人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶,。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢,?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,一起來看看吧
旅游實訓心得與體會篇一
學院開展的工學結(jié)合,,是我們踏入社會之前的一次大練兵,,是鍛煉我們堅強決定的推動器,是檢驗我們的試金石,?;叵牍W結(jié)合的日子,,或許我們的表現(xiàn)離老師和企業(yè)的期望還有一些差距;或許實現(xiàn)與夢想還有一段距離,;或許長成參天大樹的道路還坎坷曲折,;或許還有人在感嘆命運、抱怨現(xiàn)實,。然而,,無論如何,我們都經(jīng)歷了工學結(jié)合的大考驗,,感悟了許多,,學到了許多,收獲了許多,。我們在不知不覺中生根,、發(fā)芽、成長,、長大,。回想工學結(jié)合的日子,,富有意義,,也充滿了樂趣。有的學會了收銀的要領(lǐng),,有的學會了調(diào)酒的技巧,,有的學會了餐廳禮儀。雖然工作很辛苦,,但大家都能體會到這句話的深刻內(nèi)涵:工作并不缺少美,,只是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼光?;叵牍W結(jié)合的日子,,當一輪紅日冉冉升起,新的一天開始的時候,,大家都會早早的起來,,積極熱情的投入當天的'工作中去。炎熱的夏天,,我們用真誠帶給客人一片陰涼,。寒冷的冬天,我們用真誠帶給客人春的暖意,。我們的表現(xiàn)不僅代表的是自己,,也代表的是學院的形象。脫去年少的輕狂,逐漸變得成熟穩(wěn)重,。學會了感恩,,學會了包容,學會了快樂的工作,,會了幽默的去面對困難挫折,。
當然在初涉社會中讓我感覺到了,知識創(chuàng)造價值,,體會到了:學歷、能力,,做人更重要,,在企業(yè)中了解一個企業(yè)的管理,工作流程和運作方式,,學校的管理模式,,讓我有了一個堅實的基礎(chǔ)去適應(yīng)企業(yè)的這種管理模式。在企業(yè)里我學會了怎樣去適應(yīng)一個從未接觸的環(huán)境和怎樣去融入工作團隊之中,,怎樣去從交流中學習,,從中讓我感受到了一個人的發(fā)展離不開環(huán)境,離不開團隊,,離不開與人交流,。從而看來在未來社會中,能否懂得與人溝通,,能否建立良好的人際關(guān)系式一個人能否取得成功的關(guān)鍵,。
雖然,在外面的世界很精彩,,但是外面的世界也很無奈,,在外面實實在在的社會,生活中的酸甜苦辣和學校課堂生活相比較,,外面的生活更加豐富多彩,,在面對工作壓力及挑戰(zhàn)和更加復(fù)雜的人際關(guān)機的時候,有時會一面為缺乏經(jīng)驗感到很無奈,,為學歷不高很無奈,,經(jīng)過此次工學結(jié)合,我體會到了是在學校無法體會的,,比如:在學校你不會因為你的一句話而得罪你的老師,,但是在企業(yè)里面有時候就會因為你的一句話,而讓你在這個圈子中難以立足,。怎樣處理好工作中的人際關(guān)系將是當今大學生踏入社會的一大難題,。這次工學結(jié)合真的對我個人影響很大,第一次出來打工,,感受到了賺錢的艱難,,在那么辛苦乏味的工作條件下,,我們堅持了下來,很不容易,,我們懂得了很多道理“態(tài)度決定一切”“堅持就會成功”“沒有做不到的事情,,除非你沒有做”“做得越多懂得越多”等等,從開始的認為不可能到后來的輕而易舉,,我們是在實踐中一點一點的走過來,,積累過來才能實現(xiàn)的。
非常感謝學院給我們這個鍛煉的機會,,讓我們提前感受到了社會,,知道了社會是什么樣。感謝一直陪伴我們的老師,,是他們的鼓勵給了我們待下去的勇氣,。感謝企業(yè)的領(lǐng)導,謝謝他們教會了我們?nèi)绾芜m應(yīng)這里的環(huán)境,。還有我們的父母,,因為我們明白了他們賺錢的艱難。此外還知道在一個企業(yè)里作為管理要做好工作的難度,,所需要花費的心思,,怎樣讓自己的團隊團結(jié)凝聚起來等等,通過本次實習使我積累一定的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,,在職業(yè)道德,、職業(yè)素質(zhì)、勞動觀念,、工作能力等方面都有明顯的提高,,逐步掌握從學生到員工管理的角色轉(zhuǎn)換,為我畢業(yè)后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ),,提高就業(yè)競爭力,。總之,,工學結(jié)合使我身心得到極大的提高,,我知道我的知識還很欠缺,以后在學校里我會更努力的學習專業(yè)知識和專業(yè)技能,,努力做到理論與實踐相結(jié)合,,為以后再次踏入社會而做充分的準備。相信我一定可以的,,加油,。
(精選5篇)我們心里有一些收獲后,通常就可以寫一篇心得體會將其記下來,這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣,。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢,?下面是小編為大家整理......
旅游實訓心得與體會篇二
第一段:引言(大約200字)。
中職旅游實訓是學生們在校期間鍛煉實踐能力的重要機會,。在實訓期間,,我有幸參與了旅游景區(qū)的實地考察和接待客人的工作。通過這次實訓,,我深入了解了旅游行業(yè)的運營和管理,,收獲了寶貴的經(jīng)驗,也體會到了自己的不足之處,。
第二段:實地考察的收獲(大約200字),。
實訓開始時,我們前往了知名景區(qū)進行實地考察,。在這個過程中,我對景區(qū)的運營和管理有了更深入的了解,。我贊嘆于景區(qū)的精心布局和細致的服務(wù),,也覺得自己有許多學習的地方。從中,,我學到了如何規(guī)劃旅游路線,,如何吸引游客等實用知識,這些都將對我日后從事旅游工作起到積極的促進作用,。
第三段:接待客人的體會(大約200字),。
在實訓的另一階段,我們被安排在旅游景區(qū)的接待中心擔任工作,,負責接待游客,、解答他們的疑問等。這是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作,,需要我們有良好的溝通能力和服務(wù)意識,。通過這次體驗,我深刻體會到了與人溝通的重要性,,也學會了如何處理突發(fā)狀況,,讓游客感到滿意。這段經(jīng)歷讓我對自己的能力和潛力有了更多的了解,,也為我的職業(yè)規(guī)劃打下了堅實的基礎(chǔ),。
第四段:團隊合作的必要性(大約200字)。
在接待過程中,,我也深刻感受到了團隊合作的重要性,。旅游行業(yè)注重團隊協(xié)作,只有團隊的每個成員充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,才能更好地完成任務(wù),。通過與同學們的合作,,我意識到了自身在團隊中的作用,也學會了互相溝通,、協(xié)調(diào)和支持,。這些技能對未來的工作和生活都十分重要,我將時刻牢記,。
第五段:個人成長與展望(大約200字),。
通過這次旅游實訓,我不僅了解了旅游行業(yè)的運營和管理,,還提高了自己的溝通能力和服務(wù)意識,。我收獲了寶貴的經(jīng)驗和知識,也更加明確了自己未來的職業(yè)方向,。我希望以此為契機,,進一步學習專業(yè)知識,不斷提高自己的實際操作能力和解決問題的能力,。我相信,,通過不懈的努力,我一定能將旅游實訓中的收獲轉(zhuǎn)化為職業(yè)發(fā)展的動力,,為旅游行業(yè)的繁榮做出自己的貢獻,。
總結(jié):
通過這次中職旅游實訓,我不僅獲得了實踐經(jīng)驗,,也明確了自己的職業(yè)規(guī)劃,。我深入了解了旅游行業(yè)的運營和管理,學習了團隊合作和溝通技巧,,也體會到了自己的成長和進步,。這次實訓使我更加堅定了從事旅游行業(yè)的決心,并為未來的學習和工作打下了良好的基礎(chǔ),。我相信,,將來我能夠在旅游行業(yè)中實現(xiàn)自己的理想,并為行業(yè)的發(fā)展作出積極的貢獻,。
旅游實訓心得與體會篇三
20xx年是xx市旅游具有紀念意義的一年,,在這一年,xx市做為優(yōu)秀旅游城市,,承辦了xxxxxx節(jié),。借助xxxxx節(jié)這個炫麗的大舞臺,xxx將抓住機遇向國際展示并提升清遠形象,。
市政府深知要想提升清遠形象,、做好xx旅游必先煉好“內(nèi)功”,。由市委組織部組織的“香港理工大學文化旅游管理培訓班”8月成行。在組織部及公司領(lǐng)導的安排下,,我做為一名旅游投資開發(fā)企業(yè)的工作人員很榮幸成為培訓班的一員,,赴港參加為期5天的培訓課程。
本期培訓在課程安排上理論與實際經(jīng)驗相結(jié)合,,授課的香港理工大學酒店及旅游業(yè)管理學院幾位專家教授從旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,、城市旅游規(guī)劃與管理、旅游目的地前沿營銷戰(zhàn)略,、旅游服務(wù)業(yè)的市場營銷與管理及個角度引導我們?nèi)ニ伎汲鞘新糜螛I(yè)發(fā)展的工作及方法,。外訪香港旅游發(fā)展局的座談會則讓我們從他們的實際操作中了解學習如何進行城市旅游推廣。
旅游文化傳播,、旅游城市形象推廣是門精而深的學問,,在5天的培訓中,專家教授們從專業(yè)角度幫我們打開了思路,。以下是我通過這次培訓從3個層面總結(jié)出的心得體會:
一,、整合旅游資源在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的作用區(qū)域內(nèi)旅游資源整合主要是指一定區(qū)域內(nèi)不同地區(qū)之間,旅游經(jīng)濟主體依據(jù)一定的章程,,讓旅游要素自由流動和重組,,形成一個有內(nèi)聚力的旅游區(qū)域,從而獲取經(jīng)濟效益,、社會效益和環(huán)境效益。
傳統(tǒng)對旅游資源的認識,,局限于自然資源與文化資源,,雖然這樣的資源觀念由于市場仍然存在著巨大的需求。但需求是變化的,,特別是隨著時代的發(fā)展,,需求的變化會引起人們對資源的認識的變化,所以旅游資源的概念在不斷的向社會所有對旅游者產(chǎn)生吸引力的事物發(fā)展?,F(xiàn)代旅游資源觀應(yīng)該涵蓋社會生活的方方面面,,結(jié)合我們清遠地區(qū)的旅游環(huán)境,我們擁有并有開發(fā)空間的有生態(tài)旅游資源,、民俗旅游資源,、會議旅游資源、休閑旅游資源,、健身旅游資源,、節(jié)慶旅游資源、再加上傳統(tǒng)的以觀光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源,。整合上述資源,,并通過以游客需求為導向的規(guī)劃形成對游客產(chǎn)生吸引力的旅游產(chǎn)品,,這是我們在旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)及推廣中的重要工作。
二,、網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用對旅游產(chǎn)品推廣的助力旅游產(chǎn)品在國內(nèi)的推廣形式大多以參加旅游推介會為主,。通常是面向旅行社,對普通民眾的穿透力不強,。具研究表明,,18—38歲是旅游人群最集中的年齡段,這部分人群通過網(wǎng)絡(luò)獲得信息,、交換信息的情況比較普遍,。他們對于旅游的需求具有個性化、多樣化的特征,。所以,,加大網(wǎng)絡(luò)營銷力度、進行網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新是我們應(yīng)對旅游市場變化的必然選擇,。
互聯(lián)網(wǎng)誕生了不少旅游消費點評類網(wǎng)站,,如國外的tripadvisor、國內(nèi)的到到網(wǎng)等,,這類網(wǎng)站集中了大量網(wǎng)民對旅游消費的點評,、攻略等。我們可以有效借用這些網(wǎng)絡(luò)社區(qū),,通過不斷的積累,,建立清遠地區(qū)旅游產(chǎn)品的口碑。擁有龐大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的sns網(wǎng)站(如開心網(wǎng),、myspace,、驢友錄等)的客戶也是我們旅游產(chǎn)品的目標群體,如果能在sns網(wǎng)站做好旅游產(chǎn)品的推廣,,傳播輻射也將會以次方速度發(fā)展,,達到事半功倍的效果。
三,、精細化服務(wù)在旅游業(yè)管理中的重要性知微見著,,可見天下事,必要于細,。細則成,,細則勝。游客在旅游的過程中,,一般會有兩個方面的要求,,一是目的性滿足,它包括體驗的滿足,、興趣的滿足,、追求的滿足,、感悟的滿足。另一方面則是生活要素的滿足,,它包括交通運行,、安全保障、景區(qū)解說,、牌示指引,、飲食供應(yīng)、購物條件,、住宿設(shè)施,、娛樂參與、景區(qū)廁所等等,。在我們旅游業(yè)管理中,,需要通過有形的產(chǎn)品和無形的服務(wù)滿足游客這兩方面的要求,滿足游客的期望值,,真正建立游客的滿意度和忠誠度,。有游客才有市場,才有旅游產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展,。
這次培訓讓我們對xx的旅游產(chǎn)業(yè)推廣工作進行反思,,怎么利用xxx旅游資源的優(yōu)勢,去面對變化的市場,。做強做大xx旅游產(chǎn)品,。學無止境,我希望有更多機會參加此類相關(guān)內(nèi)容的培訓,,提升自身能力,,為企業(yè)貢獻微薄之力。
旅游實訓心得與體會篇四
近年來,,我國旅游業(yè)蓬勃發(fā)展,對于培養(yǎng)旅游專業(yè)人才的需求也日益增長,。為了提高學生的實踐能力,,學校組織了一次中職旅游實訓活動。通過參與實訓,,我深刻地體會到了旅游工作的各個環(huán)節(jié)和重要性,。在這次實訓中,我收獲頗豐,,對旅游行業(yè)有了更深入的了解,,也感受到了團隊合作的重要性。
首先,,旅游實訓活動的第一站是學習旅游產(chǎn)品設(shè)計和宣傳,。在這一階段,,老師帶領(lǐng)我們分析了旅游市場的特點和需求,并教授了產(chǎn)品設(shè)計的基本原則,。在實踐中,,我們分組制定了一份旅游線路,包括景點,、路線,、餐飲、住宿,、交通等要素,。通過這個過程,我深刻地意識到旅游產(chǎn)品設(shè)計的重要性,,一份優(yōu)質(zhì)的旅游產(chǎn)品可以吸引更多的客戶,,并提高旅游公司的盈利能力。同時,,在制定旅游線路的過程中,,我學會了團隊合作和溝通交流的重要性,因為大家都有不同的意見和建議,,只有通過有效的溝通和協(xié)商,,才能達成共識。
其次,,實訓的第二環(huán)節(jié)是組織一次實地調(diào)研和考察,。我們的目的地是一個風景優(yōu)美的小鎮(zhèn),這里有豐富的人文歷史和自然景觀,。在調(diào)研期間,,我們詳細記錄了景點的特色和服務(wù)情況,并了解了當?shù)氐穆糜芜\營模式和發(fā)展現(xiàn)狀,。通過這次實地考察,,我對旅游資源的開發(fā)和運營管理有了更深入的了解,也意識到人文歷史和自然景觀對于旅游目的地的吸引力,。此外,,我還學會了如何收集和整理有關(guān)旅游目的地的信息,這對于日后的工作將大有裨益,。
第三,,實訓的第三環(huán)節(jié)是實踐操作和服務(wù)提供。在這個階段,,我們分組模擬了旅行社的工作,,扮演導游、接待員,、司機等角色,,為“游客”提供服務(wù),。在實踐中,我深刻地體會到了服務(wù)質(zhì)量的重要性,,只有通過熱情周到的服務(wù)才能獲得客戶的滿意和回頭率,。此外,在實踐中我也鍛煉了自己的溝通和應(yīng)變能力,,因為在旅游過程中經(jīng)常會遇到一些問題和困難,,只有靈活應(yīng)對才能讓整個行程順利進行。
最后,,實訓的第四環(huán)節(jié)是總結(jié)交流和反思,。在這個階段,老師組織了一次集體討論會議,,讓每個小組分享他們的實踐經(jīng)驗,,并提出改進的建議。通過聽取其他小組的分享,,我進一步加強了對旅游行業(yè)的認識和理解,,并學習到了其他小組的經(jīng)驗和教訓。此外,,在總結(jié)交流和反思的過程中,,我也反思了自己在實踐中的不足之處,并制定了針對性的提升計劃,。
通過這次中職旅游實訓活動,,我深刻地體會到了旅游行業(yè)的各個環(huán)節(jié)和重要性。我了解到旅游產(chǎn)品設(shè)計,、市場調(diào)研,、實踐操作和服務(wù)提供等環(huán)節(jié)的重要性,并鍛煉了自己的團隊合作和溝通能力,。通過總結(jié)交流和反思,,我也得到了提升自己的機會。我相信,,在今后的學習和工作中,,我會更加努力,不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為我國旅游業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
旅游實訓心得與體會篇五
在為期一個月的見習過程中,,雖然短暫,,但是相信我們在東八谷的每一位同學都各有所獲、受益匪淺,,學到了不少知識,。在這短暫的一個月里我們學會了帶團,,學會了用很平常的心態(tài)去為游客講解,為他們導游,,遇到問題不會再像以前一樣慌張,,而是用恰當?shù)霓k法去解決。現(xiàn)在靜下心來好好總結(jié)一番,,曾經(jīng)在學校的我是多么脆弱膽小,,而現(xiàn)在我變得大膽堅強,不會隨便向困難低頭,,當然性格也隨之變得更加開朗了,!曾經(jīng)的我只了解一些理論性的知識,只聽老師說在旅游界當中會發(fā)生的一些情況,,而現(xiàn)在我們已親身體驗過那些情況,,知道怎么解決問題,從而為以后即將進入業(yè)界打下堅實基礎(chǔ),,做到了理論與實際相結(jié)合,,曾今我并不自信,總覺得性格和著專業(yè)不相符,,口才差性格又內(nèi)向,,經(jīng)過這一個月的學習實訓,我明白了沒有一成不變的事物,,只要相信自己努力去做,,沒有什么是不能改變的,關(guān)鍵就在于能否有勇氣去嘗試去付出,。
旅游實訓心得與體會篇六
20__年是__市旅游具有紀念意義的一年,,在這一年,__市做為優(yōu)秀旅游城市,,承辦了______節(jié),。借助_____節(jié)這個炫麗的大舞臺,___將抓住機遇向國際展示并提升清遠形象,。
市政府深知要想提升清遠形象,、做好__旅游必先煉好“內(nèi)功”。由市委組織部組織的“香港理工大學文化旅游管理培訓班”8月成行,。在組織部及公司領(lǐng)導的安排下,,我做為一名旅游投資開發(fā)企業(yè)的工作人員很榮幸成為培訓班的一員,赴港參加為期5天的培訓課程,。
本期培訓在課程安排上理論與實際經(jīng)驗相結(jié)合,,授課的香港理工大學酒店及旅游業(yè)管理學院幾位專家教授從旅游業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、城市旅游規(guī)劃與管理、旅游目的地前沿營銷戰(zhàn)略,、旅游服務(wù)業(yè)的市場營銷與管理及個角度引導我們?nèi)ニ伎汲鞘新糜螛I(yè)發(fā)展的工作及方法,。外訪香港旅游發(fā)展局的座談會則讓我們從他們的實際操作中了解學習如何進行城市旅游推廣。
旅游文化傳播,、旅游城市形象推廣是門精而深的學問,,在5天的培訓中,專家教授們從專業(yè)角度幫我們打開了思路,。以下是我通過這次培訓從3個層面總結(jié)出的心得體會:
一,、整合旅游資源在旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的作用區(qū)域內(nèi)旅游資源整合主要是指一定區(qū)域內(nèi)不同地區(qū)之間,旅游經(jīng)濟主體依據(jù)一定的章程,,讓旅游要素自由流動和重組,,形成一個有內(nèi)聚力的旅游區(qū)域,從而獲取經(jīng)濟效益,、社會效益和環(huán)境效益,。
傳統(tǒng)對旅游資源的認識,局限于自然資源與文化資源,,雖然這樣的資源觀念由于市場仍然存在著巨大的需求,。但需求是變化的,特別是隨著時代的發(fā)展,,需求的變化會引起人們對資源的認識的變化,,所以旅游資源的概念在不斷的向社會所有對旅游者產(chǎn)生吸引力的事物發(fā)展。現(xiàn)代旅游資源觀應(yīng)該涵蓋社會生活的方方面面,,結(jié)合我們清遠地區(qū)的旅游環(huán)境,,我們擁有并有開發(fā)空間的有生態(tài)旅游資源、民俗旅游資源,、會議旅游資源,、休閑旅游資源、健身旅游資源,、節(jié)慶旅游資源,、再加上傳統(tǒng)的以觀光旅游為主的自然旅游資源和文化旅游資源。整合上述資源,,并通過以游客需求為導向的規(guī)劃形成對游客產(chǎn)生吸引力的旅游產(chǎn)品,,這是我們在旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)及推廣中的重要工作。
二,、網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用對旅游產(chǎn)品推廣的助力旅游產(chǎn)品在國內(nèi)的推廣形式大多以參加旅游推介會為主,。通常是面向旅行社,對普通民眾的穿透力不強,。具研究表明,,18—38歲是旅游人群最集中的年齡段,,這部分人群通過網(wǎng)絡(luò)獲得信息、交換信息的情況比較普遍,。他們對于旅游的需求具有個性化、多樣化的特征,。所以,,加大網(wǎng)絡(luò)營銷力度、進行網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新是我們應(yīng)對旅游市場變化的必然選擇,。
三,、精細化服務(wù)在旅游業(yè)管理中的重要性知微見著,可見天下事,,必要于細,。細則成,細則勝,。游客在旅游的過程中,,一般會有兩個方面的要求,一是目的性滿足,,它包括體驗的滿足,、興趣的滿足、追求的滿足,、感悟的滿足,。另一方面則是生活要素的滿足,它包括交通運行,、安全保障,、景區(qū)解說、牌示指引,、飲食供應(yīng),、購物條件、住宿設(shè)施,、娛樂參與,、景區(qū)廁所等等。在我們旅游業(yè)管理中,,需要通過有形的產(chǎn)品和無形的服務(wù)滿足游客這兩方面的要求,,滿足游客的期望值,真正建立游客的滿意度和忠誠度,。有游客才有市場,,才有旅游產(chǎn)品的持續(xù)發(fā)展。
這次培訓讓我們對__的旅游產(chǎn)業(yè)推廣工作進行反思,,怎么利用___旅游資源的優(yōu)勢,,去面對變化的市場。做強做大__旅游產(chǎn)品。學無止境,,我希望有更多機會參加此類相關(guān)內(nèi)容的培訓,,提升自身能力,為企業(yè)貢獻微薄之力,。
旅游實訓心得與體會篇七
旅游實訓室是一種能夠讓學生通過實踐來提升自己技能的教學方式,。體驗過旅游實訓室后,我深深感受到了這種教學方式的獨特之處,。在這里,,我不僅僅學到了旅游業(yè)的知識和技巧,還收獲到了許多寶貴的經(jīng)驗,。通過實踐,,我發(fā)現(xiàn)了不少旅游實訓室的亮點和不足之處,下面我將結(jié)合實際經(jīng)歷,,分享一下自己的心得體會,。
在旅游實訓室的第一天,我被安排加入了一個模擬旅行團,。導游在路上給我們介紹了一些景點的背景和相關(guān)知識,,我覺得這種學習方式比課堂上紙上談兵要有效的多。導游通過實地講解讓我們更加直觀地了解了每個景點的特色和歷史,。這種沉浸式的學習方式讓我對旅游業(yè)的認識更加全面,,也激發(fā)了我對旅游的熱情。
此外,,在實訓室中我們還進行了一些實際操作,。我們被分配了不同的角色,如導游,、記者,、攝影師等,模擬一次完整的旅行活動,。這樣的實踐活動讓我切身感受到了旅游工作的緊張與快樂,。在模擬旅行中,我親身體驗到了旅游行程的規(guī)劃,、導游講解的技巧以及應(yīng)對突發(fā)情況的能力,。這些實際操作使我深刻理解到了理論知識與實踐相結(jié)合的重要性,也讓我更加明確自己在旅游行業(yè)中的職業(yè)發(fā)展方向,。
然而,,旅游實訓室也存在一些問題。首先,,由于道具和設(shè)備有限,,無法真實還原旅行的各個環(huán)節(jié),。在模擬旅行中,我們只是停留在表面,,缺少真實旅行的細節(jié)體驗,。其次,實訓室中的時間與實際旅行時間不同,,無法完全體驗到旅游工作的緊張感和節(jié)奏感,。再者,現(xiàn)實中的旅行往往充滿了各種變化和挑戰(zhàn),,而實訓室中的旅行很難模擬出這些具體情況。因此,,實訓室的模擬性質(zhì)限制了學生在實際工作中的應(yīng)對能力和經(jīng)驗,。
針對這些問題,我認為可以通過與實際旅行團合作,,提高實訓室的效果,。與實際旅行團合作可以使學生參與到真實的旅行活動中,更加真實地體驗旅游工作,。此外,,實訓室還可以增加一些虛擬現(xiàn)實技術(shù),使學生更加身臨其境地感受旅行的環(huán)境和氛圍,。同時,,實訓室還可以增加一些突發(fā)事件的模擬,讓學生學會應(yīng)對各種意外情況,。
綜上所述,,旅游實訓室作為一種創(chuàng)新的教學方式,具有許多優(yōu)點和潛力,。通過實踐,,我深刻體會到了學習旅游知識和技巧的重要性,也收獲到了許多寶貴的經(jīng)驗,。然而,,實訓室也存在一些問題,如模擬度不足等,。為了提高實訓室的效果,,我們可以與實際旅行團合作,增加虛擬現(xiàn)實技術(shù)和模擬突發(fā)事件等,。相信隨著不斷的改進和創(chuàng)新,,旅游實訓室將能更好地培養(yǎng)學生的旅游專業(yè)技能,為他們未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ),。
旅游實訓心得與體會篇八
旅游作為一種休閑娛樂活動,,在現(xiàn)代社會中越來越受到人們的關(guān)注和喜愛,。為了提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力,我參加了一次旅游產(chǎn)品的實訓,,通過這次實訓,,我深刻體會到了旅游產(chǎn)品的重要性和挑戰(zhàn)性,并且對于如何提供更好的旅游產(chǎn)品有了一定的心得體會,。
第二段:了解市場需求與旅游產(chǎn)品的開發(fā),。
了解市場需求是一個成功的旅游產(chǎn)品開發(fā)的基礎(chǔ)。在實訓中,,我們首先進行了市場調(diào)研,,了解了當前旅游市場的狀況和消費者的需求。通過分析市場數(shù)據(jù)和消費者反饋,,我們得出了一些有價值的信息和相關(guān)的需求,。在開發(fā)旅游產(chǎn)品時,我們要根據(jù)市場需求進行定位和策劃,,確保產(chǎn)品的獨特性并滿足消費者的需求,,才能夠取得較好的銷售業(yè)績和用戶口碑。
第三段:設(shè)計和營銷旅游產(chǎn)品的重要性,。
旅游產(chǎn)品的設(shè)計和營銷是實現(xiàn)成功的旅游目標不可或缺的一環(huán),。在實訓中,我們學習了如何根據(jù)不同的目標市場和目標人群進行產(chǎn)品設(shè)計,,并且提供相應(yīng)的營銷策略,。一款好的旅游產(chǎn)品應(yīng)該具備吸引人的特點和獨特的賣點,通過創(chuàng)新的設(shè)計和差異化的營銷手法來吸引消費者的注意力,,并且建立起良好的品牌形象和口碑,。只有產(chǎn)品能夠真正滿足旅游者的需求,并且提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,才能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出,。
在實訓過程中,團隊合作體現(xiàn)了對旅游產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量的重要性,。無論是在旅游產(chǎn)品的開發(fā),、營銷還是售后服務(wù)中,團隊合作都是不可或缺的,。只有團隊成員之間的相互配合和了解,,才能夠協(xié)同工作,并且按照相應(yīng)的流程和標準提供服務(wù),。在團隊合作中,,我理解到了“團隊合作”的重要性,并且體驗了團隊合作所帶來的高效和超越個人能力的優(yōu)勢,。團隊合作可以有效地提高旅游產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量,,使得客戶滿意度得到提升,。
第五段:提升自身能力與適應(yīng)市場需求的能力。
通過這次實訓,,我深刻意識到提升自身能力和適應(yīng)市場需求的重要性,。旅游行業(yè)是一個多變和競爭激烈的行業(yè),只有不斷學習和提升自己的專業(yè)知識和技能,,才能夠適應(yīng)市場的變化和滿足消費者的需求,。通過參加實訓,我學習了包括市場調(diào)研,、產(chǎn)品設(shè)計,、營銷策略等多個方面的知識和技能,提升了自己對于旅游產(chǎn)品的認識和理解,。同時,,我也深刻體會到充實自己和不斷提升能力的重要性,只有不斷學習和積累才能夠?qū)崿F(xiàn)個人和團隊的發(fā)展,。
結(jié)尾:總結(jié)。
通過這次實訓,,我不僅對于旅游產(chǎn)品的重要性和挑戰(zhàn)性有了更深入的理解,,更重要的是體會到了提供更好旅游產(chǎn)品的重要性和團隊合作的價值。只有在深入市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,,設(shè)計出滿足市場需求的旅游產(chǎn)品,,并且通過團隊合作和提高自身能力來保證服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度,才能夠在旅游市場中脫穎而出,。這次實訓使我認識到旅游產(chǎn)品開發(fā)和服務(wù)質(zhì)量對于旅游行業(yè)的重要性,,并且激發(fā)了我進一步學習和探索的熱情,希望將來能夠在旅游行業(yè)中取得更好的發(fā)展,。
旅游實訓心得與體會篇九
我參加工作多年,,但是對營銷和策劃知之不多。從事旅游管理工作后,,雖然摸索了一些經(jīng)驗,,但是還不夠系統(tǒng),不夠完善,。我非常感謝__,。領(lǐng)導為我提供這次培訓機會,通過這次企業(yè)__訓班,,我全方位,、系統(tǒng)性的學習了企業(yè)管理知識,特別是對宣傳營銷工作有了全新的認識和體會,。下面,,我將學習的一點體會總結(jié)如下:
一,、對營銷工作的體會。
“凡事預(yù)則立,,不預(yù)則廢”,。市場營銷工作是一項復(fù)雜的工作,要想成功,,必須經(jīng)歷醞釀,、策劃、準備和實施的過程,。這樣營銷策劃才可以避免失誤,,才可以高效完成。具體從以下三個方面著手:一是物質(zhì)準備,。營銷員自己的儀表,、氣質(zhì)、作風和生活情調(diào),,將對客戶產(chǎn)生直接影響,。二是根據(jù)訪問目的準備隨身必備物品,例如:準備客戶需要的產(chǎn)品介紹,、價目表,、合同書、筆記本等等,,不要丟三落四,,要認真準備,以免給客戶留下不好的印象,。二是要充滿自信,。自信是成功的一半。一個營銷人員在營銷是要對自己的行為和產(chǎn)品充滿自信,,試想一個對自己的產(chǎn)品底數(shù)不清,,語言模棱兩可,客戶會對其產(chǎn)生懷疑和擔心失望,。因此,,銷售人員要底氣十足,充滿信心,,銷售起來態(tài)度從容不迫,,言語舉止得當,這樣才可以取得客戶信任,。三是銷售人員要做到知己,。“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn),、經(jīng)營,、規(guī)模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能,、指標、價格等知識,。對于客戶來說,,銷售人員就是公司。因此,,銷售人員應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的了解,,包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針,、歷史業(yè)績,、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢、熟悉公司服務(wù)的敏捷度和公司有關(guān)價格,、信用條件,、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。
二,、景區(qū)營銷,。
(一)做好景區(qū)定位。
根據(jù)景區(qū)資源,、特色等,,做好景區(qū)的功能定位,例如:山東旅游形象廣告“好客山東”;洛陽旅游“牡丹花城”等,。我們將結(jié)合__深厚的道教文化和自然資源特色,,充分論證__的形象定位,。
(二)做好市場分析,。
對旅游景區(qū)的營銷策劃要分析景區(qū)的交通位置、客源市場,、市場區(qū)位分析和市場認知度分析,。具體到__景區(qū)而言,省內(nèi)的客源市場主要集中在鄭州,、洛陽,、焦作、開封等城市,,省外主要是山西的運城,、垣曲、__等,,還有河北的石家莊和邯鄲,、北京等地的客人;__區(qū)位優(yōu)越有__高速連接,__站高速路口距景區(qū)僅7公里;作為世界地質(zhì)公園,、國家重點風景名勝區(qū),、國家aaaa級景區(qū)的__,,經(jīng)過市委政府的炒作,景區(qū)的大力宣傳,,__在社會上具有一定的影響力和認知度,。但是,要繼續(xù)做大__旅游,,一方面要做好市場分析,,另一方面還需要繼續(xù)加強宣傳投入。
(三)市場營銷方式,。
1,、加強形象廣告宣傳。根據(jù)當前__的市場情況,,應(yīng)采取“重點突出,,以點帶面,集中宣傳”的營銷策略,,開展強勁的宣傳營銷工作,。
(1)利用新聞媒體。
一方面,,利用一些主流媒體大力宣傳景區(qū)的旅游資源,,營造大的'氛圍;另一方面,利用省內(nèi)的鄭州,、洛陽,、焦作、安陽,、新鄉(xiāng)等地的地方報紙,、電視臺大力宣傳景區(qū)。
(2)利用網(wǎng)絡(luò)宣傳,。
利用網(wǎng)絡(luò)高速,、及時、全天候的特點,,在河南旅游網(wǎng),、騰訊網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)上宣傳王屋山。
(3)利用旅行社和營銷人員組團,。
在各地市大力宣傳后,,景區(qū)推出優(yōu)惠政策,各地市建立一到兩家主推社,,景區(qū)營銷人員利用這些主推社的人脈資源,,積極為景區(qū)輸送客人。
(4)制作宣傳牌。
在通往景區(qū)的道路沿線,、高速路沿線和景區(qū)內(nèi)做宣傳標志標識牌,。
(5)舉辦營銷活動。
根據(jù)節(jié)假日,、節(jié)氣等,,景區(qū)舉辦桃花節(jié)、登山節(jié),、重陽登高節(jié),、紅葉節(jié)等節(jié)慶活動,拉動景區(qū)旅游市場,,激發(fā)客人出游熱情,。
(6)開發(fā)新的旅游產(chǎn)品。
一是開發(fā)特色餐飲?,F(xiàn)代社會人們越來越講究養(yǎng)生保健,,我們可以在開發(fā)過程中,以景區(qū)優(yōu)美的自然生態(tài)和藥王孫思邈為背景,,開發(fā)出主營__特色的養(yǎng)生保健藥膳,,展示我國博大精深的中醫(yī)藥文化和飲食文化。二是開發(fā)康體養(yǎng)生旅游產(chǎn)品?,F(xiàn)代社會隨著物質(zhì)生活水平的提高,,人們對“健康、愉快,、長壽”的欲望越來越強烈,,養(yǎng)生休閑成為現(xiàn)代社會發(fā)展的一種趨勢。我們景區(qū)峰以北至__洞為原始森林,,我們可以在那建造養(yǎng)生度假村,、山水養(yǎng)生會館等建筑,讓人們在那充分享受大自然的美,。三要充分挖掘道教文化,。__是中國古代九大名山之一,。漢魏時被列為道教十大洞天之__,,號稱“__”。歷代眾多名人來此修道,,如道教鼻祖老子,、道教上清派茅山宗__等,我們可以在景區(qū)內(nèi)深度挖掘道教文化,,并設(shè)計出多種旅游產(chǎn)品去支撐道教文化,,將王屋山打造成具有道教文化特色的旅游勝地。
旅游實訓心得與體會篇十
第一段:引言(150字)。
在我大學四年的學習生涯中,,參加實踐課程是學習的重要組成部分之一,。在這個學期的實踐課程中,我選擇了關(guān)于旅游產(chǎn)品的實訓課程,,通過實踐活動和學習理論知識,,我對旅游產(chǎn)品的策劃、推銷,、服務(wù)等方面都有了深入的了解和體會,。在這篇文章中,我將分享我在實踐中所學到的關(guān)于旅游產(chǎn)品的心得體會,。
第二段:理論與實際結(jié)合的產(chǎn)品策劃(250字),。
在實踐中,我們學習到旅游產(chǎn)品的策劃是一個非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié),。我們需要考慮到目標市場,、目標客戶、旅游景點的特點等各個方面,。不僅要在理論上學習相關(guān)知識,,還需要將這些理論知識應(yīng)用到實際策劃中。我們在實踐項目中,,通過實地調(diào)研和用戶調(diào)研,,了解目標市場的需求,然后結(jié)合目標客戶群體的特點,,對旅游產(chǎn)品進行策劃,。由于實際情況與理論知識會有所不同,因此我們還需要不斷地修正和調(diào)整我們的策劃方案,,以適應(yīng)市場的變化,。
第三段:推銷與營銷的重要性(250字)。
除了產(chǎn)品策劃,,推銷與營銷也是旅游產(chǎn)品成功的重要因素,。在實踐中,我們學習了如何通過各種渠道進行產(chǎn)品推銷,,并了解到不同的推銷方式對不同的目標客戶群體有不同的效果,。例如,對于年輕人群體,,我們可以通過微信,、微博等社交媒體進行推銷;對于老年人群體,,我們可以通過電視廣告,、報紙等傳統(tǒng)媒體進行宣傳,。通過實踐,我意識到推銷與營銷是旅游產(chǎn)品成功的關(guān)鍵,,只有通過巧妙的宣傳和推銷方式,,才能吸引更多的客戶。
第四段:服務(wù)體驗的重要性(250字),。
除了產(chǎn)品策劃和推銷,,旅游產(chǎn)品的服務(wù)體驗也是非常重要的。在實踐中,,我們學習到了如何提供良好的服務(wù)體驗,,以滿足客戶的需求。在旅游過程中,,我們需要關(guān)注客戶的需求和意見,,及時解決問題,并提供貼心的服務(wù),,以提高客戶的滿意度,。通過實踐,我深刻體會到,,一個良好的服務(wù)體驗對于旅游產(chǎn)品的推廣和發(fā)展非常重要,,只有讓客戶感到滿意和愉快,才能獲得口碑的傳播和客戶的再次購買,。
第五段:總結(jié)與展望(300字),。
通過這次實踐課程,我對旅游產(chǎn)品的策劃,、推銷,、服務(wù)等方面有了更深入的了解和體會。學習了相關(guān)的理論知識之后,,我更加明白了它們在實踐中的應(yīng)用和重要性,。在未來的工作中,我將更加注重實際操作和經(jīng)驗總結(jié),,以不斷提升我的實踐能力和解決問題的能力,。同時,我也希望能夠掌握更多的旅游產(chǎn)品策劃與推銷的技巧,,以提供更好的服務(wù)體驗,,滿足不同客戶的需求。
隨著旅游業(yè)的發(fā)展,,旅游產(chǎn)品的需求也越來越多樣化,,我相信通過不斷的學習和實踐,,我將能夠不斷提升自己的專業(yè)能力,,為旅游產(chǎn)品的策劃、推銷和服務(wù)做出更大的貢獻。
(共計1200字),。
旅游實訓心得與體會篇十一
工業(yè)旅游實訓是一種以參觀工業(yè)企業(yè)為主題的實踐活動,,旨在通過生動的實踐體驗,使學生對實際工業(yè)生產(chǎn)過程和企業(yè)經(jīng)營管理進行深入了解,,提高學生的實際操作能力和實際應(yīng)用能力,,促進工學結(jié)合。在完成本次工業(yè)旅游實訓學習后,,我有了許多新的收獲和感悟,,同時也體會到工業(yè)旅游實訓的重要性。
第二段:收獲,。
通過本次工業(yè)旅游實訓,,我對工業(yè)生產(chǎn)流程及其各個方面有了更全面的了解。在參觀半導體集成電路制造企業(yè)時,,我深刻認識到了“細節(jié)決定成敗”的道理,。在生產(chǎn)車間參觀時,由于半導體制造生產(chǎn)過程的特殊性質(zhì),,我們的參觀在進入車間前要進行換裝,,穿上無塵服和防靜電鞋。半導體制造過程中,,任何一個小小的污染或者微小的誤差都會使產(chǎn)品質(zhì)量降低,、產(chǎn)量下降,甚至導致受損和損失,。由此可見,,準確認真的執(zhí)行細節(jié)措施,對于生產(chǎn)的重要性,。
第三段:感悟,。
工業(yè)旅游實訓不僅可以提高學生的實際應(yīng)用能力,,還可以增強我們對工業(yè)發(fā)展的認識,。這次工業(yè)旅游讓我深刻體會到科技的重要性。隨著科技的發(fā)展,,半導體技術(shù),、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等一系列現(xiàn)代技術(shù)的不斷提升,,工業(yè)企業(yè)也不斷積極開展技術(shù)研發(fā)和更新設(shè)備,提高企業(yè)生產(chǎn)效益,。同時,,也可以通過工業(yè)旅游實踐掌握企業(yè)管理、技術(shù)研發(fā)和應(yīng)用技術(shù)等相關(guān)知識,,從而對企業(yè)現(xiàn)狀和未來發(fā)展做出更為合理,、科學的判斷,。
第四段:體會。
除此之外,,我還意識到工業(yè)旅游實訓對于個人職業(yè)生涯發(fā)展的幫助,。通過參觀學習,我發(fā)現(xiàn)企業(yè)對于專門技術(shù)人才的需求非常大,,所以學習和掌握一門實際應(yīng)用型的技術(shù)很重要,。同時,工業(yè)企業(yè)的管理水平也對個人職業(yè)發(fā)展具有很強的啟示作用,。作為未來的管理者,,我們需要在工業(yè)旅游實訓中多從企業(yè)的視角思考問題,在實踐中學習和體驗好的管理模式,,為將來的職業(yè)生涯奠定堅實的基礎(chǔ),。
第五段:總結(jié)。
總而言之,,工業(yè)旅游實訓可以深化學校教育,,提高學生未來的實踐應(yīng)用能力,同時讓學生掌握更多的知識和經(jīng)驗,,為未來的職業(yè)生涯打下堅實的基礎(chǔ),。我相信,通過工業(yè)旅游實訓這種形式的教育,,可以培養(yǎng)更多的具有實踐能力和創(chuàng)新意識的人才,,從而更好地為我們的社會和國家發(fā)展做出貢獻。
旅游實訓心得與體會篇十二
如今,,實習結(jié)束了,,有了這次的實習經(jīng)驗和感受的我在此對自己的心得和感受做如下記錄:
一、環(huán)境的改變,。
來到了實習崗位,,身邊的環(huán)境和規(guī)矩都變得不一樣了。雖然還只是實習生,,但畢竟這里是真正的工作環(huán)境,,而不是的學校。為此,,我從一開始就積極的要求了自己,,順應(yīng)工作中嚴格嚴謹?shù)囊螅诠ぷ髦屑毿膰乐?,不遲到,、不早退,較好的適應(yīng)了這里的環(huán)境,。
現(xiàn)在看來,,比起學校的環(huán)境來說,,工作的環(huán)境雖然很嚴格,但其實也更加的“自由”,。我們可以的憑借自己的所學和能力來對工作進行改進,,也可以從其他同事身上學到更多的知識,,這比起在學?;旧鲜锹犂蠋熤v課更加擴散了我們的思維和能力,也讓我受益不少,。
二,、工作感受。
工作之前,,我們先集中的進行了幾次短暫的基礎(chǔ)培訓教學,。雖然教的大部分學校里有講過,但卻又讓人感到有些許的不同,。直到后來親自的實踐之后我才知道,,原來比起學校中通用的基礎(chǔ),公司所用的技巧是更貼合公司本身情況的改進,。并且經(jīng)過一次次的改進和調(diào)整,,無論是所用的工具還是方法都比書上的知識更加的簡便也更加的使用,這給我好好的上了一課,。
后來,,正是的工作開始了。工作中,,我積極嚴謹?shù)陌凑諏W習的方式積極去完成工作任務(wù),。雖然的比較繁瑣,但每天的工作也都能順利的完成,。但不久后,,我卻發(fā)現(xiàn)有些實習生能在工作中更好更快的完成任務(wù)。交流之后我才知道,,他們通過和其他老員工的交流,,了解了更加方便的方法和功能。這讓我也讓我茅塞頓開!是啊,,我們來到這里,,不正是為了學習和實踐嗎?!如果僅僅按照學會的東西去做事,那就和學校里沒什么兩樣了!
三,、實習體會,。
在這次的實習中,在工作和社會上的經(jīng)歷都一次次的刷新著我的認知,。從專業(yè),、工作,,在到生活,我從各個方面體會了社會實習和學校生活的不同,,并積極的改進了自己!如今,,盡管要短暫的離開工作和社會,但我相信在我回來的時候,,一定能有更大的提升,,更加出色的成長!并且,我會努力的在今后的人生中努力,,成為新一代優(yōu)秀的社會人才!
旅游實訓心得與體會篇十三
根據(jù)教學計劃的安排,,在學校和系部領(lǐng)導的關(guān)懷下,我們旅游教研室組織旅游管理專業(yè)學生于xx年x月下旬起至x月中旬止到xx進行了為期五十天的實習,,圓滿完成了規(guī)定的目標任務(wù),,達到了預(yù)期的目的,現(xiàn)總結(jié)如下:
1,、做好思想政治工作,。
做好學生的宣傳思想政治工作十分重要。系部領(lǐng)導對此十分重視,,提出明確要求并多次親臨學生中進行思想動員,,真正把思想統(tǒng)一到實習工作中來,帶隊老師能結(jié)合自己的實習經(jīng)驗,、實踐經(jīng)驗,、社會經(jīng)驗和學生的專業(yè)實際、思想實際,,精心準備,,仔細分析主客觀因素,讓學生明白這次實習的目的,、意義,、目標、任務(wù),、方法,、要求,可能出現(xiàn)的各種矛盾,、困難及解決辦法,。把問題講清、講深,、講透,、講全,為實習工作的順利開展打下堅實的思想基矗在具體工作實踐中,還結(jié)合xx提出的以“xxxx”為主要內(nèi)容的新時期社會主義榮辱觀進行宣傳教育,,把思想教育工作與社會實踐相結(jié)合,,要求學生發(fā)揚團隊精神,展現(xiàn)新時期大學生良好的道德風貌,,維護學校的良好形象,,開展了以“為學校爭光,為系部添彩,,為社會作貢獻,,為自己樹形象”為內(nèi)容的“四為”主題教育活動,激發(fā)學生的熱情,,掀起比,、學,、趕,、幫、超的'熱潮,。與此同時,,還要對學生進行安全教育(如:食品衛(wèi)生的安全、交通的安全,、水電火的安全,、防盜安全等等)、理想信念教育等,。對工作中涌現(xiàn)出的先進典型通過板報等方式進行廣泛宣傳,,借身邊事教育身邊人,起到了良好的效果,。
2,、做好分工協(xié)作工作。
學生與學生之間,、學生與實習單位之間,、學生與學校之間、實習單位與學校之間以及與帶隊老師之間都要保持經(jīng)常性的聯(lián)系與溝通,,及時傳遞有關(guān)實習的各種信息,、傾聽領(lǐng)導的工作指導、實習單位的建議和學生的合理要求,,帶隊老師們做出有利于實習工作的決定,,使“三位”真正成為“一體”。由于分工明確,、協(xié)作有力,,帶隊過程中自然能夠做到情況了如指掌、問題緊抓不放,、關(guān)系保持順當,、學生心情舒暢,。實習期間,沒有發(fā)生一起事前擔心的嚴重違法違紀違規(guī)的現(xiàn)象,。
3,、做好考勤考核工作。
我們制定了《旅游專業(yè)學生實習要求》和《做好實習的八條紀律》,,每個同學都在《旅游專業(yè)學生實習保證書》上簽了字,。根據(jù)實習單位和學生的不同情況,我們把全班學生分成三個組分別安排在兩個景區(qū)和一個旅行社,,每個組明確一名組長負責考核,,帶隊老師巡查,保證考勤考核的質(zhì)量與效果,。凡是請假的,,必須經(jīng)過實習單位領(lǐng)導、組長和帶隊老師的批準,,缺一不可,。病假還須持縣以上的醫(yī)院證明。在實習之前,,我們從德,、能、勤,、績四個方面制定了《實習生百分考核實施細則》讓學生學習了解,,與學分掛鉤??己瞬扇∽咴L,、調(diào)查、互相測評,、實習單位綜合評價等多種方法與手段,,結(jié)合考勤情況以及其他表現(xiàn)與業(yè)績??己朔謨纱芜M行,,初評和總評,最后進行綜合評估,。要求每個實習生在做好工作的同時,,認真填寫自己的《實習手冊》,撰寫心得體會文章和實習論文進行交流,。
4,、做好親情服務(wù)工作。
學生在學校生活環(huán)境很好、學習很有規(guī)律,,到了實習單位后,,出現(xiàn)了一些變化,心理的反差,、身體的不適應(yīng)帶來一連串的新情況,、新問題。我們帶隊老師能夠及時掌握情況,,體貼學生,,及時為他們提供服務(wù),解決他們的實際問題,。如:我們住在一所大學招待所,,房屋陳舊,衛(wèi)生條件不盡人意,,天氣炎熱,,學生下班回來都是一身汗,洗澡成了最基本的要求,,而招待所無法提供天天開放,,針對這一實際,,我們積極與相關(guān)單位協(xié)商在可能的情況下幫助解決,,本著既要為學生省錢,又要改善學生的生活環(huán)境的指導思想,,最終得到了圓滿地解決,,為學生創(chuàng)造一個愉悅的生活環(huán)境,保證他們有良好的心情投入到實習工作中去,。
5,、做好實習指導工作。
實習期間,,我們根據(jù)學生的專業(yè)性質(zhì),、年齡特征、技能形成的規(guī)律及實習單位的情況,,盡可能做到“應(yīng)知”,、“應(yīng)會”和“應(yīng)變”相統(tǒng)一,側(cè)重提高應(yīng)變能力,,與實習單位共同制訂實習方案,。一是請知識豐富型和經(jīng)驗豐富型的兩類“專家”做實習指導老師,通過輔導和示范,,讓學生模仿,,老師指導;二是讓實習學生自成“旅行團”,認真講,,輪流練,,相互聽;三是主動為游客義務(wù)試講,,讓游客評,;四是帶隊老師組織考,相互比,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾,。五是對進步快、應(yīng)變能力相對強的同學委以重任——“實戰(zhàn)演練”,。六是進行經(jīng)常性,、多方位、多層次的崗位輪換與交流,。雖然有的崗位與專業(yè)關(guān)聯(lián)度不高,,但對于從教室、宿舍,、食堂“小三維”向?qū)W校,、家庭、社會“大三維”跨越的大學生來說,,一樣具有新鮮感,,能更全面地接觸社會、了解社會,,更好地服務(wù)社會,。在學習業(yè)務(wù)技能的同時,也能獲得相關(guān)管理方面的技巧,,了解實習單位這一大的有機體是如何運作的,,上層與下層、部門與部門以及部門內(nèi)部之間的關(guān)系,。每個崗位都有其特點,,都有學問,熟悉這些情況,,對于豐富實踐經(jīng)驗,、提高適應(yīng)能力、促進教學相長等大有好處,。實習期間,,恰逢中國徐霞客國際旅游節(jié)在無錫舉辦,我們抓住這一千載難逢的機會,,選派三名比較優(yōu)秀的學生參加籌委會服務(wù)工作,,讓他們親身體驗一下國際重大節(jié)慶活動的濃裂氛圍和對服務(wù)人才的要求,,也豐富了實習經(jīng)歷。
旅游實訓心得與體會篇十四
我參加了一次旅游產(chǎn)品實訓,,這是一次十分有意義的經(jīng)歷,。通過這次實訓,不僅對旅游產(chǎn)品有了更深入的了解,,還學到了許多實用的技能,。在實訓中,我積極參與,,加深了對旅游產(chǎn)品的認識,,也收獲了寶貴的心得體會。
第二段:學習與應(yīng)用,。
在實訓中,,我們首先學習了有關(guān)旅游產(chǎn)品的基本概念和分類。旅游產(chǎn)品是旅游業(yè)的核心,,包括旅游線路,、景區(qū)門票、酒店預(yù)訂等,,是旅游者在旅行過程中所需的服務(wù)和商品,。我們深入學習了各類旅游產(chǎn)品的特點和推廣方法,了解了如何根據(jù)不同旅游客戶需求來進行產(chǎn)品設(shè)計和推銷,。
除了理論知識,,我們還通過實際操作來體驗旅游產(chǎn)品。在實訓中,,我們組織了一次模擬旅游活動,,策劃并推出了一個富有吸引力的旅游線路。我們動員了整個班級共同參與,,結(jié)合學校周邊景點和文化特色,設(shè)計了一系列具有亮點的行程,,包括有趣的活動和特色美食,。通過這次活動,我們不僅提升了對旅游產(chǎn)品策劃和設(shè)計的能力,,也更好地理解了產(chǎn)品推廣與市場競爭的重要性,。
第三段:團隊合作與溝通能力。
在實訓過程中,,我還發(fā)現(xiàn)了一個重要的方面,,那就是團隊合作和溝通能力的重要性。旅游產(chǎn)品的成功與否,,不僅取決于產(chǎn)品本身的質(zhì)量,,也與團隊的協(xié)作能力息息相關(guān),。在實訓中,我們需要通過溝通,、合作,、協(xié)商等方式與團隊成員進行深入交流,讓大家能夠達成一致意見,,共同完成旅游產(chǎn)品的開發(fā)和推廣,。
通過實際的團隊合作,我深刻認識到了溝通的重要性,。每個人都有自己的觀點和理解,,只有通過良好的溝通才能讓大家心靈相通,形成更有效的合作,。在實訓中,,我們要充分聽取他人的意見,并提出自己的想法,,從中爭取更好的解決方案,。通過這樣的團隊合作,我們的旅游產(chǎn)品不斷在細節(jié)和創(chuàng)意方面完善,,也提升了整個團隊的凝聚力和執(zhí)行力,。
第四段:市場需求與競爭分析。
除了對旅游產(chǎn)品本身有所了解,,我們還需要了解市場需求和競爭情況,。在實訓中,我們學習了市場調(diào)研的方法和技巧,,通過問卷調(diào)查,、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等手段,分析了目標客戶的特點和需求,,了解了競爭對手的產(chǎn)品優(yōu)勢和劣勢,。
通過市場需求與競爭分析,我意識到了旅游產(chǎn)品的重要性和競爭的激烈性,。旅游產(chǎn)品的推廣不僅僅是通過各種銷售渠道,,更要了解客戶的喜好和需求,根據(jù)市場動態(tài)進行產(chǎn)品升級和優(yōu)化,,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,。
第五段:總結(jié)與展望。
通過這次實訓,,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和體會,。實踐證明,旅游產(chǎn)品的成功不僅需要具備專業(yè)知識和技能,,更需要團隊合作,、溝通能力和市場敏銳度,。未來,在旅游產(chǎn)品的設(shè)計和推廣過程中,,我將更加注重團隊的合作與溝通,,關(guān)注市場需求和競爭動態(tài),為旅游者提供更好的旅行體驗,。
通過這次實訓,,我對旅游產(chǎn)品有了更深入的了解,也增強了自己的實踐能力和團隊合作能力,。將來,,我期待能夠在旅游產(chǎn)品設(shè)計和推廣領(lǐng)域有所成就,為促進旅游業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻,。
旅游實訓心得與體會篇十五
儀容主要是指人們的容貌,,它是與人的生活情調(diào)、思想修養(yǎng),、道德品質(zhì)和文明相關(guān)的,。對旅游服務(wù)人員儀容的基本要求是:
(1)強調(diào)自然美,精神飽滿,,容光煥發(fā),,具有青春活力。
(2)注重清潔衛(wèi)生,。
(3)發(fā)型樸實大方,。
(4)化妝淡雅自然,切記濃妝艷抹,。
儀態(tài)是指人在行為中的姿態(tài)和風度,,良好的儀態(tài)既是體態(tài)美的展示,又是內(nèi)在修養(yǎng)和心理狀態(tài)的自然流露,。良好的儀態(tài)來自于人們優(yōu)良的品質(zhì),、高尚的情操、廣博的學識和獨到的思辯能力,。
儀態(tài)中所表現(xiàn)出的完善的美,,必須是人們的內(nèi)在美和外在美的和諧統(tǒng)一,必須是優(yōu)良的品質(zhì),、高尚的情操、廣博的學識和獨到的思辯能力和正確的站姿,、雅致的步態(tài),、恰當?shù)氖謩荨⒄嬲\的表情,、和藹的態(tài)度和優(yōu)美的動作等的和諧統(tǒng)一,。
旅游實訓心得與體會篇十六
第一段:引言(150字),。
近日,我參加了學校開展的旅游管理專周實訓活動,,用5天時間深度體驗了專業(yè)知識和技能的實踐運用,。這一次實訓給我留下了非常深刻的印象,孕育了許多收獲和感悟,,今天我將分享我的心得體會,。
第二段:感受與認識(250字)。
通過這次實訓,,在實踐中,,我深刻認識到旅游管理專業(yè)的復(fù)雜性和重要性。在旅游市場競爭激烈的現(xiàn)狀下,,如何制定市場推廣策略,,如何提升服務(wù)質(zhì)量,如何保障游客安全等各種面向旅游企業(yè)的問題,,都需要旅游管理專業(yè)人才具備廣博的知識和良好的實踐技能,。另一方面,實質(zhì)性的實訓,,讓我真正融入了旅游管理工作的實際環(huán)境,,了解旅游業(yè)的生動面貌。
第三段:技能與操作(350字),。
在實訓過程中,,我學會了許多旅游管理最基本和最重要的操作和知識點。比如說,,如何處理緊急情況,、車輛維修、安全保障等,。在接觸各種業(yè)務(wù)流程和實體業(yè)務(wù)的過程中,,我更準確了解每個工作崗位的職責及必備的工作計劃,掌握了一些常見的技巧,,提高了實際操作技能,。實訓之后,我明白了專業(yè)理論與操作技能的融合很重要,,只有二者結(jié)合起來,,才能滿足旅游服務(wù)客戶的需求。
第四段:團隊與合作(300字),。
此次實訓最令我震撼的是團隊合作的重要性,,一艘船能否劃準確、一臺設(shè)備能否調(diào)整合適,,都需要團隊協(xié)作才能實現(xiàn),。不同工作崗位的同學們互相支持,,共同合作,才能順利完成任務(wù),。在整個團隊合作的過程中,,我們之間建立了深厚的信任與溝通,也樹立起了互相學習,、共同成長的合作信念,。
第五段:總結(jié)與感謝(200字)。
通過這次實訓,,我不僅學到了專業(yè)在實踐中的運用,,更加對旅游業(yè)有了更全面的認知。同時也明白了旅游服務(wù)業(yè)必須要注重管理和行業(yè)規(guī)范,,做到誠信管理,,對人富有同情心,否則將難有長遠發(fā)展,。最后,,我要感謝這個團隊、這次經(jīng)歷和這個實訓計劃,,讓我更好地了解到旅游管理的重要性及其潛力,,以及親身體會到了團隊合作的力量。
旅游實訓心得與體會篇十七
工業(yè)旅游實訓是為幫助學生更好地了解國內(nèi)外工業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,,提高其工業(yè)素養(yǎng)而設(shè)立的教學模式,。而撰寫工業(yè)旅游實訓報告則是將實地訪問與理論知識相結(jié)合,對所學知識進行深度剖析的重要方式,。通過工業(yè)旅游實訓與報告撰寫,,學生們能夠更好地理解工業(yè)生產(chǎn)的流程和技術(shù),增強自己的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力,。
工業(yè)旅游實訓包括參觀企業(yè),、科研機構(gòu)、科技園區(qū)等,,通過實地考察及與企業(yè)負責人,、技術(shù)人員等進行交流,了解企業(yè)運作,、產(chǎn)品生產(chǎn)等方面的信息,。而報告撰寫則要求學生對參觀企業(yè)的情況進行詳盡記錄、分析和總結(jié),,從中發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案,,以及將所學理論知識與實地考察相結(jié)合,為日后的就業(yè)創(chuàng)業(yè)做好準備,。
通過工業(yè)旅游實訓,,學生不僅能夠了解工業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和未來方向,更能夠感受到企業(yè)之間的差異和優(yōu)劣之處,,從而激發(fā)學生對創(chuàng)新思維和實踐能力的提高,。在實地參觀過程中,學生還能夠領(lǐng)略當?shù)氐臍v史文化和地域特性,,提高自己的人文素養(yǎng),。
第四段:談?wù)剤蟾孀珜憣W生的幫助。
撰寫工業(yè)旅游實訓報告需要對所學知識進行深度剖析和理解,,運用所學的方法和理論分析企業(yè)狀況,,并提出自己的看法和建議。通過報告撰寫,,不僅可以加深對所學知識的理解,,更能夠提高自己的寫作與表達能力。在將來的求職過程中,,能夠更好地展現(xiàn)自己的實踐能力和專業(yè)素養(yǎng),。
工業(yè)旅游實訓和報告撰寫是一種針對大學生的教學模式,旨在使學生更好地了解工業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢,,并提高自己的實踐能力和專業(yè)素養(yǎng),。通過此舉,學生們能夠養(yǎng)成勤思考,、勤實踐,、勇于創(chuàng)新的良好習慣,為日后的就業(yè)和發(fā)展打下堅實基礎(chǔ),。