷售公司采取主動(dòng)上門,，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài),。在市場(chǎng)上樹立了良好的品牌形象,，從而帶動(dòng)了我xx公司的專用汽車銷售量。

對(duì)策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè),。

當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù),。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來(lái)講，需求信息就是銷售額的代名詞,。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通,、專人負(fù)責(zé)的制度,，通過(guò)每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式,、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng),。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,，保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn),。

在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo),。

售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障,，為此,，我們對(duì)售后服務(wù)部門，提出了更高的要求,，在售后全員中,，展開了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng)，以及各班組之間的自查互查工作,；建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度,。

對(duì)于內(nèi)部管理，作到請(qǐng)進(jìn)來(lái),、走出去,。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。我們通過(guò)委托相關(guān)專業(yè)公司,，對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議；組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),。

公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,，才能使公司得到好的發(fā)展,。年初以來(lái),，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì)，每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度,。營(yíng)銷管理方面出現(xiàn)的.問(wèn)題,，大家在例會(huì)上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí),，又明確了目標(biāo),。

在加強(qiáng)自身管理的同時(shí)，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),，做好銷售工作計(jì)劃,，做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì),。通過(guò)聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。

上半年,，通過(guò)全體員工的共同努力,，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,，尤其在市場(chǎng)開拓的創(chuàng)新上,，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖,。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力,。為此，面對(duì)下半年,，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,，一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力,，緊緊圍繞服務(wù)管理這個(gè)主旨,，將品牌營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷和文化營(yíng)銷三者緊密結(jié)合,，確保公司20xx年公司各項(xiàng)工作的順利完成,。

汽車銷售經(jīng)理半年工作總結(jié)篇十一

2019年上半年是xx公司在全體員工的共同努力下，xx專用汽車公司取得了歷史性的突破,，年銷售額,、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。

針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),，結(jié)合公司總經(jīng)理在2019年商務(wù)大會(huì)上的指示精神,，公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面,。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，我們沒有一味地走入價(jià)格戰(zhàn)的誤區(qū),。價(jià)格是一把雙刃劍,，適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的，可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺,。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢,？我們摸索了一套對(duì)策：

對(duì)策一：加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理。

對(duì)策二：細(xì)分市場(chǎng),，建立差異化營(yíng)銷細(xì)致的市場(chǎng)分析,。

我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場(chǎng),，制定不同的銷售策略,，形成差異化營(yíng)銷；根據(jù)13年的銷售形勢(shì),，我們確定了油罐車,、化工車、灑水車,、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶,、瞄準(zhǔn)政府采購(gòu)市場(chǎng)、零散用戶等市場(chǎng),。對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略,。對(duì)相關(guān)專用車市場(chǎng)，我們加大了投入力度,，專門成立了大宗用戶組,，銷售公司采取主動(dòng)上門，定期溝通反饋的方式,，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài),。在市場(chǎng)上樹立了良好的品牌形象，從而帶動(dòng)了我**公司的專用汽車銷售量,。

對(duì)策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè),。

當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在,，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù),。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際，每一條銷售信息都如至寶,，從某種程度上來(lái)講,，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),，我們確定了人人收集,、及時(shí)溝通,、專人負(fù)責(zé)的制度，通過(guò)每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,，制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,，一有需求立即做出反應(yīng),。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通，保證高質(zhì)高效,、按時(shí)出產(chǎn),。

在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率,。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。

售后服務(wù)是窗口,，是我們整車銷售的后盾和保障,，為此，我們對(duì)售后服務(wù)部門,，提出了更高的要求,，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),，以及各班組之間的自查互查工作,；建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度。

對(duì)于內(nèi)部管理,，作到請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去,。固步自封和閉門造車,，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我們通過(guò)委托相關(guān)專業(yè)公司,，對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議,；組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),。

公司是個(gè)整體,，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展,。年初以來(lái),，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì)，每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度,。營(yíng)銷管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題,，大家在例會(huì)上廣泛討論,，既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，又明確了目標(biāo),。

在加強(qiáng)自身管理的同時(shí),，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，做好銷售工作計(jì)劃,，做好個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過(guò)聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念,。

上半年，通過(guò)全體員工的共同努力,，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),，我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,，尤其在市場(chǎng)開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上,，還大有潛力可挖,。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此,，面對(duì)下半年,，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,，群策群力,，緊緊圍繞服務(wù)管理這個(gè)主旨，將品牌營(yíng)銷,、服務(wù)營(yíng)銷和文化營(yíng)銷三者緊密結(jié)合,，確保公司2019年公司各項(xiàng)工作的順利完成。

汽車銷售經(jīng)理半年工作總結(jié)篇十二

20xx上年成為塵封的一頁(yè)已被翻過(guò)去了,。在過(guò)去的一年里,，銷售部在集團(tuán)公司的正確戰(zhàn)略部署下，通過(guò)全體人員的共同努力,，克服困難,，努力進(jìn)取，與各公司各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作圓滿完成了全年下達(dá)的銷售任務(wù),。

1,、銷售目標(biāo)完成情況：

公司在這一年中經(jīng)歷了高層領(lǐng)導(dǎo)人員小波動(dòng)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,，有針對(duì)性的對(duì)市場(chǎng)開展了促銷活動(dòng),，人員建設(shè)等一系列工作,，取得了可喜的成績(jī)。車輛總計(jì)銷售1690臺(tái),、精品銷售額496.4萬(wàn),、保險(xiǎn)銷售額484.5萬(wàn)、車貸手續(xù)費(fèi)及返利43.1萬(wàn),、臨時(shí)牌銷售19.85萬(wàn),。

2、目前存在的問(wèn)題：

經(jīng)過(guò)大半年的磨合,，銷售部已經(jīng)融合成一支精干,，團(tuán)結(jié)，上進(jìn)的隊(duì)伍,。團(tuán)隊(duì)有分工,，有合作。銷售人員掌握一定的銷售技巧,，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想,，相關(guān)部門的協(xié)作也能相互理解和支持。目前總體來(lái)看,，銷售部目前還存在較多問(wèn)題,，也是要迫切需要改進(jìn)的。

(1）銷售人員工作的積極性不高,，缺乏主動(dòng)性,，懶散，自覺性不強(qiáng),。

(2）對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差,。銷售顧問(wèn)最基本的客戶留資率、基盤客戶,、回訪量太少,。手中的意向客戶平均只有40個(gè)。從數(shù)字上看銷售顧問(wèn)的基盤客戶是非常少的,，每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不理想,。導(dǎo)致有些活動(dòng)銷售不佳,。

(3）銷售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位，銷售組長(zhǎng)的管理職能沒能化的發(fā)揮,，服務(wù)意識(shí)沒能更好的提升,，導(dǎo)致部分銷售顧問(wèn)形成固化模式。銷售部目前組員,，內(nèi)勤,，主管的互動(dòng)溝通不及時(shí),，不能保證及時(shí)，全面了解狀況,，以便隨時(shí)調(diào)整策略,。

(4）銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖,；對(duì)客戶提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤,。

(5）內(nèi)部還是存在個(gè)別人滋生并蔓相互詆毀，推諉責(zé)任,，煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,，所以從就要提倡豁達(dá)的心態(tài)，寬容理解的風(fēng)格,，積極坦蕩的胸懷面對(duì)客戶和同事,，我們就能更好的前進(jìn)，兩軍相遇,，智者勝,，智者相遇，人格勝,。

(6）售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的`習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,，工作時(shí)間沒有合理分配,，工作局面混亂等各種不良后果。而新顧客開拓部夠,，老顧客不去再次挖掘,，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小，增值業(yè)務(wù)主動(dòng)推銷性不足,，利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)小,，個(gè)別銷售人員工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

(7）增值業(yè)務(wù)開展的不好,，現(xiàn)在店內(nèi)的增長(zhǎng)利潤(rùn)點(diǎn)一方面是精品和保險(xiǎn)的拉動(dòng)，另一方面是ssi和廠家政策的推動(dòng),。銷售人員主動(dòng)去推銷精品和保險(xiǎn)的主動(dòng)性不足,，如何調(diào)動(dòng)大家的主動(dòng)性，如何提高大家的綜合素質(zhì)，如何讓大家能與公司同呼吸,，共命運(yùn),。

為確保銷售工作具有明確的行動(dòng)方向，保證銷售工作計(jì)劃的順利開展和進(jìn)行,，銷售部出了相應(yīng)策略和總結(jié),，用以下半年銷售工作的開展。

1,、銷售部工作策略：

要事為先,，步步為營(yíng)；優(yōu)勢(shì)合作,，機(jī)制推動(dòng),。

要事為先：分清問(wèn)題輕重緩急，首先解決目前銷售工作中最重要,、最緊急的事情,；

步步為營(yíng)：在解決重要問(wèn)題的同時(shí)，充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,，在解決目前迫在眉睫的問(wèn)題同時(shí),，做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和安排，做到有計(jì)劃的層層推進(jìn),。

優(yōu)勢(shì)合作：充分發(fā)揮每個(gè)銷售人員的能力,，利用每個(gè)銷售人員的能力優(yōu)勢(shì)為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn)；

機(jī)制推動(dòng)：逐步建立解決問(wèn)題和日常工作的常態(tài)機(jī)制,，通過(guò)機(jī)制推動(dòng)能力養(yǎng)成,、管理改善和績(jī)效提高。

2,、銷售部工作方針：

以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ),，逐漸形成銷售工作常態(tài)機(jī)制，并最終提高銷售人員和部門的工作績(jī)效,。

（一）規(guī)劃和實(shí)施銷售技能培訓(xùn)：強(qiáng)化銷售人員培訓(xùn),，并逐步形成銷售人員成長(zhǎng)機(jī)制。

（二）強(qiáng)化銷售規(guī)劃和策略能力：注重銷售的策略性和銷售的針對(duì)性（每接待一個(gè)客戶都需要策略）,。

（三）規(guī)范日常銷售管理：強(qiáng)化銷售日常管理,，幫助銷售人員進(jìn)行時(shí)間管理，提高員工銷售積極性和效率,。

（四）完善激勵(lì)與考核：制定銷售部日常行為流程績(jī)效考核,。

（五）強(qiáng)化人才和隊(duì)伍建設(shè)：將團(tuán)隊(duì)分組，組長(zhǎng)固定化,，垂直管理，并通過(guò)組長(zhǎng)的形式逐步發(fā)覺團(tuán)隊(duì)中的管理人才,。

1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù)而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。

一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本呢,，在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓,。

2,、完善銷售制度，建立一套明確的業(yè)務(wù)管理辦法,。

完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí),。因此不能單憑業(yè)績(jī)來(lái)考核為尺度,，應(yīng)該從以下幾方面：

（1）出勤率、展廳5s點(diǎn)檢處罰率,、客戶投訴率,、工裝統(tǒng)一等。

（2）業(yè)務(wù)熟練程度和完成度,，銷售出錯(cuò)率,。業(yè)務(wù)熟練程度能反映銷售人員知識(shí)水平，以此為考核能促進(jìn)員工學(xué)習(xí),，創(chuàng)新,，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。

（3）工作態(tài)度態(tài)度決定一切,，如果一個(gè)人能力越強(qiáng),，太對(duì)不正確，那么能力越強(qiáng)危險(xiǎn)就越大,。有再大的能耐也不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生效益,，相反會(huì)成為害群之馬。

汽車銷售經(jīng)理半年工作總結(jié)篇十三

????在我們xxxx有限公司里,，我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù),，說(shuō)到底就是負(fù)責(zé)xx在東莞市所下轄的6個(gè)鎮(zhèn)（的直營(yíng)銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場(chǎng)維護(hù)這方面的工作。從今年四月進(jìn)入xx開始,，我逐漸認(rèn)識(shí)到作為一家成功運(yùn)作的銷售公司,，除了擁有一批敬業(yè)忠誠(chéng)團(tuán)結(jié)進(jìn)取積極主動(dòng)能吃苦耐勞的銷售人員,，還需要一個(gè)高素質(zhì)，英明果斷，能把控市場(chǎng)起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。這點(diǎn),，也是xx團(tuán)隊(duì)能夠不斷發(fā)展,、壯大的因素之一吧,。

?????,。

從剛加入xx到8月，我是負(fù)責(zé)另外一個(gè)區(qū)域的工作，對(duì)于過(guò)去種種，這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動(dòng),，我來(lái)到了常平，剛來(lái)時(shí)我第一步做的工作是,，對(duì)整個(gè)區(qū)域進(jìn)行摸底，對(duì)區(qū)域內(nèi)各個(gè)經(jīng)銷商（合作客戶以及待合作客戶）分布情況了解清楚，其次了解合作客戶在合作中有沒什么問(wèn)題或建議，能否在自身能力范圍內(nèi)解決,；未合作客戶沒有合作的原因是什么，以及確定后續(xù)有沒有合作的可能，在接手以后的近四個(gè)月中,，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢(shì)。各渠道門店年度銷量大部分是上升的,，并且綜合電器業(yè)務(wù)方面,，在兩個(gè)鎮(zhèn)上新開了門店。當(dāng)然也有一家店面銷量下滑,，我總結(jié)了一下原因,、經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取在來(lái)年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢(shì),。這其中直營(yíng)區(qū)橋頭,、企石,、橫瀝三個(gè)鎮(zhèn)的銷售業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)比較明顯,，當(dāng)然這也離不開前任業(yè)務(wù)對(duì)市場(chǎng)良好的維護(hù)以及進(jìn)入銷售旺季的原因,。而在這將是我們來(lái)年提高銷售量的有力增長(zhǎng)點(diǎn),。而我們xx做的就是公司這顆大樹下,，拓張其在汽車領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。

總結(jié)回首這走過(guò)的半年,，我認(rèn)為自己的工作通過(guò)自己認(rèn)真的態(tài)度,，不管是在市場(chǎng)方面還是個(gè)人能力方面都有所提升,。

縱觀xx面對(duì)的汽車行業(yè)，呈現(xiàn)出城市市場(chǎng)深挖高端產(chǎn)品潛力,，農(nóng)村市場(chǎng)需求將放量的趨勢(shì),。而我主要負(fù)責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。汽車產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),，競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,，加上近年來(lái)國(guó)家對(duì)于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺(tái)，導(dǎo)致購(gòu)置汽車的需求降低,，導(dǎo)致汽車市場(chǎng)增速放緩,。不過(guò)隨著人們對(duì)生活水平的追求不斷提高,，新型汽車逐漸被人們所接受。

近幾年隨著國(guó)家的汽車下鄉(xiāng),、節(jié)能補(bǔ)貼等政策的出臺(tái),，農(nóng)村汽車市場(chǎng)需求呈現(xiàn)放量式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，特別是汽車產(chǎn)品,，尚處于開發(fā)初期,，未來(lái)有很大的增長(zhǎng)空間。正因?yàn)檗r(nóng)村市場(chǎng)待開發(fā),，更需要汽車廠商抓住細(xì)分市場(chǎng)的機(jī)遇,，推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡(jiǎn)便、性價(jià)比高的產(chǎn)品,，推進(jìn)農(nóng)村用戶對(duì)現(xiàn)代廚房汽車的認(rèn)知,，促進(jìn)市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大。為此,，整體汽車這一產(chǎn)業(yè)將成為我國(guó)汽車行業(yè)下一階段的另一熱點(diǎn),。目前僅僅是在高端消費(fèi)市場(chǎng)有所建樹，但整體市場(chǎng)的輻射以及用戶擁有率還很低,，未來(lái)出點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住汽車更新?lián)Q代的契機(jī)，加快新型產(chǎn)品概念的推廣,，,。未來(lái)，隨著消費(fèi)者口口相傳的口碑效應(yīng),，以及廠家的持續(xù)推動(dòng),，各類新型汽車將不斷進(jìn)入消費(fèi)者的家庭。

總之,，我認(rèn)為鄉(xiāng)村市場(chǎng)的汽車潛力還是非常大的,，熱度不減。

很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí),。半年以來(lái)我心中的感受便是要做一名合格的銷售經(jīng)理不難，但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡(jiǎn)單了,。我認(rèn)為：一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直,，對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上,、業(yè)務(wù)能力上更要專研,。我，作為一名年輕的銷售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多,。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機(jī)會(huì)去到工廠總部參加全國(guó)旗艦店的一個(gè)培訓(xùn),，讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),，順帶參觀了現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線，更是有幸見識(shí)到xx總部的汽車系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標(biāo)準(zhǔn)化所帶來(lái)的視覺享受,，對(duì)于我今后工作的開展有著莫大的幫助,。

通過(guò)這半年的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī),。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，尤其在新市場(chǎng)開發(fā)方面上還顯得稚嫩,。我將在未來(lái)繼續(xù)多學(xué),，多思、多試努力把工作做的更好,。

工作計(jì)劃,。

1、維護(hù)市場(chǎng)：目前現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)還有一定的潛力待挖掘,，大都有一定上升的空間,，通過(guò)近幾個(gè)月的努力，后續(xù)發(fā)力很強(qiáng)的客戶也不少,，相對(duì)起以往的數(shù)據(jù),，有明顯的增漲。

2,、除維護(hù)現(xiàn)有合作客戶以外,，明年加大對(duì)大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開展,，同時(shí)爭(zhēng)取在其他幾個(gè)鎮(zhèn)增加新開店鋪,，當(dāng)然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對(duì)比較薄弱的地方。

4,、不但如此,，還要進(jìn)一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系，強(qiáng)化xx在我負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力,。

汽車銷售年度工作總結(jié)|汽車銷售年終工作總結(jié)|汽車銷售個(gè)人工作總結(jié),。

汽車銷售年度工作總結(jié)|汽車銷售年終工作總結(jié)|汽車銷售個(gè)人工作總結(jié)。

汽車銷售經(jīng)理半年工作總結(jié)篇十四

回首,，看看今年的一年,，我都不知道自己做了什么，居然今年的營(yíng)業(yè)額沒有完成,，還差70多萬(wàn),，心里真是不好受，對(duì)自己做個(gè)檢討，對(duì)今年的所有事情,，做個(gè)歸納,。

一，我認(rèn)為今年業(yè)績(jī)沒有完成的原因是以下三點(diǎn),。

1.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過(guò)，沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!

2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后,，特別是最近今年四至八月份,，拜訪量特別不理想!

3.在工作和生活中，與人溝通時(shí),，說(shuō)話的方式,、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

二,，工作計(jì)劃,。