“報(bào)告”使用范圍很廣,，按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃，每完成一項(xiàng)任務(wù)，一般都要向上級(jí)寫(xiě)報(bào)告,，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問(wèn)題以及今后工作設(shè)想等,，以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的指導(dǎo),。掌握?qǐng)?bào)告的寫(xiě)作技巧和方法對(duì)于個(gè)人和組織來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,，希望對(duì)大家有所幫助,，下面我們就來(lái)了解一下吧。
維修主管的述職報(bào)告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：
大家好,！時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年過(guò)去了,，在這一年里經(jīng)歷了兩次工作調(diào)動(dòng),，四月下旬從數(shù)碼公寓項(xiàng)目調(diào)到高新數(shù)碼港項(xiàng)目，五月中旬又來(lái)到了錦繡,，回顧這一年來(lái)的工作,，有收獲也有不足，有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn),。今天借此機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)20xx年的工作及下年度的工作計(jì)劃,，如有不當(dāng)之處，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們給予批評(píng),、指正。
五月中旬來(lái)到錦繡,，配合電梯維保公司完成了項(xiàng)目電梯的大修,。其中更換控制主板2塊，交流接觸器126個(gè),，電梯外呼板塊,，清洗了12臺(tái)電梯的曳引機(jī)齒輪箱并更換了齒輪油?；旧细淖兞穗娞菀惶鞄淄?，投訴不斷的現(xiàn)狀，不僅保障了業(yè)主的出行安全,，提高了業(yè)主的滿意度,，也提升了項(xiàng)目品質(zhì)。
六月份修理項(xiàng)目監(jiān)控及門(mén)禁系統(tǒng),。錦繡項(xiàng)目弱電系統(tǒng)使用已十年有余,，電梯監(jiān)控信號(hào)缺失，攝像頭圖像模糊不清,，我利用自己在弱電技術(shù)上的優(yōu)勢(shì),，帶領(lǐng)維修工xxx,、xxx更換了1號(hào)樓5單元電梯井道的視頻線，修理了東,、西門(mén)口,、電動(dòng)車(chē)棚的攝像頭，更換了部分供電電源,，調(diào)整了圍墻上的攝像頭焦距,，保證了項(xiàng)目監(jiān)控圖像的清晰、設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行,，給業(yè)主營(yíng)造了一個(gè)安全的生活環(huán)境,。
七月份更換了生活水池的浮球閥，修理了排污泵,。剛到項(xiàng)目時(shí)，生活水池的進(jìn)水管浮球閥是壞的,，維修工每天必做的一件事就是到一單元拉開(kāi)井蓋觀測(cè)生活水池水位,，不僅浪費(fèi)時(shí)間，還擔(dān)心水漫地下室,，在與趙經(jīng)理溝通后打請(qǐng)示更換了浮球閥,，外聯(lián)修理了污水泵，徹底解決了水池放水靠人盯的狀態(tài),。
八九月份上調(diào)物業(yè)費(fèi)征詢意見(jiàn)簽字,，四位主管一天往樓上跑幾趟，腿跑疼了,，腳磨泡了,，都沒(méi)有一句怨言，晚上生怕找不到人,，在單元門(mén)口守著,，遭人白眼，看人臉色,，都不曾退縮,，周末放棄休息的時(shí)間，頂著烈日外出到業(yè)主家征詢意見(jiàn),、簽字,，大家相互安慰著鼓勵(lì)著，耐心地與業(yè)主講解,，曉之以情,，動(dòng)之以理，終于功夫不負(fù)有心人,，在月底完成了“雙三分之二”的簽字任務(wù),。
十月份開(kāi)始收第四季度物業(yè)費(fèi),，由于物業(yè)費(fèi)上調(diào)，收費(fèi)工作受到了極大挑戰(zhàn),，曾經(jīng)徘徊過(guò),，想放棄，但在郭大姐的開(kāi)導(dǎo)下,，在高主管的帶領(lǐng)下又鼓起勇氣,，大家發(fā)揚(yáng)堅(jiān)忍、勵(lì)行的企業(yè)精神,，苦情牌,，悲情牌，輪番出擊,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心和大家的共同努力下,，終于為13年度收費(fèi)工作劃上了圓滿的句號(hào)。
眾人拾柴火焰高,，20xx年的工作離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助,。謝謝你們！總結(jié)這一年的工作盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在有些方面仍存在較多不足,，比如數(shù)碼公寓項(xiàng)目電表誤差沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，給公司造成了不小的經(jīng)濟(jì)損失,，在客服中心的工作如物業(yè)費(fèi)用的收取,，客戶關(guān)系的維護(hù)，前臺(tái)接待能力的提高,，內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工的.培養(yǎng)等等,，這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)、提高,，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指導(dǎo)和幫助,。
20xx年主要工作計(jì)劃。
一,、維修團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,，認(rèn)真學(xué)習(xí)體系文件，日常注重學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,，組織培訓(xùn)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，共同探討學(xué)習(xí)，讓團(tuán)隊(duì)每一位員工充分感受到自己在不斷成長(zhǎng),，做好新員工入職引導(dǎo),，形成良性互動(dòng)，降低新員工流失率,，提高維修人員的實(shí)操技能,，杜絕返修,，全面提升維修服務(wù)水平。規(guī)范日常記錄表格的填寫(xiě),，及時(shí)更新維修臺(tái)賬,，完善設(shè)施設(shè)備檔案資料，規(guī)范維修檔案管理,。加強(qiáng)各班組之間的溝通,，合理安排工作，提高班組工作效率,。
二,、日常入戶維修方面，嚴(yán)格按照體系執(zhí)行入戶維修“五個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范操作,，文明施工，加強(qiáng)自我安全防范意,，杜絕工傷事件的發(fā)生,，維修及時(shí)率100%，返修率為零,，提高業(yè)主滿意度，按時(shí)完成全年維修班組收費(fèi)任務(wù),。
三,、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)方面，重視設(shè)備的安全運(yùn)行,，加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,。維修班在去年工作的基礎(chǔ)上，明確各項(xiàng)工作重點(diǎn),，制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃與工作標(biāo)準(zhǔn),，將計(jì)劃分解到每個(gè)月，實(shí)施時(shí)落實(shí)責(zé)任到個(gè)人,，確保設(shè)備的平穩(wěn)高效運(yùn)行,，全年無(wú)重大責(zé)任事故發(fā)生。
四,、節(jié)能降耗方面嚴(yán)格控制設(shè)備的運(yùn)行,，在滿足照明要求的前提下，公共區(qū)域照明增加聲控開(kāi)關(guān),，安裝定時(shí)器控制運(yùn)行時(shí)間,，以達(dá)到節(jié)能降耗的目的。對(duì)具有利用價(jià)值的廢舊物資及配件,，在不影響使用功能及安全的前提下,，維修主管負(fù)責(zé)質(zhì)量驗(yàn)收及性能鑒定進(jìn)行重復(fù)使用,，充分發(fā)揮其價(jià)值，力爭(zhēng)在工程技術(shù)部組織的節(jié)能降耗與設(shè)備評(píng)比專項(xiàng)檢查中保持在前三名,。
五,、重視消防設(shè)備設(shè)施的管理。每季度結(jié)合消防維保公司人員對(duì)消防系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行全面的檢查,，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修,，杜絕消防設(shè)備帶病運(yùn)行。結(jié)合秩序班組人員每季度進(jìn)行消防設(shè)備聯(lián)動(dòng)測(cè)試一次,，使消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在100%,。
總之，在今后的工作中,，我將不斷的總結(jié)與反省,，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,，同時(shí)還需學(xué)習(xí)對(duì)客服務(wù)與專業(yè)技術(shù),，提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)設(shè)施設(shè)備維護(hù)指南及體系文件,，掌握好專業(yè)知識(shí),，提高自己的工作能力，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,，與公司共同進(jìn)步,、共同成長(zhǎng)。
以上是我xx年的述職,，謝謝大家,！
述職人：xxx。
20xx-1-10,。
維修主管的述職報(bào)告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),，各位同事:。
大家好!時(shí)光如梭,，轉(zhuǎn)眼間20xx年過(guò)去了,，在這一年里經(jīng)歷了兩次工作調(diào)動(dòng)，四月下旬從數(shù)碼公寓項(xiàng)目調(diào)到高新數(shù)碼港項(xiàng)目,，五月中旬又來(lái)到了錦繡,，回顧這一年來(lái)的工作，有收獲也有不足,，有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn),。今天借此機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)20xx年的工作及下年度的工作計(jì)劃，如有不當(dāng)之處,，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們給予批評(píng),、指正。
五月中旬來(lái)到錦繡,，配合電梯維保公司完成了項(xiàng)目電梯的大修,。其中更換控制主板2塊，交流接觸器126個(gè),，電梯外呼板塊,，清洗了12臺(tái)電梯的曳引機(jī)齒輪箱并更換了齒輪油?；旧细淖兞穗娞菀惶鞄淄?，投訴不斷的現(xiàn)狀，不僅保障了業(yè)主的出行安全,，提高了業(yè)主的滿意度,，也提升了項(xiàng)目品質(zhì)。
六月份修理項(xiàng)目監(jiān)控及門(mén)禁系統(tǒng),。錦繡項(xiàng)目弱電系統(tǒng)使用已十年有余,，電梯監(jiān)控信號(hào)缺失，攝像頭圖像模糊不清,，我利用自己在弱電技術(shù)上的優(yōu)勢(shì),，帶領(lǐng)維修工***、***更換了1號(hào)樓5單元電梯井道的視頻線,，修理了東,、西門(mén)口、電動(dòng)車(chē)棚的攝像頭,，更換了部分供電電源，調(diào)整了圍墻上的攝像頭焦距,，保證了項(xiàng)目監(jiān)控圖像的清晰,、設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，給業(yè)主營(yíng)造了一個(gè)安全的生活環(huán)境,。
七月份更換了生活水池的浮球閥,，修理了排污泵。剛到項(xiàng)目時(shí),，生活水池的進(jìn)水管浮球閥是壞的,，維修工每天必做的一件事就是到一單元拉開(kāi)井蓋觀測(cè)生活水池水位，不僅浪費(fèi)時(shí)間,，還擔(dān)心水漫地下室,，在與趙經(jīng)理溝通后打請(qǐng)示更換了浮球閥，外聯(lián)修理了污水泵,，徹底解決了水池放水靠人盯的狀態(tài),。
八九月份上調(diào)物業(yè)費(fèi)征詢意見(jiàn)簽字,，四位主管一天往樓上跑幾趟，腿跑疼了,，腳磨泡了,，都沒(méi)有一句怨言，晚上生怕找不到人,，在單元門(mén)口守著,，遭人白眼，看人臉色,，都不曾退縮,，周末放棄休息的時(shí)間，頂著烈日外出到業(yè)主家征詢意見(jiàn),、簽字,，大家相互安慰著鼓勵(lì)著，耐心地與業(yè)主講解,，曉之以情,，動(dòng)之以理，終于功夫不負(fù)有心人,，在月底完成了“雙三分之二”的簽字任務(wù),。(黨支部書(shū)記述職報(bào)告)。
十月份開(kāi)始收第四季度物業(yè)費(fèi),，由于物業(yè)費(fèi)上調(diào),，收費(fèi)工作受到了極大挑戰(zhàn)，曾經(jīng)徘徊過(guò),，想放棄,，但在郭大姐的開(kāi)導(dǎo)下，在高主管的帶領(lǐng)下又鼓起勇氣,，大家發(fā)揚(yáng)堅(jiān)忍,、勵(lì)行的企業(yè)精神，苦情牌,，悲情牌,，輪番出擊，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心和大家的共同努力下,，終于為13年度收費(fèi)工作劃上了圓滿的句號(hào),。
眾人拾柴火焰高，20xx年的工作離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助,。謝謝你們!總結(jié)這一年的工作盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在有些方面仍存在較多不足，比如數(shù)碼公寓項(xiàng)目電表誤差沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，給公司造成了不小的經(jīng)濟(jì)損失,，在客服中心的工作如物業(yè)費(fèi)用的收取,，客戶關(guān)系的維護(hù)，前臺(tái)接待能力的提高,，內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工的培養(yǎng)等等,，這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)、提高,，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指導(dǎo)和幫助,。
20xx年主要工作計(jì)劃。
一,、維修團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,，認(rèn)真學(xué)習(xí)體系文件，日常注重學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,，組織培訓(xùn)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，共同探討學(xué)習(xí)，讓團(tuán)隊(duì)每一位員工充分感受到自己在不斷成長(zhǎng),，做好新員工入職引導(dǎo),，形成良性互動(dòng)，降低新員工流失率,，提高維修人員的實(shí)操技能,，杜絕返修，全面提升維修服務(wù)水平,。規(guī)范日常記錄表格的填寫(xiě),，及時(shí)更新維修臺(tái)賬，完善設(shè)施設(shè)備檔案資料,，規(guī)范維修檔案管理,。加強(qiáng)各班組之間的溝通，合理安排工作,，提高班組工作效率,。
二、日常入戶維修方面,，嚴(yán)格按照體系執(zhí)行入戶維修“五個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范操作,，文明施工,，加強(qiáng)自我安全防范意，杜絕工傷事件的發(fā)生,，維修及時(shí)率100%,，返修率為零，提高業(yè)主滿意度，按時(shí)完成全年維修班組收費(fèi)任務(wù),。
三,、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)方面，重視設(shè)備的安全運(yùn)行,，加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,。維修班在去年工作的基礎(chǔ)上，明確各項(xiàng)工作重點(diǎn),，制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃與工作標(biāo)準(zhǔn),，將計(jì)劃分解到每個(gè)月，實(shí)施時(shí)落實(shí)責(zé)任到個(gè)人,，確保設(shè)備的平穩(wěn)高效運(yùn)行,，全年無(wú)重大責(zé)任事故發(fā)生。
四,、節(jié)能降耗方面嚴(yán)格控制設(shè)備的運(yùn)行,，在滿足照明要求的前提下，公共區(qū)域照明增加聲控開(kāi)關(guān),，安裝定時(shí)器控制運(yùn)行時(shí)間,，以達(dá)到節(jié)能降耗的目的。對(duì)具有利用價(jià)值的廢舊物資及配件,，在不影響使用功能及安全的前提下,，維修主管負(fù)責(zé)質(zhì)量驗(yàn)收及性能鑒定進(jìn)行重復(fù)使用，充分發(fā)揮其價(jià)值,，力爭(zhēng)在工程技術(shù)部組織的節(jié)能降耗與設(shè)備評(píng)比專項(xiàng)檢查中保持在前三名,。
五、重視消防設(shè)備設(shè)施的管理,。每季度結(jié)合消防維保公司人員對(duì)消防系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行全面的檢查,，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修，杜絕消防設(shè)備帶病運(yùn)行,。結(jié)合秩序班組人員每季度進(jìn)行消防設(shè)備聯(lián)動(dòng)測(cè)試一次,，使消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在100%。
總之,，在今后的工作中,，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,，同時(shí)還需學(xué)習(xí)對(duì)客服務(wù)與專業(yè)技術(shù)，提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn),，認(rèn)真學(xué)習(xí)設(shè)施設(shè)備維護(hù)指南及體系文件,，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,，與公司共同進(jìn)步,、共同成長(zhǎng)。
以上是我13年的述職,，謝謝大家!
維修主管的述職報(bào)告篇三
五月中旬來(lái)到錦繡,，配合電梯維保公司完成了項(xiàng)目電梯的大修。其中更換控制主板2塊,，交流接觸器126個(gè),，電梯外呼板塊，清洗了12臺(tái)電梯的曳引機(jī)齒輪箱并更換了齒輪油,?；旧细淖兞穗娞菀惶鞄淄＃对V不斷的現(xiàn)狀,，不僅保障了業(yè)主的出行安全,，提高了業(yè)主的滿意度，也提升了項(xiàng)目品質(zhì),。
六月份修理項(xiàng)目監(jiān)控及門(mén)禁系統(tǒng),。錦繡項(xiàng)目弱電系統(tǒng)使用已十年有余，電梯監(jiān)控信號(hào)缺失,，攝像頭圖像模糊不清,，我利用自己在弱電技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)，帶領(lǐng)維修工***,、***更換了1號(hào)樓5單元電梯井道的視頻線,，修理了東、西門(mén)口,、電動(dòng)車(chē)棚的攝像頭,，更換了部分供電電源，調(diào)整了圍墻上的攝像頭焦距,，保證了項(xiàng)目監(jiān)控圖像的清晰,、設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，給業(yè)主營(yíng)造了一個(gè)安全的生活環(huán)境,。
七月份更換了生活水池的浮球閥,，修理了排污泵。剛到項(xiàng)目時(shí),，生活水池的進(jìn)水管浮球閥是壞的,，維修工每天必做的一件事就是到一單元拉開(kāi)井蓋觀測(cè)生活水池水位，不僅浪費(fèi)時(shí)間,，還擔(dān)心水漫地下室，在與趙經(jīng)理溝通后打請(qǐng)示更換了浮球閥，外聯(lián)修理了污水泵,，徹底解決了水池放水靠人盯的狀態(tài),。
八九月份上調(diào)物業(yè)費(fèi)征詢意見(jiàn)簽字,，四位主管一天往樓上跑幾趟，腿跑疼了，腳磨泡了,，都沒(méi)有一句怨言，晚上生怕找不到人,，在單元門(mén)口守著,，遭人白眼，看人臉色,，都不曾退縮,，周末放棄休息的時(shí)間，頂著烈日外出到業(yè)主家征詢意見(jiàn),、簽字,，大家相互安慰著鼓勵(lì)著，耐心地與業(yè)主講解,，曉之以情,，動(dòng)之以理，終于功夫不負(fù)有心人,，在月底完成了“雙三分之二”的簽字任務(wù),。
十月份開(kāi)始收第四季度物業(yè)費(fèi)，由于物業(yè)費(fèi)上調(diào),，收費(fèi)工作受到了極大挑戰(zhàn),，曾經(jīng)徘徊過(guò)，想放棄,，但在郭大姐的開(kāi)導(dǎo)下,，在高主管的帶領(lǐng)下又鼓起勇氣，大家發(fā)揚(yáng)堅(jiān)忍,、勵(lì)行的企業(yè)精神,，苦情牌，悲情牌,，輪番出擊,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心和大家的共同努力下，終于為13年度收費(fèi)工作劃上了圓滿的句號(hào),。
眾人拾柴火焰高,，20xx年的工作離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助。謝謝你們,！總結(jié)這一年的'工作盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在有些方面仍存在較多不足,，比如數(shù)碼公寓項(xiàng)目電表誤差沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，給公司造成了不小的經(jīng)濟(jì)損失,，在客服中心的工作如物業(yè)費(fèi)用的收取,，客戶關(guān)系的維護(hù)，前臺(tái)接待能力的提高,，內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工的培養(yǎng)等等,，這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)、提高,，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指導(dǎo)和幫助,。
維修主管的述職報(bào)告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!時(shí)光如梭,，轉(zhuǎn)眼間20xx年過(guò)去了,，在這一年里經(jīng)歷了兩次工作調(diào)動(dòng)，四月下旬從數(shù)碼公寓項(xiàng)目調(diào)到高新數(shù)碼港項(xiàng)目,，五月中旬又來(lái)到了錦繡,，回顧這一年來(lái)的工作，有收獲也有不足,，有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn),。今天借此機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)20xx年的工作及下年度的工作計(jì)劃，如有不當(dāng)之處,，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們給予批評(píng)、指正,。
五月中旬來(lái)到錦繡,，配合電梯維保公司完成了項(xiàng)目電梯的大修。其中更換控制主板2塊,，交流接觸器126個(gè),，電梯外呼板塊，清洗了12臺(tái)電梯的曳引機(jī)齒輪箱并更換了齒輪油,?；旧细淖兞穗娞菀惶鞄淄＃对V不斷的現(xiàn)狀,，不僅保障了業(yè)主的出行安全,，提高了業(yè)主的滿意度，也提升了項(xiàng)目品質(zhì),。
六月份修理項(xiàng)目監(jiān)控及門(mén)禁系統(tǒng),。錦繡項(xiàng)目弱電系統(tǒng)使用已十年有余，電梯監(jiān)控信號(hào)缺失,，攝像頭圖像模糊不清,，我利用自己在弱電技術(shù)上的優(yōu)勢(shì),，帶領(lǐng)維修工xxx、xxx更換了1號(hào)樓5單元電梯井道的視頻線,，修理了東,、西門(mén)口、電動(dòng)車(chē)棚的攝像頭,，更換了部分供電電源，調(diào)整了圍墻上的攝像頭焦距,，保證了項(xiàng)目監(jiān)控圖像的清晰,、設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行，給業(yè)主營(yíng)造了一個(gè)安全的生活環(huán)境,。
七月份更換了生活水池的浮球閥,，修理了排污泵。剛到項(xiàng)目時(shí),，生活水池的進(jìn)水管浮球閥是壞的,，維修工每天必做的一件事就是到一單元拉開(kāi)井蓋觀測(cè)生活水池水位，不僅浪費(fèi)時(shí)間,，還擔(dān)心水漫地下室,，在與趙經(jīng)理溝通后打請(qǐng)示更換了浮球閥，外聯(lián)修理了污水泵,，徹底解決了水池放水靠人盯的狀態(tài),。
八九月份上調(diào)物業(yè)費(fèi)征詢意見(jiàn)簽字，四位主管一天往樓上跑幾趟,，腿跑疼了,，腳磨泡了，都沒(méi)有一句怨言,，晚上生怕找不到人,，在單元門(mén)口守著，遭人白眼,，看人臉色,，都不曾退縮，周末放棄休息的時(shí)間,，頂著烈日外出到業(yè)主家征詢意見(jiàn),、簽字，大家相互安慰著鼓勵(lì)著,，耐心地與業(yè)主講解,，曉之以情，動(dòng)之以理,，終于功夫不負(fù)有心人,，在月底完成了“雙三分之二”的簽字任務(wù),。
十月份開(kāi)始收第四季度物業(yè)費(fèi)，由于物業(yè)費(fèi)上調(diào),，收費(fèi)工作受到了極大挑戰(zhàn),，曾經(jīng)徘徊過(guò)，想放棄,，但在郭大姐的開(kāi)導(dǎo)下,，在高主管的帶領(lǐng)下又鼓起勇氣，大家發(fā)揚(yáng)堅(jiān)忍,、勵(lì)行的企業(yè)精神,，苦情牌，悲情牌,，輪番出擊,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心和大家的共同努力下，終于為13年度收費(fèi)工作劃上了圓滿的句號(hào),。
眾人拾柴火焰高,，20xx年的工作離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助。謝謝你們!總結(jié)這一年的工作盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在有些方面仍存在較多不足,，比如數(shù)碼公寓項(xiàng)目電表誤差沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，給公司造成了不小的經(jīng)濟(jì)損失,，在客服中心的工作如物業(yè)費(fèi)用的收取,，客戶關(guān)系的維護(hù)，前臺(tái)接待能力的提高,，內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工的培養(yǎng)等等,，這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)、提高,，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指導(dǎo)和幫助,。
20xx年主要工作計(jì)劃：
一、維修團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,，認(rèn)真學(xué)習(xí)體系文件,，日常注重學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化，組織培訓(xùn)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，共同探討學(xué)習(xí),，讓團(tuán)隊(duì)每一位員工充分感受到自己在不斷成長(zhǎng)，做好新員工入職引導(dǎo),，形成良性互動(dòng),，降低新員工流失率，提高維修人員的實(shí)操技能，杜絕返修,，全面提升維修服務(wù)水平,。規(guī)范日常記錄表格的填寫(xiě)，及時(shí)更新維修臺(tái)賬,，完善設(shè)施設(shè)備檔案資料,，規(guī)范維修檔案管理。加強(qiáng)各班組之間的溝通,，合理安排工作,，提高班組工作效率。
二,、日常入戶維修方面,，嚴(yán)格按照體系執(zhí)行入戶維修“五個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范操作,，文明施工，加強(qiáng)自我安全防范意,，杜絕工傷事件的發(fā)生,，維修及時(shí)率100%，返修率為零,，提高業(yè)主滿意度,，按時(shí)完成全年維修班組收費(fèi)任務(wù)。
三,、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)方面,，重視設(shè)備的安全運(yùn)行，加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,。維修班在去年工作的基礎(chǔ)上,，明確各項(xiàng)工作重點(diǎn)，制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃與工作標(biāo)準(zhǔn),，將計(jì)劃分解到每個(gè)月,，實(shí)施時(shí)落實(shí)責(zé)任到個(gè)人，確保設(shè)備的平穩(wěn)高效運(yùn)行,，全年無(wú)重大責(zé)任事故發(fā)生,。
四、節(jié)能降耗方面嚴(yán)格控制設(shè)備的運(yùn)行,，在滿足照明要求的前提下,，公共區(qū)域照明增加聲控開(kāi)關(guān)，安裝定時(shí)器控制運(yùn)行時(shí)間,，以達(dá)到節(jié)能降耗的目的,。對(duì)具有利用價(jià)值的廢舊物資及配件，在不影響使用功能及安全的前提下,，維修主管負(fù)責(zé)質(zhì)量驗(yàn)收及性能鑒定進(jìn)行重復(fù)使用,，充分發(fā)揮其價(jià)值,，力爭(zhēng)在工程技術(shù)部組織的節(jié)能降耗與設(shè)備評(píng)比專項(xiàng)檢查中保持在前三名。
五,、重視消防設(shè)備設(shè)施的管理,。每季度結(jié)合消防維保公司人員對(duì)消防系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行全面的檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修,，杜絕消防設(shè)備帶病運(yùn)行,。結(jié)合秩序班組人員每季度進(jìn)行消防設(shè)備聯(lián)動(dòng)測(cè)試一次，使消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在100%,。
總之,，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省,，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，同時(shí)還需學(xué)習(xí)對(duì)客服務(wù)與專業(yè)技術(shù),，提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn),，認(rèn)真學(xué)習(xí)設(shè)施設(shè)備維護(hù)指南及體系文件，掌握好專業(yè)知識(shí),，提高自己的工作能力,，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步,、共同成長(zhǎng),。
維修主管的述職報(bào)告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好,！
今天我站在這里向大家作述職報(bào)告,。說(shuō)實(shí)話，這是我參加工作以來(lái)第一次參加這樣的述職報(bào)告會(huì),，沒(méi)有絲毫的經(jīng)驗(yàn),，正如我半年前加入天安的隊(duì)伍，對(duì)物管行業(yè)沒(méi)有絲毫的經(jīng)驗(yàn)一樣,。應(yīng)該說(shuō),，我下面的述職報(bào)告沒(méi)什么條理可言，更多的是在談自己的感受,。
我自認(rèn)為是一個(gè)很喜歡計(jì)劃和總結(jié)的人,，但慚愧的是，寫(xiě)這份述職報(bào)告有點(diǎn)讓我傷腦筋：原因之一,，我為公司做出的貢獻(xiàn)太少了,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠，實(shí)在是拿不出手；原因之二,，當(dāng)真正更多地認(rèn)識(shí)一個(gè)企業(yè),、一個(gè)行業(yè)的時(shí)候，當(dāng)真正開(kāi)始全面而深入的理解她并和她相伴的時(shí)候,，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己張不開(kāi)這個(gè)口了,，說(shuō)不出話，自身的能力和水平在她面前顯得那樣的蒼白,。不可能再有初出茅廬時(shí)的那份張狂,，一知半解的那份幼稚。如果在這里畫(huà)一個(gè)圈,，圈中好比是你學(xué)會(huì)的知識(shí),，圈外就是你尚未掌握的，你會(huì)發(fā)現(xiàn),，隨著圓圈變得越來(lái)越大不會(huì)的東西也變得越來(lái)越多,。這就是我現(xiàn)在的感覺(jué)。
有一句我經(jīng)常提起的話：這個(gè)世界上唯一不變的東西是變化,，與其逃避,，不如欣然面對(duì)?？上驳?是，對(duì)我而言,，這半年的變化讓我感到滿意,，應(yīng)該說(shuō)這是豐富而不乏精彩的半年。
3月底,，我從北京只身來(lái)到深圳,，和許多懷揣夢(mèng)想的年輕人一樣，內(nèi)心是興奮而忐忑不安的,。興奮的是,，這是一座我喜歡的城市，充滿希望和活力,；忐忑的是,，我的路該從何走起我真的看不清楚。
就在這時(shí)候,，我與天安結(jié)了緣,，而且緣分不淺。是一個(gè)近乎巧合的機(jī)會(huì),，對(duì)我而言這種巧合的幾率不足萬(wàn)分之一,，讓我這名物管的門(mén)外漢踏入了天安的大家庭，老天真是對(duì)我眷顧有加。我倍感幸運(yùn),，我尋到能讓我改行的一條路,，開(kāi)始了一份充滿挑戰(zhàn)的工作，也開(kāi)始了一段穩(wěn)定的生活,。在這里,，我十分感謝諸位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的認(rèn)可與賞識(shí)。
6月1日,，我正式上班,，任職高爾夫管理處物業(yè)主管。稍微有點(diǎn)好笑,，我當(dāng)時(shí)真的不知道物業(yè)主管是干什么的,。總之,，不知道干什么就跟著干吧,，金經(jīng)理開(kāi)始沒(méi)對(duì)我提任何要求，委派李明發(fā)指導(dǎo)我,，就這樣我的物管工作是從拜師學(xué)藝跑現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)始的,。
最開(kāi)始的一個(gè)月，每天四棟樓外加停車(chē)場(chǎng),，閑余就跟著設(shè)備工,、維修工巡視設(shè)備房、打下手,，和一線的同事廣泛溝通交流,。那個(gè)時(shí)候，我沒(méi)有電腦用,，下班后就坐在辦公室借用同事的電腦上公司內(nèi)部網(wǎng)看資料,，稍微夸張點(diǎn)說(shuō)，那個(gè)時(shí)候我把自己能夠看到的紙張的,、網(wǎng)絡(luò)的資料統(tǒng)統(tǒng)看遍了,。我本著“到處走、到處看,，不懂就問(wèn),、不會(huì)就學(xué)”的態(tài)度來(lái)要求自己，邊走邊看,，邊學(xué)邊用,。我相信一句話：工作是在工作中學(xué)會(huì)的。我的現(xiàn)場(chǎng)管理能力也是在這個(gè)過(guò)程中得到了提高,，而提高的代價(jià)是跑壞了兩雙鞋,。深圳的夏天我算是領(lǐng)教到了,，每天身上衣服總是濕濕的，就沒(méi)有干的時(shí)候,，臉上總是一層鹽,。相比而言，我們的一線員工真的是很辛苦,！可他們的要求其實(shí)并不高,，今天在這里述職的主管層和基層管理人員相信和我一樣都有這樣的體會(huì)，我們真的應(yīng)該為他們?cè)俣嘧鳇c(diǎn)什么,。
輪訓(xùn)過(guò)后,，我更多的時(shí)間是在做管理處的客服工作，接待來(lái)訪,、辦證,，接聽(tīng)電話，起草通告和新聞,，組織和協(xié)助參與高爾夫的社區(qū)文化活動(dòng),，將自己徹底融入到管理處的日常工作中來(lái)。這其中包括洪湖公園一日游,、壩光一日游,、暑期套餐活動(dòng)、肯德雞店內(nèi)參觀,、國(guó)慶系列活動(dòng)等,。管理處工作生活，真的讓我獲益良多,，不僅僅是知識(shí)的積累,、意識(shí)的提升，還有在高爾夫領(lǐng)導(dǎo)和員工身上所學(xué)到的任勞任怨,、敬業(yè)愛(ài)崗的精神,。在管理處,，我與其他同事一樣,，平均每個(gè)月的休息時(shí)間只有兩天，不但周末要值班,，多數(shù)的社區(qū)文化活動(dòng)也是在周末進(jìn)行,。近半年的管理處工作，我體會(huì)的最深的一條就是業(yè)主滿意度是衡量物管質(zhì)量的最大指標(biāo),，營(yíng)造一個(gè)讓業(yè)主滿意,，安全、舒適的環(huán)境是一切物管工作的目標(biāo),。
維修主管的述職報(bào)告篇六
在過(guò)去的一年中,，作為一名班組長(zhǎng),，深切感受到自己肩負(fù)著車(chē)間生產(chǎn)與班組成員安全的寄托和重任。這一年中通過(guò)學(xué)習(xí)公司以及廠,、車(chē)間的生產(chǎn)路線和總經(jīng)理提出的36字方針,、優(yōu)質(zhì)增效策略，深刻理解“優(yōu)質(zhì)增效”的重要性,。根據(jù)分廠,、車(chē)間年初提出的各項(xiàng)安全及生產(chǎn)任務(wù)，和全班職工一起,，結(jié)合實(shí)際,、認(rèn)清形勢(shì)、明確目標(biāo),、狠抓落實(shí),。盡心盡責(zé)，自覺(jué)地投身于工作實(shí)踐,，為全面完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),，實(shí)現(xiàn)班組全年安全運(yùn)行盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。在和班組全體人員共同工作生活中,，雖然工作繁忙,，但始終保持一顆平常心，始終牢記自己是一個(gè)帶頭的兵,。
班組長(zhǎng)就如是一個(gè)火車(chē)頭,，深感責(zé)任重大，如何確看清道路安全運(yùn)行,、并保證車(chē)身上的乘客安全到達(dá)目的地是自己的天職,，因此班組長(zhǎng)又是一個(gè)特殊的兵。自己既要懂知識(shí)會(huì)業(yè)務(wù),，又要善管理,。多年的工作實(shí)踐使自己摸到了一個(gè)膚淺的規(guī)律：只要吃透上級(jí)精神，眼睛向下,，心系全班職工,，結(jié)合實(shí)際因情制宜，就能找出工作思路,，繼而順序漸進(jìn),，帶動(dòng)全盤(pán)。
因此便從重要崗位入手,，主控是一個(gè)特殊崗位,，工作不確定因素大，隨機(jī)性強(qiáng),，要搞好班組生產(chǎn)乃至全面工作,，必須從司爐操作與主控之間,，主控操作時(shí)間與現(xiàn)場(chǎng)操作人員之間的管理著手，并搞好相互間的銜接與配合關(guān)系,，使之上下一條線,，擰成一股勁，這樣使主控發(fā)揮一個(gè)中心控制的作用,。
有了一定的思路,，在具體操作中又注重了以下二方面工作：
一是盡力創(chuàng)造和睦而不失原則的良好氛圍，造就融洽而寬松的工作環(huán)境,；
二是發(fā)揮班組成員積極性和主人翁精神,，實(shí)現(xiàn)班組高度的民主管理。
完善以班組長(zhǎng)為核心,、四大員為骨干的管理體系,，做到凡事有人管、凡事有人做,，人人責(zé)任明確各負(fù)其責(zé),，充分發(fā)揮每一職工的積極性和創(chuàng)造性，并嚴(yán)格執(zhí)行班組的一系列規(guī)章制度,，做到制度面前人人平等,。加強(qiáng)班組成員的自主管理意識(shí)，在一定限度內(nèi)最大程度地發(fā)揮自身能量,，在班組基礎(chǔ)管理體制中,，進(jìn)行自我檢查、自我控制,、自我評(píng)價(jià),，使全班職工建立起強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。
這樣,，班組管理基礎(chǔ)扎實(shí)了,，各方面工作就有了保障。從全年的情況來(lái)看,，成效是明顯的,。搞好班組整體工作，靠的是全體職工的共同努力,，而要充分發(fā)揮班組每一個(gè)職工的積極性必須要有班里帶頭人的良好形象,，自己身為一班之長(zhǎng),，既是生產(chǎn)者,，又是不成名的管理者，我始終明確一點(diǎn),，只有以身作則,、身先士卒,，班員才能信得過(guò)、聽(tīng)得進(jìn),、齊努力,。自己抱定一個(gè)宗旨，要求別人做的事,，自己先做,；要求別人去完成的任務(wù)，自己首先完成,，在班組擺整自己的形象,，以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響班組成員，并去帶動(dòng)他們,。
針對(duì)今年生產(chǎn)情況,、鋼鐵形勢(shì)嚴(yán)峻，公司提出優(yōu)質(zhì)增效的舉措,，及時(shí)組織全班人員開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)增效”和“返違章大討論”活動(dòng),，和全班人員一起談感想、找根源,，較深刻地分析了班組在“優(yōu)質(zhì)增效”工作和安全生產(chǎn)方面存在的問(wèn)題,，結(jié)合班組實(shí)際制訂了行之有效的防范措施，并通過(guò)相應(yīng)制度加以保證,，使之全年安全形勢(shì)穩(wěn)定發(fā)展,，優(yōu)質(zhì)增效工作開(kāi)展順利有序。
今年以來(lái),，生產(chǎn)任務(wù)及各方面工作確實(shí)是忙,，年末由于２號(hào)和３號(hào)窯出現(xiàn)單個(gè)窯筒窯壓高、石灰質(zhì)量異常波動(dòng)等情況,，班組積極配合車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)去生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)分析,、檢查的.同時(shí)，并根據(jù)具體情況分解到每個(gè)設(shè)備點(diǎn),、每道工序,、每個(gè)人，并動(dòng)態(tài)調(diào)整每班的產(chǎn)量,。班組其他人員同樣也是顧全大局,，無(wú)私奉獻(xiàn)，只要班組需要配合的隨叫隨到,，有的員工還給班組提出了一系列的個(gè)人分析數(shù)據(jù)和個(gè)人意見(jiàn),，這些確實(shí)難能可貴。
從年初開(kāi)始班組制訂了相應(yīng)的措施：
一,、完善了網(wǎng)絡(luò)操作技能,。每周的經(jīng)濟(jì)核算每天的溫度控制都通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸給主管人員,。
二、設(shè)立設(shè)備五定管理,，環(huán)境衛(wèi)生分區(qū)域并分配到個(gè)人,。
三、
加強(qiáng)主控操作的組織落實(shí)及協(xié)調(diào)和司爐的監(jiān)督工作,，確保操作正確無(wú)誤,。
四、堅(jiān)持每班不低于３次的巡檢,，保證當(dāng)班的所有設(shè)備保持在最佳狀態(tài),。
五、在完善一些相關(guān)管理制度的基礎(chǔ)上,，根據(jù)今年生產(chǎn)的實(shí)際情況,，班組制定了一系列的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)并進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)視。
回想一年來(lái)的工作,，略有所獲,，而這所獲離不開(kāi)組織的關(guān)懷和指導(dǎo)，更離不開(kāi)全班同志同心同德,、同甘共苦的結(jié)果,。我深信，一個(gè)人的能力是有限的,，關(guān)鍵是以一種什么樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待自己所從事的工作,，在自己的崗位上，干一項(xiàng)愛(ài)一項(xiàng),，腳踏實(shí)地,，牢牢地把握信自己的“現(xiàn)在”，努力學(xué)習(xí),，不斷完善和充實(shí)自我,，從自己分管的工作做起，從一時(shí)一事做起,，以主人翁態(tài)度,，兢兢業(yè)業(yè)地搞好本職工作，這也是自己一直所追求的愿望,。
維修主管的述職報(bào)告篇七
各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：
大家好！
今天我站在這里向大家作述職報(bào)告,。說(shuō)實(shí)話,，這是我參加工作以來(lái)第一次參加這樣的述職報(bào)告會(huì)，沒(méi)有絲毫的經(jīng)驗(yàn)，正如我半年前加入天安的隊(duì)伍,，對(duì)物管行業(yè)沒(méi)有絲毫的經(jīng)驗(yàn)一樣。應(yīng)該說(shuō),，我下面的述職報(bào)告沒(méi)什么條理可言,，更多的是在談自己的感受。
我自認(rèn)為是一個(gè)很喜歡計(jì)劃和總結(jié)的人,，但慚愧的是,，寫(xiě)這份述職報(bào)告有點(diǎn)讓我傷腦筋：原因之一，我為公司做出的貢獻(xiàn)太少了,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,，實(shí)在是拿不出手；原因之二,，當(dāng)真正更多地認(rèn)識(shí)一個(gè)企業(yè),、一個(gè)行業(yè)的時(shí)候，當(dāng)真正開(kāi)始全面而深入的理解她并和她相伴的時(shí)候,，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己張不開(kāi)這個(gè)口了,，說(shuō)不出話，自身的能力和水平在她面前顯得那樣的蒼白,。不可能再有初出茅廬時(shí)的那份張狂,，一知半解的那份幼稚。如果在這里畫(huà)一個(gè)圈,，圈中好比是你學(xué)會(huì)的知識(shí),，圈外就是你尚未掌握的，你會(huì)發(fā)現(xiàn),，隨著圓圈變得越來(lái)越大不會(huì)的東西也變得越來(lái)越多,。這就是我現(xiàn)在的感覺(jué)。
有一句我經(jīng)常提起的話：這個(gè)世界上唯一不變的東西是變化,，與其逃避,，不如欣然面對(duì)?？上驳氖?，對(duì)我而言，這半年的變化讓我感到滿意,，應(yīng)該說(shuō)這是豐富而不乏精彩的半年,。
3月底，我從北京只身來(lái)到深圳,，和許多懷揣夢(mèng)想的年輕人一樣,，內(nèi)心是興奮而忐忑不安的。興奮的是，這是一座我喜歡的城市,，充滿希望和活力,；忐忑的是，我的路該從何走起我真的看不清楚,。
就在這時(shí)候,，我與天安結(jié)了緣，而且緣分不淺,。是一個(gè)近乎巧合的機(jī)會(huì),，對(duì)我而言這種巧合的幾率不足萬(wàn)分之一，讓我這名物管的門(mén)外漢踏入了天安的大家庭,，老天真是對(duì)我眷顧有加,。我倍感幸運(yùn)，我尋到能讓我改行的一條路,，開(kāi)始了一份充滿挑戰(zhàn)的工作,，也開(kāi)始了一段穩(wěn)定的生活。在這里,，我十分感謝諸位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的認(rèn)可與賞識(shí),。
6月1日，我正式上班,，任職高爾夫管理處物業(yè)主管,。稍微有點(diǎn)好笑，我當(dāng)時(shí)真的不知道物業(yè)主管是干什么的,?？傊恢栏墒裁淳透砂?，金經(jīng)理開(kāi)始沒(méi)對(duì)我提任何要求,，委派李明發(fā)指導(dǎo)我，就這樣我的物管工作是從拜師學(xué)藝跑現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)始的,。
最開(kāi)始的一個(gè)月,，每天四棟樓外加停車(chē)場(chǎng)，閑余就跟著設(shè)備工,、維修工巡視設(shè)備房,、打下手，和一線的同事廣泛溝通交流,。那個(gè)時(shí)候,，我沒(méi)有電腦用，下班后就坐在辦公室借用同事的電腦上公司內(nèi)部網(wǎng)看資料,，稍微夸張點(diǎn)說(shuō),，那個(gè)時(shí)候我把自己能夠看到的紙張的、網(wǎng)絡(luò)的資料統(tǒng)統(tǒng)看遍了。我本著“到處走,、到處看,，不懂就問(wèn)、不會(huì)就學(xué)”的態(tài)度來(lái)要求自己,，邊走邊看,，邊學(xué)邊用。我相信一句話：工作是在工作中學(xué)會(huì)的,。我的現(xiàn)場(chǎng)管理能力也是在這個(gè)過(guò)程中得到了提高,，而提高的代價(jià)是跑壞了兩雙鞋,。深圳的夏天我算是領(lǐng)教到了,，每天身上衣服總是濕濕的，就沒(méi)有干的時(shí)候,，臉上總是一層鹽,。相比而言，我們的一線員工真的是很辛苦,！可他們的要求其實(shí)并不高,，今天在這里述職的主管層和基層管理人員相信和我一樣都有這樣的體會(huì)，我們真的應(yīng)該為他們?cè)俣嘧鳇c(diǎn)什么,。
輪訓(xùn)過(guò)后,，我更多的時(shí)間是在做管理處的客服工作，接待來(lái)訪,、辦證,，接聽(tīng)電話，起草通告和新聞,，組織和協(xié)助參與高爾夫的社區(qū)文化活動(dòng),，將自己徹底融入到管理處的日常工作中來(lái)。這其中包括洪湖公園一日游,、壩光一日游,、暑期套餐活動(dòng)、肯德雞店內(nèi)參觀,、國(guó)慶系列活動(dòng)等,。管理處工作生活，真的讓我獲益良多,，不僅僅是知識(shí)的積累,、意識(shí)的提升，還有在高爾夫領(lǐng)導(dǎo)和員工身上所學(xué)到的任勞任怨,、敬業(yè)愛(ài)崗的精神,。在管理處，我與其他同事一樣，平均每個(gè)月的休息時(shí)間只有兩天,，不但周末要值班,，多數(shù)的社區(qū)文化活動(dòng)也是在周末進(jìn)行。近半年的管理處工作,，我體會(huì)的最深的一條就是業(yè)主滿意度是衡量物管質(zhì)量的最大指標(biāo),，營(yíng)造一個(gè)讓業(yè)主滿意，安全,、舒適的環(huán)境是一切物管工作的目標(biāo),。
維修主管的述職報(bào)告篇八
二、日常入戶維修方面,，嚴(yán)格按照體系執(zhí)行入戶維修“五個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范操作，文明施工,，加強(qiáng)自我安全防范意,，杜絕工傷事件的發(fā)生，維修及時(shí)率100%,，返修率為零,，提高業(yè)主滿意度，按時(shí)完成全年維修班組收費(fèi)任務(wù),。
三,、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)方面，重視設(shè)備的.安全運(yùn)行,，加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,。維修班在去年工作的基礎(chǔ)上，明確各項(xiàng)工作重點(diǎn),，制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃與工作標(biāo)準(zhǔn),，將計(jì)劃分解到每個(gè)月，實(shí)施時(shí)落實(shí)責(zé)任到個(gè)人,，確保設(shè)備的平穩(wěn)高效運(yùn)行,，全年無(wú)重大責(zé)任事故發(fā)生。
四,、節(jié)能降耗方面嚴(yán)格控制設(shè)備的運(yùn)行,，在滿足照明要求的前提下，公共區(qū)域照明增加聲控開(kāi)關(guān),，安裝定時(shí)器控制運(yùn)行時(shí)間,，以達(dá)到節(jié)能降耗的目的。對(duì)具有利用價(jià)值的廢舊物資及配件,，在不影響使用功能及安全的前提下,，維修主管負(fù)責(zé)質(zhì)量驗(yàn)收及性能鑒定進(jìn)行重復(fù)使用,，充分發(fā)揮其價(jià)值，力爭(zhēng)在工程技術(shù)部組織的節(jié)能降耗與設(shè)備評(píng)比專項(xiàng)檢查中保持在前三名,。
五,、重視消防設(shè)備設(shè)施的管理。每季度結(jié)合消防維保公司人員對(duì)消防系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行全面的檢查,，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修,，杜絕消防設(shè)備帶病運(yùn)行。結(jié)合秩序班組人員每季度進(jìn)行消防設(shè)備聯(lián)動(dòng)測(cè)試一次,，使消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在100%,。
總之，在今后的工作中,，我將不斷的總結(jié)與反省,，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,，同時(shí)還需學(xué)習(xí)對(duì)客服務(wù)與專業(yè)技術(shù),，提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn),，認(rèn)真學(xué)習(xí)設(shè)施設(shè)備維護(hù)指南及體系文件,，掌握好專業(yè)知識(shí)，提高自己的工作能力,，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,，與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng),。
維修主管的述職報(bào)告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：
大家好！時(shí)光如梭,，轉(zhuǎn)眼間20xx年過(guò)去了,，在這一年里經(jīng)歷了兩次工作調(diào)動(dòng)，四月下旬從數(shù)碼公寓項(xiàng)目調(diào)到高新數(shù)碼港項(xiàng)目,，五月中旬又來(lái)到了錦繡,，回顧這一年來(lái)的工作，有收獲也有不足,，有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn),。今天借此機(jī)會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報(bào)20xx年的工作及下年度的工作計(jì)劃，如有不當(dāng)之處,，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們給予批評(píng)、指正,。
五月中旬來(lái)到錦繡,，配合電梯維保公司完成了項(xiàng)目電梯的大修,。其中更換控制主板2塊，交流接觸器126個(gè),，電梯外呼板塊,，清洗了12臺(tái)電梯的曳引機(jī)齒輪箱并更換了齒輪油?；旧细淖兞穗娞菀惶鞄淄?，投訴不斷的現(xiàn)狀，不僅保障了業(yè)主的出行安全,，提高了業(yè)主的滿意度,，也提升了項(xiàng)目品質(zhì)。
六月份修理項(xiàng)目監(jiān)控及門(mén)禁系統(tǒng),。錦繡項(xiàng)目弱電系統(tǒng)使用已十年有余,，電梯監(jiān)控信號(hào)缺失，攝像頭圖像模糊不清,，我利用自己在弱電技術(shù)上的優(yōu)勢(shì),，帶領(lǐng)維修工***、***更換了1號(hào)樓5單元電梯井道的視頻線,，修理了東,、西門(mén)口、電動(dòng)車(chē)棚的攝像頭,，更換了部分供電電源,，調(diào)整了圍墻上的攝像頭焦距，保證了項(xiàng)目監(jiān)控圖像的清晰,、設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行,，給業(yè)主營(yíng)造了一個(gè)安全的生活環(huán)境。
池放水靠人盯的狀態(tài),。
八九月份上調(diào)物業(yè)費(fèi)征詢意見(jiàn)簽字,，四位主管一天往樓上跑幾趟，腿跑疼了,，腳磨泡了,，都沒(méi)有一句怨言，晚上生怕找不到人,，在單元門(mén)口守著,，遭人白眼，看人臉色,，都不曾退縮,，周末放棄休息的時(shí)間，頂著烈日外出到業(yè)主家征詢意見(jiàn),、簽字,，大家相互安慰著鼓勵(lì)著,，耐心地與業(yè)主講解，曉之以情,，動(dòng)之以理,，終于功夫不負(fù)有心人，在月底完成了“雙三分之二”的簽字任務(wù),。
十月份開(kāi)始收第四季度物業(yè)費(fèi),，由于物業(yè)費(fèi)上調(diào)，收費(fèi)工作受到了極大挑戰(zhàn),，曾經(jīng)徘徊過(guò),，想放棄，但在郭大姐的開(kāi)導(dǎo)下,，在高主管的帶領(lǐng)下又鼓起勇氣,，大家發(fā)揚(yáng)堅(jiān)忍、勵(lì)行的企業(yè)精神,，苦情牌,，悲情牌，輪番出擊,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心和大家的共同努力下,，終于為13年度收費(fèi)工作劃上了圓滿的句號(hào)。
眾人拾柴火焰高,，20xx年的工作離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助,。謝謝你們,！總結(jié)這一年的工作盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在有些方面仍存在較多不足，比如數(shù)碼公寓項(xiàng)目電表誤差沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn),，給公司造成了不小的經(jīng)濟(jì)損失,，在客服中心的工作如物業(yè)費(fèi)用的收取，客戶關(guān)系的維護(hù),，前臺(tái)接待能力的提高,，內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工的.培養(yǎng)等等，這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),、提高,，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指導(dǎo)和幫助。
20xx年主要工作計(jì)劃,。
充分感受到自己在不斷成長(zhǎng),，做好新員工入職引導(dǎo)，形成良性互動(dòng),，降低新員工流失率,，提高維修人員的實(shí)操技能,，杜絕返修，全面提升維修服務(wù)水平,。規(guī)范日常記錄表格的填寫(xiě),，及時(shí)更新維修臺(tái)賬，完善設(shè)施設(shè)備檔案資料,，規(guī)范維修檔案管理,。加強(qiáng)各班組之間的溝通，合理安排工作,，提高班組工作效率,。
二、日常入戶維修方面,，嚴(yán)格按照體系執(zhí)行入戶維修“五個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范操作，文明施工,，加強(qiáng)自我安全防范意,，杜絕工傷事件的發(fā)生，維修及時(shí)率100%,，返修率為零,，提高業(yè)主滿意度，按時(shí)完成全年維修班組收費(fèi)任務(wù),。
三,、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)方面，重視設(shè)備的安全運(yùn)行,，加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,。維修班在去年工作的基礎(chǔ)上，明確各項(xiàng)工作重點(diǎn),，制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃與工作標(biāo)準(zhǔn),，將計(jì)劃分解到每個(gè)月，實(shí)施時(shí)落實(shí)責(zé)任到個(gè)人,，確保設(shè)備的平穩(wěn)高效運(yùn)行,，全年無(wú)重大責(zé)任事故發(fā)生。
四,、節(jié)能降耗方面嚴(yán)格控制設(shè)備的運(yùn)行,，在滿足照明要求的前提下，公共區(qū)域照明增加聲控開(kāi)關(guān),，安裝定時(shí)器控制運(yùn)行時(shí)間,，以達(dá)到節(jié)能降耗的目的。對(duì)具有利用價(jià)值的廢舊物資及配件,，在不影響使用功能及安全的前提下,，維修主管負(fù)責(zé)質(zhì)量驗(yàn)收及性能鑒定進(jìn)行重復(fù)使用,，充分發(fā)揮其價(jià)值，力爭(zhēng)在工程技術(shù)部組織的節(jié)能降耗與設(shè)備評(píng)比專項(xiàng)檢查中保持在前三名,。
五,、重視消防設(shè)備設(shè)施的管理。每季度結(jié)合消防維保公司人員對(duì)消防系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行全面的檢查,，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)維修,，杜絕消防設(shè)備帶病運(yùn)行。結(jié)合秩序班組人員每季度進(jìn)行消防設(shè)備聯(lián)動(dòng)測(cè)試一次,，使消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在100%,。
總之，在今后的工作中,，我將不斷的總結(jié)與反省,，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,，同時(shí)還需學(xué)習(xí)對(duì)客服務(wù)與專業(yè)技術(shù),，提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)設(shè)施設(shè)備維護(hù)指南及體系文件,，掌握好專業(yè)知識(shí),，提高自己的工作能力，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,，與公司共同進(jìn)步,、共同成長(zhǎng)。
以上是我13年的述職,，謝謝大家,！
述職人：***。
20xx—x—xx,。
維修主管的述職報(bào)告篇十
今年xx月,，我來(lái)到x工廠苯酚車(chē)間工作?；仡櫼荒陙?lái)的工作情況，感觸很深,，收獲頗豐,。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)我自身的不懈努力學(xué)習(xí)和鉆研,，我很快掌握了裝置工藝流程技術(shù),，同時(shí)工作和政治思想上都有了新的進(jìn)步，個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高,。
回顧這一年來(lái)的工作歷程,，工作總結(jié)主要有以下幾點(diǎn)：
一,、思想上與集體保持高度一致。
在工作,、學(xué)習(xí)過(guò)程中,，我深切體會(huì)到，苯酚車(chē)間是一個(gè)講學(xué)習(xí),、講政治,、講正氣的集體，在這樣的氛圍中,，只有在思想上與集體保持高度一致,、嚴(yán)于律己、積極上進(jìn),，才能融入到這個(gè)集體之中,。
二、通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)苯酚工藝流程有了較為深刻的認(rèn)識(shí),。
1,、抓住車(chē)間倒班學(xué)習(xí)。
俗話說(shuō)“一分耕耘,、一分收獲”,。進(jìn)廠期間，在廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，我深入苯酚車(chē)間進(jìn)行觀察和了解,。我們一邊觀察一邊聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各條工藝流程的介紹，并認(rèn)真地作了記錄,。后來(lái)深入車(chē)間倒班,，我親眼目睹了操作人員的辛勤與令人嘆服的操作技術(shù)。倒班,，是我一段豐滿的記憶,，在歲月中醞釀，在回憶中沉醉,。倒班期間我能虛心向師傅請(qǐng)教,，努力學(xué)習(xí)工藝技術(shù)，同時(shí)學(xué)習(xí)他們吃苦耐勞的精神和克服種種困難的方法,。車(chē)間實(shí)施“名師帶徒”計(jì)劃,，師徒的傳幫帶，始終把自己培養(yǎng)成“一崗精,、兩崗?fù)?、多崗能”的目?biāo)作為自己的奮斗方向。對(duì)于剛剛畢業(yè)的我，很快融入了基層班組,，通過(guò)一年的工作學(xué)習(xí),，確保了裝置的安全、穩(wěn)定,、滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),。
在見(jiàn)習(xí)期間，我工作積極努力,，吃苦耐勞,，能很快適應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)的艱苦環(huán)境，與同事相處和諧,，提高了自己的組織能力,。
2、抓住車(chē)間每個(gè)四點(diǎn)班的學(xué)習(xí),。
不斷的學(xué)習(xí),，是我不斷進(jìn)步的保障。每班第一個(gè)四點(diǎn)學(xué)習(xí),，是車(chē)間組織的車(chē)間級(jí)學(xué)習(xí),。在課堂上能認(rèn)真聽(tīng)取兼職教師所講的內(nèi)容，并將其與實(shí)際生產(chǎn)緊密聯(lián)系起來(lái),，努力做到學(xué)以致用,。
3、抓住車(chē)間培訓(xùn)工作的學(xué)習(xí),。
實(shí)施“車(chē)間級(jí)”培訓(xùn),，車(chē)間建立對(duì)管理層、技術(shù)層,、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級(jí)平臺(tái)”的同時(shí),，使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華，進(jìn)一步保證裝置的安全運(yùn)行,，這也使自己在這項(xiàng)工作中也受益匪淺,。
加強(qiáng)崗位操作人員的基本技能訓(xùn)練。以提高管理人員管理工作能力和水平,，大力開(kāi)展仿真培訓(xùn);開(kāi)拓他們的視野,，建立新的“以文化力增強(qiáng)凝聚力、以執(zhí)行力促進(jìn)發(fā)展力”的管理理念,。使培訓(xùn)工作與選拔拔尖人才相結(jié)合,，與提高崗位操作能力相結(jié)合，與技能鑒定相結(jié)合,，切實(shí)提高崗位操作人員的技能水平，形成“以點(diǎn)帶線，以線帶面”的培訓(xùn)格局,。就是在這種培訓(xùn)工作中,，自己真正懂得了企業(yè)如果要生存、要發(fā)展,，員工的培訓(xùn)是缺一不可的,。
在這3～4個(gè)月的培訓(xùn)工作中，我深切體會(huì)到具有良好的業(yè)務(wù)能力是基礎(chǔ),。在工作崗位上,，有著良好的業(yè)務(wù)能力是一種重要的基礎(chǔ)能力，而理論學(xué)習(xí)是業(yè)務(wù)實(shí)踐的基礎(chǔ),，因此,，對(duì)于剛邁入社會(huì)的大學(xué)生，掌握好牢固的專業(yè)知識(shí)就顯得尤其重要了,。還有一點(diǎn)就是在進(jìn)行循環(huán)重復(fù)的工作中,，不僅應(yīng)保持工作的質(zhì)量及效率，還應(yīng)具備創(chuàng)新精神,。
4,、積極參加工廠車(chē)間組織的活動(dòng)。
一年來(lái)我積極參加工廠車(chē)間組織的活動(dòng),，例如“第一屆消防救護(hù)技能”比賽,，并且也取得了第三名的好成績(jī);20xx年初，工廠舉辦迎新晚會(huì),，我出演雙簧節(jié)目,。可以說(shuō)在這些活動(dòng)中鍛煉了自己,，這將成為自己成長(zhǎng)歷程的閃光點(diǎn),。
三、要揚(yáng)長(zhǎng)避短,，不斷完善自己,。
20xx年又是一個(gè)充滿激情的一年，在今后的工作中,，我將努力提高自身素質(zhì),，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1,、學(xué)無(wú)止鏡,，時(shí)代的.發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種工藝和管理知識(shí),，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極,、熱情,、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
3,、在這一年的時(shí)間,，我雖然在思想和工作上都有了新的進(jìn)步，但與其他同事相比還存在著很大差距,，因此,，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),，還要客觀地面對(duì)自己的不足之處,，逐漸改掉粗心、急躁,、考慮事情不周全的缺點(diǎn),，注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己,。
總之，在今后的工作中,，我要繼續(xù)努力,，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足,，加強(qiáng)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),，力爭(zhēng)成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型,、實(shí)干型兼?zhèn)涞男率兰o(jì)人才,。
蘇軾有句話：“古之立大事者，不惟有超世之才,，就必有堅(jiān)韌不撥之志,。”這句話的意思是,，成功的大門(mén)從來(lái)都是向意志堅(jiān)強(qiáng)的人敞開(kāi)的,，現(xiàn)在我想我是真的懂了,。
維修主管的述職報(bào)告篇十一
今天我站在這里向大家作述職報(bào)告。說(shuō)實(shí)話,，這是我參加工作以來(lái)第一次參加這樣的述職報(bào)告會(huì),，沒(méi)有絲毫的經(jīng)驗(yàn),，正如我半年前加入天安的隊(duì)伍,，對(duì)物管行業(yè)沒(méi)有絲毫的經(jīng)驗(yàn)一樣。應(yīng)該說(shuō),，我下面的述職報(bào)告沒(méi)什么條理可言,，更多的是在談自己的感受。
我自認(rèn)為是一個(gè)很喜歡計(jì)劃和總結(jié)的人,，但慚愧的是,，寫(xiě)這份述職報(bào)告有點(diǎn)讓我傷腦筋：原因之一，我為公司做出的貢獻(xiàn)太少了,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠，實(shí)在是拿不出手；原因之二,，當(dāng)真正更多地認(rèn)識(shí)一個(gè)企業(yè),、一個(gè)行業(yè)的時(shí)候，當(dāng)真正開(kāi)始全面而深入的理解她并和她相伴的時(shí)候,，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己張不開(kāi)這個(gè)口了,，說(shuō)不出話，自身的能力和水平在她面前顯得那樣的蒼白,。不可能再有初出茅廬時(shí)的那份張狂,，一知半解的那份幼稚。如果在這里畫(huà)一個(gè)圈,，圈中好比是你學(xué)會(huì)的知識(shí),，圈外就是你尚未掌握的，你會(huì)發(fā)現(xiàn),，隨著圓圈變得越來(lái)越大不會(huì)的東西也變得越來(lái)越多,。這就是我現(xiàn)在的感覺(jué)。
有一句我經(jīng)常提起的話：這個(gè)世界上唯一不變的東西是變化,，與其逃避,，不如欣然面對(duì)?？上驳氖?，對(duì)我而言，這半年的變化讓我感到滿意,，應(yīng)該說(shuō)這是豐富而不乏精彩的半年,。
3月底,，我從北京只身來(lái)到深圳，和許多懷揣夢(mèng)想的年輕人一樣,，內(nèi)心是興奮而忐忑不安的,。興奮的是，這是一座我喜歡的城市,，充滿希望和活力,；忐忑的是，我的路該從何走起我真的看不清楚,。
就在這時(shí)候,，我與天安結(jié)了緣，而且緣分不淺,。是一個(gè)近乎巧合的機(jī)會(huì),，對(duì)我而言這種巧合的幾率不足萬(wàn)分之一，讓我這名物管的門(mén)外漢踏入了天安的大家庭,，老天真是對(duì)我眷顧有加,。我倍感幸運(yùn)，我尋到能讓我改行的一條路,，開(kāi)始了一份充滿挑戰(zhàn)的工作,，也開(kāi)始了一段穩(wěn)定的生活。在這里,，我十分感謝諸位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的認(rèn)可與賞識(shí),。
6月1日，我正式上班,，任職高爾夫管理處物業(yè)主管,。稍微有點(diǎn)好笑，我當(dāng)時(shí)真的不知道物業(yè)主管是干什么的,?？傊恢栏墒裁淳透砂?，金經(jīng)理開(kāi)始沒(méi)對(duì)我提任何要求,，委派李明發(fā)指導(dǎo)我，就這樣我的物管工作是從拜師學(xué)藝跑現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)始的,。
最開(kāi)始的一個(gè)月,，每天四棟樓外加停車(chē)場(chǎng)，閑余就跟著設(shè)備工,、維修工巡視設(shè)備房,、打下手，和一線的同事廣泛溝通交流,。那個(gè)時(shí)候,，我沒(méi)有電腦用,，下班后就坐在辦公室借用同事的電腦上公司內(nèi)部網(wǎng)看資料，稍微夸張點(diǎn)說(shuō),，那個(gè)時(shí)候我把自己能夠看到的紙張的,、網(wǎng)絡(luò)的資料統(tǒng)統(tǒng)看遍了。我本著“到處走,、到處看,，不懂就問(wèn)、不會(huì)就學(xué)”的.態(tài)度來(lái)要求自己,，邊走邊看,，邊學(xué)邊用。我相信一句話：工作是在工作中學(xué)會(huì)的,。我的現(xiàn)場(chǎng)管理能力也是在這個(gè)過(guò)程中得到了提高，而提高的代價(jià)是跑壞了兩雙鞋,。深圳的夏天我算是領(lǐng)教到了,，每天身上衣服總是濕濕的，就沒(méi)有干的時(shí)候,，臉上總是一層鹽,。相比而言，我們的一線員工真的是很辛苦,！可他們的要求其實(shí)并不高,，今天在這里述職的主管層和基層管理人員相信和我一樣都有這樣的體會(huì)，我們真的應(yīng)該為他們?cè)俣嘧鳇c(diǎn)什么,。
輪訓(xùn)過(guò)后,，我更多的時(shí)間是在做管理處的客服工作，接待來(lái)訪,、辦證,，接聽(tīng)電話，起草通告和新聞,，組織和協(xié)助參與高爾夫的社區(qū)文化活動(dòng),，將自己徹底融入到管理處的日常工作中來(lái)。這其中包括洪湖公園一日游,、壩光一日游,、暑期套餐活動(dòng)、肯德雞店內(nèi)參觀,、國(guó)慶系列活動(dòng)等,。管理處工作生活，真的讓我獲益良多,，不僅僅是知識(shí)的積累,、意識(shí)的提升,，還有在高爾夫領(lǐng)導(dǎo)和員工身上所學(xué)到的任勞任怨、敬業(yè)愛(ài)崗的精神,。在管理處,，我與其他同事一樣，平均每個(gè)月的休息時(shí)間只有兩天,，不但周末要值班,，多數(shù)的社區(qū)文化活動(dòng)也是在周末進(jìn)行。近半年的管理處工作,，我體會(huì)的最深的一條就是業(yè)主滿意度是衡量物管質(zhì)量的最大指標(biāo),，營(yíng)造一個(gè)讓業(yè)主滿意，安全,、舒適的環(huán)境是一切物管工作的目標(biāo),。
