報告,，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。報告對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇報告,。下面是小編為大家?guī)淼膱蟾鎯?yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

維修主管轉(zhuǎn)正年度工作述職報告篇一

本人從來到公司,，擔任行政管理中心行政經(jīng)理一職,，轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已經(jīng)過去。三個月以來,，在領(lǐng)導和同事的共同支持幫助下,，在為公司的發(fā)展作出了努力的同時，也使我在工作上有了長足的進步,。領(lǐng)導質(zhì)樸真誠的處事風格,、以人為本的人文化管理、諄諄善誘式的指導理念,，給我?guī)砹藦V闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇?，F(xiàn)將試用期的工作情況匯報如下：

一、工作的主要內(nèi)容

1,、主持編制公司各項人事,、行政管理規(guī)章制度，報上級領(lǐng)導審批;監(jiān)督,、檢查各項制度的執(zhí)行情況,，并適時地對制度進行修正和完善;人力資源方面的員工招聘、員工檔案的.建立與保管等制度的建設(shè)和實施,。

2,、行政辦公事務(wù)管理。管理辦公室日常工作;組織公司員工節(jié)日會餐,、體育比賽項目等有益于團隊建設(shè)的活動,。主導員工在職培訓，提高員工素質(zhì),。公司網(wǎng)絡(luò)管理,，網(wǎng)站內(nèi)容更新與建設(shè)。

3,、行政后勤管理,。負責做好后勤保障工作，確保公司整體工作有序進行;負責公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序,、環(huán)境衛(wèi)生等管理,。辦公用品、勞保用品的采購發(fā)放,。固定資產(chǎn)的統(tǒng)一采購,、監(jiān)管,、維護及定期盤點。

4,、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào),。負責公司各部門的綜合協(xié)調(diào);負責與外部單位的聯(lián)系、溝通及合作等工作,。

5,、內(nèi)控管理。在總經(jīng)理的領(lǐng)導之下,，負責總公司及下屬公司內(nèi)控管理,，對各項工作進行監(jiān)督，審視工作流程,，規(guī)避可能存在的危險,，并協(xié)助有關(guān)部門進行解決等。

二,、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及建議

激勵對于組織經(jīng)營至關(guān)重要,。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價值，只有當其能力和天賦發(fā)揮出來才能夠為組織帶來益處,，而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動機水平的高低,。動機決定了一個人努力的方向即選擇做出什么樣的行為，努力的水平即行為的努力的程度,，堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行為,。

動機的內(nèi)源性與外源性互補，內(nèi)源性動機與外源性動機均感覺不足?，F(xiàn)在的員工狀態(tài)是沒有好或是不好,。混日子拿錢,，公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無關(guān),，因為沒有競爭所以沒有壓力。我想每個人都該問問自己,，你工作的目的是什么,，對于你的工作你做到更好了嗎?

對工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標和對自己的要求是什么?下一個2年之后在個人技能上、知識的存儲上,、最能體現(xiàn)個人價值的薪酬上你要達到一個什么樣的高度,，為此你做出了怎樣的努力呢?

任何事物總要經(jīng)歷從無到有，從小到大的歷程,，這三個月來我們在制度的建設(shè),、人文環(huán)境、行政后勤等方面已經(jīng)邁開了前進的腳步，在未來的日子里我們會越走越好的,，相信從公司體制將更加健全，完善,，公司各部門將有更大的向心力,，凝聚力。

我們會繼續(xù)壯大的企業(yè),。付出與回報是相輔相成的,，每個人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個人都為此全心全意的付出,、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去,。企業(yè)發(fā)展了，個人的價值也將得到提升,。

三,、個人體會

必須要虛心請教，提高服務(wù)意識言行舉止都要注重約束自己,，對上級領(lǐng)導做到謙虛謹慎,，尊重服從;對同事做到嚴于律己，寬以待人;做到對上不輕漫,，對下不張狂,，對外不卑不亢，注意用自已的一言一行,，維護公司和各級領(lǐng)導的威信,，維護公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教,，遇事與同事們多多溝通,，對同事提出的問題熱情、準確的解答,，對于領(lǐng)導交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉,，只有這樣，才能保質(zhì)保量完善工作,。

四,、自身還需要在工作中不斷改進和完善的地方

隔行如隔山，以往雖有一些行政,、人力方面的工作經(jīng)驗但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的,。在這三個月的時間，我雖然在思想和工作上都有了一定的進步,，但也存在的一些需要改進和完善的地方,，如工作中有急躁、細節(jié)上考慮不周全的缺點，組織能力還有待進一步提高,。對于公司屬處的行業(yè)情況需進一步了解補充。我將會在今后的工作中努力學習,、進取進一步完善自己,，以積極的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風,、高度的責任感投入到工作中,，以期更好的為公司員工服務(wù)。

努力工作得到領(lǐng)導和同事的認可,，知識技能得到提升對于我來說是最開心最有成就感的事,。工作不僅是我謀生的手段，更是回報領(lǐng)導與同事的信任,、理解與支持的最好方式,，也是一個人實現(xiàn)人生價值的最佳選擇?？傊?，經(jīng)過三個月的試用期，我認為我能夠積極,、主動,、熟練的完成自己的工作,，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題并能夠及時的根據(jù)公司發(fā)展要求進行改進和更正，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào),。在以后的工作中我會一如繼往,，對人：與人為善，對工作：力求更好,。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,，實現(xiàn)企業(yè)和個人的雙贏!

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

維修主管轉(zhuǎn)正年度工作述職報告篇二

尊敬的領(lǐng)導：

試用期的時間就要過去了,，今天有幸在此為大家做述職報告，今天我的報告分為兩個部分：過去一年的主要工作和今后的工作計劃,。

一,、主要工作

1,、人事部是一根紐帶，從橫向來看他聯(lián)系著__各個部門,，從縱向來看也將__的領(lǐng)導與基層員工聯(lián)系在一起,。因此人事部必須對__各部門的大小事務(wù)了如指掌，在過去的工作當中本人本著學習的態(tài)度加強自己對__的了解和磨合,，在職期間得到所有同仁的教導,。謝謝大家!

2、人事部門主要是起人力資源調(diào)配的作用,，在__負責人的領(lǐng)導下，合理配置人員以最大限度地為__獲得利益而工作,。具體工作項目主要有：__員工結(jié)構(gòu)總體規(guī)劃及其實施,、招錄員工、培訓員工,、獎勵或懲處員工,、__內(nèi)部員工的流動、員工的工資管理,、員工的考核,、員工的職稱管理等方面。

3,、隨著__行業(yè)的競爭日趨激烈,，__行業(yè)也越來越重視賓客關(guān)系，尤其是?？图坝邢M能力的顧客群體,，因此人事部也在__領(lǐng)導的支持和關(guān)心下著手進行顧客意見回訪的管理并在此基礎(chǔ)上收集更多的顧客信息，在__的經(jīng)營過程中爭取主動,。

4,、在就職期間，除了加強對一線各部門的崗位監(jiān)督,，也針對薄弱環(huán)節(jié)對各崗位進行相應(yīng)調(diào)節(jié),，并對各部門員工進行崗位職責與服務(wù)流程、禮節(jié)禮貌等方面進行了一系列的培訓,。

5,、出任__主管以來，在工作當中得到了__主管與__主管的大力支持,，還有人事部同仁的配合支持,，使得我能夠逐漸的適應(yīng)現(xiàn)在的工作，逐漸的融入一線營業(yè)的隊伍當中,。

二,、今后的工作目標

1,、我們將致力于維護__賓客關(guān)系，積極建立vip客戶的關(guān)系管理,，通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案,，使得vip客戶的管理真正能使用到實際營業(yè)當中。

2,、樹立“以客戶為中心”的思想,，并將這一思想通過培訓與管理，使得每個員工都能在工作當中實現(xiàn)“想客戶所想,，及顧客所需”,。最終達到提高顧客回頭率、顧客來源,、顧客忠誠,、顧客創(chuàng)利的目的，是一個將顧客關(guān)系轉(zhuǎn)化成營業(yè)利益的反復循壞過程,。

3,、一線運營主管在__必須以身作則，敬業(yè)樂業(yè),，作風正派,，儀容大方。自信,、果斷,、沉著、睿智,、活潑,、細膩、真誠,、高效是主管的崗位性格描述,，也是運營主管的自我要求!

此致

敬禮!

述職人：___

20__年_月_日

維修主管轉(zhuǎn)正年度工作述職報告篇三

尊敬的領(lǐng)導，各位同事:

大家好!時光如梭,，轉(zhuǎn)眼間20____年過去了,，在這一年里經(jīng)歷了兩次工作調(diào)動，四月下旬從數(shù)碼公寓項目調(diào)到高新數(shù)碼港項目,，五月中旬又來到了錦繡,，回顧這一年來的工作，有收獲也有不足,，有經(jīng)驗也有教訓,。今天借此機會向領(lǐng)導和同事們匯報20____年的工作及下年度的工作計劃，如有不當之處,，懇請各位領(lǐng)導,、同事們給予批評,、指正。

五月中旬來到錦繡,，配合電梯維保公司完成了項目電梯的大修,。其中更換控制主板2塊，交流接觸器126個,，電梯外呼板塊,，清洗了12臺電梯的曳引機齒輪箱并更換了齒輪油?；旧细淖兞穗娞菀惶鞄淄?，投訴不斷的現(xiàn)狀，不僅保障了業(yè)主的出行安全,，提高了業(yè)主的滿意度,，也提升了項目品質(zhì)。

六月份修理項目監(jiān)控及門禁系統(tǒng),。錦繡項目弱電系統(tǒng)使用已十年有余，電梯監(jiān)控信號缺失,，攝像頭圖像模糊不清,，我利用自己在弱電技術(shù)上的優(yōu)勢，帶領(lǐng)維修工______,、______更換了1號樓5單元電梯井道的視頻線,，修理了東、西門口,、電動車棚的攝像頭,，更換了部分供電電源，調(diào)整了圍墻上的攝像頭焦距,，保證了項目監(jiān)控圖像的清晰,、設(shè)備的穩(wěn)定運行，給業(yè)主營造了一個安全的生活環(huán)境,。

七月份更換了生活水池的浮球閥,，修理了排污泵。剛到項目時,，生活水池的進水管浮球閥是壞的,，維修工每天必做的一件事就是到一單元拉開井蓋觀測生活水池水位，不僅浪費時間,，還擔心水漫地下室,，在與趙經(jīng)理溝通后打請示更換了浮球閥，外聯(lián)修理了污水泵,，徹底解決了水池放水靠人盯的狀態(tài),。

八,，九月份上調(diào)物業(yè)費征詢意見簽字，四位主管一天往樓上跑幾趟,，腿跑疼了,，腳磨泡了，都沒有一句怨言,，晚上生怕找不到人,，在單元門口守著，遭人白眼,，看人臉色,，都不曾退縮，周末放棄休息的時間,，頂著烈日外出到業(yè)主家征詢意見,、簽字，大家相互安慰著鼓勵著,，耐心地與業(yè)主講解,，曉之以情，動之以理,，終于功夫不負有心人,，在月底完成了“雙三分之二”的簽字任務(wù)。(黨支部書記述職報告)

十月份開始收第四季度物業(yè)費,，由于物業(yè)費上調(diào),，收費工作受到了極大挑戰(zhàn)，曾經(jīng)徘徊過,，想放棄,，但在郭大姐的開導下，在高主管的帶領(lǐng)下又鼓起勇氣,，大家發(fā)揚堅忍,、勵行的企業(yè)精神，苦情牌,，悲情牌,，輪番出擊，在公司領(lǐng)導的支持與關(guān)心和大家的共同努力下,，終于為13年度收費工作劃上了圓滿的句號,。

眾人拾柴火焰高，20____年的工作離不開領(lǐng)導的支持和同事們的幫助,。謝謝你們!總結(jié)這一年的工作盡管有了一定的進步和成績,，但在有些方面仍存在較多不足，比如數(shù)碼公寓項目電表誤差沒有及時發(fā)現(xiàn),，給公司造成了不小的經(jīng)濟損失,，在客服中心的工作如物業(yè)費用的收取,，客戶關(guān)系的維護，前臺接待能力的提高,，內(nèi)部優(yōu)秀員工的培養(yǎng)等等,，這些都有待于在今后的工作中加以改進、提高,，也希望領(lǐng)導和同事多多指導和幫助,。

20____年主要工作計劃

一、維修團隊建設(shè)方面,，認真學習體系文件,，日常注重學習公司的企業(yè)文化，組織培訓相關(guān)業(yè)務(wù)知識,，共同探討學習,，讓團隊每一位員工充分感受到自己在不斷成長，做好新員工入職引導,，形成良性互動,，降低新員工流失率，提高維修人員的實操技能,，杜絕返修,，全面提升維修服務(wù)水平。規(guī)范日常記錄表格的填寫,，及時更新維修臺賬,，完善設(shè)施設(shè)備檔案資料,，規(guī)范維修檔案管理,。加強各班組之間的溝通，合理安排工作,，提高班組工作效率,。

二、日常入戶維修方面,，嚴格按照體系執(zhí)行入戶維修“五個一”標準,，規(guī)范操作，文明施工,，加強自我安全防范意,，杜絕工傷事件的發(fā)生，維修及時率100%,，返修率為零,，提高業(yè)主滿意度，按時完成全年維修班組收費任務(wù),。

三,、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)方面,，重視設(shè)備的安全運行，加強設(shè)施設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作,。維修班在去年工作的基礎(chǔ)上,，明確各項工作重點，制定詳細的設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計劃與工作標準,，將計劃分解到每個月,，實施時落實責任到個人，確保設(shè)備的平穩(wěn)高效運行,，全年無重大責任事故發(fā)生,。

四、節(jié)能降耗方面嚴格控制設(shè)備的運行,，在滿足照明要求的前提下,，公共區(qū)域照明增加聲控開關(guān)，安裝定時器控制運行時間,，以達到節(jié)能降耗的目的,。對具有利用價值的廢舊物資及配件，在不影響使用功能及安全的前提下,，維修主管負責質(zhì)量驗收及性能鑒定進行重復使用,，充分發(fā)揮其價值，力爭在工程技術(shù)部組織的節(jié)能降耗與設(shè)備評比專項檢查中保持在前三名,。

五,、重視消防設(shè)備設(shè)施的管理。每季度結(jié)合消防維保公司人員對消防系統(tǒng)設(shè)備進行全面的檢查,，發(fā)現(xiàn)故障及時維修,，杜絕消防設(shè)備帶病運行。結(jié)合秩序班組人員每季度進行消防設(shè)備聯(lián)動測試一次,，使消防報警聯(lián)動系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在100%,。

總之，在今后的工作中,，我將不斷的總結(jié)與反省,，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,，同時還需學習對客服務(wù)與專業(yè)技術(shù),，提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準，認真學習設(shè)施設(shè)備維護指南及體系文件,，掌握好專業(yè)知識,，提高自己的工作能力，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進步,、共同成長,。

以上是我13年的述職，謝謝大家!