報告在傳達信息、分析問題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧,。

導(dǎo)購實踐報告篇一

姓名：

學(xué)號：

班級：

xxx111111111xxx學(xué)院xx班,。

20xx/x,。

超市應(yīng)當(dāng)是結(jié)構(gòu)最簡單的企業(yè)，但是它的經(jīng)營管理卻是不容小視的,。作為連接產(chǎn)商與消費者之間的樞紐,，它起著至關(guān)重要的作用。超市的最主要成員就是經(jīng)營管理者與銷售人員,，諸如會計,，保安等當(dāng)然也是不可或缺的部分，但是真正主宰超市命運與發(fā)展前景的仍然是經(jīng)營管理者與銷售人員,。一個盈利叫大具有很好前景的超市必然擁有一批優(yōu)秀的經(jīng)營管理者與銷售人員,。作為經(jīng)營管理者，是整個超市商業(yè)行為的核心組成,，必須具備有良好的個人素質(zhì)與經(jīng)營理念,。誠信。古語說“與朋友交,，言而有信”,，誠信是做人之根本。要想成為一個成功的經(jīng)營者,，就應(yīng)當(dāng)做到言而有信,，行而無欺。世界上沒有一個狡猾的人,，能夠狡猾到使每一個人都不知道他是狡猾的,，你可能在某一時候欺騙所有的人，也可能在所有的時候欺騙某一個人,，但是你卻不能在所有的時候欺騙所有的人,。俗話說“得利不可再往”，天時地利,。

人和總是處于一種動態(tài)變化之中,。即使你偶爾通過不法或不道德的手段取得一次成功，但那并不意味著第二次你還會成功,。不要懷疑,，世界上永遠沒有能夠永遠瞞住別人的謊言。如果你想你的謊言不被拆穿，只有一種解藥,，那就是你從不說謊,，永遠保持正直。超市是一個薄利多銷的企業(yè),，需要的是留住老顧客，吸引新顧客,。顧客越多,，效益越好,。如果一個超市想以次充好,，廉物高售，那么這個超市離“關(guān)門大吉”應(yīng)當(dāng)是不遠了,。當(dāng)超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問題時,，該向顧客道歉的及時道歉,，該賠償?shù)募皶r賠償，該退換的時退換,，做到顧客對商品和服務(wù)滿意.放心,。

通過朋友介紹,我成為了一名導(dǎo)購員,從這天起,我的生活又多了一種經(jīng)歷,這將是對我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財富.在正式成為促銷員以前,我首先要到縣超市去培訓(xùn),培訓(xùn)的經(jīng)驗讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷員,我要以百分百的熱情和真誠來面對每一位顧客.我工作的地點是在一家超市發(fā)貨物,離我們家要兩個小時的路程,但這些困難并不能打倒我,我堅信自己能做好這項工作,并要做的出色.開始上班以后,我發(fā)現(xiàn),上班確實不是我想象中的那么容易和有趣,真的會感到累,并要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題,這都是對我的挑戰(zhàn)..但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會說些鼓勵我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心.還有的時候,我會從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗,他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里.有時,理貨阿姨的一句表揚會讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵.這些言語都會讓我更加自信,更加努力的工作,工作時每一天都會過得充實快樂,這也是一種幸福啊.當(dāng)然,我也遇見過刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力,這讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長大了不少..“不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香,?！?/p>

這次的社會實踐使我找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。要成為一名出色的導(dǎo)購,，就需要具備一些特定的基本素質(zhì)和條件,。

一、強烈的自信心和良好的自我形象,。

自信心和自我形象是一個成功的導(dǎo)購應(yīng)該具備的素質(zhì)中最重要的部分,。我們內(nèi)心的想法，就決定我們是什么樣的人,。如果內(nèi)心相信自己是個出色的導(dǎo)購，你從思想上就會一點一滴的轉(zhuǎn)化為一個優(yōu)秀的導(dǎo)購,，第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內(nèi)在的自我形象,，親切的笑容、整潔的外表等都有助于提升自我形象,。

二,、對產(chǎn)品的十足信心。

一個出色的導(dǎo)購首先應(yīng)該對自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信心,，你有多喜歡和相信自己的產(chǎn)品,，決定了你在銷售過程中所傳遞的熱誠和影響。銷售過程實際是一種信心的轉(zhuǎn)移,，我們的客戶永遠不會比我們自己更相信我們的產(chǎn)品,。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)我們自己有多喜歡、多愛我們的產(chǎn)品時,，他們也會自然而然地接受和喜歡這類產(chǎn)品和服務(wù),。

三、高度的熱誠和服務(wù)心,。

成功的導(dǎo)購都非常關(guān)心自己的顧客,，常常把他們當(dāng)成最好的朋友和家人,。對于進入超市的顧客，導(dǎo)購熱情親切的把他們當(dāng)作朋友來招待,，不故作專家,，不強行推銷，欣賞顧客的優(yōu)點,，提供穿著的建議,，讓顧客一邊享受真誠的服務(wù)，一邊愉快的購物,。超市這種溫暖的氣氛是每一個顧客渴望體會的,，熱情誠懇的導(dǎo)購正是店鋪氣氛的營造者。樹立起“幫助顧客選擇適合他的商品,，而不是強迫他購買最貴的商品”“是否購買不是絕對的,，潛在的顧客也很重要”觀念的導(dǎo)購，通常都能在工作中以良好的狀態(tài)面對顧客,。相反,，一個待人冷淡，做事被動的導(dǎo)購會使顧客反感,，大大降低顧客購買的欲望,。

四、非凡的親和力,。

一般來講,，我們對自己喜歡的人所提出的建議會比較容易接受，也比較容易相信,，優(yōu)秀的導(dǎo)購都是具有很好親和力的,，都很容易博取顧客的信賴，也很容易讓顧客接受,、喜歡,。事實上，很多成功的銷售都是建立在友誼的基礎(chǔ)上的,，這種友誼越廣,，你的'業(yè)績就會越好。那么什么樣的人是最具有親和力的呢,？通常一個熱誠,、樂于助人、關(guān)心別人,、誠懇,、有幽默感的人具有很好的親和力，很值得人信賴,。人是自己的一面鏡子,，你越喜歡自己,，你就會越喜歡別人，而越喜歡對方,，對方也越容易和你建立起良好的友誼基礎(chǔ),，自然而然的愿意購買你的產(chǎn)品。

五,、豐富的專業(yè)知識和銷售能力,。

對產(chǎn)品具有豐富的專業(yè)知識，是一個優(yōu)秀的導(dǎo)購必備的基本條件,。一個連自己所賣的商品都不了解的人,，如何將他的產(chǎn)品賣給顧客呢？作為一個優(yōu)秀的導(dǎo)購,，不僅對自己銷售商品質(zhì)量,，功能，效用等了如指掌外,，還要對商品的文化,、歷史、風(fēng)格定位等內(nèi)在的知識非常熟悉,，只有這樣,，導(dǎo)購在接待顧客時，才能清楚的分析和說服顧客,。除了對產(chǎn)品知識的了解外,，一個優(yōu)秀的導(dǎo)購還要具備良好的銷售能力和技巧，這需要通過不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。

幾天的實踐活動,很快的就結(jié)束了,這仿佛讓我一下子長成了大人,我更加理解了爸爸媽媽工作的不容易,也懂得了學(xué)校讓我們參加實踐活動的目的,這對于以后要踏入工作崗位的大學(xué)新生,是一次磨練,更是一生的經(jīng)驗.這次實踐讓我明白了要想踏入社會,就要收起在家中的嬌氣,和生活中的小脾氣,我們要適應(yīng)每一種生活,和周圍的朋友,并不是讓別人適應(yīng)我們.這就是生活...

利用假期參加有意義的社會實踐活動,，接觸社會，了解社會,，從社會實踐中檢驗自我,。在注重素質(zhì)教育的今天,，大學(xué)生假期社會實踐作為促進大學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進青年學(xué)生思想政治工作,，引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐,、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,，一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德'智,、體,、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑,。寒假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段,。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會,。同時,，實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,，更是大學(xué)生服務(wù)社會,、回報社會的一種良好形式。多年來,，社會實踐活動已在高校蔚然成風(fēng),。

大學(xué)是一個小社會，步入大學(xué)就等于步入半個社會,。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富,。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會,，服務(wù)于社會,，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,，為今后走出校門,，踏進社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用,，在實踐中成才,，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù),，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值,。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，不斷拓展社會實踐活動范圍,，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情,，服務(wù)社會相結(jié)合,，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富,。

導(dǎo)購實踐報告篇二

實踐目的：這已不是我第一次參加社會實踐，但卻是我第一次真真正正的離開父母參加社會實踐，也是第一次寫實踐報告,，算是對自己工作的一種認識和總結(jié),。參加社會實踐，我明白中學(xué)生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,，走向社會,，接觸社會，了解社會,，投身社會的良好形式,；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想,，修身養(yǎng)性,，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,，有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,，吸收新的思想與知識。半個多月的社會實踐,，一晃而過,，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用,。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野,，增長了才干,，進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,，在那片廣闊的天地里,，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ),。我在實踐中得到許多的感悟,！

一：掙錢的辛苦。

整天在商場辛辛苦苦上班,，八小時的工作時間只允許站著,，天天面對的都是同一樣事物，卻是不一樣的顧客,，有點無聊,！且好辛苦??！在那時，我才真真正正的明白，原來父母掙錢供我們姐弟妹五個上學(xué),，上大學(xué)是真的很不容易,！

二：人際關(guān)系。

在這次實踐中,，讓我很有感觸的一點就人際交往方面,，大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜,，我想也很難說清楚,，只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,，大家為了工作走到一起,，每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧,，就看你怎么把握了,。我想說的一點就是，在交際中,，既然我們不能改變一些東西,，那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,，那就改變一下適應(yīng)它的方法,。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步,。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人,，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被社會所淘汰,。

三：管理者的管理。

我想,，要成為一名好的管理,，就必須要有好的管理方法，就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,，你的下屬,，如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部。你班級里的同學(xué)們,！要想讓他們服從你的管理,。那么你對每個員工或每個同學(xué)，要用到不同的管理方法，意思就是說：在管理時,，要因人而異,！作為英語老師期間，我懂得了不同的孩子需要不同的管理方法,，有的需要鼓勵,，有的需要引導(dǎo)，有的需要嚴厲管理,，有的需要耐心的講解,。。,。,。只有這樣，才能讓每個孩子更好的接受知識,，每個孩子取得不錯的成績,。也許這就是孔子所說的：“因材施教”。

四：自強自立,。

俗話說：在家千日好,，出門半招難！意思就是說：在家里的時候,，有自已的父母照顧,，關(guān)心，呵護,！那肯定就是日子過得考試吧無慮了,，但是，只要你去到外面工作的時候,，不管你遇到什么困難,，挫折都是靠自已一個人去解決，在這半個多月里,，讓我學(xué)會了自強自立,！凡事都要靠自已！現(xiàn)在,，就算父母不在我的身邊,，我都能夠自已獨立！

五：敢于面對競爭,。

在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,，明天做些什么，但在這里,，不一定有人會告訴你這些,，你必須自覺地去做,，而且要盡自已的努力做到，一件工作的效率就會得到別人不同的評價,。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍,，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,，每個人都會為了獲得的報酬而努力,，無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭,，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力,！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會,，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠,，盡管是大學(xué)高校,，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進企業(yè),，接觸各種各樣的客戶,、同事、上司等等,，關(guān)系復(fù)雜,，但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中,，這一點我感受很深,。在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多,，而且是多方面的,，幾乎是面面俱到；而在實際工作中,，可能會遇到書本上沒學(xué)到的,，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?；蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,，只要套公式似的就能完成一項任務(wù),。有時候我會埋怨,，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢,？這是社會與學(xué)校脫軌了嗎？也許老師是正確的,，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會,，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實,。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),，有些問題有了課堂上地認真消化，有平時作業(yè)作補充,，才能比一部人具有更高的起點,，才有的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學(xué)生,，應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,，社會實踐必不可少,。畢竟，3年之后,，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,，是社會中的一分子，要與社會交流,，為社會做貢獻,。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長的,，為了鍛煉自己成為一名合格的,、對社會有用的人才，很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,，不愿在校讀書,；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),，學(xué)習(xí)先進的科學(xué)知識,，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量,，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,，明天才能更好地為社會服務(wù)。

五：充滿自信相信自己,。

在工作上還要有自信,。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定,。社會經(jīng)驗缺乏,，學(xué)歷不足等種種原因會使自己缺乏自信,。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信,，就能克服心理障礙,，那一切就變得容易解決了。知識的積累也是非常重要的,。知識猶如人的血液,。人缺少了血液，身體就會衰弱,，人缺少了知識,，頭腦就要枯竭,。這次接觸的釀造業(yè),，對我來說很陌生，要想把工作做好,，就必須了解這方面的知識,，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中,。具備知識的積累,，帶著自信，萬事開頭難,，但是,，做過了，你會發(fā)現(xiàn)并沒有那么難,，帶著自信走過每一步,，走向未來！

導(dǎo)購實踐報告篇三

當(dāng)導(dǎo)購員實習(xí)期間讓我深深的體會到團隊協(xié)作的重要性,，一個人的力量十分有限,，就因為凝聚和團結(jié)了所有員工的力量，才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績,。

專賣店流程：營業(yè)前準備——換工作服,，佩帶工牌，檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會——營業(yè)開始——準備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——賬目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——環(huán)境清場,。

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,，只是銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,，如何讓自己的銷售技巧提高,。我覺得在2次的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：

1、精神狀態(tài)的準備,。

2,、身體的準備,。

3、專業(yè)知識的準備,。

4,、對顧客的準備。

當(dāng)導(dǎo)購員實習(xí)期間讓我深深的體會到團隊協(xié)作的重要性,，一個人的力量十分有限,，就因為凝聚和團結(jié)了所有員工的力量，才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績,。磨練了自身的意志,，得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,，學(xué)會了和善待人,，也學(xué)會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態(tài),！這也讓我明白了許多事情,，了解到生存的艱辛，工作的辛苦,，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài),，也明白了社會的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會,，適應(yīng)社會,，融入社會，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識,，在實踐中合理的將其運用,，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力,，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地,。

此時此刻；即將面臨畢業(yè),，最深切的感受就是,，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作,，認真細致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ),。（后面的你想寫就寫，沒時間就把前面的寫完）,。

把商品賣出去是導(dǎo)購員的天然職責(zé),，但成就一個好的導(dǎo)購員決不只是把商品賣出去這么簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事,，因此,，站在顧客與企業(yè)的角度,，導(dǎo)購員的職責(zé)包括以下方面。

站在顧客的角度,，導(dǎo)購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇,。因此，導(dǎo)購員的工作職責(zé)包括兩個方面：為顧客提供服務(wù),；幫助顧客在購買商品時作出最佳的選擇,。

由于顧客能在多個品牌中挑選到他們需要的商品，所以導(dǎo)購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了,。

顧客不是專家,，對商品的優(yōu)點、利益并不了解,，并且顧客面對眾多商品,，不知道哪一個商品最適合自己。導(dǎo)購員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上,，使顧客相信購買某種商品能使他獲得最大的利益,。導(dǎo)購員是顧客購買商品的導(dǎo)師,、顧問,、參謀。顧客能否買到合適的商品,，很大程度上取決于導(dǎo)購員,。

導(dǎo)購實踐報告篇四

踏入大學(xué)這個小社會之后，受著身邊人和事的影響,，內(nèi)心對于嘗試工作的想法變愈加強烈,，一方面想要培養(yǎng)自己的口才，另一方面想要自己鍛煉自己的社會實踐經(jīng)驗,。于是,，在迎來了大學(xué)的第一個暑假之際，我也開始了我制定已久的計劃進行一個月的工作鍛煉,。

于是在放假一回到家,，我就早早的出去比較繁華的地方找工作，親身經(jīng)歷過找工作,，這一步讓我認識到社會最殘酷的一面,，很多商店都不愿意找臨時工，都想要長期工,，對于處處碰壁的我才說,，我得出了經(jīng)驗，主要是因為一個商店不會無緣無故聘一位不能帶給他利益的人,。所以,，我給踏入社會之前的我有了一個重新的定位,，盡早地認識到了自身的不足，這樣也能及時的改正自己,、完善自己,。最后，在別人的幫助下找到了一份服裝導(dǎo)購的工作,。這對于不擅長交流的我來說,，是一個很大的挑戰(zhàn)。從商品的類型,、價格到服裝的類型,，每一樣都不可忽視。一開始總是要不停地翻資料,，介紹過程中也是扭扭捏捏,，不能準確地給別人介紹所需要的產(chǎn)品。經(jīng)過幾天的了解,，很快我對商品有了初步地了解,，對客人的需求也有了大概地定位。在剩下幾個星期還算順利的實踐中,，我學(xué)到的最多的便是誠信和換位思考,，作為導(dǎo)購，要細致的和顧客交流,，從顧客的角度看待商品,。

記得第一天上班，出于對初次工作的羞澀,，總覺得無所適從,，當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候，自己卻幫不上什么忙,，真的恨不得找個地洞鉆進去,。心中無數(shù)次給自己打氣說，有什么好怕的呢,，但自己始終放不開,，只好在門口招呼客人，以前逛街的時候,，無數(shù)次經(jīng)過專賣店,，從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的，可如今自己站在這個崗位上,，親身體會工作的滋味,，后悔自己的當(dāng)初，幸運的是，同事們對我挺照顧的,，店長是一個充滿活力的小伙子,，他給我講解了許多招呼顧客的辦法，有什么應(yīng)付不了的,，他總是和我配合,，把工作做好，還有一個女生導(dǎo)購,，詳細地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等,。中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗，譬如要有耐性,，要學(xué)會隨機應(yīng)變,，顧客是我們的上帝，順隨他們的脾氣,，像還價等不合理要求要婉言拒絕,，作為一個小店員還要勤快，要始終面帶微笑等等,。這樣讓我深刻的體會到工作的辛苦,，更懂得賺錢的不容易。

店里各式各樣式顧客,，有有錢的,，穿得很氣派，也有一些貧寒的,，進來看看,?？吹叫膬x的衣服,，卻苦于囊中羞澀，專賣店里的衣服一般價格不菲,，像一般的人很難接受,，但還是經(jīng)常看到一些穿著簡樸的父母帶著孩子來買件新衣過年,。店里的的士高音樂很大,，整天送往迎來，推銷自己的產(chǎn)品,，口才,，待客態(tài)度，還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專賣店里專業(yè)的服務(wù),。

店長曾經(jīng)說,，專賣店里不只是專門賣衣服，顧客來這是花錢買服務(wù)，買我們的信譽,。我銘記在心,，看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時，心中的無限的欣喜,，驕傲,，成功的喜悅難以言表，我很慶幸自己選擇了一個好的鍛煉空間,，謝謝店長他們給了我這個機會讓我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西,，謝謝！

社會實踐的時間并不長,，可它使我認識到：人的一生中,，校園并不是永遠的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個,，那就是社會,。一周的實踐一晃而過，卻讓我從中悟到了很多東西,，而這些東西也將讓我終身受用,。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感，拉近了我與社會的距離,，也讓自己在社會實踐中開拓了視野,，增長了才干，進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命,。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到體現(xiàn),，為將來打下堅實基礎(chǔ),。我會不斷實踐，在實踐中鍛煉,，在實踐中得真知,。在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力，端正思想,，明確方向,，在不斷完善中求發(fā)展。

一個月的堅持也讓我認識到了工作的辛苦,、錢的來之不易,。不管從事一份怎樣的工作，重要的是自己的心態(tài)和對待工作的熱情,?？傊?，這次社會實踐是我學(xué)習(xí)生涯中最生動的一課。

導(dǎo)購實踐報告篇五

有市場的地方就有銷售,，有銷售的地方總少不了促銷員,。而我利用暑期的實踐機會，也一度成為這浩浩蕩蕩大軍中的一員,。對于商場促銷這份工作,，我更喜歡稱它為“導(dǎo)購員”。因為,，在我看來,，“促銷”更主要的是著眼于商品本身，強調(diào)如何將產(chǎn)品賣出去,，更側(cè)重于即時,、一次性的消費。而“導(dǎo)購”不僅是促進即時消費,，更是銷售人員宣傳產(chǎn)品知識,，讓顧客了解產(chǎn)品，讓其成為潛在顧客,，為以后的購買埋下伏筆,。

大學(xué)生涯期間，我利用三個暑期的時間,，分別在不同的商場從事不同產(chǎn)品的導(dǎo)購工作,。雖然產(chǎn)品性質(zhì)產(chǎn)別很大（分別是飲料，牙膏,，化妝品）,，但是，工作內(nèi)容卻大同小異,。結(jié)合這幾次的實習(xí)經(jīng)驗和專業(yè)所學(xué)知識,，對于如何成為一名優(yōu)秀的商場導(dǎo)購員我總結(jié)了一些經(jīng)驗。

首先,，導(dǎo)購人員必須要有較高的自身素質(zhì),。

最主要的是要有強烈的責(zé)任心。顧客負責(zé),，對企業(yè)負責(zé)。要意識到,，你站在那,，代表的是企業(yè)形象，而你要對給顧客說的每句話負責(zé),。決不能為了能促進銷售,，夸大產(chǎn)品的功效，欺騙顧客。往往你把產(chǎn)品介紹的越好,，顧客越不相信,。而如果有的顧客相信了，那你虛假的介紹只會讓顧客在使用了你的產(chǎn)品之后對此產(chǎn)品更加失望,，別再指望他會買,。

有足夠的耐心。耐的回答顧客的問題,，耐心的講解產(chǎn)品知識,。有時候，你面對的顧客可能是老年人,，而他們對于新事物的接受能力和理解能力可能比較差,，那就需要你反復(fù)的給他們介紹。有時候是抱怨連連的中年婦女,，她對你們的產(chǎn)品很不滿意,，那就需要你仍讓微笑著聽完她的抱怨，并且耐心的解釋,。

有外向樂觀的性格,，勇于面對挫折。因為促銷員的泛濫,，很多顧客早已厭倦了“被促銷”,，也許當(dāng)你微笑著詢問“先生，需要點什么”的時候,，有的人根本不會理你,，有的人會直接的反問“你們說的話能信嗎？”甚至有的人會很不耐煩,，甚至?xí)梢牡恼f“你別煩我,，讓我自己看行嗎”！這時候的你,，如果沒有超強的抗打擊能力,，可能會因此很難再開口。

要滿懷激情,。每天都要打起十二分的精神,，面對新一天的挑戰(zhàn)。用你的激情感染顧客,。顧客是很難對板著臉,，說話有氣無力的導(dǎo)購員產(chǎn)生好感的。沒有激情,，很難做好這份工作,。

所以,，我認為，這四個品質(zhì),，是出色的導(dǎo)購員必備的素質(zhì),，缺一不可！

同時,，也要有不錯的能力,。

尤其是說服能力，及良好的語言表達能力,，能把話說的恰到好處,，打動顧客。

有良好的洞察能力,，善于觀察,，通過顧客的細枝末節(jié)，掌握顧客心理,，有針對性的采取刺激措施,。

有良好的反應(yīng)能力，遇到突發(fā)狀況及故意找茬的顧客,，能快速反應(yīng),，有效解決。

當(dāng)然這些能力需要工作和生活中慢慢的培養(yǎng)起來,。而培養(yǎng)的過程,，“善于反思”是尤為重要的一環(huán)！每天睡覺之前,，可以通過寫日記的方式進行總結(jié),，反思：“如果在發(fā)生一次這樣的事情，我該怎么做的更好,？”只有吸取經(jīng)驗,，才能夠成長。

導(dǎo)購實踐報告篇六

又是新的一年過去了,，我們迎來了20xx年-兔年,。中國人過年的購買力是任何一個商場打折，任何一個長假節(jié)日所遠遠不能比的,。在年貨的準備上面中國人往往是很大方的,，而隨著經(jīng)濟的發(fā)展，女士的小裝飾品和化妝品的購買力也提高了很多,。在放寒假的這段時間里我在鹽城市華健物流所屬的超級女聲飾品店里面做了14天的導(dǎo)購,。在這七天的時間里，我見證了人們在新年里面的換了的心情,，迎接新年到來的幸福,、喜悅以及忙碌。

在要接近過年的那幾天,，突然來了一場大雪,，溫度驟降，但是寒冷的天氣并沒有阻擋人們對過年的熱情,。在我們這件小小的飾品店里面,，人來人往的熱鬧中，我們店里面的六七個導(dǎo)購和老板忙的焦頭爛額,。

2月9日我開始在超級女聲的飾品店里工作,，雖然這只是一家小小的飾品店，但是里面各種各樣的漂亮的飾品將兩件小小的屋子擺放的玲瑯滿目,，供人們選購,。

早上七點我們開始營業(yè)，人們開始陸陸續(xù)續(xù)的進來選購東西,。春節(jié)作為中國人團員的大日子,，每個人都希望自己衣著鮮亮的和家人團聚，所以近來挑選小飾品的人很多,，自己帶的,、送人的各種各樣都有。在過年前幾乎所有人都認為這是一個暖冬,，不需要穿的太多,，但是過年前的急劇下降的氣溫給了所有人一個大大的驚喜。因此保暖的手套帽子,、圍巾,、還有最近才出來的暖貼是被選購的重點的對象，也因為這樣,，我們店里面的這類東西斷了好幾次貨,。春節(jié)健康是很重要的，這些小東西可以讓人們健康與美麗同步,。

13號那天,，天氣好轉(zhuǎn),，由于太忙我在這一天在收銀臺幫客人包裝物品，老板負責(zé)收錢,，剩下的導(dǎo)購在店里面分散開來,。整個店被人堵的水泄不通。這樣的忙碌一直延續(xù)到大年三十的前一天和大年三十晚上,。

女生是我們飾品店的主要購買力量,?；瘖y品和小飾品更是她們的最愛，在我當(dāng)導(dǎo)購的幾天里面,，所看到的消費者幾乎都是女生,，其中以20歲左右的女生居多，當(dāng)然也包括那些追逐時尚的媽媽們,。在過年這個大眾同樂的假日里,，所有人都希望自己是最美麗的一個，在我們店里的化妝品柜子那里擠滿了人,。當(dāng)然我也在那里面,，但是是做導(dǎo)購。我們不僅要幫客人挑選出最合適滿意的商品也要防止有一些不法分子偷竊東西的行為,。在這樣一個人擠人的店里面,，這對我們而言是一項十分”艱巨”的任務(wù)。

幾天的工作下來,，由于客人較多,，我們導(dǎo)購和收銀臺之間不能夠方便的交流，我們所有人的嗓子都啞了,，而且不能夠及時的喝水,，還幾個人的嗓子都痛的發(fā)炎了，整天扯著嗓子叫來叫去雖然很辛苦,，但是看到我們所得到的勞動成果,，我們還是十分振奮的。

2月18日是春節(jié),，老板放了我一天的假,。到了19號，由于我們這里天氣寒冷和下雪的緣故,，客流量有所減少,，我們的工作也相對的輕松了不少。2月20日和21日,，天氣好轉(zhuǎn),，人們過年外出拜年也慢慢結(jié)束，客流量開始回升,。我們從早上7點開始工作到晚上9：30結(jié)束我們充實而繁忙的一天,。2月22號晚上我結(jié)束了在超級女聲工作的最后一天。

在飾品店社會實踐的這段時間里,，雖然我只是一名小小的導(dǎo)購,，我學(xué)到了很多的東西。在應(yīng)對客人的各種問題，我學(xué)會了忍讓,，長時間超負荷的工作讓我變得更加吃苦耐勞,。在最后，十分感謝華健物流超級女聲飾品店給了我這個機會鍛煉我自己,，讓我再以后的人生道路上更加有信心,。

導(dǎo)購實踐報告篇七

今年暑假放了將近兩個月,，我覺得不能放過這樣的大好時光,，白白虛度光陰，在家休息了一星期后,，我決定走向社會體驗一下這嚴酷無情的酷暑與人情冷暖,。那天天氣很熱，整個空氣都仿佛被熱氣所彌漫,，但并沒有消退我對找工作的熱情,。我與同學(xué)在我們當(dāng)?shù)刈顬榉比A的商業(yè)街尋覓著，一家家的找本來想去那種快餐店打零工的,，但問了好多都以不需要短期工為由而拒絕了,，一顆火熱的心頓時像喝了雪碧一樣透心涼埃我們于是放棄快餐店，轉(zhuǎn)移目標,?；侍觳回撚行娜耍谖覀冾B強拼搏的精神下,，終于在一家飾品專賣店開始了我的短期打工之旅,。

老板先給我說了下上下班時間，及對員工的要求,，由于是短期工,，工資也不多，但我也十分滿足了,。老板說導(dǎo)購需要有較強的溝通能力和耐心,，一開始我覺得肯定沒問題，但在以后一個月的時間里,，我才知道導(dǎo)購的確不是那么容易的,。上班第一天我早早的來到店里，早上老板說要把店里的東西擺好并簡單的擦拭一下,，我又是涮拖把又是涮抹布的,，一點點的熟悉著這種工作方式。我們幾個分工,，不一會就干完了,。其他兩個一個是店長，人都非常好，很照顧我這個新人,。接下來就是上門迎賓,，有客人來要用普通話說歡迎光臨，一開始我真難以開口,，可還是硬著頭皮迎頭而上了,。

漸漸的我已習(xí)慣了這兒，和同事相處的還不錯,，老板人很好,，沒客人的時候總是給我們講些大道理。飾品店里東西種類繁多,，有很多東西我都第一次了解,，比如化妝品的好壞其中都有很多道理，別人問我商品的功能時我經(jīng)常答不上來,，感覺挺吃力的,。好在店長看在我涉世未深，常常幫我教我,。一到雙休日忙起來還真是腰酸腿抽筋的,。不過現(xiàn)在想想還是累中樂著的。我想說干這個真的很鍛煉人,，每天要面對不同的人和事,，我也漸漸放開了自己，不再靦腆,。心想我也算半個社會人了,。雖然在這個店里每天有空調(diào)吹著，有水喝著,，導(dǎo)購這活不僅是練嘴皮子更是體力活,。因為店面挺大，產(chǎn)品種類繁多,，顧客來到這里要到處轉(zhuǎn),，你必須在身后跟著，這樣如果顧客有什么問題方便詢問,。導(dǎo)購還必須要有耐心,，因為有相當(dāng)多一部分顧客只是逛逛，并沒有要買的欲望,。對這樣的顧客也要保持一顆平常心,，用謙和親切的微笑面對。

當(dāng)然,，面對不同的顧客要區(qū)別對待,，比如說如果是一對情侶的話一般多少都會買點東西，我一般就會給多推薦一下，只要女朋友喜歡了,，男朋友也會說買了,。這樣的生意最好賺。我記得有一次是一個女孩來買耳環(huán),，她左挑挑右挑挑,，始終下不定主意，那耳環(huán)試完了就扔那,，我當(dāng)時就有點失去耐心了,，不過還是被我給壓制下去了,。有時還會遇到自以為是的人,，總是給我們翻白眼啦,，說自己有多了不起啦，一點也不理解我們這些導(dǎo)購們,。一般的顧客都還好，那種情況并不多見,。短短的30天,，我并沒指望能學(xué)到多少東西，但至少讓我明白了不管干什么都不是輕而易舉的,。

短短30天就這樣過去了,，我真的學(xué)到許多，另外我還要感謝在打工期間幫助,鼓勵我的店長和老板,。謝謝給了我這個機會讓我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西,，與此同時，我也越來越理解在外工作的艱辛,。不管什么工作,，都不是向我們想象的那么容易，其背后的辛苦我們沒看到而已,。30天每天要遇到形形色色的人,，我看到好多與我同歲的人們都已走上工作崗位或結(jié)婚上子，這讓我不禁感到我已不再是小孩子了,，需要接觸社會,，讓自己成熟。

首先,，我發(fā)現(xiàn)與同事的相處方式是我們工作的的重要組成部分之一,，人與人的相互適應(yīng)，相互包容,，相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,。另外我覺得導(dǎo)購也是一門學(xué)問，如何了解顧客的消費心理等需要長時間的積累。

社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,，拉近了我與社會距離,，也讓我在社會實踐中開拓了視野，增長了才干,，進一步明確了青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命,。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里,，我們的人生價值得到體現(xiàn),，為將來打下堅實基矗我會不斷實踐，在實踐中鍛煉,，在實踐中得真知,，在今后學(xué)習(xí)生活中會更加努力，端正思想,，明確方向,，在不斷完善中求發(fā)展。

大學(xué)是一個小社會,，步入大學(xué)就等于步入半個社會,。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練,，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富,。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,，了解社會，服務(wù)于社會,，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,，為今后走出校門,，踏進社會創(chuàng)造良好的條件,；才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才,，在服務(wù)中成長,，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值,。

作為大學(xué)生,，我們要了解社會，將自己所學(xué)融入到社會中,，社會實踐才能發(fā)揮它的最大化作用,，“艱辛知人生，實踐長才干”,。通過開展豐富多彩的社會實踐活動,，使我逐步了解了社會，開闊了視野,，增長了才干,，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，對自身價值能夠進行客觀評價,。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力,。作為一名即將大三的學(xué)生,，即將走上社會，更應(yīng)該提早走進社會,、認識社會、適應(yīng)社會,。不斷提高自己的eq,，同時也可以不斷地認識自己，了解自己的興趣所在,，為以后的職業(yè)做規(guī)劃。

導(dǎo)購實踐報告篇八

今年寒假,，是我上大學(xué)以來的第一個寒假,，我進行了人生中的第一份工作，對我來說,，有開心也有痛苦,。不過忙碌的日子里更能讓人體會到求知的快樂,！雖然這一個月的工作讓我覺得很辛苦,，但自己的能力鍛煉了很多,。并且學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西。通過一個月的實踐,，使我有了些關(guān)于社會基層的心得體會。這次的社會實踐讓我明白了很多做人與處世的道理,。我想它將終身受用,，是我一生中最寶貴的財富。

我深刻體會到了一個人在外面的不易,。剛剛進入這個店，我是個新手,。更何況還是一名在校的學(xué)生,。店里面的導(dǎo)購和店長都是多年工作的人。這讓我感到力不從心,。剛開始上班,，我先是被她們安排到一個高檔次店。因為他們的店是全國連鎖,。這個大型超市有他們的兩個店,。剛好高檔次店缺人手，所以我就被安排到這里做起可導(dǎo)購,。也許是因為自己第一次做銷售這行,，所以一點點工作經(jīng)驗都沒有。我開始向店里的其他導(dǎo)購學(xué)習(xí),。和我在一起上班的是一個廣西女孩,，她和我一樣大。但是非常的會說話,。知道什么場合說什么話,。和她在一起工作了3天。又有新的人員來應(yīng)聘,。所以我就被調(diào)到令一個店,。也是平價店。店里面來往的人相對多一些,。忙碌了好幾天,。這幾天的工作對我來說也是很有成就的。因為本身我是一個很內(nèi)向的人,，主動向其他導(dǎo)購學(xué)習(xí),。漸漸的，我可以主動的和客人問好,，向他們介紹外面的產(chǎn)品,。我走出了自己的第一步,。

知道了店里面來人時，要怎樣去招呼客人,，接下來就是要熟悉店里面的產(chǎn)品和價位,。更要知道每個產(chǎn)品的用途，懂得做廣告,。學(xué)著去給他們推薦,。意見飾品也要知道它和服裝要怎樣搭配，還有色彩搭配,。什么皮膚適合佩戴什么顏色的飾品,。比較胖的或比較瘦的人又適合佩戴什么樣的飾品？這次調(diào)到這個平價店里面,，我真的能感覺到自己在一天一天進步,，這讓我非常的有成就感。周五,，周六,，周日這三天人比較多一點兒，店里面也忙的不亦樂乎,。一忙就感覺時間過得很快,。不知不覺一天就結(jié)束了。打工的日子里生活充滿了酸甜苦辣,。依稀記得,，一位阿姨在買發(fā)卡的時候我和她的交流，一對價值48元的發(fā)卡她最終狠下心買了,。我和阿姨談的很開心,，最初的她不知道自己戴哪個發(fā)卡好看，讓我給她介紹,，我告訴她她的臉型以及她的短發(fā)適合戴那款發(fā)卡，我很耐心的向她介紹,，雖然到最后,，她有點兒舍不得，可能她嫌太貴了,，我發(fā)自內(nèi)心的贊美她,，真的戴那款好看，阿姨看著我說：“好,，就沖你這態(tài)度我就把它買了”,。最后在結(jié)賬的時候，她向店長夸起我“小姑娘真的不錯,！”走的時候我們微笑著揮手,。心里面真的非常開心,，從這件事中我也明白了：不管走都哪里，服務(wù)態(tài)度是第一,。不管這個客人是否真的要買你的產(chǎn)品,，一定要耐著性子向她介紹，推薦,，更要發(fā)自內(nèi)心的贊美她,。其實自己也在進步,。來往店里面的客人都是不同檔次的人,，在這里,，我可以接觸到形形色色的人,。因為上海是一個國際化的大都市，所以,，在這里會經(jīng)?？吹絹碜圆煌瑖业耐鈬?。在店里面,，讓我驕傲的就是我能比其他員工懂一些英語,。記得最初接觸到的是一位美國女性,，我很高興的和她用英文打招呼，因為我的英語也只是皮毛,，所以就僅能翻譯的中文向他們用英文翻譯過來,。再就是用手比劃著，從我們彼此的動作,。發(fā)音,。也就能漸漸明白對方的意思。其次還有菲律賓人,，好萊塢的一對情侶,，還有些許黑人，日本人,，韓國留學(xué)生,，和他們只是簡單的英文交流，我也深切的感受到了英語的重要性,。和外國人在一起,，你會深切的感受到我們平時在學(xué)校里的發(fā)音,，太不標準了！和外國人的交流讓我下定決心：一定要學(xué)好英語,！他們的友好真的讓我很敬佩,，很值得我去學(xué)習(xí)。

大學(xué)是一個教育我,，培育我,，磨練我的圣地。我為我能在此生活而倍感榮幸,。能將學(xué)校里德知識聯(lián)系與社會，社會是一個很好的鍛煉基地,，實踐是學(xué)生接觸社會,，了解社會，運用所學(xué)知識實踐自我的途徑,。社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層,，了解基層的機會。

艱辛知人生,，實踐長才干,。通過開展豐富多彩的社會實踐活動，使我逐步了解了社會,，開闊了視野,。增長了才干，并在社會實踐活動中認清了自己的位置,。發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,，增強了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力,。作為一名大學(xué)生，即將走上社會,，更應(yīng)該提早走上社會,，認識社會，適應(yīng)社會,。

走出校園,，踏上社會。我們書寫了一份滿意的答卷,。雖然,，這次的社會實踐只是一些很簡單的工作。對于我們這樣的在校大學(xué)生,，每個人都是可以做的,。但在現(xiàn)實生活中,，有很多具體的問題需要我們?nèi)ッ鎸Γ枰覀內(nèi)ヌ幚?。這些問題,，其實也就是我們生活中常常遇到的問題。只是,，以前在學(xué)校,，這些問題有父母，有老師去幫我們處理,。通過這次的社會實踐,，我知道了：在現(xiàn)實生活中我們要做的事情，不僅僅是我們能不能做這份工作,，更是我們能不能用自己的一份熱忱的心來面對這份工作,。

在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇到，從不輕言放棄的品格,。人要實現(xiàn)自身的價值一定要有頑強堅持的性格,，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài),。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,，什么困難，你都可以克服,，即使遇到失敗那也是短暫的,，你完全可以吸收經(jīng)驗教訓(xùn)，再次站起來,。

孟子曰：“天將降大任于斯人也,，必先苦其心志，勞其筋骨,，餓其體膚,。所以我想這種經(jīng)歷正是我的財富，在以后的人生路上會一直受益,。

今年寒假,，是我上大學(xué)以來的第一個寒假，我進行了人生中的第一份工作,，對我來說,，有開心也有痛苦。不過忙碌的日子里更能讓人體會到求知的快樂,！雖然這一個月的工作讓我覺得很辛苦,，但自己的能力鍛煉了很多。并且學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西,。通過一個月的實踐,，使我有了些關(guān)于社會基層的心得體會,。這次的社會實踐讓我明白了很多做人與處世的道理。我想它將終身受用,，是我一生中最寶貴的財富,。

導(dǎo)購實踐報告篇九

當(dāng)導(dǎo)購員實習(xí)期間讓我深深的體會到團隊協(xié)作的重要性，一個人的力量十分有限,，就因為凝聚和團結(jié)了所有員工的力量,，才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績。

服裝導(dǎo)購員的實習(xí)業(yè)務(wù)流程：

專賣店流程：營業(yè)前準備——換工作服,，佩帶工牌,，檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會——營業(yè)開始——準備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——賬目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——環(huán)境清場。

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,，只是銷售的產(chǎn)品不同而已,，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后，如何讓自己的銷售技巧提高,。我覺得在2次的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：

1、精神狀態(tài)的準備,。2,、身體的準備。3,、專業(yè)知識的準備,。4、對顧客的準備,。

當(dāng)導(dǎo)購員實習(xí)期間讓我深深的體會到團隊協(xié)作的重要性,，一個人的力量十分有限，就因為凝聚和團結(jié)了所有員工的力量,，才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績,。磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉,。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,，學(xué)會了和善待人，也學(xué)會了時刻勉勵自己,，使自己始終保持自強不息的良好心態(tài),！這也讓我明白了許多事情，了解到生存的艱辛,，工作的辛苦,，端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài)，也明白了社會的復(fù)雜和多樣性,。為了能更加了解社會,，適應(yīng)社會,，融入社會，我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識,，在實踐中合理的將其運用,，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力,，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地,。

此時此刻；即將面臨畢業(yè),，最深切的感受就是,，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作,，認真細致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ),。（后面的你想寫就寫，沒時間就把前面的寫完）

導(dǎo)購員的職責(zé)：

把商品賣出去是導(dǎo)購員的天然職責(zé),，但成就一個好的導(dǎo)購員決不只是把商品賣出去這么簡單,。銷售既然是涉及到買賣雙方的事，因此,，站在顧客與企業(yè)的角度,，導(dǎo)購員的職責(zé)包括以下方面。

站在顧客的角度,，導(dǎo)購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇,。因此，導(dǎo)購員的工作職責(zé)包括兩個方面：為顧客提供服務(wù),；幫助顧客在購買商品時作出最佳的選擇,。

一是為顧客提供服務(wù)。由于顧客能在多個品牌中挑選到他們需要的商品,，所以導(dǎo)購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了,。

二是幫助顧客作出最佳的選擇。顧客不是專家,，對商品的優(yōu)點,、利益并不了解，并且顧客面對眾多商品,，不知道哪一個商品最適合自己,。導(dǎo)購員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上，使顧客相信購買某種商品能使他獲得最大的利益,。導(dǎo)購員是顧客購買商品的導(dǎo)師,、顧問、參謀,。顧客能否買到合適的商品,，很大程度上取決于導(dǎo)購員,。

導(dǎo)購員如何幫助顧客呢？

導(dǎo)購實踐報告篇十

(3)向顧客介紹商品的特點;,。

(4)向顧客說明買到此種(暑假飯店打工社會實踐報告)商品后將會給他帶來的利益;,。

(5)回答顧客對商品提出的疑問;。

(6)說服顧客下決心購買此商品;,。

(7)向顧客推薦別的商品和服務(wù)項目;,。

(8)讓顧客相信購買此種商品是一個明智的選擇。

作為一個導(dǎo)購員在銷售商品時要想著顧客,，想著顧客的需要,，想著顧客的利益，而不是單純地推銷商品,。不要“為賣出商品而銷售”,，而要“為服務(wù)顧客而銷售”。

為期xxx的實習(xí)結(jié)束了,，我在這一周的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識?，F(xiàn)在我就對這一周的實踐活動做一個工作小結(jié)。

實踐,，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地,。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合,。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過實踐可以學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同,，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐,。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展下,，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,，還要不斷從生活中,，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已,，才能在競爭中突出自已,，表現(xiàn)自已,。

服務(wù)水平才有更大的提升，更能利于培養(yǎng)團隊精神,。真正尊重顧客,。要有積極的工作態(tài)度，商品整齊,，擺放合理,，有商品標價單。明碼實價,。和顧客建立情感聯(lián)系,。給顧客接近，喜歡和信任的感覺,。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼,，微笑，目光接觸,。主動與顧客打招呼,。導(dǎo)購員也應(yīng)注意：a.顧客的表情和反應(yīng)，察言觀色,。b.提問要謹慎,，切忌涉及到個人隱私。c.與顧客交流的距離,，不宜過近也不宜過遠,。

實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會,、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對生活一種檢驗,，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識,，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),，也是我們走向工作崗位的第一步。

通過這幾天的實習(xí),，做到了鍛煉和提高自己,，尤其開拓自己的眼界，了解一個不曾了解的環(huán)境,，這讓我受益匪淺,。與此同時，也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標,，也許我,，一個不諳世事、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離，這更激勵我要不斷地學(xué)習(xí),，鍛煉自己!

導(dǎo)購實踐報告篇十一

總結(jié),。

出來有以下幾點：

來到店里后常聽前輩說現(xiàn)在工作了才知道：上學(xué)期間是美好的。我雖沒經(jīng)歷很多,，但通過這次實踐我也體會到了工作的艱辛,。

由于我的工作是向顧客推薦衣服，從早上10點到晚上10點,，除了有一個小時的吃飯休息時間,，其余的都是行走在賣區(qū)里，同時還要不停的講話,，況且在賣區(qū)里,，人聲嘈雜,，我們必須大聲說話才可以讓顧客聽見,，這使得我們嗓子難受，喉嚨沙啞,。剛開始的幾天里我的腳是腫的,，嗓子是啞的，再加上有壓力的超負荷工作量使我越來越感到艱辛,，到了第八天我真的都不想做下去了,，盡管工作曾經(jīng)接竣事,。同時也越來越理解父母的辛勞，原來任何一個工作都是辛苦的,。

你能否對一個陌生人微笑并主動上前打招呼?在以前的學(xué)習(xí)生活中沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽,，事半功倍,。別人給你的意見,，你要聽取,、耐心、虛心地接受,，在社會上要善于與別人溝通,。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。我從事的工作,，靠的就是我們樸拙的微笑,。面對顧客，即使我們的身體再疲憊,，也要強打笑貌的工作。用強打笑貌來形容是有道理的,，對于一個陌生人,，面無表情的人，學(xué)會微笑,，可以在最短的時間里拉近你們的距離,，讓他人有一種愿意親近的感覺,，顧客一旦接受你這個人之后，接受你的觀點就會變得容易很多!更重要的是,，學(xué)會微笑,，同時也讓我的性格變得開朗，更方便的和他人進行交往和溝通,。

推銷衣服是一項需要勇氣和本領(lǐng)的工作,，成功的推銷衣服更需要專業(yè)的本領(lǐng)。

在推銷的過程中,，勇氣是非常重要的,。很多時候，面對冷面孔的斷然回絕之后,，我們都沒勇氣在繼續(xù)下去了;面對形形色色的顧客,，他們有的步履匆匆的走出，有的閑情奕奕的逛著,，有的面無表情的讓人生畏,，有的則是和藹可親近人。,。,。。,。,。。,。我們應(yīng)該怎樣走上前進行推銷衣服呢?這就需要我們具有很大的勇氣和屢敗屢試的精神,。在這個過程中，我們也慢慢學(xué)著堅強,，學(xué)會長大,。

大膽的面對各種各樣的人，并努力的和對方保持一致,，從而推出讓他們滿意的衣服,，同時也是成功的學(xué)會了與人相處。其實,，在很多時候我們是本身打敗了自己,。在沒經(jīng)驗之前我們根據(jù)自己的主觀思想給對方下了判定：是不可親近的'人。一定水平上,，這是畏難而退的表現(xiàn),。只要你敢去接近，你就會發(fā)現(xiàn)很多人都是很隨和,，很通情達理的,，他們都是和我們一樣：平凡而又善良的,。

本領(lǐng)也是一個很重要的方面。如何跟顧客溝通,，如何挑選他們認同的衣服，如何說服試衣服等等都是很具本領(lǐng)的問題,。但隨著時間的積累,，經(jīng)驗的增長，逐步找到了方法,。比如給皮膚白的顧客介紹亮色的衣服,，給豐腴的顧客介紹顯腰俏的衣服，給膚質(zhì)不太好的介紹暖色的衣服,。

服裝店銷售永遠做未來,，今天把衣服賣出去并不是店的最終目的，服裝店最終目的應(yīng)該是把衣服及顧客對我們的信任一起賣出去,，讓顧客成為長期支持者,，形成自己的老顧客群，并且利用老顧客的轉(zhuǎn)介紹給店里帶來更多的新顧客,，可以這么說,，老顧客在門店購買中占的比例直接反映該店鋪的競爭水平!這些都是在這短暫的暑假實踐中學(xué)會的知識，我想這是書本上學(xué)不到的,，它也將成為我人生經(jīng)歷中的寶貴財富,。

實踐的日子，有喜有憂,，有歡樂,，也有苦累，也許這就是實踐生活的全部吧!暑假雖然只有短短的一個月,，但是在這段時間里,，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志力,，同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗,。這些經(jīng)驗無非就是我們所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻,，它們的作用就顯現(xiàn)出來,。我們除了學(xué)習(xí)書本知識，還需要參加社會實踐,。通過參加一些實踐性活動鞏固所學(xué)的理論,，增長一些書本上學(xué)不到的知識以及知識轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗的和鍛煉的本領(lǐng)。

在這次暑假的時間生活中,，我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,?；蛞媪级啵@對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā),。這次的打工是一個終點,，也是一個起點。我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,，慢慢走向成熟,。

導(dǎo)購實踐報告篇十二

為期xxx的實習(xí)結(jié)束了，我在這一周的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識?，F(xiàn)在我就對這一周的實踐活動做一個工作小結(jié),。

實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,，運用到客觀實際中去,，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,，那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過實踐可以學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,，接觸的人與事不同,，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),，從學(xué)習(xí)中實踐,。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展下，對于人才的要求就會越來越高,，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識,，不斷地從各方面武裝自已,，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已,。

服務(wù)水平才有更大的提升,，更能利于培養(yǎng)團隊精神。真正尊重顧客,。要有積極的工作態(tài)度,，商品整齊，擺放合理，有商品標價單,。明碼實價,。和顧客建立情感聯(lián)系。給顧客接近,，喜歡和信任的感覺,。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼，微笑,，目光接觸,。主動與顧客打招呼。導(dǎo)購員也應(yīng)注意：a.顧客的表情和反應(yīng),，察言觀色。b.提問要謹慎,，切忌涉及到個人隱私,。c.與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠,。

實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識,；實習(xí)又是對生活一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,，又增長了見識,，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步,。

通過這幾天的實習(xí),，做到了鍛煉和提高自己，尤其開拓自己的眼界,，了解一個不曾了解的環(huán)境,，這讓我受益匪淺。與此同時,，也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標,，也許我，一個不諳世事,、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離,，這更激勵我要不斷地學(xué)習(xí)，鍛煉自己,！

5篇在現(xiàn)實生活中,，需要使用報告的情況越來越多，要注意報告在寫作時具有一定的格式,。那么,，報告到底怎么寫才合適呢,？以下是小編幫大家整理的，......

導(dǎo)購實踐報告篇十三

隨著服裝業(yè)的激烈競爭和服裝零售業(yè)的發(fā)展,，從事服裝導(dǎo)購的人員越來越多,，很多大學(xué)畢業(yè)生也把服裝導(dǎo)購作為自己實習(xí)的崗位,，那么,，服裝導(dǎo)購員怎樣寫,？下文就說了一個服裝導(dǎo)購員實習(xí)報告范本,，可供參考,！

為期四周的實習(xí)結(jié)束了,，雖然實習(xí)的時刻不是很長,，但在這段時刻中我學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的知識,，也第一次親身貼近了社會,，豐富了自己的社會經(jīng)驗,，對我即將踏進社會工作有很大的幫忙。

四周中我一向在一家班尼路專賣店做導(dǎo)購員,。導(dǎo)購顧名思義就是引導(dǎo)顧客來購買你的商品,，也就是售貨員。做導(dǎo)購看起來很簡單,，其實它也有許多事情要做,。在班尼路專賣店，工作時刻是每一天7個小時,，星期六,，星期天是12個小時。每一天8點30到店里,，去了的第一件是就是打掃衛(wèi)生,，衛(wèi)生務(wù)必得做到仔細、認真,，務(wù)必得干凈,，九點務(wù)必打掃完,。然后領(lǐng)班就帶領(lǐng)大家開一個小會，時刻是15分鐘,，主要是說一下這天的工作資料，計劃，務(wù)必得完成的銷售目標，各位導(dǎo)購還得定下自己的銷售目標，在完成了銷售的目標后可能能夠提前下班。這就讓我們有一種職責(zé)，在貨場上我們得熱情的招待顧客，盡量不好和顧客發(fā)生不愉快的事情，盡量促成交易,，在貨場上我們務(wù)必得整理好貨品,，保證貨品的整齊有序。在快要下班時我們得清點貨場上的貨品，然后由領(lǐng)班進行收尾工作,，給我們做這天的。

在四周的實習(xí)中我認識到要做一名好的導(dǎo)購務(wù)必得具備必須的條件：穿著務(wù)必得整齊、干凈,，招待顧客務(wù)必得彬彬有禮、大方,、熱情,，工作起來要有干勁，不能以貌取人,，但也得看準顧客,，我們得讓顧客高高興興的進來買了商品覺的是物有所值或者是物超所值的,。導(dǎo)購員的形象的好與壞將會直接的影響到公司的形象，顧客樂意的到你那里來買東西很定是看重了貨品的質(zhì)量和你的服務(wù),。做為導(dǎo)購雖然只是公司最底層的員工,，但我們也得發(fā)奮去做好，只有把小事都做好了,，才會有更好的`機會等著我們,。

透過這次實習(xí)工作，讓我認識到在今后的工作中務(wù)必得踏實很干,，不能想當(dāng)然,，吃苦的精神還是務(wù)必得有的，對待自己的工作不論是大是小,，都務(wù)必認真,、仔細的去做好了，對自己認為很難的事情務(wù)必得有信心,，有激情,，在工作中還得不斷的充實自己，不斷的學(xué)習(xí),，處理好和同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)聯(lián)，只有這樣才能使自己在工作中不斷的向前發(fā)展,。

導(dǎo)購實踐報告篇十四

又是新的一年過去了,，我們迎來了20xx年-羊年。中國人過年的購買力是任何一個商場打折,，任何一個長假節(jié)日所遠遠不能比的,。在年貨的準備上面中國人往往是很大方的，而隨著經(jīng)濟的發(fā)展,，女士的小裝飾品和化妝品的購買力也提高了很多,。在放寒假的這段時間里我在鹽城市華健物流所屬的超級女聲飾品店里面做了14天的導(dǎo)購。在這七天的時間里,，我見證了人們在新年里面的換了的心情,，迎接新年到來的幸福、喜悅以及忙碌,。

在要接近過年的那幾天,，突然來了一場大雪，溫度驟降,，但是寒冷的天氣并沒有阻擋人們對過年的熱情,。在我們這件小小的飾品店里面，人來人往的熱鬧中,，我們店里面的六七個導(dǎo)購和老板忙的焦頭爛額,。

2月9日我開始在超級女聲的飾品店里工作,，雖然這只是一家小小的飾品店，但是里面各種各樣的漂亮的飾品將兩件小小的屋子擺放的玲瑯滿目,，供人們選購,。

早上七點我們開始營業(yè)，人們開始陸陸續(xù)續(xù)的進來選購東西,。春節(jié)作為中國人團員的大日子,，每個人都希望自己衣著鮮亮的和家人團聚，所以近來挑選小飾品的人很多,，自己帶的,、送人的各種各樣都有。在過年前幾乎所有人都認為這是一個暖冬,，不需要穿的太多,，但是過年前的急劇下降的氣溫給了所有人一個大大的驚喜。因此保暖的手套帽子,、圍巾,、還有最近才出來的暖貼是被選購的重點的對象，也因為這樣,，我們店里面的這類東西斷了好幾次貨,。春節(jié)健康是很重要的，這些小東西可以讓人們健康與美麗同步,。

13號那天,，天氣好轉(zhuǎn)，由于太忙我在這一天在收銀臺幫客人包裝物品,，老板負責(zé)收錢,，剩下的導(dǎo)購在店里面分散開來。整個店被人堵的水泄不通,。這樣的忙碌一直延續(xù)到大年三十的前一天和大年三十晚上,。

女生是我們飾品店的主要購買力量?；瘖y品和小飾品更是她們的最愛,，在我當(dāng)導(dǎo)購的幾天里面,，所看到的消費者幾乎都是女生,，其中以20歲左右的女生居多，當(dāng)然也包括那些追逐時尚的媽媽們,。在過年這個大眾同樂的假日里,，所有人都希望自己是最美麗的一個，在我們店里的化妝品柜子那里擠滿了人,。當(dāng)然我也在那里面,，但是是做導(dǎo)購,。我們不僅要幫客人挑選出最合適滿意的商品也要防止有一些不法分子偷竊東西的行為。在這樣一個人擠人的店里面,，這對我們而言是一項十分”艱巨”的任務(wù),。

幾天的工作下來，由于客人較多,，我們導(dǎo)購和收銀臺之間不能夠方便的交流,，我們所有人的嗓子都啞了，而且不能夠及時的喝水,，還幾個人的嗓子都痛的發(fā)炎了,，整天扯著嗓子叫來叫去雖然很辛苦，但是看到我們所得到的勞動成果,，我們還是十分振奮的,。

2月18日是春節(jié)，老板放了我一天的假,。到了19號,，由于我們這里天氣寒冷和下雪的緣故，客流量有所減少,，我們的工作也相對的輕松了不少,。2月20日和21日，天氣好轉(zhuǎn),，人們過年外出拜年也慢慢結(jié)束,，客流量開始回升。我們從早上7點開始工作到晚上9：30結(jié)束我們充實而繁忙的一天,。2月22號晚上我結(jié)束了在超級女聲工作的最后一天,。

在飾品店社會實踐的這段時間里，雖然我只是一名小小的導(dǎo)購,，我學(xué)到了很多的東西,。在應(yīng)對客人的各種問題，我學(xué)會了忍讓,，長時間超負荷的工作讓我變得更加吃苦耐勞,。在最后，十分感謝華健物流超級女聲飾品店給了我這個機會鍛煉我自己,，讓我再以后的人生道路上更加有信心,。

導(dǎo)購實踐報告篇十五

在我們平凡的日常里，需要使用報告的情況越來越多,，不同種類的報告具有不同的用途,。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編幫大家整理的服裝店導(dǎo)購員實踐報告,，歡迎大家分享,。

記得第一天上班,，出于對初次工作的羞澀，總覺得無所適從,，當(dāng)看到其他的同事忙得不亦樂乎的時候,，自己卻幫不上什么忙，真的恨不得找個地洞鉆進去心中無數(shù)次給自己打氣說,，有什么好怕的呢,，但自己始終放不開，只好在門口招呼客人,，以前逛街的時候,，無數(shù)次經(jīng)過專賣店，從來沒注意那些站在門口的店員們是如何做好她們的工作的,，可如今自己站在這個崗位上,，親身體會工作的滋味，后悔自己的當(dāng)初,，幸運的是,，同事們對我挺照顧的，店長是一個充滿活力的小伙子,，他給我講解了許多招呼顧客的辦法,，有什么應(yīng)付不了的，他總是和我配合,，把工作做好,，還有小貝她們，詳細地給我介紹了各種款式適合哪些人穿等等,。中間我學(xué)到了許多經(jīng)驗,，譬如要有耐性，要學(xué)會隨機應(yīng)變,，顧客是我們的上帝,，順隨他們的脾氣，像還價等不合理要求要婉言拒絕,，作為一個小店員還要勤快,，要始終面帶微笑等等。其實作為一個護理人員也需要有這樣的素質(zhì),。

雖然我只是大一,，但離真正參加工作也不遠了，從我進大學(xué)以后,，覺得時間過得真快,，恐怕自己還趁早學(xué)就再也沒有機會了，我的很多的同學(xué)有的已經(jīng)踏入社會,，有的結(jié)婚生子,，有的還在復(fù)讀，苦苦的熬,。我深感到,，我進入大學(xué)并不是人生的終點，只有多吃苦,，才知道生活的艱辛,，不易。雖然只是兩個星期的短短的時間,，我卻覺得像經(jīng)歷數(shù)年,，自己長大了許多。

店里各式各樣式顧客,，有有錢的,，穿得很氣派，也有一些貧寒的,，進來看看,。看到心儀的衣服,，卻苦于囊中羞澀,，專賣店里的衣服一般價格不菲，像一般的人很難接受,，但還是經(jīng)?？吹揭恍┐┲啒愕母改笌е⒆觼碣I件新衣過年。曾看到一位貧窮的母親在門前徘徊半天,，在特賣的.衣服堆中翻出一件處理的童裝牛仔上衣欣喜的付了錢,，只為上面也有oniy的品牌,，看了很讓人心酸。

店里的的士高音樂很大,，年前的生意也特別好，整天送往迎來,，推銷自己的產(chǎn)品,，口才，待客態(tài)度,，還有熱情的招呼都讓顧客享受到了專賣店里專業(yè)的服務(wù),。店長曾經(jīng)說,，專賣店里不只是專門賣衣服,，顧客來這是花錢買服務(wù),，買我們的信譽,。我銘記在心,，看到許多回頭客最終在我們手中買走我們品牌的衣服時,，心中的無限的欣喜,，驕傲,，成功的喜悅難以言表，我很慶幸自己選擇了一個好的鍛煉空間,，謝謝店長他們給了我這個機會讓我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西,，謝謝！

社會實踐的時間并不長,，可它使我認識到：人的一生中,，校園并不是永遠的學(xué)校，真正的學(xué)校只有一個,，那就是社會,。一周的實踐一晃而過,，卻讓我從中悟到了很多東西，而這些東西也將讓我終身受用,。社會實踐加深了我與社會各階層人的情感,，拉近了我與社會的距離,，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干,，進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命,。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到體現(xiàn),，為將來打下堅實基礎(chǔ),。我會不斷實踐，在實踐中鍛煉,，在實踐中得真知,。在今后的學(xué)習(xí)生活中會更加努力，端正思想,，明確方向,，在不斷完善中求發(fā)展。

導(dǎo)購實踐報告篇十六

為期xxx的實習(xí)結(jié)束了,，我在這一周的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識?，F(xiàn)在我就對這一周的實踐活動做一個工作小結(jié),。

實踐,，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去,，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地,。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零,。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合,。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過實踐可以學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西,。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同,，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,。

要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐,。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展下,，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,，還要不斷從生活中,，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已,，才能在競爭中突出自已,，表現(xiàn)自已。

蜘蛛王鞋店面推行“百分百顧客滿意服務(wù)”活動,。在終端賣場中推廣健康,，休閑,，回歸自然，綠色環(huán)保的空間和服務(wù)理念,。這個活動很重視陳列：從匹配的產(chǎn)品,，店堂的裝潢，道具的配置,，光線的顏色,，再到店堂產(chǎn)品的搭配，音樂氣氛的營造,，優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，到位的信息反饋系統(tǒng)，店堂里大家的氣氛非?；钴S,，鞋也比其他店齊全，款式新穎,。但是這一活動并沒有拉動銷售額的增長,，還是處于銷售難的困惑中......

恰好是淡季，生意更冷淡,。所以在日子較空閑,，我充分利用了空閑的時間學(xué)會了收銀和倉管，能夠熟練操作收銀的兩個電腦系統(tǒng),，填寫《營運概況日報表》,。比如：收銀員每天必須打電話回訪，做歷史性消費記錄;導(dǎo)購要求必須做客戶記錄,，認真填寫客戶資料卡,，利于發(fā)展vip客戶;倉管每天要作明細3本賬目，每天值日生記錄ma7異動比(指最近7天內(nèi)平均每天的銷售業(yè)績和當(dāng)天的銷售業(yè)績之比)分析,，通過對ma7異動比的分析可以看出周一至周五的ma7異動比明顯地低于周末假日,。

在蜘蛛王店組長給了我充分鍛煉的機會，讓我每天獨自一個人負責(zé)一塊的點數(shù)與作帳,。到后來,，每個區(qū)域很多件貨品，還有經(jīng)常性的調(diào)貨,、補貨,、退倉，這給作帳增加了難度,，我也能夠做到準確完成,。店里每天都在更換陳列。經(jīng)過一段時間的鍛煉,，我也能夠獨自為顧客介紹產(chǎn)品,。這里的店員都很年輕,，大家相處得比較融洽，在銷售淡季時,，向有經(jīng)驗的導(dǎo)購學(xué)習(xí)知識來充實自己,。在得到公司允許后，每天可以在店里開設(shè)臨時學(xué)習(xí)班培訓(xùn)課程及早班軍訓(xùn),，提高了導(dǎo)購素質(zhì)也振奮了員工的工作熱情,。

還從一些賣鞋的小事中可以看出，只要能真誠地貼心地對待顧客,，為顧客著想,，就是一種快樂。在店里也遇到很多外國顧客,，我用甜美的笑容和熱誠的服務(wù)來迎接他們,，他們都會伸出大拇指對我說，“very good!”這些都是對我工作的肯定,，我為此感到自豪!五個月的店堂生活,，讓我學(xué)到了很多東西，充實了自己,。但是我發(fā)現(xiàn)最優(yōu)秀的專賣店都具有5個最基本的堅實支柱,，在5個環(huán)環(huán)相扣的領(lǐng)域里為顧客創(chuàng)造了價值。 提供解決方案,。比如，作為店長,，只是保證銷售的服裝質(zhì)量良好是不夠的,。

你必須雇傭能夠幫助顧客找到合身，態(tài)度良好的銷售人員,，他們需具備豐富的專業(yè)知識,，并提供專業(yè)知識;如雇傭?qū)I(yè)的人員隨時候命，為顧客提供送貨服務(wù),，并且樂于接受特殊的訂單,。當(dāng)然，必須讓導(dǎo)購?fù)ㄟ^每期的培訓(xùn);確定培訓(xùn)目標,。

如,，a.服務(wù)技能培訓(xùn)。b.商品知識與管理培訓(xùn),。c.店務(wù)作業(yè)技能培訓(xùn),。d.思想觀念培訓(xùn)。這樣,，導(dǎo)購綜合素質(zhì)才有提高,，銷售業(yè)績或服務(wù)水平才有更大的提升,，更能利于培養(yǎng)團隊精神。

真正尊重顧客,。要有積極的工作態(tài)度,，商品整齊，擺放合理,，有商品標價單,。明碼實價。和顧客建立情感聯(lián)系,。給顧客接近,，喜歡和信任的感覺。熟記接近顧客的一些基本技巧：“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠的時候就可以和顧客打招呼,，微笑,，目光接觸。主動與顧客打招呼,。導(dǎo)購員也應(yīng)注意：

a.顧客的表情和反應(yīng),，察言觀色。

b.提問要謹慎,，切忌涉及到個人隱私,。

c.與顧客交流的距離，不宜過近也不宜過遠,。

實習(xí)是每一個學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習(xí)又是對生活一種檢驗,，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野,，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),，也是我們走向工作崗位的第一步,。

通過這幾天的實習(xí)，做到了鍛煉和提高自己,，尤其開拓自己的眼界,，了解一個不曾了解的環(huán)境，這讓我受益匪淺,。與此同時,，也更加明確和肯定今后學(xué)習(xí)的方向和目標，也許我,，一個不諳世事,、涉世不深的大學(xué)生離成熟還有距離，這更激勵我要不斷地學(xué)習(xí),，鍛煉自己!

導(dǎo)購實踐報告篇十七

今年暑假,，我有幸去了一次有意義的“社會實踐”活動,，在xxx市象山南路洪客隆促銷卡夫果珍?？偨Y(jié)這十天以來的工作,，我知道了在外兼職并不是一份輕松的差事，雖然每天除去吃飯時間只工作4.5個小時,，但還是讓我體會到了工作的艱辛,，賺錢的不易。以及在超市的促銷過程中發(fā)現(xiàn),，盡管賣的只是一袋食品,，還是發(fā)現(xiàn)社會的貧富差異巨大，以及人們的素質(zhì)差異,。還讓我感到超市這段期間二樓雖然在裝修,，應(yīng)該是比較混亂的，卻依然有著嚴格的管理系統(tǒng),。

現(xiàn)在從頭說起,，7月30日在同學(xué)的介紹下來到卡夫果珍公司面試促銷員，在詢問熱心門衛(wèi)大叔后知道在11樓,，于是打起精神,，坐上電梯，希望帶著好的精神面貌去面試,。剛下電梯,，門都是鎖著的，并且現(xiàn)在時間還早,，約定的時間是下午2：30,。于是決定等到約定時間前再進去。幾分鐘后,，另外3個女生從電梯出來，得知是共同面試的,。于是一起進去,，發(fā)現(xiàn)給我們面試的萬姐還沒到上班時間。于是我們4人坐在一旁的辦公桌等待萬姐,。不一會,，竟又來了好幾人。大約加起來有10個左右,。

開始面試了,，萬姐逐個讓我們進行自我介紹，包括工作經(jīng)歷以及如何進行促銷,。我在08年暑假是有過一次促銷經(jīng)歷的,，恰好是賣雀巢橙c,，與卡夫果珍是競爭對手。由于之前已有過幾次促銷經(jīng)歷,，并且得知萬姐喜歡聲音大的女生,，于是悄悄將聲音提高好幾分貝，并且自我介紹起來挺自信的,。將自己的工作經(jīng)歷說出來,，強調(diào)當(dāng)初的賣點是雀巢與kfc合作的，這樣容易招染顧客,。告訴顧客雀巢橙c在kfc也有賣的,，卻要好幾元錢一杯。而自己買來沖的經(jīng)濟實惠,，并且可以掌握濃淡,，自己沖調(diào)安全放心，以及夏天補充維生素c等常用果珍促銷手法,。并且現(xiàn)在在搞特價活動還有小禮品贈送,。其他人雖然沒做過果珍的促銷，卻也是各有特色,，有做過食品的,，有做過化妝品的。都是一些能說會道的女孩子,。

看得出來,，萬姐對我還是比較滿意的，于是讓我選了個離家較近的象南洪克隆,。再挑選了幾個女孩子,。其他人則等待8月8日王子餅干的促銷或者是未選上。期間3點半又來了幾個女生,，竟然是遲到的,。其實，遵守約定時間對于面試成功那是非常重要的,。下午經(jīng)過培訓(xùn),，7月31日去看下現(xiàn)任促銷怎么做的，經(jīng)過交接,，8月1日就能正式上崗了,。原定是工作1個月的。為何只有十天后文交代,。

接下來開始培訓(xùn)了,，萬姐讓我們準備筆和紙，她報賣點，我們記下來,。掌握了一些產(chǎn)品信息以及賣點我們開始背誦了,，“卡夫果珍魔幻世界讓孩子愛上喝水，歡迎免費品嘗卡夫果珍?，F(xiàn)在搞特價啦,，原價14.4現(xiàn)價12.9，里面是20條獨立包裝,，沖調(diào)方便,，夏天多喝果珍幫助孩子多喝水，補充維生素c,，老少皆宜,，老人家喝促進人體對鐵和鈣的吸收。并且采用最新堿糖技術(shù),，糖尿病人也可以喝現(xiàn)在還送一個價值2-3元的魔幻噴水器等等”這些就是一些基本叫賣了,。順利通過后?；氐郊覝蕚涿魈斓慕唤恿?。

由于騎車比較方便，于是31日晚上來到洪克隆,，這里最近開始裝修,。感覺超市比較混亂，找卡夫的堆頭找了一圈,，發(fā)現(xiàn)擺在角落的冰柜邊上,。由于是晚上，人還是比較多的?，F(xiàn)任的促銷員正在忙著綁禮品,。和她打過招呼后2人隨便聊了聊。發(fā)現(xiàn)竟然是同一所學(xué)校,，只不過她在繼院,。并且是即將面臨畢業(yè)的大四學(xué)姐，還是住在同一棟樓(她住4樓,，我住1樓),。他是江蘇人，今年暑假沒有回家,，與同學(xué)合租了房子在南昌打工。一個人在外一定不容易,，覺得她挺厲害也挺不容易的,。熟悉了下地理位置就能安心回家準備明天的工作了。

導(dǎo)購實踐報告篇十八

年級：大__姓名：______學(xué)號：____________。

實行單位：摩爾新世紀購物商場—服裝導(dǎo)購員,。

實踐日期：____年__月__日—____年__月__日

大學(xué)的第一個暑假我過的很充,。

其實假期打工的目的很簡單，賺錢也只是一個借口,，真正的目的是為了檢驗一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,，在實踐中增長見識,，鍛煉自己的能力，培養(yǎng)自己的堅韌不拔的性格,，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會所接受,，自己的能力能否被社會所承認。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗,，豐富大學(xué)生活,。

于是在放假后的幾天，我便和同學(xué)一起去找工作,?？墒牵鐣娴奶F(xiàn)實呢啊,，每一個都在問我們有工作經(jīng)驗沒有,，是做長期還是短期，我們處處碰壁,，當(dāng)時想找個工作就那么難嗎!于是,，自己就到處找朋友找親戚，希望能找到份工作,。后來在我姐姐的幫助下,，我在一家商場里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購員。

在我還沒有正式到商場上班之前,，就有一個長輩跟我說：“以后上班時要盡可能的多做事,，對于顧客要熱情接待，要大方不要害羞,，處理好與同事,、上級之間的關(guān)系?！痹掚m簡單,，但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過服裝導(dǎo)購員,，剛開始時也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定,。不過，在經(jīng)歷了幾天的磨練之后，我就適應(yīng)了那里的一切,，很快熟悉了自己的工作環(huán)境,。雖然一天下來，累的腰酸背痛,，可心理感覺還蠻高興的,，因為我努力工作了一天，我的付出會有回報,。

我覺得在商場上班真的太辛苦了啊,，雖然是上半天休息半天，但上班必須站著不能坐著,，有太多的規(guī)矩呢,，動不動就是罰款的。

在商場上班每天必須做兩件事：第一,、每天早上必須做早操,，說是要鍛煉我們的身體，不做好就要罰款,。第二,、每天早上要開早會，班長要講這幾天的考勤和工作要求,。

在摩爾新世紀購物商場上班,，每一個員工必須牢記商場的理念：“厚德誠信，全心投入,。團隊力量,，客戶價值?！蹦柹虉鲞@樣的經(jīng)營理念使其贏得了很多顧客的好評,。也讓我知道作為一名商場工作人員，要積極地做好自己的工作,，對于顧客要有耐心要親切友善,，要樹立良好的企業(yè)形象;而作為一名顧客，要尊重工作人員,。

在還沒有到商場上班時,，自己也逛過商場，當(dāng)時從沒想過自己會在商場上班,，覺得在商場上班肯定很好,，又干凈，冬暖夏涼的,。但,，當(dāng)自己真的在商場上班時,，覺得自己當(dāng)初的想法太天真了，不管在好的工作都有其規(guī)矩的,。在摩爾新世紀購物商場上班我學(xué)會了許多。

一,、不能破壞商場的規(guī)矩,。俗話說：國有國法，家有家規(guī),。自然,，那么大的一個商場也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場對我們的規(guī)定就是：上班分兩班倒,，早8：30到下午3：00,，下午3：00到晚10：00的上班時間，在上班時間不準靠,、趴,、蹬柜臺貨架，不準擅自離開工作崗位,、串賣場購物,，不準和同事隨便聊天，不準抽煙和玩弄手機,，還有好大一堆的規(guī)定呢,。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對顧客的態(tài)度一定要親切,、誠懇,，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了,，才能開心的購物,。在這里顧客就是上帝，我們不能因為顧客的身價不同就把顧客分成三六九等,。在我們面前所有的顧客都是一樣的,，對待所有的顧客都要有耐心,，有愛心,。認真回答顧客對商品提出的疑問，有時自己也不明白顧客的疑問也別逞強，默默記在心里,，等著下班休息的時候再向同事、班長詢問,。

導(dǎo)購實踐報告篇十九

__年11月14日,，我進入了__的第一家__，也就是現(xiàn)在的cqo店,。進入公司從事導(dǎo)購工作已經(jīng)有5年了,，5年的時間說長不長，說短不短,，每天重復(fù)一樣的工作,，接待不一樣的顧客。在這5年的時間里,，經(jīng)過公司的培養(yǎng)及自己的努力學(xué)習(xí),，我的導(dǎo)購能力不斷的得到提升，同時公司的變化更是翻天覆地,。隨著公司的日益壯大,，流程的不斷完善,，為跟上公司發(fā)展的步伐，作為公司的一員,，提升自我的專業(yè)技能及職業(yè)素養(yǎng)是我必須要去做的事情,。

剛進入公司做導(dǎo)購時候，我并不覺得導(dǎo)購的工作有什么難度,，感覺和其他私人店面沒有什么區(qū)別,，認為只要把東西賣出去就行了，那時的我初出茅廬,，什么都不懂，專業(yè)性知識對于我來說就是兩個字“陌生”,，以致當(dāng)時的我從來不會主動向顧客介紹內(nèi)衣,，只有顧客詢問才會進行推薦，可當(dāng)顧客詢問到專業(yè)性的問題時,，自己的回復(fù)也是僅憑自己對內(nèi)衣的大概了解,，由于自身專業(yè)知識的缺乏，流失了很多顧客;值得慶幸的是公司在__年試行了“31專職項目”,，cqo店成為了“31”方案的試行店,，作為內(nèi)衣部的我通過門店的考核篩選后，很榮幸的成為本店內(nèi)衣部的第一個專職導(dǎo)購,。從“31”方案推行開始,，公司下發(fā)了專業(yè)性的知識并給予了專業(yè)的培訓(xùn)，作為專職導(dǎo)購的我有機會得到了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和導(dǎo)購技能的提升,。

一開始接收這樣多的專業(yè)知識培訓(xùn)對記憶不好的我來說并不容易,，但正因為這樣讓我覺得更加要通過這些專業(yè)知識來提升自我能力，這樣才能使自己在激勵的競爭中立于不敗之地,，不然公司在進步而自己原地踏步,，早晚會被淘汰。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)以及公司的悉心培養(yǎng),，讓我成為了一名合格的內(nèi)衣專職導(dǎo)購,。從擔(dān)任專職導(dǎo)購到現(xiàn)在快2年的時間了，現(xiàn)在的我有絕對的信心用專業(yè)的知識給顧客講解內(nèi)衣的穿戴,、洗滌以及保養(yǎng),，并且讓顧客挑選到適合自己且滿意的內(nèi)衣，久而久之我也擁有了自己的老顧客,，每次到店來購買內(nèi)衣都會來找我,，在我看來，這是對我工作最好的認可,。從剛擔(dān)任專職導(dǎo)購到現(xiàn)在,，這一路走來,，更讓我堅信只有多點付出，才能多點收獲,，我從專職導(dǎo)購工作中獲得了樂趣,、自信，當(dāng)我每賣出一件內(nèi)衣時,，都會有一份成就感,，我會一直從事這份能給我?guī)砜鞓芬约俺删透械墓ぷ鳎視龅健耙源藶闃?，以此為業(yè),，以此為生”，我愿與我愛的工作共同進步,，更愿意與給我?guī)砜鞓返腳_共同成長,。

伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了忙碌又充實的__年,，轉(zhuǎn)眼__年已到,，我加入__這個大家庭已經(jīng)有一年時間，在這一年的時光里,，歲月和386所有的伙伴們見證了我的從無到有,，見證了我在__的成長，對我來說,，過去的這一年是我快樂工作的一年,，是我不斷成長的一年，是充滿美好回憶的一年,。從__年12月,，我進入了__這個大家庭，我從一名普通導(dǎo)購員逐漸成長為一名合格專職導(dǎo)購,，我很感謝有一群可愛的小伙伴和__這樣一個平臺,，幫助我快速的適應(yīng)工作并一步步走向成熟，回顧過去的一年,，一切都還歷歷在目,，仿佛還是昨天。也非常榮幸能在此分享我做專職導(dǎo)購的帶給我的收獲和感想：

(1)性格轉(zhuǎn)變,。

因為以前的工作和現(xiàn)在基本不相關(guān),，所以當(dāng)接觸到服務(wù)這個行業(yè)我完全就是一張白紙。從頭開始,，剛到三福內(nèi)衣區(qū)時我很不習(xí)慣,，我覺得貼身內(nèi)衣這些都比較私密，不知道怎么與顧客去做介紹和探討,。剛開始更不會主動去給顧客做指引,，通過帶訓(xùn)師傅以及門店管理團隊的協(xié)助,，我從開始的不知道、不主動到現(xiàn)在的我擁有了專業(yè)扎實的知識和技能,。同時也明白導(dǎo)購員的真正含義就是一定要做好引導(dǎo)顧客購買到稱心如意的商品,。專職導(dǎo)購就是要有專業(yè)的基礎(chǔ)知識和技能。

(2)有目標的做事,。

目前我們承接的單品也比較多,，如主推品、新品,、暢銷品,，到現(xiàn)在的爆款。我們每天都會承接到銷售助理下達的指標,，在指標的完成過程中我們做到相互跟蹤,、主動咨詢且達成一致的目標。不但提高了工作的效率,，也促使了我養(yǎng)成有計劃有目標的做事風(fēng)格。

(3)勿以事小而不為,。

這是去年的一次經(jīng)歷,，現(xiàn)在回想起依然記憶猶新。我記得當(dāng)時這位女顧客是需要我們家的睡衣,，我都把我們家符合她要求的睡衣都推薦了,，她就是各種挑剔，最后她卻告訴我說去我們的另一個店看看,，我當(dāng)時有些失落,。后來隔了沒多久，她又回來主動找到我說：“你還是把之前我喜歡的那款給我吧,，她們家的服務(wù)沒你們好,，我還是到你們店來買”。就這樣,，我知道熱情服務(wù)很重要,，從小事做起，一定會有不一樣的結(jié)果,。

(4)認識到團隊力量,。

內(nèi)衣專職的我和伙伴們是分款式開單的，當(dāng)我忙不過來,，每每看到伙伴們在工作上的相互配合和相互協(xié)作,，以及在有顧客需要服務(wù)時都能做到為顧客熱切的導(dǎo)購和推薦,。我由衷的感謝伙伴們的幫助和支持,。在每次商品部的買手巡店指導(dǎo)工作時她總是很親切很耐心的給我做指導(dǎo)和培訓(xùn),。正因為有她們的幫忙以及協(xié)助我才會做得更好,。

導(dǎo)購實踐報告篇二十

社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德'智、體,、美,、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。暑假社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段,。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會,。同時,，實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,，更是大學(xué)生服務(wù)社會,、回報社會的一種良好形式。多年來,，社會實踐活動已在高校蔚然成風(fēng),。

這次假期實踐我以“善用知識，增加社會經(jīng)驗,，提高實踐能力,，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動,，接觸社會,，了解社會，從社會實踐中檢驗自我,。在注重素質(zhì)教育的今天,，大學(xué)生假期社會實踐作為促進大學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進青年學(xué)生思想政治工作。

走出校園,，走出課堂,，為了走向社會，走上與實踐相結(jié)合的道路,，到社會的大課堂上去見識世面,、施展才華、增長才干,、磨練意志,，在實踐中檢驗自己。我決定今年暑假和去年寒假一樣去找一份工作,，不管工資多少,，重要的是給我一個機會去磨練自己。因為那樣我可以通過自己的努力,用辛勤和汗水換來應(yīng)得的報酬,我可以體驗只有付出才會有收獲的經(jīng)歷。這是對我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財富,。

二,、實踐內(nèi)容

通過哥哥的介紹,我成為了我們于集超市里的一名促銷員。在正式成為促銷員以前,我首先要到縣超市去培訓(xùn),。我家離培訓(xùn)地點很遠,，在培訓(xùn)的那七天里，我每天都是五點半就起床,，六點半從家里出發(fā),，騎一個多小時的電動車到縣里。還有幾天我趕上了下雨,，到那里時我的情況不亞于落湯雞,。當(dāng)時心里也很委屈，好幾次我也想過要放棄,，但是我又不甘心,，我哥拜托了一次人家，而我,，如果就這樣走了,，別人會怎么想，再說了我也不是輕易認輸?shù)娜?。憑借著這股不服輸?shù)膭蓬^我堅持了下來,。在縣里培訓(xùn)的經(jīng)驗讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷員,我要以百分百的熱情和真誠來面對每一位顧客.我工作的地點是在一家超市,離我們家不是很遠，差不多十五分鐘的路程,。憑借著我的滿腔熱情我堅信自己能做好這項工作,并會做的很出色,。 雖然有了上學(xué)期的工作經(jīng)歷我也做好了要吃苦的心理準備但是開始上班以后,我發(fā)現(xiàn),要挑戰(zhàn)一個新的領(lǐng)域確實不是那么容易,真的會感到累,并要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題,這都是對我的挑戰(zhàn),。但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會說些鼓勵我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心。還有些時候,我會從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗,他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里,。有時,理貨阿姨的一句表揚會讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵.這些言語都會讓我更加自信,更加努力的工作,工作時每一天都過得充實快樂,這也是一種幸福啊,。當(dāng)然,我也遇見過刁鉆的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力,這讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長大了不少,?！安唤?jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香,?！边@次的社會實踐使我找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。

三,、實踐結(jié)果

有人說很多事情是很難說清得失的但是我敢說暑假的這次社會實踐我收獲了很多東西,，也許在別人看來我是那么的天真，不諳世事,，但是這一個月的時間我成熟了好多,。看淡了也看清了很多事情,。一個月的實踐活動,很快的就結(jié)束了,我從一個不諳世事的黃毛丫頭成長為了一個可以和多種人打交道的大人,。我也在超市里認識了那么多可愛的人。我的表現(xiàn)不僅得到了顧客們的表揚也得到了超市領(lǐng)導(dǎo)的好評,，同事們也說我一個月的時間做的已經(jīng)很不錯了,。通過這次的社會實踐我不僅鍛煉了自己也更加理解爸爸媽媽工作的不容易,更懂得了學(xué)校讓我們參加實踐活動的目的,這對于以后要踏入工作崗位的大學(xué)新生,是一次磨練,更是一生的經(jīng)驗。

四,、實踐體會

這次實踐讓我明白了要想踏入社會,就要收起在家中的嬌氣,和生活中的小脾氣,我們要適應(yīng)每一種生活,和周圍的朋友,并不是讓別人適應(yīng)我們.這就是生活...

大學(xué)是一個小社會,，步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,，通過社會實踐的磨練,，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會,，了解社會,，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去,，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件,；才能使我們學(xué)有所用,，在實踐中成才，在服務(wù)中成長,，并有效的為社會服務(wù),，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中,，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,，堅持社會實踐與了解國情,，服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策,。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。 今年暑假雖然沒有像往年那樣玩的開心,，但我認為收獲的是過去不能比的,。感謝實踐讓我真正長大。

暑假社會實踐報告

外國語學(xué)院 09級商貿(mào)英語一班

自從走進了大學(xué),，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面,，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,，鍛煉和提高自己的能力,，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,，我開始了我這個假期的社會實踐-走進當(dāng)?shù)氐姆b店做了一名營業(yè)員。

雖然只是一份簡單的工作,，但我在這次實踐中收獲的是一段快樂而又難忘的時光, 我不僅從店主,、顧客身上學(xué)習(xí)到了很多東西,更重要的是,我在這短短的時間里,體會到通往社會之路的幾點:

第一點真誠

您可以偽裝你的面孔,但絕不可以忽視真誠的力量.真誠能最快獲得顧客的信任，并最快的速度了解到顧客的.需要，從而將自己的服裝推銷出去,。從商有從商的原則,對待客人我們即要真誠,更要遵循顧客至上的準則.你的一席微笑,一瞥眼神,都會有意無意地觸動到顧客的敏感度.與人為善,擇善而從;敬人者,人恒敬之:愛人者,人恒愛之之.我們真誠待人不僅能從心靈上獲取對方的信任,更是讓顧客發(fā)自內(nèi)心的感受到我們對他的重視.

凡事總要用發(fā)展的眼光看問題,金碑銀碑,不如顧客的口碑,更不如有口皆碑.顧客對我們的許可,那才稱得上是一筆巨大的,無以比擰的巨大的精神財富.

第二點溝通

溝通可以使很多事情變得順利;溝通可以使關(guān)系更加和諧,因此,我們便要主動的與顧客之間構(gòu)造出一座溝通的橋梁,讓我們能夠更加清晰的知道,顧客到底需要什么,又或者在言語中,我們可以推論出什么衣服才更加適合他,讓他們能夠買到稱心如意的貨物,從而另我們的商品交易能夠更加順利的進行.

其實,溝通不僅在商業(yè)上能夠另我們獲利,但對于我這為學(xué)生而言,這更是一次難得的學(xué)習(xí)機會,另我的口才與交流能力有了一次質(zhì)的飛躍,真可謂是實現(xiàn)了一次”雙贏”

第三點激情與耐心

激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花.的確,每一個顧客的思想,喜好都是不一樣的,面對各式各樣的衣服,便會不由自主的挑剔起來,這便會令你既是煩躁不安又是一份無奈,面對如此煩瑣的活兒,我們是否可以堅持下去,靠的便是那份來自心靈最深處的激情.

面對那樣的工作,務(wù)必會讓人感到身心的疲憊,但感覺是快樂的,因為我已經(jīng)把它當(dāng)成了一次學(xué)習(xí)的機會,而我更是要緊緊地抓住這次難得的機會,所以心里很是滿足,我明白,其實不管在哪個行業(yè),激情與耐心都是不可以缺少的,激情讓我們對工作充滿熱情,充滿動力,愿意為共同的目標而奮斗.

耐心則讓我們細致地對待工作,不懈怠,，不耽誤工作時間，讓我在工作的時間里,，達到更好的效果,。力求做好每個細節(jié),精益求精.激情與耐心互補足進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能作到更好.

第四點主動

事故無貴無賤,無長無少,道之所存,師之所存也,周圍所接觸到的人,只要他們有值得我們學(xué)習(xí)的地方,我們便要虛心認真的向他們學(xué)習(xí),正所謂:”事事洞明皆學(xué)問,人情練達既文章.”當(dāng)我們可以選擇的時候,一定謹記把主動權(quán)掌握在自己手中,或許我們的學(xué)習(xí)對象是會比我們的學(xué)歷低一點點,但作為工人或是顧客的他們,有時候至少回字經(jīng)驗上要比我們多得多,自然也就有他們的可取之處.

所以當(dāng)我們用該的主動去請纓,能為自己贏得更多的機會,只要是勤問,勤學(xué),勤做,就會有意想不到的收獲.在此期間,自己接觸其他人,和他們的交流機會也增多了,而正因為這樣,我在工作中也逐漸變得勇敢,雖然開始也會有所顧顧忌,怕主動請纓會招來不必要的亂子,更怕那種另類的眼神會圍繞著自己打轉(zhuǎn),但事實告訴我應(yīng)該對自己有信心,應(yīng)該有勇氣去嘗試,即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉機會,談何積累和成長而這一切,只能靠自己去爭取,等待只能讓你在沉默中滅亡.只有主動,才能為自己創(chuàng)造良機.

第五點講究條理

條理性在我們的工作中或許并不能輕易地審察出他的重要性,但在工作上,我們除了要具備良好的邏輯思維外,更重要的便是要養(yǎng)成條理性的好習(xí)慣.例如,當(dāng)我們記帳簿時,因為生意比較火暴,交易的人數(shù)又相對較多,如果記帳時不注意講究條理的話,不僅不能準確的的記錄相應(yīng)的銷售情況,而且將會導(dǎo)致日后翻查工作的不便.因此,條理性便站在了一個相當(dāng)重要的位置了。處理一項工作,如果不講究條理,一定會讓你的工作手忙腳亂,效率低下.

其實,其他工作也是一樣,講究條理能讓你事半功倍,記得曾經(jīng)在美國電視領(lǐng)域頗有成就的一個人說過,事情在有緊急性和重要性之分時,如果按條理分清主次,在逐一處理,那么你會覺得工作是那么輕松,養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣,能讓我們在工作中更加收益匪淺.

在這一段時間的實踐生活中,凡事多觀察,多留意.工作讓我學(xué)會很多,懂得了很多,雖然時間不長,但是他將為我以后的人生產(chǎn)生積極的作用,也將是我以后永久的回憶!如果說書本上的學(xué)習(xí)為我打下了理論上的基礎(chǔ),，那么社會的實踐就增強了我面對生活的勇氣和經(jīng)驗,。未來的我也會在不斷的實踐中累積更豐富的經(jīng)驗，擁有更強的戰(zhàn)斗力,。

寒假社會實踐報告

姓名：

學(xué)號：

班級：

xxx 111111111 xxx學(xué)院xx班

201x/x

社會實踐報告

.超市應(yīng)當(dāng)是結(jié)構(gòu)最簡單的企業(yè) ,，但是它的經(jīng)營管理卻是不容小視的。作為連接產(chǎn)商與消費者之間的樞紐,，它起著至關(guān)重要的作用,。超市的最主要成員就是經(jīng)營管理者與銷售人員，諸如會計,，保安等當(dāng)然也是不可或缺的部分,，但是真正主宰超市命運與發(fā)展 前景的仍然是經(jīng)營管理者與銷售人員。一個盈利叫大具有很好前景的超市必然擁有一批優(yōu)秀 的經(jīng)營管理者與銷售人員,。作為經(jīng)營管理者,，是整個超市商業(yè) 行為的核心組成，必須具備有良好的個人 素質(zhì)與經(jīng)營理念,。誠信,。古語說“與朋友交，言而有信”,，誠信是做人之根本,。要想成為一個成功的經(jīng)營者，就應(yīng)當(dāng) 做到言而有信,，行而無欺,。世界上沒有一個狡猾的人，能夠狡猾到使每一個人都不知道他是狡猾的,，你可能在某一時候欺騙所有的人,，也可能在所有的時候欺騙某一個人，但是你卻不能在所有的時候欺騙所有的人,。俗話說“得利不可再往”,，天時.地利.

人和總是處于一種動態(tài)變化之中。即使你偶爾通過不法或不道德的手段取得一次成功,，但那并不意味著第二次你還會成功,。不要懷疑,，世界上永遠沒有能夠永遠瞞住別人的謊言。如果你想你的謊言不被拆穿,，只有一種解藥,，那就是你從不說謊，永遠保持正直,。超市是一個薄利多銷的企業(yè),，需要的是留住老顧客，吸引新顧客,。顧客越多,，效益越好。如果一個超市想以次充好 ,，廉物高售,，那么這個超市離“關(guān)門大吉”應(yīng)當(dāng)是不遠了。當(dāng)超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問題時,，該向顧客道歉的及時道歉,，該賠償?shù)募皶r賠償，該退換的時退換,，做到顧客對商品和服務(wù) 滿意.放心,。

通過朋友介紹,我成為了一名導(dǎo)購員,從這天起,我的生活又多了一種經(jīng)歷,這將是對我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財富.在正式成為促銷員以前,我首先要到縣超市去培訓(xùn),培訓(xùn)的經(jīng)驗讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷員,我要以百分百的熱情和真誠來面對每一位顧客.我工作的地點是在一家超市發(fā)貨物,離我們家要兩個小時的路程,但這些困難并不能打倒我,我堅信自己能做好這項工作,并要做的出色.開始上班以后,我發(fā)現(xiàn),上班確實不是我想象中的那么容易和有趣,真的會感到累,并要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題,這都是對我的挑戰(zhàn)..但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會說些鼓勵我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心.還有的時候,我會從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗,他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里.有時,理貨阿姨的一句表揚會讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵.這些言語都會讓我更加自信,更加努力的工作,工作時每一天都會過得充實快樂,這也是一種幸福啊.當(dāng)然,我也遇見過刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力,這讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長大了不少..“不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香?！?/p>

這次的社會實踐使我找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點,。要成為一名出色的導(dǎo)購，就需要具備一些特定的基本素質(zhì)和條件,。

一,、 強烈的自信心和良好的自我形象

自信心和自我形象是一個成功的導(dǎo)購應(yīng)該具備的素質(zhì)中最重要的部分。我們內(nèi)心的想法,，就決定我們是什么樣的人,。如果內(nèi)心相信自己是個出色的導(dǎo)購，你從思想上就會一點一滴的轉(zhuǎn)化為一個優(yōu)秀的導(dǎo)購,，第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內(nèi)在的自我形象,，親切的笑容、整潔的外表等都有助于提升自我形象,。

二,、 對產(chǎn)品的十足信心

一個出色的導(dǎo)購首先應(yīng)該對自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信心，你有多喜歡和相信自己的產(chǎn)品,，決定了你在銷售過程中所傳遞的熱誠和影響。銷售過程實際是一種信心的轉(zhuǎn)移,，我們的客戶永遠不會比我們自己更相信我們的產(chǎn)品,。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)我們自己有多喜歡,、多愛我們的產(chǎn)品時，他們也會自然而然地接受和喜歡這類產(chǎn)品和服務(wù),。

三,、 高度的熱誠和服務(wù)心

成功的導(dǎo)購都非常關(guān)心自己的顧客，常常把他們當(dāng)成最好的朋友和家人,。對于進入超市的顧客,，導(dǎo)購熱情親切的把他們當(dāng)作朋友來招待，不故作專家,，不強行推銷,，欣賞顧客的優(yōu)點，提供穿著的建議,，讓顧客一邊享受真誠的服務(wù),，一邊愉快的購物。超市這種溫暖的氣氛是每一個顧客渴望體會的,，熱情誠懇的導(dǎo)購正是店鋪氣氛的營造者,。樹立起“幫助顧客選擇適合他的商品，而不是強迫他購買最貴的商品”“是否購買不是絕對的,，潛在的顧客也很重要”觀念的導(dǎo)購,，通常都能在工作中以良好的狀態(tài)面對顧客。相反,，一個待人冷淡,，做事被動的導(dǎo)購會使顧客反感，大大降低顧客購買的欲望,。

四,、 非凡的親和力

一般來講，我們對自己喜歡的人所提出的建議會比較容易接受,，也比較容易相信,，優(yōu)秀的導(dǎo)購都是具有很好親和力的，都很容易博取顧客的信賴,，也很容易讓顧客接受,、喜歡。事實上,，很多成功的銷售都是建立在友誼的基礎(chǔ)上的,，這種友誼越廣，你的業(yè)績就會越好,。那么什么樣的人是最具有親和力的呢,？通常一個熱誠、樂于助人,、關(guān)心 別人,、誠懇,、有幽默感的人具有很好的親和力，很值得人信賴,。人是自己的一面鏡子,，你越喜歡自己，你就會越喜歡別人,，而越喜歡對方,，對方也越容易和你建立起良好的友誼基礎(chǔ)，自然而然的愿意購買你的產(chǎn)品,。

五,、 豐富的專業(yè)知識和銷售能力

對產(chǎn)品具有豐富的專業(yè)知識，是一個優(yōu)秀的導(dǎo)購必備的基本條件,。一個連自己所賣的商品都不了解的人,，如何將他的產(chǎn)品賣給顧客呢？作為一個優(yōu)秀的導(dǎo)購,，不僅對自己銷售商品質(zhì)量,，功能，效用等了如指掌外,，還要對商品的文化,、歷史、風(fēng)格定位等內(nèi)在的知識非常熟悉,，只有這樣,，導(dǎo)購在接待顧客時，才能清楚的分析和說服顧客,。除了對產(chǎn)品知識的了解外,，一個優(yōu)秀的導(dǎo)購還要具備良好的銷售能力和技巧，這需要通過不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。

幾天的實踐活動,很快的就結(jié)束了,這仿佛讓我一下子長成了大人,我更加理解了爸爸媽媽工作的不容易,也懂得了學(xué)校讓我們參加實踐活動的目的,這對于以后要踏入工作崗位的大學(xué)新生,是一次磨練,更是一生的經(jīng)驗.這次實踐讓我明白了要想踏入社會,就要收起在家中的嬌氣,和生活中的小脾氣,我們要適應(yīng)每一種生活,和周圍的朋友,并不是讓別人適應(yīng)我們.這就是生活...

利用假期參加有意義的社會實踐活動,，接觸社會，了解社會,，從社會實踐中檢驗自我,。在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生假期社會實踐作為促進大學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改進青年學(xué)生思想政治工作,，引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措,，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,，一直來深受學(xué)校的高度重視,。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德'智、體、美,、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑,。寒假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段,。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會,。同時,，實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑,，更是大學(xué)生服務(wù)社會,、回報社會的一種良好形式。多年來,，社會實踐活動已在高校蔚然成風(fēng),。

大學(xué)是一個小社會，步入大學(xué)就等于步入半個社會,。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富,。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會,，服務(wù)于社會,，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,，為今后走出校門,，踏進社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用,，在實踐中成才,，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù),，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值,。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，不斷拓展社會實踐活動范圍,，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情,，服務(wù)社會相結(jié)合,，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富,。